FORMAS FUNDAMENTALES DEL MOVIMIENTO HUMANO

CUATRO MANERAS DE HACER QUE TU CUERPO HABLE CON EFICACIA

Cmo puedes poner en orden tus mecanismos no verbales (postura, gestos,
movimientos corporales, expresin facial y contacto visual) y utilizarlas de forma eficaz
al hablar?.
1. Elimina cualquie m!"imien#! $e $i%#acci&n'
l !r. "alph C. #medley, fundador de $oastmasters %nternational, escribi&
'l orador (ue se pone de pie y habla con tran(uilidad ser) escuchado sin
des)nimo. #i su postura y gestos son tan elegantes y discretos (ue nadie
se fi*a en ellos, entonces podr) consider)rsele como un orador de +xito,.
Cuando tus acciones van unidas a tus palabras, aumentar)s el efecto de
tu discurso, incluso si tu p-blico no se fi*a en ellos de forma consciente.
.ero si tu comportamiento sobre el estrado contiene gestos no
relacionados con tu mensa*e verbal, esas acciones atraer)n la atencin
hacia esos gestos y se la (uitar)n a tu discurso. !e hecho, en lugar de
a/adir caracter0sticas f0sicas, a veces el comunicador con iniciativa deber)
traba*ar en librarse de los obst)culos.
1lgunos gestos afectan a todo el cuerpo, como mecerse, balancearse, dar
pasos, otros obst)culos (ue con frecuencia afectan a los oradores con
poca experiencia o poco eficientes son&
2 agarrar o inclinarse sobre el atril,
2 tamborilear con los dedos,
2 morderse o lamerse los labios,
2 tintinear las monedas del bolsillo,
2 fruncir el ce/o,
2 tocarse el cabello o la ropa,
2 mover la cabeza y los o*os de lado a lado como un ventilador oscilante
3a mayor0a de estas acciones tienen dos cosas en com-n& primero, son
manifestaciones f0sicas del nerviosismo4 segundo, se realizan de forma inconsciente, el
orador no se da cuenta cuando las realiza.
l primer paso para eliminar los gestos superfluos es conseguir una percepcin fiel
de la imagen verbal de tu cuerpo. 5 para conseguirlo necesitar)s ayuda.
l siguiente paso es eliminar cual(uier movimiento f0sico (ue no acent-e tus
discursos. .odr)s conseguirlo si conoces cu)les son tus )reas m)s problem)ticas y
logras controlarlas de forma consciente en tus presentaciones futuras. #i encuentras
varias )reas problem)ticas, me*ralas de una en una. Cuando hayas eliminado una,
pasa a la siguiente.
(. C&m! %e na#ual) e%*!n#+ne! , -lui$!'
3a regla m)s importante de todas para conseguir (ue tu cuerpo hable de
forma efectiva es ser siempre t-.
3a manera favorita de hablar actualmente podr0a describirse como una
'conversacin amplificada,. s mucho m)s informal (ue el estilo
grandilocuente (ue caracterizaba a los oradores de otros tiempos. l
+nfasis est) en la comunicacin y en compartir las ideas, no en la
actuacin o el sermn.
6o intentes imitar a otros oradores. n su lugar, reacciona con naturalidad
y espontaneidad a lo (ue piensas, sientes y dices. sfu+rzate por tener la
misma autenticidad y naturalidad (ue demuestras al hablar con amigos o
familiares.
.. De/a que #u cue*! e-le/e #u% %en#imien#!%'
l 'padre de la oratoria moderna,, !ale Carnegie, escribi& '7na persona
ba*o la influencia de sus sentimientos proyecta su verdadero ser, actuando
de forma natural y espont)nea. 7n orador (ue muestre inter+s, por lo
general, resultar) interesante,.
#i te interesa un tema, crees en lo (ue dices y (uieres compartir tu
mensa*e con los dem)s, los movimientos de tu cuerpo deber)n salir desde
dentro y corresponder con lo (ue dices. #i te involucras en tu mensa*e,
ser)s natural y espont)neo sin tener (ue pensarlo conscientemente.
0. F!#alece la au#!c!n-ian1a me$ian#e la *e*aaci&n'
6ada tiene m)s influencia en la actitud mental de un orador (ue saber (ue
est) completamente preparado o preparada. #aber esto promueve la
autoconfianza, un ingrediente vital para hablar eficazmente en p-blico.
#i te preparas bien, tu comportamiento podr) exteriorizarse hacia el
p-blico en vez de interiorizarse y causarte ansiedad. #er) menos probable
(ue env0es mensa*es visuales (ue contradigan tus palabras y descubrir)s
(ue es m)s f)cil ser natural y espont)neo. Casi sin esfuerzo proyectar)s
las cualidades m)gicas de la sinceridad, la seriedad y el entusiasmo.
.ractica y ensaya tus textos hasta (ue sean parte de ti, pero no intentes
memorizar tu discurso palabra por palabra. sto puede ser
contraproducente para tu preparacin ya (ue el esfuerzo consciente de
recordar cada palabra te pondr) nervioso y tenso. n su lugar, prepara tus
textos lo me*or posible para (ue -nicamente memorices el flu*o de ideas.
8er)s (ue las palabras fluyen de forma espont)nea.
TIPOS DE COMUNICACI2N NO VERBAL'
xisten tres )mbitos de estudio de la comunicacin no verbal& 9inesia, paraling:0stica y
prox+mica. 3a 9inesia se ocupa de la comunicacin no verbal expresada a trav+s de los
movimientos del cuerpo.
3INESIA'
l estudio de los movimientos 9in+sicos se ha hecho aislando cada uno de los posibles
)mbitos de comportamiento 9in+sico, y estudiando sus expresiones comunicaciones por
separado. 1s0 se las principales fuentes de comportamiento 9in+sico estudiadas han
sido& la postura corporal, los gestos, la expresin facial, la mirada y la sonrisa.
TU POSTURA AL HABLAR
3a postura de tu cuerpo al hablar comunica por s0 misma su propio con*unto de
mensa*es visuales a la audiencia. .rincipal mente, refle*a tu actitud y transmite a los
oyentes ;esticulacin& $u cuerpo habla si sientes seguridad, inter+s y autocontrol en ti
mismo y en tu forma de hablar.
7na buena postura al hablar ofrece otras venta*as al orador. 3e ayuda a respirar de
forma adecuada y a proyectar la voz correctamente. $ambi+n proporciona un buen
punto de inicio a partir del cual podr)s gesticular y tener libertad de movimientos. 1l
ayudarte a sentirte alerta y cmodo, disminuye la tensin nerviosa y minimiza los gestos
casuales y (ue causan distraccin.
4Cu+l e% la *!%#ua m+% a$ecua$a *aa 5a6la7
.onte de pie con la espalda recta pero no r0gida, con los pies separados de <= a >?
cent0metros y con uno ligeramente adelantado. (uilibra tu peso uniformemente sobre
las puntas de los pies. %ncl0nate un poco hacia adelante. $us rodillas deber)n estar
estiradas pero no tensas. "ela*a los hombros, pero sin de*arlos caer. @ant+n el pecho
alto y mete el estmago. 3a cabeza deber) estar recta con la barbilla en alto, pero no
de forma incmoda. !e*a (ue los brazos caigan de forma natural sobre los costados,
con los dedos ligeramente doblados.
1hora, inhala de forma profunda y completa. $e sientes cmodo? !eber)s adoptar
una postura alerta pero no r0gida, rela*ada pero no descuidada. #i no sientes (ue es
una postura natural, vuelve a colocar ligeramente los pies hasta (ue tu cuerpo est+
e(uilibrado.
6o mantengas la misma posicin durante toda una presentacin. .ero al moverte de
un sitio a otro, realizar un gesto o cambiar de postura, aseg-rate de e(uilibrar el cuerpo
despu+s de (ue hayas realizado el movimiento.
8ESTOS
7n gesto es un movimiento caporal espec0fico (ue refuerza un mensa*e verbal o
transmite un pensamiento o emocin en particular. 1un(ue los gestos deben hacerse
con la cabeza, hombros o incluso con las piernas y pies, la mayor0a se hacen con las
manos y brazos.
3as manos pueden convertirse en excelentes herramientas de comunicacin al
hablar. .ero muchos oradores con poca experiencia no saben (u+ hacer con las
manos. 1lgunos intentan (ue no les estorben meti+ndolas en los bolsillos o
coloc)ndolas por detr)s de la espalda. 1lgunos de forma inconsciente liberan la tensin
nerviosa realizando movimientos torpes y (ue distraen la atencin. 1lgunos oradores
realizan demasiados gestos por culpa de los nervios, moviendo violentamente los
brazos y manos.
Ti*!% $e 9e%#!%
1 pesar del vasto n-mero de movimientos (ue podr0an calificarse como gestos, todos
ellos pueden agruparse en una de las siguientes categor0as principales&
<. L!% $e%ci*#i"!%' 3os gestos descriptivos aclaran o enri(uecen el mensa*e
verbal. 1yudan a (ue la audiencia comprenda las comparaciones y contrastes, y
a (ue visualice el tama/o, forma, movimiento, ubicacin, funcin y n-mero de
ob*etos.
A. L!% en-+#ic!% 3os gestos enf)ticos subrayan tus palabras. %ndican seriedad y
conviccin. .or e*emplo, un pu/o cerrado sugiere un sentimiento fuerte, como la
ira o la determinacin.
>. L!% %u9e%#i"!% 3os gestos sugestivos simbolizan ideas y emociones. 1yudan al
comunicador a crear un ambiente espec0fico o a expresar un pensamiento
concreto. $ener la palma de la mano abierta sugiere dar o recibir, usualmente
una idea, mientras (ue encogerse de hombros indica ignorancia, perple*idad o
iron0a.
B. L!% inci#a$!e% 3os gestos incitadores se utilizan para evocar una respuesta
deseada de la audiencia. #i (uieres (ue tus oyentes levanten sus manos,
aplaudan o realicen una accin en especial, conseguir)s esa respuesta al
hacerlo t- como e*emplo.
3os gestos (ue se realizan por encima de los hombros sugieren altura f0sica,
inspiracin o exaltacin emocional. 3os gestos hechos por deba*o de los
hombros indican rechazo, apat0a o condena. 1(uellos (ue se realizan a nivel del
hombro o cerca sugieren tran(uilidad y serenidad.
l gesto usado con m)s frecuencia suele ser la mano abierta estirada hacia la
audiencia. l significado de este tipo de gesto depende de la posicin de la
mano. #i se mantiene hacia arriba supone dar o recibir, aun(ue este gesto a
veces se usa de manera inconsciente, sin ning-n significado en espec0fico. 7na
mano hacia aba*o puede expresar supresin, secreto, finalizacin o estabilidad.
#i la palma de la mano est) dirigida hacia la audiencia sugiere alto, repulsin,
negacin o aversin. #i la mano est) perpendicular al cuerpo del orador tiende a
sugerir mesura, l0mites en el espacio o tiempo, comparaciones o contrastes.
LA IMPORTANCIA DE LOS 8ESTOS.
@uchos gestos son comunes en la mayor0a de los pa0ses, aun(ue otros pueden
significar cosas distintas dependiendo de donde estemos. 3os gestos b)sicos son los
m)s universalizados& mover la cabeza para afirmar o negar algo, fruncir el ce/o en
se/al de enfado, encogerse de hombros (ue indica (ue no entendemos o
comprendemos algo, etc. Ctras veces, hay gestos (ue vienen heredados del reino
animal, como puede ser ense/ar los dientes en se/al de enfado (agresividad).
1un(ue sepa el significado un determinado gestos, no caiga en el error de interpretar
este gesto de forma aislada4 es f)cil (ue pudiera e(uivocarse. 3os gestos se pueden
fingir, pero no todo el cuerpo act-a de la misma manera. 3as ce*as, la risa, la pupila de
los o*os y otros pe(ue/os detalles seguramente nos delaten. .or regla general, cuando
estamos mintiendo o forzando una situacin, el cuerpo nos delata. .or eso las
situaciones personales, se resuelven me*or cara a cara, (ue por tel+fono y otro medio
donde se puede esconder el cuerpo y perder una importante parte del mensa*e ( la
parte no verbal).
1un(ue el tema es amplio y dar0a para cientos de p)ginas, vamos a exponer los
principales gestos y actitudes (ue nos pueden ayudar en nuestra vida cotidiana y en los
negocios. 3a mayor0a de los gestos y movimientos (ue utilizamos habitualmente, nos
vienen condicionados por el entorno en el (ue nos hayamos criado. 3os matices
culturales, son de gran importancia en el len9ua/e c!*!al. $ambi+n el entorno
familiar, tiene una clara influencia en nuestro comportamiento y en nuestra manera de
Dhablar con el cuerpoD.
C&m! 9e%#icula $e -!ma e-ica1
3os gestos refle*an la personalidad individual de cada orador. 3o (ue funciona para uno
probablemente no sirva para ti. 6o obstante, las siguientes cinco reglas se aplican a
todo a(uel (ue (uiera ser un comunicador din)mico y eficaz.
<. Reacci!na c!n na#uali$a$ an#e l! que *ien%a%) %ien#e% , $ice% 1l presentar
un discurso te expresas de forma natural mediante gestos. %ndependientemente
de nuestra personalidad o procedencia cultural, todos nosotros poseemos un
impulso natural a enfatizar y reforzar las palabras con gestos.
A. Cea la% c!n$ici!ne% *aa 9e%#icula) n! l!% 9e%#!% $us gestos deber)n ser
parte natural de tus propios pensamientos y sentimientos. !eber)n surgir de
forma natural y habitual partiendo de tu actitud hacia el mensa*e (ue presentes.
1l hablar, deber)s estar totalmente involucrado en el acto comunicativo sin
pensar en tus manos. 3os gestos deber)n estar motivados por el contenido de la
presentacin. 1l entrar de lleno en el tema de un discurso podr)s crear las
condiciones (ue te permitir)n responder de forma natural con los gestos
apropiados.
>. A$a*#a la acci&n a la% *ala6a% , a la !ca%i&n 3os mensa*es verbales y
visuales deben actuar en con*unto para comunicar el mismo pensamiento o
sentimiento. Cuando un orador no hace coincidir sus gestos con sus palabras, el
resultado ser) acartonado, artificial y, a veces, hasta cmico. Cada gesto (ue
hagas deber) tener un propsito y refle*ar tus palabras. !e esta manera tus
oyentes percibir)n el efecto en lugar del gesto.
3os gestos (ue realices durante un discurso tambi+n estar)n su*etos a la
distribucin del auditorio. #i hablas desde una posicin f0sicamente limitada, los
gestos amplios y extensos se ver)n reducidos. 7n t0pico e*emplo de posicin
f0sicamente limitada es una mesa principal con el p-blico sentado cerca del
orador.
B. C!n"ence a #a":% $e #u% 9e%#!% $us gestos deber)n ser animados y variados
si (uieres (ue transmitan la impresin (ue deseas. 7n gesto (ue se realiza a
medias sugiere (ue el orador no tiene la suficiente conviccin e 0mpetu. Cada
gesto realizado con la mano deber) ser un movimiento corporal completo (ue
comience desde el hombro, nunca desde el codo. @ueve todo el brazo
ale*)ndolo del cuerpo, con soltura y sencillez. @ant+n las mu/ecas y los dedos
rela*ados, nunca r0gidos o tensos.
7na buena gesticulacin tiene la suficiente fuerza para convencer, pero debe
realizarse lenta y ampliamente para (ue se vea con claridad. 3os gestos deber)n
ser variados pero no irregulares, nunca deben seguir un patrn establecido.
=. 8e%#icula c!n %ua"i$a$ , a #iem*! Cual(uier gesto tiene tres partes& la
preparacin, el recorrido y el retorno. !urante la preparacin tu cuerpo comienza
a moverse anticip)ndose al propio gesto. l recorrido es el gesto mismo y el
retorno hace (ue tu cuerpo recupere una posicin e(uilibrada para hablar.
EL MOVIMIENTO CORPORAL
l movimiento corporal, cambiar tu postura o ubicacin durante un discurso, es la forma
m)s general y visible de la accin f0sica (ue, como comunicador, puedes realizar. .ero
esto puede ser una gran venta*a o una enorme desventa*a para la forma de presentar
tus discursos.
Cuando mueves todo el cuerpo de forma controlada y resuelta durante un discurso,
obtienes tres venta*as. .ara empezar, el movimiento corporal puede apoyar y reforzar
tus palabras. 5, por supuesto, el movimiento casi siempre atraer) la atencin de la
audiencia. Einalmente, el movimiento corporal es el modo m)s r)pido y eficaz de liberar
ansiedad y aliviar la tensin f0sica.
$odas estas caracter0sticas tambi+n pueden, no obstante, volverse en tu contra. 7na
regla para hacer del movimiento corporal tu aliado y no tu enemigo es esta& nunca te
muevas sin un motivo.
3a mirada se dirige, inevitablemente, hacia los ob*etos en movimiento y es por eso
(ue cual(uier movimiento corporal durante un discurso atrae la atencin. #i acompa/as
tus movimientos con tu mensa*e verbal, estimular)s la atencin y receptividad de la
audiencia al mismo tiempo (ue enri(uecer)s tu discurso. @irar un ob*eto inmvil es
aburrido, as0 (ue no te (uedes fi*o en un mismo sitio mientras hablas. .or otra parte, el
movimiento corporal deber) estar controlado por la moderacin. !emasiado
movimiento, incluso si se hace correctamente, puede distraer a la audiencia. 3o ideal es
encontrar un punto medio (ue consista en el movimiento suficiente para mantener la
atencin de los oyentes pero sin distraerles del discurso.
!e la misma manera (ue los movimientos intencionados atraen la atencin, tambi+n
lo hacen los movimientos realizados al azar. l cuerpo har) pr)cticamente cual(uier
cosa para liberar tensin. 3os oradores poco experimentados realizan movimientos
como mecerse, balancearse o dar pasos sin darse cuenta de (ue lo est)n haciendo. #i
hablar en p-blico te pone nervioso y tenso, intenta incorporar suficientes movimientos
-tiles en tus discursos para (ue tu cuerpo no haga gestos inconscientes (ue distraigan
la atencin.
Ctra razn v)lida para el movimiento corporal es me*orar la comprensin de tu
mensa*e. 3as ideas sugeridas por la mayor0a de los tipos de movimiento corporal son
menos precisas (ue a(uellas (ue surgen de los gestos individuales, a-n as0 el
movimiento corporal puede ser un complemente visual eficaz para tu discurso.
!ar un paso hacia adelante durante un discurso sugiere (ue est)s llegando a un
punto importante. 7no o dos pasos atr)s indican (ue has concluido una idea y deseas
(ue el p-blico se rela*e por un momento y digiera lo (ue acabas de decir. l movimiento
hacia los lados supone una transicin, es decir, (ue est)s de*ando un pensamiento y
comenzando otro.
n algunos casos puedes usar el movimiento corporal para ilustrar o aportar
dramatismo a un tema en concreto. .or e*emplo, si est)s describiendo una accin f0sica
(como lanzar una pelota o un corredor esforz)ndose por llegar a la meta en una
carrera) puedes ayudar a tus oyentes a visualizar claramente lo (ue dices al
representar dicha descripcin.

3a razn final del movimiento corporal tal vez sea la m)s sencilla& moverse de un
lugar a otro. n casi todas las ocasiones cuando hables en p-blico deber)s caminar
hacia y desde el punto donde presentes tu discurso. 5 si incorporas herramientas
visuales en tu presentacin, tendr)s (ue moverte a medida (ue las utilices. 3a clave del
movimiento eficaz subyace en realizar esos movimientos de forma sencilla, natural y
con suavidad.
1l cambiar de posicin al hablar durante un discurso, empieza siempre moviendo el
pie m)s prximo a tu destino. #i te diriges a la iz(uierda, mueve primero el pie
iz(uierdo. 6unca cruces un pie delante del otro al iniciar un movimiento.
LAS E;PRESIONES FACIALES
3a expresin facial es el medio m)s rico e importante para expresar emociones y
estados de )nimo, *unto con la mirada. .rincipalmente, y aparte de la expresin de
emociones, la expresin facial se utiliza para dos cosas& para regular la interaccin, y
para reforzar al receptor. 6o toda la comunicacin (ue se transmite a trav+s de la
expresin facial es susceptible de ser percibida por el interlocutor conscientemente, sin
embargo si se sabe (ue las impresiones (ue obtengamos de los otros est)n influidas
tambi+n por los movimientos imperceptibles de la comunicacin verbal del otro. 1s0
observamos (ue tienen tanta importancia para la transmisin emocional y la captacin
de impresiones y *uicios del otro, los movimientos faciales perceptibles (cambio de
posicin de las ce*as, de los m-sculos faciales, de la boca, etc.) como de los
imperceptibles (contraccin pupilar, ligera sudoracin). .or otra parte se trata de
movimientos muy dif0ciles de controlar.
3os estudios realizados sobre como percibimos a los dem)s a partir de su expresin
facial, han intentado describir los rasgos fisonmicos de algunas emociones. stas
investigaciones no han podido demostrar (ue existan movimientos caracter0sticos de
los m-sculos f)ciles espec0ficos para cada una de las emociones. #in embargo si se ha
podido concluir lo siguiente&
a) .ara una misma m0mica existe un amplio abanico de interpretaciones (ue se
confirman unas a otras de forma muy coherente.

b) #i para cada palabra del vocabulario de los sentimientos intentamos
encontrar una manifestacin facial correspondiente, en algunos casos la
encontramos muy f)cilmente y en otros con gran dificultad.
c) Fay un n-mero limitado de emociones (ue la mayor0a de nosotros puede
reconocer con cierta fiabilidad.
3a investigacin ha determinado la existencia de seis expresiones faciales principales,
las cu)les son indicadores de emociones como& alegr0a, tristeza, asco, enfado, temor e
inter+s.
#on pr)cticamente las -nicas emociones (ue tienen probabilidad de ser reconocidas
por la mayor0a de nosotros cuando las vemos expresadas en los dem)s. #in embargo
la gente eval-a rasgos como la criminalidad en funcin de la expresin de la cara.
.or otra parte, la expresin facial sirve para comunicar otras muchas cosas no tan
universales, y (ue dependen del contexto y del estado emocional de la interaccin. 1s0
se ha observado (ue la expresin facial la utilizamos para comunicar cosas como&
a) stoy encantado de verte (r)pido movimiento de subida y ba*ada de las ce*as
acompa/ado de una sonrisa).
b) xpresar nuestro actual estado de )nimo.
c) %ndicar atencin hacia otros.
d) 6uestro disgusto por ver a alguien.
e) Gu+ estamos de broma (una de*a levantada y una mueca en la boca).
f) Gu+ estamos escuchando (cabeza inclinada de lado).
g) Gu+ alguien ha dicho algo fuera de lugar, un reproche
h) #irven para reforzar la comunicacin verbal (si una madre rega/a a su hi*o, con
la expresin facial le informa de la intensidad y veracidad de su enfado).
Gueda claro (ue la funcin principal de la expresin facial es la expresin de
emociones, pero adem)s tambi+n comunicamos sobre la intensidad de las mismas.
.ero la expresin facial tambi+n ha sido estudiada como medio de expresin de la
personalidad, de las actitudes hacia los dem)s, la atraccin sexual y el atractivo
personal, el deseo de comunicarse o iniciar una interaccin y el grado de expresividad
durante la comunicacin.
3a expresin facial est) en continuo cambio durante la comunicacin. ntre los cambios
(ue las nuevas t+cnicas de investigacin nos han permitido identificar podemos citar las
denominadas expresiones faciales Dmicro moment)neasD. #u duracin es de una
fraccin de segundo y suelen refle*ar los verdaderos sentimientos de una persona. .or
e*emplo, una persona puede estar diciendo (ue est) encantada de ver a alguien y (uiz)
incluso sonr0a, pero su verdadera actitud se refle*ar) en una expresin micro
moment)neo.
LA MIRADA'
3a mirada se estudia aisladamente, aun(ue forma parte de la expresin facial por la
gran importancia (ue tiene en la comunicacin no verbal por si sola. #e le atribuyen un
important0simo papel en la percepcin y expresin del mundo psicolgico. 3a variedad
de movimientos posibles (ue podemos llevar a cabo con los o*os y su )rea prxima
resulta 0nfima si la comparamos con la de las expresiones faciales. #in embargo, una
elevacin de ce*as, por e*emplo, es un acto f0sico localizado, (ue nace y muere en un
)rea f0sica localizada. 3a mirada, aun(ue ubicada y originada en los o*os, no muere en
ellos, va m)s all). sa capacidad de proyeccin es la (ue confiere tanta importancia a
la mirada.
l estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los m)s relevantes se
encuentran& la dilatacin de las pupilas, el n-mero de veces (ue se parpadea por
minuto, el contacto ocular, la forma de mirar.
3a mirada cumple varias funciones en la interaccin, las m)s relevantes son estas&
a) Re9ula el ac#! c!munica#i"!' con la mirada podemos indicar (ue el contenido
de una interaccin nos interesa, evitando el silencio.
b) Fuen#e $e in-!maci&n' la mirada se utiliza para obtener informacin. 3as
personas miran mientras escuchan para obtener una informacin visual (ue
complemente la informacin auditiva.
c) E<*e%i&n $e em!ci!ne%' podemos leer el rostro de otra persona sin mirarla a
los o*os, pero cuando los o*os se encuentran, no solamente sabemos cmo se
siente el otro, sino (ue +l sabe (ue nosotros conocemos su estado de )nimo.
1sociamos diversos movimientos de los o*os con una amplia gama de
expresiones humanas.
d) C!munica$!a $e la na#uale1a $e la elaci&n in#e*e%!nal' al encontrarse
las miradas se dice el tipo de relacin (ue mantienen, del mismo modo (ue la
intencin de (ue no se encuentren.
3a dilatacin de las pupilas es un indicador de inter+s y atractivo. 6uestras pupilas se
dilatan cuando vemos algo interesante. 1dem)s nos gustan m)s las personas (ue
tienen pupilas dilatadas (ue las (ue tienen pupilas contra0das. !e esta forma no slo se
puede establecer la actitud de una persona hacia algo, ya (ue cuanto m)s favorable se
la actitud mayor ser) la dilatacin de las pupilas, sino (ue es posible evaluar los
cambios de actitudes a trav+s del tiempo mediante los cambios paralelos en las
respuestas de las pupilas. 3a fiabilidad de estas medidas tiene (ue ver con el hecho de
(ue no podemos controlar conscientemente la conducta de nuestras pupilas.
l n-mero de veces (ue se parpadea por minuto est) relacionado con la tran(uilidad y
el nerviosismo. Cu)nto m)s parpadea una persona, m)s in(uieta se siente.
l contacto ocular consiste en la mirada (ue una persona dirige a la mirada de otra.
1(u0 se estudian dos aspectos& la frecuencia con la (ue miramos al otro, y el
mantenimiento del contacto ocular. l feedbac9 es muy importante cuando dos
personas hablan entre s0. 3os (ue hablan necesitan tener la seguridad de (ue alguien
los escucha, y los (ue escuchan necesitan sentir (ue su atencin es tenida en cuenta y
(ue el (ue habla se dirige directamente a ellos. 1mbos re(uisitos se cumplen con un
adecuado uso del contacto ocular. .or otra parte, la disposicin de una persona a
brindar oportunidades de contacto ocular suele revelar sus actitudes con respecto a
ella. 3as personas (ue se agradan mutuamente mantienen mucho m)s contacto ocular,
(ue las (ue no se gustan.
3a frecuencia con la (ue miramos al otro es un indicador de inter+s, agrado o
sinceridad. 3a evitacin de la mirada o el mirar a los otros slo fugaz y ocasionalmente
%mpide recibir retroalimentacin, reduce la credibilidad del emisor y da lugar a (ue se
atribuyan a +ste caracter0sticas negativas
3a frecuencia de la mirada al otro aumenta cuando&
2 cuando est)n muy separados entre s0
2 cuando est)n hablando de temas impersonales o sencillos
2 cuando est) interesada por el otro y sus reacciones
2 cuando ama o le gusta la otra persona
2 cuando intenta dominar o influir al otro
2 si es extrovertido
2 si depende de la otra persona y +sta no da se/al de respuesta
3a frecuencia con la (ue miramos al otro disminuye cuando&
2 si est)n muy *untos
2 si est)n discutiendo un asunto 0ntimo o dif0cil
2 si no est) interesada en las reacciones de la otra persona
2 si no le gusta la otra persona
2 si el (ue mira tiene un status superior
2 si es un introvertido
2 si padece ciertas formas de enfermedad mental
.or otra parte se mira m)s cuando se escucha (ue cuando se habla, pero adem)s el
contacto ocular indica el final de una intervencin, como si la persona (ue habla le
pasara el relevo a la otra.
l mantenimiento ocular se refiere a cu)nto tiempo prolongamos el contacto de nuestra
mirada con la de la otra persona. 3as miradas prolongadas sin parpadear se usan
cuando se intenta dominar, amenazar, intimidar o influir sobre otros. $ambi+n las
utilizan las personas (ue se agradan mucho, pero en este caso la frecuencia de
parpadeo es mayor. 7n prolongado contacto ocular se considera, generalmente como
manifestacin de superioridad (o al menos la sensacin de (ue as0 es), falta de respeto,
amenaza o actitud amenazante y ganas de insultar. 7n contacto ocular poco
prolongado suele ser interpretado como falta de atencin, descortes0a, falta de
sinceridad, falta de honradez, inseguridad o timidez. l de*ar de mirar a los o*os,
ba*ando la vista suele ser tomado como signo de sumisin.
l contacto ocular forma parte de la forma de mirar al otro. 3a forma de mirar es una de
las conductas m)s importantes para diferenciar a las personas de status alto,
dominantes y poderosas, de a(uellas de ba*o status, sumisas y no poderosas. l
interlocutor de menor poder mira m)s a la persona poderosa en general. 3a persona
menos poderosa tiene m)s necesidad de vigilar la conducta del (ue tiene m)s poder.
sta vigilancia puede proporcionar al (ue tiene poco poder informacin referente a las
actitudes de la persona de m)s poder., (ue puede utilizar para a*ustar la suya propia.
.or otra parte as0 puede mostrar (ue est) pendiente del (ue tiene poder, de (ue le
interesa lo (ue dice, y acepta su posicin de status en la interaccin.
3a comunicacin entre dos personas ser) m)s efectiva cuando su interaccin contenga
una proporcin de contacto ocular (ue ambos consideren apropiada a la situacin. 5 en
esto hay (ue considerar (ue los resultados (ue hemos ofrecido sobre la mirada,
pueden cambiar o ser matizadas en interacciones interculturales.
LA SONRISA'
6ormalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpat0a, alegr0a o felicidad. 3a sonrisa
se puede utilizar para hacer (ue las situaciones de tensin sean m)s llevaderas. 7na
sonrisa atrae la sonrisa de los dem)s y es una forma de rela*ar la tensin. .or otra
parte, la sonrisa tiene un efecto terap+utico. #e ha observado (ue cuando se les ped0a
a personas (ue se sintieran deprimidas o pesimistas, (ue imitaran la sonrisa de los
dem)s, declaraban sentirse m)s felices. 3a sonrisa est), adem)s, influida por el poder
(ue tiene lugar en una relacin.
M=MICA' (del lat0n mimcus, y este del griego es un tipo de expresin o
comunicacin no verbal en la (ue se recurre a gesticulaciones y movimientos
corporales para transmitir una idea. 3a m0mica es tambi+n una expresin art0stica (ue
se utiliza para enfatizar los sentimientos y emociones en diferentes disciplinas art0sticas
como la danza y las representaciones dram)ticas.
3a comunicacin no verbal, en su expresin de m0mica es la habilidad de expresin
propia (ue permite a un individuo comunicarse sin la necesidad de la manifestacin de
la expresin verbal. 3a m0mica es una expresin de la comunicacin no verbal natural
en diversas especies animales, (ue permiti la evolucin de la comunicacin humana
antes de (ue fuera desarrollada la comunicacin oral y la comunicacin escrita. !e
cierta manera, el origen de la m0mica se ubica en el tiempo del origen del drama y la
danza.
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l hombre primitivo desarroll la danza como un medio de comunicacin4 diversas
culturas como las tribus nativas de 1ustralia y las de .olinesia, desarrollaron el baile
como un medio de comunicacin no verbal en el (ue se recurr0a a la m0mica para la
representacin de historias.
M>mica a#>%#ica
3a m0mica aplicada al dramatismo, me*or conocida como pantomima, refiere al traba*o
histrinico y art0stico en el (ue se representa una historia en la (ue no intervienen
di)logos, ni ning-n tipo de comunicacin verbal. .ara reemplazar la falta de di)logos se
introducen distintos tipos de gesticulaciones y movimientos corporales (ue hacen al
espectador comprender la narracin. 3as representaciones dram)ticas de la m0mica
moderna incluyen la reproduccin de movimientos (ue corresponden a los movimientos
de alguien m)s.
3a pantomima tiene sus or0genes en el %mperio griego en las representaciones
dram)ticas en las (ue el elenco utilizaba m)scaras para la interpretacin de
determinado persona*e. n la dad @edia, la pantomima se manifiesta en las
representaciones calle*eras de los *uglares y el no en Hapn. 3a m0mica se formaliza
como arte dram)tico en el periodo
Len9ua/e C!*!al La im*!#ancia $e l!%
9e%#!%
@uchos gestos son comunes en la mayor0a de los pa0ses, aun(ue otros pueden
significar cosas distintas dependiendo de donde estemos. 3os gestos b)sicos son los
m)s universalizados& mover la cabeza para afirmar o negar algo, fruncir el ce/o en
se/al de enfado, encogerse de hombros (ue indica (ue no entendemos o
comprendemos algo, etc. Ctras veces, hay gestos (ue vienen heredados del reino
animal, como puede ser ense/ar los dientes en se/al de enfado (agresividad).
1un(ue sepa el significado un determinado gestos, no caiga en el error de interpretar
este gesto de forma aislada4 es f)cil (ue pudiera e(uivocarse. 3os gestos se pueden
fingir, pero no todo el cuerpo act-a de la misma manera. 3as ce*as, la risa, la pupila de
los o*os y otros pe(ue/os detalles seguramente nos delaten. .or regla general, cuando
estamos mintiendo o forzando una situacin, el cuerpo nos delata. .or eso las
situaciones personales, se resuelven me*or cara a cara, (ue por tel+fono y otro medio
donde se puede esconder el cuerpo y perder una importante parte del mensa*e ( la
parte no verbal).
1un(ue el tema es amplio y dar0a para cientos de p)ginas, vamos a exponer los
principales gestos y actitudes (ue nos pueden ayudar en nuestra vida cotidiana y en los
negocios. 3a mayor0a de los gestos y movimientos (ue utilizamos habitualmente, nos
vienen condicionados por el entorno en el (ue nos hayamos criado. 3os matices
culturales, son de gran importancia en el len9ua/e c!*!al. $ambi+n el entorno
familiar, tiene una clara influencia en nuestro comportamiento y en nuestra manera de
Dhablar con el cuerpoD.