INGENIERIA INDUSTRIAL:

En Espaa se elabor el Decreto del Ministerio de Instruccin Pblica espaola

donde se crean las atribuciones del ttulo de ingeniero industrial (publicado en la
Gaceta de Madrid del 20 de septiembre de 1935)
. El texto que las introduce y define es el siguiente:
"la carrera de ingeniero industrial constituye, sin duda, una de
las ramas de la enseanza oficial que ha respondido
plenamente a la finalidad con que fue concebida; las
caractersticas peculiares del problema industrial de nuestro
pas exigieron la formacin de Ingenieros provistos de una
amplia base cientfica que, permitiendo la especializacin en
cada una de las diversas modalidades de la gran industria,
proporcionase, a la par, a nuestra industria media, directores
capacitados en las cuestiones qumicas, mecnicas y
elctricas.
El progreso de la industria espaola y el de haberla redimido,
casi en su totalidad, de la direccin tcnica extranjera, son la
mejor prueba de la excelente labor realizada por los
ingenieros industriales.

Calidad, productividad y
competitividad.
Es el conjunto de
cualidades, atributos y
propiedades de una
persona, objeto u
organismo que
satisfacen necesidades
del cliente a travs del
cumplimiento de los
requisitos establecidos.
1. - CONCEPTO DE CALIDAD.

Enfoques de medicin de la
productividad en la empresa
Las mediciones de productividad en su correcta
interpretacin brindan la idea concreta y el
nivel indicado de los incrementos o
decrementos de productividad sufridos en
algn periodo o rea especficos, por lo que
dan pauta para su justa retribucin a quien los
consiga.
Las mediciones e ndices que se utilizarn
dependern del nivel jerrquico de que se
trate.

TIPOS DE MEDICIN
NIVEL
INDICES
TOTALES
INDICES DE
FACTOR TOTAL
INDICES PARCIALES U
OPERATIVOS
Supervisi
n
ndices por factor:
Produccin
Despacho
Vehculos
Ventas
Mantenimiento
Compras

De unidad de
negocio y
departamento
Produccin
Bajas
Eficiencia
Utilizacin y costo de Planta
Eficacia
Ventas
Ventas por agencia
Devoluciones
Vehculos:
Costo de operacin
Ejecutivo
Y
Directivo

Rentabilidad
total

Productividad
total

Excedente de
productividad
global

De cada unidad
de negocio
ndices por factor:
Produccin
Despacho
Vehculos
Ventas
Mantenimiento
Compras

De unidad de
negocio y
departamento
Produccin
Bajas
Eficiencia
Utilizacin y costo de Planta
Eficacia
Ventas
Ventas por agencia
Devoluciones
Vehculos:
Costo de operacin
Mtodo Nivel de
aplicacin
Medicin
BLS Nacional
Rama
Empresa
Earl Burch Jr. Rama
Empresa

OIT Nacional
Rama
Empresa

Enrique
Hernndez Los
Nacional
Empresa

MAT GI CAP MO
produccin la de bruto valor

PT
laboral insumo de ndice
producto de ndice
P
activa ente economicam poblacin
bruto interno producto
PN
capital trabajo
obtenido producto

dad productivi
MEDICION Y
MEJORAMIENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD

Unidad 1

Productividad
Puede definirse como la relacin entre la
cantidad de bienes y servicios producidos
y la cantidad de recursos utilizados. En la
fabricacin la productividad sirve para
evaluar el rendimiento de los talleres, las
maquinas, los equipos de trabajo y los
empleados.

Productividad
En trminos de empleados es sinnimo de
rendimiento.
En un enfoque sistemtico decimos que
algo o alguien es productivo con una
cantidad de recursos (insumos) en un
periodo de tiempo dado se obtiene el
mximo de productos.
Productividad
La productividad en las mquinas y
equipos esta dada como parte de sus
caractersticas tcnicas.

Hoy en da no es competitivo quien no
cumple con:


Calidad,
Produccin ,
Bajos costos,
Tiempos Estndares,
Eficiencia,
Innovacin,
Nuevos mtodos de trabajo,
Tecnologa.

IMPORTANCIA
El nico camino para que un negocio pueda
crecer y aumentar su rentabilidad es
aumentando su productividad.
Y el instrumento fundamental que origina una
mayor productividad es la utilizacin de
mtodos, el estudio de tiempos, y un sistema de
pago de salarios.
Siempre que hombres, materiales, e
instalaciones se conjugan para lograr un
objetivo, la productividad se puede mejorar
mediante la aplicacin inteligente de estrategias.

Definiciones:
Calidad: la calidad es la velocidad a la
cual los bienes y servicios se producen
especialmente por unidad de labor o
trabajo.
Productividad = Salida
Entradas
Entradas: Mano de Obra, Materia prima,
Maquinaria, Energa, Capital.
Salidas: Productos o servicios


Definiciones:
Produccin.- Es la actividad de producir bienes
o servicios.
Economa de Escala.- Son ahorros que se
obtienen al utilizar adecuadamente el tamao de
la planta (capacidad instalada).
Costos fijos.- Costos que permanecen
constantes sin importar el volumen.
Costos variables.- Costos que se utilizan para
realizar el producto, depende del volumen de
produccin.
Factores que afectan la productividad
Recursos Humanos
Terrenos y edificios
Energa
Materia Prima
Maquinaria y Equipo
Factores Externos
Disponibilidad de materiales o materias primas.
Mano de obra calificada.
Polticas estatales relativas a tributacin y
aranceles.
Infraestructura existente.
Disponibilidad de capital e intereses.
Medidas de ajuste aplicadas.

Factores que afectan
la productividad
La evolucin de la productividad total de factores:
Este indicador determina en que porcentaje la
productividad de los factores ha mejorado de acuerdo
con la implementacin de nuevas tecnologas.
En el siglo XVIII y XIX el uso de capital industrial
determinaba el progreso de una nacin.
En la actualidad el capital industrial ha perdido
importancia frente a la tecnologa y la informacin,
considerados los promotores de la produccin. Por lo
tanto, si aumenta la productividad de los factores debido
a la implementacin de tecnologas podemos asegurar
que la brecha entre pases est disminuyendo.
La evolucin de la productividad total de factores:
Sin embargo, es importante anotar que los factores
tienen rendimientos decrecientes. Lo cual significa que
la introduccin inicial de una nueva tecnologa
incrementar en mayor proporcin la productividad de
un factor que no utilizaba tecnologa alguna, a la
productividad de un factor que s utilizaba.
Por lo tanto, la introduccin de nuevas tecnologas en
pases en va de desarrollo genera incrementos mayores
en la productividad de los factores de la que genera en
los pases desarrollados, el problema radica en la
sostenibilidad de dicha productividad.
Factores que afectan la
productividad
Contenido bsico del trabajo (CBT):
es el tiempo mnimo e irreducible necesario para
llevar a cabo una actividad.
Tiempos improductivos por errores en el diseo
(TIED).
Tiempos improductivos por errores en los mtodos
y procesos (TIEMP).
Tiempos improductivos por errores de direccin
(TIED).
Tiempos improductivos por errores de trabajo
(TIET).

Ventajas de la medicin de la
productividad
Se puede evaluar la eficiencia de la conversin de los recursos
Se puede simplificar la planeacin de los recursos
Los objetivos econmicos y no econmicos de la organizacin
pueden reorganizarse por prioridades.
Se pueden modificar en forma realista las metas de los niveles de
productividad
Es posible determinar las estrategias para mejorar la productividad
Puede ayudar a la comparacin de los niveles de productividad
entre las empresas de una categora especfica.
Los valores de productividad generados despus de una medida
pueden ser tiles en la planeacin de los niveles de utilidades en
una empresa
La medicin crea una accin competitiva.

Problemas de la medicin
de la productividad.

1. Desarrollar mediciones de la productividad en
todos los niveles de la organizacin.
2. Establecer objetivos para el mejoramiento de la
productividad realistas.
3. Desarrollar planes para alcanzar metas
4. Poner en marcha el plan.
5. Medir los resultados. Este proceso requiere la
obtencin de datos y la evaluacin peridica del
progreso del alcance de los objetivos.

El sistema de medicin de
productividad:
A nivel macro de la nacin, Producto Interno
Bruto (PIB), ndice Nacional De Precios al Consumidor (INPC),
Producto Nacional Bruto (PND), Poblacin econmica activa
(PEA).
A nivel de la rama de actividad
econmica
A nivel de la empresa.
comprende a toda la organizacin,
determinados procesos productivos.
Nos lleva a:
Con el MEJORAMIENTO DE LA
PRODUCTIVIDAD
nos beneficiamos
!!!TODOS

Estrategias de
productividad nacionales
y de clase mundial
La estrategia competitiva ser el conjunto de acciones
ofensivas o defensivas que permiten
mantener la posicin competitiva de la empresa en el
sector industrial, mejorarla segn determinada
poltica de desarrollo o buscar una nueva posicin dentro o
fuera del sector de la actividad, para
obtener un mejor rendimiento del capital invertido.
Las estrategias competitivas bsicas, segn la naturaleza
competitiva podemos decir que son
las siguientes:
a) Liderazgo de Costos.
b) Diferenciacin.
c) Segmentacin o especializacin
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empre
sas/estrategiascompetitivas/

Algunas estrategias
Coaching
Globalizacin
Calidad
Innovacin tecnolgica
PNL
Videos de productividad
Productividad
Productividad
10 maneras de aumentar la productividad
Aumentando la productividad
Profesor Luis pazos. Productividad
Motivacin para aumentar la productividad
Productividad de los procesos estratgicos
Estrategias japonesas para el mejoramiento
de productividad
Leyes de la productividad
Leyes de la productividad 1.
Leyes de la productividad 2.
Leyes de la productividad 3.
Estrategias de excelencias Dennis Briscoe
1
Automatizacin
Grabado laser
Cortadora laser
Sensor laser
esparcimiento
Que hacer si no esta el jefe.
2. Parte.
Stress



Coaching
En los aos 80, apareci el coaching ejecutivo y personal
("life coaching") de la mano de Thomas Leonard (1955-
2003), que trabaj durante 20 aos en colaboracin con
ms de mil expertos en desarrollo personal de todo el
mundo, para la creacin y definicin del coaching,
entendiendo la vida y el trabajo como "deportes" en los
que podemos obtener las metas que nos propongamos, si
nos comprometemos con el entrenamiento adecuado.
Thomas Leonard fue el fundador de la primera universidad
virtual de coaching, y fundador y presidente de las
primeras dos instituciones internacionales de coaching: la
I.A.C. (International Association of Coaches) y la I.C.F.
(International Coaching Federation). Tambin fue fundador
y presidente de Coachville Int. hasta su muerte en 2003.
Los otros dos lderes de coaching, reputados
internacionalmente, fueron John Whitmore (Reino Unido) y
Anthony Robbins (U.S.A).

Coaching
Entre los beneficios que obtuvieron las
compaas figuran mejoras en:
Productividad (evaluada por el 53% de los
ejecutivos) o Calidad (48%)
Fortaleza organizativa (48%)
Servicio al cliente (39%)
Reduccin de quejas del cliente (34%)
Retener en la empresa a los ejecutivos que
recibieron coaching (32%)
Reduccin de costes (23%)
Rentabilidad (22%)
Coaching
Entre los beneficios obtenidos por los directivos que
recibieron coaching:
Mejoras en las relaciones de trabajo con sus empleados
directos (77% de los ejecutivos)
Mejoras en las relaciones con sus inmediatos superiores
(71%)
Trabajo en equipo ms eficaz (67%)
Mejora en relaciones con proveedores (63%)
Satisfaccin en el trabajo (61%)
Reduccin de la conflictividad laboral (52%)
Mayor compromiso con la organizacin (44%)
Mejora en las relaciones de trabajo con los clientes (37%)
LAS COMPAAS QUE COMBINAN EL COACHING CON
SUS PROGRAMAS DE FORMACIN MEJORAN LA
RENTABILIDAD EN UN 85%, EN CONTRAPOSICIN
AL 23% DE LAS QUE SLO UTILIZAN LA
FORMACIN.

PNL
La Programacin Neurolingstica (PNL) se ocupa de cmo
los mximos responsables en diferentes campos consiguen
resultados sobresalientes, y cmo sus exitosos patrones de
pensamiento y comportamiento se pueden copiar.

Est dems decir de la avasallante importancia que por los
motivos antes apuntados, tiene la PNL para incrementar y
mejorar de forma sistemtica los niveles de competitividad
de las organizaciones.

La PNL nos muestra cmo podemos pensar mejor, y as,
alcanzar mayores y mejores resultados. La PNL nos ensea
cmo comunicarnos, interior y exteriormente, de un modo
que pueda establecer la diferencia entre la mediocridad y
la excelencia.


LINEAMIENTOS para la operacin del
Programa de Apoyo para la
Productividad.



CONSIDERANDO
Que con el objeto de contribuir al desarrollo de uno de los ejes fundamentales del Gobierno Federal de
lograr un Mxico prspero, es necesario acelerar el crecimiento econmico, fomentar mayor competencia en
todos los mbitos, aumentar el nivel de crdito para financiar reas estratgicas y promover la economa
formal;
Que esto ser posible en la medida en que los individuos en nuestro pas cuenten con mayores
capacidades y contribuyan directamente al crecimiento econmico, al bienestar y al desarrollo social;
Que el apoyo del Estado se centrar en facilitar el desarrollo y aplicacin de las capacidades de las
personas para que incrementen su potencial productivo y amplen sus posibilidades de acceso a mejores
condiciones de vida;
Que dadas las recientes reformas a la Ley Federal del Trabajo que enfatizan la importancia de la
Productividad dedicando un captulo completo a la materia en el Ttulo Cuarto de los Derechos y
Obligaciones
de los Trabajadores y de los Patrones, Captulo III Bis. De la Productividad, Formacin y Capacitacin de los
trabajadores, el nuevo enfoque del programa permitir contribuir al logro de los objetivos de la poltica
laboral
en la presente Administracin, lo cual representa un insumo fundamental que contribuye al Proyecto de
Gobierno del Presidente de los Estados Unidos Mexicanos;
Que se ha considerado necesario identificar los trmites que se deben realizar para la operacin del
Programa de Apoyo para la Productividad e incluir los formatos que al efecto se utilizan,

DECRETO por el que se aprueba el
Programa para Democratizar la
Productividad 2013-2018.
COSIDERADO
Que mediante Decreto publicado el 20 de mayo de 2013 en el Diario Oficial de la Federacin, se aprob el
Plan Nacional de Desarrollo 20132018, el cual establece los objetivos, metas, estrategias y prioridades que
regirn las acciones del Gobierno Federal durante la presente administracin;
Que el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 establece cinco Metas Nacionales: Mxico en Paz, Mxico
Incluyente, Mxico con Educacin de Calidad, Mxico Prspero y Mxico con Responsabilidad Global, cuyos
objetivos especficos se alcanzarn a travs de una serie de estrategias y lneas de accin concretas, y sus
resultados sern medidos y evaluados con base en indicadores. Asimismo, el Plan incluye tres Estrategias
Transversales: Democratizar la Productividad, Gobierno Cercano y Moderno, y Perspectiva de Gnero, cuyas
lneas de accin deben incluirse en todas las polticas pblicas y reflejarse en los programas que derivan de
dicho Plan;
Que en trminos de la Ley de Planeacin y del Decreto sealado anteriormente, las estrategias transversales
del Plan Nacional de Desarrollo 20132018 se aplicarn normativamente a travs de programas especiales;
Que el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 establece como estrategia transversal la democratizacin
de la productividad, cuyas lneas de accin son la realizacin de polticas pblicas que eliminen los obstculos
que limitan el potencial productivo; incentivar entre todos los actores econmicos el uso eficiente de los
recursos productivos, y analizar integralmente la poltica de ingresos y gastos para que las acciones de
gobierno induzcan a la formalidad;
Que el incremento de la productividad, as como ampliar su alcance a todas las regiones, sectores y
grupos de la poblacin, son factores esenciales para detonar el crecimiento econmico de nuestro pas y, en
consecuencia, brindar a todas las familias mexicanas una mejor calidad de vida, y
Que la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, en cumplimiento a lo dispuesto en el Plan Nacional de
Desarrollo, ha sometido a la consideracin del Ejecutivo Federal a mi cargo el programa especial
correspondiente a la estrategia transversal Democratizar la Productividad, he tenido a bien expedir el siguiente
XVII Quesnay 1766 La palabra productividad
aparece por primera vez
XIX Littre 1883 Facultad de producir







XX





Early

Dcada de 1900 Relacin entre produccin y
los medios.
OCEE


1950


Cociente que se obtiene al
dividir la produccin por uno
de los factores de
produccin.
Davis 1955

Cambio en el producto
obtenido por los recursos
gastados
Fabricant 1962 Siempre una razn entre la
produccin y los insumos
Kendrick & Creamer 1965 Definiciones funcionales para
la productividad parcial, de
factor total y total
Siegel 1975 Una familia de razones entre
la produccin y los insumos.
Sumanth 1979 Productividad total la razn
de produccin tangible entre
insumos tangibles