Perfles Educativos | vol. XXXII, nm.

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Educacin y tecnologas de la
informacin y la comunicacin
Paradigmas tericos de la investigacin
Roco Amador Bautista (coord.)
Mxico, IISUE, 2008
Patricia Camarena Gallardo
!
Ix1aoncttiox
El libro Educacin y tecnologas de la informacin y comunicacin.
Paradigmas tericos de la investigacin aborda un tema de punta a ni-
vel mundial que contribuye al anlisis y la refexin desde las diferentes
miradas de la antropologa y la sociologa, las ciencias de la comunica-
cin y la educacin, la economa y la poltica, la flosofa y la semitica,
y coadyuva al enriquecimiento de un campo de conocimiento inter-
disciplinario emergente. El libro presenta refexiones derivadas de la
investigacin, la docencia y la experiencia profesional de diez autores de
instituciones pblicas y privadas, que dan cuenta de una pluralidad de
puntos de vista para abordar problemticas de investigacin relaciona-
das con la educacin y las tecnologas de informacin y comunicacin
(TIC). Roco Amador Bautista es la coordinadora del libro en el que par-
ticipan como autores Bruno Olivier, Wilma Arellano Toledo, Miguel
ngel Campos Hernndez, Corina Schmelkes del Valle, Paul Adams,
Luz Mara Garay Cruz, Caridad Garca Hernndez, Laura Lpez
Rivera, Edgar Sandoval y Alma Delia Zamorano Rojas.
El libro est conformado por tres bloques: el primer bloque trata de
los Paradigmas sociales, econmicos y polticos de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin en la sociedad, e incluye tres captulos:
Roco Amador diserta sobre los Paradigmas conceptuales de la edu-
cacin en las sociedades de la informacin y el conocimiento, Bruno
Ollivier presenta los Aportes de las teoras francesas a la investigacin
de Internet y a las TIC, y Wilma Arellano analiza Las polticas de tele-
comunicaciones y TIC.
El segundo bloque presenta la temtica Paradigmas pedaggicos
y didcticos del uso de las tecnologas en la educacin en tres captu-
los: Miguel ngel Campos propone el captulo Una aproximacin
cognitivo-cultural a la relacin entre educacin y las nuevas tecnolo-
gas de informacin y comunicacin; Paul Adams y Corina Schmelkes
del Valle presentan conjuntamente el captulo Tecnologas de la
!
Doctora en Ciencias con especialidad en matemtica educativa por el DIE-CINVES-
TAV. Investigadora de la Academia de Matemticas del IPN. CE: pcamarena@ipn.mx
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informacin y la comunicacin, desarrollo curricular y gestin del co-
nocimiento y, por ltimo, Luz Mara Garay Cruz ofrece un captulo
de las Perspectivas tericas de formacin y prctica de tutores de los
sistemas de educacin a distancia.
El tercero y ltimo bloque, Paradigmas antropolgicos y flosfcos
de las tecnologas en la cultura, est constituido por cuatro captulos:
Caridad Garca Hernndez analiza la Reproduccin cultural en la for-
macin de comuniclogos y comunicadores multimediticos; Laura
Lpez Rivera indaga sobre Los procesos de produccin de sentido: un
desafo en la educacin para la recepcin; Edgar Sandoval refexiona
sobre los Procesos cognitivos: el lugar del sujeto frente a las tecnologas
de informacin y Alma Delia Zamorano Rojas aborda el tema de La
postmodernidad hoy: un enfoque desde la comunicacin.
Para entrar en materia, reproduzco un fragmento de la introduc-
cin del libro:
La revolucin cientfca y tecnolgica que inici en el siglo XX ha sido ca-
racterizada por el desarrollo y la expansin de los medios de comunicacin
social y las tecnologas de informacin y comunicacin (tic) de cmputo,
informtica y telecomunicaciones, que gener tambin una transforma-
cin en las interacciones sociales y un cambio de paradigmas en el pensa-
miento cientfco.
De hecho, se sabe que las dos reas de mayor desarrollo durante el
siglo XX fueron la gentica y la electrnica. Por otro lado, los cambios
de paradigmas en el campo de la investigacin sobre los medios y las
tecnologas de informacin y comunicacin, particularmente los rela-
cionados con la educacin, tienen que ver con las visiones crticas de
los objetos de conocimiento y el grado de complejidad de formulacin
y profundidad de anlisis de los problemas. Se menciona en el propio
libro que el conjunto de los trabajos que se presentan se caracteriza por
la bsqueda de articulacin de saberes interdisciplinarios, en los que se
analizan objetos y problemas de investigacin complejos relacionados
con las tecnologas en contextos sociales, educativos y culturales diver-
sos desde perspectivas interdisciplinarias.
Paiia nioqci
El primer bloque de este libro presenta tres enfoques tericos desde las
ciencias de la informacin y la comunicacin, la economa y la poltica,
en particular las escuelas de pensamiento cientfco norteamericana,
francesa y espaola. En el primer captulo, Paradigmas conceptuales
de la educacin en las sociedades de la informacin y el conocimien-
to, Roco Amador analiza los signifcados tericos de los conceptos
de sociedad de la informacin y sociedad del conocimiento, a partir
de la tesis fundamental sobre la sociedad postindustrial de los nor-
teamericanos. Para esta postura terica, la informacin es el eje de la
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transformacin estructural de los sectores de la economa de un pas
y, por ende, del individuo. La autora confronta el concepto de sociedad
de la informacin, que reposa en el desarrollo de las tecnologas, con el
concepto de sociedades del conocimiento, a las que se atribuye el bien-
estar de las personas. Se menciona tambin que estos conceptos se han
convertido en paradigmas fundamentales en los discursos intelectuales
y polticos, y que es a partir de ellos que se pretende defnir el modelo de
sociedad del siglo XXI.
En el segundo captulo, Aportes de las teoras francesas a la inves-
tigacin de Internet y a las TIC, Bruno Ollivier refexiona acerca del
campo cientfco de las ciencias de la informacin y de la comunicacin
y su relacin con el campo de las tecnologas de informacin y comu-
nicacin. Desde su punto de vista, los tecnofbicos plantean su preocu-
pacin por la prdida de la comunicacin, la desaparicin de los funda-
mentos de la sociedad y de los lazos sociales, y por el crecimiento de la
exclusin. Los flotcnicos, por el contrario, celebran la llegada de una
nueva era tecnolgica, la era de la inteligencia colectiva en el ciberes-
pacio, la democracia planetaria de las decisiones colectivas, las nuevas
relaciones a nivel social y mundial, y el conocimiento universalmen-
te compartido, que van a producir un cambio total de civilizacin. El
autor seala que estos trabajos de investigacin manifestan posiciones
de tipo flosfco ms que de carcter cientfco. Desde esta perspecti-
va crtica, reivindica la importancia de los trabajos interdisciplinarios,
como los semiotcnicos, sociotcnicos y etnotcnicos, todos ellos sobre
problemticas de investigacin en la educacin.
En el tercer captulo, Las polticas de telecomunicaciones y TIC,
que escribe Wilma Arellano, se ofrece una visin analtica de las pol-
ticas educativas para el uso de las telecomunicaciones y tecnologas de
la informacin, desde la perspectiva espaola. Se menciona que toda
poltica de telecomunicaciones se encuentra inmersa en la poltica eco-
nmica de cada nacin y est determinada por la estructura propia de
cada pas, considerando los aspectos econmicos y tecnolgicos, as
como las necesidades de la poblacin.
Siccxno nioqci
En el segundo bloque se abordan los nuevos procesos y prcticas de
enseanza y aprendizaje con la incorporacin de las tecnologas de
informacin y comunicacin en el contexto de la educacin, desde las
perspectivas de las ciencias de la educacin y el aprendizaje. Para ello,
Miguel ngel Campos ofrece Una aproximacin cognitivo-cultural a
la relacin entre educacin y las nuevas tecnologas de informacin y co-
municacin, donde seala que la educacin virtual est llena de inten-
ciones y ambigedades y que existen tendencias emergentes que permi-
ten vislumbrar cambios radicales en la forma como se piensa sobre las
universidades, el currculo, las asignaturas, la certifcacin y los propios
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procesos de enseanza y aprendizaje. De hecho, el autor no incide de-
masiado en estos factores que constituyen una problemtica real que
enfrentan las instituciones de educacin superior, y que van desde reco-
nocer las cargas acadmicas del docente hasta establecer equivalencias
entre cursos en lnea y cursos presenciales. La normatividad institucio-
nal se convierte en un reto para la educacin en lnea y en este contexto
cobran especial importancia conceptos como: ofcinas para profesores,
el aula, laboratorios, equivalencia de crditos, nmero de horas de clase
y actividades de docencia, entre otros. Sin embargo, s menciona que,
desde una perspectiva ms profunda, la relacin entre educacin y TIC
constituye un complejo sistema de organizacin escolar e institucional,
cuyo valor social consiste en generar una nueva concepcin del proceso
y desempeo educativos y de las instituciones. En la educacin virtual
la aproximacin cognitivo cultural se presenta en tres niveles: informa-
tivo, comunicativo y cognitivo. En el nivel informativo hay dos tipos de
informacin: contenidos curriculares y administrativo-escolares. Los
contenidos curriculares, a su vez, se subdividen en: terico-conceptua-
les y prctico-procedimental. El nivel comunicativo se establece entre
estudiantes, entre profesores y entre estudiantes con profesores; el nivel
cognitivo se presenta con las actividades que desarrolla el estudiante, ya
sea de forma individual o en equipo.
Por otro lado, Corina Schmelkes y Paul Adams, en su captulo in-
titulado Tecnologas de la informacin y la comunicacin, desarrollo
curricular y gestin del conocimiento, presentan una aproximacin
terica de la gestin del conocimiento, el desarrollo curricular y las
tecnologas de la informacin y la comunicacin en la educacin, po-
niendo nfasis en el aprendizaje, ms que en la enseanza, con el pro-
psito de promover una prctica efectiva de la gestin, la docencia y la
investigacin en las instituciones de educacin superior. Retomando las
corrientes educativas actuales, la educacin debe estar centrada en el
estudiante, que desde otra perspectiva, debe estar centrada en el apren-
dizaje; situacin que toma muy en cuenta la autora de este tema. Desde
el punto de vista de los autores, las TIC han dejado de ser moda y se han
convertido en sistemas consolidados para la educacin a distancia,
enseanza y aprendizajes abiertos, teleformacin, enseanza virtual,
formacin en lnea, entornos virtuales, estudio en casa y consultoras
internacionales que han contribuido a la evolucin y cambios en la me-
todologa y uso de materiales, medios y estructuras institucionales. Los
autores hacen hincapi en la teora del aprendizaje colaborativo, en la
teora de la gestin del conocimiento y en la teora de sistemas. Respecto
de la teora del aprendizaje colaborativo plantean cinco dimensiones:
participacin, interaccin, socializacin, cognicin y metacognicin.
Asimismo, sealan que los alumnos, al usar las TIC separados
de sus profesores, tienden a ser independientes y responsables de su
propio aprendizaje. Y que se establece una comunicacin simulada a
travs de la interaccin del estudiante con los materiales de estudio y
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una comunicacin real a travs de la interaccin escrita o electrnica.
Desde la perspectiva de la teora de la gestin se considera necesario,
para la incorporacin de las TIC, realizar cambios en el currculo desde
sus fundamentos, estructura y estrategias. Por ltimo, desde la teora
de sistemas se plantea que las experiencias, tanto de los alumnos como
de los profesores, deben ser integradas e incorporadas al desarrollo cu-
rricular para mejorar las experiencias de aprendizaje de los alumnos.
En el tema Perspectivas tericas de formacin y prctica de tuto-
res de los sistemas de educacin a distancia, Luz Mara Garay hace
una revisin de autores de las teoras del aprendizaje y de la educacin
a distancia para abordar la problemtica de la formacin y la prctica
profesional de los tutores de sistemas de educacin a distancia desde
dos dimensiones de anlisis: la actualizacin pedaggica y el desarrollo
de habilidades didctico-profesionales; as como la capacitacin y desa-
rrollo de habilidades tcnico-instrumentales. Al respecto, quiero hacer
un comentario sobre los trminos empleados en la educacin virtual
para designar al profesor. En muchos pases se usa el trmino tutor para
designar al profesor en lnea, pero en Mxico, la Asociacin Nacional
de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (ANUIES) ha es-
tablecido el Programa de Tutoras, en donde el tutor es la persona que
gua al estudiante en los problemas que tiene de cualquier ndole (afec-
tiva, acadmica, etc.), canalizndolo con los expertos para su solucin.
Esto hace que en la educacin virtual se elimine este trmino como
un equivalente a profesor en lnea. Seguir comentando que la autora
menciona que el proceso de formacin docente debe ser un proceso de
formacin continua, en el cual se destaca la necesidad de una actuali-
zacin pedaggica, en la que los profesores desarrollen habilidades di-
dctico-profesionales y la actualizacin en contenidos. Adems, deben
desarrollar habilidades para el uso de Internet, el correo electrnico y
materiales en lnea. Menciona que las habilidades que todo tutor (en-
tindase profesor en lnea) debe desarrollar son: planifcacin de ma-
teriales de enseanza y desarrollo de actividades de retroalimentacin
ms individualizadas. Asimismo, menciona que las caractersticas que
todo material en lnea debe tener son: presentacin clara, lenguaje colo-
quial, moderada cantidad de informacin e instrucciones explcitas de
lo que el estudiante debe hacer. Tambin menciona que los materiales,
a partir de la organizacin de los contenidos, deben promover activida-
des de auto aprendizaje y auto evaluacin.
Tiatia nioqci
En el tercer bloque del libro se abordan los enfoques de la sociologa,
la antropologa, la semitica y la flosofa, acerca de la evolucin de los
conceptos que permiten explicar el comportamiento humano en una
sociedad tecnologizada. Se puede decir que este bloque tiene una orien-
tacin hacia el estudio de los fenmenos de comunicacin.
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Caridad Garca escribe sobre la Reproduccin cultural en la for-
macin de comuniclogos y comunicadores multimediticos, con una
mirada crtica del anlisis macro-institucional desde la perspectiva te-
rica de la sociologa europea de la educacin. Desde su punto de vista,
la innovacin tecnolgica en la comunicacin y los efectos sociales de
los medios de comunicacin rebasan considerablemente a los tericos
y estudiosos del campo. Bajo esta mirada, Internet resalta no solamente
como la nueva tecnologa dominante en el espacio social, sino tambin
como interrelacin, intermediacin e interaccin entre los agentes que
edifcan la vida social, cultural y poltica.
En el captulo siguiente, Los procesos de produccin de sentido: un
desafo en la educacin para la recepcin escrito por Laura Lpez, la
actividad de la audiencia es un concepto clave en el desarrollo del apren-
dizaje activo a partir de la interaccin entre los receptores y los mensa-
jes, tomando en cuenta las demarcaciones culturales, en una relacin
dialctica y contradictoria entre la posibilidad que tiene el auditorio
de construir su mensaje y su propia identidad, y las restricciones que
le impone el texto o el sistema social. De hecho, menciona que cuando
el auditorio trata de darle sentido a la informacin que ha recibido, se
enfrenta a dos posturas: la estructurante y la creativa, y por medio de
stas rechaza o acepta la informacin. La autora sostiene que
...la educacin para la recepcin de los medios debe considerar que las
imgenes y los dilogos no son objetivos ni transparentes, sino produci-
dos en espacios de contradiccin, ambigedad, ruptura y de exclusin.
Construidos en una ubicacin social e histrica concreta, condicionados
por factores sociales, polticos y culturales de su produccin y por las de-
marcaciones culturales de la audiencia.
Por otro lado, Edgar Sandoval en su texto Procesos cognitivos: el
lugar del sujeto frente a las tecnologas de informacin, presenta una
serie de refexiones desde una perspectiva eclctica entre la flosofa, la
sociologa y la semitica, en torno a construir y adquirir el conocimiento
como producto de los sentidos y como derivacin de procesos cogni-
tivos que han tenido lugar a partir del uso de las tecnologas de infor-
macin y comunicacin, en especial Internet. El autor menciona que los
avances tecnolgicos, en particular la Internet y sus diferentes usos, trajo
consigo una reformulacin de los procesos cognitivos que desplaza a las
instituciones tradicionales. Dice que con Internet todos tenemos la mis-
ma informacin, pero cada quien la interpreta de diferente forma. Como
sabemos, esto depende de nuestros conocimientos, experiencias, valo-
res, ideologa, etc. Aunque es importante mencionar que la informacin
en s, en algunas ocasiones dice mucho y en otras nada.
En el ltimo captulo del libro se aborda La postmodernidad hoy:
un enfoque desde la comunicacin, escrito por Alma Delia Zamorano,
quien se refere al sentido del futuro y sus nuevas fronteras, la ruptura
y discontinuidad, la crisis y el conficto generacional, la construccin
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y deconstruccin, donde no hay lneas demarcatorias entre el bien y el
mal y las decisiones se toman de acuerdo a lo que conviene. Dice que se
puede combinar lo antiguo con lo moderno, por ejemplo, podemos ver
la combinacin de tradiciones artsticas ms antiguas con campaas de
publicidad modernas.
Coxticsioxis
De forma general interesa destacar la preocupacin de los autores por
la escasez de investigaciones en el tema de educacin y las tecnologas
de la informacin y comunicacin, y por la necesidad de que en algn
momento los actores del proceso educativo estn cara a cara en la edu-
cacin virtual. Al respecto quiero compartir los resultados arrojados
por una encuesta que hicimos hace tres aos y medio a personas que
estudiaron la preparatoria, la carrera universitaria y el posgrado a dis-
tancia, respecto de la necesidad de estar cara a cara con sus compaeros
y maestros. Los participantes respondieron que en un principio s sin-
tieron esa necesidad, ya que as haban cursado la secundaria, pero que
pronto se acostumbraron a la nueva situacin y ya no la sintieron ms.
A continuacin formulo algunas interrogantes que me deja la lectu-
ra del libro: ser acaso que la necesidad de estar cara a cara se menciona
porque se juzga desde la experiencia personal, en donde lo que se cono-
ce es la educacin presencial? Ser que an no estamos sufcientemente
preparados para juzgar algo que no hemos vivido, y que sin embargo
hay que pensar en ello porque es el futuro de las generaciones venideras?
Como comentario fnal, considero que el libro puede ayudar mucho
a mirar las virtudes y problemticas de la educacin y las TIC, sobre todo
para aquellas personas que incursionen en este mbito, ya que el texto
brinda un amplio panorama del tema.