Professional Documents
Culture Documents
TESTE DE RECRUTAMENTO
Nome do Candidato:
Telefone:
Idade:
Email:
Ol Prezado Candidato este teste de recrutamento tem por objetivo
compreender melhor seu perfil profissional, seguem algumas informaes do
mesmo:
Aps completar as questes abaixo salve este arquivo e envie anexado
para o seguinte endereo de email:
atendimento@cepedcursosead.com.br
Ao lado da opo R= dever colocar sua resposta e na parte objetiva
assinalar a questo correta ou descrever sua opinio.
Este teste servir como base para futura entrevista pessoal.
IMPORTANTE: O Critrio principal de avaliao ser a sinceridade em
suas respostas, portanto no se preocupe em escrever corretamente
utilizando termos adequados etc, preocupe-se apenas em transmitir
sinceridade nas questes abaixo.
TESTE DESCRITIVO
1. O que mais lhe irrita no ambiente de trabalho?
R=
2. Qual o objetivo que voc no conseguiu atingir em seu ltimo emprego?
R=
3. Dentre os gerentes supervisores com quem voc j trabalhou, qual foi o
melhor e o pior? Por qu? (no necessita destacar nomes destaque
apenas o perfil do mesmo)
R=
2
4. Por que voc saiu (ou deseja sair) do seu emprego atual?
R=
5. O que voc sabe sobre nossa empresa?
R=
6. O que lhe faz querer trabalhar conosco?
R=
7. Qual o seu maior sonho?
R=
8. O que voc considera importante em uma empresa?
R=
9. Conte-me uma sugesto recente que tenha feito no seu ltimo emprego?
R=
10. Porque pensa que se adaptar bem a este emprego?
R=
3
11. O que lhe desapontou em um emprego anterior?
R=
12. No momento em que voc est efetuando uma venda explicando as
funcionalidades do servio (Curso). O Cliente faz uma pergunta sobre
algo que voc no sabe ou no possui certeza, o que responder ao
mesmo:
R=
TESTES OBJETIVOS
13. Durante a execuo de seu trabalho surja um imprevisto que at o
momento voc no havia lidado com o mesmo, qual das atitudes abaixo
ir tomar:
a) ( ) Enfrentarei este problema como uma oportunidade para mostrar
minha capacidade, criando e elaborando uma estratgia para a
resoluo do problema e aps ter o problema solucionado apresentarei
a empresa esta nova estratgia, para que ela possa ser utilizada por
outros colaboradores.
b) ( ) Estarei deixando de lado este imprevisto momentaneamente e
estarei realizando outras funes ligadas ao meu trabalho, neste prazo
poderei estar pesquisando uma estratgia inovadora para a resoluo
deste problema atravs de livros, artigos etc. e Posteriormente estarei
apresentando a empresa esta nova estratgia para que a mesma venha
a somar na empresa.
c) ( ) Tentarei entrar em contato com a empresa ou com os meus
superiores para que me auxiliem na resoluo deste problema, e para
que desta forma saberei qual estratgia utilizar em um problema futuro.
d) ( ) Tomarei esta medida (Descreva outra
medida).............................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
...................
4
14. Algum problema lhe motivou um atraso, por motivo de fora maior e
voc no poder chegar a tempo em um compromisso com horrio
marcado como ir proceder:
a) ( ) Entrar em contato com a empresa para que a mesma lhe ajude a
solucionar e resolver o problema.
b) ( ) Tentar resolver o problema o mais rpido possvel, aps ir at o
local onde havia o horrio marcado, posteriormente informar a empresa
do ocorrido.
c) ( ) Tentar Resolver problema o mais rpido possvel no
necessitando contatar a empresa, pois isso aumentaria mais ainda o
tempo de atraso para chegar ao local com hora marcada.
d) ( ) Tomarei esta Medida (Descreva esta
medida).........................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
.........................................................................
15. Em uma tarefa onde faa agendamentos para uma visita/reunio muito
importante e nesta reunio voc ir efetuar um importante acordo. Voc est
tentando agendar uma data para esta reunio, porm envia emails, tenta
contatos telefnicos e no est recebendo retorno para confirmao da data
deste agendamento, ou percebe pouco interesse da outra parte. Qual das
opes abaixo adotaria:
a. ( ) Deixo tudo de lado e fao agendamentos que esto programados em
fases mais avanadas e volto posteriormente a tentar resolver e agendar esta
reunio novamente.
b. ( ) Deixo de lado esta reunio at porque demonstrando no haver muito
interesse da outra parte no h necessidade de insistncia, pois provavelmente
no acatar ao pedido.
c. ( ) Deixo a reunio/visita neste cidade e passo para as prximas cidades
conforme meu cronograma, no voltando mais a tentar uma nova data para a
reunio/visita.
d.( ) Tomarei esta medida(descreva a medida)
..........................................................................
...............................................................................................................................
......................
...............................................................................................................................
......................
5
16. A respeito de falar em pblico, habilidade em comunicao. Qual das
opes abaixo voc, de acordo com a sua opinio considera correta:
a) ( ) Falar em pblico e comunicao, exclusivamente um talento que a
pessoa tem e que j nasceu com o mesmo, onde no necessita possuir tcnica
e nem realizar um treinamento, pois estas habilidades j esto com elas.
b) ( ) Qualquer pessoa pode conquistar grandes habilidades em
comunicao e falar em pblico, desde que utilize tcnicas e aprimore as
mesmas para que consiga posteriormente alcanar a excelncia na
comunicao.
c) ( ) Falar em pblico e a comunicao em geral algo que no necessita
possuir um talento nato, ou tcnica, apenas a pessoa deve ter originalidade em
seus dilogos para que assim expresse de forma clara o que realmente sente.
d)( ) Acredito que (Descreva caso possua outra
opinio)..................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................
17. Em uma tarefa de divulgao dos cursos em uma cidade, onde a
divulgao est sendo feita da seguinte forma: (Divulgao em colgios da
cidade, Rdios, Empresas) No entanto na referida cidade no h aulas e no
poderei efetuar esta forma de divulgao em colgios) o que poderei fazer
para que a comunicao alcance os mesmos patamares:
a) ( ) Criar e Elaborar uma forma de divulgao diferente e inovadora at
ento nunca utilizada, para tentar alcanar aquele pblico especifico.
b) ( ) Aproveitando os materiais j impressos que seriam entregues no
colgio, dedicarei um pouco mais de tempo e distribuirei estes panfletos nas
residncias da cidade, onde ser possvel entregar em quase todas as
residncias da cidade, para fazer com que esta comunicao alcance os
mesmos patamares.
c)( ) Por ser um fato isolado, e no corriqueiro se deve levar em conta
investir nas outras mdias como rdio, som de rua, e outras formas de
divulgao alternativa de acordo com a cidade para tentar obter os mesmos
resultados.
e)( ) Outra soluo seria (descreva sua
soluo).....................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...................................................
6
18. Segue abaixo sete das principais tarefas de trabalho ligadas a vaga que
pretende ocupar, voc dever enumerar elas de acordo com a facilidade que
ter em relao as mesmas sendo 01 (Grande Facilidade) at 07 (Pouca
Facilidade).
a)( ) Contatar representantes de rgos pblicos para parcerias em
cidades.
b)( ) Efetuar agendamentos de trabalhos de divulgaes nas cidades.
c)( ) Divulgao em Colgios, tanto sala de aula como entrega de folders
entrada ou sada.
d)( ) Veiculao de anncios nas rdios locais, onde ir efetuar uma visita a
rdio montando pacote de anncios alm de realizar possveis entrevistas ao
vivo.
e)( ) Visitas em empresas, comrcios e indstria, apresentando breve
explicao do funcionamento do curso, entregando folders e fixando cartazes.
f)( ) Distribuio de Folders em residncias.
g)( ) Aps o trabalho de divulgao far a realizao de uma palestra
explicativa sobre o funcionamento do curso e ato de inscries (venda) dos
mesmos aos interessados, confeco de contratos e boletos.
Obrigado por participar deste teste de recrutamento, assim
que avaliarmos o mesmo lhe daremos um retorno.