Virus Hunter

Proyecto de
ADMINISTRACION DE LA FUNCION INFORMATICA


Integrantes;
Gerardo Ivn Mondragn Lara
Mario Alberto Hernndez Rodrguez
Antonio Kabir Gmez Rosas

Maestra
Isabel Villa Cueto








12/06/14

ndice

Tema pag.
Introduccin 3
Organigrama... 4
Misin.. 5
Visin.. 5
Objetivos 5
Polticas.... 5
Desarrollo 6
Conclusiones7













Introduccin;
En este manual pretendemos, nosotros, como cabeza de la empresa,
optimizar y administrar adecuadamente el medio informtico, creando
una estructura de trabajo slida, que d resultados comprobables,
confiables y continuos.
La empresa podr optimizar sus servicios si se administran de forma
adecuada estos elementos.
La empresa es de seguridad informtica, nos dedicamos al desarrollo de
complicados y efectivos sistemas de seguridad informtica cuidando cada
detalle y mejorando da a da.
Nuestros servicios son orientados a grandes empresas que necesitan
mejorar sus sistemas de seguridad pues estos se vuelven ms obsoletos con
el tiempo, y para una empresa su informacin es lo ms importante, as
que en Virus Hunters nos dedicamos a resguardar esa informacin tras
enormes cajas fuertes informticas para garantizar su seguridad.
Desde luego que tambin brindamos a medianas y pequeas empresas
con sistemas de seguridad hechos a la medida para ellas, podemos ser
contratados para desarrollar una base de datos y resguardarla de los
piratas cibernticos como tambin podemos desarrollar un sistema
complejo que proteja enormes cantidades de datos como cuentas
bancarias o datos personales de los clientes de dicha empresa.
En Virus Hunters tenemos un cdigo de valores que debe cumplirse al pie
de la letra, lo principal en este cdigo es;
Auto superacin: para este punto dentro de la empresa elaboramos
una evaluacin continua de cada empleado, evaluando sus
conocimientos tanto en la teora como en el campo, as que se les
aplica una prueba y se les da una capacitacin para ponerlos al
tanto de cualquier nuevo dato que aprender, esto se
mensualmente.
Trabajo en equipo: A cada empleado se le asigna una unidad de
trabajo, donde se asignan los papeles que cada quien adaptara
(aunque los empleados se encuentran capacitados para realizar
cualquier trabajo por ellos mismos), cuando se trata de una empresa
pequea no hace falta mucho personal, aun as se asignan
pequeos grupos de 4 personas para realizar el trabajo, al final cada
uno presenta una bitcora de trabajo, donde cada uno da informe
sobre sus otros compaeros y su desempeo trabajando en equipo.
Mismas oportunidades de crecimiento: todos los empleados tienen
derecho a poder obtener un ascenso dependiendo de su
desempeo dentro de la empresa, puesto que la discriminacin es
inaceptable dentro de la empresa.
Amabilidad y atencin al cliente: Virus Hunters tiene como meta
brindar servicio de primera, as que nos esforzamos por dar apoyo
especializado y atencin a nuestros clientes, brindndoles confianza
sobre nuestra empresa y los resultados, siempre animndolos a
recomendarnos y a volver a solicitarnos si somos requeridos.
Respeto y apoyo entre los empleados: Buscamos que todos nuestros
empleados creen una buena atmosfera de trabajo, para ello se les
orienta a tener cierta convivencia entre ellos, reportndonos casos
especiales o casos en los que la empresa tenga que intervenir.
Apoyo: Virus Hunters tiene una visin de ver a todos sus empleados
realizar correctamente su trabajo y que entre ellos se apoyen para
mejorar.

Organigrama


Presidente de la
compaia
Programadores Mantenimiento
Personal de
campo
Adminisatrativo

Misin

Virus Hunter se colocara dentro de los desarrolladores de software de
seguridad ms confiables y cotizados de la repblica mexicana,
respaldndose de su gran calidad y eficiencia.

Visin

Virus Hunter tendr un plazo de 3 aos para constituirse como
empresa confiable y efectiva dentro de los servicios de seguridad
computacional, hacindose as de un prestigio a nivel nacional.

Objetivos

El principal objetivo de Virus Hunter es crear el mejor software de
seguridad computacional para as colocarse dentro del margen del
consumo nacional, respaldndose de la excelente calidad otorgada
a los consumidores.

Polticas
La empresa cuenta con polticas estrictas respecto a la calidad del
servicio, pues damos la garanta a nuestros clientes de que el servicio
que contrata es seguro, confiable y satisfacer las necesidades del
cliente.

En cuanto a los empleados tenemos estrictamente prohibido
relaciones afectivas entre ellos, pues esto puede generar que se
desven de su trabajo, se distraigan o no lo cumplan.

Claramente hay ms reglamentos internos parta cada una de las
reas que conforman la empresa y desde luego las polticas y reglas
deben cumplirse al pie de la letra, de lo contrario tendr sanciones.




Desarrollo

Realizamos un estudio profundo y completo de las necesidades de
nuestro cliente, para as ofrecerle el plan de seguridad ms apto
para l.





Despus de realizar el proceso de instalacin, se organizara un periodo de prueba
para comprobar al 100% la factibilidad de dicho software con el afn de otorgar un
servicio confiable y funcional.
Despus del periodo de prueba ofrecemos una grfica de los resultados obtenidos.
Nosotros garantizamos un 60% de mejora en cuanto al desempeo del software utilizado
con anterioridad, si de lo contrario no se cumple con la meta establecida no cobraremos
por nuestro servicio.


Las grficas utilizadas lucirn de la siguiente forma:
Testeo y revicion de equipos disponibles en la empresa
Concluciones y propuestas sobre software
Periodo de prueba de software recomendado
Revicion de Factibilidad
Instalacion en todos los equipos
Proceso de bsqueda e instalacin de software de seguridad
adecuado.







Conclusiones
Ofrecemos un servicio de calidad basado en las necesidades de los clientes, para lograr
solucionar cualquier problemtica, creemos que este sistema en conclusin es totalmente
fiable para las aficiones de nuestra empresa.
En Virus Hunter nos enorgullece satisfacer las necesidades de muchos de nuestros clientes
y que sabemos que tienen un respaldo de confianza aqu con nosotros.



1
1.3
1.5
1.3
1.1
1.5
1.9
2.4
CATEGORA 1 CATEGORA 2 CATEGORA 3 CATEGORA 4
Grafica de desempeo de software en
periodo de prueba
Competencia Virus Hunter
Grafica de desempeo de software
en periodo de prueba