1

PROFESORA:
MAGDA SOSA
CURSO :
GESTION EMPRESARIAL

APELLIDOS Y NOMBRES:
GOICOCHEA BRENIS RITA
ESQUEN FIGUEROA KATERINE
JAIME SUCLUPE CESAR EDUARDO





2

RESEA HISTORICA







3




4




5




6














7
Sodimac Per hoy...


Diseadas con lo ltimo de la tecnologa y concebidas para estar entre las ms
modernas de Amrica Latina




13
en Lima y Callao
12
en provincia
Ate, Caete, Canta Callao, Bellavista Callao, Huacho, Jockey Plaza, San Miguel, Atocongo, Mega Plaza,
Javier Prado, Lima Cercado, San Juan de Lurigancho, Surquillo, Villa el Salvador, Arequipa, Piura, Chiclayo,
Ica Mall, Sullana, Pucallpa, Trujillo Mall Aventura Plaza, Trujillo Open Plaza, Chincha, Ica Constructor,
Chimbote.
4,000
empleados directos

10,000
peruanos indirectos
75%
de los proveedores a
nivel nacional son
empresas
peruanas

Actualmente Sodimac est desarrollando la campaa Transforma tu vida, una iniciativa empresarial para
recuperar diversas zonas de la capital que se encuentran deterioradas, y a la vez sensibilizar a la
poblacin sobre la importancia y el bienestar que el cuidado de calles y casas puede traer para la vida de
cada uno.
SUEO
25
tiendas


8
Nuestra Misin
"Dar siempre soluciones a personas y contratistas para que puedan concretar proyectos de
construccin, reparacin, equipamiento y decoracin del hogar, mejorando la calidad de vida de
las familias a travs de un servicio de excelencia y los mejores precios del mercado".
Nuestra Visin
Ser la empresa lder en hacer realidad los proyectos de nuestros clientes con servicio de
excelencia contribuyendo al desarrollo y calidad de vida de nuestros asociados y de la comunidad".

Nuestros Valores
Nuestros valores forman parte de nosotros y trazan nuestro camino para alcanzar nuestra misin y
visin; representan aquello en lo que creemos y constituyen los principios, objetivos y prioridades
de todo asociado que labora en Sodimac.
Calidad en el servicio al cliente: nuestros clientes son nuestra razn de ser, por eso nos
preocupamos por satisfacer sus necesidades, ofrecindoles las mejores soluciones y una atencin
personalizada.
Trabajo en equipo: trabajar en equipo es muy importante para nosotros porque una sola idea
puede ser una buena propuesta, pero varias ideas juntas pueden concretar un proyecto exitoso.
Espritu emprendedor: incentivamos a todos nuestros empleados a sentir que tienen poder sobre
lo que hacen, a tomar la iniciativa en la bsqueda de las mejores soluciones y a darse cuenta de
que sus acciones pueden marcar la diferencia.
Respeto hacia todas las personas: el respeto hacia los dems es parte de lo que somos y de lo que
hacemos da a da.
Honestidad: la honestidad es la base de la confianza en nosotros mismos y en los dems y el inicio
de una relacin a largo plazo con nuestros clientes.
Responsabilidad con la comunidad: contribuir al desarrollo y crecimiento de las comunidades es
nuestra responsabilidad y nuestro objetivo.
Bsqueda de la excelencia personal: el desarrollo integral y la excelencia individual de todos
nuestros colaboradores es el camino para alcanzar la excelencia empresarial.


9

Qu hemos logrado?
En el 2010 Great Place to Work Institute Per le otorg a Sodimac el 1er puesto entre las 30
mejores empresas para trabajar a nivel nacional y el dcimo primer puesto en Latinoamrica en el
2010.
Logros y premios obtenidos por SODIMAC PERU S.A.:
2012: Great Place to Work - 5to puesto
2011: Great Place to Work - 2do puesto
2010: Great Place to Work - 1er puesto
2009: Great Place to Work - 3er puesto
2008: Great Place to Work - 6er puesto
2007: Great Place to Work - Top 25
2006: Great Place to Work - Top 25
2005: Great Place to Work - Top 25
2012: Mejor marca moderna
2011: Effie Awards - Premio oro - Categora Comercios 2011 - Campaa Transforma tu vida
2011: Effie Awards - Premio Plata - Imagen Institucional 2011 - Campaa Transforma tu vida
2012: Effie Awards - Premio oro - Imagen Institucional 2012 - Campaa Gigantes de la
Construccin
2012: Effie Awards - Premio Plata - Categora Comercios 2012 - Campaa Gigantes de la
Construccin
Qu te ofrecemos?
En Sodimac estamos totalmente comprometidos con la satisfaccin de cada uno de nuestros
clientes, por eso te ofrecemos:
Asesora experta: nuestros departamentos cuentan con expertos profesionales que estn a tu
disposicin para asesorarte en todos tus proyectos. Calidad y garanta: todos nuestros productos
cuentan con garanta de fbrica, lo que respalda su durabilidad y su excelente
calidad. Financiacin: en Sodimac puedes pagar de la forma ms conveniente utilizando tu tarjeta
CMR.
El mejor precio, siempre.
* Compramos por volumen: contamos con ms de 100 tiendas en 4 pases y al comprar por
volumen pagamos menos por cada producto, por eso podemos brindarte los mejores precios.
* Traemos los mejores productos: elegimos los mejores proveedores del mundo para que cada
producto que llegue a tus manos sea de calidad y tenga el precio justo.
* Ahorramos para que ahorres: cuando adquieres un producto empaquetado que se puede


10
transportar y armar fcilmente, no incurrimos en esos gastos y as podemos ofrecerte los precios
ms bajos.
* Creamos Propacks y Homepacks: esto te permite comprar paquetes de productos en vez de
unidades. As, comprando por volumen, ahorras porque pagas un precio unitario menor.
* Estamos comprometidos con los precios bajos: si encuentras en otra empresa el mismo
producto publicitado a un precio menor, nosotros lo igualamos y te damos 10% de descuento
sobre ese precio.
Tipo de empresa
RUC: 20389230724
Razn Social: SODIMAC PERU S.A.
Pgina Web: http://www.sodimac.com.pe
Tipo Empresa: Sociedad Annima
Condicin: Activo
Fecha Inicio Actividades: 01 / Junio / 1998
Actividad Comercial: Vta. May. Materiales de Construccin.
CIIU: 51430
Direccin Legal: Av. Angamos Este Nro. 1805 Int. 2 (Oficina 2)
Distrito / Ciudad: Surquillo
Departamento: Lima
Perfil de Sodimac Per S.A.: Empadronada en el Registro Nacional de
Proveedores











11
FODA
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
-Financiado por
Falabella.
-Mltiples
Beneficios con los
trabajadores,
dentro de la
empresa como
tambin convenio
con empresas
externas.
-Calidad de
Servicio al
Cliente.
-Cantidad de
Tiendas en el
pas.
-rea de recursos
humanos
capacitado para
contratar
personal
adecuado.
-Ambiente
laboral amigable
y unificado.

Satisfaccin del
cliente con
productos, servicio e
infraestructura.-
Lideren prevencin.-
Buenos precios y
calidad en los
productos.
-Empresa de retail
altamente
reconocida en el pas
y Latinoamrica.
-Desarrollo del
personal por medio
de capacitaciones.
-Responsabilidad
social empresarial.
No cumplir con
ofrecer los precios
ms bajos en toda
su gama de
productos.
(Publicidad
engaosa)-No
cumplir con
poseer personal
calificado al
interior de su
respectiva rea.-
No logra un
inters mayor en
los trabajadores
para interiorizarse
en las metas de la
empresa.
-Problemas de
traspaso de
informacin
entre reas que
componen la
empresa.
-Frecuente
cambio de
necesidades de
clientes.-Aumento
de competencia,
directa o
indirecta.-
Ingresos que
pueden verse
afectados por
cambios en ciclos
econmicos.
-Robos y hurtos.
-La
infraestructura no
es la adecuada
frente a sismos e
incendios.



12
Administracin Per
La poltica de expansin e internacionalizacin de Sodimac hace necesario contar con una
estructura gil y eficiente en la direccin del negocio en los cuatro pases en los cuales tenemos
presencia.
















13
AREAS FUNCIONALES


Comit Ejecutivo Sodimac Per
Es la instancia encargada de dirigir el desempeo econmico, social y medioambiental de Sodimac en Per. Est
encabezada por el gerente general, Emilio Van Oordt Martinez y la integran las gerencias de Operaciones,
Comercial, Recursos Humanos, Proyectos, Sistemas, E-Commerce y Nuevas Plataformas, Logstica, Finanzas,
Planeamiento y Desarrollo Inmobiliario.















14

Escoja 5 de los 7 elementos de McKinsey y explique cmo se aplican en esta
empresa

ESTRATEGIA: Su actividad se focaliza en desarrollar y proveer soluciones a los proyectos de
construccin de sus clientes, adems de satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoracin
de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un fuerte
compromiso con la comunidad.

ESTRUCTURA: procura sostener relaciones abiertas, informadas y sinceras con su capital humano,
con el objetivo central de mantener la confianza como eje fundamental

RECURSOS HUMANO: Con el objetivo de adoptar acciones para un mejoramiento continuo, la
empresa encarga al Great Place To Work Institute una encuesta anual que mide el ambiente
laboral. En su versin 2012, fue respondida por 13.346 trabajadores y se obtuvo un ndice de
Satisfaccin (Trust Index) de 74%, lo que represent una mejora en relacin con el ao anterior.
Durante el ao, se realizaron una serie de talleres y se trabaj con las reas que obtuvieron los
puntajes ms bajos.

CAPACIDAD: Un eje central del esfuerzo para potenciar las habilidades y formar profesionales del
retail al interior de la organizacin es la Escuela de Excelencia Sodimac. Desde su creacin, hace 11
aos, ha capacitado a ms de 110.000 trabajadores, impartiendo ms de 3,5 millones de horas de
formacin, mediante diferentes cursos presenciales y va elearning. En 2012, este esfuerzo se
tradujo en 511.565 horas de capacitacin a un total de 21.796 trabajadores

VALORES COMPARTIDOS: Los valores representan aquello en lo que creemos, trazan el camino
que nos permite llevar adelante su misin. Constituyen los principios, objetivos y prioridades
estratgicas sobre los cuales se construye nuestra empresa.(responsabilidad ,excelencia ,
integridad y respeto)








15

Identificar Herramientas Modernas de Gestin utilizadas y como se aplican:

Benchmarking: en los ltimos aos sodimac realizo un buen uso de informacin y
eficiencia logstica que enfrento junto a sus proveedores para implentar un servicio
de primera calidad par acceder a la categora de empresa de clase mundia. En el
2000 puso en marcha de nuevo sistema de distribucin denominado cross docking
en una modalidad de entrega y abastecimiento que opera en la plataforma
tecnolgica open databaces merchandising system (odms 4,3) diseada por la
compaa norte americana.

Empowerment: sodimac aplica que cada jefe de cada rea incentivan a sus
trabajadores para que lleguen a la meta que proponen con los cuales se pueden
incentivar ya sean con salarios o ascendiendo a un nuevo puesto o ser reconocido
dentro de la empresa.

Coaching: sodimac aplica esta herramienta de coaching ya que es un medio
poderoso para potenciar el liderazgo integrar el mejoramiento continuo como una
forma de llegar a la innovacin construir equipos de altos desempeos y
responder con tica a los nuevos desafos

Mentoring. Sodimac aplica





















Evale el funcionamiento de la Empresa y proponga soluciones.




16