INSTRUCTIVO DEL ESTUDIANTE

TALLERES ON LINE



Estimado alumno


En este documento te presentamos una sntesis de informacin que debes tener
presente antes del inicio y a lo largo del taller. Por favor, revisa cada punto con
detenimiento y enva un mail a educacioncontinua_cedeti@uc.cl, indicando que
ests en conocimiento de este instructivo.


CEDETi UC es un Centro perteneciente a la Escuela de Psicologa de la Pontificia
Universidad Catlica de Chile y es quien organiza este taller de capacitacin.


Algunas de los aspectos que debes tener en cuenta son:


1. Cuando te contactas para hacer la inscripcin al taller, quien te atiende es
Catherine Palma, Asistente de Educacin Continua de CEDETi UC o
Catalina Nagel, encargada de ventas de CEDETi UC. Una vez que inicia el
taller, ellas no tienen ninguna posibilidad de solucionar inquietudes o
problemas acadmicos o tcnicos de la plataforma relacionados con el
taller. Desde el inicio del taller, tu comunicacin para temas acadmicos
ser con tu Tutor del taller va mensajes internos en la plataforma y, para
problemas tcnicos, te debes comunicar directamente con la Mesa de
Ayuda.


2. Cuando reportas tus datos en la ficha de alumno, debes informar el correo
electrnico donde quieres recibir la informacin. Este debe ser tu correo
electrnico personal, no puede ser el de un tercero o el de una institucin.
Tambin, debes entregar un telfono de contacto donde sea fcil y rpido
ubicarte.




3. Durante todo el taller debes contar con acceso diario a un computador
con conexin a Internet. Es importante que la conexin sea buena y
rpida, para evitar problemas de conexin. Te puedes conectar a
cualquier hora, pues no hay chat ni espacios programados para dilogos
sincrnicos con los tutores.
Como estudiante, debers mantener comunicacin con el equipo
acadmico que est representado en tu Tutor de Taller mediante
mensajera interna en la plataforma del taller. Tambin, estars en
constante comunicacin con la Mesa de Ayuda. Considera que en ambos
casos pueden tardar hasta 72 horas en resolver tu requerimiento.


4. El taller est organizado en mdulos, con sus respectivas actividades y
evaluaciones, por lo que debes ingresar todos los das a la plataforma para
revisar los contenidos y hacer las evaluaciones. Por favor, compromtete a
participar en las evaluaciones y en todo el proceso pedaggico para logar
la certificacin.
Todas las actividades evaluadas estn calendarizadas desde el inicio del
taller, por lo que debes revisar el calendario en forma regular.


5. Al iniciar el taller, se te enviar un mail de bienvenida, en el cual
encontrars las instrucciones para ingresar a la plataforma del taller: link,
usuario y clave. Este mail llega siempre el da que se ha fijado para el inicio
del taller, nunca antes ni despus.
Es tu responsabilidad estar atento a este mail, verificando el filtro spam de
tu correo con frecuencia y confirmando la recepcin e ingreso a
plataforma al mismo mail.


6. Cuando recibes el mail con los datos que permiten el ingreso al taller,
debes probar de inmediato que todo est funcionando bien. Si tienes
problemas para ingresar es tu compromiso, como estudiante, contactarte
telefnicamente con la Mesa de Ayuda. Los datos para este contacto son
entregados en el mail de Bienvenida.
Los tres primeros das son de familiarizacin con la plataforma, por lo tanto
si surgen dificultades tcnicas desde tu computador, stas debes
resolverlas cuanto antes.


7. Desde que se enva el mail de bienvenida, contamos 48 horas para
confirmar tu ingreso. Si despus de este tiempo no has entrado a la
plataforma, nuestra asistente intentar establecer contacto telefnico o
va mail. Si no atiendes a este llamado o mail y no te has comunicado con
la Mesa de Ayuda o con el Equipo de Educacin Continua, damos por
entendido que realizars el taller.
Una vez finalizado el taller, ya no tendrs acceso a la plataforma virtual.


8. Ante cualquier tipo de enfermedad que impida el ingreso diario a la
plataforma y que ocurra una vez que ha comenzado el taller, debes hacer
llegar una copia simple del certificado mdico a tu tutor a travs del
correo interno. El tutor te indicar los pasos a seguir, dependiendo el
avance del taller.


9. Con nota igual o superior a 4,0 y asistencia del cien por ciento, la cual
corresponde a la realizacin de todas las evaluaciones y actividades del
taller, obtendrs una certificacin emitida por la Pontificia Universidad
Catlica de Chile.
Las personas que no cumplen con los requisitos de aprobacin, no
recibirn ningn tipo de certificacin.


10. Una vez finalizado el taller, debes responder una encuesta de satisfaccin,
es importante para nosotros que la respondas, para ir mejorando las fallas y
replicando las fortalezas en futuras versiones del taller.



Nuestras exigencias son indispensables para ofrecerte un programa de alta
calidad que satisfaga tus expectativas. Esperamos contar contigo en este
proceso.












Equipo de Educacin Continua
Centro de Desarrollo de Tecnologas de Inclusin
CEDETi UC
Pontificia Universidad Catlica de Chile