Portuguesinstrumentalifes 120612091821 Phpapp02

Portugus instrumental
ISBN:
Maria Isolina de Castro Soares

Curso Tcnico em Informtica
2010
Colatina - ES
RIO GRANDE
DO SUL
INSTITUTO
FEDERAL
Presidncia da Repblica Federativa do Brasil
Ministrio da Educao
Secretaria de Educao a Distncia
Equipe de Elaborao
Instituto Federal do Esprito Santo IFES
Coordenao do Curso
Joao Henrique Caminhas Ferreira/IFES
Professora-autora
Maria Isolina de Castro Soares/IFES
Comisso de Acompanhamento e Validao
Universidade Federal de Santa Catarina UFSC

Coordenao Institucional
Araci Hack Catapan/UFSC
Coordenao do Projeto
Silvia Modesto Nassar/UFSC
Coordenao de Design Instrucional
Beatriz Helena Dal Molin/UNIOESTE e UFSC
Coordenao de Design Grco
Carlos Antnio Ramirez Righi/UFSC
Design Instrucional
Antonio Jonas Pinotti/IFES
Web Master
Rafaela Lunardi Comarella/UFSC
Web Design
CEAD/IFES
Diagramao
Andria Takeuchi/UFSC
Guilherme Ataide Costa/UFSC
Juliana Tonietto/UFSC
Reviso
Maria Isolina de Castro Soares/IFES
Projeto Grco
e-Tec/MEC
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Esprito Santo
Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Instituto Federal de Educao,
Cincia e Tecnologia do Esprito Santo e a Universidade Federal de Santa Catarina
para o Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil e-Tec Brasil.
S676p Soares, Maria Isolina de Castro
Portugus instrumental : Curso Tcnico em Informtica /
Maria Isolina de Castro Soares. Colatina: CEAD / Ifes, 2010.
72 p. : il.

1. Lngua portuguesa Gramtica. 2. Comunicao
3. Crtica textual. 4. Leitura. 5. Material didtico. I. Instituto
Federal do Esprito Santo. II. Ttulo.

CDD: 469.07
e-Tec Brasil 33
Apresentao e-Tec Brasil
Prezado estudante,
Bem-vindo ao e-Tec Brasil!
Voc faz parte de uma rede nacional pblica de ensino, a Escola Tcnica
Aberta do Brasil, instituda pelo Decreto n 6.301, de 12 de dezembro 2007,
com o objetivo de democratizar o acesso ao ensino tcnico pblico, na mo-
dalidade a distncia. O programa resultado de uma parceria entre o Minis-
trio da Educao, por meio das Secretarias de Educao a Distancia (SEED)
e de Educao Prossional e Tecnolgica (SETEC), as universidades e escolas
tcnicas estaduais e federais.
A educao a distncia no nosso pas, de dimenses continentais e grande
diversidade regional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao
garantir acesso educao de qualidade, e promover o fortalecimento da
formao de jovens moradores de regies distantes, geogracamente ou
economicamente, dos grandes centros.
O e-Tec Brasil leva os cursos tcnicos a locais distantes das instituies de en-
sino e para a periferia das grandes cidades, incentivando os jovens a concluir
o ensino mdio. Os cursos so ofertados pelas instituies pblicas de ensino
e o atendimento ao estudante realizado em escolas-polo integrantes das
redes pblicas municipais e estaduais.
O Ministrio da Educao, as instituies pblicas de ensino tcnico, seus
servidores tcnicos e professores acreditam que uma educao prossional
qualicada integradora do ensino mdio e educao tcnica, capaz de
promover o cidado com capacidades para produzir, mas tambm com auto-
nomia diante das diferentes dimenses da realidade: cultural, social, familiar,
esportiva, poltica e tica.
Ns acreditamos em voc!
Desejamos sucesso na sua formao prossional!
Ministrio da Educao
Janeiro de 2010
Nosso contato
etecbrasil@mec.gov.br
e-Tec Brasil 5
Indicao de cones
Os cones so elementos grcos utilizados para ampliar as formas de
linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual.
Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto.
Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o
assunto ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao
tema estudado.
Glossrio: indica a denio de um termo, palavra ou expresso
utilizada no texto.
Mdias integradas: sempre que se desejar que os estudantes
desenvolvam atividades empregando diferentes mdias: vdeos,
lmes, jornais, ambiente AVEA e outras.
Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em
diferentes nveis de aprendizagem para que o estudante possa
realiz-las e conferir o seu domnio do tema estudado.
e-Tec Brasil 7
Sumrio
Palavra da professora-autora 9
Apresentao da disciplina 11
Projeto instrucional 13
Aula 1 - Comunicao 15
1.1 Conceito e elementos da comunicao 15
1.2. A Linguagem como sistema de signos: signo lingustico e
outros signos 17
1.3 Denotao e conotao 19
1.4 Nveis de linguagem ou registros lingusticos 21
Aula 2 - A noo de texto 25
2.1 Texto e textualidade 25
2.2 Coerncia e coeso textuais 28
Aula 3 Produo de texto 37
3.1 O pargrafo como unidade de composio 37
3.2 O pargrafo-padro 38
3.3 Tipos de argumentao 40
3.4 Mtodos bsicos de desenvolver o raciocnio 44
Aula 4 - Leitura e interpretao de textos 49
4.1 O que ler? 49
4.2 Como ler textos? 49
4.3. A complexidade do ato de ler 55
Aula 5 - Comunicao tcnica e empresarial 61
5.1 Textos da comunicao empresarial
e ocial e da comunicao tcnica 61
e-Tec Brasil 9
Palavra da professora-autora
Caro estudante!
Bem-vindo ao Curso Tcnico em Informtica que o Instituto Federal de Edu-
cao, Cincia e Tecnologia do Esprito Santo (Ifes) lhe oferece, contando
com a parceria dos Governos Municipal, Estadual e Federal.
Voc est de parabns por optar pelo ensino a distncia, modalidade que
est, a passos rpidos, incorporando-se nossa cultura. O avano acelerado
das tecnologias de informao e comunicao tem colocado as possibilida-
des de acesso ao conhecimento disposio de um contingente cada vez
maior de pessoas interessadas em ampliar seu campo educacional. A velo-
cidade com que os equipamentos na rea da informtica tm evoludo e o
aprimoramento das conexes com a web tornaram o ensino a distncia uma
proposta eciente de ensinar e de aprender. Muitos jovens j navegam pela
rede, utilizando-se de e-mails, chats, blogs ou simplesmente pesquisa online.
J so comuns cursos dados por videoconferncia ou outros programas a
distncia, tornando o ambiente virtual to familiar quanto era a sala de aula
para os mais velhos.
Este curso oferecer a voc, aluno, material impresso e virtual de aprendizagem.
Em ambos haver teoria e variadas atividades para xao do conhecimento.
Sucesso nesta etapa de sua vida!
Professora Maria Isolina de Castro Soares
e-Tec Brasil 11
Apresentao da disciplina
Caro estudante
A disciplina Portugus Instrumental, oferecida na 1 etapa do curso, proporcionar
autonomia e articulao de contedos e conhecimentos visando quilo que os
alunos do Curso Tcnico de Informtica necessitam como suporte para leitura e
produo de textos tanto como estudantes quanto como prossionais ao ingres-
sarem no mercado de trabalho. A disciplina oferecer, tambm, contedos para o
desenvolvimento das competncias comunicativa e lingustica.
Por apresentar uma metodologia exvel, nossa proposta favorece o ritmo de
aprendizado de cada aluno. preciso, no entanto, car atento aos prazos de
sedimentao dos contedos e resoluo das atividades avaliativas, para que voc
no se sobrecarregue nem perca o ritmo de estudo.
Este o nosso primeiro contato. Voc inicia agora um curso que, espero, seja mui-
to importante na sua trajetria de estudo e de prossionalizao. Para tanto, ne-
cessrio que a leitura e a produo de textos sejam contedos que voc domine,
para melhor compreenso dos textos que faro parte de seu cotidiano no curso
escolhido e para ler criticamente aquilo que lhe chega pelos diversos meios de
comunicao. Dessa forma, a disciplina Portugus Instrumental foi especialmente
elaborada visando aos domnios que voc precisa ter para ler adequadamente o
material de todas as disciplinas do Curso.
e-Tec Brasil 13
Disciplina: Portugus Instrumental (carga horria: 30 horas).
Ementa: Leitura e compreenso de textos da rea prossional. Nveis de lingua-
gem e adequao lingustica. Comunicao oral e escrita. Gramtica aplicada.
AULA
OBJETIVOS DE
APRENDIZAGEM
MATERIAIS
CARGA
HORRIA
(horas)
1. Comunicao
Compreender e identicar diferentes
possibilidades de comunicao.
Identicar textos tcnicos e literrios.
Reconhecer os diferentes nveis de lin-
guagem e as situaes em que se deve
empreg-los.
Caderno impresso.
Sala virtual no Moodle.
No polo: computadores com
editor de textos e acesso
internet.
10
2. A noo de texto
Perceber a articulao textual que propi-
cia a coerncia e a coeso.
Identicar os elementos de coeso.
Reconhecer diferentes tipos de coerncia
textual.
Corrigir incoerncias presentes em
textos.
Caderno impresso.
internet.
5
3. Produo de
texto
Identicar a estrutura de um pargrafo-
-padro.
Construir pargrafos com a estrutura
padro.
Construir textos com o desenvolvimento
de uma ideia ncleo.
Construir textos por induo e por
deduo.
Analisar textos em que esses procedi-
mentos foram utilizados.
Caderno impresso.
internet.
5
4. Leitura e interpre-
tao de textos
Analisar, discutir e produzir textos da
comunicao diria e voltados para o
universo informtico.
Lidar com especicidades da linguagem
de computadores e a utilizao do
estrangeirismo.
Caderno impresso.
internet.
5
continua
Projeto instrucional
AULA
OBJETIVOS DE
APRENDIZAGEM
MATERIAIS
CARGA
HORRIA
(horas)
5. Comunicao
tcnica e empre-
sarial
Reconhecer diferentes textos empresa-
riais e tcnicos.
Analisar diferentes estruturas textuais.
Construir textos tcnicos e empresariais.
Familiarizar-se com o vocabulrio dos
textos empresariais e tcnicos.
Caderno impresso.
internet.
5
concluso
Portugus Instrumental e-Tec Brasil 14
e-Tec Brasil
Aula 1 - Comunicao
Objetivos
Compreender e identicar diferentes possibilidades de comunicao.
Identicar textos tcnicos e literrios.
Reconhecer os diferentes nveis de linguagem e as situaes de
comunicao em que se deve empreg-los.
Nossa primeira aula apresenta alguns conceitos essenciais relacionados a
uma matria chamada comunicao. um contedo muito importante,
uma vez que vivemos em uma sociedade cujas fronteiras se tornaram lqui-
das, ou seja, maleveis, dadas s inmeras possibilidades de ultrapass-las
utilizando-nos do imenso arsenal tecnolgico de que dispomos. Boa incur-
so no universo que ora se inicia!
1.1 Conceito e elementos da comunicao
Observe a Figura 1.1 e o Texto 1.1 apresentados a seguir.
Figura 1.1: Ps
Fonte: Equipe de Produo CEAD/IFES - 2009
e-Tec Brasil Aula 1 - Comunicao 15
Texto 1.1: Cndido Portinari (1903-1962), em seu livro Retalhos de Minha
Vida de Infncia, descreve os ps dos trabalhadores:
Ps disformes. Ps que podem contar uma histria. Confundiam-se
com as pedras e os espinhos. Ps semelhantes aos mapas: com mon-
tes e vales, vincos como rios. [...] Ps sofridos com muitos e muitos
quilmetros de marcha. Ps que s os santos tm. Sobre a terra, difcil
era distingui-los. Agarrados ao solo, eram como alicerces, muitas vezes
suportavam apenas um corpo franzino e doente (PORTINARI, 2004).
Faa as seguintes atividades:
1. Escreva a leitura que voc fez da Figura 1.1, sem se preocupar com
noes como certo ou errado, apenas as impresses que a imagem
provocou em voc.
2. Que relao voc estabelece entre a Figura 1.1 e o Texto 1.1?
Podemos concluir que a Figura 1.1 e o Texto 1.1 tm o mesmo tema. Ambos
nos comunicam uma mesma realidade.
1.1.1 O que comunicao? Quais os elementos
envolvidos num ato de comunicao?
Comunicao o processo pelo qual os seres humanos trocam entre
si informaes.
A comunicao faz parte de nossa vida. A todo momento estamos nos co-
municando, seja atravs da fala, da escrita, de gestos, de um sorriso ou
atravs da leitura de documentos, jornais e revistas.
Ao realizar qualquer ato comunicativo, temos presentes os seguintes elementos:
a) emissor ou remetente: aquele que envia a mensagem (uma pessoa,
uma empresa, uma emissora de televiso, etc.);
b) destinatrio: aquele a quem a mensagem endereada (um indiv-
duo ou um grupo);
c) mensagem: o contedo das informaes transmitidas;
d) canal de comunicao: o meio pelo qual a mensagem ser transmiti-
da (carta, palestra, jornal televisivo, etc.);
e) cdigo: o conjunto de signos e de regras de combinao desses signos
utilizados para elaborar a mensagem: o emissor codica aquilo que o
receptor ir decodicar;
f) contexto: o objeto ou a situao a que a mensagem se refere.
1.2. A Linguagem como sistema de signos:
signo lingustico e outros signos
O homem usa a linguagem para se comunicar.
1.2.1 Linguagem
Linguagem todo sistema organizado de sinais que serve de meio de comu-
nicao entre os indivduos. Temos dois tipos de linguagem:
1.2.1.1 Linguagem no-verbal
So sinais, sons, gravuras, smbolos, convenes, msica, mmica, gestos,
expresses sionmicas, ou seja, qualquer cdigo que no utiliza palavras.
1.2.1.2 Linguagem verbal
o cdigo que utiliza a palavra falada ou escrita.
1.2.2 Lngua
a linguagem verbal utilizada por um grupo de indivduos.
1.2.3 Fala ou discurso
a utilizao individual da lngua.
Faa as seguintes atividades:
1. Compare a linguagem utilizada na Figura 1.1 com a utilizada no Texto
1.1 e responda: que tipo de linguagem foi utilizado em cada um deles?
Apresente uma justicativa para cada linguagem identicada.
2. Observe a Figura 1.2. Que tipos de linguagem ela apresenta?
Justique sua resposta.
http://www.brasilescola.com/
redacao/elementos-presentes-
no-ato-comunicacao.htm
Visite o Museu da Lngua
Portuguesa no endereo: http://
www.youtube.com/watch?v=O
zKEfEHi7ag&feature=related e
mergulhe num mundo em que os
objetos so palavras.
Cultura a soma de todas as realizaes do homem. todo fazer humano
que pode ser transmitido de gerao a gerao. A linguagem elemento
cultural e fator essencial para que haja cultura.
Figura 1.2: Morte da bezerra
1.2.4 Signo lingustico
a sequncia de sons ou de letras que nos remete a um signicado. Um
signo lingustico constitudo de duas partes:
1.2.4.1 Signicante
o material sonoro (fala) e/ou visual (escrita).
Podemos escrever, por exemplo, palavras como natureza e pssaros. Cada
um de ns associar essas palavras a um conceito. Fazemos uma imagem,
um retrato mental do que seriam essas palavras, e podemos chegar a algo
como as Figuras 1.3 e 1.4 a seguir.
Figura 1.3: Nature 9
Fonte: http://www.sxc.hu/photo/77335
Figura 1.4: Birds
Fonte: http://www.sxc.hu/photo/1307966
1.2.4.2 Signicado
Ao elaborarmos o conceito, a ideia que se associa ao signicante, temos o
signicado daquele signo. Assim, s teremos um signo lingustico se a coisa
em si ou a ideia a que chamamos referente puderem ser expressadas por
um signicante possuidor de um signicado.
Veja/oua o poema Nome no, da obra Nome, de Arnaldo Antunes, e rei-
ta sobre o signicante, o signicado e o referente: http://www.youtube.
com/watch?v=FM8Q517cjS8
1.3 Denotao e conotao
Leia atentamente os Textos 1.2 e 1.3.
Texto 1.2: Bomba atmica
Bomba atmica uma arma explosiva cuja energia deriva de uma reao
nuclear e tem um poder destrutivo imenso uma nica bomba capaz
de destruir uma cidade grande inteira. Bombas atmicas s foram usa-
das duas vezes em guerra, ambas pelos Estados Unidos contra o Japo,
nas cidades de Hiroshima e Nagasaki, durante a Segunda Guerra Mundial
(consistindo em um dos maiores ataques a uma populao civil, quase 200
mil mortos, j ocorridos na histria). No entanto, elas j foram usadas cen-
tenas de vezes em testes nucleares por vrios pases (WIKIPEDIA, 2008).
E os poetas, como veem a
comunicao? Leia o poema
Ao Deus Kom Unik Asso, de
Carlos Drummond de Andrade,
no site: http://www.eca.
usp.br/comueduc/antigos/
poesia/poesia6.htm. Divirta-se
construindo alguns ciberpoemas:
http://www.ciberpoesia.com.
br/zoom/
Texto 1.3 - A rosa de Hiroshima
Pensem nas crianas
Mudas telepticas
Pensem nas meninas
Cegas inexatas
Pensem nas mulheres
Rotas alteradas
Pensem nas feridas
Como rosas clidas
Mas oh no se esqueam
Da rosa da rosa
Da rosa de Hiroshima
A rosa hereditria
A rosa radioativa
Estpida e invlida
A rosa com cirrose
A antirrosa atmica
Sem cor sem perfume
Sem rosa sem nada
As palavras do texto de Vincius de Moraes assumiram uma signica-
o diferente do habitual, mais ricas e gurativas do que as palavras do
verbete bomba atmica.
De acordo com seu nvel de signicao, as palavras podem ser denotativas
ou conotativas.
Chama-se Denotao ao nvel de signicao restrito e comum da palavra,
isto , seu uso habitual, o sentido do dicionrio, como ocorre no Texto 1.2.
Chama-se Conotao ao nvel de signicao gurado e incomum que a
palavra assume em certos contextos, como nos exemplica o Texto 1.3.
Pesquise em um dicionrio os signicados da palavra estrela. Destaque o
sentido denotativo dessa palavra. Depois, produza um pargrafo utilizando
o sentido conotativo da mesma palavra.
1.4 Nveis de linguagem ou registros
lingusticos
Nveis de linguagem ou registros lingusticos so os diferentes modos
de falar, de acordo com a situao em que o falante se encontra. Em
consequncia, teremos:
1.4.1 Lngua culta ou formal
aquela que se prende aos modelos da Gramtica Normativa, tradicional,
e empregada pelas elites sociais escolarizadas. a modalidade lingustica
tomada como padro de ensino e nela se redigem os textos e documentos
ociais do pas. Exemplo:
A questo da segurana pblica deve ser vista de forma interdisciplinar.
preciso planejar e executar polticas de segurana que vislumbrem
a preveno, inclusive envolvendo comunidades; que sejam ecazes
na apurao dos crimes, nos processos judiciais e na condenao dos
culpados; que garantam a punio. preciso planejar com inteligncia
e estratgia e no apenas ostensivamente em aes isoladas e perif-
ricas relacionadas somente ponta da linha, ou seja, aos sintomas da
violncia (GENELHU JUNIOR, 2008).
1.4.2 Lngua coloquial ou informal
aquela usada diariamente pelas pessoas, sem preocupao em atender
s regras da Gramtica Normativa. a linguagem descontrada, porm que
no foge muito dos padres estabelecidos: Me faz um favor? Fecha essa
porta pra mim, t?.
1.4.3 Linguagem popular ou linguajar
aquela usada pelas pessoas no escolarizadas, desprovida de qualquer pre- aquela usada pelas pessoas no escolarizadas, desprovida de qualquer pre-
ocupao com a correo gramatical. Observe a diferena entre o primeiro e
o segundo pargrafos do exemplo em matria de A Gazeta, jornal de grande
circulao no Esprito Santo:
Miriam Lemle, pesquisadora, surpreende em seminrio. Reforma or-
togrca uma proposta ingnua ou pilantra? Possuda pelo esprito
de Edmilson, um carregador de feira, baiano de 17 anos, improvisa
bem humorada um discurso, falando de sua diculdade para aprender
a ler e escrever Portugus.
Entre cs, cum, docs, preguioso e mixuruca, o Edmilson desle-
trado d uma deciso. Cs qu sab o que eu acho? Cs tinha que
dix em paz a fala da gente e a escrita docs. Cs exprica pras fessora
que pr no vim faz poco caso da manera que a gente tem de fal
no, que pra nis t certo assim mesmo. Si nis si intendi cum ela, pru
que qui t errado?(LEMLE, 1995).
1.4.4 Lnguas especiais
So aquelas usadas por grupos que compartilham um mesmo conhecimento
tcnico ou interesses comuns; no primeiro caso, temos as lnguas tcnicas e
no segundo, as grias ou cales.
1.4.4.1 Exemplo de lnguas tcnicas
A internet representada por alguns tcnicos como uma nuvem. A com-
parao resultado de sua estrutura malevel, com um centro indenido
e contornos em constante mutao. Por isso, o uso da web como um
computador foi batizado de cloud computing (computao na nuvem).
Na prtica, o modelo conhecido. Ele move as engrenagens do Google.
A cada busca, o site faz uma varredura em mais de 40 bilhes de pginas
da internet. Selecionadas, as informaes so devolvidas tela do com-
putador do usurio sob a forma de uma lista com milhares de links. O
computador pessoal (PC) faz muito pouco nesse processo. Ele apenas
a porta de acesso nuvem. A mesma lgica operacional aplica-se a en-
dereos virtuais como o Yahoo, o eBay, a loja on-line Amazon, o Orkut
e o YouTube (RYDLEWSKI, Carlos; BALTAZAR, Ana Paula, 2008, p. 24).
1.4.4.2 Gria ou calo:
Sabe qual o dos cara mermo? Eles qu que tu d uma passada nuns
troos pra sac o que o t falando! (DICIONRIO DE GRIAS, 2008)
No Encontro Naciona l de Tecnologia do Ambiente Construdo (ENTAC) de
2010, ocorrido em Canela, RS, os participantes receberam, antecipadamen-
te, uma relao de termos teis para que comeassem a entrar no clima de
um evento em terras gaudrias. Alguns exemplos:
[...] ATUCANADA - pessoa estressada, muito ocupada, atrapalhada pelo
excesso de atividades. BAGUAL - coisa boa, especial, muito boa. A ori-
gem campeira, sendo o bagual o cavalo no capado, arisco. BAH
- exclamao que o diminutivo de mas que barbaridade! CAPAZ ou
BEM CAPAZ - expresso que signica no, de jeito nenhum! DEU PRA TI
- chega! SUPER - supermercado. CEVA - cerveja. CHURRAS - churrasco.
CHIMA ou CHIMAS chimarro [...] (FISCHER, 2010).
As histrias da Turma da Mnica
zeram parte da infncia de
milhes de brasileiros. Chico
Bento, personagem da turma,
utiliza a linguagem chamada de
caipira, ou seja, a lngua popular
ou linguajar. Conra esse registro
lingustico em: http://www.
youtube.com/watch?v=lWuKeoj
vTHc&feature=related
On-line
Que est conectado internet
ou a qualquer outra rede
de computadores (diz-se de
computador, pessoa, escola,
grupo, etc.); que est disponvel
na internet ou em qualquer
outra rede virtual; que se faz
atravs da internet; que est
diretamente conectado a um
computador [Ant. ger.: off-line.]
(AULETTE DIGITAL, 2010).
Terras gaudrias
Terras gachas
1.4.5 Lngua literria
Elaborao artstica do cdigo lingustico, visando provocar o prazer esttico.
o que nos proporciona o fragmento da obra A ilha do dia anterior, de
Umberto Eco:
Era a alvorada, o sol ainda no atingia os vidros: foi at a galeria, sen-
tiu o cheiro do mar, afastou um pouco o batente da janela, e, com os
olhos entreabertos, tentou xar a praia.
No Amarillii, onde o dia no saa do convs, Roberto ouvira os pas-
sageiros falarem a respeito de auroras avermelhadas, como se o sol
estivesse impaciente em dardejar o mundo, enquanto agora via, sem
lacrimejar, cores pastel: um cu espumante de nuvens escuras leve-
mente franjadas de perolado, enquanto uma nuance, um leve matiz
de rosa, estava subindo atrs da Ilha, que parecia colorida de turquesa
num papel grosseiro (ECO, 1995, p. 24-25).
Resumo
A aula 1 introduz alguns conceitos relacionados s tcnicas de comunica-
o: o que comunicao; os principais elementos presentes num ato de
comunicao; a linguagem verbal e no-verbal; a denotao (caracterizando
os textos tcnicos) e a conotao (primordialmente literria); as situaes de
comunicao e os diferentes nveis e registros lingusticos.
Atividades de aprendizagem
1. Leia atentamente o Texto 1.4, escolha algumas expresses com a palavra
boca e d seu signicado conotativo.
Texto 1.4: Boca a Boca
Lus Fernando Verissimo
Comeou boca pequena entre frases do tipo boca-de-siri e cala-te
boca e deixa eu guardar minha boca pra comer piro mas aos poucos
enquanto o presidente dizia que amos estourar a boca do balo e mui-
ta gente fazia boquinha s histrias da boca livre em que tinha se trans-
formado o pas (parecia coisa do Bocage) foram passando de boca em
boca mas a meia boca at que algum botou a boca no trombone e
outros botaram a boca no mundo e outros deram com a lngua nos
dentes e pegaram gente com a boca na botija o que deixou muita gen-
Dardejar
Brilhar, emitindo raios de luz ou
os reetindo como se fossem
dardos; cintilar, tremeluzir (AU-
LETTE DIGITAL, 2010).
Nuance
Gradao de uma cor; matiz; tom
Caro estudante, diferentes
situaes de comunicao
exigem diferentes nveis de
linguagem. Voc pode perceber
essas variaes acessando sites
de notcias (de algum jornal de
sua preferncia) e sites de textos
literrios, como o interessante
<http://www.ciberpoesia.
com.br/zoom/>, j indicado
anteriormente.
Bocage
Manuel Maria Barbosa du
Bocage (1765-1805), nasceu
em Setbal, Portugal. o mais
famoso dos satricos e o mais
popular dos poetas portugue-
ses. Sua inspirao no foi s
ertica e passional; tambm
cantou sentimentos graves, a
desesperana e o lento gosto da
morte, em que atinge muitas
vezes o sublime. Mas sua vida
desregrada, alm de arruinar-lhe
a sade, tornou desigual a sua
vasta obra. um dos melhores
sonetistas da lngua portuguesa
(BOCAGE, 2010).
te de boca aberta e tem um bocado de gente dizendo que agora sim o
Brasil toma jeito o que timo. Se no for, claro, s da boca pra fora.
Mas por que esta impresso de que algum em algum lugar est
dando uma gargalhada?
(Revista Domingo. Jornal do Brasil).
2. Procure num dicionrio o signicado da palavra polissemia e veja se
o conceito que voc encontrou pode ser utilizado para explicar o jogo
lingustico que Luis Fernando Verissimo usou para construir seu texto.
Justique sua resposta.
e-Tec Brasil
Aula 2 - A noo de texto
Objetivos
Entender o conceito de texto.
Perceber a articulao textual que propicia a coerncia e a coeso.
Identicar os elementos de coeso.
Reconhecer diferentes tipos de coerncia textual. Corrigir incoe-
rncias presentes em textos.
Reconhecer os aspectos lingusticos responsveis pela coeso e
coerncia textuais.
2.1 Texto e textualidade
Observe a Figura 2.1 e os Textos 2.1 e 2.2, e procure responder questo:
O que um texto?
Figura 2.1: Andando na chuva
e-Tec Brasil Aula 2 A noo de texto 25
Texto 2.1
Cai chuva do cu cinzento
Que no tem razo de ser
At o meu pensamento
Tem chuva nele a escorrer.
Tenho uma grande tristeza
Acrescentada que sinto.
Quero dizer-ma mas pesa
O quanto comigo minto.
Porque verdadeiramente
No sei se estou triste ou no.
E a chuva cai levemente
(Porque Verlaine consente)
Dentro do meu corao (PESSOA, 2008).
Texto 2.2
Chuva um fenmeno meteorolgico que consiste na precipitao de gua
no estado lquido sobre a superfcie da Terra (CHUVA, 2008).
Por que 2.1 e 2.2 so textos? E a Figura 2.1 tambm um texto? Elabore sua res-
posta a partir dos conhecimentos que voc possui, sem se preocupar com teorias.
Vamos teoria? Depois, reveja sua resposta e reformule-a, se houver
necessidade.
2.1.1 Conceito de texto
Chamamos de texto uma produo cultural com a qual um interlocutor pre-
tende interagir, numa determinada situao. Essa produo cultural pode ser
verbal (por intermdio de palavras, expressas de forma oral ou escrita), ou
no-verbal (gestos, imagens, sons...).
Uma produo cultural, para ser considerada um texto, precisa fazer sentido.
Em textos verbais, por exemplo, o autor fala ou escreve a partir do seu conheci-
mento prvio, tentando propor signicados ao ouvinte ou leitor. O ouvinte/leitor
tenta construir sentidos usando tambm o seu conhecimento prvio. nessa
relao que se estabelecem possveis sentidos (EVANGELISTA, 1996, p.10-11).
importante observar que no se pode construir o sentido de qualquer pro-
duo cultural unilateralmente. Produtor e receptor fazem o seu trabalho,
para o qual concorre o conhecimento prvio de cada um deles. O conheci-
mento prvio abrange: o conhecimento de mundo, o conhecimento textual
(formas de organizao de textos), o conhecimento lingustico. Na constru-
o da leitura, o leitor procura atribuir sentidos a pistas que encontra no
texto, produzidas pelo autor no trabalho de construo da escrita.
Faa as atividades a seguir:
1. Reformule agora a resposta dada na atividade anterior.
2. Faa a leitura dos Textos 2.3 e 2.4, expressando os sentidos que voc per-
cebeu na forma criativa como eles foram produzidos. Observe os tipos de
linguagem utilizados (verbal/no-verbal) e d especial ateno aos signos
no-lingusticos utilizados pelos emissores / produtores.
Texto 2.3 - Cadu e o elevador
Figura 2.2: Cadu e o elevador
Texto 2.4 - Gagarin (RICARDO, 2010)
Figura 2.3: Gagarin
2.2 Coerncia e coeso textuais
importante observar que alguns fatores, como coerncia e coeso, concor-
rem para a textualidade de um discurso qualquer.
2.2.1 Coerncia textual
Coerncia [...] unidade do texto. Um texto coerente um conjunto
harmnico, em que todas as partes se encaixam de maneira comple-
mentar, de modo que no haja nada destoante, nada ilgico, nada con-
traditrio, nada desconexo. No texto coerente, no h nenhuma parte
que no se solidarize com as demais (PLATO & FIORIN, 1997, p. 261).
A coerncia diz respeito, ento, capacidade de relacionar fatos e argumen-
tos e de organiz-los de forma a extrair deles concluses apropriadas, pro-
duzindo uma relao de sentido clara e consistente entre as ideias. Observe
como a biloga Mayana Zatz discorreu a respeito da terapia com clulas-
-tronco em entrevista Revista Veja:
A terapia com clulas-tronco pode ser considerada como o futuro da me-
dicina regenerativa. Entre as reas mais promissoras, est o tratamento
para diabetes, doenas neuromusculares, como as distroas musculares
progressivas e a doena de Parkinson. Com as clulas-tronco, tambm
se poder promover a regenerao de tecidos lesionados por causas no
hereditrias, como acidentes, ou pelo cncer. O tratamento do diabetes
muito promissor porque depende da regenerao especca de clulas
que produzem insulina, o que mais fcil do que regenerar por com-
pleto um rgo complexo. As clulas-tronco vo permitir que as pessoas
vivam muito mais e de forma saudvel. Uma pessoa que precise de um
transplante de corao ou de fgado, se tiver a possibilidade de fazer
uma terapia com clulas-tronco em vez de esperar anos numa la por
um rgo novo, ter uma qualidade de vida muito melhor (ZATZ, 2010).
Observe que a pesquisadora faz uma armao:
A terapia com clulas-tronco pode ser considerada como o futuro da medi-
cina regenerativa.
Relaciona fatos e argumentos para justicar sua armao, para dar
consistncia a ela:
Entre as reas mais promissoras, est o tratamento para diabetes, doen-
as neuromusculares, como as distroas musculares progressivas e a do-
ena de Parkinson. Com as clulas-tronco, tambm se poder promover a
regenerao de tecidos lesionados por causas no hereditrias, como aci-
dentes, ou pelo cncer. O tratamento do diabetes muito promissor porque
depende da regenerao especca de clulas que produzem insulina, o que
mais fcil do que regenerar por completo um rgo complexo.
E conclui sua ideia, produzindo uma relao de sentido clara e con-
sistente e ainda reforando sua tese, ou seja, a armao com que
inicia sua resposta:
As clulas-tronco vo permitir que as pessoas vivam muito mais e de forma sau-
dvel. Uma pessoa que precise de um transplante de corao ou de fgado, se
tiver a possibilidade de fazer uma terapia com clulas-tronco em vez de esperar
anos numa la por um rgo novo, ter uma qualidade de vida muito melhor.
2.2.1.1 Tipos de coerncia textual
a) Coerncia narrativa
Uma personagem s pode fazer aquilo que puder ou souber fazer. Constitui in-
coerncia relatar uma ao realizada por uma personagem que no tinha com-
petncia para realiz-la. Leia o Texto 2.5, um exemplo de coerncia narrativa.
Texto 2.5 - Vamos acabar com esta folga
O negcio aconteceu num caf. Tinha uma poro de sujeitos, senta-
dos nesse caf, tomando umas e outras. Havia brasileiros, portugueses,
franceses, argelinos, alemes, o diabo.
De repente, um alemo forte pra cachorro levantou e gritou que no
via homem pra ele ali dentro. Houve a surpresa inicial, motivada pela
provocao e logo um turco, to forte como o alemo, levantou-se de
l e perguntou:
Isso comigo?
Pode ser com voc tambm respondeu o alemo.
A ento o turco avanou para o alemo e levou uma traulitada to se-
gura que caiu no cho. Vai da o alemo repetiu que no havia homem
ali dentro pra ele. Queimou-se ento um portugus que era maior ain-
da do que o turco. Queimou-se e no conversou. Partiu pra cima do
alemo e no teve outra sorte. Levou um murro debaixo dos queixos e
caiu sem sentidos.
O alemo limpou as mos, deu mais um gole no chope e fez ver aos
presentes que o que dizia era certo. No havia homem para ele ali
naquele caf. Levantou-se ento um ingls troncudo pra cachorro e
tambm entrou bem. E depois do ingls foi a vez de um francs, depois
um noruegus, etc., etc.. At que l do canto do caf levantou-se um
brasileiro magrinho, cheio de picardia para perguntar, como os outros:
Isso comigo?
O alemo voltou a dizer que podia ser. Ento o brasileiro deu um sor-
riso cheio de bossa e veio vindo, gingando assim pro lado do alemo.
Parou perto, balanou o corpo e... pimba! O alemo deu-lhe uma por-
rada na cabea com tanta fora que quase desmonta o brasileiro.
Como, minha senhora? Qual o m da histria? Pois a histria termi-
na a, madame. Termina a que pros brasileiros perderem essa ma-
nia de pisar macio e pensar que so mais malandros que os outros
(PONTE PRETA, 1997, p. 71).
Seria incoerncia se o brasileiro magrinho derrubasse o alemo.
b) Coerncia gurativa
Para Plato & Fiorin (1997, p. 263), coerncia gurativa
[...] a articulao harmnica das guras do texto, com base nas rela-
es de signicado que mantm entre si. As vrias guras que ocorrem
num texto devem articular-se de maneira coerente para constituir um
nico bloco temtico. A ruptura dessa coerncia pode produzir textos
desconcertantes. Todas as guras que pertencem ao mesmo tema de-
vem pertencer ao mesmo universo de signicado.
Um exemplo de construo em que tudo contribui para a coerncia gurativa
voc ler no Texto 2.6, fragmento transcrito de um conto de Rubem Fonseca.
Texto 2.6 -
Eu havia acabado de me vestir e no devia mais mexer nos quadros
e nas esttuas, mas um dos cavalos chineses de porcelana caria me-
lhor na mesinha baixa de mogno. Coloquei o pster com Lord Jim na
parede oposta ao grande espelho, o cavalo de bronze embaixo e o de
madeira ao lado. Eram treze estatuetas trs de porcelana, quatro
de bronze, duas de ao, trs de cermica e uma de madeira e dez
psteres, cinco em preto e branco e cinco coloridos, todos cavalos.
No gostei do nmero treze para as estatuetas e retirei uma delas, de
bronze, pesadona, e levei-a para a sala ntima onde estava o piano. A
arrumao cou boa, mas eu continuei sentindo o mesmo sobressalto
no corao. Olhei-me no espelho demoradamente, quando a campai-
nha tocou (FONSECA, 1989, p.145).
Percebe-se a caracterizao de um ambiente elitizado, de riqueza, com a
utilizao de elementos que compem um campo semntico de sosticao.
E nos perguntamos: por que o nmero 13? Por que deslocar a estatueta
pesadona para outro ambiente? Toda essa gurao faz produzir sentido
no conto de Rubem Fonseca.
c) Coerncia argumentativa
Num texto argumentativo, utilizam-se dados e pressupostos dos quais se
fazem inferncias ou chegam-se a concluses. Essas inferncias e conclu-
ses devem estar verdadeiramente relacionadas com os elementos lanados
como base do raciocnio, da argumentao que se quer apresentar. A essa
harmonia d-se o nome de coerncia argumentativa.
Textos dissertativos em que se expem ideias, pontos de vista, opinio
exigem esse tipo de coerncia. Mesmo uma reportagem pode apresentar
pargrafos argumentativos, como no exemplo:
Estima-se que existam no Brasil cerca de 30 sites de relacionamento
com aproximadamente cinco milhes de internautas navegando neles.
muita gente e por isso preciso tomar cuidado. Uma precauo bsi-
ca, por exemplo, no se sentir nas nuvens com massagens no ego
que venham pela rede porque isso pode cegar a razo. Eu no enxer-
gava nada da realidade, diz a gacha Isabel Stasiak, que procurou a
sua cara-metade num site. Achou que levara sorte porque ele apareceu
em uma semana e, a partir da, a paquera levou seis meses. Ela: ex-
-modelo, 50 anos, e, conforme admite, tmida e carente. Ele: carioca,
engenheiro de uma estatal, 44 anos. Isabel foi teclando mil detalhes de
sua vida, o moo manteve-se reservado. Hora de se conhecer pessoal-
mente: ramos praticamente vizinhos, mas no sabamos, e quei feliz
porque ele bonito, alto e moreno, diz ela. Apareceu, porm, um de-
talhe no to detalhe que fez o prncipe virar sapo: o moo era casado.
Rolou o barraco: apaixonada, Isabel foi atrs da mulher dele e contou
tudo. Rolou ento a violncia: o bonito, alto e moreno, que se dizia
amoroso na internet, quebrou-lhe os dentes e o romance acabou num
boletim de ocorrncia. No so todos os trapaceados, no entanto, que
vo delegacia. Tmida demais, a professora baiana Antonia Dias sen-
tiu-se envergonhada para contar o golpe no qual cara at mesmo para
um delegado. Ela conheceu em uma sala de bate-papo um homem que
se mostrou educado, romntico e gentil. Conheceram-se pessoalmente
e num piscar de olhos estavam no cartrio diante de um juiz de paz.
Casamento e lua-de-mel consumados, imediatamente o marido apaixo-
nado revelou-se um golpista obstinado. Antonia foi forada a quitar-lhe
dvidas e teve o seu carto de crdito detonado. Do dia para a noite o
homem se deletou de sua vida. Deve estar por a frequentando os sites
de relacionamento, diz ela (PRADO, 2010).
Observe que o pargrafo inicia-se com dados sobre os sites de relacionamen-
to e a advertncia sobre riscos: Estima-se que existam no Brasil cerca de 30
sites de relacionamento com aproximadamente cinco milhes de internautas
navegando neles. muita gente e por isso preciso tomar cuidado.
A partir da, o jornalista refora a tese apresentada e a fundamenta com su-
gestes de atitudes e exemplos de pessoas que tiveram problemas na rede.
Seu pargrafo coerente com a tese apresentada na introduo.
O pargrafo seria incoerente se, aps advertir para ter cuidado, o autor
do texto passasse a dar exemplos de pessoas que tiveram relacionamentos
felizes na rede.
2.2.2 Coeso textual
[...] A coeso, por estabelecer relaes de sentido, diz respeito ao
conjunto de recursos semnticos por meio dos quais uma sentena se
liga com a que veio antes, aos recursos semnticos mobilizados com
o propsito de criar textos. [...] Para Beaugrande & Dressler (1981), a
coeso concerne ao modo como os componentes da superfcie textual
isto , as palavras e frases que compem um texto encontram-se
conectadas entre si numa sequncia linear, por meio de dependncias
de ordem gramatical (KOCH, 1991, p. 17-18).
A coeso representa a capacidade de empregar adequadamente os recursos
vocabulares, sintticos e semnticos da lngua na construo de um tex-
to. Fazer uso, por exemplo, do vocabulrio adequado, dos pronomes corre-
tos, dos conectivos e de outros elementos gramaticais imprescindvel para
manter a coeso textual.
Exemplo: A Revista Veja listou 50 perguntas e respostas sobre a questo am-
biental contempornea. Observe uma dessas perguntas e a resposta a ela dada:
As estimativas de que a temperatura mdia do planeta subir at 4
graus at 2100 so conveis?
Esse o cenrio mais pessimista projetado pelos cientistas do Pai-
nel Intergovernamental sobre Mudana Climtica (IPCC), que rene
as maiores autoridades do mundo nesse ramo da pesquisa. um
cenrio catastrco, mas ele s ocorrer, na avaliao dos cientistas,
se nada for feito. A projeo mais otimista d conta de que o aumento
projetado seria de 1,8 graus. Isso exigiria um corte de at 70% nas
emisses de gases at o ano 2050 (NOBRE et al., 2010).
Elementos de coeso em negrito no texto:
Esse cenrio expresso com pronome demonstrativo que substitui algo j
dito: a temperatura mdia do planeta subir at 4 graus at 2100.
que pronome que se relaciona ao antecedente Painel Intergovernamental
sobre Mudana Climtica (IPCC), substituindo esse antecedente na orao
que rene as maiores autoridades do mundo nesse ramo da pesquisa.
nesse ramo da pesquisa expresso que substitui em Mudana Climti-
ca. O pronome nesse foi empregado porque a expresso que ele substitui
j havia sido citada.
ele pronome que substitui o antecedente um cenrio catastrco.
isso o aumento de 1,8 graus, que representa a projeo mais otimista.
Resumo
A aula 2 trabalha noes de texto e textualidade. Apresenta conceitos de coeso
e coerncia textuais, necessrios textualidade de qualquer discurso. Analisa
mecanismos de coeso e tipos de coerncia presentes em diferentes discursos.
1. (UFPR) No texto 2.7, vrias expresses retomam ou antecipam outras
para conferir coeso ao texto. Marque a(s) alternativa(s) que aponta(m)
corretamente essas ligaes.
Texto 2.7 - A cidade das caladas jurssicas
O padre italiano Giuseppe Leonardi, um dos maiores paleontlogos do
mundo, estava viajando pelo interior paulista em 1976 quando uma
sbita dor de dente o obrigou a fazer uma parada em Araraquara. Ao
pisar nas lajes cor-de-rosa usadas como calamento na cidade, reparou
em algo estranho. Ficou to entusiasmado que at se esqueceu de ir
ao dentista. A anlise das marcas conrmou o seu palpite. Ali estavam
impressas pegadas de rpteis que habitaram a regio de Araraquara
180 milhes de anos atrs. As lajes tinham sido arrancadas das rochas
de uma pedreira, nos arredores da cidade. L caram gravados os ni-
cos registros de dinossauros brasileiros do perodo jurssico. Leonar-
di explicou ao prefeito que precisava arrancar os trechos de caladas
com pegadas de dinos. O prefeito riu da cara dele e negou o pedido.
Mas o padre-cientista no se abalou. Esperou o Carnaval, quando a
cidade inteira estava muito ocupada em se divertir, para meter a pi-
careta no calamento e levar o tesouro para o Departamento Nacio-
nal de Produo Mineral, no Rio de Janeiro, que o guarda at hoje
(SUPERINTERESSANTE - abril 1999).
( ) Ali estavam impressas pegadas de rpteis ... lajes cor-de-rosa usadas
como calamento na cidade.
( ) L caram gravados os nicos registros de dinossauros brasileiros ...
rochas de uma pedreira, nos arredores da cidade.
( ) ... levar o tesouro para o Departamento Nacional de Produo Mineral,
no Rio de Janeiro, que o guarda at hoje. Rio de Janeiro.
( ) O prefeito riu da cara dele e negou o pedido. o padre Giuseppe Leonardi.
( ) ... quando uma sbita dor de dente o obrigou a fazer uma parada em
Araraquara. o interior paulista.
( ) ... levar o tesouro para o Departamento Nacional de Produo Mineral, no
Rio de Janeiro, que o guarda at hoje. os rpteis que habitavam a regio.
( ) Ao pisar nas lajes cor-de-rosa usadas como calamento na cidade, repa-
rou em algo estranho. pegadas de rpteis.
2. Procure em jornais, revistas, sites, chats e blogs textos com problemas de
coeso e de coerncia. Leia-os com ateno, procurando identicar os
problemas encontrados.
3. (VIOSA 2006 - Adaptada) Na cidade de So Bento do Sapuca inte-
rior de So Paulo a Prefeitura aprovou uma lei municipal que probe a
propagao do som. A Figura 2.4 apresenta uma placa com problema
de inadequao de sentido, provocando uma incoerncia no s textu-
al, mas tambm factual. Leia a ilustrao e indique a incoerncia com a
realidade dos fatos fsicos; depois, reescreva o texto da placa de modo a
torn-lo coerente com essa realidade.
Figura 2.4: Propagao de som
e-Tec Brasil
Aula 3 Produo de texto
Objetivos
Identicar a estrutura de um pargrafo-padro.
Construir pargrafos com a estrutura padro.
Analisar textos para reconhecer esses elementos da estrutura textual.
Construir textos com o desenvolvimento de uma ideia ncleo.
Reconhecer diferentes modos de construo do raciocnio.
Construir textos por induo e por deduo.
Analisar textos em que esses procedimentos foram utilizados.
3.1 O pargrafo como unidade de composio
O que um pargrafo? Como podemos produzir textos que nos permitam
desenvolver, de forma clara, sucinta, objetiva, uma determinada ideia?
o que estudaremos a seguir, comeando com alguns conceitos. Segun-
do Garcia (1986, p. 203), O pargrafo uma unidade de composio
constituda por um ou mais de um perodo, em que se desenvolve uma
ideia central, ou nuclear, a que se agregam outras, secundrias, intima-
mente relacionadas pelo sentido e logicamente decorrentes dela. Na
mesma obra, Garcia apresenta o pargrafo como uma unidade de com-
posio sucientemente ampla para conter um processo completo de
raciocnio e sucientemente curta para nos permitir a anlise dos compo-
nentes desse processo, na medida em que contribuem para a tarefa da
comunicao (TRAINOR; Mc LAUGHLIN apud GARCIA, 1986, p. 204).
Essa unidade de que falam os autores exemplicada no Texto 3.1:
O lema da campanha da Igreja : Escolhe, pois, a vida. Achei fan-
e-Tec Brasil Aula 3 Produo de texto 37
tstico, porque essa tambm a escolha dos cientistas. Estamos pre-
ocupados com os pacientes que morrem por causa de doenas neu-
rodegenerativas ou que esto imobilizados por causa de acidentes.
Por isso preciso que se entenda a diferena entre aborto e pesquisa
com clulas-tronco embrionrias. No aborto, h uma vida dentro do
tero de uma mulher. Se no houver interveno humana, essa vida
continuar. J na reproduo assistida, exatamente o contrrio: no
houve fertilizao natural. Quem procura as clnicas de fertilizao so
os casais que no conseguem procriar pelo mtodo convencional. S
h juno do espermatozide com o vulo por interveno humana. E,
novamente, no haver vida se no houver uma interveno humana
para colocar o embrio no tero (ZATZ, 2010).
A pesquisadora apresenta a sua ideia a escolha da vida e a desenvolve
a partir do lema da Campanha da Fraternidade, expondo argumentos que
mostram que o ponto de vista dos cientistas o mesmo do da Igreja Catlica.
3.2 O pargrafo-padro
O pargrafo-padro possui uma ideia-ncleo + ideias secundrias; ao mes-
mo tempo amplo (pois comporta um processo completo de raciocnio) e
curto (pois permite a anlise dos componentes desse processo).
Leia atentamente o Texto 3.2, exemplo de um pargrafo-padro:
Nos ltimos anos tem-se assistido a um grande aumento da inuncia
das Tecnologias de Informao na sociedade. Os computadores come-
am a ter um papel de importncia cada vez maior na economia, na
educao, no governo, na indstria de entretenimento. Como conse-
quncia disso, afetam cada vez mais a nossa maneira de viver e de ver
o mundo. Um bom exemplo disto o estado de ansiedade que se viveu
nos ltimos anos do sculo XX, quando a sombra do chamado bug do
milnio provocou o pnico em vrias empresas e servios espalhados
por todo o mundo. A responsabilidade sobre o futuro destas compa-
nhias recaiu ento sobre os engenheiros informticos e programado-
res contratados para prevenir problemas nos mais variados sistemas e
mquinas, desde bases de dados de bancos e empresas, a mquinas
registradoras e elevadores (ARAJO, 2010).
Ao analisarmos um pargrafo-padro dissertativo, encontraremos:
3.2.1 Tpico frasal
Tpico-frasal a ideia-ncleo, a ideia central que se quer defender e que
aparece logo no incio do pargrafo. Constitui a Introduo do pargrafo-
-padro. Trata-se da colocao sucinta de uma ideia-ncleo, que pode ser
uma opinio pessoal, um juzo, uma declarao de qualquer tipo. No Texto
3.2, o tpico frasal : Nos ltimos anos tem-se assistido a um grande aumen-
to da inuncia das Tecnologias de Informao na sociedade. Os computa-
dores comeam a ter um papel de importncia cada vez maior na economia,
na educao, no governo, na indstria de entretenimento.
3.2.2 Desenvolvimento
a justicao, a fundamentao da ideia-ncleo. No texto que estamos
analisando, o desenvolvimento constitudo pelo segmento: Como conse-
quncia disso, afetam cada vez mais a nossa maneira de viver e de ver o
mundo. Um bom exemplo disto o estado de ansiedade que se viveu nos
ltimos anos do sculo XX, quando a sombra do chamado bug do mil-
nio provocou o pnico em vrias empresas e servios espalhados por todo
o mundo.
3.2.3 Concluso
A concluso se faz com a rearmao da ideia-ncleo: A responsabilidade
sobre o futuro destas companhias recaiu ento sobre os engenheiros in-
formticos e programadores contratados para prevenir problemas nos mais
variados sistemas e mquinas, desde bases de dados de bancos e empresas,
a mquinas registradoras e elevadores.
1. Reconhea, no Texto 3.3, um pargrafo sobre jovem infrator e educao,
o tpico-frasal, o desenvolvimento e a concluso:
Texto 3.3: Desao da escola incluir todos os alunos
So dois os papis da escola quando se trata do envolvimento do ado-
lescente num ato infracional. O primeiro de carter preventivo, com a
promoo de uma cultura de paz e tolerncia, por meio de uma slida
formao para os valores. O segundo receber o adolescente que j
se tornou um infrator e retorna vida de estudante. A atitude bsica
da escola nesse caso deve ser de incluso. O sistema de ensino precisa
se preparar para lidar melhor com esses jovens e os problemas que
trazem consigo. A educao um direito de todos, sem exceo, e o
adolescente que tenha um conito com a lei no pode ser excludo.
Ns, educadores, somos preparados para lidar com crianas e jovens
que no apresentam problemas de conduta. Se olharmos a realidade
atual, no entanto, percebemos claramente que crianas e adolescentes
em situao de risco fazem parte da clientela da educao. Professores,
diretores, supervisores e orientadores no recebem capacitao espe-
cca para lidar com esse contexto. Essa uma grande falha das redes
pblica e particular de ensino. Ns temos de ser preparados para no
separar o jovem de seu meio. A escola deve ser capaz de acolher o alu-
no e sua realidade familiar, comunitria ou cultural. Hoje, infelizmente,
a regra geral eliminar o problema pela excluso do jovem (COSTA,
2007).
2. Utilize os dados e informaes presentes na reportagem A Cegueira das
Civilizaes e escreva um pargrafo-padro:
O consumo de gua cresceu seis vezes no ltimo sculo. Um tero da po-
pulao mundial vive em regies com escassez de gua, proporo que
deve dobrar at 2025. Metade dos africanos, asiticos e latino-america-
nos sofre de alguma doena relacionada falta de acesso a uma fonte
de gua limpa.
O uso de petrleo aumentou sete vezes nos ltimos cinquenta anos. A
queima de combustveis fsseis contribui para a poluio do ar, que, se-
gundo estimativa da Organizao Mundial de Sade, mata trs milhes
de pessoas por ano.
Os gases emitidos por automveis, pela indstria, pela decomposio do
lixo e pelo desmatamento de orestas tropicais contribuem para acelerar
o aquecimento global. Nas ltimas dcadas, a temperatura mdia do
planeta subiu 1 grau. Como resultado, 40% do gelo do rtico derreteu
no ltimo meio sculo, fazendo subir lentamente o nvel dos oceanos.
O desequilbrio climtico traduziu-se tambm em maior quantidade de
secas em algumas regies e inundaes em outras (SCHELP, 2010).
3.3 Tipos de argumentao
A essncia do pargrafo dissertativo e, por extenso, da redao como um
todo est na capacidade de relacionar ponto de vista & argumentao.
Para argumentar, isto , para fundamentar reexivamente os pontos de vista
que defendemos num texto dissertativo, utilizamo-nos essencialmente de
raciocnios e de fatos. Portanto, os tipos bsicos de argumentao existentes
so a argumentao pelo raciocnio de causa e efeito (ou consequncia) e a
argumentao por exemplicao.
3.3.1 Argumentao por causa e efeito (ou conse-
quncia)
O principal elemento constitutivo dos textos dissertativos est na relao
adequada entre ponto de vista e argumentao.
Os pontos de vista defendidos nesse tipo de texto devem ser avaliados pela
capacidade de argumentao que possuem, o que implica critrios como
coerncia, clareza e organizao lgica das ideias.
Nesse sentido, o aspecto mais importante do texto dissertativo o processo
de argumentar, de fundamentar competentemente aquilo que se arma.
Para desencadear esse processo, precisamos nos perguntar o que e por que
pensamos o que pensamos: o que pensamos sobre o tema? Por qu?
Ao faz-lo, encontramos a principal relao lgico-argumentativa: a de cau-
sa e consequncia, premissa e concluso.
Chamamos de causas ou premissas os fundamentos, as justicativas de nos-
sa opinio. E de consequncias ou concluses as decorrncias, os desdobra-
mentos da opinio, do ponto de vista que defendemos.
Leiamos um exemplo, fragmento da mesma reportagem da atividade ante-
rior, A Cegueira das Civilizaes:
Agora existe um consenso mundial entre os cientistas de todas as ten-
dncias de que o planeta est se aquecendo. Menos consensual, mas
majoritria, a noo de que o aquecimento causado pelo atual
estgio civilizatrio humano, em especial as atividades industrial e de
consumo (SCHELP, 2010).
Como detectar as causas e consequncias do pargrafo-exemplo?
Vamos perguntar: o que se arma? Temos, com a resposta, a consequncia:
Arma-se que h um consenso mundial entre os cientistas de que o
planeta est se aquecendo.
Por que o planeta est se aquecendo? Temos, com essa pergunta, a causa
ou as causas que procuramos: Porque no comporta mais as atividades
industrial e de consumo do atual estgio civilizatrio.
1. Identique as causas e as consequncias nos seguintes pargrafos:
a) Na Amrica Latina, temos campos sem ningum e enormes formigueiros
urbanos: as maiores cidades do mundo, e as mais injustas. Expulsos pela
agricultura moderna de exportao e pela eroso das suas terras, os cam-
poneses invadem os subrbios (GALEANO, 2010).
b) Emisses recentes de gases do efeito estufa colocam a Terra perigosa-
mente prxima de mudanas climticas dramticas que poderiam fugir
de controle, com graves perigos para os seres humanos e outras criaturas
(CUNHA, 2010).
2. Escreva um pargrafo em que voc estabelea uma relao de causa e
efeito inspirada na Figura 3.1.
Figura 3.1: A misria da fome
3.3.2 Argumentao por exemplicao
Outro recurso muito utilizado nos textos argumentativos a exemplicao,
como nos ensina Garcia:
Podemos fundamentar nossas posies, num texto dissertativo, por
meio de outros recursos argumentativos, como a exemplicao, a
apresentao de dados e fatos.
Os fatos e dados, colhidos tanto da experincia vivida quanto de infor-
maes das mais diferentes fontes revistas, jornais, livros, etc. cons-
tituem uma espcie de alicerce de nossos textos dissertativos, uma vez
que tornam as ideias concretas, vivas, materializadas diante do leitor.
Isso faz com que ele possa no apenas raciocinar, mas perceber senso-
rialmente conosco o que estamos procurando defender.
Assim, a exemplicao no s constitui um elemento de persuaso,
mas tambm auxilia a formular o raciocnio, podendo diminuir proble-
mas de clareza que aconteam na apresentao de nossas ideias e/ou
no entendimento delas por parte do leitor.
Com dados que funcionem como fatos-exemplos, podemos, ento,
proporcionar maior solidez s nossas dissertaes, desde que saibamos
interpret-los, quer dizer, desde que percebamos se so pertinentes, se
so sucientes, se h coerncia entre eles e o que estamos armando
(GARCIA, 1986, p. 204).
Num fragmento do Texto 3.4: tica e Informtica, Otero exemplica os de-
saos adicionais de privacidade de que trata em seu artigo:
[...] A internet apresenta desaos adicionais de privacidade, principal-
mente quanto ao uso crescente da World Wide Web (www). Sites da
www podem ser programados para acompanhar no somente o n-
mero de vezes que tenham sido acessados por outros computadores,
mas tambm para localizao desses outros computadores acessados.
Essas informaes ajudam os prossionais de marketing a direcionar
seus anncios.
Ainda mais controvertidos so os cookies, uma tecnologia que per-
mite que os sites da Web rastreiem usurios individuais. Um pequeno
arquivo colocado no computador que acessar um determinado site.
O arquivo contm o nome do site da Web, um cdigo de identicao,
exclusivo do arquivo, e alguns outros dados. Quando algum utiliza seu
computador para acessar um site da Web que j tenha armazenado
um cookie, qualquer pessoa poder procurar o computador daquele
algum e achar seu cookie. Saber, portanto, o que esse algum fez
e poder, naturalmente, fazer uso do cookie descoberto [...] (OTERO,
2010, p. 5).
Formule um raciocnio, um argumento que possa ser exemplicado pelas
informaes presentes no Texto 3.5, que a introduo a uma entrevista
com Mariano Sumrell, diretor de marketing da AVG Brasil. Construa, ento,
um pargrafo comeando pelo argumento e continuando com os dados que
voc selecionou. Justique, com seu(s) argumento(s), o subttulo do texto:
Especialista ensina quais so as formas de evitar ataques em sites, redes
sociais como Orkut, Facebook e Twitter.
Texto 3.5 - Longe de vrus e invases
Especialista ensina quais so as formas de evitar ataques em sites, redes
sociais como Orkut, Facebook e Twitter.
Por duas ocasies, no ms de setembro [2010], redes sociais foram
vtimas de ataques de hackers. No dia 25, uma falha no Orkut foi
usada para infectar mais de 130 usurios que foram inscritos numa
comunidade chamada Infectados pelo vrus do Orkut e espalharam
o vrus para os amigos. Quatro dias antes, em 21 de setembro, usurios
do Twitter j haviam sido contaminados por um script malicioso que
afetava a interface do servio, impedindo o seu uso. Esses so dois
exemplos de que hackers esto de olho nas redes sociais. s vezes s
para zoar; outras, para roubar dados [...] (GONALVES, 2010, p. 11).
3.4 Mtodos bsicos de desenvolver o
raciocnio
Quando escrevemos, podemos optar por alguns mtodos bsicos de desen-
volver o raciocnio e, por conseguinte, o texto. So esses mtodos que se
explicitam a seguir.
3.4.1 Raciocnio indutivo
Chama-se induo ao raciocnio que se baseia na observao de elementos
Vale a pena ler o artigo completo
sobre tica e Informtica, de Ana
Otero. Pesquise em:
http://www.ufsj.edu.br/portal-
repositorio/File/revistalable/
numero5/ane.pdf
Orkut
uma rede social liada ao
Google, criada em 24 de
Janeiro de 2004 com o objetivo
de ajudar seus membros a
conhecer pessoas e manter
relacionamentos. Seu nome
originado no projetista chefe,
Orkut Bykkokten, engenheiro
turco do Google. Os principais
concorrentes do Orkut so o
Facebook, o Twitter e o MySpace
(WIKIPDIA, 2010b).
Facebook
uma rede social lanada em
4 de fevereiro de 2004. Foi
fundado por Mark Zuckerberg,
um ex-estudante de Harvard.
Inicialmente, a adeso ao
Facebook era restrita apenas
aos estudantes da Universidade
Harvard (WIKIPDIA, 2010a).
Twitter
uma rede social e servidor
para microblogging que permite
aos usurios enviar e receber
atualizaes pessoais de outros
contatos (em textos de at 140
caracteres, conhecidos como
tweets), por meio do website do
servio, por SMS e por softwares
especcos de gerenciamento
(WIKIPDIA, 2010d).
Hackers
Originalmente, e para certos
programadores, hackers
(singular: hacker) so
indivduos que elaboram e
modicam software e hardware
de computadores, seja
desenvolvendo funcionalidades
novas, seja adaptando as antigas
(WIKIPDIA, 2010f).
conhecidos, concretos (o particular), para, por meio deles, chegar-se a uma
concluso ou a uma hiptese possvel sobre uma determinada ideia ou fato
(o geral).
Leia com ateno o Texto 3.6, observando o processo indutivo pelo qual ele
foi construdo.
Texto 3.6- Violncia mata mais homens, jovens, negros e pobres
Homens com idade entre 15 e 24 anos, negros e pobres so as maio-
res vtimas de violncia no Brasil. A concluso consta do estudo Mapa
da Violncia 2010 - Anatomia dos Homicdios no Brasil divulgado na
tera-feira, 30, em So Paulo, pelo Instituto Sangari que analisa dados
coletados entre os anos de 1997 e 2007. Segundo o estudo, em mais
de 92% dos casos de homicdio no Brasil as vtimas so homens. Em
2007, por exemplo, para cada mulher vtima de homicdio no pas,
morreram 12 homens. Neste mesmo ano, faleceram 3.772 mulheres e
43.886 homens. Os maiores ndices de mortes violentas tambm esto
concentrados na populao jovem, entre 15 e 24 anos. S no ano de
2007 mais de 17,4 mil jovens foram assassinados no Brasil, o que re-
presentou 36,6% do total ocorrido no pas. O estado que apresentou o
maior crescimento na taxa de assassinatos de jovens entre 1997 e 2007
foi Alagoas, que passou de 170 mortes em 1997 para 763 mortes dez
anos depois (crescimento de 348,8%). Por outro lado, So Paulo foi o
estado que apresentou a maior queda (-60,6%), passando de 4.682
mortes em 1997 para 1.846 bitos em 2007.
As maiores vtimas de violncia no pas tambm so os negros. Morrem
proporcionalmente duas vezes mais negros do que brancos no Brasil.
Enquanto o nmero de vtimas brancas caiu de 18.852 para 14.308
entre os anos de 2002 e 2007, o de negros cresceu de 26.915 para
30.193.
Temos um personagem das vtimas que coincide no Brasil com quem
os vitima. Vtimas e algozes compartilham da mesma estrutura. Quem
esse nosso personagem? um jovem entre 15 e 24 anos, provavel-
mente na faixa de 20 a 23 anos, morador de periferia urbana, pobre,
de baixo ndice educacional, homem, e que, por motivos culturais, f-
teis e banais, mata o outro, explicou o pesquisador e socilogo Julio
Jacobo Waiselsz, do Instituto Sangari.
Segundo ele, a histria de violncia no Brasil demonstrada pela ma-
tana de sua juventude e pode ser explicada por um aspecto cultural.
[A matana de jovens] no natural porque em metade dos pases do
mundo a taxa de menos de um homicdio para cada 100 mil jovens.
E ns temos 50. Ou seja, cultural. Se fosse natural teria que estar em
todos os pases do mundo, armou.
De acordo com Waiselsz, enquanto no houver uma soluo para os
problemas do jovem no Brasil, no haver soluo para o problema da
violncia. E uma dessas solues, segundo ele, passaria pela educao.
Pela dimenso continental, penso que a nossa estratgia notada-
mente educacional. A escola tem um papel muito grande, primeiro
porque a prpria escola um foco de violncia. E essa violncia est,
nesse momento, desestimulando os estudos, disse ele (ALVES, 2010).
A autora do texto parte do particular dados da pesquisa feita pelo Institu-
to Sangari para chegar a uma concluso a violncia no Brasil cultural,
necessitando-se de soluo para esse problema. E uma dessas solues a
educao. A concluso da jornalista reproduz a anlise do pesquisador e so-
cilogo Julio Jacopo Waiselsz; assim, ela conclui seu texto com argumentos
de autoridade, o que d maior credibilidade ao que escreveu.
O Texto 3.7 mais um exemplo de raciocnio indutivo:
Texto 3.7- Paredes sem ouvidos
Uma parte signicativa dos teens de hoje dorme com o namorado ou a
namorada ... na casa dos pais. Ou na casa do sogro. Isso mesmo: 23%
dos adolescentes j zeram sexo no quarto onde dormem. Isso signi-
ca que uma em quatro famlias brasileiras pode estar se acostumando
ideia de colocar uma xcara extra para o namorado da lha ou a
namorada do lho na hora do caf da manh. H at casos de pais
que incentivam esse contato, digamos, assim, domstico.
A representante comercial Ndia Dombkowitsch, de Porto Alegre, que
divorciada, chegou a presentear a lha Paula, de 18 anos, com uma
cama de casal no dia em que a moa recebeu o diploma do ensino
mdio.
H duas interpretaes possveis para o fato. A primeira, mais romn-
tica, que a gerao sexo, drogas e rockn roll est levando a teoria
prtica. Gritos e sussurros no quarto ao lado seriam impensveis para
os que tinham lhos adolescentes em casa nos anos 50. Para a turma
que hoje tem 40 anos, essa ideia no to assustadora. A segunda
explicao tem a ver com a preocupao com a segurana. Os pais
aceitam que os lhos faam sexo em casa porque estacionar o carro
numa rua deserta perigosssimo, e ir noite at um motel distante
tambm pode ser arriscado [...] (NEGRO, 2010).
Selecione os dados e exemplos que a autora utilizou, no Texto 3.7, para
construir seu raciocnio indutivo. Resuma a concluso a que ela chegou.
3.4.2 Raciocnio dedutivo
O tipo de raciocnio conhecido como deduo segue o caminho inverso ao da
induo. No raciocnio dedutivo, partimos do geral para o particular, do des-
conhecido para o conhecido. Obedecemos, geralmente, aos seguintes passos:
a) formulamos uma hiptese abstrata, de carter geral;
b) fazemos uma relao de fatos e provas (elementos concretos, conheci-
dos, observveis): o particular;
c) podemos ou no colocar uma concluso que conrme a hiptese geral.
Observe como esse procedimento se realiza no Texto 3.8:
Texto 3.8- A tica das palavras e das aes
[...] Muita gente vincula a tica na informtica ao de hackers ou se
uma empresa l e-mails de seus funcionrios ou no. Mas no s isso.
A tica vai muito alm dessa tnue fronteira entre o bem e o mal, entre
o certo e o errado ou entre o permitido e o proibido.
A falta de tica que existe hoje em dia resultado do rpido e no
controlado processo de evoluo da computao. Desde o ENIAC, o
primeiro grande computador eletrnico, o principal objetivo das corpo-
raes era reduzir o tamanho dessas incrveis mquinas e aumentar sua
capacidade de processamento. Inicialmente restrito a salas enormes
com refrigerao controlada, o grande crebro que realizava clculos
com velocidade jamais imaginada, o computador, comeou a ter um
uso mais corriqueiro.
Ele acabou por modicar os comportamentos e mtodos de trabalho e
est totalmente ligado vida e principalmente ao trabalho das pessoas.
Formou-se uma comunidade de prossionais altamente valorizados no
mercado de trabalho. Mas somente com preparo tcnico e sem contro-
le da abrangncia de sua atuao [...] (LEME FILHO, 2010).
Resumo
Na aula 3 desenvolve-se a produo de texto tomando-se como elemento
fundamental o pargrafo-padro: a identicao do tpico frasal, sua cons-
truo e os demais elementos que dele fazem parte. Reforam-se os tipos
bsicos de argumentao por causa e consequncia e por exemplicao
e os mtodos indutivo e dedutivo de desenvolvimento do raciocnio.
1. Utilize a frase do psiquiatra paulista Dr. Iami Tiba, como hiptese para
desenvolver um texto pela deduo: Exercer autoridade de pai e de me
exige sabedoria (TIBA, 2010).
2. Resuma o Texto 3.8, ressaltando os argumentos utilizados pelo autor
para defender sua tese.
e-Tec Brasil
Aula 4 - Leitura e interpretao
de textos
Objetivos
Analisar, discutir e produzir textos da comunicao diria e daque-
les voltados para o universo informtico.
Conhecer as especicidades da linguagem de computadores.
Familiarizar-se com a utilizao do estrangeirismo.
4.1 O que ler?
Ler signica compreender, interpretar textos, dados e fatos e, ainda, esta-
belecer relaes entre os textos e os contextos a que se referem. A memo-
rizao e repetio acrtica de um determinado conjunto de informaes
no a verdadeira leitura.
Ler ter capacidade de anlise, de reconhecer e explicitar o papel desem-
penhado por diferentes recursos lingusticos na organizao de textos de
diferentes nveis de linguagem.
Ler uma ao complexa que exige de ns, professores e alunos, uma estratgia
para que tenhamos a exata compreenso dos textos, seja reexivo-loscos,
tericos ou cientcos, do universo prossional de cada um, seja da imprensa ou
do mbito literrio.
4.2 Como ler textos?
J vimos que uma produo cultural, para ser um texto, precisa fazer sentido.
E como abordar uma obra para que ela faa sentido para o leitor? Que estrat-
gias podemos usar para fazer o que chamamos de interpretao de texto?
De incio, preciso lembrar que s a disciplina intelectual trar maior de-
senvoltura para lidarmos com a interpretao. Assim, sugiro uma sequncia
adotada por Severino (2007): delimita-se uma unidade de leitura, selecio-
nando-se o que se deseja ler; faz-se uma anlise textual, ou seja, uma pri-
Ler devia ser proibido um
belo vdeo que voc precisa
conhecer em: http://www.
youtube.com/watch?v=iRDoRN
8wJ_w&feature=related
e-Tec Brasil Aula 4 - Leitura e interpretao de textos 49
meira leitura para que se tenha uma ideia da sua totalidade de sentido.
Nessa leitura, apreende-se o conjunto do raciocnio do autor, seu estilo e
mtodo de trabalho. Devem-se marcar os pontos que parecem obscuros
e as palavras cujo signicado o leitor no conhea. Se houver referncia a
autores, abordagem de fatos histricos, meno a doutrinas loscas ou
outros assuntos que o leitor desconhea, ou no tenha certeza de seu sig-
nicado, deve anot-los para pesquisa parte. Encerra-se essa parte com
uma esquematizao do texto que mostra uma viso geral da unidade:
a introduo, o desenvolvimento e a concluso.
Nesta parte da leitura, importante atentar para o signicado especial de
alguns termos das lnguas tcnicas. O aluno de cursos de informtica deve
estar familiarizado com os termos tcnicos desse universo e, se no estiver,
deve pesquisar sobre esses termos para no ter diculdades maiores na lei-
tura. O mesmo pode-se dizer dos estrangeirismos usados quase todos em
ingls. No se consegue ler se o cdigo desconhecido.
Realizamos, a seguir, o que Severino denomina anlise temtica, que a
compreenso das ideias expressas pelo autor, seu ponto de vista, o contedo
de seu texto. Um artifcio para se chegar ao tema fazer perguntas:
De que trata o texto? Como o assunto est problematizado? Como o autor
responde ao problema levantado? Que posio assume? Que ideia defende?
O que quer demonstrar?
A resposta a essas perguntas revela a ideia central, a proposio fundamen-
tal ou tese: a ideia principal defendida pelo autor naquela unidade de lei-
tura. Essa resposta deve vir formulada por uma orao, um juzo completo.
Nos textos logicamente estruturados, cada unidade tem uma nica tese, a que
se vinculam ideias paralelas ou complementares. Essa tese pode ser considerada
uma hiptese geral da unidade, que utilizar o raciocnio para demonstr-la.
Como o autor demonstra sua tese? Como comprova sua posio? Qual foi
o seu raciocnio, a sua argumentao? Com essas perguntas refazemos a
estrutura lgica do texto.
A unidade ainda aborda outros assuntos? Assim, determina-se se h subte-
mas ou subteses que complementam o pensamento do autor, mas que no
so indispensveis tese defendida.
A partir da anlise temtica, pode-se fazer o resumo ou sntese do tex-
to, a apreenso das ideias do raciocnio desenvolvido pelo autor. tam-
bm da anlise temtica que se constri um roteiro de leitura e o organo-
grama lgico de uma unidade.
A fase seguinte a anlise interpretativa, na qual damos um sentido s ideias
do autor. quando se dialoga com o autor, quando se explora a profundi-
dade de suas ideias, situa-se sua tese em relao ao pensamento geral desse
estudioso, tal como conhecido por outras fontes e no contexto mais amplo
da cultura losca em geral. Deve-se formular um juzo crtico, analisando
o texto sob a perspectiva de sua coerncia interna ou por sua originalidade,
sua contribuio discusso do problema que aborda.
A problematizao constitui a fase seguinte de nossa estratgia de leitura.
Nesta fase, discutem-se as questes explcitas ou implcitas no texto. uma
fase de reexo sobre as ideias que o texto apresenta, sobre os problemas
que ele pe em pauta.
Como ltima etapa desta estratgia sobre a qual estamos discorrendo, temos a
sntese pessoal, que a reelaborao pessoal das ideias presentes no texto lido.
Faz-se uma sntese que seja um novo texto, com base nas reexes pessoais.
4.2.1 Exemplo de leitura
Texto 4.1: Um avatar no RH
Empresas comeam a recrutar funcionrios no ambiente virtual
Second Life
A funcionria T-Pink uma das responsveis pelo setor de recursos hu-
manos na lial brasileira da empresa alem T-Systems, uma das maiores
do mundo na prestao de consultoria em tecnologia da informao.
A executiva chama ateno pelas longas madeixas tingidas de cor-de-
-rosa, razo do apelido pelo qual conhecida. Mas realmente inusitado
a seu respeito que T-Pink s existe no Second Life, mundo virtual na
internet. Trata-se de um avatar que representa a empresa. Est progra-
mada para receber candidatos on-line e fazer uma primeira triagem,
com base num roteiro de perguntas cujas respostas so avaliadas, junto
com o currculo, por uma equipe de funcionrios (de verdade). As de-
mais entrevistas e dinmicas de grupo se passam no mundo real. Nos
ltimos trs meses, 1.500 candidatos foram avaliados por T-Pink e 144
Avatar
Personicao imaginria de si
mesmo que internauta usa como
sua representao em ambientes
virtuais, internet, etc (AULETTE
DIGITAL, 2010)
Second Life
Tambm abreviado por SL. um
ambiente virtual e tridimensional
que simula em alguns aspectos a
vida real e social do ser humano.
Foi criado em 1999 e desenvolvi-
do em 2003 e mantido pela
empresa Linden Lab Dependendo
do tipo de uso, pode ser encarado
como um jogo, um mero simula-
dor, um comrcio virtual ou uma
rede social. O nome Second
Life signica em ingls segunda
vida, que pode ser interpretado
como uma vida paralela,
uma segunda vida alm da vida
principal, real. Dentro do
prprio jogo, o jargo utilizado
para se referir primeira vida,
ou seja, vida real do usurio,
RL ou Real Life que se traduz
literalmente por vida real
(WIKIPDIA, 2010c).
deles seguiram na seleo. So 15% dos aspirantes a uma vaga na T-Sys-
tems, a primeira no Brasil a usar o Second Life com esse propsito. A se-
leo cou mais eciente, diz Andr Vieira, diretor de recursos humanos.
Algumas empresas comearam a explorar o Second Life h dois anos,
quando implantaram filiais on-line com o objetivo de divulgar produtos
e a prpria marca. Elas tambm j usavam sites de relacionamento,
como Orkut e Facebook, em busca de informaes sobre os candida-
tos. O recrutamento virtual algo bem mais novo. Poucos meses atrs,
Microsoft e Hewlett-Packard foram as primeiras a recorrer internet
para selecionar candidatos, nos Estados Unidos e na Europa. Esto in-
teressadas no que diz uma recente pesquisa americana sobre os can-
didatos a emprego no Second Life: 80% deles tm pelo menos cinco
anos de experincia no mercado de trabalho e adoram tecnologia. Ain-
da que nem todas as vagas ofertadas na internet sejam direcionadas a
especialistas na rea, observar os candidatos no ambiente virtual tem
ajudado a encontrar prossionais com aptides bastante valorizadas.
Uma delas diz respeito rapidez de raciocnio em frente ao compu-
tador. Outra remete clareza no uso do idioma e, mais bsico ainda,
capacidade de escrever sem cometer erros. Como as questes so
respondidas no ato, no h oportunidade para eventuais correes.
O Second Life oferece outra vantagem essa, de ordem nanceira. Um
espao permanente no mundo virtual (ou ilha, segundo o jargo)
sai por algo em torno de 4.000 reais, alm do dinheiro investido no
desenvolvimento de software que determinam o formato da entrevista
virtual e as perguntas que sero feitas pelo avatar da empresa a cada
candidato. Mesmo assim, fazer a pr-seleo on-line custa um tero
do valor de uma pr-seleo convencional. Essa economia se deve, ba-
sicamente, ao fato de a entrevista na internet dispensar os custos de
manuteno de um espao fsico e tomar menos tempo dos funcion-
rios dez minutos apenas para a leitura das respostas. Com tudo isso,
o Second Life tem se revelado uma ferramenta til e, por isso, cada
vez mais procurada. Diz Louis Vong, vice-presidente da TMP, uma das
maiores empresas de recrutamento nos Estados Unidos: A aplicao
com sucesso do novo sistema j despertou o interesse de multinacio-
nais de vrios ramos de negcios, e no s de tecnologia. Tudo indica
que viro muitas outras T-Pinks por a (TODESCHINI, 2008).
Como poderamos fazer a leitura do texto Um avatar no RH, seguindo a
sugesto do professor Severino? Um dos resultados dessa leitura pode ser:
Nossa unidade de leitura uma matria jornalstica. Aps uma primeira lei-
tura, sabemos que o assunto do texto a utilizao de ferramentas do mun-
do virtual, por empresas, para recrutar funcionrios.
O autor inicia sua matria com a descrio da funcionria responsvel pela sele-
o. Utiliza certo suspense, pois o leitor no sabe ainda que T-Pink um avatar.
Apesar de ser um texto que trata de um assunto relacionado informtica,
h nele poucas palavras que sejam especcas da linguagem tcnica. Apenas
alguns termos podem trazer dvidas e merecem pesquisa em dicionrios ou
sites: Second Life, virtual, avatar, on-line, Orkut, Facebook e ferramenta.
Todos esses termos encontram-se no glossrio. Vocs podem reforar a pes-
quisa em diferentes materiais, eletrnicos ou no.
A estrutura do texto pode ser assim segmentada: Introduo 1 pargrafo:
apresenta o assunto a partir de uma ocorrncia. Desenvolvimento 2 par-
grafo e parte do 3: at [...] para a leitura das respostas: amplia o assunto
para outras ocorrncias. Ressalta as vantagens desse tipo de recrutamento.
Concluso nal do 3 pargrafo: refora a utilidade do Second Life e o
interesse que tem despertado em diversas empresas.
Numa segunda leitura, podemos perguntar: Que ideia o autor defende? Por
palavras e expresses como adoram tecnologia, aptides bastante valo-
rizadas, rapidez de raciocnio, clareza no uso do idioma, vantagem,
dentre outras, sabemos que o autor no questiona o uso do Second Life.
Ele no apresenta ideias de ningum que questione o uso dessa ferramen-
ta. Sua tese, portanto, no apresenta uma anttese para forar o desen-
volvimento do senso crtico.
Pode-se armar que a tese que o autor defende Second Life uma fer-
ramenta de sucesso que despertar cada vez mais o interesse de grandes
empresas. O autor comprova sua ideia com a utilizao de dados e fatos,
como: 144 candidatos dos 1.500 presentes seleo feita por T-Pink con-
tinuaram no processo, signicando que a seleo foi eciente; 80% desses
candidatos tm pelo menos cinco anos de experincia e adoram tecnologia;
so prossionais com rapidez de raciocnio e escrita mais correta quanto
norma gramatical; houve, tambm, menos gastos na seleo.
Podemos resumir o texto assim: Um avatar no RH uma matria sobre as
vantagens de se usar o mundo virtual como o Second Life para substituir
Virtual
Que existe somente como efeito
de uma representao ou simu-
lao feita por programa de com-
putador (museu virtual; realidade
virtual) (AULETTE DIGITAL, 2010)
Ferramenta
Ferramenta Conhecimento,
habilidade, instrumento de que
algum se serve para trabalhar
alguns procedimentos do mundo real. Exemplica com a utilizao, pela lial
brasileira da empresa alem T-Systems, de um avatar a funcionria T-Pink
para seleo de funcionrios. Apresenta dados que mostram a vantagem
do recrutamento virtual no que diz respeito ao perl dos candidatos e eco-
nomia desse tipo de seleo em relao seleo convencional.
A fase de anlise interpretativa nos faz pensar que o autor apresenta super-
cialmente o que o Second Life. No houve aprofundamento que desse
ao leitor mais informaes sobre essa ferramenta virtual. Como um texto
jornalstico de informao em uma revista destinada ao leitor comum, no
ao leitor especializado, h coerncia entre o tipo de texto que construiu e o
objetivo ao constru-lo: uma informao leve e supercial sobre um dos as-
pectos da informtica, assunto obrigatrio em qualquer publicao (mesmo
que seja para no dizer quase nada!).
Podemos, enm, problematizar, o que absolutamente necessrio fazermos
com qualquer texto, para facilitar a leitura nas entrelinhas. Com esse ques-
tionamento, procuramos descobrir o que est por trs do texto: o acesso
a essas ferramentas to fcil como a reportagem quer fazer parecer? Ser
que as empresas no Brasil j vivem essa fase? uma reportagem sria ou
simples propaganda mascarada de reportagem? avano tecnolgico irre-
versvel e benco ou simples forma de reduzir gastos com salrio e direitos
trabalhistas de funcionrios reais?
Por m, podemos escrever uma sntese pessoal, nossas reexes provo-
cadas pelo texto:
O texto Um avatar no RH nos faz reetir sobre as grandes transformaes
a partir da revoluo tecnolgica comeada na metade do sculo XX. De l
para c as tecnologias de informao e comunicao mudaram a vida de
bilhes de pessoas. Em muitos pases e em inmeros segmentos sociais de
outros j no se vive sem computador, e computador j no imaginvel
sem internet. O mundo do trabalho, como aparece na reportagem, que j
usa o computador h dcadas, parece disposto a entrar numa nova dimen-
so: aderir ao mundo virtual como ambiente de trabalho.
Relembramos, caro aluno, que zemos uma sugesto de leitura. Muitas ou-
tras possibilidades podem-se abrir leitura de cada um, principalmente com
relao problematizao e sntese pessoal.
Agora voc! Faa a leitura do Texto 4.2, seguindo a trajetria proposta por
Severino (2007) como voc acompanhou na leitura do texto Um avatar no RH.
Texto 4.2: Crimes na internet: elementos para uma reexo sobre a tica
informacional
[...] Em outra corrente, Pinheiro classica crimes informticos ou ciber-
nticos em virtuais puros, mistos e comuns.
O crime virtual puro seria toda e qualquer conduta ilcita que tenha por
objetivo exclusivo o sistema de computador, pelo atentado fsico ou tc-
nico ao equipamento e seus componentes, inclusive dados e sistemas.
Crime virtual misto seria aquele em que o uso da internet condio sine
qua non para a efetivao da conduta, embora o bem jurdico visado
seja diverso do informtico, como, por exemplo, as transferncias ilcitas
de valores em uma homebanking ou no chamado salamislacing, onde
o cracker retira de milhares de contas correntes, diariamente, pequenas
quantias que correspondem a centavos e as transfere para uma nica con-
ta. Embora esses valores sejam nmos para o correntista, que, na maioria
das vezes, nem se d conta do furto, representam para o cibercriminoso
uma expressiva quantia em seu montante. Por derradeiro, crime virtual
comum seria utilizar a internet apenas como instrumento para a realiza-
o de um delito j tipicado pela lei penal. Assim, a Rede Mundial de
Computadores acaba por ser apenas mais um meio para a realizao
de uma conduta delituosa. Se antes, por exemplo, o crime como o de
pornograa infantil (art. 241 do ECA) era instrumentalizado por meio de
vdeos ou revistas, atualmente, d-se por salas de bate-papo, ICQ, como
tambm pela troca de fotos por e-mail entre pedlos e divulgao em
sites. Mudou a forma, mas a essncia do crime permanece a mesma [...]
(FURLANETO NETO; GUIMARES, 2010).
Leia o artigo completo em:
http://www.cjf.jus.br/revista/numero20/artigo9.pdf
4.3. A complexidade do ato de ler
Compreender um texto exige de ns, leitores, outros mecanismos aos quais
precisamos estar atentos, outros recursos que precisamos ter a m de que
o roteiro proposto pelo professor Severino d resultado. Tente produzir
sentido leitura do Texto 4.3:
Sine qua non
Expresso que indica uma
clusula ou condio sem a qual
no se far certa coisa (NOVO
DICIONRIO AURLIO VERSO
ELETRNICA)
Homebanking
Servio informatizado dos
bancos, que consiste em oferecer
aos clientes o acesso e operao
de suas contas pela internet
Salamislacing
a retirada de pequenas
quantias que correspondem a
centavos de milhares de contas
correntes, diariamente, e sua
transferncia para uma determi-
nada conta.
Cracker
a retirada de pequenas
quantias que correspondem a
centavos de milhares de contas
correntes, diariamente, e sua
transferncia para uma deter-
minada conta.Especialista em
programas, sistemas e redes de
computador que invade sistemas
e computadores alheios com a
inteno de causar dano, roubar
dados, valores etc. (AULETTE
DIGITAL, 2010).
Texto 4.3- Uma das histrias Borgianas, de Luis Fernando Verissimo
[...] Outra vez eu estava jogando xadrez com Jorge Luis Borges numa
sala de espelhos, com peas invisveis num tabuleiro imaginrio, quan-
do um corvo entrou pela janela, pousou numa estante e disse:
Nunca mais.
Por favor, chega de citaes literrias disse Borges, interrompen-
do sua concentrao.
Tnhamos eliminado tudo do xadrez, menos a concentrao. Protestei
que no estava fazendo citaes literrias.
H horas que estou em silncio.
Citando entrelinhas acusou Borges.
E mesmo insisti , no fui eu que falei. Foi um corvo.
Um corvo? disse Borges, empinando a cabea.
O corvo de Poe.
Obviamente, no disse Borges. Ele falou em portugus. o
corvo do tradutor.
Imediatamente Borges comeou a contar que traduzira para o espa-
nhol a poesia de Robal de Almendres, o poeta ano da Catalunha.
Robal escrevia na areia com uma vara e seus seguidores literrios lite-
ralmente o seguiam, ao mesmo tempo copiando e apagando os seus
versos do cho com os ps. Desta maneira, Robal jamais revisava os
seus poemas, pois no podia voltar atrs para ver o que tinha escrito.
Por que no lia o que seus seguidores tinham copiado?
Porque no conava neles. Se houvesse um entre eles com preten-
so originalidade, fatalmente teria alterado a poesia do mestre e no
mereceria conana. Os outros eram meros copiadores, e quem pode
conar em copiadores? Assim Robal se considerava o poeta mais in-
dito do mundo. Todas as edies das suas obras eram desautorizadas
por ele. Quanto mais o editavam, mais indito ele cava. Robal quase
ganhou um Prmio Nobel, mas desestimulou a academia em Estocol-
mo com a ameaa de ir receber o prmio em Nairbi. E eu traduzi a
sua obra.
Como voc se manteve el ao esprito de Robal de Almendres, na
traduo?
Mudando tudo. Fazendo prosa em vez de poesia. No traduzindo
elmente nem uma palavra.
E onde est essa obra?
toda a minha obra condenciou Borges.
O corvo voou (VERISSIMO, 1995, p. 305).
Vimos, no item 2.1.1, que o conhecimento prvio de mundo, lingustico e
textual importante na construo de sentido de um texto. Um texto como
Borgianas, de Luis Fernando Verissimo, exige um conhecimento de mundo que
est fora do texto, obrigando o leitor a buscar em outros textos os referenciais
para sua leitura. Para se ler em profundidade o texto de Verissimo, precisamos
recorrer a leituras sobre o escritor argentino Jorge Luis Borges (1899-1986),
sua obsesso pelos espelhos, pelo jogo de xadrez, pela reescrita. Borges v o
texto como o produto de um leitor que se transforma em autor: o que apa-
rece na referncia obra de Robal de Almendres. Ao traduzir para o espanhol
o autor catalo, Borges cria sua obra: Robal de Almendres e Borges.
Um dos aspectos da potica borgeana a relao entre o eu e o outro, que
tambm a relao do eu com o eu, transformando-se no surgimento do du-
plo; outro aspecto a presena do espelho, anteparo e labirinto que possibi-
lita essa duplicao, ao mesmo tempo em que projeta ad innitum esse eu.
O espelho , no entanto, mais do que essa possibilidade de duplicao. a
prpria estrutura do texto borgeano. O duplo se dispe como um modelo
que faz com que seus contos funcionem [...] como um espelho que inverte
ou reverte imagens j reetidas, mas, alm disso essas imagens se duplicam
e voltam sobre si mesmas em busca de sua prpria reexo: o visvel no
seno o reexo do invisvel (ALAZRAKI, 1977, p. 11).
E o corvo? o corvo de Poe? o corvo do tradutor? Observe como Verissimo
reproduz aquilo que Borges faz em sua obra: o duplo, o espelho. Edgar Allan
Poe (1809 1849), escritor estadunidense, um dos maiores da literatura uni-
versal, tem, entre suas obras, o poema O Corvo, no qual o poeta percebe
O som de algum que batia levemente a meus umbrais, abre a janela e
a ave entra. O poeta a ela se dirige: velho corvo emigrado l das trevas
infernais!/ Dize-me qual o teu nome l nas trevas infernais. E o corvo s
responde: Nunca mais (POE, 2010).
Poderamos continuar e escrever um tratado sobre o conto de Verissimo,
o que no nosso objetivo. Esse exemplo para reforar para voc, caro
estudante, a importncia da leitura. Procure extrair, das atividades 2, 3 e 4 o
mximo possvel de inferncias que as pistas dos textos lhe indicam.
Resumo
A aula 4 discute o que ler e como ler buscando produo de sentido. Suge-
re um roteiro de leitura e refora a necessidade de desvelamento do cdigo
para uma leitura ecaz no caso deste curso, principalmente do ingls (es-
trangeirismos na rea tecnolgica) e do vocabulrio tcnico de informtica.
1. Conte a situao vivida pelo menino na Figura 4.1.
Figura 4.1 - Cadu e os pssaros
2. Faa a leitura da Figura 4.2. Escreva um pargrafo com a sua interpretao.
Figura 4.2 - BR 101
3. (Unicamp) A edio de 30 de janeiro de 1998 do Noite e Dia (Feira de
Santana, BA) trazia, na seo Z Coi, a seguinte histria:
Vou pegar o talo!
Cansado de no vender nada na sua loja, Joo pegou o carro e saiu pelo
interior para vender seus produtos. Depois de 15 dias sem tirar um s pedi-
do, sentou-se embaixo de uma rvore para descansar. De repente viu uma
garrafa e chutou. A garrafa deu meia volta e chegou junto. Joo tornou a
chutar e a garrafa deu outra meia volta e cou bem ao seu lado. Joo pegou
a garrafa, comeou a acariciar e de repente surgiu uma voz que disse:
Voc tem direito a trs pedidos!
Joo levantou correndo e disse:
Espere a que eu vou buscar o talo. C, c, c, c, c, c, c, c.
Responda:
a) A sequncia C, c, c, c, c, c, c, c no faz parte da histria.
Explique por qu.
b) A fala de Joo, retomada no ttulo, revela um equvoco fundamental
na identicao de quem fala de dentro da garrafa. Em que consiste
esse equvoco?
c) Transcreva as palavras que, no dilogo entre as duas personagens,
permitem articular a resposta de Joo com sua experincia prvia de
vendedor itinerante.
e-Tec Brasil
Aula 5 - Comunicao tcnica e
empresarial
Objetivos
Reconhecer diferentes textos empresariais e tcnicos.
Analisar diferentes estruturas textuais.
Construir textos tcnicos e empresariais.
Familiarizar-se com o vocabulrio dos textos empresariais e tcnicos.
Esta aula apresenta alguns tipos de texto necessrios ao mundo do trabalho.
So modelos do que chamamos de Comunicao Empresarial e Ocial, tex-
tos que seguem determinadas normas que devemos respeitar. Como alguns
se realizam fora de empresas, preferimos a denominao Comunicao Tc-
nica e Empresarial. Voc os utiliza, tambm, nas escolas, nas universidades,
nos estgios, na procura de emprego e nos locais de trabalho, da a impor-
tncia de conhecer e produzir alguns deles.
5.1 Textos da comunicao empresarial
e ocial e da comunicao tcnica

5.1.1 Relatrio
O relatrio um dos mais utilizados textos da redao tcnica, seja ela em-
presarial ou cientca. Consiste em exposio escrita na qual se descrevem
fatos vericados mediante pesquisas ou se historia a execuo de servios
ou de experincias. geralmente acompanhado de documentos demons-
trativos, tais como tabelas, grcos, estatsticas e outros (BARROS, 2010).
H inmeros modelos de relatrio, como aqueles minuciosamente detalhados,
como o RDH sugerido para leitura, e outros simples, como aqueles que faze-
mos depois de uma visita tcnica, de uma viagem, de uma inspeo qualquer.
O Relatrio de Desenvolvimento
Humano 2009 Ultrapassar
barreiras: Mobilidade e
desenvolvimento humanos,
modelo de relatrio cientco,
pode ser lido em
http://hdr.undp.org/en/media/
HDR_2009_PT_Complete.pdf
e-Tec Brasil Aula 5 Comunicao tcnica e empresarial 61
5.1.1.1 Estrutura de um relatrio
Ttulo: RELATRIO ou RELATRIO DE...
Texto: Registro das atividades desenvolvidas, em tpicos ou no. Tabelas,
fotos, quadros estatsticos podem ser apresentados em anexo, ou no corpo
do relatrio, como pode-se observar no RDH 2009. Faz-se, tambm, a an-
lise desses dados ou fatos.
Local e data
Assinatura e funo ou cargo do relator (ou relatores)
5.1.1.2 Exemplo de relatrio
RELATRIO DA VISITA CENTRAL NUCLEAR
ALMIRANTE LVARO ALBERTO CNAAA
Com o propsito de cumprir programao de visita s usinas nucleares de An-
gra dos Reis (RJ), previamente autorizada pela gerncia de ensino, samos do
IFES campus Colatina no dia 02 de junho de 2009, s 18h. Aps aproxima-
damente 13h de viagem, chegamos a Angra e nos dirigimos central nuclear.
L fomos recebidos pelos funcionrios encarregados da acolhida e das infor-
maes aos estudantes, que foram divididos em grupos para a visita tcnica.
Ficamos sabendo que a Central Nuclear operada por uma subsidiria da
Eletrobrs, a Eletrobrs Termonuclear S/A, criada em 1977 para construir e
operar as usinas termonucleares no pas, e que hoje responde por 3% da
energia eltrica consumida no Brasil.
Atualmente esto em operao as usinas de Angra 1, com capacidade de
gerao de 657 megawatts eltricos, e Angra 2, de 1.350 megawatts eltri-
cos. Angra 3 deve operar tambm com 1.350 megawatts.
Angra 1 foi a primeira usina nuclear do pas e opera com um reator do
tipo PWR (gua pressurizada), que o mais utilizado no mundo. Entrou em
funcionamento comercial em 1985, e hoje gera energia para suprir capitais
como Vitria (ES) ou Florianpolis (SC). Foi adquirida sob forma de turn key,
um pacote fechado sem transferncia de tecnologia. Hoje, a empresa realiza
um programa contnuo de melhoria tecnolgica e incorpora os mais recentes
avanos da indstria nuclear.
Angra 2 surgiu de um acordo Brasil-Alemanha com transferncia de tec-
nologia, o que permitiu ao Brasil um desenvolvimento tecnolgico do qual
resultou o domnio sobre praticamente todas as etapas de fabricao do
combustvel nuclear. Opera com reator de gua pressurizada, como Angra 1,
e pode suprir uma capital como Curitiba (PR). Com o maior gerador eltrico
do Hemisfrio Sul, Angra 2 contribui para evitar que haja problemas com o
abastecimento de energia na regio sudeste.
Comprometida com a qualidade de energia, de segurana e de vida no pla-
neta, a Eletronuclear investe em treinamento de empregados e colaborado-
res, mantm sistemas redundantes de segurana que impedem o vazamento
de radiao para o meio ambiente e planos de emergncia que abrangem
uma rea com raio de 15 km em torno da CNAAA. Alm disso, trabalha com
a preocupao de gerar energia verde. A preocupao ambiental faz com
que os rejeitos sejam armazenados adequadamente, alguns com possibilida-
de de serem reaproveitados. A empresa investe, ainda, em saneamento b-
sico, sade, educao, conservao de estradas, restaurao do patrimnio
histrico, aparelhamento dos rgos de segurana (Defesa Civil, Corpo de
Bombeiros e polcias) nos municpios de sua rea de inuncia.
A visita foi muito interessante e instrutiva, contribuindo para nosso conheci-
mento. Como a aula se deu no local das usinas, aliamos ao que aprendemos
a prtica, a observao e a oportunidade de participar de um treinamento: a
simulao de evacuao em caso de emergncia.
Esperamos que a escola possibilite aos alunos outras visitas como essa.
Colatina, 09 de junho de 2010
Ana Lusa de Castro Soares
Aluna do 7 semestre do Curso Tcnico Integrado ao Ensino Mdio em
Administrao

Faa um relatrio que utilize as seguintes informaes:
Voc um tutor presencial que acompanhou uma turma de EAD para uma
visita ao campus Serra, do IFES.
Conhea mais do projeto nuclear
brasileiro e das usinas em
www.eletronuclear.gov.br.
Seu relatrio deve ser encaminhado ao coordenador do polo educacional a
que voc pertence.
Havia 40 alunos participando da visita.
Relacionar os setores que foram percorridos pelos alunos, com nfase aos
laboratrios de informtica.
Fazer uma avaliao da importncia da visita.
5.1.2 Carta comercial
A carta comercial uma correspondncia trocada entre empresas, indstrias
ou prestadores de servio com o objetivo de comunicar algo ocial. Alguns
elementos so necessrios neste tipo de correspondncia:
a) Papel timbrado com o nome da rma e sua especialidade;
b) Abaixo do logotipo, coloca-se, direita, local e data;
c) Logo abaixo do local e data, esquerda, coloca-se o nome e endereo
do destinatrio;
d) Vocativo impessoal (Prezado Sr.; Senhor Presidente, etc.)
e) Texto;
f) Fecho (votos de amizade e respeito): Respeitosamente, Cordialmente,
Atenciosamente, etc.;
g) Assinatura, nome, funo ou cargo.
5.1.2.1 Exemplo de carta comercial
Empresa de Vesturio Amare EVA
Empresa de Vesturio Amare EVA
Rua Aroldo Antolini, 224 Bairro Esplanada
29702-170 Colatina ES
Colatina, 15 de dezembro de 2010
Sr. Jos Pereira
Morena Rosa Comrcio de Roupas
Avenida Oceano Atlntico, 1284 Guriri
29930-980 So Mateus - ES
Prezado Senhor
Informamos a remessa da ltima parcela do pedido enviado pelo senhor a esta
empresa. Seguem pela Transportadora Rio Doce uma caixa com 200 peas de
mais e biqunis e outra com 100 sungas tamanhos P, M e G de adulto.
Colocamo-nos disposio para o esclarecimento de qualquer dvida
que houver.
Cordialmente
Lusa Ambrsio
Departamento de vendas
Escreva uma carta comercial na qual uma construtora consulta uma empresa
de beneciamento de pedras ornamentais sobre a possibilidade de receber x
metros de granito polido para piso de salas de 20 apartamentos. Siga o mo-
delo de carta comercial e use sua criatividade para dar nomes s empresas,
s pessoas envolvidas, etc.
5.1.3 Requerimento
O requerimento um tipo de correspondncia utilizado para requerer a uma
autoridade administrativa um direito do qual uma pessoa qualquer se julga
detentora. Sua estrutura consiste em:
a) Vocativo, com a indicao de cargo ou funo e nome do destinatrio;
b) Texto, que deve conter nome do requerente e sua qualicao: nacio-
nalidade, estado civil, prosso, documento de identidade, idade (se for
maior de 60 anos, para ns de preferncia na tramitao de processo) e
domiclio. Aps esse prembulo, faz-se a exposio do pedido. O texto
deve ser escrito em 3 pessoa;
c) Fecho: Utiliza-se a forma normativa:
Nestes termos,
Pede deferimento
d) Local e data;
e) Assinatura. Se for servidor, funo ou cargo.
5.1.3.1 Modelo de requerimento
Ilmo Sr. Raimundo Correia
Diretor do Departamento de Pessoal do Centro Universitrio SABER
Antnio Jos Loureiro, brasileiro, casado, professor, portador da CI n 348217
e inscrito no CIC sob n 90834723-00, domiciliado rua Jos Faquetti, 37,
Colatina, ES, requer a V. S certido do tempo de servio prestado a esse es-
tabelecimento de ensino para ns de regularizao de documentos visando
ao pedido de aposentadoria por tempo de servio.
Nestes termos,
Pede deferimento.
Colatina, 15 de dezembro de 2010
Antnio Jos Loureiro
5.1.4 Ata
Quando participamos de reunies de servio, de clubes, de entidades de
classe ou de qualquer outra instituio, norma fazer-se o registro de tudo
que foi abordado, dos pareceres, opinies, sugestes, decises. O documen-
to que faz esse registro a ata.
Ata um documento que registra resumidamente e com clareza as
ocorrncias, deliberaes, resolues e decises de reunies ou assem-
bleias. Deve ser redigida de maneira que no seja possvel qualquer
modicao posterior. Para isso, deve ser escrita: - sem pargrafos ou
alneas (ocupando todo o espao da pgina); - sem abreviaturas de
palavras ou expresses; - com nmeros por extenso; - sem emendas
ou rasuras; - com emprego do verbo no tempo pretrito perfeito do
indicativo (Exemplo: verbo falar: falou, falaram; verbo discutir: discu-
tiu, discutiram; verbo comentar: comentou, comentaram). - com ver-
bo de elocuo para registrar as diferentes opinies. Quem redige a
Ata no pe os participantes da reunio a falar diretamente, mas faz-
-se intrprete deles, transmitindo ao leitor o que as pessoas disseram.
(Exemplo: Em vez de Inicialmente, eu Manuel de Arajo, presidente
do Centro, determino sra. vice-presidente que apresente o calendrio
que zemos para que os presentes o conheam deve ser redigida
assim: Inicialmente o sr. Manuel de Arajo solicitou vice-presidente,
sra. Maria de Souza, que apresentasse o calendrio elaborado para
que os presentes tivessem seu conhecimento.) Se o relator (secretrio)
cometer um erro, deve empregar a partcula reticativa digo, como
neste exemplo: Aos dez dias do ms de dezembro, digo, de janeiro,
de dois mil e quatro.... Quando se constatar erro ou omisso depois
de lavrada a ata, usa-se a expresso em tempo. Exemplo: Em tempo:
Onde se l janeiro, leia-se fevereiro (BRASIL, 2010).
5.1.4.1 Modelo de ata
(Data, horrio, local e objetivos) Aos vinte e dois dias do ms de janeiro de
dois mil e dez, com incio s vinte horas, na sala de reunies da Biblioteca
Jos de Alencar, situada Rua Botelho de Oliveira, nmero dezenove, Cola-
tina, ES, realizou-se uma reunio administrativa dos funcionrios da bibliote-
ca, com o objetivo de preparar o calendrio de atividades para o ano de dois
mil e dez. (O presidente, a secretria da reunio e as pessoas presentes) A
reunio foi presidida pela bibliotecria Josiana Dars, tendo como secretria
a auxiliar de biblioteconomia Suiana da Silva. Contou com a participao
de mais sete funcionrios, a saber: Pedro Sonado, Jos de Abreu, Marial
Spagnol, Maria Contadini, Fernanda Schwab, Pedro Veronese, Bianca Pia-
centini. (Relato da reunio propriamente dita) Inicialmente, a sr. Josiana
Dars solicitou secretria de eventos da biblioteca, sra. Maria Spagnol, que
apresentasse o calendrio elaborado para que os presentes dele tivessem
conhecimento. Esclareceu-se que a meta do ano em curso divulgar por
todos os meios a importncia da leitura, tanto em atividades internas como
externas. Ouvidas variadas sugestes, a presidenta da reunio solicitou fosse
votado o calendrio apresentado, submetido s sugestes oferecidas, para
que se chegasse a um consenso, o qual seria, posteriormente, divulgado na
prpria biblioteca, bem como no Jornal O Colatinista, mantido pelo rgo
de comunicao da Prefeitura Municipal de Colatina. Debatidas as sugestes
apresentadas, obteve-se, democraticamente, uma concluso, considerada
excelente. (Encerramento) Nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presen-
te ata, que assinada foi por mim, Suiana da Silva, secretria, pela presidenta
da reunio e pelos demais presentes. (Assinaturas) Suiana da Silva, Josiana
Dars, Pedro Sonado, Jos de Abreu, Marial Spagnol, Maria Contadini, Fer-
nanda Schwab, Pedro Veronese, Bianca Piacentini.
Resumo
Na aula 5 abordou-se a comunicao empresarial e ocial e a produo de
textos desse tipo de comunicao. Eles fazem parte da comunicao tcnica,
e so modelos usados no mundo do trabalho. Foram selecionados o relat-
rio, a carta comercial, o requerimento e a ata como exemplos de inmeros
tipos de textos desse universo formal.
1. Faa um relatrio de seu percurso de estudos neste curso.
2. Escreva uma carta comercial para uma empresa, apresentando suas qua-
licaes para uma proposta de emprego divulgada em jornais de circu-
lao no Estado.
3. Redija uma ata de uma suposta reunio entre alguns alunos deste curso
a distncia e o tutor presencial.
4. Faa um requerimento ao tutor a distncia pedindo que se comunique
com o professor especialista para mudar o gabarito de algum exerccio.
5. Para vocs reetirem, as palavras de um amante da leitura:
Ler as letras de uma pgina apenas um de seus muitos disfarces. O
astrnomo lendo um mapa de estrelas que no existem mais; o ar-
quiteto japons lendo a terra sobre a qual ser erguida uma casa, de
modo a proteg-la das foras malignas; o zologo lendo os rastros de
animais na oresta; o jogador lendo os gestos do parceiro antes de
jogar a carta vencedora; a danarina lendo as notaes do coregrafo
e o pblico lendo os movimentos da danarina no palco; o tecelo
lendo o desenho intrincado de um tapete sendo tecido; o organista
lendo vrias linhas musicais simultneas orquestradas na pgina; os
pais lendo no rosto do beb sinais de alegria, medo ou admirao; o
adivinho chins lendo as marcas antigas na carapaa de uma tartaruga;
o amante lendo cegamente o corpo amado noite, sob os lenis; o
psiquiatra ajudando os pacientes a ler seus sonhos perturbadores; o
pescador havaiano lendo as correntes do oceano ao mergulhar a mo
na gua; o agricultor lendo o tempo no cu todos eles compartilham
com os leitores de livros a arte de decifrar e traduzir signos. Algumas
dessas leituras so coloridas pelo conhecimento de que a coisa lida foi
criada para aquele propsito especco por outros seres humanos a
notao musical ou os sinais de trnsito, por exemplo ou pelos deu-
ses o casco da tartaruga, o cu noite. Outras pertencem ao acaso.
, contudo, em cada caso, o leitor que l o sentido; o leitor que
confere a um objeto, lugar ou acontecimento uma certa legibilidade
possvel, ou que a reconhece neles; o leitor que deve atribuir signi-
cado a um sistema de signos e depois decifr-lo. Todos lemos a ns e
ao mundo nossa volta para vislumbrar o que somos e onde estamos.
Lemos para compreender, ou para comear a compreender. No pode-
mos deixar de ler. Ler, quase como respirar, nossa funo essencial
(MANGUEL, 1997).
Chegamos ao nal desta disciplina e espero que todos vocs tenham obtido
sucesso. Meu objetivo foi trabalhar com leitura e produo de texto, porque
creio ser por a que se constri um prossional com autonomia para ler e
entender qualquer tipo de texto, alm de possibilitar a prtica da escrita, to
necessria a tudo que fazemos. Espero encontr-los mais tarde, num curso
superior. Um grande abrao.
Professora Maria Isolina
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Currculo da professora-autora
Maria Isolina de Castro Soares Mestre em Estudos Literrios pela Univer-
sidade Federal do Esprito Santo (UFES). Graduada em Letras pela Univer-
sidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e ps-graduada em Planejamento
Educacional. Atua na educao a distncia desde 2008, sendo sua primeira
experincia nessa modalidade de ensino a de professora especialista de Por-
tugus no Curso Tcnico em Informtica coordenado pelo campus Colatina
do IFES. Atuou como professora especialista-conteudista da disciplina Meto-
dologia da Pesquisa Educacional I no curso de ps-graduao em Educao
Prossional e Tecnolgica, modalidade a distncia, ora em andamento, coor-
denado tambm pelo IFES campus Colatina. Publicou diversos artigos sobre
estudos literrios em revistas e livros especializados.
ISBN:

Curso Tcnico em Informtica

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