Logistica IETEC mdulo II

15/10/2013
Logistica Integrada
Elementos e Relao com o Marketing
Neste mdulo conheceremos uma viso geral sobre a logstica integrada
Compreenso sobre a relao e a importncia estratgica entre suprimentos, produo e
distribuio.
Como Administrar segundo Fayol
A discusso em torno da integrao, coordenao, planejamento e controle no nova. A mais
de 100 anos j apontava que uma administrao eficiente significava prever, organizar,
comandar, controlar e coordenar.
Segundo Fayol uma estrutura organizacional deve possuir dentro de uma estrutura para o
administrador cinco funes.
1) Planejamento: elaborar planos e aes para o alcance dos resultados desejados;
2) Organizao: disponibilizar o necessrio, determinar como e por quem as atividades
devem ser realizadas;
3) Comando: dirigir e orientar a organizao, influenciar os demais para alcance das
metas;
4) Coordenao: harmonizao das atividades e esforos coletivos;
5) controle: verificar se tudo est de acordo com o plano.
Logistica Integrada
Segundo Fleury (2000), na base do moderno conceito de logstica integrada est o
entendimento de que a logstica deve ser vista como um instrumento de marketing, uma
ferramenta gerencial capaz de agregar valor por meio dos servios prestados.
As organizaes no implementam a integrao da logstica interna pacificamente. Algumas
barreiras originam-se de prticas tradicionais relativas a alguns itens:
Estrutura organizacional;
Sistemas de avaliao;
Propriedade do estoque;
Tecnologia de informao;
Capacidade de transferir conhecimento.


Estrutura organizacional
A maioria das organizaes est tradicionalmente estruturada de modo a dividir autoridade e
responsabilidade em conformidade com o enfoque funcional. Tanto a estrutura quanto o
oramento esto associados ao trabalho a ser executado.
Cada rea responsvel por alcanar sua prpria excelncia funcional, o que pode constituir
um obstculo ao sucesso da integrao, onde o mais importante no a excelncia funcional e
sim empresarial.
A preocupao gerencial com as funes deve-se ao fato de que a maioria dos executivos
recompensada pelo seu desempenho funcional.
No entanto, a integrao bem sucedida de um processo logstico requer que os executivos
transponham a estrutura organizacional e adotem a coordenao interfuncional.
A maioria dos sistemas de avaliao retrata a estrutura organizacional. Para que se obtenha
sucesso na integrao de funes logsticas, necessrio desenvolver um novo conjunto de
indicadores de desempenho.
A menos que seja criado um sistema de avaliao que no puna os executivos, a integrao
logstica ser mais terica do que prtica.
Devemos encarar a realidade como ela , e no como foi ou gostaramos que fosse, Jack P, no
livro: Controle seu Destino Antes que Algum o faa.
Propriedade do estoque
A abordagem tradicional manter um suprimento adequado para se ter tranquilidade e
oferecer uma proteo em face da incerteza operacional e da demanda. A questo bsica a
relao custo/beneficio e o risco de obsolescncia de estoque ou de localizao incorreta.
Tecnolgica da informao
A tecnologia da informao o recurso chave para se obter integrao. No entanto, da mesma
forma que a avaliao de desempenho, os aplicativos de sistemas de informaes costumam
ser criados tomando como base a estrutura organizacional.
Desta forma at que sejam desenvolvidos esquemas para transferncia de informaes, os
aplicativos existentes podem funcionar como barreiras integrao do processo devido
dificuldade de compartilhamento de dados vitais em tempo hbil.
Transferncia de conhecimento
Deficincias no processo de transferncia de informao ou de gerao de conhecimento
costumam fomentar um enfoque funcional, que leva ao desenvolvimento de uma fora de
trabalho composta por especialistas.
Deficincias na transferncia de informaes e de gerao de conhecimento tambm podem
criar uma barreira para a manuteno do nvel de integrao quando um funcionrio
experiente se aposenta, ou por qualquer outro motivo sai da empresa.
Em diversas situaes, ao profissional substituto no so oferecidas condies de aprendizado,
seja atravs do contato com o mais experiente ou atravs de procedimentos operacionais.
Subdivises da logstica
-gerenciamento de materiais
-gerenciamento da distribuio
Gerenciamento de Materiais
Preocupa-se com o fluxo de materiais atravs da compra de matrias primas, atravs das
operaes de manufatura, atravs do material em processo e embalagem do produto
acabado.
Se divide em:
Logstica da produo: que responsvel pelo acompanhamento do fluxo do pedido,
qualidade do produto, planejamento detalhado, manuseio interno e manuteno de
equipamento.
Logstica de suprimentos: que aborda atividades tpicas como manuteno de estoques,
processamento de pedidos, armazenagem e manuseio de materiais.
Gerenciamento da Distribuio
Assume e gerencia o fluxo de materiais atravs dos depsitos intermedirios at o usurio
final, e destes at os depsitos, fbrica ou fornecedores.
Estabelecendo o relacionamento
Estas subdivises da logstica estabelecem um relacionamento entre si atravs de atividades
de interface. Veja na representao a seguir.
A atividade de interface de programao de produo deve cooperar com a produo para
especificar quantidades adequadas e a sequencia e tempo do volume de produo.
A atividade de interface de padres do nvel de servio devem cooperar com o marketing para
determinar as necessidades e os desejos de clientes para servios logsticos, determinar a
reao dos clientes aos servios e estabelecer o nvel de servios a cliente.
Final do mdulo.