Artigo Franois Vallaeys - Consultor em Responsabilidade Social - Frana
1 . A falta de definio terica:
Movimento de Responsabilidade Social (CSR ) foi desenvolvido fortemente nas ltimas dcadas. Os padres de qualidade agora integrar aspectos sociais e ambientais dos processos de produo e de gesto: no mais " qualidade " sem " responsabilidade" . No entanto, o conceito em si tem sido muito pouco de pensamento, quanto ao seu sentido e alcance , que constantemente cria confuso e mal-entendidos , bem como uma discusso sobre a sua adequao ou carter ilusrio . Ser que a RSE no apenas um caso de superaquecimento da antiga filantropia empresarial , cujo objetivo seria amenizar alguns dos efeitos desastrosos do capitalismo global sem regulao? Ou realmente uma nova maneira de uma boa gesto da economia na era global da "sociedade de risco" ( Beck, 1986) ? Devemos entender essa responsabilidade como um compromisso opcional ou voluntrio na instituio obrigatria ? Alm da confuso causada por um mercado de consultoria infinidade e padres de responsabilidade social , o empregador tambm deve abordar uma lacuna terica : O que isso realmente significa ser " socialmente responsvel " ? Onde est a teoria da RSE fazendo autoridade? Como "responsabilidade" que legal e moralmente falando, refere-se s pessoas autnomos (pessoas ou empresas ) que pode responder por suas aes , poderia tornar-se subitamente 'social' , ou seja, a responsabilidade de todos e para todos ? Talvez seja agora a pedir toda a sociedade ser responsvel ? Mas ela no um assunto ! Ou ser que os indivduos tm de arcar com o nus de toda a sociedade ? Mas eles so parte dela, imerso nela , e no tem nenhum poder sobre ela ! A responsabilidade "social" seria to ampla que no compreendido como poderia evitar , no final , inexeqvel , ento incapazes de formar qualquer forte compulso para os cidados e as organizaes. Na melhor das hipteses , seria um mero convite para " compromisso conjunto " para causas sociais (pobreza , discriminao, poluio , etc . ), Mas no uma "responsabilidade " como tal. Nenhuma dessas questes filosficas foram resolvidos, e isso tem consequncias na prtica: no por acaso que a recente ISO 26000 de responsabilidade social no poderia ser produzido por alguns especialistas , como de costume, mas atravs de um processo incomum negociao internacional entre vrios intervenientes de mais de 90 pases ( empregadores, sindicatos , ONGs , acadmicos, representantes de Estados , associaes de consumidores , organizaes internacionais, todos discutindo h anos e que deve ser a responsabilidade social ) . Isso demonstra claramente que a responsabilidade social das organizaes continua a ser um conceito difuso , o que levanta uma reflexo tica e poltica permanente sobre as nossas prticas econmicas e sociais cientficas , tcnicas . A responsabilidade social geralmente tratada como uma noo de gesto, mas na realidade mais um Gesto noo filosfica que coloca a pergunta, e se no for em cheque. Em seguida , ele deve ser um pouco de filosofia , para entender melhor o que . Mas no adiantou acho que precisamos de uma definio bssola de responsabilidade social para ajudar a guiar -nos e apontam para as deficincias das prticas actuais iniciativas que pretendem ser " RSE " . Nada mais prtico do que uma boa teoria , as pessoas dizem . A outra diferena que eu posso enfrentar e opor-se a minha "responsabilidade ", mas no o permita, ao mesmo tempo um "compromisso" depende estritamente a minha vontade, e ningum pode me forar a amar. Assim, no h responsabilidade social caminho pode ser tratada em termos de mera obrigao social , no decadncia vai em bom opcional : se eu quiser, quando eu quiser e onde eu quiser.
Dois. A responsabilidade pela responsabilidade social Em primeiro lugar, deve-se perguntar : o que a "responsabilidade" ? Ela feita para responder por suas aes , em comparao com os outros, e responder ao futuro em geral. Esta capacidade um ser que tem o poder de fazer promessas e cumpriu , ou seja, ele pode " fornecer por antecipao do futuro " (Nietzsche , 1887) . Isto significa que a humanidade adquiriu um poder desconhecido no mundo animal , que para escapar do imediatismo do presente que se preocupar, imaginar e orientar a aco futura para selecionar determinados estados futuros do mundo e descartar outras possveis . Tal promessa futuro desejado nunca solitria ou unilateral . No se pode prometer no ar, ou por si s. Ns prometemos aos outros, e antes de outros. E por causa disso , eles esperam algo de ns e nos julgar, em referncia ao que prometeram cumprir : os nossos ns " Link" ( passivo) promessas e nos obrigam a prestao de contas ( accountability) . Algumas promessas so livres , isto opcional ( assinar um contrato jurando amor eterno, etc . ), Outros so de preenchimento obrigatrio ( o cumprimento do contrato assinado , criar seus filhos , etc . ), Mas todos culpam as promessas promessas , eu tornar-se responsvel por uma misso na frente dos outros , ento sujeito a sancionar responsvel se ele falhar ou trai . Nossas responsabilidades so fardos , mas honramos e nos dar dignidade : todo ser humano existe em um espao social em que o reconhecimento " devedor ", pois espera-se de certos comportamentos em detrimento de outros . E essa dvida no existe como uma pessoa e uma coisa . Um ser humano que no seria de esperar que qualquer coisa que no seja considerada uma promessa , ter sido removido da humanidade . No h humanidade sem responsabilidade. No entanto, nenhuma promessa certa , porque o futuro , por definio, se exime de qualquer garantia. Por um lado , os seres humanos so frgeis , da a necessidade de a ameaa de punio para as promessas so realmente cumpridas. Sem responsabilidade , sem ordem moral e legal institudo para dar uma certa continuidade da confiana social em geral, com base em uma coero subjacente. Por outro lado , as contingncias e imprevistos ocorrem com freqncia. Riscos espreitam . por isso que a promessa de perdo a irm que os seres humanos organizam coletivamente para domar o futuro ( nunca poderia individualmente ) , bem como as responsabilidades inerentes ao indivduo so limitadas. Porque eu no poderia pedir mais do que razovel : controlar suas aes de forma racional, de acordo com regras pr-definidas e misses sociais , dentro dos limites de seu poder e conhecimento. Se voc no sabe ou no pode fazer o contrrio, ento voc tem que perdo-lo : "No foi culpa sua. " O pedido de desculpas fatalidade : "O destino um s, algum responsvel. " ( Ricoeur , 1995) Sem responsabilidade , sem queixa de algum , em vez de qualquer um . A pessoa descuidada que , pelo seu comportamento , aumenta o risco de dano, voc pode culpar sua irresponsabilidade , mesmo que ela no tenha feito " de propsito ", porque seu comportamento est ela! Pelo contrrio, tudo o que acontece por acaso culpa de ningum, ou a vontade dos deuses. Esta a forma como cada poca limites arbitrrios que reconhece as responsabilidades luz de seu poder de controle sobre o futuro , traar a linha entre o fato ea ocorrncia de algum ningum, entre quem e porqu. A potncia tcnica menor sobre o futuro , o mais importante dos deuses cobrar ou acaso, a alta potncia tcnica, aumento da responsabilidade do ser humano versus o que acontece. E de repente, aqui est desaparecendo oportunidade eis que os seres humanos comeam a se parecer com os deuses : "Estamos fazendo coisas que todas as idades anteriores considerados prerrogativa exclusiva da ao divina " ( Arendt, 1958). Scientific j foi confundido a diferena clara entre os poderes humanos e divinos , misturando natureza e cultura : desencadear um apocalipse nuclear, criar iluses vvidas atravs de manipulao gentica para alterar a composio da atmosfera , prejudicando grandes ciclos geofsicos , comunicar instantaneamente com o outro sem limites espaciais ... Nosso ato locais ido global, cria processos que afetam todo o mundo no-humano e humano . Ns nos tornamos uma "esfera bio- antropolgico " e habitam nossos prprios objetos que so agora o que Michel Serres chama de " mundo - objetos", ou seja, objetos que chegam a uma certa escala uma dimenso global , o que faz que causa impactos globais ( satlites , OGM , Internet, nanotecnologia , nuclear, etc . ) . No h nenhuma maneira de problemas de externalizao em um mundo globalizado , simplesmente porque no h um "fora" , onde a terceirizar . Todos os saltos e est relacionada a toda a atividade humana com os processos naturais e vice- versa. Claro , no h destino , no h "um de culpa." Mesmo que a temperatura do planeta est agora se tornou uma questo poltica , porque ele negociado entre chefes de Estado. Tudo se tornou humano, demasiado humano e tem um impacto sobre tudo: minha geladeira na camada de oznio, as minhas calas na escolarizao de crianas na ndia , as minhas compras sobre a desregulao endcrina dos meus filhos , o meu voto na autonomia meus descendentes ... Todo mundo se tornou global e sistmica, a partir da pequena vida diria. difcil de controlar e de suporte . Da a necessidade de renegociar os estreitos limites de responsabilidade para a nova medida do mundo, porque chegou o tempo de No , a cargo de toda a vida no planeta, e no apenas seu irmo, Caim. Ter um poder global deve ter a responsabilidade global. Mas essa responsabilidade no pode ser imputada sem injustia para o indivduo isolado ou a certas pessoas de grande poder ( Chefes de Estado e / ou executivos de empresas multinacionais , por exemplo) , porque daria muita responsabilidade para no ter nenhum poder real ou muito poder que no seria responsvel perante qualquer balco. Ento ns temos que compartilhar esta responsabilidade global democraticamente estabelec-lo como uma promessa de responsabilidades entre todos. A vem a idia de uma "responsabilidade social" como um imperativo de estabelecer uma sociedade responsvel , em que todos participam , de acordo com o seu poder ( como um gerente , empresrio, dona de casa, consumidor , estudante, profissional , etc . ) No futuro digno e sustentvel da humanidade , em coordenao com todos os outros, sob a promessa de responsabilidade mtua. Esta responsabilidade , coletivo , por definio , no pode ser qualquer coisa, mas o resultado de um amplo consenso poltico para administrar razoavelmente o mundo comum : transformar o "Titanic planetria " (como diz Edgar Morin ) na Arca de No mundo .
Trs . Definio de responsabilidade social : impactos e responsabilidade de gesto para a sustentabilidade. A idia generosa de tal responsabilidade social coletiva e consensual bem compreendido , mas o que isso significa exatamente? Como operacionalizar essa responsabilidade "social" nas organizaes? Deve-se ressaltar que o movimento de RSE global, sem o benefcio de luzes nenhum guru que todos pudessem seguir cegamente , progride no entanto espontaneamente , lenta mas seguramente , mais e mais em direo a uma definio consensual e no mais relevante: o responsabilidade social responsabilidade pelos impactos sociais e ambientais das decises e aes de organizaes ( Vallaeys , 2008b , 2009 ) . o que diz a recente definio longo negociado de ISO 26000 : " [ A Responsabilidade Social a ] responsabilidade de uma organizao pelos impactos de suas decises e atividades na sociedade e no meio ambiente, atravs de um comportamento transparente e tico que: Contribuir para o desenvolvimento sustentvel , incluindo a sade eo bem-estar da sociedade ; Levar em conta as expectativas das partes interessadas (stakeholders ) Cumprir a lei e de acordo com normas internacionais de comportamento ; integrado em toda a organizao e implementao em todos os relacionamentos . " (ISO 26000, 2010) A mesma definio em termos de gesto de impacto tambm foi recentemente adoptada pela Comisso Europeia, que , finalmente, criticou e superar a m definio da RSE para o seu Livro Verde de 2001 , em que a responsabilidade social limitada a um livre compromisso voluntrio "para alm de " qualquer obrigao legal , ou um pseudo responsabilidade sempre voluntria , sob o beneplcito de organizaes , sem qualquer possibilidade de exigir prestao de contas. Se a "responsabilidade social" compromisso voluntrio era livre , nem sequer merecem o nome de responsabilidade, porque a responsabilidade significa a obrigao de prestao de contas (accountability ), o dever responsvel exequvel por outros ( Vallaeys , 2008a ) . Se ningum pode opor- se " promitente " sua prpria promessa , se ningum pode exigir conhec-la , ento no h nenhuma promessa ou de responsabilidade , apenas declaraes de boas intenes , eles podem facilmente desaparecer em bravatas . Felizmente, a Comisso Europeia, na sua comunicao ao Parlamento Europeu , de 25 de outubro de 2011 ( COM (2011) 681 final ) , redefiniu a responsabilidade social em termos de responsabilidade pelos impactos e claramente associados com responsabilidade , em linha com a norma ISO 26000 "A Comisso apresenta uma nova definio de RSE , ou seja," a responsabilidade das empresas para os seus impactos na sociedade . " O respeito pela legislao aplicvel e os acordos colectivos entre os parceiros sociais um pr-requisito para reunio essa responsabilidade. para assumir plenamente a sua responsabilidade social , em estreita colaborao com as partes interessadas , as empresas devem implementar um processo de integrao das questes sociais, ambientais e ticos, o respeito pelos direitos humanos e as preocupaes dos consumidores em sua operaes de negcios e estratgia central , a fim de : maximizar a criao de valor compartilhado [ valor2 partilhado ] para os seus proprietrios / accionistas [ proprietrios / accionistas ] e outras partes interessadas [ interessados ] ea sociedade em geral , identificar, prevenir e mitigar as possveis consequncias adversas [ efeitos adversos ]. " (Comisso Europeia, COM (2011) 681 final ) . Ambas as definies da ISO 26000 e da Comisso Europeia permitir que a base para a " Responsabilidade Social" : 1 Esta uma responsabilidade das organizaes por seus impactos : impactos ( sociais e ambientais ) negativos de suas atividades deve (idealmente) desaparecer progressivamente . Esta a promessa necessrio . 2 Assim, esta responsabilidade exige um mtodo de administrao que visa a sustentabilidade da sociedade , eliminando impactos negativos insustentveis e promover modos sustentveis de desenvolvimento . 3 a responsabilidade social no fora da lei e alm se articula com as obrigaes legais . As leis devem definir o que os impactos negativos so proibidas e motivar a responsabilidade social de todos. Desde ento , a responsabilidade social no comea " fora da lei " , como eles ouvem , mas dentro das leis e fazer cumprir as leis e melhorar. 4 responsabilidade social exige uma coordenao entre as partes interessadas , capazes de agir sobre esses impactos negativos diagnosticados , em situaes de responsabilidade , a fim de encontrar solues mutuamente benficas ( criar valor para todos os interessados , as solues de " win-win" e valor no s para alguns em detrimento de outros) .
Abril. CSR RSO , incluindo as cincias e universidades A conseqncia imediata desta definio que um foco exclusivo apenas sobre as empresas : a responsabilidade social das empresas ( RSE) est morto , viva a responsabilidade social das organizaes (RSO) ! De fato , as preocupaes de responsabilidade social , no s as empresas , mas sim a necessidade de construir-se uma sociedade responsvel , que deve ter como objectivo colaborar todos os intervenientes pblicos e privados , com ou sem fins lucrativos. Isto tambm significa (1) que uma organizao nunca pode ser uma responsabilidade social , uma vez que os impactos de suas aes sempre se espalhar para outras organizaes , e (2) que ela nunca vai terminar de ser socialmente responsvel , uma vez que seria necessrio para que a Eu posso garantir nenhum impacto negativo , que estritamente impossvel. Restam dois pontos de vantagem : O que "sustentabilidade" ? E o que a responsabilidade pelo " impacto " e no pelos atos ? Quanto ao primeiro ponto , nada como a famosa definio de sustentabilidade popularizado pelo Brundtland (ONU, 1987) Relatrio. A "insustentvel " tem a ver com o absurdo, o insuportvel e injusto. Um argumento pode ser insustentvel e uma dor ou uma situao poltica . Alm disso, a noo de sustentabilidade articulada dimenso de relevncia no funcionamento de um sistema ( um sistema sustentvel consegue ficar , resistir, regenerar , reparao, progresso , etc . ) Com a da justia de que o sistema ( um sistema sustentvel racional , justo, equitativo, deve ser, no tem legitimidade , etc . ) . A definio de " desenvolvimento sustentvel ", promovido pelo ex- primeiro- ministro da Noruega, Gro Harlem Brundtland , a Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, destaca os aspectos ligados a esta noo de justia , justia para os pobres de hoje e para as geraes futuro : . "O desenvolvimento sustentvel sobre a satisfao das necessidades das geraes atuais sem comprometer a capacidade das geraes futuras de suprir suas prprias necessidades Dois conceitos so inerentes a esta noo : o conceito de necessidade , especificamente as necessidades essenciais das populaes mais vulnerveis , tendo a mais alta prioridade , ea idia das limitaes que o estado da nossa organizao tcnica e social impe em relao capacidade do ambiente para atender s necessidades atuais e futuras. " ( Relatrio Brundtland : Nosso Futuro Comum , das Naes Unidas , 1987). Um modelo econmico e social em que o bem-estar de cada um garantida custa do empobrecimento presente e futuro dos outros , portanto, " insustentvel " (que no significa que ele no " durvel " , infelizmente). A transformao da economia global em uma capacidade de resilincia mais equitativo e mais cuidado da biosfera " Economia Verde " (UNEP , 2011) , naturalmente , o objetivo final da RSO , o que significa muito mais do que um mero correo no comportamento das empresas : o objetivo da responsabilidade social a transformao do nosso modo de vida no planeta. Ns somos responsveis por garantir que no h dignidade e autonomia dos nossos vizinhos e nossa descendente distante ( intra e inter justia geracional ) , o que nos obriga a assegurar a transio de uma economia baseada no esgotamento dos estoques de economia de energia fssil ( roubando assim todas as futuras geraes ) , para uma baseada no uso de fluxos de energia renovveis , por definio , no pode roubar as geraes futuras (usando o sol ou o vento para produzir eletricidade economia nossa de hoje no tira nada a eles para livremente fazer amanh, ou qualquer outra coisa) . Este ltimo coloca em causa o " Prmio de Responsabilidade Social " do tipo que floresceram nas ltimas dcadas. Promover a responsabilidade social das organizaes um objetivo nobre, mas para premiar as organizaes que , de fato, ainda tm muitos impactos negativos , d um mau sinal para o pblico : diz-lhe o ttulo de " socialmente responsvel " pode ser dado a qualquer pessoa , desde que fazer algumas "boas obras ". Segundo ponto , o que uma responsabilidade para os impactos das aes ? Nisto reside o significado mais profundo deste curioso responsabilidade "social" : As responsabilidades morais e legais referem-se a que as pessoas fazem (aes ); responsabilidade social refere-se ao que faz o que eles fazem (impactos ) , os efeitos secundrios aes , por definio, no so permitidos (efeitos sistmicos , cruzados, globais) ou diretamente percebido. Os eventos tm um nome, autor atribuvel . Impactos so annimos , eles parecem condenar , mas a humanidade a causa, pelo menos parcialmente (acho que o aquecimento global). Os impactos no so directamente atribuveis aos autores especficos, mas agiria. Impactos negativos tratam como " culpa " seria um exagero, porque eles so "fatos sociais" , que se referem a uma " atribuio social. " Por que a responsabilidade social no responsabilidade moral pessoal ou responsabilidade. O dilema j era conhecido na Idade Mdia : Ou eu s quero ser responsvel por minhas aes , e eu lavo minhas mos de todas as desgraas do mundo que induzem esses atos sem o meu desejo. Com essa posio confortvel , eu me torno irresponsvel. Ou eu tambm seria responsvel por todas as conseqncias distantes de minhas aes , e no posso assumir a responsabilidade que se tornou pequeno demais para meus foras . Com irrealista querer assumir que eu no posso tomar posio , me tornar um irresponsvel novamente. Em ambos os casos , querendo ser responsvel , eu me torno irresponsvel. O dilema s pode ser resolvida por decises tico- poltico e da instituio de uma responsabilidade social alargada entre os atores dotados de poder suficiente e sabe como influenciar os impactos negativos identificados. Esta a responsabilidade social , nada mais nada menos. Cincia de hoje , e as relaes de causa e efeito , que revela , o que nos permite renovar este dilema , ou seja, transformando os impactos , em seguida, quase atos : s comecei a aprender a relao entre determinada maneira social e prtico emisso pblica (por exemplo, entre emisses de CO2 e as mudanas climticas , entre potncia industrial e aumento do cncer; entre desregulamentao econmica e chantagem social e fiscal entre os estados ), ento o impacto no mais listado como uma fatalidade ( culpa de ningum ), mas como um efeito colateral gerado por um conjunto de interaes sociais ( a nossa responsabilidade , j que um efeito de "social" ) . Annimo impacto torna-se o "nosso" impacto. Perder seu anonimato , e , ao mesmo tempo , aumenta o dever de assumi-la coletivamente como nossa responsabilidade. No o nosso ato ainda, mas no aleatria. Para designar esta categoria paradoxal de ato que no nem ato nem inevitvel , talvez possamos inventar a palavra " imp'acto "; metade do impacto, metade ato . Versus ato social " imp'actos " negativos razovel que os deveres de justia e sustentabilidade nos obrigam a responsabilidade e reparao , de executoriedade curso e prestao de contas (accountability ) . Aqui, a idia de " responsabilidade social". Ns vemos depende principalmente do avano do conhecimento cientfico e sua capacidade de nos alertar para os nossos efeitos colaterais sociais negativos. por isso que a responsabilidade social da cincia , claro que a responsabilidade social das universidades ( RSU ) e capacidade crtica so to importantes : no h maneira de assumir a responsabilidade por nossos impactos se eles esto no limbo. Mais uma vez, sair do foco estreito da RSE e considerar a responsabilidade social de todas as organizaes sob dever de reflexo , pesquisa e divulgao transparente de todos os impactos sociais e ambientais negativos de nossas aes. Os cientistas, profissionais e acadmicos atores tm um papel central a desempenhar nesse propsito. Insistimos no fato de que a responsabilidade social , embora com base numa denncia social e no individual, uma responsabilidade atribuvel verdadeiro e capaz de conduzir a sanes , e no apenas um "compromisso" unilateral voluntria para atender aes altrustas em nome da sociedade, quando eu quero e como eu quero , ningum pode me culpar ou exigir -me qualquer coisa quando eu no fao nada , porque tudo seria opcional. A farsa do " compromisso social " das organizaes apenas uma desculpa para no forar nada e tomar grande alarde cada vez que algo feito. Muito mais difcil o fato de refletir sobre seus impactos negativos organizacionais e participar de uma rede de responsabilidade de remediar. Na verdade , a responsabilidade social tem de ser fundada em um dever tico e poltico universal : o dever de justia e sustentabilidade ( Vallaeys de 2011). Mas qual a relao entre " imp'acto " revelado e responsabilidade? Duas possibilidades : em alguns casos , a relao causal entre a prtica e que o problema pode ser diretamente estabelecida atravs da investigao. Em seguida, pode proibir legalmente a causa, porque agora equivale a um ato ilcito ( por exemplo, quando um processo industrial acaba por ser prejudicial sade, embora no tenha sido conhecido antes). Proibio do ato e punir aqueles que , em violao da proibio, eles so responsveis perante a lei : a lgica da responsabilidade jurdica , portanto, aplicada. Na realidade, infelizmente, muitas vezes tem que lutar por anos contra lobbies corporativos para aprovar a lei necessria para que possamos realizar todas as partes interessadas a arriscar . Uma empresa que diz " socialmente responsvel " nunca deve ser parte desses lobbies , mas sim promover os mais altos leis possveis para acelerar o estabelecimento de uma economia verdadeiramente sustentvel , e, incidentalmente, tornando dificuldades para os seus concorrentes menos escrupulosos . Em outros casos, eles so modos inteiras de produo , de vida e de consumo , que esto envolvidos no jogo e diagnosticados problemas sistmicos (etc. ecolgica, econmica , cultural, .) . A luta contra os impactos negativos, em tais casos , uma questo de responsabilidade social , ou seja, a responsabilidade promovido publicamente por organizaes e ativistas defende uma causa, que vai usar todos os meios legtimos disponveis para regular e redirecionar as prticas sociais incriminados (legal , tcnico, cultural , educacional , tico, regulatrio, econmico, poltico , mdia, etc . ) . A responsabilidade social para os impactos sociais no uma cincia , mas uma arte , a arte de governo (ou governana: a governana ), que est guiando sistemas remotos saber dotado com um monte de inrcia. a arte de certificaes regulamentares comuns qualidade responsvel (que so promessas de que uma organizao faz na frente de toda a sociedade por um alto nvel de qualidade em suas prticas ) de soft law , que tambm usa a lei dura quando possvel, mas no se reduz a uma questo de direito. A responsabilidade social, convida a uma regulao pblica e privada hbrido de cada vez, usando processos de mercado como as decises voluntaristas , ou seja, processos espontneos como instituio de auto-regulao e co -regulao. Maio . Concluso: no perca mais tempo ! Se agora no poderia confundir o compromisso unilateral piedoso a verdadeira responsabilidade e perante os seus pares sociais , alcanaria menos superficialidade e auto-satisfao na prtica da responsabilidade social, tanto por empresas e universidades. Se pudssemos seriamente voc comea a diagnosticar e tratar os impactos negativos de cada organizao , certamente tm mais desconforto para comear em iniciativas de responsabilidade social , mas mais eficcia e felicidade no final , porque a responsabilidade social no uma ao altrusta confortvel para os necessitados fora da organizao, mas desconfortvel em reorganizao de suas rotinas para a melhoria contnua (remoo de seus " imp'actos " ) . Se confundir problemas menos dependentes da responsabilidade legal de organizaes com aqueles que se referem sua (co) responsabilidade social, certamente alcanaria menos luta ideolgica em torno do tema da responsabilidade social , que muitos ainda consideram como uma inveno neoliberal. Poderamos ir mais longe no campo da propriedade legal das empresas, de progresso , especialmente transnacional (que ainda tem muitos direitos e poucas responsabilidades ) , e ainda no campo de inovaes inter- organizacionais para a promoo da mais justo e economia global sustentvel. Por isso, a utilidade de uma boa teoria , para no perder tempo na prtica . A responsabilidade social muito clara: (1) que diagnosticar e controlar os impactos negativos gerados por nossas organizaes , (2) o que devemos fazer em redes de responsabilidade com aqueles que podem nos ajudar a reduzir a erradicar esses impactos negativos , a (3) juntos construir uma sociedade mais justa e sustentvel , para os nossos vizinhos e nossa sociedade distante. Bem, se claro faz-lo! Dr. Franois Vallaeys Janeiro de 2012, Responsabilidade Social Observatrio Regional para a Amrica Latina eo Caribe ( IESALC ) Bogot, Colmbia.
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