OBJETIVO DE LA ASIGNATURA El alumno propondr alternativas de solucin de conflictos mediante la aplicacin de modelos y tcnicas de Desarrollo Organizacional (DO) para la mejora de los procesos de la organizacin
CONTENIDOS: Unidad 1. Comportamiento Organizacional. Unidad 2. Cambio Organizacional. Unidad 3. Diagnstico Organizacional. Unidad 4. Modelos de Diagnstico Organizacional. Unidad 5. Procesos y Tcnicas de Diagnstico Organizacional.
UNIDAD I COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.1 Definicin de comportamiento organizacional. 1.2 Mtodos de investigacin en las organizaciones. 1.3 Perspectiva histrica del comportamiento organizacional. 1.3.1 Perspectiva de la estructura organizacional. 1.3.2 Perspectivas del comportamiento organizacional. 1.3.3 Perspectivas de la integracin organizacional. 1.4 Cultura organizacional. 1.4.1 Cmo crear y cambiar la cultura de la organizacin. 1.4.2 Cmo crear una cultura de calidad. 1.5 Clima y comportamiento organizacional.
UNIDAD II CAMBIO ORGANIZACIONAL 2.1 La naturaleza del cambio. 2.2 El proceso de cambio. 2.3 El diagnstico de las fuerzas que afectan el cambio. 2.3.1 Cmo identificar las fuerzas a favor y en contra del cambio. 2.4 La eleccin de un agente de cambio. 2.4.1 Agentes internos y externos. 2.5 La preparacin de un plan de accin. 2.6 La implementacin del cambio. 2.7 La evaluacin del cambio. 2.7.1 Los cuatro niveles de medicin del cambio.
EJE TEMTICO
Desarrollo Organizacional Ing. Gilberto Mora Galaviz 2014
UNIDAD III DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL 3.1 Qu es el diagnstico. 3.2 Fundamentos del diagnstico. 3.3 Aplicacin, ventajas y desventajas del diagnstico. 3.4 Elementos y clasificacin del diagnstico. 3.5 La objetividad del diagnstico. 3.6 Diagnstico y desarrollo organizacional. 3.7 Tericos ms importantes del desarrollo organizacional. 3.8 Diagnstico y eficiencia organizacional.
UNIDAD IV MODELOS DE DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL 4.1 Modelo de contingencias. 4.2 Mintzberg y la Estructura en cinco 4.3 Modelo de Hax y Majluf. 4.4 Modelos de desarrollo organizacional relacionados con alteraciones estructurales y de comportamiento. 4.4.1 Modelo de desarrollo organizacional tipo Grid. 4.4.2 Modelo de desarrollo organizacional de Lawrence y Lorsch. 4.4.3 Modelo de desarrollo organizacional 3-d de Reddin. 4.5 Modelo para armar.
UNIDAD V PROCESOS Y TCNICAS DE DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL 5.1 El diagnstico como una intervencin. 5.2 Diagnstico de proceso. 5.3 Herramientas del diagnstico organizacional (entrevista, cuestionario, el grupo de diagnstico). 5.4 Dimensiones del diagnstico organizacional.
BIBLIOGRAFA: Camarena, Audirac. (1994). [et al.] ABC del Desarrollo Organizacional Mxico: Trillas (reimp.2011) Gordn, Judith. (1997). Comportamiento Organizacional Mxico: Prentice-Hall Fernndez, Enrique de Miguel. (1998) Introduccin a la Gestin (management) I mexico: primera edicin Koontz, Harold. (1998) Administracin una Perspectiva Global Mxico: Mc Graw-Hill 11. Edicin Delgado Cant, Humberto. (2006) Desarrollo de una Cultura de Calidad Mxico: Mc Graw-Hill tercera ed. Chiavenato, Idalberto. (2006) Introd. a la Teora General Administracin Mxico: Mc Graw-Hill sptima ed.
CRITERIOS DE EVALUACIN: 10% Asistencia 30% Tareas (Portafolio de Evidencias) 40% Trabajo Final 20% Examen