CAPITULO 1

Introduccin a la Estrategia
Las Caractersticas de las Decisiones Estratgicas
Las caractersticas que se suelen relacionar con los trminos estrategia y direccin
estratgica son las siguientes:
1. La estrategia se ocupara probablemente de la direccin a largo plazo de una
organizacin.
2. Es probable que las decisiones estratgicas se ocupen del alcance de las
actividades de una organizacin.
3. Normalmente, las decisiones estratgicas tratan de lograr cierta ventaja para
la organizacin respecto a la competencia.
4. La estrategia se puede considerar como la bsqueda de un ajuste estratgico
con el entorno empresarial. Esto puede requerir importantes cambios en los
recursos de la organizacin para el futuro.
5. Sin embargo, la estrategia tambin se puede considerar como la creacin de
oportunidades mediante la acumulacin de recursos y competencias en una
organizacin.
6. La estrategia de una organizacin no solo se ve afectada por las fuerzas del
entorno y su capacidad estratgica, sino tambin por los valores y
expectativas de aquellos que tienen poder en el entorno y dentro de la
organizacin.
Estrategia: es la direccin y el alcance de una organizacin a largo plazo que
permite lograr una ventaja en un entorno cambiante mediante la configuracin de
sus recursos y competencias, con el fin de satisfacer las expectativas de las partes
interesadas.
Consecuencias de las Decisiones Estratgicas:
1. La naturaleza de las decisiones estratgicas ser probablemente compleja.
2. Las decisiones estratgicas, en algunos casos, puede que tengan que ser
adoptadas en situaciones de incertidumbre sobre el futuro.
3. Las decisiones estratgicas afectaran probablemente a las decisiones
operativas.
4. Las decisiones estratgicas probablemente exigirn tambin un
planteamiento integrado para dirigir la organizacin.
5. Es posible que los directivos tambin tengan que mantener relaciones y
redes fuera de la organizacin.
6. Las decisiones estratgicas suelen implicar cambios en las organizaciones
que podran resultar difciles debido a la herencia de recursos y a la cultura.
Niveles de Estrategia
Estrategia Corporativa: se ocupa del alcance general de una empresa y de cmo
se puede aadir valor a las distintas partes (unidades de negocio) de la
organizacin.
Estrategia de Negocio: trata sobre la manera de competir con xito en
determinados mercados.
Unidad Estratgica de Negocio: es la parte de una organizacin para la que
existe un mercado externo diferenciado de bienes o servicios que es distinto del
de otra UEN.
Estrategias Operativas: se ocupan de cmo las distintas partes que componen
una organizacin permiten aplicar eficazmente las estrategias de negocio y de
la corporacin, en cuanto a los recursos, los procesos y el personal.
El Vocabulario de la Estrategia
Termino Definicin
Misin Fin superior acorde a los valores o expectativas de
las partes interesadas.
Visin o Intensin Estratgica Estado futuro deseado: la aspiracin de la
organizacin.
Meta Afirmacin general del fin.
Objetivo Cuantificacin (si es posible) o afirmacin ms
precisa de la meta.
Capacidad Estratgica Recursos, actividades y procesos. Algunos sern
nicos y supondrn una ventaja competitiva.
Estrategias Direccin a largo plazo.
Modelo de Negocio Como fluye la informacin, el producto y el
servicio entre las partes implicadas.
Control El seguimiento de las acciones emprendidas para:
Evaluar la eficacia de las estrategias y las
acciones.
Modificar, segn sea necesario, las
estrategias y/o acciones.

La Direccin Estratgica: incluye la comprensin de la posicin estratgica de
una organizacin, las elecciones estratgicas para el futuro y la conversin de la
estrategia en accin.
La Posicin Estratgica: trata de identificar el efecto sobre la estrategia que
tiene el entorno externo, la capacidad estratgica de una organizacin
(recursos y competencias) y las expectativas e influencia de las partes
interesadas.
Las Elecciones Estratgicas: implican la comprensin de las bases
subyacentes para la estrategia futura, tanto desde el punto de vista de la
unidad de negocio como desde el punto de vista corporativo, y de las
opciones para desarrollar la estrategia, tanto en funcin de la direccin en
que esta debe moverse, como de los mtodos de desarrollo.
La Estrategia Puesta en Accin: se ocupa de garantizar que las estrategias
estn funcionando en la prctica.
Los Procesos de Desarrollo de la Estrategia: son la forma en que esta se lleva a
cabo dentro de las organizaciones.
Direccin Estratgica en distintos Contextos:
1. El contexto de la pequea empresa.
2. La empresa Multinacional.
3. Organizaciones Manufactureras y de Servicios.
4. Estrategia en el Sector Pblico.
5. Los Sectores del Voluntariado y de las Organizaciones sin nimo de Lucro.
Los Retos de la Direccin Estratgica:
1. Prevencin de la Desviacin de la Estrategia.
2. La Necesidad de comprender y abordar las cuestiones contemporneas.
3. La ventaja de ver la estrategia desde distintos prismas. Existen tres prismas
estratgicos: el diseo, la experiencia y las ideas.
Desviacin Estratgica: se produce cuando las estrategias pierden capacidad para
orientar la posicin estratgica de la organizacin y se deteriora el rendimiento de
la misma.
Equilibrio Escalonado: es la tendencia de las estrategias a desarrollarse
incrementalmente con peridicos cambios radicales.
Cuestiones contemporneas que afectan al desarrollo de la estrategia:
1. Internacionalizacin.
2. Comercio Electrnico.
3. Cambio de Propsitos.
4. Conocimiento y Aprendizaje.
Prismas de la Estrategia: son tres formas distintas de analizar las cuestiones
relativas al desarrollo de la estrategia en las organizaciones.
1. Estrategia como Diseo: planteamiento segn el cual el desarrollo de la
estrategia puede ser un proceso lgico en el que las fuerzas y restricciones
que afectan a la organizacin se ponderan detenidamente mediante tcnicas
analticas y de evaluacin para definir una clara direccin estratgica.

2. Estrategia como Experiencia: aqu, el planteamiento consiste en que las
estrategias de las organizaciones parten de la adaptacin de las estrategias
anteriores influidas por la experiencia de los directivos y otros agentes de la
organizacin.

3. Estrategia como Ideas: ninguno de los prismas anteriores resulta til para
explicar la innovacin. Este prisma destaca la existencia de una variedad y
una diversidad, dentro y fuera de las organizaciones, que pueden generar
potencialmente autnticas nuevas ideas.