INVESTIGACIO N: USO DEL

INTERNET EN LAS EMPRESAS

SEGUNDO
SEMESTRE
GRUPO D3
UNIDAD: IV

SOFTWARE DE APLICACIN
EJECUTIVO
INTEGRANTES:
CARTAS LPEZ MARIMTIA
GARCA SANTIAGO MARIBEL
GUTIERREZ BARENCA CARLOS URIEL
LPEZ SNCHEZ ARMANDO
REYES OLIVERA ABRAHAM EDUARDO


Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica
INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA CRUZ

INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

MATERIA:
SOFTWARE DE APLICACIN EJECUTIVO
ACTIVIDAD:
INVESTIGACIN
TEMA:
USO DEL INTERNET EN LAS EMPRESAS
INTEGRANTES:
CARTAS LPEZ MARIMTIA
GARCA SANTIAGO MARIBEL
GUTIERREZ BARENCA CARLOS URIEL
LPEZ SNCHEZ ARMANDO
REYES OLIVERA ABRAHAM EDUARDO

SEMESTRE: 2 GRUPO: D3

PROFESOR:
LIC. FLORES CHVEZ ELIZABETH

SALINA CRUZ, OAXACA A JUNIO DE 2014


INTRODUCCIN
Primeramente empezaremos a definir lo que es Internet en pocas palabras, ya
que ste est presente en la vida de todas las personas, aunque no lo utilicen
continuamente, internet es una herramienta que permite la comunicacin y la
bsqueda de informacin desde la oficina donde se trabaja, no obstante tambin
sirve para tener contacto con amigos y personas en el mbito personal que no
aportan beneficios a la empresa.
Con el Internet podemos obtener informacin sobre cualquier tema que deseemos
como salud, deportes, belleza, historia, lugares, y muchos ms, gracias a que es
una red de computadoras alrededor de todo el mundo que comparten informacin
entre ellas por medio de pginas; ahora el Internet es una herramienta muy til, la
mayor parte de las empresas importantes tienen sitios en Internet en donde
muestran informacin de la empresa, describen sus productos y servicios y tienen
una mejor relacin con sus clientes.
Este trabajo tiene la finalidad de proporcionar informacin acerca del uso que se
le da el internet, en las empresas, as como las ventajas que esto puede traer
hacia las empresas satisfaciendo sus necesidades y aumentando el nivel de
ventas, as como tambin se mencionan las desventajas que puede tener el mal
uso del internet.
Es de mucha importancia conocer estos temas, puesto que nos ser de mucha
utilidad al desarrollarnos en el mbito laboral como futuros Ing. en Gestin
Empresarial ya sea para hacer publicidad, ventas en lnea, intercambiar
informacin con otras sucursales de la empresa que estn en otros lugares etc.
El contenido de este trabajo fue elaborado con el apoyo de pginas Webs, bajo un
previo anlisis de la informacin.
Ojala que el presente trabajo cumpla con todas las expectativas y sobre todo que
sirva para reforzar sus conocimientos. No sin antes mencionar que el contenido
de este trabajo queda abierto para aportaciones y crticas por parte de los
lectores y de la profesora.
USO DEL INTERNET EN LAS EMPRESAS
Los inicios de la empresa en Internet comenzaron por el descubrimiento de las
ventajas que representa el uso del email o correo
electrnico para la comunicacin de la empresa y en
las primeras pginas de Internet que figuraron de
algunas empresas presentaban informacin esttica
y de escaso valor aadido y su nico objetivo era de
tener una presencia publicitaria. Pero con la irrupcin
del Internet en las empresas se ha iniciado un proceso de transformacin de la
forma de hacer negocios e incluso de crear y desarrollar las empresas, por
ejemplo el comercio electrnico que es una las aplicaciones de Internet con mayor
crecimiento ya que el nmero potencial de clientes de la red es muy grande, esto
ha hecho que las empresas estn entrando al mercado de Internet, especialmente
en la prestacin de servicios, como agencias de viaje, agentes financieros u
hoteles. Este mercado ha tenido un crecimiento enorme en los ltimos aos ya
que reduce los costes de distribucin, la posibilidad de acceder a nuevos
mercados, y ofrece la posibilidad de tener un gran impacto en el mercado, es por
eso que las empresas han realizado presencias ms activas en Internet.
Una pgina de Internet puede tener varios beneficios para la empresa como que
es una segunda puerta de principal acceso a la informacin sobre la empresa,
sirve de publicidad ya que es como un anuncio que todos los das y a todas horas
estar presente, promueve la comunicacin con los clientes y sus proveedores,
tambin ofrece la posibilidad de encontrar informacin sobre nuevos proveedores
y tambin genera una buena imagen para los clientes, y con esto permite
aumentar el nmero de clientes y el volumen de ventas de la empresa.




Las ventajas que ofrece el tener una pgina web son muchas como se ha
mencionado el proporcionar informacin a los clientes sobre la empresa, as como
tambin ofrecer servicios adicionales a los clientes como instrucciones sobre el
uso de los productos, documentacin legal, seguimientos de pedidos, el cobro de
una lnea de determinados servicios o productos, y tambin tiene beneficios para
la empresa ya que sta puede acceder a otras pginas de Internet tanto de
clientes como de la competencia que sirve para darse cuenta de lo que estn
haciendo para mejorar y ellos poder aplicar medidas para ganar mercado.

Con la participacin del Internet en el mundo empresarial se ha
iniciado un proceso de transformacin de la forma de hacer
negocios e incluso de crear y desarrollar las empresas, por
ejemplo el comercio electrnico que es una de las aplicaciones
de Internet con mayor crecimiento, ya que el nmero potencial de clientes de la
red es muy grande, especialmente en la prestacin de servicios, como agencias
de viaje, agentes financieros u hoteles. Este mercado ha tenido un gran
crecimiento en los ltimos aos, pues reduce los costos de distribucin, la
posibilidad de acceder a nuevos mercados, y ofrece la posibilidad de crear un
gran impacto al consumidor, es por eso que las empresas han realizado
presencias ms activas en Internet.

El Internet es de gran utilidad para encontrar informacin que es de inters para la
empresa, se debe aprender a utilizar la informacin de manera correcta para la
toma de decisiones, en la resolucin de problemas y en la planificacin
estratgica y desarrollar una funcin o un departamento que distinga la calidad de
la informacin.

Las empresas no pueden quedarse rezagadas y no hacer nada al respecto, toda
empresa tradicional debera contar con elementos de Internet. Las ventajas que
ofrece el tener una pgina web son muchas como el fcil proceso al realizar
operaciones financieras y trmites administrativos, pues las empresas pueden
gestionar a travs de Internet sus operaciones bancarias, o realizar trmites como
el pago de impuestos o la obtencin de licencias. Todo esto supone un ahorro
considerable de tiempo y una notable mejora en la productividad.

Es importante que las empresas se mantengan al margen de estos beneficios y
que sepan exprimir al mximo las posibilidades derivadas tanto de la navegacin
por la red, como de la posibilidad de abrir pginas web y de la utilizacin del
correo electrnico o de las redes sociales


Qu derechos tienen los empresarios y los trabajadores en el control del
uso de Internet en las empresas?
1. El control y vigilancia del uso de las herramientas informticas puestas a
disposicin de los empleados est amparado por el artculo 20 del Estatuto
de los Trabajadores, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24
de marzo, si bien esta vigilancia y control no puede suponer la violacin de
la dignidad e intimidad del trabajador y el secreto de las comunicaciones
previsto en el artculo 18 del Estatuto de los Trabajadores, y en el mismo
artculo de nuestro texto constitucional el empresario puede
adoptar medidas de control y vigilancia para comprobar el cumplimiento de
las obligaciones y deberes de los trabajadores, y en el uso de estas
medidas no puede violar el derecho de la dignidad e intimidad del
trabajador, la cuestin que se plantea es el mtodo empleado por el
empresario para comprobar si un trabajador utiliza el correo electrnico y el
ordenador puesto a su disposicin para fines que le han sido
encomendados por su trabajo o para fines particulares y privados.
2. El empresario debe actuar con absoluta transparencia e informar a los
trabajadores acerca de las medidas de control y vigilancia adoptadas en
cada caso.

Conclusiones
Despus de realizar este trabajo se concluy que el internet juega un papel muy
importante en el desarrollo de una empresa, pero as como tiene ventajas,
tambin hay ciertas desventajas y la mejor forma para que la empresa evite el
mal uso de Internet por parte de sus empleados, es el de restringir el uso del
mismo abiertamente y con conocimiento de los empleados, por diferentes frentes.
Eliminacin acceso a Redes sociales. Restriccin sobre acceso a cualquier tipo
de red de comunicacin como Facebook, Twitter, bloqueo de todo tipo de chats,
Messenger etc. Bloqueo de descargas desde Internet.
Eliminacin de archivos adjuntos que no sean con extensiones habitualmente
utilizadas por la empresa, Word, Excel etc. Se bloquean las presentaciones tipo
Power Point y ese tipo de archivos adjuntos, que no solo hacen perder el tiempo
al empleado, sino que adems ocupan mucho espacio.
Restriccin de la utilizacin de las Web, bloquendolas por sectores, por ejemplo,
sexo, chat, bsquedas de empleo, deportes, compras online, etc
Como futuros Ingenieros en Gestin Empresarial es muy importante tener
conocimiento acerca de este tema porque nos ser de mucha utilidad ya que al
desarrollarnos en el mbito laboral, estaremos en constante trabajo con el internet
para satisfacer diversas necesidades de la empresa con el fin lograr un mximo
crecimiento.
Este trabajo se realiz con informacin de pginas webs bajo un anlisis previo.
Con todo lo dicho anteriormente y sin ms que agregar, se espera que el trabajo
presentado haya cumplido con todas las expectativas requeridas.



Referencias bibliogrficas y virtuales
Pginas web
Uso del internet en las empresas. Internet. En lnea. Pgina consultada el 10 de
junio de 2013. Disponible en:
https://www.google.com.mx/#q=USO+DEL+INTERNET+EN+LAS+EMPRESAS.
Control y uso de internet en la empresa. Internet. En lnea. Pgina consultada el
10 de junio de 2013. Disponible en: http://www.fojenet.com/servicios-informaticos-
madrid/seguridad/control-uso-internet/
Beneficios del uso de internet en las empresas. Internet. En lnea. Pgina
consultada el 10 de junio de 2013. Disponible en: http://iddigital.mx/beneficios-del-
uso-de-internet-en-las-empresas/
Ventajas que ha proporcionado internet a las empresas. Internet. En lnea. Pgina
consultada el 10 de junio de 2013. Disponible en:
http://www.bbvacontuempresa.es/tecnologia-innovacion/cinco-ventajas-que-ha-
proporcionado-internet-a-las-empresas
Como aplicar internet en la empresa. . Internet. En lnea. Pgina consultada el 10
de junio de 2013. Disponible en:
http://www.mujeresdeempresa.com/negocios/negocios001001.shtml