Encuestador

Encuesta para la ciudad de La Paz B.C.S.

Nombre:

Abril 2014

Folio

Fecha de levantamiento
TyD, Topografia y Dibujo de la Paz, S.A. de C.V.
(dd/mm/aa)

Rechazos
0

Buenos (as) das (tardes), mi nombre es______________ y estamos realizando un estudio de mercado sobre servicios de
topografia, me permite hacerle algunas preguntas. La informacin que usted me proporcione es confidencial y slo ser
utilizada con fines estadsticos.
A.- Cul es su principal ocupacin?
Ama de casa
(01)
Profesor
(06)
Profesionista empleado / ejecutivo (11)
|____|____|
Estudiante
(02)
Funcionario Pblico
(07)
Tcnico/Trabajador independiente (12)
Empleado
(03
Jubilado / Pensionado
(08)
No tiene ocupacin actualmente (13)
Comerciante Mayorista
(04)
Empresario / dueo
(09)
Desempleado
(14)
Comerciante Minorista
(05)
Profesionista libre
/ind.
(10)
Otra
(15)
Nc
(99)
I.

USO DE SERVICIOS DE TOPOGRAFIA

1.Se desea establecer una empresa que proporcione el servicio de Topografia, especialmente para la ciudad de La Paz y a
futuro en B.C.S., haria uso de este servicio?
SI (

NO (

1.2.Cada cuanto tiempo requiere usted un servicio de topografa?

Cada
Quin
(Encuestador:
llenar el recuadro:
cunto
SI (1) NO (0))
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.

Deslinde de predios
Seccionamiento canales/carreteras
Renta de brigadas
Renta de equipo de topografia
Posicionamiento GPS

|___|
|___|
|___|
|___|
|___|

|___|
|___|
|___|
|___|
|___|

1.6.

Levantamiento general

|___|

|___|

Encuestador: NO LEA ESTAS RESPUESTAS. Use

el nmero de cada opcin para precodificar la
respuesta y escrbalo en el recuadro

Ms de 1 vez al mes (1)

1 vez al mes
(2)
Cada 2 o 3 meses (3)
Cada 4 o 6 meses (4)
Cada ao
(5)
Cada 5 aos
(6)

2.1.- Cuando usted necesita un servicio de topografia, generalmente a qu empresa acude? (Encuestador: registrar hasta 3
menciones).
PRIMERA MENCIN
Eyco
(1)
Constructora Cul?______________________ (7)
|____|____|
Direccion General de Catastro
(2)
Otro estado o ciudad Cul?_____________________ (8)
Topografo particular
(3)
Ingeniero particular
(4)
Constructora Betancourt
(5)
Otros______________________ (9)
Constructora Crizol
(6)
*********************************SOLO SI RESPONDI OTRA CIUDAD******************************
3- Por qu busca el servicio en (mencionar la ciudad o ciudades) y no en La Paz?
Me trabajan mejor, me dan lo que necesito
(1)
|____|____|
All s tienen el equipo que necesito
(2) 3.2.1. Qu equipo?__________________________________
Me tratan mejor all
(3) (mejor trato)
Vale lo que cuesta, pago pero s funciona
(4) (mejor relacin costo-beneficio)
Otros (5) ______________________________________________________________________
4- Algunas veces utiliza servicios en la Paz?
|____|____|
Si
(1) 4.1. En qu situaciones? _____________________________________________________________
No
(2) 4.2. Por qu? ______________________________________________________________________

*************************************** PARA TODOS *****************************************

5- Le voy a leer algunas opciones, para que usted me diga qu servicio de topografia o empresa constructora le viene a la
mente cuando piensa en estos conceptos (Atencin, solo primera mencin).
No sabe (99)
Concepto

Cdigo

5.1. levantamientos topogrficos de predios

|___|___|

5.2. levantamientos planimetricos

|___|___|

5.3. levantamientos altimetricos

|___|___|

5.4. levantamientos de infraestructura

|___|___|

5.5. levantamientos para proyectos de ingenieria

|___|___|

5.6. apeos y deslindes

|___|___|

5.7. renta de brigadas

|___|___|

5.8. renta de equipo de topografia

|___|___|

5.9. seccionamiento de canales, ros y vialidades

|___|___|

5.10. posicionamiento GPS

|___|___|

Servicio de salud
Eyco (1)
Catastro (2)
Topgrafo particular (3)
Ingeniero particular(4)
Constructora Betancourt (5)
Constructora Crizol (6)
Constructora particular (7) cul?
________________________
Arquitecto particular(8)
No sabe (9)

6. - Supongamos que alguien le pide que le recomiende a dnde ir para un servicio de topografia Qu lugar le
recomendara? (encuestador, aceptar hasta 3 menciones)
Primera m. |____|____|
Segunda m. |____|____|
Tercera m. |____|____|
Eyco
(1)
Constructora Cul?______________________ (7)
|____|____|
Direccion General de Catastro
(2)
Otro estado o ciudad Cul?_____________________ (8)
Topografo particular
(3)
Ingeniero particular
(4)
Constructora Betancourt
(5)
Otros______________________ (9)
Constructora Crizol
(6)
7. Dnde considera que es mejor la atencin a este tipo de servicios, en el sector pblico (como la
DireccionGeneral de Catastro) o en el sector privado (como las empresas constructoras)?
Es mejor el sector pblico (1)
Es mejor el sector privado (2)
No sabe
(3)
|____|____|
8. Utilizando la escala del 1 al 4 donde 1 significa muy malo y 4 muy bueno), por lo que usted sabe o ha
escuchado cmo evaluara a.
Encuestador: Leer las opciones textuales
Calificacin
1.

Constructora Eyco

|___|

2.

Direccion General de Catastro

|___|

3.

Topgrafo particular

|___|

4.

Ingeniero particular

|___|

5.

Constructora Betancourt

|___|

6.

Constructora Crizol

|___|

7.

Arquitecto particular

|___|

8.

Constructoras en general

|___|

1
2
3
4

Muy malo
Malo
Bueno
Muy bueno

No sabe

9. Especficamente pensando en las empresas constructoras. Utilizando la escala del 1 al 4 donde 1

significa muy malo y 4 muy bueno, por lo que usted sabe o ha escuchado cmo evaluara el servicio en
salud de...
Calificacin
1 Muy malo
1. Contructora Eyco
|___|
2 Malo
2. Contructora Crizol
|___|
3 Bueno
3. Contructora Betancourt
|___|
4 Muy bueno
4. Contructora Santos Chisum
|___|
5. Contructora Palmira
|___|
10. Sobre los servicios de topografa particulares en La Paz, considera que por lo que paga usted recibe Justo lo que
esperaba, Menos de lo que esperaba o Ms de lo que esperaba?
Justo lo que esperaba (1) Menos de lo que esperaba (2) Ms de lo que esperaba (3)
|____|____|
11. Le quiero preguntar ahora sobre el personal de brigadas. Por lo que usted sabe o ha escuchado Qu tan bien
capacitadas est el personal en La Paz? Califique del 1 al 4, donde 1 es nada capacitadas y 4 es muy capacitadas.
Nada capacitadas (1) Poco capacitadas (2) Capacitadas (3) Muy capacitadas (4)

|____|____|

12. Por lo que usted sabe o ha escuchado Qu tan amable es el trato de las brigadas en La Paz? Califique del 1 al 4,
donde 1 es Nada amable y 4 es Muy amable.
Nada amable (1)
Poco Amable (2)
Amable (3)
Muy Amable (4)
|____|____|
13. Segn su experiencia Qu tanta orientacin o recomiendaciones recibe cuando adquiere o le brindan estos
servicios? Califique del 1 al 4, donde 1 es Ninguna orientacin y 4 es Mucha orientacin.
Ninguna orientacin (1) Poca orientacin (2)
Algo de orientacin (3) Mucha orientacin (4)
|____|____|
En la escala del 0 al 10, como en la escuela:
14.1 Cmo calificara en general a los topgrafos en La Paz?
14.2. Cmo calificara en general a las brigadas en la Paz?

|___||___|
|___||___|

15. Por lo que usted sabe Qu profesionistas conforman un equipo de topografia?

Ingeniero civil (1)
Topografo (2) Arquitecto (3) Tecnicos especialistas (4) contratistas (5)
Otro Cul?_____________________ (6)

III. DEMANDA DE SERVICIOS DE TOPOGRAFIA, NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

16.- En su opinin Qu necesita La Paz para mejorar la calidad de sus servicios de topogrfia?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
17.- Pensando en construccin, en una escala del 1 al 4 donde 1 es nada importante y 4 es muy importante Qu tan
importante es para usted?
1.- Que haya ms instancias publicas de topografia
|____|
2.- Que haya ms topografos especialistas en La Paz
|____|
3.- Que los profesionales de topografia en La Paz estn ms preparados
|____|
4.- Que los profesionales de topografia en La Paz traten mejor a los clientes
|____|
5.- Recibir orientacin y recomendaciones en cuanto a predios y deslindes
|____|
6.- Qu existan mas oferta universitaria en topografia
|____|
7.- Que se abran nuevas empresas de topografia
|____|
IV. IMAGEN
18. - Conoce o ha odo hablar del Instituto Tecnologico de La Paz?
Si (1) No (2) (Pase a 21)

|____|____|

19.- Qu tanta confianza tiene en los egresados del ITLP? Califique del 1 al 4 donde 1 es ninguna confianza y 4 es mucha
confianza.
Ninguna confianza (1) Poca confianza (2) Confianza (3) Mucha confianza (4)
|____|____|
20.- El ITLP cuenta con una Divisin de Ciencias de la Tierra de la que egresarn ingenieros civiles y arquitectos. Qu
tanta confianza le da que Baja California Sur cuente con profesionales en el ramo de construccion egresados del ITLP?
Califique del 1 al 4 nuevamente, donde 1 es ninguna confianza y 4 es mucha confianza.
Ninguna confianza (1) Poca confianza (2) Confianza (3) Mucha confianza (4)
|____|____|
21.- Si en La Paz atendieran ingenieros civiles y arquitectos del ITLP Cree que las personas utilizaran esos servicios
ofrecidos o seguiran con empresas de otros lugares?
Se atenderan ms en La Paz (1) Seguiran yendo a otro lugar (2)
|____|____|
Depende (3) De qu?_________________________________________________________________________
22.- Usted acudiria con profesionales de la construccion egresados del ITLP?
Si (1) No (2)
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22.1. Por qu?________________________________________________________________________________

MUCHAS GRACIAS
OBSERVACIONES ENCUESTADOR
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