Terremark Colombia Inc., es una empresa lder en la entrega de
soluciones innovadoras de infraestructura y servicios de tecnologa de informacin, apoyada en principios de neutralidad tecnolgica. Nos anticipamos y superamos las necesidades de las empresas que soportan su actividad en la disponibilidad, seguridad y continuidad de sus sistemas de informacin. Terremark Colombia Inc. desarrolla su negocio con altos estndares de calidad y servicio, basado en un grupo de talento humano comprometido y en tecnologa adecuada, por medio de una gestin empresarial efciente y con compromiso social. Visin Terremark Colombia Inc. para el 2015 se convertir en la empresa de servicios de infraestructura y sistemas de informacin preferida por la calidad de sus servicios, creando valor de manera permanente para sus clientes, propietarios, empleados y proveedores. Poltica de calidad Proveer productos y servicios de infraestructura de tecnologa de la informacin para sistemas de misin crtica, apoyados en tecnologa de punta, con personal y proveedores altamente califcados y basados en la neutralidad tecnolgica que garantice la prestacin de los mejores niveles de servicio y logre la satisfaccin de los acuerdos establecidos con el cliente. Empresa lder en la entrega de soluciones innovadoras de infraestructura y servicios de tecnologa de informacin. Terremark Colombia Inc. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. El NAP de las Amricas Colombia se encuentra ubicado en la Zona Franca de Bogot, ofrece adems de altas condiciones de seguridad, benefcios en cuanto a exencin de impuestos de importacin e IVA del 16% sobre la importacin de equipos. Es un edifcio construido como centro de datos siguiendo las ms altas recomendaciones TIER internacionales. Tambin fue diseado siguiendo las normativas del Cdigo Colombiano de Sismo Resistencia NSR 1988. Terremark es una empresa lder en la planifcacin, ingeniera, construccin y operacin de centros de conectividad altamente especializados llamados NAPS por sus siglas en ingls, NETWORK ACCESS POINTS NAP de las Amricas Colombia 2 / Terremark Colombia Inc. Servicio de Colocacin Servicio de Energa Servicio de MRS (Managed Router Service) Servicio de Conexin Lan to Lan Servicio de Interconexin Servicio de Manos Remotas y Manos expertas Servicio Enterprise Cloud Servicio Vcloud Express Servicio de Bodegas Servicio de Puestos de Trabajo Servicios que ofrece nuestro Centro de Datos NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de Colocacin Terremark ofrece mucho ms que implementaciones de centros de datos convencionales, brindando alternativas redundantes y con los ms altos estndares universales. 3 / Terremark Colombia Inc. El servicio de colocacin ofrece el alojamiento de equipos en el rea abierta de racks desde un tercio de rack con 14 Unidades, medio rack con 21 unidades o un rack completo con 42 unidades, as como alojamiento en suites privadas desde 7 metros cuadrados, donde nuestro cliente podr instalar los equipos de su propiedad o los equipos de sus clientes, de acuerdo a sus requerimientos. Caractersticas del Servicio: Localizacin privilegiada en la Zona Franca de Bogot con altas condiciones de seguridad. Edifcio construido siguiendo las recomendaciones TIER internacionales para operacin de centro de datos. Cumple con la norma colombiana NRS 1988 para construcciones sismo resistente. Colocacin de sus equipos en el centro de datos con la ms alta disponibilidad y mejor tecnologa de Colombia. 99.995% de disponibilidad en sistemas de deteccin y extincin de incendios, energa y condiciones ambientales. Mltiples anillos de seguridad: Vigilancia 7x24 en Zona Franca. Vigilancia 7x24 en Terremark. Sensores magnticos y biomtricos. Vigilancia y monitoreo 7x24x365. Centro de operaciones 7x24x365. Proceso de auditora SAS-70 y SSAE-16. Benefcios Centro de datos neutral, donde se dispone de conectividad con 15 carriers, permitiendo a las empresas escoger el proveedor de conectividad que prefera. La mejor disponibilidad de servicio en mercado colombiano, cumpliendo los ms altos estndares internacionales. Acceso a una red global de centros de datos, que facilitan la realizacin de planes de continuidad de negocios as como planes de recuperacin de desastres. Exencin de impuestos de importacin e IVA 16% sobre la importacin de equipos, lo que representa grandes economas de dinero. Experiencia y utilizacin de prcticas de monitoreo, mantenimiento y control de la infraestructura, que garantizan que sus servicios siempre estn disponibles. Mltiples anillos de seguridad fsica que garantizan control sobre el acceso fsico a los equipos instalados. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de Energa Suministro de energa AC/DC redundante, con diferentes capacidades de corriente, en confguraciones monofsica, bifsica y trifsica para energa AC. 4 / Terremark Colombia Inc. Nuestro NAP de las Amricas Colombia tiene la capacidad de ofrecer a los clientes energa AC/DC redundante, con diferentes capacidades de corriente, en confguraciones monofsica, bifsica y trifsica para energa AC. Tambin tenemos la capacidad de ofrecer energa DC para los equipos que as lo requieran en circuitos de alimentacin desde 5 amperios hasta 100 amperios en 48 vDC. Contamos con un sistema de energa redundante a travs de tres buses paralelos de 1.000KVA soportados por sistemas regulados y grupos electrgenos redundantes que garantizan autonoma y escalabilidad y continuidad en la operacin. Caractersticas del Servicio: Triple bus de alimentacin al centro de datos, a travs de rutas geogrfcamente dispersas. Seis generadores de electricidad conectados en confguracin totalmente redundante. Capacidad de almacenamiento de combustible de ms de 12.000 galones que brinda una disponibilidad de funcionamiento de las plantas elctrica a plena carga durante 12 das. Mdulos de UPS true on line con sus respectivos bancos de bateras en confguracin paralela redundante. 99.995% de disponibilidad de energa. 99.995% de disponibilidad de aire acondicionado de precisin. Benefcios Sistema diseado para alimentar cargas crticas de doble fuente, lo cual garantiza continuidad y calidad en la operacin de la infraestructura tecnolgica de nuestros clientes. Monitoreo constante de las variables elctricas, lo que permite gestionar el buen funcionamiento de los sistemas de potencia que alimentan los equipos en colocacin. Ofrecemos la entrega de energa totalmente dedicada y redundante los equipos, lo cual garantiza su disponibilidad. Nuestro servicio ofrece mltiples confguraciones de alimen- tacin de energa, lo que permite al cliente confgurar sus equipos de una manera ms fexible. Suministro ininterrumpido de energa elctrica con la ms alta calidad que previene daos en los equipos de tecnologa informtica. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de MRS (Managed Router Service) Nuestro Servicio de MRS permite optimizar el rendimiento, rentabilizar su red y tener confguraciones multi-proveedor de internet que ofrecen redundancia. 5 / Terremark Colombia Inc. El servicio de enrutamiento gestionado MRS (Managed Router Service) aprovecha el valor agregado de tener en las instalaciones del NAP de las Amricas Colombia, los ms importantes proveedo- res de comunicaciones e ISPs de Colombia, conectndose con ellos a travs de protocolos de borde como BGP. Esto permite a nuestros clientes optimizar el rendimiento, rentabilizar su red y tener confguraciones multi-proveedor que ofrecen redundancia. Con acceso directo a las redes troncales de los principales operado- res del mundo, lo conectamos directamente con el corazn de internet, entregando sistemticamente la calidad de servicio requerida para soportar aplicaciones tales como streaming multimedia, Voz sobre IP y otras. Nuestro servicio de Enrutamiento Gestionado le facilita acceso ptimo a internet sin necesidad de adquirir o gestionar su enruta- dor de internet propio. Esta solucin subcontratada y rentable le permite reducir costos en la gestin y monitoreo de sus enrutado- res, y realizar ahorros en gastos de mantenimiento. Caractersticas del Servicio: Se entrega un bloque de direcciones pblicas IP clase C/28, el cual el cliente puede confgurar en sus equipos. El cliente puede contratar capacidad desde 1Mbps. Operacin burstable, el cliente tendr la posibilidad de tener hasta tres veces la capacidad de ancho de banda contratada para utilizar sus aplicaciones en momentos crticos. Asignacin de 2 puertos en la plataforma de MRS, cada uno conectado a un puerto FastEthernet o GigaEthernet en diferen- tes equipos. Tendido de 2 cables (CAT6) o fbra ptica desde nuestro MPR (Meet Point Room) hasta la ubicacin del cliente en el centro de datos (rack o suite privada). Las direcciones IP pblicas entregadas son de nuestro sistema autnomo. Benefcios MRS (Managed Router Service) brinda administracin de las conexiones, entre ellas la conexin a internet con una disponibili- dad de 99.96%. Acceso redundante mediante varios proveedores con acceso a internet, lo cual permite que su contenido sea siempre visible desde y hacia internet. Monitoreo constante de trfco IP, lo que permite la gestin de la ocupacin del canal contratado. Asignacin de direcciones IP pblicas de nuestro sistema autno- mo que evitan la necesidad de publicar nuevas direcciones IP ante cambios de ISP. Monitoreo proactivo 7x24x365, lo que ofrece continuidad en la operacin. Suministro de dos puertos redundantes para la provisin del servicio, lo que garantiza calidad de servicio. INTERNET Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 1 Sesin BGP Conexin activa y de respaldo CLIENTES TERREMARK NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de Conexin LAN to LAN 6 / Terremark Colombia Inc. Dado que nuestros NAP hacen parte de una red global con nodo central en el NAP de Las Amricas de Miami. Terremark ha instala- do entre Bogot y Miami dos enlaces sobre el cable de fbra ptica expreso CFX-1. Este cable submarino proporciona una latencia menor a 50 milisegundos y permite la interconexin de los equipos de los clientes que estn instalados en cualquiera de nuestros centros de datos. Caractersticas del Servicio: Conexin directa al backbone de los operadores que hacen parte del servicio LAN to LAN. Conexiones redundantes en fbra ptica o cable UTP CAT6. Direccionamiento IP privado para cada cliente. Nuestro personal especializado provee monitoreo 7x24x365. Provisin de enlaces desde 1Mbps Conexin a travs de medios privados. Benefcios Establecimiento de conexiones entre las diferentes redes de los clientes establecidas entre el centro de datos en Bogot y el centro de datos alterno de Terremark elegido por el cliente. Desarrollo de esquemas de BCP (Business Continuity Planning), al poder establecer un centro de datos principal y un centro de datos alterno fuera de Colombia. Alta disponibilidad de servicio, lo cual garantiza la ms alta calidad en la operacin. NAPBOG NAPMIA STM1 STM1 CLIENTES TERREMARK CLIENTES TERREMARK Este servicio aprovecha la gran capacidad de ancho de banda disponible que tenemos con nuestro NAP en Miami, interconectando redes locales a una gran velocidad. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de Interconexin Plataformas de conmutacin para todas las interconexiones que cruzan por nuestro MPR (Meet Point Room). 7 / Terremark Colombia Inc. Terremark ha implementado varias plataformas de conmutacin para todas las interconexiones que cruzan por nuestro MPR (Meet Point Room). Esta plataforma de conmutacin le permite a Terremark proveer a sus clientes una solucin de interconexin gestionada que aumenta el desempeo y la fabilidad de la solucin. Caractersticas del Servicio: Conexin con cualquier tipo de equipo y tipo de puerto UTP, ptico y coaxial. Conexin con cualquier proveedor de telecomunicaciones que est instalado en Terremark. Proveemos mtricas de desempeo del servicio a nuestros clientes. Conversiones de entrada SONET/SDH, conversin E1-T1. Crossconexin SDH: E1/E3, STM1 hasta STM-16. Crossconexin IP: Fast Ethernet (FX, SX, TX) y Giga Ethernet ( T, SX, LX). Benefcios Mantenimiento preventivo y correctivo sobre los sistemas de cableado, lo cual asegura la disponibilidad de servicio. Monitoreo proactivo 7x24x365, lo que facilita la asistencia y la recuperacin ante fallas de servicio por parte de los proveedores de telecomunicaciones. Posibilidad de establecimiento de interconexiones redundantes con diferentes proveedores, para mejorar la disponibilidad de la conectividad de los equipos de nuestros clientes. Facilidad en la implementacin o modifcacin de las caractersticas de las interconexiones, ante posibles cambios de proveedor. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de manos remotas y manos expertas Nuestros servicios permiten efectuar desde tareas muy simples sobre los equipos, hasta tareas que requieren un grado de complejidad mayor, sin necesidad de desplazamiento al centro de datos. 8 / Terremark Colombia Inc. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Mediante nuestros servicios de manos remotas y manos expertas se podrn efectuar desde tareas muy simples sobre los equipos del cliente, hasta tareas que requieren un grado de complejidad mayor, sin necesidad de desplazamiento al centro de datos siempre siguiendo protocolos y procedimientos previamente acordados entre el cliente y Terremark. Caractersticas del Servicio de manos remotas Servicio que presta asistencia a los clientes, para realizar funciones simples en sus equipos para solucionar posibles problemas o mantenimientos tales como: Ciclo de reinicio, apagado, encendido de equipos (ON - OFF). Observacin, descripcin de los indicadores externos de equipos. Aseguramiento de cableado y conexiones. Movimiento de cableado estructurado dentro del espacio del cliente, rack del cliente con claras y sufcientes indicaciones. Monitoreo de variables ambientales en el espacio del cliente. Caractersticas del Servicio de manos expertas Servicio que presta asistencia a los clientes, mediante ingenieros certifcados para la instalacin, confguracin y mantenimiento de entornos complejos de operacin. Gestin de equipos y componentes (tarjetas, memoria, procesa- dores, etc.). Instalacin y reemplazo de componentes de equipos. Confguracin de equipos (servidores DELL, HP, IBM) sistemas operativos (Windows, Linux), router y switch (Cisco 29XX, 45XX, 65XX). Administracin de medios. Seguimiento a fallas (troubleshooting) de equipos (servidores DELL, HP, IBM) sistemas operativos (Windows, Linux), router y switch (Cisco 29XX, 45XX, 65XX). Gestin de medios y suministros. Inventario y archivo. Confguraciones complejas de cableado. Pruebas de equipos y circuitos lgicos. Benefcios Servicio de manos remotas que elimina la necesidad de despla- zarse al centro de datos. Servicio 7x24x365, que garantiza la prestacin del servicio durante todo el ao. Acceso a personal certifcado Cisco, Microsoft que garantiza la atencin de personal altamente califcado. Ejecucin de actividades bajo las mejores prcticas del mercado asegurando la mejor atencin a nuestros clientes. Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Enterprise Cloud 9 / Terremark Colombia Inc. Plataforma de autoservicio que brinda la capacidad de aprovisionar recursos de infraestructura de cmputo como servicio (IaaS Infrastructure as a Service). Enterprise Cloud es una plataforma de autoservicio que brinda la capacidad de aprovisionar recursos de infraestructura de cmputo como servicio (IaaS Infrastructure as a Service). Con esta plataforma los clientes tienen la fexibilidad completa para disponer de su propia infraestructura basada en las necesida- des de su negocio. La plataforma Enterprise Cloud permite que se asignen los recursos de acuerdo a las necesidades en forma dinmica y se confguren segn sea necesario. Caractersticas del Servicio: La plataforma Enterprise Cloud provee recursos de memoria, capacidad de procesamiento y almacenamiento. Los usuarios pueden auto-aprovisionar sistemas operativos, motores de bases de datos y recursos de cmputo por medio de la consola grfca Infnicenter. Suministro de bloques de direcciones IP pblicas y privadas, frewall virtual, VPN y enrutamiento dinmico. Recursos de almacenamiento provistos a travs de esquemas SAN de alta disponibilidad. Posibilidad de uso de esquemas de backup de datos. Posibilidad de uso de licencias de Windows, Linux y Solaris. Se incluye balanceo de carga. La conectividad de los recursos de cmputo se realiza a travs de tres proveedores Tier 1 en Estados Unidos. Benefcios Provisin de infraestructura en la plataforma Enterprise Cloud lo cual evita inversiones cuantiosas en equipos de infraestructura. Suministro de mantenimiento 7x24x365 a los equipos que soportan el servicio, lo que elimina gastos de mantenimiento mensual. Dado que la infraestructura se provee sobre la plataforma se evitan gastos de alojamiento de equipos en un centro de datos. Ofrece alta disponibilidad. Evita obsolescencia tecnolgica. Aprovisiona servicios en minutos. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. VCloud Express 10 / Terremark Colombia Inc. Terremark vCloud Express suministra fexibilidad, alto rendimiento, poder y control para confgurar los recursos exactamente de la forma en que se requiere y slo realizan- do el pago por la capacidad que se utiliza. vCl oud Express cuenta con una senci l l a consol a basada en Web basado en l a pl atafor ma Enter pr i se Cl oud. La arqui tectur a se encuentr a basada en estn- dares y sopor te par a una ampl i a gama de si stemas oper ati vos, por l o tanto si gni fca que l a pl atafor ma puede ser usada par a i mpl ementar di ferentes ti pos de apl i caci ones. vCl oud Express est i mpl ementado baj o VMware, el l der en tecnol og a de vi r tual i zaci n. La pl ataforma provee robustez, seguri dad, control y l a mxi ma fabi l i - dad. Es por eso que VMware es l a el ecci n i deal para l a computaci n en l a nube. Caractersticas del Servicio: Los usuarios pueden auto-aprovisionar sistemas operativos por medio de la consola grfca. Recursos de red y seguridad: Suministro de bloques de direcciones IP pblicas, frewall, enrutamiento dinmico. Recursos de almacenamiento: Provistos a travs de esquemas SAN de alta disponibilidad. Recursos de Licenciamiento de Software: Posibilidad de uso de licencias de Windows, Linux y Solaris. Benefcios Evita inversiones cuantiosas en equipos de infraestructura. Evita gastos de mantenimiento. Evita gastos de alojamiento de equipos en el centro de datos. Evita gastos de alimentacin de energa elctrica de equipos. Ofrece alta disponibilidad. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Suministra fexibilidad, alto rendimiento, poder y control para confgurar los recursos exactamente de la forma en que se requiere. Terremark Colombia ha superado con xito y sin ninguna excepcin, las auditoras anuales de la certifcacin SAS 70 Tipo II. A partir de Agosto de 2011, la certifcacin SAS70 Tipo II se ha convertido en la SSAE 16 Tipo II y, su versin internacional, que es la certifcacin ISAE 3402 Tipo II., que tambin ha sido certifcada con xito y sin ninguna excepcin por la frma internacional Brightline C.P.A. Nuestros clientes pueden estar seguros de que sus equipos y datos estn protegidos, a travs de estas auditoras y certifcaciones de terceros. Servicio de Bodegas Desde 20 metros cuadrados donde los clientes pueden almacenar sus equipos, materiales y repuestos para mantener la infraestructura de equipos con respaldo. 11 / Terremark Colombia Inc. Terremark ofrece reas de bodega desde 20 metros cuadrados donde los clientes pueden almacenar sus equipos, materiales y repuestos para mantener la infraestructura de equipos con respaldo. Caractersticas del Servicio: reas de bodega a partir de 20 metros cuadrados. Vigilancia de personal de vigilancia 7X24X365 Pueden implementarse medidas de seguridad adicional acceso con biomtrica, tarjeta lectora y cmara para cada bodega. Benefcios Los clientes pueden dejar sus equipos, materiales y repuestos para mantener la infraestructura de equipos con respaldo. Servicio de vigilancia 7x24x365 garantizando la seguridad de los equipos. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com Servicio de puestos de trabajo Estaciones de trabajo que incluyen comunicacin con los equipos en el centro de datos, un puerto de voz para llamadas solo locales y un punto de datos para acceso a internet. 12 / Terremark Colombia Inc. Terremark ofrece estaciones de trabajo ubicados en el segundo piso de nuestro edifcio administrativo. Estas estaciones de trabajo incluyen comunicacin con los equipos en el centro de datos, un puerto de voz para llamadas solo locales y un punto de datos de 64Kbps para acceso a internet. Caractersticas del Servicio: Los puestos de trabajo cuentan con puerto de voz para llamadas locales. Posibilidad de realizar la conexin de los puestos de trabajo con la infraestructura en el centro de datos. Servicio de internet de 64Kbps. Suministro ininterrumpido de energa. Benefcios Los puestos de trabajo permiten la disposicin de personal en el centro de datos. Fcil acceso de los operadores del cliente a los equipos. Gestin propia de la plataforma tecnolgica dispuesta en el centro de datos. NAP de las Amricas Colombia Carrera 106 No. 15A - 25 Manzana 6 Lote 27 Zona Franca de Bogot (Cra. 4 entre Calles 5 y 6) PBX: (1) 485 5353 / gerencia.comercial@terremark.com / Bogot - Colombia www.terremark.com