Plan de Gestin Comercial / 2 INDICE Contenido CARATULA.1 INDICE.2 CAPITULO I .................................................................................................................................. 3 1. INTRODUCCIN Y DESCRIPCIN DEL PLAN......................................................................... 3 1.1 Introduccin: ................................................................................................................................... 3 1.2 Objetivos .................................................................................................................................... 4 1.3 Descripcin del plan ..................................................................... Error! Bookmark not defined. Capitulo II........................................................................................................................................ 5 PROPUESTA DE VALOR ................................................................................................................... 5 2.1 Definicin del producto.................................................................................................................. 5 Capitulo III ...................................................................................................................................... 8 ANALISIS DEL MEDIO EXTERNO E INTERNO ............................................................................. 8 3.1 Anlisis del entorno de la empresa ............................................................................................. 8 3.1.1 factores socioeconmicos y culturales .................................................................................... 8 3.1.2 factores legales ........................................................................................................................... 9 3.1.3 factores tecnolgicos ............................................................................................................... 10 3.2 Anlisis medio externo ................................................................................................................ 12 3.2.1 productos competidores potenciales ..................................................................................... 12 3.2.2Amenaza de productos sustitutos ............................................ Error! Bookmark not defined. Capitulo IV ................................................................................................................................... 13 ANALISIS DEL MERCADO .............................................................................................................. 13 4.1 Mercado internacional ................................................................................................................. 13 4.1.1Analisis de la demanda ............................................................................................................. 13 4.1.2 Anlisis de la oferta .................................................................................................................. 14 4.2 Mercado nacional ......................................................................................................................... 15 4.2.1 Anlisis de la oferta .................................................................................................................. 15 Mercado Proveedor ............................................................................ Error! Bookmark not defined. 4.3 Mercado del producto.................................................................................................................. 16 4.3.1 Proceso objetivo de seleccin de mercado .......................................................................... 16 4.3.2 Competencia en el mercado objetivo .................................................................................... 18 Captulo V ..................................................................................................................................... 19 PLAN DE MARKETING ..................................................................................................................... 19 5.1 Estrategia del producto ............................................................................................................... 19 5.1.1 Producto ..................................................................................................................................... 19 5.1.2 Marca y presentacin del producto ........................................................................................ 19 5.1.3Comparacin con otros productos alternativos ..................................................................... 19 5.2 Estrategias del mercado ............................................................................................................. 20 5.2.1 Estrategias de segmentacin ................................................................................................. 20 5.2.2Mercado Consumidor .................................................................................................................... 20 5.2.3 Estrategias de posicionamiento ............................................................................................. 20 Diferenciacin del producto al no ser comn en este pas. ......................................................... 20 5.2.4 Estrategias de promocin ........................................................................................................ 20 Ingresaremos con una promocin de precios bajos por introduccion ........................................ 20 5.3 Estrategias de precio del mercado ............................................................................................ 20 5.3.1 Precios de referencia del mercado de origen....................................................................... 20 5.3.2 Precios de referencia del mercado origen ............................................................................ 20 5.4 Estrategias de distribucin ......................................................................................................... 21 5.3.2 Evaluacin de canales de distribucin .................................................................................. 22 Plan de Gestin Comercial / 3 CAPITULO I 1. INTRODUCCIN Y DESCRIPCIN DEL PLAN 1.1 Introduccin: Este es un Plan para el lanzamiento del licor de mandarina FRULIQUOR, previsto para el mes de Marzo del ao prximo, para todo el mercado nacional. Analizaremos la situacin actual en el mercado internacional a donde nos dirigimos que es estados unidos en el cual veremos la demanda que tenemos para nuestro producto. Teniendo todas las variables analizadas nos darn un ambiente de seguridad y confiabilidad, para poder lanzar nuestro producto, y saber si hay un mayor consumo de este producto. Nuestro producto nace frente a una necesidad insatisfecha, ya que existe mucha gente que bebe licores muy comunes que contienen solo alcohol a diferencia de nuestro producto que tiene pura pulpa de mandarina lo que lo hace saludable cuando no es en exceso y muy rico para el paladar, es por ello, que lanzamos al mercado FRULIQUOR un licor de mandarina. Este producto nace para satisfacer aquellas personas que desean disfrutar de un delicioso sabor en el licor, pero que algunos no se sentan muy satisfechos por los sabores que son muy comunes. Hay una gran pblico objetivo hacia donde nos dirigimos y esperamos satisfacer a travs de nuestro producto, elaborado con los mejores insumos y buscando siempre la mejora contina a favor de la satisfaccin del cliente.
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1.2 Objetivos
1.2.1 OBEJTIVOS PRINCIPALES
La empresa propone realizar productos de buena calidad con frutos de nuestro Pas y ofrecer un excelente servicio para los consumidores
1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Determinar las estrategias adecuadas para posicionar nuestro producto en el mercado extranjero (USA). Generar utilidades 5% anual para la sostenibilidad y el desarrollo de la empresa. Participar en ferias internacionales para promocionar y aperturar nuevos mercados 1.3 descripcin del plan
El presente trabajo esta estructura en 5 captulos, el primero en donde hacemos una breve descripcin del producto que hemos elegido y la ficha tcnica correspondiente, en el segundo en el cual analizamos los medios externos e internos de la empresa. El tercero que es el Estudio mercado, donde principalmente se describe por qu hemos elegido a USA como mercado de destino, con cuadros y datos estadsticos que sustentan nuestra eleccin en lo referente a anlisis de la demanda, anlisis de la oferta y sus respectivos sub-mercados. En el cuarto captulo es en donde vemos las estrategias del producto para entrar al mercado.
Plan de Gestin Comercial / 5 CAPITULO II PROPUESTA DE VALOR 2.1 Definicin del producto
LICOR DE MANDARINAFRULIQUOR El Licor de mandarina es resultado de una posibilidad para industrializar las frutas que cumple con una demanda insatisfecha hacia un sabor extico y muy agradable al paladar. A continuacin explicaremos su produccin, control de calidad, partida arancelaria, entre otros.
DATOS DEL PRODUCTO
Breve descripcin del producto:
Exquisito licor de fruta elaborado a base de mandarina, bajo un proceso de fermentacin de seis meses y 6% de grado alcohlico que permite agradar al paladar con un sabor extico. Grado alcohlico: 6% Clarificado con bentonita al 0.1%
Usos del producto: Es para consumo directo de las personas como tambin para preparar licores y comidas.
Clasificacin arancelaria del producto
2206.00.00.00 Las dems bebidas fermentadas (por ejemplo: sidra, perada, aguamiel); mezclas de bebidas fermentadas y mezclas de bebidas fermentadas y bebidas no alcohlicas, no expresadas ni comprendidas en otra parte. Especificaciones del producto: Tamao: botella de 650 ml Color del producto: amarillo ( color de la mandarina) Peso:650 ml Sabor: mandarina Aroma: fruta Plan de Gestin Comercial / 6
Presentaciones: Presentacin del Producto: Envase de vidrio
Insumos:
Productos sustitutos: Los productos sustitutos son todas aquellas bebidas alcohlicas con sabores como lo es el vino, piscos y whisky de sabores.
Vida util del producto : 5 aos Condiciones de almacenamiento: Lugares frescos
DATOS DEL ENVASE:
Nombre del envase: Botellas
Tipo de envase: Primario : botellas de vidrio Secuntario: bandejas de polietileno
Plan de Gestin Comercial / 7 Descripcion del envase Envase de botellas transparentes, hermeticamente sellados
Clasificasion general del envase: botella Material del envase :vidrio Forma del envase: froma de botella Cuidados o tratamentos especiales: hermeticamente sellados
DATOS DEL EMBALAJE: Tipo de paletas a utilizar Pallet de plstico apilable y encajable con base enrejable Caractersticas Las bandejas para el sector vincola ofrecen un nuevo sistema de almacenamiento y transporte de botellas de vino y cava embotellado. Se trata de un sistema econmico, manejable y seguro. Las botellas quedan perfectamente protegidas y no se tocan las unas a las otras. Las bandejas protegen a su vez del polvo y de la luz, garantizando una buena afinacin del contenido en un ambiente protegido. Ayuda a optimizar al mximo el espacio de la bodega aumentado su capacidad de almacenado Polietileno de alta densidad
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2.2 Propuesta de valor
Este producto fue creado por la insatisfaccin de los consumidores ya que no todos los licores tienen un sabor agradable lo que fue beneficioso para nuestra empresa que vio la oportunidad de hacer un licor con sabor a mandarina. Hoy en da los licores tienen mucha demanda en nuestro mercado objetivo ya que puede ser un producto sustituto para vinos espumantes y las cidras.
CAPITULO III ANALISIS DEL MEDIO EXTERNO E INTERNO 3.1 Anlisis del entorno de la empresa 3.1.1 factores socioeconmicos y culturales El crecimiento de la economa peruana se ha reflejado en un mayor ingreso per cpita (10.000 dlares en 2011 y 2012, en paridad de poder adquisitivo), que a su vez ha generado un aumento sostenido del consumo. Entre los aos 2000 y 2012, el consumo privado nominal creci un 72% (un 6,2% en 2011). La evolucin del empleo tambin ha abonado esta tendencia, particularmente el crecimiento del empleo formal (+5,4% en 2011 despus de un +13,6% en 2010). El aumento de la ocupacin se ha distribuido de manera relativamente equilibrada entre los distintos sectores productivos. Los niveles medios de renta son en todo caso reducidos: durante el trimestre comprendido entre diciembre de 2011 y febrero de 2012, el ingreso promedio mensual proveniente de la actividad principal de los trabajadores de Lima metropolitana se situ en S/. 1.288 (unos 400 euros) segn el INEI. Lima contina siendo el centro econmico del pas, con lo que acapara un gran porcentaje del consumo de productos de gama media-alta y alta, incluyendo vino. A ello se unen las ventajas logsticas, por encontrarse cercana al puerto del Callao, por donde entra la prctica totalidad del vino importado; la distribucin a otras ciudades del pas supone un notable Plan de Gestin Comercial / 9 sobrecoste, dadas las carencias de la infraestructura peruana de transporte interno. 3.1.2 factores legales 1. Acuerdo comercial entre Per y estados unidos. 2. Debe contar con el certificado de DIGESA
3. DOCUMENTOS PARA LA IMPORTACIN DE LICOR DE MANDARINA DE EE.UU
Segn la pgina de SICEEX: El importador debe obtener el permiso apropiado emitido por TTB. Para obtener un Importers Basic Permit, debe llenar el formulario TTB F 5100.24, Aplicacin para Permiso Bsico bajo la Acta Federal de Administracin de, el cual se puede descargar aqu: http://www.ttb.gov/forms/f510024.pdf Para obtener un Importer's Basic Permit, el negocio debe tener un local (o "business location") en los EE. UU.; si esto no es posible, puede contratar con un importador que ya posee un permiso El importador debe obtener un Certificado de Aprobacin de Etiqueta por medio de la Aplicacin para y Certificacin/Exencin de Etiqueta/Aprobacin de Botella (Application for and Certification/Exemption of Label/Bottle Approval) formulario TTB F 5100.31 ( http://www.ttb.gov/forms/f510031.pdf). El importador tambin debe cumplir con reglamentos estatales y locales aplicables a su producto. Jurisdicciones estatales y locales pueden tener sus propios requisitos con respecto a importaciones, adems de requisitos Federales. Para ms informacin sobre estos, contacte a la autoridad estatal correspondiente. Una lista de estas autoridades se encuentra en nuestra pgina Web: http://www.ttb.gov/wine/control_board.shtml. El importador debe asegurar que el productor de la bebida alcohlica este registrado con la Administracin de Alimentos y Drogas de los Estados Unidos (U.S. Food and Drug Administration, FDA) y debe proveer al FDA notificacin previa de una importacin. Plan de Gestin Comercial / 10 El importador tambin es responsable por todos los impuestos federales y deberes aplicables. Para informacin sobre impuestos federales (excise taxes) visite nuestra pgina Web: http://www.ttb.gov/tax_audit/atftaxes.shtml Para informacin sobre deberes, visite la pgina Web de Aduanas (U.S. Customs and Border Protection): http://www.customs.gov i
3.1.3 factores tecnolgicos
En los factores tecnolgicos para la elaboracin del producto son:
Elaboracin: Propia Fuente: Producto de la investigacin
Las maquinas utilizadas para el presente proyecto de exportacin son de ptima calidad en busca de cumplir con altos estndares de calidad que nos exige Estados Unidos y el mercado local.
a. EXTRACTORA DE JUGO Equipo automtico para extraccin de zumo de mandarina construida de acero inoxidable en las cuales se depositan las frutas lavadas donde se cortan las frutas en la mitad y empieza la extraccin del zumo el cual es recibido en un recipiente tipo embudo y donde las cascaras son separadas en recipientes ubicados en los costados de equipo. Capacidad: Aproximada 5 kl cada 4 minutos.
Plan de Gestin Comercial / 11 b. MAQUINA DE MEZCLADO Funciona como una licuadora industrial que permite la mezcla de los insumos para el proceso de la fermentacin. Capacidad: 200 litros.
c. FERMENTADORA Tanque de preparacin de concentrado construido con acero inoxidable de 1.5 mm de espesor con borde superior a 10 mm fondo cnico y montado sobre 3 patas de apoyo. Das: 15
d. EMBOTELLADORA Incluye recipiente rectangular para alimentacin del liquido a las boquillas con capacidad para 60 litros acoplada con una vlvula de fotador interno y un acople externo tipo ferrule de 1- . Las boquillas van acopladas al tanque con mangueras de polietileno con nylon.
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3.2 Anlisis medio externo 3.2.1 productos competidores potenciales
Productos competidores del licor de mandarina Cerveza whisky Ron y aguardiente de caa vodka Coac y brandy Pisco Vino Elaboracin propia
Plan de Gestin Comercial / 13 Capitulo IV ANALISIS DEL MERCADO 4.1 Mercado internacional En este anlisis, ubicaremos a los pases dedicadas a este tipo de comercio que posean en su cartera de productos, lo ms cercanos a los nuestros con la finalidad de obtener informacin de ellos, como el precio y las cantidades a exportar que estas empresas manejan 4.1.1Analisis de la demanda Nuestro mercado escogido es Estados Unidos por lo que hallaremos la estimacin de nuestra demanda segn a la cantidad de personas que radica en el estado de Nuevo York. Hemos proyectado tener una participacin del 2% en el mercado objetivo. En la actualidad Nueva York es uno de los estados ms importantes de USA, habitan 8 213 839 y tiene una tasa de crecimiento del 9%, de acuerdo a nuestras investigaciones, nuestro producto ir dirigido a personas entre 29 y 45 aos el cual representa 28.5% de la poblacin. Nuestro Mercado potencial es: 8 213 839 personas Nuestro Mercado disponible es: 2 340 944 personas Nuestro mercado objeto es: 46 819 personas
Cuadro de demanda proyectada para los prximos 5 aos. Demanda Proyectada Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 46819 51032 55625 60631 66088
Elaboracin: Propia Fuente: Propia
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4.1.2 Anlisis de la oferta Principal pas exportador de licores macerados, como el de mandarina a EE.UU es Espaa, la mxima productora es la Comunidad Valenciana y le siguen: Andaluca, Murcia, Catalua y Baleraes. Costa Rica es el mayor productor de la sidra o chayote, le sigue Guatemala sin embargo no exportan licor de sidra, luego le sigue Mxico lo cual por su ubicacin de ser vecino de un pas muy potencial aprovecha su ventaja y ahora es considerado un socio estratgico de EE.UU, despus de la crisis norteamericana vuelve a retomar su lugar. En Sur Amrica los mayores productores son Brasil y Per pero tienen exportaciones poco significativas. Un pas que cultiva en menor cantidad es China que no solo exporta sidra sino tambin licor de mandarina. EE.UU. en sus estado de California y Florida producen licor de sidra pero no se abastece para su demanda por ello necesita importar. En el cuadro (lneas abajo) podemos observar a los principales exportadores en el ao 2011 comprendidos en la partida 2206.00.00.00 (Las dems bebidas fermentadas (por ejemplo: sidra, perada, aguamiel); mezclas de bebidas fermentadas y mezclas de bebidas fermentadas y bebidas no alcohlicas, no expresadas ni comprendidas en otra parte). Donde Repblica de Corea es el principal exportar con USD 196.528 mil y 223.218 toneladas. Comportamiento del producto en el mundo 2011 Contexto Internacional. Elaboracin: Propia Fuente: Trade Map
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Oferta Nacional Competencia Directa Importadora y Exportadora Doa Isabel E.I.R.L Empresa situada en la ciudad de Lima, son procesadores de frutas y vegetales. Nuestra empresa presta servicios de proceso y envasado a prestigiosas compaas que confan en nuestra calidad y capacidad productiva. Ms de 32 aos de experiencia, nos ubica como los principales exportadores de productos peruanos no tradicionales a mercados tan exigentes como: Estados Unidos, Canad, Australia, Italia y Japn, donde nuestras marcas son sinnimo de tradicin y excelencia. 4.2 Mercado nacional 4.2.1 Anlisis de la oferta
El mercado proveedor es una de las partes ms importantes y determinantes del proyecto inclusive en es ms crtico que el mercado consumidor. Debemos evaluar a quienes nos provean de materia prima en relacin a los costos, las condiciones de pago y de compra, disponibilidad de insumos, seguridad, etc. Hemos identificado nuestros proveedores ms importantes y confiables, los cuales cumplen con nuestros parmetros de calidad.
Plan de Gestin Comercial / 16 Cuadro de Principales proveedores. Elaboracin: Propia Fuente: Propia
4.3 Mercado del producto
4.3.1 Proceso objetivo de seleccin de mercado
Est integrado por personas con diferente gustos y preferencias, nos dirigiremos a individuos con caractersticas similares. De acuerdo a la investigacin realizada, las siguientes son las caractersticas del grupo objetivo en los Estados Unidos y Nueva York especficamente: Son hombres y mujeres de entre 21 y 39 aos, quienes se caracterizan por: - Ser ms propensos a beber ms a menudo. - Ser ms propensos a probar nuevos destilados o cocteles. En EEUU se han identificado cuatro grupos (Post War, Baby Boomers, Generation X y Millenials) que se utilizan en el marketing y la publicidad, dado que se identifican con distintos gustos, valores, tradiciones y cultura. El mercado objetivo para el licor de mandarina son los Millenials (1534 aos) y Generation X (3545 aos).
Insumo Estacionalidad Proveedor Condicin de pago Observaciones Mandarina Todo el ao RUC: 20494217458 Razn Social: Agricola Lourdes S.A.C Direccin Legal: Nro. S/n Cas. Caserio San Ignacio Provincia: Chincha Departamento: Ica Telfonos: 261555 Al contado EL proveedor aun no nos aprueba crdito porque somos nuevos clientes. Azcar Todo el ao RUC: 20131867744 Razn Social: Cartavio Sociedad Annima Abierta Pgina Web: http://www.complejocartavio.com.pe Nombre Comercial: Cartavio S.A.A Razn Social Anterior: Complejo Agroindustrial Cartavio S.A.A. Direccin Legal: Av. Repblica de Panam Nro. 2461 Distrito / Ciudad: La Victoria Departamento: Lima Telfonos: 432034 Al contado EL proveedor aun no nos aprueba crdito porque somos nuevos clientes. cido ctrico Todo el ao RUC: 20511407533 Razn Social: Megainsumos Peru S.A.C Direccin Legal: Jr. Antonio Bastidas Nro. 113 Distrito / Ciudad: Carabayllo Departamento: Lima Telfonos: 5435101 Al contado EL proveedor aun no nos aprueba crdito porque somos nuevos clientes. Bicarbonato de Sodio Levadura Clarificantes Bisulfito de sodio Plan de Gestin Comercial / 17 Cuadro cualitativo de Mercado Objetivo. Variables Los Millenials (1534 aos) La Generacin X (3545 aos) Estilos de vida El segmento de ms edad de los Millenials (2934) tiene ms ingresos para gastar en comida, bebida y entretenimiento. Pasan mucho tiempo fuera de casa y con amigos. stos consumidores usan las redes sociales frecuentemente para conocer noticias, empresas y para permanecer en contacto constante con los dems. Intereses y gustos: Experimentar con comidas y productos nuevos. Asistir a conciertos de msica. Pasar tiempo con amigos, ya sea en bares/discotecas/restaurantes o practicando deporte. Sentirse saludables. Muchos dedican tiempo y dinero en sus familias (muchos casados y con hijos), o ahorrar para el futuro, pero disfrutan de los lujos simples de la vida. Saben cmo mantener un equilibro entre el trabajo y el tiempo personal. Intereses y gustos: Pasar tiempo con amigos y familia. Relajarse. Variables conductuales El 63% de los encuestados identific el nombre de la marca como algo de importancia considerable a la hora de comprar un destilado en tiendas 71% de los Millenials beben licores en un establecimiento por lo menos 1 2 veces por semana. 43% beben licores en casa durante la semana. Estas cifras indican que los Millenials en NYC beben destilados frecuentemente. El 54% de los encuestados identific el nombre de la marca como importante cuando compran destilados en tiendas. 59% de consumidores beben destilados en bares, restaurantes o discotecas una vez o ms a la semana. 63% nunca o raramente beben en casa. Esta generacin bebe regularmente, pero tienen tendencia a beber ms fuera de casa. Variables adquisitivas La pureza, el precio y la versatilidad son las tres cosas ms importantes para los Millenials. La pureza, el precio y el origen son las tres cosas ms importantes. Elaboracin: Propia Fuente: Siicex, Prochile.
Plan de Gestin Comercial / 18 Cuadro de Principales competidores nacionales.
Elaboracin: Propia Fuente: Sunat, Siicex.com.pe
4.3.2 Competencia en el mercado objetivo
El mercado competidor est conformado por las empresas que producen el mismo (competidor directo) o algo similar (competidor indirecto) a nuestro producto con las que compartimos el mismo mercado objetivo de clientes Evaluaremos el funcionamiento a la competencia y con esto ayudarnos a definir una estrategia comercial, centrndonos en nuestro competidor directo. PRINCIPALES EMPRESAS Datos de la empresa Rubro Destinos de exportacin %Participacin en el mercado objetivo de total de exportaciones Valor FOB ($54,6 61.84) M Y X DOA ISABEL E.I.R.L Nmero de RUC: 20186370571 Razn Social: Importadora Y Exportadora Doa Isabel E. I.R.L Fecha de Inicio de Actividades: 16/09/1993 Direccin del Domicilio Fiscal: Cal. Agua Dulce Nro. 210 Zapallal - Puente Piedra- Lima Es una empresa dedicada a la agroindustria que elabora, procesa y exporta productos alimenticios Estados Unidos (84.5%) Japn (8.2%) Espaa (6.2%) Australia (1%) 49% $26,78 4.30 MAQUILA AGROINDUSTRIAL EXPORT E.I.R.L Nmero de RUC: 20545988314 Razn Social: Maquila Agroindustrial Export E.I.R.L Nombre Comercial: MAGROEX E.I.R.L. Fecha de Inicio de Actividades: 14/12/2011 Direccin del Domicilio Fiscal: Cal. Las Pleyades Mza. U Lote. 20b Urb. La Campia - Chorrillos - Lima Telfono(s): 2521858 / 2515640 / 98196309 Empresa dedicada a la elaboracin y exportacin de productos naturales, entre ellos la Sidra. Estados Unidos (95%) Espaa (5%) 30% $16,39 8.55 Plan de Gestin Comercial / 19
Captulo V PLAN DE MARKETING
5.1 Estrategia del producto 5.1.1 Producto
Licor de Mandarina
5.1.2 Marca y presentacin del producto
Marca: FRULIQUOR Presentacin del Producto: Envase de vidrio de 650 ml
5.1.3Comparacin con otros productos alternativos
Oferta Nacional Competencia Directa Importadora y Exportadora Doa Isabel E.I.R.L Empresa situada en la ciudad de Lima, son procesadores de frutas y vegetales. Nuestra empresa presta servicios de proceso y envasado a prestigiosas compaas que confan en nuestra calidad y capacidad productiva. Ms de 32 aos de experiencia, nos ubica como los principales exportadores de productos peruanos no tradicionales a mercados tan exigentes como: Estados Unidos, Canad, Australia, Italia y Japn, donde nuestras marcas son sinnimo de tradicin y excelencia. Plan de Gestin Comercial / 20
5.2 Estrategias del mercado 5.2.1 Estrategias de segmentacin Mercado Consumidor Est integrado por personas con diferente gustos y preferencias, nos dirigiremos a individuos con caractersticas similares. De acuerdo a la investigacin realizada, las siguientes son las caractersticas del grupo objetivo en los Estados Unidos y Nueva York especficamente: Son hombres y mujeres de entre 21 y 39 aos, quienes se caracterizan por: - Ser ms propensos a beber ms a menudo. - Ser ms propensos a probar nuevos destilados o cocteles. En EEUU se han identificado cuatro grupos (Post War, BabyBoomers, Generation X y Millenials) que se utilizan en el marketing y la publicidad, dado que se identifican con distintos gustos, valores, tradiciones y cultura. El mercado objetivo para el licor de mandarina son los Millenials (1534 aos) y Generation X (3545 aos).
5.2.2 Estrategias de posicionamiento
Diferenciacin del producto al no ser comn en este pas.
5.2.3 Estrategias de promocin Ingresaremos con una promocin de precios bajos por introduccion
5.3 Estrategias de precio del mercado 5.3.1 Precios de referencia del mercado de origen
En el mercado origen es de $ 9 dolares
5.3.2 Precios de referencia del mercado origen
En el mercado Destino de $ 15 a 17 Dolares Plan de Gestin Comercial / 21
5.4 Estrategias de distribucin
Por lo general, la distribucin de los productos est dada por el exportador, el intermediario, el distribuidor mayorista y el enganche con los minoristas.
El ms importante es el distribuidor mayorista, ya que debe encargarse de colocar nuestro producto en los supermercados. Cabe mencionar que hoy en da los productos orgnicos son los ms lucrativos en los Estados Unidos.
Para nuestro producto hemos decidido usar un canal de distribucin intensivo, ya que deseamos que nuestro producto este en todos los puntos posibles de venta para penetrar ms rpido en el mercado, nuestro producto debe estar disponible en cualquier punto de venta del mercado de destino. Con esto el consumidor obtendr nuestro producto sin ningn inconveniente, ya que lo conseguir en un punto de venta cercano.
Esta estrategia tiene como ventajas la facilidad de obtencin de nuestro producto y puede dificultar a la competencia; sin embargo tambin tiene como desventaja el alto costo y la imagen del producto, ya que puede estar en algn lugar inadecuado.
Plan de Gestin Comercial / 22 5.3.2 Evaluacin de canales de distribucin
5.4.2. Seleccin del Canal de Distribucin
Siguiendo nuestra estrategia de distribucin, optamos por un canal de distribucin indirecto.
PRODUCTOR - MAYORISTA MINORISTA - CLIENTE
As como deseamos que nuestro producto se encuentre en todos los puntos de venta posibles, en primer lugar debemos comercializar con el mayorista para que pueda vender a los minoristas y as llegar al consumidor final. Gracias a esto nos facilitara y simplificara los intercambios comerciales, ya que nos compraran cantidades significativas para poder venderlas y distribuirlas en el mercado de destino. Productor / exportador Grandes comercializadoras / Brockers Mayorista Retail Lugar de venta directa Consumidor final Plan de Gestin Comercial / 23 CAPITULO 6
PLAN OPERATIVO Y LOGISTICO
6.1 Oferta-cotizacin: negociacin y aceptacin de la oferta
La aceptacin es la declaracin de voluntad que emite el destinatario de una oferta dando su conformidad de ella.
Esta aceptacin puede ser:
Expresa: cuando se hace por medio de palabras entre personas presentes o transmitidas por telfono, escritura, gestos o signos.
Tcita: cuando se da mediante hechos que atendidas las circunstancias, revelan inequvocamente la intencin de adherir a la propuesta.
Si se desea realizar modificaciones a la oferta no habra aceptacin, sino una contraoferta.
6.2 Plan logstico
El plan logstico ms adecuado depende de la poltica de aprovisionamiento, volumen, sistema de transporte, almacenes.
Este plan comprende:
Clasificacin de los materiales estableciendo sus caractersticas logsticas.
Nivel de actividad logstica a desarrollar en general y para cada material.
Plan de Gestin Comercial / 24 Etapas de transporte y almacenamiento de los productos.
Siguiendo este plan logstico se pretende que sea ms rpido, simple y econmico, minimizando los medios humanos y materiales requeridos.
Con este plan logstico se pretende:
La reduccin de costos de produccin.
La reduccin de costos de transporte.
Disminuir el nivel de inventario.
Reduccin de manipulacin requerida.
Adquisicin adecuada de materiales para la produccin.
Reduccin del nmero de controles, contabilizaciones y revisiones.