DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO

MBAG AQP X MBAG AQP X

Caso Caso CAD LINDLEY: Gestionando el Capital Intelectual CAD LINDLEY: Gestionando el Capital Intelectual
en Corporacin Jos R. en Corporacin Jos R. Lindley Lindley
GRUPO 4 GRUPO 4
Carlos Delgado Nieto, Carlos Delgado Nieto,
Francisco Delgado Francisco Delgado Nieto Nieto
Julio Fernndez Macedo Julio Fernndez Macedo
Noviembre Noviembre - - 2011 2011
J. R, LINDLEY HOY:
FODA DE LINDLEY
Fortalezas:
Alto posicionamiento de sus marcas
principales.
Amplia red y control en la
distribucin.
Debilidades:
Sensibilidad a la demanda ante
variaciones en el precio.
Vulnerabilidad ante nuevas
distribucin.
Potencial del crecimiento de bebidas
no alcohlicas.
Alta percepcin de calidad de sus
productos
Nivel de costos competitivo
Procesos eficientes
Vulnerabilidad ante nuevas
estrategias de marketing de los
competidores.
DEFINICIN DEL PROBLEMA:
COMO APALANCAR SU ESTRATEGA DE
CRECIMIENTO MEDIANTE EL CAD DE LINDLEY
RETOS DE LINDLEY
Dos culturas diferentes., por la fusin de compaas
internacionales. Deba planear programas de capacitacin para la
nueva compaa producto de la fusin hacindolo de manera
interna. interna.
Manejar de manera adecuada la duplicidad de puestos, un
principal problema a solucionar era no perder al valioso trabajador
con tanta experiencia acumulada ya sea en una u otra empresa
NACIMIENTO DEL CAD DE LINDLEY
Luego de varias reuniones con consultores externos, Vivar y otros;
surgi el proyecto CAD Lindley - Centro de Aprendizaje y
Desarrollo que consista en un mediado-analista encargado de
sistematizar los conocimientos actuales, un mediador-facilitador sistematizar los conocimientos actuales, un mediador-facilitador
que impartira los conocimientos en la compaa. Este proyecto
fue una iniciativa pionera aunque se cuestionaban los costos de
este proyecto pero finalmente este proyecto fue aprobado por del
directorio.
NACIMIENTO DEL CAD DE LINDLEY
Este programa se inici con mdulos estructurados con clases de
4 semanas siendo difcil sacar a los trabajadores de su rutina para
alimentar el programa. Se llego a escoger 31 personas de
diferentes reas y puestos de la compaa a nivel nacional quienes diferentes reas y puestos de la compaa a nivel nacional quienes
se comprometieron a asistir y dedicarse al programa.
El socio Estratgico CENTRUM PUCP
Para continuar se necesitaba un socio local para continuar con el
programa de Gestin de Capital Intellectual
Se tuvo como opciones a la UPC, TEC Monterrey y CENTRUM Se tuvo como opciones a la UPC, TEC Monterrey y CENTRUM
Se eligi a CENTRUM PUCP
Centrum determin a Ramn Rivera Chu como consultor externo
asignado al equipo de Lindley junto a dos consultores internos
Jackeline Quintanilla y Josue Pacheco
La necesidad de retener el talento
El reto es la gestin de talento desarrollndolo y reteniendo el
talento de valor
CONCLUSIONES GENERALES DEL CASO
El programa de CAD parece no contemplar el despligue de la
generacin de conocimiento del CAD en los procesos y ello en
mejora de las utilidades de la empresa, el caso no explica la
labor de los mediadores facilitadores, ello lo explicamos en la labor de los mediadores facilitadores, ello lo explicamos en la
diapositiva 13 completando con informacin adicional al caso
que Lindley si hace este despliegue que lo complementa con el
Sistema de Six Sigma de Mejora de Procesos
FIN FIN