ACCIN CORRECTIVA (CONTROL DE REGISTRO DE USUARIOS)
1.DECLARACIN DE LA NO CONFORMIDAD FOLIO:1
No existe un control para el registro de usuarios que se van a aceptar en la Base de Datos de igual manera no hay una estadstica.
DETECTADA EN : Auditora Interna () Auditora Externa () Queja o Sugerencia (X) Otra Fecha de Notificacin: 24/02/14 rea : PROGRAMACIN Auditor del rea: SISTEMAS Diego Cruz Alvarez Director Depto. Sistemas Consejo Directivo Nombre y firma de que informa de la NO conformidad Nombre y Firma del Responsable Nombre y Firma 2. Accin Inmediata Hacer una estadstica de usuarios que ingresan al Sitio WEB para hacer un estimado en porcentaje de las personas que estn dispuestas a participar con nosotros 3. Resultado del Anlisis de Causa Raz de la NC Se hace constar que el control de los usuarios son especficamente determinados por quien nos contrato, ya que nosotros no podemos determinar quines son los usuarios que son en necesidad confiables para nuestro cliente 4. Accin(es) a implantar para asegurar que no vuelve a ocurrir la NO conformidad Accin(es) Responsable(s) Fecha Estadstica de usuarios con mayor frecuencia de ingreso al sitio. Depto. de Programacin
Pendiente(Un Mes Periodo de Prueba) Establecer un lmite de usuarios hasta realizar un estudio de ingresos. Depto. de Programacin y Anlisis
Pendiente 5. Efectividad de la implantacin Que Acciones se implantaron
-Se Realizo un documento que nos provee nuestro servidor de Internet donde podemos saber el nmero de personas que ingresan al sitio, este documentos fue dado al departamento de anlisis donde ellos establecern lo necesario para concluir con la accin requerida
Nombre y Firma del auditor del rea Verificacin de la efectividad
La verificacin de la efectividad debe ser probada durante el transcurso de mes donde se estableci el periodo de prueba para saber cuntos usuarios ingresaban al sitio WEB
Nombre y Firma del Auditor Interno Depto. Sistemas Depto. Sistemas DIEGO CRUZ ALVAREZ | 8 "B" | ACCIONES CORRECTIVAS Utilice alguna de las siguientes tcnicas para el anlisis de la causa - Raz de la No Conformidad
REFLEXIN: CON ESTE FORMATO PUEDO DARME CUENTA Y DAR A CONOCER A LOS DEMS CUALES SON LAS ACCIONES O SERVICIOS QUE SE TIENEN QUE CORREGIR DEL PROYECTO, AS TAMBIN LAS PERSONAS O DEPARTAMENTOS QUE INFLUYEN DIRECTAMENTE EN LA ACCIN CORRECTIVA
ESTADSTICAS CONTROL DE USUARIOS PERSONAL MATERIALES LAS ESTADSTICAS NECESITA UN PLAZO DE ELABORACIN SE NECESITA UNA CANTIDAD DE USUARIOS ESTABLECIDOS. NO HAY UN SEGUIMIENTO RPIDO POR PARTE DEL QUE RECIBE LA PETICIN EL MATERIAL O SERVICIO DEBE SER APROBADO POR EL CONSEJO DIRECTIVO EL RETRASO DEL PROYECTO , POR PARTE DE NOSOTROS Y DE LOS DEMS