operacional A tool for operational safety - V3 1 Una herramienta para la seguridad operacional 2 Presentacin Quali-audit Quali-audit Organizacin de Auditora (AO) acreditada por la IATA para llevar a cabo auditoras IOSA e ISAGO Centro de formacin acreditada por la IATA para la formacin de Auditor IOSA (IOSAAuditor Training - IAT) Quali-audit es una empresa independiente, filial de Air France Consulting, ubicada en el aeropuerto de Paris Charles de Gaulle 3 Presentacin Quali-audit Quali-audit Ofrecemos servicios de auditora, asistencia tcnica (consulting) y formaciones en el mbito de las operaciones areas Servicios en Ingls, Francs y Castellano www.quali-audit.aero 4 Presentacin Quali-audit Nuestra misin Asistir a las aerolneas al logro de un mayor nivel de seguridad operacional en: Brindarle soporte activo y poniendo en prctica el Programa IOSA Desarollando y implementando herramientas por la Seguridad operacional y la Calidad de las operaciones areas 5 Presentacin Quali-audit Nuestros valores Dedicarse en la seguridad area y Calidad Rigor, profesionalismo Focalizarse en un trabajo de Calidad Escuchar a nuestros clientes Disfrutar en el desarrollo de nuestras actividades 6 Presentacin Quali-audit Quines Somos Presidente - Capt Jean-Pierre Delpech Manager Calidad & Mtodos - Sr. Marcel-Henri Lamarque Manager Control Calidad - Sra. Martine Matulic Manager Tecnico y Formacin - Capt Fabien Laval Responsable Comercial - Sr. Joris Dutheil Aseguramiento de la Calidad - Sr. Jean-Marc Fassot Administracin y Logstica - Sra. Mireille Dipanda Ngalle 7 Presentacin Quali-audit Nuestros auditores Contamos con un equipo de 45 auditores altamente experimentados con un promedio individual de 28 aos en el transporte areo Auditores de aerolneas como Air France, KLM, Delta, LOT, Nouvelair seleccionados por su experiencia en las operaciones areas Algunos han participado en el programa IOSA desde su inicio en 2003 8 Presentacin Quali-audit Ara de intervencin Operaciones Areas: Management Corporativo, Operacin de vuelos e de cabina, Control operacional Despacho de vuelos, Ingeniera y mantenimiento de aeronaves, Servicio de handling, Operaciones de carga, Seguridad Operacional IOSA (IATA Operational Safety Audit) ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) Sistema de Gestn de calidad Regulacin aeronutica (ICAO, EASA, FAR) Safety Management System (SMS) para Operador, CAA, MRO Factores Humanos & CRM (Crew Resource Management) LOSA (Line Operations Safety Audit) 9 Presentacin Quali-audit Our activities Auditora e Pre-auditora (Gap Analysis) Formacin Asistencia tcnica Nuestras actividades 10 Presentacin Quali-audit Auditora Para sus operaciones, las de sus socios o provedores Auditora IOSA para aerolneas (miembros de IATA o no miembros de IATA) ISAGO para aerolneas o para provedores de handling LOSA para aerolneas Calidad Otras auditoras bajo las diferentes regulaciones (ICAO, EASA, FAA, ) Pre-auditora (Gap Analysis) IOSA para aerolneas (miembros de IATA o no miembros de IATA) ISAGO para aerolneas o para provedores de handling OACI preparacin de auditora (USOAP) para autoridades Otras pre-auditoras bajo las diferentes regulaciones (ICAO, EASA, FAA, ) Evaluacin de seguridad operacional Evaluacin de sus operaciones, las de sus socios o provedores bajo las diferentes regulaciones: IOSA, ICAO, EASA, FAA, 11 Presentacin Quali-audit Formacon Auditor IOSA (IOSAAuditor Training) Formacin de auditor calidad Formacin de auditor Part 145 / 147 Formacin al Programa IOSA Formacin al Management operacional segn IOSA Familiarizacin IOSA Formacin al SMS, Factores Humanos, Mercancas peligrosas 12 Presentacin Quali-audit Asistencia tcnica Implementacn de sistema operacional (in partnership with Air France Consulting): Organizacin e Management Corporativo Documentacin Sistema de Gestn de la seguridad (SMS, SEMS) Sistema de Gestn de la calidad Programa de formacin Mantenimiento de aeronaves Preparacin IOSA, ISAGO o asistencia para el cierre de las no conformidades de sus auditoras 13 Presentacin Quali-audit Experiencia IOSA Seguimiento del programa IOSA a travs de : Representacin a los IOSA Oversight Committee y grupos de trabajo IOSA (Task Forces) Participacin a las reuniones anuales : IOSA Summit, OPs Forum, AO Meetings, ... Experiencia a travs de las auditoras conducidas (30/ao), ms de 120 auditoras realizados en el mundo, asistencia operacional, curso de auditor IOSA y con nuestros auditores 14 Presentacin Quali-audit Algunas referencias 15 Presentacin Quali-audit Contacto Quali-audit Continental Square 1, Btiment URANUS 3 place de Londres, BP 17774 Tremblay en France 95727 Roissy CDG cedex Francia www.quali-audit.aero ------------ Capt Jean-Pierre DELPECH, President Mob: +33 (0)6 85 81 91 96 ; Off: +33 (0)1 41 56 18 74 Email: jodutheil-ext@airfrance.fr / jodutheil@quali-audit.aero ------------- Mr. Joris DUTHEIL, Business Manager Mob: +33 (0)6 62 15 87 13 ; Off: +33 (0)1 41 56 19 82 Email: jodutheil-ext@airfrance.fr / jodutheil@quali-audit.aero -------------