Este documento analiza la construcción globalizada de los logos símbolos corporativos y cómo estas marcas se han globalizado a través de sus símbolos. Examina cómo los grandes logos como Coca-Cola, IBM y Nike han difundido símbolos corporativos que funcionan de forma unitaria representando a la empresa a escala global. Estos símbolos se han beneficiado y han contribuido al fenómeno de la globalización gracias a su capacidad de representar la esencia de la marca de forma inmediata y planetaria.
Este documento analiza la construcción globalizada de los logos símbolos corporativos y cómo estas marcas se han globalizado a través de sus símbolos. Examina cómo los grandes logos como Coca-Cola, IBM y Nike han difundido símbolos corporativos que funcionan de forma unitaria representando a la empresa a escala global. Estos símbolos se han beneficiado y han contribuido al fenómeno de la globalización gracias a su capacidad de representar la esencia de la marca de forma inmediata y planetaria.
Este documento analiza la construcción globalizada de los logos símbolos corporativos y cómo estas marcas se han globalizado a través de sus símbolos. Examina cómo los grandes logos como Coca-Cola, IBM y Nike han difundido símbolos corporativos que funcionan de forma unitaria representando a la empresa a escala global. Estos símbolos se han beneficiado y han contribuido al fenómeno de la globalización gracias a su capacidad de representar la esencia de la marca de forma inmediata y planetaria.
la globalizacin de la marca a travs del mismo The global construction of the logo-symbol and the globalization of the brand through the same one Francisco garca garca Catedrtico de Comunicacin Audiovisual y Publicidad Departamento CAPII. Universidad Complutense de Madrid fghenche@gmail.com Carmen llorenTe BarroSo Profesora Colaboradora Doctora Departamento de Publicidad y Comunicacin Institucional Universidad San Pablo CEU carmenllore@gmail.com Mara Luisa Garca Guardia Contratada Doctora. Departamento CAPII Universidad Complutense de Madrid mluisagarcia@ccinf.ucm.es Enviado: 15 abril 2010 Aceptado: 15 de junio de 2010 Resumen: La construccin simblica del signo visual que representa la esencia identitaria de una empresa demuestra, por un lado, la implicacin socio-cultural de mencionado signo visual, sus bases en la tradicin simblica de diferentes culturas y, por otro lado, la forma en que las grandes marcas han difundido un smbolo corporativo que podra considerarse globalizado al funcionar de forma unitaria a la propia empresa a la que representa en tiempo real y a escala planetaria, contribuyendo y benefcindose, del fenmeno de la globalizacin. Palabras clave: Globalizacin; logo-smbolo; logotipo; smbolo; emblema; marca. Abstract: The symbolic construction of the visual sign that represents the essence identity of a company shows, on the one hand, the socio-cultural implication of that visual sign, based in the symbolic tradition of different cultures and, on the other hand, how large brands have spread a corporate symbol that could be considered global on having worked of unitary form to the company itself which it represents in real time and worldwide, contributing and benefting, the phenomenon of globalization. 2010, 15 131-156 Historia y Comunicacin Social ISSN: 1137-0734 132 Key words: Globalization; logo-symbol; logo; symbol; emblem; brand. Sumario: 1. Introduccin: el concepto de globalizacin 2. El concepto de smbolo 2.1. La fuerza del mito en la construccin de los smbolos 2.2. La construccin bsica del smbolo y su interpretacin 3. Hacia una anlisis discursivo de la globalizacin del smbolo corporativo 3.1. El smbolo corporativo 3.2. Metodologa 3.3. Muestra de anlisis 3.4. Diseo del modelo de anlisis 3.5. Tres smbolos visuales corporativos globales que representan a tres marcas de la globalizacin 3.5.1. Coca-Cola: smbolo de vida y sueo 3.5.2. IBM: smbolo de racionalidad, elegancia y responsabilidad 3.5.3. Nike: smbolo de victoria, reto y superacin 3.6. Anlisis de los resultados 3.6.1. Frecuencias simblicas 3.6.2. Tendencias simblicas 3.6.3. Intensidades simblicas 3.7. La construccin globalizada del logo-smbolo y la globalizacin de la marca a travs del mismo 4. Conclusiones 2010, 15 131-156 Historia y Comunicacin Social 133 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 1. INTRODUCCIN: EL CONCEPTO DE GLOBALIZACIN La globalizacin es el proceso que permite pensar en mercados mundiales en los que el paradigma informacional es esencial, de hecho, tal y como apunta Vctor Manuel Mar Sez (1999): El proceso de globalizacin econmica no se habra materializado sin las tecnologas de la informacin y la comunicacin (1999, 65). Pero este trmino aparece ntimamente relacionado con el sistema capitalista, de manera que puede entenderse la globalizacin en dos sentidos (Mar Sez, 1999: 66-67): 1. En un sentido amplio, es la tendencia expansiva que ha tenido desde sus orgenes, el sistema capitalista en la bsqueda de nuevos mercados. 2. En un sentido estricto, la globalizacin sera una etapa determinada de este sistema capitalista; la que comienza en la dcada de 1980, en la confuencia de tres hechos de importante carga simblica: El triunfo de los gobiernos neoliberales en potencias como EE.UU. y Gran Bretaa (Reagan y Thatcher). El punto culminante de la flosofa neoliberal es la doctrina del pensamiento nico que se fundamenta en la frme conviccin de que la economa est por encima de lo poltico. El neoliberalismo es un modo prctico y funcional de pensar las relaciones econmicas y la organizacin social, pero no deja de ser un proyecto altamente poltico (Mar Sez, 1999: 80-81). La crisis de la deuda externa en el Tercer Mundo (1982). La cada del muro de Berln (1989). En la actualidad, el Estado-nacin se ha superado y los actores econmicos responden al nombre de empresas transnacionales (ETN) cuya caracterstica ms signifcativa es su presencia en varios pases con el fn de mejorar las condiciones para alcanzar su objetivo empresarial. En este sentido, la economa global es considerada por Manuel Castells (1998) como diferente, como una economa con la capacidad de funcionar como una unidad en tiempo real a escala planetaria (1998: 120). Pero, a pesar de que el sistema capitalista se caracteriza por una expansin cada vez mayor y ms rpida: () Slo a fnales del siglo XX la economa mundial fue capaz de hacerse verdaderamente global gracias a la infraestructura facilitada por las tecnologas de la informacin (Mar Sez; 1999, 68). De hecho, tal y como apunta Juan Ramn Snchez Carballido (2008: 155- 166) los sectores de la comunicacin, la informtica y las telecomunicaciones experimentan un acusado proceso de integracin y convergencia desde mediados de la dcada de 1990 por la existencia de desarrollos tcnicos que Historia y Comunicacin Social 134 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 han posibilitado una economa de medios, el marcrosector Info+Com, cuya implantacin viene retrasada por la regulacin estatal de los mercados de telecomunaciones. Globalizacin y mundializacin son trminos utilizados indistintamente, sin embargo, existen ciertas diferencias que hay que matizar y que deben tenerse en cuenta (Mar Sez, 1999: 69-75): La mundializacin entra en el terreno de lo social, en el que lo global y lo local son dos caras del mismo proceso. As entendida, la mundializacin es la metfora de un mundo igualitario, fraterno y justo y se manifesta como un fn hacia el que tienden los procesos histricos. La globalizacin, sin embargo, sera uno de los medios posibles que, en teora, permiten llegar a ese fn que conforma la mundializacin, la pieza econmica del puzzle de la mundializacin. El inconveniente que presenta el concepto de globalizacin reside en que suele potenciarse la dimensin econmica de la mundializacin, rebajando la importancia de sus otras posibilidades. De esta manera, el trmino globalizacin pretende destacar el carcter transnacional de los hechos que se producen en la realidad social, estableciendo una dialctica entre lo global y lo local que pretende explicar los procesos globales a partir de situaciones concretas que se producen en la vida local cotidiana. En la globalizacin, la desregulacin de los mercados y las nuevas tecnologas de la informacin, que se presentan en estrecha relacin, proporcionan las condiciones propias de lo que se ha llamado los sistemas PPII (sistemas-mundo contemporneos en los que se potencia el desarrollo de las actividades que poseen los atributos de permanente, planetario, inmediato e inmaterial (Mar Sez, 1999: 74-75)) que encuentra su mayor paradigma en el mbito fnanciero. 2. EL CONCEPTO DE SMBOLO La historia del simbolismo demuestra que todo puede llegar a albergar una signifcacin simblica, de hecho, todo el cosmos es un smbolo posible (Jaff, 1984: 231). En este sentido, Ren Gunon (1969) considera que en el fondo, toda expresin, () es un smbolo de pensamiento, al cual traduce exteriormente (Gunon, 1969: 8), determinando que el lenguaje, no es otra cosa que una forma de simbolismo. El hombre necesita crear smbolos para expresarse, por eso transforma inconscientemente, los objetos en smbolos, dotndolos de una gran potencia psicolgica (Jaff, 1984: 231). Para Juan Eduardo Cirlot (1997), existen muchas posibles defniciones del smbolo, pero siempre lo simbolizado aparece como cualidad o forma Historia y Comunicacin Social 135 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... superior, como esencia que justifca la existencia de lo simbolizante y que la explica. Hans Biedermann (1996) considera que, en torno al simbolismo, se han desarrollado dos actitudes esenciales: por un lado, la opinin de que el simbolismo es un fsil anticuado y pasado de moda, y por otro lado, la idea de que el simbolismo constituye la clave para comprender el mundo (Biedermann, 1996: 6). Len Deneb (2001) considera que: () Los smbolos son los vestidos del mito; la idea es su alma; la palabra, su rostro. Nunca se podr llegar al alma de la realidad y del mito ms que por los smbolos, pues stos son tan esenciales al concepto como la palabra hablada o escrita a la idea (Deneb; 2001, 17). Carl Gustav Jung (1984: 89-90) ha diferenciado entre dos tipos de smbolos: Los smbolos naturales, que derivan de los contenidos inconscientes de la psique y, por tanto, representan imgenes arquetpicas esenciales. Los smbolos culturales, que son los que se han empleado para expresar verdades eternas y an se emplean en muchas religiones; estos smbolos han pasado por muchas transformaciones, convirtindose en imgenes colectivas aceptadas por la sociedades civilizadas, no obstante, mencionados smbolos mantienen mucho de su original hechizo, pudiendo provocar una gran emocin en ciertos individuos. Un verdadero smbolo aparece, nicamente, cuando existe la necesidad de expresar lo que el pensamiento no puede pensar, lo que slo se adivina o lo que se siente (Jaff, 1984: 249-250). Para la defnicin del smbolo segn las consideraciones de Juan Eduardo Cirlot (1997), son fundamentales, dos conceptos: El concepto de ritmo comn de Marius Schneider: La analoga entre dos planos de la realidad se fundamenta en la existencia, en ambos, de un ritmo comn que aparece como gesto o cristalizado en una forma. Para Marius Schneider, el ritmo comn, vara segn las culturas, pues constituyen modos de establecer conexiones entre distintos planos de la realidad que proceden de la creencia en la unidad del universo. El concepto de arquetipo de Carl Gustav Jung: Mientras que el ritmo comn de Marius Schneider trata de explicar el hombre por el mundo, el arquetipo de Carl Gustav Jung trata de explicar el mundo por el hombre; el arquetipo es una epifana o aparicin de lo latente a travs de la visin, el sueo, la fantasa o el mito. Carl Gustav Jung se refere con este trmino a los smbolos universales que revelan la mxima constancia, determinando que el smbolo es la mquina psicolgica que transforma la energa. Segn Jung (1982b) el arquetipo no es ni bueno ni malo, sino un numen moralmente indiferente (1982b, 24). Len Deneb (2001: 18) en consonancia con la primera acepcin Historia y Comunicacin Social 136 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 de Carl Gustav Jung defne el arquetipo como lo esencial en el mundo de los smbolos que se manifesta en forma de imgenes y sentimientos, ideas y creencias, palabras y silencios. Es necesario diferenciar el concepto de smbolo del de alegora y emblema. En este sentido, Olivier Beigbeder (1971) piensa que el smbolo posee un sentido subjetivo, opuesto a la alegora, cuyo signifcado, esencialmente objetivo, se halla normalmente, a gran distancia del de los trminos que la componen (1971: 6-7). La alegora para Jos Antonio Prez-Rioja Garca (1962: 7), explica o vulgariza el smbolo a travs de metforas, componiendo la expresin de un proceso mental esttico, mientras el smbolo, expresa un proceso dinmico. La alegora viene a limitar la asociacin de ideas que en el smbolo se mantienen en movimiento, sin embargo tal y como el autor reconoce, a veces, no es posible distinguir el smbolo de la alegora con la que se suele confundirse, especialmente, en algunas artes fgurativas, ni tampoco del emblema, distintivo simblico que suele ir acompaado de un dibujo esquemtico con un verso o una frase breve (Prez-Rioja Garca, 1962: 7). Para Jean Chevalier y Alain Gheerbrant (2007), el emblema es la fgura visible adoptada, convencionalmente, para representar una idea, un ser fsico o moral (2007: 18); el logo-smbolo se adapta a este concepto, ya que se constituye como emblema de la empresa a la que representa. Estos autores, consideran la alegora como: () fguracin sobre una forma casi siempre humana, aunque a veces animal o vegetal, de una hazaa, de una situacin, de una virtud, de un ser abstracto, como una mujer alada es la alegora de la victoria (Chevalier y Gheerbrant, 2007: 18). Si interpretamos que un logo-smbolo es una forma visual que representa un cmulo de de virtudes abstractas, deberemos admitir que es una alegora de esas virtudes que constituyen la ideologa corporativa que orienta su existencia. 2.1. la Fuerza del MiTo en la conSTruccin de loS SMBoloS Los mitos, se han conformado, como una de las bases de la Simbologa Universal, si bien, ms que smbolos universales crearon smbolos locales atados a cada contexto social, cultural e histrico; no obstante, muchos mitos han proliferado, convirtindose en smbolos universales y siguiendo procesos anlogos al que ha signifcado la globalizacin. El trmino mito suele aplicarse a lo fabuloso, extraordinario y memorable; se alza, por ello, como poco objetivo e incluso falso: Lo mtico aparece aureolado de un halo de fantasa (Garca Gual, 1997: 7). En el mito suele hallarse un peligro que encierra una dimensin Historia y Comunicacin Social 137 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... simblica que confere al mito un signifcado variable segn el contexto en el que se interprete (Garca Gual, 1997: 8-9). El mito pervive manteniendo un esquema esencial que va revistiendo de nuevos matices y sentidos; en este sentido, Agust Bartra (1982), manifesta que los sistemas envejecen, pero los mitos son inmutables (1982: 6), mientras que Claude Lvi-Strauss (1987) se referir al carcter esttico de la Mitologa, considerando que encontramos los mismos elementos mitolgicos combinados de infnitas maneras, pero en un sistema cerrado (1987: 63). Para los griegos mithos signifcaba relato (Kirk, 1985: 21) y los relatos mitolgicos, no slo griegos, sino tambin todos los dems, encerraron todos los principios morales, naturales, polticos y sociales, que regan la vida de su poca, conformando su propio sistema conceptual. Los mitos nos permitirn crear nuestra base conceptual, nos ensearn sobre nuestra propia vida y nos ofrecern modelos de comportamiento (Campbell, 1991: 40-42), as ha sido siempre y as contina siendo; egipcios, babilnicos, griegos, romanos y bizantinos, crearon sistemas mitolgicos que perviven y de los que nos aprovechamos para explicar mltiples cuestiones; de esta manera, los mitos, han conformado un cmulo de relatos sobre dioses y hroes que eran objeto de culto y daban sentido a la vida (Bonnefoy, 1996: 55). Como la Mitologa, la Religin se ha servido de los mitos y los smbolos; las religiones, las ideologas, el arte popular, las costumbres folklricas, las leyendas, etc., sern almacenes de smbolos de los que se surtirn los creativos actuales tanto para dotar a sus obras de signifcaciones que van mucho ms all de lo denotado y existencial, como dar una difusin globalizada a las mismas. Tambin el diseo grfco y la publicidad siguen los pasos de la Mitologa y la Religin, en esta lnea, Mara Luisa Garca Guardia y Tania Menndez Hevia (2007) analizan las relaciones existentes entre arte y diseo grfco, mientras Isidoro Arroyo Almaraz (2005) se refere a los usos que la creatividad publicitaria hace de los valores tradicionales, considerndolos herederos de las virtudes y los pecados, para resolver necesidades de consumo, de manera que las virtudes se convierten en pecados que se desvirtan desde la parodia, mientras los pecados se convierten en virtudes que dinamizan el deseo y el aprendizaje a travs de las marcas. En Mithologies, Roland Barthes (1957) esboza una primera aproximacin semitica a la palabra social de mito, desarrollando ms tarde una teora sobre mito contemporneo que se apoya en dos consideraciones tericas: por un lado, una consideracin prxima a lo que mile Durkheim llama una representacin colectiva, (en este sentido, el mito contemporneo es una determinacin social, un refejo), por otro lado, la consideracin de que este refejo, conforme a una determinada imagen de Karl H. Marx, est invertido, pues consiste en hacer de Historia y Comunicacin Social 138 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 la cultura, naturaleza, o al menos, en convertir en natural, lo social, lo cultural, lo ideolgico, lo histrico, etc. (en este sentido, se convierte en el Sentido Comn o la Norma (Barthes, 1987: 83-37). Aceptando el concepto psicoanaltico del inconsciente como la matriz del espritu humano y de sus invenciones, podemos considerar que en l residen todas las formas de construccin simblica y mitolgica; el conocimiento de este concepto dio al smbolo y al mito, antes considerados exteriores al hombre, un carcter interno. Los sueos son portadores de verdades ocultas, relativas fundamentalmente a la psique y propias de cada individuo, pero su consideracin psicolgicamente verdadera explica que no precisen demostracin (Jung; Henderson; Franz; Jaff y Jacobi, 1984); as surgen los smbolos onricos que no son sustancialmente diferentes del resto de los smbolos, pero que dependen de cada persona. El reto de la globalizacin de las marcas asociadas a sus smbolos corporativos ser convertir a los mismos en sufcientemente homogneos a nivel planetario. 2.2. la conSTruccin BSica del SMBolo y Su inTerPreTacin Todas las posibilidades para lograr simbolizacin que se han descubierto hasta el momento suelen sustentarse en alguna forma de analoga, pues este trmino no slo hace referencia a una semejanza formal, sino que puede darse una analoga respecto a la accin o al proceso; en este sentido, Jacques Aumont (1992: 208-214), al tratar el problema del parecido entre la imagen y la realidad, determinar diferentes grados de analoga; esta analoga, como procedimiento de unifcacin y de ordenacin, aparece en el arte, el mito, la literatura y otros cdigos simblicos y constituye, segn Juan Eduardo Cirlot (1997) la piedra angular de todo edifcio simblico (1997: 45). La analoga permite la asimilacin de signifcados y proporciona ese principio de identifcacin sufciente dentro de los ritmos comunes que se producen entre diferentes objetos; este es un proceso del que se sirven los creativos corporativos, consciente o inconscientemente, ya que toman determinados colores, formas y texturas, cargadas tradicionalmente de ciertas connotaciones simblicas con el fn de que tales connotaciones sean adquiridas por el logo-smbolo que crean; el objetivo es crear un ritmo comn entre ese logo-smbolo y esos colores, formas y texturas, que permita llevar a cabo asimilaciones relativas entre ambos objetos simblicos. Un smbolo puede signifcar una cosa y la contrara en funcin del contexto socio-cultural en el que sea interpretado, es ms, un objeto puede convertirse en un smbolo por la interpretacin subjetiva que de l haga una persona. En este sentido Hans Biedermann (1996: 11) seala la capacidad subjetiva de Historia y Comunicacin Social 139 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... los smbolos para marcar nuestras vidas personales. No obstante, a pesar de las interpretaciones subjetivas que cada individuo pueda otorgar a un objeto convirtindolo en smbolo de su propia vida, existen signifcados ms extendidos y generalizados que son los que interesan a esta investigacin porque, en ellos, se basan los diseadores de los smbolos corporativos. La interpretacin ms generalizada y tradicional de los smbolos es la que se sustenta, segn Juan Eduardo Cirlot (1997), en el signifcado procedente de las fuentes metafsicas y la dialctica de la creacin, fuentes tambin, del signifcado de los antiguos mitos. En este sentido, Juan Eduardo Cirlot (1997: 50) considera que tanto los mitos como los smbolos constituyen tres realidades fundamentales: las realidades histricas concretas, aunque estn alteradas, las realidades csmicas y naturales, y las realidades morales y psicolgicas que revelan todos los planos anteriores (la historia, el mundo fsico y el mundo psquico de las ideas que se proponen). Mencionadas realidades son las que permiten la interpretacin del smbolo y slo el anlisis del sentido de tal smbolo permitir reconstruir su estructura interna, de manera que, aunque existan smbolos que conciernen especialmente a una de estas tres realidades, cada smbolo tendr, al menos, un pice de cada una de ellas. La interpretacin del smbolo tiene siempre una importante carga psicolgica en cuanto a que encierra un sentido espiritual muy importante; esta interpretacin psicolgica, tiene un doble valor: El que procede de lo que el smbolo representa en s, que proporciona una interpretacin objetiva y casi elemental, que Juan Eduardo Cirlot (1997), denominar compresin. El que procede del signifcado del smbolo como proyeccin o caso concreto y particular. Este valor proporciona una interpretacin subjetiva que para Juan Eduardo Cirlot (1997) es la verdadera interpretacin. Se perfla, pues, una interpretacin psicolgica que camina entre la verdad objetiva del smbolo y el contexto situacional de la persona que vive ese smbolo. La difcultad que encierra esta interpretacin no reside tanto en la polisemia del smbolo como en la multiplicidad de cosmovisiones particulares en las que puede basarse su explicacin. En virtud de esta interpretacin subjetiva, el smbolo se deforma, sometido a los diferentes estados de nimo de la persona que debe interpretarlos. La interpretacin psicolgica hace muy subjetivo el sentido del smbolo, por eso, ser necesario confrontar esta interpretacin con la tradicin simblica que ha proporcionado, a lo largo de la historia, interpretaciones de gran universalidad, generalmente recogidas en diccionarios. Respecto a la interpretacin de los smbolos, aade Juan Eduardo Cirlot (1997), que a todos los objetos simblicos que se sitan en una misma Historia y Comunicacin Social 140 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 lnea de ritmo comn corresponde la polivalencia del sentido, ordenando signifcados anlogos, cada uno, en un plano de la realidad. No obstante, de todas las posibilidades de signifcacin que ofrezca un determinado smbolo, la interpretacin ser la eleccin dominante; esta eleccin depender de muchos factores y deber ser aplicada a cada caso particular, de forma que se produce una degradacin del smbolo, constrindolo y obligndolo a soportar signifcados muy concretos que lo convierten en muy inferior a lo que es realmente. La concrecin nos lleva a tomar un plano de la realidad como totalidad de la posible signifcacin del smbolo, lo que limita su grandeza espiritual, si bien, resta su ambigedad. A los diseadores grfcos y responsables de comunicacin de las empresas, les corresponder escoger la dominante que pretendan signifcar a travs de sus smbolos corporativos para limitar la ambigedad de los mismos. 3. HACIA UNA ANLISIS DISCURSIVO DE LA GLOBALIZACIN DEL SMBOLO CORPORATIVO Los signos visuales corporativos, concretamente los que Justo Villafae (1999: 69) ha denominado logo-smbolos 1 y que popularmente se conocen como logotipos, constituyen un cdigo visual autnomo de marcado simbolismo en el seno de la denominada Identidad Visual Corporativa (IVC), defnida como: () La traduccin simblica de la Identidad Corporativa de una organizacin, concretada en un programa o manual de normas de uso que establece los procedimientos para aplicarla correctamente (Villafae, 1999: 67). Mencionado cdigo, esencialmente retrico (Llorente Barroso, 2010), manifesta una base semitica de carcter referencial que permite diferenciar aquellas desviaciones que constituyen un sistema retrico alternativo. Por consiguiente, existe una Semitica Visual Corporativa que se alza como cdigo autnomo confgurado por signos (logo-smbolos) en cuyo seno se esconden dos planos entre los que existe correspondencia: el plano de la expresin y el plano del contenido; no obstante, aunque mencionada Semitica puede entenderse, a grandes rasgos, como propiciadora de un cdigo normativo con autonoma propia, su gran debilidad hace corresponder, frecuentemente, a una misma expresin, un contenido ambivalente, o lo que es ms recurrente, suele referir una determinada expresin a un contenido dinmico y cambiante segn las exigencias de cada mercado o en funcin de las vacilaciones del pblico respecto a esa marca por algunas de sus actuaciones. De esta manera, un signo visual corporativo puede convertirse en un compendio complejo de connotaciones simblicas que pueden complicar esa interpretacin semitica que trata de legitimarse en cada una de sus reproducciones: Historia y Comunicacin Social 141 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... Existe una visin extendida en el discurso dominante del diseo grfco. Como todo discurso dominante, lucha por mantener su hegemona, legitimndose en cada una de sus reproducciones (Carpintero, 2007: 18). 3.1. el SMBolo corPoraTiVo Un logo-smbolo conforma un signo con el estatus de smbolo porque incluso su signifcado ms denotativo como representacin de una empresa, corporacin o institucin se sustenta en connotaciones relativas al contexto de esa entidad y a los atributos o valores corporativos que pretende trasmitir. En este sentido, todo signo de IVC es un smbolo, y forzando la particularidad, es siempre un metfora (Gonzlez Solas, 2002: 143). El signifcado de un logo-smbolo procede de un compendio de connotaciones simblicas sugeridas por diferentes expresiones, pero mencionado signifcado, fnalmente unitario, siempre es congruente a una Imagen Corporativa que se alza como concepto. An no se han registrado los logo-smbolos como smbolos autnomos en diccionarios simblicos que, sin embargo, recogen otros signos visuales con una tradicin ms asentada; no obstante, esta carencia no implica que no sean signos de este tipo. Como signo, el logo-smbolo es, segn Javier Gonzlez Solas (2002): a) En parte un ndice: Un sntoma interpretable de lo que las entidades hacen o una seal de lo que pretenden inducir sobre lo que son. b) En parte un icono: Entendido bajo la razn de semejanza espacial (analoga fsica, metonimia, sincdoque, etc.) o de semejanza metafrica (alegora, metfora visual, etc., la cual puede considerarse, fuertemente simblica). c) En parte un smbolo: Entendido bajo la razn de la convencin motivada (Simbologa Tradicional, Herldica, etc.) o de la convencin arbitraria (seleccin particular, abstraccin, etc.). No obstante, el logo-smbolo se conforma esencialmente como smbolo porque constituye un emblema cuyo sentido signifcativo transciende, con mucho, el signifcado que pudiese denotar como icono. En cuanto a smbolo, cualquier logo-smbolo es un contrato convencional que el pblico debe aceptar. A priori, la experiencia de las diferentes corporaciones y la globalizacin de sus signos visuales corporativos parece determinar el xito de sus smbolos en la consecucin del sentido pretendido por las mismas, hasta el punto que tales smbolos se sitan en el lugar de la empresa a la que representan y, aunque no equivalen a ella en sentido estricto, son capaz de evocar una Imagen Corporativa que traspasa los lmites visuales, convirtindose, a veces, en una ideologa o estilo de vida. Historia y Comunicacin Social 142 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 El simbolismo que encierra un logo-smbolo se puede analizar desde muy diversas perspectivas; en esta investigacin, se propone un anlisis del logo- smbolo a partir del estudio simblico de los elementos que lo constituyen y, a continuacin, un estudio sobre el simbolismo que encierra el logo-smbolo entendido como smbolo autnomo. 3.2. MeTodologa La investigacin realizada utiliza un nico mtodo de estudio, un anlisis discursivo que atiende a algunas de las caractersticas atribuidas a la metodologa del anlisis de contenido defnido como: () Un conjunto de tcnicas de anlisis de comunicaciones tendente a obtener indicadores (cuantitativos o no) por procedimientos sistemticos y objetivos de descripcin del contenido de los mensajes, permitiendo la inferencia de conocimientos relativos a las condiciones de produccin/recepcin (variables inferidas) de estos mensajes (Bardin, 2002: 32). No obstante, Klaus Krippendorff (1997: 28), describi el anlisis de contenido de forma ms sencilla, considerndolo una tcnica de investigacin destinada a formular inferencias reproducibles y vlidas a partir de ciertos datos; esta ltima defnicin convierte a este mtodo en una gua prctica a partir de la cual podemos obtener nuevos conocimientos. En la descripcin general del anlisis de contenido, Jean-Marie Mouchot y Abraham Moles (1977: 30-32), consideran la existencia de diversas escalas de anlisis entre el nivel macroscpico y el nivel microscpico, correspondiendo el primero con la magnitud global o agregada y el segundo con la microorganizacin de caractersticas individuales de elementos. La investigacin en la que se centra esta refexin recurri a un microanlisis exhaustivo del discurso logo- simblico a partir de la aplicacin sistemtica de un modelo previamente diseado a una muestra seleccionada del universo de estudio. De esta manera, aunque la investigacin se decanta por una nica metodologa de estudio, esencialmente cualitativa, se complementa una dimensin cualitativa, ya que la aplicacin sistemtica del modelo a una muestra constituida por varias unidades, ofrece la posibilidad de una acumulacin ordenada de los datos que permite la extraccin de frecuencias, tendencias e intensidades en las que reside la dimensin cuantitativa de esta metodologa esencialmente cualitativa. Esta caracterstica es la que permiti hablar (no sin el cuidado exigido) de una triangulacin interna, ya que posibilita abordar el objeto de estudio a partir de una nica metodologa de carcter bidimensional. Historia y Comunicacin Social 143 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 3.3. MueSTra de anliSiS Este anlisis se describe como un estudio preciso y detallado de un corpus de estudio debidamente delimitado en una muestra seleccionada a partir de un conjunto de criterios que responden a las reglas de descomposicin a las que obedecen las categoras de Bernard Berelson (1952); en este sentido, nuestra propuesta analtica encaja con lo que autores como Pablo Navarro y Carlos Daz (1994) consideran un diseo vertical o una estrategia intensiva. La delimitacin del universo de estudio se resolvi en una muestra cuyas unidades satisfacen los siguientes criterios de seleccin, ordenados segn su importancia: La repercusin socio-cultural de los logo-smbolos seleccionados a nivel internacional, lo que determina su efcacia en trminos de smbolos globalizados y mundialmente reconocidos. La diversidad y representatividad de la muestra; los logo-smbolos que componen la muestra de anlisis deban atender a la heterogeneidad de la misma considerando tres mbitos de diversidad: el de los diferentes sectores econmicos que componen un mercado, el de los diferentes subsectores econmicos que compiten en el seno de un sector mercantil y el de las diversas formas expresivas que puede manifestar un logo-smbolo (exclusivamente tipogrfco (logotipo), exclusivamente visual (smbolo) o una combinacin entre smbolo visual y tipografa (logo-smbolo estricto). La idoneidad de las unidades muestrales; se escogieron los logo- smbolos ms adecuados para ser sometidos al anlisis discursivo propuesto. La adecuacin del smbolo a la realidad corporativa que representa. La muestra defnitiva qued conformada por un total de nueve unidades, tres de cada uno de los posibles tipos expresivos que pueden encontrarse en el universo material de estudio; en este sentido, debe reconocerse que no se trata de una muestra representativa de la realidad que se analiza, pues no contempla en trminos relativos, la proporcin de cada uno de los tipos expresivos logo- simblicos que se dan en el universo de esta investigacin, sino que es una muestra intencionalmente equilibrada entre los diferentes tipos expresivos de discursos visuales corporativos analizados, pues el objetivo ltimo consista en descubrir las estrategias que convierten a tales discursos en efcaces y globales, independientemente de cul fuese su forma expresiva. As caracterizada, la muestra qued constituida por los logo-smbolos de Coca-Cola, La Caixa y Dreamworks, los logotipos de IBM, eBay y Telefnica y los smbolos de Nike, Apple y Versace. Historia y Comunicacin Social 144 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 3.4. diSeo del Modelo de anliSiS El registro analtico utilizado no atiende a una traduccin cientfca especfca, pero el hecho mismo de haber determinado unas unidades de registro, determina un cierto grado de codifcacin (Bardin, 2002: 78) en un conjunto de unidades de signifcacin referidas a aquellos aspectos de contenido que deben considerarse como base de la extrapolacin de frecuencias, tendencias e intensidades, entendidas como indicadores capaces de perflar inferencias o consecuencias lgicas. Este modelo es, en este sentido, un cmulo de codifcaciones catalogadas en diferentes categoras de registro y apoyadas en un registro verbal cuyas peculiaridades lxico-semnticas responden a trminos perfectamente defnidos, por lo que mencionada codifcacin, atiende a la especialidad de este proyecto y a las particularidades de su objeto de estudio. Cada una de estas unidades de registro se determin en el seno de un nico contexto, el de la comunicacin visual corporativa, cuya consideracin permiti una codifcacin comprensible de las diferentes unidades de registro. El anlisis simblico propuesto queda descrito en el siguiente esquema: La Simbologa de cada uno de los logo-smbolos que se constituyen como unidades de la muestra seleccionada para el anlisis se estudi a partir de cuatro categoras: El anlisis de la Simbologa de las formas que constituyen el logo- smbolo; en este caso, se registraron las signifcaciones connotativas atribuidas, tradicional y culturalmente, tanto a las formas que constituyen el logo-smbolo, como a las posibles vinculaciones simblicas que manifesta la denominacin de la marca, bien explcitamente expresada en el logo-smbolo, bien implcita- mente evocada por el mismo. En esta parte se analiz tambin la Simbologa Historia y Comunicacin Social 145 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... que manifestan la tipografa, considerando que, adems de responder a un cdigo lingstico, atiende a una determinada expresin visual. En el aspecto tipogrfco se tom como referencia las aportaciones de Javier Gonzlez Solas (2002) y Roberto Gamonal Arroyo (2005). De estas dos grandes aportaciones cabe destacar la de Roberto Gamonal Arroyo (2005), quien determina las im- plicaciones existentes entre Tipografa y Retrica, considerando que las letras son smbolos anclados en la historia y en la sociedad, productos histricos que hablan de su tiempo y refejan el espritu de su poca, imgenes que remiten a conceptualizaciones mentales de lo que representan y smbolos retricos que contribuyen a crear un mensaje persuasivo y a mejorar su efcacia. El anlisis de la Simbologa de los colores corporativos que constituyen el logo-smbolo; en este caso, se registraron las signifcaciones connotativas atribuidas, tradicional y culturalmente, a los colores ms determinantes en la construccin del logo-smbolo, y que resultan defnitivos para la consecucin de su sentido simblico. Los colores son el elemento semitico que ha suscitado ms anlisis visuales, en gran medida, por su capacidad evocadora y su dependencia del contexto social, cultural, ideolgico y psicolgico. En este mbito de la Simbologa result fundamental recurrir, no slo a los diccionarios de smbolos, sino tambin, a la psicologa del color, un tema tratado con notables resultados por Eva Heller (2004), cuyos anlisis contribuyen a comprender la utilizacin de los colores con el objetivo de provocar determinados comportamientos, afectos o sentimientos, en los receptores de los mensajes visuales. El anlisis de la Simbologa de las texturas que constituyen el logo- smbolo; en este caso, se registraron las signifcaciones connotativas atribuidas, tradicional y culturalmente, a las texturas que constituyen el logo-smbolo y que son determinantes para la consecucin de su sentido simblico. El ele- mento textural no siempre aparece o lo hace suscitando ligeras modifcaciones del logo-smbolo sobre algunos de los soportes en los que se representa; sin embargo, cuando existe, sugiere y esa sugerencia, lo convierte en un elemento simblico. Al igual que ocurra con la tipografa, no encontramos en los diccio- narios de smbolos el contenido que corresponde a una textura concreta, pero ello no signifca que no cumplan una funcin simblica. En este mbito, Juan Eduardo Cirlot (1997: 442) ha registrado algunas caractersticas simblicas de la textura, si bien, hay que apuntar las limitaciones de tales consideraciones, ms dirigidas a texturas tctiles que visuales. El anlisis del smbolo corporativo; se contempl adems una unidad de registro especialmente adaptada a cada unidad estudiada, en la que se analiz la Simbologa del signo corporativo correspondiente como construida a partir de sus formas y/o colores y/o texturas. Esta unidad de registro aglutinaba partes de las tres anteriores, pero su mayor aportacin reside en el estudio del Historia y Comunicacin Social 146 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 signo visual corporativo como un smbolo con autonoma propia para evocar un conjunto de valores socio-culturales. 3.5. TreS SMBoloS ViSualeS corPoraTiVoS gloBaleS Que rePreSenTan a TreS MarcaS de la gloBalizacin 3.5.1. Coca-Cola: smbolo de vida y sueo El logo-smbolo de la compaa Coca-Cola se constituye como una alegora de cualidades y virtudes intangibles y abstractas; smbolo de alegra, paz, multiculturalitad, libertad, vitalidad, juventud, dinamismo, etc., toma muchas de sus connotaciones por tranferencia simblica de los elementos que lo constituyen. As, de su color rojo adquiere las caractersticas de vitalidad, dinamismo, pasin (Heller, 2004: 72), de sus texturas de burbujas, se carga de las cualidades del aire, elemento activo encerrado arbitrariamente en un espacio limitado pero transitorio (Chevalier y Gheerbrant, 2007: 206), mientras que de la carismtica caligrafa de Frank Robinson, de su ductus, toma los valores de irregularidad e informalidad, en cuanto a los gestos de movilidad de sus adornos y forituras (Aicher, 2004: 113). Pero el logo-smbolo de Coca-Cola, no slo aprovecha alguno de los signifcados simblicos que le proporcionan los diferentes elementos que lo conforman, sino que ha conseguido asociar ese smbolo visual a un conjunto de cualidades que la marca escogi como representativas de su esencia identitaria. As el logo-smbolo de Coca-Cola se ha convertido en una alegora de los valores que sustentan el Estado de Derecho: autodefnindose como chispa de la vida, mensaje de paz o sensacin de vivir, la Coca-Cola, se ha confgurado como el omnipresente smbolo democrtico. Los mensajes de Coca-Cola, asociados a su logo-smbolo, ofrecan y ofrecen, una visin soadora y edulcorada de la vida, refejando las modas, los hbitos y las costumbres sociales de cada momento, pero centrndose en los ideales del Sueo Americano y la Libertad. 3.5.2. IBM: smbolo de racionalidad, elegancia y responsabilidad El logotipo exclusivamente tipogrfco de IBM toma de su tipografa geomtrica, recta y egipcia esa capacidad inhumana y puramente tecnolgica, mientras que de su soberana mayscula, adquiere la dignidad. De su azul zafro escoge la elegancia distante, agradable y armnica, fra e inmaterial, pero tranquila y espiritual, liviandad que aligerar su pesada forma tipogrfca. Historia y Comunicacin Social 147 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... Pero la cualidad ms importante que adquiere del azul es la de racionalidad e intelectualidad (Heller, 2004: 32-33). Mientras que su peculiar textura rayada, elemento que metaforiza la disposicin de los datos informticos y describe la razn social de la empresa a la que representa, le ofrece el misterio de la ausencia, propio de la niebla que vela y del velo que revela. Pero el logotipo de IBM se convierte en emblema autnomo de sobriedad, elegancia, racionalidad, profesionalidad y responsabilidad. Aprovechando la concrecin de la palabra y las connotaciones simblicas que aportan al conjunto una signifcacin plena y global, IBM, ha asociado su logotipo a un conglomerado de valores regidos por el decoro de la elegancia y la racionalidad. En la consideracin de tan preciados valores identitarios, la construccin de una leyenda es ms complicada que en otras situaciones; la racionalidad parece impedir la mistifcacin de la marca, aunque determinadas signifcaciones atribuidas a su color azul y a su textura, han logrado crear una historia a veces mgica sin perder de vista la exigida lgica en la que se basa la marca. 3.5.3. Nike: smbolo de victoria, reto y superacin El smbolo visual de Nike ha adquirido mltiples signifcados connotados por los elementos que lo constituyen. De su color negro toma la elegancia (Heller, 2004: 140-141) y la simplicidad; estas cualidades de sencillez y elegancia convierten al negro en el color menos ornamental, ms objetivo y funcional (Heller, 2004: 149), ofreciendo importancia a las formas que lo presentan. De su forma y denominacin, Nike, adquiere las connotaciones ms determinantes para atribuir a su famoso swoosh el sentido corporativo pleno que requiere. Se trata de una de la alas de Nik, diosa griega de la Victoria, con capacidades extraordinarias, entre las que destacaban la de correr o volar. Considerada la mensajera de los dioses, se le atribuye una presencia similar a la de un ngel que descenda a la tierra para coronar al vencedor en las competiciones armadas, atlticas o poticas (Hall, 1987: 315). Portadora de buena suerte, Nik, tenda a asociarse a algn dios como Zeus o Atenea. Considerada hija de Zeus tras la batalla de Salamina, en el 480 a.C., se la asociaba con Atenea hasta considerar a ambas una nica diosa (Falcn Martnez, 1997: 437); si bien, otra versin la convierte en hija del titn Palas y de la ocenide Estigia (Schmidt, 1995: 241). Por otro lado, el simbolismo de las alas ofrece al smbolo de Nike tres tipos fundamentales de connotaciones: 1) su vinculacin a la imaginacin y la inteligencia, 2) su relacin con la velocidad, la ligereza y la capacidad de vuelo y 3) su consonancia con la proteccin (Morales y Marn, 1984: 32) y la victoria (Chevalier y Gheerbrant, 2007: 70), acepciones que potencian las cualidades que ofrece, al swoosh, la diosa Nik. Historia y Comunicacin Social 148 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 El smbolo visual que representa a la marca deportiva se ha convertido en emblema de una ideologa que viene a identifcar a muchos deportistas: la del reto, la victoria y la superacin. Los artculos de Nike dignifcados por la homnima diosa griega de la Victoria que avala la magnanimidad de tales productos, ofrecen a sus consumidores la posibilidad de protagonizar una historia mitolgica renovada en la era de la globalizacin, compartiendo los ideales deportivos de la Grecia Clsica, vinculados a la inteligencia. Hoy la globalizacin de la marca deportiva unida a la difusin mundial de su smbolo corporativo, ha determinado que la leyenda de Nike sea ms famosa que la de Nik, convirtiendo una de las alas de la prestigiosa divinidad griega en un smbolo de referencia en el seno del capitalismo mundial. 3.6. anliSiS de loS reSulTadoS 3.6.1. Frecuencias simblicas La frecuencia con la que aparece un dato es un indicador de su presencia o ausencia (Bardin, 2002: 82), de manera que se entiende que la importancia de una determinada unidad de registro crece con su frecuencia. Se detectaron las siguientes frecuencias: Todos los logo-smbolos analizados, independientemente de su forma expresiva, se manifestan como un smbolo creado a partir de un cmulo de estrategias retricas. Mencionados smbolos se presentan como una construccin discursiva apoyada en smbolos de consolidada tradicin socio-cultural, si bien, todo logo-smbolo logra constituirse como un smbolo autnomo y con entidad propia que, aunque se aproveche de algunas de las connotaciones simblicas de los elementos expresivos que lo conforman, consigue diferenciarse de ellos, determinando un sentido, claramente corporativo, diferenciado e independiente de cualquier smbolo previo. Tales smbolos corporativos se conforman como conjuntos expresivos capaces de trascender su sentido denotado y puramente semitico, confgurando un emblema corporativo que representa a una marca a nivel internacional y, en mltiples ocasiones, constituyndose como smbolos que trascienden su propio referente real y se convierten en iconos culturales relativos a los altos valores democrticos en los que se basan las sociedades de mayor referencia internacional en la actualidad. Esto demuestra la globalizacin de las marcas a partir de sus smbolos visuales corporativos. Historia y Comunicacin Social 149 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 3.6.2. Tendencias simblicas La tendencia con la que aparece un determinado dato es un indicador de una orientacin o direccin, determinando una ponderacin cualitativa de la frecuencia (Bardin, 2002: 84). Se descubri que los logo-smbolos manifestan las siguientes tendencias: 1. Un logo-smbolo tiende a constituirse como un smbolo que representa, visualmente, la esencia que defne la Identidad Corporativa de la marca a la que se refere. La construccin de este smbolo se apoya en diferentes connotaciones asociadas a algunas de sus caractersticas expresivas por tradicin cultural y popular. 2. Un logo-smbolo, aunque emblema simblico de los valores corporativos que representan visualmente a una marca determinada, tiende a trascender su referente real, convirtindose en smbolo de una determinada cultura, ideologa o estilo de vida. De esta forma, Coca-Cola se ha convertido en smbolo de libertad, democracia y sueo americano, mientras Nike, es smbolo de superacin. 3. Los logo-smbolos exclusivamente visuales son los que presenten una tendencia ms marcada respecto a su capacidad simblica a consecuencia de su mayor ambigedad semntica, no slo debida a la capacidad evocativa y polismica del cdigo visual al que recurren, sino tambin, a la ausencia de un cdigo tipogrfco que confere la relativa concrecin que ofrece la palabra. 3.6.3. Intensidades simblicas La intensidad con la que se manifesta un dato es un indicador de su fuerza o potencia, por lo que se constituye como una ponderacin cuantitativa de la frecuencia (Bardin, 2002: 84); este indicador manifesta una complicada codifcacin, ya que, tiende a implicar un cierto grado de juicio por parte del investigador. En la determinacin de las intensidades simblicas detectadas, debe destacarse que: La potencia connotativa de todos los logo-smbolos, independientemente de su forma expresiva; sin embargo, son los exclusivamente visuales, los que presentan una mayor potencia simblica a consecuencia de su mayor ambigedad semntica. El elemento expresivo de mayor fuerza simblica es la forma, aunque el color siempre aporta interesantes signifcaciones y la textura, cuando aparece, se convierte en un aspecto de gran fuerza evocadora, contribuyendo decisivamente a la confguracin del sentido simblico del logo-smbolo. Historia y Comunicacin Social 150 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 3.7. la conSTruccin gloBalizada del logo-SMBolo y la gloBalizacin de la Marca a TraVS del MiSMo Los resultados obtenidos en la investigacin permiten determinar que el smbolo visual corporativo, al construirse a partir de elementos de consolida y extendida tradicin simblica a nivel internacional, manifesta una construccin globalizada. Adems, su confguracin inicialmente local, al estar directamente vinculada al contexto socio-cultural en el que nace e inicia su desarrollo la marca a la que representa, sigue un proceso parecido al que signifca la globalizacin: Como el concepto de globalizacin, los smbolos visuales corporativos son planetarios, se inician como locales pero logran traspasar las fronteras geogrfcas de su contexto de nacimiento para llegar a todos los lugares del mundo como una nica unidad que funciona a tiempo real y a nivel internacional. La globalizacin del smbolo visual corporativo destaca el carcter transnacional de la marca a la que representa, estableciendo una dialctica entre su globalidad internacional y su existencia local, ya que explica su expansin y potencia global a partir de las actuaciones concretas que desarrolla en la cotidianidad de su vida comercial. Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin han facilitado la globalizacin de los smbolos corporativos que forman parte del sistema capitalista en el que se contextualiza el fenmeno de la globalizacin. En este mbito destacan las aportaciones que los jvenes nativos digitales, trmino acuado por Marc Prensky (2001) y defnido por Francisco Garca y Manuel Grtrudix (2009) como un vasto grupo poblacional relacionado estrechamente con las TIC que ha convertido las redes en un espacio bsico de su vida. En el contexto de Internet, no slo nativos sino tambin inmigrantes, se convierten en los nuevos lderes de opinin de las marcas, a veces en forma de bloggers que se constituyen como herramientas de la nueva comunicacin que las grandes marcas no deben obviar dado su poder para construir o modifcar la imagen de marca y las interacciones en el rea empresarial (Garca Guardia y Nez Gmez, 2009), a veces en forma de red social, en ciertas ocasiones, creadas por las propias marcas (Llorente Barroso, 2009) y en otras situaciones de forma independiente a las mismas (el xito de estas redes independientes ha llevado a determinados autores a reclamar su responsabilidad social (Martnez Garca, 2009). El proceso de globalizacin del logo-smbolo y su capacidad para globalizar a la marca a la que representa, requiere sin embargo de cuestiones sociales vinculadas al concepto de mundializacin, considerando sus diferencias con el de globalizacin: El proceso de expansin de los smbolos corporativos implica un aspecto social, pues tales smbolos no slo buscan la expresin visual de la Historia y Comunicacin Social 151 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... identidad comercial de una marca, sino tambin todos los valores socio-culturales que defnen a esa marca. La globalizacin del logo-smbolo se convierte, de esa manera, en un instrumento para las marcas, al permitir su mundializacin. Por otro lado, la globalizacin de las marcas a partir de sus smbolos corporativos contribuye a la globalizacin capitalista, a la desregulacin de los mercados y la potenciacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, al constituirse como una herramienta de difusin de sistema PPII. Las grandes marcas se caracterizan por manifestar los atributos de permanente, planetario, inmediato e inmateriales, de hecho, gran parte de su fuerza reside en tales atributos propios de los sistemas PPII y cuyas condiciones son proporcionadas por la globalizacin capitalista, beneficiada por la globalizacin de los smbolos visuales que representan a una de las piezas clave de su funcionamiento y existencia: las grandes multinacionales. 4. CONCLUSIONES Las frecuencias, tendencias e intensidades determinadas a partir de la interpretacin de los resultados obtenidos en el anlisis de los logo-smbolos que componen la muestra se manifestan excesivamente concretas, pues la riqueza de cada smbolo corporativo reside en las connotaciones signifcativas que de l y de sus partes constitutivas se desprenden. No obstante, existen una serie de conclusiones generales destacables: 1. Un logo-smbolo completo es un smbolo que sugiere un conjunto de connotaciones que representan una realidad fsica (marca, corporacin, institucin, compaa, productos, servicios) y una realidad conceptual (Imagen Corporativa) de las que se constituye como emblema. El logo-smbolo se conforma, de esta manera, como un signo de naturaleza simblica, en el que se establecen asociaciones entre el signo y todo lo que evoca, teniendo una difusin y un acogimiento a nivel internacional en los casos analizados. 2. En cuanto a smbolo, un logo-smbolo, se basa en una decisin impuesta por una entidad (empresa con fnes lucrativos en la investigacin propuesta) a la que representa, cuya efcacia sin embargo, depende de la aceptacin del pblico a nivel internacional; por lo que fnalmente, el xito simblico de un logo-smbolo y su consecuente expansin globalizada, se basa, por un lado, en la proliferacin de la empresa a la que representa y, por otro lado, en un contrato convencional y arbitrario, mediante el cual, el pblico acepta la decisin de la empresa respecto a su representacin. Historia y Comunicacin Social 152 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... 2010, 15 131-156 3. La naturaleza simblica del logo-smbolo reside en su propia esencia connotativa. En su interpretacin ms objetiva y denotativa, el signo corporativo, se defne como la representacin visual de la Identidad Corporativa de una empresa, lo que exige asociaciones arbitrarias relacionadas con el propio contexto de esa empresa y con la abstraccin de los valores que pretende transmitir a travs de su discurso de representacin visual, algo que convierte a ese discurso corporativo, desde su conceptualizacin ms objetiva, en un smbolo cargado de connotaciones. 4. Para que el logo-smbolo se convierta en un arquetipo mtico y con autonoma propia precisa un tiempo de sedimentacin adems del apoyo de una comunicacin corporativa paralela a su aparicin que contribuya a asociar ese cmulo de expresiones visuales al conjunto de signifcaciones simblicas con las que la empresa pretende identifcarse. Una vez fnalizado el proceso, el smbolo corporativo se conforma como un conjunto expresivo capaz de superar su sentido puramente semitico, confgurando un emblema corporativo que representa a una marca o empresa a nivel internacional y, en mltiples ocasiones, constituyendo un smbolo que trasciende su propio referente real, conformando un icono cultural relativo a los altos valores democrticos en los que se basan las sociedades de mayor importancia internacional. 5. Muchas de las signifcaciones connotativas de un smbolo corporativo son adheridas al mismo por la transferencia simblica de sentido que le proporcionan los elementos que lo constituyen (formas y/o colores y/o texturas y/o denominaciones); as, pese a la autonoma simblica que fnalmente adquiere el logo-smbolo, muchos de sus sentidos, son adquiridos por ritmo comn con los elementos que lo conforman, la mayora de los cuales se gestaron antao como smbolos de tradicin socio-cultural. 6. La construccin de un logo-smbolo como signo de estatus simblico, pretende lograrse de un modo dramtico, esto es, integrando todas las posibles signifcaciones simblicas, que le conferen los elementos que lo construyen, en un sentido que las transciende y hace al smbolo nico y autnomo. Este sentido fnalmente unitario resulta congruente a una Imagen Corporativa que se alza como tipo conceptual de la marca, apareciendo representada y evocada, por el conjunto de estmulos visuales que componen el logo-smbolo. En este sentido, el smbolo corporativo contribuye a la globalizacin de la marca, sirvindose, por otro lado, de la globalizacin de smbolos culturales que, inicialmente son locales, pero que gracias al proceso de transnacionalizacin que ha implicado la globalizacin (esencialmente en sus vertientes econmica, tecnolgica e informativa), han sido reconocidos como internacionales. Los logo-smbolos an no se han registrado como smbolos autnomos y globales en diccionarios que, sin embargo, recogen otros smbolos y mitos Historia y Comunicacin Social 153 2010, 15 131-156 F. Garca, C. Llorente y M.L. Garca La construccin globalizada del logo-smbolo... con una tradicin ms asentada, pero este hecho no implica que no sean signos con ese estatus que contribuyen a globalizar y mundializar la marca a la que representan y, consecuentemente, a la globalizacin en trminos generales. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS AICHER, Otl, (2004). Tipografa, Valencia: Ed. Campgrfc, ARROYO ALMARAZ, Isidoro. Los valores sociales de la creatividad publicitaria, en Icono 14, Nmero 6, 2009, disponible en http://www. icono14.net/index.php/es/revista/historico/creatividad (consultado el 7 de abril de 2010). AUMONT, Jacques (1992). La imagen, Coleccin Paids Comunicacin, Nmero 48, Barcelona: Paids Ibrica, (original de 1990). BARDIN, Laurence (2002). Anlisis de contenido, Madrid: Akal (original de 1977). 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Autor de un buen nmero de libros y artculos cientfcos, as como Director de Congresos y Seminarios sobre Narrativa, Retrica, Creatividad, TIC y Educacin, Sociedad Digital Carmen Llorente Barroso es Profesora Colaboradora Doctora de la Facultad de Humanidades y Comunicacin de la Universidad San Pablo CEU. Investigadora OTRI UCM- ZENITHOPTIMEDIA GROUP con cargo a un proyecto de medicin de efcacia publicitaria dirigido por Mara Luisa Garca Guardia (noviembre de 2008- septiembre de 2010). Doctora en Comunicacin Audiovisual y Publicidad por la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Informacin, Departamento de Comunicacin Audiovisual y Publicidad II (enero de 2010). Miembro del grupo de investigacin R14 (Icono14). M. Luisa Garca Guardia es Contratada Doctora en la Facultad de Ciencias de la Informacin de la Universidad Complutense de Madrid. Doctora en Ciencias de la Informacin (Rama de Publicidad y Relaciones Pblicas) por la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Informacin, Departamento de Comunicacin Audiovisual y Publicidad II. Miembro del grupo SOCMEDIA e investigadora en diversos proyectos. Autora de varios libros y artculos cientfcos, as como ponente y conferenciante en varios Congresos y Seminarios sobre diferentes reas de Publicidad y Nuevas Tecnologas de la Informacin.