2.Ya sabes cmo funciona Tuenti... pero hay muchas novedades! 3 3. Cuida tu privacidad 4 4. La importancia de la seguridad 5 5. Qu hacer si tienes problemas: pide ayuda y acta 7 6. Gua rpida en 2 minutos 8 7. Test 10 8. Colaboradores 11 3 1. Introduccin e importancia de la gua En Tuenti hemos decidido crear una gua destinada a vosotros, nuestros usuarios, teniendo en cuenta las consultas y los problemas ms frecuentes o ms graves con los que nos solemos encontrar. Queremos que esta gua te ayude a disfrutar de Tuenti al mximo con seguridad! ;) 2.Ya sabes cmo funciona Tuenti... pero hay muchas novedades! No vamos a explicarte cmo funciona Tuenti, porque eso ya lo sabes, pero... Sabes todo lo que necesitas? Te contamos algunas cosas que sin duda te resultarn muy interesantes: 1. Si eres menor de 14 aos, pero quieres registrarte en Tuenti, puedes hacerlo siempre y cuando cuentes con la autorizacin de tus padres. 2. Sabas que en Tuenti puedes tener amigos y contactos? Los contactos slo pueden chatear contigo, pero no ven nada de lo que compartas y, los amigos, adems de chatear, pueden ver tus momentos, tabln, perfil, fotos, etc. 4 3. Ahora, puedes empezar una conversacin en el mvil y seguir en la web, o viceversa. Descrgate la aplicacin de Tuenti para Android, iPhone, Windows Phone o BlackBerry y no pierdas el contacto con nadie. 4. Tuenti no tiene ningn complemento oficial para el navegador. Nunca descargues extensiones para Tuenti, ya que puedes poner en riesgo tu cuenta y tu equipo. 3. Cuida tu privacidad En Tuenti nuestra prioridad es tu privacidad. Por eso, slo tus amigos pueden ver tu perfil. Adems, tus datos no se pueden encontrar en buscadores, como por ejemplo Google, ya que Tuenti es una red privada. Pero, sabes cul es tu papel? Cuando subes una foto, te has preguntado si dentro de dos aos te seguir haciendo la misma gracia? qu pasara si uno de los amigos de tu lista sacase pantallazos de tus fotos y las publicara en otras 5 redes? Por muchas barreras tcnicas que nosotros pongamos, lo ms importante es que t cuides los contenidos que publicas y te asegures de que en tu lista de amigos estn tus amigos de verdad. Prueba lo siguiente: comprueba cuntos amigos tienes en Tuenti y pregntate a cuntos de ellos invitaras a tu cumpleaos. Si crees que no invitaras a ms de la mitad, probablamente tu lista de amigos necesita un buen repaso ;), por qu no los pasas a contactos? En cuanto a ti, recuerda que debes tener el permiso de los amigos que aparecen en tus fotos para subirlas a Tuenti, a que si fuese al revs, y subiesen una foto que no te gusta, no te hara tanta gracia? Ah, y recuerda que, aunque slo tus amigos acceden a tu perfil, cuando etiquetas a un tercero, sus amigos tambin vern la foto! 4. La importancia de la seguridad Te imaginas qu sucedera si alguien se hiciese con el control de tu cuenta de Tuenti o de tu email? ...te has preguntado a cunta informacin tendra acceso y el mal uso que podra hacer de ella? Para evitar que esto suceda, sigue estos consejos: Elige una contrasea segura: con letras y nmeros, maysculas y minsculas, e incluso algn smbolo (&, %, @), y ningn dato personal.
Por ejemplo: EfCdMe@10, te parece complicado? Desde luego es difcil de adivinar, pero no tan complicado de memorizar: Espaa fue campeona del mundo en 2010 Ten una contrasea diferente para cada servicio, la contrasea de tu email debera ser nica! Si alguien se hace con la contrasea de tu email, podra pedir una contrasea para todos los servicios que tengas asociados a l. Tener un antivirus actualizado y analizar tu equipo con frecuencia es fundamental. Existen troyanos capaces de robar contraseas e incluso de activar la webcam. 6 No guardes tu contrasea en equipos compartidos! La contrasea es un dato confidencial y privado. No digas tu contrasea a nadie! Antes de escribir tus datos de acceso, asegrate de que ests en www.tuenti.com o m.tuenti.com. Existe un fenmeno llamado phishing, que consiste en copiar el aspecto de una pgina, para hacer creer a la vctima que est accediendo a la pgina original con el fin de robar los datos de acceso. Tuenti no tiene ningn complemento oficial. No debes dejarte llevar por complementos no oficiales de Tuenti (Tuenti en colores, saber quin visita tu perfil...), ya que esto puede causar un funcionamiento errneo de tu cuenta e, incluso, robar tus datos, enviar spam a tus contactos, etc. Tuenti comunica sus novedades a travs del blog o directamente con un aviso en la plataforma, nunca a travs de mensajes privados o eventos creados por usuarios. No piques! Encontrars ms informacin en nuestro Centro de ayuda y seguridad. 7 5. Qu hacer si tienes problemas: pide ayuda y acta Si en algn momento tienes algn problema en Tuenti, es fundamental que conozcas tus derechos y obligaciones. En resumen: he metido la pata! y ahora, qu? Nadie tiene derecho a amenazarte, insultarte ni molestarte, tenga la edad que tenga. Si esto sucede, bloquea a esa persona y no podr ponerse en contacto contigo de nuevo. Crear o robar una cuenta usando la identidad de otra persona es un delito. Si han robado tu perfil o han suplantado tu identidad, escrbenos con los datos del perfil y tu DNI para recuperar tu cuenta robada o eliminar la cuenta falsa 8 No confes en desconocidos. Al fin y al cabo, no sabes quin est al otro lado. No compartas nunca imgenes ntimas, ni siquiera con tu pareja. Nunca sabes qu pasar en el futuro. La webcam es para hablar con tus familiares o amigos. No te muestres ante desconocidos. No hagas caso e informa a Tuenti si alguien que no conoces te pide fotos, poner la webcam, te ofrece dinero a cambio de algo o te hace chantaje... no tengas miedo, es annimo y nosotros nos encargaremos de ayudarte. CUIDADO! No quedes con desconocidos. Si has enviado fotos ntimas, han robado tu imagen a travs de la webcam o alguien que no conoces te est coaccionando, tranquil@! No borres nada. Sabemos que tu primer impulso va a ser eliminar todo, pero de esta forma no se podr investigar. Debes guardar pruebas de los hechos (capturas de pantalla) y escribirnos para que podamos investigar y guardar todos los datos. Por ltimo, bloquea a dicha persona para que no se ponga en contacto contigo de nuevo. No te preocupes, nosotros te ayudaremos a afrontar la situacin y te indicaremos los pasos a seguir, pero es importante que le cuentes la situacin a tus padres, profesores o a algn adulto en el que confes. Puede que te sientas mal, culpable o con vergenza, pero recuerda, TODO TIENE SOLUCIN! 6. Gua rpida en 2 minutos Vaaale... ya sabemos que tienes mucho que hacer, por eso hemos preparado una gua rpida para que nadie se pierda lo ms importante: 1. Puedes tener cuenta en Tuenti si eres menor de 14 aos siempre y cuando cuentes con la autorizacin de tus padres. 2. Diferenciamos entre amigos y contactos 3. Tuenti cuenta con una aplicacin mvil para Android, iPhone, BlackBerry y Windows Phone para que no te pierdas ningn detalle de lo que comparten tus amigos. 4. No publiques nada que no quieras que se sepa o que pueda molestar 9 a un tercero. 5. Si crees que el comportamiento de algn usuario es inadecuado, denncialo mediante las herramientas que ponemos a tu disposicin. 6. Las contraseas son privadas. Elige una segura y no la guardes en ordenadores compartidos. 7. Es importante tener un antivirus actualizado y analizar tu equipo peridicamente. 8. Antes de introducir tus datos de acceso asegrate de que ests en www.tuenti.com o m.tuenti.com. 9. Tuenti no tiene ningn complemento o extensin oficial y desaconseja el uso de este tipo de programas. 10. No descargues ninguna aplicacin de otra pgina que no sea nuestra web oficial de Tuenti o de uno de los markets o stores de terminales mviles autorizados. Si tienes 5 minutos, prueba a hacer este test y averigua cunto has aprendido. 10 7. Test 1. Piensa en una contrasea con ms de 8 caracteres, que incluya minsculas y maysculas, letras y nmeros y al menos un smbolo. Apntala en una hoja y gurdala. 2. Si quiero solamente chatear con alguien y no quiero que tenga acceso al resto de mi perfil, cmo tengo que aadirlo? 3. Qu hago si estoy en esta pgina?
4. El orden adecuado de actuacin cuando tengo un problema es: A. guardar pruebas, escribir a Tuenti, eliminar el contenido y hablar con mis padres o alguien de confanza B. eliminar el contenido, guardar las pruebas, escribir a Tuenti y hablar con mis padres o algn conocido de confianza. C. eliminar el contenido, escribir a Tuenti y hablar con mis padres o alguien de confianza 5. Ahora, intenta recordar la contrasea que escribiste en el ejercicio 1 y revisa si es correcta. 11 8. Colaboradores