Este documento presenta un análisis de empresa para una compañía importadora de repuestos para vehículos llamada ENEQUE S.A.C. Detalla la constitución legal de la empresa, su estructura administrativa, políticas, misión, visión, estrategias, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También analiza el producto, la industria automotriz, la selección del mercado meta y su segmentación, y los canales de distribución de la empresa.
Este documento presenta un análisis de empresa para una compañía importadora de repuestos para vehículos llamada ENEQUE S.A.C. Detalla la constitución legal de la empresa, su estructura administrativa, políticas, misión, visión, estrategias, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También analiza el producto, la industria automotriz, la selección del mercado meta y su segmentación, y los canales de distribución de la empresa.
Este documento presenta un análisis de empresa para una compañía importadora de repuestos para vehículos llamada ENEQUE S.A.C. Detalla la constitución legal de la empresa, su estructura administrativa, políticas, misión, visión, estrategias, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También analiza el producto, la industria automotriz, la selección del mercado meta y su segmentación, y los canales de distribución de la empresa.
Esta monografa se basa en el estudio de IMPORTACION DE REPUESTOS
PARA VEHICULOS , el cual haremos un estudio es decir un ANALISIS DE EMPRESA , desde su constitucin legal y como montar la empresa , hasta su financiamiento y de como se hace el acuerdo con el proveedor para el traslado de la mercanca de EE UU al PERU, Es decir describiremos paso a paso y detallaremos de como se realiza una importacin de repuestos de vehculos. Hoy en dia es muy importante saber como importar (que restricciones tiene algunos productos ).y que documentacin se presentara y que rgimen utilizaremos para traer nuestra mercanca .
ANALISIS DE LA EMPRESA: 1.1-CONSTITUCION LEGAL: 1.1.1-NOMBRE DE LA EMPRESA: ENEQUES.A.C. Importadora de repuestos de vehculos para el mercado peruano. 1.1.2.-TIPO DE EMPRESA: S.A.C. 1.2.-ANTECEDENTES: La empresa nace como una necesidad de cubrir la demanda de repuestos existente en la zona de lima, La creciente necesidad de movilidad en la ciudad se refleja en el alto volumen de comercializacin de repuestos para automviles y vehculos, las personas requieren de unidades para llevar su mercadera a provincias o traerla a la capital, ello representa un mayor consumo de autopartes y por ello el mercado de autopartes crece da a da. 1.3.-ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA: La estructura organizacional de nuestra empresa se detalla a continuacin:
DIRECTORIO GERENTE GENERAL GERENCIA DE COMPRAS GERENCIA DE VENTAS GERENCIA DE ADMINISTRACION GERENCIA DE LOGISTICA Vendedores Operarios
1.4.-POLITICAS.- En el Per la empresa EnequeS.A.C. Tiene como Poltica comercializar y distribuir repuestos, lubricantes y llantas para vehculos con el fin de satisfacer las necesidades y requerimientos de nuestros clientes en cuanto a: asesora efectiva y buen servicio, oportunidad en la entrega, precios competitivos, disponibilidad. Para lograrlo contamos con un recurso humano idneo y competente que nos permite fidelizar nuestros clientes y comprometindonos con el mejoramiento continuo de nuestra empresa. 1.5.-MISION.- Somos una empresa, que se dedica a la venta de repuestos para vehculos, siendo nuestro principal objetivo la satisfaccin de nuestros clientes en el mercado peruano. 1.6.-VISION.- Ser una empresa reconocida a nivel nacional en el sector de autopartes para vehculos caracterizndonos por el trabajo y esfuerzo continuo , para lograr la confianza y fidelizacin de nuestros clientes. 1.7.-ESTRATEGIAS:(VER ANEXO 1) ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO (INTEGRACION HORIZONTAL): Es una estrategia para buscar nuevos mercados y poder comercializar los productos .Para alcanzar esta cobertura de mercado , se crean empresas en diferentes zonas. -Actualmente el mercado de accesorios para vehculos est saturado por el aparecimiento de nuevos locales dedicados a la misma actividad econmica .Nosotros buscaremos la creacin de almacenes donde existan nichos de mercados abandonados e insatisfechos. La zona donde se establecer un primer local ser en el norte de la ciudad con proyeccin al sur. ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL MERCADO: Esta implica buscar nuevas aplicaciones para el producto que capten otros segmentos de mercado distinto de los actuales y maximicen el volumen de unidades vendidas. Tambin consiste en utilizar canales de distribucin complementarios o en comercializar el producto en otras reas. -Se buscara establecer convenios con las diferentes aseguradoras de vehculos para ser proveedores de accesorios defectuosos por robo o choque.
1.8.-FORTALEZAS Y DEBILIDADES.- FORTALEZAS -Tenemos una ubicacin estratgica -Producto con precio accesible -Buena demanda de autos DEBILIDADES -Somos nuevos en el mercado -un nico proveedor -escaso conocimiento de los productos -poco presupuesto(no tener gama de productos)
1.9.-OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.- OPORTUNIDADES -posicionamiento del emrcado -Servicio post venta -Servicio encomienda -Utilizamos el marketing directo (aprovechando fidelizar a nuestros clientes) AMENAZAS -Competencia -cambio de la estructura poltica -crisis economica 2.-ANALISIS DEL PRODUCTO / SERVICIO 2.1.-DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO: Empresa ENEQUE S.A.C. abarca una gama de productos entre las cuales tenemos accesorios para el interior del vehculo como son (motores y partes )y accesorios para el interior del vehculo(luces y faros , chapas y exteriores ,frenos , fajas y espejos retrovisores) . Es decir accesorios para diferentes utilidades , pero que en conjunto satisfacen una misma necesidad que es la decoracin , proteccin y reparacin de automviles. 2.2.-IMAGEN.-Es la identidad visual que debe representar lo que es la empresa y giro del negocio al cual se dedica es decir la comercializacin de accesorios para vehculos.(VER ANEXO 2) Se utilizara un vehculo aerodinmico que llevara en su interior el nombre de la empresa , esta imagen se imprimir en stickers con variaciones de colores , que serian obsequios para las personas que compren o instalen accesorios en la empresa para que estos se han pegados en sus autos. 2.3.-ENVASE Y EMBALAJE.- Es un elemento de proteccin del que esta dotado el producto y tiene junto al diseo un gran valor promocional y de imagen. -Los empaques de los productos, son en su mayora de cartn y plstico , protegiendo al producto evitando daos en su interior.(VER ANEXO 3) -En la parte posterior cuentan con informacin para el usuario, indicaciones sobre su instalacin , componentes y aplicaciones. 2.4.-CONTROL DE CALIDAD.- LA EMPRESA ENEQUE S.A.C. comercializa productos importados y nacionales , en funcin de esto la mayora de sus proveedores en el exterior disponen de garantas certificados y estndares de calidad sobre sus productos . Por otro lado , los accesorios nacionales son primarios y no necesitan de una mayor tecnologa para su fabricacin. 2.5.-RESPALDO AL PRODUCTO.- Cuenta con el respaldo de proveedores de clase mundial, que le permiten ofrecer productos de excelente calidad a los mejores precios. nos respaldan y la confianza de muchos clientes, somos honestos en nuestro trabajo y damos un respaldo a nuestros productos. Tambin cuidamos tu economa, es por eso que siempre damos la mejor opcin al precio mas atractivo del mercado, sin poner en riesgo la calidad que necesitas en cada una de las refacciones. 3.-ANALISIS Y SELECCIN DEL ASPECTO TECNICO: 3.1.-DESCRIPCION DE LA INDUSTRIA.-
-EL SECTOR AUTOMOTRIZ Las ventas de vehculos nuevos alcanzarn las 200 mil unidades en 2013, 5% por encima de la cifra del ao pasado. No obstante, esta expansin ser menor a la observada el ao previo debido a una mayor cautela del sector privado y al incremento del tipo de cambio. A nivel departamental, la venta de autos nuevos en las ciudades del interior viene ganando terreno y habra aumentado su participacin en las ventas totales a ms de 30% en 2013. En este contexto, se ha registrado una importante expansin de la red de concesionarios, de los servicios post venta, y de la mayor intensidad en el uso de los centros de mantenimiento mecnico.
3.2.-SELECCIN DEL MERCADO META: Nosotros hemos seleccionado como mercado total a todas las personas que tienen todo tipo de autos en la ciudad de lima. El promedio de autos vendidos hasta el 2013 es un promedio de 168210 autos en lo que va de ese ao. Este sera nuestro mercado total al que queremos penetrar. (VER ANEXO 4). De ese mercado nuestro mercado potencial es a todas las posibles marca que ira dirigido, nuestros repuestos como: Toyota , Chevrolet, Nissan, Suzuki, Volkswagen.(VER ANEXO 5). De esta gama de marcas nosotros vamos a escoger y crear un nicho de mercado con las marcas Toyota, Hyundai y Volkswagen(el cual sera nuestro mercado meta)
3.3.-MEDICION DEL MERCADO:
Nosotros la EMPRESA ENEQUE S.A.C. , hemos elegido a nuestro mercado meta y tipo de cliente al cual ira dirigido nuestro producto.
PRODUCTO: vehculos
TOTAL: MERCADO TOTAL 168210 MERCADO POTENCIAL 50000 MERCADO OBJETIVO 16420
3.4.-BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS.
Son los tributos que se tiene que pagar por el traslado de la mercadera de EE UU. (ADVALOREM) Entre ellos tenemos: -EL ADVALOREM:6% DEL VALOS CIF DE LA MERCANCIA A IMPORTAR) -ESPECIFICO (ESTE SE BASA EN PAGAR UN VALOR POR EL PESO DE LA MERCANCIA) -IGV (LAS CUALES CONFORMAN EL 18% DEL VALOR CIF+ADV + ESPECIFICO)
EDAD: Entre 18 y 25 aos
EDAD: Entre 28 y 40 aos
EDAD: 40Y60 AOS TOTAL 3.5.- SEGMENTCION DEL MERCADO.-
El mercado a segmentar se realizara de la siguiente manera:
MERCADO OBETIVO
3.6.-CANALES DE DISTRIBUCION.- Es el circuito a travs de los cuales se ponen a disposicin de los consumidores los productos para que los adquieran . Se dice que un canal es largo cuando intervienen muchos intermediarios , mayoristas , distribuidores , almacenistas , revendedores , minoristas y corto cuando intervienen pocos. La empresa ENEQUE S.A.C , es una empresa independiente que comercializa dus productos o accesorios a minoristas y usuario final. TOYOTA 15000 100 00 6188 31188 HYUNDAI 10000 700 0 5343 22343 VOLKSWAGEN 50 500 4919 5466 Nosotros utilizaremos el canal :PRODUCTOR MINORISTA CONSUMIDOR . Es decir nosotros como empresa , vamos a importar los productos de un fabricante , de los cual venderemos al usuario final o cliente. 3.7.-COMPETENCIA.- Vamos analizar la competencia de acuerdo al modelo de MICHAEL PORTER. 3.7.1.- AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES. -Debido a la creciente demanda que tiene el mercado automotriz es una oportunidad , de que nuevas empresas quieran optar por este negocio . Nuestra empresa optara por dirigirse a un mercado diferente , ya que la competencia es alta , es decir a nuevos segmentos . 3.7.2.-RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES.- Debido a que todos quieren optar por este negocio, hay una creciente rivalidad entre las empresas que de dicho sector.Para enfrentar esta rivalidad tan competitiva , es recomendable optar por nuevas estrategias , es decir darle un valor agregado , el cual no lo da las otras empresas y de esta manera el cliente final se siente identificado con la empresa . 3.7.3.-PODER DE NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES.- Para la determinacin de los costos de produccin se debe tener en cuenta la influencia de los proveedores .La empresa debe contar con un proveedor que pueda darnos la facilidad de menorar sus costos de sus productos por una cantidad mayor de productos que nosotros requeriremos , pero sin afectar la calidad del producto. 3.7.4.-PODER NEGOCIAR CON LOS COMPRADORES.- La aprobacin de un tratado de libre comercio con EE UU, esto nos beneficiaria por que esperamos que se reduzca de manera porcentual el precio de los vehculos , esto ayudara a que el mercado automotriz tenga mayor aceptacin en el mercado peruano y por ende a mayor demanda de autos .Nosotros como empresa debes de otorgar mas informacin a nuestros clientes sobre la calidad , garantas , precio de los repuestos que venderemos , con el fin de obtener un mayor beneficio y que el cliente se enganche con nuestros productos. 3.7.5.-AMENAZA DE LOS PRODUCTOS SUTITUTOS.-Los bienes sustitutos siempre sern una amenaza para el sector automotriz , como es el sector de motocicletas .Un sector que ah tomado bastante dinamismo en los ltimos aos . Nosotros como empresa optaremos por mantener el mercado seguro y determinar no solo ventajas competitivas si no sostenerse en el tiempo mediante una buena participacin en cuanto a produccin y marketing y concesiones con empresas automovilistas , para obtener mayor demanda de nuestros productos de repuestos. 3.8.-NEGOCIACION CON EL PROVEEDOR.- Actualmente el mercado del sector automotriz esta creciendo . Por ende hemos escogido a nuestro proveedor el cual nos facilitara en EE UU con equipos de repuestos para utomoviles , de los cuales son altamente calificados es decir cuentan con certificados internacionalmente , por ende nos dan la seguridad de una calidad ptima .La importacin de los repuestos para vehivulos que importaremos tiene una ubicacin en EE UU. donde se determina si ese producto pueda importarse , para esto se tiene en cuenta el porcentaje arancelario y si se requiere una licencia previa. La investigacin de empresas fabricantes de estos productos de repuestos de automviles se realizo en dos portales de comercio online www.alibaba.com y www.madeinusa.com . Con el listado de fabricante de repuestos para vehculos , se le envi un correo electrnico que contena la informacin sobre una breve presentacin de la empresa , la informacin tcnica que los productos que se requiere y las cantidades. La negociacin se realiz va internet por SKYPE en la cual mediante la recepcin y envio del mensaje se acord un porcentaje de descuento sobre los precios iniciales , la forma de pago , el empaque , los materiales , la marca impresa en los productos. 3.9-MODALIDADES DE PAGO Y FORMALIZACION LEGAL.- La forma de pago , la fbrica en EE UU enva por medio de correo la proforma INVOICE , donde se ratifica lo acordado . Para que la fbrica inicie la manufactura de los productos se realiza una transferencia internacional del 50% del valor total de la factura proforma por medio de un banco. Y la otra mitad en el puerto de destino .
3.10.- INCOTERMS
-EMPRESA S.A.C. .Por ser nuevos en Importar para el sector automotriz , utilizaremos el INCOTERMS :DDP Es decir nos basaremos en una importacin desde 22850 00 229600 241825 241825 la fabrica de produccin(EE UU) de las maquinarias hasta nuestro deposito /almacen(LIMA PERU).
3.12.-PROCESO ADUANERO Agente de carga o consolidado de carga. La fbrica en EE UU enva la carga a puerto donde el agente de carga recibe los productos embalados en pases para posteriormente ser consolidados en un contenedor. Despus de un tiempo de un mes en barco de la mercanca arriba puerto en un plazo de 3 dias , , el contenedor donde se encuentra la carga desembarca del puerto y la mercanca es desconsolidada para ser almacenada y sistematizada en el almacen.
Nosotros importaremos bajo el rgimen de IMPORTACION AL CONSUMO , para eso tenemos que presentar los requisitos que nos pide la SUNAT , entre ellos LA DUA , este debe ser cancelado , El despachador de aduana solicitar el rgimen de Importacin para el Consumo, mediante transmisin por va electrnica de los datos de la Declaracin nica de Aduanas - DUA. El SIGAD valida la informacin recibida por va electrnica y, de ser conforme, genera automticamente la numeracin correspondiente, la respectiva liquidacin de la deuda tributaria aduanera y los derechos antidumping o compensatorios y la liquidacin de cobranza. La deuda tributaria aduanera y recargos deben ser cancelados, Luego de la cancelacin y/o garanta de ser el caso, de la deuda tributaria aduanera y de los derechos antidumping o compensatorios provisionales de corresponder, se podr visualizar en el portal de la SUNAT en Internet o mediante aviso electrnico la asignacin del canal que determina el tipo de control para la Declaracin nica de Aduanas, pudiendo ser: Canal verde Las mercancas no requerirn de revisin documentaria ni reconocimiento fsico y sern de libre disponibilidad. Canal naranja Las mercancas sern sometidas nicamente a revisin documentaria. Canal rojo Las mercancas estarn sujetas a revisin documentaria y reconocimiento fsico. Los puntos de llegada, depsitos temporales, los CETICOS o la ZOFRATACNA permiten el retiro de las mercancas de sus recintos, previa verificacin de la informacin en el portal web de la SUNAT, respecto del otorgamiento del levante de las mercancas y de ser el caso, que se haya dejado sin efecto la medida preventiva dispuesta por la autoridad aduanera. La SUNAT puede comunicar a travs del correo, mensaje o aviso electrnico las acciones de control aduanero que impidan el retiro de la mercanca.
3.13.- MEZCLA DE MERCADOTECNIA(MARKETING MIX).- Realizar cambios constantemente en la zona de ventas para atender eficientemente en secciones a nuestros clientes potenciales. Mantener las vitrinas interiores y exteriores llenas y ordenadas con accesorios nuevos y llamativos que causen impresin en nuestros clientes y esto los motive a que compren nuestros productos. 3.14.-CLIENTES POTENCIALES.- Nuestros clientes potenciales son todas los usuarios que cuentan con autos de la marca wolsvagen y kiat , ya que este mercado esta olvidado , por esto motivo analizaremos a este tipo de clientes y buscar un nicho de mercado , y nuestro objetivo primordial es fidelizar a nuestros clientes potenciales
4.-ANALISIS FINANCIERO.- 4.1.-REQUERIEMIENTOS DE INVERSION.-La empresa ENEQUE S.A.C para la puesta en marcha del proyecto necesitara una inversin de 400000 soles .El 50%sera aporte de la empresa y la otra mitad restante se financiara con un prstamo bancario. La inversin que se realiza en ENEQUE SAC, es bsicamente por la compra de repuestos para vehculos .La inversin total que se har es de 365456 en su monto total MOTORES =50000 LUCES =20000 FAROS =36000 CHAPAS =25000 FRENOS =35000 FAJAS =22500 ESPEJOS RETROVISORES =40000 228500
INVERSIONES TANGIBLES :ENSERES , VITRINAS , MAQUINAS , HERRAMIENTAS DE ARMADO.=12350 INVERSIONES INTANGIBLES: ALQUILER , GASTOS DE TRAMITES.=4500
4.2 COSTOS DE COMERCIALIZACION.-Son todos aquellos que intervienen de una manera directa en el desenvolvimiento normal del negocio y esto son. Seguro de transporte de la mercadera 11425 Promocion y publicidad 2000 Personal de mostrador 4000 Servicio de agua y luz 2500