Curso: Tcnico Superior de Segurana no Trabalho (nvel VI) b-Learning

Caraceri!a"o de u#a organi!a"o e reali!a"o da sua $n%lise

&sragica'

Antnio Simes



GESTO DAS ORGANIZAES





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Gesto das Organizaes
Antnio Simes



2
ndice
1. Caracterizao da empresa: ...................................................................................................... 3
1.1 Organograma ................................................................................................................... 3
2. Caracterizao da actividade ..................................................................................................... 3
3. Anlise de ercado .................................................................................................................. 3
!. ercado Alvo ........................................................................................................................... 4
". Concorr#ncia ........................................................................................................................... 4
$. %actores cr&ticos para o s'cesso ................................................................................................ 5
(. )iso ....................................................................................................................................... 5
*. isso .................................................................................................................................... 5
+. )alores .................................................................................................................................... 6
1,. O-.ectivos ............................................................................................................................... 6
11. Analise S/ot ............................................................................................................................ 7
11.1 0ontos 1ortes ........................................................................................................................ 7
11.2 0ontos 1racos ....................................................................................................................... 7
11.3 Oport'nidades ...................................................................................................................... 7
11.! Ameaas .............................................................................................................................. 7




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1. Caracterizao da e!re"a#

Noe Con"tr$ction Co!an%& SA
Sector de Acti'idade Constr'o Civil e O-ras 0'-licas
(oca)izao Aveiro
N.* de tra+a),adore" 32
Nat$reza -$r.dica Sociedade Anonima
CAE !12,,2Constr'o de edi1&cios 3residenciais e no residenciais4

1.1 Organograma



/. Caracterizao da acti'idade

A actividade da Constr'ction Compan5 6 principalmente o-ras p7-licas8 pro.ectos de constr'o de
condom&nios 1ec9ados8 imo-ilirio do segmento m6dio:alto8 9ot6is8 constr'o em alt'ra e rea-ilitao.
;st a iniciar actividade nos seg'intes dom&nios pro.ectos ind'striais8 estr't'ras metlicas e estr't'ras
mistas metal2-eto.
0. An1)i"e de 2ercado

O sector da constr'o civil 6 recon9ecido pela s'a grande dimenso8 pelo impacto <'e representa a
vrios n&veis econmico8 social8 am-iental8 a n&vel nacional e pela capacidade de gerar centenas de
mil9ares de postos de tra-al9o e s'stentar o crescimento econmico.
Admnistrao
Recursos
umanos
!ireco
"roduo
!e"artamento
de "re"arao
e contro#o
!e"artamento
de $ogistica
!e"artamento
de %roduo
!ireco
comercia# e
mar&eting
'ar&eting
%ro"ostas e
oramentos
!ireco
(ua#idade)
am*iente e
segurana
!e"artamento
de Segurana
!e"artamento
de (ua#idade
!e"artamento
de segurana
!irec"
admnistrati+a
e ,inanceira
!e"artamento
-uridico
!e"artamento
.inanceiro
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A Constr'ction Compan5 1oi criada com o o-.ectivo de act'ar em o-ras p7-licas em todo o territrio
nacional8 act'almente8 e 1ace = con.'nt'ra e alterao do mercado8 est voltada para o sector imo-ilirio
do segmento m6dio:alto8 9ot6is8 constr'o em alt'ra e rea-ilitao em regime >c9ave na mo?.

3. 2ercado A)'o

A Constr'ction Compan5 6 'ma empresa direccionada para a rea de Constr'o Civil de O-ras 07-licas
com 'ma slida e@peri#ncia e como se' principal cliente tem o ;stado 0ort'g'#s nomeadamente:
CAmaras 'nicipaisB
Cnstit'ies 07-licasB
%ace = di1ic'ldade <'e o sector est a atravessar8 teve de ir = proc'ra de novos mercados a seg'ir
en'merados:
Cnvestidores imo-ilirios 3empreendimentos imo-ilirios sector m6dio:alto4B
Cnvestidores no sector do t'rismo 3empreendimentos t'r&sticos4B
Cnvestidores privados 39a-itao de l'@o4B
Dea-ilitao 3'r-ana de edi1&cios4B
;m est'do a internacionalizaoB

4. Concorr5ncia

Eo mercado nacional a concorr#ncia 6 m'ito 1orte apostando principalmente na <'alidade do prod'to8 o
<'e implica 'm grande investimento8 como tam-6m na di1erenciao na capacidade de apresentar preo
mais competitivos8 com <'alidade ig'al o' s'perior = concorr#ncia. Assim8 cada vez mais8 as empresas
do sector da CCO0 tero <'e apresentar desenvolvimentos ao n&vel do design e da ecologia dos
materiais de constr'o. F esta <'alidade e inovao <'e determina o s'cesso o' ins'cesso da empresa
1ace = concorr#ncia8 como tam-6m a competitividade8 a empresa adopto' 'ma gesto pr2activa atrav6s
pela <'al8 se torno' mais e1icaz e e1iciente8 proc'rando di1erenciar2se das demais em termos
econmicos8 <'alidade e di1erenciao de -ens e servios.


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6. 7actore" cr.tico" !ara o "$ce""o

A pro@imidade com os clientes e a capacidade de 1idelizao so compet#ncias espec&1icas <'e nos
disting'em da concorr#ncia directa. Gm dos tr'n1os da Constr'ction Compan5 nos servios <'e presta ao
cliente 6 o conceito de pro.ecto >c9ave na mo?. O servio prestado tem como principal orientao
proporcionar o maior valor de negcio ao cliente ao mesmo tempo <'e red'z os se's c'stos8 tratando de
todos os aspectos antes8 d'rante e aps a entregado do pro.ecto. A especializao neste tipo de conceito
asseg'ra a <'alidade em determinadas 1ases dos pro.ectos e o c'mprimento dos prazos.
As condies de tra-al9o8 a 1ormao e a motivao dos se's cola-oradores so para a Constr'ction
Compan5 'm 1actor essencial para o s'cesso e tam-6m 1actores como:
Credi-ilidade .'nto da -anca8 a'tar<'ia e empresasB
Compet#ncias t6cnicas na rea da concepo e constr'o de e<'ipamentosB
;mpresa s'stentvel no longo prazoB
0reo 1i@oB
Harantia de 1inanciamento por parte do parceiro privado

8. 9i"o

Ser 'ma empresa de s'cesso na rea da constr'o civil e o-ras p7-licas8 asseg'rando a satis1ao e
con1iana dos se's clientes pela <'alidade e competitividade dos se's servios e atrav6s da valorizao
de rec'rsos8 da responsa-ilidade social e da eco2e1ici#ncia do desempen9o.

:. 2i""o

Atrav6s da s'a actividade8 apoiada na <'alidade e motivao dos rec'rsos 9'manos8 'ltrapassar as
e@pectativas dos se's clientes. Aproveitar todas as oport'nidades de negcio <'e contri-'am
signi1icativamente para o crescimento da empresa8 transmitindo seg'rana e 'm elevado esp&rito de 6tica
empresarial aos agentes com <'em se relaciona. Criar valor econmico e social a longo prazo8
transmitindo os -ene1&cios do progresso a 'm n7mero cada vez maior de pessoas e participando no
desenvolvimento s'stentvel.



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;. 9a)ore"

Os valores da Constr'ction Compan5 representam os princ&pios pelos <'ais a empresa cond'z a s'a
actividade e a relao com todos os se's parceiros.
0essoas como -ase do s'cesso8 os nossos cola-oradores so 'm 1actor essencial onde assenta o
s'cesso da empresa. O desenvolvimento das capacidades e compet#ncias de cada 'm8 o est&m'lo8 os
desa1ios constantes e a orientao para a m'dana so 1actores decisivos para a atraco de rec'rsos
9'manos.
I'alidade organizacional8 6 a nossa 1ora orientadora materializada no cont&n'o esta-elecimento de
metas <'e imp'lsionam e estim'lam as nossas compet#ncias8 mantendo constante a atit'de arro.ada da
nossa organizao.
Ftica e responsa-ilidade social8 temos 'm sentido de responsa-ilidade social activo de contri-'io para
a mel9oria da sociedade em <'e nos inserimos8 com 1orte preoc'pao am-iental e de desenvolvimento
do con9ecimento 9'mano.
Com'nicamos com rigor e transpar#ncia os compromissos <'e ass'mimos e -aseamos a nossa relao
com os di1erentes parceiros8 n'ma c'lt'ra de con1iana e respeito m7t'o. F 1omentado em todas as
9ierar<'ias da organizao 'ma c'lt'ra de responsa-ilizao 6tica8 no mais rigoroso respeito pela
legalidade.

1<. O+=ecti'o"

anter a empresa n'm camin9o de crescimento s'stentado e s'stentvel8 pretendemos:
Ser re1er#ncia de e@cel#nciaB
O1erecer aos nossos clientes e1iccia e e1ici#ncia ao n&vel dos nossos pro.ectosB
Cnvestir permanentemente na inovao e na mel9oria do desempen9o orientada para a
satis1ao das necessidades dos nossos clientes e cola-oradoresB
Cooperar com a com'nidadeB
Despeitar o am-iente.

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11. Ana)i"e S>ot

11.1 0ontos 1ortes

Constr'o no residencialB
0reos competitivosB
Dec'perao e man'teno de edi1&ciosB
Joas acessi-ilidadesB

11.2 0ontos 1racos

Kepend#ncia o investimento p7-licoB
0ol&tica de compras inade<'ada = estr't'ra empresarial da empresa.
ercado de pe<'ena dimensoB
0oder negocial com grandes 1ornecedoresB

11.3 Oport'nidades

%'ndos com'nitriosB
;conomias emergentes8 por e@. A1rica e ;'ropaB
Ded'o de c'stosB
Crescimento no sector privadoB
A'mento de dimenso atrav6s de parceriasB

11.! Ameaas

Crise 1inanceiraB
Ki1ic'ldade de acesso ao 1inanciamentoB
Kimin'io do investimento p7-licoB