CONCEPTO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin

y control de tcnicas capaces de promover el desempeo
eficiente del personal.

PROPOSITO Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Propsito de la Administracin de los Recursos
Humanos

El propsito de la administracin de recursos humanos es
mejorar las contribuciones productivas del personal a la
organizacin, de manera que sean responsables desde un punto
de vista estratgico, tico y social. Es por tal motivo la
importancia de que se involucren en el estudio de la
administracin de recursos humanos los gerentes y directivos y
as lograr mejores contribuciones del personal a la empresa
porque esa es la meta ya que los recursos humanos determinan
el grado de xito de las organizaciones.

Hay cuatro desafos en que la administracin de
recursos humanos debe de apoyarse:
Objetivos Sociales
1. Cumplimiento de las leyes.
2. Servicios que presta la Organizacin.
3. Relaciones Empresa-Sindicato.

Objetivos de la Organizacin
1. Planeacin de Recursos Humanos.
2. Servicios que presta la Organizacin.
3. Seleccin de personal.
4. Capacitacin y desarrollo.
5. Evaluacin.
6. Actividades de control.

Objetivos Funcionales
1. Evaluacin.
2. Actividades de control.

Objetivos Personales
1. Capacitacin y desarrollo.
2. Evaluacin.
3. Compensacin.
4. Actividades de control.
Los objetivos pueden definirse como parmetros para medir las
acciones llevadas a cabo por los Administradores de Recursos
Humanos.

Los Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de RH con habilidad
y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de
aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de RH y alcance de
objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos disponibles.

ORIGEN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE
PERSONAL
De acuerdo a Marx: En el comunismo primitivo haba una relacin
del ms fuerte sobre el ms dbil. En el esclavismo y feudalismo,
todo se haca por la fuerza. En el capitalismo surge formalmente
la relacin obrero-patronal. (Revolucin industrial.) Se da la
relacin Medios de produccin (a manos de capitalistas) y de la
mano de obra (de la gente) La relacin de lo que tienen los
medios de produccin y quien tiene la mano de obra dan en
conjunto un producto, el cual tiene implcita la plusvala que es la
produccin extra. La importancia se deriva de las funciones
laborales o administracin de personal desde los siguientes
puntos de vista:
Ambiente
Armona en las relaciones laborales
Niveles de produccin
Derechos y obligaciones
Concatenar esfuerzos
Satisfacer el capital menos el trabajo
Competencias
Condiciones de vida
Servicio.
La definicin de recursos humanos se puede dar de la siguiente
manera: "las personas que componen una organizacin". Por
consiguiente los gerentes que se relacionan con el manejo de
recursos humanos deben procurar hacer todo lo necesario para
que las personas en la organizacin realicen lo mejor de su parte
para los objetivos comunes para alcanzar las metas de la
organizacin. Los recursos humanos se debe de entender como
la parte ms importante de la organizacin y para apoyar al
personal se deben de trazar estrategias e innovaciones que ellos
pueden poner en prctica. "Los recursos materiales hacen las
cosas posibles, las personas las convierten en realidades".

Cuando una organizacin mejora, su influencia se ver reflejada
en la sociedad que la rodea. El hecho est en la utilizacin de
manera ms eficaz y eficiente de los recursos disponibles y en
especial el humano. La suma de eficacia y eficiencia se ver
reflejada en mejores niveles de productividad.



PRODUCTOS INSUMOS




Recursos Humanos debe de buscar la mejora de la productividad
para alcanzar los objetivos de la organizacin y mejorar la calidad
de vida de los empleados. Este asunto debe estar bien
balanceado pues se deben alcanzar las metas de la organizacin
y establecer niveles de satisfaccin de los empleados. Al
enfocarnos ms en un alto nivel de calidad de la vida laboral no
es garanta que se logre el xito financiero. El avance debe de ser
simultaneo: en los avances en la calidad de vida laboral y en los
niveles de logros financieros.

En las organizaciones el departamento de recursos humanos
debe de ser el apoyo para siempre tener a las personas con las
caractersticas necesarias para los puestos existentes. El propsito
BIENES Y SERVICIOS
PERSONAL CAPITAL
MATERIA PRIMA
ENERGIA
PRODUCTIVIDAD
de la administracin de recursos humanos ser alcanzado al
proporcionar a la empresa personas que contribuyan con las
estrategias de la organizacin, que mejoran su efectividad y su
eficiencia.

La responsabilidad de administrar eficientemente los recursos
humanos radica en cada gerente en su respectivo departamento.
Si el gerente no quiere asumir tales responsabilidades por
considerar que es un obstculo para la realizacin de sus dems
funciones se puede recurrir a la delegacin de funciones y esto
no le quitar responsabilidad al gerente sino esta accin le
permite compartir su responsabilidad.

Actividades Fundamentales:
Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla
Tener una eficiente planeacin de los recursos humanos
Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
Realizar el proceso de seleccin
Una vez hecha la seleccin se debe proceder a la orientacin y
capacitacin
Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicacin
Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
Realizar una evaluacin al desempeo de cada empleado
En caso necesario llevar a cabo retroalimentacin

En la grfica anterior podemos ubicar la posicin del
departamento de personal en una empresa que tiene plenamente
planteada la funcin de la Administracin de Recursos Humanos.
En un principio el departamento de recursos humanos se dedica
a mantener los expedientes de cada empleado y apoyar a los
gerentes para identificar a los aspirantes a llenar las vacantes.

ELEMENTOS ESCENCIALES DEL DEPARTAMENTO DE
PERSONAL

Conforme crece la empresa el departamento de personal se va
haciendo ms especializado y se van creando subdepartamentos.
Por ejemplo, el departamento de reclutamiento es el que se
encarga solamente de encontrar los candidatos a integrarse a la
organizacin y hace la seleccin y la contratacin. De esta
manera los integrantes del departamento de personal van
adquiriendo conocimientos especficos de una accin. Donde no
se especifican las acciones del departamento de recursos
humanos se comparten entre diferentes secciones. Por ejemplo lo
referente a las compensaciones, seguridad industrial, etctera se
dan en un marco general y se maneja como las relaciones que se
establecen entre las empresas con el sindicato.

FUNCION DE SERVICIO DE UN DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
Recursos humanos existe para ayudar y prestar servicio dentro de
una organizacin. Su funcin es de servicio y no tiene autoridad
para dirigir otros departamentos pero si puede asesorar a otros
gerentes y esto se llama autoridad corporativa. Cuando un
gerente no acepta el consejo del departamento de personal ste
asume la responsabilidad total de los resultados. Si stos causan
problemas las consecuencias recaen sobre el gerente. Es por eso
que los gerentes, en la mayora de los casos, aceptan la asesora
del departamento de personal y ah es donde radica la gran
influencia que tiene en otros departamentos. Cuando un gerente
no est de acuerdo con lo que le sugiere el departamento de
personal puede recurrir a la direccin de la empresa y as mismo
el departamento de personal puede recurrir a la direccin de la
empresa cuando no estn de acuerdo con la decisin del gerente.
Cuando el departamento de personal recibe autoridad funcional
deja de ser un departamento de asesora y se convierte en
autoridad funcional. Sus decisiones deben, como en todas las
organizaciones, contar con la aprobacin de la direccin. La
responsabilidad dual se da cuando en el departamento de
recursos humanos existe en forma paralela la autoridad
corporativa y lineal. Esto significa que el departamento de
recursos humanos y los gerentes operativos son responsables de
la productividad y de la calidad del entorno laboral.

El departamento de personal tambin est vinculado con el tipo
de servicios que presta a los empleados, los gerentes y la
organizacin. En muchas de las organizaciones pequeas el
gerente de personal tiene muchas funciones que tiene que
administrar y recibe informacin de otros gerentes en las
reuniones que tienen una o dos veces por semana. En las
organizaciones grandes el gerente de personal no tiene contacto
directo con el personal en general sino que sus subordinados son
los encargados. El gerente tiene la oportunidad de enfocarse a
los asuntos de importancia con los gerentes clave de la
organizacin. Pero se corre el riesgo de que los subordinados no
se enfoquen en su totalidad a lo que han sido asignados y se
preocupen por perfeccionar tcnicamente sus funciones y no se
enfoquen a la satisfaccin de las necesidades especficas de la
organizacin o que se piense que tiene autoridad que no le
corresponde. Cuando pasa esto es claro que no se han
especificado las funciones a realizar dentro de la organizacin.
ENFOQUES
LOS ASPECTOS CLAVES DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS ESTAN CONTENIDOS EN CINCO
ENFOQUES IMPORTANTES ASI:

ENFOQUE ESTRATEGICO
La administracin de los recursos humanos debe contribuir al
xito estratgico de la organizacin.
Debe trabajar en conjunto con los gerentes operativos y si no lo
hace as los recursos no sern empleados de manera eficiente.

ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS
El empleado es lo ms importante en una organizacin. No se
debe de invadir la privacidad ni la dignidad de las personas que
en ella trabajan. Se debe tener cuidado a las necesidades de los
empleados y esto resultar en beneficio de crecimiento y avance
de la organizacin.

ENFOQUE ADMINISTRATIVO
Todos los gerentes tienen responsabilidad en la administracin
de los recursos humanos bajo su mando. Recursos humanos est
para asesorar y apoyar a los gerentes en sus labores. La
responsabilidad dual se comparte entre supervisor del trabajador
el departamento de recursos humanos al buscar el desempeo y
bienestar de cada trabajador.


ENFOQUE DE SISTEMAS
El departamento de recursos humanos es parte del sistema de la
organizacin y siempre las acciones que haga deben ser
evaluadas para analizar cmo est contribuyendo a la
productividad general de la organizacin. Recursos humanos es
un departamento que tiene influencia en otros departamentos
que se relacionan entre s y es un sistema abierto y por lo tanto
cada parte afecta a las dems y a su vez es influida por el
ambiente exterior.

ENFOQUE PROACTIVO
El departamento de recursos humanos puede ayudar aun ms
cuando se preocupa en realizar acciones preventivas que
pudieran afectar a la organizacin y evitar as las acciones
reactivas que pudieran afectar en la prdida de oportunidades
para realizar acciones positivas.