INTRODUCCION

Las telecomunicaciones ha producido una transformacin de las tecnologas de la

informacin el desarrollo tecnolgico (Internet, comunicaciones mviles, banda
ancha, satlites, microondas) est produciendo cambios significativos en la
estructura econmica y social, y en el conjunto de las relaciones sociales y de la
comunicacin, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economa y de la
sociedad.

Hoy en da, los progresos en las denominadas tecnologas de la informacin, que
abarcan los equipos y aplicaciones informticas y las telecomunicaciones, estn
teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de
sociedad llamada sociedad de la informacin o sociedad de conocimiento, que viene
a reemplazar a los dos modelos socioeconmicos precedentes, la sociedad agraria
y la sociedad industrial.

En la actualidad es prcticamente imposible imaginar un entorno empresarial sin
acceso a Internet o sin correo electrnico. Los sistemas de comunicacin y
almacenamiento de datos, junto con los ordenadores tradicionales, se han
convertido en una parte fundamental de la empresa y es impensable que una
compaa pueda obtener el nivel de eficacia que se est consiguiendo en la
actualidad gracias a las comunicaciones. Sin tecnologa de la comunicacin
volveramos a vivir el entorno empresarial de hace 30 aos.


Se pueden considerar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) como
un concepto dinmico. As tenemos que el telfono, la televisin y el ordenador
forman parte de lo que se llama TIC, tecnologas que favorecen la comunicacin y el
intercambio de informacin en el mundo actual. El acercamiento de la informtica y
de las telecomunicaciones, en el ltimo decenio del siglo XX se han beneficiado de
la miniaturizacin de los componentes, permitiendo producir aparatos multifunciones
a precios accesibles, desde los aos 2000.

Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la
informacin y particularmente los ordenadores, programas informticos y redes
necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.






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JUSTIFICACION

Las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (TIC) han revolucionado
las relaciones de la empresa con su entorno. El mundo, tal y como lo conocamos,
ya no existe y nuestro sector no es ajeno a estos cambios, las TIC nos permiten
integrar en espacios virtuales todas las actividades necesarias del da a da de la
empresa, nunca antes en la Historia haba sido tan fcil importar o exportar como lo
es ahora gracias a las TIC, adems, estas tecnologas pueden llegar a cualquier
empresa sin importar su actividad o tamao

El papel de las TIC en la empresa del Siglo XXI la constante evolucin de la
tecnologa, junto a la aparicin de nuevas y ms complejas formas de utilizacin de
la misma y a la completa interconexin y globalizacin de la economa, y los
sistemas, implican que, ms que nunca, las Tecnologas de la Informacin (TIC)
ofrecen extraordinarias oportunidades, a la vez que elevados costes e importantes
riesgos.
























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OBJETO SOCIAL

La compra, venta, arrendamiento, importacin, fabricacin, ensamble, elaboracin,
servicio y exportacin de maquinaria, equipos, elementos y sus partes accesorios y
repuestos correspondientes, que sirvan para usar producir controlar transformar o
transportar energa elctrica, mecnica, atmica, solar, hidrulica, o de combustibles
o de energa de cualquier otra naturaleza































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MISION

GECOLSA es una compaa fundada sobre la base de ejercer el liderazgo en las
laboras que emprende, con un claro sentido de permanencia en el tiempo.

Nuestras actividades estn dirigidas a agregar valor y aportar beneficio a los
sectores de la Construccin, Minera, Generacin de Energa, Petrleo,
Agropecuario e Industria, mediante el suministro de soluciones integrales
sostenibles que contiene la mejor tecnologa, conocimiento, compromiso y
profesionalismo.

Dentro de un marco de transparencia institucional, trabajamos por el bienestar de
nuestros empleados, los mejores intereses de la comunidad, el mejoramiento
continuo de los procesos y plena satisfaccin de nuestros clientes, manteniendo un
retorno ptimo para los accionistas y conservando solidez financiera.


VISION

Ser el lder en el suministro de soluciones integrales sostenibles, agregando valor y
garantizando la lealtad de nuestros clientes.

PRINCIPIOS

Los valores corporativos de GECOLSA estn representados en 12 principios
bsicos, fundados en el desarrollo humano sostenible, haciendo de nuestra
Compaa y su talento humano, un emporio de progreso, compromiso social y
empresarial.
- Integridad
- Honestidad
- Excelencia
- Salud Ocupacional
- Trabajo en Equipo
- Servicio al Cliente
- Compromiso
- Adaptabilidad al Cambio
- Liderazgo
- Responsabilidad Social
- Sana Competencia
- Empoderamiento.
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HISTORIA

Desde 1927 GECOLSA representa a Caterpillar en Colombia y de la mano del
fabricante se ha evidenciado nuestro crecimiento. General Equipos de Colombia
S.A., GECOLSA es una de las empresas colombianas que ha crecido al ritmo de la
economa del pas, contribuyendo directamente con asistencia tcnica y suministro
de equipos para los sectores productivos como: construccin, minera, industria y
petrolero, participando en las grandes obras de ingeniera y generacin de energa
del pas.


GECOLSA naci como General Electric de Colombia S.A., y desde esa poca hasta
hoy es el nico distribuidor autorizado de la marca Caterpillar en Colombia. Desde
su creacin en 1927, la Compaa ha vivido paralelamente los procesos de cambio
ocurridos en el pas hasta su renovada existencia, en 1986 se convirti en General
Equipos de Colombia S.A., actualmente es la empresa colombiana con mayor
cobertura nacional.























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PRESENTACION PAGINA WEB

Pgina Web http://www.gecolsa.com.co








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FORTALEZAS Y DEBILIDADES

GECOLSA FORTALEZAS

Fuerza de ventas capacitada
tcnicamente
Calidad y rendimiento de los
productos
Alta participacin en el mercado.
nico distribuidor autorizado para
Colombia de la marca Caterpillar.
Buena imagen en los clientes
Recursos financieros adecuados
Lder en el mercado
23 sedes distribuidas en el territorio
colombiano
Respaldo y garantas
Certificaciones de calidad que
avalan el correcto desempeo y
ejecucin de acciones
DEBILIDADES

Precios elevados con respecto a
las diferentes marcas de la
competencia.
Mayor costo de inversin en los
productos
Demora en repuestos de
importacin.
Garantas en marcas aliadas
(METSO,GENIE,JLG,SCHWING)















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E-BUSSINES EN GECOLSA

Gecolsa cuenta con los siguientes sistemas

S400 equipo IBM multiusuario de gama media alta para todo tipo de empresas y
grandes departamentos usados en informtica de gestin como.

DBSi sistemas de inventarios y SII logstica CRM relacin con clientes

Canal submarino hasta Miami lnea 4 se esta comunicacin directa con fabrica

Lnea de respaldo interna satelital

Part Store sistema para los clientes consultar en lnea precios de repuestos.

CAT Production sistema directo con Caterpillar al fin de realizar un pedido o hacer
seguimiento a rdenes de repuestos

En este momentos la empresa cuenta con la implementacin del office 365 el cual
permite efectuar reuniones virtuales en cualquier lugar, trabajar y equipo sobre
algn documento, proyectar una imagen profesional de la compaa y contar con
altos niveles de seguridad y correo con domino propio

RESULTADOS OBTENIDOS

Cifras obtenidas de la revista semana, de los puestos que ha escalofonado
GECOLSA desde el ao 2007 por la implementacin de las TICs
Cifras en millones de pesos







PUESTO 2008 PUESTO 2007 VENTAS 2008 UTILIDAD OPERACIONAL UTIILDAD NETA ACTIVOS PASIVOS PATRIMONIO
58 71 852.383 $ 76.128 $ 16.208 $ 731.828 $ 557.439 $ 174.479 $
PUESTO 2011 PUESTO 2010 VENTAS 2011 UTILIDAD OPERACIONAL UTILIDAD NETA ACTIVOS PASIVOS PATRIMONIO
53 61 1.299.119 $ 35.691 $ 20.093 $ 1.099.919 $ 745.109 $ 354.810 $
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Hoy por hoy GECOLSA es una compaa de servicios con el valor agregado de la
innovacin. Otros dos frentes en los que trabaja son la oferta de grupos
generadores de energa con un paquete complementario que incluye disponibilidad
de repuestos, desarrollo sistematizado de especificaciones, instalacin del equipo
as como diagnsticos y programas de mantenimiento. Adems, cuenta con el
Centro de Reconstruccin de Componentes ms moderno de Latinoamrica dotado
con la ms alta tecnologa y personal especializado en la re-manufacturacin de
piezas y componentes. De igual manera, se cre el Contact Center, una unidad del
rea de construccin que se encarga de soportar la operacin de los contratistas
locales que no tienen grandes flotas sino que cuentan con una o dos mquinas.
Este segmento es muy importante para Gecolsa,adicional se han implementado
diferentes TICs las cuales han ayudado ha estar en contactos con nuestros clientes
La pgina web www.gecolsa.com.co
CRM para actualizar datos de clientes
PART STORE tienda virtual para clientes con grandes flotas de equipos
INTRANET para mayor comunicacin entre empleados
Blog GECOLSA
Redes sociales Facebook, Twiter, Wallpapers, etc











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CONCLUSIONES
Como parte de las polticas de mejoramiento continuo, y habiendo sido aprobado
por los accionistas, la Junta Directiva y por la alta direccin de la compaa, se
vienen dando una serie de inversiones orientadas a preparar a GECOLSA para los
futuros retos que la globalizacin le impone.
GECOLSA saben cul es la llave del xito y como mantenerse en el tiempo. Sus
tres elementos primordiales: primero la calidad, segundo, la reduccin de costos y
eso conlleva tener un producto competitivo en el mercado y por ltimo talento
humano, que es sin lugar a dudas el gran capital de esta compaa. Estos tres
elementos se soportan en dos pilares: el respeto a las personas y el mejoramiento
continuo.
La fuerza de las TIC reside en el conjunto de utilidades ofrecidas a la empresa. As,
las TIC no slo constituyen una herramienta que, de forma directa, agiliza y hace
ms eficiente la realizacin de ciertos procesos. Tambin encontramos en ellas un
elemento que favorece la creacin, acumulacin, difusin y uso del conocimiento en
la organizacin.
El e-business a crecido considerablemente en el ltimo tiempo, producto de su
efecto masivo y la era globalizada que estamos viviendo, un factor detonante en
este hecho podran ser los medios de comunicacin masiva que buscan ser
exhaustivos en cuanto a temas y magnitud de alcance, que mientras mayor sea
mejor. Es entonces por este intento de alcanzar toda regin en el globo que la
tendencia se va masificando y el mundo de los negocios entra en este juego de la
expansin facilitando las relaciones comerciales a nivel mundial.









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BIBLIOGRAFIA

General de equipos de Colombia (GECOLSA)
Pgina web www.gecolsa.com.co
Revista Semana
www.semana.com