Trabajo de Metodos

UNIVERSIDAD NACIONAL
JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE SOCIOLOGIA
METODOLOGIA DEL TRABAJO UNIVERSATIRIO
METODO DESCRIPTIVO, METODO DE
MEDICION Y METODO ESTADISTICO
AUTORES:
YOCITA FLOR, VARGAS BALTAZAR
LOARTE SALAZAR XIOMARA
PROFESOR:
GERARDO, CHANGA HUERTA
Huacho, Per
2014
Mtodo Descriptivo, Mtodo De Medicin Y Mtodo Estadstico

i

DEDICATORIA

El presente trabajo se lo dedicamos
a Dios y a las personas que nos
incentivan a seguir siempre
adelante con nuestras metas.


ii

AGRADECIMIENTO
Nuestro especial agradecimiento a
nuestros docentes de la E.A.P.
Sociologa.


iii
INTRODUCCIN

Cuando hablamos de mtodo, nos referimos a un conjunto de procedimientos
sistemticos para lograr el desarrollo de una ciencia. Ahora bien, al desglosar
nuestra investigacin planteamos tcnicas referentes a como recolectar datos,
como medir los datos, codificacin, validez y los diferentes instrumentos de
medicin tales como: la entrevista, el cuestionario, la observacin, la encuesta.
El experimento entre otro tomando en consideracin la confiabilidad de
estos instrumentos que no es otra cosa que el grado en que su aplicacin
repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados sin dejar otras.
Sus posibles variaciones antes instrumentos poco confiables.
A continuacin presentamos un desarrollo bien definido que nos
permitir conocer cada uno de los mtodos para recolectar informacin


iv
PRESENTACION
Venimos teniendo una etapa en nuestra vida, en la que los trabajos de
investigacin representan una parte importante en nuestra formacin. Hoy en
da, como estudiantes de la Escuela Acadmica Profesional de Sociologa,
sabemos que lo realmente importante es la sociedad. Pero, muchas veces los
mtodos utilizados son fundamentales para recopilar informacin en los
estudios de investigacin. Un caso en donde se cumple esto es: Metodologa
del trabajo universitario.
Nosotros, alumnos de la E.A.P de Sociologa de la Universidad Nacional Jos
Faustino Snchez Carrin, nos complacemos en presentar nuestro TRABAJO
MONOGRAFICO MTODO DESCRIPTIVO, MTODO DE MEDICIN Y
MTODO ESTADISTICO ; que sin duda es un paso ms para la excelencia
que ha caracterizado siempre a nuestra escuela de formacin profesional.
Esperando que el presente trabajo sirva de base para la realizacin de otros
trabajos y que adems, a travs de este se puedan despejar muchas dudas
que en el transcurso de nuestro desarrollo se puedan presentar.
Los autores


v
CONTENIDO
DEDICATORIA .................................................................................................................. i
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................ ii
INTRODUCCIN ............................................................................................................. iii
PRESENTACION ............................................................................................................. iv
CONTENIDO ..................................................................................................................... v
CAPITULO I:METODOS DE INVESTIGACION........................................................... 1
1.1. Mtodo ...................................................................................................................... 1
1.2. El mtodo .................................................................................................................. 1
1.3. Importancia del mtodo ............................................................................................ 2
1.4. Condiciones del mtodo ............................................................................................ 2
1.5. Mtodo cientfico ...................................................................................................... 3
1.6. Caractersticas del mtodo cientfico ........................................................................ 3
CAPITULO II: METODOS DESCRIPTIVOS................................................................... 4
2.1. Definicin ................................................................................................................. 4
2.2. Objetivo ..................................................................................................................... 4
2.3. Caractersticas ........................................................................................................... 5
2.4. Tipos ......................................................................................................................... 5
2.5. Pasos del mtodo descriptivo. ................................................................................... 8
2.6. Procesos Del Mtodo Descriptivo ............................................................................ 8
2.7. Usos del mtodo descriptivo ................................................................................... 10
2.8. Estudio etnogrfico herramienta para el mtodo descriptivo.................................. 10
2.9. Registrar y organizar la informacin ...................................................................... 11
CAPITULO III: METODOS DE MEDICION ................................................................. 12
3.1. La medicin ............................................................................................................ 12
3.2. Escalas de medicin ................................................................................................ 12
3.2.1. Escala ...................................................................................................................... 13
3.3. Tipos de escala de medida ...................................................................................... 14
3.3.1. Escala nominal ......................................................................................................... 14
3.3.2. Escala ordinal .......................................................................................................... 14
3.3.3. Escala de intervalos iguales .................................................................................... 15
3.3.4. Escala de cocientes.................................................................................................. 15
3.4. Instrumentos de medicin ....................................................................................... 15
3.5. Como se sabe si un instrumento de medicin es confiable y vlido ....................... 16
3.6. Procedimiento que se sigue para construir un instrumento de medicin ................ 16
3.7. Tipos de instrumentos de medicin ........................................................................ 20
3.7.1. Encuestas ................................................................................................................. 20
3.7.2. Entrevista ................................................................................................................ 22
3.7.3. Cuestionarios ........................................................................................................... 23
7.3.4. Observacin ............................................................................................................ 25
CAPITULO IV: METODOS ESTADISTICOS ............................................................... 27
4.1. Funciones ................................................................................................................ 27
4.2. Estadstica y medicin de variables ........................................................................ 29
4.2.1. Clasificacion de las variables .................................................................................. 30
4.2.2. Formas de medida en la estadistica ......................................................................... 30
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 34


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CAPITULO I:
METODOS DE INVESTIGACION
1.1. MTODO
Definimos al mtodo como la ruta o camino a travs del cual llega a un fin
propuesto y se alcanza el resultado prefijado o como el orden que se sigue
en las ciencias para hallar, ensear y defender la verdad, podremos
distinguir cierta relacin del mtodo y de la tcnica, Parece ser que la
confusin sobre la relacin existente entre el uso del mtodo y de la tcnica
se encuentra, tanto a nivel de mtodo particular como el mtodo especifico,
dentro de los que son las etapas del proceso de investigacin de las
ciencias sociales, puesto que "dentro de ellas" (las etapas) nos referimos a
las tcnicas y procedimientos correspondientes.
En estos casos, mtodo especifico y tcnica pueden llegar a ser sinnimos.
Por ejemplo la tcnica documental o mtodo documental se pueden referir
a la misma cosa. Por eso, la combinacin de estas tcnicas es usada en
los diferentes mtodos. Sin embargo, en donde el rea social, se les
conoce tambin como mtodos. Sin embargo, en donde la relacin entre el
mtodo y la tcnica no se muestra muy clara es en el mtodo general de la
ciencia, segn parece, la relacin entre ambos, a este nivel no existe o es
muy sutil.
Un uso ms restringido de la palabra tcnica como un "conjunto de
procedimientos especficos mediante los cuales el socilogo rene y
ordena sus datos antes de su manipulacin lgica o estadstica."
En el rea social (sociologa) un ejemplo de la aplicacin del mtodo y la
tcnica clarificara el empleo de ambos, a nivel especfico. Para los
mtodos de trabajo intelectual, lo que interesa conocer son los usos que se
le dan a la tcnica, siendo de empleo ms restringido en las
investigaciones de las ciencias naturales y tecnolgicas donde la tcnica se
utiliza como instrumento y medio de manejos de la herramienta cientfica
en los laboratorios; pero se us ms amplio dentro de las investigaciones
en las ciencias sociales, donde la tcnica se emplea indistintamente tanto
como un mtodo (mtodo tcnica de investigacin documental, de
encestado de observacin), como un instrumento especfico de trabajo
(fichas analticas', bibliogrficas y hemerogrfcas).
1.2. El MTODO
Del griego meta: ms all y ados: camino. Camino que se recorre). El
mtodo cientfico es un conjunto de procedimientos lgicamente
sistematizados que el investigador utiliza para descubrir y enriquecer la
ciencia.

2
Un mtodo es una serie de pasos sucesivos, conducen a una meta. El
objetivo del profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teora que
permita generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en
el futuro. Por ende es necesario que siga el mtodo ms apropiado a su
problema, lo que equivale a decir que debe seguir el camino que lo
conduzca a su objetivo. Algunos mtodos son comunes a muchas ciencias,
pero cada ciencia tiene sus propios problemas y por ende sus propias
necesidades en donde ser preciso emplear aquellas modalidades de los
mtodos generales ms adecuados a la solucin de los problemas
especficos.
El mtodo es un orden que debe imponer a los diferentes procesos
necesarios para lograr un fin dado o resultados. En la ciencia se entiende
por mtodo, conjunto de procesos que el hombre debe emprender en la
investigacin y demostracin de la verdad.
El mtodo no se inventa depende del objeto de la investigacin. Los sabios
cuyas investigaciones fueron coronadas con xito tuvieron el cuidado de
denotar los pasos recorridos y los medios que llevaron a los resultados.
Otro despus de ellos analiz tales procesos y justificaron la eficacia de
ellos mismos.
De esta manera, tales procesos, empricos en el conocimiento se
transformaron gradualmente en mtodos verdaderamente cientficos. Las
pocas del empirismo pasaron. Hoy en da no es posible continuar
improvisando. La fase actual es la tcnica de la precisin, la previsin del
planteamiento.
Nadie puede dar el lujo de hacer tentativas para ver si se logra algn xito
inesperado.
Si debe disciplinar el espritu, excluir a las investigaciones o el azar,
adaptar el esfuerzo de las exigencias del objeto que va a ser estudiado,
seleccionar los medios y procesos ms adecuados, todo esto es dado por
el mtodo. De tal manera se torna un factor de seguridad y economa.
1.3. IMPORTANCIA DEL MTODO
El mtodo permite conseguir el objetivo con mayor seguridad y economa
de tiempo y esfuerzo; quien no utiliza mtodo en el estudio y en el trabajo
estar sujeto a encontrar dificultades en cada paso.
1.4. CONDICIONES DEL MTODO
Cada mtodo est condicionado en gran medida por la naturaleza de los
fenmenos y por las leyes inherentes que las rigen por ejemplo: Si
queremos investigar la composicin qumica de alguna sustancia (el agua),
tenemos que aplicar el anlisis, es decir saber influir en esa sustancia con

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los reactivos qumicos precisos descomponerlas en sus partes integrantes,
con el fin de descubrir sus propiedades qumicas.
1.5. MTODO CIENTFICO
Se considera mtodo cientfico a una serie de pasos sistemticos e
instrumentos que nos lleva a un conocimiento cientfico. Estos pasos nos
permite llevar a cabo una investigacin
Un verdadero mtodo cientfico de obtencin de conocimiento da la
direccin correcta al trabajo del investigador, le ayuda a escoger el camino
ms corto para el logro de autnticos conocimientos.
Es la organizacin racional de los recursos disponibles y de los
procedimientos ms adecuados para alcanzar determinado objetivo de la
manera ms precisa y segura.
Es el conjunto de principios y de procedimientos determinados de
investigacin terica y actividad prctica.
No obstante el mtodo no es una "receta" cientfica, su aplicacin no puede
ser formal ni mecnica, este debe estar sometido constantemente a prueba
segn cada problema de. Investigacin.
1.6. CARACTERSTICAS DEL MTODO CIENTFICO
Parte de los hechos, o de la experiencia objetiva (es fctico)
Si parte de los hechos tal como son los trasciende ms all de la
apariencia (trascendente).
Obliga que las suposiciones cientficas sean puestas a prueba
mediante la observacin y la experimentacin (es verificable)
Es auto correctivo porque va rechazando o ajustando las propias
conclusiones y es progresiva en cuanto est abierta a nuevos aporte y
a la utilizacin de nuevas tcnicas y procedimientos.
Ubica los hechos particulares en principios generales (es general)
Es legal porque busca leyes y las aplica en campos sociales o de la
naturaleza.
Debemos indicar que algunos autores al referirse al campo de la
metodologa agrupan a los mtodos en las siguientes categoras: de
organizacin, de enseanza de la verdad o pedaggicos y de bsqueda de
la verdad o investigacin cientfica.


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CAPITULO II:
METODOS DESCRIPTIVOS
2.1. Definicin
Los mtodos descriptivos pertenecen a los mtodos cualitativos.
El objeto de la investigacin descriptiva consiste en evaluar ciertas
caractersticas de una situacin particular en uno o ms puntos del
tiempo. En esta investigacin se analizan los datos reunidos para
descubrir as, cuales variables estn relacionadas entre s.
Investigacin Descriptiva, describe una situacin, fenmeno, proceso o
hecho social para formular, en base a esto, hiptesis precisas.
Las tareas que en el marco del desarrollo del conocimiento pueden
desempear, pueden sintetizarse en:
Identificar fenmenos relevantes
Sugerir variables causantes de la accin
Registrar conductas que en otros momentos podran revelarse como
afecto
Abordar reas de estudio que no pueden ser tratadas por medio de
estrategias experimentales.
Tambin hay otras como sugerir hiptesis de trabajo y detectar
asociaciones entre variables.
Los mtodos descriptivos son apropiados en determinados campos
educativos que permite:
Recoger informacin factual que describa una determinada situacin
Identificar problemas
Realizar comparaciones y evaluaciones
Planificar futuros cambios y tomar decisiones.
El uso de estos mtodos se est aplicando en numerosos estudios en el
campo educativo, y entre sus principales virtualidades est la posibilidad
de proveer informacin bsica para la toma de decisiones y aportar
conocimientos sobre situaciones, actitudes y comportamientos en al
mbito educativo.
2.2. Objetivo
Los mtodos descriptivos tienen como principal objetivo describir
sistemticamente hechos y caractersticas de una poblacin dada o rea
de inters de forma objetiva y comprobable. Su papel en la ciencia es

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importante debido a que proporcionan datos y hechos que pueden ir
dando pautas que posibilitan la configuracin de teoras.
2.3. Caractersticas
Utilizacin del mtodo inductivo
Hacen uso de la observacin como tcnica fundamental
Tienen como objetivo descubrir hiptesis.
2.4. Tipos
Se identificaron cuatros tipos de mtodos descriptivos:
1. Los estudios tipo encuesta o survey
Estos estudios estn orientados a la descripcin de una situacin
dada. Tiene como principales objetivos:
Describir la naturaleza de las condiciones existentes
Identificar valores estndar con lo que poder comparar las
condiciones existentes
Determinar las relaciones existentes entre eventos especficos.
Sus principales tcnicas de recogida de datos son los cuestionarios,
entrevistas estructuradas o sami-estructuradas, test estandarizados y
escalas de actitudes.
En su diseo es importante el contenido de tres prerrequisitos que
son:
Determinar el propsito u objetivo exacto del estudio
Por tanto la definicin de los objetivos se llevara a cabo entre
fases.
1) Especificar el propsito general del estudio.
2) suponer la identificacin de aspectos tpicos que se incluyen en
el objetivo general.
3) Plantear la informacin especfica que se requiere para cubrir
cada uno de los tpicos propuestos.
La poblacin a la que se dirigir el estudio
Seleccin de la muestra representativa de la poblacin. Se llevara
a cabo mediante los sistemas de muestreo existentes: aleatorios,
estratificados, por conglomerados, por cuotas, ocasional, etc.).
Los recursos disponibles
Los costes financieros de la investigacin. La planificacin y
construccin de tcnicas de recogida de datos tales como
cuestionario, entrevistas, escalas, etc.
2. Estudios analticos

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En los estudios analticos, el fenmeno es analizado en trminos de
sus componentes bsicos. Se caracterizan porque tratan de extraer
informacin a travs de anlisis minuciosos y profundos de
determinados contextos, sujetos o materiales. Sus aplicaciones cubren
distintos mbitos educativos, como: estudios sobre la composicin
factorial de un conjunto de datos, construccin de instrumentos de
medicin y de observacin y el anlisis de contenido de discursos
orales, visuales e impresos.
La aplicacin de este enfoque tiene una pertinente importancia segn
Hainan (1979):
Curriculum
Evaluacin
Determinacin del nivel de comprensin y legibilidad de los
mensajes educativos
Clasificacin de la informacin subjetiva proveniente de
entrevistas, preguntas de ensayo, etc.
3. Estudios observacionales
Se entiende como observacin a una serie de tcnicas muy diversas
que pretenden describir y obtener informacin sobre sujetos o
ambientes a partir de comportamientos e interacciones manifiestos.
Por lo que habr considerarse mtodo de investigacin cientfica ha de
poseer las siguientes caractersticas:
Ha de ser intencional
Ha de ser estructurada
Ha de ser controlada (es decir, objetiva y comprobable).
En el marco del desarrollo del conocimiento cientfico la observacin
puede tener una finalidad exploratoria, aportando datos
complementarios que ayuden a interpretar hallazgos obtenidos por
otras tcnicas o bien como, mtodo principal de recogida de
informacin para obtener descripciones exactas de situaciones.
La secuencia metodolgica tiene cuatro aspectos que merecen ser
desarrollados ms especficamente:
a) Tipos de observacin: Su clasificacin obedece a muy diversos
criterios.
b) Tcnicas de instrumentos de observacin: los ms habituales
son: el registro anecdtico, el sistema de signos, el sistema de
categoras y las escalas estimativas.
c) El muestreo observacional referido a cundo quin y donde
observar, conlleva la necesidad de utilizar procedimientos
especficos de muestreo. Todas estas decisiones pueden
englobarse en tres tipos diferentes de muestreo:
Muestreo de tiempo: cuanto se va a observar, con qu
frecuencia y en qu momentos.

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Muestreo de situaciones: Cuando se desea conocer la
generalidad de las conductas del objeto de estudio o su
especificidad.
Muestreo de sujetos: Tiene por objeto garantiza la generalidad
de los resultados.
d) El observador: La seleccin y formacin de observadores como
sus caractersticas, proceso de seleccin y entrenamiento, nivel
de fiabilidad de los datos obtenidos y problemtica del observado-
observador.
Esta metodologa tambin nos permite captar conductas
solamente identificadas a travs de la observacin, y recoger
datos empricos de sujetos con lo que no es posible informarse de
otra forma.
4. Estudios sobre el desarrollo,
Estos tienen como principal objetivo investigar patrones, secuencias
de desarrollo y/ o cambio como una funcin del tiempo. Esta
metodologa e aplico primeramente a la biologa para estudiar
procesos vitales, posteriormente en los trabajo de Piaget queda
reflejada su importancia sobre el desarrollo evolutivo.
Dos rasgos la definen:
a) inters por el cambio comportamental
b) inters por la descripcin y explicacin de dicho cambio.
En los estudios sobre el desarrollo o crecimiento se distinguen dos
modalidades: estudios longitudinales y estudios transversales.
La metodologa longitudinal, implica una observacin repetida y
ordenada en el tiempo de un individuo o grupo de individuo con objeto
de identificar los procesos y causas del cambio intra-individual, y de
las estructuras interindividuales del cambio intra-individual en el
desarrollo comportamental. Los objetivos cientficos que persigue esta
metodologa segn (Marchesi, Carretero y Palacios, 1983, p.377)
1) Identificacin directa del cambio intra-individual, es decir, los
cambios que se producen en un mismo individuo a travs del
tiempo. La consecucin de este objetivo implica q se observe a un
mismo individuo en repetidas ocasiones.
Sus inconvenientes son:
a) Dificultades derivadas de la seleccin muestral, por tener que
trabajar con la misma muestra durante largos periodos.
b) Prdidas selectivas de informacin (prdida de la muestra
inicial).
c) Efecto testing.

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d) Erosin temporal, el tiempo transcurrido a lo largo del estudio
hace que las relacione entre variables cambien y aparezcan
otras nuevas.
e) Resulta difcil la generalizacin de resultados de otras
generaciones.
f) Dificultad para seguir la planificacin inicial del estudio debido a
los cabios que se producen a lo largo del tiempo.
En los estudios transversales, se selecciona a los sujetos que
representen edades sucesivas de desarrollo, perteneciendo
entonces a edades diferentes. Se recogen datos de todos ellos al
mismo tiempo y en un solo omento de observacin. Este diseo
nos dar informacin general sobre las diferencias que pueden
presentar sujetos de diferentes edades. Es entonces como nos
permite obtener informacin relevante para la planificacin de
programas educativos.
Entre sus principales ventajas se encuentra que: resultan menos
caros, los resultados se obtiene rpidamente, estn menos
condicionados por el efecto de medida, es ms fcil obtener la
cooperacin de los sujetos y se puede trabajar con un mayor
nmero de individuos. Sin embargo tambin desventajas: resulta
poco efectivo para identificar las variaciones individuales en las
curvas de desarrollo o para establecer relaciones causales entre
variables
2.5. Pasos del mtodo descriptivo.
1. Delimitacin del problema.
2. Estudio del material bibliogrfico y estudio exploratorio.
3. Formulacin de hiptesis.
4. Recoleccin de datos.
5. Elaboracin de los datos (organizacin, clasificacin, comparacin,
interpretacin de los datos).
6. Redaccin del informe.
2.6. Procesos Del Mtodo Descriptivo
Etapa 1: Estudio documental bibliogrfico
Proceso de recopilacin conceptual o documental. Constituye una tarea
ardua y laboriosa en donde corresponde pasar al campo mismo de
estudio y efectuar en l la recoleccin de datos previstos (Ander-Egg
p. 78)
Etapa 2: Estudio exploratorio
Ezequiel Ander expone que mientras se establecen contactos
directos con la poblacin, es probable que se realice a la vez la

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bsqueda de expertos o personas claves que pueden brindar
informacin significativa para el desarrollo de la investigacin.
Etapa 3: Elaboracin y construccin de los instrumentos
Los instrumentos varan segn los objetivos del estudio, de los
recursos con los que se cuenta y del tiempo (Susan Pink. P.55), es
por esto que la etapa cobra especial importancia, ya que es necesario
preparar los instrumentos con cierto grado de anterioridad, de manera
que se puedan visualizar todos los obstculos, las facilidades, pero
tambin acertar en la seleccin de instrumentos confiables y vlidos
para la investigacin.
Etapa 4: Observacin y registros
La observacin es la tcnica central del estudio, puesto que permite
interactuar con la realidad y de esta manera poderla describirla. La
observacin tiene un carcter participativo, de modo que las
observadoras se involucran activamente dentro del grupo que se est
estudiando.
Etapa 5: Decodificacin y categorizacin de la informacin
La reduccin o decodificacin de la informacin es una fase
preparatoria a la categorizacin y anlisis de la informacin a menudo
los datos constituyen una masa considerable de informacin muy difcil
de comparar o analizar, la labor consiste en reducir los datos, mediante
procedimientos de sntesis que resumen y simplifican los datos en una
extensin nica, segn valores y atributos iguales.
Etapa 6: Anlisis e interpretacin de la informacin
Los datos en s mismos tienen limitada importancia no habla, es
necesario hacerlos hablar el propsito del anlisis es resumir las
observaciones llevadas a cabo en forma tal que proporcione
respuestas a los interrogantes de la investigacin. El objetivo de la
interpretacin es buscar un significado ms amplio a las respuestas
mediante su trabajo con otros conocimientos disponibles.
Etapa 7: Construccin de la propuesta
Se hace uso de lo encontrado al finalizar el anlisis e interpretacin y
se desarrollan una serie de recomendaciones y orientaciones que
favorecen y enriquecen las instituciones y las personas.
Etapa 8: Elaboracin del informe final
La ltima etapa consiste en presentar por escrito los resultados de la
investigacin, indicando tambin los mtodos y tcnicas utilizadas, y la
literatura que sirvi como antecedente para la formulacin terica del
objeto estudio.

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2.7. Usos del mtodo descriptivo
La descripcin supone la observacin sistemtica y la catalogacin de
componentes de un sistema natural en una manera que puede ser
utilizada y replicada por otros cientficos.
La descripcin es comnmente usada como un mtodo de
investigacin para explicar sistemas naturales nicos (como en la
astronoma) o eventos del pasado (como en la geologa o la ciencia
forense).
Se lo utiliza en la descripcin de hechos y fenmenos actuales. Este
mtodo se sita en el presente. Recoge y tabula los datos para luego
para luego analizarlos e interpretarlos de una manera imparcial.
La descripcin es ampliamente usada a travs de la investigacin
cientfica y hay pocas limitaciones para su uso. Es un mtodo muy til
para las preguntas dnde la experimentacin es imposible, tal como la
determinacin de eventos en la historia de la tierra. A pesar de la
amplia aplicabilidad del mtodo en la ciencia, es un desafo establecer
relaciones de causa y efecto a travs de la descripcin solamente. Por
el contrario, los estudios descriptivos producen frecuentemente
informacin sobre la funcin o forma de los fenmenos.
Cuando se estudia la conducta humana en forma natural en el hogar, la
clase, el patio de recreacin, la fbrica o la comunidad aplicamos el
mtodo descriptivo. As mismo al analizar la vida social, poltica,
cultural, econmica, de un grupo racial tambin se utiliza el mtodo
descriptivo.
Ejemplos:
Costumbres referentes a la televisin entre los nios.
La delincuencia juvenil en una ciudad.
Naturaleza, causa y extensin de los accidentes de automviles.
Medir la reaccin del pblico consumidor ante la publicidad.
Factores que se asocian a los accidentes automovilsticos
2.8. Estudio etnogrfico herramienta para el mtodo
descriptivo
La etnografa es el estudio directo de personas o grupos durante un cierto
perodo, utilizando la observacin participante o las entrevistas para
conocer su comportamiento social, registrando una imagen realista y fiel
del grupo estudiado; el trabajo de campo resulta ser una herramienta
imprescindible, segn Anthony Giddens. Jaime Botello define la etnografa
como "el estilo de vida de un grupo de personas acostumbradas a vivir
juntas". Por tanto, todo tipo de grupos es sujeto de estudio: prostitutas,
mendigos, millonarios, polticos, estudiantes, etctera.

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La investigacin etnogrfica pretende revelar los significados que
sustentan las acciones e interacciones que constituyen la realidad social
del grupo estudiado; esto se consigue mediante la participacin directa
del investigador. Con frecuencia, el investigador asume un papel activo en
sus actividades cotidianas, observando lo que ocurre y pidiendo
explicaciones e interpretaciones sobre las decisiones, acciones y
comportamientos que observa. Los datos recopilados consisten en la
descripcin densa y detallada de sus costumbres, creencias, mitos,
genealogas, historia, lenguaje, etctera.
En este punto se puede decir que la etnografa, bsicamente, emplea el
mtodo cualitativo, ya que segn ciertos autores afirman que al emplearse
mtodos matemticos o estadsticos se corre el riesgo de sobre simplificar
el problema, ya que la persona al formar parte de un sistema toma algo
de l e, igualmente, el sistema es influido o cambiado por el individuo.
2.9. Registrar y organizar la informacin
Siguiendo a Martyn Hammersle y Paul Atkinson, autores del libro
"Etnografa. Mtodos de investigacin, podemos establecer cmo se
puede registrar y organizar la informacin en etnografa. El sistema que
dichos autores utilizan lo dividen en:
Notas de campo
Registros permanentes
Documentos
Anotaciones analticas, memorias y diarios de campo
Almacenamiento y consulta de la informacin
La etnografa es una de las herramientas que permite al mtodo
descriptivo realizar un anlisis de las problemticas que se vallan a, ya
que sabemos cmo se ven las cosas desde dentro de un determinado
grupo, y es probable que alcancemos una comprensin ms profunda de
por qu? determinadas personas actan de una manera dada. Tambin
podemos aprender ms sobre los procesos sociales que se solapan con
la situacin que estudiamos.


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CAPITULO: III
METODOS DE MEDICION
3.1. LA MEDICIN
La medicin es el proceso de asignar nmeros o marcadores a objetos,
personas, estados o hechos, segn las reglas especficas para representar
la cualidad o cantidad de un atributo.
Un instrumento de medicin adecuado es aquel que registra datos
observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables
que el investigador tiene en mente.
Los instrumentos de medicin son las herramientas que se utilizan para
llevar a cabo las observaciones.
De acuerdo a lo que se desea estudiar, la caracterstica a observar, sus
propiedades y factores relacionados como el ambiente, los recursos
humanos y econmicos, etctera, es que se escoge uno de estos
instrumentos.
3.2. ESCALAS DE MEDICIN
Todo problema de investigacin cientfica, an el ms abstracto, implica de
algn modo una tarea de medicin de los conceptos que intervienen en el
mismo. Porque si tratamos con objetos como una especie vegetal o un
comportamiento humano nos veremos obligados ya sea a describir sus
caractersticas o a relacionarse stas con otras con las que pueden estar
conectadas: en todo caso tendremos que utilizar determinadas variables
tamao, tipo de flor, semilla, o las variables que definan el comportamiento
de estudio- y tendremos que encontrar el valor que stas asumen en el
caso estudiado. En eso consiste, desde el punto de vista lgico ms
general, la tares de medir.
La idea de medicin, de medida, es intrnsecamente comparativa. Medir
algo, en el caso ms sencillo, es determinar cuntas veces una cierta
unidad o patrn de medida, cabe en el objeto a medir. Para medir la
longitud de un objeto fsico nosotros desplazamos una regla o cinta
graduada sobre el mismo, observando cuantas unidades (en este caso
centmetros o metros) abarca el objeto en cuestin. Es decir que
comparamos el objeto con nuestro patrn de medicin para determinar
cuntas unidades y fracciones del mismo incluye.

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La medicin de variables no fsicas resulta, en esencia, un proceso idntico
al anterior. La dificultad reside en que las variables de este tipo no pueden
medirse con escalas tan sencillas como las lineales y en que, por otra
parte, no existen para su comparacin patrones de medida universalmente
definidos y aceptados. Si deseamos medir el peso de un objeto podremos
expresar el valor del mismo en kilogramos, libras o cualquier unidad que,
de todas maneras, tiene un equivalente fijo y constante con las otras que
utilizan. En cambio para medir el grado de autoritarismo de un dirigente no
existe ni una unidad ni una escala generalmente reconocidas, por lo que el
investigador se ve obligado a elegir alguna escala de las que se han
utilizado en otros trabajos o, lo que es bastante frecuente, a construir una
adaptada a sus necesidades especficas. Resulta evidente, adems, que el
grado de autoritarismo no es una variable simple como el peso y la
longitud, sino una resaltante compleja de una multitud de acciones y
actitudes parciales. Por esta razn, medir un concepto complejo implica
realizar una serie de operaciones que no tienen lugar en el caso de
variables como el peso o la longitud; ser necesario definir las dimensiones
que integran la variable, encontrar indicadores diversos que la reflejen y
construir luego una escala apropiada para el caso.
3.2.1. Escala
Una escala puede concebirse como un continuo de valores
ordenados correlativamente que admite un punto inicial y otro final.
Si evaluamos el rendimiento acadmico de estudiantes podemos
asignar el valor cero al mnimo rendimiento imaginable al respecto;
al mayor rendimiento posible podemos atribuirle un valor de 100, 20,
10 o 7 puntos, segn resulte ms prctico. Con estos dos valores
tendramos ya marcados los lmites de nuestra escala; para concluir
de confeccionarla ser necesario asignar a los posibles rendimientos
intermedios puntajes tambin intermedios. Con ello obtendremos
una escala capaz de medir la variable rendimiento acadmico a
travs de los indicadores concretos de los trabajos presentados por
los estudiantes, de sus exmenes, pruebas y otras formas de
evaluacin posibles.
Para que una escala pueda considerarse como capaz de aportar
informacin objetiva debe reunir los dos siguiente requisitos bsicos:
Confiabilidad: se refiere a la consistencia interior de la misma, a
su capacidad para discriminar en forma constante entre un valor y
otro. Cabe confiar en una escala anotan Goode y Hatt- cuando
produzca constantemente los mismos resultados al aplicarla a una
misma muestra, es decir, cuando siempre los mismos objetos
aparezcan valorados en la misma forma.

14
Validez: indica la capacidad de la escala para medir las
cualidades para las cuales ha sido construida y no otras
parecidas. Una escala confusa no puede tener validez, lo mismo
que en una escala que est midiendo, a la vez e
indiscriminadamente, distintas variables superpuestas. Una
escala tiene validez cuando verdaderamente mide lo que afirma
medir.
3.3. TIPOS DE ESCALA DE MEDIDA
Existen diferentes tipos de escalas que se distinguen de acuerdo a la
rigurosidad con que han sido construidas y al propio comportamiento de las
variables que miden. Se acostumbra a clasificarlas en cuatro tipos
generales que son los siguientes: escalas nominales, ordinales, de
intervalos iguales y de cocientes o razones.
3.3.1. ESCALA NOMINAL
Escalas nominales son aquellas en que slo se manifiesta una
equivalencia de categoras entre los diferentes puntos que asume la
variable. Es como una simple lista de las diferentes posiciones que
pueda adoptar la variable, pero sin que en ella se defina ningn tipo
de orden o de relacin. Si es una investigacin sobre produccin
agrcola queremos determinar los cereales que se cultivan en una
cierta regin, tendremos una variable que se designar como cereal
cultivado. Los distintos valores que esa variable reconoce sern,
concretamente: trigo, maz, centeno, etc. Entre estos valores no
cabe obviamente ninguna jerarqua, no se puede trazar ningn
ordenamiento. Sin embargo, a la enunciacin explcita de todas
estas posibilidades la consideramos como una escala, pues de algn
modo es til para medir el comportamiento de la variable,
indicndonos en qu posicin se halla en cada caso.
3.3.2. ESCALA ORDINAL
Las escalas ordinales distinguen los diferentes valores de la
variable jerarquizndolos simplemente de acuerdo a un rango.
Establecen que existe una gradacin entre uno y otro valor de la
escala, de tal modo que cualquiera de ellos es mayor que el
precedente y menor que el que le sigue a continuacin. Sin embargo
la distancia entre un valor y otro no queda definida sino que es
indeterminada. En otras palabras, tales escalas nos esclarecen
solamente el rango que las distintas posiciones guardan entre s. Un
ejemplo de escala ordinal es el que suele usarse para medir la
variable grado de escolaridad: podemos decir que una persona que
ha tenido 2 aos de instruccin escolar ha recibido ms instruccin
que quien solo tiene un ao y menos que quien posee tres. Sin

15
embargo no puede afirmarse vlidamente que la diferencia entre
quien posee 2 aos de instruccin y quien ha recibido un ao es
igual a la diferencia entre quienes han recibido 16 y 17aos de
educacin formal. Por tanto, como no podemos determinar la
equivalencia entre las distancias que separan un valor de otro,
debemos concluir que la escala pertenece a la categora ordinal.
3.3.3. ESCALA DE INTERVALOS IGUALES
Las escalas de intervalos iguales, adems de poseer la
equivalencia de categoras y el ordenamiento interno entre ellas,
como en el caso de las ordinales, tienen las caractersticas de que la
distancia entre sus intervalos est claramente determinada y que
estos son iguales entre s. Un ejemplo tpico de las escalas de
intervalos iguales esta dado por las escalas termomtricas. Entre 23
y 24 grados centgrados, por ejemplo, existe la misma diferencia que
hay entre 45 y 46 grados. Muchas otras escalas, como las que se
utilizan en los test psicolgicos y de rendimiento, pertenecen a este
tipo. La limitacin que poseen es que no definen un cero absoluto,
un valor lmite que exprese realmente la ausencia completa de la
cualidad medida. Por ello no se pueden establecer equivalencias
matemticas como las de la proporcionalidad: no puede afirmarse
que 24 C es el doble de temperatura que 12 C, porque el cero de
la escala es un valor arbitrario y no se corresponde con la ausencia
absoluta de la variable que se mide.
3.3.4. ESCALA DE COCIENTES
Las escalas de cocientes, llamadas tambin de razones. En ellas se
conservan todas las propiedades de los casos anteriores pero
adems se aade la existencia de un valor cero reales, con lo que se
hacen posibles ciertas operaciones matemticas, tales como la
obtencin de proporciones y cocientes. Esto quiete decir que un
valor de 20 en una escala de este tipo es el doble de un valor de 10,
o de las dos terceras partes de un valor de 30. Son escalas de
cocientes las que miden la longitud, la masa, la intensidad de
corriente elctrica y otras variables del mundo fsico. Difcilmente las
variables que interviene en las ciencias sociales son medidas con
escalas de razones, pues son contados los casos en que dichas
variables pueden ser definidas con la exactitud y precisin
necesarias. La economa y la demografa son, entre estas
disciplinas, las que ms utilizan escalas de razones.
3.4. INSTRUMENTOS DE MEDICIN
Un instrumento de recoleccin de datos es, en principio, cualquier recurso
de que se vale el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de

16
ellos informacin. Ya adelantbamos que dentro de cada instrumento
concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: forma y contenido.
La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximacin que
establecemos con lo emprico, a las tcnicas que utilizamos para esta
tarea. En cuanto al contenido ste queda expresado en la especificacin de
los datos que necesitamos conseguir; se concreta, por lo tanto, en una
serie de tems que no son otra cosa que los mismos indicadores que
permiten medir las variables, pero que asumen ahora la forma de pregunta,
puntos a observar, elementos a registrar, etc. De este modo, el instrumento
sintetiza en s toda la labor previa de investigacin: resume los aportes del
marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y,
por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados; pero tambin expresa
todo lo que tiene de especficamente emprico nuestro objeto de estudio
pues sintetiza, a travs de las tcnicas de recoleccin que emplea, el
diseo concreto escogido para el trabajo.
3.5. COMO SE SABE SI UN INSTRUMENTO DE MEDICIN ES CONFIABLE
Y VLIDO
En la prctica es casi imposible que una medicin sea perfecta.
Generalmente se tiene un grado de error. Desde luego, se trata de que
este error sea el mnimo posible. Es por esto que la medicin de cualquier
fenmeno se conceptualiza con la siguiente formula bsica: X = t + e
Donde X representa los valores observados (resultados disponibles), t
son los valores verdaderos y e es el grado de error en la medicin. Si no
hay error de medicin (e es igual a cero), el valor observado y el
verdadero son equivalentes. Esto puede verse claramente as: X = t + 0 X
= t
Esta situacin representa el ideal de medicin. Entre mayor sea el error al
medir, el valor que observamos (en el cual nos basamos) se aleja ms del
valor real o verdadero. Por ejemplo, si medimos la motivacin de un
individuo y esta medicin est contaminada por un grado de error
considerable, la motivacin registrada por el instrumento ser bastante
diferente de la motivacin real que tiene ese individuo. Por ello es
importante que el error sea reducido lo ms posible.
3.6. PROCEDIMIENTO QUE SE SIGUE PARA CONSTRUIR UN
INSTRUMENTO DE MEDICIN
Existen diversos tipos de instrumentos de medicin, cada uno con
caractersticas diferentes. Sin embargo, el procedimiento general para
construirlos es semejante.
El procedimiento que sugerimos para construir un instrumento de medicin
es el siguiente:

17
Pasos
a. Listar las variables que se pretende medir u observar.
b. Revisar su definicin conceptual y comprender su significado. Por
ejemplo, comprender bien que es la motivacin intrnseca y que
dimensiones la integran.
c. Revisar cmo han sido definidas operacionalmente las variables,
esto es, como se ha medido cada variable. Ello implica comparar los
distintos instrumentos o maneras utilizadas para medir las variables
(comparar su confiabilidad, validez, sujetos a los cuales se les aplic,
facilidad de administracin, veces que las mediciones han resultado
exitosas y posibilidad de uso en el contexto de la investigacin).
d. Elegir el instrumento o los instrumentos (ya desarrollados) que
hayan sido favorecidos por la comparacin y adaptarlos al
contexto de la investigacin. Para este caso slo deben
seleccionarse instrumentos cuya confiabilidad y validez se reporte. No
se puede confiar en una forma de medir que carezca de evidencia clara
y precisa de confiabilidad y validez. Cualquier investigacin seria
reporta la confiabilidad y validez de su instrumento de medicin.
Recurdese que la primera vara de 0 a 1 para la segunda se debe
mencionar el mtodo utilizado de validacin y su interpretacin. De no
ser as no podemos asegurar que el instrumento sea el adecuado. Si se
selecciona un instrumento desarrollado en otro pas, deben hacerse
pruebas piloto ms extensas. Tampoco no debe olvidarse que traducir
no es validad un instrumento, por muy buena que sea la traduccin.
En este segundo caso, debemos asegurarnos de tener un nmero
suficiente de tems para medir todas las variables en todas sus
dimensiones. Ya sea que se seleccione un instrumento previamente
desarrollado y se adapte o bien, se construya uno, ste constituye la
versin preliminar de nuestra medicin.
e. Indicar el nivel de medicin de cada tem y, por ende, el de las
variables. Existen cuatro variables de medicin ampliamente
conocidos.
1. Nivel de medicin nominal. En este nivel se tienen dos ms
categoras del tem o variable. Las categoras no tienen orden o
jerarqua. Lo que se mide es colocado en una u otra categora, lo
que indica solamente diferencias respecto a una o ms
caractersticas. Por ejemplo, las variables sexo de la persona tiene
slo dos categoras: masculino y femenino. Ninguna de las
categoras tiene mayor jerarqua que la otra, las categoras
nicamente reflejan deferencias en la variable. No hay orden de
mayor a menor.
Si le asignamos una etiqueta o smbolo a cada categora, esto
identifica exclusivamente a la categora.

18
Los nmeros utilizados en este nivel de medicin tienen una funcin
puramente de clasificacin y no se pueden manipular
aritmticamente. Por ejemplo, la afiliacin religiosa es una variable
nominal, si pretendiramos operarla aritmticamente tendramos
situaciones tan ridculas como esta:
1 = Catlico
2 = Judo 1+2=3
3 = Protestante
4 = Musulmn Un catlico + un judo = protestante?
5 = Otros (no tiene sentido)

2. Nivel de medicin ordinal. En este nivel hay varias categoras, pero
adems stas mantienen un orden de mayor a menor. Las etiquetas
o smbolos de las categoras s indican jerarqua. Por ejemplo, el
prestigio ocupacional en Estados Unidos ha sido medido por
diversas escalas que reordenan a las profesiones de acuerdo con su
prestigio, por ejemplo: sera la posicin jerrquica en la empresa:

Presidente 10
Vicepresidente 9
Director general 8
Gerente de rea 7
Subgerente o superintendente 6
Jefe 5
Empleado A 4
Empleado B 3
Empleado C 2
Intendencia 1
Sabemos que el presidente (10) es ms que el vicepresidente (9),
ste ms que el director general (8), a su vez este ltimo ms que el
gerente (7) y as sucesivamente; pero no puede precisarse en cada
caso canto ms. Tampoco podemos utilizar las operaciones
aritmticas bsicas: no podramos decir que 4 (empleado A) y 5
(jefe) = 9 (vicepresidente), ni que 10 (presidente) / 5 (jefe) = 2
(empleado C). Sera absurdo, no tiene sentido.
3. Nivel de medicin por intervalos. Adems del orden o jerarqua entre
categoras, se establecen intervalos iguales en la medicin. Las
distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda la
escala. Hay intervalo constante, una unidad de medida.
Por ejemplo: una prueba de resolucin de problemas matemticos
(30 problemas de igual dificultad). Si Ana Cecilia resolvi 10, Laura
resolvi 20 y Brenda 30. La distancia entre Ana Cecilia y Laura es
igual a la distancia entre Laura y Brenda.

19
4. Nivel de medicin de razn. En este nivel, adems de tenerse todas
las caractersticas del nivel de intervalos (intervalos iguales entre las
categoras y aplicacin de operaciones aritmticas bsicas y sus
derivaciones), el cero es real, es absoluto (no es arbitrario). Cero
absolutos implica que hay un punto en la escala donde no existe la
propiedad.
Ejemplos de estas mediciones sera la exposicin a la exposicin a
la televisin, el nmero de hijos, la productividad, las ventas de un
producto y el ingreso.
Es muy importante indicar el nivel de medicin de todas las variables e
tems de la investigacin, porque dependiendo de dicho nivel se
selecciona uno u otro tipo de anlisis estadstico (por ejemplo, la prueba
estadstica para correlacionar dos variables de intervalo es muy distinta
a la prueba para correlacionar dos variables ordinales). As, es necesario
hacer una relacin de variables, tems y niveles de medicin.
f. Indicar como se habrn de codificar los datos en cada tem y
variable.
Codificar los datos significa asignarles un valor numrico que los
represente. Es decir, a las categoras de cada tem y variable se les
asignan valores numricos que tienen un significado. Por ejemplo, si
tuviramos la variable sexo con sus respectivas categoras,
masculino y femenino, a cada categora le asignaramos un valor.
ste podra ser:

Categora Codificacin (valor asignado)
- Masculino 1
- Femenino 2
As, Carla Magaa en el variable sexo sera un 2. Luis Gerardo Vera y
Rubn Reyes seran un 1, Vernica Larios un 2 y as sucesivamente.
g. Una vez que se indica el nivel de medicin de cada variable e tem y
que se determina su codificacin, se procede a aplicar una prueba
piloto del instrumento de medicin. Es decir, se aplica a personas
con caractersticas semejantes a las de la muestra o poblacin objetivo
de la investigacin.
En esta prueba se analiza se las instrucciones se comprenden y si los
tems funcionan adecuadamente. Los resultados se usan para calcular la
confiabilidad y, de ser posible, la validez del instrumento de medicin.
La prueba piloto se realiza con una pequea muestra (inferior a la
muestra definitiva). Los autores aconsejamos que cuando la muestra sea
de 200 o ms, se lleve a cabo la prueba piloto con entre 25 y 60
personas. Salvo que la investigacin exija un nmero mayor.
h. Sobre base de la prueba piloto, el instrumento de medicin
preliminar se modifica, ajusta y se mejora, los indicadores de
confiabilidad y validez son una breve ayuda, y estaremos en
condiciones de aplicarlo. Este procedimiento general para desarrollar

20
una medicin debe adaptarse a las caractersticas de los tipos de
instrumentos de que disponemos en el estudio del comportamiento.

3.7. TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIN
3.7.1. ENCUESTAS
El diseo encuesta es exclusivo de las ciencias sociales y parte de la
premisa de que si, queremos conocer algo sobre el comportamiento
de las personas, lo mejor, lo ms directo y simple, es preguntrselo
directamente a ellas. Se trata por tanto de requerir informacin a un
grupo socialmente significativo de personas acerca de los problemas
en estudio para luego, mediante un anlisis de tipo cuantitativo,
sacar las conclusiones que se correspondan con los datos
recogidos.
Cuando se recaba informacin a todas las personas que estn
involucradas en el problema en estudio este diseo adopta el
nombre de Censo. Los censos, por las dificultades materiales que
implica su realizacin, son casi siempre trabajos de envergadura,
que slo pueden ser acometidos por los Estados o por instituciones
de muy amplios recursos. Son sumamente tiles porque a travs de
ellos tenemos una informacin general de referencia, indispensable
para casi cualquier trabajo de indagacin social posterior. Por la gran
cantidad de personas a entrevistar no es factible en ellos obtener
informacin muy detallada, pues se convertiran en trabajos
desproporcionadamente difciles de ejecutar y analizar.
En su lugar se emplean las encuestas por muestreo, donde se
escoge mediante procedimientos estadsticos una parte significativa
de todo el diverso, que se toma como objeto a investigar. Las
conclusiones que se obtienen para este grupo se proyectan luego a
la totalidad del universo, teniendo en cuenta los errores maestrales
que se calculen para el caso. De esta forma los hallazgos obtenidos
a partir de la muestra pueden generalizarse a todo el universo con
un margen de error conocido y limitado previamente por el
investigador.
El mtodo de encuestas ha alcanzado gran popularidad entre los
investigadores sociales, lo que ha llevado a que muchas personas
confundan encuestas con investigacin social como si fuera una
misma cosa, siendo que en la realidad la encuesta es slo uno de
los mtodos posibles de estudio de la realidad social y que presenta,
como todos los mtodos, sus puntos a favor y en contra.
Las principales ventajas que han ayudado a difundir el diseo
encuesta son las siguientes:

21
1) Su conocimiento de la realidad es primario, no mediado, y por lo
tanto menos engaoso. Al acudir directamente a la gente (a los
actores sociales) para conocer su situacin, conducta u opinin,
nos precavemos contra una multiplicidad de distorsiones y nos
ponemos a salvo de interpretaciones que pueden estar altamente
teidas de subjetividad.
2) Como es posible agrupar los datos en forma de cuadros
estadsticos se hace ms accesible la medicin de las variables
en estudio. De esta forma se puede cuantificar una serie de
variables operando con ellas con mayor precisin, permitiendo el
uso de correlaciones y de otros recursos matemticos; se supera
as una de las dificultades bsicas de la investigacin social que
es su limitada rigurosidad y la alta posibilidad de errores por un
tratamiento poco exacto de los fenmenos.
3) La encuesta es un mtodo de trabajo relativamente econmico y
rpido. Si se cuenta con un equipo de entrevistadores y
codificadores convenientemente entrenado, resulta fcil llegar
rpidamente a una multitud de personas y obtener una gran
cantidad de datos en poco tiempo. Su costo, para los casos
simples, es sensiblemente bajo.
Las desventajas ms frecuentes que se le han reconocido son:
1) La encuesta recoge la visin que la gente tiene de s misma; no
puede dudarse de que sta es siempre una imagen singular y
muy subjetiva y que, para algunos temas, puede ser
deliberadamente falsa e imprecisa. No es lo mismo lo que las
personas hacen, sienten o creen, que lo que ellas mismas dicen
que hacen, creen o sienten. Existen algunos recursos para reducir
la magnitud de este serio problema, entre los que se cuentan:
omitir algunas preguntas que sabemos la mayora no desea o no
puede contestar con veracidad, buscar formas indirectas de
contrastacin, prestar cuidadosa atencin a la presentacin
personal del encuestador, etc. A pesar de estas tcnicas de
trabajo es imposible eliminar por completo el fenmeno antes
sealado, por lo que el investigador tendr que tomar en cuenta,
al momento de hacer el anlisis, las limitaciones que el mismo
acarrea.
2) La encuesta no relata los hechos sociales desde el punto de
vista de sus actores; puede, en este sentido, llegar a una cierta
profundidad y sistematicidad, pero resulta poco apta para
reconocer las relaciones sociales ya sean interpersonales o
institucionales.
3) El diseo encuesta es bsicamente esttico. Tiende, de por s, a
proporcionar una especie de imagen instantnea de un

22
determinado problema, pero no nos indica sus tendencias a la
variacin y menos an sus posibles cambios estructurales. Esta
caracterstica reduce notablemente su eficacia predictiva, salvo
para fenmenos de bastante simplicidad.
4) El tratamiento de la informacin es estadstico, lo que supone
agrupar a todas las respuestas dndole a cada una igual peso
relativo. Ello puede resultar muy democrtico y til en ciertos
casos, pero casi nunca se corresponde con la realidad de los
hechos sociales, donde el liderazgo y al asimetra de las
posiciones sociales con por lo general la norma.

3.7.2. ENTREVISTA
La entrevista, desde el punto de vista del mtodo, es una forma
especfica de interaccin social que tiene por objeto recolectar datos
para una indagacin. El investigador formula preguntas a las
personas capaces de aportarle datos de inters, estableciendo un
dilogo peculiar, asimtrico, donde una de las partes busca recoger
informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Por
razones obvias slo se emplea, salvo raras excepciones, en las
ciencias humanas.
La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos
actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus
conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas, cosa que por
su misma naturaleza es casi imposible de observar desde fuera.
Nadie mejor que la misma persona involucrada para hablarnos
acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha
experimentado o proyecta hacer.
Pero existe un inconveniente de considerable peso que reduce y
limita los alcances de esta tcnica. Cualquier persona entrevistada
podr hablarnos de aquello que le preguntemos pero siempre nos
dar la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a travs
de toda su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos. La
propia imagen que el entrevistado tiene de s mismo podr ser
radicalmente falsa y, en todo caso, estar siempre idealizada de
algn modo, distorsionada, mejorada o retocada segn factores que
no es del caso analizar aqu, pero que nunca podemos prever en
detalle.
Los distintos tipos de entrevista quedan expuestos a continuacin:
Entrevistas no estructuradas
De un modo general, una entrevista no estructurada o no
formalizada es aquella en que exista un margen ms o menos

23
grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas.
No se guan por lo tanto por un cuestionario o modelo rgido, sino
que discurren con cierto grado de espontaneidad, mayor o menor
segn el tipo concreto de entrevista que se realice. Entre estos
tenemos los siguientes:
Entrevista informal: es la modalidad menos estructurada posible
de entrevista ya que la misma se reduce a una simple
conversacin sobre el tema de estudio. Lo importante no es aqu
definir los lmites de lo tratado ni ceirse a algn esquema previo,
sino hacer hablar al entrevistado, de modo de obtener un
panorama de los problemas ms salientes, de los mecanismos
lgicos y mentales del responderte, de los temas que para l
resultan de importancia. Es de gran utilidad en estudios
exploratorios y recomendables cuando se trata de abordar
realidades poco conocidas por el investigador.
Entrevista focalizada: es prcticamente tan libre y espontnea
como la anterior, pero tiene la particularidad de concentrarse en
un nico tema. El entrevistador deja hablar sin restricciones al
entrevistado, proponindole apenas algunas orientaciones
bsicas pero, cuando ste se desva del tema original y se desliza
hacia otros distintos, el entrevistador vuelve a centrar la
conversacin sobre el primer asunto, y as repetidamente. .
Entrevistas por pautas o guas: son aquellas, ya algo ms
formalizadas, que se guan por una lista de puntos de inters que
se van explorando en el curso de la entrevista. Los temas deben
guardar una cierta relacin entre s.
Entrevistas formalizadas
Estas se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas cuyo
orden y redaccin permanece invariable. Comnmente se
administran a un gran nmero de entrevistados para su posterior
tratamiento estadstico. Por este motivo es la forma de recoleccin
de datos ms adecuada para el diseo de encuesta, tanto que a
veces provoca confusiones entre instrumento y mtodo.
3.7.3. CUESTIONARIOS
Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a
una o ms variables a medir. El contenido de las preguntas de un
cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que mida. Y
bsicamente, podemos hablar de dos tipos de preguntas: cerradas y
abiertas.
Las preguntas cerradas contienen categoras o alternativas de
respuestas que han sido delimitadas. Es decir, se presentan a los
sujetos las posibilidades de respuestas y ellos deben circunscribirse
a ellas. Pueden ser dicotmicas (dos alternativas de respuestas) o
incluir varias alternativas de respuestas.

24
En las preguntas cerradas las categoras de respuestas son
definidas a priori por el investigador y se le presentan al
respondiente, quien debe elegir la opcin que describa ms
adecuadamente su respuesta. Las escalas de actitudes en forma de
pregunta caeran dentro de la categora de preguntas cerradas.
Ahora bien, hay preguntas cerradas, donde el respondiente puede
seleccionar ms de una opcin o categora de respuesta. Algunos
respondientes pudieran marcar una, dos, tres, cuatro o cinco
opciones de respuesta. Las categoras no son mutuamente
excluyentes. En otras ocasiones, el respondiente tiene que
jerarquizar opciones. O bien debe asignar un puntaje a una o
diversas cuestiones. En otras se anota una cifra.
En cambio, las preguntas abiertas no delimitan de antemano las
alternativas de respuesta. Por lo cual el nmero de categoras de
respuesta es muy elevado; en teora, es infinito.
COMO APLICAR CUESTIONARIOS
Los cuestionarios pueden ser aplicados de diversas maneras:
A. Auto administrado. El cuestionario se proporciona directamente
a los respondientes, quienes lo contestan. No hay intermediarios
y las respuestas las marcan ellos. Obviamente que esta manera
de aplicar el cuestionario es impropia para analfabetas, personas
que tienen dificultades de lectura o nios que todava no leen
adecuadamente.
B. Por entrevista personal. Un entrevistador aplica el cuestionario a
los respondientes (entrevistados). El entrevistador va hacindole
las preguntas al respondiente y va anotando las respuestas. Las
instrucciones son para el entrevistador. Normalmente se tienen
varios entrevistadores, quienes debern estar capacitados en el
arte de entrevistar y conocer a fondo el cuestionario, y no deben
sesgar o influir las respuestas.
C. Por entrevista telefnica. Esta situacin es similar a la anterior,
slo que la entrevista no es cara a cara sino a travs del
telfono. El entrevistador le hace las preguntas al respondiente
por este medio de comunicacin.
D. Auto administrado y enviado por correo postal, electrnico o
servicio de mensajera. Los respondientes contestan
directamente el cuestionario, ellos marcan o anotan las
respuestas, no hay intermediario. Pero los cuestionarios no se
entregan directamente a los respondientes (en propia mano)
sino que se les envan por correo u otro medio, no hay
retroalimentacin inmediata, si los sujetos tienen alguna duda no
se les puede aclarar en el momento.


25
7.3.4. OBSERVACIN
La observacin consiste en el registro sistemtico, vlido y confiable
de comportamiento o conducta manifiesta. Puede utilizarse como
instrumento de medicin en muy diversas circunstancias. Es un
mtodo ms utilizado por quienes estn orientados
conductualmente. Puede servir para determinar la aceptacin de un
grupo respecto a su profesor, analizar conflictos familiares, eventos
masivos, la aceptacin de un producto en un supermercado, el
comportamiento de deficientes mentales, etc.
Pasos para construir un sistema de observacin
Los pasos para construir un sistema de observacin son:
1) Definir con precisin el universo de aspectos, eventos o
conductas a observar. Por ejemplo, si nuestro inters es
observar los recursos con que cuentan las escuelas de un
distrito escolar debemos definir lo que concebimos como
recurso escolar. Un universo podra ser el comportamiento
verbal y no verbal de un grupo de alumnos durante un
semestre. Otro universo sera las conductas de un grupo de
trabajadores durante sus sesiones en crculos de calidad o
equipos para la calidad, en un periodo de un ao. O bien las
conductas agresivas de un grupo de esquizofrnicos en
sesiones teraputicas.
2) Extraer una muestra representativa de los aspectos, eventos o
conductas a observar. Un repertorio suficiente de conductas a
observar.
3) Establecer y definir las unidades de observacin. Por ejemplo,
cada vez que se presenta una conducta agresiva, cada minuto
se analizar si el alumno est o no atento a la clase, durante
dos horas al da, el nmero de personas que leyeron el tablero
de avisos de la compaa, etc. El concepto de unidades de
anlisis es el mismo que en el anlisis de contenido, slo que
en la observacin se trata de conductas, eventos o aspectos.
4) Establecer y definir las categoras y subcategoras de
observacin.
Tipos de observacin
La observacin puede ser participante o no participante. En la
primera, el observador interacta con los sujetos observados y en
la segunda no ocurre esta interaccin.
Ventajas de la observacin
Tanto la observacin como el anlisis de contenido tienen varias
ventajas:
1. Son tcnicas de medicin no obstructivas. En el sentido
que el instrumento de medicin no estimula el
comportamiento de los sujetos (las escalas de actitud y los
cuestionarios pretenden estimular una respuesta a cada

26
tem). Los mtodos no obstruidos simplemente registran
algo que fue estimulado por otros factores ajenos al
instrumento de medicin.
2. Aceptan material no estructurado.
3. Pueden trabajar con grandes volmenes de datos
(material).


27
CAPITULO: IV
METODOS ESTADISTICOS
4.1. FUNCIONES
Segn Kruskal, los mtodos estadsticos cumplen las siguientes funciones
generales:
Resumen de los datos y extraccin de informacin relevante de los
mismos, esto es, de las mediciones observadas, sean stas numricas,
clasificatorias, ordinales o de otro tipo.
Bsqueda y evaluacin de los modelos y pautas que ofrecen los datos,
pero que se encuentran ocultos por la inherente variabilidad aleatoria de
los mismos.
Contribuir al diseo de experimentos y encuestas;
Facilitar la comunicacin entre los cientficos, ya que siempre ser ms
fcil comprender la referencia a un procedimiento estndar, sin
necesidad de mayor detalle.
A partir de estas funciones se puede comprender la divisin de la
Estadstica en dos grandes reas o campos: la Estadstica descriptiva y la
Estadstica inferencial.
La Estadstica descriptiva
Est constituida por el conjunto de instrumentos y temas relacionados con
la descripcin de colecciones de observaciones estadsticas, ya se refieran
al total de la poblacin o a una muestra de la misma.
La Estadstica inferencial o inductiva
Se ocupa de la lgica y procedimientos para la inferencia o induccin de
propiedades de una poblacin en base a los resultados obtenidos de una
muestra conocida. Esta parte de la Estadstica descansa en la teora de
probabilidades.
La Estadstica suministra, de este modo, los instrumentos que permiten el
salto desde las observaciones a la inferencia, siendo la descripcin y
resumen de las observaciones un paso previo para la operacin
fundamental de la estadstica: la inferencia.


28

La Estadstica se utiliza para operar con determinados nmeros, que
reflejan valores de mediciones que se supone satisfacen determinados
supuestos. Esto es, las consideraciones estadsticas se introducen en la
fase analtica del proceso.
La Estadstica hay que considerarla como un auxiliar en el proceso de
investigacin, un auxiliar ciertamente imprescindible y que cuando es
utilizado correctamente, conduce a la utilizacin ms detallada de la
teora y a la colaboracin ms precisa del modelo que se va a seguir en
la investigacin.
Las caractersticas de los elementos que integran la realidad
objeto del anlisis u observacin (denominado en Estadstica bajo el
trmino poblacin o universo) podemos dividirlos en dos categoras:
Aquellas que pueden ser expresadas o descritas mediante nmeros
y que son denominadas cuantitativas o variables. A los diversos
nmeros que las representan los denominaremos valores.
Las que slo puede pueden ser descritas o expresadas de forma
literal y que llamaremos cualitativas o atributos. Las diversas formas
de presentacin de los atributos se denominan modalidades.
Las puntuaciones o valores que adoptan las variables se denominan
observaciones estadsticas. Siempre que sea posible, se expresarn en
nmeros. El objeto al que hace referencia la variable que se mide se
denomina unidad de anlisis, stas pueden ser los propios individuos o
diferentes categoras de agrupacin social (familias, ciudades, regiones
Estados, etc.
La poblacin estadstica o universo la constituyen todos los valores
de las variables que dese medir el investigador en todas las unidades
de anlisis. Cuando las observaciones estadsticas de una poblacin

29
estadstica se pueden contar a dicha poblacin o universo se le
denomina finita, por ej. La edad de los espaoles, por el contrario,
cuando las observaciones no pueden limitarse en el tiempo o en el
espacio se le denomina universo infinito, por ej. el poder de los Estados.
Rara vez se recopilan los datos de todos los valores de una poblacin.
Lo ms frecuente es que se realice una seleccin de un subconjunto de
tales valores al que se denominar una muestra estadstica.

4.2. Estadstica y medicin de variables
Una de las principales dificultades que debe enfrentarse por los tericos a
la hora de poder aplicar las tcnicas estadsticas, consiste en operar con
los conceptos abstractos de modo que puedan ser medidos y cuantificados
por la Estadstica.
La medicin puede definirse como el procedimiento de asignacin de
nmeros a los objetos o acontecimientos investigados siguiendo ciertas
reglas.
Cuando se estudia una variable es posible ordenar los elementos del
universo o poblacin de modo jerrquico (mayor a menor o a la inversa), de
acuerdo con los valores de dicha variable. En cambio cuando se analiza un
atributo, slo puede establecerse una ordenacin convencional pero no una
ordenacin jerrquica.
Una variable puede estudiarse en forma de atributo, recurriendo a la
agrupacin de sus valores mediante criterios convencionales en distintas
modalidades. En cambio un atributo no puede estudiarse como variable
aunque sus modalidades se expresen numricamente.

30
4.2.1. CLASIFICACION DE LAS VARIABLES
Las variables pueden clasificarse atendiendo a distintos criterios:
Segn el tipo de medicin realizada para conocerlas, pueden ser
variables nominales, ordinales, de intervalo y de cociente o
proporcin.
Segn el uso que se hace de ellas en la investigacin, pueden
ser: variables independientes, variables dependientes y variables
intervinientes.
Segn el tipo de escala empleado en la medicin de las
variables, lo que permite distinguir entre: variables continuas y
variables discretas.
Las variables continuas son aquellas que reflejan
caractersticas cuyos valores pueden comprender de modo
continuo todos los nmeros, enteros y fraccionados de una
determinada escala.
Las variables discretas son las que se refieren a
caractersticas cuyos valores slo pueden comprender un
determinado conjunto de nmeros, generalmente los enteros.
4.2.2. FORMAS DE MEDIDA EN LA ESTADISTICA
Las caractersticas de los objetos de anlisis u observacin, admiten
cuatro formas de medidas:
Medidas nominales:
Se realiza una medida nominal cuando las propiedades de los
objetos estudiados slo pueden agruparse en categoras
lgicamente exhaustivas y mutuamente exclusivas, de tal modo
que pueden establecerse claramente equivalencias o diferencias.
Este sistema se aplica especialmente para medir los atributos y
consiste en asignar ciertos nmeros a sus modalidades. No
obstante, la asignacin de esos nmeros slo debe interpretarse
en el sentido de que cada nmero, y la variable cualitativa o
atributo que le corresponde, es distinto de otro sin que ello quiera
decir que es mayor o menor.


31

Gracias a las medidas nominales se realiza una de las
operaciones ms simples e importantes de toda ciencia: la
clasificacin. El objetivo es siempre obtener categoras que
permitan una clasificacin clara de los elementos y que sea
homognea en relacin a otras variables.
Medidas ordinales:
Se tiene una medida ordinal a aquella escala que adems de las
propiedades de las escalas nominales, podemos establecer una
ordenacin de sus categoras siguiendo los criterios de mayor
que (>) o menor que (<).
Este tipo de relaciones poseen tres propiedades: la irreflexiva (no
es cierto que para todo valor de A se cumpla que A>A); la
asimtrica (si A>B entonces B<A) y la transitiva (si A>B y B>C
entonces A>C).
Se aplican a las variables mediante la asignacin de un nmero
que denote un orden jerrquico. Para la obtencin de este orden
se pueden emplear los sistemas de puntuacin o los sistemas de
rango.
Este tipo de medidas resulta especialmente til cuando se carece
de escalas o unidades de medida de las variables estudiadas.
Obsrvese que las medidas ordinales no aportan ninguna
informacin sobre la magnitud de las diferencias entre las
categoras. Por esta razn, rara vez se pueden realizar

32
operaciones matemticas con los valores de las variables
medidas ordinalmente.
Medidas de intervalo:
Las medidas de intervalo incluyen no slo las propiedades
lgicas de las escalas ordinales y nominales, sino, adems, sus
categoras se definen en trminos de una unidad de medicin
estndar
En una escala de intervalo, el punto cero y la unidad de medicin
son arbitrarios y el cociente de cualquiera de los intervalos es
independiente de los mismos.
Con una escala de intervalo se pueden realizar las operaciones
matemticas, como las sumas, restas, multiplicaciones y
divisiones, y adems de las relaciones de equivalencia (escalas
nominales) y de mayor/menor que (escalas ordinales) se puede
establecer un cociente entre cualquier par de intervalos.
Medidas de cociente o proporcin:
Cuando una medicin tiene todas las caractersticas de una
medida de intervalo y adems se puede determinar un punto de
origen verdadero de valor 0 entonces estamos ante una medida
de cociente o proporcin y su escala, con 0 absoluto en su origen
se llama escala de cociente o proporcin.
Todas las operaciones matemticas pueden realizarse con una
escala de proporcin y, adems, las medidas de cociente no
quedan afectadas por el hecho de multiplicarlas por una constante
K. En estas escalas, slo es arbitraria la unidad de medida, no as
el punto de origen que es absoluto o verdadero.
Cualquiera que sea el tipo de medidas que utilicemos, deben cumplir
dos requisitos esenciales:
Deben ser vlidas.
Deben ser fiables.
La validez hace referencia a que el procedimiento utilizado mida lo
que realmente se pretende medir; mientras que la fiabilidad se
refiere a la propiedad del instrumento empleado para obtener las

33
medidas que nos debe permitir obtener siempre las mismas medidas
cuantas veces se repitan la medicin en idnticas condiciones.

Se suele tambin distinguir entre validez interna y validez externa.
La primera se refiere a la siguiente cuestin: se obtendran
resultados diferentes si se hubiesen utilizado procedimientos
diferentes?, en cambio la segunda, trata de dar respuesta a la
pregunta: hasta qu punto es generalizable el procedimiento de
medicin utilizad?

ANEXOS

34
CONCLUSIONES

Recolectar los datos implica seleccionar un instrumento de medicin disponible
o desarrollar uno propio, aplicar el instrumento de medicin y preparar las
mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente.
Medir es el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores
empricos, mediante clasificacin y/o cuantificacin. Un instrumento de
medicin debe cubrir dos requisitos: confiabilidad y validez.

RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA

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JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

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