compaa Fuer zas sociales.- se definen la cultura, los v alores y de estilo de v ida de los compradores. Factores polticos y legales.- son las normas y ley es que cada de industria debe cumplir. Ambiente natural.- depende de fenmenos naturales y climticosque afectan desenv olv imiento de la industria Condiciones econmicas.- afectan las empresas en: crecimiento econmico, inflacin, intereses, dficit o superv it, desempleo, tasas de ahorro. Opor tunidades atr activas para el cr ecimiento Dependen de la condiciones geogrficas: locales, nacionales o globales y como v ari su serv icio. Las fuer zas competitivas que enfrentan las companias endedor es r ivales.- v endedores que pelean una batalla por obtener la may or cantidad de compradores.Afecta n: !uevos par ticipantes en la industria.- son empresas que inician y desean obtener un lugar dentro del mercado. onsecuencias: Fuerte !a demanda es ba"o y los v endedores tienen inv entario. !os cambios de marca son ba"os uando la empresas tienen altos costos fi"os uando v endeores tienen intereses personales. "#bil uando la demanda crece #l cambio de marca es alto para el comprador uando los costos fi"os son ba"os uando los intereses, ob"etiv os son comunes dentro de la industria. $ayores $o se pueden oponer al ingreso de los recin llegados !as barreras de entrada peque%as uando las empresas e&istentes ingresan en en nuev as geograf'as de mercado uando los recien llegados pueden cubrir la demanda de los compradores. $enor es (randes barreras de entrada. !as v enta"as en e&periencia de costos son ba"os !ealtad del cliente a una marca #fectos de red cuando el consumo de producto en masiv o. )ay como oponerce al recien llegado. Competencia de productos sustitutos.- cuando otras empresas se incluy en en el mercado con sustitutos de los productos dentro de la industria. ompetencias: *ay ores !os sustitutos son buenos. uando tienen precios atractiv os +ienen caracter'sticas y desempe%o comparable. , uertes uando los productos son escasos. !os serv icios son diferenciados. uando los productos ofertados importantes en la produccin ambio de marca muy costosos. $o hay sustituidos de los productos. Dbiles Disponibilidad de suministros. - arios prov eedores .uenos sustitutos ambio de marca es ba"o. /ndustrias integrarse hacia atrs. Dbiles !os costos de cambio de marcas son altos !os productos son diferenciados ompradores ms en relacin con v endedores. /nformacin de productos escasa ompradores no sensibles al precio 0osicin solida de los riv ales en el mercado y ubicacion de grupo estrategicos. 0osicin de las empresa trav s de mapas de grupos estratgicos. 1ue se puede aprender de los mapas de grupos estratgicos !a ubicacin de grupos estratgicos es una tcnica para e&hibir las posiciones competitiv as. /dentificar las caracter'sticas competitiv as que distinguen. /dentificar los tama%os proporcionales. 1uienes son riv ales cercanos y cuales son le"anos. 0osiciones en el mapa no son igualmente atractiv as. A ctuar con inteligencia competitiv a para anticipar los mov imientos estratgicos de los competidores. #strategias que producen buenos resultados .atallan en formas para contar con una buena estrategia. (anar participacin de mercado. alifican como l'deres de la industria 2educir precios, agregar nuev os modelos y estilos, ampliar su red de distribuidores ,acilidad de entrar en nuev os mercados geogrficos Ampliar sus ofertas de productos +ienen recursos financieros para nuev as adquisiciones. ,actores clav es para el &ito futuro !os elementos particulares de estrategia A tributos del producto 2ecursos ompetencias apacidades competitiv as !ogros comerciales !a industria ofrece perspectiv a de utilidades atractiv as. 0otencial de crecimiento de la industria 3i las fuer4as competitiv as son sostenibles 3i la rentabilidad se fav orececon impulsores de cambio 0osicin de mercado ms fuerte que los riv ales 3e fundamenta en los factores clav es del &ito +asa de crecimiento de largo pla4o ambios de quienes compran y como lo usan $uev as capacidades y aplicaciones de internet #ntrada y salida de empresas importantes (lobali4acin creciente. ambio tecnolgico. /nnov acin en el producto. /nfluencias regulatorias.