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Julio Reyes Prez

DGR1MB111
Tipos de comunicacin
Interpersonal: es especfica, con caractersticas de un espacio determinado,
ubicando el medio social en el que hay un intercambio de mensajes
Organizacional: es un proceso de creacin, intercambio, procesamiento, y
almacenamiento de mensajes en un sistema de objetivos determinados
Masiva: utilizados de manera cotidiana, es la comunicacin que se difunde de
manera masiva a una gran cantidad de personas
Informacin.
Cultural. Se constituye de la lengua materna de la persona, los mitos, el folklore, las
normas sociales y la ideologa que prevalece.
Sociolgica: ayuda al poder predictivo del comunicador, como los grupos de
membresa, a los que la gente suele integrarse, etc.
Psicolgica: permite distinguir a un individuo de los otros miembros de los grupos
sociales y culturales. Est enfocada ms que nada a diferencias.
Qu posturas manejaban los sofistas?
Manejo del lenguaje como una poderosa fuerza que construa las
posibilidades del mundo humano.
Inters en el poder de la palabra
El lenguaje impreciso, ambiguo y metafrico
Crean que 2 caractersticas del lenguaje confieren al gran poder.
Quines fueron los oradores e ideas principales?
Un movimiento con el propsito de manejar exclusivamente con
expresiones corporales, etc.
Se desarroll a finales del siglo XVIII
Creacin de una escuela de oratoria (MIdwestern School)
Relaciones simtricas, asimtricas y complementarias


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Tipos de grupos:
Grupos primarios y secundarios, grupos formales e informales, grupos orientados
hacia una tarea, grupos de trabajo auto dirigido.
Cohesin de grupo: accin de todas las fuerzas que impulsan a los miembros a
permanecer en el grupo o abandonarlo.
Clima organizacional: actitud y sensibilidad de empleados refirindose a la
comunicacin llevada a cabo dentro del entorno.
Comunicacin ascendente y descendente
Ascendente: establecindose desde los puestos ms bajos dirigindose a los
niveles gerenciales
Descendente: estableciendo de los niveles ms altos hasta puestos de un rango
ms bajo
Teora clsica: sistematizacin de la actividad industrial para perfeccionar la forma
en que las organizaciones deberan de estar estructuradas y alcanzar la manera
ptima de operar.
Teora de sistemas: seala que la organizacin es un sistema compuesto por un
conjunto de elementos interrelacionados entre s y con fronteras identificables
Teora contingente: funcionamiento interno de las organizaciones debe ser
congruente con las demandas de la organizacin, como son la tecnologa, el
ambiente externo y las necesidades de los miembros.
Dcada de 1940: consista en base al lema un empleado informado es un
empleado feliz y productivo se basa en proporcionar al empleado informacin
acerca de hechos pertinentes de sus respectivas empresas.
Noticias de fondo y noticias ligeras.
Noticias de fondo: informacin sobre el gobierno, la poltica, informacin policiaca,
sobre accidentes etc.
Noticias ligeras: son notas informativas que dan a conocer deportes, la actividad
social, comics etc.
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Mtodo de cultura general y cultura especifica.
Cultura general: enfocada a concientizar al individuo de informarse sobre su propia
cultura para que al momento de interactuar con otra cultura actu de manera
eficaz
Cultura especifica: enfocado al conocimiento de una cultura especfica para que el
sujeto de capacitacin se familiarice con las prcticas de esa cultura y favorece la
viabilidad para adaptarse a ella.
Concepcin del mundo: la representacin interna de cada persona o grupo acerca
del mundo, la cual es moldeada y organizada en base a las percepciones culturales
que reflejan valores bsicos, creencias y actitudes.
Lenguaje: factor muy imprtate para el proceso de comunicacin. Las personas
acumulan, comparten, dan y recibe informacin por este medio.
Relatividad cultural: se refiere al respeto y la validez de todas las culturas y
considera que no existe la superioridad tnica de un grupo sobre otro.
Etnocentrismo: es la creencia que una cultura es superior a otra
Rol social: es la actividad que se le asigna a alguien de acuerdo a su edad, sexo,
etc., para tener un papel dentro de la sociedad.
Estereotipo y cultura: el estereotipo es permite establecer el nombre de un grupo
o grupos de personas y emitir declaraciones acerca de ellos
Patrones del pensamiento: se refieren al anlisis de informacin que proviene de
las experiencias cotidianas
Conocimiento de la propia cultura: ayudan de manera importante para la
comunicacin eficaz ya que te permite tener sensibilidad hacia otras culturas y se
crean barreras de comunicacin efectiva.

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