Administracin

Gestin de negocios y organizaciones es la funcin que coordina los esfuerzos de las

personas para lograr las metas y objetivos utilizando los recursos disponibles de manera
eficiente y eficaz. Gestin comprende la planificacin , organizacin , dotacin de
personal , que lleva o dirigir y controlar una organizacin o iniciativa para lograr una
meta. Resourcing abarca el despliegue y la manipulacin de los recursos
humanos , financieros , recursos tecnolgicos recursos y los recursos naturales . La
gestin es tambin una disciplina acadmica , una ciencia social cuyo objeto de estudio es
la organizacin social.
Contenido
1 Etimologa
2 Definiciones
o 2.1 alcance terico
3 Naturaleza del trabajo de direccin
4 Desarrollo histrico
o 4,1 escritura temprana
o 4,2 siglo 19a
o 4,3 siglo 20a
o 4.4 del siglo 21
5 Temas
o 5.1 Funciones bsicas
o 5.2 Funciones bsicas
o 5.3 Habilidades
o 5.4 La formacin de la poltica de empresa
5.4.1 Aplicacin de polticas y estrategias
5.4.2 Las polticas y estrategias en el proceso de planificacin
o 5.5 Niveles
5.5.1 gerentes de nivel superior
5.5.2 gerentes de nivel medio
5.5.3 gerentes de primer nivel
o 5.6 Formacin
o 5.7 EE.UU.
o 5.8 Canad
o 5.9 Reino Unido
o 5.10 Japn
o 5.11 Australia
o 5,12 Nueva Zelanda
o 5.13 Malasia
o 5.14 La India
6 Vase tambin
7 Referencias
8 Enlaces externos
Etimologa
El verbo "manejar" viene del italiano maneggiare (de manejar, especialmente
herramientas), que deriva del latn palabra manus (mano). La palabra
francesa mesnagement (ms tardemenagement ) influy en el desarrollo en el significado
de la palabra Ingls de gestin en los siglos 17 y 18.
[ 1 ]

Definiciones
Las opiniones sobre la definicin y el alcance de la gestin son:
Gestin se define como la organizacin y coordinacin de las actividades de una
empresa de acuerdo con ciertas polticas y en la consecucin de objetivos claramente
definidos
Fredmund Malik define como de gestin es la transformacin de los recursos en la
utilidad.
Gestin incluido como uno de los factores de produccin - junto con las mquinas,
materiales y dinero
Peter Drucker (1909-2005) ve la tarea bsica de un sistema de gestin como un doble
objetivo: el marketing y la innovacin . Sin embargo, la innovacin tambin est
vinculada a la comercializacin (innovacin de productos es una cuestin de marketing
estratgico central). Peter Drucker identifica el marketing como una esencia
fundamental para el xito del negocio, pero la gestin y comercializacin en general,
se entiende
[ por quin? ]
como dos ramas diferentes de conocimiento en administracin
de empresas.
Andreas Kaplan define especficamente europeo de gestin como un enfoque
intercultural, la gestin de la sociedad basada en los principios interdisciplinarios.
[ 2 ]

Directores y gerentes deben tener la autoridad y la responsabilidad de tomar
decisiones para dirigir una empresa cuando se le da la autoridad
[ cita requerida ]

Como disciplina, la gestin comprende las funciones de enclavamiento de la
formulacin de la poltica corporativa y organizar, planificar, controlar y dirigir los
recursos de una empresa para lograr los objetivos de una poltica
El tamao de la direccin puede variar de una persona en una pequea empresa a
cientos o miles de directivos en empresas multinacionales.
En las grandes empresas, el Consejo de Administracin formula la poltica que
implementa el Consejero Delegado.
[ 3 ]

Alcance terico
Gestin implica la manipulacin del capital humano de una empresa para contribuir al xito
de la empresa. Esto implica una comunicacin eficaz: un entorno de empresa (a diferencia
de un mecanismo fsico o mecnico), implica la motivacin humana e implica algn tipo de
progreso exitoso o resultado del sistema. Como tal, la administracin no es la
manipulacin de un mecanismo (mquina o un programa automatizado), no el pastoreo de
los animales, y puede ocurrir tanto en una empresa legal, as como ilegal o medio
ambiente. En base a esto, la gerencia debe tener el ser humano, la comunicacin, y un
esfuerzo empresarial positivo. Planes, medidas, herramientas psicolgicas de motivacin,
metas y medidas econmicas (lucro, etc) pueden o no pueden ser componentes
necesarios para que haya gestin. En un primer momento, una gestin de puntos de vista
funcional, como la medicin de la cantidad, el ajuste de los planes ,
cumpliendo objetivos . Esto se aplica incluso en situaciones en que la planificacin no tiene
lugar. Desde esta perspectiva, Henri Fayol (1841-1925)
[ 4 ]
considera la gestin consista
en seis funciones :
1. Prediccin
2. Planificacin
3. La organizacin
4. Dominante
5. Coordinando
6. Controlador
Henri Fayol fue uno de los factores ms influyentes a los conceptos modernos de gestin.
En otra forma de pensar, Mary Parker Follett (1868-1933), la gestin se define como "el
arte de hacer las cosas a travs de la gente." Ella describi la gestin como la filosofa.
Los crticos, sin embargo, encuentran esta definicin til, pero demasiado estrecho. La
frase "la gestin es lo que los directivos" se produce ampliamente, lo que sugiere la
dificultad de la gestin de la definicin, la naturaleza cambiante de las definiciones y la
conexin de las prcticas de gestin, con la existencia de un cuadro gerencial o de clase .
Un hbito de la gestin respecto pensamiento como equivalente a "administracin de
empresas" y por lo tanto excluye la gestin en lugares distintos al comercio , como por
ejemplo en obras de caridad y en el sector pblico . Ms en general, cada organizacin
debe gestionar su trabajo, la gente, los procesos, la tecnologa, etc, para maximizar la
eficacia. Sin embargo, muchas personas se refieren a los departamentos universitarios
que ensean a la gestin como " escuelas de negocios ". Algunas instituciones (como
la Escuela de Negocios de Harvard ) usan ese nombre, mientras que otros (como
la Escuela de Administracin de Yale ) emplean el trmino ms amplio de "gestin".
Angloparlantes tambin pueden usar el trmino "gestin" o "la gestin" como una palabra
colectiva que describe los gerentes de una organizacin, por ejemplo, de
un corporacin .Histricamente este uso del trmino a menudo en contraste con el
trmino "trabajador" - en referencia a los que estn siendo administrados.
Naturaleza del trabajo de direccin
En el trabajo con fines de lucro, la gestin tiene como funcin principal la satisfaccin de
una amplia gama de partes interesadas . Normalmente, esto implica obtener ganancias
(para los accionistas), la creacin de productos valorados a un precio razonable (para los
clientes), y proporcionar oportunidades de empleo gratificantes para los empleados. En la
gestin sin fines de lucro, aadir la importancia de mantener la fe de los donantes. En la
mayora de los modelos de gestin y de gobierno , los accionistas votan por el consejo de
administracin y la junta luego contrata a la alta direccin. Algunas organizaciones han
experimentado con otros mtodos (como los modelos de los empleados a voto) de la
seleccin o de la revisin de los administradores, pero esto es raro.
En el sector pblico de los pases constituye como democracias representativas , los
votantes eligen a los polticos para cargos pblicos. Tales polticos contratan a muchos
gerentes y administradores, y en algunos pases como los Estados Unidos nombramientos
polticos pierden sus puestos de trabajo, sobre la eleccin de un nuevo presidente /
governor / alcalde.
Desarrollo histrico
Algunos ven la gestin (por definicin) que la modernidad tarda (en el sentido en los
ltimos tiempos la modernidad ) conceptualizacin. En esos trminos, no puede tener una
historia premoderna, slo precursores (como administradores ). Otros, sin embargo,
detectar la gestin-como pensaba volver a sumerias los comerciantes y para los
constructores de las pirmides de Egipto antiguo . Propietarios de esclavos a travs de los
siglos se enfrentaron a los problemas de la explotacin / motivar a un personal
dependiente, pero a veces poco entusiasta o recalcitrantes, pero muchos
preindustriales empresas , debido a su pequea escala, no se sienten obligados a hacer
frente a las cuestiones de la gestin sistemtica. Sin embargo, las innovaciones tales
como la extensin de los nmeros indo-arbigos (5 a 15 siglos) y la codificacin de la
contabilidad de doble entrada (1494) proporcionaron las herramientas para la evaluacin
de la gestin, planificacin y control.
Con el cambio de los lugares de trabajo de las revoluciones industriales en los siglos 18 y
19, militar teora y la prctica contribuyeron enfoques para el manejo de los recin
popularesfbricas .
Dada la escala de la mayora de las operaciones comerciales y la falta de mantenimiento
de registros y el registro mecanizado antes de la revolucin industrial, que tena sentido
para la mayora de los propietarios de las empresas en aquellos tiempos para llevar a cabo
las funciones de gestin por y para s mismos. Pero con el creciente tamao y complejidad
de las organizaciones, la divisin entre los propietarios (personas, dinastas industriales o
grupos de accionistas ) y los gestores del da a da (especialistas independientes en la
planificacin y control) se convirti progresivamente ms comn.
Escritura temprana
Si bien la gestin (segn algunas definiciones) ha existido durante miles de aos, varios
escritores han creado un fondo de obras que participaron en las teoras modernas de
gestin.
Algunos textos antiguos militares han sido citados para las lecciones que los
administradores civiles puedan reunirse. Por ejemplo, general chino Sun Tzu en el siglo
sexto antes de Cristo, El Arte de la Guerra , se recomienda conocer y actuar sobre las
fortalezas y debilidades de la organizacin tanto del gerente y de un enemigo.
Varias civilizaciones antiguas y medievales se han producido " espejos de prncipes "libros,
cuyo objetivo es asesorar a los nuevos monarcas sobre la forma de gobernar. Los
ejemplos incluyen el indio Arthashastra por Chanakya (escrito alrededor del ao 300 aC),
y El prncipe del autor italiano Niccol Machiavelli (c. 1515).
Ms informacin: Espejos de prncipes
Escrito en 1776 por Adam Smith , un escocs filsofo moral , La riqueza de las
naciones discuti organizacin eficiente del trabajo a travs de la divisin del
trabajo .
[ 8 ]
Smith describe cmo los cambios en los procesos podran impulsar la
productividad en la fabricacin de pins . Mientras que los individuos podan producir 200
alfileres por da, Smith analiz los pasos involucrados en la fabricacin y, con 10
especialistas, la produccin habilitada de 48.000 alfileres por da.
Del siglo 19
Los economistas clsicos como Adam Smith (1723-1790) y John Stuart Mill (1806-1873)
proporcion una base terica para la asignacin de recursos , la produccin y la fijacin de
precioscuestiones. Casi al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney (1765-
1825), James Watt (1736-1819), y Matthew Boulton (1728-1809) desarrollaron elementos
de la produccin tcnica, tales como la normalizacin , de control de calidad los
procedimientos, contabilidad de costos , la intercambiabilidad de piezas, y la planificacin
del trabajo . Muchos de estos aspectos de la gestin exista en el sector basada en la
esclavitud pre-1861 de la EE.UU. economa. Ese ambiente Saw 4 millones de personas,
como los usos contemporneos tenan, "logr" en cuasi-rentable la produccin en masa .
Gerentes asalariados como un grupo identificable primero se volvieron prominentes en el
siglo 19.
Siglo 20
Por cerca de 1900 uno encuentra gerentes tratando de poner sus teoras sobre lo que
consideraban como una base cientfica a fondo (vase el cientificismo de limitaciones
percibidas de esta creencia). Los ejemplos incluyen Henry R. Towne 's Ciencia de la
gestin en la dcada de 1890, Frederick Winslow Taylor 's The Principles of Scientific
Management (1911), Frank yLillian Gilbreth 's estudio Aplicada movimiento (1917), y Henry
L. Gantt 's cartas (dcada de 1910). J. Duncan escribi la primera universidad de
gestin de libros de texto en 1911. En 1912Yoichi Ueno introdujo el taylorismo a Japn y
se convirti en la primera consultora de gestin del "estilo de gestin japons". Su hijo
Ichiro Ueno fue pionero japons de garanta de calidad .
Las primeras teoras comprensivas de gestin aparecieron alrededor de 1920. La Escuela
de Negocios de Harvard ofreci la primera Maestra en Administracin de Empresas grado
(MBA) en 1921. Personas como Henri Fayol (1841-1925) y Alexander Iglesia describen las
diversas ramas de la administracin y su inter- relaciones. En el siglo 20, la gente como
Ordway Tead (1891-1973), Walter Scott y J. Mooney aplican los principios de la
psicologa a la administracin, mientras que otros autores, como Elton Mayo (1880-
1949), Mary Parker Follett (1868 - 1933), Chester Barnard (1886-1961), Max Weber (1864-
1920), Rensis Likert (1903-1981), y Chris Argyris (* 1923) se acercaron al fenmeno de la
gestin de un sociolgica perspectiva.
Peter Drucker (1909-2005) escribi uno de los primeros libros sobre gestin
aplicada: Concepto de la Corporacin (publicado en 1946). Fue el resultado de Alfred
Sloan (presidente deGeneral Motors hasta 1956) la puesta en marcha de un estudio de
la organizacin . Drucker se dedic a escribir 39 libros, muchos en la misma vena.
H. Dodge, Ronald Fisher (1890-1962), y Thornton C. Fry introdujeron tcnicas estadsticas
en gestin de estudios. En la dcada de 1940, Patrick Blackett trabaj en el desarrollo de
la matemtica aplicada la ciencia de la investigacin de operaciones , en un principio para
las operaciones militares. La investigacin de operaciones, a veces conocido como
"ciencia de la administracin" (pero distinta de Taylor gestin cientfica ), intenta tomar
una cientfica enfoque para resolver los problemas de decisin, y se puede aplicar
directamente a mltiples problemas de gestin, sobre todo en las reas de logstica y
operaciones.
Algunos de los ms recientes desarrollos incluyen la Teora de las Restricciones , la
direccin por objetivos , la reingeniera , Six Sigma y varios de tecnologa de
informacin impulsado por teoras como el desarrollo gil de software , as como las
teoras de gestin de grupos tales como la Escala de Cog .
A medida que el reconocimiento general de los gerentes como una clase solidific durante
el siglo 20 y se entreg a los profesionales percibidos del arte / ciencia de la gestin de
una cierta cantidad de prestigio, por lo que el camino se abri para los sistemas de
divulgacin del concepto de gestin para vender sus mercancas. En este contexto,
muchas modas administrativaspueden haber tenido ms que ver con la psicologa
popular que con las teoras cientficas de la gestin.
Hacia el final del siglo 20, la gestin de negocios lleg a constar de seis ramas separadas,
a saber:
gestin financiera
gestin de recursos humanos
gestin de tecnologa de la informacin responsable de los sistemas de informacin de
gestin
gestin de marketing
gestin de las operaciones de gestin o la produccin
gestin estratgica
Siglo 21
En el siglo 21 los observadores les resulta cada vez ms difcil de subdividir la gestin en
categoras funcionales de esta manera. Cada vez ms procesos implican simultneamente
varias categoras. En lugar de ello, se tiende a pensar en trminos de los distintos
procesos, tareas y objetos sujetos a la gestin.
[ cita requerida ]

Las ramas de la teora administrativa tambin existen en relacin con las OSC y el
gobierno: por ejemplo, la administracin pblica , la gestin pblica y la gestin
educativa. Adems, los programas de gestin relacionados con la sociedad
civil organizaciones tambin han dado lugar a programas de sin fines de lucro la gestin
y el emprendimiento social .
Tenga en cuenta que muchas de las suposiciones hechas por la administracin han sido
objeto de ataques de los negocios-tica puntos de vista, los estudios crticos de
gestin y el activismo anti-corporativa .
Como una consecuencia, la democracia laboral (a veces referido como la autogestin de
los trabajadores ) ha vuelto ms comn y abog en mayor medida, en algunos lugares la
distribucin de todas las funciones de gestin de los trabajadores, cada uno de los cuales
asume una parte de la obra. Sin embargo, estos modelos son anteriores a cualquier tema
poltico actual, y pueden ocurrir con ms naturalidad que hace una jerarqua de
mando . Toda la gestin abarca hasta cierto punto un principio-en que, a largo plazo, la
mayora de los trabajadores debe ser compatible con la gestin democrtica. De lo
contrario, se van a encontrar otro trabajo o ir a la huelga. A pesar del movimiento hacia la
democracia en el trabajo, las estructuras de organizacin y control de comandos siguen
siendo comunes como de facto estructura de la organizacin. En efecto, la naturaleza
arraigada de comando y control es evidente en la forma en que los despidos recientes han
llevado a cabo con rangos de gestin afectados mucho menos que los empleados de los
niveles inferiores. En algunos casos, la administracin incluso ha recompensado con
bonos en s despus de despedir a los trabajadores de nivel inferior.
[ 10 ]

De acuerdo con la direccin acadmica Manfred FR Kets de Vries , un equipo moderno de
alta direccin ser casi inevitable tener algunos trastornos de la personalidad .
[ 11 ]

Temas
Funciones bsicas
Gestin opera a travs de cinco funciones bsicas:. Planificacin, organizacin,
coordinacin, mando y control
Planificacin : Decidir lo que debe suceder en el futuro y la generacin de planes de
accin.
Organizar : Asegrese de que los recursos humanos y no humanos se ponen en
marcha
Coordinacin : La creacin de una estructura a travs del cual las metas de una
organizacin se puede lograr.
Al mando : La determinacin de lo que se debe hacer en una situacin y hacer que la
gente lo hace.
Controlar : Controlar el progreso de los planes.
Funciones bsicas
Interpersonales : roles que implican la coordinacin y la interaccin con los
empleados
Informativos : roles que implican la manipulacin, el intercambio y anlisis de
informacin
Decisionales : funciones que requieren la toma de decisiones.
Habilidades Poltico : se utiliza para construir una base de poder y establecer
conexiones
Conceptual : se utiliza para analizar situaciones complejas.
Interpersonal : se utiliza para comunicar, motivar, mentor y delegado
Diagnstico : capacidad de visualizar la respuesta ms adecuada a una situacin
Tcnica :. Experiencia en el rea funcional particular de uno
[ 13 ]

La formacin de la poltica empresarial
La misin de la empresa es el propsito ms obvio que puede ser, por ejemplo, para
hacer jabn.
La visin de la empresa, refleja sus aspiraciones y especifica su direccin prevista o
destino futuro.
Los objetivos de la empresa se refiere a los fines o la actividad que es el objetivo de
una determinada tarea.
La poltica de la empresa es una gua que establece normas, reglamentos y objetivos,
y puede ser utilizado en la toma de decisiones de los gestores. Debe ser flexible y fcil
de interpretar y comprendido por todos los empleados.
La estrategia de la empresa se refiere al plan de accin coordinado que se necesita y
los recursos que utiliza para alcanzar sus objetivos y visin de largo plazo. Se trata de
una gua para los administradores, que estipula cmo deben asignar y utilizar los
factores de produccin en beneficio del negocio. Inicialmente, podra ayudar a los
gerentes a decidir sobre qu tipo de negocio que quieren formar.
La aplicacin de polticas y estrategias
Todas las polticas y estrategias deben ser discutidos con todo el personal directivo y
el personal.
Los gerentes deben entender dnde y cmo pueden poner en prctica sus polticas y
estrategias.
Un plan de accin debe ser diseado para cada departamento.
Las polticas y estrategias deben ser revisados regularmente.
Los planes de contingencia deben establecerse en caso de que los cambios en el
entorno.
Gerentes de nivel superior deben llevar a cabo evaluaciones regulares de progreso.
La empresa requiere de un espritu de equipo y un buen ambiente.
Las misiones, objetivos, fortalezas y debilidades de cada departamento deben ser
analizados para determinar su papel en el logro de la misin de la empresa.
El mtodo de pronstico desarrolla una imagen fiable de entorno futuro de la empresa.
Una unidad de planificacin debe ser creada para asegurar que todos los planes son
consistentes y que las polticas y estrategias estn orientadas a la consecucin de la
misma misin y objetivos.
Todas las polticas deben ser discutidos con todo el personal directivo y el personal que se
requiere en la ejecucin de una poltica departamental.
El cambio organizacional se logra estratgicamente a travs de la implementacin del
plan de ocho pasos de la accin establecida por John P. Kotter : Aumentar la urgencia,
obtener el derecho de la visin, comunicar el buy-in, potenciar la accin, crear triunfos
a corto plazo, no deje , y hacer que el cambio perdure.
Las polticas y estrategias en el proceso de planificacin
Dan a mediados y gerentes de nivel inferior una buena idea de los planes de futuro
para cada departamento en una organizacin.
Se crea un marco en el que se hacen los planes y decisiones.
Mediados y gestin de nivel inferior pueden aadir sus propios planes para las
estrategias de la empresa.
Nivelesg
La mayora de las organizaciones cuentan con tres niveles de gestin:. Primer nivel, de
nivel medio y los gerentes de nivel superior. Estos gestores se clasifican en una jerarqua
de autoridad, y llevar a cabo diferentes tareas. En muchas organizaciones, el nmero de
directivos en todos los niveles se asemeja a una pirmide. Cada nivel se explica a
continuacin en las especificaciones de sus diferentes responsabilidades y cargos
probables.
Gerentes de nivel superior
La parte superior est formado por el consejo de administracin (incluyendo los directores
no ejecutivos y directores ejecutivos ), presidente, vicepresidente, consejeros delegados y
otros miembros de los de nivel C ejecutivos. Ellos son responsables de controlar y
supervisar toda la organizacin. Ellos nos dan un tono en la parte superior y
desarrollar planes estratgicos , polticas de la empresa y tomar decisiones sobre la
direccin de la empresa. Adems, los administradores de nivel superior desempean un
papel importante en la movilizacin de recursos externos y son responsables ante los
accionistas y pblico en general.
El consejo de administracin est tpicamente compuesto principalmente por miembros no
ejecutivos que deben un fiduciario el deber de los accionistas y no estn estrechamente
involucrados en las actividades del da a da de la organizacin, aunque esto vara segn
el tipo (por ejemplo, pblica o privada) , el tamao y la cultura de la organizacin. Estos
directores son tericamente responsables de violaciones de ese deber y normalmente
asegurado en virtud de los directores y los seguros agentes de la responsabilidad . Fortune
500 son estimados directores de pasar 4,4 horas por semana en los deberes de mesa, y la
indemnizacin media fue de $ 212.512 en 2010. La junta establece la estrategia
corporativa, hace las decisiones importantes, tales como las adquisiciones ms
importantes,
[ 16 ]
y los empleados, evala y dispara el gerente de nivel superior ( Chief
Executive Officer o CEO) y el CEO normalmente contrata a otras posiciones. Sin embargo,
la participacin de planchar en la contratacin de otras posiciones, como el Director
Financiero (CFO) ha aumentado.
[ 17 ]
En 2013, una encuesta realizada a ms de 160
directores generales y directores de empresas pblicas y privadas encontr que los
mejores puntos dbiles de los CEOs eran " habilidades de tutora "y" acoplamiento de la
tarjeta ", y el 10% de las empresas no se evaluaron el director general.
[ 18 ]
La junta
tambin puede tener ciertos empleados (por ejemplo, los auditores internos ) presentar a
los mismos o contratar directamente los contratistas independientes; por ejemplo, el
consejo (a travs del comit de auditora ) selecciona normalmente el auditor .
Habilidades tiles de la alta direccin variar segn el tipo de organizacin, pero
generalmente incluyen
[ 19 ]
una amplia comprensin de la competencia, las economas del
mundo, y la poltica. Adems, el CEO es responsable de ejecutar y determinar (en el
marco de la junta) las polticas generales de la organizacin. La direccin ejecutiva cumple
los detalles del da a da, que incluye: instrucciones para la preparacin de los
presupuestos departamentales, procedimientos, horarios; nombramiento de los ejecutivos
de nivel medio, como jefes de departamento;coordinacin de los departamentos; medios
de comunicacin y las relaciones gubernamentales; y la comunicacin de los accionistas.
Gerentes de nivel medio
Constan de los gerentes generales , gerentes de sucursales y jefes de departamento. Son
responsables ante la alta direccin para la funcin de su departamento. Dedican ms
tiempo a las funciones de organizacin y de direccin. Sus funciones se pueden destacar
como la ejecucin de planes de organizacin de conformidad con las polticas y los
objetivos de la alta direccin de la empresa, se definen y analizan la informacin y las
polticas de la alta direccin para la gestin inferior, y lo ms importante que inspiran y
orientan a los gerentes de nivel inferior hacia un mejor rendimiento. Sus funciones
incluyen:
Disear y poner en prctica de grupo efectivo y los sistemas de trabajo y de
informacin entre los grupos.
Definir y monitorear indicadores de desempeo a nivel de grupo.
Diagnosticar y resolver problemas dentro y entre los grupos de trabajo.
Disear e implementar sistemas de recompensa que apoyan el comportamiento
cooperativo. Tambin hacen decisiones y compartir ideas con los altos directivos.
Gerentes de primer nivel
Constan de supervisores , jefes de seccin, capataces, etc Ellos se centran en controlar y
dirigir. Por lo general tienen la responsabilidad de asignar las tareas de los empleados, la
orientacin y supervisin de los empleados sobre las actividades del da a da, lo que
garantiza la calidad y cantidad de produccin, haciendo recomendaciones, sugerencias, y
hasta la canalizacin de problemas de los empleados, etc gerentes de primer nivel son
modelos de conducta para los empleados que disponen lo siguiente:
Supervisin bsico
Motivacin
La planificacin de carrera
Retroalimentacin sobre el desempeo
Formacin
Universidades de todo el mundo, ofrecen ttulos, diplomas y certificados en gestin de
licenciatura y avanzados, por lo general dentro de sus facultades de las escuelas de
negocios y de negocios, sino tambin en otros departamentos relacionados. Tambin hay
un aumento en la gestin de la educacin en lnea y la formacin en forma de E-learning .
EE.UU.
A nivel de postgrado los estudiantes pueden optar por especializarse en las principales
subreas de gestin, tales como la iniciativa empresarial , recursos humanos , negocios
internacionales , el comportamiento organizacional , teora de la organizacin , la gestin
estratgica .
[ 20 ]
de contabilidad , finanzas corporativas , el entretenimiento, la gestin
global, la gestin de la asistencia sanitaria , la inversin gestin , Lderes en Sostenibilidad
y bienes inmuebles
[ 21 ]

Canada
Reino Unido
Japn
Australia
Nueva Zelanda
Malasia
India
Vase tambin
Artculo principal: Esquema de la gestin empresarial
Movimiento de las relaciones humanas
Psicologa industrial y organizacional
Gestin de la tecnologa
Gestin de calidad total
La autogestin
Anthony Tringulo