GESTO POR COMPETNCIAS

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Gesto por Competncias
Entendendo o Programa
A Gesto por Competncias uma forma de administrar e gerenciar pessoas
alinhado ao planejamento estratgico daempresa, comfoco nos conhecimentos,
habilidadeseatitudesdecadacolaborador.
responsvel por aprimorar o processo de contratao de novos colaboradores,
manuteno e desenvolvimento dos que j fazemparte do quadro de pessoal,
atravsdamensuraoevalorizaodascompetncias.
Em 2008, a Santa Casa passou a adotar o programa Gesto por
Competncias.
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Gesto por Competncias
Entendendo o Programa
Ascompetnciasutilizadasnesteprocessoso:
CompetnciasComportamentais
Referem-se ao conjunto de caractersticas que os profissionais precisam
demonstrar comodiferencial competitivo, gerandoimpactonosresultados.
Ex. Criatividade, Flexibilidade, etc.
CompetnciasTcnicas
Referem-se ao conjunto de caractersticas que os profissionais precisam saber
desenvolver para desempenhar sua funo, permitindo-lhes agir com
responsabilidadetcnica.
Ex. Informtica, Microbiologia, etc.
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Gesto por Competncias
Competncias Comportamentais da Santa Casa
Em2008, aSantaCasaadotousuasCompetnciasComportamentaisalinhadasao
planejamentoestratgico:
Viso Sistmica
Flexibilidade
Criatividade
Foco nos Clientes
Comunicao
Processo de Tomada
de Deciso
Organizao e
Planejamento
Liderana
Empreendedorismo
Negociao
Foco em Resultado
Trabalho em Equipe
Relacionamento
Interpessoal
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Gesto por Competncias
Principais Objetivos do Programa
Misso, Viso, Valores
Treinamento
Planejamento
Estratgico
Pesquisa
de Clima
Seleo
Avaliao de
Desempenho
Auto
Desenvolvimento
Carreira e Sucesso
Organizao
e
Gesto de
Pessoas
Sistema Integrado
Facilitar o alcance de metas alinhado ao
planejamento estratgico da empresa e a
GestodePessoas.
Valorizar e reconhecer profissionais com
desempenho eficiente e capacitar os que
apresentaremdesempenhoineficiente.
Ampliar o processo de Gesto de Pessoas
visando agregar, recompensar, manter,
desenvolver emonitorar pessoas.
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
1. Descrio de Cargo e
Mapeamento de Competncias
2. Avaliao de Desempenho por
Competncias
4. Seleo por Competncias 3. Treinamento
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
Revisodetodasasdescriesdecargos;
Descries de cargos dimensionadas por
reade atuao, ou seja, de acordo como
cargo e as atividades especificas atribudas
paracadarea.
Mapeamento das competncias
comportamentais e tcnicas requeridas
paracadacargo.
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
A Avaliao de Desempenho por
Competncias uma ferramenta que
permite mensurar, de modo objetivo e
sistematizado, como cadacolaborador est
desempenhando o seu papel dentro da
empresa e o quanto est ou no
correspondendo perante as
responsabilidades e comportamentos que
soesperadosnocargoexercido.
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
Assegurar oconhecimentodosobjetivosda
empresaeo comportamento esperado por
cadaocupantedeumcargo;
Identificar oscolaboradoresquenecessitamdereciclageme/ouaperfeioamento
edeterminadascompetncias;
Subsidiar decises acercado planejamento de carreira, atravs de aumentos
salariais e promoes para cargos de nveis superiores ao do exercido
atualmente.
Principais objetivos:
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
So avaliados todos os colaboradores com
no mnimo 01 ano de empresa, entre eles,
osqueocupamcargodelideranaatnvel
gerencial;
Avaliao de 90 (noventagraus), ouseja,
chefia imediata avalia colaborador
subordinado;
Periodicidadebienal.
Elegibilidade da ferramenta
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
Oresultado da Avaliao de Desempenho
por Competncias definir o programa de
Treinamento e Desenvolvimento, pois a
ferramenta que mapeia os pontos a
melhorar e cada colaborador, em relao
aoqueseexigedocargonaempresa.
Oprograma visa contribuir para o desenvolvimento profissional
doscolaboradores, deformaapromover mudanasdeatitudese
potencializar odesempenhodecadaum.
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Gesto por Competncias
Etapas do Processo
A ferramenta Gesto por Competncias
auxiliaoRecrutamentoeSeleo, tornando
o processo seletivo mais assertivo,
identificando as habilidades
comportamentais e tcnicas necessrias
paracadacargo.
1. Descrio de Cargo
e Mapeamento de
Competncias
2. Avaliao de
Desempenho por
Competncias
4. Seleo por
Competncias
3. Treinamento
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Gesto por Competncias
Agradecimentos
Obrigado pela ateno!
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Gesto por Competncias
Contatos
Roberta Cracco
Gerente Desenvolvimento Pessoal
Tel. (11) 2176-7148
gdp.roberta@santacasasp.org.br
Tatiana Oliveira
Desenvolvimento e Projetos
Analista Recursos Humanos
Tel. (11) 2176-7901
rhprojetos.tatiana@santacasasp.org.br