2

ND I C E
1. INTRODUCCIN......2
2. RESUMEN..3
3. OBJETIVOS DEL TEMA.6
4. DESARROLLO..7
4.1 Definii!n " #$#%e$&'%i#' (e )# in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*#.7
4.2 -i'%.$i# (e )# in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*#./
4.3 M0%.(.' (e in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*#11
4.4 1$.e'. " f#'e' (e )# in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*#.13
4.2 Dife$eni#' en%$e )# in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*# " ,#n%i%#%i*#..14
4.6 T0ni#' ,#)i%#%i*#' (e in*e'%i+#i!n..16
4.7. E) inf.$3e (e $e',)%#(.' (e) 4$.e'. (e in*e'%i+#i!n..27
4./. L# e)#5.$#i!n (e) inf.$3e ,#)i%#%i*....26
4.6. E'$i%,$# " *i',#)i(#( (e) inf.$3e ,#)i%#%i*....37
4.17. An8)i'i' (e (#%.' ,#)i%#%i*.'.32
2. 9LOSARIO...36
6. BIBLIO9RA:A...36
3
1 ; INT ROD UCCI N
En el trabajo intentaremos abordar la investigacin cualitativa como un paradigma
(conjunto de supuestos sobre la realidad, sobre como se conoce, los modos concretos,
mtodos o sistemas de conocer la realidad), desde el punto de vista antolgico,
epistemolgico y metodolgico. La investigacin cualitativa no estudia la realidad en si, sino
como se construye la realidad, es comprenderla. Tras una rele!in conjunta sobre el tema
"emos llegado a destacar los siguientes apartados# Definicin y caractersticas, orgenes y
desarrollo, mtodos de investigacin cualitativa, diferencias entre investigacin cuantitativa
y cualitativa, sus tcnicas y por ltimo el anlisis cualitativo.
$ada punto "a sido rele!ionado y desarrollado en com%n e!trayendo a&uellas
caracter'sticas undamentales &ue nos permitan una compresin m(s e!"austiva sobre el
tema. En ciertos apartados podemos destacar y considerar importante ciertos contenidos &ue
nos sirven en la labor proesional para conseguir unos buenos resultados en sta, desde la
teor'a "asta la pr(ctica.
)na ve* concluido el desarrollo del trabajo con los puntos anteriormente
mencionados "emos "ec"o una seleccin con a&uellos trminos claves &ue nos "an servido
para el glosario. En ste se muestran dierentes terminolog'as de los apartados anteriores
donde se e!plican de orma es&uem(tica y precisa contenidos claves sobre el tema.
+
2 . RESUMEN
La investigacin cualitativa podr'a entenderse como ,una categor'a de dise-os de
investigacin &ue e!traen descripciones a partir de observaciones &ue adoptan la orma de
entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y v'deo
cassettes, registros escritos de todo tipo, otogra'as o pel'culas y arteactos.
En este tipo de investigacin se utili*an los siguientes mtodos.
:en.3en.).+&#< busca conocer los signiicados &ue los individuos dan a su e!periencia
y lo importante es aprender el proceso de interpretacin por el &ue la gente deine su
mundo y act%a en consecuencia.
E%n.+$#f&#< la entendemos como el mtodo de investigacin por el &ue se aprende el
modo de vida de una unidad social concreta.
Te.$&# f,n(#3en%#(#< trata de descubrir teor'as, conceptos, "iptesis y proposiciones
partiendo directamente de los datos, y no de supuestos a priori, de otras investigaciones
o de marcos tericos e!istentes.
E%n.3e%.(.).+&#< intenta estudiar los enmenos sociales incorporados a nuestros
discursos y nuestras acciones a travs del an(lisis de las actividades "umanas.
In*e'%i+#i!n;#i!n< es una orma de b%s&ueda autorrele!iva para pereccionar la
lgica y la e&uidad de las propias pr(cticas sociales o educativas &ue se eect%an estas
pr(cticas, comprensin de estas pr(cticas y las situaciones en las &ue se eect%an estas
pr(cticas.
M0%.(. 5i.+$8fi.< pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la &ue
se recojan tanto los acontecimientos como las valoraciones &ue dic"a persona "ace de su
propia e!istencia.
/especto al proceso y las ases de la investigacin cualitativa, se dierencian cinco ases
de trabajo.
0. 1einicin del problema.
2. 1ise-o de trabajo.
3. /ecogida de datos.
+. 2n(lisis de datos.
3. 4norme y validacin de la inormacin.
2dem(s, dentro de la investigacin cualitativa podemos encontrar diversas tcnicas
como.
0. La observacin.
2. La observacin participante.
3. La entrevista.
+. La entrevista grupal.
3. El cuestionario.
5. El grupo de discusin
El inorme de resultados es el cierre inal de la investigacin emprendida. Es la ase de
la investigacin &ue pone en relacin la demanda o problema &ue dio pie al estudio con los
resultados obtenidos. 6u car(cter paradjico, de inal y principio a la ve*, "ace &ue en
ocasiones se considere un producto a consumir y en otras situaciones un proceso a
3
desarrollar.
Lo &ue permite el inorme cualitativo es acilitar y ampliar la investigacin a un (mbito
metodolgico distinto, incluso como orma de mejorar la aplicacin de las mismas tcnicas
de investigacin.
En cuanto a la elaboracin del inorme, es importante incluir los conte!tos o
circunstancias concretas en las &ue se desarroll la investigacin &ue se documenta. Los
tres conte!tos undamentales son# el conte!to de la demanda, el conte!to del trabajo de
campo y el conte!to de la poblacin. 7ay cuatro tipos de inormes y sus correspondientes
receptores. el inorme cient'ico, el inorme tcnico, el inorme ejecutivo y el inorme
divulgativo. $ada tipo de inorme pone el acento en una inalidad o propsito acorde con
los re&uerimientos de la demanda &ue encarga el estudio.
El inorme cualitativo no puede incluir toda la inormacin &ue ser'a de desear para
documentar sus "alla*gos y "acerlos m(s veros'miles, debe mantener cierta unidad y
co"erencia interna en la e!posicin lgica de los resultados.
El inorme debe atender a dos cuestiones b(sicas para su correcta elaboracin. En
primer lugar tener en cuenta &u uso se le va a dar desde el punto de vista de demanda y
&u circunstancias concretas dieron un sentido pr(ctico y realista al dise-o de la
investigacin. En segundo lugar, el inorme debe tener en cuenta como presentar dic"a
investigacin de manera &ue resulte lo m(s clara y atractiva para el potencial lector.
2 la "ora de redactar el inorme es necesario tener en cuenta varios re&uisitos.
89o es apropiado utili*ar una terminolog'a soisticada.
8Es aconsejable utili*ar tiempos verbales en presente para redactar las ideas del inorme.
8Es oportuno utili*ar e!presiones de advertencia en trminos de probabilidad.
81eber( "acerse e!pl'cito lo &ue se va a e!poner cmo se va a e!poner y con &u inalidad
o propsito se e!pone.
8El inorme debe seguir un "ilo conductor &ue ordene y contribuya a dar una lgica y
co"erencia interna al conjunto de la e!posicin.
Las representaciones m(s utili*adas en la investigacin social cualitativa son. los
mapas, las tablas y los es&uemas.
)na ve* &ue contamos con toda la inormacin reunida y "a terminado el trabajo de
campo estamos en condiciones de reali*ar el an(lisis de los datos. El sentido del an(lisis de
datos en la investigacin cualitativa consiste en reducir, categorizar, clarificar, sintetizar y
comparar la inormacin con el in de obtener una visin lo m(s completa posible de la
realidad objeto de estudio.
Esta etapa no es algo &ue se lleva a cabo al inal de la investigacin, sino &ue es una
tarea &ue se reali*a a lo largo de todo el proceso de la misma.
5
3 . OB JET IVOS DEL T EMA
O5 =e% i* . 9e ne $# )<
2d&uirir conocimientos de la investigacin cualitativa.
E'4e & f i . '<
o $onocer los or'genes de la investigacin cualitativa.
o 6aber los mtodos y tcnicas de la investigacin cualitativa.
o $onocer las caracter'sticas de la investigacin cualitativa.
O5 =e% i* . 9e ne $# )<
2plicar mtodos y tcnicas de la investigacin cualitativa a la pr(ctica proesional.
E'4e & f i . '<
o Emplear la observacin en un estudio de investigacin.
o )tili*ar la entrevista y el cuestionario como v'a de recogida de
inormacin para la investigacin.
O5 =e% i* . 9e ne $# )<
/ec"a*ar a&uellos conocimientos o tcnicas &ue no nos sirvan como %tiles en base a
nuestros principios.
E'4e & f i . '<
o /ele!ionar en cada paso de la investigacin.
o $omparar y contrastar la inormacin.
o Evaluar los resultados obtenidos.
4 . D ESARR OL LO
4 .1 . D E : I N I C I N > C ARAC T E R S TI CA S D E LA I NV ESTI 9 AC I N
CUA L IT A TI V A
6eg%n Lincoln y 1en*in (0::+.3;5), la investigacin cualitativa es un campo
interdisciplinar, transdiciplinar y en muc"as ocasiones contradisciplinar. 2traviesa las
"umanidades, las ciencias sociales y las 'sicas. La investigacin cualitativa es muc"as
cosas al mismo tiempo. Es multiparadigm(tica en su eno&ue. Los &ue la practican son
sensibles al valor del eno&ue multimetdico. Est(n sometidos a la perspectiva naturalista y
a la comprensin interpretativa de la e!periencia "umana. 2l mismo tiempo, el campo es
in"erentemente pol'tico y construido por m%ltiples posiciones ticas y pol'ticas.
El investigador cualitativo se somete a una doble tensin simult(neamente. <or una parte,
es atra'do por una amplia sensibilidad, interpretativa, postmoderna, eminista y cr'tica. <or
otra, puede serlo por unas concepciones m(s positivistas, postpositivistas, "umanistas y
naturalistas de la e!periencia "umana y su an(lisis.
Taylor y =ogdan (0:>5. 2?) consideran, en un sentido amplio, la investigacin
cualitativa como ,a&uella &ue produce datos descriptivos. las propias palabras de las
personas, "abladas o escritas, y la conducta observable,. Estos autores llegan a se-alar las
siguientes caracter'sticas propias de la investigacin cualitativa.
8 Es inductiva.
8 El investigador ve al escenario y a las personas desde una perspectiva "ol'stica# las
personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino
considerados como un todo.
8 Los investigadores cualitativos son sensibles a los eectos &ue ellos mismos causan
sobre las personas &ue son objeto de su estudio.
8 Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del
marco de reerencia de ellas mismas.
8 El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y
predisposiciones.
8 <ara el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas.
8 Los mtodos cualitativos son "umanistas.
8 Los investigadores cualitativos dan nasis a la valide* en su investigacin.
8 <ara el investigador cualitativo, todos los escenarios y personas son dignos de
estudio.
8 La investigacin cualitativa es un arte.
<ara Le$ompte (0::3), la investigacin cualitativa podr'a entenderse como ,una
categor'a de dise-os de investigacin &ue e!traen descripciones a partir de observaciones
&ue adoptan la orma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones,
transcripciones de audio y v'deo cassettes, registros escritos de todo tipo, otogra'as o
pel'culas y arteactos,. <ara esta autora la mayor parte de los estudios cualitativos est(n
preocupados por el entorno de los acontecimientos, y centran su indagacin en a&uellos
conte!tos naturales, o tomados tal y como se encuentran, m(s &ue reconstruidos o
modiicados por el investigador, en los &ue los seres "umanos se implican e interesan,
eval%an y e!perimentan directamente. La calidad, seg%n Le$ompte signiica ,lo real, m(s
0
/odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa.(p.p. 30832)
>
&ue lo abstracto# lo global y concreto, m(s &ue lo disgregado y cuantiicado,.
0
4 . 2 . -IST ORIA DE L A INVESTI9 ACI N C UALITATIVA
1esde una perspectiva sociolgica =odgan y =iAlen (0:>2), sit%an las ra'ces de la
investigacin cualitativa, dentro del seno de los Estados )nidos, en el inters sobre una
serie de problemas de sanidad, asistencia social, salud y educacin cuyas causas es preciso
buscarlas en el impacto de la urbani*acin y la inmigracin de grandes masas.
En este conte!to de denuncia social se llama la atencin sobre las condiciones
inra"umanas de la vida urbana en la sociedad 9orteamericana. $omo respuesta surge el
movimiento de la encuesta social, y se empie*a toda una serie de estudios de muestra
amplia cerca de los inicios del siglo BB.
Las ra'ces antropolgicas de la investigacin cualitativa es preciso buscarlas en el
trabajo reali*ado por los primeros antroplogos evolucionistas de la segunda mitad del siglo
B4B. En este momento los investigadores no se despla*aban al campo para estudiar la
realidad, sino &ue acumulaban datos etnogr(icos a partir de los inormes de viaje orecidos
por otras personas para documentar la visin evolucionista &ue ten'an acerca de los estadios
de las ormas culturales "umanas.
Tras el recorrido por las distintas ases "istricas de la investigacin cualitativa,
1en*in y Lincoln (0::+. 00), llegan a cuatro conclusiones &ue compartimos en su totalidad.
En primer lugar, cada uno de los momentos "istricos anteriores operan todav'a en el
presente, ya sea como "erencia o como un conjunto de pr(cticas &ue los investigadores a%n
siguen utili*ando o contra las &ue combaten. 6egundo, en la actualidad la investigacin
cualitativa se caracteri*a por todo un conjunto de elecciones desconcertantes. En ning%n
otro momento "istrico el investigador cualitativo "a tenido tantos paradigmas, mtodos,
tcnicas e instrumentos o estrategias de an(lisis ante los &ue tener &ue elegir. Tercero, nos
encontramos en un momento de descubrimiento y redescubrimiento, con nuevas ormas de
ver, interpretar, argumentar y escribir. $uarto, la investigacin cualitativa no puede
contemplarse por m(s tiempo desde una perspectiva positivista, neutral y objetiva. La clase,
la ra*a, el gnero y la etnicidad coniguran el proceso de indagacin, "aciendo a la
investigacin un proceso multicultural.
La investigacin cualitativa tiene signiicados dierentes en cada momento. )na
primera deinicin, aportada por 1en*in y Lincoln (0::+. 2), destaca &ue ,es multimetdica
en el eno&ue, implica un eno&ue interpretativo, naturalista "acia su objetos de estudio,.
Esto signiica &ue los investigadores cualitativos estudian la realidad en su conte!to natural,
tal y como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar, los enmenos de acuerdo con
los signiicados &ue tienen para las personas implicadas. La investigacin cualitativa
implica la utili*acin y recogida de una gran variedad de materiales 8entrevista, e!periencia
personal, "istorias de vida, observaciones, te!tos "istricos, im(genes, sonidos8 &ue
describen la rutina y las situaciones problem(ticas y os signiicados en la vida de las
personas.
El objetivo de la investigacin cualitativa es la comprensin, centrando la
indagacin en los "ec"os. 1esde la investigacin cualitativa se pretende la comprensin de
2
/odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa.(p.p. 32835)
:
las complejas interrelaciones &ue se dan en la realidad.
6iguiendo las aportaciones de @uba y Lincoln (0::+) y 2ngulo (0::3), destacamos
&ue e!isten una serie de niveles de an(lisis &ue permiten establecer unas caracter'sticas
comunes de esta diversidad de eno&ues y tendencias. Estos niveles son los siguientes.
ontolgico, epistemolgico, metodolgicos, tcnicoCinstrumental y contenido.
1enominamos nivel ontolgico a&ul en el &ue se especiica cu(l es la orma y la
naturale*a de la realidad social y natural. 1esde este nivel, la investigacin cualitativa se
deine por considerar la realidad como din(mica, global y construida en un proceso de
interaccin con la misma.
1esde el plano epistemolgico se "ace reerencia al establecimiento de los criterios
a travs de los cuales se determinan la valide* y bondad del conocimiento. 2s', desde esta
perspectiva epistemolgica, rente a la v'a "ipottico8deductiva implantada
mayoritariamente en el campo de la investigacin, por lo general, la investigacin
cualitativa asume una v'a inductiva.
En un plano metodolgico se sit%an las cuestiones reeridas a las distintas v'as o
ormas de investigacin en tono a la realidad. 1esde este nivel los dise-os de investigacin
seguidos en la investigacin cualitativa tendr(n un car(cter emergente, construyndose a
medida &ue se avan*a en el proceso de investigacin, a travs del cual se puedan recaban
las distintas visiones y perspectivas de los participantes.
1esde un nivel tcnico, preocupado por las tcnicas, instrumentos y estrategias de
recogida de inormacin, la investigacin cualitativa se caracteri*a por la utili*acin de
tcnicas &ue permitan recabar datos &ue inormen de la particularidad de las situaciones,
permitiendo una descripcin e!"austiva y densa de la realidad concreta objeto de
investigacin.
<or %ltimo desde el nivel contenido, la investigacin cualitativa cru*a todas las
ciencias y disciplinas de tal orma &ue se desarrolla y aplica en educacin, sociolog'a,
psicolog'a, econom'a, medicina, antropolog'a, etc.
2
4 . 3 . M?T ODOS D E IN VESTI9ACI N CUAL ITATIVA
/ealmente resulta di'cil llegar a determinar cu(les son los mtodos de
investigacin cualitativos y establecer una tipolog'a de los mismos. Todos estaremos de
acuerdo en &ue la naturale*a de las cuestiones de investigacin gu'a y orienta el proceso de
indagacin y, por tanto, la eleccin de unos mtodos u otros. 1estacamos de esta orma el
car(cter instrumental del mtodo. <ero los mtodos de investigacin surgen bajo las
concepciones y necesidades de los investigadores &ue trabajan desde una disciplina
concreta del saber, la cual determina en cierta medida, a su ve*, la utili*acin de los
mtodos concretos y las posibles cuestiones a tratar. 2s' pues, consideramos el mtodo
como la orma caracter'stica de investigar determinada por la intencin sustantiva y el
eno&ue &ue la orienta. =as(ndonos en Dorse (0::+), presentamos una clasiicacin, , de
los mtodos &ue se vienen utili*ando en la investigacin cualitativa.
# @. : e n . 3 e n . ). + & # <
3
/odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa.(p.p. 3:83;)
0?
La investigacin enomenolgica, destaca el nasis sobre lo individual y sobre la
e!periencia subjetiva. ,La enomenolog'a es la investigacin sistem(tica de la
subjetividad,. En deinitiva, busca conocer los signiicados &ue los individuaos dan a su
e!periencia, lo importante es aprender el proceso de interpretacin por el &ue la gente
deine su mundo y act%a en consecuencia. El enomenlogo intenta ver las cosas desde el
punto de vista de otras personas, describiendo, comprendiendo e interpretando.
5 @. E % n .+ $ #f &# <
$uando nos reerimos a la etnogra'a la entendemos como el mtodo de
investigacin por el &ue se aprende el modo de vida de una unidad social concreta. 2 travs
de la etnogra'a se persigue la descripcin o reconstruccin anal'tica de car(cter
interpretativo de la cultura, ormas de vida y estructura social del grupo investigado.
@. Te . $&# f ,n ( # 3 e n % # ( # <
La teor'a undamentada trata de descubrir teor'as, conceptos, "iptesis y
proposiciones partiendo directamente de los datos, y no de supuestos a priori, de otras
investigaciones o de marcos tericos e!istentes.
La teor'a undamentada es una metodolog'a general para desarrollar teor'a &ue est(
undamentada en una recogida y an(lisis sistem(ticos de datos. La teor'a se desarrolla
durante la investigacin, y esto se reali*a a travs de una continua interpelacin entre el
an(lisis y la recogida de datos (6tauss y $orbin, 0::+. 2;3).
( @. E % n . 3 e % . ( . ) . + &# <
La etnometodolog'a intenta estudiar los enmenos sociales incorporados a nuestros
discursos y nuestras acciones a travs del an(lisis de las actividades "umanas. La
caracter'stica distintiva de este mtodo radica en su inters por centrarse en el estudio de los
mtodos o estrategias empleadas por las personas para construir, dar sentido y signiicado a
sus pr(cticas sociales cotidianas. 2dem(s, a la etnometodolog'a no le basta con la simple
comprobacin de las regularidades, sino &ue desea tambin y sobre todo e!plicarlas (1e
Lands"eere, 0::+. 33:).
e @. I n * e' % i+ # i ! n ; # i ! n<
La investigacin8accin es una orma de b%s&ueda autorrele!iva, llevada a cabo
por participantes en situaciones sociales, para pereccionar la lgica y la e&uidad de las
propias pr(cticas sociales o educativas &ue se eect%an estas pr(cticas, comprensin de
estas pr(cticas y las situaciones en las &ue se eect%an estas pr(cticas (Eemmis, 0:>>. +2).
f @ . M0 %. (. 5 i.+ $ 8 f i . <
6e pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la &ue se recojan
tanto los acontecimientos como las valoraciones &ue dic"a persona "ace de su propia
e!istencia, lo cual se materiali*a en una "istoria de vida, es decir, en un relato
autobiogr(ico, obtenido por el investigador mediante entrevistas sucesivas (<ujadas,
0::2).
3
4 .3 .1 . C #$# % e$& '% i#' (e ) .' 30 %. (. ' ,#) i%# %i*. '<
0 6u objetivo es la captacin y reconstruccin de signiicado.
2 6u lenguaje es b(sicamente conceptual y metarico.
3 6u modo de captar la inormacin no es estructurado sino le!ible y
00
desestructurado.
+ 6u procedimiento es m(s inductivo &ue deductivo.
3 La orientacin no es particularista y generali*adora, sino "ol'stica y concreti*adora.
+
4 .4 . 1 ROCE SO > : A SES DE LA INVEST I9 ACIN CUALIT ATIVA
La investigacin con tcnicas cualitativas est( sometida a un proceso de desarrollo
b(sicamente idntico al de cual&uier otra investigacin de naturale*a cuantitativa. <roceso
&ue se desenvuelve en cinco ases de trabajo.
#@. Definii!n (e) 4$.5)e3#<
9inguna investigacin cualitativa puede iniciarse sin una deinicin m(s o menos
concreta del problema. La deinicin del problema siempre es provisional, por&ue la tarea
central del an(lisis cualitativo es averiguar si la deinicin est( bien deinida.
1einir, por tanto, no es delimitar, rodear, circunscribir con precisin un problema, sino
situarse, orientarse, sumergirse, acercarse, contactar con el n%cleo, el oco, el centro del
mismo.
5@. Di'eA. (e %$#5#=.<
Tras la deinicin del problema es preciso elaborar un dise-o o proyecto de trabajo.
)na se sus caracter'sticas m(s undamentales de este dise-o es precisamente su
le!ibilidad. El dise-o supone una toma de decisiones &ue se sabe y se acepta de antemano.
El dise-o abarca y comprende todos los pasos principales de los &ue consta una
investigacin y, por lo tanto, supone la elaboracin de un calendario, de una ijacin de
espacios y de compromisos de actuacin, un presupuesto econmico, un programa de
trabajo y un es&uema terico e!plicativo.
@. Re.+i(# (e (#%.'<
Tres tcnicas de recogida de datos destacan sobre todas las dem(s en los estudios
cualitativos. la Fbservacin, la Entrevista en proundidad y la Lectura de te!tos.
El principio gu'a del procedimiento en la recogida de datos cualitativos es el de la
inspeccin de primera mano &ue obliga al investigador a buscar la mayor pro!imidad a la
situacin, a la involucin anal'tica de su persona con el enmeno de estudio, a buscar el
oco descriptivo y a estudiar la conducta rutinaria de cada d'a sin intererencias ni
aislamientos artiiciales.
Los datos cualitativos son recogidos en a&uellas situaciones en las &ue el observador
dispone de una accesibilidad (cil para su ad&uisicin, sin tener &ue recurrir a crear o ingir
situaciones ine!istentes en la realidad, y sin tener &ue recurrir a intermediarios.
(@. An8)i'i' (e (#%.'<
La observacin, la entrevista y la lectura son instrumentos para poder llevar a cabo
el an(lisis, tras "aber recodiicado la inormacin con su ayuda, con !ito y acierto la
interpretacin de las interpretaciones, o la e!plicacin de las e!plicaciones.
El an(lisis de los datos en los estudios cualitativos, consiste en desentra-ar las
estructuras de signiicacin y en determinar su campo social y su alcance.
e@. Inf.$3e " *#)i(#i!n (e )# inf.$3#i!n<
La cru* de todo estudio de investigacin, tanto cuantitativa como cualitativa, es la
+
/ui* Flabunaga, G. 4. (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa. (p.23)
02
de garanti*ar su valide*. 6e pretende, sobre todo, generar interpretaciones conceptuales de
"ec"os &ue ya est(n a mano, no proyectar resultados de posibles manipulaciones de estos
datos. El trabajo cualitativo consiste en inscribir (descripcin densa) y especiicar
(diagnstico de la situacin), es decir, establecer el signiicado &ue determinados actos
sociales tienen para sus actores, y enunciar lo &ue este "alla*go muestra de su sociedad, y
en general, de toda la sociedad.
3
4 .2 . D I : E R E NC I A S E N T R E L A I N V E S T I9 A C I N C U A L IT A TI V A >
CUAN T IT A TI V A
El objetivo de cual&uier ciencia es ad&uirir conocimientos y la eleccin del mtodo
adecuado &ue nos permita conocer la realidad es por tanto undamental. El problema surge
al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y
deductivos tienen objetivos dierentes y podr'an ser resumidos como desarrollo de la teor'a
y an(lisis de la teor'a respectivamente. Los 30%.(.' in(,%i*.' est(n generalmente
asociados con la investigacin cualitativa mientras &ue el 30%.(. (e(,%i*. est( asociado
recuentemente con la investigacin cuantitativa.
La in*e'%i+#i!n ,#n%i%#%i*# es a&uella en la &ue se recogen y anali*an datos
cuantitativos sobre variables. La in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*# evita la cuantiicacin. Los
investigadores cualitativos "acen registros narrativos de los enmenos &ue son estudiados
mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas
.
La
dierencia undamental entre ambas metodolog'as es &ue la cuantitativa estudia la
asociacin o relacin entre variables cuantiicadas y la cualitativa lo "ace en conte!tos
estructurales y situacionales. La investigacin cualitativa trata de identiicar la naturale*a
prounda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura din(mica. La
investigacin cuantitativa trata de determinar la uer*a de asociacin o correlacin entre
variables, la generali*acin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para
"acer inerencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la
asociacin o correlacin pretende, a su ve*, "acer inerencia causal &ue e!pli&ue por &u
las cosas suceden o no de una orma determinada. .
5
3
/ui* Flabunaga, G. 4. (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa. (p.p.308>?)
5
<ita Hern(nde*, 6., <rtegas 1'a*, 6. (2??2). Unidad de Epidemiologa lnica y
!ioestadstica. omple"o #ospitalario $uan anale%o. (p.p.;58;>)
03
T#5)# 1. Dife$eni#' en%$e in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*# " ,#n%i%#%i*#.
7
<)9TF 1E $FD<2/T2$4I9 49JE6T4@2$4I9
$)2L4T2T4J2
49JE6T4@2$4F9
$)29T4T2T4J2
&oco de la investigacin. 'centro de
inters(
$ualidad (naturale*a, esencia). $antidad (cu(nto, cu(ntos)
)aces filosficas La enomenolog'a, la interaccin
simblica.
El positivismo, el empirismo
lgico.
onceptos asociados Trabajo de campo, etnogra'a
naturalista.
E!perimental, emp'rica,
estad'stica.
*+%etivo de la investigacin $omprensin, descripcin,
descubrimiento, generadora de
"iptesis.
<rediccin, control,
descripcin, conirmacin,
comprobacin de "iptesis.
T#5)# 1. Dife$eni#' en%$e in*e'%i+#i!n ,#)i%#%i*# " ,#n%i%#%i*#. BC.n%.@
aractersticas del dise,o Hle!ible, envolvente, emergente. <redeterminado, estructurado.
Marco o escenario. 9atural, amiliar. 1esconocido, artiicial
Muestra <e&ue-a, no aleatoria, terica. @rande, aleatoria,
representativa.
)ecogida de datos El investigador como instrumento
primario, entrevistas,
observaciones.
4nstrumentos inanimados
(escalas, pruebas, encuestas,
cuestionarios, ordenadores).
Modalidad de anlisis 4nductivo (por el investigador) 1eductivo (por mtodos
estad'sticos).
#allazgos $omprensivos, "ol'sticos,
e!pansivos.
<recisos, limitados
reduccionistas.
4 . 6 . T?CNICAS CU A LITATIVAS DE INVESTI9ACI N
# @. OB SER VACI N<
#@.1. L# .5'e$*#i!n .3. 4$.e(i3ien%. (e $e.+i(# (e (#%.'<
La investigacin cualitativa puede reali*arse a las personas implicadas a modo de
preguntas en cual&uier enmeno o "ec"o social, sino tambin mediante la observacin. La
observacin nos permite obtener inormacin sobre un enmeno o acontecimiento tal y
;
<re* 6errano, @. (0::+). 4nvestigacin $ualitativa. /etos e interrogantes. (p.3+)
0+
como este se produce. $uando e!ista la sospec"a de una posible distorsin o desviacin del
recuerdo &ue aecte a los datos, es mejor utili*ar la observacin antes &ue otros mtodos.
En algunos procesos de investigacin donde se ocupan de sujetos &ue no pueden
proporcionar inormacin verbal, se debe utili*ar la observacin en estos casos como
mtodo de recogida de datos. 6e utili*a tambin como un mtodo especial en la
investigacin en personas o grupos &ue tengan diicultades, o no se saben maniestar en
ciertos "ec"os, bien por una peligrosidad en su status dentro del grupo, o por incomodidad
ante ciertas preguntas reali*adas por una persona acerca de conductas di'ciles de e!plicar.
La observacin tiene como procedimiento un car(cter selectivo, guiado por lo &ue
percibimos de acuerdo con la cuestin &ue nos preocupa, por ello antes de comen*ar la
investigacin, es importante dejar patente la inalidad &ue perseguimos con ello.
#@.2. 1,n%.' (e (ei'i!n (e ,n# .5'e$*#i!n<
6e trata de la seleccin de la cuestin o problema objeto de observacin, en el
conte!to de observacin y la seleccin de muestras o per'odos de observacin.
La inalidad de toda observacin sistem(tica es obtener inormacin sobre alg%n
asunto concreto. Ello implica &ue antes del comien*o se debe tener alguna idea de lo &ue
vamos a observar, aun&ue aun no sea del todo precisa. 6e puede plantear %nicamente con
una inalidad e!ploratoria de conseguir unas e!plicaciones &ue m(s tarde se puedan
comprobar por otras tcnicas.
El conte!to de observacin son el conjunto de condiciones naturales, sociales,
"istricas y culturales en las &ue se sit%a el proceso de observacin. <uede tratarse de un
conte!to local (cercano, inmediato), y de otros conte!tos m(s amplios, pero a ambos se les
debe aludir en la descripcin de un proceso de observacin. 1ependiendo de la importancia
&ue le demos al conte!to relejara el grado de reduccin &ue reali*aremos de la inormacin
relacionada con el desarrollo de un acontecimiento y lo &ue entendemos por dato.
En un proceso de observacin debe especiicarse la duracin total de dic"o proceso,
adem(s de la distribucin del tiempo de observacin, este ultimo esta condicionado por el
objetivo de la observacin y determina la estrategia de recogida y registro utili*ada por el
observador.
8 6eleccin por periodos de observacin. Especiica los l'mites generales dentro de
los &ue se sit%an los elementos observados.
8 6eleccin por intervalos breves. <ermite &ue mediante la observacin pueda
e!plorarse una conducta espec'ica.
8 6eleccin de intervalos breves de tiempo. 9os permite e!plorar la aparicin eectiva
de una conducta o acontecimiento espec'ico.
5@ LA OBSERVACIN 1ARTICI1ANTE
El trmino observacin es deinido por la /eal 2cademia Espa-ola de la Lengua
como la accin de e!aminar atentamente algo &ue nos rodea. 2brir los ojos para
contemplar, buscar, e!plorar, admirar, compararK, en conjuncin "ol'stica con el resto de
los sentidos, es algo m(s &ue pasear la mirada diaria por nuestro entorno sin objetivo
e!pl'cito alguno. Fbservar para conocer. La observacin es la mdula espinal del
conocimiento cient'ico y tambin se convierte en el eje &ue articula la metodolog'a de la
investigacin cualitativa.
03
5@.1. C#$#%e$&'%i#' (e )# .5'e$*#i!n 4#$%ii4#n%e
2 lo largo de esta brev'sima "istoria de la observacin participante surgen dos
cuestiones claves &ue van a suscitar no pocos debates. el problema de la distancia con lo
observado y el de la rele!ividad del observador. )na ve* abandonado el presupuesto
cuantitativo del establecimiento de distancias entre el observador y los observados como
garant'a de la tan ansiada objetividad de la investigacin social y cuyo mejor ejemplo es la
encuesta, pasamos a sumergirnos en la observacin cualitativa, esencialmente naturalista,
en el sentido de &ue la accin de observacin transcurre inmersa en la vida de los
observados.
En uncin de la diicultad de acceso a la situacin social de estudio, el investigador
adoptar( una postura dierente en lo &ue podr'amos considerar como continuo entre los
e!tremos del binomio observacin8participacin.
2 pesar de &ue "a "abido muc"os autores &ue "an desarrollado distintas
clasiicaciones de los posibles roles del observador participante, la m(s sencilla y de m(s
!ito nos remite a @old (0:3>), &ue resume su cooperacin en el m(s cl(sico te!to de
GunAer. 2s' distingue cuatro tipos b(sicos. a) participante total# b) participante como
observador# c) observador como participante, y d) observador total. El %ltimo sostiene la
distancia demandada anteriormente con objeto de no inluir en los sujetos sometidos a
observacin.
El secreto del !ito est( m(s bien en conocer las limitaciones de la situacin de
observacin &ue en el "ec"o de llegar a un trmino medio entre los papeles m(s e!tremos.
$uando el trabajo de campo va a durar muc"o tiempo, puede incluso llegar a
producirse la situacin en la &ue el investigador vaya adoptando sucesivamente distintos
tipos de roles.
<ara concluir las caracter'sticas b(sicas de la observacin participante ser'an.
8 El objeto de investigacin debe ser ajeno al investigador.
8 La convivencia en el sistema sometido a estudio supone el pilar undamental del a
aplicacin del mtodo.
8 El sentido de los comportamientos, actitudes, etc, "an de ser vistos desde la
perspectiva de los miembros de la comunidad sometida a observacin.
8 El proceso de interaccin "a de basarse en preguntas abiertas, le!ibles y oportunas
y debe "aber una continua redeinicin de lo &ue es problem(tico, basada en la
observacin previa, en la inormacin &ue se va ad&uiriendo a travs del trabajo de
campo. 6e trabaja en el conte!to de un dise-o abierto.
8 El observador podr( "acer uso de uno o varios papeles en relacin a los observados.
@. E N T R E V I S T A <
La entrevista es una tcnica en la &ue una persona (entrevistador solicita
inormacin de otra o de un grupo, para obtener datos sobre un problema determinado.
<resupone, pues, la e!istencia al menos de dos personas y la posibilidad de interaccin
verbal.
En la investigacin cualitativa los dierentes tipos de entrevistas &ue se pueden utili*ar son
la entrevista estructurada, no estructurada o en proundidad, entrevista de grupo, etc.
@ 1 . En % $e * i ' % # e n 4$ . f ,n(i( # (<
En la entrevista en proundidad el entrevistador desea obtener inormacin sobre
05
determinado problema a partir de l establece una lista de temas, en relacin con los &ue se
ocali*a la entrevista, &uedando sta a la libre discrecin del entrevistador, &uien podr(
sondear ra*ones y motivos, ayudar a establecer determinado actor, etcK, pero sin sujetarse
a una estructura ormali*ada de antemano.
La preparacin de la entrevista re&uiere cierta e!periencia, "abilidad y tacto para
saber buscar a&uello &ue se desea ser conocido# ocali*ar progresivamente el interrogatorio
"acia cuestiones cada ve* m(s precisas (a veces necesitan varias entrevistas para ello) y
ayudar a &ue el entrevistado se e!prese y aclare pero sin sugerir sus respuestas.
Lo &ue el entrevistador persigue con la entrevista no es contrastar una idea,
creencias o supuestos, sino acercarse a las ideas, creencias y supuestos mantenidos por
otros. 9o es el propio conocimiento o e!plicacin lo importante.
2 dierencia de las entrevistas estructuradas, se desarrollan en una situacin abierta,
donde "ay mayor le!ibilidad y libertad. 2un&ue los propsitos de la investigacin
gobiernen las preguntas a ormular, su contenido, declaracin y secuencia est(n en manos
del entrevistador.
Es posible concebir la entrevista en proundidad como una serie de conversaciones
libres en las &ue el investigador poco a poco va introduciendo nuevos elementos &ue
ayudan al inormante a comportarse como tal.
El desarrollo de la entrevista en proundidad se apoya en la idea de &ue el
entrevistado o inormante es un ser "umano, no un organismo &ue responde a un est'mulo
e!terno# es una persona &ue da sentido y signiicado a la realidad. 1esde esta perspectiva,
la entrevista se concibe como una interaccin social entre personas gracias a la &ue va a
generarse una comunicacin de signiicados. una persona va a intentar e!plicar su
particular visin de un problema, la otra va a tratar de comprender o de interpretar esa
e!plicacin.
@. 2.1. Re)#i!n en%$e*i'%#(.$;en%$e*i'%#(.<
La entrevista en proundidad re&uiere para su desarrollo un tipo especial de relacin
entre las personas en ella implicadas. Los primeros momentos de la relacin entrevistador8
entrevistado suelen estar presididos por una desconian*a mutua, por un sentimiento de
aprensin. Tras estos momentos de desconian*a inicial propios de una primera entrevista,
es posible identiicar una ase de e!ploracin, &ue se desarrolla en la primera entrevista o
en posteriores. @anar la conian*a del otro (el inormante) en esta ase de la entrevista,
puede ser una meta alcan*able si ponemos en marc"a estrategias como repetir las
e!plicaciones del inormante o al menos utili*ar sus propias palabras cuando se intente
aludir a un mismo concepto.
La cooperacin entrevistador8inormante puede entenderse ya como un avance
signiicativo en el proceso para desarrollar una relacin de conian*a. $ooperar supone
eectivamente una unidad de accin rente a un mismo problema.
<odemos decir &ue e!iste una verdadera relacin de conian*a entrevistador8
entrevistado cuando ste %ltimo aporta inormacin personal comprometedora para l y
cuando tiene suiciente libertad para preguntar al entrevistador.
@ .2.2. E) .3ienC. (e )# en%$e*i'%#<
El comien*o de una entrevista en proundidad se asemeja al de una conversacin
libre en la &ue los interlocutores "ablan de un modo relajado sobre distintos temas
cotidianos. El entrevistador poco a poco introduce preguntas buscando respuestas &ue
proporcionan puntos de vista generales sobre un problema, descripciones amplias de un
acontecimiento o narraciones &ue cuentan el desarrollo de la institucin, el trabajo en una
0;
clase, etc.
En estos primeros momentos, e incluso en las primeras entrevistas, el inormante
puede desviarse del tema inicial de la pregunta y e!tenderse en consideraciones diversas
sobre otros temas.
@ .2.3. Si%,#i!n (e )# en%$e*i'%#<
6uperados los primeros momentos, una situacin normal de entrevista debe
reali*arse en un clima &ue respete la interaccin natural de las personas. En el seno de una
conversacin, todos tendemos a "ablar sobre nosotros mismos y esa tendencia no debe ser
abortada sino m(s bien aceptada como natural. 7ay &ue dejar "ablar al entrevistado sobre el
tema de modo &ue pueda e!presar libremente sus ideas.
2lgunos elementos &ue avorecen el desarrollo del a entrevista y consiguen un clima de
naturalidad son los siguientes.
0. 9o emitir juicios sobre la persona entrevistada. 6e trata de escuc"ar a la persona sin
"acer juicios negativos o reprimendas.
2. <ermitir &ue la gente "able. 6obretodo en las primeras entrevista las personas tienen
&ue tener espacio suiciente para contar lo &ue desee del tema.
3. /eali*ar comprobaciones cru*adas. 7ay &ue volver una y otra ve* a lo &ue una
persona "a dic"o, para aclarar ciertos aspectos o comprobar la estabilidad de la
opinin.
+. <restar atencin. El entrevistado debe percibir &ue seguimos su conversacin y &ue
comprendemos e interpretamos correctamente sus ideas. En este sentido, pueden ser
recomendables las repeticiones aclaratorias utili*ando los propios trminos
empleados por los inormantes.
3. 6er sensible. 6e trata de seguir en el plano de los sentimientos el discurso de esas
personas, es decir, implicarse aectivamente en lo &ue se est( diciendo.
@ .2.4. L# $e'4,e'%# (e) inf.$3#n%e<
El tipo de respuestas &ue los inormantes orecen en una entrevista en proundidad
es muy variado y no siempre se adecua a las preguntas ormuladas. En este sentido, el
entrevistador debe utili*ar determinadas estrategias para conseguir la respuesta adecuada a
su pregunta. $uando la respuesta es e!cesivamente larga, podemos dejar de tomar notas,
parar la grabadora, no seguirle con la miradaK
>
(@. ENTREVISTA EN 9RU1O B:OCUS 9ROU1@
Tiene su origen en la entrevista ocali*ada, acu-ada por Derton y Eendall en los
a-os cuarenta. En a&uel tipo de entrevista el entrevistado "ab'a estado e!puesto a una
situacin concreta tal como la visuali*acin de un anuncio publicitario, etc. Los
anali*adores "ab'an e!perimentado previamente y anali*ado despus, esa situacin, as'
como sus posibles eectos, estableciendo "iptesis al respecto.
2 partir de este an(lisis, elaboran un guin de la entrevista, &ue se ocali*aba en las
e!periencias para el contraste con las "iptesis y descubrir eectos &ue no ueron
>
/odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa 'p.p. p.05;80>2)
0>
anticipados en el dise-o. La entrevista en grupo se asocia "abitualmente a los estudios de
marAeting y los llevados a cabo por partidos pol'ticos para el impacto de ciertos asuntos en
sus votantes. La metodolog'a se puede llevar a cabo con un solo sujeto, partiendo de los
est'mulos a los &ue ueron sometidos todos los miembros del grupo y tambin la aplicacin
con los criterios &ue orientaron la entrevista ocali*ada a una sola persona por ausencia de
direccin, proundi*acin e!tensiva etc. El guin de la misma es bastante cerrado y la
igura del entrevistador se "ace muy prominente.
(@.1. Ven%#=#' e in.n*enien%e'<
$omo ya dijo Derton en los a-os cincuenta, la necesidad de &ue el entrevistador
deb'a contar con el apoyo de una o varias personas en el grupo para la dominarlo y
dinami*arlo, y a de animar a los entrevistados a participar, y un posible sesgo# la
intererencia de la cultura de grupo &ue emerge desde la propia entrevista en la e!presin
individual de cada uno de los componentes.
La entrevista colectiva en la intervencin social ad&uiere relevancia en el (mbito de
la metodolog'a de grupo (socioteraputicos y socioeducativos) en la &ue el individuo
aprende a modiicar sus relaciones en el entorno social. Los objetivos son en torno al
concepto de apoyo (circunstancias di'ciles, grupos pro cambio personal, etc.).El
Trabajador 6ocial puede intervenir de diversas ormas# din(micas, de e!periencias
concretas, etc., para anali*ar los eectos y contrastar las "iptesis de las situaciones, con la
entrevista grupal como "erramienta. 1e a"' podr(n surgir valoraciones cr'ticas, reacciones
emotivas, etc., y variedad de interpretaciones sobre el acontecimiento o din(mica puesta en
marc"a.
e @. CU EST I O N A R I O <
)n cuestionario es una tcnica &ue se elabora (al menos en su orma m(s conocida)
para sondear las opiniones de un grupo relativamente numeroso de sujetos, invirtiendo cada
uno de ellos un tiempo m'nimo. El n%mero de preguntas recomendables para un
cuestionario es de menos de treinta.
9o puede decirse &ue los cuestionarios sea una de las tcnicas m(s representativas
de la investigacin cualitativa. Das bien, el empleo de los cuestionarios suele asociarse a
eno&ues y dise-o de investigacin t'picamente cuantitativos, no obstante, el cuestionario
como tcnica de recogida de datos puede prestar un importante servicio en la investigacin
cualitativa.
e@.1. Ti4.' (e ,e'%i.n#$i.'<
La planiicacin de un cuestionario implica dise-ar un conjunto de cuestiones &ue
supongan concretar las ideas, creencias o supuestos del encuestador en relacin con el
problema estudiado.
1e acuerdo con la inormacin &ue desee recoger el encuestador vamos a considerar
dos tipos de cuestionarios# a&uellos &ue buscan una inormacin descriptiva concreta y
a&uellos &ue persiguen recoger una inormacin de car(cter cualitativo.
e@.1.1. C,e'%i.n#$i.' D,e 5,'#n ,n# inf.$3#i!n (e'$i4%i*# .3En<
En estos cuestionarios las opciones de repuesta &ue se orecen a los encuestados
representan las distinciones &ue el encuestador toma en cuenta al deinir determinada
variable o concepto presente en su estructura conceptual. 1ebe observarse en ellos &ue las
opciones presentadas sean redactadas de manera &ue permitan responder a todos los
sujetos, incluso a a&uellos &ue no deseen dar ciertos datos o no conocen otros (opcin
abierta, opcin no s, opcin preiero no contestar).
0:
e@.1.2. C,e'%i.n#$i.' D,e 5,'#n ,n# inf.$3#i!n (e #$8%e$ ,#)i%#%i*.<
$uando el investigador busca una inormacin m(s cualitativa, sus preguntas deben
indicar tanto las opciones &ue se orecen al encuestado como la gama continua dentro de la
&ue se buscar( la respuesta.
e@.2. :.$3#%. (e) ,e'%i.n#$i.<
Todo cuestionario debe llevar un t'tulo &ue aluda, en orma abreviada, al tema
central sobre el &ue se busca inormacin. 6i se utili*a siglas o abreviaturas, debe aclararse
el trmino completo al &ue aluden. Gunto al t'tulo debe colocase el nombre del autor o de
los autores del instrumento.
e@.3. L# $e(#i!n (e ).' ,e'%i.n#$i.'<
1e acuerdo con su orma, las preguntas suelen clasiicarse en tres categor'as.
Las preguntas abiertas se ormulan para obtener respuestas e!presadas en el propio
lenguaje de la persona encuestada y sin un l'mite preciso en la contestacin.
Las preguntas cerradas se ormulan para obtener respuesta conirmatorio o
desestimativas ante una proposicin.
Las preguntas de eleccin m%ltiple son un tipo de preguntas cerrada &ue, dentro de los
e!tremos de una escala, posibilitan construir una serie de alternativas de respuesta
internas.
En esta cuestin la modalidad cerrada presente en las preguntas podr'a modiicarse,
introduciendo la posibilidad de &ue el entrevistado aporte posibles opciones o alternativas
no contempladas en las cdula o ormulario donde se contesta al cuestionario.
e@.4. L# e)ei!n (e )#' 4$e+,n%#'<
La eleccin de las preguntas esta condicionada por diversos actores tales como la
naturale*a de la inormacin &ue se desea obtener, el nivel sociocultural de &uienes van a
ser interrogados, las caracter'sticas, modalidades, costumbres, conlictos y "(bitos de las
personas a las &ue se van a preguntar. Es evidente &ue no e!isten reglas generales %tiles
para todos los cuestionarios.
e@.2. A(3ini'%$#i!n (e) ,e'%i.n#$i.<
)na ve* estructurado y dise-ado el cuestionario, ste debe probarse entre una
submuestra pe&ue-a. 2lgunas de las variables &ue determinar(n la calidad y el buen
uncionamiento del cuestionario y de las instrucciones ser( el n%mero de declaraciones
negativas a contestar encontrado, la proporcin de no sa+e, no contesta, las preguntas en
blanco y anotaciones libres de los encuestados indicando no entiendo la pregunta, no s
-u contestar.
:
f @ EL 9 R U 1 O D E D I S CU S I N
<or su apariencia ormal, el grupo de discusin se parece muc"o a las reuniones &ue
estamos acostumbrados a ver en la vida diaria o en los medios de comunicacin de masas.
6in embargo, su car(cter investigador le "ace dierir de lo &ue podr'a ser una mesa redonda,
un debate televisivo e incluso una simple reunin de amigos en un ca.
1esde un punto de vista puramente descriptivo, un grupo de discusin puede
deinirse como una reunin de personas, entre seis y die*, desconocidas entre s' y
previamente animadas a discutir un tema bajo la direccin o control de un moderador.
:
/odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa 'p.p. 0>380:3)
2?
Tericamente, el grupo de discusin pretende constituirse como una tcnica a travs de la
cual conseguir dos objetivos principales.
8 El primer objetivo, &ue la reunin de personas se transorme en un verdadero grupo.
En este sentido, la tcnica entiende &ue una reunin de personas no es suiciente ni
tiene inters alguno para la investigacin si previamente no se consigue aian*ar en
ella el enmeno de la grupalidad y el sentimiento de un LnosotrosM &ue trascienda y
subordine el predominio del LyoM individual.
8 El segundo objetivo, &ue el di(logo &ue sostienen las personas de la reunin se
transorme en un discurso centrado en un determinado tema social objeto de
estudio, es decir, &ue la conversacin se oriente al (mbito de lo &ue dice la gente y
&ue dic"o (mbito se limite a los propsitos u objetivos de la investigacin.
2 travs del grupo de discusin, el investigador esceniica una situacin social
microgrupal recreada artiicialmente para la investigacin de las situaciones macrosociales.
1ic"a situacin se caracteri*a por los siguientes rasgos generales.
0. Las personas &ue componen el grupo mantienen entre ellas una interrelacin directa
cara a cara. 2un&ue actualmente "ay propuestas novedosas de reali*ar grupos de
discusin a travs de 4nternet.
2. Las interrelaciones se establecen a partir de sujetos &ue se desconocen entre s', lo
&ue impide &ue ning%n v'nculo previo diiculte el esuer*o de los integrantes por
adaptarse a la nueva situacin grupal.
3. Las conversaciones producto de las interrelaciones entre los miembros del grupo
aspiran al consenso y a la puesta en com%n de sus distintos puntos de vista.
+. Las interrelaciones se desarrollan en un espacio y un tiempo dedicado a &ue el
grupo trabaje sobre los objetivos de la investigacin.
3. Las interrelaciones siguen una din(mica o uncionamiento controlado por la igura
de un investigador &ue act%a de moderador, el cual tiene por objetivo orientar las
intervenciones de los participantes y canali*ar los esuer*os del grupo "acia los
objetivos propuestos.
El grupo de discusin pretende construir y garanti*ar una situacin o escenario en el
&ue los participantes puedan e!presar sus propias opiniones con toda libertad y de la
manera m(s espont(nea posible.
4 .7 . E L I N : O R ME D E R E S U L T AD O S EN EL 1R O C E S O D E I NV E S TI 9 AC I N
El inorme es el cierre inal de la investigacin emprendida. Es la ase de la
investigacin &ue pone en relacin la demanda o problema &ue dio pie al estudio con los
resultados obtenidos. 6u car(cter paradjico, de inal y principio a la ve*, "ace &ue en
ocasiones se considere un producto a consumir y en otras situaciones un proceso a
desarrollar. En el primer caso, el inorme es el producto resultante del gasto invertido en
investigacin. 6on inormes &ue tienen un sentido y e!istencia puntual, de manera &ue su
trmino no supone otra cosa &ue la inali*acin de la investigacin y su uso para una
cuestin o problema a tratar. En el segundo caso, el inorme es el proceso en el &ue se
invierte con intencin de seguir inormando, es decir, con un sentido y e!istencia &ue se
prolonga en el tiempo a travs de investigaciones encadenadas, todas ellas con una
20
perspectiva o l'nea com%n.
E) inf.$3e en e) 4$.e'. (e in*e'%i+#i!n<
9uevos
conceptos e
ideas
<resentacin de los
resultados
2n(lisis de
los datos
$oncepcin de la
idea a investigar
<roceso de
investigacin
Fbtencin
de los datos
<lanteamiento del
problema a
investigar
Elaboracin del
marco terico
1einicin del
dise-o de
investigacin
6eleccin de las
muestras
2 pesar de &ue el inorme pretende por deinicin dar respuesta a preguntas
concretas, la ormali*acin de dic"as respuestas abre a su ve* la posibilidad de muc"as
otras preguntas.
El inorme orece posibilidades &ue van m(s all( de descubrir nuevos temas o
aspectos de la realidad para investigar. La propia metodolog'a rese-ada en el inorme puede
ser una e!celente e!cusa para replantear de nuevo la investigacin desde una perspectiva
metodolgica dierente. Lo &ue permite el inorme cualitativo es acilitar y ampliar la
investigacin a un (mbito metodolgico distinto, incluso como orma de mejorar la
aplicacin de las mismas tcnicas de investigacin.
El inorme no es slo el compendio de los resultados obtenido, sino tambin un
instrumento o tcnica a aplicar en la investigacin en su conjunto. 2 travs de los inormes
no slo se accede a los problemas investigados, sino tambin a la manera en &ue estos
problemas se "an ormulado en un determinado momento y a lo largo del tiempo.
#@. E) inf.$3e .3. e)e3en%. %.%#)iC#(.$ e in%e+$#(.$ (e )# in*e'%i+#i!n<
6e trata de una puesta en com%n sobre lo &ue "a supuesto la investigacin. 1esde el
punto de vista procesual, como conjunto de tareas &ue persiguen un mismo in, es decir, dar
respuesta a los re&uerimientos de la demanda.
1esde un punto de vista organi*ativo, la conluencia de las actividades reali*adas
permiten &ue el inorme se estable*ca como un lugar privilegiado desde el cual observar la
totalidad de la investigacin. En investigaciones cualitativas son recuentes los repliegues y
retrocesos sobre ases anteriores, de manera &ue los objetivos de la investigacin pueden
ser modiicados en uncin del trabajo de campo o el trabajo de campo puede inluir en el
dise-o de la investigacin.
1esde un punto de vista anal'tico, el distanciamientos y concesin a la globalidad
permite la integracin de las distintas ases y momentos del proceso investigador. Es la
parte m(s delicada, donde se recompone la investigacin en uncin de los re&uerimientos
&ue plantea la demanda. En el inorme inal se atribuye un sentido u orientacin a todo lo
reali*ado. 6e trata de atribuir al inorme alguna inalidad o propsito particular &ue asuma
la totalidad de la investigacin y su redeinicin para la demanda.
0?
4 ./ . L A EL ABORACI N DE L IN: OR ME CU ALITATIVO
Es importante de incluir en el inorme cualitativo los conte!tos o circunstancias
concretas en las &ue se desarroll la investigacin &ue se documenta. Los tres conte!tos
undamentales son# el conte!to de la demanda, el conte!to del trabajo de campo y el
conte!to de la poblacin.
9o todos los re&uerimientos e instancias a las &ue va dirigido el inorme demuestran las
mismas necesidades y sensibilidades, "ay cuatro tipos de inormes y sus correspondientes
receptores. el inorme cient'ico, el inorme tcnico, el inorme ejecutivo y el inorme
divulgativo. $ada tipo de inorme pone el acento en una inalidad o propsito acorde con
los re&uerimientos de la demanda &ue encarga el estudio.
El inorme cient'ico# el primer gran receptor de inormes es la misma comunidad
cient'ica &ue los reali*a y utili*a como uente de inormacin, su objetivo principal no es
slo presentar sustancialmente la investigacin, sino tambin especiicarla lo suiciente
para &ue sta pueda ser evaluada desde un punto de vista metodolgico y cient'ico.
El inorme tcnico# un segundo receptor de inormes se encuentra en las instancias
tcnicas o ejecutivas ya sean en el (mbito de la administracin, la pol'tica el mercado. 6u
utilidad, por tanto, es principalmente instrumental, y lo &ue se re&uiere del inorme es
precisamente agilidad y simpliicacin a la "ora de presentar los resultados alcan*ados, por
este motivo, su cometido principal es identiicar la investigacin reali*ada y enati*ar
a&uellas cuestiones relevantes para los re&uerimientos de la demanda.
El inorme ejecutivo# es una versin soisticada del inorme tcnico, su principal
rasgo es &ue "ace especial "incapi en las recomendaciones &ue se desprenden de los
resultados obtenidos proponiendo acciones concretas a llevar a cabo para solucionar un
determinado problema.
El inorme divulgativo# coincide con las llamadas notas de prensa y &ue tiene como
receptor a los distintos medios de comunicacin y los lectores o audiencias &ue los
recuentan, este inorme recoge de manera muy resumida los resultados m(s sobresalientes
o impactantes de la investigacin reali*ada, centr(ndose e!clusivamente en mostrar las
consecuencias &ue dic"os resultados apuntan.
El inorme cualitativo no puede incluir siempre &ue &uiera, y seg%n &u casos, toda
la inormacin &ue ser'a de desear para documentar sus "alla*gos y "acerlos m(s
0? 0?
1el Jal $id, $# @utirre* =rito, G. (2??3). .rcticas para la comprensin de la )ealidad /ocial.
(pp.03;80+?)
23
veros'miles, en cual&uier caso, una cuestin s' parece ser de gran importancia, el inorme
debe mantener cierta unidad co"erencia interna en la e!posicin lgica de los resultados, ya
&ue gran parte de la verosimilitud de la investigacin cualitativa se concentra en la
ine!istencia de contradicciones o "ilos sueltos a la "ora de dar respuestas concretas a la
demanda &ue encarga el estudio. El inorme cualitativo no debe omitir inormacin
relacionada con dos conte!tos, el conte!to de trabajo de campo (en este apartado no solo
"ay &ue incluir el lugar y momento en el &ue se reali*a el campo, sino tambin la manera en
&ue se "a desarrollado, especialmente la inormacin relativa a la estabilidad de las
observaciones reali*adas), y el conte!to de la poblacin objeto de estudio (la inormacin a
recabar e incluir en el inorme tiene &ue ver con las precisiones de las muestras y el medio
o circunstancias en las &ue estas ueron obtenidas.
El inorme debe, en trminos generales, atender a dos cuestiones b(sicas para su
correcta elaboracin. En primer tener en cuenta &ue uso se le va a dar desde el punto de
vista de demanda y &ue circunstancias concretas dieron un sentido pr(ctico y realista al
dise-o de la investigacin. En segundo lugar, el inorme debe tener en cuenta como
presentar dic"a investigacin de manera &ue resulte lo m(s clara y atractiva para el
potencial lector.
Los elementos &ue componen un inorme de investigacin son el t'tulo, 'ndice,
introduccin, metodolog'a, an(lisis de resultados, s'ntesis y conclusiones.
00
4 .6 . ES CR IT UR A > V IS UA LI DA D D EL I N : O R M E CUA LI T A TI V O < A S 1 E C T O S
R E T R I C O S > E STIL S T I C O S
)n inorme no es una e!"ibicin de las capacidades literarias del autor. 6u objetivo
es comunicar con acierto y e!actitud toda a&uella inormacin &ue el lector espera conocer
y &ue &ui*( &uiera utili*ar de inmediato. El estilo debe ser ase&uible y concreto a la "ora de
e!poner los resultados. $onviene tener en cuenta los siguientes re&uisitos.
89o es apropiado utili*ar una terminolog'a soisticada. )n lenguaje sencillo, sin
trminos muy especiali*ados, es la mejor garant'a para "acerse entender y no pecar de
pedanter'a u oscurantismo.
8Es aconsejable utili*ar tiempos verbales en presente para redactar las ideas del
inorme. La utili*acin del uturo o condicionales e!presan la sensacin de lo no
acabado, algo &ue es contradictorio.
8Es oportuno utili*ar e!presiones de advertencia en trminos de probabilidad, ya &ue
permiten al lector distinguir claramente entre la asercin &ue pretende ser puramente
descriptiva y a&uella &ue es interpretativa.
8$onviene, de cara a la e!posicin ordenada de las ideas, presentar lo &ue se va a decir
para luego decirlo y si uera necesario recordar lo &ue se "a dic"o, esto se traduce en
una presentacin previa para todos y cada uno de los cap'tulos &ue componen el
inorme. 1eber( "acerse e!pl'cito lo &ue se va a e!poner cmo se va a e!poner y con
&u inalidad o propsito se e!pone.
8El inorme debe seguir un "ilo conductor &ue ordene y contribuya a dar una lgica y
co"erencia interna al conjunto de la e!posicin. Es de inters seguir un plan o
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03:)
2+
estructura e!positiva &ue vaya de lo m(s general y conte!tual a lo m(s particular y
central de los objetivos planteados en el estudio.
En este caso slo se "ace reerencia a las representaciones m(s utili*adas en la
investigacin social cualitativa. los mapas, las ta+las y los es-uemas.
#@. E) ,'. (e 3#4#' . e=e' e'4#i#)e'< Los mapas son instrumentos donde se da a conocer
la posicin o ubicacin general de una determinada inormacin. La manera de presentar
gr(icamente los resultados a partir de mapas re&uiere de la construccin de ejes &ue
ordenen y analicen dic"a inormacin espacialmente. Estos ejes distribuyen el espacio y los
contenidos en uncin de categor'as utili*adas previamente en el an(lisis.
5@. E) ,'. (e %#5)#'< Las tablas se usan para ordenar inormacin en uncin de categor'as
o crtiterios &ue est(n presentes en el an(lisis. La tabla puede ser de una o doble entrada, en
cuyo caso permite cru*ar categor'as y ordenar contenidos en uncin de una lectura
"ori*ontal o vertical. La mayor utilidad pr(ctica de las tablas en buena parte de los inormes
cualitativos se reduce a presentar y ordenar de manera resumida una considerable
inormacin &ue por lo general aparece e!tensa y dispersa.
@. E) ,'. (e e'D,e3#'< Los es&uemas son en los inormes cualitativos una "erramienta de
gran importancia y utilidad. 6u potencial did(ctico se amplia y justiica cuando se utili*an
para dibujar complejos procesos relacionales o transormaciones de diverso tipo. Tambin
permite introducir y desarrollar cambios o din(micas desde un punto de vista sinttico.
02
4 . 17 . A NFLISIS DE D ATOS CUALIT ATIVO S
)na ve* &ue contamos con toda la inormacin reunida y "a terminado el trabajo de
campo estamos en condiciones de reali*ar el an(lisis de los datos. Nstos se "an recogido
teniendo en cuenta los objetivos del estudio, as' como las modiicaciones &ue pudieran
"aberse introducido en el desarrollo de la misma.6eg%n Latorre y @on*(le* (0:>;.+3), el
an(lisis de datos es la etapa de b%s&ueda sistem(tica y rele!iva de la inormacin obtenida
a travs de los instrumentos. $onstituye uno de los momentos m(s importantes del proceso
de investigacin e implica trabajar los datos, recopilarlos, organi*arlos en unidades
manejables, sinteti*arlos, buscar regularidades o modelos entre ellos, descubrir &u es
importante y &u van a aportar a la investigacin. En las investigaciones cualitativas la
orma t'pica de presentar los datos es el te"to narrativo. El sentido del an(lisis de datos en
la investigacin cualitativa consiste en reducir, categorizar, clarificar, sintetizar y
comparar la inormacin con el in de obtener una visin lo m(s completa posible de la
realidad objeto de estudio. 2 travs de dic"o an(lisis pretendemos reducir los datos de
nuestra investigacin con el in de e!presarlos numrica y gr(icamente. 2dem(s el an(lisis
debe ser guiado y ordenado desde el comien*o del estudio con un car(cter le!ible. La
reduccin de los datos acilita su tratamiento a la ve* &ue la comprensin de los mismos. 6u
aportacin principal es una mejor inerencia de los resultados.
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053)
23
Esta etapa no es algo &ue se lleva a cabo al inal de la investigacin, sino &ue es una
tarea &ue se reali*a a lo largo de todo el proceso de la misma. Es clave en el proceso de
investigacin, pues da sentido a los datos y e!ige una gran capacidad de creatividad y de
s'ntesis al investigador para estar abierto a nuevas perspectivas cuando el curso de la
investigacin lo demanda.
# @. 1 $ . e'. ( e # n 8 )i'i' (e ( # % . ' en )# 3 e %. ( . ).+ &# , # )i % # % i*# <
Los grandes momentos interdependientes en el proceso de an(lisis de datos cualitativos
pueden sinteti*arse en.
O E l a n ( l isis e ! p l o ra t o ri o . 4mplica el an(lisis del conte!to con un marco conceptual pre8
vio. /ecogidos los datos a travs de registros, notas de campo, "ojas de res%menes,
damos comien*o al primer nivel de reduccin de datos. E!plicitamos la inalidad del
an(lisis para pasar a la e!ploracin posterior de los mismos para completar a&uellos
&ue consideremos incompletos con el in de elaborar categor'as.
O L a d es c r ip ci n . La descripcin nos lleva al e!amen de todos los segmentos de cada
categor'a con el in de establecer patrones en los datos, lo &ue implica un nivel de
reduccin de los mismos.
O 4n t e rpr etaci n . Es el momento m(s arriesgado del proceso, dado &ue interpretar
supone integrar, relacionar, establecer cone!iones entre las dierentes categor'as, as'
como posibles comparaciones. 6upone ser creativo a la ve* &ue comprometerse con
una opcin determinada e incluso aceptar la posibilidad y el riesgo de e&uivocarse.
5@. T0 ni # ' " 4$. e (i 3ien%. ' (e # n8 )i'i' (e (# % .'<
E!isten una gran variedad de tcnicas y procedimientos de an(lisis de datos &ue no
podemos considerar espec'icos para este campo, dado &ue las tcnicas de an(lisis se
seleccionan teniendo en cuenta los presupuestos metodolgicos implicados en el estudio.
Tejedor (0::3) establece cinco (mbitos metodolgicos alrededor de los cuales se
agrupar(n las tcnicas adecuadas en cada caso.
0. Todas a&uellas tcnicas &ue nos permitan comparar resultados, estableciendo
similitudes o dierencias signiicativas.
2. Las &ue nos ore*can la posibilidad de estimar par(metros, anali*ar interacciones
entre las variables, veriicar el ajuste del modelo respecto a la "iptesis...
3. 2&uellas tcnicas pensadas para establecer tipolog'as, tanto
de variables como de sujetos, y &ue, adem(s, puedan adaptarse a
diversas escalas de medida.
+. Tcnicas &ue nos posibiliten establecer relaciones de causalidad y covariacin
(regresin, an(lisis causal).
3. Hinalmente, todas a&uellas tcnicas &ue nos permitan establecer procesos
relacionados con la toma de decisiones.
$omo procedimientos de an(lisis, seg%n =artolom (0::?. 03), se-alamos.
a) .rotocolos de o+servacin estandarizados0 Es el m(s sencillo de "acer por&ue
procede de una teor'a ya elaborada, como es la escala de observacin de Hlanders. =asta
eectuar un recuento de recuencias en cada categor'a. 6e representan patrones de conducta
y se obtienen los datos, ordenando dentro de cada intervalo de tiempo el orden en &ue "an
25
concurrido.
b) 1nlisis de contenido0 Es una tcnica &ue se suele utili*ar
para el an(lisis sistem(tico de documentos escritos, notas de campo,
entrevistas registradas, diarios, memorias, planes de centros, etc.
c) Ela+oracin de tipologa.. 2ctividad muy recuente en el an(lisis cualitativo. 6on
ormas de descripcin, pueden contribuir en s' mismas a la comprensin de un campo de
actividad social. <ara Poods (0:>;.05?), Qson una orma especial de descripcin &ue
re&uiere depuracin de grandes cantidades de material, an(lisis y descripcinR.
d) omparaciones constantes.. consiste en codiicar categor'as elaboradas
inductivamente al mismo tiempo &ue vamos comparando todos los incidentes espec'icos
observados. $ada nuevo enmeno &ue surge en nuestra investigacin se clasiica y
compara con los anteriores, lo &ue permite la reelaboracin de las categor'as. 2s' se
reinan los conceptos, se identiican propiedades, se e!ploran relaciones y se integran en
una teor'a co"erente.
e) 2nduccin analtica.. 6e trata de un proceso amplio &ue comien*a con la elaboracin
de categor'as y puede concluir con la prueba de la "iptesis.
)na ve* recogidos y anali*ados los datos, el investigador est( en condiciones de dar
respuesta a los problemas &ue se "ab'a ormulado. La interpretacin de los datos e!ige una
rele!in sistem(tica y cr'tica de todo el proceso de la investigacin, con el in de con8
trastarlo, por un lado, con la teor'a y, por el otro, con los resultados pr(cticos. 6e trata de
veriicar en la investigacin la adecuacin entre objeto y pensamiento. La interpretacin de
la investigacin supone contrastar las "iptesis, darles o no credibilidad e insertarlas en un
marco terico &ue d apoyo a la pr(ctica. 6igniica, tambin, asumir los resultados y
ponerlos en relacin con un es&uema conceptual o con una pr(ctica aceptada.
En suma, el momento de la interpretacin de una investigacin es el m(s creador, al
permitir dar respuesta a problemas particulares contrastados con la teor'a general. 6upone
adem(s establecer estrategias &ue ayuden a buscar la solucin. 4ntenta, en deinitiva,
comprobar si las respuestas &ue "a encontrado uncionan o no en la pr(ctica, y pone en
accin los resultados de la investigacin.
03
03
<re* 6errano, @. (2??2). 4nvestigacin $ualitativa. /etos e interrogantes. 44 Tcnicas y an(lisis de datos.
(p.p. 0?08003)
2;
2 . 9L O SARI O
C#%e+.$&#<
Las categor'as son los distintos modos de ser. Nstos son muy variados, admitiendo
eno&ues muy diversos. En consecuencia, un mismo ser puede clasiicarse en varias
categor'as distintas en cuanto &ue unas &ueden incluidas en otras de mayor amplitud.
Lgicamente el punto de vista de la clasiicacin deber( ser relevante a los ines
perseguidos.
En%$e*i'%#<
<uede deinirse como una conversacin intencionada. En la entrevista dos o m(s
personas entran a ormar parte de una situacin de conversacin ormal, orientada "acia
unos objetivos precisos. La entrevista cumple distintas unciones. diagnstica,
investigadora, orientadora y teraputica.
El recurso espec'ico m(s importante dentro de este mtodo de investigacin es la pregunta.
Todas las preguntas deben reunir las caracter'sticas m'nimas de adecuacin al problema de
investigacin, claridad, precisin y no estar cargadas por la valoracin del entrevistador. La
utili*acin de la inormacin recogida obliga a una actitud tica proesional, de gran
cuidado en la diusin ulterior de los datos, seg%n la naturale*a del problema.
E%n.+$#f&#<
<roviene del griego tn3os, pueblo, y grap3e, descripcin. 1escubre y estudia las ra*as
y pueblos. 6e utili*a generalmente en trmino parra designar trabajos antropolgicos
puramente descriptivos. Etnogra'a en el aula es una tcnica de investigacin &ue puede
utili*arse en distintos marcos tericos. <ermite descubrir la conducta "abitual en
instituciones y grupos concretos. La tcnica b(sica es la SS observacin participanteTT#
consiste en observar y registrar las conductas participando en las actividades. 6e obtiene as'
una visin desde dentro.
:en.3en.).+&#<
1el griego p3ainmeno, lo &ue aparece, y logos, tratado. La enomenolog'a en un
mtodo &ue consiste en la captacin por la conciencia no slo de cualidades sensibles al
contacto con el e!terior, sino tambin de la aprensin intuitiva de esencias inteligibles.
4mplica el estudio en proundi*ar de cmo aparecen las cosas en la e!periencia. La
enomenolog'a es la actitud &ue pretende aclarar las ormas de e!istencia "umana,
partiendo del ser del "ombre en el mundo. Lo &ue pretende la enomenolog'a es
proporcionar un cuadreo en &ue poder situar los "ec"os &ue se van costatando. 6u papel es
el arbitraje asptico en pugna por la verdad, motor de toda ciencia.
L# $e.+i(# (e (#%.'<
9aturalmente el an(lisis es posterior a la mera recogida de datos, pero sta lo
condiciona. La decisin sobre el tipo de instrumento de medida a utili*ar es uncin de su
2>
iabilidad y valide*, del nivel de medicin &ue alcan*a, de la relevancia de los datos &ue
orece, de la especiicad del problema, las condiciones o circunstancias de independencia
de los sujetos, la seriedad de sus respuestas... Todos estos aspectos deben ser tenidos en
cuenta en grado mayor o menos seg%n el tipo de an(lisis y del problema de &ue se trate.
M0%.(.<
El mtodo es uno de los elementos necesarios de la estructura del trabajo educativo. 6in
un mtodo no se reali*a eica*mente este trabajo. El mtodo es precioso por&ue el resultado
de la educacin no est( determinado. La necesidad de marcarse intencionalmente un
camino para lograr el eecto conveniente "ace patente la necesidad del mtodo.
M.(e).<
Dodelo es un intento de sistemati*acin y descripcin de lo real en uncin de
presupuestos tericos (2/92)). Es una constitucin racional &ue interpreta, e!plica y
dirige una realidad. El modelo cumplir'a el papel de puente &ue posibilita a la teor'a la
uncin interpretativa de los "ec"os# es decir, el modelo es un instrumento de trabajo de
investigacin.
Los modelos, en deinitiva, ayudan al "ombre a interpretar la realidad y a comprender
como sus conclusiones tericas representan una interpretacin de la realidad.
T0ni#<
En general, es la "abilidad para transormar la realidad observando una serie de reglas.
2l situar la tcnica en un marca m(s amplio8la ciencia. 6e trata de e!plicar y comprender la
realidad desde una tecnolog'a y metodolog'a undamentadas, para evitar el reduccionismo o
el desviacionismo tecnocr(tico.
1#$#(i+3#<
6e entiende por paradigma un punto de vista o modo de ver, anali*ar e interpretar los
procesos educativos &ue tienen los miembros de una comunidad cient'ica y &ue se
caracteri*an por el "ec"o de &ue tanto cient'icos como pr(cticos comparten un conjunto de
valores, postulados, ines, normas, lenguajes, creencias y ormas de percibir y comprender
los procesos educativos.
0+
An8)i'i' (e D#%.'.
Es la actividad de transormar un conjunto de datos con el objetivo de e!traer
inormacin y %til y acilitar as' la ormulacin de conclusiones. En uncin del tipo de
datos y de la cuestin planteada , puede involucrar la e!plicacin de mtodos estad'sticos,
ajustes de curvas, seleccin o rec"a*o de determinados subconjuntos de datos, y otras
tcnicas.
03
0+
<re* 6errano, @. (0::+). 2nvestigacin cualitativa. )etos e interrogantes. (p.p. 2038225)
03
UUU. PiAipedia. es
2:
6 . B IBLIO9RA:A
8 <re* 6errano, @. (2??2). 2nvestigacin ualitativa. )etos e interrogantes. 22 4cnicas y
anlisis de datos. Dadrid. la Duralla 6.2.
8 <ita Hern(nde*, 6. <rtegas 1'a*, 6. (2??2). Unidad de Epidemiologa lnica y
!ioestadstica. $omple!o 7ospitalario Guan $analejo. 2 $oru-a (Espa-a).
8 /odr'gue* @me*, @. y otros (0::5). Metodologai de la investigacin cualitativa.
D(laga. Ediciones 2ljibe, 6. L.
8 /ui* Flabunaga, G. 4. (0::5). Metodologa de la investigacin cualitativa. =ilbao.
)niversidad de 1eusto.
8 1el Jal $id, $# @utirre* =rito, G. (2??3). .rcticas para la comprensin de la )ealidad
/ocial. Dadrid. Dc@raU87ill.
8 UUU.U i A ip e d ia . c o m