SA8000 2008 comparacin de lado a lado con SA8000 2001

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NORMA INTERNACIONAL

SAI
SA8000:2001 y SA8000:2008




Responsabilidad Social 8000
SA8000
Comparacin de las versiones 2001 y 2008, lado a lado
SA8000 2008, publicado Mayo 1, 2008













SA8000 is a registered trademark of Social Accountability International


SA8000 2008 comparacin de lado a lado con SA8000 2001
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Sobre la Norma

Esta es la segunda edicin de la Norma SA8000, una
norma uniforme y auditable mediante un sistema de
verificacin por terceras partes. Dado que la Norma
SA8000 est sujeta a revisiones peridicas, su evolucin
continuar permitiendo recoger las mejoras especificadas
por partes interesadas, as como identificar los cambios que
sean necesarios segn varen las condiciones para su
aplicacin.

Varios grupos y organizaciones interesadas, incluyendo
empresas privadas, organizaciones no gubernamentales y
sindicatos, ya han participado en esta versin, y SAI
gustosamente se mantiene abierta a los consejos que
ustedes nos puedan ofrecer. Para conocer su opinin sobre
la Norma 8000, sobre el Documento Gua, o sobre el
mbito de certificacin, por favor enven sus comentarios a
SAI.

El Documento Gua SA8000 ayuda a explicar la Norma
SA8000 y su aplicacin, ofreciendo ejemplos de mtodos
para verificar su cumplimiento. Adems, este documento
sirve como manual para auditores, y para compaas que
desean la certificacin de cumplimiento de la Norma.

Deseamos, y esperamos, que tanto la Norma como su
Documento Gua irn mejorando continuamente, con la
colaboracin y la participacin de un nmero cada vez ms
amplio de personas y organizaciones.

SAI
Social Accountability International
(Responsabilidad Social Internacional)

SAI 2001
Prohibida la reproduccin del SA8000 sin permiso escrito de
SAI.

Para pedir copias adicionales, escriban, incluyendo U.S.
$20.00, a:

SAI
220 East 23
rd
Street, Suite 605
New York, NY 10010
EE. UU.

+1-212-684-1414
+1-212-684-1515 (facsmil)
O por correo electrnico,
a la direccin: INFO@SA-INTL.ORG

documento original: ingls

Sobre la Norma Internacional SA8000

Esta es la tercera versin de la Norma Internacional
SA8000, una norma auditable por un sistema de
verificacin por organismos de certificacin, que
establece los requisitos voluntarios a ser cumplidos por
los empleadores en el lugar de trabajo, incluyendo los
derechos de los trabajadores, las condiciones en el centro
de trabajo y los sistemas de gestin.

Los elementos normativos de esta norma se basan en la
legislacin nacional, en los instrumentos internacionales
de derechos humanos y las convenciones de la OIT. La
Norma Internacional SA8000 puede ser usada junto con
el Documento Gua SA8000 (SA8000 Guidance
Document; solo disponible en ingls) para evaluar el
cumplimiento de estas normas en el centro de trabajo.

El Documento Gua SA8000 ayuda a explicar la Norma
SA8000 as como a implementar sus requisitos,
proporciona ejemplos de mtodos para verificar el
cumplimiento y oficia como manual para los auditores y
para las empresas que buscan la certificacin a la Norma.
La Gua tiene un pequeo cargo y obtenerse realizando
el pedido a travs de SAI.

La norma SA8000 es revisada peridicamente conforme
cambian las condiciones para incorporar las correcciones
y mejoras recibidas de las partes interesadas. Muchas de
stas han contribuido con la presente versin. Se espera
que tanto la Norma como su Documento Gua sigan
mejorando con la ayuda de una amplia variedad de
personas y organizaciones.

SAI tambin esta abierta para recibir sus sugerencias.

Para comentar sobre la SA8000 y el Documento Gua
relacionado o sobre el marco para la certificacin, por
favor enve sus comentarios por escrito a SAI, a la
direccin indicada abajo.

SAI
Social Accountability International
(Responsabilidad Social Internacional)


SAI 2008
Prohibida la reproduccin de la Norma Internacional
SA8000 sin permiso escrito previo de SAI.


SAI
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Telfono: +1 (212) 684-1414
Fax: +1 (212) 684-1515
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Documento original: ingls

Traduccin: Jess Cordero-Salvado University of
Oxford
Revisin: Mercedes Vita Bureau Veritas Certification
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NDICE

Pgina

I. Propsito y alcance 4

II. Elementos normativos y su interpretacin 4

III. Definiciones
1. Definicin de empresa
2. Definicin de personal
3. Definicin de trabajador
4. Definicin de
proveedor/subcontratista
5. Definicin de sub-proveedor
6. Definicin de accin correctiva y
preventiva
7. Definicin de parte interesada
8. Definicin de nio
9. Definicin de trabajador joven
10. Definicin de trabajo infantil
11. Definicin de trabajo forzoso y
obligatorio
12. Definicin de trfico de personas
13. Definicin de remediacin e nios
14. Definicin de trabajador desde el
hogar
15. Definicin de representante de los
trabajadores en la norma SA 8000
16. Definicin de representante de la
administracin
17. Definicin de organizacin de
trabajadores
18. Definicin de negociacin colectiva

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IV. Requisitos de responsabilidad social
1. Trabajo infantil
2. Trabajo forzoso y obligatorio
3. Seguridad y salud
4. Libertad de asociacin y derecho a
la negociacin colectiva
5. Discriminacin
6. Medidas disciplinarias
7. Horario de trabajo
8. Remuneracin
9. Sistemas de gestin
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I. PROPSITO Y AMBITO DE APLICACIN

La presente Norma especifica los requisitos de
responsabilidad social que permiten a una compaa:

a) Desarrollar, mantener y aplicar sus principios y sus
procedimientos con el objeto de manejar aquellos asuntos que
estn bajo su control o influencia.

b) Demostrar a las partes interesadas que sus principios,
procedimientos y prcticas estn en conformidad con los
requerimientos impuestos por esta norma.

Los requerimientos de esta norma sern de aplicacin
universal en lo que respecta a emplazamiento geogrfico,
sector industrial y tamao de la compaa.

Nota: Se recomienda a los lectores consultar el Documento
Gua como pauta interpretativa en lo referente a esta Norma.









II. ELEMENTOS NORMATIVOS y SU INTERPRETACIN

La compaa deber acatar la legislacin nacional y cualquier
otro derecho aplicable, cumplir con las obligaciones a las que
la empresa se someta voluntariamente, y con lo establecido
en la presente Norma. Cuando tanto la legislacin nacional y
los otros derechos aplicables, como las obligaciones a las que
la empresa se someta, como la presente Norma traten de la
misma cuestin, se considerar aplicable la regulacin mas
estricta.

La compaa deber tambin respetar los principios
establecidos en los siguientes instrumentos internacionales:

Declaracin Universal de los Derechos Humanos
Convencin de las Naciones Unidas sobre los Derechos del
Nio
La Convencin de las Naciones Unidas sobre la Eliminacin
de toda forma de Discriminacin contra la Mujer
Las siguientes Convenciones y Recomendaciones de la
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT):
Convenciones 29 y 105 (Trabajos forzados y esclavitud)
Convencin 87 (Libertad de asociacin)
Convencin 98 (Derecho de negociacin colectiva)
Convenciones 100 y 111 (Igual remuneracin para
trabajadores y trabajadoras, por trabajo de igual valor;
Discriminacin)
Convencin 135 (Convencin sobre los representantes de los
trabajadores)
Convencin 138 y Recomendacin 146 (Edad mnima)
Convencin 155 y Recomendacin 164 (Salud y seguridad en
el trabajo)
Convencin 159 (Rehabilitacin vocacional y empleo de

I. PROPSITO Y ALCANCE

El objetivo de la SA8000 es ofrecer una norma, basada en
los instrumentos internacionales de derechos humanos y
las leyes laborales nacionales, que proteja y faculte a todo
el personal bajo el control e influencia de una empresa el
cual produce productos o provee servicios para esa
empresa- incluyendo el personal contratado por la propia
empresa as como por sus proveedores/subcontratistas,
sub-proveedores y trabajadores desde el hogar.

La norma SA8000 es verificable a travs de un proceso
basado en la evidencia. Sus requisitos se pueden aplicar
universalmente, independientemente del tamao de una
empresa, situacin geogrfica o sector industrial.

Cumplir con los requisitos de responsabilidad social de esta
norma permitir a la empresa:

a) Desarrollar, mantener e implementar polticas y
procedimientos con el objeto de manejar aquellos temas
que puede controlar o influenciar.

b) Demostrar fehacientemente a las partes interesadas que
existen polticas, procedimientos y prcticas de la
organizacin, de acuerdo a los requisitos de esta norma.


II. ELEMENTOS NORMATIVOS Y SU INTERPRETACIN

La empresa debe cumplir con la legislacin nacional y
cualquier otra ley aplicable, con las normas que prevalecen
en el sector, con otros requisitos suscritos por la
organizacin y con esta Norma Internacional. En los casos
en que la legislacin nacional, cualquier otra ley aplicable,
las normas vigentes en el sector, otros requisitos suscritos
por la organizacin y esta norma trataran el mismo asunto,
deben aplicarse las disposiciones ms favorables a los
trabajadores.

La empresa tambin debe respetar los principios
establecidos en los siguientes instrumentos internacionales:

- Convenio 1 de la OIT sobre las horas de trabajo
(industria) y Recomendacin 116 (reduccin de la
duracin del trabajo).
- Convenios 29 (trabajo forzoso) y 105 (abolicin del
trabajo forzoso) de la OIT.
- Convenio 87 de la OIT (libertad sindical y proteccin
del derecho de asociacin)
- Convenio 98 de la OIT (derecho de sindicacin y de
negociacin colectiva)
- Convenios 100 (igualdad de remuneracin) y 111
(discriminacin en el empleo y la ocupacin) de la
OIT.
- Convenio 102 de la OIT (seguridad social norma
mnima).
- Convenio 131 de la OIT (fijacin de salarios
mnimos).
- Convenio 135 de la OIT (representantes de los
trabajadores).
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personas discapacitadas)
Convencin 177 (Trabajo en el hogar)
Convencin 182 (Peores Formas de Trabajo Infantil)
























III. DEFINICIONES

1. Definicin de compaa. La totalidad de una
organizacin o entidad de negocios, responsable de
aplicar los requerimientos de la presente norma,
incluyendo todo el personal (v.g. directores, ejecutivos,
gerencia, supervisores, y el resto del personal, tanto
empleado directamente, como contratado, como aquel
que represente a la compaa de cualquier otra forma).

2. Definicin de proveedor/subcontratista: Una entidad
de negocios que suministra a la compaa bienes y/o
servicios necesarios para, y utilizados en, la produccin
de los bienes y/o servicios de la compaa.

3. Definicin de sub-proveedor. Una entidad de negocios
dentro de la cadena de suministros que, de modo directo
o indirecto, ofrece al proveedor bienes y/o servicios
necesarios para, y utilizados en, la produccin de los
bienes y/o servicios del proveedor y/o de la compaa.

4. Definicin de accin remedial. Accin tomada para
hacer los reparos para un trabajador o ex empleado por
una infraccin previa de los derechos del trabajador
segn SA8000.

5. Definicin de accin correctiva. La implementacin de
un cambio sistmico o solucin para asegurar un remedio
inmediato o permanente a una no-conformidad.

6. Definicin de parte interesada. Individuo o grupo
interesado en, o afectado por, el comportamiento social
de la compaa.

7. Definicin de nio. Toda persona menor de 15 aos de
- Convenio 138 y Recomendacin 146 (edad mnima).
- Convenio 155 de la OIT y Recomendacin 164
(seguridad y salud de los trabajadores).
- Convenio 159 de la OIT (readaptacin profesional y
el empleo en las personas invlidas).
- Convenio 169 de la OIT (pueblos indgenas y
tribales).
- Convenio 177 de la OIT (trabajo a domicilio).
- Convenio 182 de la OIT (peores formas de trabajo
infantil)
- Convenio 183 de la OIT (proteccin de la
maternidad/)
- Cdigo de Prcticas de la OIT sobre el VIH/SIDA y el
mundo del trabajo.
- Declaracin Universal de los Derechos Humanos.
- Pacto Internacional de Derechos Econmicos,
Sociales y Culturales.
- Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos.
- Convencin de las Naciones Unidas sobre los
Derechos del Nio.
- Convencin de las Naciones Unidas sobre la
Eliminacin de Todas las Formas de Discriminacin
contra la Mujer.
- Convencin de las Naciones Unidas sobre
Eliminacin de Todas las Formas de Discriminacin
Racial

III. DEFINICIONES

1. Empresa: La totalidad de cualquier organizacin o
entidad de negocio responsable de implementar los
requisitos de esta Norma Internacional, incluyendo
todo el personal empleado por la empresa.

2. Personal: Todo individuo, hombre o mujer,
directamente empleado o contratado por una
empresa, incluyendo a directores, ejecutivos,
gerentes, supervisores y trabajadores.

3. Trabajador: Todo el personal que no ejerce cargos
ejecutivos o de gestin.

4. Proveedor/sub-contratista: Organizacin que
suministra a la empresa bienes y/o servicios
integrantes en la produccin de bienes y/o servicios y
utilizados en esta ltima.

5. Sub-proveedor: Entidad de negocio en la cadena de
suministro que, directa o indirectamente, proporciona
al proveedor bienes y/o servicios integrales que se
utilizan en o para la produccin de bienes y/o
servicios de la empresa o del proveedor.

6. Accin correctiva y preventiva: Solucin inmediata
y continua a una no conformidad con la Norma .

7. Parte interesada: Individuo o grupo interesado en, o
afectado por, el desempeo social de la empresa.

8. Nio: Cualquier persona menor de 15 aos de edad,
a menos que la legislacin local estipule una edad
mayor para el trabajo o la asistencia obligatoria a la
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edad, a menos que la legislacin local estipule una edad
superior para el trabajo o para la enseanza obligatoria,
en cuyo caso, esta ltima edad ser la aplicable para esta
definicin. Sin embargo, si la edad mnima para trabajar
fijada en la legislacin local es de 14 aos, de acuerdo
con la excepcin para pases en desarrollo establecida en
la Convencin 138 de la OIT, se aplicar sta ltima
edad.

8. Definicin de trabajador joven. Todo trabajador por
encima de la edad de nio, segn lo definido arriba, y por
debajo de la edad de 18 aos.

9. Definicin de trabajo infantil. Cualquier trabajo
realizado por un nio, segn lo definido arriba, con
excepcin de lo dispuesto en la Recomendacin 146 de
la OIT.

10. Definicin de trabajos forzados. Todo trabajo o
servicio exigido de cualquier persona bajo la amenaza de
cualquier castigo, y para el que dicha persona no se ha
ofrecido voluntariamente o para el cual el trabajo o
servicio se exige como pago de una deuda.

11. Definicin de recuperacin de nios. Todas las
acciones de apoyo necesarias para asegurar la
seguridad, la salud, la educacin y el desarrollo de los
nios que habiendo realizado trabajos infantiles, segn lo
definido arriba, sean desplazados de sus lugares de
trabajo.

12. Definicin de un trabajador en el hogar. Una persona
que desempea un trabajo para una compaa, bajo
contrato directo o indirecto, fuera del local de la empresa,
por remuneracin, que resulta en la provisin de un
producto o de un servicio como especificado por el
empleador independientemente de quin provea el
equipo, materiales u otros insumos utilizados.
























escuela, en cuyo caso esta ltima edad ser la
aplicable en esa localidad en particular.

9. Trabajador joven: Cualquier trabajador por encima
de la edad de un nio, segn lo definido
anteriormente, y por debajo de la edad de 18 aos.

10. Trabajo infantil: Cualquier trabajo realizado por un
nio, segn lo definido anteriormente, con excepcin
de lo dispuesto en la Recomendacin 146 de la OIT.

11. Trabajo forzado y obligatorio: Todo trabajo o
servicio que una persona no ha ofrecido realizar
voluntariamente y se le obliga a hacer bajo la
amenaza de castigo o represalia, o se le exige como
medio de pago de una deuda.

12. Trfico humano: El reclutamiento, transporte,
encubrimiento o recibo de personas, mediante
amenazas o el uso de la fuerza u otras formas de
coercin o engao con el objeto de explotarlas.

13. Remediacin de nios: Todo el apoyo y las acciones
necesarias para garantizar la seguridad, la salud, la
educacin y el desarrollo de los nios que han sido
sometidos a trabajo infantil, segn lo definido
anteriormente, y posteriormente despedidos.

14. Trabajador desde el hogar: Persona que es
contratada por la empresa o por un proveedor, sub-
proveedor o subcontratista, pero no trabaja en sus
instalaciones.

15. Representante trabajador de la norma SA8000:
Trabajador escogido para facilitar la comunicacin
con la alta direccin de la empresa en asuntos
relacionados con la SA8000, realizada por el(los)
sindicatos(s) reconocido(s) en las instalaciones del
sindicato, o all donde no existan por un trabajador
elegido por el personal no directivo.

16. Representante de la Administracion: Miembro de
la alta direccin designado por la empresa para
garantizar que se cumplan los requisitos de la
SA8000 .

17. Organizacin de trabajadores: Asociacin
voluntaria de trabajadores organizados
permanentemente con el propsito de mantener y
mejorar los trminos de trabajo y las condiciones del
lugar de trabajo.

18. Acuerdo de negociacin colectiva: Contrato de
trabajo negociado entre un empleador o grupo de
empleadores y una o ms organizaciones de
trabajadores, el cual especifica los trminos y
condiciones de empleo.





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IV. REQUERIMIENTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. TRABAJO INFANTIL
Criterios:
1.1 La compaa no utilizar, ni apoyar el uso de trabajo
infantil, segn la definicin realizada en este documento.

1.2 La compaa establecer, documentar, mantendr y
comunicar de modo eficaz a todo su personal y a las partes
interesadas, la poltica y los procedimientos para la
remediacin de los nios que se encuentren trabajando en
situaciones encuadradas dentro de la definicin de trabajo
infantil, y proporcionar la ayuda necesaria para permitir que
dichos nios tengan acceso a la enseanza y permanezcan
escolarizados mientras sean nios, segn la definicin
realizada en este documento.

1.3 La compaa establecer, documentar, mantendr y
comunicar de modo eficaz a todo su personal y a las partes
interesadas, la poltica y los procedimientos para promover la
educacin de los nios, segn lo establecido en la
Recomendacin 146 de la OIT, y de los jvenes trabajadores
sujetos a la legislacin local de enseanza obligatoria, o que
se encuentran en la escuela. La compaa fijar los
mecanismos necesarios para asegurar que ningn nio o
trabajador joven trabaje durante el horario escolar, y que la
combinacin de horas de escuela, trabajo y transporte (de
casa al trabajo y a la escuela, y vuelta) no supere las 10 horas
diarias.

1.4 La compaa no expondr a nios ni a jvenes
trabajadores a situaciones, dentro o fuera del lugar de trabajo,
que sean peligrosas, inseguras o insalubres.


2. TRABAJOS FORZADOS
Criterio:
2.1 La compaa no utilizar, ni auspiciar el uso de trabajos
forzados, ni exigir a su personal que deje bajo su custodia
"depsitos", o documentos de identidad, al comenzar la
relacin laboral con la compaa.





















IV. REQUISITOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. TRABAJO INFANTIL
Criterios:
1.1. La empresa no debe practicar o apoyar el uso de
trabajo infantil, segn la definicin dada anteriormente.

1.2. La empresa debe establecer, documentar, mantener
y comunicar de manera efectiva al personal y otras partes
interesadas, las polticas y los procedimientos escritos
para remediar los casos de nios que se encuentren
trabajando en situaciones enmarcadas en la definicin de
trabajo infantil, as como proporcionar el financiamiento
adecuado u otra forma de ayuda para permitir que dichos
nios asistan y permanezcan en la escuela mientras sean
nios, segn la definicin dada anteriormente.

1.3. La empresa puede emplear trabajadores jvenes,
pero en caso que tales jvenes trabajadores estn
sujetos a las leyes sobre escolaridad obligatoria, slo
podrn trabajar fuera del horario escolar. Bajo ninguna
circunstancia, la combinacin de horas de escuela,
trabajo y transporte del trabajador joven deber exceder
las 10 horas diarias, y en ningn caso los trabajadores
jvenes deben trabajar mas de 8 horas diarias. Los
trabajadores jvenes no deben trabajar en horario
nocturno.

1.4. La empresa no debe exponer a nios o a
trabajadores jvenes a situaciones, dentro o fuera del
lugar de trabajo, que sean peligrosas o inseguras para su
salud y desarrollo fsico y mental.



2. TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO
Criterios:
2.1. La empresa no debe practicar ni apoyar el uso del
trabajo forzoso u obligatorio, como se define en el
Convenio 29 de la OIT, ni debe exigir a sus empleados el
pago de "depsitos" o retener sus documentos de
identidad al iniciar la relacin laboral.

2.2. Ni la empresa ni entidad alguna que le proporcione
mano de obra, deben retener parte del salario, beneficios,
pertenencias o documentos del personal, con el objeto de
forzarlo a que siga trabajando para la empresa.

2.3. El personal debe tener derecho a salir del centro de
trabajo despus de completar su da laborable y es libre
de terminar la relacin laboral, en tanto lo notifique, con
tiempo razonable, a su empleador.

2.4. Ni la empresa ni entidad alguna que trabaje para ella,
deben practicar o apoyar el trfico de seres humanos.







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3. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Criterios:
3.1 La compaa, teniendo en cuenta el conocimiento general
existente sobre los riesgos en su industria, en general, as
como sobre cualquier otro riesgo especifico a su actividad,
establecer un entorno laboral seguro y saludable, y tomar
medidas adecuadas para prevenir accidentes y lesiones
ocasionadas durante la actividad laboral o asociadas a ella,
mediante la limitacin, hasta donde sea razonablemente
prctico, de las causas de riesgo inherentes a dicho entorno
laboral.

3.2 La compaa nombrar un representante de la alta
administracin de la empresa encargado de la salud y la
seguridad laboral de todo el personal, y responsable de la
aplicacin de las disposiciones sobre Salud y Seguridad en el
Trabajo incluidas en la presente norma.

3.3 La compaa garantizar que todos sus empleados
reciban, de forma peridica y documentada, instruccin sobre
salud y seguridad laboral, y que dicha instruccin sea ofrecida
tambin a todo el personal nuevo, y al trasladado de otros
lugares de trabajo.

3.4 La compaa establecer sistemas para detectar, evitar, o
responder a aquellas amenazas potenciales para la salud y la
seguridad laboral de todos sus empleados.

3.5 La compaa mantendr, para uso de todos sus
empleados, baos higinicos, garantizando el acceso a agua
potable y, cuando sea apropiado, la existencia de
instalaciones en adecuadas condiciones sanitarias para el
almacn de alimentos.

3.6 La compaa garantizar que los dormitorios, cuando este
sea un servicio que ofrezca a sus empleados, estn limpios,
sean seguros, y cubran las necesidades bsicas del personal.

























3. SEGURIDAD Y SALUD
Criterios:
3.1. La empresa debe proveer un ambiente de trabajo
seguro y saludable y adoptar medidas efectivas para
prevenir potenciales accidentes y lesiones a la salud del
trabajador, surgidos por el trabajo o asociados a el u
originados durante el mismo, minimizando -mientras sea
razonable- las causas de los peligros inherentes al
ambiente de trabajo, y teniendo en cuenta el conocimiento
actual del sector y de cualquier peligro especfico.

3.2. La empresa debe nombrar un representante de la alta
direccin responsable de garantizar un ambiente de trabajo
seguro y saludable para todo el personal y de implementar
los elementos de seguridad y salud de esta norma.

3.3. La empresa debe ofrecer al personal, en forma regular,
una formacin efectiva sobre seguridad y salud, incluyendo
entrenamiento en el sitio y, donde sea necesario,
instrucciones especficas sobre las tareas de trabajo. Tal
formacin debe repetirse para el personal nuevo o
reasignado y en casos donde han ocurrido accidentes.

3.4. La empresa debe establecer sistemas para detectar,
evitar o responder a posibles amenazas para la salud y la
seguridad del personal. La empresa debe mantener
registros escritos de todo accidente que ocurra en el lugar
de trabajo y en las residencias y propiedades que ella
controla.

3.5. La empresa debe proporcionar, a cuenta suya, equipos
de proteccin personal apropiados para sus empleados. En
el caso de una lesin relacionada con el trabajo, la empresa
debe brindar los primeros auxilios y ayudar al trabador a
obtener el tratamiento mdico posterior.

3.6. La empresa debe proceder a evaluar todos los riesgos
para las nuevas madres y las madres gestantes, que
puedan originarse en sus actividades de trabajo y asegurar
que se toman todas las medidas razonables para eliminar o
reducir los riesgos para la seguridad y la salud de las
madres.

3.7. La empresa debe proporcionar, para uso de todo su
personal, el acceso a servicios higinicos limpios, agua
potable, y, donde sea apropiado, instalaciones higinicas
para el almacenamiento de alimentos.

3.8. La empresa debe asegurar que cualquier instalacin
para dormitorios para el personal est limpia y segura y
cubra las necesidades bsicas del personal.

3.9. Todo el personal debe tener el derecho de mantenerse
lejos de peligros inminentes serios, sin solicitar el permiso
de la organizacin.






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4. LIBERTAD DE ASOCIACION Y DERECHO DE
NEGOCIACION COLECTIVA
Criterios:
4.1 La compaa respetar el derecho de sus empleados a
formar sindicatos, y a ser miembros del sindicato de su
eleccin, as como a negociar colectivamente.

4.2 En aquellos casos en que la libertad de asociacin y el
derecho a la negociacin colectiva estn restringidos por la ley
local, la compaa facilitar instrumentos paralelos para que
todo el personal pueda asociarse libremente, y negociar
colectivamente.

4.3 La compaa garantizar que los representantes del
personal no sean discriminados, y que dichos representantes
tengan acceso a los trabajadores en el lugar de trabajo.














5. DISCRIMINACION
Criterios:
5.1 La compaa no efectuar, ni auspiciar, ningn tipo de
discriminacin basada en los atributos de raza, casta, origen
nacional, religin, discapacidad, gnero, orientacin sexual,
participacin en sindicatos, afiliacin poltica o edad al
contratar, remunerar, entrenar, promocionar, despedir, o
jubilar a su personal.

5.2 La compaa no interferir en el ejercicio del derecho de
sus empleados a observar sus prcticas religiosas, o en la
necesidad de satisfacer necesidades que vengan
determinadas por su raza, casta, origen nacional, religin,
discapacidad, gnero, orientacin sexual, participacin en un
sindicato, o afiliacin poltica.

5.3 La compaa no permitir comportamientos, incluyendo
gestos, lenguaje, y contacto fsico, que sean, desde el punto
de vista sexual, coercitivos, amenazadores, abusivos, o
explotadores.












4. LIBERTAD DE ASOCIACIN Y DERECHO DE
NEGOCIACIN COLECTIVA
Criterios:
4.1. Todo el personal debe tener el derecho de formar,
afiliarse y organizar asociaciones sindicales segn su
eleccin, y negociar colectivamente con la empresa o sus
representantes. La empresa debe respetar este derecho
e informar a sus empleados, en forma efectiva, que tienen
la libertad de afiliarse a una organizacin de su eleccin y
que el hacerlo no implicar para ellos consecuencia
negativa alguna o represalias de parte de la empresa. La
empresa no debe interferir en forma alguna en el
establecimiento, funcionamiento o administracin de tales
organizaciones de trabajadores as como en la
negociacin colectiva.

4.2. En aquellos casos en que la libertad de asociacin y
el derecho a la negociacin colectiva estn restringidos
por la ley, la empresa debe permitir a sus trabajadores
elegir libremente a sus representantes.

4.3. La empresa debe garantizar que los representantes
de los trabajadores y cualquier personal involucrado en la
organizacin de trabajadores, no sean sometidos a
discriminacin, acoso, intimidacin o represalias por ser
miembros de un sindicato o por participar en actividades
sindicales, as como garantizar que dichos representantes
tengan acceso a sus afiliados en el centro de trabajo.


5. DISCRIMINACIN
Criterios:
5.1. La empresa no debe practicar o apoyar la
discriminacin en la contratacin, remuneracin, acceso a
la capacitacin, promocin, despido o jubilacin basada
en la raza, origen social o nacional, casta, nacimiento,
religin, discapacidad, gnero, orientacin sexual,
responsabilidad familiar, estado civil, afiliacin a
sindicatos, opiniones polticas, edad o cualquier otra
condicin que pueda dar origen a la discriminacin.

5.2. La empresa no debe interferir en el ejercicio de los
derechos del personal para observar sus creencias o
prcticas o para satisfacer sus necesidades relacionadas
con la raza, origen social o nacional, religin,
discapacidad, gnero, orientacin sexual, responsabilidad
familiar, afiliacin a sindicatos, opiniones polticas, o
cualquier otra condicin que pueda dar origen a la
discriminacin.
5.3. La empresa no debe permitir ningn comportamiento
que sea amenazador, abusivo, explotador o sexualmente
coercitivo, incluyendo gestos, lenguaje, y contacto fsico
en el lugar de trabajo y, donde sea aplicable, en
residencias y otras instalaciones para el uso de los
empleados ofrecidas por la empresa.

5.4. La empresa no debe someter a sus empleados, bajo
ninguna circunstancia, a pruebas de virginidad o
embarazo.


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6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Criterio:
6.1 La compaa no utilizar, ni apoyar el uso de castigos
corporales, coercin mental o fsica, ni abusos verbales.




7. HORARIO DE TRABAJO
Criterios:
7.1 La semana de trabajo normal ser como la defina la
ley, pero no exceder las 48 horas. Se otorgar al personal
por lo menos un da libre en cada perodo de siete (7) das
laborados. Todo trabajo que implique horas extras ser
reembolsado con paga adicional superior a la de las horas
normales, pero bajo ninguna circunstancia deber exceder 12
horas por empleado por semana. Las horas extras laborales
sern voluntarias a excepcin de lo estipulado en la seccin
7.3


7.2 Las horas extra laborales sern voluntarias a
excepcin de lo permitido en la seccin 7.3 (infra).

7.3 En el caso que la compaa sea parte de un contrato
colectivo negociado libremente con las organizaciones
laborales (como definido por la OIT) y que estas representen
una porcin significativa de su fuerza laboral, puede requerir
horas extras laborales, segn el acuerdo, para cumplir con la
demanda empresarial de corto plazo.












8. REMUNERACION
Criterios:
8.1 La compaa garantizar que los salarios pagados
por una semana de trabajo normal cumplan siempre, por lo
menos, la normativa legal o las reglas mnimas establecidas
por cada industria respectiva, de modo que sean suficientes
para cubrir las necesidades bsicas del personal y para
ofrecer cierta capacidad de gasto discrecional.

8.2 La compaa garantizar que no se realicen
deducciones de los salarios por razones disciplinarias. As
mismo, garantizar que la composicin de salarios y
beneficios se detalle claramente y de forma habitual a los
trabajadores. La compaa garantizar igualmente que los
salarios y beneficios sean otorgados, cumpliendo
rigurosamente con todas las leyes, y que la remuneracin
se realice en cheque o en efectivo, de manera conveniente
para los trabajadores.

6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Criterio:
6.1. La empresa debe tratar a todos sus empleados con
dignidad y respeto. No debe practicar o tolerar el uso de
castigos corporales, coercin mental o fsica o abusos
verbales a los empleados. No est permitido el trato
severo o inhumano.

7. HORARIO DE TRABAJO
Criterios:
7.1 La empresa debe cumplir con las leyes aplicables y
las normas del sector sobre horas de trabajo y das
festivos. La semana normal de trabajo, sin incluir las
horas extraordinarias, debe definirse por ley y no debe
exceder de 48 horas.

7.2. Se debe otorgar al personal por lo menos un da libre
a continuacin de cada perodo consecutivo de seis das
laborados. La excepcin a esta regla slo aplica si se
cumplen las dos condiciones siguientes:

a) Las leyes nacionales permiten exceder este lmite; y

b) Est vigente un acuerdo de negociacin colectiva, que
permite un tiempo de trabajo promedio, incluyendo
perodos adecuados de descanso.

7.3. Las horas extraordinarias deben ser voluntarias, a
excepcin de lo dispuesto en la seccin 7.4; estas no
deben exceder de 12 horas por semana, ni pueden ser
solicitadas de forma regular.

7.4. En casos donde las horas extraordinarias sean
necesarias para cumplir a corto plazo con una demanda
del negocio y si la empresa es parte de un acuerdo de
negociacin colectiva con las organizaciones laborales
tal como se defini anteriormente- que representan a una
porcin significativa de la fuerza de trabajo, la empresa
puede solicitar horas extraordinarias, en concordancia
con tal acuerdo. Cualquier acuerdo debe cumplir con los
requisitos sealados anteriormente.


8. REMUNERACIN
Criterios:
8.1. La empresa debe respetar el derecho del personal a
un salario mnimo y garantizar que los salarios pagados
por una semana de trabajo normal cumplan siempre, por
lo menos, con las normas legales o del sector y sean
suficientes para cubrir las necesidades bsicas del
personal y ofrecer alguna capacidad de gasto
discrecional.
8.2. La empresa debe garantizar que no se realicen
deducciones de los salarios por razones disciplinarias.
Las excepciones a esta regla slo si se cumplen las dos
condiciones siguientes:

a) La legislacin nacional permite deducciones de salario
por razones disciplinarias; y

b) Est vigente un acuerdo de negociacin colectiva,
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8.3 La compaa garantizar que no se lleven a cabo
prcticas de contratacin irregular, o de falsificacin de los
programas de aprendizaje, dirigidas a evitar el cumplimiento
de las obligaciones legales relativas a los derechos
laborales y a la seguridad social.






















9. SISTEMAS DE GESTION
Criterios:
Poltica
9.1 La alta administracin de la compaa definir su
poltica respecto a la responsabilidad social y a las
condiciones laborales garantizando que sta:
a) Incluye el compromiso de cumplir con todos los
requerimientos de esta Norma y con las obligaciones a las
que la compaa se someta voluntariamente.
b) Incluye el compromiso de acatar la legislacin nacional y
cualquier otro derecho aplicable, y de respetar los
instrumentos internacionales listados en la Seccin II, as
como su interpretacin.

c) Incluye el compromiso de mejora continua.

d) Sea efectivamente documentada, aplicada, mantenida,
comunicada, y que sea accesible y comprensible a todo el
personal, incluyendo directores, ejecutivos, gerencia,
supervisores, y todos aquellos, bien directamente empleados,
bien contratados, o que de alguna manera representen a la
empresa.

e) Sea accesible al pblico.

Revisin por la Administracin
9.2 La alta administracin de la compaa revisar
peridicamente la oportunidad, conveniencia y efectividad de
su poltica, los procedimientos y los resultados de su
aplicacin, comparndolos con los requerimientos de esta
Norma y con las otras obligaciones a las que la compaa se
libremente alcanzado.

8.3. La empresa debe garantizar que la composicin de
salarios y beneficios del personal se detalle claramente y
por escrito, de forma regular, a los trabajadores, en cada
perodo de pago. La empresa debe garantizar,
igualmente, que los salarios y beneficios sean otorgados
cumpliendo rigurosamente con todas las leyes y que la
remuneracin se realice en cheque o en efectivo, y de
manera conveniente para los trabajadores.
8.4. Todas las horas extraordinarias deben ser
rembolsadas segn las primas salariales definidas por la
legislacin nacional. En los pases donde las primas por
horas extraordinarias no estn reguladas por la
legislacin o por un acuerdo de negociacin colectiva, se
debe compensar al personal por las horas extraordinarias
con una prima superior o igual a la predominante en el
sector y que sea ms favorable a los intereses de los
trabajadores.

8.5 La empresa no debe utilizar arreglos contractuales
solo por trabajo, contratos a corto plazo consecutivos, y/o
programas falsos de aprendizaje, para evitar cumplir sus
obligaciones con los empleados referidas a la legislacin
laboral y de seguridad social.

9. SISTEMAS DE GESTIN
Criterios:
Poltica
9.1. La alta direccin debe definir, por escrito, en la
lengua propia de los trabajadores, la poltica de
responsabilidad social y condiciones laborales de la
empresa, y exhibir esta poltica y la norma SA8000 en un
sitio destacado y fcilmente visible en las instalaciones de
la empresa, a fin de informar al personal que ha decidido
voluntariamente cumplir con los requisitos de la norma
SA8000. Esta poltica debe incluir claramente los
siguientes compromisos para:
a) Conformidad con todos los requisitos de esta norma;
b) Cumplir con las leyes nacionales, otras leyes
aplicables y otros requisitos que la organizacin suscribe,
y respetar los instrumentos internacionales y su
interpretacin (segn se citan en la Seccin II);
c) Revisar su poltica, en forma peridica, para mejorar
continuamente tomando en cuenta los cambios en la
legislacin, los requisitos de su propio cdigo de conducta
y cualquier otro requisito de la empresa;
d) Observar que esta poltica sea efectivamente
documentada, implementada, mantenida, comunicada,
accesible y comprensible para todo el personal, incluyendo
a directores, ejecutivos, gerencia, supervisores, y
trabajadores empleados directamente, contratados por la
empresa o que, de alguna manera, representan a sta;

e) Hacer que la poltica est pblicamente disponible, en
forma efectiva, cuando sea solicitada por partes
interesadas.
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suscriba voluntariamente. Cuando sea apropiado, se
introducirn modificaciones y mejoras al sistema.


Representantes de la compaa
9.3 La compaa nombrar un representante de la alta
administracin, quien, independientemente de otras
responsabilidades, ser responsable del cumplimiento de las
condiciones establecidas en la presente Norma.

9.4 La compaa garantizar el derecho del personal de
planta a elegir un representante de su grupo para facilitar la
comunicacin con la alta administracin, en asuntos
relacionados con esta Norma

Planeamiento y Aplicacin
9.5 La compaa garantizar que los requerimientos de
esta Norma sean comprendidos y aplicados en todos los
niveles de la organizacin; dentro de los mtodos para lograr
esto se incluyen, entre otros:

a) La clara definicin de los roles y de las
responsabilidades dentro de la estructura jerrquica de la
compaa.
b) La capacitacin de los trabajadores nuevos y/o temporales
al entrar en plantilla.

c) La realizacin peridica de programas de concienciacin
y de capacitacin para todos los trabajadores previamente
empleados.
d) El monitoreo continuado de las actividades y de los
resultados de la aplicacin de la Norma, con el objeto de
demostrar la eficacia de los sistemas establecidos para
cumplir con la poltica de la compaa y con los requerimientos
de la Norma.


Control de los Proveedores/ subcontratistas y sub-
proveedores
9.6 La compaa establecer y mantendr
procedimientos adecuados para evaluar y seleccionar
proveedores/subcontratistas ( y cuando sea apropiado: sub-
proveedores) basados en su capacidad para cumplir con los
requerimientos de la presente Norma.


9.7 La compaa mantendr registros adecuados del
compromiso de los proveedores, subcontratistas (y sub-
proveedores cuando sea apropiado) con responsabilidad
social, incluyendo, entre otros, el compromiso escrito de lestas
organizaciones de:

a) Acatar todos los requerimientos de la Norma (incluyendo
esta clusula).
b) Participar en las actividades de control de la compaa,
cuando esta as lo solicite.

c) Implementar accin remedial y correctiva inmediata para
cualquier no-conformidad identificada segn los

Representante de la direccin
9.2. La empresa debe nombrar un representante de la
alta direccin, quien, independientemente de otras
responsabilidades, debe asegurar se cumplan los
requisitos de la norma.


Representante de los trabajadores para la norma
SA8000
9.3. La empresa debe reconocer que el dilogo en el
centro de trabajo es un componente clave de la
responsabilidad social, y asegurar que todos los
trabajadores tienen el derecho a ser representados para
facilitar la comunicacin con la alta direccin en asuntos
relacionados con la SA8000. En las instalaciones
sindicalizadas, tal representacin debe ser llevada a cabo
por el(los) sindicato(s) reconocido(s). En cualquier otro
lugar, para ese mismo propsito, los trabajadores pueden
elegir de entre ellos a un representante para la SA8000.
En ninguna circunstancia, el representante de los
trabajadores para la SA8000 debe ser visto como un
sustituto a la representacin sindical.


Revisin por la direccin
9.4. La alta direccin debe revisar peridicamente la
adecuacin, aptitud y la continua efectividad de la poltica,
los procedimientos y los resultados del desempeo de la
empresa, en relacin con los requisitos de esta norma y
otros requisitos a los cuales la empresa se haya suscrito.
Donde sea apropiado, se deben implementar enmiendas y
mejoras al sistema. El representante de los trabajadores
para la norma SA8000 debe participar en esta revisin.

Planificacin e implementacin
9.5. La empresa debe asegurar que los requisitos de esta
Norma Internacional sean comprendidos y aplicados en
todos los niveles de la organizacin. Los mecanismos
deben incluir, pero no limitarse a:

a) Clara definicin de los roles, responsabilidades y
autoridad de todas las partes.
b) Capacitacin de los trabajadores nuevos, reasignados
y/o temporales al ser contratados.

c) Programas peridicos de formacin, capacitacin y
sensibilizacin para el personal existente.
d) Monitoreo continuo de las actividades y resultados para
demostrar la efectividad de los sistemas implementados
para cumplir con la poltica de la empresa y los requisitos de
esta norma.

9.6. La empresa est obligada a consultar el Documento
Gua de la norma SA8000 como una gua interpretativa
con respecto a esta norma.




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requerimientos de la Norma.
d) Informar a la compaa, de forma rpida y completa, de
cualquier relacin comercial relevante con otros proveedores,
subcontratistas y sub-proveedores.

9.8 La compaa mantendr pruebas razonables de que los
requerimientos de la presente Norma se cumplen por parte de
proveedores y subcontratistas.

9.9 Adems de los requerimientos de las secciones 9.6 y 9.7
supra, en los cuales la empresa recibe, maneja o promueve
bienes y/o servicios de los proveedores/subcontratistas o sub-
proveedores que estn clasificados como trabajadores del
hogar, la compaa tomar pasos especiales para asegurar
que a los trabajadores en el hogar se les proporcione un nivel
de proteccin similar al proporcionado al personal empleado
directamente bajo los requerimientos de esta norma. Estos
pasos incluirn, pero no se limitarn a:

a) Establecer contratos de compra, legalmente vinculantes,
escritos y que requieran conformidad con criterios mnimos
(segn los requerimientos de esta Norma).

b) Asegurar que los requerimientos del contrato de
compra, escrito, sean incluidos e implementados por los
trabajadores en el hogar y todas las dems partes
involucradas en el contrato de compra.

c) Mantener, en el local de la empresa, registros integrales
detallando la identidad de los trabajadores en el hogar, la
cantidad de bienes producidos/ servicios proporcionados y/o
las horas trabajadas por cada trabajador en el hogar.

d) Llevar a cabo actividades frecuentes de monitoreo -
anunciadas y no anunciadas - para verificar el cumplimiento
con los trminos del contrato escrito de compra.

Identificando Problemas e Iniciando Acciones Correctivas
9.10 La compaa investigar, confrontar, y
responder a las cuestiones que planteen sus empleados y
otras partes interesadas, con respecto al cumplimiento o
incumplimiento de la poltica de la compaa y/o de los
requerimientos de la presente Norma. La compaa se
abstendr de disciplinar, despedir, o discriminar de
cualquier forma a los empleados que proporcionen
informacin concerniente a la observancia de la Norma.

9.11 La compaa llevar a cabo acciones correctoras y
remediales, asignando los recursos necesarios que sean
apropiados de acuerdo con la naturaleza y la gravedad de
la infraccin, cuando se identifique el incumplimiento de la
poltica o de los requerimientos de esta Norma.

Comunicacin Externa
9.12 La compaa establecer y mantendr
procedimientos para comunicar regularmente a todas las
partes interesadas datos y otra informacin relativa al
cumplimiento de los requerimientos de este documento. Entre
otros aspectos, esta informacin incluir detalle de los
resultados de las revisiones realizadas por la administracin
de la empresa y de las actividades de monitoreo.
Control de los proveedores, subcontratistas y sub-
proveedores
9.7. La empresa debe mantener registros adecuados del
compromiso de los proveedores/ subcontratistas (y sub-
proveedores, cuando sea apropiado) con la responsabilidad
social, que incluyan pero no se limiten a- acuerdos
contractuales y/o el compromiso escrito de estas
organizaciones con el fin de:

a) Acatar todos los requisitos de esta norma y requerir lo
mismo a los sub-proveedores;
b) Participar en las actividades de monitoreo, segn sean
solicitadas por la empresa;

c) Identificar la causa raiz e implementar acciones
correctivas y acciones preventivas prontamente para
resolver cualquier no conformidad con los requerimientos
de esta norma;
d) Informar a la empresa con prontitud y por completo,
sobre cualquier relacin comercial relevante con otros
proveedores/subcontratistas y sub-proveedores;

9.8. La empresa debe establecer, mantener y documentar
por escrito los procedimientos adecuados para evaluar y
seleccionar a proveedores/subcontratistas (y cuando sea
apropiado, sub-proveedores) tomando en cuenta su
desempeo y compromiso para cumplir con los
requerimientos de esta norma.

9.9. La empresa debe hacer esfuerzos razonables para
asegurar que los requerimientos de esta norma son
cumplidos por los proveedores y subcontratistas dentro de
su esfera de control e influencia.

9.10. Adems de los requisitos de las secciones 9.7 hasta
9.9 -cuando la empresa reciba, maneje o promueva bienes
y/o servicios de proveedores/sub-contratistas o sub-
proveedores que estn clasificados como trabajadores
desde el hogar- la empresa debe emprender medidas
especiales para asegurar que a tales trabajadores desde el
hogar se les proporcione un nivel de proteccin similar al
que se brinda al personal empleado directamente bajo los
requisitos de esta norma. Dichas medidas especiales deben
incluir, pero sin limitarse a:

a) Establecer contratos de compra escritos, legalmente
vinculantes, que requieran conformidad con criterios
mnimos de acuerdo a los requisitos de esta norma;

b) Asegurar que los requisitos del contrato de compra
escrito sean entendidos e implementados por los
trabajadores desde el hogar y el resto de partes
involucradas en el contrato de compra;

c) Mantener, en el local de la empresa, registros detallados
que incluyan la identidad de los trabajadores desde el
hogar, la cantidad de bienes producidos/servicios
proporcionados y/o las horas trabajadas por cada uno de
ellos.

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Acceso para Verificacin
9.13 Cuando exista un contrato que as lo estipule, la
compaa facilitar informacin razonable y acceso a aquellas
partes interesadas en verificar el cumplimiento de los
requerimientos de la Norma. As mismo, cuando lo exija el
contrato, los proveedores y subcontratistas de la compaa
debern ofrecer similar informacin y acceso, mediante la
incorporacin de dicha obligacin en los contratos de compras
de la compaa.

Registros
9.14 La compaa mantendr registros apropiados para
demostrar el cumplimiento de los requerimientos de la
presente Norma.


d) Llevar a cabo actividades frecuentes de monitoreo -
anunciadas y no anunciadas- para verificar el cumplimiento
con los trminos del contrato de compra escrito.


Identificacin de no conformidades e inicio de acciones
correctivas

9.11. La empresa debe brindar a todo el personal un medio
confidencial para reportar las no conformidades con esta
norma al representante de la direccin y al de los
trabajadores. Debe, tambin, investigar, abordar, y
responder a las preocupaciones de su personal y otras
partes interesadas, con respecto a la conformidad /no
conformidad con la poltica de la empresa y los
requerimientos de esta norma. Debe abstenerse de tomar
medidas disciplinarias, despedir o discriminar contra
cualquier empleado que proporcione informacin
concerniente al cumplimiento de esta norma.

9.12. La empresa debe identificar el origen, implementar
prontamente acciones correctivas y preventivas y asignar
los recursos adecuados, segn sea la naturaleza y
severidad de cualquier acto de no conformidad con la
poltica de la empresa y/o con la norma.

Comunicacin externa y dilogo con los grupos de
inters
9.13. La empresa debe establecer y mantener
procedimientos para comunicar regularmente a todas las
partes interesadas datos e informacin relacionada al
cumplimiento de los requisitos de este documento,
incluyendo -pero no limitndose a- los resultados de las
revisiones de la direccin y las actividades de monitoreo.

9.14. La empresa debe demostrar que est dispuesta a
participar en dilogos con todos los grupos de inters,
incluyendo -pero no limitndose a- los trabajadores,
sindicatos, proveedores, subcontratistas, sub-proveedores,
compradores, organizaciones no gubernamentales,
funcionarios de gobiernos locales y nacionales, con el fin de
lograr el cumplimiento sostenible de esta norma.


Acceso para la verificacin
9.15. En el caso de auditoras de la empresa, anunciadas o
no anunciadas, con el propsito de certificar la conformidad
con los requerimientos de esta norma, la empresa debe
asegurar el acceso a sus instalaciones y a la informacin
razonable solicitada por el auditor.


Registros
9.16. La empresa debe mantener registros apropiados
para demostrar la conformidad con los requerimientos de
esta norma.





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