1

CARRERA DE INFORMTICA ADMINISTRATIVA, UNAH-VS

ENCUESTA REVISION DE SISTEMAS OPERATIVOS

Objetivos: El objetivo de este cuestionario es verificar las polticas y procedimientos de adquisicin y mantenimiento
de software de sistemas de la UNAH-VS.

Dirigida a: La encuesta est dirigida al jefe de Sistemas o persona a cargo.

Dimensiones: Preguntas:
1. Organigramas, diagramas de funciones 1, 2, 3, 4
2. Manual de polticas de personal 5, 6, 7, 8, 9
3. Manual organizacional 10, 11, 12
4. Objetivos a corto y largo plazo 13, 14, 15, 16, 17
5. Misin y Visin 18, 19, 20

Informacin general:
Nombre del entrevistado: ___________________________________________________________________
Puesto: ___________________________________ Departamento: _________________________________
Auditor: ___________________________________ Fecha: _________________ Hora: __________________

Instrucciones: Conteste las siguientes preguntas marcando con una X en la casilla que usted considere sea la
respuesta correcta.

1. Se cuenta con software especfico de oficina para la institucin?
S No

2. La institucin cuenta con sistemas operativos con licencia?
S No

3. Existe un presupuesto econmico para la compra de software en la institucin?
Si No

4. Existe algn convenio necesario para una mayor participacin de proveedores de software?
S No

5. Existe un informe tcnico en el que se justifique la adquisicin del software y servicios informticos,
incluyendo un estudio costo beneficio?
S No

6. Han elaborado un instructivo con procedimientos a seguir para la seleccin y adquisicin de Sistemas
operativos y otros programas informticos?
S No
Si su respuesta es No pase a la pregunta No. 11


2
7. Cuenta la institucin con un plan logstico para dar soporte al software?
S No

8. Se realizan revisiones y actualizaciones de los sistemas y programas necesarios?
S No

9. Los sistemas operativos cuentan con los requerimientos tcnicos necesarios para las actividades de la
institucin?
S No

10. Las personas encargadas del mantenimiento de los sistemas estn capacitadas para recuperar o
restaurar informacin en caso de destruccin de archivos?
S No
Si su respuesta es No pase a la pregunta No. 13

11. Por qu la empresa no cuenta un instructivo con procedimientos para la seleccin y adquisicin de
Sistemas operativos y otros programas informticos?



12. Se establecen procedimientos para obtencin de backups de paquetes y de archivos de datos?
S No

13. Por qu la institucin no cuenta con personal capacitado, para recuperar o restaurar la informacin?



14. Se mantiene programas y procedimientos de deteccin e inmunizacin de virus en copias no autorizadas
o datos procesados en otros equipos?
S No

15. Tienen manuales todas las aplicaciones utilizadas en la institucin?
S No

16. Se aprueban los programas nuevos y los que se revisan antes de ponerlos en funcionamiento?
S No

17. Se realizan varios tipos de medidas para poder estimar la calidad del software?
S No

18. Cuentan el software con alguna proteccin de contrasea de usuario?
S No
Si su respuesta es No pase a la pregunta No. 20

19. Existe un perodo mximo de vida de las contraseas??
S No





3
20. Por qu la institucin no cuenta con seguridad en contraseas de usuario?




1