UNIVERSIDAD TEC VIRTUAL

GI4001 LIDERAZGO PARA LA INNOVACIN EMPRESARIAL

Dr. Hctor Gutirrez Durn
Mtra. Susana E. Martnez Vzquez






Reporte de Lectura
Making innovation work.
Captulo 2 - Mapping Innovation: What Is Innovation and How Do You Leverage It?






A00945955 Luis Ignacio Ibarra Pardo







30 de septiembre de 2013

Es importante observar el efecto combinado de los cambios en el modelo de negocios y en
la tecnologa de la empresa, ya que es su efecto combinado el que produce los cambios en
el sector o la industria. Es posible que las innovaciones se lleven a cabo de manera aislada
(tomando en cuenta slo un impulsor o una palanca), sin embargo lo ms comn es que
exista una interaccin entre los diferentes impulsores y palancas de la innovacin (propuesta
de valor, cadena de suministro, clientes objetivo, productos y servicios, tecnologas de
proceso, tecnologas de soporte) y que haya cambios tanto en la tecnologa como en el
modelo de negocios.
En mi caso, al trabajar en una empresa de consultora ambiental especializada en
soluciones de reduccin de gases de efecto invernadero, se puede pensar en una
innovacin impulsada por diferentes palancas: por la propuesta de valor al cambiar de
vender inventarios de GEIs a vender herramientas de contabilizacin propia y vender el
servicio de verificacin de inventarios; por los clientes objetivo al no slo pensar en los
corporativos que hacen sus inventarios como parte de su estrategia de imagen y RSC y
vender el servicio tambin a sectores industriales potencialmente incluidos en nueva
legislacin; por la tecnologa de procesos al emplear plataformas de contabilizacin basadas
en nuevos cdigos o lenguajes que generan una interfaz ms amigable con el usuario,
mayor rapidez en el tiempo de procesamiento y ms facilidad en la etapa de diseo.
La integracin y apalancamiento de estos impulsores es primordial para permanecer como
lderes, y el uso de un impulsor no debe contraponerse ni sacrificar los resultados obtenidos
al emplear otro, es decir, al momento de innovar, es importante recordar conceptos como el
de innovating by doing both de Sidhu
1
.
El conocimiento de la Matiz de Innovacin puede ayudar a generar las estrategias de
integracin y a definir y cumplir los objetivos estratgicos para que la empresa contine
vigente (e incluso sea quien defina el rumbo del sector), de acuerdo a los cambios hechos
en la tecnologa y en el modelo de negocios. Debido a la fuerte relacin entre el qu y el
cmo innova la empresa, entender la naturaleza de los cambios es imprescindible para
administrar, financiar y asignar recursos a los esfuerzos de innovacin de la empresa.
Existe una relacin de riesgo-beneficio entre los diferentes niveles de innovacin. Conocer
dicha relacin lo ms posible, as como la naturaleza de los cambios y el nivel de cambio en
cada palanca resulta muy til para disminuir los riesgos, aumentar los beneficios y alinear
dichas innovaciones con la cultura organizacional (arreglndoselas para que los cambios,
grandes o pequeos, contribuyan lo ms posible a la correcta ejecucin de la estrategia y
consecucin de los objetivos de la empresa). En mi caso, he enfrentado retos para conseguir
los ptimos ambientes de innovacin, debido a culturas organizacionales con reservas ante
cualquier cambio y la bsqueda nicamente de optimizar lo que existe, es decir, la bsqueda
exclusiva de innovacin incremental, olvidando la semi-radical y la radical, y esto se puede
mejorar si se emplea el Marco de Innovacin para evaluar la situacin y con la ayuda de un
modelo de innovacin, como el de siete reglas que presentan Dvila, Epstein & Shelton.

1
Sidhu, I. (2010). Doing Both: Capturing Today's Profit and Driving Tomorrow's Growth. New Jersey: FT Press