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Universidad del Desarrollo Profesional

Licenciatura en Administracin de Empresas


Tema:
Las actitudes y hbitos de compra de los mexicanos.

Integrantes:
Sergio Andrs Gastelum Aguilar.


Materia:
Mercadotecnia Internacional








Lugar y fecha: Mexicali B.C., 08 de Junio del 2014





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El comportamiento del consumidor mexicano

Hoy en da la finalidad de adquirir algo ya sea un producto o servicio implica el
hecho de cubrir una necesidad, sin embargo pese a los distintos cambios que se
ha dado de manera globalizada tanto econmica, poltica o informtica, donde
afecta indirectamente cambios en las sociedades, sin embargo debemos recordar
que cada consumidor tiene una forma particular de satisfacer su necesidad propia,
pues se ven influenciados por sus percepciones de sus necesidades, deseos o
estados subconsciente, donde muchas de las ocasiones no se adquiere el
producto por s mismo, sino por las ventajas que le proporciona, y es donde radica
la importancia de revisar qu aspectos son los que intervienen e influyen en el
hecho de adquirir ciertos productos o servicios, en este caso en los
comportamientos del consumidor mexicano.
Ahora bien, partiendo de que todos los seres humanos crecen en una sociedad
particular que da forma a sus creencias, valores y normas fundamentales; de que
ellos absorben, casi inconscientemente, una visin del mundo que define su
relacin consigo mismo y con otros seres humanos, con base en las
caractersticas propias que le brinda la cultura de la forma parte, misma que a su
vez, se relaciona con otro gran nmero de culturas que conforman al mundo en la
actualidad; se infiere la importancia de conocer los mecanismos que moldean la
conducta de los individuos en su actuacin dentro del consumismo, donde al
revisar los factores que intervienen se pretende identificar que el consumir algn
producto ha dejado de ser una necesidad, ahora se observa como pretende
convertirse en una manera de ser, donde es de vital importancia para las
empresas conocer esas influencias en la sociedad con el fin de identificar las
razones por las que consumen sus productos.
El consumismo se ha vuelto tan poderoso que como seres humanos muchas de
las veces no se dan cuenta de lo que estn realizando, pues ahora ya se vuelve
algo automtico que sin pensarlo se realiza, es el hecho de que si por los medios

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de comunicacin ofrecen algn producto que ya conocemos, no es de nuestro
inters, sin embargo con el simple hecho de modificar la imagen, se cree que
mgicamente es distinto y mucho mejor que lo anterior.
como se ha venido diciendo el comportamiento del consumidor mexicano implica
aspectos culturales, donde la dinmica del comportamiento de la familia es
diferente a los de otros pases de amrica latina, donde independientemente de la
etapa en que se encuentra (madre, padres, hijos, etc.) el proceso de decisin
respecto a las compras es responsabilidad del ama de casa, donde lo vemos
constantemente por los medios de comunicacin, donde la nica encargada de
dirigir las compras es ella, aunque sea ella quien decida y realice las compras sus
gustos y necesidades quedan de lado, pues en primer lugar se encuentra lo que
necesita su familia, otro punto a resaltar es el hecho de que los hijos ejercen una
alta influencia sobre las compras, pues si nos detenemos a analizar los cortos
donde al ofrecer sus productos, estos son sometidos a fuertes bombardeos de
publicidad, y donde aadindole el tiempo que dedican a ver televisin, uso de
internet y otros medios de comunicacin es asombroso.
De igual manera existe una influencia por parte de la familia externa, donde para
el mexicano es de vital importancia el tener la aprobacin familiar y sentirse
aceptado, donde implica parte de aspectos personales como lo es la autoestima.
Ahora respecto a las actitudes, se puede decir que como consumidores mexicanos
nos hemos vuelto caprichosos y exigentes, pues ahora en el mundo mercantil nos
hemos dedicado a exigir cada vez mas de nuestros productos, donde la necesidad
de cubrir lo bsico ha quedado de lado, pues se volvi ms importante el tener
cada vez ms.
As mismo se ha modificado la personalidad del consumidor mexicano, donde
antes se estaba en contacto directo con los productos o servicios, ahora nos
encontramos dirigidos por la necesidad de que dicho producto llegue a nuestras
manos, ya sea a travs de internet u otros medios de comunicacin, donde le ha

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ido restando el inters como seres humanos a la utilizacin de la comunicacin
directamente con otras personas.
Y que sin menor importancia las emociones que nos generan los productos cada
vez son de ms importancia para las empresas, pues cada marca, cada producto
o servicio tiene que seducir a su cliente, donde el cliente mexicano se comporta
cada vez ms en una persona consentida, que no discute las ventajas o
desventajas del producto presentado, simplemente adquiere otro frente a una
nueva tentacin, con el fin de poder presumir a otro lo que ha adquirido.
As mismo la actitud por parte del consumidor mexicano cambio, en el sentido que
antes era ms pasivo, ahora se ha convertido en caprichoso como se mencion
anteriormente, donde cada vez es ms difcil de satisfacer, y donde esa
satisfaccin debe ser inmediata.


















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Conclusin

Es un tema de bastante relevancia ya que nos permite conocer al consumidor
mexicano dentro de toda su extensin, la manera en como adquieren sus artculos
y cmo influyen en ellos su cultura y sus hbitos a la hora de adquirir productos,
vemos como los mexicanos muchas veces se dejan guiar por lo que se les quiere
vender ms que por lo que necesitan y como se han vuelto un poco consumistas
ya que solo desean lo que venden grandes corporaciones en vez de intentar
adquirir lo que su pueblo desea venderles.
Veremos que a pesar de adquirir producto locales se guan mas por adquirirlos
extranjeros sobre todo en arte y se permite que los extranjeros vengan y
adquieran ese tipo de productos en vez de que se queden dentro del pas.
Ser observa que el mexicano se gua mucho por su cultura a la hora de adquirir lo
que necesita pero tambin ha cado en hbitos consumistas donde adquiere
productos que no necesita pero que le llaman la atencin ya sea por avaricia o por
la publicidad que estos presentan.
















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Referencias

http://www.colparmex.org/Revista/Art10/50.pdf
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/Psicologia%20del
%20consumidor%20mexicano.PDF
El consumidor internacional .PDF
Factores psicograficos.pdf