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Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, A. Del Otorgamiento y pago de
las Pensiones, ........................................................................................................... 13
Captulo I. Disposiciones introductorias..................................................................... 13
Captulo II. Solicitud, recepcin y tramitacin de los beneficios ............................... 14
Captulo III. Pago preliminar de pensin....................................................................29
Captulo IV. Estndares de servicio para los trmites de pensin u otros
beneficios.................................................................................................................... 32
Captulo V. Registro de Afiliados Pensionados y Fallecidos......................................34
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, B. Pensin de Vejez, .............35
Captulo I. Procesos previos al cumplimiento de la edad.......................................... 35
Captulo II. Requisitos................................................................................................ 37
Captulo III. Procesos al recepcionar la solicitud de pensin.....................................38
Captulo IV. Fecha de devengamiento de la pensin................................................ 39
Captulo V. Pago de pensin..................................................................................... 40
Captulo VI. Traspaso de prima de Renta Vitalicia.................................................... 41
Captulo VII. Trmino del proceso de pensin...........................................................42
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, C. Pensin de Vejez Anticipada,
.................................................................................................................................... 43
Captulo I. Requisitos................................................................................................. 43
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud de Pensin de Vejez Anticipada......46
Captulo III. Fecha de devengamiento de la Pensin................................................ 47
Captulo IV. Seleccin de modalidad de pensin...................................................... 48
Captulo V. Pago de pensin..................................................................................... 50
Captulo VI. Traspaso de fondos............................................................................... 53
Captulo VII. Trmino del proceso de pensin...........................................................54
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, D. Pensin de Invalidez, ........55
Captulo I. Requisitos................................................................................................. 55
Captulo II. Procedimientos al recepcionar la solicitud de pensin............................ 56
Captulo III. Calificacin de la invalidez..................................................................... 60
Captulo IV. Procedimiento de Reclamo del dictamen de invalidez........................... 68
Captulo V. Primer o nico dictamen que aprueba una invalidez.............................. 74
Captulo VI. Reevaluacin.......................................................................................... 79
Captulo VII. Segundo dictamen de invalidez............................................................ 82
Captulo VIII. Fecha en que se devenga la Pensin transitoria de Invalidez para los
trabajadores afectos al D.L N3.500, de 1980, en goce de Subsidio por Incapacidad
Laboral durante el trmite de calificacin de la invalidez...........................................86
Captulo IX. Oportunidad en que procede la extincin de la Pensin de Invalidez de
la Ley N16.744 para los afiliados al Sistema de Administradoras de Fondos de
Pensiones y Derecho a Prestaciones por Sobrevivencia.......................................... 88
Captulo X. Reembolso de Honorarios Mdicos, Valores de Prestaciones y Peritajes
Sociolaborales de Interconsultores de las Comisiones Mdicas................................89
Captulo XI. Instrucciones acerca del procedimiento de calificacin del origen de una
invalidez por parte de la Comisin Mdica Central Ampliada del D.L N3.500, de
1980............................................................................................................................ 91
Captulo XII. Interconsultores..................................................................................... 93
Captulo XIII. Normas y Procedimientos Administrativos para la Calificacin y
Revaluacin del Grado de Invalidez por las Comisiones Mdicas...........................107
Captulo XIV. Inhabilidades que afectan a los mdicos integrantes, asesores y
observadores de las Comisiones Mdicas...............................................................145
Captulo XV. Examen de Cuentas de Ingresos y Gastos de las Comisiones
Mdicas.....................................................................................................................147
Anexos...................................................................................................................... 152
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, E. Pensin de Sobrevivencia,
.................................................................................................................................. 219
Captulo I. Causada por un afiliado activo .............................................................. 219
Captulo II. Causada por un afiliado pensionado..................................................... 226
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 2
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, F. Modalidades de Pensin,
.................................................................................................................................. 228
Captulo I. Renta Vitalicia Inmediata........................................................................ 228
Captulo II. Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida.........................................232
Captulo III. Retiro Programado............................................................................... 240
Captulo IV. Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado................................253
Captulo V. Aplicacin de un Factor de Ajuste al Clculo del Retiro Programado....254
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, G. Otros Beneficios, ............ 258
Captulo I. Excedente de libre disposicin .............................................................. 258
Captulo II. Cuota mortuoria..................................................................................... 264
Captulo III. Herencia................................................................................................267
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, H. Situaciones Especiales,
.................................................................................................................................. 270
Captulo I. Beneficiarios no declarados....................................................................270
Captulo II. Afiliados exentos de cotizar...................................................................274
Captulo III. Cambio de modalidad de pensin........................................................ 278
Captulo IV. Anticipo Renta Vitalicia Diferida........................................................... 280
Captulo V. Reclculo y reliquidacin de pensiones................................................ 282
Captulo VI. Invalidez previa a la afiliacin.............................................................. 285
Captulo VII. Calificacin de invalidez no conducente a Pensin de Invalidez......... 287
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, I. Tratamiento Contable, ......290
Captulo I. Definiciones............................................................................................ 290
Captulo II. Medios de pago de los beneficios previsionales................................... 293
Captulo III. Pago de pensiones............................................................................... 295
Captulo IV. Pagos de otros beneficios....................................................................301
Captulo V. Pagos mediante Contrato de Prestacin de Servicios.......................... 304
Captulo VI. Aporte adicional....................................................................................306
Captulo VII. Abono de contribucin.........................................................................308
Captulo VIII. Tratamiento para cheques caducados............................................... 309
Captulo IX. Pago de honorarios por Servicios de Asesora Previsional.................. 313
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, J. Mandatos, ....................... 314
Captulo I. Invocacin de Derechos Previsionales................................................... 314
Captulo II. Otorgamiento de mandatos especiales................................................. 315
Captulo III. Mandatos para el cobro y percepcin de beneficios.............................316
Captulo IV. Revisin de mandatos especiales y cartas poder................................ 317
Captulo V. Mandatos especiales otorgados por afiliados o beneficiarios de Pensin
residentes en el extranjero....................................................................................... 318
Captulo VI. Prohibiciones........................................................................................ 319
Captulo VII. Teminacin del mandato..................................................................... 320
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, ............................................ 321
K. Procedimiento de Notificacin del Formulario nico de Notificacin por las
Instituciones de Salud Previsional a las AFP...........................................................321
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, L. Incorporacin de
Pensionados a las Cajas de Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.).
imparte Instrucciones sobre Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de
hacer efectivos los descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados
Afiliados, .................................................................................................................. 323
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 323
Captulo II. Procedimiento de Afiliacin del Pensionado a una Caja de Compensacin
de Asignacin Familiar............................................................................................. 324
Captulo III. Procedimiento de Desafiliacin del Pensionado para Afiliarse a otra Caja
de Compensacin de Asignacin Familiar............................................................... 326
Captulo IV. Desafiliacin del Sistema..................................................................... 327
Captulo V. Procedimiento de Descuento de los Aportes y dems Beneficios
Otorgados a los Pensionados Afiliados................................................................... 328
Captulo VI. Modo de efectuar los Descuentos a los Pensionados por Concepto de
Aporte, Crdito Social, Prestaciones Adicionales o Prestaciones Complementarias,
para enterarlos en una Caja de Compensacin de Asignacin Familiar..................329
Captulo VII. Traspaso de Pensionados y cambio en la Modalidad de Pensin,
aplicable al Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980............................... 331
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 3
Captulo VIII. Sustitucin de Pensin de Invalidez Profesional por Pensin de
Vejez......................................................................................................................... 332
Captulo IX. De las Reclamaciones..........................................................................333
Anexo N1 Solicitud de Afiliacin, Desafiliacin o Modificacin de Datos de
Pensionados............................................................................................................. 334
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, L. Incorporacin de
Pensionados a las Cajas de Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.).
imparte Instrucciones sobre Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de
hacer efectivos los descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados
Afiliados, Anexos de L Incorporacin de pensionados a las CCAF, ....................... 337
Anexo N2 Planilla de Cobranza de Aportes, Crdito Social y Prestaciones
Adicionales o Complementarias de Pensionados.................................................... 337
Anexo N3 Declaracin y Pago de Aportes, Crdito Social y Prestaciones
Adicionales o Complementarias de Pensionados.................................................... 340
Anexo N4 Cdigos de Instituciones...................................................................... 343
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo I Pensiones, Anexos de I Pensiones, .......345
Anexo N1 Formularios........................................................................................... 345
Anexo N2 Documentos de acreditacin................................................................ 420
Anexo N2A Informe social..................................................................................... 422
Anexo N3 Promedio de remuneraciones imponibles.............................................425
Anexo N4 Certificado de saldo..............................................................................428
Anexo N5 Clculo del ingreso base...................................................................... 435
Anexo N6 Aporte adicional.................................................................................... 440
Anexo N7 Capitales necesarios............................................................................ 446
Anexo N 8 Saldo destinado a pensin susceptible del cobro de la comisin
establecida en el artculo 20 C................................................................................ 454
Anexo N 9 Mandatos tipos para solicitar pensin.................................................. 458
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, ............................................................................................................. 460
A. Utilizacin Obligatoria del Sistema...................................................................... 460
B. Definiciones..........................................................................................................461
C. Requisitos de Operacin del Sistema................................................................. 463
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, C. Requisitos de Operacin del Sistema, ........................................... 464
Captulo I. Aprobacin y autorizacin para operar...................................................464
Captulo II. Partcipes del Sistema ..........................................................................465
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, ............................................................................................................. 466
D. Requerimientos de seguridad..............................................................................466
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, E. Operacin del Sistema, .................................................................. 470
Captulo I. Aspectos generales................................................................................ 470
Captulo II. Transmisin del Certificado electrnico de saldo y montos de Retiro
Programado.............................................................................................................. 472
Captulo III. Consulta al sistema.............................................................................. 476
Captulo IV. Envo de las consultas al sistema........................................................478
Captulo V. Transmisin de la solicitud desde el sistema a las compaas y
administradora de origen..........................................................................................479
Captulo VI. Ofertas de rentas vitalicias y montos de retiro programado y su envo al
sistema......................................................................................................................480
Captulo VII. Certificado de Oferta........................................................................... 485
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, ............................................................................................................. 486
F. Contenido del Certificado de Ofertas...................................................................486
G. Alternativas del Consultante................................................................................489
H. Oferta Externa..................................................................................................... 491
I. Cesin de Comisin.............................................................................................. 492
J. Remate................................................................................................................. 493
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, K. Montos de Pensin en Retiro Programado, ................................... 496
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 4
Captulo I. Reglas generales.................................................................................... 496
Captulo II. Incremento de Pensin..........................................................................497
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, L. Montos Mnimos de Pensin en Renta Vitalicia, ............................. 499
Captulo I. Reglas generales.................................................................................... 499
Captulo II. Incremento de pensin.......................................................................... 501
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, M. Aceptacin y Seleccin, .................................................................507
Captulo I. Aceptacin de alguna de las ofertas de Retiro Programado o Renta
Vitalicia......................................................................................................................507
Captulo II. Seleccin............................................................................................... 508
Captulo III. Trmino de proceso..............................................................................510
Captulo IV. Resciliaciones de un Contrato de Renta Vitalicia.................................512
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, ............................................................................................................. 513
N. Traspaso de Fondos e inicio de Pago de Pensin..............................................513
O. Acceso a informacin del Sistema por las Superintendencias............................ 514
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo II Sistema de Consultas y Ofertas de Montos
de Pensin, Anexos de II Sistema de consulta de ofertas y montos de pensin, ....515
Anexo N1 Antecedentes a Presentar para Solicitar la Autorizacin del Inicio de
Operaciones del Sistema......................................................................................... 515
Anexo N2 Informacin a transmitir al sistema por las Administradoras................. 516
Anexo N3 Solicitud de Ofertas.............................................................................. 526
Anexo N4 Informacin a transmitir por el sistema a las Compaas y Administradora
de origen...................................................................................................................532
Anexo 5 Certificado de Ofertas - Pensin de Vejez................................................ 533
Anexo N6 Certificado de Ofertas - Pensin de Vejez Anticipada.......................... 547
Anexo N7 Certificado de Ofertas - Pensin de Invalidez...................................... 561
Anexo N8 Certificado de Ofertas - Pensin de Sobrevivencia.............................. 575
Anexo N9 Instrucciones para la confeccin de los Certificados de Ofertas .......... 589
Anexo N10 Solicitud de remate ........................................................................... 605
Anexo N11 Certificado de remate......................................................................... 608
Anexo N12 Aceptacin de la oferta.......................................................................611
Anexo N13 Oferta externa de Renta Vitalicia ...................................................... 617
Anexo 14 Cartas Conductoras................................................................................. 620
Anexo N 15............................................................................................................. 633
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo III Bono de Reconocimiento, A. Custodia de
Bonos de Reconocimiento, ..................................................................................... 638
Captulo I. Custodia Centralizada de Bonos de Reconocimiento.............................638
Captulo II. Administracin de la Custodia Efectuada por una Empresa de Depsito y
Custodia de Valores................................................................................................. 639
Captulo III. Comunicaciones....................................................................................641
Captulo IV. Anulaciones.......................................................................................... 642
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo III Bono de Reconocimiento, B. Tramitacin
del Bono de Reconocimiento, ................................................................................. 643
Captulo I. Solicitud de Bono de Reconocimiento.................................................... 643
Captulo II. Emisin del Bono de Reconocimiento................................................... 645
Captulo III. Reclamo del Bono de Reconocimiento y/o del Monto del Bono
Liquidado...................................................................................................................647
Captulo IV. Visacin del Bono de Reconocimiento.................................................649
Captulo V. Endoso del Bono de Reconocimiento................................................... 650
Captulo VI. Liquidacin del Bono de Reconocimiento............................................ 651
Captulo VII. Transabilidad del Bono de Reconocimiento para Vejez Anticipada.....660
Captulo VIII. Cobro Anticipado de Bonos de Reconocimiento................................ 666
Captulo IX. Situaciones Especiales.........................................................................669
Captulo X. Diferencias por Devolucin de Bonos de Reconocimiento Liquidados, de
Afiliados que optan por una Pensin No Contributiva del IPS y se encuentran en la
situacin a que se refiere el Artculo 3Transitorio de la Ley N19.795................. 676
Captulo XI. Arqueo, Informes Peridicos, Determinacin de Saldos Diarios y
Cuadraturas.............................................................................................................. 678
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 5
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo III Bono de Reconocimiento, B. Tramitacin
del Bono de Reconocimiento, Anexos de B Tramitacin del Bono de Reconocimiento,
.................................................................................................................................. 680
Anexo N 1 Base de Datos de Bonos de Reconocimiento de la Custodia
Centralizada.............................................................................................................. 680
Anexo N 2 Solicitud de Clculo y Emisin del Bono de Reconocimiento............... 689
Anexo N 2A Solicitud de Clculo y Emisin Bono de Reconocimiento. Detalle de
Empleadores............................................................................................................. 691
Anexo N 2B Solicitud de Calculo y Emisin de Bono de Reconocimiento por Ley N
18.458......................................................................................................................693
Anexo N 3 Especificaciones de Registro para la Informacin Enviada al IPS por las
AFP........................................................................................................................... 695
Anexo N 3A Especificaciones de Registro de Respuesta del IPS a las AFP..........696
Anexo N 4 Antecedentes del Bono de Reconocimiento......................................... 699
Anexo N 5 Solicitud de Trmites de Bono de Reconocimiento.............................. 702
Anexo N 5A Formulario Recepcin de Trmites de Bono de Reconocimiento ...... 707
Anexo N 6 Matriz de Trmites Concurrentes......................................................... 708
Anexo N 7 Seleccin Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento (BR
27)............................................................................................................................. 709
Anexo N 7A Seleccin Modalidad de Transaccin del Complemento Bono de
Reconocimiento, Bono con Cotizaciones despus de marzo/1990 de Afiliado con
PNC (61) BR y Bono Adicional del Adicional Exonerado Poltico (62) BAA............. 712
Anexo N 7B Seleccin Modalidad de Transaccin Conjunta del Bono de
Reconocimiento (27) BR con cualquier Tipo de Combinacin de Bono Madre con
cualquier otro Tipo de Bono.....................................................................................715
Anexo N 7C Seleccin Modalidad de Transaccin de Bono de Reconocimiento, para
Pensionados por Retiro Programado sin Endoso de Bono de Reconocimiento y/o con
Decisin de Cambio de Modalidad.......................................................................... 716
Anexo N 7D Seleccin de Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento
slo para Bono Adicional Ley N19.234 (Tipo Bono 42)..........................................719
Anexo N 7E Seleccin Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento slo
para Bono Adicional Ley N19.582 (Tipo Bono 43)................................................. 722
Anexo N 7F Seleccin de Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento
slo para Bono Ley N18.458.................................................................................. 724
Anexo N 7G Seleccin de Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento
slo para Bono Adicional BA (Tipo de Bono 41)..................................................... 727
Anexo N 8 Formulario de Opcin........................................................................... 729
Anexo N 9 Esquema de Registro Solicitudes Aprobadas y Rechazadas............... 732
Anexo N 10 Esquema de Registros a utilizar para las Solicitudes de Trmites de
Bono de Reconocimiento que presenten las AFP al IPS.........................................737
Anexo N 11 Informacin de Bonos de Reconocimiento Cedidos y Transados para
enviar al IPS............................................................................................................. 739
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo IV Otorgamiento de Beneficios Previsionales
en virtud de los convenios internacionales sobre seguridad social, ........................743
A. Introduccin..........................................................................................................743
B. Solicitudes de Pensin de Trabajadores con Residencia en Chile que Registran
Cotizaciones en ambos Estados Contratantes........................................................ 744
C. Solicitudes de Pensin de Trabajadores con Residencia en otro Estado
Contratante............................................................................................................... 746
D. Certificacin de periodos de seguros en Chile....................................................753
E. Otras Disposiciones............................................................................................. 754
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo IV Otorgamiento de Beneficios Previsionales
en virtud de los convenios internacionales sobre seguridad social, F. Instrucciones
sobre Traspaso de Fondos Previsionales entre Per y Chile para aquellos
trabajadores que presenten afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la
capitalizacin individual de ambos Estados, ...........................................................756
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 756
Captulo II. Definiciones........................................................................................... 757
Captulo III. Aspectos generales.............................................................................. 758
Captulo IV. Traspaso de Fondos de Chile a Per.................................................. 759
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 6
Captulo V. Traspaso de Fondos desde Per a Chile..............................................764
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo IV Otorgamiento de Beneficios Previsionales
en virtud de los convenios internacionales sobre seguridad social, Anexos de IV
Otorgamiento de beneficios previsionales, ............................................................. 767
Anexo N1 Carta Poder para transar documento Bono de Reconocimiento........... 767
Anexo N 2 Carta Poder Cambio de Modalidad de pensin de Retiros Programados a
Renta Vitalicia...........................................................................................................768
Anexo N3 Notificacin de decisin relativa a una solicitud de Pensin................. 770
Anexo N4 Convenio de Seguridad Social entre Chile y Per: Solicitud de
transferencia de fondos entre Sistemas de Capitalizacin Individual...................... 773
Anexo N5 Convenio de Seguridad Social entre Chile y Per: Certificado de afiliacin
al Sistema de Capitalizacin Individual....................................................................776
Anexo N6 Convenio de Seguridad Social entre Chile y Per: Constancia de
transferencias de Fondos de Pensiones.................................................................. 779
Anexo N7 Convenio de Seguridad Social entre Chile y Per: Certificado de
transferencia de fondos recuperados.......................................................................782
Anexo N8 Acuerdo complementario para la transferencia de Fondos Previsionales
entre la Repblica de Chile y la Repblica del Per............................................... 785
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, A.
Disposiciones generales, .........................................................................................791
Captulo I. Definiciones............................................................................................ 791
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, B.
Solicitud de los Beneficios, ..................................................................................... 795
Captulo I. Procedimiento......................................................................................... 795
Captulo II. Antecedentes que acreditan el derecho al beneficio............................. 800
Captulo III. Resoluciones y notificaciones...............................................................805
Captulo IV. Pago de los beneficios......................................................................... 808
Captulo V. Actualizacin del cumplimiento de los requisitos.................................. 809
Captulo VI. Reclculo del Aporte Previsional Solidario...........................................810
Captulo VII. Suspensin del beneficio.................................................................... 811
Captulo VIII. Extincin del beneficio........................................................................812
Captulo IX. Procedimiento de Clculo del Puntaje de Focalizacin Previsional......813
Captulo X. Situaciones especiales.......................................................................... 821
Captulo XI. Asignacin por muerte......................................................................... 822
Captulo XII. Base de datos de beneficiarios y beneficios otorgados.......................824
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, C.
Pensin Bsica Solidaria de Vejez, ........................................................................ 825
Captulo I. Requisitos............................................................................................... 825
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud de Pensin................................... 826
Captulo III. Monto, fecha de devengamiento y fecha de pago del beneficio........... 827
Captulo IV. Cotizacin que establece el artculo 85 del D.L. N3.500 y descuentos
voluntarios.................................................................................................................828
Captulo V. Renunciabilidad al beneficio..................................................................829
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, D.
Pensin Bsica Solidaria de Invalidez, ................................................................... 830
Captulo I. Requisitos............................................................................................... 830
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud de pensin.................................... 831
Captulo III. Calificacin de la invalidez .................................................................. 832
Captulo IV. Monto, fecha de devengamiento y fecha de pago del beneficio........... 833
Captulo V. Beneficiario que trabaja en forma remunerada..................................... 835
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, E. Aporte
Previsional Solidario de Vejez, ............................................................................... 837
Captulo I. Requisitos............................................................................................... 837
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud de APS......................................... 838
Captulo III. Personas que perciban pensiones otorgadas por las Leyes NS 18.056,
19.123, 19.234, 19.980 y 19.992............................................................................. 841
Captulo IV. Personas acogidas al complemento para pensionados acogidos a una
rebaja de edad por trabajo pesado.......................................................................... 842
Captulo V. Personas que se encuentran percibiendo Pensin de Retiro Programado
ajustada a la pensin mnima vigente......................................................................843
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 7
Captulo VI. Personas que se encuentran acogidas a Modalidad de Retiro
Programado cuya pensin base es muy similar a la PMAS y que por efecto de la
aplicacin del factor actuarialmente justo (FAJ), no se genera pago de APS.......... 844
Captulo VII. Fecha de devengamiento y fecha de pago del beneficio.................... 845
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, F. Aporte
Previsional Solidario de Invalidez, .......................................................................... 846
Captulo I. Requisitos............................................................................................... 846
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud de APS......................................... 847
Captulo III. Calificacin de la invalidez................................................................... 848
Captulo IV. Fechas de devengamiento y de pago del beneficio............................. 849
Captulo V. Beneficiario que trabaja en forma remunerada..................................... 850
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, G.
Normas sobre Pago de las Pensiones Bsicas Solidarias, .................................... 852
Captulo I. Definiciones............................................................................................ 852
Captulo II. Modalidades y medios de pago de las Pensiones Basicas Solidarias... 854
Captulo III. Procedimiento de pago de Pensiones Bsicas Solidarias.................... 855
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, H.
Transferencias de Fondos para el pago de los Aportes Previsionales Solidarios,
.................................................................................................................................. 856
Captulo I. Transferencia de recursos...................................................................... 856
Captulo II. Conciliacin de la transferencia.............................................................857
Captulo III. Aportes Previsionales no cobrados...................................................... 858
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, ..........859
I. Restitucin de los valores percibidos indebidamente........................................... 859
J. Disposiciones transitorias..................................................................................... 860
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, K.
Obligaciones de las Compaas de Seguros de Vida respecto del Sistema de
Pensiones Solidarias y la Bonificacin por Hijo para las mujeres, ..........................863
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 863
Captulo II. Definiciones........................................................................................... 864
Captulo III. Obligaciones de las Compaas de Seguros de Vida respecto del
Sistema de Pensiones Solidarias y la Bonificacin por Hijo para las mujeres......... 865
Captulo IV. Pago de los Aportes Previsionales Solidarios y/o de las Bonificaciones
por Hijo para las mujeres......................................................................................... 868
Captulo V. Restitucin de los valores percibidos indebidamente............................870
Captulo VI. Incompatibilidad entre los Beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias y la Garanta Estatal................................................................................872
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, K.
Obligaciones de las Compaas de Seguros de Vida respecto del Sistema de
Pensiones Solidarias y la Bonificacin por Hijo para las mujeres, Anexos, ............ 874
Anexos Especificaciones para la transmisin de archivos.......................................874
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, L.
Obligaciones de las Administradoras respecto del Sistema de Pensiones Solidarias,
.................................................................................................................................. 875
Captulo I. Obligaciones de las Administradoras respecto del Sistema de Pensiones
Solidarias.................................................................................................................. 875
Captulo II. Pensin Autofinanciada de Referencia (PAFE)..................................... 880
Captulo III. Factor Actuarialmente Justo................................................................. 883
Captulo IV. Pago de los Aportes Previsionales Solidarios...................................... 885
Captulo V. Situaciones especiales.......................................................................... 888
Captulo VI. Restitucin de los valores percibidos indebidamente...........................891
VII. Disposiciones transitorias.................................................................................. 893
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, L.
Obligaciones de las Administradoras respecto del Sistema de Pensiones Solidarias,
Anexos, ....................................................................................................................894
Anexo N 1 Solicitud de beneficio............................................................................894
Anexo N 2 Mandatos.............................................................................................. 897
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, M.
Archivo de Expedientes de Calificacin de Invalidez para Pensin Bsica Solidaria,
.................................................................................................................................. 898
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 8
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 898
Captulo II. Foliacin y retiro de expedientes de invalidez desde las Comisiones
Mdicas Regionales por el IPS ...............................................................................899
Captulo III. Accesos autorizados.............................................................................900
Captulo IV. Controles por el IPS ............................................................................901
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, M.
Archivo de Expedientes de Calificacin de Invalidez para Pensin Bsica Solidaria,
Anexos, ....................................................................................................................902
Anexo N1 Comisin Mdica Regional Retiro Expedientes de Invalidez................ 902
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, N.
Obligaciones de las Mutualidades de Empleadores de la Ley N 16.744 y del Instituto
de Seguridad Laboral respecto del Sistema de Pensiones Solidarias, ................... 905
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 905
Captulo II. Definiciones........................................................................................... 906
Captulo III. Obligaciones de las Mutualidades de Empleadores de la Ley N 16.744,
del Instituto de Seguridad Laboral y del IPS respecto del Aporte Previsional Solidario
de Vejez....................................................................................................................907
Captulo IV. Pago de los Aportes Previsionales Solidarios de Vejez....................... 909
Captulo V. Restitucin de los valores percibidos indebidamente............................911
Captulo VI. Vigencia................................................................................................ 912
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, N.
Obligaciones de las Mutualidades de Empleadores de la Ley N 16.744 y del Instituto
de Seguridad Laboral respecto del Sistema de Pensiones Solidarias, Anexos de
Obligaciones de las Mutualidades de Empleadores, .............................................. 913
Anexo N 1 Descripcin de Archivos de Mutualidades e ISL - Beneficiarios............913
Anexo N 2 Descripcin de Archivos - Pagos de APS............................................ 914
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, .
Obligaciones del IPS y de la Tesorera General de la Repblica, respecto del Sistema
de Pensiones Solidarias, .........................................................................................920
Captulo I. Informacin a remitir por la Tesorera General de la Repblica al IPS... 920
Captulo II. Informacin a remitir por el IPS a la Tesorera General de la
Repblica.................................................................................................................. 921
Captulo III. Transferencia de Fondos para el Pago de los Beneficios.....................922
Captulo IV. Conciliacin de la Transferencia.......................................................... 923
Captulo V. Beneficios no cobrados......................................................................... 924
Captulo VI. Restitucin de los Valores Percibidos Indebidamente..........................925
Anexo........................................................................................................................ 926
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, O.
Procedimientos de Gestin de Reclamos del Instituto de Previsin Social para el
Sistema de Pensiones Solidarias, .......................................................................... 942
Captulo I. Introduccin............................................................................................ 942
Captulo II. Disposiciones Generales....................................................................... 943
Captulo III. Proceso de Gestin de Reclamos........................................................ 944
Captulo IV. Sistema de Gestin de Reclamos........................................................947
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, ..........948
Anexos N III, IV, V, VI, VII y VIII............................................................................ 948
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo V Sistema Solidario de Pensiones, Anexos,
.................................................................................................................................. 949
Anexo N I temes mnimos a considerar en los formularios................................... 949
Anexo N II Mandatos.............................................................................................. 951
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VI Garanta Estatal por Pensin Mnima, A.
Garanta Estatal para Pensiones bajo la Modalidad de Renta Vitalicia, ................. 953
Captulo I. Aspectos generales................................................................................ 953
Captulo II. Procedimiento para requerir la Garanta Estatal .................................. 964
Captulo III. Actualizacin del cumplimiento de los requisitos..................................968
Captulo IV. Suspensin del beneficio..................................................................... 970
Captulo V. Procedimiento para obtener la restitucin de los valores percibidos
indebidamente...........................................................................................................971
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VI Garanta Estatal por Pensin Mnima, A.
Garanta Estatal para Pensiones bajo la Modalidad de Renta Vitalicia, Anexos, .... 974
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 9
Anexo N 1 Solicitud de Garanta Estatal................................................................ 974
Anexo N 2 Documentacin que acredita el cumplimiento de los requisitos............ 976
Anexo N 3 Descripcin de datos relacionados con las Solicitudes de Otorgamiento y
Suspensin de la Garanta Estatal.......................................................................... 977
Anexo N 4 Cdigos de parentesco con afiliado fallecido......................................1002
Anexo N 5 Movimientos histricos de la cuenta individual de afiliados causantes de
Garanta Estatal .................................................................................................... 1005
Anexo N 6 Determinacin y clculo de Garantas Estatales vigentes.................. 1007
Anexo N 7 Procedimiento para la Verificacin de Cotizaciones, Rezagos y
Pensiones que deben realizar las Aseguradoras con las Administradoras, para los
beneficiarios y potenciales beneficiarios de Garanta Estatal................................ 1009
Anexo N 8 Conciliacin mensual de pagos por Garantas Estatales.................... 1017
Anexo N 9 Solicitud de liquidacin por pagos efectuados de menos................... 1018
Anexo N 10 Pagos en exceso detectados por la Aseguradora............................ 1021
Anexo N 11 Informe y devolucin de montos recuperados por concepto de Garanta
Estatal mal percibidos, por pensionados con Garanta Estatal.............................. 1024
Anexo N 12 Antecedentes para cobranza judicial o administrativa por montos de
Garanta Estatal mal percibidos, por pensionados con Garanta Estatal............... 1027
Anexo N 13 Solicitud de certificado N338 al Instituto de Previsin Social..........1030
Anexo N 14 Informe y solicitud de envo de fondos a la Tesorera General de la
Repblica, desde la Cuenta de Capitalizacin Individual.......................................1032
Anexo N 15 Procedimiento de consulta de la calidad de pensionado entre
las Aseguradoras, para los beneficiarios y potenciales beneficiarios de Garanta
Estatal..................................................................................................................... 1034
Anexo N 16 Procedimiento de consulta de la calidad de pensionado, que
deben realizar las Administradoras con las Aseguradoras, para los beneficiarios y
potenciales beneficiarios de Garanta Estatal........................................................ 1039
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VI Garanta Estatal por Pensin Mnima,
B. Beneficios Garantizados por el Estado: Garanta estatal para pensiones bajo la
modalidad de Retiro Programado, Renta Temporal y cubiertas por el seguro., .... 1043
Captulo I. Aspectos generales.............................................................................. 1043
Captulo II. Procedimientos para requerir la Garanta Estatal................................ 1057
Captulo III. Actualizacin del cumplimiento de requisitos..................................... 1061
Captulo IV. Suspensin del beneficio................................................................... 1063
Captulo V. Procedimiento para obtener la restitucin de los valores percibidos
indebidamente.........................................................................................................1064
Captulo VI. Normas varias.................................................................................... 1067
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VI Garanta Estatal por Pensin Mnima,
B. Beneficios Garantizados por el Estado: Garanta estatal para pensiones bajo la
modalidad de Retiro Programado, Renta Temporal y cubiertas por el seguro., Anexos
de Beneficios garantizados por el Estado, ........................................................... 1068
Anexo N 1 Solicitud de Garanta Estatal.............................................................. 1068
Anexo N 2 Documentacin que acredita el cumplimiento de los requisitos.......... 1071
Anexo N 3 Descripcin de datos relacionados con las Solicitudes de Otorgamiento y
Suspensin de la Garanta Estatal.........................................................................1072
Anexo N 4 Cdigos de parentesco con afiliado fallecido......................................1098
Anexo N 5 Procedimiento para la Verificacin de Cotizaciones, Pensiones y
Rezagos, que deben realizar las Administradoras, para los beneficiarios y potenciales
beneficiarios de Garanta Estatal........................................................................... 1100
Anexo N 6 Procedimiento de consulta de la calidad de pensionado, que
deben realizar las Administradoras con las Aseguradoras, para los beneficiarios y
potenciales beneficiarios de Garanta Estatal........................................................ 1107
Anexo N 7 Solicitud de Certificado N338 al Instituto de Previsin Social........... 1112
Anexo N 8 Procedimiento para la Verificacin de Cotizaciones, Rezagos y
Pensiones que deben realizar las Compaas de Seguros de Vida con las
Administradoras, para los beneficiarios y potenciales beneficiarios de Garanta
Estatal..................................................................................................................... 1114
Anexo N 9 Movimientos histricos de la Cuenta Individual de Afiliados Causantes de
Garanta Estatal......................................................................................................1119
Anexo N 10 Conciliacin mensual de pagos por Garantas Estatales.................. 1121
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 10
Anexo N 11 Solicitud de liquidacin por pagos efectuados de menos..................1122
Anexo N 12 Pagos en exceso detectados por la Administradora......................... 1124
Anexo N 13 Devolucin de pagos en exceso por reliquidacin de Bono de
Reconocimiento...................................................................................................... 1126
Anexo N 14 Devolucin de pagos en exceso por liquidacin de Aporte Adicional y
otros........................................................................................................................ 1128
Anexo N 15 Devolucin de pagos en exceso por recuperacin de Rezagos........1130
Anexo N 16 Antecedentes para cobranza judicial o administrativa por montos de
Garanta Estatal indebidamente percibidos, por responsabilidad del beneficiario..1132
Anexo N 17 Determinacin y clculo de Garantas Estatales vigentes................ 1133
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VII Bonificacin por Hijo Nacido Vivo para las
mujeres, ................................................................................................................. 1135
Captulo I. Introduccin ......................................................................................... 1135
Captulo II. Definiciones..........................................................................................1136
Captulo III. Requisitos y beneficios....................................................................... 1137
Captulo IV. Solicitud de bonificacin.....................................................................1140
Captulo V. Acreditacin de requisitos................................................................... 1143
Captulo VI. Clculo y concesin de la bonificacin.............................................. 1145
Captulo VII. Forma de pago de la bonificacin..................................................... 1149
Captulo VIII. Transferencia de fondos para el pago de la bonificacin................. 1151
Captulo IX. Reclamos............................................................................................1154
Captulo X. Base de datos e informe de gestin................................................... 1155
Captulo XI. Aspectos administrativos y financieros contables de la bonificacin.. 1157
Captulo XII. Anexos...............................................................................................1158
Captulo XIII. Normas transitorias.......................................................................... 1161
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo VIII Indemnizacin Compensatoria, Artculos
11 y 12 de la Ley N19.129 para los Trabajadores de las Empresas Carbonferas,
................................................................................................................................ 1162
Captulo I. Fuente legal y concepto....................................................................... 1162
Captulo II. Requisitos............................................................................................ 1163
Captulo III. Causales de expiracin y procedimientos para certificarlas............... 1164
Captulo IV. Obligacin de las AFP de informar a requerimiento del Instituto de
Previsin Social...................................................................................................... 1166
Captulo V. Cobro anticipado del Bono de Reconocimiento.................................. 1167
Captulo VII. Cotizaciones...................................................................................... 1168
Captulo VII. Cobertura del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia..........................1169
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo IX Proyeccin de Pensin Personalizada del
Afiliado, .................................................................................................................. 1170
Captulo I. Disposiciones generales ......................................................................1170
Captulo II. Grupos y escenarios............................................................................1171
Captulo III. Metodologa de clculo.......................................................................1173
Captulo IV. Formatos............................................................................................ 1186
Captulo V. Entrega de esta informacin............................................................... 1190
Captulo VI. Requerimiento de informacin............................................................1191
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo IX Proyeccin de Pensin Personalizada del
Afiliado, Anexos, ....................................................................................................1192
Anexo N 1 Informacin para Afiliados menores de 30 aos ................................1192
Anexo N 2 Informacin para Afiliados de 30 aos de edad o ms....................... 1195
Anexo N 3 Informacin para Afiliados que le faltan 10 aos o ms para cumplir
la edad legal para pensionarse - Ejemplo de anexo de cartola de proyeccin de
pensin....................................................................................................................1198
Anexo N 4 Informacin para Afiliados que le faltan 10 aos o ms para cumplir la
edad legal para pensionarse - Tipo y tamao de letra ......................................... 1201
Anexo N 5 Informacin para Afiliados que le faltan menos de 10 aos para cumplir la
edad legal para pensionarse - Ejemplo de anexo de cartola de proyeccin de pensin
................................................................................................................................ 1204
Anexo N 6 Informacin para Afiliados que le faltan menos de 10 aos para cumplir la
edad legal para pensionarse - Tipo y tamao de letra ......................................... 1207
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo X Tablas de Mortalidad, ........................ 1210
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 11
Captulo I. Tabla de mortalidad RV-2004, hombres y mujeres, para pensionados por
vejez del D.L. N3.500, de 1980...........................................................................1210
Captulo II. Aplicacin de la Tabla de mortalidad RV- 2004...................................1211
Captulo III. Tabla de mortalidad MI-2006, hombres y mujeres, para pensionados
por invalidez y beneficiarios invalidos de Pensin de Sobrevivencia y tabla
B-2006, hombres y mujeres, para beneficiarios no invalidos de Pensin de
Sobrevivencia..........................................................................................................1212
Captulo IV. Aplicacin de las tablas de mortalidad B- 2006 Y MI-2006................ 1213
Captulo V. Tabla de mortalidad RV-2009, hombres y mujeres, para pensionados por
vejez del D.L. N3.500, de 1980...........................................................................1215
Captulo II. Aplicacin Tablas de mortalidad RV - 2009 en el clculo de los Retiros
Programados de pensionados por vejez................................................................1216
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo X Tablas de Mortalidad, Anexos, ........... 1217
Anexo N 1 Tabla de mortalidad RV - 2004.......................................................... 1217
Anexo N 2 Nota tcnica construccin tablas RV-2004......................................... 1220
Anexo N 3 Tablas de mortalidad B-2006 (Hombres y mujeres) y MI-2006 (Hombres
y mujeres)............................................................................................................... 1224
Anexo N 4 Nota tcnica tablas de mortalidad B-2006 (Hombres y mujeres) Y
MI-2006 (Hombres y mujeres)................................................................................1233
Anexo N 5 Tablas de mortalidad RV-2009 (Mujeres y hombres)..........................1243
Anexo N 6 Nota tcnica construccin tablas RV - 2009....................................... 1244
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XI Instrucciones para emitir listado pblico de
potenciales pensionados y solicitantes de pensin, Artculo 72 bis del D.L. N3.500,
de 1980, ................................................................................................................ 1254
Captulo I. Del listado pblico................................................................................ 1254
Captulo II. Notificacin de la inclusin en el listado pblico..................................1255
Captulo III. Difusin, emisin y publicacin, del listado pblico............................ 1258
Captulo IV. Reclamos............................................................................................1260
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XI Instrucciones para emitir listado pblico de
potenciales pensionados y solicitantes de pensin, Artculo 72 bis del D.L. N3.500,
de 1980, Anexos, .................................................................................................. 1261
Anexo N 1 Solicitud de exclusin del listado pblico............................................1261
Anexo N 2 Datos del listado................................................................................. 1263
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XII Estadsticas de afiliados pensionados y
de Bonos de Reconocimiento, .............................................................................. 1265
Captulo I. Normas Generales................................................................................1265
Captulo II. Informe estadstico mensual de afiliados pensionados .......................1268
Captulo III. Informe estadstico mensual de Bonos de Reconocimiento transados y
endosados...............................................................................................................1277
Captulo IV. Informe estadstico anual de afiliados pensionados .......................... 1278
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XII Estadsticas de afiliados pensionados y
de Bonos de Reconocimiento, Anexos, ................................................................ 1280
Anexo N 1 Especificaciones tecnicas: Informe Estadstico Mensual de afiliados
pensionados............................................................................................................1280
Anexo N 2 Especificaciones tcnicas: Informe Estadstico Mensual de Bonos de
Reconocimiento transados y endosados............................................................... 1320
Anexo N 3 Especificaciones tecnicas: Informe Estadstico Anual de afiliados
pensionados............................................................................................................1324
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XIII Archivo Centralizado de Expedientes de
Calificacin de Invalidez , ......................................................................................1329
Captulo I. Archivo Centralizado.............................................................................1329
Captulo II. Foliacin y retiro de expedientes de invalidez desde las Comisiones
Mdicas Regionales por las AFP........................................................................... 1330
Captulo III. Accesos autorizados...........................................................................1331
Captulo IV. Controles obligatorios.........................................................................1333
Captulo V. Autentificacin de documentos de los expedientes de calificacin y
reevaluacin del grado de invalidez.......................................................................1334
Captulo VI. Personal acreditado............................................................................1335
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XIII Archivo Centralizado de Expedientes de
Calificacin de Invalidez , Anexos de Archivo Centralizado, .................................1336
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 12
Anexo Retiro expedientes de invalidez.................................................................. 1336
Libro III Beneficios Previsionales, ......................................................................... 1339
Ttulo XIV Aporte Ley N18.675............................................................................1339
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XIV Aporte Ley N 18.675, Anexos, ....... 1343
Anexo N 1 Solicitud aporte Ley N 18.675........................................................... 1343
Anexo N 2 Pensiones iniciales mensuales a considerar en el clculo del aporte a
que se refiere la Ley N 18.675, del 7 de diciembre de 1987................................ 1346
Anexo N 3 Clculo de aporte adicional - Ley N 18.675...................................... 1349
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XV Normas transitorias para el otorgamiento
de pensiones y otros beneficios previsionales causados con anterioridad al
01-01-1988, A. Pensiones de Invalidez y Sobrevivencia causadas por un afiliado
cotizante, ............................................................................................................... 1352
Captulo I. Ingreso base......................................................................................... 1352
Captulo II. Ingreso cubierto por el seguro (ICS)................................................... 1359
Captulo III. Pensiones de Invalidez y Sobrevivencia, porcentajes del I.C.S.......... 1360
Captulo IV. Ficha de clculo................................................................................. 1361
Captulo V. Financiamiento de las Pensiones de Invalidez y Sobrevivencia..........1362
Captulo VI. Reclculo de las Pensiones de Sobrevivencia como consecuencia de la
acreditacion de un nuevo beneficiario....................................................................1365
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XV Normas transitorias para el otorgamiento
de pensiones y otros beneficios previsionales causados con anterioridad al
01-01-1988, B. Pensiones de Invalidez y Sobrevivencia causadas por un afiliado no
cotizante, ............................................................................................................... 1366
Captulo I. Disposiciones generales....................................................................... 1366
Captulo II. Pensiones de Invalidez........................................................................1367
Captulo III. Pensiones de Sobrevivencia.............................................................. 1370
Captulo IV. Pensiones de Vejez........................................................................... 1372
Captulo V. Pago de Pensiones Provisorias.......................................................... 1374
Captulo VI. Regularizacin de cheques prescritos................................................1375
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XVI Bonificacin de Salud para Pensiones,
Ley N 20.531, Letra A Exencin de la cotizacin de salud para pensionados, Ley N
20.531, ................................................................................................................. 1376
Captulo I. Informacin desde las Entidades Pagadoras de Pensin al IPS.......... 1376
Captulo II. Transferencia de Recursos correspondientes a la Bonificacin de Cargo
Fiscal.......................................................................................................................1377
Captulo III. Conciliacin de la Transferencia ....................................................... 1378
Captulo IV. Especificaciones Tcnicas para la Transmisin de Archivos............. 1379
Captulo V. Liquidacin de Pensin....................................................................... 1380
Libro III Beneficios Previsionales, Ttulo XVI Bonificacin de Salud para Pensiones,
Ley N 20.531, Letra B Rebaja de la cotizacin de salud para pensionados, Ley N
20.531, ................................................................................................................. 1381
Captulo I. Beneficiarios..........................................................................................1381
Captulo II. Informacin desde el IPS a las entidades pagadoras de pensin........1382
Captulo III. Informacin desde las entidades pagadoras a los pensionados.........1383
Captulo IV. Informacin desde las entidades pagadoras de pensin al IPS......... 1384
Captulo V. Liquidacin de Pensin....................................................................... 1385
Captulo VI. Devengamiento del Beneficio.............................................................1386
Captulo VII. Otras Disposiciones...........................................................................1387
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 13
Libro III, Ttulo I, Letra A Del Otorgamiento y pago de las Pensiones
Captulo I. Disposiciones introductorias
El presente Ttulo contiene instrucciones respecto de las normas bsicas para el otorgamiento y
pago de las pensiones de vejez edad, vejez anticipada, invalidez, sobrevivencia, retiros de excedentes
de libre disposicin, cuotas mortuorias y herencias. Asimismo, seala la forma de calcular los diferentes
beneficios, segn si el afiliado se encuentra o no cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia,
forma de constituir el saldo para financiar un beneficio, modalidades que puede seleccionar el
beneficiario para hacer efectiva su pensin, y por ltimo, procedimientos especiales para los casos
en que existan beneficiarios declarados con posterioridad al requerimiento del beneficio, afiliados que
se encuentran exentos de cotizar, pensionados que desean cambiar de modalidad de pensin, el
tratamiento contable para el pago de los diferentes beneficios y las bases tcnicas para su clculo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 14
Libro III, Ttulo I, Letra A Del Otorgamiento y pago de las Pensiones
Captulo II. Solicitud, recepcin y tramitacin
de los beneficios
1. Recepcin de la Solicitud
Los derechos previsionales que el D.L. N 3.500, de 1980, contempla en favor de los afiliados
al Sistema basado en la capitalizacin individual y de sus beneficiarios de pensin de sobrevivencia,
debern ser invocados por stos ante la respectiva Administradora de Fondos de Pensiones, en
adelante Administradora o A.F.P., con su cdula nacional de identidad, suscribiendo la solicitud que
corresponda, segn el Anexo N1 del presente Ttulo. Cuando se trate de una solicitud de vejez edad,
invalidez o sobrevivencia, sta tambin podr suscribirse en un Centro de Atencin Previsional Integral,
en adelante CAPRI. Ninguna de las instituciones antes sealadas podr negarse a recibir solicitudes
de los beneficios sealados.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Asimismo podrn invocar los beneficios previsionales quienes sin ser afiliados registren una
cuenta de capitalizacin individual creada en virtud de lo dispuesto en el artculo 80 de la Ley N20.255,
rigindose la tramitacin de las pensiones y beneficios a que tengan derecho o causen a favor de sus
beneficiarios de pensin de sobrevivencia, por las normas contenidas en el presente Ttulo, en lo que
corresponda.
Las gestiones que deben efectuarse para la obtencin de estos beneficios, sea pensin, cuota
mortuoria, herencia o excedente de libre disposicin, son esencialmente gratuitas. La exigencia de
la presentacin de la cdula de identidad ser obligatoria y la Administradora o el CAPRI no podrn
acoger a trmite una solicitud de pensin sin la presentacin de sta. No obstante lo anterior, podr
recibir una solicitud de pensin de invalidez de un afiliado que se encuentre con la cdula nacional de
identidad vencida, si ha podido comprobar que por sus condiciones de salud, el afiliado se encuentra
imposibilitado de renovar su cdula nacional de identidad o se encuentra en la situacin prevista en
el artculo 1del D.L. N1268, de 1975, en virtud del cual las cdulas de identidad concedidas a los
chilenos mayores de 50 aos tendrn el carcter de indefinida.
Asimismo, los afiliados o beneficiarios podrn iniciar sus trmites para la obtencin de algn
beneficio previsional haciendo uso de los servicios que las Administradoras ofrecen por Internet
o remitiendo la correspondiente solicitud por correo, en cuyo caso deber adjuntar una fotocopia
legalizada de su cdula nacional de identidad. En todo caso la seleccin de modalidad de pensin
deber realizarse personalmente. Tambin se podr encomendar a terceras personas la obtencin de
las pensiones y dems beneficios previsionales a que tengan derecho, mediante el otorgamiento de un
mandato especial para estos efectos, de acuerdo a lo dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La Administradora deber implementar mecanismos que permitan verificar la identidad de
los afiliados y beneficiarios, de nacionalidad chilena o extranjeros, cuando invoquen beneficios
previsionales, a travs de cualquier medio, debiendo dejar respaldos auditables de dicha verificacin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En todo caso la Administradora slo deber recibir solicitudes de pensin de invalidez
presentadas por personas distintas del afiliado, cuando stas vengan con la firma, o huella digital del
pulgar derecho o izquierdo de este ltimo y sean acompaadas de un certificado mdico que acredite
que el estado de salud del afiliado le impide su asistencia a las oficinas de la AFP. Este certificado mdico
se adjuntar al resto de los antecedentes mdicos que proporcione el tercero requirente. Tratndose de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 15
personas que habiten en localidades rurales, el referido certificado mdico puede ser reemplazado por
un certificado emitido por el auxiliar paramdico dependiente del Servicio de Salud que est a cargo de
la posta rural correspondiente al domicilio del afiliado. En estos casos, la Administradora deber enviar
un representante autorizado al lugar donde se encuentre el afiliado, para que dentro del plazo de 10 das
corridos contados desde la fecha de recepcin de la solicitud, realice lo que a continuacin se indica:
a) Verifique la identidad del afiliado por el que se solicita pensin de invalidez, teniendo a la vista
la respectiva cdula nacional de identidad.
b) Proporcione al afiliado la informacin a que se refiere el nmero 4 siguiente.
c) Complete los antecedentes requeridos en los formularios "Solicitud de Pensin" y "Ficha de
Datos Personales para Solicitud de Calificacin de Invalidez".
d) Requiera todos los exmenes e informes mdicos que el afiliado desee aportar a la Comisin
Mdica con el objeto de respaldar su solicitud.
Este mismo procedimiento se aplicar a todos aquellos afiliados que soliciten por carta o medio
electrnico que defina la Administradora, su pensin de invalidez.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Las Administradoras que no tengan sucursales en la Regin del lugar de trabajo, o domicilio del
afiliado, podrn convenir la intermediacin de otra AFP para los efectos de llenado de formularios y
entrega de solicitudes a la Comisin Mdica respectiva. No obstante, la responsable directa del trmite
de la solicitud ser la Administradora en la que el afiliado se encuentre incorporado.
En caso de que el solicitante indique en la Solicitud de Pensin que desea cambiar Tipo de Fondo,
ser obligatorio para la Administradora, requerirle la suscripcin del Formulario Cambio de Fondo de
Pensiones, y someterla a tramitacin en la forma y plazos que dispone la respectiva normativa.
Cuando se trate de solicitantes beneficiarios de Pensin de Sobrevivencia, deber existir acuerdo
de todos ellos, declarados como tales en la Administradora, para la suscripcin de dicho formulario.
Para efectos de contabilizar los plazos de das hbiles que se sealan en este Ttulo, se
considerar da hbil de lunes a viernes. Aquellos plazos definidos en das corridos cuyo vencimiento
cayere en da sbado, domingo o festivo, se prorrogarn hasta el primer da hbil siguiente.
2. Anlisis de la documentacin
Al recepcionar una solicitud de pensin u otro beneficio, previa verificacin de la afiliacin del
trabajador, la Administradora deber respaldar en la respectiva solicitud y en cualquier otro documento
que adjunte o enve el afiliado, la fecha de recepcin mediante timbre de la agencia y firma de un
dependiente autorizado de la Administradora. Adems, se abrir el correspondiente expediente de
trmite y se pondr a disposicin del solicitante una copia de la solicitud.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si se trata de una solicitud presentada por un tercero deber revisar que el Mandato se ajuste
a lo dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si se tratase de un afiliado de origen extranjero se le deber exigir la presentacin de su certificado
de nacimiento debidamente legalizado, para acoger a trmite la solicitud de pensin. Igualmente ser
responsabilidad del afiliado la presentacin de cualquier otro documento que se necesite para la
acreditacin de sus beneficiarios cuya emisin deba ser obtenida en el extranjero. No obstante, cuando
el afiliado o alguno de los beneficiarios no cuenten con dicho documento y no fuere posible obtenerlo,
servir su Cdula Nacional de Identidad o el respectivo Pasaporte, en cuyo caso, la Administradora
dejar como constancia, fotocopia del documento que tuvo a la vista, firmado por el funcionario
responsable.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 16
En caso que el afiliado indique que registra cotizaciones previsionales en otro pas con el
cual Chile tiene un Convenio de Seguridad Social vigente, la Administradora deber suscribirle
la correspondiente solicitud y tramitarla de acuerdo al respectivo Convenio, si el afiliado hubiese
manifestado su voluntad en tal sentido en la solicitud de pensin. Igual procedimiento se aplicar en
el caso de pensiones de sobrevivencia si alguno de los beneficiarios indica que el causante registraba
cotizaciones previsionales en otro pas.
Por otra parte, si el Convenio considera los perodos de residencia, para efectos de determinar
el derecho a un beneficio, la Administradora deber considerarlos en el procedimiento sealado en el
respectivo Convenio.
La Administradora no podr acoger a trmite solicitudes de pensin de afiliados que posean
una solicitud de desafiliacin en trmite, a menos que el afiliado manifieste por escrito su decisin de
desistirse de su trmite de desafiliacin. En todo caso ser la Administradora la responsable de verificar
la situacin del trabajador, revisando su base de datos de desafiliaciones pendientes.
3. Expediente de trmite
El expediente de trmite podr ser fsico o magntico. La Administradora ser libre para
determinar la forma de organizar dicho expediente y las tecnologas a utilizar, pero debe garantizar
que la forma de operar elegida cuente con todas las medidas de seguridad necesarias para
asegurar el correcto otorgamiento de los beneficios previsionales. Cualquier anomala es de exclusiva
responsabilidad de la Administradora.
Asimismo, cada Administradora deber contar con un sistema destinado a la custodia de los
expedientes fsicos o cuando se trate de expedientes magnticos, de todos los documentos que
constituyan el respaldo legal y administrativo de los beneficios impetrados.
La Administradora ser responsable de que el acceso a los documentos sea expedito, debiendo
desarrollar para ello sistemas de informacin, en medios computacionales, que permitan referenciar
mediante punteros lgicos, folios, cdigos de barra u otras tecnologas, cualquier formulario o
antecedente que est relacionado con afiliados que se encuentren con trmite de desafiliacin
pendiente, pensionados, en trmite de pensin o, hubiesen estado pensionados o con trmite de
pensin en esa AFP.
4. Informacin que la Administradora debe proporcionar al recepcionar una solicitud
Sin perjuicio de las acciones propias que debe realizar, segn el tipo de beneficio de que se
trate, de acuerdo a lo sealado en los Captulos respectivos, la Administradora al recibir la solicitud de
cualquier beneficio deber entregar a lo menos la siguiente informacin:
a) Informar al afiliado cules son los requisitos que debe cumplir para acogerse al beneficio que
est solicitando, en qu consiste el trmite respectivo y entregarle una ruta del trmite, la cual deber
contener una estimacin de los tiempos involucrados e indicar todas las etapas del proceso de modo
que el solicitante tenga claridad respecto de todas las acciones que debe efectuar hasta obtener el
beneficio.
b) Informar al afiliado que su Administradora se encuentra en condiciones de responder cualquier
consulta que se refiera al beneficio que est solicitando y que no necesita el patrocinio de terceros,
pudiendo concurrir a cualquier agencia o utilizar, sin costo, los fonos consulta o sitio web, si fuere el caso.
c) Que debe declarar o actualizar la declaracin de todos sus potenciales beneficiarios legales
de pensin de sobrevivencia quienes son: La o el cnyuge, los hijos solteros no invlidos menores de
18 aos, los hijos solteros no invlidos de 18 aos o ms y menores de 24 aos si estudian, los hijos
solteros invlidos cualquiera sea su edad, la madre o el padre de hijos de filiacin no matrimonial y a
falta de todos los anteriores, los padres si son causantes de asignacin familiar.
Asimismo, se considerar potencial beneficiario a la cnyuge cuyo matrimonio haya sido
declarado nulo por sentencia judicial fundada en la aplicacin de la Ley de Matrimonio Civil de 10 de
enero de 1884, siempre que aqulla rena las exigencias establecidas en el artculo 9del D.L. N
3.500, de 1980, esto es, que tenga hijos con el causante, sea soltera o viuda y viva a expensas del
causante al momento del fallecimiento.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 17
Con todo, la Administradora deber tambin informar que el cnyuge y el padre de hijos
de filiacin no matrimonial slo tendrn derecho a pensin de sobrevivencia en la medida que el
fallecimiento ocurra a contar del 1de octubre de 2008. Tratndose de una afiliada pensionada, adems
deber haber obtenido su pensin a contar de dicha fecha.
d) Que, en el caso de tener un beneficiario invlido, debe declararlo como tal, y solicitar a la
brevedad, su calificacin de invalidez a la Comisin Mdica Regional correspondiente, a travs de su
Administradora.
e) Tratndose de pensiones, adems deber informar al afiliado:
i. Que todo pensionado puede continuar trabajando con el mismo empleador, a excepcin de los
trabajadores de la Administracin Pblica afectos al D.F.L. N29, de 2004, del Ministerio de Hacienda,
que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N 18.834, sobre Estatuto Administrativo;
los trabajadores municipales afectos a la Ley N 18.883; los profesionales de la Educacin del Sector
Municipal afectos a la Ley N 19.070, cuyo texto refundido, coordinado y sistematizado se encuentra
contenido en el D.F.L. N1 de 1996, del Ministerio de Educacin , los trabajadores afectos al Estatuto
de Atencin Primaria de Salud Municipal contenido en la Ley N 19.378 y los funcionarios del Poder
Judicial afectos al artculo 332 N 6 del Cdigo Orgnico de Tribunales, los que cesarn en su cargo
al obtener su pensin.
ii. Que posteriormente a haber obtenido pensin, puede iniciar labores como trabajador
dependiente o independiente. Que en caso de continuar trabajando quedar exento de efectuar la
cotizacin al Fondo de Pensiones correspondiente al 10% de su remuneracin imponible o renta
declarada, no obstante, podr optar por continuar cotizando al Fondo de Pensiones, en cuyo caso
deber comunicar dicha decisin por escrito a su empleador y a su Administradora, debiendo efectuar
una cotizacin diferenciada por no tener derecho al seguro de invalidez y sobrevivencia. La exencin
antes sealada, no le es aplicable a los afiliados declarados invlidos parciales transitorios.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 79, de fecha 6 de febrero de 2013.
iii. Que en el caso de seguir trabajando, es obligatorio el descuento del 7% de su remuneracin
por concepto de salud, a pesar que su pensin tambin est afecta a dicho descuento.
iv. Asimismo deber informarle respecto de los requisitos para acceder al Aporte Previsional
Solidario, a la Garanta Estatal por pensin mnima, de la opcin entre ambos beneficios y del ajuste
de su pensin en retiro programado.
v. Si se trata de un dependiente antiguo y si no tiene derecho a Bono de Reconocimiento o
tiene un Bono de Reconocimiento alternativa 3 de clculo y rene adems 60 meses de cotizaciones
anteriores a julio de 1979, antes de continuar con su trmite de pensin en la AFP, le conviene consultar
si cumple con los requisitos para desafiliarse del Sistema y si tiene derecho a pensionarse en el antiguo
sistema previsional.
vi. Que deber someterse al procedimiento de Consultas y Ofertas de Pensin (SCOMP) antes
de seleccionar modalidad de pensin.
vii. Que sus datos, incluyendo los personales, formarn parte de un Listado Pblico a menos que
seale expresamente que no desea formar parte de dicho listado.
viii. Cuando se trate de solicitudes de pensin de vejez edad o anticipada, que debern solicitar
el traspaso de todos los Depsitos Convenidos que tengan en otras Administradoras de Fondos de
Pensiones y en Instituciones Autorizadas y de las cotizaciones voluntarias, y depsitos de ahorro
previsional voluntario y ahorro previsional voluntario colectivo, cuando corresponda, que deseen
destinar a pensin. Que para efectos de lo anterior debern utilizar el formulario sealado en el nmero
6 del Captulo V de la letra A del Ttulo II del Libro II, "Seleccin de Alternativas de Ahorro Previsional
Voluntario" y que la Administradora solicitar los correspondientes traspasos de acuerdo a las normas
del citado Ttulo. Respecto de las cotizaciones voluntarias que el afiliado mantiene en la misma AFP,
deber suscribir el formulario del Anexo N1 de este Ttulo ("Destino Cotizaciones Voluntarias") en
el cual indique el monto que desea destinar al financiamiento de su pensin. En el caso de afiliados
declarados invlidos esta informacin se les deber entregar al momento en que quede ejecutoriado el
primer dictamen si se trata de un afiliado no cubierto; si se trata de afiliados cubiertos por el seguro, al
momento de quedar ejecutoriado el segundo o nico dictamen, segn se trate de invalidez parcial o total.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 18
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ix. Que tambin puede traspasar todo o parte de los depsitos que registre en su cuenta de ahorro
voluntario, hasta los montos que desee destinar a financiar su pensin. Que igual opcin tendrn una
vez que hayan obtenido su pensin.
x. Tambin ser obligacin de la Administradora informar adecuadamente a los afiliados que
soliciten clculo de excedente de libre disposicin del rgimen tributario que afecta a dicho beneficio de
acuerdo a los artculos 42 ter y 42 quter de la Ley de la Renta y de la opcin que establece el artculo
6transitorio de la Ley N19.768, cuando corresponda.
xi. Que pueden traspasar todo o parte de los fondos de su cuenta individual de cesanta, con el
objeto de incrementar el monto de su pensin o cumplir con los requisitos para pensionarse segn el
D.L. N3.500, de 1980.
Nota de actualizacin: Este numeral fue incorporado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) Informar al afiliado en relacin a los tipos de fondos al momento de la recepcin de la solicitud, a
travs de un folleto explicativo respecto de las diferencias entre los distintos tipos de Fondos en los que
l podra mantener los recursos para pensionarse, y la rentabilidad que ha tenido cada Fondo, durante
los ltimos 12 y 36 meses.
La informacin mnima que deber entregar al afiliado es la siguiente:
i. Que los afiliados pensionados por retiro programado y renta temporal y los afiliados declarados
invlidos parciales mediante un primer dictamen, no podrn optar por o permanecer en los Fondos Tipo
A o B respecto de los recursos originados en las cotizaciones obligatorias, excepto respecto de los
saldos que excedan el monto necesario para financiar una pensin mayor o igual al 70% del promedio
de remuneraciones imponibles percibidas y rentas declaradas y mayor o igual al ochenta por ciento de
la pensin mxima con aporte solidario.
Nota de actualizacin: Este literal fue modificado por la Norma de Carcter General N
52 de fecha 13 de julio de 2012.
ii. Que los saldos por cotizaciones voluntarias, depsitos convenidos, ahorro previsional voluntario
y ahorro previsional voluntario colectivo, podrn permanecer en cualquier tipo de Fondo.
iii. Asimismo, la Administradora deber informarle a cada solicitante de pensin, al momento
de la recepcin de la solicitud de pensin, que puede en cualquier momento desde el inicio de su
tramitacin, solicitar cambio de tipo de Fondo para sus saldos previsionales, no importando el resultado
de su tramitacin de pensin.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
5. Revisin y recopilacin de antecedentes que acreditan el derecho al beneficio
La Administradora dentro de los 10 das hbiles siguientes de recibida una Solicitud, deber:
a) Requerir directamente al Servicio de Registro Civil e Identificacin los documentos civiles
necesarios para acreditar el derecho al beneficio, de acuerdo a lo sealado en el Anexo N 2 de este
Ttulo.
Lo anterior, sin perjuicio de aceptar la documentacin que el afiliado o los beneficiarios de pensin
de sobrevivencia voluntariamente decidan aportar.
Nota de actualizacin: Este prrafo reemplaz a los originales prrafos segundo,
tercero y cuarto por la Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de
2011.
b) Requerir al afiliado o beneficiario cualquier otro antecedente o documento necesario para
acreditar el derecho al beneficio, como por ejemplo certificado de estudios, etc.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 19
c) Requerir si correspondiera, a la Comisin Mdica Regional que dictamine respecto de la
invalidez de los hijos que fueron declarados como beneficiarios invlidos o de aquellos que, si bien
no han sido declarados como tales, la Administradora tuviese conocimiento de su potencial calidad de
invlidos, dentro del mismo plazo sealado anteriormente.
Se entender por "tener conocimiento de la potencial calidad de invlido de un beneficiario",
disponer del informe de un mdico, asistente social o Institucin que seale el estado de incapacidad
del beneficiario.
d) Ante la existencia de una solicitud de desafiliacin en trmite, verificar si sta no ha sido resuelta
y, si ese fuere el caso, consultar directamente a la Superintendencia de Pensiones por el estado de
dicho trmite. En todo caso, si el afiliado presentare una Solicitud de Pensin, la Administradora deber
informarle que no podr darle curso, a menos que manifieste por escrito su decisin de desistirse de
su trmite de desafiliacin.
e) Ante la existencia de una solicitud de desafiliacin rechazada por tener el afiliado derecho al
Bono de Reconocimiento, verificar el estado de trmite de dicho documento solicitando su emisin y
liquidacin, de ser procedente.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) En caso que el potencial beneficiario haya solicitado el ajuste a la PBS, la Administradora
deber verificar, en forma previa a efectuar dicho ajuste, que la persona no perciba un beneficio del
Sistema de Pensiones Solidarias.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
50 de fecha 26 de julio de 2012.
6. Trabajadores afectos a normas estatutarias especiales
a) Definicin
Para efectos del presente Ttulo, se entiende por trabajador afecto a normas estatutarias
especiales, a cualquier trabajador que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones:
i. Estar afectos al Estatuto Administrativo, contenido en el D.F.L. N29, de 2004, del Ministerio
de Hacienda, o
ii. Estar afectos al Estatuto Administrativo para Funcionarios Municipales contenido en la Ley N
18.883, o
iii. Ser profesionales de la Educacin del Sector Municipal afectos al D.F.L. N1 de 1996, del
Ministerio de Educacin , o
iv. Estar afectos al Estatuto de Atencin Primaria de Salud Municipal contenido en la Ley N
19.378, o
v. Ser funcionarios del Poder Judicial afectos al artculo 332 N 6 del Cdigo Orgnico de
Tribunales.
b) Notificacin de la solicitud de pensin
i. Las solicitudes de pensin de estos trabajadores, con excepcin de las pensiones adicionales
y aquellas obtenidas en base al Saldo Retenido, debern ser notificadas por la AFP al empleador.
ii. La notificacin deber hacerse mediante correo electrnico, correo postal u otro medio que
permita dejar constancia de la comunicacin, dirigida al domicilio del empleador, con copia al afiliado,
en los plazos que a continuacin se sealan, y en ella se deber indicar adems el nombre completo,
R.U.T. del trabajador y la fecha de devengamiento de la respectiva pensin:
- Pensin de Vejez Edad: A los 5 das hbiles de recepcionada la solicitud de pensin.
- Pensin de Vejez Anticipada: A los 5 das hbiles de encontrarse validada o finiquitada la
seleccin de modalidad de pensin, de acuerdo a lo establecido en el Captulo V de la letra C del
presente Ttulo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 20
- Pensin de Invalidez: A los 5 das hbiles de notificada la ejecutoria de un primer o nico
dictamen que aprueba una invalidez.
Nota de actualizacin: Esta numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
7. Revisar y regularizar, si fuere necesario, la cuenta individual
Recibida la solicitud de un beneficio la Administradora deber efectuar un anlisis de la cuenta
de capitalizacin individual incluyendo un proceso de consulta al resto del Sistema sobre la existencia
de afiliacin, rezagos, cotizaciones voluntarias, depsitos convenidos, y/o, ahorro previsional voluntario
colectivo.
Nota de actualizacin: Esta prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Conjuntamente con la revisin de la cuenta, y en el caso de detectar perodos sin cotizaciones,
la Administradora deber remitir al afiliado la informacin acerca de esos perodos, especialmente el
perodo que comprende el clculo del ingreso base o los meses para analizar el derecho al excedente
de libre disposicin, con una nota explicativa que seale la importancia de aclarar cada uno de ellos,
por cuanto el monto de su pensin depender del saldo que registre en su cuenta individual, o de las
cotizaciones consideradas para determinar el monto de su pensin cubierta por el seguro, tratndose
de una pensin de vejez o vejez anticipada, o invalidez respectivamente. Asimismo deber comunicarle
los procedimientos para aclarar dichos perodos, como la presentacin de liquidaciones de sueldo,
declaracin del empleador, etc. Deber informarle, asimismo, que si no responde dentro de un plazo
mximo de 3 meses contado desde la recepcin de la comunicacin se considerar que no obtuvo
remuneraciones en dichos perodos. De esta comunicacin deber quedar constancia demostrable por
parte de la AFP. El anlisis de los perodos sin cotizaciones no podr retrasar el trmite de la pensin y
en el caso que los perodos afecten la cobertura, deber procederse como si el afiliado no se encontrare
cubierto, y efectuar posteriormente las regularizaciones que correspondan.
8. Traspaso de Depsitos Convenidos y de Ahorro Previsional Voluntario Individual y
Colectivo
a) Pensiones de Vejez Edad, Vejez Anticipada e Invalidez
i. Los recursos por depsitos convenidos existentes al momento de solicitar una pensin de vejez
edad o anticipada o, al quedar ejecutoriado un nico o segundo dictamen que aprueba la invalidez
definitiva de un afiliado cubierto por el seguro o el primer dictamen de invalidez de un afiliado no cubierto
por el seguro, pasarn a constituir el saldo de su cuenta individual para el financiamiento de la pensin.
Adems, el afiliado podr destinar al financiamiento de su pensin parte o la totalidad de las cotizaciones
voluntarias, depsitos de ahorro previsional voluntario y aportes de ahorro previsional colectivo.
ii. Para efectos de lo anterior el afiliado deber solicitar el traspaso de los depsitos Convenidos,
como asimismo de los depsitos de ahorro previsional voluntario, cotizaciones voluntarias y aportes de
ahorro previsional voluntario colectivo, que tenga en otras Administradoras de Fondos de Pensiones y
en Instituciones Autorizadas y que desee destinar a pensin. Para efectos de lo anterior los afiliados
debern utilizar el formulario sealado en el nmero 6 del Captulo V de la letra A del Ttulo II del
Libro II, "Seleccin de Alternativas de Ahorro Previsional Voluntario" y la Administradora solicitar los
correspondientes traspasos de acuerdo a las normas del citado Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Respecto de las cotizaciones voluntarias que el afiliado mantiene en la misma AFP, deber
suscribir un formulario del Anexo N1 del presente Ttulo ("Destino Cotizaciones Voluntarias") para
indicar el monto que desea destinar al financiamiento de su pensin. Los Depsitos Convenidos que
el afiliado mantiene en la misma AFP, sern traspasados directamente por la Administradora para el
financiamiento de su pensin.
iv. Adems, el pensionado en cualquier momento podr destinar cotizaciones voluntarias y
depsitos de ahorro previsional voluntario individual o colectivo al financiamiento de su pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 21
b) Pensiones de Sobrevivencia
i. La totalidad de los recursos existentes al fallecimiento de un afiliado en cotizaciones voluntarias,
depsitos convenidos, depsitos de ahorro previsional voluntario colectivo y alternativas de ahorro
previsional voluntario pasarn a constituir el saldo de la cuenta individual para financiar pensiones
de sobrevivencia, si existieren beneficiarios. No obstante lo anterior, en caso de plizas de seguros,
esta disposicin aplicar slo respecto a los depsitos convenidos. En caso de no existir beneficiarios
constituirn herencia. Tales fondos hereditarios se deben cobrar en la institucin que los mantenga a
la fecha del fallecimiento.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificado por la Norma
de Carcter General N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
ii. La Administradora deber consultar a las restantes AFP por la existencia de cotizaciones
voluntarias, depsitos convenidos y ahorro previsional voluntario colectivo dentro de los diez das
hbiles siguientes a la recepcin de una solicitud de pensin de sobrevivencia. Igualmente deber
consultar a todas las Instituciones Autorizadas, por la existencia de depsitos de ahorro previsional
voluntario, depsitos convenidos y ahorro previsional voluntario colectivo de acuerdo al procedimiento
definido en la letra A del Ttulo II o del Ttulo IV, segn corresponda, ambos del Libro II. La consulta
anterior incluir a las Compaas de Seguros de Vida slo respecto de la existencia de depsitos
convenidos. Si la respuesta fuera positiva, la AFP o Institucin consultada deber traspasar, sin ms
trmites los fondos a la AFP que consult, de acuerdo a las normas de la letra A del Ttulo II o del Ttulo
IV, segn corresponda, ambos del Libro II.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificado por la
Norma de Carcter General N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
iii. En ningn caso la recuperacin de estos recursos alterar el trmite de las pensiones de
sobrevivencia, las cuales se reliquidarn cada vez que ingresen estos fondos a la cuenta individual.
iv. En caso del fallecimiento de un pensionado en renta vitalicia una vez enterados los fondos en
la cuenta individual del afiliado causante, los beneficiarios previo acuerdo de todos ellos, debern optar
por transferir el saldo de la cuenta individual a la Compaa de Seguros de Vida obligada al pago de
las pensiones de sobrevivencia o a otra Compaa de Seguros de Vida con el fin de contratar un nuevo
seguro de renta vitalicia o acogerse a retiros programados. En el caso que no exista acuerdo entre los
beneficiarios quedarn acogidos a la modalidad de retiro programado.
9. Otras Transferencias
a) Transferencia desde las cuentas de ahorro voluntario:
Al momento de acogerse a pensin, los afiliados podrn optar por transferir todo o parte de los
fondos de sus cuentas de ahorro voluntario, a su cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones
obligatorias, con el objeto de incrementar el monto de su pensin o cumplir los requisitos para
pensionarse segn el D.L. N 3.500.
Para este efecto, el afiliado deber suscribir en la Administradora donde se encuentre
incorporado, el formulario "Transferencia de Fondos desde la Cuenta de Ahorro Voluntario" que se
seala en el Anexo N1 de este Ttulo, en forma previa a la seleccin de la modalidad de pensin.
El formulario debidamente suscrito por el afiliado y por un funcionario autorizado de la
Administradora, formar parte del Expediente de Pensin y una copia quedar en poder del afiliado.
El cargo en la cuenta de ahorro voluntario y el abono en la cuenta de capitalizacin individual de
cotizaciones obligatorias, se debern realizar simultneamente al mismo valor de cuota, utilizando para
ellos el valor de cuota de cierre del da anteprecedente a aqul en que se efecte la operacin.
La suscripcin por parte del afiliado del referido formulario obligar a la Administradora a abonar
en la cuenta de capitalizacin individual el nmero de cuotas que el afiliado desea transferir desde su
cuenta de ahorro voluntario, el que no constituir giro, independientemente del rgimen tributario a que
estn sujetos dichos fondos, ni estar sujeto a cobro de comisiones. Dicho abono deber efectuarse
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 22
a ms tardar el da quince del mes siguiente a la suscripcin del formulario "Transferencia de Fondos
desde la Cuenta de Ahorro Voluntario". Para la conversin a pesos del monto en UF, cuando el retiro es
solicitado en esta unidad monetaria, se deber utilizar el valor de la UF del da del cargo en la respectiva
cuenta personal.
Sin perjuicio de lo anterior, todos aquellos afiliados que cuenten con una solicitud de pensin
en trmite, tambin podrn efectuar traspaso de fondos desde su cuenta de ahorro voluntario a la
cuenta de capitalizacin individual con posterioridad a la emisin del correspondiente Certificado de
Saldo, con el objeto de constituir el capital suficiente para pensionarse, en el caso de vejez anticipada,
o para obtener una mejor pensin, en el caso de vejez edad o invalidez. El procedimiento a seguir es
el sealado en los prrafos anteriores, sin embargo en estos casos, a ms tardar al da hbil siguiente
a la fecha de suscripcin de la "Transferencia de Fondos desde la Cuenta de Ahorro Voluntario", la
Administradora deber anular el certificado de saldo anterior por la causal "saldo incompleto" y notificar
de ello al SCOMP. El mismo da que se acrediten los fondos en la Cuenta de Capitalizacin Individual
producto del referido traspaso, la AFP deber emitir un nuevo Certificado de Saldo, cuya fecha de cierre
corresponder a la del Certificado original y que tendr una vigencia de 35 das a partir de la nueva
emisin. Este certificado deber ser puesto a disposicin del afiliado y remitido al SCOMP, en la forma
y plazos establecidos en este Ttulo.
En caso que el afiliado no materialice su solicitud de pensin podr solicitar el reintegro de las
mismas cuotas a su cuenta de ahorro voluntario.
Por otra parte los pensionados en cualquier momento podrn destinar todo o parte de su ahorro
voluntario para aumentar el monto de su pensin.
Cuando el afiliado desee destinar fondos desde cuentas de ahorro voluntario que tenga en
otras Administradoras de Fondos de Pensiones, deber en primer lugar realizar el traspaso de los
saldos de stas a una cuenta de ahorro voluntario en la AFP donde se encuentre incorporado, para
que posteriormente esta Administradora efecte el traspaso a la cuenta de capitalizacin individual de
cotizaciones obligatorias, de acuerdo a los montos solicitados por el afiliado.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente, fue reemplazada por la Norma
de Carcter General N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
b) Transferencia desde el Seguro de Cesanta:
Los afiliados al momento de acogerse a pensin podrn optar por transferir todo o parte de
los fondos de su cuenta individual por cesanta, a su cuenta de capitalizacin individual, cotizaciones
obligatorias, con el objeto de incrementar el monto de su pensin o cumplir los requisitos para
pensionarse segn el D.L. 3.500.
Para este efecto, el afiliado deber suscribir en la Administradora el formulario "Solicitud
Transferencia Fondos desde cuenta individual por cesanta" que se seala en el Anexo N1 de este
Ttulo, en forma previa a la seleccin de la modalidad de pensin.
El formulario, debidamente suscrito por el afiliado y un funcionario autorizado de la
Administradora, se remitir a la Administradora de Fondos de Cesanta para requerir el traspaso
de fondos y pasar a formar parte del Expediente de Pensin. La A.F.P. deber entregar copia del
formulario suscrito al afiliado con la fecha de recepcin por parte de la Administradora, respaldada con
timbre y firma de un funcionario autorizado.
Nota de actualizacin: Esta prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La suscripcin por parte del afiliado del referido formulario obligar a la Administradora a solicitar,
dentro de los 3 das hbiles siguientes, a la Administradora de Fondos de Cesanta un certificado del
saldo de la cuenta individual por cesanta del afiliado, a fin de validar el monto y poder emitir el certificado
de saldo para pensin y transmitir a SCOMP el certificado electrnico de saldo.
Sin perjuicio de lo anterior, todos aquellos afiliados que cuenten con una solicitud de pensin en
trmite, tambin podrn incorporar fondos desde su cuenta individual por cesanta con posterioridad a
la emisin del correspondiente Certificado de Saldo, con el objeto de constituir el capital suficiente para
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 23
pensionarse, en el caso de vejez anticipada, o para obtener una mejor pensin, en el caso de vejez
edad o invalidez. El procedimiento a seguir es el sealado en los prrafos anteriores, solo que en estos
casos, a ms tardar al da hbil siguiente al de la fecha de suscripcin de la "Solicitud de Traspaso
de Fondos desde la Cuenta Individual por Cesanta", la Administradora deber anular el certificado de
saldo anterior por la causal "saldo incompleto" y notificar de ello al SCOMP. El mismo da en que se
reciba el certificado de saldo de la Administradora de Fondos por Cesanta, la AFP deber emitir un
nuevo Certificado de Saldo, cuya fecha de cierre corresponder a la del Certificado original y que tendr
una vigencia de 35 das a partir de la nueva emisin. Este certificado deber ser puesto a disposicin
del afiliado y remitido al SCOMP, en la forma y plazos establecidos en este Ttulo.
La transferencia de fondos se requerir a la AFC, a ms tardar dentro de los 3 das hbiles
siguientes a aquel en que el afiliado suscriba la seleccin de modalidad de pensin. Para ello deber
adjuntar el original del formulario "Solicitud de Traspaso de Fondos desde la Cuenta Individual por
Cesanta" y copia del formulario "Seleccin de Modalidad de Pensin".
El traspaso de los fondos, lo deber efectuar la AFC, dentro de un plazo de 10 das hbiles,
contado desde la recepcin del requerimiento de la AFP.
El pago desde la AFC, se deber efectuar mediante un cheque nominativo o transferencia
electrnica a favor de la AFP. Dicho cheque o transferencia electrnica ser remitido a la AFP
acompaado de un comprobante de pago, debiendo la AFP, dar una seal de conformidad de la
recepcin.
Los fondos traspasados ingresaran a la cuenta individual de cotizaciones obligatorias.
Si por cualquier causa el afiliado no se acoge a pensin, la AFP deber devolver a la AFC los
fondos, dentro de los 5 das hbiles siguientes al desistimiento, o al trmino del plazo para Seleccionar
Modalidad de Pensin, o seleccionada sta no pudiese materializarse.
Asimismo, si un afiliado falleciere antes de la fecha en que corresponda efectuar el traspaso, la
solicitud de traspaso de fondos quedar sin efecto y los fondos permanecern en su cuenta individual
por cesanta.
10. Desistimiento de trmite
Las Administradoras en forma previa a la seleccin de modalidad de pensin y siempre que
no se hubiese adjudicado un remate o se encontrara en trmite una solicitud de remate, podrn
acoger favorablemente el desistimiento de un trmite de pensin de vejez edad, vejez anticipada o
sobrevivencia si el afiliado o los beneficiarios, segn corresponda, manifiestan su desistimiento por
escrito. En el caso de pensiones de sobrevivencia el desistimiento debe ser solicitado de comn acuerdo
por todos los beneficiarios.
Si el afiliado se encontrare con certificado de saldo emitido, la Administradora deber informar
inmediatamente al Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensin la nulidad de dicho certificado.
Lo anterior har caducar las ofertas vigentes e impedir realizar una nueva consulta. El Sistema se
encargar de comunicar esta situacin a las Compaas que corresponda.
En el caso de un trabajador afecto a las normas estatutarias especiales que se sealan en el
nmero 6 anterior, la Administradora deber informar al afiliado por escrito mediante correo electrnico,
correo postal u otro medio que permita dejar constancia de la comunicacin, que su solicitud de pensin
fue notificada al empleador y que ser su responsabilidad comunicarse con el empleador respecto del
cese de funciones, dado que el desistimiento por s solo no tiene efectos respecto de ste.
Nota de actualizacin: Esta prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
De igual forma deber comunicrsele al trabajador que hubiere otorgado poder para tramitar su
solicitud que deber dejarlo sin efecto.
Las Administradoras tambin debern proceder a cerrar aquellos trmites de solicitudes de
pensin de vejez edad o vejez anticipada y sobrevivencia, pendientes de resolver, cuando las gestiones
o antecedentes faltantes dependan exclusivamente del afiliado o sus beneficiarios, segn sea el caso. El
cierre proceder transcurrido 3 meses desde la fecha de la solicitud, debiendo la Administradora efectuar
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 24
las gestiones necesarias para obtener respuesta del afiliado, las que al menos debern considerar
una comunicacin al afiliado donde se informar del cierre del expediente. Una vez concretado el
cierre del expediente se deber comunicar por escrito de este hecho al afiliado o beneficiario, segn
corresponda, indicando la causa que origin el cierre. Ambas comunicaciones se efectuarn mediante
correo electrnico, correo postal u otro medio que permita dejar constancia de la comunicacin. El
respaldo de las gestiones formar parte del Expediente de Pensin.
Nota de actualizacin: Esta prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el caso de afiliados que solicitaron pensin de vejez edad y no tengan derecho a optar,
la Administradora podr acoger favorablemente el desistimiento del trmite de pensin si el afiliado
manifiesta su desistimiento por escrito antes de recepcionar el primer pago de pensin definitivo en la
modalidad de retiros programados.
En el caso de pensiones de invalidez, el desistimiento debe solicitarlo el propio afiliado en la
Administradora, antes de emitirse el primer o nico dictamen por parte de la Comisin Mdica respectiva,
efectuado lo anterior, la AFP dar por cerrado el trmite de pensin.
Nota de actualizacin: Esta prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Cuando una gestin que impida continuar con el trmite de pensin, se encuentre pendiente
en otra Institucin, por al menos 12 meses contado desde la fecha en que se solicit la intervencin
de esa Institucin, la AFP deber remitir un informe a esta Superintendencia, acompaado de toda la
documentacin y antecedentes que respalden las gestiones realizadas.
11. Seleccin de modalidad de pensin
Los afiliados o beneficiarios de pensin, con derecho a optar, slo podrn seleccionar modalidad
de pensin despus que hayan efectuado a lo menos una consulta al Sistema de Consultas y Ofertas de
Pensin (SCOMP). Para ello, deben suscribir en cualquier agencia de la Administradora que tramita el
beneficio, el formulario "Seleccin Modalidad de Pensin", mientras se encuentre vigente el certificado
de saldo o mientras exista una oferta de renta vitalicia vigente efectuada en base a dicho certificado.
Luego, el plazo para seleccionar modalidad de pensin corresponder al periodo de vigencia
del certificado de saldo, sin embargo si al trmino de dicho periodo an existiesen ofertas vigentes de
renta vitalicia, el plazo para seleccionar se postergar hasta el trmino de stas. La opcin de retiro
programado se entender vigente durante todo el periodo de opcin.
Al momento de la seleccin de la modalidad de pensin, la Administradora estar obligada a
revisar y validar la consistencia del Certificado de Oferta, y en el evento que detectara algn error
en ste, deber suspender el trmite de pensin, efectuar las correcciones pertinentes y ponerlo a
disposicin del afiliado o de los beneficiarios de pensin, segn corresponda. De tal modo, que ste
cuente con una informacin correcta y suficiente para mejor eleccin.
Lo anterior, deber efectuarlo en un plazo mximo de 2 das hbiles.
Al momento de la suscripcin del formulario mencionado, la Administradora deber:
i. Revisar y validar la consistencia de los Certificados de Ofertas que reciban del SCOMP.
ii. Verificar que no existe registrada en el SCOMP una aceptacin de oferta distinta a la
seleccionada.
iii. Verificar que la oferta aceptada corresponde a una oferta contenida en algunos de los
certificados de ofertas emitidos para el afiliado o los beneficiarios.
iv. Si se trata de una oferta de renta vitalicia deber verificar que la Compaa de Seguros
seleccionada tenga una clasificacin triple B o superior.
v. Si se trata de la aceptacin de una oferta externa de renta vitalicia deber verificar que se
encuentre ingresada al Sistema y que su monto sea mayor que la oferta efectuada en el Sistema por
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 25
la Compaa seleccionada, para igual tipo de renta vitalicia y condiciones especiales de cobertura,
considerando el incremento de pensin cuando corresponda.
vi. Si el SCOMP no registra una aceptacin de oferta el afiliado o beneficiario igualmente
podr seleccionar modalidad de pensin, no obstante en forma previa la Administradora ingresar la
aceptacin de la oferta seleccionada. Si esta correspondiera a una renta vitalicia la Administradora
deber verificar que la opcin corresponde a una oferta que se encuentra vigente y si existiera ms de
una oferta vigente para el mismo tipo y condiciones especiales de cobertura, efectuada por la Compaa
seleccionada, la Administradora deber informar al afiliado o beneficiarios las ofertas de montos de
pensin vigentes. Si la opcin no correspondiera a la mayor oferta vigente de la Compaa seleccionada,
el afiliado o beneficiario deber suscribir un documento en que se deje constancia de lo anterior.
vii. Si el afiliado hubiese solicitado remate, la Administradora deber verificar que la opcin
corresponde a la oferta adjudicada en el correspondiente remate.
viii. Si la opcin corresponde a una Renta Vitalicia, la Administradora deber verificar que el monto
de la renta vitalicia sea a lo menos igual a la pensin bsica solidaria de vejez. Este requisito deber
cumplirse aun cuando se trate de una pensin adicional.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ix. Si la opcin corresponde a una Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida, la Administradora
adems de verificar que el monto de la Renta Vitalicia Diferida cumpla con el requisito sealado en el
numeral viii anterior deber verificar que la proporcin entre la Renta Temporal y la Renta Vitalicia est
dentro del rango establecido en el D.L. N 3.500, de 1980.
El formulario "Seleccin Modalidad de Pensin" debidamente suscrito por el afiliado y un
funcionario autorizado de la Administradora, formar parte del Expediente de Pensin. Una copia se
entregar al afiliado o los beneficiarios, segn sea el caso. Conjuntamente con la seleccin de modalidad
de pensin, los afiliados que teniendo derecho quieran retirar excedente de libre disposicin, debern
suscribir la "Solicitud de Pago de Excedente de Libre Disposicin" definida en el Anexo N1 de este
Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En caso que el afiliado o los beneficiarios de pensin hubiesen solicitado remate y stos no
suscriban los contratos de rentas vitalicias a que haya lugar, dentro de los 10 das hbiles siguientes
al da de cierre del remate, la Administradora deber al da hbil siguiente suscribir el correspondiente
contrato de Renta Vitalicia y el formulario "Seleccin de Modalidad de Pensin".
La Administradora dentro de un da hbil contado desde la suscripcin de la seleccin de
modalidad de pensin, deber, si correspondiera, notificar la opcin seleccionada por el afiliado a la
respectiva Administradora o Compaa.
Si al trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin el afiliado no ha ejercido su opcin,
se cerrar el trmite de pensin y se suspender el pago preliminar, si correspondiera. Lo anterior
a menos que se trate de una pensin de invalidez en cuyo caso se entender que opta por retiro
programado, en tal caso la Administradora deber a nombre del afiliado ingresar al Sistema tanto la
Aceptacin de Oferta como la Seleccin de Modalidad de Pensin, en el ltimo da del plazo normado
para cada trmite.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
De igual forma, si al trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin los beneficiarios no
han ejercido su opcin, se entender que optaron por retiro programado y en tal caso la Administradora
deber a nombre de los beneficiarios ingresar al Sistema tanto la Aceptacin de Oferta como la
Seleccin de Modalidad de Pensin, en el da hbil siguiente al vencimiento del plazo normado para
cada trmite.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 26
12. Validacin de la Seleccin de modalidad de pensin
Se entender validada o perfeccionada la seleccin de modalidad de pensin:
i. Al trmino del segundo da hbil siguiente a la fecha de suscripcin del formulario de Seleccin
de Modalidad de Pensin, cuando la opcin sea Retiro Programado, con excepcin de aquellos afiliados
que deben transar un documento Bono de Reconocimiento.
ii. A la fecha de transaccin del documento Bono de Reconocimiento, en el caso de afiliado
que para pensionarse por vejez anticipada en Retiro Programado tienen que transar en el mercado
secundario formal, un documento Bono de Reconocimiento.
iii. A la fecha del traspaso de la prima nica a la Compaa que corresponda, cuando la opcin
sea Renta Vitalicia Inmediata, Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, o Renta Temporal con
Renta Vitalicia Diferida.
iv. Al da hbil siguiente de la recepcin de los fondos traspasados desde la cuenta individual
por cesanta.
Si se presentara ms de una de las condiciones antes indicadas, la seleccin de modalidad de
pensin se entender perfeccionada cuando ocurra la ltima de ellas.
13. Seleccin de Modalidad de Pensin en Retiro Programado respecto de una
Administradora distinta a la de origen
Cuando la seleccin de modalidad de pensin, Retiro Programado, Renta Vitalicia Inmediata con
Retiro Programado o Renta Temporal con Renta Vitalicia inmediata involucre a una Administradora
distinta a la de origen, esta ltima deber ceirse al siguiente procedimiento:
i. El traspaso de los fondos hacia la AFP seleccionada, deber efectuarse una vez que la seleccin
de modalidad de pensin se encuentre perfeccionada, aplicando para ello las instrucciones establecidas
en la normativa de traspasos.
En el caso de afiliados que para pensionarse por Vejez Anticipada en Retiro Programado, tienen
que transar un documento Bono de Reconocimiento en el mercado secundario formal, el traspaso de
sus fondos deber efectuarse una vez efectuada la transaccin del documento Bono.
ii. Los pagos de las pensiones que, de acuerdo a la normativa vigente, deban efectuarse a contar
del mes en que quede validada la seleccin de modalidad de pensin y hasta el mes precedente al
del traspaso de los fondos, debern ser efectuados por la AFP de origen, considerando los montos y
comisiones informados por sta en el correspondiente Certificado de Ofertas. Por otra parte la AFP de
destino para efectos del pago de pensin deber considerar los montos y comisiones informados para
ella en el correspondiente Certificado de Ofertas.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. En el caso de aquellos pensionados que hubieren optado por una distribucin de sus fondos
distinta a la registrada en la AFP de origen, esta ltima deber materializar las distribuciones solicitadas,
dentro de los 10 das hbiles siguientes de validada la seleccin de modalidad de pensin y pagar la
pensin informada en el Certificado de Ofertas, para la distribucin por Tipo de Fondos solicitada.
iv. En el caso que los afiliados no hubieren optado por una distribucin distinta a la registrada
en la AFP de origen, el traspaso de sus saldos hacia la AFP seleccionada deber efectuarse hacia el
mismo Tipo de Fondo que registraba en la AFP de origen.
14. Honorarios por Asesora
a) Cuando un afiliado o beneficiario selecciona Retiro Programado, Renta Temporal con Renta
Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado y exista un contrato de asesora
para tales efectos, la Administradora deber pagar a nombre del afiliado o beneficiario los honorarios
que correspondan al Retiro Programado o Renta Temporal con cargo a los fondos de la cuenta de
capitalizacin individual del afiliado destinados a pensin.
b) Para proceder al pago la Administradora deber verificar que:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 27
i. Los honorarios cobrados se ajusten al decreto supremo vigente que determina los montos
mximos a pagar por concepto de asesora previsional.
ii. Los honorarios estipulados en la aceptacin de oferta sean iguales o inferiores al monto pactado
en el respectivo Contrato de Prestacin de Servicios.
iii. El Contrato de Prestacin de Servicios se encuentre vigente a la fecha de la seleccin de
modalidad de pensin y que su objeto contemple el obtener una pensin o cambiar la modalidad de
pensin.
No obstante lo anterior, si el Contrato de Prestacin de Servicios no se encuentra vigente a la
fecha de seleccin de modalidad, la Administradora deber comunicar al afiliado o beneficiario que
proceder el pago de honorarios, en los siguientes casos:
- Cuando la oferta aceptada por el afiliado o beneficiario corresponda a alguna de las ofertas
internas contenidas en un certificado de ofertas, emitido en virtud de una solicitud de ofertas que
considera como partcipe de ingreso al asesor previsional individualizado en el contrato.
- Cuando la oferta aceptada por el afiliado o beneficiario corresponda a una oferta externa que
considera al asesor indicado en el referido contrato, aunque el certificado de ofertas internas asociado
a la oferta externa no incluya al asesor como partcipe de ingreso.
El slo hecho que exista trmino anticipado del Contrato de Prestacin de Servicios no faculta
a la Administradora para dejar de efectuar el pago de los honorarios por asesora. En todo caso, el
afiliado o beneficiario que d trmino a un Contrato de Prestacin de Servicios deber comunicar por
escrito este hecho a la Administradora antes de la aceptacin de la oferta. De igual forma, cuando es
el Asesor Previsional o la Entidad de Asesora Previsional quien da trmino anticipado al Contrato de
Prestacin de Servicios, el afiliado o beneficiario deber comunicar por escrito a la AFP de este hecho
antes de la aceptacin de la oferta.
Nota de actualizacin: Este prrafo, con sus respectivas vietas, fue incorporado por
la Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iv. En caso que exista ms de un beneficiario, el contrato est firmado por todos ellos o por quien
debidamente los represente.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
v. El Contrato de Prestacin de Servicios contenga todas y cada una de las clusulas dispuestas
en la normativa sobre asesora previsional del Ttulo VIII del Libro V.
vi. El asesor o representante habilitado de la entidad de asesora previsional haya presentado la
constancia de recepcin por el afiliado del informe final de asesora, a que se refieren los Anexos N 1
y 2 del Ttulo VIII del Libro V sobre asesora previsional citada en el prrafo anterior.
vii. Quin comparece como asesor previsional sea una persona habilitada para ello, de acuerdo
a lo establecido en la normativa sobre asesora previsional emitida en forma conjunta por las
Superintendencias de Pensiones y de Valores y Seguros. Para estos efectos deber requerir su cdula
de identidad y contrastarla con la informacin del Registro de Asesores Previsionales disponible en el
sitio Web de esta Superintendencia.
c) La Administradora no podr pagar honorarios por asesora sin antes tener a la vista el contrato
respectivo. Una copia de ste formar parte del expediente de pensin.
d) Una vez que el afiliado o beneficiario haya seleccionado la modalidad de pensin y se haya
informado al Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensin -SCOMP- el trmino del proceso,
el Asesor Previsional o la Entidad de Asesora Previsional podr iniciar el trmite para el cobro de
los honorarios por asesora, para lo cual deber poner a disposicin de la Administradora toda la
documentacin que acredite la prestacin del servicio de asesora.
e) La Administradora dentro de los 10 das hbiles siguientes de validada y perfeccionada la
seleccin de modalidad de pensin, de acuerdo a lo establecido en el numero 12 anterior, notificar al
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 28
asesor o entidad de asesora, el monto total de los honorarios por concepto de asesora previsional, a
travs del medio que stos hayan solicitado.
f) Una vez notificado el monto referido en el prrafo anterior, el asesor deber entregar una boleta
de honorarios por dicho monto.
g) La Administradora deber poner a disposicin del asesor o entidad de asesora el pago de los
honorarios en un plazo de dos das hbiles desde la recepcin de la boleta de honorarios.
h) La Administradora se abstendr de efectuar el pago por concepto de honorarios previsionales
si la oferta aceptada por el afiliado, en virtud de la cual seleccion modalidad de pensin, corresponde a
un certificado de ofertas internas emitido en virtud de una solicitud de ofertas que no considera al asesor
como partcipe de ingreso de la referida solicitud y, a su vez, no existe contrato vigente a la fecha de
la seleccin de modalidad de pensin.
i) Para determinar el monto en pesos a pagar por honorarios de asesora, la Administradora
deber convertir a pesos el monto en U.F. obtenido una vez validada y perfeccionada la seleccin de
modalidad de pensin, utilizando para ello el valor de la U.F. del da en que dicho monto se determine.
j) Determinado el monto en pesos, la Administradora proceder a rebajar de la respectiva cuenta
de capitalizacin individual del afiliado, que constituya los fondos destinados a pensin, el monto en
pesos de los honorarios totales y su equivalencia en cuotas, considerando para ello el valor cuota de
cierre del da hbil anteprecedente a la fecha del cargo. En aquellos casos en que los fondos destinados
a pensin involucren a ms de una cuenta de capitalizacin individual del afiliado, la rebaja de las cuotas
y pesos se efectuar en forma proporcional a la participacin que tengan dichas cuentas en los fondos
destinados a pensin. Lo anterior deber realizarse con a lo ms cinco das hbiles de anticipacin a
la fecha de disponibilidad del pago.
k) El pago de los honorarios se efectuar en un solo cheque o documento de pago o mediante
una transferencia electrnica de fondos, desde una cuenta bancaria de la Administradora. En el caso
de pago con cheque o documento de pago, ste deber ser nominativo y emitirse a nombre del Asesor
Previsional o de la Entidad de Asesora Previsional.
l) El pago de los honorarios dar origen a un comprobante de pago que deber ponerse a
disposicin del Asesor Previsional o de la Entidad de Asesora Previsional conjuntamente con el pago
y que deber contener, a lo menos, lo siguiente:
i. Nombre y RUT del afiliado o beneficiario al que se prest el servicio por asesora.
ii. Tipo de pensin y de modalidad de pensin.
iii. Fecha de seleccin de modalidad de pensin.
iv. Nombre o razn social y RUT de la persona natural o jurdica que prest el servicio por
asesora.
v. Comisin porcentual y en pesos recibida por el asesor.
vi. Fecha de pago.
m) La Administradora deber mantener un registro que contenga la informacin contenida en los
comprobantes de pago.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 29
Libro III, Ttulo I, Letra A Del Otorgamiento y pago de las Pensiones
Captulo III. Pago preliminar de pensin
1. Definiciones
a) Los afiliados que soliciten pensin de vejez edad y los beneficiarios de pensin de
sobrevivencia podrn optar por un pago preliminar durante el perodo de trmite de la pensin. Lo
anterior no recibir aplicacin respecto de las solicitudes de pensin de vejez anticipada o vejez edad de
trabajadores afectos a las normas estatutarias especiales definidas en el nmero 6 del Captulo anterior.
b) El perodo de trmite de la pensin es aquel que media entre la solicitud de la pensin y la
seleccin de modalidad de pensin. En el caso de afiliados que se pensionan por vejez edad sin derecho
a seleccionar modalidad de pensin, el perodo de trmite de la pensin es aquel que media entre la
solicitud de la pensin y la emisin de la ficha de clculo del retiro programado.
c) El pago preliminar deber iniciarse a ms tardar dentro de los 10 das hbiles siguientes a su
solicitud. No obstante en caso de pensiones de vejez edad solicitadas directamente por el afiliado el
pago podr efectuarse de inmediato.
En ningn caso se podr acoger a pago preliminar una pensin de vejez edad antes del
cumplimiento de la edad legal.
d) En el caso de pensiones de sobrevivencia solo se podr solicitar pago preliminar si hay acuerdo
entre todos los beneficiarios.
e) La Administradora debe efectuar pagos mensuales continuos de la pensin a contar de la fecha
de disponibilidad del primer pago hasta que el afiliado seleccione modalidad de pensin o se emita la
ficha de clculo del Retiro Programado, en caso de afiliados o beneficiarios sin derecho a optar. No
puede suspender los pagos mientras exista financiamiento, a menos que existan cheques caducados.
Si al trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin el afiliado no ha ejercido su opcin, se
suspender el pago preliminar y se cerrar el trmite de pensin.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) Asimismo, el afiliado declarado invlido no cubierto por el seguro podr solicitar pago preliminar
al momento de quedar ejecutoriado el primer dictamen de invalidez parcial. El pago definitivo de la
pensin transitoria deber iniciarse a ms tardar al mes siguiente a aquel en que se recibe la liquidacin
del Bono de Reconocimiento. De igual manera, los afiliados invlidos totales cubiertos por el seguro
podrn solicitar pago preliminar al momento de quedar ejecutoriado el dictamen de invalidez.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
2. Financiamiento y Monto.
a) El pago preliminar de la pensin incluir las asignaciones familiares, los descuentos por
cotizacin de salud, impuestos, retenciones judiciales y otros que obliguen las leyes y el primero deber
incluir la acumulacin de mensualidades desde la fecha de devengamiento de la pensin.
b) El pago preliminar de la pensin se iniciar aunque se encuentre pendiente la emisin o
liquidacin del bono de reconocimiento o no se haya enterado el aporte adicional o la contribucin.
La fuente inmediata de financiamiento del pago preliminar ser el saldo preliminar de la cuenta de
capitalizacin individual, entendindose por tal al saldo disponible de sta a la fecha de la solicitud de
pensin, ms la suma de los siguientes tems, segn corresponda al tipo de pensin:
i. Valor actualizado, a la fecha de la solicitud de pensin, del bono de reconocimiento emitido.
ii. Monto estimado del aporte adicional.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 30
Estos valores formarn parte del saldo preliminar aun cuando slo estn devengados y no
liquidados ni visados, no enterados o no contabilizados en el fondo de pensiones, o no acreditados en
la cuenta de capitalizacin individual.
c) El monto del pago preliminar se determinar:
i. En base al saldo preliminar de la cuenta de capitalizacin individual o del ingreso base calculado
con la informacin inmediatamente disponible y accesible.
ii. En base a la declaracin de beneficiarios efectuada al momento de la solicitud, aunque no se
encuentren totalmente acreditados.
iii. Para el clculo del ingreso base se asignar valor cero a las remuneraciones de los meses sin
informacin; mientras se investiga y se ajusta lo que corresponda.
d) Si el saldo disponible de la cuenta de capitalizacin individual fuera insuficiente para financiar
el pago preliminar de la pensin, por no haberse abonado oportunamente en ella el aporte adicional, la
administradora debe pagar las mensualidades con cargo a sus propios recursos. El atraso en ingresar
el aporte adicional al fondo de pensiones o en abonarlo a la cuenta personal no puede constituirse en
factor de retraso en el pago de la pensin. Es improcedente atrasar el pago de la pensin por trmites
relacionados con el seguro, o por formalidades o procedimientos que regulen las relaciones entre la
administradora y la compaa de seguros.
e) Si la Administradora hubiere demorado injustificadamente la solicitud de liquidacin del bono
de reconocimiento; si hubiere transgredido las normas relativas a la cobranza de cotizaciones morosas
o actuado negligentemente en esta materia; o hubiere incurrido en cualquiera otra omisin que motivare
la insuficiencia de la cuenta personal para financiar el pago preliminar, estar obligada a pagar las
mensualidades con cargo a sus propios recursos.
f) El financiamiento de cualquier mensualidad que la Administradora realice con cargo a sus
propios recursos tendr el carcter de aporte regularizador y para su contabilizacin deber ceirse a
las instrucciones establecidas en la Letra A del Ttulo VII del Libro IV.
Los aportes regularizadores deben ingresarse al Fondo de Pensiones Tipo C y a ms tardar el da
hbil siguiente de su ingreso debern clasificarse, abonando la respectiva subcuenta de Pasivo Exigible;
ese mismo da se generarn las correspondientes cuotas en el patrimonio del Fondo de Pensiones Tipo
C, utilizando para ello el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente a la fecha de su ingreso en
la respectiva cuenta corriente del Fondo Tipo C. Los asientos a las restantes cuentas del patrimonio
del Fondo Tipo C debern efectuarse en forma simultnea a la generacin de las cuotas, as como el
traspaso de los recursos a los restantes Fondos de Pensiones, segn corresponda, de acuerdo a las
instrucciones establecidas en la Letra A del Ttulo III del Libro I.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
g) Si hubiere aportado financiamiento a mensualidades que correspondiera cubrir con garanta
estatal, en los casos que sea procedente, o con recursos del Estado para asignacin familiar, recuperar
su aporte directamente de los fondos que reciba por estos conceptos.
h) Con el objeto de operar eficientemente en materia de pago preliminar de la pensin y sin
perjuicio de lo dispuesto precedentemente sobre aportes regularizadores, la Administradora podr
pagar mensualidades con sus propios recursos, sin operar previamente a travs de la contabilidad del
fondo de pensiones; estos pagos no tendrn el carcter de aportes regularizadores y podrn realizarse
directamente en las agencias o a travs de entidades con las cuales se hubiere suscrito convenios
para tal efecto, entregando al receptor de la pensin sus recursos de acuerdo a la modalidad de pago
seleccionada.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
i) La administradora podr recuperar desde el fondo de pensiones los recursos financieros que
hubiere comprometido en la aplicacin del mecanismo de la letra precedente, sujeta al cumplimiento
previo de las siguientes condiciones:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 31
i. No sern recuperables desde el fondo de pensiones los montos pagados por concepto de
asignacin familiar o garanta estatal, cuando proceda.
ii. Deben efectuarse los aportes regularizadores que sean pertinentes.
iii. Debe contabilizarse en el fondo de pensiones el egreso de las correspondientes
mensualidades, con el respaldo de todos y cada uno de los comprobantes de pago suscritos por los
respectivos receptores de pensin.
iv. Debe verificarse que no se produzca sobregiro en ninguna cuenta personal involucrada.
v. Debe emitirse un listado anexo al comprobante contable con la identificacin de cada uno de
los comprobantes de pago a que se refiere el numeral iii. de esta letra, indicando nmero de folio del
comprobante de pago, fecha de retiro de la mensualidad por el receptor, monto neto pagado, los montos
retenidos por cada concepto, y los grandes totales del listado.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
j) El pago preliminar de la pensin no debe ser interferido, condicionado, demorado ni atrasado
por procesos, trmites o procedimientos que afecten a la cuenta personal o pongan en tela de juicio su
legitimidad o normalidad, ni por acciones correctivas de ltima hora que puedan modificarla, tales como
verificacin de afiliacin, verificacin y recuperacin de rezagos, verificacin y cobranza de cotizaciones
morosas, anlisis de vacos injustificados, ajustes contables, pagos en exceso, reclamos en curso de
solucin, acciones de regularizacin de reclamos, actualizaciones en curso y traspasos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 32
Libro III, Ttulo I, Letra A Del Otorgamiento y pago de las Pensiones
Captulo IV. Estndares de servicio para los
trmites de pensin u otros beneficios
Nota de actualizacin: El nombre de este Captulo fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Las agencias debern cumplir los siguientes requisitos en relacin con los trmites de pensin,
excedente de libre disposicin, cuota mortuoria y herencia:
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
a) Contar con personal capacitado para informar y orientar a los afiliados respecto del Sistema
y sus beneficios.
b) Atender pblico todos los das hbiles. Tener un horario de atencin a pblico de 36 horas
semanales como mnimo, las cuales debern distribuirse de lunes a viernes de la forma que la
Administradora considere ms conveniente dada las caractersticas de la respectiva Agencia.
c) Tener los sistemas de interconexin con la casa matriz que les permitan acceder a toda
la informacin relevante para acreditar el derecho a los beneficios de cada trabajador afiliado a la
Administradora.
d) Contar con sistemas que les permitan entregar a los afiliados o beneficiarios, estudio
de pensin bajo diferentes escenarios, proyecciones de montos de pensiones, proyecciones de la
evolucin de una pensin en la modalidad de retiro programado, proyeccin de pensin de vejez
anticipada, impacto en la pensin de ahorro previsional voluntario, etc. Estos estudios debern contener
una leyenda que exprese que se trata de proyecciones y seale los supuestos utilizados respecto de
los diferentes parmetros, como por ejemplo, rentabilidad, grupo familiar, factor de ajuste. Asimismo
debern indicar que para efectos de solicitar un beneficio se debe suscribir, en cualquier agencia de la
Administradora, la solicitud correspondiente y que dichos trmites son gratuitos.
e) Contar con los formularios, fsicos o electrnicos, para solicitar los beneficios, de acuerdo a
los formatos instruidos en el presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) Tener a disposicin de los afiliados y beneficiarios en trmite de pensin la Solicitud de Consulta
para solicitar ofertas y montos de pensin al SCOMP.
g) Tener a disposicin del pblico, folletos informativos para facilitar la comprensin del Sistema
de Pensiones, sus beneficiarios; los beneficios que otorga; requisitos para acceder a ellos, distintos
tipos de Fondos en los cuales pueden mantener sus recursos previsionales, sus caractersticas y
restricciones. Adicionalmente, se deber poner a disposicin del pblico la informacin referida a los
deberes y obligaciones relativos al servicio de asesora previsional, en especial a lo referido al aviso de
trmino anticipado del contrato de prestacin de servicios por asesora previsional.
h) Tener en los sectores de solicitud de beneficios letreros destacados que indiquen:
i. La AFP no puede rechazar la recepcin de ninguna solicitud de beneficio, sin dar sus razones
por escrito.
ii. Para suscribir una solicitud de pensin de invalidez el afiliado slo necesita presentar su cdula
de identidad vigente, con la excepcin sealada en el nmero 1 del Captulo I anterior.
iii. La tramitacin de los beneficios previsionales por la Administradora es gratuita.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 33
i) Toda informacin o documentacin que se entregue a los afiliados y beneficiarios de pensin
de Sobrevivencia, deber utilizar la siguiente nomenclatura para los diferentes tipos de fondos:
i. Fondo A - Ms riesgoso
ii. Fondo B - Riesgoso
iii. Fondo C - Intermedio
iv. Fondo D - Conservador
v. Fondo E - Ms Conservador
Nota de actualizacin: Este letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 34
Libro III, Ttulo I, Letra A Del Otorgamiento y pago de las Pensiones
Captulo V. Registro de Afiliados Pensionados
y Fallecidos
Las Administradoras debern mantener un registro de cada pensin o beneficio que otorguen,
en medios magnticos, de fcil acceso para efectos de fiscalizacin.
Nota de actualizacin: Este captulo con su contenido original fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 35
Libro III, Ttulo I Pensiones, Letra B Pensin de Vejez
Captulo I. Procesos previos al cumplimiento
de la edad
1. Identificacin de potenciales beneficiarios
Mensualmente la Administradora deber identificar a los potenciales beneficiarios de pensin de
vejez, con el objeto de que al solicitar el beneficio, se encuentre totalmente regularizada toda anomala
que pudiere implicar un retraso en la obtencin de la pensin. Para ello, la Administradora deber ceirse
al procedimiento que se seala en el nmero 2 siguiente.
2. Procesos previos al cumplimiento de la edad
Con el objeto que los afiliados tengan actualizada su informacin previsional en la AFP donde
se encuentren incorporados, ser responsabilidad de las Administradoras efectuar peridicamente y
en todo momento los procesos de anlisis de las cuentas personales, debiendo realizar las acciones
necesarias para resolver y regularizar todas las situaciones detectadas, dejando respaldo de las
gestiones y operaciones realizadas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Doce meses antes del cumplimiento de la edad legal
a) Identificar a los afiliados que en doce meses ms cumplirn la edad legal para pensionarse
por vejez.
b) Verificar, si correspondiera, el estado del Bono de Reconocimiento y proceder de acuerdo a
lo siguiente:
i. Si se detectase la existencia de una SBR, solicitud de reclamo o solicitud de cobro anticipado en
trmite, la Administradora deber agilizar dichos procesos ante el Organismo respectivo y tomar todas
las medidas que sean pertinentes para su pronta solucin.
ii. Si se detectase que el afiliado debe suscribir una Solicitud de Emisin y Clculo del Bono de
Reconocimiento (SBR), dentro de los 30 das siguientes debe contactar al afiliado para que la suscriba
y cursarla ante la Institucin correspondiente.
Seis meses antes del cumplimiento de la edad legal
Seis meses antes que los afiliados cumplan la edad legal para pensionarse por vejez, la
Administradora deber solicitar la liquidacin del Bono de Reconocimiento a Capredena o Dipreca, si
se fuere el caso, de acuerdo a los procedimientos que se sealan en la Letra A del Ttulo III del presente
Libro.
Cuatro meses antes del cumplimiento de la edad legal
Cuatro meses antes de que los afiliados cumplan la edad para pensionarse por vejez, la
Administradora deber enviar a cada afiliado una carta o folleto explicativo, mediante correo electrnico,
correo postal u otro medio que permita dejar constancia de la comunicacin, con al menos la informacin
referida a las modalidades de pensin y al procedimiento para tramitar la pensin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Un mes antes del cumplimiento de la edad legal
Un mes antes que los afiliados cumplan la edad legal para pensionarse por vejez, la
Administradora deber solicitar la liquidacin del Bono de Reconocimiento al Instituto de Previsin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 36
Social, si se fuere el caso, de acuerdo a los procedimientos que se sealan en la Letra A del Ttulo
III del presente Libro.
Al cumplimiento de la edad legal
Sin perjuicio de lo sealado sobre las acciones que deben realizarse antes del cumplimiento de
la edad legal, cada Administradora ser responsable de verificar que sus afiliados que tengan la edad
legal o ms, hayan sido sometidos a los procesos definidos precedentemente.
Si se tratara de afiliados que se encuentran percibiendo pensin de invalidez parcial, conforme
a un segundo dictamen, la Administradora est obligada a informarles respecto del monto de su saldo
retenido y que tienen derecho a hacer uso de ste con el fin de aumentar el monto de su pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 37
Libro I, Ttulo III, Letra B Pensin de Vejez
Captulo II. Requisitos
1. Caso General
Tienen derecho a pensin de vejez los afiliados que hayan cumplido los 65 aos si son hombres
y 60 aos si son mujeres.
2. Situacin especial
Los afiliados que desempeen o hubieren desempeado labores calificadas como pesadas y no
cumplan los requisitos para pensionarse anticipadamente, tienen derecho a una rebaja en la edad legal
para pensionarse por vejez de dos aos por cada cinco que hubieren efectuado la cotizacin del dos por
ciento que seala el artculo 17 bis del D.L. 3.500, de 1980, con un tope de diez aos y siempre que al
acogerse a pensin tengan un total de 20 aos de cotizaciones o servicios computables en cualquiera
de los Sistemas Previsionales. Si dicha cotizacin hubiese sido de un uno por ciento, tendrn derecho
a una rebaja de un ao por cada cinco, con un tope de cinco aos.
Las fracciones de perodos de cinco aos en que se hubieren efectuado las referidas cotizaciones
darn derecho a rebajar la edad en forma proporcional al tiempo en que se hubieren realizado las
respectivas cotizaciones.
Para determinar la rebaja de la edad legal, se deber determinar dicha rebaja de edad en meses,
de acuerdo a lo que se indica a continuacin, considerando que N corresponde al nmero total de meses
en que el trabajador efectu la cotizacin establecida en el artculo 17 bis, en este Sistema.
a) Si se efectu la cotizacin del 2%, segn se refiere el artculo 17 bis (2% del empleador y 2
% del trabajador), la rebaja de meses es igual a 0,4 x N.
b) Si se efectu la cotizacin del 1%, segn se refiere el artculo 17 bis (1% del empleador y 1%
del trabajador), la rebaja de meses es igual a 0,2 x N.
Si el nmero resultante es con decimales, se conservan las unidades y los decimales iguales o
superiores a 0,5 se aproximan a la unidad ms prxima, y los decimales inferiores a 0,5 se desprecian.
En consecuencia, la edad legal para pensionarse por vejez de stos afiliados corresponder a
la que resulte de restar a 65 o 60 aos, segn sea el caso, el nmero de meses que corresponda de
acuerdo a lo indicado en el punto anterior. En caso que el afiliado se encuentre con su Documento Bono
de Reconocimiento sin liquidar, podr pensionarse por la modalidad de pensin Retiro programado o
Renta Vitalicia, para lo cual deber transar el referido documento en el Mercado Secundario Formal
o podr endosarlo a una Compaa de Seguros, o podr acogerse a la modalidad de pensin Retiro
Programado Sin Endoso del Bono de Reconocimiento. En este caso por tratarse de un anticipo de la
edad legal para pensionarse por vejez, la pensin no est condicionada a cumplir con los requisitos
que establece el artculo 68 del D.L .N3.500. El precio mnimo del documento Bono para transarse en
Bolsa en este caso estar dado por el precio de mercado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 38
Libro III, Ttulo I, Letra B Pensin de Vejez
Captulo III. Procesos al recepcionar la
solicitud de pensin
1. Calcular el promedio de rentas de los ltimos 120 meses, segn el Anexo N3 de este Ttulo
y determinar la pensin mnima requerida para retirar excedente de libre disposicin.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
2. Calcular la PAFE, pensin autofinanciada de referencia, de acuerdo a la Letra L del Ttulo V
siguiente sobre Sistema Solidario de Pensiones.
3. Determinar si el afiliado tiene derecho a seleccionar modalidad de pensin o por tener un monto
insuficiente para financiar la Pensin Bsica Solidaria, debe percibir su pensin bajo la modalidad de
retiros programados.
Para efectos de lo anterior se considerar que tienen derecho a optar todos aquellos afiliados
que tengan un saldo que permita financiar una pensin igual o superior a la Pensin Bsica Solidaria,
utilizando una tasa de descuento 1 punto mayor a la tasa de retiro programado correspondiente.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Para aquellos afiliados con derecho a optar, deber emitir el certificado de saldo, de acuerdo a
lo dispuesto en el Anexo N4 de este Ttulo. En el caso de que a esta fecha no se encontrare liquidado
el documento Bono de Reconocimiento, la emisin del certificado de saldo se efectuar dentro de los
10 das hbiles siguientes al de la recepcin de la liquidacin de dicho documento.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
5. Simultneamente a la emisin del Certificado de Saldo, la Administradora deber:
a) Remitir al SCOMP el Certificado Electrnico de Saldo y la informacin sobre los retiros
programados, de acuerdo a lo establecido en el siguiente Ttulo II de este Libro, que regula el
funcionamiento del SCOMP.
b) Comunicar al afiliado que su Certificado de Saldo se encuentra a su disposicin, una vez
que haya recibido del SCOMP la aceptacin del correspondiente Certificado Electrnico de Saldo,
entendindose por tal la aceptacin conforme de toda la informacin sealada en el Anexo N2 del
siguiente Ttulo II de este Libro III, que regula el funcionamiento del SCOMP.
6. Los afiliados sin derecho a optar, no ingresan al SCOMP. Para estos afiliados la Administradora
solo emitir la Ficha de Clculo del Retiro Programado definida en el Anexo N1 del presente Ttulo, la
cual deber ser remitida al afiliado, conjuntamente con el primer pago definitivo de la pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 39
Libro III, Ttulo I, Letra B Pensin de Vejez
Captulo IV. Fecha de devengamiento de la
pensin
1. Casos generales
Los afiliados no afectos a normas estatutarias especiales, tendrn como fecha de devengamiento
de su pensin de vejez, el da del cumplimiento de la edad legal o la fecha de la solicitud de pensin,
segn cual sea posterior.
No obstante lo anterior, el afiliado podr optar porque sus pensiones se devenguen a contar
de la fecha de la suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin si la opcin es Retiro
Programado o del mes del traspaso de la prima, si la opcin es Renta Vitalicia Inmediata, Renta
Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia con Retiro Programado. 2. Trabajadores
afectos a normas estatutarias especiales
La fecha de devengamiento corresponder al primer da del mes subsiguiente a aquel de
presentacin de la solicitud de pensin o de cumplimiento de la edad legal, segn cul sea posterior.
No obstante lo especificado, si el afiliado presenta la correspondiente resolucin o finiquito de
trabajo, la Administradora definir como fecha de devengamiento de la pensin el da siguiente al
de cese de funciones, siempre que esta fecha no sea anterior al cumplimiento de la edad legal para
pensionarse por vejez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 40
Libro III, Ttulo I, Letra B Pensin de Vejez
Captulo V. Pago de pensin
1. Afiliado opta por retiro programado
Si el afiliado se encontraba en rgimen de pago preliminar, la Administradora deber efectuar el
primer pago de pensin definitiva en la prxima fecha de pago. En caso contrario deber efectuar el
primer pago de pensin a los 10 das hbiles de seleccionada la modalidad de pensin.
En ambos casos, se deber pagar el monto del retiro programado informado en el correspondiente
Certificado de Ofertas. Si el afiliado opta por un retiro programado con una distribucin por Tipo de
Fondo diferente a la vigente, la Administradora deber considerar la seleccin de modalidad de pensin
como una solicitud de Cambio de Fondo y pagar el monto de retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para la distribucin por Tipo de Fondo solicitada.
Si el afiliado solicita pago de excedente de libre disposicin, se deber efectuar un reclculo de
la anualidad. Si el afiliado desea una distribucin por Tipo de Fondo diferente a las contempladas en
el Certificado de Ofertas, deber suscribir una Solicitud de Cambio de Fondo, la cual se regir por los
procedimientos normados para tal efecto y mientras esta no se materialice el monto de pensin ser el
correspondiente a la distribucin por Tipo de Fondo vigente.
Si se trata de un afiliado pensionado por invalidez parcial definitiva en retiro programado que
en base a su saldo retenido se acoge a pensin de vejez edad, la Administradora liberar el saldo
retenido y recalcular la pensin de invalidez que el afiliado estaba percibiendo considerando el nuevo
saldo destinado a pensin. Este afiliado para todos los efectos mantendr su calidad de pensionado por
invalidez. La tabla de mortalidad que en estos casos corresponde aplicar es la definida para afiliados
declarados invlidos. 2. Afiliado opta por renta vitalicia inmediata
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso.
Si el afiliado no se encontraba en pago preliminar, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la
recepcin de la pliza, la Administradora deber efectuar, en la modalidad de retiro programado, los
pagos acumulados desde la fecha de devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del
traspaso. No obstante el afiliado podr renunciar a los pagos devengados con el fin de aumentar la
prima a traspasar a la Aseguradora, opcin que deber ejercer al suscribir la seleccin de modalidad
de pensin.
3. Afiliado opta por renta temporal con renta vitalicia diferida
La Administradora deber iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso.
Si el afiliado no se encontraba en pago preliminar dentro de los 10 das hbiles siguientes a la
recepcin de la pliza, la Administradora deber efectuar, en la modalidad de retiro programado, los
pagos acumulados desde la fecha de devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del
traspaso e iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso. No obstante el afiliado
podr renunciar a los pagos devengados con el fin de aumentar la prima a traspasar a la Aseguradora
o aumentar la renta temporal. 4. Afiliado opta por retiro programado con renta vitalicia inmediata
La Compaa de Seguros iniciara el pago de la renta vitalicia a contar del mes del traspaso de la
Prima. En igual oportunidad la Administradora iniciara el pago del Retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para esta modalidad.
Si el afiliado no se encontraba en pago preliminar, la Administradora, en forma previa al traspaso
de la prima, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza, deber efectuar los
pagos de pensin acumulados entre la fecha de devengamiento y el mes anterior al del traspaso de la
prima, bajo la modalidad de Retiro Programado, considerando el saldo total destinado a pensin. No
obstante el afiliado podr renunciar a los pagos devengados con el fin de aumentar la prima a traspasar
a la Aseguradora o el retiro programado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 41
Libro III, Ttulo I, Letra B Pensin de Vejez
Captulo VI. Traspaso de prima de Renta
Vitalicia
1. Monto
Si la opcin del afiliado es Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata
con Retiro Programado, la Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes
para cubrir la prima nica contratada.
Si la opcin del afiliado es Renta Vitalicia Inmediata, la Administradora deber traspasar el total
del saldo de la cuenta individual excluyendo aquellas cotizaciones voluntarias no destinadas a pensin,
si el afiliado no tiene derecho a retiro de excedente de libre disposicin. Por el contrario, si el afiliado
tiene derecho a excedente de libre disposicin, la Administradora deber traspasar los fondos de la
cuenta individual suficientes para cubrir la prima nica contratada.
2. Plazo La Administradora deber efectuar el traspaso de la prima a la respectiva Aseguradora,
dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza. Si el afiliado se encontraba en
rgimen de pago preliminar, la Administradora deber traspasar la prima dentro de los primeros 10 das
hbiles del mes siguiente al de recepcin de la correspondiente pliza.
En el caso de trabajadores afectos a normas estatutarias especiales, la Administradora deber
efectuar el traspaso de la prima a la respectiva Aseguradora, dentro de los 10 das hbiles siguientes
a la recepcin de la pliza, no obstante si lo anterior implica una vigencia del contrato de renta vitalicia
anterior a la fecha de devengamiento de la pensin, la Administradora deber efectuar el traspaso de
la prima, dentro de los primeros 10 das hbiles del mes siguiente al de la recepcin de la pliza.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 42
Libro III, Ttulo I, Letra B Pensin de Vejez
Captulo VII. Trmino del proceso de pensin
1. Trmino del proceso de pensin
El trmino del proceso de pensin, de aquellos afiliados con derecho a optar, deber ser
informado al SCOMP, indicando la modalidad seleccionada si correspondiera al da hbil subsiguiente
contados desde:
a) Que se encuentre validada la Seleccin de Modalidad de Pensin.
b) La fecha de desistimiento del trmite de pensin.
c) El trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin.
2. Seleccin de modalidad de pensin
Si al trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin el afiliado no ha ejercido su opcin,
se cerrar el trmite de pensin y se suspender el pago preliminar, si correspondiera.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 43
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo I. Requisitos
Requisitos Generales
Podrn pensionarse por vejez antes de cumplir las edades legales establecidas en el artculo 3
del D.L. N 3.500, los afiliados que acogindose a alguna de las modalidades de pensin sealadas en
el artculo 61 del citado cuerpo legal, cumplan con los requisitos sealados a continuacin. Con todo
estos afiliados debern contar con 10 o ms aos de afiliacin en el Sistema o tener un periodo de
afiliacin tal que sumado al tiempo cotizado en el antiguo sistema no sea inferior a diez.
Requisitos especficos
1. Caso General
a) Obtener una pensin igual o superior al 70% del promedio de las remuneraciones imponibles
percibidas y rentas declaradas, en los ltimos diez aos anteriores al mes en que se acogen a pensin, y
b) Obtener una pensin igual o superior al ochenta por ciento de la pensin mxima con aporte
solidario vigente a la fecha de la solicitud de pensin.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificado por la Norma de Carcter General N
52 de fecha 13 de julio de 2011.
2. Afiliados pensionados en alguna Institucin del Rgimen Antiguo
Los afiliados pensionados en alguna Institucin del Rgimen Antiguo que presentan un tiempo
de afiliacin al Nuevo Sistema de al menos cinco aos debern obtener una pensin tal que, sumada a
la pensin que se encuentren percibiendo a travs del antiguo sistema previsional, sea igual o superior
al 50% del promedio de las remuneraciones imponibles percibidas y rentas declaradas, en los ltimos
diez aos anteriores al mes en que se acogen a pensin.
No debern considerarse para estos efectos, las pensiones que estuvieren percibiendo por
concepto de una invalidez de origen profesional, las cuales dejarn de percibirse al cumplimiento de
la edad legal para pensionarse por vejez, las pensiones no contributivas por gracia, las pensiones de
invalidez del antiguo sistema que tengan el carcter de revisables y las pensiones percibidas por el
afiliado pero no causadas por l.
En estos casos, en el certificado de saldo, en el recuadro de "pensin mnima requerida para
acogerse a pensin anticipada" y "pensin mnima requerida para retirar excedente de libre disposicin"
deber informarse la pensin adicional que necesitan en este sistema para acogerse a pensin de vejez
anticipada o retirar excedente de libre disposicin, segn corresponda, informndose adems en el
certificado de saldo que se trata de afiliados con pensin en el antiguo sistema acogidos al artculo 17
transitorio del D.L. N 3.500, de 1980.
Para efectos de acreditar la calidad de pensionados, la Administradora deber solicitar al Instituto
de Previsin Social, Capredena o Dipreca, segn corresponda, la informacin relativa a la resolucin
de la pensin y a la liquidacin de pago de pensin. Las fechas de consulta, el formato y el medio de
envo de la informacin requerida sern acordados entre las partes, de forma tal que se garantice que
la informacin sea correcta, integra y oportuna. La calidad de pensionado en dichas entidades, deber
tenerla el afiliado con anterioridad a su fecha de afiliacin a este Sistema. Para efectos de convertir la
pensin del antiguo sistema a UF, se deber utilizar el valor de la UF del da de pago de la respectiva
pensin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En relacin al requerimiento de informacin por parte de la Administradora, sealado en el prrafo
anterior, el Instituto de Previsin Social estar obligado a responder a ms tardar dentro de los 10 das
hbiles siguientes a la fecha de la consulta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 44
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Con todo, estos afiliados slo podrn contratar una renta vitalicia si sta es igual o superior a la
Pensin Bsica Solidaria.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
3. Afiliados acogidos a un Convenio de Seguridad Social
Los afiliados que perciben una pensin producto de un proceso de totalizacin entre Chile y otro
Estado, en virtud de un Convenio de Seguridad Social debern obtener una pensin tal que, sumada
a la pensin que estuvieran percibiendo en el otro Estado, sea igual o superior al 50% del promedio
de las remuneraciones imponibles percibidas y rentas declaradas, en los ltimos diez aos anteriores
al mes en que se acogen a pensin.
En estos casos, en el certificado de saldo, se deber informar la pensin adicional que necesitan
en este sistema para acogerse a pensin de vejez anticipada, incluyndose adems una nota al pie
del certificado que indique que se trata de afiliados acogidos a un Convenio de Seguridad Social. Para
efectos de acreditar tal calidad la administradora deber solicitar la resolucin de pensin a la Institucin
Competente del otro Estado a travs del Organismo de Enlace.
Con todo, estos afiliados solo podrn contratar una renta vitalicia si sta es igual o superior a la
Pensin Bsica Solidaria.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Afiliados declarados invlidos parciales mediante un segundo dictamen
Los afiliados declarados invlidos parciales mediante un segundo dictamen podrn utilizar su
saldo retenido si con l pueden obtener una pensin tal que, sumada a la pensin de invalidez parcial
que estuvieran percibiendo, cumpla con los requisitos siguientes:
a) Obtener una pensin igual o superior al 70% del promedio de las remuneraciones imponibles
percibidas y rentas declaradas, en los ltimos diez aos anteriores al mes de la fecha de declaracin
de la invalidez, y
b) Obtener una pensin igual o superior al ochenta por ciento de la pensin mxima con aporte
solidario vigente a la fecha de la solicitud de pensin.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificado por la Norma de Carcter General N
52 de fecha 13 de julio de 2011.
En este caso deber utilizarse la tabla de expectativa de vida para afiliados invlidos.
En el caso de afiliados que percibieron pensiones transitorias de invalidez y que posteriormente
perdieron la condicin de invlido, las pensiones transitorias percibidas sern consideradas como
remuneraciones para efectos de determinar el promedio de remuneraciones y rentas de los ltimos 120
meses.
5. Disposiciones transitorias
Los afiliados que al 19 de agosto de 2004 tenan 55 aos o ms de edad, en el caso de los
hombres y 50 aos o ms en el caso de las mujeres, pueden pensionarse anticipadamente de acuerdo a
los requisitos que establecan los artculos 63 y 68 del D.L. N 3.500 de 1980, antes de las modificaciones
introducidas por la Ley N19.934.
Es decir, debern obtener una pensin igual o superior al 50% del promedio de las
remuneraciones imponibles percibidas y rentas declaradas, en los ltimos diez aos anteriores al mes
en que se acogen a pensin o al de la fecha de declaracin de la invalidez, segn sea el caso y al
ciento diez por ciento de la pensin mnima de vejez garantizada por el Estado vigente a la fecha de
la solicitud de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 45
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, elimin la original letra b), quedando en este nmero solo el texto de la letra
a).
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 46
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud
de Pensin de Vejez Anticipada
Una vez recibida una solicitud de pensin de vejez anticipada, la Administradora deber
determinar si el saldo de la cuenta de capitalizacin individual es suficiente para financiar una pensin
en la modalidad de retiro programado, que cumpla con los requisitos legales. Para ello utilizar los
siguientes supuestos:
i. Considerar una tasa de retiro programado calculada como el promedio simple de las tasas del
vector del retiro programado ms 0,5% (medio punto).
ii. Si el afiliado tiene Bono de Reconocimiento, deber verificar el requisito tanto en la modalidad
de retiro programado con transaccin del bono, como sin ceder ni transar dicho instrumento.
iii. Considerar una tasa de descuento para el Bono de Reconocimiento equivalente a la de
mercado.
iv. Considerar el saldo total de la cuenta de capitalizacin individual, incluido el saldo proveniente
de cotizaciones voluntarias, ahorro previsional voluntario y ahorro previsional voluntario colectivo, a
menos que el afiliado no desee destinar el ahorro voluntario a pensin.
Ser responsabilidad de la Administradora efectuar las acciones necesarias para determinar
correcta y oportunamente el derecho al beneficio, inmediatamente de recibida la solicitud de pensin,
entre ellas:
- Obtener el promedio de remuneraciones imponibles y rentas declaradas, percibidas en los
ltimos 120 meses anteriores a la fecha de recepcin de la solicitud de pensin, de acuerdo a lo
establecido en el Anexo N3 de este Ttulo, solicitando la informacin faltante a las instituciones que
corresponda.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
34, de fecha 13 de enero de 2012.
- Requerir a las Comisiones Mdicas Regionales, si corresponde, la calificacin de invalidez de
los hijos beneficiarios de pensin.
- Resolver trmites pendientes respecto del Bono de Reconocimiento.
- Determinar si existen trmites pendientes de resolver incompatibles con la pensin de vejez
anticipada.
Dentro del plazo de dos das hbiles de determinada la improcedencia de la pensin de vejez
anticipada, la Administradora deber comunicar el resultado al afiliado y cerrar el expediente de pensin.
En caso que proceda el beneficio, la Administradora emitir el certificado de saldo y continuar el trmite
de pensin de acuerdo a las normas de este Ttulo.
Nota de actualizacin: Este captulo y su contenido fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 47
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo III. Fecha de devengamiento de la
Pensin
La fecha de devengamiento corresponder a la fecha de la solicitud de pensin. No obstante
lo anterior, el afiliado podr optar por que sus pensiones se devenguen a contar de la fecha de la
suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin si la opcin es Retiro Programado o del
mes del traspaso de la prima, si la opcin es Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta
Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia con Retiro Programado.
En el caso de trabajadores afectos a normas estatutarias especiales, la fecha de devengamiento
corresponder al primer da del mes subsiguiente a aquel en que se finiquite el trmite de seleccin de
modalidad de pensin. No obstante lo especificado, si el afiliado presenta la correspondiente resolucin
o finiquito de trabajo, la Administradora definir como fecha de devengamiento de la pensin el da
siguiente al de cese de funciones.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 48
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo IV. Seleccin de modalidad de
pensin
Para acogerse a pensin de vejez anticipada los afiliados deben optar por una de las siguientes
modalidades de pensin:
a) Renta Vitalicia Inmediata.
b) Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.
c) Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida.
d) Retiro Programado:
i. Retiro Programado
ii. Retiro Programado sin endosar el Bono de Reconocimiento.
Los afiliados que opten por las alternativas a), b), c) o d.) anteriores y tengan un documento
Bono visado debern, conjuntamente con la suscripcin del formulario seleccin de modalidad de
pensin, optar por endosar el documento Bono de Reconocimiento, si fuere el caso, a una Compaa
de Seguros de Vida o transar dicho documento en alguna de las Bolsas de Valores del pas, de acuerdo
a los procedimientos establecidos en el Ttulo III de este Libro, suscribiendo el formulario "Seleccin
Modalidad de Transaccin del documento Bono de Reconocimiento".
Si el afiliado opt por la alternativa d), numeral i y no se materializa la transaccin del documento
Bono, podr optar por la alternativa d), numeral ii, durante el periodo de inscripcin del documento en
el mercado secundario formal o al trmino de dicho periodo. Por otra parte los afiliados que opten por la
alternativa d), numeral ii podrn, cuando lo estimen conveniente, optar por la alternativa d), numeral i,
debiendo en tal caso suscribir el formulario "Seleccin Modalidad de Transaccin del documento Bono
de Reconocimiento".
La Administradora dentro de un da hbil contado desde la suscripcin de la seleccin de
modalidad de pensin, deber, si correspondiera, notificar la opcin seleccionada por el afiliado a la
respectiva Administradora o Compaa. Si esta opcin involucrase la transaccin de un documento
Bono de Reconocimiento deber informar tal situacin en la correspondiente notificacin.
La seleccin de modalidad de pensin se entender validada o finiquitada a:
a) La fecha de traspaso de la prima a la Compaa que corresponda, cuando la opcin elegida
sea una renta vitalicia inmediata, renta temporal con renta vitalicia diferida o renta vitalicia inmediata
con retiro programado.
b) A los dos das hbiles siguientes a la fecha de la suscripcin del formulario seleccin de la
modalidad de pensin en caso que la modalidad seleccionada sea retiro programado y el Bono de
Reconocimiento se encontrara liquidado.
c) A los dos das hbiles siguientes a la fecha de la suscripcin del formulario seleccin de la
modalidad de pensin en caso que la modalidad seleccionada sea retiro programado sin endosar el
documento Bono de Reconocimiento.
d) La fecha de transaccin en el mercado secundario formal en caso que la modalidad
seleccionada sea retiro programado con transaccin del documento Bono de Reconocimiento.
Conjuntamente con la seleccin de modalidad de pensin podr suscribirse cuando corresponda,
una Solicitud de Traspaso desde la Cuenta de Ahorro Voluntario a la Cuenta Obligatoria, para tener
derecho a pensin bajo alguna de las modalidades definidas. Si posteriormente no se materializara
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 49
la pensin, por ejemplo por no haberse podido transar el documento Bono, el afiliado podr revertir
su traspaso desde la cuenta de ahorro voluntario. Igualmente el afiliado podr aumentar el saldo de
cotizaciones voluntarias destinadas a pensin.
Si el afiliado, terminada la vigencia del certificado y de todas las ofertas de renta vitalicia, no
ha suscrito el formulario "Seleccin Modalidad Pensin" se entender que opt por desistirse de su
solicitud de pensin y la Administradora dar por finiquitado el trmite del beneficio.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 50
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo V. Pago de pensin
1. Afiliado opta por retiro programado
La Administradora deber efectuar el primer pago de pensin a ms tardar a los 10 das hbiles
de seleccionada la modalidad de pensin.
Si el afiliado para ejercer su opcin tiene que transar su documento Bono de Reconocimiento en el
mercado secundario formal, la Administradora deber, efectuar el primer pago de pensin a ms tardar a
los 10 das hbiles de efectuada la transaccin del documento. Si no se transa el bono de reconocimiento
la Administradora deber proceder de acuerdo a lo indicado por el afiliado en el formulario "Seleccin
Modalidad de Transaccin del documento Bono de Reconocimiento".
El monto de retiro programado a pagar corresponder al informado en el correspondiente
certificado de ofertas. Si el afiliado opta por un Retiro Programado con una distribucin por Tipo de
Fondo diferente a la vigente, la Administradora deber considerar la seleccin de modalidad de pensin
como una Solicitud de Cambio de Fondo y pagar el monto de retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para la distribucin por Tipo de Fondo solicitada.
Si el afiliado solicita pago de excedente de libre disposicin, se deber efectuar un reclculo de
la anualidad. Si el afiliado desea una distribucin por Tipo de Fondo diferente a las contempladas en
el Certificado de Ofertas, deber suscribir una Solicitud de Cambio de Fondo, la cual se regir por los
procedimientos normados para tal efecto y mientras esta no se materialice el monto de pensin ser el
correspondiente a la distribucin por Tipo de Fondo vigente.
Si se trata de un afiliado pensionado por invalidez parcial definitiva en retiro programado que
en base a su saldo retenido se acoge a vejez anticipada, la Administradora liberar el saldo retenido
y recalcular la pensin de invalidez que el afiliado estaba percibiendo considerando el nuevo saldo
destinado a pensin. Este afiliado para todos los efectos mantendr su calidad de pensionado por
invalidez.
2. Afiliado opta por renta vitalicia inmediata
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso.
La Administradora, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza, deber
efectuar, en la modalidad de retiro programado, los pagos acumulados desde la fecha de devengamiento
de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso. No obstante, el afiliado podr renunciar a los
pagos devengados con el fin de aumentar la prima a traspasar a la Aseguradora.
Si el afiliado hubiese optado por transar su documento Bono de Reconocimiento en el mercado
secundario formal, y al momento de recepcin de la pliza el proceso de transaccin an no hubiese
concluido, la Administradora deber, efectuar los pagos acumulados desde la fecha de devengamiento
de la pensin, hasta el mes anterior al mes del traspaso, a ms tardar a los 10 das hbiles de efectuada
la transaccin del documento. Si no se transa el bono de reconocimiento, la Administradora deber
proceder de acuerdo a lo indicado por el afiliado en el formulario "Seleccin Modalidad de Transaccin
del documento Bono de Reconocimiento", si este hubiese indicado que el documento se endosa a la
Compaa de Seguros, la Administradora a ms tardar a los 10 das hbiles de terminado el plazo
para su inscripcin en la oferta pblica deber efectuar los pagos acumulados desde la fecha de
devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso, calculados de acuerdo a lo
sealado en el nmero 4 del Captulo III de la Letra F del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si no se transa el bono de reconocimiento, y el afiliado en el formulario "Seleccin Modalidad de
Transaccin del documento Bono de Reconocimiento", hubiese indicado que en este caso se desiste
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 51
de pensionarse, la Administradora deber anular la seleccin de modalidad de pensin en el SCOMP
y dar por finalizado el trmite de pensin.
3. Afiliado opta por renta temporal con renta vitalicia diferida
La Administradora deber iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso.
Por otra parte, la Administradora dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la
pliza, deber efectuar, en la modalidad de retiro programado, los pagos acumulados desde la fecha
de devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso. No obstante el afiliado
podr renunciar a los pagos devengados con el fin de aumentar la prima a traspasar a la Aseguradora
o aumentar la renta temporal.
Si el afiliado hubiese optado por transar su documento Bono de Reconocimiento en el mercado
secundario formal, y al momento de la recepcin de la pliza el proceso de transaccin aun no hubiese
concluido, la Administradora deber, efectuar los pagos acumulados desde la fecha de devengamiento
de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso, a ms tardar a los 10 das hbiles de efectuada
la transaccin del documento. Si no se transa el bono de reconocimiento la Administradora deber
proceder de acuerdo a lo indicado por el afiliado en el formulario "Seleccin Modalidad de Transaccin
del documento Bono de Reconocimiento", si este hubiese indicado que el documento se endosa a la
Compaa de Seguros, la Administradora a ms tardar a los 10 das hbiles de terminado el plazo
para su inscripcin en la oferta pblica deber efectuar los pagos acumulados desde la fecha de
devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso.
Si no se transa el bono de reconocimiento, y el afiliado en el formulario "Seleccin Modalidad de
Transaccin del documento Bono de Reconocimiento", hubiese indicado que en este caso se desiste
de pensionarse, la Administradora deber anular la seleccin de modalidad de pensin en el SCOMP
y dar por finalizado el trmite de pensin. 4. Afiliado opta por renta vitalicia inmediata con retiro
programado
La Administradora, en forma previa al traspaso de la prima, dentro de los 10 das hbiles
siguientes a la recepcin de la pliza, deber pagar los pagos de pensin devengados entre la fecha de
devengamiento de la pensin y el mes anterior al del traspaso de la prima, bajo la modalidad de Retiro
Programado, considerando el saldo total destinado a pensin.
La Compaa de Seguros iniciar el pago de la renta vitalicia a contar del mes del traspaso de
la Prima. En igual oportunidad la Administradora iniciar el pago del Retiro Programado informado en
el correspondiente Certificado de Ofertas para esta modalidad, si corresponde a una distribucin por
Tipo de Fondo diferente a la vigente la Administradora deber considerar la seleccin de modalidad de
pensin como una Solicitud de Cambio de Fondo.
Si el afiliado hubiese optado por transar su documento Bono de Reconocimiento en el mercado
secundario formal, y al momento de la recepcin de la pliza el proceso de transaccin aun no hubiese
concluido, la Administradora deber, efectuar los pagos acumulados desde la fecha de devengamiento
de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso, a ms tardar a los 10 das hbiles de efectuada
la transaccin del documento.
Si no se transa el bono de reconocimiento y este documento se hubiese destinado a la Renta
Vitalicia, la Administradora deber proceder de acuerdo a lo indicado por el afiliado en el formulario
"Seleccin Modalidad de Transaccin del documento Bono de Reconocimiento", si este hubiese
indicado que el documento se endosa a la Compaa de Seguros, la Administradora a ms tardar a los
10 das hbiles de terminado el plazo para su inscripcin en la oferta pblica deber efectuar los pagos
acumulados desde la fecha de devengamiento de la pensin hasta el mes anterior al mes del traspaso.
Si hubiese indicado que en este caso se desiste de pensionarse, la Administradora deber anular la
seleccin de modalidad de pensin en el SCOMP y dar por finalizado el trmite de pensin.
Si no se transa el bono de reconocimiento y este documento se hubiese destinado al Retiro
Programado, la Administradora deber anular la seleccin de modalidad de pensin en el SCOMP y
dar por finalizado el trmite de pensin, a menos que cumpliera los requisitos para acogerse al retiro
programado de acuerdo a lo dispuesto en el inciso tercero del artculo 68 del D.L. N 3.500, de 1980,
en cuyo caso a ms tardar a los 10 das hbiles de terminado el plazo para su inscripcin en la oferta
pblica deber efectuar los pagos acumulados desde la fecha de devengamiento de la pensin hasta
el mes anterior al mes del traspaso. 5. Afiliados afectos a normas estatutarias especiales
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 52
Para los afiliados afectos a normas estatutarias especiales, el primer pago se efectuar a ms
tardar a los diez das hbiles siguientes al primer da de devengamiento de la pensin.
Si hubieren pensiones que se devenguen con anterioridad a la vigencia del contrato de renta
vitalicia, stas debern pagarse en la modalidad de retiro programado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 53
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo VI. Traspaso de fondos
1. Monto
Si la opcin del afiliado es Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata
con Retiro Programado, la Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes
para cubrir la prima nica contratada.
Si la opcin del afiliado es Renta Vitalicia Inmediata, la Administradora deber traspasar el total
del saldo de la cuenta individual excluyendo aquellas cotizaciones voluntarias no destinadas a pensin,
si el afiliado no tiene derecho a retiro de excedente de libre disposicin. Por el contrario, si el afiliado
tiene derecho a excedente de libre disposicin, la Administradora deber traspasar los fondos de la
cuenta individual suficientes para cubrir la prima nica contratada.
2. Plazo
La Administradora deber efectuar el traspaso de la prima a la respectiva Aseguradora, dentro
de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza.
Si el afiliado hubiese optado por transar el documento Bono de Reconocimiento en el mercado
secundario formal y al momento de recepcin de la pliza, el proceso de transaccin de dicho documento
aun no hubiese concluido, el plazo establecido en el prrafo precedente ser de 10 das hbiles contado
desde la transaccin del documento o del trmino del periodo de inscripcin en la oferta pblica, segn
sea el caso.
En el caso de trabajadores afectos a normas estatutarias especiales, la Administradora deber
efectuar el traspaso de la prima a la respectiva Aseguradora, dentro de los 10 das hbiles siguientes
a la recepcin de la pliza, no obstante si lo anterior implica una vigencia del contrato de renta vitalicia
anterior a la fecha de devengamiento de la pensin, la Administradora deber efectuar el traspaso de
la prima, dentro de los primeros 10 das hbiles del mes siguiente al de la recepcin de la pliza.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 54
Libro III, Ttulo I, Letra C Pensin de Vejez Anticipada
Captulo VII. Trmino del proceso de pensin
El trmino del proceso de pensin, deber ser informado al SCOMP al da hbil subsiguiente
contados desde:
a) Que se encuentre validada la seleccin de modalidad de pensin.
b) La fecha de desistimiento del trmite de pensin.
c) El trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 55
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo I. Requisitos
Tendrn derecho a pensin de invalidez, los afiliados no pensionados por el D.L. N 3500,
menores de 65 aos que, a consecuencia de enfermedad o debilitamiento de sus fuerzas fsicas o
intelectuales, sufran un menoscabo permanente de su capacidad de trabajo de al menos un cincuenta
por ciento.
No obstante, las afiliadas que al 17 de marzo de 2008 tengan 60 o ms aos de edad no podrn
pensionarse por invalidez.
Cumplidos los requisitos anteriores, los afiliados podrn obtener:
a) Pensin de invalidez total, para afiliados con una prdida de su capacidad de trabajo de, al
menos, dos tercios, y
b) Pensin de invalidez parcial, para afiliados con una prdida de su capacidad de trabajo igual
o superior a cincuenta por ciento e inferior a dos tercios.
Cuando se trate del primer dictamen que declare una invalidez total, aqul tendr el carcter de
definitivo y nico.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 56
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo II. Procedimientos al recepcionar la
solicitud de pensin
Recibida una solicitud de pensin de invalidez, la Administradora deber:
a) Verificar que el solicitante de pensin de invalidez no se encuentre pensionado en el Sistema
de Capitalizacin Individual y sea menor de 65 aos de edad. Si detectare que el afiliado es mayor de
65 aos de edad, la Administradora deber rechazar la solicitud al momento de su presentacin.
Asimismo, la Administradora no podr recibir una solicitud de pensin de un afiliado que se
encuentre con una solicitud de pensin de invalidez en trmite, es decir, sin dictamen ejecutoriado.
Si el afiliado se encuentra por cumplir los 65 aos de edad, dentro de los prximos 6 meses,
la Administradora deber informarle que tiene derecho a suscribir la solicitud de pensin de invalidez,
conjuntamente con la solicitud de reevaluacin, la cual slo tendr efectos en la eventualidad que el
primer dictamen declare una pensin de invalidez parcial, y en tal caso, adquirir el derecho a pensin
de invalidez parcial definitiva. Si no solicita conjuntamente la reevaluacin y es declarado invlido
parcial tendr una invalidez transitoria por tres aos al cabo de los cuales tendr derecho a solicitar su
reevaluacin producto de la cual podr adquirir derecho a una pensin de invalidez definitiva (total o
parcial) o perder su condicin de invlido.
b) Requerir a la Comisin Mdica Regional la calificacin de invalidez del afiliado, de acuerdo a
los procedimientos que se sealan en el Captulo III siguiente. Si el afiliado suscribi simultneamente la
Solicitud de Calificacin y la Solicitud de Reevaluacin de la Invalidez Parcial, la Administradora deber
remitir ambas solicitudes a la Comisin Mdica.
c) Informar verbalmente y por escrito, al afiliado lo siguiente:
i. Que al suscribir el citado formulario est iniciando su trmite para pensionarse por invalidez,
del cual una vez emitido el dictamen respectivo no podr desistirse.
ii. El detalle del trmite completo de calificacin de invalidez y sus posibles resultados.
iii. Que si el dictamen declara una invalidez total, aqul tendr el carcter de definitivo y nico y
si se declara una invalidez parcial, el dictamen ser transitorio.
iv. Que los antecedentes por l entregados sern considerados por los mdicos integrantes de
la Comisin Mdica Regional an cuando no sern determinantes por s solos y formarn parte del
correspondiente expediente de invalidez.
v. Que si se encuentra cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia de acuerdo a las
letras a) y b) del artculo 54 y si los antecedentes mdicos entregados por l fundamentan la solicitud,
la Comisin Mdica le designar sin costo, un mdico para que lo asesore durante el proceso de
evaluacin y calificacin de invalidez y asista como observador a las sesiones donde se analice su
solicitud. Tambin podr optar por nombrar a su costa, un mdico de su confianza que lo asesore en
el proceso como mdico observador.
vi. Que en caso que no se considere debidamente fundamentada su solicitud, no tendr derecho
a contar con un Mdico Asesor que lo gue gratuitamente en el proceso de evaluacin y calificacin
de la invalidez. Sin embargo podr nombrar a su cargo un mdico que lo asesore en el proceso como
mdico observador.
vii. Que si contare con mayores antecedentes mdicos, y si lo estimase conveniente, stos los
puede aportar cuando sea citado a la Comisin Mdica.
viii. Que la Comisin Mdica requerir los exmenes que estime necesario para evaluar su grado
de invalidez, los cuales tendrn un financiamiento compartido por l y la Administradora. Por ello, no es
recomendable que se someta a nuevos exmenes por cuenta propia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 57
ix. Que en el caso de los exmenes recin detallados se podrn entregar copias al afiliado, slo
cuando el dictamen se encuentre ejecutoriado y previa autorizacin de la Comisin Mdica Central.
x. Que, si cuenta con una solicitud anterior rechazada administrativamente por falta de
antecedentes, la fecha de declaracin de la invalidez ser a contar de la fecha de presentacin de la
primera solicitud, siempre y cuando no hayan transcurridos ms de seis meses entre la fecha de emisin
del dictamen que rechaz la solicitud anterior y la fecha de presentacin de la nueva solicitud. En caso
contrario, la declaracin de invalidez ser a contar de la fecha de la solicitud que est presentando.
xi. Que, si se encuentra acogido a licencia mdica, la fecha de devengamiento de su pensin
ser a contar del da siguiente al de trmino de la licencia mdica que se encuentre vigente a la fecha
en que quede ejecutoriado el dictamen que aprueba la invalidez, siempre que esta haya sido extendida
por la o las mismas patologa que dieron origen a la invalidez. Si se trata de la primera solicitud de
pensin de invalidez, la licencia mdica podr ser autorizada aunque el diagnstico invocado en ella
sea irrecuperable y hasta que el primer dictamen quede ejecutoriado, aun cuando podr ser rechazada
por otras causales segn lo disponga su reglamento, establecido mediante el Decreto Supremo N3,
de 1984.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
xii. Indicar la fecha de devengamiento de la pensin de invalidez de los trabajadores afectos a
normas especiales de acuerdo a lo indicado en la letra b) del N 1, del Captulo V "Primer o nico
dictamen que aprueba una invalidez" de la presente Letra D.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
xiii. Que, si no se encuentra afecto al Cdigo del Trabajo, deber acompaar a su solicitud de
pensin dentro de los cuatro das hbiles siguientes, o presentar posteriormente ante la Comisin
Mdica Regional, un Certificado de su Empleador que seale la normativa laboral que lo rige.
xiv. Que, existe incompatibilidad entre las pensiones de invalidez de la Ley N16.744 relativa a
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y las pensiones de invalidez de acuerdo al D.L.
N 3.500, de 1980.
xv. Que, si se encuentra pensionado por invalidez comn en otro Rgimen Previsional, deber
acompaar a su solicitud o presentar ante la Comisin Mdica la Resolucin de invalidez emitida en su
oportunidad por la respectiva Institucin de Previsin.
xvi. Una vez notificado el dictamen tendr derecho al igual que el resto de las partes involucradas,
incluyendo al mdico asesor o tratante, a acceder al expediente de calificacin de invalidez, con el slo
objeto de obtener antecedentes que permitan fundar los reclamos que se presenten ante la Comisin
Mdica Central. Adems, deber informarle que el mdico asesor tiene entre sus funciones asesorar al
afiliado en apelaciones y alegaciones en contra de los dictmenes y resoluciones de invalidez.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
d) Si el afiliado adjunta documentacin, exmenes e informes mdicos, con el objeto de respaldar
su solicitud de pensin de invalidez, la Administradora deber dejar constancia de este hecho en el
formulario "Listado de Antecedentes Mdicos", ordenando cronolgicamente toda la documentacin
recibida. El formulario suscrito por el afiliado y una persona responsable de la AFP, ser enviado a la
Comisin Mdica Regional que corresponda, junto con la solicitud de pensin, y una copia de dicho
formulario deber ser entregada al afiliado. La Administradora no deber, bajo ninguna circunstancia,
condicionar la recepcin de informes mdicos que el afiliado desee adjuntar.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
e) Analizar la cuenta individual, rezagos y morosidad.
f) Determinar si el afiliado se encuentra o no cubierto por el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia,
e informar dicha condicin a la respectiva Comisin Mdica Regional, y dentro de los 30 das corridos
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 58
siguientes a la recepcin de la solicitud de pensin remitir un informe definitivo de cobertura. El carcter
definitivo del informe de cobertura se refiere a los efectos que producir sobre la ejecutoria de los
dictmenes de invalidez.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Se encontrarn cubiertos por el seguro aquellos afiliados que a la fecha de declaracin de la
invalidez, se encuentren en alguna de las situaciones siguientes:
i. Trabajador dependiente que se encontraba cotizando en el mes de ocurrencia del siniestro.
Para tal efecto se entender "que se encontraba cotizando", si el siniestro se produce en el mes en que
el afiliado se encontraba prestando servicios o tena un contrato de trabajo vigente, o se encontraba
con subsidio por incapacidad laboral. La cobertura regir para todo el mes calendario en el que el
trabajador prest servicios. En el caso de trabajadores que inician labores por primera vez, si ocurriera
un siniestro antes de haber suscrito su Solicitud de Afiliacin al Sistema, se entender incorporado a
la Administradora en la que el empleador tenga afiliado el mayor nmero de trabajadores, a la fecha
del siniestro.
ii. Trabajador independiente o voluntario que tuviere una cotizacin en el mes anterior, como
independiente o voluntario.
iii. Trabajador dependiente que se encontraba cesante o con servicios suspendidos por un
perodo no mayor a doce meses. Deber registrar, a lo menos seis meses de cotizaciones en el ao
anterior, contados desde el ltimo da del mes en que dej de prestar servicios, las cuales podrn ser
en la calidad de trabajador dependiente y corresponder a gratificaciones o remuneraciones, o en la
calidad de independiente. Tambin se encontrarn en esta categora aquellos afiliados trabajadores
dependientes que a la fecha en que fueron declarados invlidos totales por un nico dictamen o parciales
mediante un primer dictamen, se encuentren con un contrato de trabajo vigente pero con permiso sin
goce de remuneracin, siempre que el siniestro se produzca dentro del plazo de doce meses contado
desde el ltimo da del mes en que los servicios se hayan suspendido y registren como mnimo, seis
meses de cotizaciones en el ao anterior al ltimo da del mes en que la prestacin de servicios se
suspendi, en virtud del permiso otorgado por el empleador al trabajador sin goce de remuneracin.
iv. Trabajador que percibi pensiones transitorias de invalidez parcial, estando cubierto por el
seguro.
Para efectos de determinar la cobertura de una nueva solicitud de invalidez, la calidad de
pensionado transitorio se asimilar a trabajador dependiente y la pensin transitoria a remuneracin.
g) En caso de afiliados cubiertos calcular el ingreso base, de acuerdo a lo sealado en Anexo
N5 de este Ttulo.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
h) Informar, en el caso de afiliados cubiertos, a la (s) Compaa(s) de Seguros que estuviere(n)
cubriendo el siniestro respecto de la solicitud de pensin de invalidez recibida. Enviar conjuntamente con
dicha informacin el formulario "Informacin Complementaria a la Solicitud de Pensin de Invalidez",
contenido en el Anexo N 1.
i) La Administradora ser responsable de verificar los antecedentes que a continuacin se indican
respecto de las solicitudes de pensin presentadas, de modo de ser oportunamente informados a las
Comisiones Mdicas Regionales:
i. Domicilio del afiliado y de su ltimo empleador o empleadores en caso que preste servicios
para ms de uno.
ii. Normativa laboral que rige al trabajador cuando no se encuentra afecto al Cdigo del Trabajo.
iii. Territorio jurisdiccional de la Comisin Mdica, cindose a lo siguiente:
- Afiliados dependientes: Comisin Mdica correspondiente al domicilio del empleador o lugar de
la faena o trabajo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 59
- Afiliados independientes, voluntarios o desempleados, o cuyos servicios se encuentren
suspendidos: Comisin Mdica correspondiente al domicilio del afiliado.
- Afiliados acogidos a licencia mdica: lugar de trabajo o faena, residencia o lugar de reposo
mdico.
iv. Solicitudes de calificacin de invalidez anteriores o requerimiento de ISAPRE. En este caso,
se sealar el nmero de dictamen o resolucin correspondiente y el nombre de la Administradora que
la solicit. Lo mismo se har cuando se trate de solicitudes de beneficiarios.
v. Cotizaciones provenientes de pensin por Ley N 16.744. Se indicar perodo y entidad
pagadora.
vi. Reclamo pendiente segn el Ttulo VII del Libro I, siempre que la materia reclamada afecte su
incorporacin a la Administradora o al Sistema.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 60
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo III. Calificacin de la invalidez
1. Proceso de Calificacin de Invalidez, aplicable a solicitudes de pensin de invalidez de
rgimen, pensiones bsicas solidarias de invalidez y solicitudes de calificacin no conducentes
a pensin.
Las AFP y el IPS remitirn a la respectiva Comisin Mdica Regional en forma electrnica va Web
Service, a ms tardar al quinto da hbil siguiente de recibida la solicitud de pensin por las AFP o de
verificados los requerimientos legales que dan derecho a una PBSI, los antecedentes que a continuacin
se sealan, resguardando la reserva y confidencialidad de la informacin remitida:
a) Nde folio interno propio de la AFP o IPS
b) Fecha y ciudad de presentacin de la solicitud
c) Tipo de solicitud: calificacin de invalidez de un afiliado, calificacin de invalidez de un
beneficiario (hijo o cnyuge) de un afiliado, revaluacin del grado de invalidez de afiliado, calificacin
de invalidez para PBSI, revaluacin del grado de invalidez de PBSI, calificacin de invalidez requerida
por una ISAPRE.
d) Antecedentes del solicitante: nombres, apellido paterno, apellido materno, RUT, estado civil,
gnero, fecha de nacimiento, profesin o actividad, domicilio particular (calle, pasaje, N, poblacin/villa,
depto. N, block, comuna y ciudad), telfono fijo y/o celular, correo electrnico.
e) Antecedentes del empleador, cuando corresponda: nombre o razn social, RUT, domicilio
(calle, pasaje, N, block, depto. N, poblacin/villa, comuna y ciudad), telfono fijo y correo electrnico.
f) Institucin de salud a la que est adscrito el solicitante, cuando corresponda.
g) Antecedentes de solicitudes de invalidez presentadas con anterioridad si corresponde: fecha,
nmero y fecha de dictamen o resolucin, entidad solicitante.
h) Indicacin de si adjunta expediente anterior.
i) Fecha de afiliacin al sistema de capitalizacin individual y fecha de incorporacin a la ltima
AFP, cuando corresponda.
j) Antecedentes de la entidad previsional que remite los antecedentes (nombre, domicilio (calle,
pasaje, N, block, depto. N, poblacin/villa, comuna y ciudad), telfono).
k) Identificacin de la Comisin Mdica a la que se deriva la solicitud.
l) Condicin de cobertura del SIS, cuando corresponda. Incluyendo los antecedentes de la
aseguradora (nombre, Ndel contrato que identifica a la compaa).
m) Condicin de incapacidad del solicitante para comparecer en la Comisin Mdica, indicando
medio de acreditacin utilizado, ya sea Certificado Mdico o visita a terreno.
n) Indicacin de si el afiliado acompaa o no antecedentes mdicos a su solicitud.
) Nombre de la persona responsable de verificar la identidad e ingresar datos.
o) Nivel de educacin del solicitante (analfabeto, bsica o primaria, media o secundaria,
superior).
p) Antecedentes laborales del solicitante: dependiente, independiente o voluntario, sector
(pblico, privado, municipal, municipal docente, Poder Judicial), desempleado por menos o ms de doce
meses.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 61
q) Indicacin de si el solicitante est acogido o no a licencia mdica. Indicando fecha de inicio
de la licencia y lugar de reposo (N, block, departo. N, poblacin/villa comuna y ciudad).
r) Nombre de la entidad pagadora de subsidios, si corresponde.
s) Nombre de la entidad administradora del seguro de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales a la que se encuentra adscrito el solicitante.
t) Informacin sobre accidentes del trabajo o enfermedades profesionales (fecha, tipo de
beneficio recibido, entidad que evalu y/o pag el subsidio).
u) Principal afeccin o enfermedad por la que se solicita el beneficio (sealar la enfermedad
o lesin que el solicitante considera ms importante o que le cause ms problemas por la cual est
solicitando el beneficio).
v) Porcentaje de cargo del afiliado a la Administradora del arancel establecido por el D.F.L. N1,
de 2005, del Ministerio de Salud, el cual depender del grupo en que se clasifique el afiliado de acuerdo
a su nivel de ingreso mensual. Los grupos A, B, C y D sern los mismos que aquellos establecidos en
el artculo 160 del referido D.F.L. N1, y se reajustarn en igual forma que aquellos. Para los efectos
de determinar el grupo al que pertenece el afiliado, se entender por ingreso mensual lo siguiente:
El promedio mensual de las remuneraciones imponibles percibidas, cuyas cotizaciones
se encuentran registradas en la cuenta de capitalizacin individual o declaradas en una planilla de
declaracin y no pago, en los ltimos tres meses anteriores, contados desde el mes anteprecedente a
la fecha de la solicitud de pensin de invalidez, para los trabajadores dependientes que se encuentren
prestando servicios.
El promedio mensual de las rentas que sirvieron de base para las cotizaciones que se
encuentran registradas en la cuenta de capitalizacin individual en los ltimos seis meses anteriores,
contados desde el mes anteprecedente a la fecha de la solicitud de pensin de invalidez, para los
trabajadores independientes y los voluntarios. La referida informacin deber registrarse en el formulario
"Informe de Rentas" del Anexo N1 del presente Ttulo I. En cualquier caso, si el afiliado no registra
cotizaciones en su cuenta individual ni planillas de declaracin y no pago, en los ltimos tres o seis
meses anteriores a la fecha de presentacin de la solicitud, segn se trate de trabajador dependiente,
voluntario o independiente respectivamente, la Administradora deber, sin ms trmite, clasificarlo en
el grupo A, correspondindole un porcentaje de 0%.
Sin perjuicio de lo anterior, la Administradora que desee financiar los exmenes en mayor
proporcin que lo que habra correspondido, sealar el porcentaje de costo para el afiliado.
La informacin antes sealada ser almacenada en el sistema de informacin de las Comisiones
Mdicas.
Adicionalmente, en el caso de incapacidad del solicitante para comparecer ante la Comisin
Mdica, la entidad que recibi la solicitud deber remitir el certificado mdico que acredite su estado de
salud y la imposibilidad del solicitante de efectuar sus gestiones personalmente. De igual forma, si el
solicitante aport antecedentes mdicos, stos debern ser remitidos a la Comisin Mdica. Asimismo,
sern remitidos a la Comisin los expedientes de calificacin de invalidez fsicos que se encuentren en
poder de la Administradora e IPS, cindose a las medidas de control y resguardo establecidas en el
Ttulo XIII del presente Libro. Toda la documentacin antes sealada deber ser enviada a la Comisin
Mdica a ms tardar al quinto da hbil siguiente de recibida la solicitud de pensin por las AFP o de
verificados los requerimientos legales que dan derecho a una PBSI, identificada con el mismo folio de la
solicitud y acompaada de un inventario de antecedentes mdicos, cuya copia ser firmada y timbrada
por el funcionario administrativo de la Comisin en seal de conformidad con los antecedentes recibidos.
Cada vez que se efecte un traspaso de cuenta individual, los expedientes de calificacin de
invalidez que existan en poder de la Administradora debern adjuntarse al resto de la documentacin
del afiliado, de acuerdo al procedimiento definido en el Ttulo VI del Libro I.
Nota de actualizacin: Este nmero fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
2. Requerimientos de las Comisiones Mdicas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 62
Para evaluar y calificar la prdida de capacidad de trabajo, las Comisiones Mdicas podrn
solicitar la realizacin de exmenes imagenolgicos y de laboratorio, pruebas funcionales, evaluaciones
mdicas, visitas mdicas domiciliarias, peritajes sociolaborales, hospitalizaciones controladas, revisin
de fichas clnicas y cualquier otro antecedente til al propsito de evaluar.
Cabe sealar que tratndose de peritajes sociolaborales, debido a la naturaleza de esta funcin,
tales peritos se encuentran facultados para requerir de las Administradoras la informacin previsional
de determinados afiliados que sea necesaria para dar cumplimiento a lo requerido por las Comisiones
Mdicas. En consecuencia, las Administradoras debern facilitar la documentacin requerida, para cuyo
efecto el profesional deber identificarse con la credencial extendida por esta Superintendencia y exhibir
el requerimiento de peritaje de la Comisin Mdica correspondiente.
a) Financiamiento de interconsultas y/o exmenes.
i. El costo de las interconsultas y/o exmenes ser financiado, por los afiliados en forma conjunta,
con las Administradoras, en caso de afiliados no cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia,
y con las Compaas encargadas de cubrir el siniestro cuando se trate de afiliados cubiertos por dicho
Seguro. Lo anterior a menos que se trate de solicitudes de calificacin de invalidez presentadas por
una Institucin de Salud, en cuyo caso los costos de exmenes, traslados y hospitalizaciones que stas
generen sern financiados en su totalidad, por la respectiva Isapre.
ii. Respecto del prrafo anterior, los afiliados contribuirn al financiamiento en el monto que les
habra correspondido pagar si la prestacin requerida por la Comisin Mdica se hubiere realizado en
un Servicio de Salud y de acuerdo con lo establecido en el artculo 160 del D.F.L. N 1, de 2005, del
Ministerio de Salud y tratndose de peritajes mdicos, psicolgicos, kinesiolgicos y psicopedaggicos,
el valor a financiar por parte de los afiliados es equivalente al de tres consultas mdicas de acuerdo a
lo dispuesto en el artculo 159 del D.F.L. N l, de 2005, del Ministerio de Salud.
iii. Las Administradoras o Compaas segn sea el caso, financiarn la diferencia del costo de
dichas interconsultas, peritajes y/o exmenes, en la parte no financiada por los afiliados, pudiendo llegar
a ser esta parte el 100% del costo en el caso de afiliados cuya clasificacin socio-econmica los haga
acreedores de 0% de pago.
iv. No obstante las Administradoras o Compaas que lo deseen podrn financiar los respectivos
exmenes en un monto mayor al que le hubiera correspondido.
b) Financiamiento de traslado y estada.
i. Los gastos de traslado y estada dentro de los lmites territoriales de la regin sern de cargo
del afiliado a menos que se trate de trabajadores acreedores a 0% de pago, en cuyo caso, el traslado
del afiliado y su eventual estada y alimentacin si la concurrencia a la Comisin importa imposibilidad
de regreso inmediato a su domicilio, ser financiado por la Administradora si se trata de un afiliado
no cubierto y por las Compaas si se trata de afiliados cubiertos. Si el estado de salud del afiliado lo
amerita, deber considerarse para estos efectos el derecho a un acompaante, lo que determinar la
Comisin Mdica.
ii. Los gastos de traslados y estadas para la realizacin de exmenes y peritajes decretados por
la Comisin Mdica, no disponibles en la regin, sern de cargo de la Administradora si se trata de un
afiliado no cubierto y por las Compaas si se trata de afiliados cubiertos.
c) Solicitud de exmenes, interconsultas o domicilios.
Los exmenes, interconsultas o visitas a domicilio, requeridos por las Comisiones Mdicas, sern
solicitados slo a los profesionales, especialistas o laboratorios que se encuentren inscritos en el
Registro Nacional de Interconsultores.
La seleccin e incorporacin de los interconsultores al referido registro, as como su contratacin
y el cobro de sus honorarios, se deber efectuar de acuerdo a lo establecido en el Captulo XII siguiente
de la presente letra D.
Con el objeto de facilitar el cobro de los honorarios de los profesionales interconsultores, la
Administradora deber enviar a cada Comisin Mdica, con copia a la Superintendencia, una carta
donde se seale el nombre y la direccin de la persona responsable en cada Regin del pago de los
servicios. Dicha informacin deber estar permanentemente actualizada. Esta instruccin rige tambin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 63
para aquellas Administradoras que, si bien no tienen locales de atencin de pblico en una Regin
determinada, tienen afiliados en esa Regin.
Respecto del plazo para pagar honorarios, la Administradora deber considerar un plazo
mximo de 10 das para el pago de honorarios de los profesionales interconsultores e instituciones.
Este plazo, se contar a partir de la recepcin por persona responsable de la AFP. de las boletas
de honorarios facturas, fsicas o electrnicas, con sus correspondientes copias de rdenes de
exmenes. Sin embargo, si se determinare que no procede efectuar pago alguno al profesional o
institucin correspondiente, se les deber comunicar por escrito de tal situacin, con copia a esta
Superintendencia.
Cuando los honorarios correspondan a la calificacin de un afiliado cubierto por el seguro
de invalidez y sobrevivencia, la Administradora deber solicitar el reembolso al mandatario que las
Compaas de Seguros adjudicatarias del Contrato correspondiente, hayan designado para estos
efectos.
Nota de actualizacin: Este letra fue reemplazado por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
d) Mdico Asesor
Para el ejercicio de sus funciones, el mdico asesor deber estar inscrito en el Registro Pblico
de Asesores que administrar y mantendr la Superintendencia de Pensiones. Para ser incluido
en dicho registro, los mdicos cirujanos debern presentar una solicitud ante la Superintendencia,
proporcionando la documentacin que establece la normativa.
3. Derechos del afiliado
La Administradora deber informar al afiliado que est tramitando su invalidez, que podr solicitar
ser representado, a travs de su mdico tratante como observador a las sesiones de la Comisin Mdica
Regional cuando sta conozca de la calificacin de su invalidez. Asimismo, y en cualquier momento,
podr conocer el expediente que dio origen a dicha calificacin. Los costos asociados al mdico tratante
son de cargo del afiliado que tramita su invalidez.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Todos los afiliados cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia de acuerdo a las letras
a) y b) del artculo 54, cuya solicitud se encuentre fundada en aspectos tcnicos, tienen derecho a
que la Comisin Mdica les designe sin costo, un mdico para que lo asesore durante el proceso
de evaluacin y calificacin de invalidez y asista como observador a las sesiones donde se analice
su solicitud. Sin perjuicio de lo anterior el afiliado siempre podr optar por nombrar a su costa, un
mdico de su confianza que lo asesore en el proceso como mdico observador. 4. Plazo para
dictaminar La decisin de la Comisin Mdica Regional respecto de la solicitud de calificacin de
invalidez presentada por la Administradora en favor de un afiliado, se producir dentro de los sesenta
das contados desde el da siguiente de la primera comparecencia por citacin del afiliado ante la
Comisin Mdica Regional.En caso de no comparecencia del solicitante, la Comisin Mdica emitir
un dictamen de cierre administrativo del expediente, siempre que previamente haya cursado al afiliado
o solicitante dos citaciones dentro de los plazos que establece la letra g) del nmero 2, del Captulo
XIII de la presente Letra D.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente, este prrafo fue modificado
por la Norma de Carcter General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
Cuando el afiliado se encuentre imposibilitado de concurrir a la Comisin Mdica Regional para
la calificacin de su invalidez, la Comisin dispondr la prctica de un peritaje mdico domiciliario, en
cuyo caso se entender por comparecencia del afiliado ante la Comisin Mdica Regional, la fecha en
que el perito efecte la visita domiciliaria.
Si el afiliado que suscribe la Solicitud de Calificacin de Invalidez tiene un Dictamen que lo declara
invlido en calidad de beneficiario, no procede una nueva evaluacin de su invalidez pero s la emisin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 64
por la Comisin Mdica Regional de un Dictamen de Invalidez de Trabajador Afiliado con carcter de
definitivo que:
a) Ratifique la invalidez ya otorgada.
b) Defina si sta tiene o no el carcter de previa a la afiliacin.
c) Precise la fecha de declaracin de la invalidez y
d) Determine el devengamiento de la pensin.
5. Tipos de dictmenes o acuerdos
Respecto de la calificacin de invalidez del afiliado, la Comisin Mdica Regional, puede
dictaminar o resolver lo siguiente:
a) Acuerdo de suspensin del plazo para dictaminar.
La Comisin Mdica podr suspender el plazo de 60 das para dictaminar, en los siguientes casos:
i. Por haberse efectuado consultas al Servicio de Salud o a la Mutual que corresponda sobre la
causa de la incapacidad del afiliado en relacin con la Ley N 16.744, el D.F.L. N29, de 2004, sobre
Estatuto Administrativo o cualquier otro cuerpo legal que contemple la proteccin contra riesgos de
accidentes del trabajo o enfermedades profesionales.
ii. Por encontrarse pendientes exmenes mdicos requeridos dentro del plazo, pero postergados
por razones administrativas en los servicios mdicos a los que debe recurrir el trabajador, y
iii. Por existir razones clnicas que precisan la postergacin de los exmenes que deban
practicarse al afiliado.
La suspensin del plazo de dictamen no podr exceder de 60 das y ser comunicada a la
Administradora, por la Comisin Mdica Regional. En este caso, la Administradora deber esperar el
resultado del trmite, archivando la comunicacin de la Comisin Mdica Regional en el expediente de
pensin del afiliado.
b) Dictamen que rechaza la invalidez del afiliado.
El dictamen podr rechazar la solicitud de pensin de invalidez del afiliado, por alguna de las
siguientes causas:
i. El afiliado no presenta el requisito de prdida de a lo menos 50% de su capacidad de trabajo.
Si la Administradora fuera notificada de una reclamacin por parte del afiliado, o si la
Administradora interpusiera un reclamo sobre el dictamen de la Comisin Mdica Regional y, en
cualquiera de los casos la Comisin Mdica Central emitiera una resolucin acogiendo la invalidez del
afiliado, la Administradora deber proceder de igual forma que respecto de un dictamen que aprueba
la invalidez.
Si no se presentare reclamacin o si interpuesto el reclamo, la Comisin Mdica Central no
acogiese la invalidez del afiliado, la Administradora deber archivar en el expediente de pensin, el
dictamen y la resolucin, si procediere, dando por finalizado el trmite de pensin de invalidez.
ii. Incompetencia e incompatibilidad legal de beneficios.
La Comisin Mdica rechazar la invalidez por carecer de competencia legal cuando el afiliado
presente slo patologas de origen laboral. En este caso, el afiliado deber solicitar el beneficio en la
institucin de previsin a la cual le corresponde otorgar las prestaciones causadas por accidente del
trabajo o enfermedad profesional.
Cuando el afiliado se encuentra pensionado por la ley de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, aun cuando presente nuevos impedimentos de origen comn, la Comisin Mdica se
encuentra obligada a rechazar la invalidez por incompatibilidad legal de pensiones.
En estos casos, la Administradora deber archivar el dictamen y la resolucin, si procediere, en
el expediente de pensin del afiliado y dar por finalizado el trmite de pensin de invalidez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 65
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Fallecimiento del afiliado.
Una vez notificada la Administradora del dictamen rechazado por fallecimiento del afiliado, deber
iniciar el trmite de pago de pensin de sobrevivencia o herencia, segn corresponda previa solicitud
del beneficio. Con todo ser obligacin de la Administradora informar a los beneficiarios declarados
por el afiliado en la solicitud de pensin, a los beneficiarios o herederos que tomare conocimiento a
travs de la Solicitud de la Cuota Mortuoria y a cualquier otro del cual tuviere conocimiento el derecho
a solicitar tales beneficios.
iv. Desistimiento del afiliado.
El afiliado podr desistirse del trmite de invalidez mientras la Comisin Mdica Regional no
haya dictaminado. Dicho desistimiento deber ser escrito y presentado directamente en la respectiva
Comisin Mdica Regional o en la Administradora, en cuyo caso se debe informar el mismo da a la
Comisin Mdica.
En este caso, notificado el dictamen que declara el desistimiento la Administradora deber
archivar el dictamen en el expediente de pensin y dar por finalizado el trmite de solicitud de pensin
de invalidez.
v. No concurrencia
No concurrencia del afiliado a la Comisin Mdica Regional dentro de los plazos establecidos o
no realizacin de los exmenes o peritajes solicitados por la Comisin Mdica.
La Administradora deber proceder de acuerdo a lo sealado en el segundo prrafo del numeral
iv anterior.
vi. Falta de antecedentes
Por no haber recibido la Comisin Mdica, dentro de los plazos requeridos, los exmenes e
informes mdicos necesarios para evaluar el grado de invalidez del solicitante.
En este caso, la Administradora deber archivar el dictamen en el expediente de pensin y dar
por finalizado el trmite de solicitud de pensin de invalidez.
vii. Incompetencia Jurisdiccional.
La Administradora deber informar al afiliado de tal situacin y deber iniciar nuevamente el
trmite de solicitud de calificacin de invalidez en la Comisin Mdica Regional que corresponda al lugar
de trabajo o de domicilio del afiliado, segn proceda, archivando el dictamen que rechaz la invalidez
en la carpeta de cuenta de capitalizacin individual.
viii. Afiliados mayores de 65 aos de edad o ya pensionados en el Sistema o afiliadas con 60 o
ms aos de edad al 17 de marzo de 2008.
Los rechazos administrativos contenidos en los numerales ii. a vii. precedentes no son
susceptibles de reclamo ante la Comisin Mdica Central, por no existir pronunciamiento sobre el grado
de invalidez, y se entienden ejecutoriados desde su notificacin.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
c) Dictamen que aprueba la invalidez del afiliado.
Este dictamen puede aceptar una invalidez transitoria parcial o una invalidez definitiva total. En
este ltimo caso, al igual que en el caso de una invalidez previa, aqul corresponder a un nico
dictamen.
No obstante lo anterior, si el dictamen se origina en una solicitud de calificacin y reevaluacin
simultnea, tiene el carcter de segundo dictamen.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 66
d) Dictamen modificatorio.
La Comisin Mdica Regional emitir un dictamen modificatorio, de acuerdo al formulario definido
en el Anexo N1 de este Ttulo I de las Pensiones, cuando de oficio o a solicitud de una de las partes y/
o a objeto de salvar un error administrativo o de transcripcin se requiera efectuar alguna modificacin
en alguno de los siguientes tems:
- Nmero de dictamen
- Nmero de sesin.
- Fecha de dictamen.
- Datos identificatorios del afiliado.
- Direccin del afiliado.
- Empleador.
- AFP.
- Aseguradora.
- Entidad pagadora de subsidios.
- Fecha de la solicitud de pensin de invalidez.
- N de Expediente de Calificacin de Invalidez.
- Fecha de comparecencia.
- Diagnstico.
- Cdigos.
- Fecha de declaracin de invalidez y devengamiento de pensin.
La Comisin Mdica Regional no podr modificar un dictamen que est en conocimiento o haya
sido conocido por la Comisin Mdica Central, pues en tal caso procede que esta ltima efecte la
modificacin requerida.
Ejecutoriado un dictamen de invalidez, de ser necesario emitir un dictamen modificatorio que
aclare, corrija o enmiende algn aspecto del dictamen primitivo, ste no es susceptible de reclamo ante
la Comisin Mdica Central, salvo que la modificacin considere un cambio en la cobertura del seguro
de Invalidez o sobrevivencia o en la individualizacin de la Compaa Aseguradora. En este evento,
la reclamacin sobre la materia de fondo, slo podr ejercerla la institucin afectada por el cambio,
siempre que tal modificacin sea requerida dentro del plazo de apelacin del dictamen principal.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
6. Notificacin de la emisin del dictamen de invalidez
La Comisin Mdica Regional deber notificar la emisin del Dictamen que aprueba o rechaza
una invalidez a las siguientes entidades o personas:
a) Afiliado o beneficiario de pensin de sobrevivencia.
b) Administradora respectiva.
c) Compaa de Seguros que cubrir el riesgo, en la eventualidad de que el causante se encuentre
cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia.
Dicha notificacin deber efectuarse remitiendo el original del Dictamen respectivo o el Acuerdo
segn sea el caso, por correo certificado, al quinto da de dictaminado o tomado el acuerdo. En esta
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 67
notificacin se les deber indicar a las partes que tienen un plazo de 15 das hbiles para reclamar,
contados desde la fecha de notificacin del dictamen, y la fecha a contar de la cual se entiende notificado
un dictamen. La notificacin a las Administradoras y Compaas de Seguros se podr hacer a travs de
nmina, que contenga a todos los trabajadores involucrados en los dictmenes de invalidez a notificar
y que tengan relacin con la respectiva entidad.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Se entender por notificado un dictamen a contar del tercer da siguiente a la recepcin de la
carta certificada en la oficina de correos que corresponda.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
7. Ejecutoriedad del dictamen de invalidez
Se entender por ejecutoriado un dictamen de invalidez, cuando transcurrido el plazo de quince
das hbiles desde la notificacin de su emisin ste no fue reclamado por las partes ante la Comisin
Mdica Central; cuando habiendo sido reclamado por las partes la Comisin Mdica Regional ha
notificado la ejecutoria de la Resolucin emitida por la Comisin Mdica Central.
En adelante, cada vez que se seale el trmino "dictamen ejecutoriado'' se deber entender que
se refiere al dictamen emitido por la Comisin Mdica Regional o a la Resolucin emitida por la Comisin
Mdica Central en los trminos sealados.
8. Notificacin de la ejecutoriedad del primer o nico dictamen de invalidez
A ms tardar a los 3 das hbiles de ejecutoriado el primer o nico dictamen que declare una
invalidez o que la rechace, ste deber ser notificado por la Comisin Mdica Regional por carta
certificada, a las siguientes entidades o personas:
i. Afiliado o beneficiario de pensin de sobrevivencia.
ii. Administradora respectiva.
iii. Compaa de Seguros que cubrir el riesgo, en la eventualidad de que el causante se
encuentre cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia.
iv. Entidad pagadora de subsidios, si ese fuere el caso.
v. Institucin empleadora, en los casos de trabajadores acogidos a leyes especiales y siempre
que dicho dictamen haya aprobado la invalidez.
Dicha notificacin deber efectuarse remitiendo por correo certificado el Dictamen ejecutoriado
o la Resolucin de la Comisin Mdica Central si es que el dictamen fue reclamado, al quinto da de
dictaminado o tomado el acuerdo.
Sin perjuicio de lo anterior, la notificacin que deba ser remitida mediante carta certificada a las
entidades sealadas en los numerales ii., iii. y iv. anteriores, podr efectuarse incluyendo en dicha
carta una nmina que contenga a todos los trabajadores involucrados en los dictmenes de invalidez
a notificar y que tengan relacin con la respectiva entidad.
Se entender notificado un dictamen ejecutoriado emitido por la Comisin Mdica Regional o la
Resolucin emitida por la Comisin Mdica Central, a contar del tercer da siguiente a la recepcin de
la carta certificada en la oficina de correos que corresponda.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 68
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo IV. Procedimiento de Reclamo del
dictamen de invalidez
De acuerdo a lo establecido en el artculo 11 del D.L. N3.500, los dictmenes que emitan las
Comisiones Mdicas Regionales sern reclamables mediante solicitud fundada ante la Comisin Mdica
Central, por el afiliado y por la Compaa de Seguros correspondiente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
No obstante lo sealado, no sern reclamables, por ninguna de las partes involucradas, los
dictmenes rechazados por causa administrativa. Tampoco sern reclamables por las Compaas de
Seguros los dictmenes de los afiliados no cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia. De igual
modo, no procede el reclamo de las Compaas de Seguros respecto de un dictamen de reevaluacin
de un invlido parcial definitivo, puesto que en esta nueva reevaluacin la Aseguradora ya no es parte en
el siniestro, toda vez que con el pago del Aporte Adicional han concluido sus obligaciones contractuales.
Por intermedio del reclamo o apelacin las partes pueden manifestar todas las discrepancias o
cuestionamientos que les merezca un dictamen de invalidez determinado. Del mismo modo, el reclamo
puede fundarse en cuanto la invalidez ya declarada proviene de accidente del trabajo o enfermedad
profesional.
1. Plazo para interponer el reclamo
Para efectos de interponer un reclamo ante la Comisin Mdica Central, la parte interesada debe
presentarlo por escrito, ante la Comisin Mdica Regional que lo emiti, dentro del plazo de 15 das
hbiles contado desde la fecha de notificacin del dictamen.
El reclamo, en original y firmado por el interesado, deber ser interpuesto en las oficinas de la
Comisin Mdica Regional.
Recibido un reclamo interpuesto por una de las partes, la Comisin Mdica Regional notificar
de su interposicin a las dems partes, acompaando copia de la apelacin. Simultneamente, la
Comisin Regional remitir a la Comisin Mdica Central el original del reclamo junto a los expedientes
de calificacin de invalidez.
Por su parte, la Comisin Mdica verificar que el reclamo se haya interpuesto en contra de un
dictamen susceptible de apelacin y que sta se haya presentado dentro de plazo. Si se encuentra
dentro de plazo lo admitir a tramitacin; en caso contrario, acordar su rechazo por extemporneo.
2. Requerimiento de exmenes, peritajes, anlisis e informes mdicos
Para el requerimiento de exmenes, peritajes, anlisis e informes mdicos la Comisin Mdica
Central aplicar el mismo procedimiento definido para las Comisiones Mdicas Regionales, salvo en
lo que respecta a su financiamiento. Estos podrn ser requeridos en Santiago o en Regiones segn lo
determine la orden correspondiente.
a) Financiamiento de los nuevos exmenes, anlisis o informes.
El financiamiento de los exmenes, anlisis o informes solicitados que demande una reclamacin
de un dictamen emitido, ser compartido por la Administradora y el afiliado, si la reclamacin proviniere
de este ltimo quien contribuir en la proporcin que corresponda segn el porcentaje de arancel
asignado.
El financiamiento ser de cargo exclusivo de la Compaa de Seguros que hubiere interpuesto
el reclamo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 69
Los gastos que genere un reclamo que hubiere sido apelado por dos partes, sern compartidos
por los reclamantes, a excepcin de aquellos casos en que alguna de las partes fuere el afiliado, en
cuyo caso ste quedar excluido de su financiamiento.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Financiamiento de gastos de traslado y estadas.
Sern de cargo de la Administradora o de la Compaa de Seguros, segn corresponda, los
gastos de traslado que se originen en caso de que el afiliado fuere citado a comparecer ante la Comisin
Mdica Central.
El financiamiento se har sobre la base de un traslado terrestre, a menos que la Comisin Mdica
Regional determine otro tipo de traslado.
Tanto los costos de estada y de hospitalizacin del afiliado, como los pasajes y estada del
acompaante, debern ser pagados por la Administradora o por la Compaa de Seguros segn
corresponda, en los casos en que la Comisin Mdica Regional lo autorice.
Las normas de financiamiento de exmenes y traslado sern aplicables a las reclamaciones de
dictmenes que se pronuncien sobre la invalidez de hijos beneficiarios de pensin de sobrevivencia.
3. Tipos de Resoluciones de la Comisin Mdica Central La Comisin Mdica Central podr
acordar la suspensin del plazo de 10 das hbiles para resolver, con la finalidad de disponer que
se practiquen al afiliado los exmenes, peritajes, anlisis e informes mdicos que estime necesarios,
sealando si stos se realizarn en la Regin de origen, en la ciudad de Santiago u otra Regin. El
trmino de suspensin no deber exceder de 60 das corridos.
Concluido el estudio del reclamo la Comisin Mdica Central pronunciar su fallo mediante una
Resolucin que confirmar o revocar el dictamen de invalidez objeto de apelacin.
a) Resoluciones que rechazan los reclamos por razones administrativas.
i. Fallecimiento del afiliado.
- Si se trata de un reclamo en contra de un primer dictamen, la Comisin Mdica rechazar la
invalidez.
- Si se trata de un reclamo en contra de un segundo dictamen, la Comisin Mdica confirmar
el dictamen objeto de reclamo.
ii. Reclamos interpuestos fuera de plazo.
La Comisin Mdica rechazar el reclamo por extemporneo y confirmar el dictamen en
cuestin, declarando que ste ha quedado ejecutoriado al vencimiento del plazo legal de apelacin.
iii. Reclamos improcedentes.
La Comisin Mdica rechazar el reclamo cuando su interposicin resulta improcedente, sea
porque el dictamen apelado no es susceptible de reclamo o porque est interpuesto por alguna entidad
que no es parte en el siniestro. Por ejemplo un reclamo presentado por una Compaa Aseguradora
respecto de un afiliado sin cobertura por el seguro de invalidez y sobrevivencia.
iv. No concurrencia o falta de antecedentes.
La Comisin Mdica Central deber pronunciarse sobre el o los reclamos, pudiendo rechazar una
Solicitud de Pensin o de Reevaluacin del grado de invalidez, si el afiliado no concurre a las citaciones
o no se practica los exmenes, peritajes, anlisis e informes mdicos, sin causa justificada.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Resoluciones que se pronuncian sobre los dictmenes reclamados.
i. Aceptacin de reclamos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 70
Si la Comisin Mdica Central acepta el reclamo se revocar el dictamen impugnado y se
resolver declarando la invalidez total o parcial, modificando el grado de menoscabo total o parcial
otorgado en el dictamen y/o rechazando la invalidez, dependiendo de lo que se haya dictaminado en la
etapa regional y de lo reclamado por la parte interviniente.
Si la resolucin de la Comisin Mdica Central acepta la invalidez rechazada en principio
por la Regional, la revocacin del dictamen implica que en su fallo deber establecer la fecha de
devengamiento de la pensin, de acuerdo a las disposiciones tratadas ms adelante en el Captulo VI
de la presente Letra D.
ii. Rechazo de reclamos.
Si la Comisin Mdica Central, concluye que la invalidez que presenta el afectado ha sido
correctamente evaluada por la Comisin Mdica Regional, de modo que no existe mrito para acceder
a lo solicitado, rechazar el reclamo y, por consiguiente, confirmar el dictamen.
En los casos sealados la Resolucin puede estar referida a un primer o segundo dictamen de
invalidez.
c) Dictmenes de la Comisin Mdica Central Ampliada.
Cuando el reclamo en contra de un dictamen de invalidez se fundare en la circunstancia que la
invalidez declarada es de origen laboral o profesional, la Comisin Mdica Central se integrar, adems,
con un mdico cirujano designado por la Superintendencia de Seguridad Social, quien la presidir,
denominndose Comisin Mdica Central Ampliada. En estos reclamos, integrar la comisin, slo
con derecho a voz, un abogado designado por dicha Superintendencia, quin informar de acuerdo
con los antecedentes del caso; pudiendo adems asistir a esta sesin con derecho a voz, un abogado
designado por la Superintendencia de Pensiones, cuando sta lo requiera.
En caso de empate, el Presidente tendr la facultad de dirimir respecto de la invalidez.
Los Organismos Administradores de la Ley N 16.744, podrn designar a un mdico cirujano para
que asista como observador a las sesiones en que se discuta la invalidez de trabajadores cuyo riesgo
se encuentren cubriendo.
Si la reclamacin tiene por nico fundamento el eventual origen laboral de la invalidez declarada,
la Comisin Mdica Central Ampliada emitir un Dictamen pronuncindose solamente acerca del origen
de la invalidez.
Este Dictamen puede ser reclamado por las partes ante la Superintendencia de Seguridad Social,
en cuyo caso se proceder de acuerdo al nmero 5 siguiente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Notificacin de la Resolucin Desde la fecha de la sesin en que la Comisin Mdica
Central emita su fallo respecto a una reclamacin, sta tendr un plazo de 15 das para remitir la
resolucin a la Comisin Mdica Regional respectiva, la que deber tomar conocimiento de la misma,
en la sesin siguiente a su recepcin y proceder a notificar a las partes interesadas, aplicando el mismo
procedimiento y plazo definido para notificar el Dictamen primitivo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si se trata de una resolucin que en uno de sus considerando se pronuncia descartando el origen
laboral de la invalidez esta ser notificada adems a la entidad que de acuerdo con la Ley N 16.744 le
pudiere corresponder el pago de la respectiva prestacin por invalidez profesional.
Respecto de esta Resolucin podr interponerse una reclamacin fundada en que la invalidez
ya declarada proviene de accidente del trabajo o enfermedad profesional, en cuyo caso se proceder
de acuerdo al nmero siguiente.
5. Reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 71
El afiliado, la Administradora, la Compaa de Seguros y la entidad a la que le pudiere
corresponder el pago de la respectiva prestacin por invalidez profesional, podrn presentar un reclamo
ante la Superintendencia de Seguridad Social, en contra de un dictamen de la Comisin Mdica Central
Ampliada, o Resolucin de la Comisin Mdica Central que en uno de sus considerandos se pronuncia
descartando el origen laboral de la invalidez, fundado en la circunstancia que la invalidez declarada es
de origen laboral o profesional.
Dicho reclamo debe presentarse a la Superintendencia de Seguridad Social, a travs de la
Comisin Mdica Regional que emiti el dictamen inicialmente reclamado.
La citada Superintendencia slo se pronunciar para determinar si la invalidez es o no de origen
profesional.
a) Plazo para interponer el reclamo.
El plazo para interponer el reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social es de 15 das
corridos, contado desde la notificacin del Dictamen de la Comisin Mdica Central Ampliada o de la
Resolucin de la Comisin Mdica Central que en uno de sus considerandos se pronuncia descartando
el origen laboral de la invalidez.
b) Pago de pensiones durante la etapa de reclamo.
Notificada la Administradora del Dictamen de la Comisin Mdica Central Ampliada que acoge
o rechaza el reclamo de una de las partes interpuesto en contra del Dictamen Regional, fundado en
el eventual origen laboral de la invalidez declarada, deber iniciar el pago de la pensin a que hubiere
lugar, dependiendo de lo que haya resuelto la Comisin Mdica Central Ampliada. La interposicin
de un reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social no suspender el pago de la respectiva
pensin, puesto que la nica materia en cuestin es el origen de la invalidez declarada, vale decir si
dicha invalidez total o parcial es de origen laboral o comn. En consecuencia, a travs de este reclamo
no es posible discutir el derecho a pensin por invalidez, sino quin debe financiar y pagar el beneficio
correspondiente segn la naturaleza de la invalidez declarada.
El pago se har hasta agotar los recursos de la cuenta individual del afiliado; hasta el mes anterior
a aquel en que la institucin responsable de cubrir el riesgo de accidente o enfermedad profesional
comience a pagar las respectivas pensiones, o hasta que la Administradora pague la totalidad de la
pensin, si el dictamen de la Superintendencia de Seguridad Social as lo determina, segn qu ocurra
primero.
c) Montos que deben pagarse durante la etapa de reclamacin ante la Superintendencia de
Seguridad Social.
Si la Comisin Mdica Central Ampliada acoge el reclamo y dictamina que la invalidez declarada
a favor del afiliado por la Comisin Mdica Regional es de origen laboral o profesional, la Administradora
deber pagar con cargo a la cuenta individual del afiliado, pensiones equivalentes a la pensin bsica
solidaria de vejez, en los plazos sealados en este Ttulo I, hasta que la Superintendencia de Seguridad
Social emita su fallo definitivo.
Si por el contrario, la Comisin Mdica Central Ampliada rechaza dicha apelacin, resolviendo
que la invalidez no tiene origen laboral, la Administradora de Fondos de Pensiones deber pagar la
pensin completa a la que el invlido tenga derecho, considerndolo como no cubierto, hasta que la
Superintendencia de Seguridad Social falle lo contrario, si correspondiere.
d) Devolucin de montos pagados.
De establecerse que el pago de las pensiones corresponde a la entidad que hubiere estado
cubriendo el riesgo de enfermedad profesional o accidente del trabajo, dicha entidad devolver a la
Administradora el nmero de Unidades de Fomento pagadas por sta al afiliado por concepto de pensin
de invalidez, las cuales debern abonarse a la cuenta individual del afiliado, de acuerdo a la siguiente
Letra I sobre Tratamiento Contable.
Si por el contrario, la resolucin de la Superintendencia de Seguridad Social declara que la
invalidez no es de origen profesional, la Administradora continuar pagando la pensin. Si hubiere
estado pagando una pensin bsica solidaria, efectuar la reliquidacin correspondiente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 72
6. Recurso de Reposicin
Emitida y notificada que sea una Resolucin de la Comisin Mdica Central que resuelve un
reclamo en contra de un dictamen de invalidez de una Comisin Mdica Regional, las partes pueden
interponer un Recurso de Reposicin Administrativo ante la misma Comisin Mdica Central, en contra
de lo resuelto por sta, de acuerdo con la Ley N19.880. La presentacin de este recurso debe hacerse
por intermedio de la Comisin Mdica Regional respectiva, dentro del plazo de cinco das hbiles
contado desde la fecha en que se entiende notificada la resolucin recurrida. Por su parte, la Comisin
Central se pronunciar primero sobre su admisibilidad y de ser admisible, sobre la materia reclamada,
mediante una nueva resolucin que agota la va administrativa, quedando ejecutoriado de ese modo
el dictamen de invalidez.
Considerando que el artculo 11 del D.L. N 3.500, de 1980, no contempla para las ISAPRE
la posibilidad de reclamar ante la Comisin Mdica Central, respecto de los dictmenes de invalidez,
facultad que tampoco est prevista en el inciso 8del artculo 197, del D.F.L. N1 de 2005, del Ministerio
de Salud, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N 18.933, entre otros
cuerpos legales, es procedente acoger a tramitacin los Recursos de Reposicin Administrativos que
las ISAPRE interpongan en contra de los dictmenes de invalidez, que resuelvan una solicitud de
declaracin de invalidez requeridas por stas, siempre que se trate de un trmite sin solicitud de pensin
de invalidez asociada y que el dictamen no haya sido objeto de reclamo por parte del afiliado afectado.
En consecuencia, en trminos generales, no procede el Recurso de Reposicin Administrativo en contra
de los dictmenes de invalidez emitidos por las Comisiones Mdicas Regionales, ni respecto de los
dictmenes emitidos por la Comisin Mdica Central Ampliada.
Nota de actualizacin: Este nmero fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificado por la Norma
de Carcter General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
7. Recurso Extraordinario de Revisin
En el evento que en contra de un Dictamen de Invalidez ejecutoriado con Resolucin de la
Comisin Mdica Central o de una Resolucin ejecutoriada de dicha Comisin Mdica se interponga, por
parte del afiliado o de la Compaa Aseguradora, un Recurso de Revisin Extraordinario, por intermedio
de una Comisin Mdica Regional, sta deber remitirlo a la Comisin Mdica Central con todos los
antecedentes que sirvieron de base a lo resuelto, en un plazo de cinco das hbiles contado desde su
recepcin.
Del mismo modo, la Comisin Mdica Regional notificar en el mismo plazo a la otra parte
interviniente y a la Administradora de Fondos de Pensiones respectiva, la interposicin de dicho recurso
y, de acuerdo a lo que solicite el recurrente, informar si tal recurso suspende o no los efectos del acto
recurrido.
A su turno, en un plazo de cinco das hbiles contado desde su notificacin, la Administradora
deber informar a la Comisin Mdica Central la situacin previsional del afiliado y el estado de trmite
de la pensin si el acto recurrido ha declarado invalidez total o parcial.
El citado recurso extraordinario de revisin es un medio de impugnacin de los actos
administrativos consagrado en la Ley N 19.880, que establece las bases de los procedimientos
administrativos que rigen los actos de los rganos de la Administracin del Estado.
La evaluacin, calificacin y reevaluacin del grado de invalidez de los trabajadores afiliados al
Sistema de Pensiones de Capitalizacin Individual, constituye un procedimiento mdico administrativo
especial, establecido y regulado por el D.L. N3.500, de 1980, y su Reglamento, contenido en el D.S.
N57, de 1990, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
Sin embargo, atendido que las disposiciones de la Ley N19.880 deben aplicarse supletoriamente
respecto de los procedimientos especiales establecidos por ley, corresponder a la Comisin Mdica
Central determinar la admisibilidad del recurso.
Procedencia: De acuerdo a lo dispuesto por el artculo 60 de la Ley N19.880, el citado recurso
procede cuando concurra alguna de las circunstancias que seala, de las cuales las que guardan
relacin con la materia expuesta son las contenidas en los literales a) y b) de ese precepto legal, citadas
a continuacin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 73
a) Que la resolucin se hubiere dictado sin el debido emplazamiento.
b) Que, al dictarlo, se hubiere incurrido en manifiesto error de hecho y que ste haya sido
determinante para la decisin adoptada, o que aparecieren documentos de valor esencial para la
resolucin del asunto, ignorados al dictarse el acto o que no haya sido posible acompaarlos al
expediente administrativo en aquel momento.
En ese orden de ideas, considerando el carcter supletorio de esta ley, que debe primar el
procedimiento especial contenido en el D.L. N3.500 y su Reglamento, slo ser admisible este recurso
si previamente el afiliado ha agotado el procedimiento propio de evaluacin y calificacin de invalidez. En
consecuencia, slo podr intentarse este recurso en contra de las Resoluciones de la Comisin Mdica
Central, mas no respecto de los Dictmenes de Invalidez de las Comisiones Mdicas Regionales.
Plazo: El plazo para interponer el recurso ser de un ao, el que para las causales antes citadas
se computar desde el da siguiente a aqul en que se dict la resolucin.
Efectos: La regla general es que este recurso no suspende los efectos del acto recurrido o
impugnado, sin embargo, la autoridad llamada a resolver el recurso, a peticin fundada del interesado,
podr suspender la ejecucin cuando el cumplimiento del acto recurrido pudiere causar dao irreparable
o hacer imposible el cumplimiento de lo que se resolviere, en caso de acogerse el recurso.
Suspensin de los efectos: Si a peticin fundada del recurrente, la Comisin Mdica Regional o
la Comisin Mdica Central informa a la Administradora la suspensin de los efectos del acto recurrido,
las Administradoras debern proceder de acuerdo a lo siguiente:
a) Si la Resolucin impugnada rechaza la invalidez, la Administradora deber considerar en
estado vigente la solicitud de pensin de invalidez que gener la resolucin recurrida.
b) Si la Resolucin impugnada declara la invalidez parcial transitoria o definitiva o invalidez total
conforme a un nico dictamen, la Administradora deber suspender el trmite de pensin aun cuando
se encuentre en rgimen de pago, hasta que reciba la Resolucin final.
c) Si finalmente, la Resolucin que se pronuncia sobre un Recurso de Revisin Extraordinario
declara o confirma la invalidez total o parcial, la Administradora deber continuar con los procesos de
determinacin y pago de pensin, como de reliquidacin si el grado de menoscabo laboral ha sido
modificado.
d) Si la Resolucin final rechaza la invalidez que en principio haba sido aprobada, la
Administradora pondr trmino al trmite de pensin y no proceder la devolucin de las pensiones
que se hubieren pagado.
Notificacin: La Resolucin de la Comisin Mdica Central que se pronuncia sobre un Recurso
de Revisin Extraordinario, se entender notificada a contar del tercer da siguiente a la recepcin de
la carta certificada que la contenga, momento a partir del cual producir sus efectos.
Nota de actualizacin: Este nmero fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 74
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo V. Primer o nico dictamen que
aprueba una invalidez
1. Fecha de devengamiento de la pensin
a) Caso General
La pensin de invalidez se devengar a contar de la fecha de declaracin de invalidez.
La fecha de declaracin de la invalidez corresponder a la fecha de la solicitud a menos que el
afiliado tuviese una solicitud anterior rechazada administrativamente por falta de antecedentes, en cuyo
caso la fecha de declaracin de la invalidez ser a contar de la fecha de presentacin de la primera
solicitud, siempre y cuando no hayan transcurridos ms de seis meses entre la fecha de emisin del
dictamen que rechaz la solicitud anterior y la fecha de presentacin de la nueva solicitud.
No obstante lo anterior, cuando se trate de una pensin de invalidez total definitiva otorgada por
un nico dictamen el afiliado podr optar por que sus pensiones se devenguen a contar de la fecha de
la suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin si la opcin es Retiro Programado o
del mes del traspaso de la prima, si la opcin es Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta
Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia con Retiro Programado.
b) Trabajadores afectos a leyes especiales.
i. Trabajadores afectos al Estatuto Administrativo de la Ley N18.834.
En el caso de trabajadores de la Administracin Pblica, tales como: Ministerios, Intendencias,
Gobernaciones y Servicios Pblicos centralizados y descentralizados, la fecha de devengamiento de
la pensin de invalidez ser a contar del da siguiente a aquel en que se d trmino al beneficio
contemplado en el artculo 152 del D.F.L. N29, de 2004, sobre Estatuto Administrativo, oportunidad a
partir de la cual el trabajador debe retirarse de la Administracin Pblica o cesar en el cargo.
ii. Trabajadores del Poder Judicial
Cabe sealar que la fecha de devengamiento sealada en la letra anterior resulta aplicable a
los Funcionarios Judiciales, puesto que si bien este personal en todos sus escalafones y categoras
(Jueces, Auxiliares de la Administracin de Justicia y Personal de Empleados) se rigen por las
normas del Cdigo Orgnico de Tribunales, en esta materia el Estatuto Administrativo recibe aplicacin
supletoria. Por lo tanto, corresponde establecer la misma fecha de devengamiento.
iii. Trabajadores afectos al Estatuto Administrativo de Funcionarios Municipales, contenido en la
Ley N18.883.
En el caso de los Funcionarios Municipales, la fecha de devengamiento de la pensin de invalidez
ser a contar del da siguiente a aquel en que se d trmino al beneficio contemplado en el artculo 149
de dicho cuerpo legal, oportunidad a partir de la cual el trabajador debe retirarse de la Administracin
Pblica o cesar en el cargo.
iv. Profesional de la Educacin del Sector Municipal afecto a la Ley N 19.070, cuyo texto
refundido, coordinado y sistematizado fue fijado por el DFL N 1, de 1996, del Ministerio de Educacin.
Para el profesional del Sector Municipal, la fecha de devengamiento de la pensin de invalidez
ser a contar del trmino del beneficio de seis meses de remuneracin sin obligacin de trabajar
contenido en el artculo 149 de la Ley N 18.883.
No entran en esta categora los trabajadores docentes que se desempean en Establecimientos
Educacionales del Sector Privado y Sector Particular Subvencionado, cuya fecha de devengamiento
corresponde a la regla general.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 75
v. Trabajadores afectos al Estatuto Atencin Primaria de Salud Municipal, Ley N19.378.
En virtud de lo dispuesto por el artculo 48, letra g), de la Ley N19.378, la fecha de devengamiento
de pensin sealada en la letra anterior, es tambin aplicable a los Funcionarios de Atencin Primaria
de Salud Municipal, sea que dependan de establecimientos de salud administrados directamente por las
Municipalidades, de sus Departamentos de Administracin de Salud o de las Corporaciones Municipales
de Salud.
vi. Trabajadores acogidos a Subsidio por incapacidad temporal.
En el caso de trabajadores afectos al Cdigo del Trabajo, siempre que a la fecha en que quede
ejecutoriado el primer o nico dictamen que declara una invalidez, se encuentren acogidos a subsidios
por incapacidad laboral, y que la licencia mdica haya sido extendida por la o las mismas patologas
invalidantes, la pensin de invalidez, ser devengada a contar del da siguiente del trmino de la licencia
que se encuentre vigente a esa fecha , a excepcin de los afiliados sealados en los numerales i. al v.
anteriores, para los que regir la fecha de devengamiento de la pensin sealada en dichos numerales.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En estos casos, ser de exclusiva responsabilidad de la Administradora determinar la fecha de
devengamiento, para lo cual a los 5 das hbiles siguientes a la notificacin de la ejecutoria del dictamen
debe solicitar a la institucin pagadora de subsidio de incapacidad laboral copia de la respectiva
licencia, segn el procedimiento establecido. Cualquier costo que se genere por negligencia de la
Administradora, ser de su exclusivo cargo.
2. Pensin de invalidez parcial transitoria
a) Monto de la pensin
i. Afiliados no cubiertos por el seguro.
El monto de la pensin corresponder a un 70% del retiro programado. Esta pensin no estar
afecta a las comisiones sealadas en el inciso segundo del artculo 29 del D.L. 3500. El afiliado podr
optar porque su pensin se ajuste al monto de la Pensin Bsica Solidaria.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Durante el perodo transitorio el afiliado no podr optar por retirar excedentes de libre disposicin.
Podr retirar excedente de libre disposicin, siempre que cumpla los requisitos, el invlido total definitivo
o invlido parcial definitivo que ha hecho uso de su saldo retenido.
Para el clculo de los retiros programados precedentemente sealados, se considerarn todos
los beneficiarios declarados aunque a la fecha no se tuviere toda la documentacin necesaria para su
acreditacin.
Si existiese algn beneficiario con trmite de invalidez pendiente, se considerar como no invlido
para este efecto.
Igual procedimiento deber aplicarse en caso de que la Administradora tuviere fundado
conocimiento de que alguno de los beneficiarios declarados, tendra eventualmente la calidad de
invlido, sin haber sido informado como tal, y los otros beneficiarios se negaren a hacerlo. En este caso
requerir a la Comisin Mdica Regional, a nombre del beneficiario, la calificacin correspondiente.
Luego de ejecutoriados los eventuales dictmenes de invalidez, la Administradora recalcular las
respectivas pensiones.
Se entender por fundado conocimiento, la circunstancia de que la Administradora disponga
de un informe de un Mdico Cirujano, Asistente Social o Institucin, que seale la presuncin de
incapacidad del beneficiario.
ii. Afiliados cubiertos por el seguro.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 76
Tratndose de afiliados con una cobertura del seguro, la Administradora ser la nica responsable
del pago de las pensiones.
El monto de la pensin corresponder al 50% del Ingreso Base.
En la eventualidad de que el monto de la pensin de referencia fuere inferior al de la Pensin
Bsica Solidaria, el afiliado podr optar porque su pensin se ajuste a la Pensin Bsica Solidaria, con
cargo a los fondos de su cuenta de capitalizacin individual.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Fecha de Pago
El primer pago de pensin incluir la pensin del mes y aquellas que se hubieren devengado
con anterioridad.
La Administradora deber iniciar el pago de la pensin transitoria de acuerdo a lo siguiente:
i. Caso general
A los 10 das hbiles de notificado el dictamen ejecutoriado o la Resolucin de la Comisin
Mdica Central. En el caso de trabajadores no cubiertos por el seguro con derecho a Bono de
Reconocimiento, mientras no se liquide el Bono de Reconocimiento la Administradora deber calcular el
retiro programado con el saldo de la cuenta individual ms el valor actualizado del Bono si este estuviese
emitido y una vez liquidado el documento Bono recalcular la pensin.
ii. Trabajadores afectos a leyes especiales o acogidos a subsidio por incapacidad laboral.
A los 10 das hbiles siguientes a contar de la fecha en que se devenga la pensin o a partir del
cese de funciones o licencia mdica de la correspondiente institucin de salud.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
3. Pensin de invalidez total definitiva
La Administradora ante un dictamen ejecutoriado que aprueba una invalidez total deber:
i. Solicitar la liquidacin del Bono de Reconocimiento, dentro de los 10 das hbiles siguientes
a aquel en que qued notificada la ejecutoria del correspondiente dictamen, en el caso de afiliados
cubiertos y con derecho al referido documento.
ii. Enterar el aporte adicional determinado conforme a lo sealado en Anexo N6 de este Ttulo,
para los afiliados cubiertos, a ms tardar a los 12 das hbiles de haberse liquidado el Bono de
Reconocimiento o de haber quedado notificada la ejecutoria el dictamen, en el caso de afiliados sin
derecho a Bono de Reconocimiento.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Determinar el requisito para retirar excedente de libre disposicin.
iv. En todos aquellos casos en que el saldo de la cuenta individual destinado a pensin sea
insuficiente para financiar una pensin igual o superior a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir
la ficha de clculo de Retiro Programado y pagar las pensiones de acuerdo a dicha modalidad. En caso
contrario, se deber emitir el certificado de saldo de acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N4 de este
Ttulo I. Simultneamente se deber notificar de su emisin al afiliado y remitir al SCOMP el certificado
electrnico de saldo y la informacin de retiros programados que dispone el Ttulo II del presente Libro.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
a) Seleccin de modalidad de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 77
Si la opcin se trata de una renta vitalicia simple sin condiciones especiales de cobertura con la
misma Compaa encargada de enterar el Aporte Adicional, la Administradora deber verificar que el
monto de la renta vitalicia contratada, en base al saldo obligatorio de la cuenta individual, sea igual o
superior a la pensin de referencia.
Si terminada la vigencia del certificado y de todas las ofertas de renta vitalicia incluida la oferta que
garantiza el seguro de invalidez y sobrevivencia, el afiliado no ha seleccionado modalidad de pensin,
se entender que opt por la modalidad de retiro programado.
b) Pago de pensin
i. Afiliado opta por retiro programado
Si el afiliado se encontraba en rgimen de pago preliminar, la Administradora deber efectuar
el primer pago de pensin definitiva en la prxima fecha de pago. En caso contrario deber efectuar
el primer pago de pensin a los 10 das hbiles de seleccionada la modalidad de pensin o desde la
determinacin de la fecha de devengo en caso de afiliados afectos a leyes especiales o acogidos a
licencia mdica.
En ambos casos, se deber pagar el monto del retiro programado informado en el correspondiente
Certificado de Ofertas. Si el afiliado opta por un retiro programado con una distribucin por Tipo de
Fondo diferente a la vigente, la Administradora deber considerar la seleccin de modalidad de pensin
como una solicitud de Cambio de Fondo y pagar el monto de retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para la distribucin por Tipo de Fondo solicitada.
Si el afiliado solicita pago de excedente de libre disposicin, se deber efectuar un reclculo de
la anualidad. Si el afiliado desea una distribucin por Tipo de Fondo diferente a las contempladas en
el Certificado de Ofertas, deber suscribir una Solicitud de Cambio de Fondo, la cual se regir por los
procedimientos normados para tal efecto y mientras esta no se materialice el monto de pensin ser el
correspondiente a la distribucin por Tipo de Fondo vigente.
ii. Afiliado opta por renta vitalicia inmediata
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de la
Prima a la Compaa de Seguros.
iii. Afiliado opta por renta temporal con renta vitalicia diferida
La Administradora deber iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso de la
Prima a la Compaa de Seguros.
iv. Afiliado opta por renta vitalicia inmediata con retiro programado
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de
la Prima a la Compaa de Seguros. En igual oportunidad la Administradora deber iniciar el pago del
Retiro Programado.
v. Afiliado opta por una renta vitalicia inmediata con la misma Compaa de Seguros encargada
del Aporte Adicional.
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de
la Prima a la Compaa de Seguros. En este caso la prima estar constituida solo por el saldo de la
Cuenta de Capitalizacin Individual por Cotizaciones Obligatorias.
c) Traspaso de fondos
i. Monto
Si la opcin del afiliado es Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata
con Retiro Programado, la Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes
para cubrir la prima nica contratada.
Si la opcin del afiliado es Renta Vitalicia Inmediata, la Administradora deber traspasar el total
del saldo de la cuenta individual excluyendo el saldo retenido y aquellas cotizaciones voluntarias no
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 78
destinadas a pensin, si el afiliado no tiene derecho a retiro de excedente de libre disposicin. Por
el contrario, si el afiliado tiene derecho a excedente de libre disposicin, la Administradora deber
traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes para cubrir la prima nica contratada.
ii. Plazo
La Administradora deber traspasar la prima dentro de los primeros 10 das hbiles del mes
siguiente al de recepcin de la correspondiente pliza o desde la fecha de devengo en caso de afiliados
afectos a leyes especiales o acogidos a licencia mdica.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
d) Trmino del proceso de pensin
El trmino del proceso de pensin, deber ser informado al SCOMP dentro del plazo de dos das
hbiles contados desde:
i. Desde que se entienda validada la seleccin de modalidad de pensin.
ii. La fecha de trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin, cuando el afiliado
no concurre a suscribir el correspondiente formulario. En estos casos el afiliado queda acogido a la
modalidad de Retiros Programados.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 79
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo VI. Reevaluacin
Debern ser reevaluados los afiliados declarados invlidos parciales, que se encuentren en las
siguientes situaciones:
a) CASO 1, Afiliados declarados invlidos conforme a un primer dictamen de invalidez parcial,
respecto de los cuales han transcurrido tres aos desde la fecha en que fue emitido el primer dictamen
que origin el derecho a pensin.
b) CASO 2, Afiliados declarados invlidos parciales conforme a un primer dictamen, que se
encuentren por cumplir los 65 aos de edad.
c) CASO 3, Afiliados declarados invlidos parciales conforme a un primer dictamen que, por
considerar que cumplen los requisitos para recibir pensin de invalidez total, soliciten la emisin
anticipada del segundo dictamen de invalidez.
d) CASO 4, Afiliados declarados invlidos parciales conforme a un segundo dictamen que, por
considerar que cumplen los requisitos para recibir pensin de invalidez total, soliciten la emisin de un
nuevo dictamen, que tendr el carcter de segundo dictamen.
e) CASO 5, Afiliados declarados invlidos parciales conforme a un primer dictamen, que sean
citados anticipadamente por las Comisiones Mdicas, mediante resolucin fundada, con la finalidad de
solicitar nuevos exmenes en relacin a la calidad de invlido y emitir, si fuera procedente el segundo
dictamen.
Cabe aclarar que los dictmenes que se emitan para afiliados declarados invlidos con fecha
de invalidez previa a la afiliacin, slo sern reevaluados en el caso de invlidos parciales que as lo
soliciten. El primer dictamen en este caso, originar pensiones definitivas.
Para efectos de solicitar la reevaluacin, las Administradoras debern atenerse a los siguientes
procedimientos:
a) Caso 1: Por trmino perodo transitorio
i. Citacin al afiliado.
Conjuntamente con el pago de cada una de las tres ltimas pensiones anteriores al vencimiento
del perodo de tres aos, contado desde la fecha de emisin del primer dictamen de invalidez, las
Administradoras debern citar al afiliado por escrito, a que se presenten a solicitar la reevaluacin de
su grado de invalidez, la que podr ser suscrita desde el momento de la primera citacin.
El perodo de tres aos se cuenta desde la fecha de emisin del dictamen que gener el derecho
a pensin de invalidez parcial, aun cuando ste hubiere rechazado en principio la invalidez.
La citacin deber contener una leyenda destacada, en la que se le informe que si no se
presenta antes de los tres meses siguientes al mes en que se cumple el plazo de tres aos sealado
anteriormente, le ser suspendido el pago de su pensin desde el cuarto mes. Esta citacin deber
especificar claramente la fecha en la cual termina el plazo sealado.
A contar de la fecha de vencimiento de estos tres meses y transcurridos otros tres meses, durante
los cuales se encontrar suspendido el pago de la pensin, se dar por cesada la invalidez y el derecho
al beneficio.
ii. Solicitud de reevaluacin.
Para solicitar la reevaluacin del grado de incapacidad, los afiliados debern suscribir el
formulario "Solicitud de Reevaluacin de Invalidez''.
Dicha solicitud, recibir el mismo tratamiento que el sealado para la solicitud de pensin, en el
presente Ttulo I sobre Pensiones.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 80
La Administradora no podr suspender por causa alguna, el pago de la pensin transitoria hasta
que quede ejecutoriado el segundo dictamen, presentada una solicitud de reevaluacin.
iii. Financiamiento de exmenes, peritajes, interconsultas y traslados.
Los exmenes de especialidad, anlisis, peritajes, informes y gastos de traslado que se originen
en la etapa regional de la reevaluacin obligada del grado de invalidez para afiliados contemplados
en los Casos 1, 2 y 5 anteriores sern de cargo exclusivo de las Compaas encargadas de cubrir
el siniestro o de la Administradora de Fondos de Pensiones respectiva cuando se trate de afiliados
no cubiertos. Lo anterior, independientemente del arancel de cargo del afiliado informado por la
Administradora el cual slo se aplicar en la etapa de reclamo de las reevaluaciones de invalidez.
El financiamiento de los exmenes, peritajes y traslados que se generen en las solicitudes de
reevaluacin de invalidez de afiliados contemplados en los Casos 3 y 4, seguir las normas generales
de financiamiento.
iv. Suspensin del pago de pensiones otorgadas conforme al primer dictamen de invalidez parcial.
En el evento de que un afiliado para el cual hubiese transcurrido su perodo transitorio de tres
aos, no se presentare a suscribir su solicitud de reevaluacin, dentro del plazo de los tres meses
siguientes al mes en que finaliza dicho perodo, la Administradora deber suspender el pago de pensin
y enviarle una comunicacin mediante carta, correo electrnico cuando la persona lo haya solicitado
o cualquier otro medio que permita dejar constancia de la comunicacin, en la que se seale que si
no concurre a suscribir el formulario "Solicitud de Reevaluacin'' antes del cumplimiento de seis meses
transcurridos desde el mes en que se cumpli el plazo de 3 aos ya sealado, perder la calidad de
pensionado, para todos los efectos legales.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Dicha comunicacin se repetir por tres meses consecutivos.
Si an as el afiliado no se presentare, la Administradora quedar liberada de toda
responsabilidad, proceder a enterar la contribucin, si correspondiere y registrar al afiliado como
activo a partir del primer da del mes siguiente al vencimiento de los seis meses.
Si el afiliado se presentare antes del vencimiento de seis meses, pero despus de la suspensin
del pago de pensin, la Administradora deber tramitar a solicitud de reevaluacin de acuerdo a los
procedimientos ya descritos y reiniciar el pago de las pensiones, en el mismo mes en que el afiliado
se presente, si esto ocurre antes del da 15 de ese mes, o al mes siguiente, si el afiliado se presentare
con posterioridad.
En ningn caso proceder el pago de pensiones retroactivas.
b) Caso 2: Por cumplimiento de los 65 aos de edad.
i. Comunicacin al afiliado.
La Administradora deber informar por escrito, conjuntamente con el pago de cada una de las
seis ltimas pensiones anteriores al mes en que el afiliado cumpla los 65 aos, que puede solicitar la
reevaluacin de su invalidez, con el fin de que se emita el segundo dictamen al cumplimiento de los
65 aos de edad.
La comunicacin deber informar al afiliado claramente lo siguiente:
- Si solicita su reevaluacin, el segundo dictamen que se emita puede determinar una invalidez
definitiva parcial o total, pero tambin podra rechazarse su invalidez.
- Que si no solicita la reevaluacin al cumplimiento de los 65 aos de edad, seguir percibiendo
pensin de invalidez hasta los tres meses siguientes al mes en que se cumplen los tres aos del
perodo transitorio. Durante estos tres meses deber solicitar su reevaluacin si su inters es mantener
el eventual derecho a pensin por invalidez.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue reemplazada por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 81
ii. Solicitud de reevaluacin.
Para solicitar la reevaluacin, el afiliado deber suscribir los formularios "Solicitud de
Reevaluacin de Invalidez'' y "Declaracin de Beneficiarios". Dichas solicitudes recibirn el mismo
tratamiento que el sealado para la solicitud de pensin de invalidez, en el presente Ttulo I.
iii. Suspensin del pago de las pensiones conforme a un primer dictamen.
En el caso de solicitarse la reevaluacin, el ltimo pago de la pensin transitoria se efectuar el
mes en que quede ejecutoriado el segundo dictamen.
En el caso de no solicitarse la reevaluacin, el pago de la pensin transitoria se suspender
desde el cuarto mes siguiente al trmino del perodo de tres aos, contado desde la fecha de emisin
del dictamen que gener el derecho a pensin.
c) Casos 3 y 4: A requerimiento del afiliado.
Los afiliados que se encuentren en las situaciones descritas para los CASOS 3 y 4, debern
concurrir a la Administradora a suscribir el formulario "Solicitud de Reevaluacin'', conforme al mismo
procedimiento sealado para la solicitud de pensin.
d) Caso 5: A requerimiento de la Comisin Mdica.
No procede que la Administradora requiera del afiliado la suscripcin del formulario "Solicitud de
Reevaluacin'', cuando ste ha sido citado por la Comisin Mdica. En este caso, la citada Comisin
emitir un dictamen slo en la eventualidad de que, de los nuevos antecedentes, se concluya que
corresponde dejar sin efecto la pensin. Si ese no fuere el caso, solamente se dejar constancia de la
citacin, en el expediente de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 82
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo VII. Segundo dictamen de invalidez
1. Rechaza la Invalidez del Afiliado
En el caso de que el segundo dictamen rechazare la invalidez de un afiliado, la Administradora
deber:
a) Realizar el ltimo pago de pensin en el mes en que el dictamen quede ejecutoriado.
b) Si se trata de un afiliado cubierto por el seguro, enterar la contribucin a ms tardar el da 25
del mes siguiente a aquel en quede ejecutoriado el dictamen que rechace la invalidez, de acuerdo a
lo siguiente:
Donde:
C: Contribucin
n: Nmero de meses en que el afiliado efectivamente percibi pensin transitoria de invalidez,
esto es, nmero de meses transcurridos desde la fecha en que se deveng la pensin de invalidez y la
fecha en que qued ejecutoriado el segundo dictamen, menos los meses en que al afiliado se le hubiere
suspendido la pensin por no presentacin, expresado con dos decimales.
Nota de actualizacin: La variable "N" original fue reemplazada por "n" por la Norma
de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
P: Monto mensual de la pensin transitoria de invalidez (UF)
c) Archivar en el expediente el dictamen y la Resolucin, si procediere, y
d) Dar por finalizado el trmite de pensin de invalidez.
2. No concurrencia a ser evaluado
En el caso de que la Administradora fuere notificada por la Comisin Mdica Regional respecto
de la no concurrencia del afiliado a ser reevaluado, la Administradora deber:
a) Suspender la pensin del afiliado.
b) Dar por finalizado el trmite, si al cabo de tres meses contados desde la notificacin de la
Comisin Mdica Regional, an no se presentare el afiliado.
Si no obstante haber suscrito el afiliado su solicitud de reevaluacin de invalidez, la
Administradora es notificada por la Comisin Mdica Regional de la circunstancia que el afiliado invlido
no ha concurrido a sus citaciones o habiendo concurrido no se ha sometido a los exmenes, peritajes
o interconsultas mdicas requeridas, la Administradora deber retener el pago de la pensin transitoria
desde la fecha del Oficio que contenga la notificacin del hecho por parte de la Comisin Mdica
Regional.
Si transcurrido el plazo de tres meses el afiliado no ha concurrido a la Comisin Mdica para
completar la reevaluacin de su invalidez, sta proceder a emitir un Segundo Dictamen que rechazar
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 83
el derecho a pensin de invalidez, fundado en la imposibilidad de pronunciarse, revocando de ese modo
el primer dictamen de invalidez.
Si por el contrario, durante el plazo de tres meses el afiliado concurre a la Comisin Mdica y
contina con el proceso de reevaluacin, la Comisin notificar ese hecho a la Administradora, con la
finalidad que reanude el pago de pensin y proceda a pagar adems los montos retenidos.
c) Tratndose de afiliados cubiertos por el seguro, a ms tardar el da 25 del mes siguiente a
aquel en que se d por finalizado el trmite, enterar la contribucin, de acuerdo a la letra b) anterior.
3. Aprueba la invalidez del afiliado
La Administradora ante un segundo dictamen ejecutoriado que ratifique una invalidez parcial o
la declare total deber:
a) Solicitar la liquidacin del Bono de Reconocimiento, dentro de los 10 das hbiles siguientes
a la notificacin de la ejecutoria del correspondiente dictamen, en el caso de afiliados cubiertos y con
derecho al referido documento.
b) Enterar el aporte adicional determinado conforme a lo sealado en Anexo N6 de este Ttulo
de las Pensiones, para los afiliados cubiertos, a ms tardar a los 12 das hbiles de haberse liquidado el
Bono de Reconocimiento o de haber quedado ejecutoriado dictamen, en el caso de afiliados sin derecho
a Bono de Reconocimiento.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
c) Constituir el Saldo Retenido en el caso de afiliados declarados invlidos parciales definitivos.
Se entender ejecutoriado el segundo dictamen, incluido el o los Bonos de Reconocimiento y su
Complemento, si correspondiere. Este saldo debe constituirse en el mismo Fondo en que se encuentra el
Saldo de la Cuenta de Capitalizacin Individual por Cotizaciones Obligatorias, SCCICO. Si al momento
de constituirse el Saldo Retenido el SCCICO estuviera en ms de un Tipo de Fondo, el Saldo Retenido
mantendr proporcionalmente dicha distribucin.
Este saldo se destinar a recalcular el monto de la pensin que el afiliado estuviere percibiendo
o a financiar una nueva pensin de acuerdo a lo establecido en el inciso sexto del artculo 69, cuando
ocurra alguna de las siguientes situaciones:
i. La invalidez sea declarada total, para ello el afiliado declarado invlido parcial definitivo cuando
considere que se ha incrementado su grado de invalidez deber suscribir una solicitud de reevaluacin
a fin que la Comisin Mdica Regional emita el dictamen correspondiente, si determina que el afiliado
presenta una prdida en su capacidad general de trabajo de lo menos dos tercios.
ii. Se acoja a pensin de vejez anticipada, en cuyo caso el pensionado por invalidez parcial
definitiva deber suscribir una solicitud de pensin de vejez anticipada y cumplir los requisitos que se
sealan en el nmero 4 del Captulo I de la Letra C del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Cumpla la edad legal para pensionarse por vejez, en cuyo caso deber suscribir una solicitud
de pensin de vejez edad.
Para el clculo del saldo retenido no se considerarn las cotizaciones realizadas durante el
perodo transitorio, a que se refiere el inciso tercero del artculo 4.
d) Determinar el requisito para retirar excedente de libre disposicin.
e) En todos aquellos casos en que el saldo de la cuenta individual destinado a pensin sea
suficiente para financiar una pensin igual o superior a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir el
certificado de saldo de acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N4 de este Ttulo I de las Pensiones.
Simultneamente se deber notificar de su emisin al afiliado y remitir al SCOMP el certificado
electrnico de saldo y la informacin de retiros programados que dispone el Ttulo II de este Libro.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 84
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificado por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) Si los fondos de la cuenta individual del afiliado destinados a pensin no fueran suficientes para
financiar pensiones iguales o superiores a la Pensin Bsica Solidaria deber emitir la ficha de clculo
de Retiro Programado y pagar las pensiones de acuerdo a dicha modalidad.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificado por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
g) Los afiliados declarados invlidos parciales, una vez ejecutoriado el segundo dictamen, podrn
acogerse a alguna de las modalidades de pensin que seala el artculo 61. Sin embargo, para el
financiamiento de la pensin, no podr considerarse el saldo retenido.
Los afiliados declarados invlidos parciales con derecho al pago de pensiones conforme a un
segundo dictamen, no podrn retirar excedentes de libre disposicin, segn lo dispone el inciso sexto
del artculo 62, el inciso sexto del artculo 64 y los incisos quinto y sexto del artculo 65 del D.L. N 3500,
a menos que hagan uso de su saldo retenido conforme lo seala el inciso tercero de este artculo y
segn lo establecido en el inciso sexto del artculo 65 del D.L. N 3500.
4. Fecha de devengamiento La pensin de invalidez otorgada por un segundo dictamen se
devengar a contar de la fecha en que ste quede ejecutoriado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
No obstante lo anterior, el afiliado podr optar por que sus pensiones se devenguen a contar
de la fecha de la suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin si la opcin es Retiro
Programado o del mes del traspaso de la prima, si la opcin es Renta Vitalicia Inmediata, Renta
Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia con Retiro Programado. 5. Seleccin de
modalidad de pensin
Si la opcin se trata de una renta vitalicia simple sin condiciones especiales de cobertura con la
misma Compaa encargada de enterar el Aporte Adicional, la Administradora deber verificar que el
monto de la renta vitalicia contratada, en base al saldo obligatorio de la cuenta individual, sea igual o
superior a la pensin de referencia.
Si terminada la vigencia del certificado y de todas las ofertas de renta vitalicia incluida la oferta que
garantiza el seguro de invalidez y sobrevivencia, el afiliado no ha seleccionado modalidad de pensin,
se entender que opt por la modalidad de retiro programado.
6. Pago de pensin
a) Afiliado opta por retiro programado
Si el afiliado se encontraba en rgimen de pago preliminar, la Administradora deber efectuar el
primer pago de pensin definitiva en la prxima fecha de pago. En caso contrario deber efectuar el
primer pago de pensin a los 10 das hbiles de seleccionada la modalidad de pensin.
En ambos casos, se deber pagar el monto del retiro programado informado en el correspondiente
Certificado de Ofertas. Si el afiliado opta por un retiro programado con una distribucin por Tipo de
Fondo diferente a la vigente, la Administradora deber considerar la seleccin de modalidad de pensin
como una solicitud de Cambio de Fondo y pagar el monto de retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para la distribucin por Tipo de Fondo solicitada.
Si el afiliado desea una distribucin por Tipo de Fondo diferente a las contempladas en el
Certificado de Ofertas, deber suscribir una Solicitud de Cambio de Fondo, la cual se regir por los
procedimientos normados para tal efecto y mientras esta no se materialice el monto de pensin ser el
correspondiente a la distribucin por Tipo de Fondo vigente.
Si se trata de una invalidez total definitiva y el afiliado solicita pago de excedente de libre
disposicin, se deber efectuar un reclculo de la anualidad.
b) Afiliado opta por renta vitalicia inmediata
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 85
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de la
Prima a la Compaa de Seguros.
c) Afiliado opta por renta temporal con renta vitalicia diferida
La Administradora deber iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso de la
Prima a la Compaa de Seguros.
d) Afiliado opta por renta vitalicia inmediata con retiro programado
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de
la Prima a la Compaa de Seguros. En igual oportunidad la Administradora deber iniciar el pago del
Retiro Programado.
e) Afiliado opta por una renta vitalicia inmediata con la misma Compaa de Seguros encargada
del Aporte Adicional.
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de
la Prima a la Compaa de Seguros. En este caso la prima estar constituida solo por el saldo de la
Cuenta de Capitalizacin Individual por Cotizaciones Obligatorias.
7. Traspaso de fondos
a) Monto
Si la opcin del afiliado es Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata
con Retiro Programado, la Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes
para cubrir la prima nica contratada.
Si la opcin del afiliado es Renta Vitalicia Inmediata, la Administradora deber traspasar el total
del saldo de la cuenta individual excluyendo el saldo retenido y aquellas cotizaciones voluntarias no
destinadas a pensin, si el afiliado no tiene derecho a retiro de excedente de libre disposicin. Por
el contrario, si el afiliado tiene derecho a excedente de libre disposicin, la Administradora deber
traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes para cubrir la prima nica contratada.
b) Plazo
La Administradora deber traspasar la prima dentro de los primeros 10 das hbiles del mes
siguiente al de recepcin de la correspondiente pliza.
8. Trmino del proceso de pensin
El trmino del proceso de pensin, deber ser informado al SCOMP al da hbil subsiguiente
contado desde:
a) Que se encuentre validada la seleccin de modalidad de pensin
b) La fecha de trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin, cuando el afiliado
no concurre a suscribir el correspondiente formulario. En estos casos el afiliado queda acogido a la
modalidad de Retiros Programados.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 86
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo VIII. Fecha en que se devenga la
Pensin transitoria de Invalidez para los
trabajadores afectos al D.L N 3.500, de 1980,
en goce de Subsidio por Incapacidad Laboral
durante el trmite de calificacin de la invalidez
1. De conformidad a lo establecido en el artculo 31 del D.S. N57, de 1990, de Previsin Social,
que contiene el Reglamento del D.L. N 3.500, de 1980, las pensiones transitorias de invalidez se
devengan a contar de la fecha de declaracin de invalidez. Por esta razn, al momento de declarar la
invalidez de un trabajador afiliado, conforme a un primer dictamen, las Comisiones Mdicas Regionales
y la Comisin Mdica Central en su caso, deben consignar en el respectivo dictamen o resolucin, la
fecha a contar de la cual se devengar el beneficio de pensin que genera la declaracin de invalidez,
aplicando, segn corresponda, la regla general o alguna de las excepciones contempladas en el artculo
31 del citado Reglamento.
Nota de actualizacin: Este numero fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
2. El referido artculo 31, del D.S. N57, establece, como regla general, que las pensiones de
invalidez se devengarn a contar de la fecha de declaracin de la invalidez, y que esta corresponder
a la fecha de presentacin de la respectiva solicitud de pensin. Esta norma establece, entre otras,
en su letra b. la excepcin para los trabajadores acogidos a subsidio por incapacidad laboral, en cuyo
caso dichas pensiones se devengarn desde el da siguiente al de trmino de la ltima licencia mdica
vigente a la fecha en que quede ejecutoriado el dictamen.
3. El inciso segundo del artculo 12, del D.L. N3.500, de 1980, establece la incompatibilidad
entre las pensiones de invalidez del citado decreto ley y los subsidios por incapacidad laboral. Esta
disposicin legal se encuentra reglamentada por el artculo 75, del D.S. N57, de 1990, que seala
textualmente que: "las pensiones de invalidez que establece la ley sern incompatibles con los subsidios
por incapacidad laboral que el afiliado pudiese generar por las mismas causas que produjeron la
invalidez".
En virtud de lo expuesto, se concluye que slo existe incompatibilidad entre la pensin de
invalidez y el subsidio por incapacidad laboral, cuando la licencia mdica se funda en las mismas causas
que originaron la declaracin de invalidez. De esta manera, la norma de excepcin en comento debe
aplicarse en concordancia con el precitado artculo 75, razn por la cual para establecer la fecha de
devengamiento de la pensin transitoria, en el evento que el afiliado se encuentre en goce de subsidio
por incapacidad laboral, deber considerarse la causal de la ltima licencia mdica vigente a la fecha
en que haya quedado ejecutoriado el dictamen.
4. En consecuencia, el solo hecho que el afiliado se encuentre acogido a subsidio por incapacidad
laboral al momento de suscribir la solicitud de pensin de invalidez o durante el proceso de calificacin,
no basta para aplicar la citada norma de excepcin, sino que se requiere que dicho afiliado se encuentre
acogido a subsidio a la fecha en que quede ejecutoriado el respectivo dictamen, y que las causas
fundantes de dicha licencia sean las mismas que originaron la invalidez. En caso contrario, deber
aplicarse la regla general.
5. La Administradora de Fondos de Pensiones respectiva determinar, en mrito de los
antecedentes de cada caso, si corresponde aplicar la norma que constituye la regla general del
devengamiento de la pensin o aquella de excepcin, para los trabajadores acogidos a subsidio por
incapacidad laboral con licencia mdica vigente a la fecha en que quede ejecutoriado el dictamen de
invalidez respectivo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 87
6. Para los efectos citados, las Administradoras de Fondos de Pensiones debern, dentro del
plazo de dos das hbiles contado desde que stas reciben el dictamen de invalidez ejecutoriado,
solicitar a la entidad pagadora de subsidio informacin sobre la fecha de inicio y trmino de la licencia
mdica vigente a la fecha de ejecutoria, que gener derecho a subsidio por incapacidad laboral, y las
patologas invocadas en esa licencia mdica. Para lo anterior, la Administradora deber adjuntar copia
del respectivo dictamen ejecutoriado.
7. Cuando los antecedentes sealen que existe licencia mdica vigente a la fecha en que qued
ejecutoriado el dictamen, por uno o ms de los diagnsticos por los cuales se declar la invalidez, la
pensin se devengar a partir del da siguiente del trmino de esa licencia. Por el contrario, si la licencia
mdica invoca causales distintas de la declaracin de invalidez, la pensin se devengar a partir de la
fecha de presentacin de la solicitud.
Si al confrontar la informacin existen dudas acerca de si los diagnsticos invalidantes son los
mismos que originaron la licencia mdica, la Administradora deber requerir, dentro del plazo de dos
das hbiles contado desde la fecha de recepcin de la informacin proporcionada por la entidad
pagadora de subsidio, un pronunciamiento definitivo a la Comisin Mdica Regional respectiva, trmite
que podr efectuar a travs de los medios que ambas entidades acuerden.
La Comisin Mdica se pronunciar en un plazo no superior a tres das hbiles, contado desde
el da hbil siguiente a la recepcin de la solicitud del pronunciamiento.
Nota de actualizacin: Este numero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
8. Si a la fecha en que qued ejecutoriado el dictamen, el afiliado no estaba en goce de subsidio
por incapacidad laboral, la fecha de devengamiento de la pensin corresponder a la de presentacin de
la solicitud, an cuando durante el trmite de evaluacin y calificacin hubiere devengado subsidios. En
este caso, la Administradora de Fondos de Pensiones deber informar al afiliado, con copia a la entidad
pagadora de subsidios respectiva, la obligacin de devolver a esta ltima los subsidios por incapacidad
laboral que se devengaron por las mismas patologas que dieron origen a la pensin de invalidez.
9. Por tanto, para aplicar la letra b) del inciso tercero del artculo 31 del D.S. N57, de Previsin
Social, de 1990, en concordancia con el artculo 75, del mismo cuerpo reglamentario, las Comisiones de
Medicina Preventiva e Invalidez de los Servicios de Salud, las Cajas de Compensacin de Asignacin
Familiar y las Instituciones de Salud Previsional, en un plazo no superior a 7 das hbiles contado
desde la fecha de recepcin del requerimiento de la Administradora de Fondos de Pensiones, debern
proporcionar a sta, la siguiente informacin:
a) Fecha de inicio y trmino de la licencia mdica que deveng subsidio por incapacidad laboral,
vigente a la fecha en que qued ejecutoriado el dictamen, y
b) Informar las patologas invocadas en dicha licencia mdica.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 88
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo IX. Oportunidad en que procede la
extincin de la Pensin de Invalidez de la
Ley N 16.744 para los afiliados al Sistema de
Administradoras de Fondos de Pensiones y
Derecho a Prestaciones por Sobrevivencia
1. Extincin de las pensiones de invalidez provenientes de la cobertura contra siniestros
profesionales
Al cumplimiento de la edad legal establecida para obtener derecho a pensin por vejez, ya sea
que el afiliado se pensione o no a los 60 o 65 aos de edad, segn corresponda, cesa por disposicin
de la ley, la pensin de invalidez proveniente de la Ley N16.744.
En el caso de los afiliados que hubieren obtenido u obtengan una pensin Anticipada en
conformidad al artculo 68 del D.L. N3.500, el cese de la pensin de invalidez total o parcial de la
Ley N16.744 tambin se deber producir al cumplimiento de los 60 o 65 aos segn corresponda,
procediendo el pago anterior al cumplimiento de las referidas edades.
2. Derecho a Prestaciones de Sobrevivencia Si falleciere un pensionado que hubiere estado
percibiendo conjuntamente pensin de invalidez de la Ley N16.744 y pensin de Vejez Anticipada del
artculo 68 D.L. N3.500, ste generar pensiones de sobrevivencia en conformidad a ambos sistemas,
siendo compatible la percepcin simultnea para sus beneficiarios, de los dos tipos de pensiones de
sobrevivencia.
Nota de actualizacin: Este numero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 89
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo X. Reembolso de Honorarios
Mdicos, Valores de Prestaciones y Peritajes
Sociolaborales de Interconsultores de las
Comisiones Mdicas
Nota de actualizacin: El nombre de este Captulo fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
1. De conformidad a lo establecido en el Artculo 38 de la Ley N 18.933, las Instituciones de Salud
Previsional, en casos calificados, pueden solicitar a las Comisiones Mdicas de la Superintendencia de
Pensiones, la declaracin de invalidez de sus afiliados.
2. En tales casos, las Instituciones de Salud Previsional deben financiar la totalidad de los gastos
que demandan dichas solicitudes.
3. Con el propsito de facilitar el proceso de cobranza de los honorarios de los Mdicos
Interconsultores de las Comisiones Mdicas de la Superintendencia de Pensiones, y a la vez de
homogenizar dicho proceso, se ha establecido el procedimiento descrito en los nmeros siguientes.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. La Institucin de Salud Previsional debe requerir a la Administradora de Fondos de Pensiones
a la que pertenece el afiliado, a travs de personal acreditado ante la Superintendencia de Pensiones,
la solicitud de declaracin de invalidez.
5. La Administradora de Fondos de Pensiones luego de revisada tal solicitud, la remitir a trmite
a la Comisin Mdica correspondiente, perteneciente a la Superintendencia de Pensiones.
6. La Comisin Mdica solicitar el peritaje Mdico que corresponda para lo cual emitir la Orden
Mdica respectiva.
7. El Mdico Interconsultor, una vez realizado el peritaje, emitir el informe correspondiente junto
con la boleta o factura. Ambos documentos los enviar a la Comisin Mdica que formul la solicitud
de peritaje.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
8. La Comisin Mdica luego de revisar los antecedentes, dar su V.B., y pondr bajo su
responsabilidad, la siguiente leyenda en la tercera copia de la Orden Mdica: "Esta Comisin certifica
que el peritaje realizado corresponde a lo solicitado, y a lo que se consigna en boleta o factura Nro. .....".
Firma y timbre.
9. La Comisin entregar la tercera copia de la Orden Mdica junto con la boleta al Mdico
Interconsultor, quien presentar ambos documentos en cobranza en la Institucin de Salud Previsional
que corresponda.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
10. La Institucin de Salud Previsional deber efectuar el pago dentro del plazo de 10 das hbiles
contado desde la presentacin de la factura o boleta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 90
11. Las Instituciones de Salud Previsional, podrn requerir copia de los peritajes que sean de
su cargo, previa autorizacin de la Comisin Mdica Central, y slo una vez ejecutoriado el dictamen
respectivo.
12. La Asociacin de Administradoras de Fondos de Pensiones, deber tener a disposicin de las
Instituciones de Salud Previsional el Registro de Interconsultores autorizados por la Superintendencia
de Pensiones.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 91
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo XI. Instrucciones acerca del
procedimiento de calificacin del origen de
una invalidez por parte de la Comisin Mdica
Central Ampliada del D.L N 3.500, de 1980
1. Conforme a los incisos noveno y siguientes del artculo 11 del D.L. N3.500, de 1980, si una
reclamacin en contra de una Comisin Regional del decreto ley referido, se fundare en que la invalidez
ya declarada proviene de accidente del trabajo o enfermedad profesional, la Comisin Mdica Central se
integrar adems con un mdico cirujano designado por la Superintendencia de Seguridad Social, quien
la presidir. En caso de empate, el presidente tendr la facultad de dirimir respecto de la invalidez. En
estos reclamos, integrar la Comisin Mdica Central, slo con derecho a voz, un abogado designado
por la antedicha Superintendencia, quien informar de acuerdo con los antecedentes del caso. Adems,
los Organismos Administradores de la Ley N16.744 a que estuviere afecto el afiliado podrn designar
un mdico cirujano para que asista como observador a las sesiones respectivas. En estos casos, para
resolver acerca del origen de la invalidez, la Comisin Mdica Central deber solicitar antecedentes
e informes a los respectivos organismos administradores, los que debern remitirlos dentro del plazo
de 10 das.
Una vez resuelta la reclamacin, el dictamen deber ser notificado al afiliado, a la Administradora
de Fondos de Pensiones respectiva, a la Compaa de Seguros pertinente y a la entidad a la que, de
acuerdo con la Ley N16.744, se encontrare afiliado el trabajador respectivo.
En contra de lo resuelto por la Comisin Mdica Central podr presentarse un reclamo fundado
ante la Superintendencia de Seguridad Social, a fin que se pronuncie, en definitiva, acerca de si la
invalidez es de origen profesional.
2. Al respecto, estas Superintendencias han estimado necesario precisar el sentido y alcance del
procedimiento establecido en el artculo 11 del referido D.L. N3.500, de 1980 y consecuentemente
las atribuciones que corresponden a las COMPIN y a las Mutualidades de Empleadores de la Ley N
16.744 en estos casos.
a) Cuando la reclamacin dirigida en contra de un dictamen de una Comisin Mdica Regional
de la Superintendencia de Pensiones se fundare en que la invalidez ya declarada es consecuencia de
un accidente del trabajo o enfermedad profesional, la Comisin Mdica Central de la Superintendencia
de Pensiones se integrar, adems, con un mdico cirujano y un abogado, designados por la
Superintendencia de Seguridad Social, el primero con derecho a voz y voto, que la presidir y el
segundo, con derecho a voz.
Asimismo, los organismos Administradores y Empresas con Administracin Delegada de la Ley
N 16.744 a que estuviere afecto el afiliado podrn designar un mdico cirujano para que asista
como observador a las sesiones respectivas, circunstancia por la cual resulta obligatorio practicar las
citaciones correspondientes por parte de la Comisin Mdica Central referida para estos efectos.
b) A la aludida Comisin Mdica Central Ampliada le corresponde conocer y resolver acerca del
eventual origen profesional de la invalidez, segn se desprende del artculo 11 del D.L. N3.500, de
1980 y, en particular de sus incisos noveno, duodcimo y dcimo tercero.
c) Conforme a lo establecido en el inciso duodcimo del artculo 11 que se examina, dentro
del plazo de quince das corridos, contados desde la notificacin del dictamen de la Comisin Mdica
Central Ampliada, el afiliado, la AFP a que se encuentre afiliado el interesado, la Compaa de Seguros
respectiva y el correspondiente Organismo Administrador (ex Instituto de Normalizacin Previsional,
actual Instituto de Previsin Social, Mutualidad de Empleadores, Empresa con Administracin Delegada
de la Ley N16.744), podrn reclamar ante la Superintendencia de Seguridad Social, a fin de que se
pronuncie en definitiva, acerca de si la invalidez es de origen profesional.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 92
d) En consecuencia, una vez agotado el procedimiento ya sealado, los antecedentes debern
ser remitidos a la respectiva COMPIN o a la Mutualidad de Empleadores de la Ley N 16.744 que
corresponda para que, dentro de la esfera de su competencia, conforme a lo previsto en el artculo 58
de la Ley N16.744 asignen al invlido el grado de prdida de capacidad de ganancia que corresponda,
para cuyo efecto debern ceirse a lo dispuesto en el artculo 4del D.S. N109, de 1968, del Ministerio
del Trabajo y Previsin Social, notificando la resolucin que se adopte a los organismos Administradores
y empresas con administracin delegada, a quienes afectare la decisin, y a los interesados, haciendo
presente a estos ltimos la circunstancia que podrn recurrir de reclamo y/o apelacin conforme al
artculo 77 de la Ley N16.744, por el grado de incapacidad asignado a la invalidez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 93
Libro III, Ttulo I, Letra D
Captulo XII. Interconsultores
1. Aspectos Generales
La complejidad de la tarea encomendada a las Comisiones Mdicas, hace necesario que stas
puedan disponer de antecedentes tcnicos, objetivos, sobre cada una de las patologas invocadas por
los solicitantes de pensin de invalidez.
El conjunto de normas legales, reglamentarias y administrativas que regulan el mbito de los
beneficios previsionales en el Sistema de Pensiones de Capitalizacin Individual y en el Sistema de
Pensiones Solidarias, autoriza a los referidos rganos calificadores a solicitar evaluaciones de las
diversas especialidades mdicas, como tambin exmenes de laboratorio y dems complementos que
estimen necesarios para fundamentar sus pronunciamientos, acerca del grado de menoscabo de la
capacidad de trabajo que provocan al solicitante las patologas que invoca en su solicitud de pensin
por invalidez.
Por consiguiente, es de vital importancia que cuenten con opiniones mdicas autorizadas,
objetivadas a travs de los exmenes de rigor, circunstancia que adems del aporte tcnico
especializado importa la agilizacin del procedimiento mdico administrativo, as como una reduccin
de los plazos involucrados en el estudio de las solicitudes de calificacin y reevaluacin del grado de
invalidez.
Para el efecto, en la letra D. del Ttulo I, del Libro III del Compendio de Normas de Pensiones,
esta Superintendencia dispuso la creacin de un Registro Nacional de Interconsultores, en el que se
incorpor a mdicos e instituciones y a otros profesionales del mbito de la Seguridad Social, de modo
que las Comisiones Mdicas deben formular sus requerimientos de exmenes, peritajes e informes
mdicos y/o socio laborales, por intermedio de los profesionales e instituciones inscritos en dicho
Registro.
La creacin de una red de Interconsultores permite, adems, una atencin integral a aquellos
solicitantes que por la naturaleza de sus afecciones no pueden concurrir a las oficinas de las Comisiones
Mdicas a calificar el grado de su invalidez, por cuanto stas al constatar tal imposibilidad, deben
ordenar la evaluacin domiciliaria de aqullos, sea que se encuentren en sus domicilios o internados
en algn centro hospitalario.
El objetivo esencial del proceso de evaluacin y calificacin de invalidez es obtener dictmenes
de calidad tcnica.
Para el buen cumplimiento del objetivo del proceso de evaluacin y calificacin de invalidez,
resulta esencial la participacin proactiva de todos los profesionales acreditados que intervienen en la
evaluacin y calificacin de la invalidez.
2. Definiciones
En el presente Captulo se entender como:
Comisiones Mdicas: Comisiones Mdicas Regionales y Central a que se refiere el artculo 11
del D.L. N3.500 de 1980.
CMR: A las Comisiones Mdicas Regionales a que se refiere el artculo 11 del D.L. N 3.500,
de 1980.
IPS: Instituto de Previsin Social.
Normas Tcnicas: A las "Normas para la evaluacin y calificacin del grado de invalidez de los
trabajadores afiliados al nuevo sistema de pensiones", a que se refiere el artculo 11 del DL N3.500,
de 1980.
Solicitante: Al afiliado(a), al hijo(a) sobreviviente invlido o al requirente de PBSI como sujeto de
la evaluacin y calificacin de invalidez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 94
3. Seleccin e Incorporacin de Interconsultores
a) Registro Nacional
El Registro Nacional de Interconsultores, a que se refiere la letra D. del Ttulo I del Libro III del
Compendio de Normas de Pensiones, corresponde a la nmina integrada por las instituciones, mdicos
y otros profesionales seleccionados por la Superintendencia de Pensiones para efectuar los exmenes
y peritajes requeridos por las Comisiones Mdicas.
La solicitud de incorporacin al registro se regir por lo dispuesto en el Captulo III de la Letra D
del Ttulo I de este Libro. Los mdicos y otros profesionales debern suscribir el formulario de Solicitud
de Incorporacin al Registro de Interconsultores y acompaar los siguientes documentos:
- Currculum Vitae actualizado.
- Copia legalizada de certificado de ttulo profesional y especialidad mdica, cuando corresponda.
- Declaracin jurada simple de no haber cesado en cargo pblico como consecuencia de haber
obtenido una calificacin deficiente o por medida disciplinaria o, de haber ocurrido, hayan transcurrido
ms de cinco aos desde la fecha de expiracin de funciones; as como, de no estar inhabilitado para
el ejercicio de funciones o cargos pblicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito.
- Declaracin jurada simple sobre inhabilidades tratadas ms adelante.
Tratndose de Instituciones, tales como sociedades mdicas, clnicas y laboratorios, debern
acompaar lo siguiente:
- Copia legalizada de escritura social vigente y extracto de su publicacin en el Diario Oficial.
- Copia legalizada de la Resolucin del Ministerio de Salud vigente, que autoriza la instalacin y
funcionamiento del centro mdico, laboratorio o clnica.
- Antecedentes curriculares y copias legalizadas de certificados de ttulo y/o especialidad de los
profesionales que efectuarn e informarn los exmenes mdicos.
b) Seleccin
La seleccin de Interconsultores corresponder exclusivamente a esta Superintendencia. La
aprobacin de las solicitudes de incorporacin comprender los siguientes criterios:
- Vastos conocimientos tcnicos e idoneidad de los mdicos especialistas, mdicos generales,
tecnlogos mdicos, psiclogos, peritos socio laborales, sociedades y centros mdicos, laboratorios y
clnicas.
- Declaracin del Interconsultor de su disposicin a conocer y dar cumplimiento al conjunto de
normas que regula el Sistema de Pensiones, contenido en el D.L. N 3.500, de 1980, su Reglamento
(D.S. N 57, de 1990, de Previsin Social), la Ley 20.255, circulares y otras normas complementarias
de procedimientos administrativos que regulan el proceso de evaluacin y calificacin de la invalidez
y, especialmente, las Normas Tcnicas.
- Necesidades reales de profesionales e instituciones interconsultoras, las que estn
determinadas por el nmero de solicitudes de calificacin de invalidez, caractersticas de la regin en
la que tiene sede la Comisin Mdica para cuya colaboracin se propone, incidencia de la especialidad
o de la naturaleza del examen que se propone en la calificacin del grado de invalidez, entre otros.
- Disposicin del profesional para realizar, eventualmente, interconsultas domiciliarias.
- Compromiso del Interconsultor de asistencia obligatoria a seminarios, reuniones y sesiones
cuando lo solicite el Presidente de la Comisin Mdica, con sede en la Regin en que prestar sus
servicios profesionales, o cuando convoque esta Superintendencia.
Esta Superintendencia se reservar el derecho de autorizar la incorporacin de un profesional
postulante que no disponga del tiempo necesario para efectuar eventuales visitas domiciliarias u
hospitalarias.
c) Incorporacin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 95
Conforme a la ponderacin de los antecedentes y criterios referidos en los numerales
precedentes, esta Superintendencia proceder a comunicar su conclusin a las Comisiones Mdicas, al
Instituto de Previsin Social y a las Administradoras de Fondos de Pensiones, con copia al Interconsultor
postulante.
Aceptada una solicitud de incorporacin, este Organismo comunicar el hecho a la Asociacin
Gremial de Administradoras de Fondos de Pensiones, remitindole los antecedentes necesarios para
la posterior suscripcin del respectivo contrato de prestacin de servicios profesionales.
Ser responsabilidad del Interconsultor mantener actualizada la direccin y nmero telefnico de
su consulta, informando debida y oportunamente a la Comisin Mdica cualquier modificacin que se
produzca.
Con la finalidad de permitir a las Comisiones Mdicas una correcta coordinacin en las fechas y
horas de atencin para solicitudes de peritajes e interconsultas, los Interconsultores debern informar
a aqullas, con la debida antelacin, la suspensin de servicios por cualquier circunstancia, tales como
vacaciones, cursos, becas, viajes, licencias mdicas, entre otros.
En todo caso, la suspensin de servicios implicar que en forma previa deber evacuar todos los
informes que se encuentren pendientes de entrega.
d) Inhabilidades y Prohibiciones
Sern impedimentos para el ingreso al Registro de Interconsultores, los siguientes:
i. Tener la calidad de cnyuge, hijo o pariente hasta el segundo grado de consanguinidad y primer
grado de afinidad inclusive, respecto de los Mdicos Integrantes de las Comisiones Mdicas.
ii. Corresponder a una sociedad mdica, laboratorio, clnica o cualquier otro centro mdico, en
cuya propiedad participen los mdicos integrantes de las Comisiones Mdicas, sea en calidad de
directores, administradores, representantes o socios titulares del 20% o ms de los derechos sociales.
iii. Ser mdico observador de las compaas de seguros.
iv. Ser mdicos integrantes de las Comisiones Mdicas Regionales o Central.
v. Ser mdico contralor de ISAPRE.
vi. Ser mdico asesor de los afiliados.
vii. Haber cesado en un cargo pblico como consecuencia de haber obtenido una calificacin
deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido ms de cinco aos desde la fecha
de expiracin de funciones.
viii. Estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos pblicos y hallarse condenado por
crimen o simple delito.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter
General N 90, de fecha 1 de agosto de 2013.
Los postulantes debern efectuar una declaracin jurada que acredite que no se encuentren
afectos a alguna de estas causales de inhabilidad.
Las inhabilidades sobrevinientes debern ser declaradas por el profesional o institucin afectada
ante esta Superintendencia, dentro de los diez das siguientes a la configuracin de alguna de las
causales sealadas.
Asimismo, los Interconsultores tendrn las siguientes prohibiciones:
i. No podrn integrar Comisiones o Juntas Mdicas que designen las Compaas de Seguros,
para calificar invalidez en la liquidacin de seguros individuales o colectivos.
ii. Evaluar a los solicitantes que sean o hayan sido sus pacientes. Se entender que aquellos
tienen esa calidad cuando han recibido un tratamiento o han sido asistidos por el facultativo en los
ltimos seis meses, o que al momento de la interconsulta estn bajo su control mdico o social.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 96
4. Aspectos Administrativos de la Evaluacin del Interconsultor
a) Los Interconsultores deben solicitar y retener del solicitante la orden de examen emitida por la
Comisin Mdica y hacerla firmar por aqul o estampar la huella digital, segn el caso.
b) Los Interconsultores deben identificar personal y fehacientemente al solicitante con la
correspondiente Cdula Nacional de Identidad, la que en ningn caso debe ser reemplazada por otro
documento. No se deber atender ni practicar exmenes a ninguna persona sin el cumplimiento de
este requisito.
c) Los Interconsultores podrn revisar, pero no deben aceptar, bajo ninguna circunstancia,
exmenes o informes mdicos. Ante ese evento, deben recomendar al solicitante que si desea
incorporarlos a su expediente, debe entregarlos directamente en la Comisin Mdica respectiva.
Cualquier requerimiento de mayor informacin que el Interconsultor estime necesario para su estudio,
debe realizarlo directamente a la Comisin Mdica.
d) Los informes que contengan las conclusiones de la evaluacin o exmenes mdicos, deben
ser entregados en el formato que instruya la Superintendencia. En todo caso, no se aceptarn informes
manuscritos.
e) Los informes o exmenes emanados de dicho peritaje o prestacin deben ser enviados o
entregados al personal de la Comisin Mdica Regional, dentro de un plazo de cinco das hbiles
desde la fecha de atencin al solicitante. En la CMR se timbrar la orden mdica en seal de
recepcin conforme del informe. El envo a la Comisin puede efectuarse por correo certificado, dejando
constancia de ello, por mano o por cualquier otro medio que se acuerde siempre que se resguarde la
confidencialidad del informe.
f) Los Interconsultores deben disponer de cupo en su agenda para la atencin de los solicitantes
derivados por las Comisiones Mdicas, para efectos de la calificacin de invalidez que genera la
interconsulta. La atencin debe realizarse a ms tardar dentro de los 15 das siguientes a su solicitud.
g) Cuando el nmero de interconsultas solicitadas por las Comisiones Mdicas excedan su
capacidad de atencin, el Interconsultor deber informar esa circunstancia en forma inmediata a la
Comisin Mdica correspondiente.
h) Antes de evaluar al solicitante, el Interconsultor podr revisar el expediente para contar con
la mayor informacin al momento del peritaje. Si para evacuar su informe requiere otros antecedentes
o exmenes mdicos de la especialidad, deber indicarlos en un recetario y remitirlo a la Comisin
Mdica para su aprobacin.
En este caso, el plazo de cinco das hbiles para informar se suspender hasta que el
Interconsultor reciba el resultado de los nuevos antecedentes o exmenes.
En el evento que en el plazo de diez das desde aprobados por la CMR, no reciba los exmenes
o antecedentes solicitados, el Interconsultor deber evacuar un informe preliminar con los datos
disponibles hasta ese momento.
Si luego de evacuado el informe preliminar recibe los exmenes requeridos, deber elaborar de
inmediato un informe complementario. De ser necesario un nuevo examen presencial al solicitante,
deber comunicarlo a la Comisin Mdica respectiva fijando fecha y hora de citacin, este examen no
irrogar un nuevo cobro de honorarios.
i) Los Interconsultores no deben proporcionar bajo ninguna circunstancia a la persona evaluada
copia del informe o exmenes, ni an en sobre sellado, ni expresarle opinin alguna de los hallazgos
clnicos o de sus conclusiones, toda vez que una vez concluido el proceso de calificacin de invalidez
el solicitante interesado en conocerlos puede requerir copia de dichos informes por intermedio de la
Comisin Mdica.
j) Tratndose de exmenes mdicos que junto al informe del especialista se componen de
trazados, deber individualizar en stos al solicitante examinado, consignando su nombre completo y
nmero de cdula de identidad. Respecto de exmenes que se componen de placas radiolgicas, dicha
individualizacin deber consignarse con el mismo medio grfico.
k) Los Interconsultores, especialmente los mdicos, debern realizar visitas domiciliarias cuando
las Comisiones Mdicas, en el ejercicio de sus facultades y para mejor resolver, as lo soliciten, a
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 97
travs de una orden de interconsulta domiciliaria. Tales visitas se concretarn en el domicilio, centro de
internacin, clnica o centro hospitalario declarado por el solicitante o familiar responsable.
l) En la prctica de evaluaciones domiciliarias u hospitalarias, atendido que comnmente
corresponden a patologas graves o terminales, el Interconsultor deber remitir dentro de plazo, pero
en el menor tiempo posible, su informe a la Comisin Mdica, esto es, cinco das hbiles desde la fecha
de atencin al solicitante.
m) En las evaluaciones domiciliarias, al igual que en las ambulatorias, se debe solicitar la firma
o en su defecto estampar la huella digital por parte del afiliado en la orden de atencin, si ello no
fuera posible este documento debe ser firmado por un familiar responsable indicando nombre, RUT,
parentesco y lugar de residencia, internacin u hospitalizacin.
n) Cuando las Comisiones Mdicas estimen necesario contar con una copia de fichas clnicas
hospitalarias, podrn solicitar a los Mdicos Interconsultores que concurran a la institucin de salud
correspondiente para que obtengan fotocopia de esta documentacin o transcriban la informacin
mdica contenida en ella y que se requiera.
5. Financiamiento de los Peritajes, Exmenes e Informes
El artculo 11 del D.L. N 3.500, de 1980, y lo referido en la letra D. del Ttulo I del Libro III del
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones, establece que los exmenes decretados por las
Comisiones Mdicas Regionales sern financiados por las Administradoras, en el caso de los afiliados
no cubiertos por el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia a que se refiere el artculo 59 del mismo cuerpo
legal; por las compaas de seguros que se adjudiquen la licitacin a que se refiere el artculo 59 bis,
del citado decreto ley, en el caso de los afiliados cubiertos por dicho seguro; por el Instituto de Previsin
Social (IPS), en el caso de los solicitantes de Pensin Bsica Solidaria de Invalidez, y por las ISAPRES
en caso que ellas realicen la solicitud.
La contribucin de los afiliados o de los solicitantes en el financiamiento de los exmenes,
peritajes e informes, corresponder al porcentaje del valor del arancel aprobado por los Ministerios de
Salud y de Hacienda de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 159 y siguientes del Decreto Fuerza de
Ley N1, de 2005, del Ministerio de Salud.
La diferencia restante hasta completar el monto de los honorarios y valores de las prestaciones
pactados, sern de cargo de las Administradoras de Fondos de Pensiones o las Compaas de Seguros
o del Instituto de Previsin Social, segn sea la solicitud. En caso que la solicitud provenga de las
ISAPRES, stas deben financiar el 100% de la prestacin.
El financiamiento de los exmenes, peritajes e informes ordenados por la Comisin Mdica
Central de esta Superintendencia, en el conocimiento de los reclamos interpuestos por las partes en
contra de los dictmenes de invalidez, por regla general, corresponder a quien realiza el reclamo,
asumiendo el costo de los antecedentes requeridos, de modo que si el reclamo proviene de la compaa
de seguros, de la AFP, o del IPS, stas financiarn el costo ntegro de dichos peritajes exmenes
e informes, segn corresponda; en cambio si el reclamo corresponde slo al afiliado su aporte se
determinar de igual forma que en la instancia regional.
6. Honorarios de los Interconsultores y Valores de las Prestaciones Mdicas
a) Aprobada la incorporacin de un Interconsultor al respectivo Registro, por parte de esta
Superintendencia, aqul deber pactar el monto de los honorarios y valores de las prestaciones
ofrecidas con la Asociacin Gremial de AFP, representante para estos efectos de las Administradoras
en su conjunto y del IPS. Dicho pacto, se formalizar en la suscripcin de un contrato de atencin
profesional con dicha entidad, la que en ese acto, deber hacer entrega al Interconsultor de las
presentes normas y de las Normas Tcnicas.
b) Las Comisiones Mdicas requerirn los servicios profesionales de los Interconsultores,
remitindoles una orden de atencin foliada, con firma o facsmil del Presidente de la Comisin Mdica
Regional respectiva o por quien ste designe y con el timbre de dicha Comisin. Esta orden indicar
el porcentaje a financiar por el solicitante y la cantidad que ste pagar en moneda corriente al
Interconsultor al momento de la atencin, contra boleta de honorarios profesionales.
c) La boleta de honorarios deber ser extendida a nombre del solicitante, agregndole la siguiente
glosa: VALOR NO REEMBOLSABLE ARTCULO 11 D.L. N 3.500.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 98
d) Efectuado el examen, el solicitante debe firmar o estampar la huella digital en la copia de
la orden, pues con ella el Interconsultor podr cobrar la diferencia del monto real por concepto de
honorarios.
e) Para proceder al cobro de sus honorarios o valores de las prestaciones, el Interconsultor debe
concurrir a las oficinas de la Administradora respectiva, acompaando la orden mdica segn lo indicado
en el punto IV, adjuntando una nueva boleta de honorarios profesionales, extendida a nombre de quien
est indicada en la Orden Mdica.
f) Si el pago corresponde a una ISAPRE, el afiliado no pagar aporte alguno y el cobro total
de los honorarios o valores de las prestaciones deben ser efectuados directamente ante la Isapre que
corresponda.
g) En la medida que entregue sus informes, el Interconsultor podr cobrar las boletas y/o facturas
en la misma oportunidad o por perodos, semanal, quincenal o mensual, segn estime conveniente.
h) Cualquier reajuste o modificacin a los honorarios debe quedar estipulada en un adendum del
contrato, el que deber ser informado a la Superintendencia.
i) El Interconsultor que desee retirarse del Registro de Interconsultores, podr rescindir el
contrato dando aviso con a lo menos treinta das de anticipacin, mediante carta certificada a esta
Superintendencia, con copia a la Asociacin Gremial de AFP.
j) En caso que la solicitud corresponda a una Pensin Bsica Solidaria de Invalidez, el IPS
rechazar el pago de los honorarios al Interconsultor cuando no se presenten las siguientes situaciones:
- Falta de la firma del profesional en la boleta de honorarios y/o factura.
- Falta del detalle en la boleta de honorarios y/o factura que especifique el nombre del solicitante,
su nmero de RUT y la prestacin efectuada.
- Falta de la firma o huella digital del solicitante en la orden mdica.
- RUT errneo de la Institucin.
- Boleta de honorarios y/o factura mal efectuada.
7. Evaluacin de la Funcin de los Interconsultores
Atendido el hecho que la labor de los Interconsultores constituye un apoyo a la funcin calificadora
de las Comisiones Mdicas Regionales y Central, corresponder a stas la evaluacin permanente de
los Interconsultores, orientando el trabajo de stos, de modo de obtener un informe de calidad que
signifique un aporte a la calificacin de invalidez.
Sin perjuicio de lo anterior, esta Superintendencia, por intermedio de su Divisin de Comisiones
Mdicas y Ergonmica, evaluar regularmente los informes de los profesionales incorporados, con
la finalidad de formular las observaciones e indicaciones que estime pertinentes al Presidente de la
Comisin Mdica respectiva.
Este organismo fiscalizador evaluar la permanencia o no de los Interconsultores en el respectivo
Registro, conforme a su desempeo en aspectos tales como: concrecin del peritaje respecto de
solicitantes citados, el cumplimiento de los plazos de entrega de los informes, las opiniones o reclamos
que eventualmente manifiesten los afiliados acerca de la atencin obtenida, la calidad y completitud
de los informes de los profesionales y la calidad del servicio proporcionado por las clnicas y centros
mdicos.
8. Caractersticas de la Evaluacin y del Informe de los Interconsultores Mdicos
Los informes de las evaluaciones solicitadas a los Interconsultores, sern interpretados y
ponderados por los mdicos integrantes de las Comisiones Mdicas, no siempre especialistas en la
o las patologas que deben calificar y que motivan la interconsulta, por lo que tales informes debern
pronunciarse exclusivamente sobre la capacidad anatmica y funcional que presenta el solicitante,
medido en las unidades establecidas en las Normas para la evaluacin y calificacin del grado de
invalidez de los trabajadores afiliados al nuevo sistema de pensiones. Es decir, debe utilizar las
mismas normas tcnicas manejadas por las Comisiones Mdicas Regionales y Central, las que les
sern proporcionadas a los Interconsultores por la Asociacin Gremial de AFP al momento de suscribir
el contrato de prestacin de servicios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 99
a) Pautas para el peritaje del mdico Interconsultor
Para dar cumplimiento al requerimiento que la CMR solicita y dar a su informe el carcter de
peritaje, el mdico Interconsultor debe responder con absoluta neutralidad las siguientes preguntas:
i. Existe impedimento?
De acuerdo a las Normas Tcnicas, un impedimento es la enfermedad o prdidas de fuerzas
fsicas o mentales que afectan la capacidad de trabajo.
Al contestar esta primera pregunta el Interconsultor debe entender que su labor no slo est
orientada a establecer un diagnstico, sino que adems de acuerdo al implcito en la definicin de
impedimento, una enfermedad o lesin debe afectar la capacidad de trabajo para ser considerada como
tal o, si se quiere expresar de otra forma, provocar interferencia en actividades de la vida diaria. Un
diagnstico que no afecta la capacidad laboral, no es un impedimento.
ii. El impedimento est configurado?
En este punto, la exigencia para el trabajo evaluador es acreditar respecto del o los impedimentos
verificados, el cumplimiento de 5 requisitos:
- Es objetivo: los principios de calificacin de invalidez establecen que un impedimento debe
acreditarse mediante evidencia mdica, no slo en la narracin de sntomas; por lo tanto, en calificacin
de invalidez, a diferencia de lo que ocurre en la prctica mdica habitual, la anamnesis tiene un valor
slo referencial. El Interconsultor considerar objetivo un impedimento cuando los sntomas relatados
sean consistentes con signos evidentes al examen fsico o mental efectuado, que tienen el carcter de
independientes de la accin voluntaria del solicitante y han sido comprobados por el examinador; por
el contrario, la ausencia de alteraciones concordantes con las molestias relatadas, correspondern a
impedimento no configurado.
- Es demostrable: los sntomas descritos en la anamnesis y los signos detectados en el examen
del Interconsultor deben ser coherentes con alteraciones registradas en el laboratorio, imgenes o
pruebas funcionales. La falta de consistencia equivale a impedimento no configurado. La comprobacin
de estos 2 primeros requisitos puede ser compleja en ciertos impedimentos, sin embargo, la adecuada
evaluacin que efecten cada uno de los Interconsultores y Mdicos Asignados pueden facilitar el
fundamento del dictamen de la Comisin en trminos de consistencia entre diferentes examinadores.
Aquellas manifestaciones subjetivas o sntomas que slo son percibidos por la persona que los
relata, pero no pueden ser probados clnicamente deben ser considerados como impedimentos no
configurados, independientemente de las consideraciones clnicas que se puedan plantear bajo el
prisma propiamente clnico.
- Las terapias accesibles por el solicitante estn finalizadas: en el entendido que la
accesibilidad efectiva est o no demostrada por peritaje socio laboral. La exigencia procede solamente
para tratamientos, de cualquier tipo, susceptibles de mejorar el grado actual de incapacidad. No debe
confundirse la eventual transitoriedad de las pensiones, como en el caso de la invalidez parcial que se
reevala a los 3 aos, con el principio esencial de calificacin de invalidez: slo procede otorgar una cifra
de porcentaje de menoscabo cuando el impedimento es irreversible. Para ello deben considerarse varias
situaciones que no califican para impedimento configurado, como por ejemplo: solicitantes que no han
consultado o que esperan citacin para ser vistos, solicitantes a quienes se estime insuficientemente
tratados de acuerdo a los esquemas de protocolos GES, otros programas ministeriales o lo establecido
en la prctica mdica, segn corresponda.
Tampoco pueden ser considerados configurados los impedimentos que pudiesen acceder a
terapia a travs de GES y otros programas especiales del Ministerio de Salud, FONASA o SENADIS,
tanto cuando el solicitante no ha iniciado el trmite de incorporacin como cuando ya lo ha hecho y
est en lista de espera. Este ltimo punto debe ser particularmente considerado en los peritajes socio
laborales que investigan accesibilidad a terapias, teniendo presente que las Normas Tcnicas exigen
irreversibilidad y no establecen tiempos mximos de espera, aun cuando es facultad de las Comisiones
ponderar la factibilidad real de acceso.
El grado de adhesin a la terapia es un punto determinante para estimar configurado un
impedimento, corresponder al Interconsultor evaluar si las manifestaciones observadas reflejan los
efectos conocidos de los tratamientos y si corresponde medicin de niveles plasmticos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 100
- Evolucin estabilizada o en agravacin: al verificar el cumplimiento de este requisito, el
Interconsultor debe tener presente que el carcter de configurado implica que se ha alcanzado la
mxima respuesta al manejo mdico y no se espera mejora de la incapacidad. De no existir plena
certeza sobre este punto, el impedimento debe considerarse como no configurado y no procede otorgar
porcentaje de menoscabo. A la inversa, cuando la evidencia establece que el impedimento slo cursar
hacia la agravacin, puede estimarse configurado, pero el porcentaje de menoscabo que se otorgue slo
puede reflejar el grado actual de interferencia en actividades de la vida diaria. El criterio de evolucin
estabilizada o en agravacin, para efectos de calificacin de invalidez, debe ser la del experto que
efecta el peritaje, con abstraccin al planteado por el mdico tratante.
- Cumple con los perodos de observacin: corresponde a los plazos establecidos en los
distintos captulos de las Normas Tcnicas, estimados en general en 12 meses de evolucin estable
despus de un procedimiento quirrgico, lo mismo cuando se ha efectuado rehabilitacin, y seis meses
para tratamientos farmacolgicos, entendiendo este lapso para terapias mdicas catalogadas como
"ptima" o "completa" en las distintas especialidades, en particular cuando los protocolos teraputicos
establecen la sustitucin o adicin de medicamentos de acuerdo a la respuesta observada. El progreso
constante del conocimiento mdico entrega al especialista la posibilidad de asegurar que slo puedan
estimarse como definitivos aquellos impedimentos cuyos tratamientos se consideran completos de
acuerdo al conocimiento actual de la especialidad.
iii. Cmo afecta el impedimento configurado las actividades de la vida diaria?
Un aspecto crucial de la calificacin de invalidez es establecer la cuanta de interferencia en
actividades de la vida diaria que provoca el impedimento configurado, que es finalmente el criterio
establecido para la calificacin de la prdida de capacidad general de trabajo.
De hecho, de acuerdo a las instrucciones de las Normas Tcnicas, slo la prdida de la capacidad
de efectuar las actividades de la vida diaria sin ayuda otorga derecho a pensin de invalidez.
En atencin a lo sealado, uno de los contenidos obligatorios del informe del mdico
Interconsultor es su descripcin de la "autonoma" observada, lo que forma parte del examen fsico
del especialista, no de la anamnesis referencial. Por lo tanto, el Mdico evaluador debe considerar
que a diferencia de lo que ocurre en la prctica mdica clnica, en calificacin de invalidez el grado de
interferencia en actividades de vida diaria no est determinado por los sntomas del solicitante sino que
por la coherencia con los signos objetivos detectados en el examen de la especialidad y pruebas de
laboratorio correspondientes. Igualmente, forma parte de las obligaciones del Interconsultor, sealar el
rea de actividades de vida diaria principalmente afectada por el impedimento que evala, aspecto que
puede ser determinante en la calificacin final.
Para determinar el grado de interferencia en actividades de la vida diaria una referencia necesaria,
aunque no suficiente, es consignar en los informes una descripcin de la rutina diaria del solicitante
y cotejar su relato con lo observado en la sala de examen, utilizando exclusivamente los conceptos
de Intensidad y Frecuencia definidos en las Normas Tcnicas, que corresponden a desviaciones
progresivas de lo normal cuyo uso obligatorio asegura un mtodo de calificacin justo y comprensible
para todos los profesionales que participan en el procedimiento. Para el mdico Interconsultor resulta
imprescindible tanto el pleno conocimiento como la estricta aplicacin de estos conceptos tal como estn
definidos, en las Normas Tcnicas, aunque difieran de las aplicadas en la prctica mdica habitual de
la especialidad, como expresamente se seala.
La nomenclatura de las Normas Tcnicas permite definir Clase y rango dentro de ella al que
corresponde el impedimento configurado que se califica. Los captulos de las distintas especialidades
sealan los requisitos clnicos que definen cada categora, sin embargo, al determinar el porcentaje de
menoscabo, el Interconsultor debe asegurarse que la Clase seleccionada sea la que mejor refleja el
menoscabo permanente determinado por la interferencia en actividades de la vida diaria, criterio nico
para medir la prdida de capacidad laboral que las Normas Tcnicas establecen.
iv. El impedimento es de origen laboral?
En particular para el caso de los trabajadores afiliados, el D.L. N 3.500, de 1980, otorga cobertura
a los impedimentos de origen comn y la Ley N 16.744 a los de origen laboral, teniendo la cobertura
de la invalidez derivada de esta ltima un financiamiento diferente, por lo tanto, forma parte de las
obligaciones del Interconsultor pronunciarse sobre el origen del impedimento, manifestando si existen
elementos suficientes para presumir fundadamente la naturaleza laboral de las afecciones evaluadas.
En caso de secuelas de un accidente, el especialista deber consignar fecha y circunstancias de ste,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 101
enfatizando en su comentario final si ocurri a causa de o con ocasin del trabajo, incluyendo los
ocurridos en el trayecto desde y hacia el lugar de trabajo.
La descripcin de la historia laboral del trabajador afiliado forma parte del informe del
Interconsultor, quien tambin deber sealar en sus conclusiones si esos antecedentes sugieren
enfermedad profesional, entendida como tal la causada de un modo directo por el ejercicio de la
profesin o trabajo, aunque no corresponda a la actividad laboral que desempea al momento de la
evaluacin.
El Interconsultor deber emitir su informe de acuerdo a su conocimiento e interpretacin clnica
de los antecedentes, independientemente de las conclusiones u opiniones que hayan planteado
previamente las entidades administradoras de la Ley N 16.744 u otros profesionales que hayan tenido
conocimiento del caso con anterioridad.
v. Si hay invalidez, es previa a la afiliacin?
Un trabajador afiliado puede encontrarse enfermo antes de su afiliacin al Sistema de Pensiones,
pero no necesariamente invlido. Corresponde a las Comisiones Mdicas aprobar el requerimiento de
solicitantes cuya invalidez se hubiere producido antes de la afiliacin, pero sta tendr una distinta
frmula de financiamiento. Las Normas Tcnicas establecen que slo la demostracin de una real
capacidad de trabajo despus de su incorporacin al sistema permite descartar invalidez previa a la
afiliacin y consideran indispensable contar con peritaje socio-laboral para dictaminar estos casos.
Conceptualmente, debe entenderse que existe una real capacidad de trabajo cuando las actividades
declaradas sean compatibles, a juicio mdico, con el impedimento configurado y que las labores hayan
sido desempeadas por lapso suficiente y bajo similares condiciones de exigencia que cualquier otro
trabajador en iguales funciones.
El informe del especialista Interconsultor debe consignar los elementos necesarios para calificar
este aspecto: fecha de inicio de las manifestaciones y su evolucin, historia laboral que debe
mencionar las condiciones de desempeo, grado de interferencia en actividades de la vida diaria del
impedimento y compatibilidad de esa limitacin con las labores declaradas. Con estos antecedentes,
debe pronunciarse sobre este aspecto en el comentario final de su informe, cuando corresponda.
b) Contenido del informe
i. Identificacin: Se deben consignar todos los antecedentes relativos a la identificacin del
solicitante: nombre completo, RUT y nmero del expediente, cuando proceda, y los datos del propio
Interconsultor (nombre y especialidad), as como fecha y lugar de la entrevista, sealando direccin y
dependencia a que corresponde (consulta, domicilio, Comisin Regional, etc.).
ii. Anamnesis referencial: A diferencia de la prctica mdica habitual, en calificacin de invalidez
la anamnesis proporcionada por el solicitante tiene slo el carcter de referencial en consideracin
a que de acuerdo a las Normas Tcnicas, el impedimento debe ser objetivo y demostrable. En tal
sentido, es relevante que el Interconsultor seale aspectos que pueden resultar atingentes para valorar
adecuadamente la informacin aportada, tales como si concurre solo o acompaado a la entrevista, el
medio de transporte en que se desplaza u otros aspectos que den sustento objetivo a los antecedentes
obtenidos.
Si la persona evaluada aporta documentacin distinta a la disponible en el expediente de la
Comisin, el Interconsultor puede analizarlos y comentarlos pero sin retenerlos, teniendo en cuenta
en todo momento que slo deben considerarse, para efectos de sus conclusiones, documentos como
exmenes, carnet de alta o epicrisis en original, que identifiquen debidamente con nombre y RUT al
solicitante y al profesional que certifica, as como la fecha de emisin del documento y establecimiento
a que corresponde. De estar disponible, se debe sealar en el Informe el nmero de ficha clnica del
solicitante, informacin que puede ser til para una eventual revisin de ella, como suele ser necesario
en impedimentos que requieren control peridico con especialistas o evolucionan con episodios que
requieren hospitalizaciones o consultas de urgencia.
La anamnesis debe ser aportada directamente por el solicitante y corresponde al Interconsultor
consignar en el informe si el relato le parece o no consistente con el resto de la evaluacin. Igualmente,
debe sealar si requiere ampliacin de antecedentes para comprobar la informacin obtenida.
Si las caractersticas del impedimento hacen necesario que la anamnesis sea proporcionada
por un acompaante, el Interconsultor puede autorizar la participacin de esta persona, en tal caso el
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 102
informe debe registrar la identificacin del informante (nombre y RUT), as como la relacin familiar o
social que tiene con el solicitante, estableciendo el grado de certeza de la informacin aportada.
La anamnesis propiamente tal debe indicar la edad, la actividad y la situacin laboral actual
del solicitante; en caso de encontrarse cursando una licencia mdica, se debe consignar fecha de
inicio, causa e identificacin del profesional que emite la licencia (nombre, especialidad y lugar de
trabajo); si el solicitante est actualmente desempleado, se debe sealar fecha de cesanta, motivo de
sta y actividades que desarrollaba, informacin que puede ser posteriormente corroborada con otros
Peritajes. Una de las obligaciones del especialista Interconsultor es pronunciarse sobre el origen del
impedimento, considerando que ste puede corresponder a enfermedad profesional aunque no est
asociado a la historia laboral o a las actividades actuales o recientes del solicitante. La historia laboral
se considera un elemento imprescindible del peritaje. Asimismo, si el afiliado est recibiendo pensin
en cualquier sistema, se debe consignar fecha, motivo e institucin que la otorga.
El Interconsultor debe interrogar dirigidamente por la sintomatologa invalidante principal,
sealando fecha de inicio, intensidad y frecuencia de las manifestaciones y su correspondiente
interferencia en actividades de la vida diaria, hechos que deben reflejarse necesariamente en consultas,
tratamientos recibidos y eventualmente hospitalizaciones, licencias mdicas o tratamientos especiales.
Se debe describir evolucin y situacin actual, con nfasis en los antecedentes que permiten calificar el
grado de incapacidad, tales como elementos de confirmacin diagnstica, procedimientos teraputicos
efectuados y resultados de stos, fechas de agravacin, inicio de la terapia actual y grado de
interferencia en actividades de la vida diaria, cuya descripcin en la anamnesis debe considerarse
fundamental para orientar la bsqueda de signos fsicos y de laboratorio que le den el sustento de
objetivo y demostrable al impedimento.
En caso de impedimento que corresponda a secuela de accidente, siempre se debe consignar la
fecha y circunstancias de ste, particularmente si corresponde a accidente del trayecto o del trabajo, y
de ser as, si fue reportado como tal y recibi indemnizacin o pensin.
Si el solicitante tiene presentaciones anteriores, se deben consignar fecha, motivo y dictamen de
la Comisin; si en sa u otra presentacin ya hubiese sido evaluado por el mismo Interconsultor, dicho
informe est disponible en el expediente, de modo que no es necesario que el especialista enve copia de
esa Interconsulta, a menos que expresamente le sea solicitada. En todo caso, el Interconsultor deber
hacer un resumen de esa evaluacin y entregar una descripcin detallada de la evolucin posterior y
la situacin actual.
iii. Examen Fsico: corresponde a la descripcin detallada de los hallazgos del examen
practicado por el especialista, quien debe tener en cuenta que es la correlacin efectiva de los signos
fsicos detectados con los sntomas narrados en la Anamnesis referencial, la que le da el carcter
objetivo al impedimento y que la ausencia de esta concordancia limita la posibilidad de estimar
configurado el impedimento.
En ese sentido, todos los Interconsultores deben realizar las contrapruebas que
semiolgicamente correspondan en su especialidad, pero adems completar el resto del examen fsico
general y segmentario, lo que le brinda a la Comisin la posibilidad de cotejar la consistencia de la
descripcin de los distintos evaluadores con lo detectado en la propia Comisin.
El examen fsico general incluye dos aspectos particulares para efectos de calificar invalidez,
como son: Sntoma o sntomas principales y Autonoma. El primero es parte del relato del solicitante y
permite al examinador poner en perspectiva el grado de interferencia en las actividades de la vida diaria
que representa para el afiliado el impedimento que evala y al mismo tiempo orientar el examen de la
especialidad buscando los signos objetivos que dan consistencia a esa anamnesis referencial.
En cuanto a autonoma, definida en las Normas Tcnicas como la capacidad de efectuar las
actividades de la vida diaria sin ayuda o supervisin de terceros, no es parte de la anamnesis sino del
examen del Mdico Interconsultor, por lo tanto, junto con describir el grado de autonoma del solicitante,
debe consignar en el informe los signos objetivos que sustentan su apreciacin.
En el examen fsico segmentario, el especialista debe hacer nfasis en la presencia o ausencia
de los signos fsicos que finalmente sustentarn sus conclusiones, tanto respecto del estado de
configuracin o no configuracin del impedimento, como de la clase eventualmente propuesta.
La comprobacin de discordancias entre la anamnesis y los hallazgos del examen efectuado,
deben ser especialmente mencionadas en el informe.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 103
iv. Exmenes de laboratorio, imgenes, pruebas funcionales: en Calificacin de Invalidez
se estima necesario solicitar exmenes o pruebas funcionales cuya correlacin con sntomas y signos
objetivos del examen fsico permite acreditar el carcter de demostrable que las Normas Tcnicas de
uso obligatorio exigen al Impedimento Configurado. El DL 3.500 seala que el afiliado debe efectuarse
las pericias que la Comisin estime necesarias para calificar la incapacidad laboral y establece el
financiamiento de ellas, de modo que la negativa a efectuarse los exmenes solicitados por la Comisin
equivale a considerar no demostrable el impedimento, es decir no configurado, tal como cuando no
existe consistencia entre dichos exmenes y los dems antecedentes disponibles.
El Mdico Interconsultor debe anotar en el espacio reservado del Informe para estos efectos, la
fecha y el resultado de los exmenes efectuados a travs de la Comisin, teniendo en cuenta que estos
hallazgos sern determinantes en sus conclusiones.
v. Diagnsticos: identificar los diagnsticos anatmicos, sistmicos o etiolgicos verificados y
la capacidad funcional referidos slo a su especialidad, indicando la clase en que ubica al impedimento
configurado. No corresponde que se pronuncie sobre porcentajes de menoscabo, por cuanto ello
es funcin de la Comisin Mdica y el peritaje en s, como sus conclusiones, son los elementos
fundamentales que permitirn a las mismas ponderar el grado de incapacidad. Si concluye que el
impedimento an no se encuentra configurado, ya sea por tratamientos insuficientes, incompletos, no
realizados, pendientes o poco tiempo de evolucin de las enfermedades, los que bien llevados puedan
significar algn cambio satisfactorio, anotar los diagnsticos, pero no la clase, agregando la frase
Impedimento no Configurado, bajo observacin y tratamiento. Se emitir un pronunciamiento acerca
de las posibilidades de tratamiento, tales como: endoprtesis, reemplazos valvulares, puente aorto
coronario, etc., si stos tienen indicacin y sus factibilidades en relacin con la situacin socio econmica
y laboral del paciente. Por ltimo, se sealar si los medicamentos que le han sido indicados los ingiere
en dosis y tiempo suficientes.
En aquellos casos en que se detecten otras afecciones, diferentes a las que motivan la solicitud
de peritaje, deben mencionarse en los diagnsticos finales, pero no emitir juicio sobre las patologas
que no correspondan a su especialidad, por cuanto stas sern motivos de otros estudios que solicitar
la Comisin Mdica si lo estima pertinente.
Pronunciarse respecto de las interconsultas domiciliarias, si las circunstancias que impiden al
solicitante concurrir personalmente son de carcter temporal y el tiempo aproximado de recuperacin
que necesita el solicitante para concurrir. En el evento que el Interconsultor concluya de su evaluacin
que la o las patologas que afectan al solicitante no le impiden comparecer personalmente y requiere
practicarse exmenes complementarios, deber as informarlo a la Comisin Mdica para que sta
adopte las medidas necesarias tendientes a una completa evaluacin.
vi. Conclusiones: en concordancia con la anamnesis, los hallazgos de examen fsico, los
resultados de las pruebas funcionales, de laboratorio, de las imgenes, los trazados y otras tcnicas
aplicadas, el especialista deber pronunciarse por el grado de menoscabo laboral de los impedimentos
configurados del solicitante evaluado, teniendo presente:
- Intensidad y Frecuencia: de sntomas y signos, de acuerdo a los criterios definidos en las
Normas Tcnicas aunque no sean los utilizados habitualmente en la prctica mdica de la especialidad,
valorando los elementos objetivos descritos en el propio peritaje a fin de asegurar que la calificacin
se ajuste a los criterios de interferencia en actividades de la vida diaria que son equivalentes entre los
distintos captulos de las Normas Tcnicas. Por lo tanto, no se entender completo un Peritaje si frente
a un impedimento configurado de la especialidad, el Interconsultor no se pronuncia acerca de estos
dos aspectos.
- Clase y Rango: debe mencionar expresamente en su informe la pgina de la Norma Tcnica
en que fundamente su proposicin, teniendo en consideracin que tanto la Clase como el rango al
interior de la Clase que sugiere deben ser consistentes con los hallazgos de su examen y pruebas
funcionales efectuadas. Corresponder a la Comisin calificar el impedimento considerando todos los
antecedentes disponibles, incluyendo informes de otros especialistas y la evaluacin efectuada por los
propios Mdicos Integrantes de la Comisin.
vii. Comentario final del Interconsultor: en el espacio final del informe el Interconsultor debe
presentar un breve resumen del caso, entregar los fundamentos de configuracin o no configuracin
del impedimento, as como de los elementos objetivos que avalan la magnitud de la interferencia en
actividades de vida diaria y por ende, la clase y rango propuesto dentro de sta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 104
En cuanto a los exmenes complementarios que los Interconsultores pueden requerir a la
Comisin Mdica para mejor fundamentar su evaluacin, cabe precisar que stos quedarn sujetos
a la aprobacin del Presidente de la Comisin Mdica, segn los considere indispensables para la
determinacin de menoscabo. De no ser aprobada la peticin, el Presidente de la Comisin Mdica
comunicar ese hecho al Interconsultor y los criterios que la sustentan.
En efecto, la peticin de exmenes complementarios slo comprende aquellos indispensables
para evaluar el grado de incapacidad o aquellos que permitan objetivar un tratamiento adecuado o
determinen si ste se est cumpliendo cabalmente por parte del solicitante.
El Presidente de la Comisin Mdica est facultado para devolver un peritaje realizado por los
Interconsultores, sea porque estima que no se ajusta a las normas vigentes; que es insuficiente o por
requerir de mayor informacin para que pueda ser discutido el caso en la Comisin Mdica.
Asimismo, de estimarlo necesario, puede invitar a los Interconsultores a que asistan a la sesin
en que se dictaminar una calificacin de invalidez en que hayan participado, para discusin tcnica
como medida para mejor resolver.
9. Caractersticas de la Evaluacin y del Informe de los Peritos Socio-Laborales
La complejidad de algunos impedimentos fsicos o mentales, la necesidad de determinar en
algunos casos si el afiliado demostr capacidad de trabajo despus de su afiliacin al nuevo sistema
de pensiones y la verificacin de la falta de capacidad econmica para acceder a tratamientos de alto
costo, son los fundamentos que avalan la incorporacin de profesionales Asistentes Sociales, que a
travs de un peritaje eminentemente tcnico contribuyen para que la Comisin Mdica pueda discernir
sobre estas materias.
a) Consideraciones previas
La pensin de invalidez se concede a los afiliados que a consecuencia de enfermedad o
debilitamiento de sus fuerzas fsicas o intelectuales sufren un menoscabo permanente de a lo menos
un 50% de su capacidad de trabajo.
Esto significa que la pensin se concede solamente en funcin de la capacidad de trabajo
determinada mdicamente por la Comisin Mdica correspondiente, y no son vlidas en estos casos
otras consideraciones como la desocupacin, necesidades materiales, problemas laborales, etc.
El profesional debe tener presente que el Peritaje Socio-Laboral solicitado para estos efectos, es
exclusivamente de tipo informativo, es decir, debe elaborarse con el fin de contribuir a aclarar ciertos
aspectos sobre los cuales se necesita resolver, y no se encuentra destinado a solicitar ayuda.
b) Materias que podran originar el requerimiento de peritaje socio-laboral
i. Impedimentos fsicos o mentales
Con frecuencia los impedimentos fsicos o mentales son invocados como invalidantes en las
solicitudes de pensin de invalidez. En estos casos, la Comisin Mdica Regional puede determinar la
necesidad de completar la evaluacin con un informe que d cuenta de las relaciones interpersonales
del solicitante en su entorno social.
A travs de este peritaje se pretende conocer aquellos elementos de su comportamiento que sean
relevantes, de modo de ampliar la gama de factores asociados que permita disponer de un conjunto ms
amplio de parmetros de evaluacin, los cuales sin llegar a conformar una visin psicosocial completa
del individuo, permitan a lo menos entender motivaciones, problemas asociados y factores ambientales
desencadenantes de la situacin.
ii. Demostracin de capacidad de trabajo
Cuando la Comisin Mdica presume que las patologas invocadas por el afiliado pudieron
haberse configurado antes de la incorporacin al nuevo sistema de pensiones, el proceso de calificacin
de invalidez busca poder determinar con cierta precisin si el afiliado demostr capacidad de trabajo y
la fecha en que puede entenderse establecida la invalidez.
A travs de este peritaje se pretende conocer las caractersticas del trabajo desempeado,
situacin laboral contractual, horarios, certificacin de asistencia laboral (libro de asistencia, tarjeta de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 105
control, versin de compaeros de trabajo), licencias mdicas y otros datos relevantes para establecer
la certificacin de la capacidad de trabajo. En este sentido, se debe precisar si se trata de un trabajo
protegido y si se han cursado subsidios por incapacidad laboral. El elemento trabajo protegido se
configura cuando concurre una exigencia notoriamente distinta, por parte del empleador, a un trabajador
invlido respecto de los que no lo son, para la misma funcin.
iii. Informacin socio-econmica (accesibilidad a tratamiento)
El impedimento configurado se define como el deterioro fsico y/o intelectual, que tiene
carcter permanente, despus de haberse agotado los mtodos de tratamiento accesibles fsica y
econmicamente por el trabajador, y slo se espera su estabilizacin o agravamiento.
Cuando la Comisin Mdica presuma que un mtodo de tratamiento puede resultar inaccesible
econmicamente para el trabajador o que su sistema de salud no le brinda la cobertura suficiente, podr
requerir un peritaje que aporte antecedentes socio-econmicos del afiliado, de modo de determinar
objetivamente si el impedimento se encuentra configurado por esta razn y produce en consecuencia
menoscabo en la capacidad de trabajo.
Para poder determinar en forma objetiva lo antes descrito, se debe requerir para acreditar la
inaccesibilidad econmica, la informacin socio-econmica del grupo familiar con medios objetivos, en
cuanto al acceso por su sistema de salud, se debe corroborar con la institucin de salud que corresponda
la posibilidad de acceso real a tratamiento.
c) Caractersticas tcnicas del peritaje
i. Fase preparatoria
- Definicin previa del objetivo y de los aspectos que se necesitan investigar o informar.
- Definicin de fuentes de investigacin: entrevistas, visitas domiciliarias, visitas colaterales,
consultas a fuentes de informacin, personas o documentos.
ii. Normas para su elaboracin
- Redaccin mecanografiada clara y precisa.
- Estilo sencillo y comprensible.
- Datos estrictamente necesarios.
- Condiciones de orden y esttica en su presentacin.
- Nombre y firma del profesional.
iii. Aspectos formales
- Efectuar visita domiciliaria sin aviso previo.
- Verificar la identidad de los entrevistados.
- Emitir informe en un plazo no superior a 48 horas.
- Entregar el informe exclusivamente al personal de la Comisin Mdica.
Segn las necesidades de informacin que requiera cada caso, se aconseja visita al lugar de
trabajo y verificar la consistencia de la informacin.
No se debe proporcionar al afiliado o entrevistado copia del informe ni adelantar juicios sobre
su contenido.
iv. Estructura del Informe (segn materia a investigar)
- Identificacin: nombre, cdula de identidad, fecha de nacimiento, escolaridad, estado civil,
profesin, actividad, previsin, domicilio, telfono, etc.
- Antecedentes peritaje: relacin de las visitas domiciliarias, fechas, domicilios y resultados.
Identificacin de las fuentes de investigacin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 106
- Antecedentes laborales: nombre empleador, giro de la empresa, direccin, seccin, cargo,
antigedad en la empresa.
- Antecedentes familiares: individualizacin del grupo familiar, datos relevantes y antecedentes
mrbidos (si correspondiere).
- Historia laboral: inicio de la actividad de trabajo, funcin, estabilidad en el empleo, trabajo
protegido, familia empleadora, licencias mdicas, subsidios por incapacidad laboral, etc.
- Historia social: antecedentes mrbidos, rendimiento escolar, adaptacin, causa de eventual
interrupcin de estudios.
- Antecedentes socio-econmicos: ingresos, tipo de vivienda, tenencia, condiciones, entorno
comunitario. Sistema de salud al cual se encuentra adscrito, acceso real a tratamientos pendientes.
- Aspectos sociales: relaciones interpersonales, comunicacin familiar, vecinos, amigos.
Ocupacin del tiempo libre. Repertorio conductual: trabajo, trmites, cumplimiento de roles. Ingesta de
medicamentos, alcohol o drogas. Presentacin personal, aseo, vestuario, maquillaje.
- Conclusiones: sntesis de la informacin recogida, con datos objetivos y centrada en la materia
de inters de la Comisin Mdica.
10. Disposiciones Finales
Las disposiciones de este Captulo se entendern parte integrante del contrato de prestacin de
servicios profesionales, suscrito por los Interconsultores con la Asociacin Gremial de AFP, y reemplaza
toda norma o instrucciones impartidas con anterioridad por la Superintendencia sobre esta materia.
Nota de actualizacin: Este Captulo y su contenido fue incorporado por la Norma de
Carcter General N 4, de fecha 18 de abril de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 107
Libro III, Ttulo I, Letra D Pensin de Invalidez
Captulo XIII. Normas y Procedimientos
Administrativos para la Calificacin y
Revaluacin del Grado de Invalidez por las
Comisiones Mdicas
1. Locales, personal y equipamiento
Las Administradoras debern velar por que los locales en que funcionen las Comisiones Mdicas
renan las siguientes caractersticas:
a) Ubicacin: Los locales deben estar ubicados cercanos al centro de la respectiva ciudad, con
disponibilidad de locomocin que facilite una concurrencia expedita desde diversos lugares.
b) Acceso: En caso que el local est ubicado en edificio de departamentos, ste debe contar
con ascensor amplio o estar ubicado en un primer piso sin escalinatas de acceso o con rampa. Los
edificios en que se ubiquen los locales de las Comisiones Mdicas deben cumplir con las disposiciones
contenidas en el D.S. N201, de 1998, de Vivienda y Urbanizacin.
c) Independencia: Las Comisiones Mdicas debern funcionar con absoluta independencia de
los locales de las respectivas Administradoras de Fondos de Pensiones o Instituto de Previsin Social
y deben estar ubicadas independiente de centros mdicos, hospitales o compaas de seguros.
d) Infraestructura: Cada local debe contar con sala de espera, oficinas o lugar para personal
de secretara, consultas mdicas, sala de sesiones y baos tanto para el pblico como para el
personal, elementos de higiene y seguridad, iluminacin adecuada, sistemas de calefaccin y equipos
de acondicionador de aire.
La amplitud, nmero y caractersticas de cada una de las dependencias depender de la
clasificacin por tamao que se haya hecho de la Comisin Mdica. Est estrictamente prohibido
a las Comisiones Mdicas exhibir artculos de escritorio o elementos que hagan referencia a una
Administradora de Fondos de Pensiones, Compaa de Seguros, Institucin de Salud Previsional
(ISAPRE) , Instituto de Previsin Social u otras entidades comerciales o de servicios.
e) Mobiliario: Las oficinas debern contar con mobiliario adecuado, estructura para archivos,
extintores y luces de emergencia en los lugares que corresponda.
f) Comunicaciones: Las Comisiones Mdicas debern contar con sistemas de comunicacin
expeditos que permitan operar en forma gil con conexin independiente de telfonos, con correo
electrnico y acceso va Internet a la pgina del sistema de apoyo a la gestin de las Comisiones
Mdicas (SAGCOM) o sistema de informacin. Adems, debern disponer de un sistema de distribucin
de correspondencia o correo postal.
g) Sistema de Informacin: Las Comisiones Mdicas Regionales debern disponer de un
Sistema de Informacin interconectado entre todas ellas y la Comisin Mdica Central, que apoye la
gestin del Sistema de Calificacin de Invalidez, permitiendo registrar cada solicitud de calificacin
de invalidez, administrar expedientes electrnicos de invalidez, conocer en todo momento el estado
de trmite de una solicitud de pensin de invalidez y facilitar el cumplimiento de las obligaciones
normativas y de procedimientos que establece el presente Captulo. Adems, de todo el equipamiento
computacional y tecnolgico que se requiera para otorgar el soporte a dicho sistema informtico.
Del mismo modo, dicho sistema debe permitir el acceso directo de esta Superintendencia a la
informacin de los procesos individuales, a los reportes que dispone dicho sistema y a la respectiva Base
de Datos. Los cambios que se introduzcan al sistema de informacin debern contar con la aprobacin
de esta Superintendencia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 108
h) Implementos mdicos: Los elementos que a continuacin se indican son indispensables para
dotar a las Comisiones Mdicas del equipamiento mdico bsico para su funcionamiento:
- Camillas con sabanillas clnicas desechables
- Negatoscopio
- Fonendoscopio
- Balanza
- Cartabn
- Esfingomanmetro
- Martillo de Reflejos
- Gonimetro
- Linterna y Baja lenguas
- Botiqun de primeros auxilios
i) Identificacin: Cada local deber identificarse en forma clara y visible, como Comisin Mdica
de la Superintendencia de Pensiones, con un letrero que contenga el logo de esta Superintendencia,
con los colores institucionales.
En ningn caso se podr hacer mencin o publicidad a las Administradoras de Fondos de
Pensiones o Instituto de Previsin Social, en los locales donde funcionen las respectivas Comisiones
Mdicas.
Adems, se deber exhibir en un lugar visible al pblico, el horario de atencin y un panel
informativo que contenga los nombres de los mdicos integrantes de la Comisin y del o de los Mdicos
Asesores del Afiliado.
De igual modo, debern mantener un letrero informativo que seale que la tramitacin de la
solicitud de pensin de invalidez es gratuita, tanto en la AFP como en el Instituto de Previsin Social y
en la Comisin Mdica y no requiere intermediarios, de acuerdo al siguiente tenor:
Sr. (a) usuario (a)
Informamos a usted que el trmite de solicitud de pensin de invalidez es gratuito, tanto en las
Administradoras de Fondos de Pensiones como en el Instituto de Previsin Social y en las Comisiones
Mdicas de la Superintendencia de Pensiones, salvo en lo que respecta al financiamiento de exmenes
que le sean requeridos por la Comisin, siempre que a usted le corresponda un porcentaje de copago.
El procedimiento de calificacin del grado de invalidez est regulado por la ley, de modo que no requiere
de intermediarios.
Toda duda en relacin al beneficio de pensin de invalidez debe ser aclarada en la AFP a la
cual se encuentra incorporado(a) o en el Instituto de Previsin Social, sin costo alguno. Es su derecho
conocer toda la informacin necesaria sobre el trmite que se encuentra realizando.
COMISIN MDICA ______ REGIN
j) Archivos: Los locales de las Comisiones Mdicas deben contar con espacios fsicos o
bodegas, destinados a mantener los archivos fsicos, as como condiciones necesarias para los archivos
magnticos.
k) Personal administrativo: Las Comisiones Mdicas deben contar con el personal de secretara
y administrativo que se requiera, el que deber ser permanentemente capacitado.
2. Tramitacin de las solicitudes de calificacin de invalidez ante las Comisiones Mdicas
Regionales
Las normas contenidas en este nmero regulan la tramitacin de las solicitudes de calificacin
de invalidez suscritas por trabajadores afiliados a las Administradoras de Fondos de Pensiones y por
las personas que se encuentran postulando a una pensin bsica solidaria de invalidez, de acuerdo a
lo previsto por la Ley N20.255. Se aplican tambin a las solicitudes de revaluacin de invalidez, de
calificacin de invalidez a requerimiento de ISAPRE y de beneficiarios de pensin de sobrevivencia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 109
Cada una de las etapas de tramitacin de las solicitudes de calificacin de invalidez debern
quedar registradas en el expediente electrnico de calificacin contenido en el sistema de informacin
de las Comisiones Mdicas, con el detalle de las fechas correspondientes y sus responsables, as
como los antecedentes relevantes de cada una de las respectivas etapas, los que formarn parte del
expediente electrnico.
Para poder ingresar informacin al expediente electrnico o efectuar alguna tarea preestablecida,
cada funcionario sea administrativo o mdico debe estar previamente acreditado en el sistema
informtico con una clave de acceso personal e intransferible.
a) Recepcin de la solicitud de calificacin de invalidez en la Comisin Mdica Regional
Los antecedentes necesarios para la calificacin de invalidez deben ser enviados a la Comisin
Mdica Regional por la AFP o el IPS, en forma electrnica va Web Servicie, de acuerdo a lo establecido
en el nmero 1. del Captulo III de la presente Letra D y en el nmero 1. del Captulo I de la Letra B
del Ttulo V.
b) Revisin de la solicitud de calificacin de invalidez
El anlisis de admisibilidad de la solicitud de calificacin de invalidez por la Comisin Mdica,
deber efectuarse a ms tardar al da hbil siguiente de recibida y deber, al menos, considerar lo
siguiente:
i. Verificar la competencia territorial de la Comisin para pronunciarse acerca del grado de
invalidez del solicitante.
Si el solicitante es trabajador dependiente, la calificacin de su invalidez debe efectuarla la
Comisin Mdica de la regin en que se ubica el domicilio del empleador de aqul.
Cuando el trabajador desempee sus labores habituales en una regin diferente a aquella en
que se ubica la casa matriz del empleador, la calificacin de su invalidez corresponder a la Comisin
Mdica de la regin en que efectivamente se ubica el lugar de trabajo o faena.
Si el solicitante es trabajador independiente, no est trabajando, est desempleado o sus
servicios se encuentren suspendidos, la calificacin de su invalidez deber efectuarla la Comisin
Mdica de la regin en que se ubica el domicilio particular de aqul.
Cuando el trabajador solicitante se encuentre acogido a licencia mdica, la calificacin de su
invalidez deber efectuarla la Comisin Mdica de la regin en que se ubique el lugar de reposo mdico
indicado en la respectiva licencia.
ii. Verificar que los antecedentes remitidos a travs de los medios electrnicos por las AFP e
IPS estn completos y sin errores.
iii. Constatar que los documentos mencionados en el inventario de antecedentes mdicos, se
adjunten en su totalidad.
iv. Verificar que se trate de trabajadores afiliados menores de sesenta y cinco aos de edad a
la fecha de presentacin de la solicitud de pensin en la Administradora. En el caso de los solicitantes
de PBSI debe verificarse que se trate de solicitantes de 18 aos o ms, pero menores de 65 aos de
edad, entendiendo que una persona tiene esta condicin hasta 30 das antes de cumplir dicha edad.
v. Si los datos previsionales contenidos en sus sistemas de informacin lo permiten, verificar
que los solicitantes no tengan la condicin de pensionados en el sistema de capitalizacin individual
o tengan en trmite una solicitud de calificacin de invalidez, en alguna Comisin Mdica Regional.
Respecto a la calificacin de invalidez por requerimiento de ISAPRE deber considerar lo sealado en el
nmero 4 de este Captulo y en la letra a) del nmero 2 del Captulo VII de la Letra H del presente Ttulo.
vi. Verificar si el interesado registra una solicitud de pensin y calificacin de invalidez con
dictamen ejecutoriado, presentada con anterioridad.
Si se detectare la existencia de un expediente anterior no enviado a la Comisin, deber solicitarlo
por escrito dentro del plazo de un da hbil. A su vez, la entidad previsional deber remitirlo en un plazo
no superior a los 2 das hbiles contado desde la recepcin de la solicitud. Si al cabo de este plazo,
la Comisin Mdica no recibe el expediente, proceder a cursar una irregularidad por "Informacin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 110
Incompleta o Inexistente" y dar inicio al proceso de calificacin o revaluacin sin el expediente anterior.
La Comisin Mdica deber intentar reconfigurar el expediente en base a los antecedentes mdicos y
administrativos disponibles en el sistema de informacin. En forma similar se deber proceder con la
falta del expediente anterior de solicitudes de PBSI, que deben ser remitidos por el Instituto de Previsin
Social.
Los primeros das de cada mes, cada Comisin Mdica Regional deber comunicar a esta
Superintendencia los casos calificados o reevaluados sin expediente en el mes inmediatamente anterior,
distinguiendo por AFP e IPS.
Una vez recibido el expediente anterior, deber registrarse la fecha de recepcin en el sistema
de informacin.
El hecho que se encuentre pendiente la recepcin de expedientes anteriores, no debe retardar
el registro, ingreso, asignacin y evaluacin de la respectiva solicitud de calificacin de invalidez..
En el caso de las solicitudes de calificacin de invalidez para beneficiarios, si el solicitante
registra una solicitud anterior, pero como trabajador afiliado, habindose declarado su invalidez en esa
condicin, aun cuando se trate de una invalidez transitoria, resulta inoficioso una nueva evaluacin, de
modo que el primer dictamen es suficiente para que acredite su calidad de invlido para efectos del
beneficio de pensin de sobrevivencia. En ese evento, la Solicitud de Calificacin de Invalidez como
beneficiario deber ser devuelta a la Administradora, mediante oficio conductor, sealando las razones
del caso.
Cuando la Comisin Mdica reciba una solicitud de calificacin de invalidez suscrita por
mandatario deber entender, por el slo hecho de haberse tramitado sta por la Administradora o el
IPS, que el mandato rene las condiciones previstas por las normas de esta Superintendencia y ha sido
aprobado por la entidad previsional. Dicho mandato debe permanecer en poder de la AFP o el IPS, de
modo que no ser incorporado en los antecedentes de invalidez..
c) Devolucin de solicitudes sin tramitar Si como resultado del proceso de verificacin a
que se refiere la letra b) anterior, la Comisin Mdica Regional concluye que la solicitud de calificacin
de invalidez no cumple con las condiciones que hacen admisible su trmite, a ms tardar al da hbil
siguiente de la revisin, proceder a devolver sin tramitar las solicitudes de calificacin de invalidez por
medio del sistema informtico y adicionalmente por oficio cuando corresponda devolver documentacin
fsica, sealando a la respectiva entidad la o las causales de devolucin. A su turno, dentro de los
2 das hbiles siguientes de la fecha en que reciba la solicitud devuelta, la respectiva entidad deber
subsanar las objeciones formuladas por la Comisin y remitirla debidamente corregida, en caso que
corresponda. La Comisin anotar en el sistema de informacin las irregularidades que impidan o
dificulten la adecuada evaluacin de invalidez, ya sea por falta de informacin, inconsistencias o por el
atraso en la recepcin de aqulla. El registro deber contener, al menos, la fecha en que se detect la
irregularidad, el emisor de la informacin, el tipo de irregularidad el nombre del solicitante, el nmero
del expediente y la indicacin de la documentacin de respaldo de la irregularidad. Excepcionalmente
en estos casos, la Comisin Mdica podr omitir la devolucin de la solicitud, acogindola a trmite
si cuenta con antecedentes indicativos de que el estado de salud del solicitante as lo amerita.
Complementariamente, deber requerir por escrito a la entidad remitente que, dentro de los dos das
hbiles siguientes proporcione, complemente o corrija los datos en cuestin. En el evento que
la solicitud de calificacin recibida corresponda ser tramitada por otra Comisin Mdica Regional,
deber generar oficio informando la irregularidad a la entidad remitente e ingresar sta en el sistema
de informacin; asimismo deber transferir la solicitud a la CMR que corresponda, va sistema de
informacin, y remitirle la respectiva documentacin. En el caso que una solicitud fuese tramitada en
una CAPRI, la AFP debe enviar a la Comisin Mdica, tanto los datos por Web Service como la solicitud
original para acreditar la fecha de recepcin en la CAPRI. Dicha solicitud se ingresar al expediente
electrnico.
d) Ingreso de las solicitudes de calificacin de invalidez acogidas a trmite
Se entiende ingresada una solicitud de calificacin de invalidez a la Comisin Mdica Regional
respectiva, cuando aqulla es aceptada en el sistema de informacin, asignndole el cdigo correlativo
de identificacin.
Una vez admitida a trmite una solicitud, cada movimiento interno debe ser registrado en el
sistema de informacin de las Comisiones Mdicas. Del mismo modo, la informacin de las solicitudes
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 111
deber estar permanentemente actualizada en virtud del estado de trmite en que se encuentre el
expediente. El sistema de informacin debe permitir un acceso rpido y expedito a los antecedentes
de cada solicitud.
El sistema de informacin deber registrar la informacin remitida por el receptor de la solicitud,
segn se establece en la letra a) de este nmero, y la informacin referida al proceso de calificacin al
interior de la Comisin, debiendo considerar al menos:
- Estado del trmite: dictaminado no ejecutoriado, dictaminado ejecutoriado, en apelacin CMC,
apelacin resuelta CMC, en apelacin SUSESO, apelacin resuelta SUSESO.
- Mdicos asignados.
- Comparecencias del solicitante a la Comisin.
- Movimientos del expediente en la Comisin.
- Solicitudes de exmenes, informes, fichas clnicas y/o certificaciones a entidades
administradoras del seguro de la Ley N 16.744.
- Sesin en que se discute el caso.
- Antecedentes del dictamen o acuerdo.
e) Confeccin del expediente de calificacin de invalidez
El expediente de calificacin de invalidez electrnico estar contenido en el sistema de
informacin. El expediente deber incluir:
1. Dictamen de invalidez.
2. Acuerdos de suspensin del plazo.
3. Antecedentes de la solicitud de calificacin de invalidez y, cuando corresponda,
documentacin remitida por las AFP e IPS, a que se refiere el nmero 1 del Captulo III de la presente
Letra D.
4. Informe de cobertura remitido por la AFP, de acuerdo a lo dispuesto en la letra f) del Captulo
II de la presente Letra D.
5. Entrevista por el mdico asignado (segn formato establecido en el Sistema de Apoyo a la
Gestin de las Comisiones Mdicas).
6. Anamnesis por mdico asignado (segn formato establecido en el Sistema de Apoyo a la
Gestin de las Comisiones Mdicas).
7. Examen Fsico por mdico asignado (segn formato establecido en el Sistema de Apoyo a
la Gestin de las Comisiones Mdicas).
8. Conclusiones (segn formato establecido en el Sistema de Apoyo a la Gestin de las
Comisiones Mdicas).
9. Sesin (segn formato establecido en el Sistema de Apoyo a la Gestin de las Comisiones
Mdicas).
10. Antecedentes Mdicos aportados por el solicitante, los cuales se escanearn cuando
corresponda.
11. Peritajes, exmenes e informes mdicos obtenidos a travs del sistema de interconsultores.
12. Expediente de Calificacin de Invalidez anterior, si corresponde
13. Informe de la ISAPRE, cuando corresponda.
14. Fotocopias de las Licencias Mdicas remitidas por la ISAPRE, cuando corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 112
El expediente debe contener un inventario de la documentacin anexa no digitalizable, que debe
ser resguardada materialmente, entre la que puede encontrarse el expediente anterior. Los documentos
mdicos y exmenes imageneolgicos tanto fsicos como digitales debern ser archivados en un
sobre especial y mantenidos en un lugar destinado especialmente para ello, ordenados por nmero de
expediente o segn apellido paterno del solicitante.
Los formularios a que se refieren los nmeros 5. a 9. anteriores, constituyen el expediente mdico
propiamente tal y sern elaborados electrnicamente.
Una vez dictaminado un caso, no se podr modificar, aclarar o suprimir, informacin alguna del
expediente.
f) Revisin y asignacin del expediente
El expediente de calificacin de invalidez deber ser revisado y asignado por el Presidente de la
Comisin en un plazo de un da hbil de aceptada la solicitud en el sistema informtico.
El Presidente deber efectuar un anlisis preliminar del expediente y proceder a asignar el
estudio del caso a uno de los mdicos integrantes de la Comisin para entrevista y examen fsico, o
remitir a interconsultas o exmenes mdicos en forma previa a la mencionada entrevista y examen,
o determinar visita mdica domiciliaria.
En caso que el afiliado est cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia, el expediente
debe ser derivado al mdico asesor. En los casos en que se encarg el caso a un mdico interconsultor
domiciliario, por la imposibilidad del afiliado de concurrir personalmente a la Comisin, el mdico asesor
deber conocer el informe del mdico interconsultor domiciliario y los otros antecedentes mdicos que
corresponda, para pronunciarse respecto si est o no fundada la respectiva solicitud, lo cual deber
informarse por carta al afiliado.
En los casos considerados como fundados por el mdico asesor y una vez sancionados por parte
del Presidente, el mdico asesor deber conocer todos los antecedentes mdicos disponibles, previo
a la sesin, con el fin de ejercer su derecho a voz durante la presentacin del caso en sesin. Si el
asesor funda la solicitud, deber asesorar al afiliado en el trmite de apelacin, alegaciones o recursos,
segn corresponda.
g) Citacin y comparecencia del solicitante.
En un plazo de cinco das hbiles contado desde la fecha en que fue aceptada la solicitud de
calificacin de invalidez, el funcionario administrativo de la Comisin Mdica deber citar al interesado
para que concurra a entrevista preliminar y/o examen que practicar el mdico asignado, o para retirar
orden de examen o interconsulta. Para el envo de la citacin deber utilizarse el mecanismo ms gil
y confiable dependiendo de las caractersticas geogrficas del domicilio del solicitante. La citacin por
carta deber ceirse al modelo contenido en el Anexo N1 de la presente Letra D.
La fecha para la comparecencia del interesado deber ser fijada dentro de los diez das hbiles
siguientes a la asignacin de la solicitud en la Comisin Mdica Regional. Desde el da siguiente de
verificada la comparecencia, se inicia el plazo de sesenta das dispuesto por la ley para que la Comisin
emita el correspondiente dictamen de invalidez. Para el caso del solicitante visitado en su domicilio,
centro hospitalario o centro penitenciario en el que se encuentre internado, se considerar como fecha
de comparecencia la de concurrencia del mdico interconsultor domiciliario.
El proceso de evaluacin y calificacin de invalidez es indelegable, por lo tanto, el solicitante est
obligado a comparecer ante la Comisin Mdica, salvo en los casos de imposibilidad por razones de
salud, evento que debe ser acreditado con un certificado de su mdico tratante o con antecedentes
clnicos que certifiquen dicha condicin o acreditacin de trmite domiciliario realizado por la AFP o IPS,
segn corresponda, o documentos jurdicos que indiquen que el solicitante est privado de libertad, lo
que implicar una evaluacin mdica domiciliaria.
Si el interesado no concurre el da y hora fijados para el efecto, la Comisin deber cursarle
una nueva citacin en el plazo de un da hbil, fijando la nueva fecha de comparecencia; las dos
citaciones mdicas deben estar separadas por un mximo de diez das hbiles entre ellas. En caso de
no comparecencia del solicitante, la Comisin Mdica emitir un dictamen de cierre administrativo en
un plazo no menor a 30 das contados a partir de la fecha de recepcin de la solicitud de calificacin de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 113
invalidez fundado en la no comparecencia del solicitante, el cual no es reclamable. Cabe sealar que
este procedimiento no ser aplicable a las solicitudes de revaluacin del grado de invalidez, puesto que
el Reglamento del D.L. N3.500, de 1980, establece un procedimiento especial de trmino ante la no
comparecencia del pensionado por invalidez transitoria.
Cuando la citacin tenga por finalidad que el interesado concurra a retirar una orden para peritaje
o examen, la Comisin deber informar en trminos claros y precisos al interesado si debe concurrir
al examen con cierta preparacin previa.
El mdico asignado que efecte la entrevista y examen fsico deber constatar la identidad
del solicitante de calificacin de invalidez con la cdula de identidad de ste, o pasaporte, segn
corresponda, previamente verificada por el personal administrativo de la Comisin Mdica. Esta
verificacin se efectuar cada vez que el afiliado o solicitante concurra ante la Comisin.
h) Visita mdica domiciliaria
Si el solicitante no puede concurrir personalmente a la Comisin por los motivos acreditados
sealados en la letra anterior, el mdico asignado y/o Presidente deber encargar el caso a un mdico
interconsultor domiciliario mediante el formulario contenido en el Anexo N2 de la presente Letra D.
El certificado mdico no ser necesario si de los antecedentes contenidos en el expediente el mdico
asignado puede inferir la imposibilidad fsica del solicitante para concurrir.
A su turno, el mdico domiciliario deber visitar al solicitante en su domicilio, centro hospitalario
o centro penitenciario, en que se encuentre internado, dentro del plazo de 5 das hbiles siguientes a
la fecha de recepcin de la orden de examen mdico interconsultor domiciliario. Excepcionalmente, la
Comisin podr aceptar que la visita domiciliaria sea efectuada en da inhbil, pero dando aviso previo
al solicitante. En todo caso, la visita mdica deber verificarse entre las 8:00 y 21:00 horas.
El profesional deber constatar la identidad del afiliado o solicitante o beneficiario solicitante
de calificacin de invalidez con la cdula de identidad de ste. Acto seguido proceder a examinarlo,
dejando constancia en su informe de las razones que impiden al solicitante concurrir a la Administradora,
al IPS y a la respectiva Comisin Mdica. Por ltimo, deber obtener la firma o huella digital del
solicitante, si es analfabeto o no est en condiciones de firmar. Sin embargo, la Comisin deber advertir
a los interconsultores domiciliarios que tratndose de solicitantes que debido a la naturaleza de sus
afecciones se encuentren en estado de inconciencia, sopor, coma, etc., la firma o huella digital debe
requerirse a quien se encuentre asistindolo, tenga o no vnculo de parentesco dejando consignada
dicha condicin en la respectiva orden mdica. El interconsultor deber tambin consignar en la orden
mdica el hecho que el propio afiliado o sus familiares impidan que se efecte el examen.
El informe deber contener, adems, anamnesis, examen fsico y conclusiones, los cuales deber
revisar el mdico asignado perteneciente a la Comisin Mdica Regional, consignando sus conclusiones
en el expediente electrnico de calificacin de invalidez..
Igual procedimiento deber aplicarse cuando un solicitante no pueda concurrir por los motivos
acreditados sealados anteriormente, a la revaluacin correspondiente.
i) Evaluacin del mdico asignado
Durante la evaluacin del mdico asignado, ste deber completar los diferentes campos segn
formato del expediente electrnico de calificacin de invalidez:
- Causal mdica probable de la solicitud: Cuando se trate de una calificacin de invalidez o
revaluacin, el mdico deber llenar este tem con la informacin obtenida del propio solicitante, sobre
los problemas de salud que a juicio de este ltimo sean la razn por la cual est presentando la solicitud.
- Anamnesis y Examen Fsico: Debern ser completados, durante la evaluacin que efecte
el mdico asignado, en el expediente electrnico de calificacin de invalidez, cuyos campos son
obligatorios.
Para completar la anamnesis, el mdico asignado deber obtener del solicitante toda la
informacin respecto de las enfermedades o afecciones que presenta, su evolucin y los tratamientos
efectuados. Asimismo, deber obtener antecedentes respecto del posible origen profesional o accidente
laboral de las afecciones que invoca el solicitante como posibles causas de menoscabo laboral.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 114
La informacin obtenida en la anamnesis slo tendr el carcter de referencial y deber ser
ratificada con el examen fsico practicado y con los informes mdicos, exmenes de laboratorio y de
especialidad, proporcionados por el requirente o solicitados por el mdico asignado.
El examen fsico comprender el general y segmentario, en este ltimo el mdico asignado deber
anotar separadamente el examen fsico practicado a cada uno de los segmentos, en el expediente
electrnico de calificacin de invalidez del sistema de informacin.
Al finalizar dicha evaluacin el mdico asignado deber completar la tabla donde se consignan
los impedimentos, tanto invocados por el solicitante como los encontrados durante el examen fsico,
que deban ser evaluados durante el proceso.
El solicitante que lo desee, puede aportar nuevos exmenes o antecedentes mdicos al momento
de realizarse la entrevista, examen fsico o durante el proceso de calificacin, mientras la Comisin no
haya emitido su dictamen de invalidez.
En cualquier etapa del proceso en que stos sean recibidos, el funcionario administrativo
estampar en ellos timbre de la Comisin y la fecha de recepcin, luego de lo cual proceder a
escanearlos y adjuntarlos en el expediente electrnico, consignando en el sistema la fecha de su
recepcin. Este procedimiento deber ser efectuado dentro del plazo de un da hbil contado desde la
recepcin de la documentacin. La documentacin original ser devuelta al solicitante, timbrada como
recepcionada en el mismo momento de su entrega. En caso de aportar antecedentes no digitalizables
(ejemplo, placas radiogrficas), stos formarn parte del expediente.
El mdico asignado o el Presidente deben considerar la informacin o antecedentes provenientes
del mdico tratante, sin perjuicio del carcter referencial de la misma.
j) Solicitud de exmenes clnicos, evaluaciones e informes mdicos y peritajes
El requerimiento de exmenes o antecedentes mdicos o repeticin de los mismos, deber ser
realizado por el mdico asignado al caso o por el Presidente, quedando registrado en el expediente
electrnico.
Los exmenes, evaluaciones, informes y peritajes debern obtenerse slo a travs de los
profesionales e instituciones inscritos en el Registro Nacional de Interconsultores. Aqullos se regirn
por las normas del Captulo XII de la presente Letra D.
Cada vez que la Comisin Mdica decrete evaluaciones, peritajes o exmenes a travs de
interconsultores, entregar al interesado o al interconsultor, cuando ste tenga acceso al sistema de
informacin, una "Orden de Examen Laboratorio o Especialidad" (Anexo N3 de la presente Letra D) u
"Orden de Examen Mdico Interconsultor" (Anexo N4 de la presente Letra D), la cual debe ser dirigida
al laboratorio o especialista seleccionado, consignando lo siguiente:
- Cdigo y nombre del examen solicitado segn arancel del rgimen de prestaciones de salud
de la Ley N18.469.
- Firma del Presidente o mdico integrante de la Comisin Mdica.
- Hora del examen, que ser solicitada por el funcionario administrativo de la Comisin. En caso
de no concurrencia del solicitante, ser responsabilidad de ste conseguir otra hora.
- Porcentaje del arancel correspondiente al grupo 1 del rgimen de prestaciones de salud de
la Ley N18.469, y valor que debe pagar el interesado o beneficiario.
La orden de examen se entregar al solicitante en un sobre cerrado con la leyenda "Para ser
abierto slo por destinatario". Deber informarse al solicitante el valor de su cargo. En el caso que
el interconsultor se encuentre incorporado al sistema informtico, las rdenes generadas quedarn a
su disposicin a travs del sistema, y se le entregar al solicitante una citacin que indique los datos
mnimos necesarios para su concurrencia.
Cuando concurra un tercero a retirar la orden de examen a nombre del interesado deber
presentar su cdula de identificacin, fotocopia de la cdula nacional de identidad del titular, un poder
simple extendido por ste para el efecto y deber dejar constancia de la recepcin de la orden de
examen. El poder simple que lo autoriza para retirar la orden, formar parte del expediente electrnico.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 115
Cuando se trate de exmenes solicitados a aquellos solicitantes impedidos de asistir a la
Comisin para la calificacin de su invalidez, el mdico interconsultor domiciliario podr solicitar a la
Comisin Mdica las rdenes de examen que considere pertinentes.
Si a juicio del Presidente de la Comisin, el examen solicitado conlleva algn tipo de riesgos
para la salud del interesado, se deber requerir previamente una autorizacin escrita de su parte o de
su familiar ms cercano (cnyuge, hijo, padre o madre) en caso que se encuentre incapacitado. La
autorizacin deber efectuarse mediante la suscripcin del formulario "Autorizacin para exmenes,
procedimientos y hospitalizacin" (Anexo N 5 de la presente Letra D), el cual formar parte del
expediente electrnico.
Asimismo, en caso que el examen requerido por el mdico asignado o interconsultor tenga un
alto costo, que no est contemplado en las Normas de Evaluacin o no est codificado en el arancel
FONASA, el Presidente podr autorizarlo slo cuando lo estime imprescindible al propsito de calificar
y su resultado pueda definir una clase distinta de la ya configurada con los exmenes corrientes. Para
ello, el Presidente deber solicitar por escrito su incorporacin en el sistema (cdigo, precio y prestador
del convenio), indicando los motivos de dicha solicitud para su aprobacin por esta Superintendencia.
Una vez que la Comisin Mdica reciba el informe del interconsultor junto con la orden de
interconsulta suscrita por el examinado, deber revisar los antecedentes y dar su visto bueno a travs
de un timbre o leyenda en la orden, que indique: "Esta Comisin certifica que el peritaje realizado
corresponde a lo solicitado y a lo que se consigna en boleta o factura N..........", registrando, adems,
el nombre del funcionario responsable de su recepcin.
El ejemplar debidamente timbrado por la Comisin Mdica Regional se entregar junto con la
boleta al interconsultor para que proceda al cobro de sus honorarios o valores de las prestaciones
mdicas.
Los informes de los interconsultores y los resultados de los exmenes formarn parte del
respectivo expediente electrnico. Sin perjuicio de lo anterior, se debe incorporar el informe original
firmado por el interconsultor en el expediente fsico, junto con los exmenes no digitalizables.
k) Evaluacin del impedimento por parte del mdico asignado
En esta etapa del trmite, el mdico asignado debe efectuar una revisin y anlisis de toda la
informacin que disponga: informes mdicos y exmenes de laboratorio o de especialidad, anamnesis,
informacin laboral contenida en la ficha de datos personales, examen fsico practicado, u otros
antecedentes contenido en el expediente, registrando en el correspondiente formulario del expediente,
los diagnsticos y los porcentajes de menoscabo determinados de acuerdo a las normas tcnicas
vigentes y su recomendacin respecto a la calificacin de invalidez.
l) Revisin del expediente por el Presidente de la Comisin
Una vez concluida la evaluacin, el mdico asignado deber liberar el expediente para la revisin
del Presidente de la Comisin, previo a su ingreso a la sesin respectiva.
El Presidente deber revisar y visar el expediente, determinando si procede incluirlo en la tabla de
la prxima sesin o si se requiere efectuar otros exmenes o interconsultas distintas de las que hubiere
solicitado el mdico asignado. En este ltimo caso, el expediente ser devuelto al mdico asignado
para que complete el estudio.
m) Sesin
La sesin es la reunin de los miembros integrantes de la Comisin Mdica, que tiene por objeto
dictaminar o resolver en relacin a cada solicitud de calificacin de invalidez.
La sesin quedar constituida con la asistencia de a lo menos dos de los mdicos que integran
la Comisin Mdica Regional. Adems, podrn asistir a la sesin de la Comisin Mdica Regional, el
mdico observador de las Compaas de Seguros, el mdico asesor del afiliado y el mdico tratante del
afiliado, en los trminos establecidos por el D.L. N 3.500, de 1980, y su reglamento.
La Comisin Mdica podr acordar la concurrencia a la sesin de mdicos cirujanos u otros
profesionales, informantes, peritos o tratantes, para que acudan a la sesin en representacin del
solicitante. La concurrencia e informacin del profesional referido, no podr dar origen a una discusin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 116
Terminada su exposicin y slo una vez que haya hecho abandono de la reunin, la Comisin abrir
debate sobre el caso y proceder a emitir su dictamen.
La Comisin, antes de resolver, podr acordar tambin, la comparecencia personal del solicitante.
Las sesiones se debern celebrar en las oficinas de la Comisin Mdica, las sesiones ordinarias
a lo menos una vez a la semana, en da hbil y dentro del horario establecido. El Presidente de la
Comisin podr citar a sesin extraordinaria cuando lo estime pertinente en razn al nmero de casos
pendientes.
En las sesiones debern tratarse los casos que se encuentren en condiciones de ser dictaminados
y con el visto bueno del Presidente de la Comisin.
A lo menos con 24 horas de anticipacin a la sesin que corresponda, los miembros integrantes
de la Comisin debern disponer de la tabla de la sesin (segn formato establecido en el Sistema
de Apoyo a la Gestin de las Comisiones Mdicas). Sin perjuicio de lo anterior, en caso de requerirse,
se podrn incluir nuevos expedientes hasta antes de iniciada la sesin. Dicha tabla comprender lo
siguiente:
i. La nmina de casos cuya invalidez ser dictaminada, indicando el nombre del solicitante de
pensin de invalidez, y el nombre del mdico a quien se le asign el estudio del caso.
ii. La nmina de casos para los cuales se deber acordar la suspensin, indicando el nombre
del solicitante de pensin de invalidez o de revaluacin y la causa de dicha suspensin.
iii. La nmina de casos cuya solicitud ser rechazada por causa administrativa, indicando el
nombre del solicitante y la causal de rechazo.
iv. Informacin que dar el Presidente referente a instrucciones o normativa recibida.
v. Toma de conocimiento y cmplase de las Resoluciones de la Comisin Mdica Central
Respecto al estudio de cada caso, el mdico asignado debe hacer una relacin del expediente.
Al trmino de cada exposicin del caso a estudiar el Presidente abrir debate y el mdico secretario
incorporar en el sistema informtico, durante la sesin, la discusin y conclusin de cada uno de los
casos. Los dictmenes se aprobarn por acuerdo de la mayora de los miembros de la Comisin o con
voto de minora. En situaciones especiales el Presidente podr poner trmino al debate de la sesin y
posponer la decisin hasta una prxima reunin.
De cada sesin se levantar un acta fiel y exacta de todo lo tratado en la reunin, consignndose
las opiniones de los miembros, la que ser anexada al expediente electrnico. Particular importancia
reviste la existencia de esta acta, por ser un documento que puede ser requerido por los Tribunales
de Justicia u otros organismos. En el acta se dejar constancia de cada caso tratado, del acuerdo
respectivo y si ste fue adoptado por unanimidad de sus miembros o con voto de minora. El acta de la
sesin deber ajustarse al contenido establecido en el Sistema de Apoyo a la Gestin de las Comisiones
Mdicas. El acta deber ser aprobada y firmada electrnicamente por cada uno de los miembros de
la Comisin.
El dictamen de la Comisin quedar tambin consignado en el expediente, por lo cual deber
ser completado al momento de la sesin y podr ser suscrito con firma material o firma electrnica
avanzada, en un plazo mximo de tres das hbiles de sesionado el caso.
n) Suspensin del plazo para dictaminar
La suspensin del plazo de dictamen, a que se refiere el nmero 5. del Captulo III de la presente
Letra D, deber ser acordado en sesin. Dicha suspensin no deber exceder de 60 das. Cuando
el vencimiento del plazo sea en da sbado, domingo o festivo, ste se prorrogar hasta el da hbil
siguiente.
Sin embargo, el plazo de suspensin podr prorrogarse cuando la Comisin determine la
concurrencia de alguna de las siguientes causales: por existir exmenes o anlisis pendientes; por
encontrarse pendientes atenciones mdicas requeridas dentro del plazo, pero postergadas por razones
administrativas en los servicios mdicos a los que debe recurrir el solicitante; por existir razones clnicas
que precisan la postergacin de los exmenes que deba practicarse el solicitante; por haberse efectuado
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 117
consultas al Servicio de Salud respectivo sobre la causa de la incapacidad que presenta el afiliado, en
relacin con la Ley N 16.744 o con cualquiera otra disposicin legal que contemple la proteccin contra
riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
El Acuerdo de Suspensin emitido por la Comisin Mdica, deber ser notificado a las partes
intervinientes en el proceso, esto es, solicitante, Administradora de Fondos de Pensiones a la cual ste
se encuentra incorporado, Instituto de Previsin Social y Compaa de Seguros, segn proceda. La
notificacin se efectuar remitiendo el original del acuerdo, mediante correo certificado, a ms tardar el
tercer da siguiente al de la adopcin del acuerdo en sesin. Si la causal de la prrroga se debe a una
consulta al Servicio de Salud o Mutualidad de Empleadores, cuya respuesta se encuentra pendiente,
respecto de un eventual origen laboral de la invalidez, el acuerdo se deber notificar adems a esta
entidad, en el mismo plazo.
El tiempo de prrroga ser determinado en concordancias con las gestiones pendientes.
El texto del documento que comunica el Acuerdo de Suspensin del plazo para dictaminar
y, fundamentalmente, la causal que lo genera, debe indicarse en trminos claros para una fcil
comprensin del mismo.
En el caso de las solicitudes de calificacin de invalidez para beneficiarios, no procede atender
al origen laboral o comn de la invalidez del beneficiario en la suspensin del plazo para dictaminar,
porque la incompatibilidad legal de beneficios del artculo 12 del D.L. N3.500, de 1980, no resulta
aplicable a las pensiones de sobrevivencia por invalidez.
) Dictamen de invalidez
El dictamen que emite la Comisin Mdica consiste en la calificacin del grado de invalidez
del afiliado o solicitante, determinada en sesin, sobre la base de la evaluacin mdica efectuada
previamente y que se traduce en un pronunciamiento que otorgar el derecho a pensin de invalidez
total o parcial, o lo negar, segn corresponda.
El dictamen que emite la Comisin Mdica debe quedar consignado en el Acta de la Sesin y
ajustarse a los formatos contenidos en el Anexo N1 Formularios, del presente Ttulo.
El documento consta de diversos tems, los que deben ser llenados incorporando los datos del
expediente de calificacin de invalidez.
Asimismo, la Comisin Mdica deber consultar el informe de cobertura de los afiliados
solicitantes de pensin. Dicho informe debe ser enviado por la Administradora dentro de los 30 das
siguientes a la recepcin de la solicitud de pensin; una vez recibido por la Comisin Mdica, sta
deber incorporarlo en el respectivo expediente de calificacin de invalidez.
Si transcurrido este plazo no se recepciona el informe de cobertura, se deber consignar en el
dictamen la informacin que registre el rubro "Compaa Aseguradora de Invalidez", de la solicitud de
calificacin de invalidez.
El dictamen de revaluacin del grado de invalidez del solicitante, lo emitir la Comisin sobre
la base de la nueva calificacin mdica de las patologas ya evaluadas, que se traduce en un
pronunciamiento que ratificar o modificar el derecho a pensin de invalidez total o parcial, o lo negar,
segn corresponda.
Ser responsabilidad del Presidente y del Secretario de la Comisin Mdica la correcta emisin
de los dictmenes de invalidez, para lo cual debern validarlo con su firma electrnica avanzada.
En la revaluacin por cumplimiento del plazo de tres aos, el segundo dictamen no puede emitirse
antes del vencimiento de dicho plazo contado desde la fecha de emisin del primer dictamen que
gener el derecho a pensin por invalidez transitoria. Salvo que el afiliado cumpla la edad legal para
pensionarse por vejez, durante el perodo transitorio, y hubiere ejercido la opcin porque se emita su
segundo dictamen al cumplimiento de la edad legal, en cuyo caso el segundo dictamen debe emitirse
a partir de esa data. En estos casos, cuando se ha cumplido el plazo legal para dictaminar, el proceso
mdico se encuentra concluido y an no se produce el cumplimiento del plazo de tres aos o la edad
legal para pensionarse por vejez, se debe adoptar el Acuerdo de Suspensin por el tiempo necesario,
que no debe exceder de sesenta das. Si no obstante que la Comisin Mdica adopt las medidas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 118
necesarias para que el vencimiento del plazo de tres aos se cumpliera dentro del trmino de 120
das mximos en que debe emitir el segundo dictamen, pero esta circunstancia no se hubiere logrado,
sea porque el procedimiento de exmenes y peritajes se prolong en demasa, sea porque el propio
interesado solicit cambio de horas, etc., no procede el cierre del trmite por la causal administrativa
de Vencimiento de Prrroga, sino completar la evaluacin mdica y emitir el pronunciamiento de fondo
mediante el correspondiente segundo dictamen, aun excediendo el plazo mximo de 120 das.
En el evento que la imposibilidad de dictar el segundo dictamen se deba a causas imputables al
solicitante, como la no comparecencia a examen ante Mdico Asignado, o no practicarse los exmenes
y peritajes mdicos requeridos, la Comisin deber informar a la Administradora o al IPS, de acuerdo
a lo establecido en el nmero 2 del Captulo VII de la presente Letra D.
Si en el proceso de revaluacin la Comisin Mdica toma conocimiento que el invlido transitorio
fue sometido a un trasplante de rgano, implantacin de marcapasos, prctica de by-pass o cualquiera
de aquellas situaciones que de acuerdo a las Normas de Evaluacin se requiere de un plazo de
observacin clnica determinado antes de pronunciarse sobre el grado de invalidez, se debe adoptar un
Acuerdo de Suspensin por el tiempo suficiente hasta que se cumpla dicho plazo, perodo durante el
cual el solicitante continuar percibiendo su pensin de invalidez transitoria.
Si el afiliado se encuentra cubierto por el seguro, deber registrarse en el tem "Compaa
Aseguradora de Invalidez", "Compaas de Seguros adscritas al contrato Nxxx" que corresponda, de
acuerdo al informe de cobertura remitido por la AFP, segn se establece en la letra f) del Captulo II
de la presente Letra D. Cuando se trate de afiliados que no se encuentran cubiertos por el seguro de
invalidez y sobrevivencia, en dicho campo deber registrarse la frase "NO CUBIERTO".
En el caso de las solicitudes de calificacin de invalidez para beneficiarios, es necesario identificar
en el rubro Compaa Aseguradora de Invalidez, a las Compaas con contrato vigente a la fecha de
fallecimiento del causante o a la fecha de declaracin de la invalidez, si se trata de un afiliado invlido
y siempre que la Administradora hubiere informado el derecho a Aporte Adicional.
En el caso de revaluacin de invalidez, deber consultar el informe de cobertura de los afiliados
contenido en el expediente del primer dictamen. Si el afiliado se encuentra cubierto por el seguro, deber
anotar en el rubro "Compaa Aseguradora de Invalidez" del dictamen, el nombre de la Compaa
de Seguros o Compaas de Seguros que mantenan contrato vigente con la Administradora a la
fecha de Solicitud de Pensin de Invalidez, aun cuando a la fecha de revaluacin la Administradora
mantenga contrato con otra Aseguradora. En la emisin de un segundo dictamen originado por una
nueva revaluacin suscrita por un afiliado pensionado por invalidez parcial definitiva, debe tenerse
presente que aun cuando hubiera estado cubierto por el seguro en su oportunidad, en las nuevas
revaluaciones ya no hay Compaa Aseguradora involucrada al siniestro, de modo que el rubro del
dictamen en que usualmente se individualiza a la Aseguradora debe quedar en blanco.
o) Tramitacin de las Solicitudes de Calificacin de Invalidez para beneficiarios
La tramitacin de las solicitudes de calificacin de invalidez para beneficiarios se ceir a los
mismos procedimientos administrativos establecidos para las solicitudes de calificacin de invalidez.
Al recibir una solicitud de calificacin de invalidez para beneficiarios, un funcionario administrativo
deber efectuar, en lo pertinente, el examen de admisibilidad y deber verificar lo siguiente:
- Si existen solicitudes presentadas con anterioridad, cuyo expediente anterior no lo hubiere
acompaado la Administradora, sea por omisin o porque se origin en otra Administradora. En ambos
casos deber requerir el expediente anterior a la AFP correspondiente.
- Si el beneficiario solicitante registra una solicitud anterior, pero como trabajador afiliado,
habindose declarado su invalidez en esa condicin, aun cuando se trate de una invalidez transitoria,
resulta inoficioso una nueva evaluacin, de modo que el primer dictamen es suficiente para que acredite
su calidad de invlido para efectos del beneficio de pensin.
En ese evento, la solicitud de calificacin de invalidez para beneficiario deber ser devuelta a la
Administradora, mediante oficio, sealando las razones del caso.
- Si, por el contrario, el beneficiario ya declarado invlido se presenta a calificar como trabajador
afiliado, no procede una nueva evaluacin pero s emitir un nico dictamen definitivo, por el cual la
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 119
Comisin ratificar la invalidez otorgada, definiendo si tal incapacidad tiene o no carcter previo a la
afiliacin al sistema, sobre la base de la fecha de declaracin de invalidez determinada en el dictamen
de beneficiario. Adems, para el slo efecto de la determinacin y clculo de la pensin, deber sealar
la fecha de declaracin de invalidez que debe corresponder a la de presentacin de la solicitud.
El dictamen que se emita no ser susceptible de reclamo y se entender ejecutoriado desde su
notificacin.
- Si al recibir una solicitud de calificacin para beneficiario, la Comisin verifica que ste tiene en
trmite una solicitud de calificacin de trabajador afiliado, deber devolver la solicitud para beneficiario y
continuar con el procedimiento ya iniciado para trabajador afiliado hasta la emisin del correspondiente
primer o segundo dictamen, segn el caso, puesto que dicho dictamen ser suficiente para acreditar en
la Administradora la condicin de invlido, de ser as declarado, en ambos beneficios.
- A diferencia de lo que ocurre con los trabajadores afiliados, los beneficiarios de pensin de
sobrevivencia no tienen lmite de edad para requerir su calificacin.
En el caso de las solicitudes de calificacin de invalidez para beneficiarios, deber considerar
lo siguiente:
- Sealar como fecha de declaracin de la invalidez, aquella a contar de la cual se produjo
efectivamente la invalidez. Si no es posible precisar esta fecha se deber consignar el 1 de enero del
ao en que se produjo la invalidez. Si rechaza la invalidez, slo se consignar la frase "Rechazar
Invalidez" en el tem "Por lo tanto acuerda".
- Como se sealara, la incompatibilidad del artculo 12 del D.L. N3.500, de 1980, no afecta
y, por tanto, no es aplicable a las calificaciones de invalidez de beneficiarios. En efecto, las pensiones
de sobrevivencia por invalidez no son incompatibles con las pensiones de invalidez que el beneficiario
pueda percibir por accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. En consecuencia, la causal
de rechazo administrativo por incompatibilidad de beneficios que afecta a los trabajadores afiliados, es
inaplicable en la calificacin de invalidez de beneficiarios.
- De acuerdo a lo dispuesto por el artculo 74 del D.S. N57, de 1990, del Ministerio del Trabajo y
Previsin Social que contiene el Reglamento del D.L. N3500 de 1980, las pensiones de sobrevivencia
de beneficiarios invlidos tendrn siempre el carcter de definitivas. Por lo tanto, la declaracin de
invalidez de los beneficiarios no est sujeta a revaluacin y el dictamen que as lo declara tiene carcter
de nico dictamen.
- El dictamen de beneficiario slo tiene por efecto determinar si el solicitante tiene la calidad de
invlido parcial o total y la fecha a contar de la cual se produjo el menoscabo laboral. No otorga derecho
a pensin de invalidez ni de sobrevivencia, sino que habilita al beneficiario a acceder a una pensin
de sobrevivencia siempre que concurran los dems requisitos legales. Las pensiones de sobrevivencia
se devengan desde la muerte del afiliado causante, razn por la cual no procede sealar fecha de
devengamiento alguna en el dictamen.
Cuando se trate de un dictamen modificatorio, a que se refiere el nmero 5. del Captulo III
de la presente Letra D, en el rubro VISTO deber sealar el o los antecedentes tenidos a la vista;
en el rubro CONSIDERANDO deber indicar las causas o consideraciones de hecho y derecho que
justifican la modificacin, y en el rubro ACUERDA deber especificarse el dictamen que se rectifica y
las modificaciones que se resuelven.
Cuando un dictamen de invalidez adolezca de vicio de nulidad o manifiestamente la Comisin
haya incurrido en error al evaluar el grado de invalidez del solicitante, no susceptible de corregir por la
va de apelacin, en el ejercicio del principio de revocabilidad de los actos administrativos, consagrado
en el artculo 61 de la Ley N19.880, podr revocar o dejar sin efecto el referido dictamen, el que en
todo caso ser susceptible de reclamo.
Las glosas que conforman el dictamen se deben remitir a las instrucciones particulares de esta
Superintendencia.
p) Notificacin del dictamen de invalidez
El dictamen de invalidez y revaluacin emitido por la Comisin Mdica Regional debe ser
notificado por carta certificada a las partes intervinientes en el proceso de calificacin segn
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 120
corresponda: afiliado o solicitante, Administradora de Fondos de Pensiones correspondiente, Instituto
de Previsin Social, Compaa de Seguros slo si se trata de un afiliado cubierto por el Seguro de
Invalidez y Sobrevivencia, ISAPRE y SEREMIS.
La notificacin a las partes involucradas, se efectuar remitiendo el original del dictamen, a ms
tardar al tercer da de tomado el acuerdo por la Comisin.
Un dictamen de invalidez se entiende notificado al tercer da siguiente a la recepcin de la carta
certificada en la oficina de correos que corresponda.
A ms tardar a los tres das hbiles de ejecutoriado el primer, segundo o nico dictamen de la
Comisin que declare una invalidez parcial o total o que la rechace, deber ser notificado a las siguientes
entidades interesadas: entidad pagadora de subsidios, slo si el afiliado solicitante se encuentra
acogido a subsidios por incapacidad laboral; institucin empleadora en el caso de trabajadores del
sector pblico, municipal docente o poder judicial, siempre que otorgue pensin de invalidez; solicitante;
Administradora respectiva; Instituto de Previsin Social, y Compaas de Seguros con las cuales se
hubiere contratado el seguro para el pago del aporte adicional, en caso que el afiliado se encuentre
cubierto por el seguro.
Para estos efectos, la Comisin Mdica deber enviar al solicitante y a la entidad pagadora de
subsidios, cuando corresponda, mediante correo certificado, una copia del dictamen de invalidez, el
cual llevar impresa en el ngulo superior derecho la siguiente leyenda: "Dictamen ejecutoriado con
fecha .......". Cada ejemplar se acompaar de una carta tipo, cuyo formato se adjunta en el Anexo N
6 de la presente Letra D. En el caso de la notificacin a la institucin empleadora del sector pblico,
sector municipal docente o poder judicial, se deber enviar el original del respectivo documento.
La notificacin a la Administradora, al IPS y a las Compaas de Seguros se efectuar por
nmina en un solo acto. La nmina llevar un encabezado Notificacin de Dictmenes de Invalidez
Ejecutoriados AFP ........... (INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL, COMPAAS DE SEGUROS DE
VIDA...........). Posteriormente, debe identificar a los solicitantes involucrados, con nombre completo y
nmero de cdula nacional de identidad, nmero y fecha del dictamen y fecha a contar de la cual se
entiende ejecutoriado.
Si se hubiere presentado reclamo en contra del dictamen, se deber retener la notificacin a la
entidad pagadora de subsidios y a la institucin empleadora, hasta que la Comisin Mdica Central
haya emitido la resolucin y sta se entienda ejecutoriada.
Una vez resuelto el reclamo y al da siguiente de la sesin en que la Comisin Mdica Regional
tom conocimiento de la Resolucin de la Comisin Mdica Central, deber enviar mediante correo
certificado la respectiva Resolucin, al solicitante, la AFP, el IPS y a las Compaas de Seguros, segn
corresponda.
q) Inventario y retiro de expedientes de calificacin de invalidez
Para el efecto, deber estarse a las instrucciones a que se refiere el Captulo II del Ttulo XIII
y el Captulo II de la Letra M del Ttulo V, ambos del presente Libro III, referidos a la foliacin y
retiro de expedientes de invalidez desde las Comisiones Mdicas Regionales por las AFP y el IPS,
respectivamente.
El procedimiento de retiro de expedientes en las Comisiones Mdicas debe efectuarse a lo menos
una vez al mes.
Con la debida antelacin al da y hora acordados, el funcionario administrativo de la Comisin
designado para este efecto, deber ordenar los expedientes fsicos que se encuentren para retiro,
con sus radiografas y documentacin original que debe estar contenida en el expediente electrnico.
Cuando el expediente electrnico no cuente con documentacin fsica, en ningn caso deber
imprimirse para su retiro.
El formulario Retiro de Expedientes de Invalidez, contenido en Anexos del Ttulo XIII y de la Letra
M del Ttulo V, del presente Libro III, deber dejarse en la tapa del expediente o expedientes fsicos. A
dicho formulario no se le podrn efectuar modificaciones o enmiendas.
La constancia de retiro de los expedientes, segn formato contenido en el Sistema de Apoyo a la
Gestin de las Comisiones Mdicas, deber incluir un resumen de todos los expedientes que retira la
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 121
Administradora o el Instituto de Previsin Social, segn corresponda, y deber ser suscrito por ambos
funcionarios.
La Comisin deber velar porque las Administradoras y el IPS observen el necesario resguardo
de los expedientes que retiran, debidamente empaquetados y sellados, que garantice la seguridad e
integridad de toda la documentacin durante su traslado.
La Comisin Mdica deber requerir la identificacin del personal designado por la
Administradora y el IPS para el retiro de expedientes, de modo tal que ser improcedente permitir el
acceso a los expedientes al personal que no registre autorizacin vigente.
En el evento que las Administradoras o el IPS no efecten oportunamente el respectivo retiro, las
Comisiones Mdicas debern informar este hecho, por correo electrnico, al Jefe de la Agencia de la
Administradora o Jefe Cabecera de Regin del IPS e incluir esa circunstancia en el Informe Mensual
de Irregularidades.
Cuando el volumen de expedientes de calificacin de invalidez lo justifique, las Comisiones
Mdicas debern disponer de un espacio fsico especialmente destinado al procedimiento de inventario
y retiro de expedientes.
Las Administradoras y el Instituto de Previsin Social deben informar a las Comisiones Mdicas
Regionales, con copia a esta Superintendencia, la nmina de los trabajadores autorizados para
inventariar y retirar los expedientes, y comunicar oportunamente los cambios. La Comisin Mdica
deber requerir la identificacin del referido personal, de modo tal que ser improcedente permitir el
acceso a los expedientes al personal que no registre autorizacin vigente.
r) Emisin de certificado para acreditar calificacin de invalidez
Los afiliados o solicitantes que, para efectos de cursar licencias mdicas u otros fines, necesiten
acreditar que su trmite de calificacin se encuentra pendiente en la Comisin Mdica Regional o
Central, podrn solicitar un certificado en que conste este hecho.
Dicho certificado deber ser extendido siempre por la Comisin Mdica Regional en el formulario
contenido en Anexo N 7 de la presente Letra D, independientemente que el procedimiento de
calificacin o revaluacin de invalidez se encuentre en etapa de reclamo o recursos ante la Comisin
Mdica Central. Lo anterior considerando que corresponde a la Comisin Mdica Regional practicar
las notificaciones de los dictmenes y resoluciones de invalidez, de modo que a sta consta si los
dictmenes o resoluciones se encuentran o no ejecutoriados.
s) Libro de reclamos y sugerencias
La Comisin Mdica deber contar con un Libro de Reclamos y Sugerencias, el cual deber estar
a la vista de todos los solicitantes que concurran a las oficinas de la Comisin Mdica.
En su tapa superior deber contener un rtulo con la leyenda COMISIN MDICA.......REGIN,
LIBRO DE RECLAMOS Y SUGERENCIAS.
El solicitante que utilice este libro, deber estampar su nombre, cdula nacional de identidad,
firma y fecha de la anotacin.
El Presidente de la Comisin Mdica deber tomar conocimiento mensualmente de las
anotaciones pertinentes, adoptar las medidas tendientes a resolver los reclamos e informar a esta
Superintendencia, adjuntando fotocopia de lo estampado en dicho libro e indicando, de acuerdo al mrito
de la queja, las acciones que se han tomado para subsanarla.
3. Confidencialidad y resguardo de la informacin
a) Deber de reserva y resguardo
El personal administrativo y mdico de la Comisin debe mantener la ms absoluta reserva
respecto de la informacin mdica y antecedentes que conforman el expediente de calificacin de
invalidez, sin perjuicio del derecho del titular de una solicitud de calificacin o revaluacin de invalidez,
de conocer en cualquier momento, el estado de su tramitacin.
Sobre este particular, es necesario tener en consideracin la Ley N19.628 sobre Proteccin
de la Vida Privada, que entre otras materias protege y regula el tratamiento de los datos personales,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 122
estableciendo derechos para los titulares de los mismos, obligaciones para los administradores de datos
de carcter personal en registros o bancos de datos, adems de sanciones por el incumplimiento de
sus disposiciones.
Por otra parte, respecto de los datos personales que se refieren a los estados de salud fsicos o
psquicos, conforme con el inciso segundo del artculo 127 del Cdigo Sanitario, las recetas mdicas,
anlisis y exmenes de laboratorio clnicos y servicios relacionados con la salud son reservados y slo
podr revelarse su contenido o darse copia de ellos con el consentimiento expreso del paciente otorgado
por escrito, quedando afecto a las sanciones establecidas por dicho cuerpo legal quienes divulgaren
su contenido indebidamente.
Los datos y antecedentes contenidos en los expedientes de calificacin de invalidez son
reservados, de carcter personal y sensible. Por lo tanto, la utilizacin de los datos personales
contenidos en los referidos expedientes slo puede efectuarse cuando la ley lo autorice, exista
consentimiento expreso de su titular, o sean datos necesarios para la determinacin u otorgamiento de
beneficios de salud que correspondan a sus titulares.
En consecuencia, el personal administrativo y mdico slo puede dar a conocer el estado del
trmite de evaluacin y calificacin de invalidez de un solicitante, directamente al propio afectado cuando
ste lo solicite, personalmente o por carta certificada.
Excepcionalmente, esta informacin puede ser entregada a terceras personas a solicitud del
propio afectado, siempre que presenten un poder simple y la cdula nacional de identidad del titular, o
mandato especial extendido por escritura privada o pblica.
No procede la entrega de datos en forma telefnica o por correo electrnico. En este ltimo caso,
en tanto no se encuentre implementado un sistema de firma electrnica.
La Administradora de Fondos de Pensiones a la cual se encuentre incorporado un trabajador
afiliado que registra una solicitud de calificacin de invalidez en trmite, propia o de algn beneficiario,
podr consultar acerca del estado del trmite. Igual disposicin aplicar al Instituto de Previsin Social.
Proceder la entrega, a las entidades pagadoras de subsidios, de informacin del estado del
trmite de invalidez, patologas invalidantes, porcentaje de menoscabo asignado a cada una de ellas, o
la entrega de copia de los respectivos dictmenes y resoluciones de invalidez, slo si su requerimiento
obedece a la necesidad de determinar u otorgar beneficios de salud que correspondan a sus titulares.
El requerimiento debe ser formulado por escrito.
Las disposiciones precedentes se entendern sin perjuicio de los requerimientos que en el
ejercicio de sus facultades fiscalizadoras formule esta Superintendencia.
Durante el trmite de calificacin de invalidez los expedientes fsicos y la documentacin original
deben permanecer en la respectiva Comisin Mdica, debidamente resguardados.
b) Acceso al expediente
El acceso y tratamiento de los expedientes de calificacin de invalidez corresponde
exclusivamente a los mdicos integrantes y personal administrativo de la Comisin Mdica. Sin perjuicio
de los accesos autorizados, al titular de los antecedentes, al mdico asesor y observador, as como a
los profesionales interconsultores y al personal de esta Superintendencia en el ejercicio de su funcin
fiscalizadora.
Durante el perodo de apelacin, el acceso al expediente por las partes involucradas (afiliado o
solicitante, Compaas de Seguros de Vida, Instituto de Previsin Social, mdico observador, mdico
asesor o mdico tratante), tiene por objeto la obtencin de antecedentes que permitan fundar los
reclamos ante la Comisin Mdica Central. El acceso permite leer los antecedentes mdicos y tomar
nota o transcribir lo que ellos contienen, pero en ningn modo, otorgar copias o impresiones de tales
antecedentes, en tanto no se encuentre ejecutoriado el correspondiente dictamen.
El afiliado o solicitante de pensin o calificacin de invalidez podr acceder al respectivo
expediente directamente o a travs de una tercera persona, en este ltimo caso, entregando una
autorizacin escrita en la que manifieste expresamente que lo autoriza para ese efecto o por mandato
especial constituido por escritura privada o pblica, en cuyo caso el mandato deber contener entre las
facultades conferidas la de consultar el expediente. La autorizacin o mandato aludidos, formarn parte
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 123
del respectivo expediente electrnico. Tendrn acceso al expediente el solicitante o su mdico tratante
slo durante el proceso de apelacin de un dictamen o una vez que ste se encuentre ejecutoriado.
El mdico observador de las Compaas de Seguros tendr acceso a los expedientes de
calificacin de invalidez slo respecto de los afiliados cuyos riesgos de invalidez se encuentren
cubriendo las citadas Compaas. Este profesional deber estar autorizado ante la Comisin Mdica
Regional, debiendo acreditar su identidad en el sistema de informacin con firma electrnica avanzada,
otorgndosele acceso al expediente completo sin posibilidad de imprimir ni copiar los archivos, una vez
autorizado, en forma previa a la sesin, por el Presidente de la Comisin.
Por su parte, los representantes de las compaas de seguros, designados para presentar
las apelaciones, podrn acceder a los expedientes de los casos cubiertos slo una vez que los
correspondientes dictmenes hayan sido notificados y durante el perodo de apelacin, debiendo
acreditar su identidad en el sistema de informacin con firma electrnica avanzada, otorgndosele
acceso al expediente completo sin posibilidad de imprimir ni copiar los archivos.
El Presidente de la Comisin o el mdico asignado al caso, podrn autorizar el acceso a
los antecedentes mdicos u otros datos necesarios para una adecuada evaluacin por parte de los
interconsultores. Tal autorizacin quedar registrada en el expediente electrnico. En ningn caso, el
expediente fsico podr ser retirado de la Comisin.
c) Devolucin de antecedentes mdicos o entrega de fotocopias al solicitante
Los solicitantes que son evaluados y calificados para efectos de pensin, son los titulares de
los datos y antecedentes que conforman los expedientes de invalidez, no obstante que por disposicin
de la ley tales antecedentes forman parte de dichos expedientes, cuya custodia corresponde a las
Administradoras de Fondos de Pensiones o al Instituto de Previsin Social, segn corresponda, y no
procede su devolucin. Sin perjuicio de ello, una vez ejecutoriado el correspondiente dictamen, podrn
entregarse a aqullos fotocopias de los antecedentes que componen el respectivo expediente. En
cuanto a los antecedentes mdicos, cabe distinguir entre los que aport el afiliado o solicitante y que
tambin forman parte del expediente y aqullos recabados durante el procedimiento de calificacin, por
intermedio del sistema de interconsultores. Respecto de los primeros, para la entrega de las fotocopias
que se soliciten, basta la autorizacin del Presidente de la Comisin Mdica Regional respectiva; en
cambio, respecto de los segundos, para la entrega de fotocopias es necesaria la autorizacin de la
Comisin Mdica Central, la que podr ser realizada por correo electrnico dirigido a la Presidencia de
la Comisin Mdica Central. En modo alguno procede la devolucin de los documentos originales.
La solicitud de tales antecedentes debe ser efectuada por el titular de los mismos u otra parte
involucrada en el proceso, personalmente y por escrito, salvo que tal gestin sea encomendada a un
tercero, mediante un poder simple en donde se identifique claramente al mandante y al mandatado. La
entrega de las fotocopias de dichos documentos debe ser tambin personal, debiendo quedar registro de
ese hecho en el sistema de informacin. Aquellas solicitudes que requieran autorizacin de la Comisin
Mdica Central, deben efectuarse de igual modo por intermedio de las Comisiones Mdicas Regionales.
Tales requerimientos debern ser atendidos en un plazo no superior a 2 das hbiles si el
expediente se encuentra en poder de la Comisin y no mayor a diez das hbiles si el expediente se
encuentra en poder de la AFP o IPS.
4. Calificacin de invalidez requerida por ISAPRE
En virtud de lo establecido en el inciso octavo del artculo 197 del DFL N1, de 2005, del Ministerio
de Salud, que contiene el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley N18.933, entre otros
cuerpos legales, las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRES) pueden solicitar, en casos calificados,
a las Comisiones Mdicas Regionales de esta Superintendencia, la declaracin de invalidez de sus
cotizantes, que se encuentren afiliados al sistema de pensiones.
El citado precepto contiene un mandato legal para las Comisiones Mdicas de calificar el grado
de invalidez de los cotizantes de ISAPRE, afiliados a las AFP, independiente que el afiliado respecto de
quien se solicita su calificacin de invalidez, rena o no los requisitos establecidos en el D.L. N 3.500,
de 1980, para pensionarse por invalidez, por cuanto la declaracin que emane de esa solicitud, slo
producir efectos para lo solicitado por la ISAPRE, es decir, en el mbito de la salud.
Corresponde exclusiva y excluyentemente a la ISAPRE, la determinacin de caso calificado,
para efectos de requerir o no la declaracin de invalidez del cotizante. Segn se ha pronunciado la
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 124
Superintendencia de Salud, no constituye requisito para estas solicitudes el hecho que el afiliado se
encuentre acogido a licencia mdica.
Al respecto se aplicarn las normas a que se refiere el nmero 2. del Captulo VII de la Letra H del
presente Ttulo. A su vez, la tramitacin de estas solicitudes en las Comisiones Mdicas se ceir a los
mismos procedimientos administrativos establecidos para las solicitudes de calificacin de invalidez.
El financiamiento de exmenes, peritajes, informes y otros procedimientos y el reembolso de
los honorarios se regirn por lo establecido en el Captulo X de la presente Letra D. En el evento que
la Comisin ordene el traslado del afiliado a otra regin, deber dirigir a la ISAPRE, por intermedio
del mismo afiliado, un oficio informando la necesidad de traslado, medio de transporte y eventualidad
de estada y/o acompaante, de modo que la Institucin de Salud disponga las medidas para su
financiamiento.
En caso de calificacin de invalidez simultnea a requerimiento de una ISAPRE y del trabajador
afiliado, sea que se remitan conjuntamente a la Comisin Mdica o en fechas diferentes, la Comisin
debe preparar un expediente, practicar una sola evaluacin y calificacin de invalidez y emitir un
dictamen de invalidez para cada solicitud. Habindose emitido dictamen de trabajador afiliado y por
requerimiento de ISAPRE, que declaran la invalidez del afiliado, la Comisin Mdica deber acompaar
a la notificacin del dictamen por requerimiento de ISAPRE, la carta tipo contenida en el Anexo N
8 de la presente Letra D. El reclamo a cualquiera de los dictmenes comprende necesariamente el
conocimiento de ambos, por parte de la Comisin Mdica Central. Del mismo modo, la Comisin Mdica
Central emitir su fallo, a travs de una sola Resolucin, alcanzando sus efectos a ambos dictmenes
de invalidez.
Si durante la tramitacin simultnea de una solicitud de calificacin de invalidez a requerimiento
de ISAPRE y de pensin por invalidez de trabajador afiliado la Comisin Mdica constata que, adems
de los menoscabos de origen comn invocados por la ISAPRE, el afiliado es beneficiario de pensin por
invalidez de origen laboral o profesional, o presenta menoscabos presumiblemente de origen laboral
o profesional, podr, excepcionalmente, emitir dos dictmenes pronuncindose en distinto sentido.
En efecto, si comprueba el goce actual de pensin por invalidez conforme a la Ley N 16.744 u otro
cuerpo legal que contemple la proteccin contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, deber por una parte declarar la incompatibilidad de beneficios establecida en el artculo
12 del D.L. N3.500, de 1980, mediante dictamen de trabajador afiliado y, por la otra, pronunciarse a
travs de un dictamen por requerimiento de ISAPRE, acerca del grado de invalidez que provoquen los
menoscabos de origen comn, sin incorporar en esta evaluacin las afecciones de origen laboral.
Si el origen laboral de alguna de las afecciones que presenta el trabajador afiliado slo se
presume, es decir no existe declaracin como tal por parte del Organismo competente, la Comisin
Mdica deber solicitar la evaluacin de stas al Organismo competente y, de acuerdo a sus resultados,
emitir su dictamen, sea declarando la incompatibilidad de beneficios, o pronuncindose acerca del grado
de invalidez, segn el procedimiento general en estos casos. Ambos dictmenes deben ser emitidos
al mismo tiempo.
En cuanto a la sesin en que se dictamine una solicitud de calificacin de invalidez a requerimiento
de ISAPRE, cabe hacer presente que el mdico observador de las Compaas de Seguros debe
abstenerse de conocer la evaluacin y calificacin de estas solicitudes, por cuanto las Compaas no
son parte en ellas, salvo que se trate de un trmite simultneo de solicitudes y siempre que el afiliado se
encuentre cubierto por el seguro de invalidez y sobrevivencia. De igual forma la notificacin del acuerdo
que contiene la suspensin del plazo para dictaminar no debe remitirse a la Compaa de Seguros,
salvo que se trate de un trmite simultneo de calificacin, si correspondiere y el afiliado se encontrare
cubierto por el seguro de invalidez.
El dictamen de invalidez por requerimiento de ISAPRE, cuyo formulario se presenta en el Anexo
N1. Formularios del presente Ttulo I, podr disponer una de las siguientes conclusiones:
- Por las afecciones que presenta el trabajador, se declara la invalidez para efectos exclusivos
de lo solicitado, a contar de la fecha en que quede ejecutoriado el presente dictamen.
- Las afecciones que presenta el trabajador le provocan una prdida menor del 50% de su
capacidad de trabajo y por lo tanto lo declara no invlido.
- Por existir medidas teraputicas pendientes, no se configura la invalidez en los trminos del
D.L. N 3.500, de 1980 y, por lo tanto, lo declara no invlido.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 125
- Agotado el plazo de 60 das sin haber comparecido el (la) afiliado (a) antes individualizado (a)
a las citaciones de fechas ....... y ........, notifquese a la Entidad requirente que no fue posible llevar a
efecto la calificacin y evaluacin de invalidez solicitada.
- Agotado el plazo legal para dictaminar y la negativa del (la) afiliado (a) antes individualizado
(a) a practicarse los exmenes y peritajes mdicos requeridos por la Comisin, notifquese a la Entidad
requirente que no fue posible llevar a efecto la calificacin y evaluacin de invalidez solicitada.
5. Convenios Internacionales de Seguridad Social
El proceso de evaluacin y calificacin de la invalidez, as como el de revaluacin del grado
de invalidez, en el marco de los Convenios Internacionales de Seguridad Social suscritos entre Chile
y diversos pases, se verificar conforme a las "Normas para la Evaluacin y Calificacin del Grado
de Invalidez de los Trabajadores Afiliados al Nuevo Sistema de Pensiones", a las presentes normas,
a las disposiciones del Ttulo IV de este Libro III y a las instrucciones especficas que imparta la
Superintendencia.
Para efectos de calificar la invalidez de los trabajadores o beneficiarios con residencia actual en
el pas con el que se establece el convenio y cotizaciones en Chile, se crea la Comisin Mdica de
Convenios Internacionales, con sede en la ciudad de Santiago, integrada por tres Mdicos Informantes
pertenecientes a la Comisin Mdica de la Regin Metropolitana. Esta Comisin Mdica de Convenios
Internacionales, es presidida por un Presidente de la Comisin Mdica de la Regin Metropolitana. Uno
de los Mdicos Informantes cumple funciones de Mdico Secretario. La subrogacin ser automtica
y el qurum para sesionar de a lo menos dos miembros.
a) Registro de solicitudes Convenio Internacional
La Comisin deber llevar un Registro de Solicitudes de Convenio Internacional, que contenga
todos los antecedentes de una solicitud comn, incluyendo adems una columna para indicar el pas
de convenio.
Se considerar como fecha de solicitud de pensin de invalidez la de suscripcin por el afiliado
en el Organismo de Enlace del pas en convenio.
La Comisin Mdica de Convenios Internacionales se denominar con el cdigo CCI y un nmero
correlativo propio para estos efectos.
Cada pas sujeto de Convenio se designar por una sigla conformada por las tres primeras letras
de su nombre, si dos de ellos coinciden en la sigla, podr utilizarse una cuarta letra para diferenciarlos.
b) Ficha de Trmite Interno
Consiste en el conjunto de informacin y datos atingentes a la solicitud y a su titular que debe ser
ingresada al sistema computacional una vez admitida sta a trmite, como tambin cada movimiento
interno de la solicitud que genere la calificacin o revaluacin de invalidez del solicitante, afiliado o
beneficiario involucrado. Esta Ficha debe estar asociada al nmero de Rol asignado a la solicitud de
que se trate, como a su titular.
La informacin de las fichas deber estar permanentemente actualizada en virtud del estado de
trmite en que se encuentre el expediente y el Sistema debe permitir un acceso rpido y expedito para
consultas de afiliados y de casos ejecutoriados.
Por tratarse de un proceso que requiere de la intervencin de los Organismos de Enlace de
ambos pases contratantes, la ficha de trmite interno debe consignar todos los movimientos de la
documentacin del mismo.
c) Expediente de Calificacin de Invalidez
El expediente de calificacin de invalidez se enumerar como sigue: Cdigo de la Administradora
de Fondos de Pensiones, compuesto por sus cuatro dgitos; Cdigo de la Comisin Mdica de
Convenios Internacionales; Sigla del pas en convenio, de acuerdo a lo sealado precedentemente;
Correlativo de la Solicitud, cuatro dgitos; Cuatro dgitos para el ao en curso.
El expediente se conformar con la siguiente documentacin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 126
1 Solicitud de Calificacin de Invalidez acogida a Convenio Internacional, suscrita por la
Administradora.
2 Solicitud de Pensin de Invalidez suscrita por el afiliado en el pas sujeto de Convenio;
3 Copia de oficio mediante el cual al Superintendencia remite la Solicitud de Pensin de
Invalidez a la Administradora.
4 Informe de Solicitudes anteriores, tramitadas en Chile o en el extranjero.
5 Conclusin Mdico Informante - Hoja C-1 (Anexo N9 de la presente Letra D)
6 Dictamen de la Comisin - Hoja C-2 (Anexo N10 de la presente Letra D)
7 Listado Antecedentes Mdicos.
8 Todos los antecedentes generados durante el proceso calificatorio.
La fecha de vencimiento del plazo legal, que ser de diez das contados desde la Solicitud de
Calificacin de Invalidez se consignar en la Ficha de Trmite Interno.
d) Archivo
La Comisin mantendr un archivo especial para los expedientes en trmite derivados de los
Convenios Internacionales.
e) Conocimiento del Presidente de la Comisin Mdica
El Presidente tomar conocimiento de los antecedentes que conforman el Expediente de
Calificacin de Invalidez y designar el Mdico Informante.
f) Plazo para dictaminar
El plazo para dictaminar ser de diez das, contado desde la fecha en que la Comisin Mdica
reciba la solicitud de calificacin de invalidez o los exmenes complementarios solicitados.
g) Mdico Informante
El Mdico Informante designado por el Presidente deber resumir los antecedentes aportados,
efectuar un estudio del caso y proponer la asignacin de menoscabo conforme a las Normas para la
Evaluacin y Calificacin del Grado de Invalidez de los Trabajadores Afiliados al Nuevo Sistema de
Pensiones. Asimismo, deber llenar la Hoja C-1 (Conclusin Mdico Informante) del Anexo N9 de
la presente Letra D.
En virtud de que el afiliado reside fuera de Chile, la Comisin Mdica evaluar y calificar la
invalidez con los antecedentes mdicos aportados por el Organismo de Enlace del pas en convenio.
h) Exmenes mdicos complementarios
La Comisin Mdica, en caso de estimarlo estrictamente imprescindible para la evaluacin y
calificacin de la invalidez, solicitar que se practiquen nuevos exmenes al afiliado.
El Presidente de la Comisin Mdica informar de ello a la Administradora, adjuntando una
solicitud que detalle el tipo de examen requerido (Anexo N11 de la presente Letra D).
En caso que el afiliado se encontrase en dicho momento en Chile, la Comisin Mdica de
Convenios Internacionales deber solicitar a la Comisin Mdica Regional, segn jurisdiccin, someter
al interesado a la realizacin de dichos exmenes complementarios.
Asimismo, la Comisin Mdica Regional deber solicitar a la Administradora de Fondos de
Pensiones que informe el porcentaje de cargo del afiliado respecto al arancel establecido en la Ley N
18.469, en los trminos que sealan los artculos 42, 43 y 44 del D.S. N57, de 1990, del Ministerio
del Trabajo y Previsin Social.
i) Acuerdo de suspensin del plazo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 127
En el caso de ser necesario solicitar exmenes complementarios al afiliado, se deber emitir un
Acuerdo de Suspensin del Plazo, hasta la recepcin de los mismos (Anexo N12 de la presente Letra
D).
El Acuerdo de Suspensin del Plazo, deber ser comunicado a la Administradora y a la Compaa
de Seguros, en caso que corresponda.
Una vez recibidos los exmenes solicitados, la Comisin Mdica dispondr de un plazo de diez
das para dictaminar.
j) Dictamen de invalidez
El Dictamen de Invalidez deber emitirse en el formato diseado para el Convenio Internacional,
Anexo N13 de la presente Letra D, especificando el pas en convenio de que se trate, de acuerdo
a lo siguiente:
"VISTO: La Solicitud de Pensin de Invalidez del afiliado ya individualizado, de fecha........,
conforme al Convenio Internacional Chile-..............., promulgado por el D.S. N.................,
de...................., del Ministerio de Relaciones Exteriores, los antecedentes e informes mdicos
consignados en el Expediente de Calificacin de Invalidez N .............................., y de acuerdo a los
artculos 4 y 11 del D.L. N 3.500, de 1980.
RUBROS "POR LO TANTO ACUERDA" Y "DEVENGAMIENTO DE LA PENSIN"
De conformidad a la normativa vigente, la declaracin de la invalidez y el devengamiento de la
pensin para estos trabajadores afiliados ser la fecha de presentacin de la Solicitud de Pensin en
el Organismo Competente del Pas en Convenio.
POR LO TANTO ACUERDA:
Aceptar invalidez transitoria parcial /total a contar del ............ (fecha de la solicitud de pensin en
el Organismo Competente del Pas en Convenio)
DEVENGAMIENTO DE LA PENSIN:
"La invalidez para efectos del goce de la pensin respectiva, se devenga a contar del ...... fecha
de presentacin de la solicitud de pensin".
En tanto las razones no sean imputables al afiliado, la Comisin Mdica deber abstenerse de
rechazar administrativamente la invalidez por falta de antecedentes, exmenes o informes mdicos.
Los dictmenes de beneficiario de pensin de sobrevivencia se emitirn de conformidad al
formato del Anexo N14 de la presente Letra D.
k) Notificacin del dictamen
El dictamen deber ser notificado a la Administradora y Compaa de Seguros, segn
corresponda, en documento original por correo certificado dentro del tercer da de emitido.
l) Reclamo en contra del dictamen de invalidez ante la Comisin Mdica Central
Si el dictamen de invalidez o revaluacin rechaza la invalidez, la Administradora podr reclamar
en representacin del afiliado.
El reclamo deber presentarse por escrito en la Comisin Mdica de Convenios Internacionales,
debiendo la Administradora especificar si el reclamo se interpone a nombre propio o en representacin
del afiliado.
El plazo de interposicin de reclamos corresponde al del procedimiento comn.
m) Revaluacin del grado de invalidez
Una vez solicitado por la Administradora, de acuerdo al Ttulo IV del presente Libro, la Comisin
Mdica de Convenios Internacionales tendr un plazo de 15 das hbiles contados desde la fecha de
recepcin del requerimiento, para enviar a la Administradora la nmina de exmenes mdicos que se
requieren para efectuar la revaluacin del grado de invalidez
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 128
Una vez recibidos los antecedentes mdicos requeridos, la Comisin Mdica tendr un plazo de
diez das hbiles para emitir el dictamen correspondiente, el que estar sujeto a los procedimientos de
notificacin y reclamo definidos para el primer dictamen. El dictamen se emitir conforme al formato
Anexo N15 de la presente Letra D.
n) Notificacin del dictamen ejecutoriado o resolucin CMC
A ms tardar al tercer da hbil siguiente de ejecutoriado el primer dictamen, ste deber ser
notificado al afiliado en su pas de residencia, a la Administradora de Fondos de Pensiones y a la
Compaa de Seguros, en caso que corresponda, consignando su calidad de dictamen ejecutoriado.
Mediante oficio ordinario, conforme al formato Anexo N16 de la presente Letra D, se notificar
a la Superintendencia de Pensiones, adjuntando copia del dictamen ejecutoriado.
) Trabajador no afiliado con residencia en Chile
El trabajador residente en Chile que no se encuentra afiliado a ningn sistema previsional y
desee obtener una pensin de invalidez en un pas de convenio, podr solicitar indistintamente a la
Superintendencia de Pensiones, o a la COMPIN de las SEREMI de Salud, que se efecte un estudio
clnico de sus patologas.
En el supuesto que la Superintendencia de Pensiones sea requerida para ello, el estudio
corresponder a la Comisin Mdica de Convenios Internacionales.
La Comisin Mdica efectuar un estudio de las patologas invocadas como invalidantes, para
cuyos efectos solicitar los peritajes mdicos y exmenes de apoyo que sean necesarios.
El financiamiento de los exmenes ser ntegramente de cargo del interesado. Atendido que
el afiliado tiene derecho a la restitucin de estos pagos por parte del Organismo Competente
del pas en convenio, la Comisin Mdica deber solicitar al mdico o institucin, las boletas o
facturas que acrediten dichos pagos, y deber remitirlos conjuntamente con los antecedentes mdicos
complementarios a la Administradora.
No corresponder en estos casos asignacin de menoscabo porcentual, ni emitir pronunciamiento
sobre el grado de invalidez.
Concluido el estudio clnico, el Mdico Asignado deber llenar el Informe Mdico Detallado que
corresponda y enviarlo a la Superintendencia conjuntamente con los antecedentes mdicos reunidos
en el proceso.
o) Trabajador afiliado con residencia actual en Chile
Los solicitantes de calificacin de invalidez afiliados y con residencia actual en Chile pueden
acogerse a Convenios Internacionales sobre Seguridad Social si registran cotizaciones en el pas
sujeto a convenio.
Al momento de suscribir la solicitud de calificacin de invalidez en la Administradora de Fondos
de Pensiones, el afiliado deber completar los formularios necesarios para su trmite en el pas de
convenio. La AFP deber informar a la Comisin Mdica Regional que se trata de una calificacin de
invalidez de esta naturaleza.
p) Entrevista Preliminar
Una funcin adicional que se establece a la Comisin Mdica Regional en este tipo de solicitudes,
es el llenado por el Mdico Asignado del Informe Mdico Detallado, formato que se utilizar de
conformidad al pas en convenio de que se trate, el que ser informado por la Superintendencia.
Para el cumplimiento de este cometido, el Mdico Asignado deber procurar un examen fsico
suficientemente acucioso de manera tal, que le permita contar con la informacin necesaria para
completar los antecedentes mdicos que requiere cada Informe Mdico en particular.
Es posible adems, que en el caso de afiliados evaluados y calificados con anterioridad, se
requiera a la Comisin Mdica complete el Informe Mdico Detallado para ser remitido al pas de
convenio, para lo cual si en el expediente no se encuentran todos los antecedentes mdicos necesarios,
deber citar al paciente y obtener la informacin requerida en la citada ficha mdica.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 129
q) Envo de antecedentes a la Administradora
Una vez ejecutoriado el dictamen de invalidez, la Comisin Mdica deber remitir a la
Administradora, dentro de los tres das hbiles siguientes, los documentos que se indican:
- Dictamen Ejecutoriado.
- Copia de todos los antecedentes e informes mdicos que sirvieron de fundamento a la decisin
de aprobar o rechazar la invalidez.
- Informe Mdico Detallado.
r) Exmenes mdicos complementarios solicitados por el pas en convenio
Para efectos del beneficio de pensin de invalidez en el pas de convenio, el Organismo
Competente respectivo, conforme a sus propias pautas, evaluar y calificar los antecedentes mdicos
remitidos desde Chile.}
En caso que el pas de convenio solicitara exmenes mdicos complementarios a travs de
la Superintendencia, se requerir a la Comisin Mdica respectiva que los efecte por medio de las
instituciones del Registro de Interconsultores.
La Comisin Mdica deber solicitar al mdico o institucin, las boletas o facturas que acrediten
dicho pago, y deber remitirlos conjuntamente con los antecedentes mdicos complementarios a la
Administradora.
6. Afiliados que presentan afecciones invalidantes de origen laboral
El procedimiento a aplicar para determinar la procedencia de calificar la invalidez conforme al D.L.
N3.500, de 1980, depender de si la afeccin de origen laboral ha sido declarada o no por organismo
competente.
a) Afeccin de origen laboral no declarada
En este caso, el trabajador afiliado puede encontrarse en las situaciones que se indican a
continuacin.
i. Presenta slo afeccin invalidante de origen laboral:
Si durante el estudio de una solicitud de calificacin de invalidez, el mdico presume que la
causa o naturaleza de la afeccin que lo incapacita es provocada, desencadenada o influenciada por
un accidente del trabajo o enfermedad profesional, deber dejar constancia de este antecedente en
el expediente electrnico y solicitar a la COMPIN o Mutualidad de Empleadores, segn corresponda,
la calificacin y evaluacin de la invalidez de origen laboral. Para este efecto, deber utilizar la carta
tipo contenida en el Anexo N17 de la presente Letra D, la que se enviar junto con la fotocopia de
los antecedentes mdicos.
Si no se ha recibido el informe solicitado sobre calificacin de invalidez, el mdico asignado al
estudio del caso deber entregar el expediente al Presidente de la Comisin, para que se acuerde la
suspensin del plazo para dictaminar en la sesin anterior al cumplimiento de los 60 das contados
desde la fecha en que el afiliado concurri a entrevista con el mdico asignado.
Recibido el informe correspondiente, dentro del plazo de sesenta das o dentro del plazo de
suspensin acordado, la Comisin Mdica deber dictaminar de acuerdo al resultado del informe:
- Si la resolucin descarta el origen laboral de la incapacidad, la Comisin deber calificar y
evaluar la invalidez invocada.
- Si la resolucin establece que la incapacidad es de origen laboral, la Comisin Mdica deber
rechazar la solicitud de pensin de invalidez por incompetencia legal. En esta eventualidad, el dictamen
a emitir ser el siguiente:
"CONSIDERANDO:
Que, de acuerdo al informe N ........( o Resolucin N.............) de la COMPIN del Servicio de
Salud ........(o de la Mutualidad de Empleadores.....), de fecha....., el afiliado presenta slo patologas de
origen laboral y que esta Comisin Mdica carece de competencia legal para evaluar dichas patologas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 130
POR LO TANTO ACUERDA:
Rechazar Solicitud de Pensin de Invalidez. OBSERVACIONES:
El afiliado solicitante puede requerir la evaluacin de sus afecciones de origen laboral ante el
Organismo competente de la Ley N 16.744."
Si el informe no es recibido dentro del plazo de suspensin acordado, la Comisin Mdica deber
rechazar la solicitud de pensin de invalidez por trmino del plazo legal. En esta eventualidad, el
dictamen a emitir ser el siguiente:
"CONSIDERANDO:
Que, terminado el plazo de suspensin concedido por Acuerdo N ............, de
fecha ....../......./.........., sin haberse recibido el (informe, evaluacin) solicitado al Organismo competente
de la Ley N16.744, (COMPIN, Mutualidad, etc.);
POR LO TANTO ACUERDA:
Rechazar Solicitud de Pensin de Invalidez."
ii. Presenta, adems de la afeccin invalidante de origen laboral, otra u otras de origen comn:
El mdico asignado al estudio del caso, deber realizar el procedimiento de consulta sealado
en el numeral precedente.
Recibido el informe correspondiente, la Comisin Mdica deber dictaminar de acuerdo a lo
siguiente:
- Si la resolucin establece que las afecciones de origen laboral provocan una incapacidad
menor a 40%, habiendo o no dado origen a indemnizacin global, la Comisin deber evaluar y
calificar la incapacidad de origen comn y de origen laboral, de acuerdo a los procedimientos normales
establecidos en las Normas para la Evaluacin y Calificacin del Grado de Invalidez de los Trabajadores
Afiliados al Nuevo Sistema de Pensiones.
- Si la resolucin establece que la incapacidad de origen laboral provoca una incapacidad mayor
o igual a 40%, el afiliado tendr derecho a pensin de invalidez de origen laboral, conforme a la Ley N
16.744, la Comisin Mdica deber rechazar la solicitud de pensin de invalidez, por incompatibilidad
legal de beneficios. El dictamen a emitir es el siguiente:
"CONSIDERANDO:
Lo establecido en el artculo 12 del D.L. N3.500, de 1980, que establece la incompatibilidad del
beneficio invocado con la pensin de invalidez de origen laboral ya decretada a su favor.
POR LO TANTO ACUERDA:
Rechazar Solicitud de Pensin de Invalidez."
b) Afeccin de origen laboral evaluada
En este caso, pueden darse las siguientes situaciones:
i. Trabajador afiliado percibe una pensin de invalidez total o parcial causada por un accidente
del trabajo o enfermedad profesional:
La Comisin Mdica deber rechazar la solicitud de pensin de invalidez, fundado en la
incompatibilidad legal de beneficios.
ii. Trabajador afiliado presenta una incapacidad de origen laboral o profesional menor del 40%,
habiendo o no recibido una indemnizacin global:
Si la evaluacin de la incapacidad de origen laboral fue practicada con anterioridad a dos aos
de recibida la solicitud de calificacin de invalidez, el mdico asignado deber solicitar una revaluacin
de la invalidez a la COMPIN del Servicio de Salud o Mutualidad de Empleadores, competentes, segn
corresponda. Para este efecto, deber utilizar la carta tipo contenida en el Anexo N18 de la presente
Letra D.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 131
Recibida la revaluacin solicitada o si la evaluacin de la incapacidad laboral fue practicada
dentro de los dos aos anteriores a la solicitud de calificacin de invalidez, la Comisin Mdica deber
dictaminar de acuerdo a lo siguiente:
- Si la evaluacin establece una invalidez de origen laboral menor de 40%, no existiendo otra
afeccin de origen comn, la Comisin Mdica deber rechazar la solicitud de pensin de invalidez por
incompetencia legal para evaluar.
- Si la evaluacin establece una invalidez mayor o igual a 40% de origen laboral, la Comisin
Mdica deber rechazar la solicitud de pensin de invalidez por incompatibilidad legal de beneficios.
- Si la evaluacin establece una incapacidad de origen laboral menor del 40% y el trabajador
presenta adems una afeccin invalidante de origen comn, la Comisin Mdica deber evaluar y
calificar la incapacidad de origen comn y de origen laboral, de acuerdo a las Normas para la Evaluacin
y Calificacin del Grado de Invalidez de los Trabajadores Afiliados al Nuevo Sistema de Pensiones, y
dictaminar la aprobacin o rechazo de la solicitud de pensin de invalidez, segn proceda.
c) Notificacin del dictamen de invalidez
i. Dictamen que rechaza la solicitud de pensin de invalidez fundado en incompetencia legal
o incompatibilidad legal de beneficios
El dictamen que rechaza en ese sentido la solicitud de pensin de invalidez, no contiene un
pronunciamiento de fondo por parte de la Comisin Mdica, toda vez que configurada la incompetencia
o incompatibilidad legal de beneficios, le impiden evaluar y calificar las patologas invocadas. Por lo
tanto, no es susceptible de reclamo por las partes.
Corresponde practicar una nica notificacin a las partes y se entender ejecutoriado desde el
da siguiente a su despacho por correo certificado.
ii. Dictamen que aprueba o rechaza la solicitud de pensin de invalidez, conforme al D.L. N
3.500, de 1980
El dictamen que contenga el pronunciamiento de la Comisin Mdica corresponder en la forma
y fondo a lo dispuesto en las normas para la solicitud de calificacin de invalidez del trabajador afiliado.
d) Modificaciones a los artculos 18 y 19 del D.S. N109, de 1968, del Ministerio del Trabajo
y Previsin Social
Mediante Decreto Supremo N73, de 2005, el Ministerio del Trabajo y Previsin Social introdujo
diversas modificaciones a los Decretos Supremos Ns. 101 y 109, ambos del mismo Ministerio, que
reglamentan diversas materias de la Ley N16.744.
En lo que atae al procedimiento de calificacin y revaluacin del grado de invalidez de
los afiliados al Sistema de Pensiones y, particularmente en relacin a la incompatibilidad de
pensiones establecida por el artculo 12 del D.L. N 3.500, de 1980, el decreto supremo antes
singularizado incorpor diversas enfermedades a la categora de enfermedades profesionales, las que
con anterioridad usualmente se les atribua origen comn.
En consecuencia, las Comisiones Mdicas debern extremar el estudio de las patologas que se
incluyen en el Anexo N19 de la presente Letra D, de modo de indagar cuando corresponda el eventual
origen profesional de las mismas.
7. Tramitacin de recursos en contra de dictmenes y resoluciones de invalidez ante la
Comisin Mdica Central
a) Reclamo o apelacin
La apelacin o reclamo respecto de los dictmenes que emiten las Comisiones Mdicas
Regionales de la Superintendencia de Pensiones se regir por las normas del Captulo IV de la presente
Letra D y las disposiciones que a continuacin se sealan. Los antecedentes del reclamo debern ser
ingresados al sistema informtico de las Comisiones Mdicas y el reclamo original formar parte del
expediente electrnico:
i. Dictmenes no reclamables por las partes
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 132
Durante el proceso de calificacin de invalidez, en algunos casos las Comisiones Mdicas
Regionales se ven imposibilitadas, por diversas circunstancias, de pronunciarse acerca del grado de
invalidez de los solicitantes y deben rechazar las solicitudes de pensin de invalidez, fundado en
diversas causales administrativas.
Los dictmenes cuyo fundamento de rechazo es administrativo y no mdico, tcnicamente no
constituyen un dictamen de invalidez, razn por la cual no son susceptibles de reclamo, conservando
siempre el afiliado o solicitante la posibilidad de requerir nuevamente la calificacin de su invalidez,
en cuyo caso podr obtener un dictamen mdico si se han subsanado los impedimentos legales o
administrativos anteriores.
Los dictmenes de invalidez no son reclamables cuando la solicitud de pensin ha sido rechazada
por una de las siguientes causales:
i.1. Fallecimiento del trabajador o solicitante durante el trmite de calificacin de invalidez;
i.2. No concurrencia del afiliado o solicitante a las citaciones de la Comisin Mdica;
i.3. Desistimiento de la solicitud de pensin de invalidez;
i.4. Incompetencia legal para resolver sobre el grado de invalidez, provocado nicamente por
patologas de origen laboral o profesional; o incompatibilidad legal de beneficios, artculo 12 del D.L.
N 3.500, de 1980;
i.5. Solicitud de pensin de invalidez o solicitud de revaluacin del grado de invalidez de
trabajador mayor de 65 60 aos de edad, segn sea hombre o mujer, respectivamente;
i.6. Trmino de plazo de suspensin, sin haber obtenido antecedentes de base para dictaminar;
i.7. Caso extrajurisdiccional.
Si la Comisin Mdica Regional recibe un reclamo en contra de un dictamen que rechaza
la invalidez por algunas de las causales comprendidas en las letras i.2 a 1.7 precedentes, deber
devolverlo en el momento o por correo certificado, a travs de oficio conductor, indicando las razones
por las cuales no procede su tramitacin.
Por su parte, no sern reclamables por las Compaas de Seguros de Vida, los siguientes
dictmenes:
- Afiliados no cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia:
No procede la reclamacin por parte de las Compaas de Seguros, respecto de dictmenes de
afiliados no cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia.
De producirse una apelacin de este tipo, sta no debe ser acogida a trmite por la Comisin
Mdica Regional, debiendo ser devuelto de inmediato a la Compaa de Seguros respectiva, por correo
certificado, consignndose en la comunicacin las razones por las cuales no procede el reclamo.
Si habiendo tomado conocimiento de que el dictamen de invalidez adolece de error, en cuanto
a la cobertura por el seguro, en el sentido que dice No Cubierto, en lugar de indicar la Compaa de
Seguros responsable del siniestro, y sta ejerce su derecho a reclamo dentro de plazo, la Comisin
Mdica deber admitirlo a tramitacin e ingresarlo al sistema informtico, sujeto a la condicin de
verificar con la Administradora el error de informacin, por cuanto ello permite no dilatar el proceso con
la emisin de un dictamen modificatorio. Al momento de recibir la modificacin de cobertura por parte
de la Administradora, deber adjuntar dicho documento al expediente electrnico.
- Dictamen de revaluacin de invalidez de un afiliado invlido definitivo:
No procede el reclamo por parte de la Compaa de Seguros, respecto de un dictamen de
revaluacin de un invlido parcial definitivo.
En efecto, la emisin del segundo dictamen que declara la invalidez de un afiliado, otorga el
carcter definitivo de sta y, entre otros efectos, hace exigible respecto de los afiliados cubiertos por el
seguro, la obligacin de la Compaa de Seguros de enterar el aporte adicional, con lo cual concluyen
sus obligaciones contractuales. En consecuencia, tratndose de afiliados invlidos parciales definitivos,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 133
si stos ejercieren la facultad legal de someterse a nuevas revaluaciones, el nuevo segundo dictamen
no podr ser reclamado por la Compaa que enter el aporte adicional, puesto que dej de ser parte
en el siniestro.
Si no obstante ello, la Comisin Mdica Regional recibe un reclamo de la aseguradora, deber
devolverlo a sta sin tramitar, por correo certificado.
- Dictamen de invalidez de hijo o cnyuge beneficiario de pensin de sobrevivencia, cuyo afiliado
o causante tiene la condicin de invlido o fallecido, pensionado por vejez o vejez anticipada:
Para determinar cundo un dictamen de invalidez de beneficiario de pensin de sobrevivencia
puede ser reclamado por la Compaa de Seguros, es necesario atender la situacin previsional del
afiliado que genera tal requerimiento.
o Si la calificacin del beneficiario se genera por la pensin de invalidez del afiliado, la Compaa
ser parte slo si el afiliado se encuentra cubierto por el seguro, de modo que la solicitud de calificacin
del beneficiario deber acompaar informe de cobertura. Si el afiliado invlido carece de cobertura
por el seguro de invalidez y sobrevivencia, la Compaa no es parte en el siniestro del hijo o cnyuge
beneficiario. Por lo tanto, no podr reclamar del dictamen que se emita para dichos beneficiarios.
o Si la calificacin del beneficiario se genera por la muerte del afiliado, la Compaa ser parte
slo si el causante se encontraba cubierto por el seguro a la fecha de su muerte.
La solicitud del hijo o cnyuge beneficiario deber acompaar informe de cobertura. La
aseguradora ser parte en el siniestro del beneficiario slo si el afiliado causante se encontraba cubierto
por el seguro.
o Cuando la calificacin del beneficiario tenga por fundamento la pensin de vejez o vejez
anticipada del afiliado, la Compaa de Seguros no es parte en el siniestro del beneficiario, puesto que
el seguro de invalidez no opera en estos casos. La solicitud del beneficiario no requiere informe de
cobertura, basta con verificar que el afiliado se encuentre pensionado o en trmite de pensin de vejez
o vejez anticipada.
Los dictmenes que se pronuncian sobre las solicitudes de calificacin de invalidez por
requerimiento de ISAPRE, slo son reclamables por el afiliado afectado.
La resolucin de la Comisin Mdica Central que resuelve un reclamo en contra de un dictamen
de trabajador afiliado, que simultneamente registra un dictamen de ISAPRE, afecta de pleno derecho
a ambos dictmenes.
ii. Procedimiento de interposicin de reclamo
El reclamo en contra de un dictamen de invalidez emitido por una Comisin Mdica Regional,
debe ser fundado e interponerse por escrito ante la Comisin, dentro del plazo de quince das hbiles
contado desde la notificacin del dictamen, ante la Comisin Mdica Regional que lo emiti y sin
necesidad de patrocinio de abogado, por las partes involucradas en el proceso.
Para efectos de la interposicin de un reclamo, las Comisiones Mdicas debern tener disponible
el formulario contenido en el Anexo N20 de la presente Letra D.
No obstante, la Comisin Mdica Regional tiene la obligacin de recibir y tramitar un reclamo aun
cuando el reclamante no haya hecho uso del formato establecido.
Si el reclamo es enviado a la Comisin Mdica Regional, a travs de correo postal, considerar
como fecha de presentacin la correspondiente a la recepcin del reclamo en la Comisin Mdica
respectiva. Si el reclamo fue dirigido a la Casilla de Correos de la Comisin Mdica, tendr como fecha
de presentacin la estampada por la oficina de Correos al momento de distribuir la correspondencia
en la Casilla respectiva.
Los solicitantes en el ejercicio del derecho de reclamo del que son titulares, pueden actuar
personalmente o representados por medio de apoderado o representante.
En consecuencia, si la Comisin Mdica Regional recibe un reclamo suscrito por una persona
que seala actuar en representacin o en calidad de apoderado del titular del dictamen de invalidez en
contra del cual apela, deber acompaar a su reclamo copia autorizada del respectivo poder, el que
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 134
para estos efectos bastar que se haya constituido por documento privado suscrito ante Notario, es
decir, debe llevar la expresin "firm ante m".
En ese contexto, para los documentos privados notariales en que conste el poder, la persona que
otorga el poder debe comparecer personalmente a firmar a la Notara, de modo que no se cumple con
el requisito si el Notario slo autoriza la firma, esto es, cuando en el documento se utiliza la expresin
"autorizo la firma".
Si las Comisiones Mdicas Regionales reciben reclamos o apelaciones redactados en primera
persona o a nombre del solicitante por algn familiar o cnyuge, pero en ambos casos suscritos por
stos sin la firma del titular, debe requerirse a quien lo presenta la firma del solicitante. Con todo, el
reclamo puede ser recibido, pero a condicin que el afectado concurra dentro del plazo de tres das
hbiles a ratificar el reclamo con su firma. Deber hacerse expresa mencin que si el afiliado o solicitante
no concurre a ratificar su reclamo, ste se tendr por no presentado.
Sin perjuicio de lo anterior, es necesario considerar que el solicitante podra encontrarse
imposibilitado para firmar y/o concurrir a ratificar su firma, sea porque no pueda trasladarse, presente
incapacidades mentales o de otra naturaleza que le impidan entender o efectuar esa gestin.
Por consiguiente, en casos calificados y de acuerdo al propio mrito del expediente de evaluacin
y calificacin de invalidez, las Comisiones Mdicas podrn eximir al solicitante o afiliado de la exigencia
de concurrir a ratificar el reclamo en contra de su dictamen de invalidez.
Tratndose de reclamos interpuestos por las Compaas de Seguros, siendo stas personas
jurdicas, las apelaciones debern ser suscritas por representantes autorizados, con sus respectivas
firmas y debidamente individualizados al igual que la Compaa que representan. Tal informacin
deber ser verificada con la nmina de personas designadas por las Compaas de Seguros y
acreditadas ante esta Superintendencia.
iii. Recepcin del reclamo
La recepcin de un reclamo en la Comisin Mdica Regional genera los siguientes
procedimientos:
- Registro de Ingreso: La Comisin Mdica Regional deber ingresar al sistema informtico los
reclamos o apelaciones en el mismo da en el que sean recibidos. Dicho registro deber contener, a
lo menos, lo siguiente:
o Fecha de Recepcin;
o Nmero de dictamen o nmero de dictamen Comisin Mdica Central Ampliada, objeto de
reclamo;
o Nombre completo o razn social del reclamante;
o Nmero de oficio y fecha de envo del reclamo a la Comisin Mdica Central o
Superintendencia de Seguridad Social, segn corresponda;
o Nmero y fecha de oficio de la Comisin Mdica Central, cuando sta solicita peritajes,
exmenes y otros antecedentes;
o Nmero y fecha de resolucin de la Comisin Medica Central; dictamen de la Comisin Mdica
Central Ampliada y oficio de la Superintendencia de Seguridad Social, segn corresponda;
o Fecha de recepcin de resolucin, dictamen u oficio en la Comisin Mdica Regional;
o Fecha de despacho de la resolucin; dictamen u oficio por parte de la Comisin Mdica
Regional a los interesados y nmero de la gua de despacho de correo certificado;
El original del reclamo interpuesto formar parte del respectivo expediente electrnico.
- Revisin del plazo de interposicin: El funcionario administrativo de la Comisin deber recibir
el reclamo, aun cuando los antecedentes indiquen que se encuentra fuera de plazo para remitirlo a la
Comisin Mdica Central, quien tiene la facultad privativa para comprobar si el reclamo fue interpuesto
dentro del plazo legal.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 135
El clculo de la fecha de vencimiento del plazo de apelacin se har de acuerdo a lo siguiente:
1 Se entender por efectuada la notificacin a contar del tercer da siguiente a la recepcin de
la carta certificada en la oficina de correos que corresponda, segn timbre de la empresa de correos.
2 El plazo de presentacin del reclamo corresponder a 15 das hbiles contados desde las
00:00 horas del da siguiente de cumplida la notificacin. Se deber dar por terminado el plazo de
recepcin del reclamo a las 24:00 horas del da quince antes calculado.
3 Se deber entender como das no hbiles los sbados, domingos y festivos.
- Notificacin a las partes de la interposicin de reclamo o apelacin
Dentro de los tres das siguientes de recibido el reclamo de una de las partes, la Comisin Mdica
Regional deber enviar por correo certificado una notificacin de la interposicin a las partes restantes,
en el formulario contenido en el Anexo N21 de la presente Letra D. Si el tercer da recayere en sbado,
domingo o festivo, el plazo se prorrogar hasta las 24:00 horas del primer da hbil siguiente.
La notificacin de interposicin del reclamo a las partes afectadas, es decir, aquellas que no han
reclamado, deber acompaar una copia del reclamo presentado, para que en el plazo de cinco das
hbiles siguientes a la notificacin formulen por escrito las alegaciones que estimen pertinentes.
Se entender notificada la interposicin de reclamo, a contar del tercer da siguiente a la recepcin
de la carta certificada en la oficina de correos que corresponda.
Lo anterior, sin perjuicio que pueden deducir, dentro de plazo, su propio reclamo en contra del
dictamen, en aquella parte que estimen perjudicial.
Con todo, mientras dure el proceso de tramitacin del reclamo y no se haya emitido resolucin
sobre el particular, las partes podrn hacer presente ante la Comisin Mdica Central, directamente o
a travs de la Comisin Mdica Regional, cualquier nuevo antecedente para mejor resolver.
En el evento que una presentacin en esos trminos, sea recibida con posterioridad al
vencimiento del plazo legal de apelacin y antes de emitida la resolucin por la Comisin Mdica Central,
se deber remitir de inmediato el documento original a sta, la que no lo tramitar como reclamo formal,
pero lo tendr presente para mejor resolver. La Comisin Mdica Regional deber incluir el documento
en el expediente electrnico.
Si el reclamo ha sido interpuesto en contra de un dictamen por requerimiento de ISAPRE,
sea que corresponda a un nico trmite de calificacin de invalidez, o que se entienda apelado por
haberse reclamado un dictamen de trabajador afiliado, cuya calificacin de invalidez ha sido tramitada
simultneamente con una calificacin de invalidez por requerimiento de ISAPRE, la interposicin del
reclamo deber ser notificada a la Institucin de Salud Previsional correspondiente, mediante oficio
ordinario cuyo modelo est contenido en el Anexo N22 de la presente Letra D. En este caso, no es
aplicable para la Institucin de Salud la facultad de formular alegaciones respecto del reclamo, razn
por la cual la Comisin Mdica no debe remitirle copia de dicha apelacin.
- Despacho del reclamo a la Comisin Mdica Central
Al ser ingresado el reclamo al sistema de informacin de las Comisiones Mdicas, ste quedar
inmediatamente disponible para revisin por la Comisin Mdica Central.
Simultneamente con la notificacin a las partes, la Comisin Mdica Regional deber remitir a la
Comisin Mdica Central, a travs de oficio conductor cuyo modelo est contenido en el Anexo N23 de
la presente Letra D, el original del reclamo, todos los expedientes de calificacin de invalidez anteriores
completos y la documentacin en original que contenga el expediente electrnico de calificacin.
iv. Requerimiento de la Comisin Mdica Central
La Comisin Mdica Central podr requerir a la Comisin Mdica Regional que se practiquen
nuevos exmenes o peritajes al solicitante, los cuales debern efectuarse y gestionarse como
prioritarios y en el ms breve plazo posible, no excediendo de 60 das. Este requerimiento ser
acompaado de una copia del acta de la sesin en la que la Comisin Mdica Central acord este
procedimiento.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 136
En algunos casos, el requerimiento lo efectuar la Comisin Mdica Central, directamente al
afectado.
v. Resolucin de la Comisin Mdica Central
Fallado el reclamo, la Comisin Mdica Central emitir una resolucin que confirmar o revocar
el dictamen de invalidez reclamado. La despachar a la Comisin Mdica Regional, junto con los
expedientes de calificacin de invalidez fsicos y documentos originales del expediente electrnico. Una
vez que las resoluciones cuenten con firma electrnica avanzada en el sistema informtico y que las
actas estn finalizadas, el expediente electrnico quedar inmediatamente a disposicin de la Comisin
Mdica Regional.
La Comisin Mdica Regional deber tomar conocimiento de la resolucin en la sesin siguiente
de la fecha en que fue recibida y ordenar el cmplase con la firma del Presidente y Secretario Mdico.
La resolucin deber ser notificada por la Comisin Mdica Regional, a ms tardar al da siguiente
de la sesin en que se tom conocimiento, al afiliado o solicitante, a la Administradora de Fondos de
Pensiones a la cual ste se encuentre incorporado, al Instituto de Previsin Social, a la Compaa de
Seguros de Vida, a la entidad pagadora de subsidios y a la institucin empleadora del Sector Pblico,
Municipal, Municipal Docente, Atencin Primaria de Salud Municipal y Poder Judicial, cuando proceda.
La resolucin deber quedar contenida en el expediente electrnico de calificacin de invalidez.
vi. Comisin Mdica Central Ampliada
La Comisin Mdica Central Ampliada deber notificar a los organismos administradores, con la
debida antelacin, la fecha y hora de la sesin en que se discutir acerca del origen de la invalidez de
afiliados cuyo riesgo se encuentren cubriendo.
Emitido el dictamen de la Comisin Mdica Central Ampliada, ste ser despachado a la Comisin
Mdica Regional, la que deber tomar conocimiento en la sesin siguiente a su recepcin y proceder a
notificarlo. Las partes a notificar son las siguientes: el afiliado afectado, la Administradora de Fondos de
Pensiones a la cual se encuentre incorporado, la Compaa de Seguros si correspondiere, la entidad
pagadora de subsidios segn sea el caso, la institucin empleadora del Sector Pblico, Municipal,
Municipal Docente, Atencin Primaria de Salud Municipal y Poder Judicial y la entidad que de acuerdo
con la Ley N 16.744 le pudiere corresponder el pago de la respectiva prestacin por invalidez
profesional.
Puede ocurrir que el eventual origen laboral de la invalidez no sea la nica alegacin de la parte
reclamante, puesto que subsidiariamente puede reclamar acerca del grado de invalidez si la Comisin
Ampliada desecha el origen laboral. En estos casos, se constituye primeramente la Comisin Mdica
Central Ampliada y, si concluye que la invalidez es de origen comn, acordar en sesin traspasar el
reclamo a la Comisin Mdica Central Comn.
La Comisin Mdica Central emitir una resolucin en formato comn, pero en uno de sus
considerando citar el acuerdo de la Ampliada, en cuanto al origen de la invalidez. Esta resolucin es
tambin reclamable ante la Superintendencia de Seguridad Social, siempre que otorgue invalidez y las
partes insistan slo en el origen laboral de las afecciones.
vii. Procedencia del reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social
Slo procede acoger a trmite un reclamo en contra de un dictamen o resolucin que contenga
un acuerdo de la Comisin Mdica Central Ampliada cuando se cumplan los siguientes requisitos:
- Que el dictamen emitido por la Comisin Mdica Regional y que fue reclamado ante la Comisin
Mdica Central, haya declarado la invalidez, sea en un grado parcial o total;
- Que el reclamo ante la Comisin Mdica Central haya tenido por fundamento, sea como nica o
entre otras alegaciones, la circunstancia que la invalidez declarada ha sido provocada, desencadenada
o influenciada por un accidente del trabajo o enfermedad profesional; y
- Que el reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social sea interpuesto dentro de plazo.
Si del estudio del caso por parte de la Comisin Mdica Regional, concluye que no se configura
uno de los tres requisitos sealados, deber devolver inmediatamente el reclamo al apelante, a travs
de oficio conductor, explicando las razones de su rechazo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 137
Si concurren los requisitos sealados, deber acoger el reclamo a tramitacin, del mismo modo
que un reclamo comn.
Deber notificar la interposicin del reclamo a las partes, incluyendo al organismo administrador
de la Ley N16.744, que corresponda, segn formato contenido en el Anexo N24 de la presente Letra
D.
Al mismo tiempo, deber remitir el reclamo a la Superintendencia de Seguridad Social,
acompaando fotocopia de los expedientes de calificacin de invalidez fsicos, copia del expediente
electrnico de calificacin y fotocopia de la documentacin en original. Para el efecto, utilizar el formato
contenido en Anexo N25 de la presente Letra D.
La Superintendencia de Seguridad Social emitir su resolucin, a travs de oficio dirigido al
reclamante con copia al Presidente de la Comisin Mdica Regional.
La Comisin Regional deber notificarlo, previo conocimiento en sesin, al afiliado, a la
Administradora de Fondos de Pensiones, al Instituto de Previsin Social, a la Compaa de Seguros si
correspondiere, a la entidad pagadora de subsidios, a la entidad que pudiera corresponderle el pago
de la respectiva prestacin por invalidez laboral y a la Comisin Mdica Central Ampliada. Para este
efecto, la Comisin Regional deber utilizar el formato contenido en el Anexo N26 de la presente Letra
D. El oficio que contenga la resolucin de la Superintendencia de Seguridad Social, formar parte del
expediente electrnico de calificacin de invalidez.
b) Recurso de Reposicin Administrativo
De acuerdo a lo establecido en el nmero 6. del Captulo IV de la presente Letra D, el recurso
de reposicin administrativo procede en contra de la generalidad de las Resoluciones de la Comisin
Mdica Central. Compete el conocimiento y resolucin de los Recursos de Reposicin Administrativos,
al mismo rgano que dict el acto que se impugna. Podrn interponer el citado recurso por escrito dentro
del plazo de cinco das hbiles, contado desde la fecha en que se entiende notificada la resolucin
recurrida, las partes intervinientes en el proceso de calificacin de invalidez, directamente o por
intermedio de apoderado o representante, esto es: el afiliado o solicitante afectado, la Administradora a
la cual ste se encuentra incorporado o el Instituto de Previsin Social y la Compaa de Seguros, segn
corresponda. Excepcionalmente, pueden interponer este recurso las Instituciones de Salud Previsional
en las condiciones que ms adelante se indican.
No ser necesario que las Comisiones Mdicas dispongan de un formulario especial para la
interposicin del recurso, bastar que el interesado seale en su escrito que recurre de reposicin,
singularice el dictamen o resolucin respecto del cual recurre y una descripcin de los argumentos que
sustentan su recurso. Podr acompaar los antecedentes que estime necesarios en original o fotocopia,
los cuales formarn parte del expediente electrnico.
Este recurso debe ser interpuesto ante el mismo rgano que dict el acto recurrido. Si se recurre
de reposicin respecto de una resolucin de la Comisin Mdica Central, correspondera que ste
fuese presentado directamente ante dicha Comisin. Sin embargo, considerando el breve plazo de que
disponen para el efecto los interesados, la ubicacin geogrfica de la Comisin Mdica Central y los
efectos que ste producir, las Comisiones Mdicas Regionales podrn acoger a trmite estos recursos
de forma similar que los reclamos en contra de sus dictmenes de invalidez. Por su parte, si el acto
recurrido es un dictamen de invalidez a requerimiento de ISAPRE, corresponde que ste se presente
ante la Comisin Mdica Regional que lo emiti.
La recepcin y registro de un recurso de reposicin administrativo en la Comisin Mdica
Regional, sigue el mismo procedimiento establecido precedentemente para los reclamos. El funcionario
administrativo de la Comisin deber recibir e ingresar al sistema de informacin el recurso de
reposicin, aun cuando estime que ste es improcedente o que se encuentra fuera de plazo.
El registro electrnico de los recursos de reposicin deber realizarse el mismo da de recibidos
en la Comisin Mdica Regional y deber contener, a lo menos, lo siguiente:
Fecha de recepcin
Nmero de dictamen regional o de resolucin de la Comisin Mdica Central, objetos del
recurso;
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 138
Nombre completo o razn social del recurrente;
Nmero de oficio y fecha de envo del oficio por el cual se notifica a las partes la interposicin
del recurso;
Nmero de oficio y fecha de envo del recurso a la Comisin Mdica Central, si el acto recurrido
es una resolucin dictada por sta;
Nmero y fecha de oficio de la Comisin Mdica Central, cuando sta solicita peritajes,
exmenes y otros antecedentes;
Nmero y fecha de resolucin de la Comisin Medica Central;
Fecha de emisin de nuevo dictamen o de recepcin de nueva resolucin de la Comisin
Mdica Central;
Fecha de despacho del nuevo dictamen o resolucin a los interesados;
Ingresado un recurso de reposicin administrativo, el funcionario de la Comisin Mdica Regional
deber proceder a su tramitacin, distinguiendo si el citado recurso ha sido interpuesto en contra de un
dictamen de invalidez a requerimiento de ISAPRE emitido por su Comisin Mdica, o si se refiere a una
resolucin emitida por la Comisin Mdica Central, de acuerdo a lo siguiente:
i. Dictamen de invalidez por requerimiento de ISAPRE
Recibido un recurso de reposicin administrativo interpuesto por ISAPRE en los trminos
sealados, a ms tardar a las 24 horas siguientes de su recepcin, el Presidente de la Comisin Regional
examinar si ste ha sido interpuesto dentro de plazo.
Si determina que el recurso fue interpuesto fuera de plazo, deber ingresarlo junto al expediente
de invalidez respectivo a la sesin siguiente y acordar en ella su rechazo por extemporneo. En este
caso, el acuerdo de la Comisin quedar anotado en el acta de sesin, incorporando el formulario
denominado Recursos de Reposicin Administrativos, cuyo formato se encuentra contenido en el Anexo
N27 de la presente Letra D.
Dicho acuerdo ser notificado a la ISAPRE recurrente por la Comisin Mdica Regional, mediante
oficio Ordinario, segn modelo contenido en Anexo N28 de la presente Letra D, remitindole copia del
acta de la sesin por carta certificada, con lo cual se pone trmino a su tramitacin.
Si el recurso ha sido interpuesto dentro de plazo, la Comisin deber notificar su interposicin a
las partes y dejarlo pendiente de dictamen hasta que transcurra el plazo de apelacin, por cuanto dicho
dictamen es susceptible de reclamo por el trabajador afiliado. La notificacin la practicar por oficio
ordinario, segn modelo contenido en Anexo N29 de la presente Letra D.
Si el afiliado interpone reclamo en contra del dictamen ante la Comisin Mdica Central, la
Comisin Regional deber abstenerse de conocer el recurso y elevar todos los antecedentes a la
Comisin Mdica Central para su resolucin, notificando ese hecho a la recurrente.
Si vencido el plazo de reclamo el afiliado no interpone apelacin ante la Comisin Mdica Central,
el Presidente de la Comisin Mdica Regional deber encargar el estudio del caso a un mdico
integrante, distinto al que estudi el caso previamente. Recibido el expediente por el mdico asignado,
proceder del siguiente modo:
Tomar conocimiento de los fundamentos del recurso;
Emitir un pronunciamiento tcnico sobre el dictamen objeto del recurso de reposicin, al
tenor de los argumentos expuestos por el recurrente confrontados con las actuaciones y decisiones
adoptadas durante la calificacin de invalidez.
Evaluar la conveniencia de objetivar mdicamente los argumentos invocados por el
recurrente.
Propondr a la Comisin en pleno, el rechazo o aceptacin de plano del Recurso, ya sea
confirmando, modificando o revocando el dictamen recurrido.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 139
Solicitar en la misma sesin mayores antecedentes mdicos y/o comparecencia del afiliado,
para mejor resolver.
El mdico asignado dejar constancia de su estudio del recurso y de sus conclusiones en un
nuevo formulario, haciendo referencia en ella el recurso de reposicin administrativo de que se trate,
la que se insertar en el expediente respectivo.
A su turno, el dictamen de la Comisin quedar estampado en un nuevo formulario,
singularizando el recurso de reposicin, la que se insertar en el expediente a continuacin de los
comentarios del mdico asignado.
El financiamiento de exmenes, peritajes, informes, traslados, estada y acompaante, que
eventualmente pueda demandar la tramitacin del recurso, ser exclusivamente de cargo de la ISAPRE
recurrente.
Dentro de los treinta das hbiles siguientes al vencimiento del plazo legal de apelacin o desde
la fecha de recepcin de los exmenes e informes mdicos que hubiere solicitado, la Comisin Mdica
Regional deber emitir su dictamen de invalidez, segn formato contenido en Anexo N30 de la presente
Letra D.
El dictamen deber ser despachado a las partes por carta certificada, acompaado de un
certificado de notificacin, cuyo formato est contenido en el Anexo N 31 de la presente Letra D,
que indicar adems la fecha de ejecutoria del dictamen, la que corresponder al da siguiente de su
notificacin. Se entender practicada la notificacin, a contar del tercer da hbil siguiente a su despacho
en la oficina de correos.
ii. Resoluciones de la Comisin Mdica Central
El hecho que las resoluciones de la Comisin Mdica Central sean susceptibles de este recurso
significa que se entendern ejecutoriadas una vez transcurrido el plazo sin que las partes hayan
recurrido de reposicin o bien, interpuesto ste, una vez que la nueva resolucin de la Comisin Mdica
Central ha sido notificada a las partes.
Por regla general, la interposicin de este recurso no suspende los efectos del acto recurrido,
sin embargo, esta Superintendencia ha estimado necesario considerar que la presentacin de un
recurso de reposicin administrativo en contra de una resolucin de la Comisin Mdica Central, importa
una prolongacin del proceso de calificacin de invalidez de que se trate, razn por la cual y de ser
interpuesto, deber necesariamente paralizar los efectos de la esolucin recurrida, con el propsito de
precaver eventuales perjuicios a las partes.
El conocimiento y fallo del recurso es de competencia exclusiva de la Comisin Mdica Central,
por cuanto es el rgano que dict la resolucin recurrida.
El recurso ingresado por la Comisin Mdica Regional al sistema de informacin quedar
inmediatamente disponible para revisin por la Comisin Mdica Central. A ms tardar al da hbil
siguiente de la recepcin del recurso, la Comisin Mdica Regional deber remitir los antecedentes
fsicos del expediente de calificacin de invalidez, a la Comisin Mdica Central para su conocimiento
y resolucin, por intermedio de un oficio conductor, cuyo formato se encuentra contenido en el Anexo
N32 de la presente Letra D.
Dentro del mismo plazo, la Comisin Mdica Regional deber notificar a las partes restantes de
la interposicin del recurso, acompaando copia de ste. La notificacin se practicar por intermedio
de un oficio conductor, de acuerdo al modelo contenido en el Anexo N 33 de la presente Letra D,
haciendo expresa mencin que las partes disponen de un plazo de cinco das hbiles siguientes a la
notificacin para formular por escrito las alegaciones que estimen pertinentes, como tambin del hecho
que tal recurso suspende los efectos de la resolucin recurrida.
Las alegaciones al recurso de reposicin que las Comisiones Mdicas Regionales reciban de
las partes restantes, debern ingresarlas al sistema informtico de inmediato y remitir los documentos
originales a la Comisin Mdica Central, la que efectuar la ponderacin de las mismas, al momento
de resolver.
En la prctica puede ocurrir que los interesados interpongan este recurso directamente ante la
Comisin Mdica Central. En ese evento, la Comisin Mdica Central deber recibirlo y acogerlo a
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 140
trmite, ingresndolo al sistema de informacin el mismo da en que se reciba, asociado a la resolucin
recurrida, con la finalidad que la Comisin Mdica Regional respectiva practique las notificaciones de
rigor y le remita los antecedentes fsicos del o los expedientes de calificacin de invalidez.
Un funcionario administrativo de la Comisin Mdica Central deber verificar que el oficio
conductor de la Comisin Mdica Regional acompae el original del recurso de reposicin, el expediente
de calificacin de invalidez completo y las guas de correo en las cuales conste el despacho de la
notificacin a las partes de la resolucin recurrida. El recurso de reposicin formar parte del expediente
electrnico.
Recibido el respectivo recurso, ste quedar a disposicin del Presidente de la Comisin Mdica
Central, quien efectuar un anlisis preliminar del expediente y verificar si el recurso fue interpuesto
dentro del plazo legal. Si el recurso fue presentado fuera de plazo, deber ser incorporado a la tabla de
la prxima sesin para resolver su rechazo por esa causa. Si el recurso fue presentado dentro de plazo,
el Presidente deber asignar el caso a un mdico integrante de la Comisin o asumir personalmente
el estudio, individualizando al mdico asignado en el sistema de informacin. La asignacin deber
corresponder a un mdico integrante distinto al que estudi el expediente que gener la resolucin
recurrida.
Un funcionario de la Comisin deber verificar si sta ha recepcionado alegaciones o descargos
de las partes respecto del recurso. Si stas se han recibido, debern integrarse al expediente.
El mdico asignado al caso proceder del siguiente modo:
Tomar conocimiento de los fundamentos del recurso;
Emitir un pronunciamiento tcnico sobre la resolucin del reclamo objeto del recurso de
reposicin, al tenor de los argumentos expuestos por el recurrente confrontados con las actuaciones y
decisiones adoptadas en la etapa de reclamo.
Evaluar la conveniencia de objetivar mdicamente los argumentos invocados por el
recurrente.
Propondr a la Comisin en pleno, el rechazo o aceptacin de plano del Recurso, ya sea
confirmando, modificando o revocando la resolucin recurrida.
Solicitar en la misma sesin mayores antecedentes mdicos, directamente o por intermedio
de la Comisin Mdica Regional, para mejor resolver.
Para el financiamiento de exmenes, peritajes, informes, traslados, estada y eventualmente
acompaantes, que pueda demandar la interposicin del recurso de reposicin administrativo, se
aplicarn las mismas normas y procedimientos establecidos para los reclamos en contra de un dictamen
de invalidez.
Dentro de los treinta das hbiles siguientes a la recepcin de la ltima alegacin o descargo
de las partes, de vencido el plazo establecido para el efecto, o desde la fecha de recepcin de los
exmenes e informes mdicos que hubiere solicitado, la Comisin Mdica Central deber emitir su fallo,
a travs de una nueva resolucin.
La resolucin que contenga el fallo del recurso de reposicin administrativo deber ser ingresa al
sistema de informacin el mismo da de la sesin en que fue dictada. A su vez, los antecedentes fsicos
del expediente de calificacin de invalidez deber despacharse a la Comisin Mdica Regional, dentro
de los cinco das hbiles siguientes de emitida la resolucin.
La resolucin que contiene el fallo respecto de un recurso de reposicin administrativo, no es
susceptible de otro recurso, por lo tanto, la reposicin agota la va administrativa y, por consiguiente,
pone trmino al proceso de calificacin de invalidez.
De acuerdo a lo expresado, un dictamen de invalidez se entender ejecutoriado cuando
transcurrido el plazo de quince das hbiles desde su notificacin, ste no fue reclamado por las partes
ante la Comisin Mdica Central; cuando habiendo sido reclamado por las partes, haya transcurrido el
plazo de cinco das hbiles desde la notificacin de la resolucin de la Comisin Mdica Central, sin que
las partes hayan interpuesto recurso de reposicin administrativo en contra de ella; cuando interpuesto
ste, la resolucin que contiene su fallo ha sido notificada a las partes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 141
Recibida por la Comisin Mdica Regional una resolucin de la Comisin Mdica Central dictada
en virtud de un recurso de reposicin administrativo, la Comisin Regional deber tomar conocimiento
de ella en la sesin siguiente de la fecha de su recepcin y ordenar el cmplase con la firma del
Presidente y Secretario Mdico.
Acto seguido, proceder a notificar dicha resolucin a las partes por carta certificada. De igual
modo, deber indicar la fecha a contar de la cual se entiende ejecutoriada, estampando ese dato en el
ngulo superior derecho de la resolucin.
Cabe precisar que la resolucin que falla un recurso de reposicin administrativo se entiende
ejecutoriada a contar del da siguiente de su notificacin, la que a su vez se entender practicada a
contar del tercer da hbil siguiente a su recepcin en la oficina de correos.
c) Recurso Jerrquico
No procede el recurso jerrquico en contra de los dictmenes y resoluciones de invalidez de las
Comisiones Mdicas Regionales y Central. Al respecto, puede ocurrir que algn interesado deduzca
recurso de reposicin administrativo en contra de una resolucin de la Comisin Mdica Central,
interponiendo subsidiariamente el recurso jerrquico, entendiendo que esta Superintendencia es el
rgano superior de las Comisiones Mdicas. En ese evento la Comisin Mdica deber resolver la
reposicin y si concluye en su rechazo, deber declarar inadmisible el recurso jerrquico.
d) Recurso Extraordinario de Revisin
El recurso extraordinario de revisin procede slo en contra de las resoluciones ejecutoriadas de
la Comisin Mdica Central, sea que hayan sido o no objeto de recurso de reposicin administrativo.
Al respecto, son aplicables las disposiciones que se establecen en el nmero 7. del Captulo IV de la
presente Letra D.
e) Acciones Judiciales
Los Presidentes de las Comisiones Mdicas Regionales y Central que sean notificados de la
interposicin de una demanda o recurso de proteccin ante los Tribunales de Justicia, respecto de un
dictamen o resolucin de invalidez, debern comunicarlo de inmediato a esta Superintendencia a travs
del correo electrnico, adjuntando copia de la presentacin recibida, y posteriormente debern remitir
por oficio el original de la presentacin, junto a la totalidad de los expedientes de calificacin de invalidez
en poder de la Comisin y documentacin original que contengan.
En estos casos, esta Superintendencia asumir la representacin del Presidente de la Comisin
Mdica ante los tribunales correspondientes.
8. Invalidez ocurrida con anterioridad a la fecha de afiliacin al Sistema de Pensiones
De conformidad a lo establecido por el artculo 24, letra b., del D.S. N57, de 1990, del Ministerio
del Trabajo y Previsin Social, que contiene el Reglamento del D.L. N3.500 de 1980, al emitir un primer
dictamen que califique el grado de invalidez de un trabajador afiliado, las Comisiones Mdicas deben
determinar si la invalidez tiene carcter previo o posterior a la fecha de afiliacin al sistema de AFP. En
el evento que se estime que la invalidez se produjo con anterioridad a la fecha de afiliacin, el primer
dictamen deber as sealarlo.
La disposicin en comento est en concordancias con lo dispuesto por el artculo 2de la Ley N
18.753 y por el artculo 86 del D.S. N57, de 1990, preceptiva que construye el concepto invalidez
previa, en el sentido que conforme a las normas del Sistema de AFP, la invalidez es un siniestro y, en ese
contexto, se denomina invalidez previa a aqul siniestro acaecido antes de la afiliacin del trabajador al
Sistema de Pensiones. Tal distincin tiene por finalidad fundamental la aplicacin de frmulas distintas
de clculo de la pensin y fuente de financiamiento.
En consecuencia, las Comisiones Mdicas deben aprobar las solicitudes de pensin de invalidez
de aquellos trabajadores afiliados cuya prdida de capacidad de trabajo mayor o igual al 50% se produjo
con anterioridad a la fecha de incorporacin al Sistema de Pensiones.
El discernimiento de la Comisin Mdica para determinar cundo est en presencia de una
invalidez previa, lo constituye la configuracin y data de la invalidez, cuestiones que deben ser definidas
con la mayor precisin posible.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 142
En ese contexto, la presencia de impedimentos congnitos o adquiridos no necesariamente
producir menoscabo laboral y, por consiguiente, no conducirn a una declaracin de invalidez.
Es til tener presente la necesidad de no confundir el vocablo enfermedad prexistente, propio
del mbito de la salud, con invalidez, propio del campo de las pensiones. En efecto, es de frecuente
ocurrencia que los trabajadores afiliados que requieren la calificacin de su invalidez, presentan
afecciones de larga data, incluso diagnosticadas con anterioridad a la incorporacin al Sistema, pero
este solo hecho no constituye invalidez previa, sino la configuracin de menoscabo permanente igual
o superior al 50% en fecha anterior a la afiliacin. Es decir, un trabajador tendr la calidad de invlido
previo si se incorpor al Sistema de Pensiones con una incapacidad igual o superior al 50%.
Es necesario tener presente que el beneficio de invalidez parcial fue incorporado al Sistema
con la dictacin de la Ley N18.964, cuya vigencia data desde el 1 de agosto de 1990, puesto que
con anterioridad slo exista la invalidez mayor de dos tercios, definida hoy como invalidez total. En
consecuencia, slo procede declarar invalidez parcial previa, respecto de trabajadores que se afiliaron
al Sistema de Pensiones, a partir precisamente del 1 de agosto de 1990, no existiendo legalmente la
invalidez parcial previa a la afiliacin, respecto de los trabajadores incorporados antes de la vigencia
de la invalidez parcial.
La Comisin Mdica debe determinar si la invalidez tiene carcter previo o posterior a la
incorporacin del afiliado al Sistema de Pensiones, al emitir el primer dictamen de invalidez.
Si durante el estudio de una solicitud de calificacin de invalidez, la Comisin Mdica dictamina
rechazando el derecho a pensin de invalidez, sea fundado en incapacidad menor que 50% o
menoscabo no configurado, no podr en una solicitud posterior del mismo afiliado declarar el carcter
previo de la invalidez. Tampoco procede declarar el carcter previo de la invalidez, mediante un segundo
dictamen.
Para efectos de discernir acerca del eventual carcter previo de la invalidez, la Comisin
Mdica debe solicitar un Peritaje Socio-Laboral a algunos de los profesionales inscritos en el
Registro de Interconsultores, indicando con claridad la materia que desea objetivar, sean antecedentes
previsionales (informe de cotizaciones a la Administradora de Fondos de Pensiones respectiva) o una
recopilacin de datos aportados por el propio trabajador afiliado, su entorno familiar, social o laboral
(caractersticas del trabajo desempeado, situacin laboral contractual, jornada de trabajo, licencias
mdicas y otros datos relevantes para establecer la certificacin de la capacidad de trabajo). Este
discernimiento es funcin de la Comisin Mdica y no del Perito Socio-Laboral, quien slo debe
proporcionar los elementos del modo ms claro posible para la consecucin de ese fin.
Una vez determinado que la invalidez se produjo antes de la afiliacin al Sistema de Pensiones,
la Comisin deber registrar esa circunstancia en el expediente de calificacin de invalidez electrnico
y en su respectiva acta.
El dictamen que declara la invalidez previa a la afiliacin le otorga a sta el carcter de invalidez
definitiva, de modo que slo proceder la revaluacin en los casos de invalidez parcial previa y a
exclusiva peticin del afiliado.
El dictamen a emitir slo diferir del dictamen comn, en lo relativo a los siguientes rubros:
"CONSIDERANDO:
Lo establecido en el artculo 2 de la Ley N 18.753, de 1988; el artculo 86 del D.S. N 57, de
1990, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, que contiene el Reglamento del D.L. N 3.500 de
1980; y que la incapacidad se produjo con anterioridad a la fecha de afiliacin al Sistema;
POR LO TANTO ACUERDA:
Aceptar invalidez definitiva total (parcial), a contar del ....../......./........,(Indicar fecha de solicitud
de pensin de invalidez)."
El devengamiento de la pensin y la notificacin del dictamen de invalidez, se fijarn y practicarn
de acuerdo a las instrucciones generales.
9. Calificacin de invalidez para afiliados pensionados por invalidez comn en otros
sistemas previsionales
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 143
La Comisin Mdica debe calificar el grado de invalidez de trabajadores afiliados que
se encuentren pensionados por invalidez comn en otro rgimen previsional, ya que no existe
incompatibilidad entre las pensiones concedidas de acuerdo D.L. N3.500, de 1980, y las pensiones
por invalidez comn otorgadas con arreglo a otros Sistemas Previsionales, tales como las concedidas
por el Instituto de Previsin Social , la Direccin de Previsin de Carabineros y la Caja de Previsin
de la Defensa Nacional.
Tampoco existe incompatibilidad entre las pensiones no contributivas por gracia, otorgadas en
conformidad con la Ley N 19.234 y sus modificaciones, que establece beneficios por gracia, para
personas exoneradas por motivos polticos. Si la pensin no contributiva es tambin por invalidez,
procede aplicar las normas del presente Captulo.
a) Criterios y procedimientos para la calificacin de invalidez
Si durante el estudio de una solicitud de calificacin de invalidez, la Comisin Mdica constata
que la Administradora consign en la solicitud de pensin de invalidez que el afiliado percibe pensin
de invalidez comn en otro rgimen previsional y seale la fecha en que fue concedido dicho beneficio,
la Comisin Mdica deber solicitar la informacin necesaria al organismo competente del otro rgimen
previsional (Anexo N34 de la presente Letra D).
Si un impedimento fsico o mental que produce menoscabo en la capacidad de trabajo ya fue
considerado para conceder una pensin de invalidez comn en otro rgimen previsional, no debe ser
ponderado en esta nueva evaluacin, salvo que se haya agravado o potencie otros impedimentos.
A falta de respuesta, la informacin puede ser obtenida a travs de perito socio-laboral de la
Comisin Mdica o del propio afiliado. La informacin que proporcione el afiliado sobre el origen y grado
de su invalidez deber quedar en expresa constancia en el expediente de invalidez.
La informacin bsica a requerir debe estar referida a la resolucin que declar la invalidez,
con indicacin de diagnsticos invalidantes, grado de incapacidad otorgado, fecha a contar de la cual
se declar la invalidez y fecha de constitucin del derecho a pensin de invalidez, derecho que debe
encontrarse vigente a la fecha de evaluacin.
Cuando los antecedentes obtenidos no resulten suficientes para determinar si un impedimento
ya fue considerado o si lo fue en un grado menor, o bien no existen dichos antecedentes o la posibilidad
de acceder a ellos es nula, la Comisin Mdica deber resolver con los elementos mdicos que tenga
disponibles.
b) Dictamen de invalidez
Si el afiliado presenta slo patologas o menoscabos ya evaluados, por los cuales percibe pensin
de invalidez comn en otro sistema previsional, sin que stos se hayan agravado o potencien otros
impedimentos, la Comisin Mdica deber rechazar la solicitud de pensin de invalidez, de acuerdo a
los formatos y glosas comunes, pero deber agregar la siguiente observacin:
"OBSERVACIONES:
El presente dictamen no incluye patologas por las cuales el afiliado percibe pensin de invalidez,
a travs del ................. (Indicar Institucin de Previsin)."
Si el trabajador afiliado presenta patologas ya evaluadas por las cuales percibe pensin, que
se han agravado o potenciado otros impedimentos, la Comisin Mdica deber evaluar y calificar el
grado de invalidez del afiliado considerando todas las patologas conforme a las normas tcnicas de
evaluacin y, de acuerdo al grado de invalidez resultante, declarar o rechazar el derecho a pensin de
invalidez, mediante un primer dictamen, segn las normas y procedimientos generales.
Si el trabajador afiliado presenta patologas ya evaluadas, por las cuales percibe pensin, sin que
se hayan agravado, pero presenta nuevas patologas no asociadas a las anteriores, la Comisin Mdica
deber evaluar y calificar slo las nuevas patologas o afecciones y, de acuerdo al grado de invalidez
que determine, emitir un primer dictamen que otorgar o rechazar el derecho a pensin de invalidez.
Para el efecto deber utilizar el formato comn de dictamen, pero agregando la siguiente
observacin:
"OBSERVACIONES:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 144
El grado de invalidez otorgado en el presente dictamen, no incluye patologas por las cuales el
afiliado percibe pensin de invalidez, a travs del ........... (Indicar Institucin de Previsin)."
El grado de invalidez otorgado por la anterior institucin de previsin, para efectos de esta
calificacin, constituye slo informacin referencial para la Comisin Mdica, puesto que cuando
corresponda calificar esas patologas, debe hacerlo con el criterio mdico contenido en las normas
propias de su funcin.
El criterio de invalidez previa no es aplicable en estos casos, porque est referido slo a
trabajadores afiliados no pensionados en otros regmenes previsionales.
10. Otros procedimientos
a) Modificacin de dictmenes
En casos calificados, la Comisin Mdica Regional a requerimiento de una de las partes
interesadas y an de oficio, podr modificar un dictamen ejecutoriado para corregir un error
administrativo, de trascripcin u omisin, de acuerdo a lo sealado en el nmero 5. del Captulo V, de
la presente Letra D.
Para efectuar cualquier modificacin de dictamen, la Comisin Mdica debe disponer del
respectivo expediente de calificacin y revaluacin del grado de invalidez. En caso de no encontrarse
el expediente en la Comisin, por haber sido objeto de inventario y retiro, deber obtenerlo ya sea de
la Administradora o del Instituto de Previsin Social, segn corresponda.
El rubro VISTO del dictamen modificatorio deber sealar el o los antecedentes tenidos a la
vista. El rubro CONSIDERANDO deber indicar las causas o consideraciones de hecho y derecho que
justifican la modificacin. En el rubro ACUERDA deber especificarse el dictamen que se rectifica y las
modificaciones que se resuelven.
Los dictmenes modificatorios sern notificados a las mismas entidades que tomaron
conocimiento del dictamen primitivo.
Los dictmenes modificatorios no son reclamables, salvo que la modificacin implique un cambio
en el nombre de la AFP, Compaa de Seguros o condicin de cobertura por el seguro, en cuyo caso
slo puede apelar la entidad afectada por el cambio, segn autorizacin de esta Superintendencia.
Cuando la Comisin requiera de autorizacin para modificar un dictamen de invalidez, en
consideracin a que involucre uno de los temes sealados en el prrafo precedente, deber suspender
la notificacin de dictamen ejecutoriado, mientras esta Superintendencia se pronuncia sobre la
procedencia de modificar.
b) Revocacin de dictmenes
Cuando un dictamen de invalidez adolezca de vicio de nulidad o manifiestamente la Comisin
haya incurrido en error al evaluar el grado de invalidez del solicitante, no susceptible de corregir por
la va de apelacin, en el ejercicio del principio de revocabilidad de los actos administrativos, podr
revocar o dejar sin efecto el referido dictamen con autorizacin de la Superintendencia. Para el efecto,
deber disponer en su sistema informtico un formato libre de dictamen.
Nota de actualizacin: Este captulo fue agregado por la Norma de Carcter
General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 145
Libro III,Ttulo I, Letra D
Captulo XIV. Inhabilidades que afectan a los
mdicos integrantes, asesores y observadores
de las Comisiones Mdicas
1. Inhabilidades y Prohibiciones para los Mdicos Integrantes de las Comisiones Mdicas
Sern impedimentos para ejercer como mdico integrante de las Comisiones Mdicas, los
siguientes:
i. Ser o adquirir la calidad de mdico interconsultor o tener relacin laboral o de propiedad
con las instituciones interconsultoras, sea en calidad de directores, administradores, representantes o
socios titulares del 20% o ms de los derechos sociales.
ii. Ser o adquirir la calidad de mdico observador de las compaas de seguros o tener relacin
laboral o de propiedad con stas.
iii. Ser cnyuge o tener una relacin de parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad
o primer grado de afinidad, con los mdicos observadores de las Compaas de Seguros asignados a
la misma Comisin Mdica en la que el mdico integrante presta servicios.
iv. Ser o adquirir la calidad de mdico contralor de ISAPRE o tener relacin laboral o de
propiedad con stas.
v. Haber cesado en un cargo pblico como consecuencia de haber obtenido una calificacin
deficiente, o por aplicacin de una medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido ms de cinco aos
desde la fecha de expiracin de funciones.
vi. Estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos pblicos; o que hubiese sido
condenado por crimen o simple delito dentro de los 5 aos anteriores a la fecha de postulacin al cargo
o durante el ejercicio de ste, segn corresponda.
Las inhabilidades sobrevinientes que afecten a los mdicos integrantes debern ser declaradas
por el profesional afectado ante esta Superintendencia, dentro de los diez das siguientes a la
configuracin de alguna de las causales sealadas, de mantenerse la inhabilidad debern cesar en sus
funciones en un plazo mximo de 30 das.
Adicionalmente, el mdico integrante deber inhabilitarse cuando sea cnyuge o tenga una
relacin de parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad o primer grado de afinidad, con el
solicitante cuya calificacin de invalidez se est evaluando. Asimismo, deber inhabilitarse cuando sea
o haya sido mdico tratante, entendindose que tiene esa calidad aquel mdico que ha aplicado un
tratamiento o ha asistido al solicitante en los ltimos seis meses o que al momento de la evaluacin
est bajo su control mdico.
Asimismo, los mdicos integrantes no podrn formar parte de Comisiones o Juntas Mdicas que
designen las Compaas de Seguros, para calificar invalidez en la liquidacin de seguros individuales
o colectivos.
Finalmente, debern cumplir con los trminos y firmar la Declaracin Jurada que se les presentar
al momento del contrato.
2. Inhabilidades y Prohibiciones para los Mdicos Asesores
Sern impedimentos para ingresar o mantenerse en el Registro Pblico de Asesores a que se
refiere la letra d) del nmero 2., del Captulo III de esta Letra, los siguientes:
i. Ser o adquirir la calidad de mdico interconsultor o tener relacin laboral o de propiedad
con las instituciones interconsultoras, sea en calidad de directores, administradores, representantes o
socios titulares del 20% o ms de los derechos sociales.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 146
ii. Ser o adquirir la calidad de mdico observador de las compaas de seguros o tener relacin
laboral o de propiedad con stas.
iii. Ser cnyuge o tener una relacin de parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad
o primer grado de afinidad, con los mdicos observadores de las Compaas de Seguros asignados a
la misma Comisin Mdica en la que el mdico asesor presta servicios.
iv. Ser o adquirir la calidad de mdico contralor de ISAPRE o tener relacin laboral o de
propiedad con stas.
v. Haber cesado en un cargo pblico como consecuencia de haber obtenido una calificacin
deficiente, o por aplicacin de una medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido ms de cinco aos
desde la fecha de expiracin de funciones.
vi. Estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos pblicos; o que hubiese sido
condenado por crimen o simple delito dentro de los 5 aos anteriores a la fecha de postulacin al cargo
o durante el ejercicio de ste, segn corresponda.
Los postulantes a ser inscritos en el Registro debern efectuar una declaracin jurada que
acredite que no se encuentran afectos a alguna de estas causales de inhabilidad.
Las inhabilidades sobrevinientes que afecten a los mdicos asesores debern ser declaradas por
el profesional afectado ante esta Superintendencia, dentro de los diez das siguientes a la configuracin
de alguna de las causales sealadas, de mantenerse la inhabilidad debern cesar en sus funciones en
un plazo mximo de 30 das y se les borrar del Registro.
Asimismo, los mdicos asesores no podrn integrar Comisiones o Juntas Mdicas que designen
las Compaas de Seguros, para calificar invalidez en la liquidacin de seguros individuales o colectivos.
Finalmente, debern cumplir con los trminos y firmar la Declaracin Jurada que se les presentar
al momento del contrato.
3. Inhabilidades y Prohibiciones para los Mdicos Observadores de las Compaas de
Seguros
Sern impedimentos para ser mdico observador de las Compaas de Seguros en las
Comisiones Mdicas del DL N3.500 de 1980, los siguientes:
i. Ser cnyuge o tener una relacin de parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad
o primer grado de afinidad, con mdicos integrantes o asesores de la misma Comisin Mdica en la
que el mdico observador presta servicios.
ii. Ser mdico interconsultor o tener relacin laboral o de propiedad con las instituciones
interconsultoras, sea en calidad de directores, administradores, representantes o socios titulares del
20% o ms de los derechos sociales.
Nota de actualizacin: Este captulo fue agregado por la Norma de Carcter
General N 90, de fecha 1 de agosto de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 147
Libro III, Ttulo I, Letra D
Captulo XV. Examen de Cuentas de Ingresos y
Gastos de las Comisiones Mdicas
1. Gastos de administracin de las Comisiones Mdicas
Respecto del financiamiento de los gastos de administracin de las Comisiones Mdicas al que
deben concurrir las Administradoras de Fondos de Pensiones y el Instituto de Previsin Social, de
acuerdo a lo establecido en el inciso segundo del artculo 18 del Reglamento del D.L. N3.500, de 1980,
las citadas entidades debern sujetarse a lo siguiente:
a) Obligaciones de las Administradoras de Fondos de Pensiones
i. Contratos
Cada vez que las AFP suscriban o modifiquen alguno de los contratos que a continuacin se
mencionan, debern remitir una copia de aqul a esta Superintendencia y al IPS, dentro de un plazo de
diez das hbiles contado desde la fecha de la suscripcin o modificacin, segn corresponda:
Contratos de arrendamiento de los locales donde funcionan las Comisiones Mdicas Regionales
y Central.
Contratos de prestacin de servicios informticos, procesamiento de datos y mantenimiento de
instalaciones tecnolgicas de las Comisiones Mdicas Regionales y Central.
Contratos de trabajo del personal y sus modificaciones y, en caso de existir, detalle de los
contratos colectivos del personal administrativo de las Comisiones Mdicas Regionales y Central.
Cualquier otro contrato de prestacin de servicios que sea requerido para la operacin de las
Comisiones Mdicas Regionales y Central.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
ii. Antecedentes Contables
Las Administradoras debern realizar el cierre contable mensual de todas las cuentas de
ingresos percibidos y gastos pagados, relativos a la gestin administrativa de las Comisiones Mdicas,
incluyendo gastos de programas especficos, activo fijo o cualquier otro egreso relacionado.
A ms tardar el dcimo da hbil del cierre contable antes sealado, las Administradoras debern
enviar a esta Superintendencia y al IPS, en medio digital, la informacin que a continuacin se detalla:
Libro mayor de cada una de las cuentas contables con sus respectivas boletas, facturas y
comprobantes contables que respalden los ingresos percibidos y gastos efectuados en la gestin
administrativa de las Comisiones Mdicas, gastos de programas especficos, gastos en activo fijo o
cualquier otro egreso relacionado. La informacin deber estar referida a la ejecucin del mes anterior
y presentarse digitalizada en forma separada por el libro mayor de cada una de las cuentas contables.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
106, de fecha 20 de enero de 2014.
En el caso de haberse efectuado actividades especficas relacionadas con la ampliacin o
traslado de oficinas, desarrollo computacional u otros activables, deber remitir un archivo con el detalle
de los activos fijos y gastos efectuados por dicho concepto.
Balance de ocho columnas mensual y acumulado de las Comisiones Mdicas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 148
Adicionalmente, las Administradoras debern enviar a la Superintendencia y al IPS un archivo
con el flujo de caja detallado por cada una de las cuentas contables y su monto ejecutado mensual, el
cual ser utilizado por el IPS para la determinacin del monto de ajuste de la cuota mensual de gastos
de administracin pagada.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
A ms tardar el ltimo da hbil del mes de mayo de cada ao, las Administradoras debern enviar
a la Superintendencia y al IPS, en medio digital, los Estados Financieros auditados del ejercicio anterior.
El presupuesto de gastos de las Comisiones Mdicas determinado para cada ao calendario,
deber ser remitido a esta Superintendencia y al IPS a ms tardar el ltimo da hbil del mes de
noviembre del ao anterior.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
Las Administradoras recepcionarn el informe efectuado por el IPS, a que se refiere el numeral
iii. de la letra b) siguiente, con las inconsistencias o errores encontrados en la revisin de la informacin
contable, el que ser analizado por aqullas, debiendo remitir sus observaciones a ese Instituto. Las
Administradoras debern ajustar contablemente en el mes siguiente las partidas observadas y, en los
casos que corresponda, efectuar el reintegro, a fin de subsanar los reparos detectados, previo clculo
de la liquidacin mensual siguiente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue agregado por la Norma de Carcter General N
106, de fecha 20 de enero de 2014.
b) Obligaciones del Instituto de Previsin Social
Respecto a la proporcin de los gastos administrativos que le corresponde financiar al IPS,
conforme a lo establecido en el inciso segundo del artculo 18 del Reglamento del D.L. N3.500, de
1980, dicho Instituto deber realizar las siguientes actividades:
i. Revisar la totalidad de los ingresos percibidos y gastos pagados, incluyendo gastos de
programas especficos, activos fijos o cualquier otro egreso relacionado, relativos a la administracin
de las Comisiones Mdicas, de acuerdo a los antecedentes contables informados por las AFP, en un
plazo de quince das hbiles de recibida la informacin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
ii. Remitir a la Superintendencia, en el mismo plazo sealado en el numeral anterior, un informe
con las conclusiones finales de la revisin de los ingresos y gastos.
iii. En caso de encontrar inconsistencias o errores en la revisin de la informacin contable, deber
detallarlos en el informe a que se refiere el numeral anterior. Adems, deber enviar por oficio el informe
detallado de dichas inconsistencias o errores a las Administradoras. Toda inconsistencia encontrada
deber ser ajustada por las Administradoras en el mes contable siguiente, lo que ser revisado por el
Instituto de Previsin Social.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
iv. Pagar la cuota mensual en base al presupuesto proyectado a que se refiere el ltimo prrafo
del numeral ii) de la letra a) anterior. Esto, en la medida que las Administradoras hayan rendido hasta el
gasto real del mes anteprecedente al mes a pagar y siempre que el IPS haya efectuado la revisin total
de dichos gastos en los plazos establecidos en el numeral i. anterior. Una vez conocido y revisado
el gasto efectivo de un mes, el IPS deber calcular la diferencia entre el mencionado gasto y el monto
de la cuota de ese mes pagada en base al presupuesto, en la proporcin que le corresponda. Dicha
diferencia o monto de ajuste deber imputarse al pago de la cuota mensual que corresponda. El
lnstituto de Previsin Social deber efectuar el pago a las Administradoras de Fondos de Pensiones,
del monto correspondiente a la suma de la cuota mensual proyectada y el ajuste que corresponda, lo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 149
que deber ser informado simultneamente a esta Superintendencia. El mencionado pago se efectuar
dentro de un plazo de tres das hbiles contados desde la fecha en que se enve el informe sealado
en el numeral ii) anterior.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
2. Gastos de prestaciones mdicas
a) Obligaciones de las Administradoras de Fondos de Pensiones
Una vez que las AFP hayan efectuado el pago a los interconsultores de las prestaciones
mdicas efectuadas, debern solicitar al IPS el reembolso de las prestaciones otorgadas a los
solicitantes de Pensin Bsica Solidaria de Invalidez (PBSI). Para tal efecto, las Administradoras
debern semanalmente, efectuar las siguientes actividades:
i. Comunicar a travs de medios electrnicos a la Superintendencia y al IPS, la rendicin de gastos
mdicos del perodo, incluyendo un resumen por prestador y el detalle de cada prestacin, ordenado
por RUN del solicitante de PBSI.
ii. Enviar al IPS la documentacin original (orden de prestacin mdica y boletas o facturas del
interconsultor autorizado), que respalde el gasto presentado en cada rendicin.
iii. Comunicar a la Superintendencia el envo de la documentacin a que se refiere el numeral
ii. anterior.
iv. Regularizar los rechazos efectuados tanto por el IPS como por esta Superintendencia,
respecto de la documentacin presentada para reembolso, debiendo remitir nuevamente los
documentos sustentatorios corregidos, los que sern presentados en una nueva rendicin de rechazos
regularizados.
A su vez, las Administradoras debern remitir a esta Superintendencia y al IPS, en medio digital,
la siguiente documentacin referida al financiamiento de las prestaciones mdicas decretadas por las
Comisiones Mdicas:
i. Libro mayor de cada una de las cuentas de ingresos y egresos, y los comprobantes contables
de las cuentas de egresos. La informacin deber estar referida al mes anterior y remitirse a ms tardar
el dcimo da hbil de cada mes.
ii. Comprobantes contables de las cuentas de ingresos percibidos de las prestaciones mdicas,
prestaciones mdicas reembolsadas y rechazadas e ingreso bancario por las rendiciones efectivamente
pagadas. Esta informacin deber remitirse despus de ser contabilizada y en un plazo no superior a
cinco das hbiles contados desde la recepcin del detalle de las rendiciones involucradas, remitido por
el IPS. Dicha informacin no podr ser modificada despus del cierre contable.
iii. Estados Financieros de las prestaciones mdicas del ejercicio correspondiente a cada ao
auditado. Esta informacin deber remitirse a ms tardar el ltimo da hbil del mes de mayo del ao
siguiente.
iv. Archivo electrnico actualizado con la nmina completa de los interconsultores vigentes
que mantienen las Administradoras, junto con la nmina de interconsultores autorizados para facturar
o emitir boletas con cuentas de prestadores con convenio vigente suscrito por las Administradoras.
Nota de actualizacin: Este numeral fue agregado por la Norma de Carcter General N
106, de fecha 20 de enero de 2014.
En caso que las Administradoras proyecten anticipadamente un saldo insuficiente del fondo
por rendir de las prestaciones mdicas, debern informar oportunamente tal situacin al IPS y a la
Superintendencia.
b) Obligaciones del Instituto de Previsin Social
El IPS deber realizar las siguientes actividades en relacin con el financiamiento de las
prestaciones mdicas decretadas por las Comisiones Mdicas:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 150
i. Una vez que las Administradoras presenten al IPS una solicitud de reembolso de prestaciones
mdicas, ste revisar la totalidad de los documentos originales despachados en cada rendicin,
aprobando el reembolso de los gastos que cumplen con las condiciones de pago y devolviendo aquellos
que deban ser rechazados por inconsistencias o errores en la informacin.
ii. El IPS deber validar cada prestacin reportada por la Administradora, verificando que cada
solicitud de beneficio solidario de invalidez registrada en sus sistemas, corresponde al nombre del
solicitante identificado en la respectiva orden de atencin. Adems, el IPS deber comprobar que
el solicitante no se encontraba fallecido, al momento de realizada la prestacin mdica, para cuyo
efecto deber revisar si la defuncin de dicha persona figura registrada en el Sistema del Servicio
de Registro Civil e Identificacin. Lo anterior con excepcin de los pagos parciales convenidos con
los interconsultores domiciliarios, en aquellos casos en que las Comisiones Mdicas no cuentan con
antecedentes del fallecimiento del solicitante con antelacin al requerimiento de la prestacin.
iii. Asimismo, el IPS deber devolver a las Administradoras todas las rdenes de interconsultores,
facturas o boletas de honorarios en original, que no se encuentren correctamente emitidas o que no
hayan sido validadas, en un plazo mximo de siete das hbiles contados desde la recepcin de la
respectiva rendicin. En particular, deber considerar las siguientes situaciones:
Sin solicitud de beneficio.
Falta de la firma o firma facsmil del Presidente de la Comisin Mdica o de quin ste delegue
y del timbre de la Comisin, en la orden de atencin mdica.
Falta de la firma o huella digital del solicitante en la orden mdica.
Falta de la firma del profesional interconsultor o su representante en la boleta de honorarios,
exceptundose de este requerimiento las boletas electrnicas.
Falta de detalle en la boleta de honorarios, en la factura o en informe adjunto: nombre del
solicitante, su RUN y prestaciones realizadas.
Falta de certificacin de la recepcin del peritaje por la Comisin Mdica, en la orden mdica,
en la que se indique el nmero de la boleta de honorarios o factura.
Falta de timbre o firma de cancelacin de la factura, exceptundose de este requerimiento las
facturas electrnicas.
Boleta de honorarios o factura mal extendida o con errores.
Cdigo de ajuste no justificados superior a $1.000.
Solicitante fallecido a la fecha de la prestacin.
Nota de actualizacin: La primera y la ltima vieta de este numeral fueron agregadas
por la Norma de Carcter General N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
iv. El lnstituto de Previsin Social deber efectuar el pago a las Administradoras de Fondos
de Pensiones, correspondiente al monto de la rendicin aprobada, lo que deber ser informado
simultneamente a esta Superintendencia. El IPS deber efectuar el mencionado pago dentro de un
plazo de siete das hbiles contados desde la recepcin de la respectiva rendicin.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 106, de fecha 20 de enero de 2014.
v. Una vez que el Instituto efecte el pago a las Administradoras de Fondos de Pensiones, deber
remitirles por medios electrnicos, con copia a la Superintendencia, la siguiente informacin relacionada
con el reembolso de cada rendicin:
- Nmero de la rendicin.
- Fecha de pago.
- Monto pagado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 151
- Carta de rendicin de las Administradoras.
- Archivo con los resultados de las validaciones realizadas.
- Archivo detallado con los rechazos de la respectiva rendicin.
- Resumen de la Liquidacin.
Nota de actualizacin: El encabezado y la segunda y tercera vietas de este numeral
fueron modificados por la Norma de Carcter General N 106, de fecha 20 de enero de
2014.
vi. Las rendiciones identificadas como rechazos regularizados, tendrn el mismo procedimiento
y se debern rendir dos veces al mes.
Nota de actualizacin: Este captulo fue agregado por la Norma de Carcter General N
93, de fecha 7 de octubre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 152
Libro III, Ttulo I, Letra D
Anexos
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 153
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 154
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 155
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 156
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 157
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 158
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 159
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 160
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 161
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 162
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 163
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 164
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 165
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 166
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 167
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 168
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 169
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 170
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 171
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 172
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 173
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 174
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 175
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 176
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 177
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 178
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 179
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 180
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 181
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 182
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 183
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 184
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 185
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 186
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 187
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 188
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 189
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 190
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 191
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 192
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 193
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 194
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 195
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 196
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 197
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 198
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 199
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 200
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 201
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 202
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 203
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 204
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 205
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 206
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 207
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 208
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 209
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 210
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 211
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 212
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 213
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 214
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 215
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 216
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 217
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 218
Nota de actualizacin: Los anexos 1 al 34 fueron agregados por la Norma de Carcter
General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 219
Libro III, Ttulo I, Letra E Pensin de Sobrevivencia
Captulo I. Causada por un afiliado activo
1. Beneficiarios
Sern beneficiarios de pensin de sobrevivencia los componentes del grupo familiar del causante,
entendindose por tal, l o la cnyuge sobreviviente, los hijos del causante, la madre o el padre de los
hijos de filiacin no matrimonial del causante y los padres del causante que cumplan las condiciones
que a continuacin se sealan.
2. Requisitos
a) El o la cnyuge sobreviviente debe haber contrado matrimonio con el causante a lo menos con
seis meses de anterioridad a la fecha de su fallecimiento o 3 aos, si el matrimonio se verific siendo
el causante pensionado por vejez o invalidez.
Esta limitacin no se aplicar si quedaren hijos comunes o en el caso de una cnyuge que se
encontrare embarazada.
El cnyuge y el padre de hijos de filiacin no matrimonial slo tendrn derecho a pensin de
sobrevivencia en la medida que el fallecimiento ocurra a contar del 1de octubre de 2008. Tratndose
de una afiliada pensionada, adems deber haber obtenido su pensin a contar de dicha fecha.
b) Los hijos deben ser solteros y cumplir uno de los siguientes requisitos:
i. Ser menores de 18 aos de edad, o
ii. Ser mayores de 18 aos de edad y menores de 24, si son estudiantes en cursos regulares de
enseanza bsica, media, tcnica o superior, en Chile o en el extranjero en instituciones reconocidas
por el Ministerio de Educacin. La calidad de estudiante debe tenerla a la fecha de fallecimiento del
causante o adquirirla antes de los 24 aos de edad; y
iii. Ser invlido, cualquiera sea su edad, en los trminos establecidos en el artculo 4del D.L.
3.500.
La invalidez puede producirse despus del fallecimiento del causante, pero antes de que cumpla
18 24 aos de edad, segn corresponda. El procedimiento para requerir la calificacin de invalidez
ser el establecido en la Letra D del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Los hijos mayores de 18 aos y menores de 24 aos de edad solo recibirn pago de pensiones
de sobrevivencia mientras tengan la calidad de estudiantes. Para efectos del pago de pensiones, la
fecha de inicio del perodo de estudios corresponder al primer da del mes en que stos se inicien.
Durante los perodos de vacaciones, tanto de invierno como de verano, tendrn derecho a pago si tenan
la calidad de estudiante en el perodo de estudios inmediatamente anterior a ellas. Por lo sealado,
se deber suspender el pago, a contar del 1 de marzo, si el estudiante no acreditare matrcula como
alumno regular al 30 de abril, para aquellos estudiantes en rgimen anual o semestral (primer semestre),
y, a contar del 1 de agosto, si el estudiante no acreditare matrcula como alumno regular al 30 de
septiembre, para aquellos estudiantes en rgimen semestral (segundo semestre).
En consecuencia, la Administradora deber retener los pagos de marzo y abril hasta que se
acrediten los estudios, para aquellos estudiantes en rgimen anual o semestral (primer semestre), y
retener los pagos de agosto y septiembre, para aquellos en rgimen semestral (segundo semestre).
El pago de pensiones suspendido se podr reanudar cuando el beneficiario nuevamente acredite
estudios. Sin embargo, slo se pagar pensin por el nuevo perodo de estudios acreditado. Para los
perodos intermedios donde no hubo estudios, el beneficiario no tendr derecho al pago de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 220
Tambin se considerarn estudiantes aquellos hijos que se encuentren realizando prctica
profesional como estudiante.
El hecho de que el hijo beneficiario trabaje no es causal para que pierda su derecho a pago de
pensin.
El pago de pensiones suspendido se podr reanudar cuando el beneficiario nuevamente acredite
estudios. Sin embargo, slo se pagar pensin por el nuevo perodo de estudios acreditado. Para los
perodos intermedios donde no hubo estudios, el beneficiario no tendr derecho al pago de pensin.
El pago de pensiones deber continuar si el beneficiario debe cumplir con el Servicio Militar
obligatorio. Este se suspender en el mes de cumplimiento de los 24 aos o antes, si al trmino del
Servicio Militar no contina estudiando.
c) Las madres o padres de hijos de filiacin no matrimonial del o de la causante deben ser
soltera(o)s o viuda(o)s y vivir a expensas del o de la causante, a la fecha de su fallecimiento.
Se entender por "vivir a expensas del causante" el hecho que la ayuda econmica proporcionada
por ste fuere la principal fuente de sustentacin, no obstante no tener derecho para exigirle alimentos
para s y aun cuando no haya existido convivencia entre aquellos, antes o a la fecha de fallecimiento
del causante. El requisito sealado como "vivir a expensas", se acreditar mediante presentacin de
un informe social emitido por un(a) asistente social, el cual deber extenderse y presentarse en la
Administradora, en los trminos sealados en nmero 8 del Anexo N1.
El padre de hijos de filiacin no matrimonial slo tendr derecho a pensin de sobrevivencia en
la medida que el fallecimiento ocurra a contar del 1de octubre de 2008. Tratndose de una afiliada
pensionada, adems deber haber obtenido su pensin a contar de dicha fecha
d) La cnyuge cuyo matrimonio haya sido declarado nulo por sentencia judicial fundada en la
aplicacin de la Ley de Matrimonio Civil de 10 de enero de 1884, siempre que aqulla rena las
exigencias establecidas en la letra c) anterior.
e) Los padres del causante tendrn derecho a pensin si no existen ninguno de los beneficiarios
antes mencionados, y son causantes de asignacin familiar a la poca del fallecimiento del causante.
3. Procesos al recepcionar una solicitud de pensin
Recepcionada una solicitud de pensin la Administradora deber:
a) Requerir los recursos provenientes de depsitos convenidos, de ahorro previsional voluntario
colectivo, de cotizaciones voluntarias y de ahorro previsional voluntario, de acuerdo a lo dispuesto en
la letra b) del N8 del Captulo II de la letra A del presente Ttulo. No obstante lo anterior, en caso de
plizas de seguros, esta disposicin aplicar slo respecto a los depsitos convenidos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificado por la Norma de
Carcter General N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
b) Si no se hubiese requerido la liquidacin del Documento Bono de Reconocimiento, solicitarla
de acuerdo al procedimiento definido en el Ttulo III de este Libro, a ms tardar dentro de los 5 das
hbiles siguientes a la recepcin de la solicitud de pensin, si correspondiere.
c) Determinar la cobertura del causante cindose al procedimiento de la letra f) del Captulo II
de la Letra D del presente Ttulo y en caso de afiliados cubiertos, calcular el Ingreso Base y el Aporte
Adicional, de acuerdo a los Anexos N5 y 6 de este Ttulo I, respectivamente. En el caso de fallecimiento
de afiliados cubiertos declarados invlidos conforme a un primer dictamen, el ingreso base a considerar
ser el mismo que origin las correspondientes pensiones de invalidez. Para efectos de la cobertura,
en aquellos casos en que se declar muerte presunta, se considerar la fecha de la ltima noticia.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
d) En el caso de afiliados cubiertos por el seguro, deber enterar el aporte adicional, a ms tardar,
a los 12 das hbiles de liquidado el Bono de Reconocimiento. En el caso de afiliados sin derecho a
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 221
Bono, el aporte adicional se deber enterar a los 12 das hbiles de recepcionada la solicitud de pensin,
sin perjuicio de lo dispuesto en el prrafo siguiente.
Cuando el Bono de Reconocimiento sea liquidado antes del trmino del plazo para la acreditacin
y declaracin de beneficiarios o se trate de un afiliado sin derecho a Bono, la Administradora enterar
un aporte adicional parcial dado que todo beneficiario que se declare con posterioridad y antes del
trmino del plazo de 45 das lmites para la acreditacin de beneficiarios, mantendr su derecho sobre
el aporte adicional.
En el caso de afiliados cubiertos, a ms tardar dentro de los 10 primeros das del mes siguiente
de recibida la solicitud de pensin, deber informar a la (s) Compaa(s) de Seguros que estuviere(n)
cubriendo el siniestro, respecto de la solicitud de pensin recibida. Enviar conjuntamente con dicha
informacin el formulario "Informacin Complementaria a la Solicitud de Pensin de Sobrevivencia",
contenido en el Anexo N 2.
e) En todos aquellos casos en que el saldo de la cuenta individual del causante sea suficiente para
financiar pensiones iguales o superiores a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir el certificado de
saldo de acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N4 de este Ttulo I de las Pensiones.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Simultneamente deber notificar de su emisin a los beneficiarios y remitir al SCOMP el
certificado electrnico de saldo y la informacin de retiros programados.
f) Si los fondos de la cuenta individual del causante no fueran suficientes para financiar pensiones
iguales o superiores a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir la ficha de clculo de Retiro
Programado y pagar las pensiones de acuerdo a dicha modalidad.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Aporte Adicional Fraccionado
Cuando el Bono de Reconocimiento sea liquidado antes de cumplirse el plazo de los 45 das a
que se hizo referencia anteriormente, en los casos con derecho a aporte adicional, la Administradora
deber enterar el aporte adicional fraccionadamente, de acuerdo a los beneficiarios declarados y en la
medida de su acreditacin, segn lo siguiente:
a) Calcular el aporte adicional considerando a todos los beneficiarios declarados, o a aquellos de
quienes la Administradora tenga fundado conocimiento.
Cada vez que se tenga fundado conocimiento de la existencia de un beneficiario, la
Administradora deber efectuar las gestiones necesarias para contactarlo, mediante correo electrnico,
correo postal u otro medio que permita dejar constancia de la comunicacin, e informarle acerca del
plazo de 45 das para acreditar su calidad de beneficiario.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Enterar el aporte adicional correspondiente slo a los beneficiarios acreditados.
c) Se considerarn "acreditados" los beneficiarios que cuenten con todos los documentos que
permitan a la Administradora comprobar su calidad de tales.
d) Calcular las pensiones de sobrevivencia considerando a todos los beneficiarios respecto de
los cuales se calcul el Aporte Adicional, bajo la modalidad de Retiro Programado, tomando como parte
del saldo el aporte adicional calculado, segn la letra a) precedente.
e) Pagar las pensiones slo a los beneficiarios acreditados, en la modalidad sealada.
f) Cada vez que se acredite un nuevo beneficiario de aquellos considerados en la letra a. la
Administradora deber enterar la parte del aporte adicional correspondiente, a ms tardar a los 10 das
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 222
hbiles de efectuada la acreditacin, da en el cual deber tambin efectuar el primer pago al beneficiario
del que se trate. Su pensin se devengar a contar de la fecha de fallecimiento del afiliado.
Es preciso destacar que estos nuevos beneficiarios no corresponden a la categora de
"beneficiarios acreditados con posterioridad al entero del aporte adicional", a que se hace referencia
el inciso tercero del artculo 60 del D.L. 3.500, de 1980, puesto que fueron inicialmente considerados
en el clculo del Aporte Adicional.
g) Si existiere un beneficiario con solicitud de calificacin de invalidez en trmite, la
Administradora, para efectos de los clculos actuariales, lo considerar como no invlido, situacin que
deber corregirse una vez recibido el dictamen, si correspondiere.
h) Al trmino del perodo de acreditacin, es decir, a los 45 das de presentada la solicitud
de pensin de sobrevivencia, o al trmino del proceso de calificacin de la invalidez de aquellos
beneficiarios declarados como invlidos, segn cual sea posterior, la Administradora deber:
i. Enterar el aporte adicional correspondiente al total de los beneficiarios que, a esa fecha, se
encuentran acreditados. Cualquier beneficiario que se acredite en forma posterior ser considerado
como beneficiario no declarado y deber procederse de acuerdo al Captulo I de la Letra H del presente
Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ii. En todos aquellos casos en que el saldo de la cuenta individual del causante sea suficiente para
financiar pensiones iguales o superiores a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir el certificado de
saldo de acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N4 de este Ttulo I de las Pensiones. Simultneamente
deber notificar de su emisin a los beneficiarios y remitir al SCOMP el certificado electrnico de saldo
y la informacin de retiros programados que dispone el Ttulo II del presente Libro.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Si los fondos de la cuenta individual del causante no fueran suficientes para financiar pensiones
iguales o superiores a la Pensin Bsica Solidaria se deber emitir la ficha de clculo de Retiro
Programado y pagar las pensiones de acuerdo a dicha modalidad.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
5. Fecha de devengamiento de la pensin
Las pensiones de sobrevivencia de afiliados activos o pasivos, cubiertos o no cubiertos por el
seguro de invalidez y sobrevivencia, se devengan a contar de la fecha de fallecimiento del causante
establecida en el correspondiente certificado de defuncin. Lo anterior, con excepcin de aquellos casos
contemplados en el D.L. 2.300, de 1978, referidos a muerte por desaparecimiento con ocasin de un
accidente martimo o areo donde la fecha de devengamiento corresponder a la estipulada en el
correspondiente decreto y, en general, todos aquellos casos de muerte presunta, que se devengarn
a partir del da que se fija como presuntivo de la muerte en la sentencia y que corresponde a la
contemplada en el certificado de defuncin respectivo, una vez que la sentencia ejecutoriada que
declara la muerte presunta se inscriba en la circunscripcin competente.
En caso de desaparecimiento por accidente el certificado de defuncin ser reemplazado por el
certificado expedido por la Direccin de Territorio Martimo y Marina Mercante o la Direccin General
de Aeronutica Civil o Institucin correspondiente.
No obstante lo anterior, los beneficiarios de comn acuerdo, podrn optar por que sus pensiones
se devenguen a contar de la fecha de la suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin
si la opcin es Retiro Programado o del primer da del mes del traspaso de la prima, si la opcin es Renta
Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia con Retiro Programado.
6. Seleccin de la modalidad de pensin
Los beneficiarios para poder seleccionar modalidad de pensin deben de comn acuerdo
suscribir el formulario "Seleccin Modalidad de Pensin'', personalmente o a travs de uno de ellos,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 223
debidamente facultado mediante un poder que se ajuste a lo dispuesto en la letra I siguiente. De igual
forma si optaran por desistirse del trmite debe haber comn acuerdo entre ellos.
En el caso de beneficiarios hijos no emancipados, el formulario deber ser firmado por el padre
o la madre y a falta de stos, por el tutor o curador que haya acreditado su calidad de tal, respecto del
beneficiario. Asimismo, en el caso de un beneficiario mayor de edad, declarado interdicto, el formulario
deber ser firmado por el curador.
En caso de no existir acuerdo en la modalidad seleccionada o slo alguno de los beneficiarios
seleccionara modalidad, la pensin se pagar bajo la modalidad de retiros programados, en la
Administradora donde se encuentra la cuenta individual del causante. Igualmente, si el saldo de la
cuenta individual del afiliado causante no fuera suficiente para financiar pensiones iguales o superiores
a la Pensin Bsica Solidaria, deber efectuarse el pago bajo la modalidad de retiros programados.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si la modalidad de pensin seleccionada corresponde a una Renta Vitalicia Inmediata,
Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, la
Administradora deber verificar, para cada beneficiario, que su monto sea igual o superior a la Pensin
Bsica Solidaria.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si la renta contratada corresponde a una renta vitalicia inmediata simple sin condiciones
especiales de cobertura, con la misma Compaa encargada de enterar el Aporte Adicional, la
Administradora deber verificar, para cada beneficiario, que su monto sea igual o superior a la pensin
de referencia, considerando como financiamiento el saldo obligatorio de la cuenta individual.
Si la modalidad de pensin seleccionada corresponde a una Renta Temporal con Renta Vitalicia
Diferida, la Administradora deber verificar, para cada beneficiario, que el monto de la renta temporal
es igual al monto de la renta vitalicia diferida.
Si al trmino del plazo para seleccionar modalidad de pensin, los beneficiarios no han ejercido
su opcin, se entender que optaron por retiro programado y, en tal caso, la Administradora deber
ingresar a SCOMP, a nombre de los beneficiarios, tanto la Aceptacin de Oferta como la Seleccin de
Modalidad de Pensin, el da hbil siguiente al vencimiento del plazo normado para estos trmites.
Nota de actualizacin: Este ltimo prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N52 de fecha 13 de julio de 2011.
7. Pago de pensin
a) Retiro programado.
Si los beneficiarios optan por retiro programado, la Administradora deber dentro de los 10 das
hbiles siguientes a la suscripcin de la modalidad de pensin, iniciar el pago bajo dicha modalidad. En
caso de beneficiarios que estuviesen en rgimen de pago, deber iniciar el pago del nuevo monto al
mes siguiente a aquel en que se seleccion la modalidad de pensin.
El monto de Retiro Programado a pagar corresponder al informado en el correspondiente
Certificado de Ofertas. No obstante lo anterior, se pagar solo a aquellos que hayan acreditado su
derecho al beneficio.
Los beneficiarios que se declaren y / o acrediten con posterioridad, pero dentro del plazo de 45
das establecido para la acreditacin, se les pagar su pensin a contar de la fecha de fallecimiento del
afiliado, a los 10 das hbiles de su acreditacin o en la fecha de pago ms prxima, si el grupo familiar
del beneficiario se encontrara recibiendo pago de pensiones.
Si los beneficiarios optan por una distribucin por Tipo de Fondo diferente a la vigente, la
Administradora deber considerar la seleccin de modalidad como una solicitud de Cambio de Fondo
y pagar el monto de Retiro Programado informado en el correspondiente Certificado de Ofertas para la
distribucin por Tipo de Fondo solicitada.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 224
b) Renta vitalicia inmediata
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso.
Si los beneficiarios no se encontraran percibiendo pago preliminar, la Administradora, en forma
previa al traspaso de la prima, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza,
deber pagar los pagos de pensin devengados desde la fecha de fallecimiento del causante y el mes
anterior al del traspaso de la prima.
c) Renta temporal con renta vitalicia diferida
La Administradora deber iniciar el pago de la renta temporal a partir del mes del traspaso.
Si los beneficiarios no se encontraran percibiendo pago preliminar, la Administradora, en forma
previa al traspaso de la prima, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la seleccin de modalidad de
pensin, deber pagar los pagos de pensin devengados desde la fecha de fallecimiento del causante
y el mes anterior al del traspaso de la prima.
d) Renta vitalicia inmediata con retiro programado
La Compaa de Seguros iniciar el pago de la renta vitalicia a contar del mes del traspaso de la
Prima. En igual oportunidad la Administradora iniciar el pago del Retiro Programado informado en el
correspondiente Certificado de Ofertas para esta modalidad.
Si los beneficiarios no se encontraran percibiendo pago preliminar, la Administradora, en forma
previa al traspaso de la prima, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza, deber
pagar los pagos de pensin devengados entre la fecha de fallecimiento del causante y el mes anterior
al del traspaso de la prima, bajo la modalidad de Retiro Programado.
e) Renta vitalicia inmediata con la Compaa de Seguros encargada del Aporte Adicional
El pago de pensin bajo la modalidad de renta vitalicia ser a contar del mes del traspaso de
la Prima a la Compaa de Seguros. En este caso la prima estar constituida solo por el saldo de la
Cuenta de Capitalizacin Individual por Cotizaciones Obligatorias.
8. Traspaso de fondos
a) Monto
Si la opcin de los beneficiarios es Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida o Renta
Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, la Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta
individual suficientes para cubrir la prima nica contratada. Los fondos restantes en la cuenta individual
constituirn el financiamiento de la Renta Temporal o Retiro Programado, segn sea el caso.
Si la opcin de los beneficiarios es Renta Vitalicia Inmediata, la Administradora deber traspasar
el total del saldo de la cuenta individual del causante.
b) Plazo
En caso de seleccionarse una Renta Vitalicia, el traspaso de la prima a la Compaa de Seguros
que corresponda, se har dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza. En caso
de beneficiarios que estuviesen en rgimen de pago, el traspaso de prima se efectuar dentro de los
primeros 10 das hbiles del mes siguiente a aquel en que se recepcione la pliza.
9. Trmino del proceso de pensin
El trmino del proceso de pensin de aquellos beneficiarios con derecho a optar, deber ser
informado al SCOMP dentro del plazo de dos das hbiles al da hbil subsiguiente contados desde:
a) Que se encuentre validada la seleccin de la modalidad de pensin.
b) La fecha de trmino del plazo para la eleccin de modalidad de pensin cuando los
beneficiarios no concurren a suscribir el correspondiente formulario. En estos casos quedan acogidos
a la modalidad de Retiros Programados.
10. Fallecimiento por accidente de trabajo o enfermedad profesional
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 225
En este caso, los recursos originados en cotizaciones obligatorias, en depsitos de ahorro
voluntario, en cotizaciones voluntarias, en depsitos convenidos, en depsitos de ahorro previsional
voluntario individual o colectivo, cuando proceda, cualquiera que sea la entidad en la que se encuentran
y en la cuenta de indemnizacin, debern ser entregados a los herederos legales del afiliado como parte
integrante de la masa de bienes del difunto. Para tal efecto, los beneficiarios de pensin de sobrevivencia
debern acreditar que tienen derecho a percibir pensiones en conformidad a las normas contenidas
en la Ley N 16.744, en el D.F.L. N29, de 2004, sobre Estatuto Administrativo o en cualquiera otra
disposicin legal que contemple la proteccin contra riesgos de accidentes del trabajo o enfermedades
profesionales. Con todo, los componentes del grupo familiar del difunto que no cumplan las condiciones
para acceder al beneficio de supervivencia del rgimen de seguridad social que otorga proteccin contra
riesgos de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, no podrn invocar el derecho a pensin
de sobrevivencia que tuvieren en el rgimen previsional regido por el D.L. N3.500, de 1980.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificado por la Norma
de Carcter General N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Si el o los beneficiarios declararan que el fallecimiento del causante tuvo su origen en un
accidente del trabajo pero no presentaren pruebas suficientes que permitan establecer en forma
fehaciente cul es la entidad obligada al pago de pensiones de sobrevivencia, ser responsabilidad
de la Administradora solicitar a la Superintendencia de Seguridad Social, en su calidad de Organismo
contralor, un pronunciamiento definitivo tanto acerca de la naturaleza del fallecimiento como de la
entidad obligada al pago de los beneficios. No obstante, mientras no se aclare la causa del siniestro, la
pensin se financiar con el saldo existente en la cuenta individual.
El pronunciamiento de la Superintendencia de Seguridad Social, deber solicitarse a ms tardar al
5 da hbil siguiente de tomado conocimiento de la correspondiente situacin. Si transcurridos 120 das
corridos del requerimiento, la Superintendencia de Seguridad Social no hubiere emitido su dictamen,
al tercer da hbil siguiente de vencido este plazo la Administradora deber reiterarlo con copia a esta
Superintendencia.
En ningn caso una Administradora podr retrasar el pago de pensiones aduciendo accidente
del trabajo o enfermedad profesional si el fallecimiento no fue declarado como tal por el empleador o
algn beneficiario de pensin.
De establecerse que el pago de las pensiones corresponde a la entidad que hubiere estado
cubriendo el riesgo de enfermedad profesional o accidente del trabajo, dicha entidad devolver a la
Administradora el nmero de Unidades de Fomento pagadas por sta a los beneficiarios por concepto
de pensin de sobrevivencia, las cuales debern abonarse a la cuenta individual del afiliado causante,
de acuerdo a lo dispuesto en la Letra I siguiente.
Si por el contrario, la resolucin de la Superintendencia de Seguridad Social declara que la
muerte no es de origen profesional, la Administradora continuar pagando la pensin. Si hubiere estado
pagando una pensin bsica solidaria, efectuar la reliquidacin correspondiente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 226
Libro III, Ttulo I, Letra E Pensin de Sobrevivencia
Captulo II. Causada por un afiliado pensionado
El procedimiento para obtener el beneficio depender de la modalidad de pensin a la que hubiere
estado acogido el afiliado pensionado a la fecha de su fallecimiento.
a) Pensionado de acuerdo a la modalidad de retiro programado.
Los beneficiarios debern ejercer su derecho a pensin mediante la suscripcin del formulario
"Solicitud de Pensin de Sobrevivencia" del Anexo N1 de este Ttulo I sobre Pensiones, adjuntando
el certificado de defuncin respectivo.
La Administradora deber solicitar a los beneficiarios y/o Registro Civil, segn corresponda, los
documentos, adicionales a los presentados por el afiliado al momento de acogerse a pensin, que
necesite para verificar la calidad de beneficiarios de quienes reclaman el beneficio segn lo dispuesto
en el Anexo N 2. El requerimiento a los beneficiarios (certificado de estudios, de vivir expensas...)
deber efectuarlo al momento de recepcionar la solicitud de pensin y el requerimiento al Registro Civil
(certificado de matrimonio vigente...) dentro de los 5 das hbiles siguientes.
En la prxima fecha de pago asignada al causante la Administradora iniciar el pago de las
pensiones de sobrevivencia que correspondan, de acuerdo a las pensiones de referencia definidas en
el artculo 58 del D.L. N 3.500 de 1980 considerando todos los beneficiarios declarados y pagar slo
a los acreditados. Dichas pensiones se devengarn desde el fallecimiento del causante.
Los beneficiarios en cualquier momento podrn solicitar un cambio de modalidad de pensin, en
cuyo caso la Administradora deber proceder de acuerdo al Captulo IV de la Letra H del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este p{arrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Pensionado de acuerdo a la modalidad de renta vitalicia inmediata
En este caso, los beneficiarios debern comunicar el fallecimiento a la Compaa de Seguros
que estuviere pagando la renta vitalicia, con el fin de que sta pague las pensiones de sobrevivencia
que correspondan, de acuerdo a lo establecido en la correspondiente pliza, las cuales no podrn ser
inferiores a las pensiones de referencia definidas en el artculo 58 del D.L. N 3.500 de 1980.
Si hubiera fondos en la cuenta individual del afiliado stos constituirn pensin y se cancelarn
de acuerdo a lo sealado en la letra e) siguiente.
c) Pensionado en la modalidad de renta temporal con renta vitalicia diferida
i. Que se encontrare percibiendo la renta temporal.
Los beneficiarios debern ejercer su derecho a pensin mediante la suscripcin del formulario
"Solicitud de Pensin de Sobrevivencia" del Anexo N1 de este Ttulo I sobre Pensiones, adjuntando
el certificado de defuncin respectivo.
La Administradora deber solicitar a los beneficiarios y/o Registro Civil, segn corresponda, los
documentos, adicionales a los presentados por el afiliado al momento de acogerse a pensin, que
necesite para verificar la calidad de beneficiarios de quienes reclaman el beneficio. El requerimiento a los
beneficiarios (certificado de estudios, de vivir expensas...) deber efectuarlo al momento de recepcionar
la solicitud de pensin y el requerimiento al Registro Civil (certificado de matrimonio vigente...) dentro
de los 5 das hbiles siguientes.
En la prxima fecha de pago asignada al causante la Administradora continuar pagando la
Renta Temporal, distribuida de acuerdo a los porcentajes sealados en el artculo 58 de la ley, entre
los beneficiarios declarados, y pagar slo a los acreditados a la misma fecha. Dichas pensiones se
devengarn desde el fallecimiento del causante.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 227
Los beneficiarios en cualquier momento podrn optar por anticipar la renta diferida, en tal caso
la Administradora deber proceder de acuerdo a lo sealado en la letra b) del nmero 2 del Captulo
IV de la Letra H del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ii. Que se encontrare percibiendo la renta vitalicia diferida:
Los beneficiarios debern efectuar el requerimiento de acuerdo a lo que se seala en la letra
a) anterior.
d) Pensionado de invalidez parcial conforme a un primer dictamen.
Los beneficiarios estarn afectos al mismo procedimiento definido en el Captulo I anterior.
Para efectos del clculo del capital necesario, en el caso de los afiliados cubiertos, la fecha del
siniestro ser la de fallecimiento del causante. Sin embargo, el ingreso base del afiliado y la cobertura
del siniestro, estarn determinados por la fecha de declaracin de la invalidez del causante.
e) Pensionado de acuerdo a la modalidad cubierto por el seguro.
Para este tipo de siniestro la Administradora deber regirse por el Ttulo XV de este Libro.
f) Pensionado en la modalidad de renta vitalicia inmediata con retiro programado.
En este caso los beneficiarios de pensin debern ejercer su derecho a pensin de sobrevivencia,
mediante la suscripcin de la Solicitud de Pensin, adjuntando el certificado de defuncin respectivo,
tanto en la Administradora que estuviera pagando el retiro programado como en la Aseguradora que
estuviera cancelando la renta vitalicia.
La pensin en retiro programado se obtendr de acuerdo a la letra a) del nmero 1 del Captulo
II de la Letra F del presente Ttulo y la pensin en renta vitalicia de acuerdo a la letra b) anterior.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 228
Libro III, Ttulo I, Letra F Modalidades de Pensin
Captulo I. Renta Vitalicia Inmediata
1. Definicin
Es aquella modalidad de pensin que contrata el afiliado o sus beneficiarios, en caso de
fallecimiento de ste, con una Compaa de Seguros de Vida de su eleccin, por la cual dicha Compaa
se obliga al pago de una Renta Vitalicia mensual al afiliado, y a pagar cuota mortuoria y pensiones de
sobrevivencia a sus beneficiarios, segn corresponda, desde la fecha de vigencia del contrato.
2. Derecho a opcin
Tienen derecho a contratar una Renta Vitalicia Inmediata los afiliados o beneficiarios que se
definen a continuacin, siempre que cuenten con fondos suficientes para obtener una pensin igual
o mayor que la correspondiente Pensin Bsica Solidaria vigente a la fecha de la seleccin de esta
modalidad.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
a) Afiliados que se pensionen por vejez edad.
b) Afiliados que se pensionen por vejez anticipada.
c) Afiliados declarados invlidos conforme a un nico dictamen o conforme a un segundo
dictamen de invalidez, de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 4 del D.L. 3.500, de 1980.
d) Afiliados declarados invlidos previos, mediante la emisin de un primer dictamen.
e) Beneficiarios de pensin de sobrevivencia causada por un afiliado activo.
f) Beneficiarios de pensin de sobrevivencia causada por un afiliado afecto a pensiones de
invalidez transitorias.
g) Pensionados o beneficiarios de pensin de sobrevivencia acogidos a la modalidad de retiro
programado.
3. Condiciones del contrato de Renta Vitalicia Inmediata
El contrato de Renta Vitalicia deber ajustarse a las normas generales que dicte la
Superintendencia de Valores y Seguros, y tendr las siguientes caractersticas:
a) Vigencia:
El contrato entrar en vigencia a contar del primer da del mes del traspaso de la prima nica,
a la Compaa de Seguros.
b) Irrevocabilidad:
Una vez contratada una Renta Vitalicia, es decir una vez aceptada una oferta de renta vitalicia
y seleccionada la modalidad de pensin, dentro de los 35 das siguientes al termino de la vigencia del
certificado de saldo, de acuerdo a lo dispuesto en el Ttulo II de este Libro, el contrato no podr ser
cancelado anticipadamente por ninguna de las partes involucradas, y slo tendr trmino a la muerte
del afiliado o del ltimo beneficiario que tuviese derecho a pensin de sobrevivencia.
No obstante lo anterior, en caso de producirse diferencias entre la Compaa de Seguros y el
afiliado o sus beneficiarios, en cuanto a los trminos del contrato, sin perjuicio de las acciones legales
que correspondan a las partes conforme a las normas de derecho comn, podrn dejarlo sin efecto por
mutuo consentimiento.
El mutuo consentimiento a que se alude deber constar por escrito en un documento en que
ambas partes manifiesten su voluntad de poner trmino al referido contrato. Este documento ser un
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 229
antecedente indispensable para que el afiliado reciba pensin bajo la modalidad de retiro programado
o firme un nuevo contrato de Renta Vitalicia, con la misma o con otra Compaa de Seguros, segn
sea el caso.
Cuando se trate de la resciliacin de un contrato de renta vitalicia que an no ha entrado en
vigencia porque no se ha efectuado el traspaso de la prima nica o de un contrato que si bien alcanz a
entrar en vigencia el afiliado o beneficiario no ha percibido pago de pensin, quedar nula la seleccin
de modalidad de pensin y el afiliado podr incluso desistirse del trmite de pensin si no ha efectuado
retiros de la cuenta individual.
Cuando se trate de la resciliacin de un contrato de renta vitalicia de un afiliado que se encontraba
en rgimen de pago bajo esta modalidad, quedar nula la seleccin de modalidad de pensin, pero
no perder su condicin de pensionado, y se mantendr en retiro programado mientras no opte por
otra modalidad. Los pagos bajo la modalidad de retiro programado se devengarn de tal modo que no
produzcan pago duplicado de pensin o un mes sin pago.
Para efectos del ingreso de los fondos devueltos a la cuenta individual, la Administradora deber
utilizar el valor cuota del da hbil anteprecedente a la fecha de recepcin de los fondos. Dentro de los
diez hbiles siguientes a la recepcin de los fondos, la Administradora deber emitir un certificado de
saldo, considerando como fecha de cierre de aquel, el da anteprecedente a su emisin.
c) Financiamiento de las pensiones de Renta Vitalicia Inmediata:
Para el financiamiento de estas pensiones, la AFP deber transferir como prima nica el total del
saldo de la cuenta individual del afiliado, salvo que ste opte por retirar excedente de libre disposicin
y siempre que cumpla con los requisitos para ello. Para estos efectos, se entender por saldo total de
la cuenta individual del afiliado el informado en cuotas en el correspondiente Certificado de Saldo.
d) Monto de la Pensin de Renta Vitalicia Inmediata:
Las pensiones que se determinen en virtud de este contrato debern ser iguales o superiores a
la pensin bsica solidaria vigente a la fecha de la seleccin de esta modalidad.
Para su clculo en U.F. deber considerarse el valor de la U.F. de la fecha de cierre del Certificado
de Saldo.
Las pensiones de sobrevivencia sern a lo menos equivalentes a los porcentajes establecidos
en el artculo 58 del D.L. N 3.500, de 1980, de la Renta Vitalicia del asegurado.
La renta vitalicia podr ser fija o variable y su pago no podr fraccionarse.
En la eventualidad de que estas pensiones llegaren a ser inferiores al monto de la pensin mnima
o de la pensin mxima con aporte previsional solidario vigente, operar la Garanta Estatal o el aporte
previsional solidario, respectivamente y en ambos casos, si as fuera procedente. Lo anterior sin perjuicio
del derecho a opcin entre ambos beneficios.
El monto de la RV se recalcular en base a las reservas retenidas cuando se declare un nuevo
beneficio o corresponda excluir al cnyuge por divorcio.
e) Unidad Monetaria y conversin a pesos:
Si se trata de una renta fija tanto la prima nica como el monto de la pensin, se expresarn en
Unidades de Fomento (U.F.). Si se trata de una renta vitalicia variable, el componente fijo ser en UF
y el variable en algn sistema de reajustabilidad que hubiere sido autorizado por la Superintendencia
de Valores y Seguros.
El valor de la U.F. que deber considerarse para el pago de la prima y pensiones sealadas, ser
el vigente al momento del pago efectivo de las mismas.
f) Devengamiento y pago de las pensiones:
Las pensiones en esta modalidad comenzarn a pagarse a ms tardar a los 30 das siguientes
a la vigencia del contrato y se devengarn a contar del primer da del mes en que el correspondiente
contrato entr en vigencia, esto es, desde el primer da del mes en que se efectu el pago de la prima.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 230
En caso de fallecimiento del asegurado, las pensiones de sobrevivencia causadas comenzarn a
pagarse a ms tardar a los 30 das siguientes de la acreditacin del derecho y se devengarn a contar
del da de su fallecimiento.
4. Notificacin a la Compaa de Seguros
La Administradora deber notificar a la Aseguradora la opcin del afiliado, al da hbil siguiente
a la fecha de suscripcin del formulario "Seleccin Modalidad de Pensin".
En caso de pensiones de vejez anticipada de afiliados que, habiendo seleccionado una Renta
Vitalicia, opten por transar su documento Bono de Reconocimiento en el mercado secundario formal,
esta notificacin deber efectuarse al da hbil siguiente a la transaccin del documento o del trmino
del plazo en que ste debe permanecer en la oferta pblica.
Si a la fecha de la notificacin hubiere algn beneficiario con solicitud de calificacin de invalidez
en trmite, la Administradora informar a la Aseguradora de dicha situacin y que mientras no reciba
el correspondiente dictamen, lo debe considerar como invlido total. Una vez recibido el dictamen, si
correspondiere, la Administradora deber solicitar el endoso de la pliza, recalculndose sta en funcin
de la nueva condicin y adems se deber reliquidar el aporte adicional, si el causante tuviere derecho
a este beneficio.
5. Pago de la prima de Renta Vitalicia Inmediata
Para efectuar el pago de la prima contratada por el afiliado, la Administradora deber ceirse a
los procedimientos que se indican a continuacin:
a) Verificacin de la pliza
Ser responsabilidad de la Administradora verificar que la pliza emitida por la Aseguradora,
corresponda a la cotizacin aceptada por el afiliado, en base a la cual se efectu la seleccin de
modalidad de pensin y que la Aseguradora tiene una clasificacin de riesgo igual o superior a triple B.
Asimismo, ser responsabilidad de la Administradora verificar que la pliza se encuentre emitida
de acuerdo a lo estipulado en la normativa de la Superintendencia de Valores y Seguros y que
contengan informacin fidedigna respecto del afiliado y sus beneficiarios. Adems deber verificar que
se encuentren completos todos los temes que no contengan borrones ni enmendaduras.
Asimismo deber verificar que los montos de las rentas contratadas cumplen con las exigencias
establecidas en la Ley.
Ante cualquiera inconsistencia la Administradora tendr la obligacin de exigir los endosos
correspondientes.
b) Transferencia de la Prima
Para el traspaso de la prima, se considerar el valor de la U.F. del da del traspaso y el valor de
la cuota del da anteprecedente al cargo en la cuenta individual.
El pago se deber efectuar mediante un cheque nominativo a favor de la Compaa de Seguros.
Dicho cheque ser entregado a la Aseguradora acompaado de un comprobante de pago, que ser
timbrado y firmado por la Compaa de Seguros, en seal de conformidad de la recepcin. La
Administradora deber incorporar el original de dicho comprobante en el expediente de pensin.
Para que las primas sean consideradas traspasos del mes, debern ser pagadas por las
Administradoras con cheque nominativo, a ms tardar antes de las 12 horas del da hbil bancario
anterior al ltimo da hbil bancario del mes, o mediante vale vista el ltimo da hbil bancario del mes.
El orden de los cargos a la cuenta individual ser el siguiente:
i. Pagos de pensiones devengadas.
ii. Pago de la prima de la renta vitalicia contratada.
iii. Pago de excedente de libre disposicin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 231
El orden de prelacin para el traspaso de la Prima ser el siguiente:
i. Cotizaciones Obligatorias, incluido el Bono de Reconocimiento
ii. Cuenta afiliado voluntario.
iii. Depsitos Convenidos.
Nota de actualizacin: Este literal fue modificado por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
iv. Cotizaciones Voluntarias considerando en primer lugar, las ltimas que ingresaron a la cuenta
de capitalizacin individual, y as sucesivamente, hasta las ms antiguas.
v. Ahorro Previsional Voluntario Colectivo, considerando en primer lugar los ltimos aportes que
ingresaron a la cuenta individual y as sucesivamente, hasta los ms antiguos.
Si los recursos a traspasar por concepto de prima estuvieran en ms de un Fondo de Pensiones
y no correspondiera traspasar la totalidad, la Administradora deber proceder de acuerdo a lo siguiente:
i. Si el saldo de la cuenta personal est distribuido en dos Tipos de Fondos porque el afiliado
hubiera suscrito una solicitud - convenio para estos efectos con la Administradora, los cargos debern
efectuarse proporcionalmente de cada Tipo de Fondo.
ii. Si el saldo de la cuenta personal est distribuido en dos Tipos de Fondos porque el afiliado
se encuentra en perodo de transicin por cambio de grupo etreo, los cargos debern efectuarse
primeramente del Tipo de Fondo no correspondiente a su grupo etreo.
c) Monto del Traspaso de Fondos a la Aseguradora
La Administradora dentro del plazo que corresponda de acuerdo a las caractersticas de la
pensin, deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes para cubrir la prima nica
contratada.
En el caso que el saldo de la cuenta no fuere suficiente para cubrir la prima contratada por razones
no imputables a la Administradora, como por ejemplo, una baja en el valor de la cuota, sta deber
solicitar a la Compaa de Seguros el endoso de la respectiva pliza, la cual deber ajustar el monto
de la prima nica y la pensin del afiliado, manteniendo el costo inicial por unidad de pensin. Ser
responsabilidad de la Administradora verificar el endoso e informarlo al afiliado. Si producto del endoso
la pensin resulta ser inferior al requisito o a la Pensin Bsica Solidaria vigente, el contrato quedar
sin efecto y el afiliado o beneficiario se mantendr en retiro programado mientras no opte por otra
modalidad.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el caso que el saldo de la cuenta individual fuera mayor a la prima pactada, la Administradora
deber proceder a traspasar solamente la prima pactada a menos que el afiliado no tenga derecho
a retirar Excedente de Libre Disposicin, en cuyo caso deber traspasar la totalidad de los fondos
destinados a pensin a la Aseguradora seleccionada e informar de ello al afiliado, una vez que se haya
emitido el endoso de la pliza primitiva, teniendo presente que los Bonos Exonerado Poltico no pueden
ser retirados como excedente.
d) Fallecimiento de un afiliado antes de la fecha en que corresponde traspasar la prima.
Si un afiliado falleciere antes de la fecha en que corresponda efectuar el traspaso de prima
correspondiente, el contrato quedar sin efecto y los fondos permanecern en su cuenta individual. Si
la Administradora toma conocimiento del fallecimiento en forma posterior al traspaso, deber solicitar
a la Aseguradora la devolucin de la Prima.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 232
Libro III, Ttulo I, Letra F Modalidades de Pensin
Captulo II. Renta Temporal con Renta Vitalicia
Diferida
1. Definicin
a) Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida es aquella modalidad de pensin por la cual el
afiliado o sus beneficiarios contratan con una Compaa de Seguros de Vida el pago de una renta
mensual a contar de una fecha futura, determinada en el contrato de Renta Vitalicia Diferida, y convienen
con la Administradora, una renta temporal durante el perodo que medie entre la fecha de seleccin
de la opcin y la fecha en que la Renta Vitalicia Diferida comenzar a ser pagada por la Compaa de
Seguros con la que se celebr el contrato.
b) Para efectos de lo anterior, la Administradora traspasar la prima contratada y retendr en la
respectiva cuenta de capitalizacin individual, los fondos suficientes para pagar la Renta Temporal.
2. Derecho a opcin
Tienen derecho a contratar una Renta Vitalicia Diferida, los mismos afiliados o beneficiarios que
pueden contratar una Renta Vitalicia Inmediata, mencionados en el nmero 2 del Captulo I anterior,
siempre que el monto de la renta vitalicia contratada, no sea inferior al 50% del primer pago mensual de
la Renta Temporal, ni superior al 100% de dicho primer pago, cuando se trata de pensiones de vejez,
vejez anticipada e invalidez. En los casos de pensiones de sobrevivencia, el monto mensual de la Renta
Vitalicia Diferida debe ser igual al primer pago mensual de la Renta Temporal.
3. Caractersticas de la Renta Vitalicia Diferida
a) Condiciones del contrato de Renta Vitalicia Diferida.
El contrato de Renta Vitalicia Diferida que se celebra con la Compaa de Seguros, al igual
que el contrato de Renta Vitalicia Inmediata, deber ajustarse a las normas generales que dicte la
Superintendencia de Valores y Seguros y tendr las siguientes caractersticas:
i. Vigencia:
El contrato entrar en vigencia desde la fecha en que se efecte el traspaso de la prima nica a la
Compaa de Seguros. Esta ser exclusivamente responsable y obligada al pago de las rentas vitalicias
diferidas, cuota mortuoria y pensiones de sobrevivencia contratadas, segn sea el caso, desde el da
siguiente al del trmino del perodo diferido.
El perodo de diferimiento se determina a partir del mes en que la Administradora traspase los
fondos correspondientes a la prima nica.
ii. Irrevocabilidad:
El contrato por el cual se rige esta modalidad de pensin tendr las mismas caractersticas de
irrevocabilidad que las sealadas el literal ii de la letra a) del nmero 3 del Captulo I anterior.
iii. Financiamiento:
Para el financiamiento de las pensiones diferidas, la Administradora deber transferir del saldo
de la cuenta de capitalizacin individual, el monto de la prima nica pactada con la Aseguradora.
iv. Monto de la Pensin:
El monto de las pensiones que se determinen en virtud de este contrato deben cumplir las mismas
condiciones que las indicadas en el literal iv de la letra a) del nmero 3 del Captulo I anterior.
Adems, deben cumplir con las condiciones sealadas en el nmero 2 anterior.
v. Unidad Monetaria y conversin a pesos:
Tanto la prima nica como la pensin, se expresarn en Unidades de Fomento (U.F.), a menos
que se pacte otro sistema de reajustabilidad que hubiere sido autorizado por la Superintendencia de
Valores y Seguros. El valor de la U.F. que deber considerarse para el pago de la prima y pensiones
sealadas, ser el vigente al momento del pago efectivo de las mismas.
vi. Devengamiento y pago de las pensiones de Renta Vitalicia Diferida:
Las pensiones de Renta Vitalicia Diferida se devengan a contar del primer da del mes siguiente
al trmino del perodo diferido y comenzarn a pagarse a ms tardar, treinta das despus de la fecha
de inicio del devengamiento.
4. Caractersticas de la Renta Temporal
La Renta Temporal corresponde al flujo que resulte de igualar aquella parte del saldo de la cuenta
de capitalizacin individual, despus de traspasados los fondos a la Compaa de Seguros, con el valor
actual anticipado de pagos anuales iguales, durante el perodo que dure la Renta Temporal.
a) Ficha de clculo de la Renta Temporal
Los antecedentes que respaldan el clculo de la pensin en la modalidad Renta Temporal,
debern ser registrados en el formulario "Ficha de Clculo Renta Temporal".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 233
Copia de la ficha de clculo deber ser entregada al afiliado pensionado o a cada uno de sus
beneficiarios, segn corresponda, conjuntamente con el pago de pensin ms prximo, cuando se
determine por primera vez o cuando se realice un nuevo clculo de la pensin. Alternativamente previa
autorizacin del afiliado o beneficiarios, segn corresponda, la ficha de clculo podr ser remitida por
medios electrnicos que permitan dejar constancia de la comunicacin o ser puesta a disposicin de
los afiliados o beneficiarios a travs del sitio web de la Administradora, considerando las medidas de
seguridad que correspondan. Cada vez que se realice un nuevo clculo de la pensin, la Administradora
deber enviar una comunicacin al afiliado, por cualquier medio que permita dejar constancia de sta,
en que se informe el cambio en la pensin y los motivos de ello.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el caso de los beneficiarios hijos no emancipados, la copia deber ser entregada al padre
o a la madre y a falta de stos al tutor o curador que haya acreditado su calidad de tal respecto del
beneficiario.
Este formulario formar parte del Expediente de Pensin.
Tanto el original como las copias de la ficha de clculo debern llevar la fecha de emisin
debidamente respaldada con timbre y firma de un funcionario autorizado de la Administradora.
En ella deber establecerse el derecho a pensin por parte de los beneficiarios e implica el
reconocimiento de la Administradora como la nica responsable del pago de las pensiones generadas
con fondos de la cuenta de capitalizacin individual del causante.
b) Frmula de clculo de la Renta Temporal:
Definiremos como saldo destinado a la Renta Temporal al saldo de la cuenta personal, despus
de haber rebajado las cuotas necesarias para cubrir el monto en U.F. de las pensiones devengadas con
anterioridad a la Renta Temporal o los pagos efectuados, segn corresponda, y la Prima nica.
i. Pensin de vejez e invalidez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 234
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 235
donde:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 236
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 237
El saldo de la cuenta de capitalizacin individual deber estar expresado en Unidades de
Fomento. Para efectos de la conversin a pesos deber considerarse el valor de la cuota y de la Unidad
de Fomento de la fecha de cierre del certificado de saldo.
Nota de actualizacin: Este literal fue modificado por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
ii. Pensin de sobrevivencia.
iii. Reclculo de la Renta Temporal:
Anualmente, en el mismo mes calendario en que se deveng la pensin correspondiente, deber
efectuarse el reclculo de la Renta Temporal, utilizando para la conversin a Unidades de Fomento,
el valor de cuota del da anteprecedente al del reclculo y el valor de la U.F. del da anteprecedente
hbil al del reclculo.
La tasa de inters a utilizar corresponde a la tasa de retiro programado y rentas temporales
vigente a la fecha del reclculo.
Tambin corresponder recalcular la renta temporal cuando ingrese a la cuenta individual una
bonificacin por hijo nacido vivo.
Asimismo, seis meses antes del inicio de la Renta Vitalicia Diferida, deber recalcularse el monto
de la pensin de modo que se agote el saldo con el ltimo pago. En este caso la Administradora deber
utilizar las frmulas antes sealadas segn sea el caso, utilizando un "n" igual a 6 y la tasa de inters
mensual equivalente a la tasa de inters anual vigente para el perodo de un ao, que para estos efectos
fije la Superintendencia. La tasa de inters mensual, se calcula de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 238
Para efectos de los reclculos antes indicados, la Administradora deber utilizar el saldo total de
la cuenta individual por cotizaciones obligatorias incluidas las cotizaciones posteriores a la solicitud de
pensin, el saldo total de la cuenta individual por depsitos convenidos incluidos aquellos posteriores a
la solicitud de pensin y las cotizaciones voluntarias y ahorro previsional voluntario colectivo destinado
a pensin.
Los resultados de dichos reclculos debern ser informados al afiliado conjuntamente con el pago
de la pensin.
Si a pesar de lo anterior, an quedare un remanente al trmino de la renta temporal, ste deber
entregarse conjuntamente con el ltimo pago. Para efectos del eventual impuesto retenido en exceso
que pudiere producirse con motivo del remanente, ste deber considerarse como una renta accesoria,
devengada durante todo el perodo en que se pact la Renta Temporal.
Si el monto de la Renta Temporal cae por debajo de la pensin bsica solidaria de vejez, el
afiliado o los beneficiarios, segn corresponda, podrn solicitar que su monto se ajuste a dicha pensin,
siempre que no tengan derecho a beneficios del Pilar Solidario.
Si el saldo de la cuenta individual se agotara antes del inicio de la Renta Vitalicia Diferida, se
tendr derecho a Garanta Estatal, siempre que se cumpla con los requisitos establecidos en la Ley.
c) Perodo y Devengamiento de la Renta Temporal
i. El perodo de Renta Temporal ser aquel que medie entre la fecha en que la seleccin de la
modalidad de pensin quede vlidamente celebrada y el inicio de la renta diferida.
ii. Se entender en este caso que la seleccin de modalidad de pensin queda vlidamente
celebrada con la entrada en vigencia del contrato de Renta Vitalicia Diferida. En consecuencia, las
pensiones de Renta Temporal se devengarn desde el primer da del mes del traspaso de la prima.
d) Retiro mensual de la Renta Temporal
La Renta Temporal se pagar en doce mensualidades. Para este efecto, la Administradora deber
determinar el retiro mensual dividiendo el monto anual, por doce.
e) Pago de la prima de la Renta Vitalicia Diferida
La Administradora proceder de la misma forma y plazos que los indicados en el nmero 5 del
Captulo I anterior.
Adems, la Administradora deber verificar que la Renta Vitalicia Diferida a contratar no sea
inferior al 50% del primer pago de Renta Temporal ni superior al 100% de dicho primer pago, si se
tratare de una pensin de invalidez o de vejez. Si producto de la fluctuacin positiva del valor de la cuota
entre la fecha de cierre del certificado de saldo y la fecha de seleccin de modalidad de pensin bajo
esta modalidad, el clculo de la renta temporal con el saldo remanente, una vez descontada la prima
pactada con la Aseguradora, arroja un monto tal que sita a la renta diferida cotizada por debajo del
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 239
50% de la renta temporal, la Administradora deber ajustar la primera anualidad de la renta temporal
a un monto tal que la renta vitalicia diferida contratada no sea inferior al 50% de dicha renta. En los
reclculos siguientes el monto a pagar ser el que resulte del clculo, independientemente del monto
de la renta vitalicia. En el caso de pensiones de sobrevivencia el primer pago de la renta temporal para
cada beneficiario, debe ser idntico a la renta vitalicia diferida contratada.
El contrato de Renta Vitalicia Diferida quedar sin efecto y el afiliado deber modificar el contrato
u optar por otra modalidad, en caso de que por alguna causal diferente de las variaciones de la cuota
y de la UF entre la fecha de cierre del certificado de saldo y el pago de la prima, la nueva pensin
de Renta Vitalicia resultare inferior al 50% o superior al 100% del primer pago de Renta Temporal, en
Unidades de Fomento.
Asimismo, el contrato quedar sin efecto y los fondos permanecern en la cuenta individual del
afiliado, al igual que en el caso de la Renta Vitalicia Inmediata, si un afiliado que contrat una Renta
Vitalicia Diferida falleciere antes de la fecha en que se efecte el traspaso de prima correspondiente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 240
Libro III, Ttulo I, Letra F Modalidades de Pensin
Captulo III. Retiro Programado
1. Definicin
Retiro Programado es aquella modalidad de pensin que obtiene el afiliado con cargo al saldo que
mantiene en su cuenta de capitalizacin individual, como resultado de retirar anualmente la cantidad
expresada en U.F. que resulte de dividir cada ao, el saldo real de su cuenta de capitalizacin individual
por el capital necesario para pagar una unidad de pensin al afiliado y, fallecido ste, a sus beneficiarios.
2. Derecho a opcin
Tienen derecho a optar por la modalidad de retiro programado los afiliados o beneficiarios que
se definen a continuacin:
a) Afiliados que se pensionen por vejez edad.
b) Afiliados que se pensionen por vejez anticipada.
c) Afiliados declarados invlidos conforme a un nico dictamen o conforme a un segundo
dictamen de invalidez, de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 4 del D.L. N 3.500, de 1980.
d) Afiliados declarados invlidos parciales conforme a un primer dictamen, que no se encuentren
en alguna de las situaciones sealadas en el artculo 54 del citado D.L. N 3.500.
e) Afiliados declarados invlidos previos, mediante la emisin de un primer dictamen.
f) Beneficiarios de pensin de sobrevivencia causada por un afiliado activo.
g) Beneficiarios de pensin de sobrevivencia causada por un afiliado afecto a pensiones de
invalidez transitorias cubiertas por el seguro.
3. Registros de la cuenta de capitalizacin individual
Para efectos del clculo de la anualidad, la cuenta de capitalizacin individual deber dividirse
en los siguientes registros:
a) Cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias (CCICO):
El saldo de la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias (CCICO), estar
constituido por:
i. El capital acumulado por el afiliado por concepto de la cotizacin obligatoria del 10% de sus
remuneraciones y rentas imponibles definidas en el artculo 17 del D.L. N 3.500 de 1980; aquellas
definidas en el artculo 17 bis del mismo cuerpo legal correspondientes a las cotizaciones y aportes
efectuadas por concepto de trabajos pesados y la Contribucin a que se refiere el inciso tercero del
artculo 53, cuando corresponda.
ii. El Bono de Reconocimiento, cuando corresponda.
iii. El aporte adicional que debe realizar la Administradora, cuando corresponda.
iv. El Bono por hijo, cuando corresponda.
Nota de actualizacin: Este literal fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
v. Traspaso desde la cuenta de ahorro voluntario.
Nota de actualizacin: Este literal fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
vi. Traspaso desde el Seguro de Cesanta.
Nota de actualizacin: Este literal fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
b) Registro cuenta de capitalizacin individual de depsitos convenidos (CCIDC):
Los Depsitos Convenidos enterados por el empleador. El saldo se conformar imputando en
primer lugar los ltimos depsitos enterados y as sucesivamente, hasta los ms antiguos.
c) Registro cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones voluntarias destinadas a pensin
(SPCV):
Corresponder slo a la parte del saldo de la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones
voluntarias que el afiliado opte por destinar a pensin. Dicho saldo se conformar imputando en primer
lugar los aportes ms antiguos, independiente del Tipo de Fondo en que se encuentren.
Las cotizaciones voluntarias enteradas antes del 01.03.2002 de un afiliado que se acogi a
pensin con anterioridad a dicha fecha, no estn afectas al artculo 20 B del D.L. N 3.500, de 1980,
luego deben ser consideradas en su totalidad en el clculo de la pensin.
d) Registro cuenta de ahorro previsional voluntario colectivo (SPAPVC):
Corresponder slo a la parte de los sub saldos afiliado y sub saldo bonificacin que el afiliado
opte por destinar a pensin. El saldo se conformar imputando en primer lugar los depsitos ms
antiguos y as sucesivamente, hasta los ltimos efectuados.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 241
e) Registro cuenta de afiliado voluntario (CAFIV):
Nota de actualizacin: Este encabezado fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Corresponder al saldo de la cuenta individual como afiliado voluntario.
4. Formas de Clculo de la Anualidad de Retiro Programado:
a) Caso general, pensin de vejez e invalidez.
La anualidad se determinar como la suma de las anualidades generadas por los diferentes
registros de las cuentas personales, cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias
incluida la bonificacin por hijo para mujeres cuando corresponda (CCICO), distinguiendo aquellos
fondos traspasados del Seguro de Cesanta (SC) y desde la cuenta de ahorro voluntario (CAVRTG)
de los restantes; cuenta de capitalizacin individual de depsitos convenidos (CCIDC); saldo destinado
a pensin de la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones voluntarias (SPCVRA y SPCVRB);
saldo destinado a pensin de la cuenta de capitalizacin individual de ahorro previsional voluntario
colectivo (SPAPVCRA y SPAPVCRB) y cuenta de afiliado voluntario (CAFIV).
Los saldos debern estar expresados en Unidades de Fomento. Para efectos de la conversin,
deber considerarse el valor de la cuota y de la Unidad de Fomento de la fecha de cierre del certificado
de saldo:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 242
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 243
Nota de actualizacin: La definicin de la variable cnu fue modificada por la Norma de
Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si el afiliado tiene una PAFE mayor a la PMAS o no tiene derecho Aporte Previsional Solidario,
debe aplicarse el factor de ajuste en los trminos definidos en el Captulo siguiente. Quedan
exceptuados de la aplicacin de este factor, las pensiones adicionales y los pensionados de los
regmenes administrados por el IPS.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
b) Pensin de sobrevivencia.
i. Causada por un afiliado activo.
La anualidad se determinar de acuerdo a lo sealado en la letra a) anterior, excluyendo del
clculo, el capital necesario unitario correspondiente al pago de la pensin del afiliado.
La anualidad as determinada se pagar en doce mensualidades, correspondiendo a cada
beneficiario la cantidad que resulte de aplicar la siguiente frmula:
Si el beneficiario no tiene derecho al Aporte Previsional Solidario, el valor antes obtenido (A) debe
multiplicarse por el factor de ajuste que se calcule de acuerdo al Captulo subsiguiente.
ii. Causada por un afiliado pasivo.
El retiro mensual se determinar de la misma forma que se seala en la letra a. anterior, pero el
saldo a considerar para el clculo de la anualidad ser el de la cuenta de capitalizacin individual de
la cual el afiliado estaba efectuando los retiros.
iii. Monto tope de pensin.
En el caso de un grupo familiar de un afiliado activo o pensionado constituido por un slo hijo
cuya edad actuarial es mayor o igual a 23 aos, la mensualidad se determinar dividiendo el saldo por
el nmero de meses que le restan para cumplir 24 aos de edad real.
Con todo, en el caso de un grupo familiar de un afiliado activo o pensionado constituido slo
por hijos no invlidos con derecho a pensin, la mensualidad de cada uno deber acotarse al valor
equivalente al monto de dos veces la pensin de referencia del causante o de la que este perciba si
se trata de un afiliado pensionado.
En el caso de afiliados activos no cubiertos se entender por pensin de referencia del causante
el 70% del promedio de remuneraciones imponibles o rentas declaradas en los ltimos 120 meses
anteriores al fallecimiento o en el periodo de afiliacin si este fuera inferior a 120 meses. En el caso que
no hubiere cotizado durante los ltimos 120 meses anteriores al fallecimiento se calcular el promedio
considerando los ltimos 120 meses en que hubiere cotizado o todo el periodo de afiliacin si el numero
de meses total cotizado fuera inferior a 120.
c) Pensiones de vejez anticipada sin liquidar el Bono de Reconocimiento.
Para efectos del clculo del Retiro Programado sin liquidar el Bono de Reconocimiento, la
Administradora debera aplicar el siguiente procedimiento:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 244
i. Calcular, la pensin estimada bajo la modalidad de retiro programado, considerando el saldo
efectivo de la cuenta individual ms el documento Bono de Reconocimiento actualizado a la fecha de
presentacin de la solicitud y utilizando la siguiente expresin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 245
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 246
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 247
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 248
Nota de actualizacin: La definicin de la variable BRA (Bono de Reconocimiento
Actualizado) fue reemplazada por la Norma de Carcter General N 55, de fecha 1 de
agosto de 2012.
Nota de actualizacin: La definicin de la variable cnu fue modificada por la Norma de
Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si el afiliado tiene una PAFE mayor a la PMAS o no tiene derecho Aporte Previsional Solidario,
el valor antes obtenido (PEST.) debe multiplicarse por el factor de ajuste que se calcule de acuerdo al
Captulo siguiente. Quedan exceptuados de la aplicacin de este factor, las pensiones adicionales y los
pensionados de los regmenes administrados por el IPS.
Nota de actualizacin: Este literal fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012s
ii. Determinar si la pensin estimada, en la modalidad de retiro programado, calculada de
acuerdo a lo sealado en la letra a. anterior, cumple con los requisitos establecidos para pensionarse
anticipadamente. En caso que la pensin estimada cumpla los requisitos sealados, la Administradora
deber efectuar los procedimientos indicados en las letras siguientes, en caso contrario el afiliado no
puede pensionarse bajo esta modalidad.
iii. Determinar la renta mensual que se puede financiar con el saldo efectivo de la cuenta individual
hasta que el Bono de Reconocimiento sea liquidable, de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 249
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 250
Si el afiliado no tiene derecho al sistema de pensiones solidarias el valor antes obtenido (PE)
debe multiplicarse por el factor de ajuste que corresponda de acuerdo al Captulo subsiguiente.
Nota de actualizacin: Este literal fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
iv. Determinar si la renta calculada en la letra c) anterior es mayor a la requerida para pensionarse
anticipadamente de acuerdo al caso que se trate. En caso que la pensin efectiva cumpla los requisitos
sealados, la Administradora deber determinar el monto de pensin a pagar, el cual corresponder al
menor valor entre la pensin estimada en la modalidad de retiro programado determinada en la letra a
anterior y la pensin efectiva determinada en la letra c) anterior. Este monto ser el que se informar
en el certificado de saldo.
5. Reclculo de la anualidad
La anualidad y las pensiones debern ser recalculadas cada ao, en el mismo mes calendario en
que se deveng la pensin correspondiente, actualizando la declaracin de beneficiarios del afiliado.
Ante la declaracin de un nuevo beneficiario, corresponder a la Administradora la responsabilidad
de obtener del Servicio de Registro Civil e Identificacin los documentos civiles que permitan su
acreditacin como tal o la prdida de tal calidad, en caso de declararse el fallecimiento de un beneficiario,
sin perjuicio que los propios interesados aporten dichos documentos. Asimismo ser responsabilidad
de la Administradora informar a los beneficiarios mayores de 18 aos, que acrediten su condicin de
estudiantes. En el caso de hijos por nacer con al menos cinco meses de gestacin, ser responsabilidad
del afiliado proporcionar la certificacin mdica respectiva, de acuerdo a lo establecido en el decreto
supremo N75, de 1974, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, que contiene el Reglamento
del decreto ley N307, de 1974, esto es, la certificacin mdica extendida por el Servicio de Salud
correspondiente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Para efectos de los reclculos antes indicados, la Administradora deber utilizar el saldo total
de la cuenta individual por cotizaciones obligatorias incluidas las cotizaciones posteriores a la solicitud
de pensin, el saldo total de la cuenta individual por depsitos convenidos y/o de ahorro previsional
voluntario colectivo, incluidos aquellos posteriores a la solicitud de pensin, y las cotizaciones
voluntarias destinadas a pensin.
Para estos reclculos la Administradora deber utilizar los valores cuota y de la U.F. del da
anteprecedente hbil al del reclculo y la tasa de inters de retiro programado y rentas temporales
vigentes a la fecha del reclculo. 6. Reclculos extraordinarios Corresponde efectuar un reclculo
extraordinario de la anualidad y en consecuencia de la pensin cada vez que se produzcan los siguientes
acontecimientos:
a) Ingreso de fondos por liquidacin o reliquidacin del Bono de Reconocimiento, traspaso de
recursos de Planes de Ahorro Previsional Voluntario Individual o Colectivo, Depsitos Convenidos,
Cotizaciones voluntarias destinadas a pensin, Cuenta de afiliado voluntario y Ahorro Voluntario.
b) Egreso de fondos por pago de Excedente de Libre Disposicin, despus de iniciado el pago
de pensiones.
c) Modificacin de las caractersticas de los beneficiarios, como fallecimiento, declaracin de
invalidez, acreditacin de un nuevo beneficiario o prdida de la calidad de tal, como por ejemplo en el
caso de declararse el divorcio del afiliado.
d) Ingreso de una bonificacin por hijo nacido vivo, de acuerdo a lo establecido en el nmero 3.
del Captulo II, de la letra H., del presente Ttulo, en el caso de las afiliadas que hayan tenido derecho
a retiro de Excedente de Libre Disposicin y/o de aquellas que se encuentren acogidas a pensin en
Renta Vitalicia Inmediata o en Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente, esta letra fue modificada por la
Norma de Carcter General N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 251
En estos casos la Administradora deber calcular una anualidad extraordinaria por el perodo
faltante, el primer da del mes siguiente al que se hayan acreditado los nuevos fondos, o se haya
actualizado la cuenta individual con el nuevo saldo o se haya tomado conocimiento de la modificacin
de la calidad de alguno de los beneficiarios de pensin, respetando para las anualidades siguientes, el
mismo mes calendario en que el afiliado se acogi a pensin, o falleci, en el caso de las pensiones
de sobrevivencia.
El nuevo monto determinado en cada caso, deber ser informado al afiliado o beneficiario
conjuntamente con el pago de la pensin. Los antecedentes que respaldan el reclculo de la pensin
en la modalidad de retiro programado debern ser registrados en el formulario "Ficha de Clculo".
Estos reclculos extraordinarios no alterarn la fecha del reclculo anual. 7. Retiro mensual
Una vez calculada la anualidad segn lo dispuesto en el nmero 4 anterior, se dividir sta por
12 para efectos de determinar el monto mensual.
Si el monto de la pensin financiada con el saldo de la cuenta individual de Cotizaciones
Obligatorias, excluidos los fondos traspasados desde el Seguro de Cesanta y de la Cuenta de
Ahorro Voluntario, es inferior a la pensin bsica solidaria el afiliado o los beneficiarios, sin derecho
a los beneficios del Pilar Solidario podrn optar por ajustar su monto a dicha pensin bsica siendo
responsabilidad de la Administradora informar al afiliado o los beneficiarios, en la ficha de clculo o
conjuntamente con sta las consecuencias que tiene el retiro de montos mayores a los inicialmente
calculados. Cuando se trate de beneficiarios, el ajuste a la pensin bsica solidaria deber ser con
acuerdo de todos ellos.
Por otra parte, la Administradora deber informar al afiliado respecto del Sistema de Pensiones
Solidarias, como tambin si cumple o no con los requisitos para acceder a la Garanta Estatal, y la
opcin ente ambos.
Asimismo, los afiliados o beneficiarios que tengan derecho a percibir pensiones superiores podrn
optar por retirar una suma inferior a la que les corresponda. En estos casos, eI nuevo monto de pensin
deber financiarse primeramente en base al saldo de la cuenta individual de Cotizaciones Obligatorias,
excluidos los fondos traspasados desde el Seguro de Cesanta y de la Cuenta de Ahorro Voluntario,
posteriormente se irn utilizando los restantes recursos siguiendo el orden de prelacin establecido.
Para los casos a que se refiere el prrafo anterior, los recursos originados en depsitos
convenidos, ahorro previsional voluntario colectivo y cotizaciones voluntarias inicialmente destinados
a pensin, que no sean necesarios para financiar la pensin elegida estarn afectos a la comisin
que establece el artculo 20 C del D.L. N 3.500, de 1980, y sern susceptibles de ser transferidos a
otra Administradora o Institucin Autorizada. No obstante si se tratase de un afiliado pensionado por
vejez anticipada o que retir excedente de libre disposicin, dichos recursos correspondern a aquellos
que excedan el capital necesario para financiar la pensin minina requerida para acogerse al beneficio
correspondiente. Para efectos de lo anterior la Administradora deber utilizar el procedimiento descrito
en el Anexo N8 del presente Ttulo I.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La opcin de los afiliados o beneficiarios de optar por un ajuste a la pensin bsica solidaria de
vejez o disminuir el monto de su pensin deber manifestarse por escrito en la Solicitud de Pensin o en
forma posterior. En este ltimo caso el documento en que conste la manifestacin de voluntad deber
ser archivado en el Expediente de Pensin. Los beneficiarios de pensin de sobrevivencia podrn
solicitar los ajustes de pensin antes sealados, siempre que exista acuerdo entre la totalidad de ellos.
Los cargos de las pensiones se efectuarn de acuerdo a lo dispuesto en la Letra I del presente
Ttulo y directamente sobre los saldos de los registros de las cotizaciones obligatorias, cuenta de
afiliado voluntario, depsitos convenidos y ahorro previsional voluntario. En el caso de las cotizaciones
voluntarias y ahorro previsional voluntario colectivo se rebajarn en primer lugar, las cotizaciones y
aportes destinados a pensin con menor antigedad y as sucesivamente, hasta los ms antiguos
(LIFO). En el caso de los depsitos convenidos se rebajarn en primer lugar los ms antiguos y as
sucesivamente, hasta los ltimos depsitos enterados, priorizando la parte igual o inferior a 900 U.F.
anuales. Si los saldos estuvieran en ms de un Fondo de Pensiones la Administradora deber proceder
de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 252
i. Si el saldo de la cuenta personal est distribuido en dos Tipos de Fondos porque el afiliado
hubiera suscrito una solicitud - convenio para estos efectos con la Administradora los cargos debern
efectuarse proporcionalmente de cada Tipo de Fondo.
ii. Si el saldo de la cuenta personal est distribuido en dos Tipos de Fondos porque el afiliado
se encuentra en perodo de transicin por cambio de grupo etreo, los cargos debern efectuarse
primeramente del Tipo de Fondo no correspondiente a su grupo etreo.
Las cotizaciones voluntarias y el ahorro previsional voluntario que los afiliados efecten en forma
posterior a la solicitud de pensin podrn ser retiradas, traspasadas o destinadas a pensin.
Los depsitos convenidos correspondientes a afiliados pensionados incrementarn el saldo
constituido para pensin. En el caso de afiliados declarados invlidos parciales en virtud de un segundo
dictamen estos recursos incrementaran el saldo retenido.
Para efectos de la Garanta Estatal se entender agotado el saldo de la cuenta individual cuando
el Saldo Cotizaciones Obligatorias sea cero, excluidos los fondos traspasados desde el Seguro de
Cesanta y de la Cuenta de Ahorro Voluntario.
8. Ficha de clculo
Los antecedentes que respaldan el clculo de la pensin en la modalidad de retiro programado
debern ser registrados en el formulario "Ficha de Clculo".
Este formulario deber formar parte del Expediente de Pensin y una copia deber ser entregada
al afiliado pensionado o a cada uno de sus beneficiarios, segn corresponda, conjuntamente con el
pago de pensin ms prximo, cada vez que se determine por primera vez o se realice un nuevo clculo
de la pensin. En el caso de los beneficiarios hijos no emancipados, la copia deber ser entregada al
padre o a la madre y, a falta de stos, al tutor o curador que haya acreditado su calidad de tal respecto
al beneficiario. La ficha de clculo podr ser remitida al afiliado o beneficiario, segn corresponda, por
medios electrnicos que permitan dejar constancia de la comunicacin o ser puesta a disposicin de
los afiliados a travs del sitio web de la Administradora, considerando las medidas de seguridad que
correspondan. Cada vez que se realice un nuevo clculo de la pensin, la Administradora deber enviar
una comunicacin al afiliado, por cualquier medio que permita dejar constancia de sta, en que se
informe el cambio en la pensin y los motivos de ello.
Nota de actualizacin: Este nmero fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
9. Entero de cotizacin destinada al financiamiento de las prestaciones de salud para
pensionados con saldo cero en su Cuenta Individual sin derecho a la PBS vejez
Aquellos afiliados pensionados bajo la modalidad de retiro programado o renta temporal que
habiendo agotado el saldo de su cuenta de capitalizacin individual no tengan derecho al sistema de
pensiones solidarias, podrn enterar en el Fondo Nacional de Salud una cotizacin del 7 %, calculada
sobre el monto de la pensin bsica solidaria vigente que corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 253
Libro III, Ttulo I, Letra F Modalidades de Pensin
Captulo IV. Renta Vitalicia Inmediata con
Retiro Programado
Bajo esta alternativa los afiliados pueden distribuir su saldo para contratar una renta vitalicia de
un cierto valor y con la diferencia contratar un retiro programado. La pensin corresponder a la suma
de los montos percibidos por cada una de las modalidades. En todo caso la renta vitalicia inmediata
contratada deber ser a lo menos igual a la pensin bsica solidaria de vejez.
Con todo el afiliado o los beneficiarios podrn siempre optar por destinar todo o parte de los fondos
destinados al Retiro Programado para repactar la Renta Vitalicia Inmediata que ya estn percibiendo o
contratar una Renta Vitalicia con otra Compaa de Seguros.
En el caso de las pensiones de sobrevivencia, para optar por la combinacin de renta vitalicia y
retiro programado, al igual que en las otras modalidades de renta vitalicia inmediata y renta temporal
con renta vitalicia diferida, debe existir acuerdo de la totalidad de los beneficiarios.
En el caso de afiliados o los beneficiarios sin derecho a los beneficios del sistema de pensiones
solidarias la suma de los montos percibidos por ambas modalidades sea menor que la pensin bsica
solidaria de vejez, la administradora deber informarles su derecho a solicitar que el retiro programado
se ajuste a un monto tal que sumado a la renta vitalicia contratada resulte igual a la pensin bsica
solidaria de vejez. Cuando se trate de beneficiarios, el ajuste a la pensin bsica solidaria de vejez,
deber ser con acuerdo de todos ellos.
Cada pensin se regir por las normas correspondientes a su modalidad, definida en los Captulos
I y III anteriores, no obstante en este caso el monto a traspasar a la Compaa de Seguros corresponder
siempre al monto de la prima nica. Por otra parte, el monto destinado al retiro programado ser el
saldo restante despus de efectuar los siguientes cargos en el que se indica:
a) Pagos de pensiones devengadas
b) Pago de la prima de la renta vitalicia contratada
c) Pago de excedente de libre disposicin.
El destino del Bono de Reconocimiento corresponder al sealado por el interesado en la
respectiva solicitud de consulta al SCOMP. El orden de prelacin de los recursos restantes para el
traspaso de la Prima ser el siguiente:
a) Cotizaciones Obligatorias.
b) Saldo cuenta afiliado voluntario.
c) Depsitos Convenidos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
d) Cotizaciones Voluntarias considerando en primer lugar, las ultimas que ingresaron a la cuenta
de capitalizacin individual, y as sucesivamente, hasta las ms antiguas.
e) Ahorro Previsional Voluntario Colectivo, considerando en primer lugar los ltimos aportes que
ingresaron a la cuenta individual, y as sucesivamente, hasta los ms antiguos.
En los casos de pensiones de vejez edad, anticipada e invalidez si la renta vitalicia contratada es
superior al 70% del promedio de los ltimos 120 meses anteriores a la solicitud de pensin, el saldo de
la cuenta individual destinado al retiro programado podr estar en cualquier tipo de Fondo sin restriccin
de ningn tipo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 254
Libro III, Ttulo I, Letra F Modalidades de Pensin
Captulo V. Aplicacin de un Factor de Ajuste
al Clculo del Retiro Programado
1. Normas generales
De acuerdo a lo establecido en el artculo 65 del D.L. N3.500, de 1980, retiro programado es
aquella modalidad de pensin que obtiene el afiliado con cargo al saldo que mantiene en su cuenta de
capitalizacin individual, como resultado de retirar anualmente la cantidad expresada en Unidades de
Fomento que resulte de dividir cada ao el saldo efectivo de su cuenta de capitalizacin individual por
el capital necesario para pagar una unidad de pensin al afiliado y, fallecido ste, a sus beneficiarios
de acuerdo a lo establecido en el decreto ley antes citado. La anualidad que resulte se pagar en doce
mensualidades
El artculo 91, numeral 53 letra b, de la Ley N20.255 establece que la anualidad se corregir
por un factor de ajuste, siempre que la pensin autofinanciada de referencia del afiliado sea superior
a la pensin mxima con aporte solidario, definidas en el artculo 2 de la mencionada ley, o que el
afiliado no cumpla con los requisitos para acceder al sistema de pensiones solidarias. El citado factor
deber ser tal que permita suavizar los cambios en el monto de la pensin producto del reclculo del
retiro programado. 2. Definiciones
a) Factor de ajuste: Corresponde al porcentaje en el que se reducir el retiro programado anual
calculado en base al saldo de la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias,
segn se establece en la Letra A de este Ttulo I regula el otorgamiento de beneficios previsionales. La
aplicacin de este factor permitir suavizar los cambios en el monto del retiro programado, determinando
una pensin por retiro programado ajustada.
El factor de ajuste se aplicar al clculo de la pensin de vejez edad, vejez anticipada, invalidez
definitiva y sobrevivencia para viudez e hijos invlidos, en la modalidad de retiro programado de
todos aquellos afiliados o beneficiarios que no cumplan con los requisitos para acceder al sistema de
pensiones solidarias. Esto es, el factor no se aplicar a todos aquellos afiliados y beneficiarios que estn
recibiendo Aporte Previsional Solidario.
La aplicacin del factor de ajuste al monto del retiro programado permitir reservar en un registro
especial el saldo necesario para financiar una pensin de al menos el 30% del retiro programado de
referencia del afiliado o del beneficiario, hasta la edad de corte x+t.
b) Retiro Programado de Referencia: Corresponde al clculo de la pensin en la modalidad de
Retiro Programado determinada con el saldo de la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones
Obligatorias del afiliado al momento de pensin y considerando, para efectos del costo unitario de
pensin, la edad del afiliado y sus beneficiarios al momento de la pensin o a la edad legal, lo que
ocurra primero. Para estimar el retiro programado de referencia no se aplica el factor de ajuste.
En el caso de beneficiarios, el retiro programado de referencia corresponder al clculo de la
pensin de sobrevivencia en la modalidad de retiro programado, determinado con el saldo de la Cuenta
de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias del causante, sin considerar la aplicacin del
factor de ajuste.
El retiro programado de referencia deber recalcularse cada vez que el afiliado retire Excedente
de Libre Disposicin.
c) Edad de corte x+t: Edad tal que la probabilidad que una persona de edad x sobreviva t aos
ms, sea superior y ms cercana a 5%, segn las tablas de mortalidad vigentes utilizadas para el clculo
de la pensin por retiro programado. Donde la edad x corresponde a la edad a la fecha de la solicitud de
pensin o a la edad legal, segn cual sea anterior, cuando se trate de pensionados de vejez o invalidez.
En el caso de pensiones de sobrevivencia corresponde a la edad que el beneficiario tena a la fecha
de fallecimiento del causante.
3. Clculo del factor de ajuste
El factor de ajuste ser calculado anualmente por las Administradoras para cada afiliado o
beneficiario y ser aplicado a la pensin por retiro programado en cada clculo o reclculo de pensin.
En la determinacin del factor de ajuste se utilizarn las tablas de mortalidad y las tasas de inters de
retiro programado vigentes a la fecha de clculo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 255
El factor de ajuste se calcular de manera tal que el valor presente neto de los aportes y pagos
desde el registro de reserva sea igual a cero al momento del clculo. Ello equivale a que se cumpla
la siguiente ecuacin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 256
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 257
4. Clculo del retiro programado aplicando el factor de ajuste
a) El monto de la pensin por retiro programado, calculada con el saldo de la Cuenta de
Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias destinado a pensin, de acuerdo a la normativa de
esta Superintendencia, para cada afiliado o beneficiario de pensin sin derecho al Sistema de Pensiones
Solidarias, se reducir mensualmente en el factor de ajuste que le corresponda al afiliado o beneficiario,
expresado como porcentaje.
El monto del retiro programado a pagar al afiliado, corresponder al retiro programado reducido
por el factor de ajuste.
b) El monto en el que se reducir mensualmente el retiro programado se registrar como reserva
en la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias, en la misma oportunidad.
c) Cada reclculo de la pensin por retiro programado se realizar en base al saldo de las cuentas
personales destinadas a pensin, no incluyendo el monto de la reserva, y se reducir por el factor de
ajuste que corresponda.
d) Cuando el monto de la pensin ajustada sea inferior al 30% del retiro programado de referencia
del afiliado o beneficiario, se comenzar a pagar este ltimo monto utilizando el saldo de la Cuenta de
Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias, no aplicndose en adelante la reduccin por el
factor de ajuste.
e) Cuando el afiliado solicite ajustar su pensin al valor de la pensin bsica solidaria de vejez,
se financiar dicha pensin en base al saldo de la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones
Obligatorias, utilizando en primer lugar el saldo no reservado y no aplicndose en adelante la reduccin
por el factor de ajuste.
f) No se aplicar el factor de ajuste a las pensiones, en la modalidad de retiro programado, de
aquellos afiliados que adems perciban, como titular, una pensin por renta vitalicia o una pensin del
antiguo sistema de pensiones.
g) El monto acumulado de la reserva se liberar para efectos del clculo de las pensiones que
corresponda, en los siguientes casos:
i. Fallecimiento del pensionado causante.
ii. Cambio de modalidad de pensin.
iii. Cuando el pensionado comience a percibir Aporte Previsional Solidario.
h) No se continuar aplicando el factor de ajuste cuando el monto en reserva sea mayor al monto
necesario para financiar una pensin de al menos el 30% del retiro programado de referencia.
5. Disposicin transitoria
La disposicin a que se refiere la letra e) del nmero 4 anterior, aplicar tambin a los ajustes a
la pensin mnima en el caso de los afiliados pensionados con anterioridad a julio de 2009. En el caso
de los afiliados que opten por la garanta estatal de pensin mnima, el ajuste al monto de la pensin
mnima deber agotar el saldo total de la cuenta de capitalizacin individual, incluida la reserva.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 258
Libro III, Ttulo I, Letra G Otros Beneficios
Captulo I. Excedente de libre disposicin
1. Definicin
Se define como Excedente de Libre Disposicin aquel saldo que queda en la cuenta de
capitalizacin individual del afiliado despus de hacer efectiva su pensin, siempre y cuando sta
cumpla con los requisitos que se indican en el nmero siguiente.
2. Requisitos
Todo afiliado que cuente con a lo menos 10 aos de afiliacin en cualquier sistema previsional,
podr retirar parte del saldo de su cuenta de capitalizacin individual como Excedente de Libre
Disposicin si sus fondos previsionales le permiten obtener una pensin al menos igual al 70% del
promedio de sus remuneraciones imponibles, y rentas declaradas y al cien por ciento de la pensin
mxima con aporte solidario.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N52 de fecha 13 de julio de 2011.
En el caso de afiliados declarados invlidos parciales con derecho al pago de pensiones conforme
a un segundo dictamen, no podrn retirar excedente de libre disposicin a menos que hagan uso de su
saldo retenido, en cuyo caso debern financiar una pensin por invalidez total mayor o igual al 70% de
su ingreso base o una pensin de vejez, anticipada o por edad, que sumada a la pensin de invalidez
parcial, sea mayor o igual al 70% de su ingreso base.
Los afiliados pensionados en alguna institucin del rgimen antiguo, debern obtener una pensin
tal, que sumada a la pensin del antiguo sistema sea mayor o igual al 70% del promedio actualizado
de las remuneraciones imponibles y rentas declaradas en los ltimos diez aos anteriores al mes en
que se acogi a pensin en conformidad al DL. N 3.500. En estos casos, no se exigir que la pensin
obtenida en este sistema supere el cien por ciento de la pensin mxima con aporte solidario.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N52 de fecha 13 de julio de 2011.
Los requisitos para retirar excedentes debern cumplirse al momento de efectuarse el retiro. Lo
sealado implica que si un afiliado se pensiona en la modalidad de Retiros Programados y cumple
con los requisitos para retirar excedentes de su cuenta de capitalizacin individual, podr materializar
dicho retiro en forma parcial o total, en cualquier momento, siempre que contine cumpliendo con los
requisitos que seala el inciso quinto del artculo 65 del D.L. N 3.500. A su vez, si en virtud de un
cambio de modalidad de pensin, contratara una Renta Vitalicia Inmediata o Diferida, para mantener
el derecho a retirar excedentes, la pensin contratada debe cumplir con lo dispuesto en el inciso sexto
del artculo 62 del mismo cuerpo legal.
3. Procedimiento para determinar el derecho a retirar excedente de libre disposicin
El derecho a retirar excedente de libre disposicin se determina para todos aquellos afiliados
que soliciten pensin de vejez edad, vejez anticipada o sean dictaminados invlidos definitivos, como
asimismo todos aquellos afiliados ya pensionados que lo soliciten suscribiendo expresamente la
"Solicitud de Clculo de Excedente de Libre Disposicin" definida en el Anexo N1 de este Ttulo I.
a) Procedimiento para determinar la Pensin Mnima Requerida
i. Caso General
La pensin mnima requerida, corresponder al mayor valor entre el 70% del promedio de las
remuneraciones imponibles y rentas declaradas en los 120 meses anteriores a aquel en que se acogi
a pensin y el cien por ciento de la pensin mxima con aporte solidario vigente a la fecha de cierre
del Certificado de Saldo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 259
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N52 de fecha 13 de julio de 2011.
El promedio a que se hace referencia en el prrafo anterior se calculara de acuerdo al Anexo N
3 de este Ttulo I.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Se entiende por mes que se acogi a pensin aquel en que solicit su pensin de vejez edad o
anticipada o el mes de la declaracin de invalidez, primer o nico dictamen. Si la solicitud de pensin de
vejez edad es anterior al cumplimiento de la edad legal se entiende por mes en que se acoge a pensin
aquel en que el afiliado cumple dicha edad.
Si se tratare de un afiliado que recibi pensiones transitorias de invalidez pero que
posteriormente fue rechazada su invalidez, las pensiones transitorias de invalidez se considerarn como
remuneraciones para efectos del promedio de rentas.
ii. Afiliados con pensin en el antiguo sistema previsional
Para el afiliado que reciba pago de pensin en el antiguo sistema previsional la pensin mnima
requerida, corresponder a la diferencia entre la pensin que est percibiendo por el antiguo sistema y
el 70% del promedio de las remuneraciones imponibles y rentas declaradas en los 120 meses anteriores
a aquel en que se acogi a pensin. Si dicha diferencia fuera negativa deber informarse "cero''.
Las Administradoras y el IPS establecern un sistema de comunicacin electrnica para la
transferencia de informacin que permita calcular la pensin mnima requerida. El formato y el medio
de envo de la informacin requerida sern acordados entre las partes, de forma tal que se garantice
que la informacin sea correcta, ntegra y oportuna. Igual informacin deber ser requerida por la
Administradora a Capredena y Dipreca. La Administradora quedar liberada de lo anterior si el afiliado
aporta la informacin necesaria mediante documentos probatorios. Para efectos de convertir el monto
de la pensin del antiguo sistema a UF, se deber utilizar el valor de la UF del da de pago de
la respectiva pensin. No debern considerarse para estos efectos las pensiones que los afiliados
estuvieran percibiendo por concepto de una invalidez de origen profesional, las cuales dejarn de
percibirse al cumplimiento de la edad legal para pensionarse por vejez, las pensiones no contributivas
por gracia y las pensiones percibidas por el afiliado, no causadas por l.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Clculo del capital necesario para financiar la pensin mnima requerida
i. Caso General
Para determinar el capital necesario (Keld) para financiar la pensin requerida (peld) para poder
efectuar un retiro de excedente de libre disposicin, se deber utilizar la frmula siguiente aplicando los
parmetros vigentes al momento del clculo.
Keld = peld* 12*cnu
Donde:
- Keld: corresponde al capital necesario para financiar la pensin requerida. Para efectos de
conformar el Keld se deber considerar el siguiente orden de prelacin: Cotizaciones Obligatorias,
Cotizaciones de Afiliado Voluntario, Depsitos Convenidos, Cotizaciones Voluntarias y Aportes de
Ahorro Previsional Voluntario Colectivo. En el caso de las cotizaciones voluntarias y aportes de ahorro
previsional voluntario colectivo, se debern considerar en primer lugar los ltimos que ingresaron a la
cuenta individual y as sucesivamente, hasta los ms antiguos. Por su parte, en el caso de los depsitos
convenidos se debern considerar en primer lugar los ms antiguos y as sucesivamente, hasta los
ltimos depsitos enterados, priorizando la parte igual o inferior a 900 U.F. anuales.
- peld: corresponde a la mayor pensin entre el 70% del promedio de las remuneraciones
imponibles y rentas declaradas de los ltimos 120 meses anteriores a la solicitud de pensin y el cien
por ciento de la pensin mxima con aporte solidario vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 260
Nota de actualizacin: Esta definicin fue modificada por la Norma de Carcter
General N52 de fecha 13 de julio de 2011.
- cnu: corresponde al capital necesario unitario del afiliado y sus beneficiarios.
En este caso el monto potencial de retiro de excedente de libre disposicin ser la diferencia entre
la suma de todos los recursos del afiliado destinados a pensin y el capital necesario para financiar
la pensin requerida Keld. Si esta diferencia es negativa el monto potencial de excedente de libre
disposicin es cero.
ii. Vejez anticipada en retiro programado sin endosar el Bono de Reconocimiento
- En este caso despus de calcular el capital necesario para financiar la pensin mnima requerida
de acuerdo al numeral i anterior se deber calcular el capital mnimo efectivo de acuerdo a la frmula
siguiente:
Donde:
KME: corresponde al capital mnimo efectivo necesario para financiar la pensin requerida hasta
la fecha en que el Bono sea liquidable.
Preq: pensin mnima requerida, corresponde a la pensin requerida para tener derecho a retirar
excedente de libre disposicin.
N: corresponde al nmero de meses enteros y fraccin de mes que faltan para que el Bono sea
liquidable ms dos meses.
I: corresponde a la tasa de inters mensual ponderada equivalente, calculada de acuerdo a lo
siguiente:
rp: corresponde al promedio ponderado de las tasas de inters anual para el clculo de los
retiros programados y rentas temporales de cada uno de los Tipo de Fondos involucrados. El factor de
ponderacin corresponder al valor de las cuotas del Fondo Tipo i sobre el valor total de los recursos
destinados a pensin sin considerar el Bono de Reconocimiento.
Luego se deber determinar el excedente mximo y el excedente efectivo de acuerdo a lo
siguiente:
-E1 (excedente mximo) = Saldo Total de la cuenta incluido el Bono actualizado menos el Saldo
Mnimo.
-E2 (excedente mnimo) = Saldo Efectivo menos Saldo Mnimo Efectivo.
El monto potencial de excedente que el afiliado puede retirar corresponder al menor valor entre
E1 y E2.
c) Monto mximo objeto de retiro de excedente de libre disposicin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 261
i. Afiliado que solicita pensin
El monto mximo de excedente de libre disposicin bajo la modalidad de Retiro Programado
corresponder al menor valor entre el monto potencial de retiro de excedente calculado de acuerdo a
la letra b) anterior y el promedio de los excedentes de libre disposicin indicados por las Compaas
para una Renta Vitalicia Simple igual a la pensin mnima requerida para acceder al retiro de
excedente. El promedio antes indicado corresponder al promedio ofertado para el afiliado a travs del
SCOMP, considerando el total de consultas solicitadas para el correspondiente certificado de saldo. Las
cotizaciones a considerar deben corresponder a una Renta Vitalicia Inmediata Simple sin condiciones
especiales de cobertura.
Para aquellos afiliados que teniendo saldo para retirar excedentes slo tuvieron ofertas de Rentas
Vitalicias Inmediatas Simples de parte de las Compaas de Seguros, considerando como prima el saldo
total de la cuenta, el monto mximo susceptible de retiro de excedente, se calcular como el menor
valor entre i) y ii) de acuerdo a lo siguiente:
ii. Afiliado pensionado
Si se tratara de un afiliado ya pensionado el monto mximo de excedente de libre disposicin
bajo la modalidad de Retiro Programado corresponder al menor valor entre el monto potencial de retiro
de excedente calculado de acuerdo a la letra b) anterior y el capital necesario para financiar la pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 262
mnima requerida utilizando la tasa implcita promedio de las rentas vitalicias inmediatas simples para
igual tipo de pensin, del mes ante precedente.
Este procedimiento tambin se aplicar para aquellos afiliados que, teniendo saldo para retirar
excedentes, no tuvieron ofertas de Rentas Vitalicias de parte de las Compaas de Seguros.
d) Orden de prelacin para conformar el excedente de libre disposicin
Se deber considerar el siguiente orden de prelacin:
i. Ahorro Previsional Voluntario Colectivo considerando en primer lugar, los primeros aportes que
ingresaron a la cuenta individual, y as sucesivamente, hasta los ms nuevos.
ii. Cotizaciones Voluntarias considerando en primer lugar, las primeras que ingresaron a la cuenta
de capitalizacin individual, y as sucesivamente, hasta las ms nuevas.
iii. Depsitos Convenidos
Nota de actualizacin: Este literal fue modificado por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
iv. Cotizaciones de afiliado voluntarios.
v. Cotizaciones Obligatorias.
4. Emisin de certificado de saldo
Si se trata de un afiliado ya pensionado la Administradora deber emitir el certificado de saldo de
acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N4 de este Ttulo I.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
5. Solicitud de pago de excedente
Solicitado por el afiliado el monto a retirar como excedente, la Administradora deber conformar
dicho monto considerando el orden de prelacin sealado en la letra d) del nmero 3 anterior.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
La parte del excedente que cumpla con la caracterstica de ser retirada libre de impuesto, podr
retirarse en parcialidades de 200 UTM por ao hasta completar un total de 1200 UTM. Alternativamente,
el afiliado podr optar por acoger sus retiros a una exencin mxima de 800 unidades tributarias
mensuales durante un ao. Estos recursos no podrn ser considerados para el clculo de la pensin
o como parte de la prima, por conformar un monto de excedente solicitado cuyo pago se encuentra
diferido.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Cuando el afiliado con derecho a opcin solicite por primera vez un pago de excedente de libre
disposicin, conjuntamente con la solicitud de pago debe indicar el rgimen de tributacin al que se va a
acoger. As, la Administradora llevar un registro de ellos, lo que le permitir proporcionar la informacin
al Servicio de Impuestos Internos cuando corresponda y al afiliado cuando la solicite.
Cada vez que el afiliado pensionado requiera un pago de excedente, la Administradora debe
asegurarse que mantenga el cumplimiento de los requisitos que establece la Ley.
6. Tratamiento tributario del Excedente de Libre Disposicin
Los retiros de excedentes de libre disposicin estn afectos al rgimen tributario establecido
en los artculos 42 ter y 42 quter de la Ley de la Renta y/o la opcin que establece el artculo 6
transitorio de la Ley N19.768, cuando corresponda, conforme a las instrucciones contenidas en las
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 263
Circulares Nos. 23, de 2002, y 63, de 2010, del Servicio de Impuestos Internos, o las que las modifiquen,
complementen o reemplacen en el futuro.
Ser obligacin de la Administradora informar adecuadamente a los afiliados que soliciten clculo
de excedente de libre disposicin de las particularidades de estos regmenes.
Respecto de aquellos afiliados que ejerzan la opcin del artculo 6transitorio de la Ley N19.768,
las Administradoras debern calcular, retener y enterar en la Tesorera General de la Repblica el
impuesto nico que grava dichos retiros, determinado en la forma sealada en la Circular N23, de
2002, del Servicio de Impuestos Internos.
7. Fecha de pago de excedente de libre disposicin
La Administradora deber pagar este beneficio, a ms tardar, dentro de los 10 das hbiles
siguientes de suscrito el formulario "Solicitud de Pago Excedente de Libre Disposicin".
Si hubiere un traspaso de fondos pendiente, ya sea por pago de prima de renta vitalicia
inmediata o diferida, este plazo se extender hasta el dcimo da hbil siguiente al de efectuada dicha
transferencia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 264
Libro III, Ttulo I, Letra G Otros Beneficios
Captulo II. Cuota mortuoria
1. Definicin
La cuota mortuoria constituye un beneficio que corresponde otorgar por el fallecimiento de un
trabajador afiliado al Sistema.
De acuerdo a lo sealado en el Artculo 88 del D.L. N 3.500, la Administradora deber poner
a disposicin de la persona que unida o no, por vnculo de matrimonio o parentesco con el afiliado
fallecido, acredite haberse hecho cargo de los gastos del funeral, el equivalente a 15 U.F., suma que
ser retirada de la respectiva cuenta de capitalizacin individual.
Sin embargo, si quien hubiere hecho los gastos fuere una persona distinta del cnyuge, hijos o
padre del afiliado fallecido, slo tendr derecho a tal retiro hasta la concurrencia del monto efectivo de
su gasto, con el lmite de 15 U.F., quedando el saldo hasta completar dicha cifra a disposicin del o la
cnyuge sobreviviente, y a falta de ste, de los hijos o los padres del afiliado.
Asimismo, si quien hubiere hecho los gastos del funeral no se presentare a requerir el beneficio,
la Administradora deber entregar las 15 U.F. al cnyuge sobreviviente, a los hijos o a los padres del
afiliado, siempre que se presente una declaracin jurada simple de la persona que efectu el gasto, en
la que declare que no cobrar el beneficio.
No obstante, si transcurridos tres meses desde la notificacin del fallecimiento del afiliado a la
Administradora, la persona que hubiere hecho los gastos del funeral no se presentare a requerir el
beneficio, ni efectuare la declaracin consistente en que no exigir su pago, la Administradora podr
entregar las 15 U.F. al cnyuge sobreviviente, y a falta de ste, a los hijos o a los padres del afiliado.
En todo caso, tendr prioridad para percibir la totalidad de la cuota mortuoria, el cnyuge
sobreviviente, el hijo, el padre o la madre del afiliado fallecido, que acredite haberse hecho cargo de
una parte del gasto del funeral, cuando los dems gastos los hubiere hecho un tercero que en el plazo
sealado en el prrafo anterior no se hubiere presentado a requerir el pago, ni hubiere efectuado la
declaracin de que no solicitar el beneficio.
En el evento de que un afiliado se encontrare percibiendo una renta vitalicia inmediata o diferida,
el pago precedentemente sealado deber ser efectuado por la respectiva Compaa de Seguros de
Vida. En este caso no corresponder efectuar retiros de la cuenta de capitalizacin individual del afiliado
fallecido por concepto de cuota mortuoria.
2. Institucin responsable del otorgamiento de la Cuota Mortuoria
a) Ser responsabilidad de la Administradora el otorgamiento del beneficio en los siguientes
casos:
i. Afiliado que fallece durante el perodo de afiliacin activa.
ii. Afiliado pensionado por invalidez o vejez, que al fallecer se encontrare acogido a la modalidad
de retiros programados.
iii. Afiliado pensionado por invalidez conforme a un primer dictamen no cubierto por el seguro.
iv. Afiliado pensionado por invalidez o vejez, que al fallecer se encontrare acogido a la modalidad
renta temporal con renta vitalicia diferida y se encontrare percibiendo la renta temporal.
v. Afiliado pensionado por invalidez o vejez, que al momento del fallecimiento an no hubiere
suscrito el formulario "Seleccin de Modalidad de Pensin".
vi. Afiliado pensionado por invalidez o vejez que hubiere optado por la modalidad de renta vitalicia
y que al momento de fallecer el contrato no estuviere vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 265
vii. Afiliados pensionados por invalidez conforme a un primer dictamen, cubiertos por el seguro y
aquellos que se encontraren dentro del plazo de 6 meses a que se refiere el inciso cuarto del artculo
4 del D.L. N 3.500.
viii. Afiliado que fallece estando pensionado por invalidez de acuerdo a las disposiciones de la
Ley N 16.744, de la Ley 18.834 o cualquiera de las disposiciones legales que contemplen la proteccin
contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
ix. Afiliado cuya causa de fallecimiento hubiere sido un accidente del trabajo o enfermedad
profesional.
La Administradora, al momento de tomar conocimiento del fallecimiento de un afiliado, deber
informar a los beneficiarios respecto del beneficio de cuota mortuoria, como asimismo del derecho a
solicitar pensiones de sobrevivencia o herencia, segn sea el caso, y solicitar la liquidacin del Bono,
en caso de tratarse de un afiliado con derecho a dicho documento.
b) Ser responsabilidad de la Compaa de Seguros en los siguientes casos:
i. Afiliado pensionado por invalidez conforme a un nico o segundo dictamen, o por vejez que
hubiere optado por la modalidad de renta vitalicia y que al momento del fallecimiento el contrato estuviere
vigente.
ii. Afiliado pensionado por invalidez conforme a un nico o segundo dictamen o por vejez que
hubiere optado por la modalidad de renta temporal con renta vitalicia diferida y que al momento del
fallecimiento se encontrare percibiendo la renta vitalicia diferida.
iii. Afiliado pensionado por invalidez en la modalidad de cubierto por el seguro, de acuerdo a las
normas vigentes anteriores al 1 de enero de 1988.
La Compaa de Seguros con la cual el afiliado fallecido hubiere contratado la renta vitalicia,
o en la modalidad Cubierto por el Seguro antes del 1 de enero de 1988, ser la responsable del
financiamiento total del beneficio de cuota mortuoria.
Sin embargo, si se tratare de un afiliado fallecido pensionado por invalidez en la modalidad de
cubierto por el seguro, de acuerdo a las normas vigentes anteriores al 1 de enero de 1988, la A.F.P.
podr financiar con recursos propios el pago de este beneficio y solicitar su reembolso a la Compaa
de Seguros que hubiere estado financiando las pensiones.
c) Ser responsabilidad de la Administradora y la Compaa de Seguros en el siguiente caso:
Cuando el afiliado se encontrara pensionado en la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con
Retiro Programado, la cuota mortuoria deber ser pagada por la Administradora y la Aseguradora en
forma proporcional a los saldos destinados a cada modalidad.
3. Solicitud de pago de la cuota mortuoria
En aquellos casos descritos en la letra del nmero 2 anterior para solicitar la cuota mortuoria
se deber suscribir el formulario "Solicitud de Cuota Mortuoria" del Anexo N1 del presente Ttulo I y
adjuntar la siguiente documentacin:
i. Certificado de fallecimiento del afiliado.
ii. Factura de gastos funerarios a nombre del solicitante de la cuota mortuoria.
iii. Certificado de Sepultacin Sepultura, siempre y cuando exista una diferencia de a lo menos
treinta das entre la fecha de fallecimiento del afiliado y la fecha de suscripcin de la Solicitud.
En aquellos casos en que sea una empresa funeraria la que solicita el cobro de la cuota mortuoria
se deber presentar la siguiente documentacin:
i. Solicitud de Cuota Mortuoria.
ii. Certificado de fallecimiento del afiliado.
iii. Factura de los gastos funerarios emitida a nombre de la empresa funeraria y deber identificar
plenamente al usuario o beneficiario del servicio.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 266
iv. Poder notarial (fotocopia), conferido por la empresa funeraria a un representante que autorice
a suscribir Solicitudes de Cuota Mortuoria y a retirar cheques de pago Cuotas Mortuorias en su nombre.
La Administradora solo podr recibir una solicitud de cuota mortuoria si el solicitante adjunta toda
la documentacin antes sealada que corresponda.
En todo caso, antes de proceder al pago, la Administradora deber validar la autenticidad de
la documentacin adjuntada al formulario "Solicitud de Cuota Mortuoria" y la condicin de fallecido
del afiliado con el Servicio de Registro Civil e Identificacin, independientemente de que la respectiva
solicitud adjunte un certificado de defuncin. Para lo anterior, la Administradora dispondr de un plazo de
5 das hbiles, contado desde la fecha de recepcin del referido formulario. Sin perjuicio de lo anterior, en
aquellos casos en que la Administradora tenga fundadas sospechas de fraude, el plazo antes sealado
se extender por 15 das hbiles ms, para verificar la condicin de fallecido del afiliado y comprobar
la autenticidad de la documentacin adjuntada a la solicitud.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Pago de la Cuota Mortuoria
La cuota mortuoria deber pagarse en un plazo mximo de 2 das hbiles contado desde el
trmino del plazo establecido en el nmero 3. anterior, considerando el valor UF y el valor cuota definido
en el nmero 3 del Captulo IV de la Letra I, del presente Ttulo sobre Tratamiento contable.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La Administradora podr pagar cuotas mortuorias, con cargo a sus propios recursos, a travs de
sus agencias, las cuales podrn ser recuperadas de las respectivas cuentas de capitalizacin individual.
Estos se podrn pagar en efectivo, cheque o vale vista.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 267
Libro III, Ttulo I, Letra G Otros Beneficios
Captulo III. Herencia
1. Fondos que constituyen Herencia segn el D.L. N 3500
a) Los fondos acumulados en la cuenta de capitalizacin individual, en Depsitos Convenidos y
en las Alternativas de Ahorro Previsional Voluntario Individual o Colectivo, quedados al fallecimiento de
un causante y no contando ste con beneficiarios de pensin de sobrevivencia, en los siguientes casos:
Nota de actualizacin: Este encabezado fue modificado por la Norma de Carcter
General N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
i. Afiliado fallecido durante su afiliacin activa.
ii. Afiliado invlido fallecido antes de que el dictamen de invalidez haya quedado a firme y
ejecutoriado.
iii. Afiliado pensionado fallecido antes de la suscripcin del formulario seleccin de modalidad
de pensin.
iv. Afiliado pensionado fallecido acogido a retiro programado.
v. Afiliado pensionado fallecido acogido a renta vitalicia con retiro programado.
vi. Afiliado pensionado fallecido que se encontrare percibiendo una renta temporal.
vii. Afiliado pensionado fallecido que hubiere optado por la modalidad de renta vitalicia inmediata
y que al momento del fallecimiento el contrato no estuviere vigente.
viii. Afiliado pensionado por invalidez parcial conforme a un primer dictamen.
No obstante lo anterior, en caso de plizas de seguros, esta disposicin aplicar slo respecto
a los depsitos convenidos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
b) Los fondos acumulados en la cuenta de capitalizacin individual, depsitos convenidos y en
las Alternativas de Ahorro Previsional Voluntario, al fallecimiento de un afiliado activo por un accidente
del trabajo o enfermedad profesional. No obstante lo anterior, en caso de plizas de seguros, esta
disposicin aplicar slo respecto a los depsitos convenidos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
c) Los fondos acumulados en la cuenta de capitalizacin individual y en las Alternativas de Ahorro
Previsional Voluntario, quedados al fallecimiento de un afiliado pensionado por invalidez total o parcial
de la Ley N 16.744, del D.F.L. N29, de 2004, Estatuto Administrativo, o de cualquier otro cuerpo legal
que contemple la proteccin contra riesgos de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales.
No obstante lo anterior, en caso de plizas de seguros, esta disposicin aplicar slo respecto a los
depsitos convenidos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
d) Los fondos acumulados en las cuentas de ahorro voluntario de un afiliado fallecido. Tales
fondos hereditarios se deben cobrar en la Administradora que los mantenga a la fecha del fallecimiento.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 268
e) Los fondos acumulados en la cuenta de indemnizacin obligatoria de un afiliado fallecido o de
un imponente del sistema antiguo fallecido.
f) Los fondos acumulados en depsitos convenidos y ahorro previsional voluntario, de un
imponente del sistema antiguo fallecido. No obstante lo anterior, en caso de plizas de seguros, esta
disposicin aplicar slo respecto a los depsitos convenidos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente fue modificada por la Norma de
Carcter General N 60, de fecha 6 de septiembre de 2012.
g) Las pensiones devengadas y no cobradas por un afiliado pensionado fallecido, incluyendo el
monto de APS, si correspondiera.
h) Los retiros de excedentes de libre disposicin cuyo pago ha sido cursado y ha sido girado el
respectivo cheque por la Administradora, pero no cobrado a causa del fallecimiento del afilado.
i) Los fondos quedados en la cuenta de capitalizacin individual al fallecimiento de un pensionado
que se encontraba en rgimen de pago bajo las modalidades de renta vitalicia inmediata o renta vitalicia
diferida, no contando ste con beneficiarios.
2. Requisitos para Retirar Herencia
Los fondos destinados a herencia se pagarn a los herederos del afiliado fallecido previa
presentacin de la Resolucin emanada del Servicio de Registro Civil e Identificacin, o del auto de
posesin efectiva debidamente inscritos en el Registro de Propiedad del Conservador de Bienes Races,
del departamento correspondiente cuando corresponda.
Con todo, no se exigir acreditar la posesin efectiva de la herencia al cnyuge ni a los padres
e hijos de filiacin matrimonial o no matrimonial del afiliado, para retirar los fondos que se sealan en
el nmero 1 anterior, cuando stos no excedan de cinco Unidades Tributarias Anuales, considerando
el valor de sta a la fecha de solicitud de este beneficio.
3. Solicitud de Herencia Para solicitar el beneficio de herencia los beneficiarios debern
suscribir una solicitud que ser diseada por la Administradora, la que deber estar disponible en cada
oficina de atencin de pblico. El formulario debidamente suscrito formar parte del Expediente de
Pensin. Una copia se entregar a los beneficiarios.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Cuando esta solicitud sea producto del hecho de que el fallecimiento del causante estara afecto
a una de las disposiciones legales que contemplan la proteccin contra riesgos de accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales, ser responsabilidad de la Administradora verificar, previo a su
pago, que las pensiones de sobrevivencia generadas, estn cubiertas por la institucin u organismo
correspondiente, mediante un certificado emitido por ste, el cual debe ser solicitado a la respectiva
Institucin por la propia Administradora.
Cuando el monto de la Herencia sea superior a las 5 Unidades Tributarias Anuales, para que
los herederos puedan tramitar la posesin efectiva, la Administradora deber emitir un Certificado de
Saldo con fecha de cierre correspondiente a la fecha de fallecimiento del afiliado o del ltimo beneficiario
segn corresponda, de acuerdo al formato del Anexo N1, y a las instrucciones del Anexo N4, ambos
de este Ttulo I. Los fondos quedados al fallecimiento del ltimo beneficiario de pensin, constituyen
herencia para los herederos del afiliado fallecido.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Si los fondos se encuentran en uno o dos Tipos de Fondos, distintos del C, y no existe valor
cuota para dichos Fondos a la fecha del fallecimiento del causante, la Administradora deber operar
de la siguiente forma:
i. El Saldo en cuotas del Fondo distinto de C se convierte a pesos utilizando el valor de la cuota
de ese Tipo de Fondo (A, B, D o E), del da anteprecedente al de la fecha de emisin del Certificado
de Saldo (t-2).
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 269
ii. Los pesos as obtenidos se convierten a cuotas del fondo C o E, segn donde el afiliado tena
los fondos a la fecha del fallecimiento, considerando el valor cuota de este Tipo de Fondo (C o E) del
da anteprecedente a la fecha de emisin del respectivo Certificado de Saldo (t-2).
iii. Finalmente, se emite el Certificado de Saldo informando el saldo en cuotas del Tipo de Fondo
C o E y su equivalente en pesos, segn corresponda, considerando el valor de la cuota del Tipo de
Fondo C o E, a la fecha del fallecimiento del afiliado o del ltimo beneficiario.
4. Pagos de Herencia
En los casos que el monto de la herencia sea inferior o igual a 5 Unidades Tributarias Anuales
(UTA), la Administradora dispondr de un plazo de 10 das hbiles, contado desde la fecha de recepcin
de la solicitud, o del mandato legal otorgado por los herederos, segn cual fuere posterior, para poner
a disposicin de dicho representante el cheque correspondiente. El mandato deber ajustarse a lo
dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Por otra parte, en los casos en que el monto de la herencia sea superior a 5 Unidades Tributarias
Anuales, la Administradora dispondr de un plazo de 10 das hbiles, contado desde la fecha en que la
respectiva solicitud sea vlida, para emitir el o los cheques segn corresponda.
Para estos efectos se entender vlida una solicitud de herencia cuando la Administradora haya
recibido de parte de los herederos, el auto de posesin efectiva o la Resolucin del Servicio de Registro
Civil e Identificacin, debidamente inscritos y el mandato legal que establece el representante de los
herederos o en su reemplazo el documento que establezca la particin de los bienes del causante.
Para la materializacin del pago, la Administradora, cuando exista un representante legal, emitir
el cheque a nombre de ste y cuando exista un documento de particin de herencia, emitir el o los
cheques de acuerdo a lo establecido en dicho documento.
En caso de herederos menores de edad, los cheques se emitirn a nombre del padre o madre
sobreviviente, tutor, curador, o guardador, segn corresponda.
La Administradora podr emitir un cheque de pago de herencia sin la existencia de un mandato
que establezca el representante de los herederos o de un documento de particin en las siguientes
situaciones:
a) Existencia de un slo heredero.
b) Existencia de un slo grupo familiar, compuesto por una cnyuge e hijos menores de edad.
c) Existencia de un testamento que establezca el destinatario de los fondos de la cuenta individual
del causante.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 270
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo I. Beneficiarios no declarados
El artculo 13 del D.L. N 3.500 seala que en el evento que una persona ocultare la identidad de
todos o alguno de los beneficiarios, con el objeto de facilitar la obtencin indebida de los beneficios que
establece el referido cuerpo legal, para s o para terceros, ser sancionado con las penas de presidio
que establece el artculo 467 del Cdigo Penal. Dicha disposicin deber ser informada al afiliado o a
sus beneficiarios, en caso que ste hubiere fallecido, al momento de ser suscrita la respectiva solicitud
de pensin.
Sin perjuicio de lo anterior, si se presentase uno o ms beneficiarios con derecho a pensin
de sobrevivencia no acreditados dentro del plazo de 45 das que establece la letra d) del nmero
3., del Captulo I de la letra E., de este Ttulo o no incluidos en la declaracin de beneficiarios de la
respectiva solicitud de pensin o solicitud de afiliacin, ste o stos debern suscribir el formulario N
36 "Beneficiarios No Declarados", de la presente Letra H. Una copia quedar en poder de uno de los
beneficiarios y el formulario debidamente suscrito, junto con los antecedentes que correspondan, ser
archivado en el Expediente de Pensin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La acreditacin de nuevos beneficiarios no ser motivo para que la Administradora interrumpa
el pago de las pensiones causadas inicialmente. Estos nuevos beneficiarios devengarn su pensin
a contar de la fecha en que reclamen el beneficio, esto es, la fecha de suscripcin del formulario
"Beneficiarios No Declarados".
Para regularizar la situacin precedentemente descrita, la Administradora deber atenerse a las
siguientes instrucciones, segn sea el caso:
a) Respecto de pensionados por vejez o invalidez declarada conforme a un nico o segundo
dictamen sin derecho a aporte adicional.
i. Si se presentare uno o ms potenciales beneficiarios de pensin de sobrevivencia inicialmente
no declarados, y el causante no hubiere firmado el formulario `"Seleccin Modalidad de Pensin'', la
Administradora deber anular el correspondiente certificado de saldo, informar este hecho al SCOMP y
en un plazo no superior a 10 das hbiles de suscrito el formulario "Beneficiarios No Declarados", deber
emitir el nuevo certificado de saldo y simultneamente notificar de su emisin al afiliado y remitirlo al
SCOMP.
En ningn caso el afiliado podr optar por la alternativa de contratar un seguro de Renta
Vitalicia inmediata o diferida, si la documentacin proporcionada por la Compaa de Seguros de Vida
seleccionada, no considera la correcta composicin del grupo familiar.
ii. Si se presentare uno o ms potenciales beneficiarios de pensin de sobrevivencia, inicialmente
no declarados, despus de que el causante hubiere suscrito el formulario "Seleccin Modalidad de
Pensin'' la Administradora deber atenerse a lo siguiente:
- En caso que el afiliado hubiere optado por contratar un seguro de renta vitalicia inmediata y
se hubiere efectuado el traspaso de la prima del seguro de renta vitalicia, en un plazo no superior a 3
das hbiles de recepcionado el formulario "Beneficiarios No Declarados" deber remitir copia de dicho
formulario a la Compaa de Seguros informndole que se encuentran en proceso de acreditacin y
que esta declaracin la inhibe de liberar reservas. Una vez acreditado el derecho del o de los nuevos
potenciales beneficiarios, la Administradora deber informar por escrito a la Compaa de Seguros de
dicha acreditacin, de modo que sta proceda a recalcular los beneficios otorgados en base al nuevo
grupo familiar, las reservas no liberadas y la tasa de inters segn la cual stas estn constituidas.
- En caso que el afiliado hubiere optado por contratar un seguro de renta vitalicia inmediata y
no se hubiere efectuado el traspaso de fondos correspondiente a la respectiva aseguradora, deber
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 271
postergar el traspaso y en un plazo no superior a 10 das hbiles de acreditado l o los nuevos
potenciales beneficiarios, la Administradora deber informar por escrito a la Compaa de Seguros de
dicha situacin y solicitar la emisin de la pliza con el monto de la renta recalculada de acuerdo al
nuevo grupo familiar.
- Si al recepcionar la pliza corregida se verificara que la renta recalculada informada no cumple
con los correspondientes requisitos, no se efectuar el traspaso, quedando sin efecto la opcin del
afiliado. Dentro de los tres das hbiles siguientes deber comunicar tal situacin al afiliado y al SCOMP.
Por el contrario si la renta recalculada informada cumpliese con los requisitos legales establecidos, la
Administradora proceder a efectuar el traspaso de fondos que corresponda, dentro de los 10 das
hbiles siguientes a aqul en que recepcione la pliza corregida.
- Si el afiliado hubiere optado por la modalidad de Retiros Programados, la Administradora
deber efectuar un clculo extraordinario de la anualidad, de modo de incluir a los nuevos potenciales
beneficiarios. La pensin recalculada se comenzar a pagar, a ms tardar, al mes siguiente al de
acreditado el derecho de los nuevos beneficiarios.
Este reclculo no afectar la fecha del reclculo anual.
- Si el afiliado hubiere optado por la modalidad de Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida,
la Administradora proceder de acuerdo a lo sealado en los guiones primero y segundo anteriores,
en lo que respecta a la renta vitalicia diferida, y a lo sealado en el guin anterior, en lo que respecta
a la Renta Temporal.
- Si el afiliado hubiere optado por la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con Retiro
Programado, la Administradora proceder de acuerdo a lo sealado en los guiones primero y segundo
anteriores, en lo que respecta a la renta vitalicia inmediata, y a lo sealado en el guin tercero anterior,
en lo que respecta al Retiro Programado.
- En el evento que el afiliado hubiere tenido derecho a efectuar retiros de excedente de libre
disposicin y stos no hubieren sido retirados al momento de acreditarse la calidad del o los nuevos
potenciales beneficiarios, en los reclculos precedentemente sealados debern considerarse dichos
excedentes, tanto para el clculo de las pensiones como para el pago de la prima nica, de modo
que dicha suma sea destinada a mantener el monto de los beneficios inicialmente determinados. Si
efectuados los ajustes, an quedaren excedentes, stos debern ser puestos a disposicin del afiliado.
- Cualquier clculo de pensiones o reliquidaciones de primas deber ser detalladamente
informado al afiliado junto con las causas que lo motivaron, mediante carta certificada, dentro de los
tres das hbiles siguientes a aquel en que se efectu el clculo de pensin o reliquidacin de prima.
b) Respecto de pensionados por invalidez declarada conforme a un nico o segundo dictamen
con derecho a aporte adicional.
Si se presentare uno o ms potenciales beneficiarios de pensin de sobrevivencia inicialmente no
declarados, y a la fecha de suscripcin del formulario "Beneficiarios No Declarados" la Administradora
hubiere enterado el aporte adicional, deber atenerse a lo sealado en este Captulo I.
Si por el contrario, la Administradora no hubiere enterado el monto de dicho aporte, entonces
deber considerar la composicin del nuevo grupo familiar para enterar dicho aporte, a ms tardar, a
los 10 das hbiles de haberse liquidado el Bono de Reconocimiento, o de haber quedado ejecutoriado
el dictamen, en el caso de afiliados sin derecho a Bono de Reconocimiento, o dentro de los seis das
hbiles siguientes a la declaracin de los nuevos beneficiarios, segn cual sea posterior.
c) Respecto de beneficiarios de pensiones de sobrevivencia sin derecho a aporte adicional.
i. Si una vez iniciado el pago de las respectivas pensiones de sobrevivencia se presentare
uno o ms beneficiarios no declarados, el monto de las pensiones inicialmente determinadas deber
recalcularse de acuerdo a la composicin del nuevo grupo familiar.
ii. Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una Renta Vitalicia Inmediata o Diferida, la
Administradora deber, en un plazo no superior a 3 das hbiles de acreditado el derecho de l o los
nuevos beneficiarios, informar de dicha situacin a la respectiva Compaa de Seguros, de modo que
sta proceda a recalcular los beneficios otorgados en base al nuevo grupo familiar, a las reservas no
liberadas y a la tasa de inters segn la cual stas estn constituidas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 272
iii. Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una pensin bajo la modalidad de Retiro
Programado, la Administradora proceder a efectuar un reclculo extraordinario de la anualidad, de
modo de incluir al o los nuevos beneficiarios. Las pensiones as determinadas comenzarn a pagarse,
a ms tardar, al mes siguiente de acreditado el derecho de los nuevos beneficiarios.
iv. Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una Renta Temporal, la Administradora deber
atenerse a lo sealado en los numerales i y ii anteriores.
v. Si no se hubiere iniciado el pago de pensiones de sobrevivencia y se presentare uno o ms
beneficiarios no declarados a reclamar su derecho y los beneficiarios an no hubieren optado por alguna
modalidad de pensin, la Administradora deber, en un plazo no superior a 3 das hbiles de suscrito
el formulario "Beneficiarios No Declarados'', poner a disposicin de los beneficiarios la documentacin
que corresponda, actualizada de acuerdo al nuevo grupo familiar.
En ningn caso los beneficiarios podrn optar por la alternativa de contratar un seguro de Renta
Vitalicia inmediata o diferida, si la documentacin proporcionada por la Compaa de Seguros de Vida
seleccionada no considera la correcta composicin del grupo familiar.
vi. Si no se hubiere iniciado el pago de pensiones de sobrevivencia y se presentare uno o ms
beneficiarios no declarados y los beneficiarios hubiesen optado por una alternativa de pensin, la
Administradora deber atenerse al procedimiento sealado en los numerales i, ii, iii y iv anteriores.
vii. Cualquier reclculo de pensiones deber ser detalladamente informado junto con las causas
que lo motivaron, mediante correo electrnico, correo postal u otro medio que permita dejar constancia
de la comunicacin, a cada uno de los beneficiarios inicialmente declarados o a su representante legal
dentro de los tres das hbiles siguientes a aquel en que se efectu el reclculo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
viii. Si al momento de presentarse uno o ms beneficiarios inicialmente no declarados no hubiesen
otros beneficiarios con derecho a pensin, entonces el nuevo grupo familiar podr ejercer la opcin a
que se refiere el artculo 66 del D.L. N 3.500, en conformidad a la normativa vigente. Para este efecto, se
entender por fecha de notificacin del fallecimiento la fecha de suscripcin del formulario "Beneficiarios
no Declarados", del Anexo N1. La Administradora no podr pagar Herencia con posterioridad a la
fecha de suscripcin de dicho formulario.
d) Respecto de beneficiarios de pensiones de sobrevivencia con derecho a aporte adicional
i. Si se presentare uno o ms beneficiarios de pensin de sobrevivencia, inicialmente no
declarados, y a la fecha de suscripcin del formulario "Beneficiarios No Declarados'', la Administradora
hubiere enterado el aporte adicional, sta deber atenerse a lo sealado en la letra c) anterior.
No obstante lo anterior, la declaracin de un hijo pstumo implicar el reclculo del aporte
adicional considerando la composicin del nuevo grupo familiar. La pensin del hijo pstumo se devenga
desde la fecha de fallecimiento del afiliado. Para este efecto, la Administradora en un plazo no superior
a 30 das de acreditado el nacimiento del hijo pstumo deber determinar el aporte adicional necesario
para financiar la pensin de sobrevivencia de este hijo. Esta suma tendr el siguiente destino:
- Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una renta vitalicia inmediata o diferida, la
Administradora deber en un plazo no superior a 10 das hbiles de determinado el aporte adicional
necesario para financiar la pensin del hijo pstumo, informar a la Compaa de Seguros para que
complemente el contrato de seguro. La Administradora deber traspasar la nueva suma a la Compaa
de Seguros, a ms tardar, a los 10 das hbiles de recibido el correspondiente endoso del contrato de
seguro, considerando el valor de la U.F. del da de pago de la prima adicional.
- Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una pensin bajo la modalidad de retiro
programado, la Administradora deber abonar a la cuenta de capitalizacin individual del afiliado
causante el aporte adicional necesario para financiar la pensin del hijo pstumo y proceder a un
clculo extraordinario de la anualidad. Para este efecto, deber utilizarse el valor de la U.F. del da
en que el aporte adicional sea abonado y el valor de cuota del da anteprecedente. Las pensiones as
determinadas comenzarn a pagarse, a ms tardar, al mes siguiente de determinado el aporte referido.
- Si los beneficiarios se encontraren percibiendo una renta temporal, la Administradora deber
abonar o cargar a la cuenta de capitalizacin individual del afiliado causante la diferencia entre el aporte
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 273
adicional necesario para financiar la pensin de sobrevivencia del hijo pstumo y la prima adicional
pagada a la Aseguradora y efectuar un reclculo de la renta temporal, de acuerdo a lo sealado en el
literal ii anterior y traspasar la prima adicional de acuerdo a la letra a) anterior.
- Si no se hubiere iniciado el pago de pensiones de sobrevivencia y los beneficiarios no hubieren
optado por alguna modalidad de pensin, la Administradora deber dentro de los 10 das siguientes de
acreditado el derecho del hijo pstumo abonar a la cuenta de capitalizacin el aporte adicional necesario
para financiar su pensin de sobrevivencia y poner a disposicin de los beneficiarios el certificado de
saldo actualizado de acuerdo al nuevo grupo familiar.
- Si la Administradora no hubiere enterado el monto del aporte adicional, entonces deber
considerar la composicin del nuevo grupo familiar y enterar dicho aporte dentro del plazo sealado
en la Letra E del presente Ttulo o dentro de los 10 das hbiles siguientes al reclculo, segn cual
sea posterior.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
El monto de dicho aporte se estimar considerando el saldo que el afiliado tena en su cuenta
de capitalizacin individual al momento de fallecer, excluido el monto de la cuota mortuoria. En todo
caso, notificada la existencia de nuevos beneficiarios con derecho a pensin, no proceder el pago de
herencia en tanto stos no hayan perdido su derecho.
e) Pensiones de invalidez transitorias no cubiertas por el seguro.
Si se presentare uno o ms potenciales beneficiarios de pensin de sobrevivencia inicialmente no
declarados, la Administradora deber en un plazo no superior a 10 das hbiles de suscrito el formulario
"Beneficiarios no declarados", calcular el nuevo monto de la pensin de acuerdo a retiro programado.
Si los beneficiarios no declarados se presentasen en un mes en que se efecta pago de pensin
bajo la modalidad de retiros programados, la pensin recalculada se comenzar a pagar a contar del
mes siguiente de acreditado el derecho de los nuevos beneficiarios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 274
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo II. Afiliados exentos de cotizar
1. Cotizacin obligatoria
a) De acuerdo a lo sealado en el artculo 69, inciso primero del D.L. N 3.500, se encuentran
exentos de cotizar en sus cuentas de capitalizacin individual el 10% de sus remuneraciones y rentas
imponibles, los siguientes trabajadores dependientes:
i. Afiliados hombres mayores de 65 aos de edad y afiliadas mujeres mayores de 60 aos de
edad, respectivamente.
ii. Afiliados pensionados en este Sistema por vejez o invalidez total.
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 79, de fecha 6 de febrero de
2013, elimin el segundo prrafo original de esta letra.
b) Los afiliados trabajadores dependientes que cumpliendo los requisitos sealados en el numeral
i) de la letra a. anterior deseen acogerse a la exencin dispuesta en el artculo 69, inciso primero, del D.L.
N 3.500, debern as comunicarlo a su empleador y a la respectiva Administradora, por escrito, pues
de lo contrario, en virtud de lo establecido en el artculo 19 del D.L. N3.500, en relacin con el artculo
58 del Cdigo del Trabajo, el respectivo empleador se encuentra obligado a practicar la retencin de
sus cotizaciones de la remuneracin que les pague y a enterarlas en la Administradora. En este ltimo
caso corresponde el pago de una cotizacin adicional diferenciada, con excepcin de las mujeres de 60
o ms aos de edad y menores de 65 aos, respecto de las cuales el empleador debe continuar con el
pago de la cotizacin para financiar el seguro de invalidez y sobrevivencia. La exencin de cotizar slo
produce efectos desde que se manifiesta sin que sea procedente efectuar la devolucin de lo pagado
con anterioridad por este concepto. A su vez, los afiliados pensionados sealados en el numeral ii) de la
letra a) anterior, que deseen continuar cotizando, debern as comunicarlo por escrito a su empleador
y a la respectiva Administradora. En dicho caso y en virtud de lo establecido en el artculo 19 del D.L.
N3.500, en relacin con el artculo 58 del Cdigo del Trabajo, el respectivo empleador se encuentra
obligado a practicar la retencin de sus cotizaciones de la remuneracin que les pague y a enterarlas
en la Administradora.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
79, de fecha 6 de febrero de 2013.
c) Las cotizaciones obligatorias que opten por efectuar estos afiliados slo pueden ser destinadas
a los Fondos de Pensiones Tipo C, D y E. No quedan afectos a esta restriccin aquella parte del saldo
que exceda el capital necesario para financiar una pensin igual o superior al 70% del promedio de
remuneraciones de los ltimos 120 meses anteriores a la solicitud de pensin y al ochenta por ciento
de la pensin mxima con aporte solidario vigente. El cumplimiento de este requisito se deber verificar
cuando el afiliado solicite el traspaso de fondos y cada vez que se recalcule la anualidad o se efecte
un reclculo extraordinario.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
52 de fecha 13 de julio de 2012.
d) El destino de las cotizaciones precedentemente sealadas ser el siguiente, segn sea el caso:
i. En el caso de afiliados no pensionados, las cotizaciones pasarn a incrementar la cuenta
de capitalizacin individual y formarn parte del saldo utilizado para el clculo de la pensin de
vejez, considerando todas aquellas cotizaciones correspondientes a remuneraciones devengadas con
anterioridad a la fecha de la solicitud de pensin.
ii. En el caso de afiliados pensionados, stos podrn una vez al ao, disponer en cualquier
momento del saldo acumulado en el ao anterior, de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 275
- Si el afiliado se encontrare acogido a la modalidad de retiros programados, renta temporal o
renta vitalicia inmediata con retiro programado, la Administradora deber efectuar el reclculo de la
anualidad considerando el nuevo saldo acumulado en la cuenta de capitalizacin individual.
- Si el afiliado se encontrare percibiendo una pensin de vejez o invalidez bajo la modalidad
de renta vitalicia inmediata o diferida, podr utilizar el saldo acumulado para repactar el monto de la
renta contratada, entendindose que el afiliado transferir el nuevo saldo acumulado, a la Compaa.
de Seguros que le estuviese pagando el mismo tipo de pensin. En este caso, la AFP deber emitir
el correspondiente "Certificado de Saldo - Pensin Adicional" de este Ttulo, quedando excluida de la
obligacin de remitirlo al SCOMP.
El certificado precedentemente sealado, deber ser presentado por el afiliado en la Compaa
de Seguros que tiene contratada la renta vitalicia, a fin de que sta proceda a ofrecerle la repactacin
de su renta vitalicia. Si el afiliado decide repactar la renta vitalicia deber presentar la correspondiente
cotizacin de la Compaa de Seguros y manifestar expresamente su decisin de repactar su contrato
de renta vitalicia, suscribiendo en la Administradora el formulario "Decisin de Repactar Renta Vitalicia".
El formulario debidamente suscrito formar parte del Expediente de Pensin. Una copia se entregar
al afiliado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Dentro de los 5 das hbiles siguientes a la fecha de suscripcin del formulario la Administradora
deber informar por escrito a la Compaa de Seguros a fin de que ste proceda a emitir el endoso de la
respectiva pliza. El pago de la prima nica, deber realizarse previa recepcin del endoso de la pliza,
a ms tardar dentro de los primeros 10 das hbiles del mes siguiente al de recepcin de dicho endoso.
- Si el afiliado se encontrare percibiendo una pensin de vejez o invalidez bajo la modalidad de
seguro de renta vitalicia inmediata o diferida, podr utilizar el saldo acumulado para contratar otra renta
vitalicia con otra Compaa de Seguros la cual no podr ser inferior a la Pensin Bsica Solidaria, o
para acogerse a retiros programados. En este caso el afiliado deber suscribir una Solicitud de pensin
adicional, de acuerdo al formulario definido en el Anexo N1 de este Ttulo. El otorgamiento de esta
pensin se regir por los mismos plazos y procedimientos definidos para una solicitud de pensin
de vejez. Es decir, su fecha de devengamiento ser a contar de la fecha de la solicitud de pensin,
la Administradora deber ingresar al SCOMP el correspondiente certificado de saldo y la opcin del
pensionado se regir por las mismas normas que regulan la seleccin de modalidad de pensin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Igual tratamiento tendr el afiliado que se encontrare percibiendo una pensin de invalidez
cubierta por el seguro de acuerdo a las disposiciones legales anteriores al 1 de enero de 1988, y desee
utilizar el saldo acumulado por cotizaciones posteriores a la pensin de invalidez, para contratar una
renta vitalicia con la misma u otra Compaa de Seguros, o acogerse a retiros programados.
- Si el afiliado desease retirar dichos fondos como Excedente de Libre Disposicin, deber cumplir
en ese momento con los requisitos que establece la ley. Aquellos pensionados que hayan tenido
derecho a Excedente de Libre Disposicin y soliciten el beneficio con posterioridad, cumpliendo los
requisitos para ello, pueden disponer una vez al ao, en cualquier momento, del saldo acumulado en
el ao anterior.
- Asimismo, podr destinar parte de dichos fondos para contratar una pensin por alguna de las
modalidades que seala la ley, que le permita cumplir con los requisitos y retirar como Excedente el
saldo sobrante, si correspondiere.
e) Los afiliados acogidos a pensin de invalidez parcial conforme a un primer dictamen o los
afiliados declarados invlidos que se encontraren dentro del plazo de 6 meses a que se refiere el
inciso cuarto del artculo 4 del D.L. N 3.500, que continuaren trabajando como dependientes, debern
efectuar la cotizacin de salud, que establece el artculo 84 y la cotizacin a que se refiere el artculo
17, de este cuerpo legal. Esta ltima formar parte del capital acumulado por el afiliado.
f) En el caso de afiliados declarados invlidos parciales que se encuentren percibiendo
pensiones originadas por un segundo dictamen, las cotizaciones que efecten al fondo de pensiones
incrementarn el saldo retenido.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 276
2. Cotizaciones Voluntarias, Depsitos Convenidos y planes de ahorro previsional
voluntario individual o colectivo.
a) Los trabajadores pensionados podrn efectuar cotizaciones voluntarias, participar de planes de
ahorro previsional voluntario individual o colectivo o sus empleadores enterarles Depsitos Convenidos,
an cuando se encuentren acogidos a la exencin establecida en el artculo 69, inciso primero, del D.L.
N 3.500, respecto de la cotizacin obligatoria.
b) Las cotizaciones voluntarias y el ahorro previsional voluntario individual o colectivo que los
afiliados efecten en forma posterior a la solicitud de pensin podrn ser retiradas, traspasadas a otra
AFP o a una Institucin Autorizada o destinadas a pensin de acuerdo a lo dispuesto en el nmero 8
del Captulo I de la Letra A del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
c) Los Depsitos Convenidos correspondientes a aquellos afiliados pensionados incrementarn
el saldo constituido para pensin. En el caso de afiliados declarados invlidos parciales en virtud de un
segundo dictamen estos recursos incrementarn el saldo retenido.
d) Si la Administradora donde el trabajador pensionado mantiene su afiliacin vigente se entera de
la existencia de Depsitos Convenidos enterados a nombre de este trabajador en otra Administradora o
Institucin Autorizada, deber solicitar su traspaso a ms tardar dentro de los 10 das hbiles siguientes
a aquel en que tom conocimiento de su existencia. . El destino de estos fondos ser el sealado en la
letra e) del nmero 1 anterior, no obstante la Administradora podr efectuar un reclculo extraordinario
de la anualidad si el afiliado lo solicita expresamente.
3. Bono por Hijo Nacido Vivo
Si luego de pensionarse ingresan recursos a la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones
obligatorias de una afiliada por concepto de bonificacin por hijo nacido vivo, la Administradora deber
notificar a la afiliada, informndola de las opciones a las cuales tiene derecho. La notificacin deber
efectuarse mediante correo electrnico, certificado, ordinario, privado o notificacin personal, segn
lo estime conveniente la Administradora y dentro de un plazo no superior a 15 das hbiles contado
desde la fecha de ingreso de los fondos a la cuenta de capitalizacin individual. En dicha notificacin
se deber informar a la afiliada de las opciones y del plazo que dispone para hacerlas efectivas, segn
corresponda.
Las opciones a que tiene derecho una afiliada pensionada son las que a continuacin se detallan:
a) La afiliada que haya tenido derecho a retirar fondos desde sus cuentas personales como
Excedente de Libre Disposicin podr tambin retirar estos recursos, de acuerdo al procedimiento
normado en el nmero 1 de la Letra G del presente Ttulo, debiendo cumplir en ese momento con los
requisitos que establece la ley.
b) La afiliada podr solicitar a la Administradora el reclculo de su pensin y dependiendo de la
modalidad de pensin a la cual se encuentre acogida, se deber proceder de acuerdo a las siguientes
instrucciones:
i. Retiro Programado: La afiliada podr solicitar el reclculo de su pensin en cualquier momento
desde el ingreso de los fondos a la cuenta individual. En ese caso, la Administradora deber recalcular
la anualidad a ms tardar en el mes siguiente al de la solicitud del reclculo. Cuando la afiliada no solicite
el reclculo, la Administradora deber proceder a ste en el mismo mes calendario en que se deveng
la pensin correspondiente, situacin que deber ser informada a la afiliada en la misma notificacin
sealada en el primer prrafo de este nmero.
ii. Renta Vitalicia Inmediata: en esta modalidad la afiliada podr optar por repactar la pensin
ya contratada, contratar una nueva renta vitalicia con otra Compaa de Seguros, o acogerse a la
modalidad de retiro programado.
iii. Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida: Si la afiliada se encuentra recibiendo renta
temporal, la Administradora deber proceder de acuerdo a las instrucciones impartidas en el numeral i
anterior (Retiro Programado). Si la afiliada est recibiendo la renta vitalicia, podr repactar la pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 277
ya contratada, contratar una nueva renta vitalicia con otra Compaa de Seguros, o acogerse a la
modalidad de retiro programado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 278
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo III. Cambio de modalidad de pensin
El afiliado o los beneficiarios de un afiliado fallecido que se encuentren acogidos a la modalidad
de Retiros Programados, podrn en cualquier momento cambiar de modalidad de pensin, siempre y
cuando las rentas mensuales pactadas fueren iguales o superiores a las respectivas pensiones bsicas
solidarias y cumplan con los requisitos legales correspondientes.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el caso de afiliados pensionados, la Administradora deber atenerse al siguiente
procedimiento:
a) El afiliado que hubiere optado por Retiro Programado y desee ejercer su derecho de cambiarse
a otra modalidad de pensin, Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida
o Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, deber manifestar su intencin suscribiendo el
formulario "Solicitud de Cambio Modalidad de Pensin", del presente Ttulo I. Las Administradoras
debern tener disponible en todas sus oficinas y locales el formulario mencionado. El formulario
debidamente suscrito formar parte del Expediente de Pensin. Una copia se entregar al afiliado.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Una vez que la Administradora hubiere recibido el formulario "Solicitud de Cambio de Modalidad
de Pensin'', debidamente suscrito por el afiliado, dentro de los 10 das hbiles siguientes a su recepcin
deber:
i. Emitir el correspondiente Certificado de Saldo.
ii. Notificar al afiliado de su emisin.
iii. Remitir al SCOMP el certificado electrnico de saldo y la informacin sobre retiros
programados, de acuerdo a lo dispuesto en el Ttulo II de este Libro.
c) La Administradora conjuntamente con el certificado de saldo deber poner a disposicin del
afiliado un folleto explicativo de las modalidades de pensin.
d) El afiliado, una vez efectuada al menos una consulta al SCOMP, podr manifestar su decisin
de cambio de modalidad, firmando personalmente el formulario "Decisin de Cambio Modalidad de
Pensin". La Administradora deber efectuar las mismas validaciones establecidas para la seleccin
de modalidad de pensin y notificar a la Aseguradora de igual forma.
e) El formulario de "Decisin de Cambio de Modalidad de Pensin", debidamente suscrito, ser
ingresado en el Expediente de Pensin junto a la copia del contrato de seguro. Una copia del formulario
quedar en poder del afiliado.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
f) Una vez que el afiliado hubiere suscrito el formulario de "Decisin de Cambio de Modalidad de
Pensin'', la Administradora deber notificar a la Compaa de Seguros que corresponda, la aceptacin
de la oferta, dentro de un plazo de un da hbil contado desde la suscripcin de la decisin de cambio
de modalidad de pensin.
g) Por su parte, la Administradora deber proceder a transferir a la Compaa de Seguros,
los fondos suficientes de la cuenta de capitalizacin individual del afiliado para el pago de la prima
correspondiente, dentro de los primeros 10 das hbiles del mes siguiente al de la recepcin de la pliza.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 279
h) En el evento de que el afiliado hubiere optado por cambiarse a una Renta Vitalicia Inmediata, las
pensiones financiadas bajo esta modalidad se devengarn a partir del primer da del mes del traspaso
de la prima nica.
i) En el evento de que el afiliado hubiere optado por cambiarse a una Renta Temporal con Renta
Vitalicia Diferida, las rentas temporales se devengarn y comenzarn a pagarse a contar del mes de
traspaso de la prima nica.
En el caso de beneficiarios de pensin de sobrevivencia de afiliados activos fallecidos, la
Administradora deber atenerse al mismo procedimiento precedentemente sealado. Sin embargo, en
el formulario "Decisin de Cambio Modalidad de Pensin", deber constar la conformidad de todos los
beneficiarios de pensin, mediante la firma de cada uno de ellos, o de sus representantes legales segn
el caso.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 280
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo IV. Anticipo Renta Vitalicia Diferida
Conforme lo establece el artculo 64 del D.L. N 3.500, la fecha a partir de la cual una Compaa
de Seguros debe iniciar el pago de una renta vitalicia diferida puede ser adelantada, de acuerdo a lo
siguiente:
a) Disminuyendo el monto de la renta asegurada, siempre que cumpla con la condicin sealada
en el inciso tercero del artculo 62.
b) Pagando la prima adicional con cargo al saldo de la cuenta individual del afiliado causante.
c) Una combinacin de las anteriores.
d) Tendrn derecho a ejercer las opciones anteriormente descritas los pensionados de vejez,
vejez anticipada e invalidez y los beneficiarios de un afiliado fallecido, que hubieren contratado un seguro
de Renta Vitalicia Diferida y para los cuales el monto de la renta adelantada sea superior a la respectiva
Pensin Bsica Solidaria y cumpla con respecto a la renta temporal recalculada los mismos requisitos
legales exigidos al momento de la contratacin inicial.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Para los efectos precedentemente sealados, la Administradora deber atenerse a lo siguiente:
a) Pensionados por Vejez o Invalidez
Los afiliados pensionados por vejez o invalidez que deseen ejercer esta opcin, debern concurrir
a la Administradora a suscribir el formulario "Solicitud Anticipo Renta Vitalicia Diferida", del presente
Ttulo I sobre Pensiones. Dicho formulario formar parte del Expediente de Pensin y una copia se
entregar al afiliado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Dentro de los 10 das hbiles de recibido el formulario precedentemente sealado, la
Administradora deber poner a disposicin del afiliado un "Certificado de Saldo", en donde se
registrar el saldo que el afiliado mantiene en su cuenta de capitalizacin individual. El certificado
precedentemente sealado, deber ser presentado por el afiliado en la Compaa de Seguros en que
hubiese contratado la renta vitalicia diferida, a fin de que sta proceda a ofrecerle alternativas de
anticipacin de su renta vitalicia. En este caso, la fecha de cierre del certificado de saldo corresponder
al del ltimo da del mes anterior al de su emisin.
La presentacin por parte del afiliado de una cotizacin elaborada por la respectiva Aseguradora,
obligar a la Administradora a ceirse al siguiente procedimiento dentro de los tres das hbiles
siguientes:
i. Determinar el monto de la renta temporal que obtendra el afiliado para cada una de las
alternativas cotizadas.
ii. Verificar que la renta vitalicia diferida supere la Pensin Bsica Solidaria.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. Asimismo, deber verificar que la renta vitalicia diferida repactada no sea inferior al 50% del
primer pago de la renta temporal ni superior al 100% de dicho pago.
iv. Si ninguna de las alternativas cotizadas cumple con los requisitos sealados en el prrafo
anterior, deber informar por escrito al afiliado y a la Aseguradora de dicha situacin dentro de los dos
das hbiles siguientes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 281
v. Si el afiliado cumple con los requisitos dentro del mismo plazo sealado en el numeral iii
anterior, deber informar de ello al afiliado.
Si el afiliado deseare hacerla efectiva, deber manifestar expresamente su decisin de anticipar la
renta vitalicia diferida, suscribiendo en la Administradora el formulario "Decisin Anticipo Renta Vitalicia
Diferida".
El formulario debidamente suscrito formar parte del Expediente de Pensin. Una copia se
entregar al afiliado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Dentro de los 5 das hbiles siguientes a la fecha de suscripcin del formulario "Decisin Anticipo
Renta Vitalicia Diferida'', la Administradora deber informar por escrito a la Compaa de Seguros la
alternativa seleccionada por el afiliado, a fin de que ste proceda a emitir el endoso respectivo.
Para el pago de la prima nica, si correspondiere, los afiliados podrn optar por transferir a su
cuenta de capitalizacin individual, todo o parte de su cuenta de ahorro voluntario.
El pago de la prima nica, si correspondiere, deber realizarse previa recepcin de una copia del
endoso de la pliza del contrato de seguro, a ms tardar dentro de los primeros 10 das hbiles del mes
siguiente al de recepcin de dicho endoso. b) Beneficiarios de Pensin de Sobrevivencia
La Administradora deber atenerse al mismo procedimiento precedentemente sealado,
atendiendo a las siguientes salvedades:
El formulario "Solicitud Anticipo Renta Vitalicia Diferida", podr ser suscrito por cualquiera de los
beneficiarios de pensin.
La renta vitalicia diferida repactada deber ser igual a la renta temporal recalculada.
La conformidad de todos los beneficiarios respecto de la alternativa seleccionada deber constar
en el formulario "Decisin Anticipo Renta Vitalicia Diferida", mediante la firma de cada uno de ellos, o
del representante legal.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 282
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo V. Reclculo y reliquidacin de
pensiones
1. Pensionado por vejez o invalidez conforme a un nico o segundo dictamen, no cubierto
Si luego de pensionarse un afiliado ingresan fondos a la cuenta individual, ya sea por concepto
de cotizaciones correspondientes a rentas o remuneraciones devengadas con anterioridad a la fecha
en que se deveng el primer pago de pensin y/o por concepto de Bono de Reconocimiento, la
Administradora deber primeramente determinar si el afiliado tuvo derecho a Excedente de Libre
Disposicin y actuar de acuerdo al siguiente procedimiento:
a) Dentro de un plazo no superior a 10 das hbiles contado desde la fecha de ingreso de los
fondos a la cuenta individual, deber informar al afiliado su situacin y las opciones a las que tiene
derecho.
b) Si el afiliado deseara repactar su pensin, la Administradora deber distinguir entre las
siguientes situaciones:
2. Pensionado bajo modalidad de Renta Vitalicia Inmediata
a) Si los fondos ingresados a la cuenta individual fueran por concepto de complemento o
incremento de Bono de Reconocimiento, cotizacin voluntaria y/o ahorro previsional voluntario colectivo,
el afiliado, podr optar por repactar la pensin de renta vitalicia ya contratada, contratar otra renta
vitalicia con otra Compaa de Seguros, o acogerse a retiros programados.
b) Si los fondos ingresados a la cuenta individual fueran por concepto de cotizaciones devengadas
con anterioridad al mes en que se acogi a pensin, y el afiliado tuvo derecho a excedente de libre
disposicin podr, una vez al ao, en el mismo mes calendario en que se acogi a pensin optar por
retirar excedente de libre disposicin, repactar la pensin de renta vitalicia ya contratada, contratar otra
renta vitalicia con otra Compaa de Seguros, o acogerse a retiros programados. Si el afiliado no tuvo
derecho a excedente de libre disposicin dichas cotizaciones debern traspasarse a la Compaa de
Seguros.
3. Pensionado bajo modalidad de Retiro Programado
Si los fondos ingresados a la cuenta individual fueran por concepto de complemento o Incremento
Bono de Reconocimiento, la Administradora deber recalcular la anualidad considerando el nuevo saldo
acumulado en la cuenta de capitalizacin individual, a ms tardar al mes prximo de ingresados los
fondos.
Si los fondos ingresados a la cuenta individual fueran por concepto de cotizaciones devengadas
con anterioridad al mes en que se acogi a pensin, la Administradora deber realizar las reliquidaciones
que correspondan, de acuerdo al siguiente criterio:
a) Si el total de cuotas ingresadas, expresadas en pesos del momento del abono, no supera
el monto de la anualidad, se proceder a efectuar, una vez al ao, en el mismo mes calendario en
que se acogi a pensin, el reclculo de la anualidad considerando el nuevo saldo acumulado en la
cuenta de capitalizacin individual. Salvo que el afiliado o sus beneficiarios expresamente soliciten el
procedimiento descrito en el literal siguiente.
b) Si el monto ingresado es mayor que lo sealado anteriormente, deber efectuar la reliquidacin
a ms tardar al mes siguiente de ingresados los fondos de acuerdo al procedimiento siguiente:
i. Calcular el saldo terico, en cuotas, de la cuenta de capitalizacin individual del afiliado, a la
fecha de disponibilidad del primer pago de la pensin como si no se hubiere efectuado ningn retiro
de la cuenta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 283
ii. Determinar el monto de la pensin, en U.F., que le correspondera al afiliado o beneficiario
en caso de que no hubiese efectuado ningn retiro, esto es, utilizando el saldo terico sealado en el
numeral i anterior.
iii. Calcular el monto total de las pensiones tericas devengadas en U.F., desde la fecha de
devengamiento de la pensin hasta al ltimo da del mes anterior a aquel en que se efecta la
reliquidacin.
iv. Determinar, a la misma fecha anterior, el monto pagado al afiliado por concepto de pensin
en U.F.
v. Reliquidar el monto correspondiente a la diferencia entre la suma calculada en el numeral
iii con la calculada en el numeral iv anteriores, considerando el valor Unidad de Fomento del da de
disponibilidad del cheque.
4. Pensionado bajo la modalidad de Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida
Si el afiliado se encuentra percibiendo la Renta Vitalicia se deber proceder de acuerdo al nmero
2 anterior, si el afiliado se encuentra percibiendo la Renta Temporal deber proceder de acuerdo al
nmero 3 anterior.
No obstante, cuando el afiliado con la pensin inicialmente contratada no cumpliese con los
requisitos necesarios para retirar Excedente de Libre Disposicin, podr destinar parte de dichos fondos
para optar por alguna de las modalidades de pensin, de modo tal que la pensin resultante sumada a
la que estuviere percibiendo cumpla con los requisitos establecidos y as poder retirar como Excedente
de Libre Disposicin el saldo que quedare en la cuenta de capitalizacin individual.
Lo dispuesto en los nmeros 3 y 4 se aplicar tambin respecto de los beneficiarios de pensin
de sobrevivencia, en lo que corresponda.
5. Pensionados invlidos definitivos cubiertos
Si luego de pensionarse un afiliado, ingresan fondos a la cuenta individual, por concepto de
cotizaciones correspondientes a rentas o remuneraciones devengadas con anterioridad a la fecha en
que se declar la invalidez conforme a un nico o segundo dictamen o por concepto de Bono de
Reconocimiento, la Administradora deber efectuar una reliquidacin del aporte adicional, de acuerdo
al procedimiento sealado en el Captulo VI de la Letra I siguiente. Si una vez reliquidado el aporte
adicional aun quedaran fondos en su cuenta individual, deber proceder de acuerdo al nmero 1 anterior
si se trata de un afiliado declarado invlido total. Si se trata de un afiliado declarado invlido parcial
dicho monto incrementar el saldo retenido, si este afiliado hubiese obtenido pensin de vejez o vejez
anticipada, deber proceder de acuerdo al nmero 1 anterior. 6. Pensionado por invalidez parcial
conforme a un primer dictamen
Si luego de pensionarse un afiliado por invalidez parcial conforme a un primer dictamen,
ingresaren fondos a la cuenta individual, por concepto de cotizaciones correspondientes a rentas o
remuneraciones devengadas con anterioridad a la fecha de devengamiento de la pensin que hicieren
variar el ingreso base, la Administradora deber al mes siguiente, reliquidar las pensiones desde la
fecha de devengamiento de la pensin de acuerdo a lo siguiente:
a) Afiliado cubierto.
- Calcular el monto total de las pensiones tericas devengadas en Unidades de Fomento desde
la fecha de devengamiento que corresponda, hasta el ltimo da del mes anterior a aquel en que se
efecta la reliquidacin.
- Determinar a la misma fecha anterior, el monto pagado al afiliado por concepto de pensin en
Unidades de Fomento.
- Reliquidar el monto correspondiente la diferencia entre la suma calculada en el primer guin,
con la calculada en el segundo guin, considerando el valor de la Unidad de Fomento del da de
disponibilidad del cheque.
b) Afiliado no cubierto.
Reliquidar la pensin de acuerdo a lo sealado precedentemente para los pensionados en retiro
programado en el nmero 3 anterior.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 284
7. Pensionado que estuviese acogido o hubiere percibido Garanta Estatal
En este caso la Administradora deber primeramente devolver los montos que el afiliado ha
recibido por este concepto, de acuerdo a lo especificado en el Ttulo VI de este Libro. Si una vez
efectuada la devolucin an quedaran fondos, deber proceder de acuerdo a los procedimientos antes
indicados, segn corresponda.
En el caso de las cuentas personales de los afiliados que perciben una pensin con Garanta
Estatal, a los cuales les ingresan fondos a su cuenta por concepto de Aporte Adicional, Bono de
Reconocimiento, Cotizaciones en cobranza judicial u otros que se encuentren distribuidas en dos tipos
de Fondo, porque el afiliado se encuentra en perodo de transicin por cambio de grupo etreo, los
cargos por devolucin de montos por Garanta del Estado, deber efectuarse primeramente del Tipo
de Fondo no correspondiente a su grupo etreo.
8. Pensionado con error en su liquidacin de pago
Si la Administradora detectare un error en la liquidacin de pago de la pensin, deber enviar, a
ms tardar, al mes siguiente de detectado el error, una notificacin escrita y una nueva ficha de clculo
al afiliado pensionado o a los beneficiarios.
Si el error involucrare sumas giradas en exceso del Fondo de Pensiones, deber restituir
de inmediato el nmero de cuotas giradas errneamente, considerando el valor de cuota del da
anteprecedente al abono. La Administradora podr recuperar las sumas indebidamente pagadas al
afiliado pensionado o al beneficiario, slo en los casos que ste o aqul lo autoricen expresamente
por escrito.
Si el error involucrare sumas a favor del afiliado pensionado o beneficiarios, la Administradora
deber proceder a reliquidar las pensiones junto al prximo pago de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 285
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo VI. Invalidez previa a la afiliacin
Los dictmenes emitidos por las Comisiones Mdicas Regionales y las Resoluciones emitidas
por la Comisin Mdica Central que declaren una invalidez previa a la afiliacin tendrn el carcter
de nico dictamen. De modo que, las reevaluaciones en el caso de los invlidos parciales no podrn
modificar el carcter previo.
La Administradora que reciba un dictamen o una resolucin de invalidez de un afiliado, que
establezca que la invalidez se produjo con anterioridad a la fecha de afiliacin al sistema, deber ceirse
al siguiente procedimiento, dependiendo si el afiliado fue o no imponente de alguna Institucin del
Rgimen Antiguo:
a) Afiliado que fue imponente del antiguo sistema
i. Dentro de los 5 das hbiles siguientes a la recepcin de la comunicacin de la Comisin
Mdica respectiva, acerca de una invalidez previa a la afiliacin, la Administradora deber requerir a
la Institucin de Previsin del rgimen antiguo que corresponda, la solicitud de pensin, si se hubiere
pensionado por dicha Institucin de Previsin.
Para este efecto, la Administradora deber utilizar el formulario "Solicitud de Pensin de
Referencia Ley N 18.753", del Anexo N1 de este Ttulo, en el cual se detallarn cada una de las
remuneraciones cuyas cotizaciones se hubiere percibido entre la fecha de afiliacin al sistema y la fecha
de la solicitud de pensin de invalidez. Conjuntamente con el formulario ya indicado, deber enviar copia
del Dictamen o Resolucin de Invalidez a la Institucin de Previsin correspondiente.
La "Solicitud de Pensin de Referencia" ser entregada a la Institucin de Previsin y una copia
quedar en el Expediente de Pensin del afiliado, con fecha de recepcin por parte de la Institucin
receptora.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
El IPS notificar a la Administradora, dentro del plazo de 30 das contado desde la fecha de
recepcin de la "Solicitud de Pensin de Referencia" el monto de la pensin que le habra correspondido
al afiliado si se hubiere pensionado en dicha Institucin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ii. Dentro de los 5 das hbiles siguientes de notificado lo anterior, y siempre que el dictamen
hubiere quedado ejecutoriado, la Administradora deber informar a la Institucin de Previsin del
rgimen antiguo, el monto del aporte adicional requerido y solicitar el pago de ste, utilizando el
formulario "Solicitud de Aporte Adicional. Ley N 18.753".
Este formulario ser entregado a la Institucin de Previsin y una copia se archivar en el
Expediente de Pensin, con fecha de recepcin por parte de la Institucin receptora.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el evento de que la pensin de referencia le fuere notificada a la Administradora en una fecha
anterior a la liquidacin del Bono de Reconocimiento, deber efectuar la solicitud de pago del Aporte
Adicional, en caso que proceda, dentro del plazo de 5 das hbiles contado desde la fecha de liquidacin
del Bono de Reconocimiento.
iii. El aporte adicional se determinar de acuerdo al procedimiento sealado en el Anexo N7 de
este Ttulo, entendindose por pensin de referencia el monto de la pensin informada por la institucin
de previsin del Rgimen Antiguo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 286
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iv. Sin perjuicio de lo precedentemente sealado, la Administradora deber iniciar el pago de
pensiones bajo la modalidad de retiros programados, con cargo al saldo de la cuenta del afiliado, en el
mismo plazo sealado en la Letra D del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
b) Afiliado que no fue imponente del Antiguo Sistema Previsional
En este caso, la Administradora deber atenerse a los plazos y procedimientos sealados en
la Letra D del presente Ttulo, que dicen relacin a afiliados no cubiertos por el seguro sin derecho a
Bono de Reconocimiento.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
c) Afiliado con dictamen que rechaza su invalidez por ser previa a su afiliacin
Los afiliados que tengan un dictamen o resolucin de invalidez emitido con anterioridad al 28
de octubre de 1988, que rechace su solicitud porque su prdida de capacidad de trabajo mayor a dos
tercios se produjo con anterioridad a la fecha de su afiliacin al Sistema y que no hayan suscrito a esa
misma fecha una solicitud de desafiliacin invocando la causal c) del artculo 1 de la Ley N 18.225,
debern obtener su pensin de acuerdo a las normas de este Ttulo I.
Para efectos de esto ltimo, la Administradora deber requerir a la Comisin Mdica
correspondiente una modificacin al dictamen o resolucin de invalidez. La solicitud deber efectuarse
por carta dirigida al Presidente de la Comisin Mdica, adjuntando copia del respectivo dictamen o
resolucin. El nuevo dictamen tendr carcter de "segundo" dictamen.
En estos casos la tasa de inters de actualizacin que se utilizar para el clculo del capital
necesario, ser la tasa de inters tcnica fijada por el Banco Central, vigente a la fecha en que la
Comisin Mdica respectiva procedi a modificar el dictamen de invalidez, salvo para los trabajadores
del sector pblico, donde se utilizar la tasa de inters vigente a la fecha del devengamiento de la
pensin.
La pensin de referencia deber valorarse en U.F. del ltimo da del mes anterior a aquel que
corresponda a la pensin de referencia.
d) Devolucin de Cotizacin Adicional
La Administradora deber devolver a todos los afiliados declarados invlidos previos los montos
de cotizacin adicional pagados en exceso. Para ello, la Administradora deber determinar qu
porcentaje de la cotizacin adicional corresponde al pago de la prima del seguro de invalidez y
sobrevivencia y devolver dicho monto al afiliado, mediante cheque nominativo de acuerdo a los
procedimientos establecidos en la normativa vigente. Asimismo, podr solicitar la devolucin de dichos
pagos a las Compaas de Seguros con las cuales tuvo contratado el referido seguro y reliquidar al mes
siguiente el monto que corresponda a la Compaa de Seguros con la cual tiene contrato vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 287
Libro III, Ttulo I, Letra H Situaciones Especiales
Captulo VII. Calificacin de invalidez no
conducente a Pensin de Invalidez
1. Calificacin de beneficiario de pensin de sobrevivencia, hijo
a) Procedimiento
Los hijos del afiliado, para gozar de pensin de sobrevivencia vitalicia deben ser solteros y
declarados invlidos, cualquiera sea su edad si el afiliado se encuentra vivo. Si el afiliado se encuentra
fallecido la invalidez debe haberse producido antes del fallecimiento o antes que el potencial beneficiario
haya cumplido las edades mximas de 18 o 24 aos, segn sea el caso.
Para solicitar la calificacin de invalidez ante la Comisin Mdica Regional, correspondiente a
la regin del domicilio del solicitante, el beneficiario o su apoderado, debern suscribir el formulario
"Solicitud de Calificacin de Invalidez cnyuge hijo de afiliado", que se seala en el Anexo N1 del
presente Ttulo I. La Administradora deber acreditar con el Servicio de Registro Civil e Identificacin o
a travs de los antecedentes proporcionados por el solicitante, la relacin de parentesco con el afiliado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Este formulario debidamente suscrito se enviar a la Comisin Mdica Regional, una copia
quedar en el Expediente de Pensin y la otra se entregar al beneficiario solicitante.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Para los efectos de la suscripcin del formulario, y la recepcin de la documentacin que desee
aportar el beneficiario, la Administradora deber seguir las mismas instrucciones impartidas para la
declaracin de invalidez de un afiliado.
La Administradora deber sealar en este formulario el nombre de la Compaa Aseguradora
encargada de enterar el Aporte Adicional si el causante tuviere derecho a ste y siempre que dicho
aporte no hubiere sido enterado a la fecha de la suscripcin del formulario "Solicitud de Calificacin de
Invalidez", por parte del beneficiario.
La Administradora deber utilizar para estas solicitudes los mismos procedimientos definidos para
la Solicitud de Calificacin de Invalidez del afiliado, definidos en el Captulo II de la Letra D., del presente
Ttulo, incluidas las disposiciones de financiamiento.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La Administradora no deber aceptar bajo circunstancia una solicitud de calificacin de invalidez
de beneficiario de un afiliado no pensionado. Igualmente no podr aceptar la solicitud de calificacin
de invalidez para cnyuges, madres o padres de hijos de filiacin no matrimonial y padres del afiliado
causante de pensin.
Si el beneficiario que solicita la calificacin de invalidez tiene una Solicitud de Calificacin
de Trabajador Afiliado en trmite, la Administradora deber esperar la emisin del dictamen
correspondiente a esta ltima, el cual en caso de aprobar una invalidez le permitir acreditar la calidad
de invlido para efectos de pensin de sobrevivencia. La invalidez parcial como trabajador estar sujeta
a reevaluacin, segn la norma general y la invalidez en calidad de beneficiario ser definitiva.
b) Financiamiento
Los exmenes, peritajes, traslados y estadas necesarios para evaluar y calificar la invalidez
de un beneficiario se financiarn de la misma forma que en la calificacin de invalidez de trabajador
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 288
afiliado, determinndose su porcentaje de arancel por la situacin previsional del causante sea fallecido
o pensionado.
c) Dictamen
La decisin de la Comisin Mdica Regional respecto de la solicitud de calificacin de invalidez
presentada por la Administradora en favor de un beneficiario o potencial beneficiario de pensin
de sobrevivencia, se emitir dentro de los sesenta das contados desde el da siguiente de la
comparecencia por primera vez a la citacin de la Comisin Mdica.
El dictamen correspondiente a un beneficiario de pensin de sobrevivencia, tiene el carcter
de nico, no quedando sujeto a reevaluacin bajo ninguna circunstancia y se emitir de acuerdo al
formulario definido en el Anexo N1 de este Ttulo I sobre Pensiones.
Respecto de la calificacin de invalidez del beneficiario, la Comisin Mdica Regional, dictaminar
aplicando las mismas disposiciones establecidas para un afiliado en el Captulo III de la Letra D., del
presente Ttulo. En este caso no existe incompatibilidad entre las pensiones causadas por accidente
laboral o enfermedad profesional, reguladas por la Ley N 16.744 y las pensiones de sobrevivencia de
conformidad al D.L. N 3.500, de 1980.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
El procedimiento de reclamo para estos dictmenes ser el establecido en el Captulo IV de la
Letra D, del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
2. Calificacin de la invalidez por requerimiento de ISAPRE
a) Procedimiento.
Cuando una Administradora reciba una solicitud de calificacin de invalidez por parte de una
Isapre, deber considerar en su tramitacin, el siguiente procedimiento:
i. Las Instituciones de Salud Previsional para solicitar la calificacin de invalidez de un afiliado,
debern suscribir en la Administradora el formulario "Solicitud de Calificacin de Invalidez ISAPRE",
sealado en el Anexo N1 del presente Ttulo I sobre Pensiones.
Este requerimiento no podr efectuarse respecto de afiliados pensionados por invalidez. Lo cual
deber verificarlo la Administradora al momento de su recepcin.
La Administradora deber acoger a trmite las solicitudes de Isapre, aunque se trate de:
- Afiliados no pensionados mayores de 65 o 60 aos de edad, segn se trate de hombre o mujer.
- Afiliados Pensionados por Vejez o Vejez Anticipada en el Nuevo Sistema de Pensiones.
- Afiliados Pensionados por Invalidez de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
ii. La Administradora slo deber recibir el mencionado formulario si ste cumple con las
siguientes formalidades:
- Que sea enviado a travs de una persona acreditada formalmente ante la Superintendencia de
Pensiones, portadora de una credencial extendida por la respectiva Isapre.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
- Que venga acompaado con sus respectivas copias y firmado por el representante legal de la
Isapre.
- Que venga acompaado de un informe, el que debe contener al menos, el nmero de licencias
mdicas otorgadas al afiliado por la Isapre, la extensin de stas, la patologa invocada en cada una
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 289
de ellas y el nombre del profesional que las extendi. El informe deber acompaarse de fotocopias de
los documentos originales de licencias mdicas en poder de la Isapre, cualquier adulteracin de esta
documentacin ser de exclusiva responsabilidad de la ISAPRE respectiva, la que se expondr a las
penas que establece el Art. 467 del Cdigo Penal.
- Que no exista una Solicitud de Calificacin de Invalidez del afiliado en trmite ante la Comisin
Mdica Regional o un reclamo ante la Comisin Mdica Central y su resolucin est pendiente.
iii. La Administradora deber, dentro de las siguientes 48 horas, comunicar a su afiliado por carta
certificada, que ha recibido una solicitud de calificacin de invalidez, indicndole adems lo siguiente:
- Que si la solicitud de calificacin de invalidez es aprobada producir la suspensin de su licencia
mdica.
- Que dicho dictamen no genera pensin de invalidez.
- Que tiene como opcin suscribir inmediatamente su solicitud de pensin de invalidez. En este
caso, la Administradora deber adjuntarla a la solicitud presentada por la ISAPRE. Si el afiliado suscribe
su propia solicitud se aplican las disposiciones contenidas en este captulo, siendo sta distinta e
independiente de la solicitud de la ISAPRE.
iv. Los antecedentes de la solicitud de calificacin de invalidez se enviarn a la comisin Mdica
de acuerdo a lo sealado en el nmero 1 del Captulo III de la Letra D del presente Ttulo. La "Solicitud de
Calificacin de Invalidez" formar parte del respectivo Expediente de Pensin y una copia se entregar
al representante de la ISAPRE. Esta solicitud quedar sujeta a los mismos plazos y procedimientos
establecidos para la solicitud de calificacin de invalidez del trabajador afiliado.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente este numeral fue
reemplazado por la Norma de Carcter General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
b) Financiamiento
Los costos de exmenes, traslados y hospitalizaciones que generen estas solicitudes sern
financiados por la respectiva ISAPRE. No obstante si el afiliado suscribe su propia solicitud de
calificacin de invalidez, el 50% de los costos sern de cargo de la ISAPRE y el otro 50% ser compartido
entre la Administradora y el afiliado segn corresponda de acuerdo a lo dispuesto en la Letra D del
presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
c) Dictamen
En este caso la Comisin Mdica slo se pronunciar respecto de la prdida de capacidad de
trabajo del afiliado y no da origen a pensin de invalidez, a menos que el afiliado suscriba la Solicitud
de Pensin de Invalidez.
Este dictamen es reclamable por el afiliado. Su emisin y reclamo se rigen por las disposiciones
establecidas en la Letra D del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente este numeral fue modificado
por la Norma de Carcter General N 86, de fecha 27 de junio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 290
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo I. Definiciones
1. Para los efectos de la aplicacin de este Ttulo I sobre Pensiones, a continuacin se definen
los siguientes conceptos.
a) Receptor de Pensin: Se entender por receptor de pensin a:
i. El pensionado por invalidez o vejez, o en su defecto el apoderado que certifique la calidad de
tal mediante el poder notarial respectivo de acuerdo a lo dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
ii. El o la cnyuge, beneficiarios de pensin o en su defecto, el apoderado que acredite la calidad
de tal, mediante poder notarial respectivo de acuerdo a lo dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iii. El padre o la madre del causante, beneficiarios de pensin de sobrevivencia o en su defecto,
el apoderado que acredite la calidad de tal mediante el poder notarial respectivo.
iv. El padre o la madre, en el caso de las pensiones de sobrevivencia, de los hijos no emancipados.
A falta de stos, debern pagarse al tutor o curador que haya acreditado la calidad de tal respecto del
beneficiario de pensin.
v. Los hijos mayores de 18 aos, beneficiarios de pensin de sobrevivencia, en el caso de no
existir peticin por escrito del interesado en contrario.
vi. El hijo invlido, mayor de 18 aos, beneficiario de pensin de sobrevivencia o en su defecto,
el apoderado que acredite la calidad de tal mediante el poder notarial respectivo.
vii. La madre o padre de hijos de filiacin no matrimonial, beneficiarios de pensin de
sobrevivencia o en su defecto el apoderado que certifique la calidad de tal mediante el poder notarial
respectivo.
Las Administradoras debern ingresar en el "Expediente de Pensin" una fotocopia de los
documentos que acrediten la calidad de apoderado y de tutor, cuando corresponda.
b) Fecha de Emisin: Aquella correspondiente al da en que el cheque o documento de pago
ha sido preparado y firmado por la Administradora.
c) Fecha de disponibilidad: Aquella correspondiente al da en que el cheque o documento de
pago ha sido puesto a disposicin del receptor de pensin por parte de la Administradora.
d) Fecha de contabilizacin: Aquella correspondiente al da en que la Administradora procede
a contabilizar el monto de las prestaciones otorgadas.
2. Para el clculo del monto a pagar por pensiones, se definen los siguientes conceptos:
a) Pensin: Corresponde al monto bruto en pesos (previo a deducir impuestos o cotizaciones
de salud por concepto de pensiones de invalidez, vejez y sobrevivencia) que se debe pagar al receptor
de pensin.
b) Garanta Estatal: Corresponde al monto en pesos por concepto de garanta estatal para ajustar
o totalizar el monto de las pensiones mnimas garantizadas por el Estado, cuando corresponda, de
acuerdo a las normas vigentes.
c) Aporte Previsional Solidario: Corresponde al monto en pesos por concepto de aporte
previsional solidario, cuando corresponda, de acuerdo a las normas vigentes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 291
d) Otros Haberes: Corresponde al monto bruto en pesos que debe incluirse en la pensin
por conceptos distintos de los mencionados en las letras a) b) y c) precedentes (por ejemplo,
reliquidaciones).
e) Pensin Bruta: Corresponde al monto en pesos resultante de sumar los valores definidos en
las letras anteriores.
f) Comisin: Corresponde al monto en pesos, de las comisiones fijas, porcentuales, o una
combinacin de ambas, que cobre la Administradora. Los montos por concepto de Garanta Estatal no
estn afectos a comisin.
g) Cotizacin de Salud e Impuestos: Corresponde al monto en pesos que debe retener la
Administradora de la o las pensiones, por concepto de cotizaciones de salud e impuestos, segn
corresponda.
h) Aporte a Caja de Compensacin: Corresponde al monto en pesos del aporte que
mensualmente el pensionado debe enterar por encontrarse afiliado a una Caja de Compensacin.
i) Deuda a Caja de Compensacin: Corresponde al monto en pesos de la cuota mensual que el
pensionado debe enterar en una Caja de Compensacin por prestaciones recibidas. Si el pensionado
hubiere recibido ms de una prestacin, las correspondientes cuotas debern ir desglosadas.
j) Otros Descuentos: Corresponde al monto en pesos que retiene la Administrador por conceptos
tales como retenciones judiciales, descuentos por prstamos de medicina curativa, reclculo de
pensiones, etc.
k) Pensin Neta: Corresponde al monto en pesos resultante de restar al monto definido en la
letra e), los definidos desde la letra f) a j).
l) Asignacin Familiar: Corresponde al monto en pesos que paga el Estado, a travs de la
Administradora, por concepto de asignacin familiar al receptor de pensin cuando corresponda.
m) Monto a Pagar: Corresponde al monto en pesos definido en la letra k) ms el valor de la letra l).
Para los efectos de aplicar el impuesto establecido en el artculo 43 de La Ley de Impuesto a la
Renta, se rebajar el monto que resulte de aplicar a la pensin el porcentaje que en el total del fondo
destinado a pensin representen las cotizaciones voluntarias, aportes de ahorro previsional voluntario
y aportes de ahorro previsional voluntario colectivo que la persona hubiere acogido al rgimen tributario
sealado en la letra a) del artculo 20 L, adems, el monto de la pensin que se financie con fondos
traspasados de la Cuenta Individual por Cesanta no est afecto a impuesto. De la misma forma, se
deber proceder con los depsitos de ahorro voluntario destinados a pensin y que no se acogieron a
las normas que se establecen en la letra A.- del artculo 57 bis de la Ley sobre Impuesto a la Renta. Para
esto ltimo, la Administradora deber habilitar un registro para el control del saldo de dichos depsitos,
el cual estar expresado en unidades tributarias mensuales (UTM), consignando separadamente el
capital invertido destinado a pensin y los retiros netos, valores que se convertirn en UTM, al valor que
tenga dicha unidad en el mes en que se efecten las operaciones.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Asimismo, para los efectos de aplicar el impuesto establecido en el artculo 43 de la Ley de
Impuesto a la Renta, se rebajar de la base de dicho impuesto el monto que resulte de aplicar a la
pensin el porcentaje que en el total del fondo destinado a sta representen los depsitos convenidos
que hayan superado el tope anual de 900 U.F. y no hayan gozado del beneficio tributario establecido
en el inciso tercero del artculo 20 del D.L. N 3.500, de 1980.
Del mismo modo, para los efectos de aplicar el impuesto establecido en el artculo 43 de la Ley
de Impuesto a la Renta, se rebajar de la base de dicho impuesto el monto que resulte de aplicar a la
pensin el porcentaje que en el total del fondo destinado a sta representen las cotizaciones voluntarias,
los depsitos de ahorro previsional voluntario y los aportes del trabajador para el ahorro previsional
voluntario colectivo, acogidos al beneficio establecido en la letra b) del inciso primero del artculo 20
L del D.L. N3.500, de 1980, y que excedan en total de un monto mximo mensual de 50 U.F. o de
un monto mximo anual de 600 U.F., segn corresponda, generados a contar del 1 de julio de 2012,
debido a que dicho monto no goz de los beneficios tributarios que establece la citada letra b).
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 292
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 293
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo II. Medios de pago de los beneficios
previsionales
1. Las Administradoras podrn pagar las pensiones y los dems beneficios previsionales de
acuerdo a los siguientes medios:
a) En efectivo o cheque
b) Por cheque nominativo. Los cheques nominativos podrn ser remitidos al domicilio del receptor
del beneficio, previa autorizacin del interesado, mediante carta certificada o de otros sistemas de
despacho que, a juicio de la Administradora, garanticen la debida seguridad.
c) Por depsitos en cuentas corrientes bancarias, de ahorro o a la vista, cuyo nico titular sea
el receptor del beneficio.
d) Por giros Postales o Radiales.
e) Por medio de vale vista bancario, el que deber ser nominativo girado a nombre del afiliado.
El vale vista podr ser retirado por el afiliado y beneficiarios directamente en el banco, con la sola
presentacin de su cdula de identidad, o en caso de existir mandato de cobro, con la presentacin
de la escritura pblica en la cual conste el mandato. La administradora deber adoptar o requerir las
medidas pertinentes para que la entidad bancaria efectivamente requiera dichos antecedentes para el
correcto pago a quien corresponda, circunstancia que en todo caso ser de responsabilidad de la AFP.
Adems las Administradoras podrn suscribir Convenios de Pago con Instituciones Bancarias o
Financieras para implementar cualquiera de las modalidades de pago antes descritas.
Tratndose de las situaciones sealadas en las letras b), c) o d) anteriores, ser requisito para
su implementacin, contar con la autorizacin del interesado, la que indicar el nmero de la Cuenta
Corriente o de Ahorro y la oficina del Banco o el domicilio a que se debe notificar el envo del giro, el
cheque o la carta, segn corresponda. Asimismo, dicha autorizacin debe archivarse en el expediente
de pensin.
Respecto a la modalidad de pago establecida en la letra e), el costo o comisin que cobra el Banco
por la emisin del vale vista ser de cargo de la Administradora. A su vez, al realizar el convenio de pago,
la Administradora deber requerir al banco la entrega al beneficiario de una copia del comprobante
de pago del vale vista con los datos del tomador de documentos, en este caso la Administradora
correspondiente. En caso que el afiliado reciba conforme la suma de que se trate, deber quedar debida
constancia bajo la firma de aqul. El plazo en que los bancos debern guardar estos documentos es el
establecido en el artculo 155 de la Ley General de Bancos, es decir, de seis aos.
Cualquier otra forma de pago de pensiones o dems beneficios previsionales no contemplada
en el presente Ttulo I sobre Pensiones, deber ser comunicada a esta Superintendencia con noventa
das de anticipacin a su puesta en marcha. Transcurridos 60 das de la comunicacin hecha a esta
Superintendencia sin que se hayan formulado observaciones, la Administradora deber entender que
ha sido aprobada la modalidad propuesta y proceder a informar a los interesados respecto de la forma
en que se pagarn los beneficios.
2. La implementacin, por parte de las Administradoras, de uno o varios de los sistemas
precedentemente sealados, deber considerar los siguientes aspectos:
a) Identidad del receptor: En ningn caso, el sistema de pago permitir la sustitucin del receptor
del beneficio.
b) Oportunidad: No podrn alterarse las fechas de pagos de beneficios, de tal forma que los
recursos debern estar disponibles en las fechas y plazos que se seala ms adelante en este Ttulo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 294
c) Extravo: En caso de extravo o destruccin de un cheque nominativo antes que haya sido
recibido por el interesado, la Administradora deber reemplazar el documento al receptor y proceder
de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes para anular los efectos del documento extraviado
o destruido.
d) Constancia de recepcin del pago: Deber quedar constancia que el receptor recibi el pago
correspondiente.
e) Responsabilidad: Ser de exclusiva responsabilidad de la Administradora preservar y
resguardar los intereses de los afiliados o beneficiarios, en particular en lo que se refiere al correcto
pago del beneficio.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 295
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo III. Pago de pensiones
1. Pensiones en Retiros Programados o Renta Temporal
a) El pago de los Retiros Programados o Rentas Temporales se efectuar en un solo cheque o
documento de pago girndose los fondos desde una cuenta bancaria de la Administradora Tipo 4.
b) El cheque o documento de pago deber ser nominativo y emitirse a nombre del receptor de
pensin.
c) Tratndose de pensiones de sobrevivencia que se paguen de acuerdo a alguna de las
modalidades del presente ttulo, se pagar al receptor de pensin, en un solo cheque, el monto total de
las pensiones de sobrevivencia que correspondan a ste y/o a sus hijos o pupilos.
d) El pago de las pensiones bajo las modalidades sealadas dar origen a un comprobante de
pago compuesto de seis secciones y que deber contener, a lo menos, la informacin sealada en el
formulario adjunto "Liquidacin de Pago de Pensin".
El comprobante de pago deber entregarse a todo receptor de pensin cada vez que el beneficio
sea pagado. Para ello la Administradora podr enviar por correo electrnico, en caso de disponer de
esta informacin y previa autorizacin del pensionado, o por correo postal al domicilio del receptor, los
comprobantes correspondientes a pensiones cuyo pago se realice a travs de los medios sea-lados
en las letras b), c), d) y e) del nmero 1 del Captulo II anterior. Alternativamente, previa autorizacin del
pensionado, la Administradora podr poner a su disposicin en su sitio web el comprobante de pago,
para lo cual deber contar con las medidas de seguridad y confiabilidad que correspondan.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
La Administradora deber mantener un registro, en microficha, medio magntico u otro, donde
se indique mensualmente la informacin contenida en los comprobantes de pago, totalizados por cada
uno de los conceptos definidos en el formulario "Liquidacin de Pago de Pensin".
Por otra parte, para efectos de dar cumplimiento a lo establecido en el artculo 77 de la Ley de la
Renta, las Administradoras tienen la obligacin de mantener un Registro de Retenciones de Impuestos
por los impuestos que retuvieron al hacer el pago de las respectivas pensiones, de acuerdo con las
normas impartidas por el Servicio de Impuestos Internos, el cual deber encontrarse a disposicin de
dicho Servicio cada vez que este sea requerido por los funcionarios de dicho Servicio, en cumplimiento
de sus funciones fiscalizadoras.
No obstante lo anterior, la Administradora deber llevar un registro auxiliar para fines de control
que contenga la individualizacin de cada persona afecta a la retencin, su domicilio y el monto del
impuesto nico retenido, es preciso tener presente que en el caso de pensiones de sobrevivencia el
impuesto se aplica a la pensin de cada uno de los beneficiarios, el cual deber estar actualizado a
ms tardar al quinto da del mes siguiente al pago de pensin.
e) El primer pago de pensiones debe considerar la pensin del mes ms las que se hubieran
devengado con anterioridad a dicho mes. Posteriormente, debe efectuarse un pago al mes, dentro de
cada mes calendario. Para tal efecto la Administradora deber fijarle a cada afiliado una fecha de pago,
debiendo adelantarse al da hbil anterior en aquellos meses en que dicha fecha corresponda a sbado,
domingo o festivo. Cualquier otra modificacin a la fecha sealada slo podr ser efectuada si se avisa
al receptor con a lo menos 20 das de anticipacin.
La Administradora que opte por adelantar el pago de pensiones, en los meses de septiembre y
diciembre, deber volver gradualmente a la fecha de pago normal dentro de los dos meses siguientes.
Para efectos de determinar el monto en pesos de la pensin a pagar, la Administradora deber
considerar el valor de U.F. correspondiente a la fecha de disponibilidad del cheque de pago. Tratndose
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 296
de pensiones ajustadas a la Pensin Bsica Solidaria, deber considerar la Pensin Bsica Solidaria
a esa misma fecha.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En el caso de afiliados pensionados que deban traspasarse hacia otra Administradora, para la
aplicacin de los nmeros 9 y 10 del Captulo XIV del Ttulo III del Libro I corresponder usar el valor
de la UF del da 9 del mes en que se debe efectuar el traspaso de fondos.
No se considerar para efectos de determinar el monto de pensin aquel monto de la cuenta
individual que forma parte de un retiro de excedente de libre disposicin efectuado por el afiliado y
respecto del cual opt por efectuar retiros anuales no superiores a 200 UTM. Para efectos de su control
la Administradora deber llevar el registro auxiliar definido en el nmero 6 siguiente.
El registro contable de esas operaciones, tanto en los Fondos de Pensiones como en la
Administradora, deber realizarse de acuerdo con lo sealado en los puntos siguientes, pero en forma
separada de los otros pagos y formulando una glosa representativa de estos movimientos.
f) Luego de determinado el monto anterior, la Administradora proceder a rebajar de los
respectivos Fondos de Pensiones y de las cuentas "Cuentas de Capitalizacin Individual de
Cotizaciones Obligatorias", "Cuenta Afiliado Voluntario", "Cuentas de Ahorro Previsional Voluntario
Colectivo, sub cuenta afiliado y sub cuenta bonificacin", "Cuentas de Capitalizacin Individual de
Depsitos Convenidos" y "Cuentas de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias" que
correspondan y de los respectivos auxiliares, los pesos y cuotas correspondientes al valor bruto de
la pensin, abonando (pesos) en la cuenta "Beneficios", subcuenta "Retiros Programados" o "Rentas
Temporales", segn corresponda. En este procedimiento se deber considerar el valor cuota del da
hbil anteprecedente al cargo y deber realizarse a lo ms cinco das hbiles antes de la fecha de
disponibilidad del pago.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificado por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
g) El da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad, se deber girar un cheque por
los valores correspondientes al pago de los beneficios, desde los respectivos Fondos de Pensiones
hacia la Administradora, cargando la cuenta "Beneficios" subcuentas "Retiros Programados" o "Renta
Temporal", segn corresponda y abonando la cuenta "Banco Pago Beneficios".
h) El cheque sealado en la letra g) anterior deber ser depositado en una cuenta corriente
bancaria tipo 4 de la Administradora destinada exclusivamente al pago de beneficios, en el mismo
da en que sea girado desde el Fondo de Pensiones. Para tal efecto, cargar la cuenta "Banco Pago
Beneficios Tipo 4" y abonar la cuenta "Pensiones por Pagar", subcuenta "Retiros Programados" o
"Rentas Temporales", segn corresponda.
i) A ms tardar al da hbil anterior a la fecha de disponibilidad, la Administradora deber emitir
los correspondientes cheques de pago, para lo cual deber considerar los siguientes elementos en la
determinacin de las pensiones a pagar:
i. El monto rebajado de las cuentas de capitalizacin individual.
ii. Las retenciones de impuestos que correspondan, de acuerdo a lo sealado en los artculos 42
y 43 del D.L. N 824, de 1974 y en los artculos 13 y 29 del D.L. N 889, de 1975. Tales retenciones
debern ser enteradas en la Tesorera General de la Repblica en el formulario y el plazo que el Servicio
de Impuestos Internos determine.
iii. Las cotizaciones de salud correspondientes a dichos beneficios debern ser enteradas por la
Administradora, en el Fondo Nacional de Salud o en la Institucin de Salud respectiva, a ms tardar el
da 10 del mes siguiente a la fecha de disponibilidad de la pensin.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 23, de fecha 7 de octubre de 2011.
Para enterar esta cotizacin en una ISAPRE, la Administradora deber solicitarle al afiliado o
beneficiario, fotocopia del correspondiente contrato o del FUN o en su defecto, una declaracin jurada
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 297
simple en la que se indique el nombre de la ISAPRE y el monto de su cotizacin. Mientras no cuente
con dicha informacin, la Administradora enterar la cotizacin correspondiente en el Fondo Nacional
de Salud. Una vez que el interesado presente la mencionada documentacin, al mes siguiente la
Administradora deber requerir a FONASA, la devolucin de la cotizacin que corresponde enterar en
ISAPRE y contablemente deber cargar la subcuenta "Fondos por cobrar al Fondo Nacional de Salud"
de la cuenta "Deudores varios", por el monto de la cotizacin que corresponda pagar a la ISAPRE y
abonar la cuenta "Retenciones a pensionados".
Al momento de la devolucin de los fondos por parte del Fondo Nacional de Salud, se deber
cargar la cuenta "Disponible" por el monto de la devolucin y abonarla su cuenta "Fondos por cobrar al
Fondo Nacional de Salud" de la cuenta "Deudores varios" por igual monto. Al efectuar el pago de estas
cotizaciones a la correspondiente ISAPRE se deber cargar la cuenta "Retenciones a pensionados" por
el monto total a devolver y abonar la cuenta "Disponible" por igual monto.
Para la cuenta de pasivos "Retenciones a pensionados", se deber mantener el siguiente auxiliar
por ISAPRE, respecto de los saldos de pagos de cotizaciones no devueltas por el Fondo Nacional de
Salud:
- Nombre del afiliado a la ISAPRE.
- Mes y ao al que corresponden las cotizaciones adeudadas.
- Monto de las cotizaciones adeudadas a la ISAPRE.
- Fecha de recepcin en la Administradora de la copia del FUN o en su reemplazo de la
declaracin jurada.
j) Los aportes a las Cajas de Compensacin que se deban retener, debern ser enterados
por las Administradora en la Caja que corresponda, a ms tardar el da 10 del mes siguiente al de
devengamiento de la pensin.
k) Los descuentos por prestaciones recibidas de las Cajas de Compensacin que se deban
retener, debern ser enterados por las Administradoras en la Caja que corresponda, a ms tardar el da
10 del mes siguiente al de devengamiento de la pensin.
l) Las asignaciones familiares que correspondan, de acuerdo al D.F.L. N 150 publicado en el
Diario Oficial el 25 de marzo de 1982, a los beneficiarios de pensin, debern ser incluidas dentro del
monto a pagar.
m) Otras retenciones correspondientes a aquellas ordenadas por los tribunales ordinarios de
justicia, por reclculos de pensiones, devolucin de subsidios por incapacidad laboral indebidamente
percibidos o descuentos por prstamos de medicina curativa. En el caso de reclculos de pensiones,
la retencin mxima ser el 20% del monto de la pensin, previa aceptacin escrita por parte del
beneficiario objeto de la retencin. En todo caso no proceder retener por concepto de prstamos
mdicos otorgados por el Fondo Nacional de Salud un monto superior al 10% de la pensin del afiliado
o del beneficiario de pensin de sobrevivencia.
n) Si los saldos de las correspondientes cuentas personales se encontraren distribuidos en dos
Tipos de Fondo por opcin del afiliado mediante la suscripcin de una Solicitud - Convenio los cargos
debern efectuarse proporcionalmente. Si los saldos se encontraren distribuidos en dos Tipos de Fondo
como resultado de la asignacin por grupo etreo, los cargos debern efectuarse primeramente del
Tipo de Fondo no correspondiente a su grupo etreo.
o) En la misma fecha en que se realice el procedimiento sealado en la letra n) anterior, la
Administradora deber registrar en su contabilidad los siguientes movimientos:
i. Abonar la cuenta "Pensiones por Pagar'' por el monto de las asignaciones familiares a
pagar, cargando la cuenta "Cuentas por cobrar al Estado" por igual monto. La Administradora deber
contabilizar la restitucin de los fondos por concepto de Asignaciones Familiares al girar de la cuenta
corriente del Fondo nico de Prestaciones Familiares, cargando la cuenta "Banco cuenta tipo 4'' y
abonando la cuenta "Cuentas por cobrar al Estado'' por el monto correspondiente.
ii. Cargar la cuenta "Pensiones por Pagar" por el monto de los impuestos y cotizaciones de
salud que se debern retener, abonando para tales efectos la cuenta "Retenciones a Pensionados",
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 298
subcuenta "Retenciones de Impuestos", "Retenciones de Salud" u "Otras Retenciones", por los montos
correspondientes.
iii. Cargar la cuenta "Pensiones por Pagar" por el monto de los aportes y descuentos de Caja
de Compensacin que se deban retener, abonando para tales efectos la cuenta "Retenciones a
Pensionados", subcuenta "Retenciones Caja de Compensacin".
Los movimientos indicados en los numerales i, ii y iii anteriores debern registrarse en las
respectivas subcuentas de las cuentas de mayor involucradas.
p) Simultneamente a la emisin de los cheques, la Administradora en su contabilidad proceder
a cargar la cuenta "Pensiones por Pagar" en las subcuentas respectivas, abonando la cuenta bancaria
tipo 4 de la Administradora, por un monto igual al valor total de los cheques emitidos para los
pensionados y beneficiarios de pensin. Si la Administradora realiza este procedimiento con anterioridad
a la recepcin desde el Fondo de Pensiones de los recursos necesarios para el pago de las pensiones,
podr permanecer sobregirada por el tiempo que medie entre la fecha de emisin y distribucin de los
cheques y la recepcin de los recursos.
2. Pensiones de Invalidez Transitorias y "Cubiertas por el Seguro"
a) Para efectos de determinar el monto de las pensiones cubiertas por el seguro y transitorias,
la Administradora deber considerar el valor de la U.F. correspondiente a la fecha de disponibilidad de
dichas pensiones.
b) El pago de las pensiones segn la modalidad cubiertas por el seguro deber considerar los
procedimientos sealados en a), b), c), d), e) del nmero 1 anterior.
c) A ms tardar al da hbil anterior a la fecha de disponibilidad de tales pensiones, la
Administradora deber tener emitidos los respectivos cheques de pago. Para tal efecto, deber cargar
la cuenta "Cuentas por Cobrar a Compaas de Seguros", abonando la cuenta "Pensiones por Pagar",
en la subcuenta "Pensiones cubiertas por el Seguro", por igual valor, correspondiente al total de las
pensiones que deben financiar las Compaas de Seguros que correspondan.
d) A continuacin se deber proceder conforme se indica en i), j), k) del nmero 1 anterior. Sin
perjuicio que para estos efectos cuando en la letra l) de esa misma disposicin se hace referencia a la
recepcin de recursos desde el Fondo de Pensiones, se deber entender como recepcin de recursos
desde la Compaa de Seguros correspondiente.
e) El saldo de la cuenta "Cuentas por Cobrar a Compaas de Seguros se rebajar en la medida
que las Compaas de Seguros procedan a enterar en la Administradora el monto de las pensiones en
referencia. Para tal efecto se deber cargar la cuenta bancaria tipo 4 de la Administradora y abonar la
cuenta "Cuentas por Cobrar a Compaas de Seguro".
3. Pensiones Financiadas con Garanta del Estado
a) Las fechas de pago de las pensiones financiadas con la Garanta del Estado, ya sea en la
modalidad de retiros programados o rentas temporales, para las que se haya agotado el saldo de la
cuenta de capitalizacin individual o pensiones cubiertas por el seguro, ser el da 20 o hbil siguiente
si este ltimo no lo fuera. El pago de tales pensiones deber regirse por los procedimientos dispuestos
en a), b), c), d), e) del nmero 1 anterior.
b) A ms tardar el da hbil anterior al de disponibilidad de los cheques o documentos de pago,
la Administradora deber tener emitidos los cheques respectivos, lo cual quedar registrado en su
contabilidad con un cargo a la cuenta "Cuentas por cobrar al Estado", en la subcuenta "Cuentas por
cobrar por Garanta Estatal" y un abono a la cuenta "Pensiones por pagar", subcuenta "Pensiones
Financiadas con Garanta Estatal", por el monto total de las pensiones financiadas con recursos del
Estado. En aquellos casos en que la garanta del Estado viene a complementar un monto cubierto por el
seguro, menor al mnimo, la contabilizacin incluir los asientos mencionados en la letra c) del nmero
2 anterior.
c) A continuacin se proceder conforme se seala en i), j), k) del nmero 1 anterior.
d) El monto destinado para el pago de estas pensiones, ser puesto a disposicin de la
Administradora por parte de la Tesorera General de la Repblica el da 20 o hbil siguiente. Dicho
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 299
monto, deber ser depositado en una cuenta corriente bancaria tipo 4, procediendo a continuacin
la Administradora a abonar la cuenta "Cuentas por Cobrar al Estado", por el mismo monto puesto a
disposicin por parte de la Tesorera, el cargo efectuado a la cuenta "Cuentas por Cobrar al Estado",
por el mismo monto puesto a disposicin por parte de la Tesorera.
4. Pago prima de renta vitalicia
El pago de la prima de Renta Vitalicia deber realizarse dentro de los plazos normados por este
Ttulo I sobre Pensiones, para cada caso segn modalidad y tipo de pensin y de acuerdo al siguiente
procedimiento:
i. Para efectos de determinar el monto a enviar a la Compaa de Seguros, la Administradora
deber considerar el valor de la cuota del da anteprecedente al cargo y el valor de U.F. del da en que
el cheque se ponga a disposicin de la Compaa de Seguros.
ii. Luego de determinado el monto anterior, la Administradora proceder a rebajar de la respectiva
cuenta de capitalizacin individual el nmero de cuotas y pesos que corresponda. Si el afiliado
solicit retiro de excedente de libre disposicin y respecto del monto libre de impuesto opt por retirar
anualmente, hasta un monto mximo equivalente a 200 Unidades Tributarias Mensuales, sujeto a un
tope mximo total de 1.200 Unidades Tributarias Mensuales, la Administradora deber mantener dichos
fondos en la cuenta individual y llevar el registro auxiliar definido en el nmero 6 siguiente.
iii. Simultneamente, deber cargarse por los mismos montos las cuentas "Cuentas de
Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias", Cuentas de Capitalizacin Individual de
Depsitos Convenidos" y "Cuentas de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias", que
correspondan, abonndose en pesos la cuenta "Beneficios", subcuenta "Prima de Renta Vitalicia".
iv. Al momento de la emisin del cheque correspondiente al pago de la Prima de Renta Vitalicia,
se deber cargar la cuenta "Beneficios", subcuenta "Prima de Renta Vitalicia", y abonar la cuenta "Banco
Pago de Beneficios".
5. Recuperacin pensiones pagadas por accidente del trabajo o enfermedad profesional
En el caso de recuperacin pensiones pagadas por la ocurrencia de riesgos cubiertos por normas
de proteccin contra accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, los aportes que efecten
las entidades que los cubren, para devolver pensiones pagadas por el Fondo de Pensiones, debern
acreditarse en las cuentas personales de acuerdo a los nmeros 2, 3 y 4 del Captulo VIII siguiente.
6. Registro Auxiliar
Con el objeto de disponer de un elemento de control sobre los saldos destinados por los afiliados
a retiro de excedente de libre disposicin con la exencin tributaria establecida en el artculo 42 ter de la
Ley de la Renta, cuando esta es superior a 800 UTM e inferior o igual a 1200 UTM, las Administradoras
debern crear y mantener un registro auxiliar, denominado Saldos Destinados a Retiros de Excedente
de Libre Disposicin con exencin tributaria de acuerdo al artculo 42 ter de la Ley de la Renta, que
contendr como mnimo la siguiente informacin:
i. Identificacin del afiliado (apellido paterno, apellido materno, nombres y cdula nacional de
identidad).
ii. Tipo de pensin (vejez, vejez anticipada e invalidez) y fecha de la solicitud de pensin.
iii. Saldo destinado por el afiliado a retiro de excedente de libre disposicin, con exencin tributaria
superior a 800 UTM e inferior o igual a 1200 UTM, de acuerdo al artculo 42 ter de la Ley de la Renta:
- Cotizaciones obligatorias, en UTM y cuotas.
- Cotizaciones voluntarias, en UTM y cuotas.
iv. Retiros de excedente de libre disposicin con exencin tributaria, efectuados con cargo al
saldo definido en el numeral iii anterior y su respectiva fecha:
- Cotizaciones obligatorias, en UTM y cuotas.
- Cotizaciones voluntarias, en UTM y cuotas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 300
v. Saldo disponible para retiros de excedentes de libre disposicin con exencin tributaria de
acuerdo al artculo 42 ter de la Ley de la Renta (diferencia entre los valores sealados en los numerales
iii y iv).
- Cotizaciones obligatorias, en UTM y cuotas.
- Cotizaciones voluntarias, en UTM y cuotas.
La informacin contenida en el registro auxiliar deber estar permanentemente actualizada y
respaldarse dentro de los primeros diez das de cada mes en un medio inalterable como papel,
microformas (microfilmes, microfichas), tecnologa COLD, etc. En su parte superior, el registro deber
indicar su nombre y el mes a que corresponde.
Para efectos de determinar el valor de los saldos destinados por el afiliado a retiro de excedente
de libre disposicin, numeral iii anterior, expresados en UTM y pesos, las Administradoras debern
considerar el valor de la UTM del mes en que el trabajador se acogi a pensin y el valor de la cuota
del ltimo da del mes anterior a dicho mes.
En relacin a los movimientos de egresos sealados en el numeral iv anterior, stos debern
incorporarse en el registro auxiliar en secuencia cronolgica, indicando el nmero de UTM retiradas y
el nmero de cuotas que se imputaron a la cuenta de capitalizacin individual. Para efectos de estos
retiros se utilizar el valor de la UTM correspondiente al mes en que se produzca el retiro.
El saldo disponible definido en el numeral v se obtendr restando del nmero de cuotas y UTM
registradas en el tem definido en el numeral iii los valores en cuotas y UTM registrados en el tem
definido en el numeral iv anterior.
Cada vez que se produzca el traspaso de una cuenta personal de un trabajador con saldo
disponible para retiro de excedente con exencin, la Administradora antigua, dentro de los tres ltimos
das hbiles del segundo mes siguiente a aquel en que se suscribi la orden de traspaso, deber
transferir a la AFP nueva el registro auxiliar denominado Saldos Destinados a Retiros de Excedente de
Libre Disposicin con exencin tributaria de acuerdo al artculo 42 ter de la Ley de la Renta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 301
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo IV. Pagos de otros beneficios
1. Excedente de libre disposicin
El Excedente de Libre Disposicin, se pagar a travs de la Administradora, si el afiliado tiene los
recursos en ms de un Tipo de Fondo. Luego de determinado su monto, la Administradora proceder a
rebajar de los respectivos Fondos de Pensiones y de las cuentas "Cuentas de Capitalizacin Individual
de Cotizaciones Obligatorias", "Cuentas de Capitalizacin Individual de Depsitos Convenidos" y
"Cuentas de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias" y APVC que correspondan y de los
respectivos auxiliares, los pesos y cuotas correspondientes al valor del excedente de libre disposicin,
abonando (pesos) en la cuenta "Beneficios", subcuenta "Excedente de Libre Disposicin" . En este
procedimiento se deber considerar el valor cuota del da hbil anteprecedente al cargo y deber
realizarse a lo menos tres das hbiles antes de la fecha de disponibilidad del pago.
El da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad, se deber girar un cheque por los
valores correspondientes al pago del excedente, desde los respectivos Fondos de Pensiones hacia
la Administradora, cargando la cuenta "Beneficios" subcuentas "Excedente de Libre Disposicin" y
abonando la cuenta "Banco Pago Beneficios".
Dichos cheques debern ser depositados en una cuenta corriente bancaria tipo 4 de la
Administradora destinada exclusivamente al pago de beneficios, en el mismo da en que sea girado
desde el Fondo de Pensiones. Para tal efecto, cargar la cuenta "Banco Pago Beneficios Tipo 4" y
abonar la cuenta "Beneficios" subcuenta "Excedente de Libre Disposicin".
En el caso de las cuentas personales que se encuentren distribuidas en dos tipos de Fondo,
porque el afiliado hubiera suscrito una Solicitud - Convenio, el cargo por Excedente de Libre Disposicin
deber efectuarse proporcionalmente a cada tipo de Fondo. Si el saldo de la cuenta personal est
distribuido en dos Tipos de Fondos porque el afiliado se encuentra en perodo de transicin por cambio
de grupo etreo, los cargos debern efectuarse primeramente del Tipo de Fondo no correspondiente
a su grupo etreo.
Si el afiliado tiene los recursos en un solo Tipo de Fondo, podr pagarse directamente del Fondo
de Pensiones, para ello el da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad del cheque o documento
de pago, se deber rebajar de la respectiva cuenta de capitalizacin individual el nmero de cuotas y
pesos que corresponda abonndose en pesos la cuenta "Beneficios", subcuenta "Excedente de Libre
Disposicin". Para ello, se considerar el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente al cargo.
El cheque o documento de pago respectivo deber ser emitido a ms tardar el da hbil anterior a su
disponibilidad. Simultneamente, se deber cargar la cuenta "Beneficios", subcuenta "Excedente de
Libre Disposicin", y abonar la cuenta "Banco Pago de Beneficios".
Si el afiliado opta por el artculo 6transitorio de la Ley N19.768 el monto del cheque o documento
de pago que se pondr a disposicin del beneficiario, deber tener deducido el impuesto a que se
refiere el artculo 71 del D.L. N 3.500. Esta retencin deber ser enterada en Tesorera General de
la Repblica.
2. Pago de herencia
La Herencia, se pagar a travs de la Administradora, si el afiliado tiene los recursos en
ms de un Tipo de Fondo. Luego de determinado su monto, la Administradora proceder a rebajar
de los respectivos Fondos de Pensiones y de las cuentas "Cuentas de Capitalizacin Individual de
Cotizaciones Obligatorias", "Cuentas de Capitalizacin Individual de Depsitos Convenidos" y "Cuentas
de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias" y Ahorro Previsional Voluntario Colectivo
que correspondan y de los respectivos auxiliares, los pesos y cuotas correspondientes al valor total,
abonando (pesos) en la cuenta "Beneficios", subcuenta "Herencia". En este procedimiento se deber
considerar el valor cuota del da hbil anteprecedente al cargo y deber realizarse a lo menos tres das
hbiles antes de la fecha de disponibilidad del pago.
El da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad, se deber girar un cheque por los
valores correspondientes al pago de la herencia, desde los respectivos Fondos de Pensiones hacia la
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 302
Administradora, cargando la cuenta "Beneficios" subcuentas "Herencia" y abonando la cuenta "Banco
Pago Beneficios".
Los cheques sealados debern ser depositados en una cuenta corriente bancaria tipo 4 de la
Administradora destinada exclusivamente al pago de beneficios, en el mismo da en que sea girado
desde el Fondo de Pensiones. Para tal efecto, cargar la cuenta "Banco Pago Beneficios Tipo 4" y
abonar la cuenta "Beneficios" subcuentas "Herencia".
El cheque o documento de pago respectivo deber ser emitido a ms tardar el da hbil anterior
a su disponibilidad.
Si el afiliado tiene los recursos en un solo Tipo de Fondo, podr pagarse directamente del
Fondo de Pensiones, para ello el da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad del cheque o
documento de pago, se deber rebajar de la respectiva cuenta de capitalizacin individual el nmero de
cuotas y pesos que corresponda abonndose en pesos la cuenta "Beneficios", subcuenta "Herencia".
Para ello, se considerar el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente al cargo. El cheque o
documento de pago respectivo deber ser emitido a ms tardar el da hbil anterior a su disponibilidad.
Simultneamente, se deber cargar la cuenta "Beneficios", subcuenta "Herencia", y abonar la cuenta
"Banco Pago de Beneficios". 3. Pago de cuota mortuoria
El pago del beneficio de las 15 Unidades de Fomento a que se refiere el artculo 88 del D.L. N
3.500 de 1980, deber ceirse a los siguientes procedimientos:
i. En el caso de las cuentas personales que se encuentren distribuidas en dos tipos de Fondo,
porque el afiliado hubiera suscrito una Solicitud - Convenio, el cargo por pago de cuota mortuoria deber
efectuarse proporcionalmente a cada Tipo de Fondo. Si el saldo de la cuenta personal est distribuido
en dos Tipos de Fondos porque el afiliado se encuentra en perodo de transicin por cambio de grupo
etreo, los cargos debern efectuarse primeramente del Tipo de Fondo no correspondiente a su grupo
etreo.
ii. Una vez determinado el monto, la Administradora proceder a rebajar de los respectivos
Fondos de Pensiones y de las cuentas "Cuentas de Capitalizacin Individual de Cotizaciones
Obligatorias", "Cuentas de Capitalizacin Individual de Depsitos Convenidos" y "Cuentas de
Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias" que correspondan y de los respectivos auxiliares,
los pesos y cuotas correspondientes, al valor de la cuota mortuoria, abonando (pesos) en la cuenta
"Beneficios", subcuenta "Cuota Mortuoria". En este procedimiento se deber considerar el valor cuota
del da hbil anteprecedente al cargo y deber realizarse al da hbil siguiente de recepcin de la
Solicitud de Cuota Mortuoria.
iii. Al segundo da hbil del trmino del plazo establecido en el nmero 3 del Captulo II, de la
Letra G del presente Ttulo, se deber girar un cheque por los valores correspondientes al pago de
la cuota mortuoria, desde los respectivos Fondos de Pensiones hacia la Administradora, cargando la
cuenta "Beneficios" subcuenta "Cuota Mortuoria" y abonando la cuenta "Banco Pago Beneficios".
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
iv. Dicho cheque deber ser depositado en una cuenta corriente bancaria tipo 4 de la
Administradora destinada exclusivamente al pago de beneficios, en el mismo da en que sea girado
desde el Fondo de Pensiones. Para tal efecto, cargar la cuenta "Banco Pago Beneficios Tipo 4" y
abonar la cuenta "Beneficios" subcuentas "Cuota Mortuoria".
v. La Administradora durante el mismo da hbil deber emitir el cheque o documento de pago
respectivo. Simultneamente, deber cargar la cuenta "Beneficios", subcuenta "Cuotas Mortuorias", y
abonar la cuenta "Banco Pago de Beneficios".
vi. Para aquellos casos en que la Administradora haya pagado con recursos propios parte o la
totalidad de la cuota mortuoria y posteriormente se registren ingresos en la cuenta de capitalizacin
individual, la Administradora deber recuperar el monto nominal anticipado. Para tal efecto, se rebajar
de la respectiva cuenta de capitalizacin individual el nmero de cuotas y pesos que corresponda,
considerando para ello el valor de cierre de la cuota del da hbil anteprecedente al de disponibilidad
del cheque de pago del respectivo beneficio.
vii. La contabilizacin de lo anterior deber realizarse cargando las cuentas "Cuentas de
Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias", "Cuentas de Capitalizacin Individual de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 303
Depsitos Convenidos" y "Cuentas de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias", que
correspondan, y abonando la cuenta "Beneficios", subcuenta "Cuotas Mortuorias" por el monto nominal
a traspasar a la AFP.
viii. Simultneamente a la emisin del cheque, se cargar la cuenta "Beneficios", subcuenta
"Cuotas Mortuorias", y se abonar la cuenta "Banco Pago de Beneficios" y se cargar la cuenta
"Beneficios", subcuenta "Cuotas Mortuorias" por el monto en referencia.
ix. Tratndose de afiliados pensionados por invalidez de acuerdo a la modalidad "Cubiertas por
el Seguro", la Administradora deber registrar el ingreso de los pagos efectuados por este concepto por
la Compaa de Seguros, cargando la cuenta "Disponible" y abonando la cuenta "Cuentas por Cobrar
a Compaas de Seguros", por el monto que corresponda. Al momento de poner el pago a disposicin
del beneficiario, la Administradora deber contabilizar el egreso en estas mismas cuentas.
x. Si los recursos se encuentran en un solo Tipo de Fondo, podr pagarse directamente del Fondo
de Pensiones, para ello el da hbil de disponibilidad del cheque o documento de pago, se deber
rebajar de la respectiva cuenta de capitalizacin individual el nmero de cuotas y pesos que corresponda
abonndose en pesos la cuenta "Beneficios", subcuenta "Cuota Mortuoria". Para ello, se considerar
el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente al cargo. Simultneamente, se deber cargar la
cuenta "Beneficios", subcuenta "Cuota Mortuoria", y abonar la cuenta "Banco Pago de Beneficios".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 304
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo V. Pagos mediante Contrato de
Prestacin de Servicios
La Administradora que tenga aprobado un contrato de prestacin de servicios para pagar
pensiones mediante depsitos en cuentas corrientes, cuentas de ahorro o de depsito, en donde
se estipulen las normas acordadas entre la Administradora y la respectiva Entidad Bancaria, ser la
exclusiva responsable de la implementacin de esta nueva forma de pago y tendr la obligacin de
preservar y resguardar los intereses de los afiliados pensionados o de los beneficiarios, especialmente
en lo que se refiere al correcto y oportuno pago del beneficio.
Para esta forma de pago deber ceirse al siguiente procedimiento contable:
- Deber crear una subcuenta de la Cuenta "Otros Activos Circulantes" denominada "Pago de
Beneficios mediante Depsitos en Cuentas Bancarias Personales". En esta subcuenta, el saldo deudor
representar el monto de beneficios peridicos que an no han sido cobrados por los receptores de
pensin.
- Para efectos de la contabilizacin, la Administradora mantendr una cuenta Tipo 4, "Pago
de Beneficios", exclusiva por Institucin Financiera, para realizar los movimientos relativos al pago
de pensiones mediante depsitos en cuentas bancarias personales. Para ello deber remitir a esta
Superintendencia la informacin requerida para estos efectos, de acuerdo a las normas y plazos
vigentes.
1. Contabilizacin del pago en "Depsitos en Cuentas bancarias personales"
a) Recepcin de fondos para el pago de beneficios.
i. El mismo da de la recepcin de recursos destinados al pago de beneficios, desde el Fondo de
Pensiones, desde las Compaas de Seguros y desde el Estado, se cargar la cuenta general Tipo 4
"Pago de Beneficios" y se abonar la cuenta de Pasivo Exigible "Pensiones por Pagar", por igual monto.
ii. El da anteprecedente a la fecha de disponibilidad del pago de beneficios, se deber cargar
la cuenta Tipo 4 "Pago de Beneficios", exclusiva para la correspondiente Institucin Financiera, por el
monto total de recursos que se debe pagar por concepto de beneficios, abonando la cuenta general
Tipo 4 "Pago de Beneficios".
iii. El mismo da se traspasar a la entidad pagadora, la totalidad del saldo de la cuenta Tipo
4 especialmente creada, abonndola por la totalidad del monto y cargando la subcuenta "Pago de
Beneficios mediante Depsitos en cuentas Bancarias Personales".
b) Rendicin.
i. Dos das hbiles bancarios posteriores a la fecha en que se efectuaron los abonos en las
cuentas personales, la Institucin Financiera remitir a la Administradora el comprobante de depsito
a las cuentas personales y el listado de respaldo correspondiente, en el que se indicar el monto
depositado a cada pensionado, individualizndolo con su nombre, RUT y nmero de cuenta personal.
En este mismo da, la Institucin Financiera informar a la Administradora el resultado del proceso de
depsitos automticos en las cuentas personales.
ii. Una vez que la Administradora d conformidad a la rendicin, se proceder a cargar la cuenta
"Pensiones por Pagar" por el monto rendido, abonando la cuenta "Pagos de Beneficios mediante
Depsitos en Cuentas Bancarias Personales", por igual monto.
iii. En la eventualidad de que existan cuentas personales cerradas o cuentas en las cuales no se
hubiese podido realizar los respectivos depsitos, en la misma fecha sealada en el numeral i anterior,
la Institucin Financiera devolver los fondos a la Administradora, mediante depsito en la cuenta
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 305
corriente Tipo 4 exclusiva, "Pago de Beneficios", respaldando este abono con un listado que indicar
para cada pensionado, el monto de la pensin, nombre, RUT y nmero de la cuenta personal. Una vez
recepcionado el listado y revisados los antecedentes por parte de la Administradora, sta proceder a
cargar la cuenta corriente Tipo 4 "Pago de Beneficios", por el monto de los fondos devueltos y abonar
la cuenta "Pago de Beneficios mediante Depsitos en Cuentas Bancarias Personales", por igual monto.
iv. Finalmente, sern devueltos al Fondo de Pensiones la totalidad de los recursos no depositados
en las cuentas personales, cargando la cuenta de Pasivo Exigible "Pensiones por Pagar" por dichos
recursos, abonando simultneamente la cuenta Tipo 4, "Pagos de Beneficios".
2. Procedimiento contable para el Fondo de Pensiones.
Los recursos que no pudieron ser depositados en las cuentas corrientes de los beneficiarios de
pensiones, sern devueltos al patrimonio del fondo de pensiones, a sus respectivas cuentas personales,
de acuerdo a los procedimientos definidos en los nmeros 2, 3, 4 del Captulo VIII siguiente.
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, elimin el N3 original.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 306
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo VI. Aporte adicional
1. Para efectos de determinar el monto del Aporte Adicional que deba efectuar la Administradora,
se deber considerar el valor de la Unidad de Fomento correspondiente al da en que dicho aporte
sea ingresado a la contabilidad del Fondo de Pensiones y el valor cuota correspondiente al da hbil
anteprecedente a la fecha de recepcin de los respectivos fondos en la Administradora.
2. El Aporte Adicional deber ingresarse al Fondo de Pensiones tipo C y depositarse en una
cuenta bancaria del grupo "Banco Inversiones" subcuenta "Banco Inversiones Nacionales", con abono
a la subcuenta "recaudacin del mes" de la cuenta pasivo exigible "Recaudacin y canjee del mes".
3. A ms tardar el da hbil siguiente de recibidos los recursos deber cargarse la subcuenta
"Recaudacin del mes" con abono a la cuenta "Recaudacin Clasificada", subcuenta "Recaudacin por
Aportes Adicionales".
4. El mismo da de efectuada la clasificacin de los recursos, la Administradora deber cargar
la cuenta "Recaudacin Clasificada", subcuenta "Recaudacin de Aportes Adicionales", con abono a
la cuenta de patrimonio "Recaudacin en proceso de acreditacin", para lo cual deber utilizar el valor
cuota de cierre del da hbil anteprecedente a la fecha de su recepcin. Adems, simultneamente con
la generacin de las cuotas deber acreditar dichos recursos a la cuenta de capitalizacin individual de
cotizaciones obligatorias en el tipo de fondo en que se encuentra vigente al momento de su acreditacin
y considerando las instrucciones del nmero 4 del Captulo VIII siguiente.
Si el saldo de la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias se encontrare
distribuido en dos Tipos de Fondo por opcin del afiliado debern abonarse en el Tipo de Fondo que
tenga mayor saldo en pesos una vez realizada dicha operacin o en el Tipo de Fondo de menor riesgo
relativo en caso de coincidencia de saldos. Si el saldo se encontrare distribuido en dos Tipos de Fondo
como resultado de la asignacin por grupo etreo, los recursos debern abonarse en el Tipo de Fondo
que corresponda de acuerdo con el tramo etreo a que pertenezca el afiliado, segn lo establecido en
la Letra A del Ttulo III del Libro I.
5. En caso de que con posterioridad a la fecha en que el Aporte Adicional sea enterado en
la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias, la Administradora tuviere nuevos
antecedentes que modifiquen el monto inicialmente determinado, deber efectuar una reliquidacin
de dicho aporte, girando o abonando, segn corresponda, de la cuenta de capitalizacin individual de
cotizaciones obligatorias. Para ello se deber considerar lo siguiente:
a) Aumento del Aporte Adicional.
Para un incremento del Aporte Adicional, la Administradora deber ingresar en la cuenta de
capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias, el nmero de U.F. inicialmente no abonadas
considerando para ello el valor de la U.F. del da en que se realice el pago y el valor cuota de cierre
del da anteprecedente a ste. La contabilizacin deber realizarse de acuerdo a lo dispuesto en los
nmeros anteriores.
b) Disminucin del Aporte Adicional.
Si correspondiere una disminucin del Aporte Adicional, la Administradora deber girar desde la
Cuenta de Capitalizacin Individual de cotizaciones obligatorias el mismo nmero de cuotas abonados
en exceso, considerando el valor cuota del da hbil anteprecedente al del cargo.
Para determinar el monto en pesos a devolver a la Compaa de Seguros que enter el Aporte
Adicional, deber aplicarse el siguiente procedimiento:
i. Determinar el monto en UF y cuotas abonadas en exceso, utilizando para ello el valor de la
UF del da en que el aporte ingres al Fondo de Pensiones y el valor cuota del da anteprecedente a
dicho ingreso.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 307
ii. Regularizar la cuenta, girando desde la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones
obligatorias, el nmero de cuotas calculadas de acuerdo al numeral i anterior.
iii. Determinar el monto en pesos a devolver a la Compaia de Seguros que enter el Aporte,
para lo cual la Administradora deber multiplicar el nmero de cuotas determinado en numeral i anterior
por el valor cuota del da hbil anteprecedente al cargo de regularizacin.
iv. El monto en pesos determinados en el numeral iii, deber dividirse por el valor de la UF del
da de la disponibilidad del cheque, el cual debe ser comparado con el monto en UF determinado en
el numeral i anterior.
Si por efectos de la valorizacin en pesos, cuotas y UF ocurriera que el monto en UF determinado
en el numeral iv es mayor que el determinado en el numeral i, la diferencia deber abonarse a la cuenta
de rentabilidad no distribuida, del respectivo Fondo de Pensiones.
Si ocurre lo contrario, y la diferencia es negativa, la Administradora deber restituir a la Compaa
de Seguros slo el monto determinado en el numeral iv.
Para tal efecto, se deber cargar la cuenta "Cuentas de Capitalizacin Individual de cotizaciones
obligatorias" y abonar la cuenta "Recaudacin Clasificada", subcuenta "Recaudacin de Aportes
Adicionales". Al momento de la emisin del cheque correspondiente, se deber cargar la subcuenta
"Recaudacin de Aportes Adicionales" y abonar la cuenta "Banco Pago de Beneficios".
Si la diferencia fuera positiva, esta se abonar simultneamente a la cuenta "Rentabilidad no
distribuida" con cargo a la subcuenta "Recaudacin de Aportes Adicionales".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 308
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo VII. Abono de contribucin
Para efectos de determinar el monto que debe abonarse en la cuenta de capitalizacin individual
del afiliado, por concepto de la Contribucin a que se refiere el artculo 53 del D.L. N 3.500, la
Administradora deber considerar el valor de la Unidad de Fomento correspondiente al da en que
dicho aporte sea recepcionado, y el valor cuota correspondiente al da hbil anteprecedente al de su
recepcin.
1. La recepcin de la Contribucin en el Fondo de Pensiones deber ingresarse al Fondo de
Pensiones tipo C y depositarse en una cuenta bancaria del grupo "Banco Inversiones" subcuenta "Banco
Inversiones Nacionales", con abono a la subcuenta "recaudacin del mes" de la cuenta pasivo exigible
"Recaudacin y Canje del Mes".
2. A ms tardar el da hbil siguiente de recibidos los recursos deber cargarse la subcuenta
"Recaudacin del mes" con abono a la cuenta "Recaudacin Clasificada", subcuenta "Recaudacin por
Aporte Adicional".
3. El mismo da de efectuada la clasificacin de los recursos, la Administradora deber cargar la
cuenta "Recaudacin Clasificada", subcuenta "Recaudacin de Contribucin", con abono a la cuenta
de patrimonio "Recaudacin en proceso de acreditacin", para lo cual deber utilizar el valor cuota
de cierre del da hbil anteprecedente a la fecha de su recepcin. Adems, simultneamente con la
generacin de las cuotas deber acreditar dichos recursos a la cuenta de capitalizacin individual de
cotizaciones obligatorias en el tipo de fondo en que se encuentra vigente al momento de su acreditacin,
considerando el procedimiento definido en el nmero 4 del Captulo VIII siguiente.
Si el saldo de la cuenta de capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias se encontrare
distribuido en dos Tipos de Fondo por opcin del afiliado la contribucin deber abonarse en el Tipo de
Fondo que tenga mayor saldo en pesos una vez realizada dicha operacin o en el Tipo de Fondo de
menor riesgo relativo en caso de coincidencia de saldos. Si el saldo se encontrare distribuido en dos
Tipos de Fondo como resultado de la asignacin por grupo etreo, los recursos debern abonarse en
el Tipo de Fondo que corresponda de acuerdo con el tramo etreo a que pertenezca el afiliado, segn
lo establecido en la Letra A del Ttulo III del Libro I.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 309
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo VIII. Tratamiento para cheques
caducados
1. Los cheques correspondientes a pagos de beneficios que hayan caducado en conformidad
a las disposiciones legales vigentes, que se encuentran en poder de la Administradora o de los
beneficiarios, debern ser reingresados a la contabilidad de la Administradora o del Fondo de
Pensiones, segn corresponda, a ms tardar el da 10 del mes siguiente a su caducidad.
2. Los fondos reintegrados debern acreditarse en las cuentas personales que dieron origen a la
operacin, pero en el tipo de fondo en que se encuentran vigentes al momento de su acreditacin.
Si los saldos de las correspondientes cuentas personales se encontraren distribuidos en dos
Tipos de Fondo por opcin del afiliado debern abonarse en el Tipo de Fondo que tenga mayor saldo
en pesos una vez realizada dicha operacin o en el Tipo de Fondo de menor riesgo relativo en caso de
coincidencia de saldos. Si los saldos se encontraren distribuidos en dos Tipos de Fondo como resultado
de la asignacin por grupo etreo, los recursos debern abonarse en el Tipo de Fondo que corresponda
de acuerdo con el tramo etreo a que pertenezca el afiliado, segn lo establecido en la Letra A del
Ttulo III del Libro I.
En caso que la cuenta de capitalizacin individual se encontrare cerrada por haberse agotado el
saldo por pago de excedente de libre disposicin, herencia o mensualidades de retiro programado o
de renta temporal, los recursos debern abonarse al Tipo de Fondo en que dicha cuenta fue cerrada,
siendo necesaria reactivarla, previa autorizacin de la Superintendencia. Si la causal de cierre es por
traspaso hacia otra Administradora, dichos recursos debern registrarse en el auxiliar de rezagos que
corresponda y traspasarse en el proceso de canje del mes siguiente a su recepcin.
3. Tratndose de pagos realizados directamente del Fondo de Pensiones, el reintegro de los
recursos deber efectuarse al Fondo de Pensiones Tipo C, previa reversin de los registros en el
mismo Fondo de Pensiones desde el cual se efectu su giro, cargando la cuenta "Bancos Pago
Beneficios" y abonando la cuenta "Beneficios", subcuenta "Beneficios no Cobrados", por el monto de los
cheques caducados. En forma simultnea dichos recursos debern traspasarse hacia el Fondo Tipo C,
abonndose para ello la subcuenta "Banco Inversiones Nacionales" con cargo a la cuenta "Beneficios",
subcuenta "Beneficios no Cobrados".
4. En el caso de beneficios pagados por la Administradora, el reintegro de los recursos deber
efectuarse al Fondo de Pensiones tipo C, cargando la cuenta "Banco Pago Beneficios" y abonando la
cuenta "Beneficios", subcuenta "Beneficios no Cobrados". Similar contabilizacin deber efectuarse en
el Fondo tipo C por los recursos traspasados desde otros Fondos de Pensiones, en conformidad a lo
sealado en el nmero anterior y por los cheques girados desde el Fondo Tipo C.
A ms tardar al quinto da de recibidos los recursos en el Fondo Tipo C, la Administradora deber
crear las respectivas cuotas en la cuenta de patrimonio "Recaudacin en Proceso de Acreditacin",
previa determinacin del detalle de cada trabajador involucrado, lo que significa identificar a cada uno
de ellos por medio de su Rut y nombre y asignar el monto en pesos y su equivalencia en cuotas a
cada una de las cuentas personales afectadas, utilizando para ello el valor de cierre de la cuota del da
anteprecedente al del traspaso o recepcin de los recursos.
Simultneamente con la generacin de los montos en cuotas correspondientes a cada una de
las cuentas personales involucradas, se debe determinar con el archivo de afiliados tanto los recursos
que corresponde traspasar a los Fondos Tipo A, B, D, y E como aquellos que deban reintegrarse en las
cuentas personales del Fondo de Pensiones tipo C, debiendo en este caso acreditarlas inmediatamente.
La distribucin desde el Fondo de Pensiones tipo C hacia los otros tipos de Fondos deber
realizarse el mismo da de la creacin de las cuotas en la cuenta "Recaudacin en proceso de
acreditacin", cargando esta cuenta con abono a la subcuenta "Banco Inversiones Nacionales", desde
donde se girarn los recursos correspondientes hacia los restantes Fondos de Pensiones, utilizando
para ello el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente al de su transferencia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 310
El ingreso de esos valores a los restantes Tipos de Fondos de Pensiones deber realizarse
cargando la cuenta "Banco Pago de Beneficios" con abono a la cuenta "Beneficios", subcuenta
"Beneficios no cobrados", desde donde debern cargarse con abono a la cuenta "Recaudacin en
proceso de acreditacin", utilizando para ello el valor cuota de cierre del da hbil anteprecedente
al de su recepcin, debiendo efectuarse en forma simultanea su acreditacin en las respectivas
cuentas personales, cargando la cuenta patrimonial antes citada y abonando las cuentas "Cuentas
de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias", "Cuentas Afiliado Voluntario", "Cuenta de
Ahorro Previsional Voluntario Colectivo, sub cuenta afiliado y sub cuenta bonificacin", "Cuentas
de Capitalizacin Individual de Depsitos Convenidos", "Cuentas de Capitalizacin Individual de
Cotizaciones Voluntarias", "Cuentas de Ahorro Voluntario" y "Cuentas de ahorro de indemnizacin",
segn corresponda.
5. Tratndose de una pensin pagada segn la modalidad de Retiros Programados, Rentas
Temporales, cubiertas por el seguro o financiadas con la garanta del Estado, el reintegro a la
contabilidad de la Administradora se har cargando la cuenta "Banco Pago Beneficios" (Tipo 4) del
activo circulante y abonando la cuenta pasivo circulante "Pensiones por Pagar", subcuenta "Retiros
Programados", "Rentas Temporales" o "Pensiones Cubiertas por el Seguro con anterioridad al 01.01.88"
segn corresponda, por el monto del cheque caducado, debiendo efectuar esta registro en forma
separada de los otros abonos y formulando una glosa claramente explicativa del movimiento.
En estos casos no corresponder la reversin de los movimientos correspondientes a la retencin
y pago de impuestos, a retencin y pago de cotizaciones de salud y a retencin y pago de otros
descuentos, siempre que estos ltimos hayan sido pagados a terceros por la Administradora. Para lo
anterior, la Administradora deber realizar los siguientes movimientos contables:
a) Retiro Programado o Renta Temporal.
Tratndose de cheques caducados por Retiro Programado o Renta Temporal, la Administradora
deber girar un cheque al Fondo de Pensiones, por el monto del cheque caducado descontando
las asignaciones familiares agregadas al pago. El giro anterior se contabilizar con cargo a la
cuenta "Pensiones por Pagar", subcuenta "Retiros Programados", "Rentas Temporales" o "Pensiones
Cubiertas por el Seguro con anterioridad al 01.01.88" segn corresponda, debiendo efectuar esta
registro en forma separada de los otros cargos y formulando una glosa claramente explicativa del
movimiento, con abono a la sub cuenta del activo circulante "Banco Pago Beneficios" (Tipo 4).
Simultneamente se deber reversar el movimiento correspondiente a pagos por asignacin
familiar, si lo hubiere. Para ello se deber cargar la cuenta "Pensiones por Pagar", subcuenta
"Retiros Programados", "Rentas Temporales" o "Pensiones Cubiertas por el Seguro con anterioridad al
01.01.88", segn corresponda y abonar la cuenta "Cuentas por Cobrar al Estado" por el monto agregado
por ese concepto. La imputacin a dicha cuenta deber hacerse en forma separada de los reintegros por
concepto de "Pensiones garantizadas por el Estado" y formulando una glosa explicativa del movimiento.
b) Pensiones cubiertas por el seguro y/o con garanta del Estado.
Tratndose de pensiones no financiadas con recursos de las cuentas personales, se deber
devolver, en trminos nominales, a la Compaa de Seguros el monto del cheque caducado, descontado
las asignaciones familiares agregadas en su oportunidad. Lo mismo deber realizarse si se trata
de pensiones con la garanta del Estado. Para tal efecto, se deber cargar la cuenta "Pensiones
por Pagar", subcuenta "Retiros Programados", "Rentas Temporales" o "Pensiones Cubiertas por el
Seguro con anterioridad al 01.01.88", segn corresponda y abonar la cuenta "Cuentas por Cobrar a
Compaas de Seguros" o "Cuentas por Cobrar al Estado", segn corresponda, por el monto sealado
precedentemente.
Simultneamente, se deber reversar el movimiento correspondiente a pagos por asignacin
familiar, si los hubiere. Para ello, se deber cargar la cuenta "Pensiones por Pagar", subcuenta
"Retiros Programados", "Rentas Temporales" o "Pensiones Cubiertas por el Seguro con anterioridad al
01.01.88", segn corresponda y abonar la cuenta "Cuentas por Cobrar al Estado" por el monto agregado
a la pensin por este concepto, debiendo efectuar estos registros en forma separada de los otros cargos
o abonos, segn corresponda y formulando una glosa claramente explicativa del movimiento.
6. El da 12 de cada mes o hbil siguiente, si aquel no lo fuese, la Administradora deber remitir
al o los beneficiarios de cheques caducados en el mes anterior, una carta en la cual se les informe
la situacin producida, se detalle el concepto y el monto del beneficio no cobrado y se les solicite su
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 311
concurrencia a la Administradora con el objeto de requerir el nuevo giro. Esta comunicacin tambin
podr efectuarse por correo electrnico si el afiliado ha autorizado previamente comunicaciones por
esta va.
7. Cuando el beneficiario concurra a solicitar que se haga efectivo el o los pagos pendientes,
deber suscribir el formulario "Solicitud de Reiteracin de Pago de Beneficios", que formar parte del
respectivo Expediente de Pensin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Una copia del formulario deber entregarse al interesado.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Al emitir el cheque, una vez que el beneficiario solicite que se le reactive el pago de su pensin, la
Administradora deber realizar la liquidacin de pagos retroactivamente, tomando como fecha de inicio
la de suspensin del cobro, o la del devengamiento de la pensin, en el caso de que esta nunca se
hubiere cobrado. Para efectos de determinar el monto de las pensiones retroactivas que corresponde
pagar, deber efectuar el clculo de cada anualidad, considerando las tasas de inters y las edades
actuariales correspondientes a la anualidad. Asimismo, deber aplicar los descuentos legales que
correspondan, a cada mensualidad.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 23, de fecha 7 de octubre de 2011.
8. Sin perjuicio de lo anterior, las Administradoras podrn remitir a los beneficiarios,
conjuntamente con la carta dispuesta en el nmero 4 anterior, el formulario "Solicitud de Reiteracin de
Pago de Beneficios", con el objeto de facilitar el trmite respectivo.
9. El nuevo pago deber hacerse efectivo en un plazo mximo de 10 das hbiles, contado desde
la fecha de suscripcin del formulario establecido precedentemente o desde su fecha de recepcin por
la Administradora, si ste fuese enviado por correo, excepto los pagos por concepto de Cuota Mortuoria
y Herencia o Excedente de libre Disposicin, los que se ceirn a los procedimientos y plazos comunes.
Para efectos de poner a disposicin de los beneficiarios el cheque correspondiente, la Administradora
deber seguir el siguiente procedimiento:
a) Retiros Programados o Renta Temporal.
En ambos casos la Administradora deber proceder a rebajar de la respectiva cuenta de
capitalizacin individual el mismo nmero de cuotas abonado a dicha cuenta con ocasin de la
caducidad. Para efectos de determinar el monto en pesos a pagar, se deber considerar el valor de
la cuota del da anteprecedente al cargo. Este procedimiento deber realizarse dentro de los 5 das
hbiles siguientes al de la solicitud de reactivacin del pago.
Para efectos de giro del cheque, contabilizacin, retenciones de impuestos, cotizaciones de
salud y pagos de asignaciones familiares, se debern considerar los procedimientos sealados en los
nmeros 6, 7, 8, 9, 10 y 11 de este Captulo VIII.
Para efectos de reliquidar el Impuesto originalmente determinado, se deber considerar como
renta la pensin bruta inicial ms la rentabilidad obtenida por la permanencia de la pensin neta en el
Fondo de Pensiones.
Igual procedimiento debe aplicarse para la cotizacin de salud. Si como resultado de esta
operacin hubiere una diferencia a favor del beneficiario, la Administradora deber orientarlo para
que ste la solicite directamente al Servicio de Impuestos Internos, y/o a la Institucin de salud que
corresponda (ISAPRE o FONASA).
b) Pensiones cubiertas por el seguro y/o con Garanta Estatal.
En estos casos la Administradora deber pagar el mismo monto nominal correspondiente al
cheque caducado, procediendo a reversar los movimientos de reintegros.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 312
c) Excedente de Libre Disposicin.
De acuerdo a lo sealado precedentemente, este pago debe ceirse a los procedimientos y plazos
comunes, sin perjuicio de lo cual, para efectos de calcular el nuevo monto en impuestos que corresponda
retener se deber considerar lo sealado en la letra a) anterior.
10. En el evento que se constate que el no cobro de una pensin se debe al fallecimiento del
beneficiario, la Administradora deber considerar como parte de la masa hereditaria, la proporcin de
la pensin no cobrada en relacin a la pensin devengada entre el da primero del mes y el da de
fallecimiento. A lo anterior se le deber aplicar proporcionalmente la retencin por cotizacin de salud
y por concepto de impuesto, si correspondiere. No as en el caso de la asignacin familiar, donde se
considera el monto en su totalidad.
Si como resultado de lo anterior, se detecta que hubo un pago en exceso por concepto de
impuesto o salud, la Administradora deber solicitar su reembolso al Servicio de Impuestos Internos o
Institucin de Salud, segn corresponda. Posteriormente, el monto reembolsado deber ser abonado
a la cuenta de capitalizacin individual, a ms tardar al da siguiente de la recepcin de los fondos,
considerando para ello el valor de cuota del da anteprecedente al del abono, o devuelto a la Compaa
de Seguros, segn corresponda, en el mismo plazo indicado.
11. Asimismo, si se constata que el cheque no cobrado de una Cuota Mortuoria, de una Herencia
o de un Excedente de Libre Disposicin se debe al fallecimiento del beneficiario, la Administradora
deber entregar el monto calculado de acuerdo a lo sealado en el nmero 7 de este Captulo VIII a
la o las personas que acrediten mediante el auto de posesin efectiva ser los herederos, o a l o a la
cnyuge sobreviviente, a falta de ste(a), a los hijos o padres del afiliado(a), segn corresponda.
Cuando la Administradora detecte la existencia de un cheque caducado correspondiente a pago
de pensiones, deber suspender la emisin de nuevos cheques a ese beneficiario.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 313
Libro III, Ttulo I, Letra I Tratamiento Contable
Captulo IX. Pago de honorarios por Servicios
de Asesora Previsional
1. Luego de determinado el monto en pesos a pagar por concepto de honorarios por asesora
previsional, la Administradora proceder a rebajar de los respectivos Fondos de Pensiones y de la o las
correspondientes Cuentas de Capitalizacin Individual y de los auxiliares que corresponda, los pesos
y cuotas equivalentes al valor del honorario, abonando (pesos) en la cuenta "Beneficios", subcuenta
"Retiros Programados" o "Renta Temporal", con la glosa "Honorarios Asesora RP" u "Honorarios
Asesora RT", segn corresponda, a objeto de identificar claramente el origen del movimiento contable.
2. El da hbil anteprecedente a la fecha de disponibilidad, se deber girar un cheque por
los valores correspondientes al pago de los honorarios, desde los respectivos Fondos de Pensiones
hacia la Administradora, cargando la cuenta "Beneficios" subcuentas "Retiros Programados" o "Renta
Temporal", segn corresponda, y abonando la cuenta "Banco Pago de Beneficios".
3. El cheque deber ser depositado en una cuenta corriente bancaria de la Administradora
destinada exclusivamente al pago de beneficios, en el mismo da en que sea girado desde el Fondo de
Pensiones. Para tal efecto, en la contabilidad de la Administradora se cargar la cuenta "Banco Pago
Beneficios" y se abonar a la cuenta de pasivo en donde clasifique el tem "Honorarios por Pagar". La
Administradora deber tener un registro auxiliar separado para el concepto "Honorarios por pagar por
concepto de Asesoras Previsionales".
4. Si los saldos de las correspondientes cuentas personales, se encontraren distribuidos en
dos Tipos de Fondos de Pensiones por opcin del afiliado mediante la suscripcin de una Solicitud -
Convenio, los cargos debern efectuarse proporcionalmente. Si los saldos se encontraren distribuidos
en dos Tipos de Fondos de Pensiones como resultado de la asignacin por grupo etreo, los cargos
debern efectuarse primeramente del Tipo de Fondo no correspondiente a su grupo etreo.
5. Simultneamente a la emisin de los cheques, la Administradora en su contabilidad proceder
a cargar el tem "Honorarios por Pagar" en la cuenta de pasivo en donde se registre, abonando la
cuenta "Banco Pago de Beneficios" de la Administradora, por un monto igual al valor total de los
cheques emitidos para los asesores previsionales. La Administradora deber rebajar dicho monto del
registro auxiliar "Honorarios por pagar por concepto de Asesoras Previsionales". Si la Administradora
realiza este procedimiento con anterioridad a la recepcin desde el Fondo de Pensiones de los recursos
necesarios para el pago de las pensiones, podr permanecer sobregirada por el tiempo que medie entre
la fecha de emisin y distribucin de los cheques y la recepcin de los recursos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 314
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo I. Invocacin de Derechos
Previsionales
Los derechos previsionales que el D.L. N3.500, contempla en favor de los afiliados al Sistema
de Capitalizacin Individual y de sus beneficiarios de pensin de sobrevivencia, debern ser invocados
directa y personalmente por stos ante la respectiva Administradora de Fondos de Pensiones o ante
un Centro de Atencin Previsional Integral, CAPRI, cuando corresponda. Las gestiones que deben
efectuarse para la obtencin de estos beneficios son esencialmente gratuitas.
No obstante lo sealado en el prrafo anterior, el afiliado o los beneficiarios de pensin de
sobrevivencia, podrn encomendar a terceras personas la obtencin de las pensiones y dems
beneficios previsionales a que tengan derecho, mediante el otorgamiento de un mandato especial para
estos efectos, ya sea por instrumento privado o por escritura pblica.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 315
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo II. Otorgamiento de mandatos
especiales
El mandato especial podr ser otorgado por instrumento privado o por escritura pblica. El
otorgado por instrumento privado deber ser suscrito ante Notario Pblico u Oficial del Registro Civil,
en aquellos lugares donde no existiere Notara.
El mandato se entender otorgado para llevar a cabo todas las gestiones tendientes a la obtencin
del beneficio que se invoca, siendo de exclusiva responsabilidad del mandante informarse previa y
detalladamente acerca de los trmites necesarios para acceder a l.
No obstante lo anterior, para que el apoderado pueda suscribir el formulario de seleccin de
modalidad de pensin, el de decisin de cambio de modalidad de pensin y el de modalidad de
transaccin del Bono de Reconocimiento, deber as facultrselo expresamente en el respectivo
mandato. De no incluirse esta facultad, el afiliado o los beneficiarios de pensin de sobrevivencia, segn
corresponda, debern ejercer su opcin personalmente.
Si el mandato contempla la suscripcin del formulario de solicitud de pensin, el mandante
deber especificar en el mandato que otorgue al apoderado, los antecedentes necesarios para que el
mandatario suscriba la declaracin de beneficiarios, en trminos tales de individualizarlos uno a uno en
el respectivo instrumento, indicando su nombre, Rut, fecha de nacimiento, sexo, relacin de parentesco
y condicin o no de invalido. En el caso del hijo por nacer con al menos cinco meses de gestacin, se
requerir el respectivo certificado mdico.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Asimismo, en el mismo mandato, el mandante deber indicar si recibe pensin del antiguo sistema
de pensiones, especificando la institucin pagadora del beneficio y la fecha de su otorgamiento, o si
percibe pensin por invalidez parcial de acuerdo al D.L. N3.500, de 1980.
Si se trata de una pensin de invalidez deber indicar todos y cada uno de los datos necesarios
para suscribir la ficha de datos personales para solicitud de calificacin de invalidez, referidos a
antecedentes laborales, entidad pagadora de subsidios por incapacidad laboral y accidentes del trabajo
o enfermedad profesional. Igualmente, el afiliado podr autorizar a su mandatario para que complete
y suscriba el listado de antecedentes mdicos aportados para tramitar su solicitud de calificacin de
invalidez, especificndolos previamente en el mismo mandato.
En caso de otorgarse poder especial slo para suscribir el formulario de seleccin de modalidad
de pensin o de decisin de cambio de modalidad de pensin, el mandato deber indicar la modalidad de
pensin por la que opta el mandante y la Administradora y/o Aseguradora seleccionada, especificando
la oferta seleccionada, su cdigo, el nmero del correspondiente certificado de ofertas, el cdigo de
la oferta externa o el cdigo de la solicitud de remate, segn corresponda. Igualmente se deber
indicar las caractersticas de la oferta seleccionada, en caso de optar por renta vitalicia garantizada
deber indicar el periodo garantizado, en caso de renta vitalicia diferida, deber indicar el nmero de
aos de diferimiento y en el caso de renta vitalicia inmediata con retiro programado, deber indicar
los porcentajes de saldo destinados a cada modalidad. Asimismo, en el caso de tratarse de una renta
vitalicia variable se deber indicar la moneda y el componente fijo. Finalmente el mandato deber
contener una clusula expresa por la que el mandante declare conocer el carcter irrevocable del
contrato que suscribir el apoderado, si opta por renta vitalicia inmediata, renta temporal con renta
vitalicia diferida o renta vitalicia inmediata con retiro programado.
Igualmente, para efectos de suscribir slo el formulario de seleccin de modalidad de transaccin
del Bono de Reconocimiento, el mandato deber indicar la modalidad por la que opta el mandante y
dems antecedentes que sean inherentes a la modalidad por la que opta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 316
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo III. Mandatos para el cobro y
percepcin de beneficios
1. Pensiones
Los poderes especiales otorgados para el cobro de pensiones debern ser suscritos ante un
Notario Pblico o un Oficial del Registro Civil donde no hubiere Notara y caducarn en el plazo de dos
aos, contado desde la fecha de su otorgamiento. La Administradora podr aceptar un poder general
otorgado mediante escritura pblica para el cobro y percepcin de pensiones.
Al trmino de su vigencia, el afiliado o beneficiario de pensin de sobrevivencia deber otorgar
un nuevo poder, en favor del mismo u otro mandatario, en los trminos antes sealados.
Tratndose de mandatos otorgados por escritura pblica, al trmino de los dos aos, para
continuar efectuando los pagos, deber requerirse del mandatario la certificacin de vigencia.
2. Otros Beneficios Para los efectos de suscribir la solicitud de pago de excedente de libre
disposicin, el mandato especial deber indicar el nmero de cuotas a girar. Podr tambin autorizarse
al mandatario en el mismo instrumento para cobrar y percibir este beneficio.
Los herederos de un afiliado fallecido pueden encomendar a un mandatario retirar el cheque o
documento por el cual se paguen los fondos previsionales de aqul, constitutivos de herencia. Si dicho
mandato se otorga a uno de ellos, bastar hacerlo por instrumento privado; si se confiere poder a un
tercero ajeno a los herederos, deber efectuarse por escritura pblica.
En ambos casos y segn corresponda, si el mandante lo estima pertinente, podr adems
conferir al mandatario, la facultad expresa para cobrar de la entidad bancaria el cheque o documento
representativos de las sumas que tenga derecho a percibir por dichos conceptos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 317
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo IV. Revisin de mandatos especiales y
cartas poder
Corresponder al Jefe de Agencia, la revisin y visacin de los mandatos que se le presenten
para realizar los trmites aludidos en los nmeros anteriores, debiendo aprobarlos o rechazarlos. En
este ltimo caso deber entregar por escrito la causa que origina tal rechazo, dentro de los 3 das hbiles
siguientes a su presentacin. Para tales efectos, se deber prestar especial atencin a la forma en que
ha sido extendido el mandato y si las facultades que dicho instrumento otorgue autorizan al mandatario
realizar las gestiones que pretende y, muy particularmente, si se han formulado las declaraciones o se
han proporcionado los antecedentes necesarios para llevar a cabo las diligencias encomendadas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
En aquellos casos en que el mandato registre una fecha de otorgamiento superior a seis meses,
durante los cuales no se hubiere dado inicio a la diligencia o gestin que en su virtud fue encomendada,
la Administradora para admitirlo, estar obligada a solicitar que dicho mandato, en caso de haber sido
otorgado por escritura pblica, sea acompaado con una certificacin de vigencia.
Tratndose de mandatos conferidos por instrumento privado y transcurrido que sea el mismo
plazo sealado en el prrafo anterior, ser menester que el afiliado o los beneficiarios de pensin
de sobrevivencia ratifiquen su voluntad de encomendar al mandatario individualizado en el poder, la
realizacin de las gestiones de que da cuenta el instrumento. Dicha ratificacin deber estamparse en
el mismo mandato.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 318
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo V. Mandatos especiales otorgados por
afiliados o beneficiarios de Pensin residentes
en el extranjero
Si el mandante se encontrara en el extranjero y acogido a alguno de los Convenios
Internacionales sobre Pensiones, el mandato que otorgue para la obtencin de algn beneficio
previsional, se efectuar conforme a las normas del respectivo Convenio. De lo contrario, el mandato
especial que aqul otorgue, y dependiendo de la gestin que encomiende, deber ceirse a las
instrucciones contenidas en el presente Ttulo, debiendo adems, legalizarse. Deber presentarse
debidamente traducido al espaol si hubiere sido extendido en un idioma distinto.
Se entiende legalizado un instrumento cuando en l conste su carcter pblico y la verdad de la
firmas de las personas que los han autorizado, atestiguadas ambas circunstancias por los funcionarios
que, segn las leyes o prctica de cada pas, deban acreditarlas.
La autenticidad de las firmas y el carcter de estos funcionarios se comprueban en Chile, por
alguno de los medios siguientes:
a) El instrumento otorgado por un agente diplomtico o consular chileno, acreditado en el pas
de donde el mandato procede y cuya firma se compruebe con el respectivo certificado del Ministerio
de Relaciones Exteriores.
b) El instrumento otorgado por un agente diplomtico o consular de una nacin amiga acreditado
en el pas donde se otorga el mandato, a falta de funcionario chileno, certificndose la firma por conducto
del Ministerio de Relaciones Exteriores del pas a que pertenezca el agente o del Ministro Diplomtico
de dicho pas en Chile y adems, por el Ministerio de Relaciones Exteriores en ambos casos, y
c) El instrumento otorgado por agente diplomtico acreditado en Chile por el Gobierno del pas
en donde se otorg el mandato certificndose su firma por el Ministerio de Relaciones Exteriores.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 319
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo VI. Prohibiciones
El o los mandantes no podrn conferir facultades a los mandatarios que importen una
contravencin a las normas contenidas en el D.L. N3.500, y en su Reglamento, o una limitacin de
los derechos que en favor de los afiliados al Sistema y sus beneficiarios, contemplan los textos citados,
como lo sera, por ejemplo, restringir su derecho a optar por cualquiera de las modalidades de pensin
que contempla el citado decreto ley.
Asimismo, los mandatos conferidos por instrumento privado y aquellos otorgados por escritura
pblica, no podrn autorizar la delegacin de las facultades conferidas al mandatario.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 320
Libro III, Ttulo I, Letra J Mandatos
Captulo VII. Teminacin del mandato
La terminacin del mandato se regir por lo dispuesto al efecto en el artculo 2163 del Cdigo
Civil, debiendo la Administradora tener especial consideracin de la causas contenidas en los Ns 1, 3
y 5 de esta norma, esto es, por la conclusin de la gestin encomendada en l, por la revocacin del
mandante y por la muerte de este ltimo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 321
Libro III, Ttulo I
K. Procedimiento de Notificacin del
Formulario nico de Notificacin por las
Instituciones de Salud Previsional a las AFP
1. Recepcin del Formulario nico de Notificacin
Las Instituciones de Salud Previsional, conforme al artculo 184 del D.F.L. N1, de 2005, del
Ministerio de Salud, deben notificar los Formularios nicos de Notificacin (F.U.N.), suscritos por
pensionados de las AFP, hasta antes del da 10 del mes siguiente a la suscripcin del contrato o su
modificacin.
Las AFP recibirn la notificacin del F.U.N, devolviendo a la ISAPRE la copia que le pertenece a
aqulla, debidamente firmada, timbrada y fechada, en un mismo acto, conservando la que es para ella,
efectuando luego todos los procedimientos internos necesarios.
2. Regularizacin del destinatario de la cotizacin de salud y/o el monto de la misma
Notificado el F.U.N, la AFP deber realizar las gestiones tendientes a regularizar el monto de la
cotizacin de salud y/o el destinatario, lo que deber efectuarse en el prximo proceso de liquidacin
de pensiones, de acuerdo con el procedimiento que se indica a continuacin:
a) Los F.U.N recibidos dentro del plazo legal establecido en el art. 184 del D.F.L. N1, DE 2005,
DEL Ministerio de Salud, es decir dentro de los 9 primeros das del mes, pero despus del cierre interno
de la AFP, sern debidamente recepcionados por las Administradoras. No obstante lo anterior, la nueva
cotizacin slo se efectuar al mes siguiente a aqul que se indica en el F.U.N, oportunidad en la que
se realizarn los descuentos del diferencial entre la nueva y la antigua cotizacin ms el descuento
correspondiente a la nueva cotizacin. El diferencial de cotizacin debe ir en una planilla de pago de
cotizaciones separada, toda vez que corresponde a un perodo distinto.
Asimismo, la AFP efectuar, en los casos que procedieren, la recuperacin de la cotizacin de
salud en la ISAPRE antigua o en FONASA, de acuerdo al siguiente procedimiento:
i. Tratndose de la recuperacin de la cotizacin de salud en una ISAPRE, esta ltima, a solicitud
de las AFP, los empleadores, afiliados o ex-afiliados deber efectuar el traspaso de las cotizaciones
mal enteradas hasta el da quince del mes subsiguiente de recibida la respectiva solicitud.
Nota de actualizacin: Este literal fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 41, de fecha 22 de marzoo de 2012.
ii. Tratndose de la recuperacin de la cotizacin de salud en FONASA, las solicitudes de traspaso
de cotizaciones presentadas por una AFP, los empleadores o afiliados, debern ser tramitadas a travs
de la ISAPRE donde debi efectuarse la correspondiente cotizacin de salud.
Por lo tanto, las respectivas AFP debern efectuar inmediatamente todas las diligencias que sean
necesarias para la recuperacin de la cotizacin para salud que hayan efectuado a otra Institucin de
Salud Previsional o a FONASA, mediante la solicitud por escrito a la ISAPRE que corresponda, del
traspaso de dicha cotizacin a la nueva entidad de afiliacin del pensionado.
b) Los F.U.N. presentados con posterioridad al da 9 del mes que se trata, esto es, fuera del plazo
sealado en el art.184 del D.F.L. N1, de 2005, del Ministerio de Salud, sern recibidos por la AFP,
pero las notificaciones surtirn efecto slo a partir del mes siguiente, de modo que la nueva cotizacin a
descontar corresponder a la del mes siguiente a aqul que se consigna en el F.U.N., sin que proceda
pago retroactivo por el mes en que se recibi la notificacin.
3. Improcedencia de aplicar reajustes, intereses o multas a la entidad pagadora de la
pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 322
En las situaciones descritas en las letras a) y b) del nmero anterior, se configura una causal de
fuerza mayor consistente en que la AFP no puede dar cabal cumplimiento a la obligacin de descontar
la cotizacin correcta y/o pagarla a la entidad de verdadera afiliacin del pensionado, en el proceso
de pago de pensin del mes de la notificacin, dada la imposibilidad de ajustar los descuentos de la
pensin durante el mismo mes en que recibi el F.U.N, toda vez que los descuentos sobre las pensiones
y los destinatarios de las cotizaciones ya estn procesadas computacionalmente.
Reconociendo dicha causal de fuerza mayor, no corresponde que se apliquen a las AFP las
sanciones del inciso 5del artculo 185 y lo sealado en el artculo 186, ambos del D.F.L. N1, de 2005,
del Ministerio de Salud.
4. Causales por las cuales las AFP pueden rechazar el F.U.N
Los Formularios Unicos de Notificacin que presenten datos errneos, especficamente en
relacin a la identificacin del cotizante, su R.U.T, datos numricos y a la denominacin de la razn
social de la AFP y R.U.T de la misma, entre otros, sern rechazados por las Administradoras, dejando
constancia de los motivos que originaron el citado rechazo, al reverso del formulario. Tambin sern
motivo de rechazo del F.U.N. las siguientes causales: no afiliado a la administradora, no pensionado,
traspasado a otra compaa de seguros o a otra AFP, pensionado fallecido.
En tales situaciones, las ISAPRES debern permitir a las referidas AFP, estampar la fecha, el
timbre de la Administradora y una constancia escrita de la(s) causa(les) de rechazo al reverso del
respectivo F.U.N. Posteriormente, la ISAPRE debe proceder a completar un nuevo F.U.N., corrigiendo
los datos errneos detectados, y presentarlo a la AFP respectiva para su notificacin.
Las AFP podrn rechazar los F.U.N que se les notifique, dentro del plazo mximo de 2 das
hbiles de recibidos stos.
En todo caso, el formulario corregido ser notificado a la entidad pagadora de la pensin, fecha
desde la cual rige para todos los efectos.
5. Fechas de cierre de pago de pensiones de las AFP
Para conocimiento y fines que estime pertinentes, en especial, la oportuna notificacin de los
F.U.N. ante las Administradoras de Fondos de Pensiones, se informa que la fecha de cierre del proceso
computacional de liquidacin de pensiones de las AFP es el cuarto da hbil de cada mes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 323
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo I. Introduccin
Con el propsito de uniformar los sistemas relativos a la afiliacin y desafiliacin de todos
los pensionados del Sistema de Pensiones del D.L.N 3.500, de 1980, de la Ley N 16.744 y del
Antiguo Sistema Previsional, salvo los de las Fuerzas Armadas y de Orden, a aquellas Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar que los contemplen como beneficiarios en sus Estatutos, como
asimismo el procedimiento de descuento, retencin y entero de los aportes y cuotas por concepto
de crdito social, prestaciones adicionales y complementarias por parte de las entidades pagadoras
de pensiones, la Superintendencia de Pensiones, la Superintendencia de Seguridad Social y la
Superintendencia de Valores y Seguros, en uso de sus facultades legales, han estimado del caso
impartir las instrucciones contenidas en la presente letra L. del Compendio, de cumplimiento obligatorio
para todas las Administradoras de Fondos de Pensiones, Compaas de Seguros de Vida, Instituto
de Previsin Social, Mutualidades de Empleadores de la Ley N16.744 y Cajas de Compensacin de
Asignacin Familiar.
Nota de actualizacin: Esta Letra L, con sus respectivos Captulos y Anexos, fue
incorporada por la Norma de Carcter General N 20, de fecha 8 de septiembre de
2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 324
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo II. Procedimiento de Afiliacin del
Pensionado a una Caja de Compensacin de
Asignacin Familiar
a. Afiliacin
- De conformidad con lo establecido en el artculo 16 de la Ley N19.539, la afiliacin del
pensionado a una Caja de Compensacin de Asignacin Familiar tiene un carcter individual y
voluntario. Por lo tanto, la voluntad del pensionado de afiliarse a una C.C.A.F. debe manifestarse
en forma expresa mediante la suscripcin de la correspondiente solicitud de afiliacin cuyo formato
se acompaa como Anexo N 1 de la presente letra L., la que deber someterse posteriormente a
consideracin del Directorio de la respectiva Caja.
- Frente a la solicitud de afiliacin del pensionado, el Directorio de la respectiva Caja deber, en
su sesin ordinaria ms prxima, adoptar el correspondiente acuerdo, dejando constancia de l en la
respectiva solicitud.
- Respecto de los acuerdos que digan relacin con la afiliacin de pensionados, el Directorio
de la respectiva C.C.A.F. podr resolver la inmediata ejecucin de los mismos en conformidad con lo
dispuesto en el artculo 50 de la Ley N18.833.
- La Caja a la cual un pensionado solicite su afiliacin slo podr denegarla por el hecho de no
tener Oficina en el lugar de su domicilio o, excepcionalmente y con autorizacin de la Superintendencia
de Seguridad Social, cuando ello se deba a razones de infraestructura administrativa.
- En caso de que un pensionado goce de ms de una pensin, slo podr afiliarse a una Caja
de Compensacin de Asignacin Familiar.
- En el caso de pensiones de sobrevivencia otorgadas a los componentes del grupo familiar del
causante, cada uno de los beneficiarios es titular de su respectiva pensin, pudiendo afiliarse por tanto,
a la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar de su eleccin, en forma separada.
b. Notificacin
- Una vez adoptado el acuerdo por el cual el Directorio de la respectiva Caja acepta la solicitud
de afiliacin del pensionado, ste deber ser notificado tanto al pensionado afiliado como a la entidad
pagadora de la pensin, ya sea que se trate de una Administradora de Fondos de Pensiones, Compaa
de Seguros de Vida, Instituto de Previsin Social o Mutualidad de Empleadores de la Ley N16.744,
segn corresponda.
- La notificacin se practicar mediante el envo por carta certificada de una copia de la
correspondiente Solicitud de Afiliacin, en la que deber constar el acuerdo adoptado y la fecha en que
se adopt. Dicha notificacin podr practicarse tambin mediante la entrega directa de los referidos
antecedentes en la entidad pagadora de la pensin.
- La notificacin deber ser remitida por la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar a la
entidad pagadora de la pensin y al pensionado afiliado, dentro de los primeros quince das del mes
siguiente al de adopcin del acuerdo que aprob la afiliacin.
- Tratndose de pensionados en conformidad al D.L. N 3.500, de 1980, y en el supuesto
que el titular de una pensin opte por traspasarse a otra AFP o cambie de modalidad de pensin,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 325
contratando un seguro de renta vitalicia inmediata o renta temporal con renta vitalicia diferida, antes que
la Administradora que otorg dicho beneficio sea notificada por la respectiva Caja de Compensacin
de Asignacin Familiar que la afiliacin ha sido aceptada, proceder que aqulla remita a su vez dicha
notificacin, por carta certificada, a la nueva entidad pagadora de la pensin, dentro del plazo de las 48
horas siguientes de haberla recibido. En el mismo plazo, deber comunicar a la respectiva C.C.A.F. tal
circunstancia, como tambin la fecha a partir de la cual operar el traspaso a la nueva AFP o comenzar
a surtir efectos el contrato celebrado con la compaa de seguros de vida, segn corresponda, a objeto
que la Caja de Compensacin adecue sus registros respecto del pensionado afiliado de que se trate.
- Igual procedimiento al sealado en el prrafo anterior y para el caso en que se verifiquen los
mismos supuestos, deber emplearse frente a la desafiliacin por cambio de Caja de Compensacin o
del Sistema, a que se refieren los Captulos III y IV siguientes.
c. Fecha a partir de la cual opera la afiliacin
Adoptado el acuerdo que acoge la solicitud de afiliacin del pensionado y efectuadas las
notificaciones pertinentes, la afiliacin del pensionado comenzar a operar desde el da primero del mes
subsiguiente al de la fecha en que fue adoptado el respectivo acuerdo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 326
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo III. Procedimiento de Desafiliacin
del Pensionado para Afiliarse a otra Caja de
Compensacin de Asignacin Familiar
- El pensionado afiliado podr cambiarse a otra Caja de Compensacin de Asignacin Familiar,
siempre que registre una afiliacin no inferior a seis meses en la Caja en que se encuentre afiliado,
para lo cual deber presentar ante la nueva entidad la respectiva solicitud de afiliacin, documento en el
cual deber constar, adems, su voluntad de desafiliarse de la Caja a la que se encontraba incorporado
en ese momento.
- El Directorio de la nueva Caja, en su sesin ordinaria ms prxima, deber pronunciarse
respecto de la solicitud de afiliacin del pensionado.
- Adoptado el acuerdo que aprueba la afiliacin del pensionado, se deber dejar constancia de
ste en la respectiva Solicitud de Afiliacin. La Caja a la que el pensionado se ha afiliado deber notificar
a la antigua Caja el hecho de su desafiliacin, mediante el envo por carta certificada de una copia de
la respectiva solicitud de afiliacin, en la que deber constar su decisin de desafiliarse, debidamente
suscrita por aqul, el acuerdo que aprob su afiliacin y fecha de su adopcin. Dicha notificacin podr
efectuarse tambin mediante la entrega directa de los antecedentes antes sealados en la antigua Caja.
- La notificacin deber practicarse dentro de los primeros quince das del mes siguiente al de
adopcin del acuerdo que aprob la nueva afiliacin, la que operar a contar del da primero del mes
subsiguiente a aqul en que se adopt el acuerdo, fecha en la que se producir tambin la desafiliacin
de la antigua Caja.
- Dentro del plazo antes referido, la nueva Caja deber notificar al pensionado la aceptacin de
su afiliacin mediante envo de carta certificada dirigida al domicilio indicado por ste en la solicitud
de afiliacin.
- Adems, la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar a la cual se efectu el traspaso
deber notificar la nueva afiliacin y desafiliacin directamente a la entidad encargada de pagar la
pensin, o mediante el envo de carta certificada, dentro de los primeros quince das del mes siguiente
a aqul en que se adopt el acuerdo que acogi la solicitud de afiliacin del pensionado, adjuntando
una copia de sta, en donde conste dicho acuerdo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 327
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo IV. Desafiliacin del Sistema
- El pensionado afiliado podr desafiliarse del Sistema de Cajas de Compensacin de Asignacin
Familiar siempre que registre una afiliacin de a lo menos, seis meses en la Caja de su ltima afiliacin,
para lo cual deber presentar la solicitud de desafiliacin en la Caja de su ltima afiliacin. El Directorio
de la Caja, en su sesin ordinaria ms prxima, deber pronunciarse respecto de la solicitud de
desafiliacin del pensionado.
- La desafiliacin del pensionado del Sistema C.C.A.F. regir desde el da primero del mes
subsiguiente al de la fecha del respectivo acuerdo que acept su desafiliacin.
- La respectiva Caja deber notificar este hecho a la entidad pagadora de la pensin mediante
el envo de carta certificada, dentro de los primeros quince das del mes siguiente a aqul en que se
adopt el acuerdo, indicando el mes en que se deber efectuar el ltimo descuento del aporte.
- Tambin deber notificar al pensionado la aceptacin de su desafiliacin mediante el envo
de carta certificada dirigida al domicilio indicado por ste en la Solicitud de Desafiliacin dentro de los
primeros quince das del mes siguiente a aqul en que se adopt el respectivo acuerdo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 328
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo V. Procedimiento de Descuento de los
Aportes y dems Beneficios Otorgados a los
Pensionados Afiliados
- De conformidad con lo establecido en el inciso segundo del artculo 16 de la Ley N19.539,
los pensionados que se afilien a una C.C.A.F. deben pagar un aporte de carcter uniforme, fijado
anualmente por cada Caja mediante un acuerdo de su Directorio, el que, cualquiera sea su modalidad
(fijo, un porcentaje de la pensin, o una combinacin de ambos), no puede exceder el 2% de la
respectiva pensin.
- El inciso tercero del precepto antes citado, establece que las entidades pagadoras de pensiones,
esto es, las Administradoras de Fondos de Pensiones, Compaas de Seguros de Vida, Instituto
de Previsin Social y Mutualidades de Empleadores de la Ley N 16.744, segn sea el caso,
debern descontar de las pensiones de los pensionados afiliados a una Caja de Compensacin de
Asignacin Familiar, lo adeudado por concepto de aporte, de crdito social, prestaciones adicionales
o complementarias y enterarlos en la Caja correspondiente dentro de los diez primeros das del
mes siguiente al de su descuento, rigiendo al respecto las mismas normas de pago y cobro de las
cotizaciones previsionales contempladas en la Ley N17.322.
- Cabe precisar que el descuento por concepto de aporte deber ser efectuado por la entidad
pagadora de pensiones y enterado en la Caja respectiva, en el plazo antes sealado, desde el momento
que opera la afiliacin a esa entidad y hasta la fecha en que opera la desafiliacin del pensionado
de esa Caja. En este ltimo caso, el descuento por aporte cesar en caso de existir una desafiliacin
del Sistema de Cajas de Compensacin de Asignacin Familiar o deber seguir realizndose, pero el
aporte deber ser enterado en otra C.C.A.F., cuando la desafiliacin importa una afiliacin a otra Caja.
- Los descuentos correspondientes a crdito social, prestaciones adicionales y prestaciones
complementarias, debern ser efectuados por las entidades pagadoras de pensin y enterados en la
Caja correspondiente hasta el pago total de las deudas, esto es, an cuando el pensionado se haya
desafiliado de la respectiva C.C.A.F. o del Sistema.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 329
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo VI. Modo de efectuar los Descuentos
a los Pensionados por Concepto de Aporte,
Crdito Social, Prestaciones Adicionales o
Prestaciones Complementarias, para enterarlos
en una Caja de Compensacin de Asignacin
Familiar
- Como ya se ha sealado, la afiliacin operar desde el da primero del mes subsiguiente a aqul
en que el Directorio de la Caja acord la afiliacin del pensionado.
- En consecuencia el primer descuento del aporte del pensionado deber ser retenido del monto
de la pensin correspondiente al mes subsiguiente al de la fecha de aprobacin de la respectiva Solicitud
de Afiliacin.
- Para tal efecto, dentro de los primeros quince das del mes siguiente al de la fecha de aprobacin
de la afiliacin del pensionado, la Caja deber notificar a la entidad pagadora de pensiones los
descuentos por concepto de aportes, ya sea en medio magntico o escrito, donde estarn consignados
los datos de identificacin de cada pensionado y de la propia Caja y el aporte que debe ser descontado
de la pensin (monto fijo, un porcentaje de la pensin, o una combinacin de ambos).
- Adems, en la misma oportunidad, la Caja entregar el resumen de los descuentos que la
entidad pagadora de pensiones debe efectuar, utilizando para tal efecto el formato que se adjunta en
el Anexo N2 de la presente letra L.
- Los descuentos correspondientes a crdito social, prestaciones adicionales y prestaciones
complementarias debern ser notificados por la Caja respectiva a la entidad pagadora de pensiones,
dentro de los primeros quince das del mes siguiente a su otorgamiento, correspondiendo que se efecte
el primer descuento sobre la pensin del mes subsiguiente a dicho otorgamiento. La notificacin de
estos descuentos se har en la misma forma sealada para el descuento de los aportes.
- En tanto, el entero de los descuentos por estas prestaciones, deber efectuarse por parte de la
entidad pagadora de pensiones dentro de los diez primeros das del mes siguiente al de su retencin.
Cuando este plazo de diez das venza en da sbado, domingo o festivo, se prorrogar hasta el primer
da hbil siguiente.
- El monto de los descuentos por aportes, crdito social, prestaciones adicionales y prestaciones
complementarias deber ser enterado por la entidad pagadora de pensiones en la respectiva Caja,
mediante la presentacin de la Declaracin y Pago de Aportes, Crdito Social y Prestaciones
Adicionales o Complementarias de Pensionados, cuyo formato se adjunta en el Anexo N? 3 de
la presente letra L., acompandolas del detalle de cada uno de los descuentos efectuados a los
pensionados.
- Dicho detalle, que constar en medio magntico o escrito, deber indicar a lo menos, nombre
y R.U.N. del pensionado, nmero de inscripcin, control o pliza y monto de la pensin, monto del
descuento por concepto de aporte expresado en pesos y monto de los descuentos por crdito social,
prestaciones adicionales y prestaciones complementarias.
- En caso de desafiliacin del Sistema C.C.A.F. o afiliacin a otra Caja por parte del pensiona
-do, la entidad pagadora de la pensin deber seguir descontando las cuotas pendientes de crdito
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 330
social, prestaciones adicionales y prestaciones complementarias hasta su pago total y enterarlas en
dicha entidad, dentro de los 10 primeros das del mes siguiente al de su descuento. Cuando este plazo
de diez das venza en da sbado, domingo o festivo, se prorrogar hasta el primer da hbil siguiente.
- Respecto de los pensionados del Sistema de Pensiones de Capitalizacin Individual, los
respectivos descuentos debern determinarse en pesos, utilizando el valor de la Unidad de Fomento del
da de disponibilidad del pago de la pensin. Tratndose de retiros programados o rentas temporales,
se deber considerar el mismo valor de la cuota del Fondo de Pensiones utilizado para determinar el
monto en pesos de la pensin.
- Las Cajas de Compensacin de Asignacin Familiar, al momento de aceptar la afiliacin de
un pensionado del Sistema de Pensiones de Capitalizacin Individual, como asimismo al concederle
un crdito social, prestaciones complementarias o adicionales, debern tener en consideracin que de
acuerdo a las normas contenidas en el D.L. N? 3.500, de 1980, pueden presentarse las siguientes
situaciones:
a) Que el pensionado declarado invlido por un primer dictamen accede a una pensin transitoria
por un lapso de tres aos, transcurridos los cuales, debe ser reevaluado, pudiendo comprobarse en esa
oportunidad que ha cesado su incapacidad y, por consiguiente, suspenderse el pago de su pensin.
Igual suspensin puede presentarse, temporal o definitivamente, si el pensionado no concurre a las
citaciones que se le enven para proceder a su reevaluacin.
b) Que el pensionado pueda optar por la modalidad de pensin de retiro programado y que el
saldo de su cuenta de capitalizacin individual para financiarla puede agotarse en el tiempo, sin reunir
las exigencias para gozar de pensin mnima con cargo a la garanta estatal. Asimismo, estas pensiones
deben ser recalculadas anualmente, pudiendo disminuir el monto del beneficio que deba percibir el
pensionado.
c) Que se suspenda transitoria o definitivamente el pago de las pensiones mnimas con cargo a
la garanta estatal, por haber dejado el titular de cumplir las exigencias legales que hacen procedente
este beneficio.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 331
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo VII. Traspaso de Pensionados y
cambio en la Modalidad de Pensin, aplicable
al Sistema de Pensiones del D.L. N 3.500, de
1980
- En el caso que el pensionado se traspase a otra Administradora de Fondos de Pensiones o
decida cambiar de modalidad de pensin, optando por contratar una renta vitalicia inmediata o una
renta temporal con renta vitalicia diferida, la Administradora deber comunicar a la nueva AFP o a la
compaa de seguros de vida, segn corresponda, el hecho que el pensionado se encuentra afiliado a
una Caja de Compensacin de Asignacin Familiar, el monto del aporte que debe enterar mensualmente
en ella, como tambin y en el caso que sea procedente, si mantiene una deuda por concepto de crdito
social, prestaciones adicionales o prestaciones complementarias, indicando el nmero y monto de las
cuotas insolutas, a objeto que la nueva Administradora o la compaa aseguradora, segn sea el caso,
continen efectuando los descuentos pertinentes.
- Asimismo, la Administradora antigua deber comunicar a la respectiva C.C.A.F. a la que se
encuentre afiliado el pensionado, el hecho de su incorporacin a otra AFP o la contratacin de un seguro
de renta vitalicia inmediata o renta temporal con renta vitalicia diferida, indicando en ambos casos, el
nombre de la nueva entidad pagadora de la pensin. Adems, la Administradora deber informar a la
C.C.A.F. la fecha a contar de la cual se perfecciona el traspaso a la nueva AFP, como tambin la data
en que la renta vitalicia inmediata o la renta vitalicia diferida comenzar a ser pagada por la compaa
de seguros de vida, sin perjuicio de remitirle igual comunicacin en caso que el pensionado opte por
anticipar el pago de este ltimo beneficio.
- En caso que el pensionado se traspase a otra AFP, la comunicacin antes referida, deber ser
remitida a la nueva Administradora en el Archivo de Traspaso de Pensionados (TRAFIL04), definido
en el Anexo N5C de la letra A. del Ttulo III del Libro I del Compendio de Normas del Sistema de
Pensiones, de la Superintendencia de Pensiones. En el supuesto que el pensionado opte por contratar
una renta vitalicia inmediata o una renta temporal con renta vitalicia diferida, la comunicacin a la
compaa aseguradora deber ser remitida conjuntamente con el traspaso de la prima. La comunicacin
que se enve a la respectiva C.C.A.F. deber despacharse en la misma oportunidad en que se notifiquen
las nuevas entidades pagadoras de pensin, segn sea el caso.
- Todas las comunicaciones referidas en los prrafos anteriores debern efectuarse mediante el
envo de carta certificada.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 332
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo VIII. Sustitucin de Pensin de
Invalidez Profesional por Pensin de Vejez
- Cuando en conformidad a la legislacin vigente, opere la sustitucin de una pensin de invalidez
profesional por una de vejez, el organismo que estuviere pagando la primera de ellas, deber comunicar
a la nueva entidad pagadora, si as procediere, el hecho que el pensionado se encuentra afiliado a una
Caja de Compensacin de Asignacin Familiar, el monto del aporte que debe enterar mensualmente
en ella, como tambin, si correspondiere, las deudas por concepto de crdito social, prestaciones
adicionales o prestaciones complementarias que aqul deba servir, indicando el nmero y monto de
las cuotas insolutas, a objeto que la nueva entidad pagadora de la pensin contine efectuando los
descuentos pertinentes.
- La comunicacin a que se refiere el prrafo precedente deber ser remitida conjuntamente con
aquella que la entidad pagadora de la pensin de invalidez profesional enve al organismo del rgimen
previsional al que se encuentre afecto el pensionado y por la cual le notifique el hecho de la sustitucin
de la pensin.
- Del mismo modo y en igual oportunidad, la entidad pagadora de pensin de invalidez profesional
deber comunicar a la respectiva Caja de Compensacin de Asignacin Familiar a la que se encuentre
afiliado el pensionado, el hecho de la sustitucin, indicando el nombre de la nueva entidad pagadora
de la pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 333
Libro III, Ttulo I, Letra L Incorporacin de Pensionados a las Cajas de
Compensacin de Asignacin Familiar (C.C.A.F.). imparte Instrucciones sobre
Procedimientos de Afiliacin y Desafiliacin y modo de hacer efectivos los
descuentos que procedan a las Pensiones de los Pensionados Afiliados
Captulo IX. De las Reclamaciones
- En caso de ser denegada la afiliacin a un pensionado, ste podr recurrir a la Superintendencia
de Seguridad Social en el plazo de diez das hbiles contados desde la fecha de notificacin del acuerdo
que rechaz su afiliacin. Para este solo efecto, el da sbado se considerar como inhbil.
- En caso que el pensionado tenga certeza de que se le estn efectuando descuentos
improcedentes a su pensin, deber recurrir directamente a la C.C.A.F. en que se encuentre afiliado
la que deber informarle detalladamente, en un plazo no superior a diez das hbiles, los descuentos
realizados y por efectuarse a su pensin y que fueron o sern informados a la entidad pagadora de
la pensin.
- En caso de no estar de acuerdo con la respuesta dada por la Caja respectiva podr recurrir a
la Superintendencia de Seguridad Social.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 334
Libro III, Ttulo I, Letra L, Anexo
Anexo N 1 Solicitud de Afiliacin,
Desafiliacin o Modificacin de Datos de
Pensionados
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 335
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 336
INSTRUCCIONES
I. IDENTIFICACION DEL PENSIONADO
a) R.U.N. y Nombre: Se debe registrar el R.U.N y nombre completo del pensionado.
b) NInscripcin/Control/Pliza: Se debe anotar el nmero correspondiente que aparece en la
liquidacin o comprobante de pago de pensin.
c) Sexo, Estado Civil y Rgimen de Salud: Se debe anotar el nmero correspondiente al sexo,
estado civil y rgimen de salud del pensionado. d) Fecha de Nacimiento: Se debe indicar la fecha
de nacimiento del pensionado consignada en el respecto R.U.N.
e) Domicilio, Comuna, Ciudad, Regin, Cdigo Postal y Telfono: Se deben registrar los
datos correspondientes al pensionado.
II. ANTECEDENTES DE LA PENSION
a) Fecha de vencimiento: Se debe registrar la fecha de vencimiento de la pensin que aparece
en la liquidacin o comprobante de pago respectivo.
b) Monto: Se anotar el monto bruto (sin descuentos), en pesos, de la pensin mensual
consignada en la liquidacin o comprobante de pago respectivo.
c) Tipo de Pensin: Se debe indicar el tipo de pensin de la cual es beneficiario el pensionado,
esto es, Antigedad, Vejez, Viudez, Invalidez, Orfandad, Sobrevivencia u otra causal. Adems, los
pensionados de conformidad con el D.L. N 3.500, de 1980, debern indicar el modo que hicieron
efectiva su pensin sealando si se trata de una renta vitalicia inmediata, renta temporal con renta
vitalicia diferida o retiro programado.
d) Entidad Pagadora de la Pensin: Se debe marcar con una "X" la entidad pagadora de la
pensin del pensionado.
e) Razn Social, Cdigo y R.U.T.: Corresponden a datos de la entidad pagadora de la pensin
y que deben ser completados por la C.C.A.F.
III. ANTECEDENTES DE LAS CARGAS FAMILIARES AUTORIZADAS
El pensionado deber informar el R.U.N, nombre completo, fecha de nacimiento, sexo y
parentesco, de las cargas familiares debidamente autorizadas y que estn siendo pagadas por la
respectiva entidad pagadora de su pensin.
IV. AFILIACION NUEVA O DESAFILIACION DE OTRA C.C.A.F.
Este casillero comprende una declaracin jurada del pensionado que debe ser llenada y
firmada por ste. El Cdigo correspondiente a la C.C.A.F. en que se encontraba afiliado le debe ser
proporcionado por la C.C.A.F. en que se va a afiliar.
V. DESAFILIACION DEL SISTEMA C.C.A.F.
En este Casillero el pensionado afiliado informa a la C.C.A.F. en que se encuentre afiliado
su decisin de desafiliarse del Sistema de Compensacin de Asignacin Familiar y solicita que se
informe este hecho a la entidad pagadora de su pensin. El pensionado deber estampar su firma para
formalizar su desafiliacin. VI. RESOLUCION DEL DIRECTORIO
Este casillero debe ser llenado por la C.C.A.F.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 337
Libro III, Ttulo I, Letra L, Anexo
Anexo N 2 Planilla de Cobranza de Aportes,
Crdito Social y Prestaciones Adicionales o
Complementarias de Pensionados
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 338
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 339
INSTRUCCIONES
1. Pensiones de: se debe registrar el mes y el ao a que corresponden las pensiones a las cuales
la entidad pagadora de pensiones debe practicar la retencin de los descuentos que se informan en
esta planilla.
2. Los documentos efectuados a los pensionados por concepto de aporte, crdito social
y prestaciones adicionales y complementarias, debern ser pagados por la entidad pagadora de
pensiones, en la respectiva C.C.A.F., dentro de los diez primeros das del mes siguiente al de su
retencin.
3. La C.C.A.F. deber adjuntar un detalle con los citados descuentos, en medio escrito o
magntico, donde estarn consignados los datos de identificacin de cada pensionado (nombre y
R.U.N.), de la pensin (nmero de inscripcin, control o pliza) y los descuentos que corresponda
efectuar por concepto de crdito social y prestaciones adicionales y complementarias (en pesos),
separados por prestacin.
4. La C.C.A.F. deber entregar esta planilla, debidamente timbrada y firmada por la persona
autorizada, directamente en la entidad pagadora de pensiones dentro de los primeros quince das del
mes anterior al que proceda efectuar el descuento.
5. La entidad pagadora de pensiones deber recepcionar este formulario y timbrarlo, consignando
en ste la fecha de su recepcin, devolviendo el original a la C.C.A.F. y reteniendo la copia respectiva.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 340
Libro III, Ttulo I, Letra L, Anexo
Anexo N 3 Declaracin y Pago de Aportes,
Crdito Social y Prestaciones Adicionales o
Complementarias de Pensionados
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 341
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 342
INSTRUCCIONES
1. Pensiones de: se debe registrar el mes y el ao a que corresponden las pensiones a las
cuales la entidad pagadora de pensiones practic la retencin de los descuentos por concepto de
aporte, crdito social, prestaciones adicionales y prestaciones complementarias y que se pagan en esta
oportunidad.
2. Los descuentos por concepto de aportes y prestaciones, debern ser pagados por la entidad
pagadora de pensiones, en la respectiva C.C.A.F., dentro de los diez primeros das del mes siguiente
al de su retencin.
3. La entidad pagadora de pensiones deber adjuntar un detalle con los descuentos efectuados,
en medio escrito o magntico, donde estarn consignados para cada pensionado, a lo menos, nombre y
R.U.N. del pensionado, nmero de inscripcin, control o pliza y monto de la pensin, monto del aporte
descontado expresado en pesos y monto de cada uno de los descuentos realizados por crdito social,
prestaciones adicionales y prestaciones complementarias.
4. En caso que el monto pagado por la entidad pagadora de pensiones sea diferente de
aqul informado por la respectiva C.C.A.F. en la correspondiente Planilla de Cobranza de Aportes,
Crdito Social y Prestaciones Adicionales y Complementarias de Pensionados, se debern informar
separadamente los pensionados a los cuales no se les pudo efectuar descuentos alguno o slo parte de
ellos, indicando los motivos que explican esta situacin de acuerdo con los cdigos que se mencionan
ms adelante. Frente a este hecho la entidad pagadora de pensiones igualmente deber informar
los descuentos que se pudieron efectuar a la pensin, indicando si stos corresponden a aporte o
prestaciones.
Lo anterior es sin perjuicio de que con posterioridad la C.C.A.F. pueda requerir mayores
antecedentes al respecto, los que debern ser proporcionados por la entidad pagadora.
5. El pago con cheque debe ser normativo y cruzado a nombre de la C.C.A.F.
6. Los cdigos que debern ser utilizados para informar la imposibilidad de realizar un descuento
son los siguientes:
01 Fallecimiento del pensionado 02 Trmino anticipado de la pensin 03 Disminucin del monto
de la pensin 04 Retencin de parte de la pensin por resolucin judicial 05 Otras razones
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 343
Libro III, Ttulo I, Letra L, Anexo
Anexo N 4 Cdigos de Instituciones
1. INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL (IPS)
NOMBRE O RAZN SOCIAL CDIGO
Instituto de Previsin Social 100
2. MUTUALIDADES DE EMPLEADORES DE LA LEY N16.744
NOMBRE O RAZN SOCIAL CDIGO
Asociacin Chilena de Seguridad 201
Instituto de Seguridad del Trabajo 202
Mutual de Seguridad de la Cmara
Chilena de la Construccin
203
3. CAJAS DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR (C.C.A.F.)
NOMBRE O RAZN SOCIAL CDIGO
De Los Andes 301
La Araucana 302
Los Hroes 303
Javiera Carrera 304
Gabriela Mistral 305
18 de Septiembre 306
4. ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES (A.F.P.)
NOMBRE O RAZN SOCIAL CDIGO
Cuprum 402
Habitat 404
Planvital 406
Provida 408
Capital 412
Modelo 413
5. COMPAIAS DE SEGUROS DE VIDA
NOMBRE O RAZN SOCIAL CDIGO
AETNA CHILE Seguros de Vida S.A. 501
ALLIANZ BICE Compaa de Seguros de
Vida S.A.
502
AXA Seguros de Vida S.A. 503
BANRENTA Compaa de Seguros de
Vida S.A.
504
BCI Seguros de Vida S.A. 505
BHIF AMERICA Seguros de Vida S.A. 506
Ca de Seguros de Vida CRUZ DEL SUR
S.A. 507
507
Ca de Seguros de Vida EL RAULI S.A. 508
Ca de Seguros de Vida EL ROBLE S.A. 509
Ca de Seguros de Vida HUELEN S.A. 510
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 344
Ca de Seguros de Vida SANTANDER
S.A.
511
CIGNA Ca de Seguros de Vida (Chile)
S.A.
512
CNA CHILE Ca de Seguros de Vida S.A. 513
Compaa de Seguros CGS Vida S.A. 514
Compaa de Seguros de Vida CARDIF
S.A.
515
Compaa de Seguros de Vida
CONSORCIO NACIONAL DE SEGUROS
S.A.
516
Compaa de Seguros de Vida CORP
S.A.
517
Compaa de Seguros de Vida
EUROAMERICA S.A.
518
Compaa de Seguros de Vida LA
CONSTRUCCION S.A.
519
Compaa de Seguros de Vida
SANTIAGO S.A.
520
Compaa de Seguros de Vida VITALIS
S.A.
521
CHILENA CONSOLIDADA Seguros de
Vida S.A.
522
ING Seguros de Vida S.A. 523
INTERAMERICA RENTAS Seguros de
Vida S.A.
524
ISE-LAS AMERICAS Compaas de
Seguros de Vida S.A.
525
LA INTERAMERICANA Compaas de
Seguros de Vida S.A.
526
LE MANS DESARROLLO Compaas de
Seguros de Vida S.A.
527
MASS Seguros de Vida S.A. 528
REAL CHILENA S.A. Compaas de
Seguros de Vida
529
RENTA NACIONAL Compaas de
Seguros de Vida S.A.
530
SEGURO PREVISION Vida S.A. 531
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 345
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 1 Formularios
1. Solicitudes de pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 346
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 347
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 348
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 349
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 350
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 351
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 352
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 353
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, reemplaz la Solicitud de Pensin de Vejez, la Solicitud de Pensin de
Invalidez y la Solicitud de Pensin Adicional -Afiliado Pensionado.
2. Calificacin de la Invalidez
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 354
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 355
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 356
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 357
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 358
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 359
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 360
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 361
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 362
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 363
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 364
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 365
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 366
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 367
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, reemplaz el Dictamen de Invalidez - Trabajador Afiliado, el Dictamen de
Invalidez -Beneficiario de Pensin de Sobrevivencia, el Dictamen Modificatorio y el
Dictamen de Reevaluacin. Posteriormente, los formularios de Dictamen de Invalidez
fueron reemplazados por la Norma de Carcter General N86, de fecha 27 de junio del
2013.
3. Certificados de saldo
El contenido del certificado de saldo deber ajustarse a la situacin particular del afiliado, de
modo de facilitar la comprensin de este documento por parte del mismo. Lo anterior implica que los
tems que no tengan valor no debern incluirse en el documento, ya que si se indican con monto cero
confunden al afiliado.
Por ejemplo si el afiliado no tiene depsitos convenidos este tem no debe ser incorporado al
certificado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 368
Cada certificado de saldo deber tener un nmero de folio, que deber ser el mismo nmero de
folio del correspondiente certificado electrnico de saldo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 369
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 370
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 371
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 372
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 373
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 374
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 375
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 376
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 377
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 378
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 379
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 380
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 381
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 382
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 383
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 384
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 385
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 386
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 387
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 388
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 389
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 390
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 391
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 392
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 393
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 394
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 395
Nota de actualizacin: Estos certificados fueron reemplazados por la Norma de
Carcter General N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
4. Excedente de libre diposicin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 396
5. Seleccin y cambio de modalidad de pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 397
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 398
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 399
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 400
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 401
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, reemplaz el formulario Solicitud de Cambio de Modalidad de Pensin.
6. Ingreso base y aporte adicional
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 402
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 403
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 404
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 405
7. Ficha de clculo retiro programado y renta temporal
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 406
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 407
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 408
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 409
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 410
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 411
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 412
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 413
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 414
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 415
Nota de actualizacin: La Norma de Carcter General N 27, de fecha 7 de noviembre
de 2011, reemplaz los formularios de Ficha de Clculo. Posteriormente la Norma de
Carcter General N 48, de fecha 29 de mayo de 2012, nuevamente los reemplaza.
8. Varios
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 416
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 417
Nota de actualizacin: Este Comprobante de Pago de Pensiones fue modificado por la
Norma de Carcter General N 23, de fecha 07 de octubre de 2011.
Nota de actualizacin: Este formulario de Transferencia de Fondos desde la Cta. de
Ahorro Voluntario fue reemplazado por la Norma de Carcter General N 48, de fecha
29 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 418
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 419
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 420
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 2 Documentos de acreditacin
La documentacin necesaria para la acreditacin del derecho a los respectivos beneficios ser
la siguiente.
1. Afiliado
Pensiones de vejez edad y anticipada: - Certificado de nacimiento
Pensiones de invalidez: - Certificado de nacimiento - Dictamen de invalidez
Pensiones de sobrevivencia: - Certificado de defuncin
Si se tratase de un afiliado de origen extranjero, la AFP deber solicitarle, un certificado de
nacimiento debidamente legalizado o en su defecto, la cdula nacional de identidad o el respectivo
pasaporte. En este ltimo caso la AFP deber dejar como constancia fotocopia del documento que tuvo
a la vista firmado por el funcionario responsable.
La Administradora estar obligada a obtener y validar la informacin consignada en los
certificados de nacimiento, de defuncin y de matrimonio, segn corresponda, ante el Organismo
responsable de la emisin de dichos certificados.
2. Beneficiarios
a) Pensiones de vejez edad, vejez anticipada e invalidez
Cnyuge: - Certificado de nacimiento y matrimonio.
Hijos no invlidos: - Certificado de nacimiento.
Hijos invlidos - Certificado de nacimiento y dictamen de invalidez.
Hijo por nacer a contar del quinto mes de gestacin: - Certificado mdico extendido por el Servicio
de Salud respectivo, de acuerdo a lo establecido en el decreto supremo N 75, de 1974, del Ministerio
del Trabajo y Previsin Social, que contiene el reglamento del decreto ley N 307, de 1974.
Cnyuge anulado: - Certificado de nacimiento y matrimonio con la inscripcin de nulidad. El
matrimonio debe haber sido declarado nulo por sentencia judicial fundada en la aplicacin de la Ley de
Matrimonio Civil de 10 enero de 1884.
Madre o Padre de Hijo de Filiacin no Matrimonial: - Certificado de nacimiento.
Padres del Causantes: - Certificado de nacimiento.
La Administradora estar obligada a obtener y validar la informacin consignada en los
certificados de nacimiento, de defuncin y de matrimonio, segn corresponda, ante el Organismo
responsable de la emisin de dichos certificados. En el caso de hijos por nacer con al menos cinco
meses de gestacin, ser responsabilidad del afiliado proporcionar la certificacin mdica respectiva.
En esta instancia no se deber exigir el cumplimiento de otros requisitos como por ejemplo,
ser estudiante, tener un cierto periodo de tiempo de matrimonio vivir a expensas, etc., ya que estos
requisitos se deben cumplir al momento del fallecimiento del afiliado. En consecuencia, todos los
potenciales beneficiarios de pensin de sobrevivencia deben ser considerados para determinar el monto
de una pensin de vejez edad o anticipada, una pensin de invalidez o al determinar el monto del Aporte
Adicional para una pensin de invalidez para resguardar las pensiones de sobrevivencia que se deriven.
Si un beneficiario hijo, corresponde a un afiliado declarado invlido parcial aun cuando se
encuentre dentro del perodo transitorio acreditar la calidad de beneficiario invlido mediante su
Dictamen de Invalidez de Trabajador Afiliado y no corresponder una nueva calificacin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 421
b) Pensiones de sobrevivencia
Cnyuge: - Certificado de nacimiento. - Certificado de matrimonio actualizado, de emisin
posterior al fallecimiento. - Certificado de un mdico o matrona, que acredite estado de embarazo, si
procediere. - Certificado de nacimiento de hijos comunes, si procediera.
Hijos no invlidos: - Certificado de nacimiento. - Certificado de estudios de algn curso regular
de Enseanza Bsica, Media, Tcnica o Superior, o cualquier otro que le permita acreditar su condicin
de estudiante, si procediere. Se considerar en esta calidad al menor de 24 aos de edad que est
haciendo su servicio militar obligatorio, una prctica profesional obligatoria como estudiante o que ha
congelado sus estudios. - Dictamen de invalidez, si procediere.
Cnyuge anulado: - Certificado de nacimiento. - Certificados de matrimonio con la inscripcin de
nulidad. El matrimonio debe haber sido declarado nulo por sentencia judicial fundada en la aplicacin
de la Ley de Matrimonio Civil de 10 enero de 1884. - Declaracin jurada simple acerca de su estado de
soltera o viudez y del hecho de haber vivido a expensas del causante. - Informe de perpetua memoria o
informe social, en caso de que el afiliado no la hubiera declarado ante la Administradora, como potencial
beneficiaria de pensin de sobrevivencia.
Madre o Padre de Hijo de Filiacin no Matrimonial: - Certificado de nacimiento. - Certificados
de nacimiento de los hijos. - Declaracin jurada simple acerca de su estado de soltera o viudez y del
hecho de haber vivido a expensas del causante. - Informe de perpetua memoria o informe social, de
acuerdo al Anexo 2.A, en caso de que el afiliado no lo hubiera declarado ante la Administradora, como
potencial beneficiario de pensin de sobrevivencia.
Padres del Causantes: - Certificado de nacimiento. - Certificado de la institucin que
corresponda, que acredite la calidad de causante de asignacin familiar, a la fecha de fallecimiento del
afiliado. - Certificado de nacimiento del afiliado fallecido.
La Administradora estar obligada a obtener y validar la informacin consignada en los
certificados de nacimiento, de defuncin y de matrimonio, segn corresponda, ante el Organismo
responsable de la emisin de dichos certificados.
Si existiese un hijo invlido, deber requerir la calificacin de invalidez de acuerdo al
procedimiento establecido en la Letra D del presente Ttulo. No obstante lo anterior si este corresponde
a un afiliado declarado invlido parcial aun cuando se encuentre dentro del perodo transitorio acreditara
la calidad de beneficiario invlido mediante su Dictamen de Invalidez de Trabajador Afiliado y no
corresponder una nueva calificacin.
Nota de actualizacin: Este Anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 422
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 2A Informe social
1. El Informe Social debe emitirse de acuerdo al formato siguiente. Ser responsabilidad de la
Administradora, tenerlo a disposicin de los interesados. En este sentido, deber disponer que todas
las agencias cuenten con este documento.
2. Debe ser suscrito por un(a) Asistente Social, el o la cual deber registrar en el Informe,
su nombre completo, N RUT, empleador, direccin y telfono, declarando adems en l, que la
informacin que certifica ha sido personalmente verificada.
3. Para la confeccin del informe social, el padre o la madre de los hijos de filiacin no matrimonial
de la o del causante, deber ser el responsable de aportar antecedentes para demostrar que viva a
expensas de la o del causante. Los medios de prueba utilizados deben arrojar resultados verificables,
dndose preferencia a los medios de prueba documentales.
4. Esta documentacin podr consistir en recibos de arriendo, cuentas de consumo, de casas
comerciales, pago de mensualidades de escolaridad u otros estudios, pago de gastos mdicos,
depsitos bancarios, todos a nombre o emitidos por la o el causante. No obstante, estos medios de
prueba son a modo de ejemplo, pudiendo aportarse otros que tambin permitan acreditar la situacin
de dependencia econmica. En el caso de los acuerdos sobre pensin alimenticia, si no han sido
establecido mediante sentencia judicial o avenimiento judicial, deben constar en instrumentos privados
autorizados ante Notario Pblico.
5. En aquellas situaciones en que no sea factible para el grupo familiar de la o del causante,
contar con los citados antecedentes, la Asistente Social podr admitir excepcionalmente como medio
alternativo de prueba, declaraciones juradas suscritas ante Notario Pblico u Oficial del Registro Civil,
de al menos tres personas que puedan acreditar la convivencia mantenida por los padres, pues de
haber existido ella, es posible suponer un aporte de la o del causante.
6. Los medios de prueba utilizados por la Asistente Social deben adjuntarse al Informe Social.
Si el medio de prueba utilizado es una declaracin, deber ser acompaada de la cdula de identidad,
para que se pueda comprobar la autenticidad de la firma.
INFORME SOCIAL
Este informe tiene como finalidad poder determinar si la madre o el padre de hijo de filiacin
no matrimonial viva a expensas del causante a la fecha del fallecimiento de ste(a), con el objeto de
establecer si cumple con los requisitos para obtener pensin de sobrevivencia, segn lo sealado en
el artculo 9del D.L. 3.500, de 1980.
El concepto de "vivir a expensas del causante" implica el hecho que la ayuda econmica
proporcionada por el padre o la madre, a la madre o al padre fallecido, y a los hijos comunes, fuera la
principal fuente de sustentacin, no obstante no tener derecho sta o ste, a exigir alimentos para s y
an cuando no haya existido convivencia entre ambos, antes o a la fecha de fallecimiento del causante.
El padre o la madre de hijo de filiacin no matrimonial o quien acta como solicitante del Informe
Social, deber aportar los antecedentes para demostrar su condicin de vivir a expensas del causante.
Los medios de prueba utilizados deben arrojar resultados confiables, dndose preferencia a los medios
de prueba documentales.
1. Identificacin del Causante (afiliado(a) fallecido(a))
a) Nombre Completo b) RUT c) Estado Civil d) Fecha de Nacimiento e) Domicilio (a la fecha
del fallecimiento), especificar poblacin o villa y la respectiva comuna.
2. Antecedentes del afiliado(a) fallecido(a), a la fecha del deceso: El objetivo de este rubro es
determinar la situacin socio-econmica que tena el o la afiliado(a) a la fecha del fallecimiento: grupo
familiar, ingresos, vivienda, escolaridad, etc.
Indicar si era trabajador(a) activo(a) (sealar nombre del empleador), pensionado(a) (sealar
entidad previsional), cesante.
3. Identificacin de la madre o del padre de hijo de filiacin no matrimonial (solicitante del informe):
a) Nombre Completo b) RUT c) Fecha de nacimiento d) Direccin (a la fecha del fallecimiento),
especificar poblacin o villa y la respectiva comuna.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 423
4. Grupo Familiar de la madre o del padre de hijo de filiacin no matrimonial.
5. Antecedentes Laborales y Econmicos de la madre o del padre de hijo de filiacin no
matrimonial:
El objetivo es determinar la situacin econmica que tena la o el solicitante a la fecha
del fallecimiento; la que depender de su escolaridad, vivienda, situacin laboral y monto de su
remuneracin, existencia de ingresos adicionales, tales como arriendos, pensiones de alimentos,
ahorros, etc. Sealar situacin previsional, nombre AFP, o ex Caja de Previsin. Es importante
determinar el nmero de personas que dependen econmicamente de la o del solicitante a la fecha
del fallecimiento.
6. Antecedentes de Salud de la madre o del padre de hijo de filiacin no matrimonial:
Si el padre o la madre de hijos de filiacin no matrimonial alega invalidez o enfermedad a la fecha
del fallecimiento del causante, deber aportar antecedentes mdicos de respaldo tales como exmenes
mdicos, recetas, y otros.
7. Opinin de la Asistente Social que emite el informe:
Este rubro tiene como finalidad que la Asistente Social, teniendo a la vista los antecedentes
respectivos, entregue una opinin fundamentada respecto a si la solicitante viva a expensas del o de
la afiliado(a), a la fecha del fallecimiento del causante.
8. Antecedentes de la Asistente Social:
a) Nombre Completo. b) RUT. c) Domicilio. d) Nombre, fono y direccin del empleador. e) No
de inscripcin del Colegio de Asistentes Sociales (ci) f) Fecha de la visita realizada.
En caso que trabaje en forma independiente, deber adjuntar al Informe una copia de su
certificado de ttulo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 424
Medios de Prueba
Los medios de prueba que se sealan a continuacin son un ejemplo, pudiendo aportarse
otros que tambin permitan acreditar la situacin de dependencia econmica. Debe considerarse que
estos antecedentes deben estar referidos a una determinada instancia de tiempo, cual es la fecha de
fallecimiento del o de la afiliado(a).
1. Recibos de arriendo a nombre del afiliado.
2. Documentos que acrediten el pago por parte del o de la afiliado(a) de cuentas de consumo, tales
como luz, agua, gas, telfono, gastos comunes, celulares, prstamos de consumo, pagos de dividendos
hipotecarios, plizas de seguros, pagos de escolaridad y otros estudios, gastos mdicos, depsitos
bancarios, todos a nombre o emitidos por el causante a favor de la o del solicitante.
3. Convenios de pago de casas comerciales, de cuentas de agua y luz, suscritos por el afiliado.
4. Acuerdos sobre pensin alimenticia, si no ha sido establecida mediante sentencia judicial o
avenimiento judicial, deben constar en instrumentos privados autorizados ante Notario Pblico.
5. Slo en aquellos casos en que no se cuente con alguno de los medios de prueba sealados,
se podr acompaar Declaraciones Juradas de terceros (al menos tres) suscritas ante Notario Pblico
u Oficial de Registro Civil, por las cuales se deje constancia de alguna situacin que permita concluir
que el aporte efectuado por el o la causante a la fecha del fallecimiento constitua la principal fuente de
sustentacin del o de la madre y de los hijos en comn. Esta declaracin deber ser acompaada de
la cdula identidad, para que se pueda verificar la autenticidad de la firma.
6. Liquidaciones de sueldo del o de la madre de hijo de filiacin no matrimonial, en caso que
trabaje, o certificado de cotizaciones de la AFP o INP, en el perodo de fallecimiento del o de la afiliado(a).
En caso, que seale no estar afiliada(o), deber adjuntar un certificado de no afiliacin extendido por
la Superintendencia de Pensiones.
7. Informacin del Servicio de Impuestos Internos sobre si registra actividad tributaria. Esto podr
ser verificado a travs de la pgina web del Servicio de Impuestos Internos "Situacin Tributaria -
Situacin Tributaria de Terceros".
8. Resolucin del organismo competente en caso que el o la causante cobraba a la fecha del
fallecimiento asignacin familiar por el hijo o hijos de filiacin no matrimonial.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 425
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 3 Promedio de remuneraciones
imponibles
1. PERODO
El perodo que debe considerarse en el clculo del promedio estar dado por los 120 meses
anteriores a aquel en que la Administradora recibi la solicitud de pensin, contados desde el ltimo da
del mes calendario anterior al de la recepcin de dicha solicitud
A los afiliados que hayan percibido pensiones de invalidez transitorias, que no dieron origen a
una pensin de invalidez definitiva, se le debern adicionar dichas pensiones a las remuneraciones
y rentas imponibles o rentas declaradas y los subsidios percibidos por incapacidad laboral, en dichos
perodos. Estas pensiones se considerarn en pesos, utilizando para ello el valor de la Unidad de
Fomento correspondiente al da de pago de la respectiva pensin.
La renta imponible a que se refiere el prrafo anterior, corresponde a la renta derivada de la
informacin de cotizaciones obligatorias remitida a la AFP por el Servicio de Impuestos Internos, sobre
la que efectivamente se pagaron dichas cotizaciones, de acuerdo a lo establecido en el Ttulo XIV del
Libro II. Por su parte, la renta declarada es aquella que informa el afiliado voluntario y el trabajador
independiente que cotiza de manera voluntaria.
2. MONTOS MXIMOS IMPONIBLES
a) Remuneraciones percibidas durante afiliacin en el Antiguo Sistema:
Las remuneraciones imponibles de cada perodo, percibidas durante el tiempo de afiliacin en
alguna Institucin de Previsin del Antiguo Sistema, debern considerarse slo hasta el lmite mximo
imponible que haya operado en cada oportunidad, en virtud del artculo 25 de la Ley N. 15.386 y sus
modificaciones, aun tratndose de personas que hayan estado afiliadas a regmenes de pensiones
afectos a lmites imponibles superiores al contemplado en la citada disposicin.
b) Remuneraciones y rentas percibidas durante afiliacin en este Sistema:
La Administradora deber considerar como tope mximo para las cotizaciones enteradas el tope
imponible del perodo al que corresponde la remuneracin o renta respectiva. El promedio de las
remuneraciones y rentas de 120 meses no podr superar el promedio simple de los topes imponibles
en UF, vigentes en cada mes del perodo de clculo.
Para el tope imponible mensual se utilizar el valor de la UF del ltimo da del mismo mes en que
se devengaron las remuneraciones o rentas mensuales.
Para el tope imponible anual se utilizar el valor de la UF del ltimo da del mes de diciembre del
ao en que las rentas anuales fueron percibidas.
En el caso del trabajador independiente que perciba rentas del inciso primero del artculo 90
del D.L. N 3.500, se considerarn las rentas imponibles mensuales derivadas de la informacin
de cotizaciones obligatorias remitida a las AFP por el Servicio de Impuestos Internos, sobre las
que efectivamente se pagaron las cotizaciones obligatorias, considerando para estos efectos el tope
imponible anual.
Slo para los perodos en que se desconozca la informacin sobre la renta imponible anual,
para efectos de calcular el promedio de remuneraciones imponibles en la oportunidad que corresponda
de acuerdo a la normativa vigente, se considerarn las rentas imponibles obtenidas de los pagos
provisionales de cotizaciones imputados en dichos perodos, si los hubiere. En todo caso, el monto de
la renta imponible mensual a considerar no podr superar el tope mximo imponible para el respectivo
mes.
c) Perodos con gratificaciones:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 426
Las sumas percibidas por el afiliado por concepto de gratificaciones legales, contractuales
o voluntarias, como tambin las bonificaciones y participacin de utilidades, se considerarn
remuneracin imponible del mes en que efectivamente fueron percibidas por el trabajador, siempre que
ese mes se encuentre dentro del perodo que corresponde considerar para el clculo del promedio de
remuneraciones y rentas.
La gratificacin se considerar por el mes que se cotiz, aunque exceda el monto mximo
imponible vigente.
Por otra parte, existiendo una declaracin y no pago de cotizacin, correspondiente a
gratificaciones pagadas, debern considerarse los montos consignados en dicha declaracin, sin
perjuicio de efectuarse los cobros correspondientes. d) Perodos con subsidio por incapacidad
laboral:
Las sumas percibidas por concepto de subsidios por incapacidad laboral, se considerarn
remuneracin imponible del mes en que efectivamente fueron cotizados. No obstante, para aquellos
afiliados que hayan estado acogidos a licencias mdicas extendidas por perodos que estn incluidos
dentro del perodo de clculo, pero fueron pagadas con posterioridad a la fecha de trmino de dicho
perodo, las Administradoras debern considerarlos como remuneracin imponible del mes en que
fueron percibidos.
Para efectos del clculo del Promedio de Remuneraciones de un afiliado acogido a subsidio por
incapacidad laboral, deben incluirse:
- Las remuneraciones que sirvieron de base para el clculo de las cotizaciones efectuadas por la
institucin de salud respectiva, durante los perodos de incapacidad laboral;
- Las remuneraciones percibidas por el afiliado a causa de un contrato individual de trabajo o
de un convenio colectivo suscrito con el empleador, siempre que los referidos contratos hayan sido
suscritos con anterioridad al inicio del perodo de incapacidad laboral y,
- Las rentas por las cuales cotiz o efectu un pago provisional de cotizaciones como trabajador
independiente.
Para estos efectos, el subsidio se considerar en el mes en que se efectu la cotizacin, aunque
ste sobrepase el monto imponible vigente.
e) Perodos cotizados como cotizante voluntario:
Se considerar como remuneracin imponible mensual durante los perodos como cotizante
voluntario la diferencia entre la cantidad mensual cotizada y el monto correspondiente a la cotizacin
adicional, multiplicado por diez. En el caso que efecten cotizaciones mediante un solo pago por ms de
un perodo se considerar como renta mensual la diferencia entre la cantidad total cotizada y el monto
correspondiente a la cotizacin adicional, multiplicado por diez y dividido por el nmero de periodos
considerado en el pago.
3. REGISTRO Y CLCULO
La Administradora deber registrar el monto total de las remuneraciones o rentas percibidas
por el afiliado, para cada uno de los meses considerados en la determinacin del promedio de los 10
aos requeridos, en el formulario "Determinacin del Promedio de Rentas", el cual formar parte del
respectivo expediente de pensin y una copia deber ser entregada al afiliado.
Como remuneracin o renta del ltimo mes podr repetir la del mes inmediatamente anterior, si
todava no se hubiese realizado el proceso de acreditacin correspondiente.
La Administradora deber calcular el promedio de las remuneraciones imponibles y rentas
imponibles o rentas declaradas, de acuerdo a lo siguiente:
a) Determinar el valor de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas en cada
mes, el cual corresponder:
- al monto de la remuneracin y renta imponible o renta declarada que sirvi de base para el
pago de la cotizacin, en dicho mes. En el caso de los trabajadores independientes a que se refiere el
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 427
inciso primero del artculo 90 del D.L. N 3.500, de 1980, debern identificarse los montos incluidos en el
perodo de clculo que correspondan a pagos provisionales de cotizaciones, a cotizaciones enteradas
por la Tesorera General de la Repblica y a pagos directos enterados por el respectivo trabajador.
Asimismo, deber indicar los perodos y montos correspondientes a subsidios por incapacidad laboral,
gratificaciones y los topes imponibles aplicados en cada mes.
- al monto de la remuneracin imponible que sirvi de base para la declaracin y no pago, en
dicho mes.
- a cero, en aquellos perodos en que no existan pagos de cotizaciones, ni pagos provisionales
de cotizaciones, ni declaracin y no pago de cotizaciones.
- al monto informado por el IPS, si se trata de remuneraciones percibidas antes de la afiliacin
a este Sistema.
b) Actualizar de acuerdo al ndice de Precios al Consumidor, el valor de la remuneracin y renta
de cada mes al ltimo da del mes anterior a la solicitud de pensin. Las rentas imponibles deducidas de
las cotizaciones obligatorias de los trabajadores independientes, enteradas por la Tesorera General de
la Repblica, se debern actualizar considerando que se encuentran expresadas en pesos de diciembre
del ao al cual corresponden dichas rentas.
c) Determinar el nmero de meses no trabajados en el periodo (cs). Se entender para estos
efectos por mes no trabajado aquellos meses respecto de los cuales no se registre el pago de una
cotizacin y tampoco exista la correspondiente declaracin y no pago de cotizaciones.
d) Calcular la suma de todas las remuneraciones y rentas (SR) actualizadas de acuerdo a lo
indicado en las letras a) y b) anteriores.
e) Determinar el promedio de dichas remuneraciones de acuerdo a lo siguiente:
f) Para su conversin se utiliza el valor de la UF del ltimo da del mes anterior a la solicitud.
Nota de actualizacin: Este Anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011, adems esa misma norma elimin el original
Anexo N3, pasando los anexo nmeros 4 a 9 a ser 3 a 8. Posteriormente, la Norma de
Carcter General N 34, de fecha 13 de enero de 2012, reemplazo este Anexo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 428
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 4 Certificado de saldo
El certificado de saldo deber emitirse de acuerdo a los formularios del nmero 3 del Anexo N
1 anterior y sus contenidos debern ajustarse a la situacin particular de cada afiliado, de modo de
facilitar la comprensin de este documento.
Lo anterior implica que los tems que no tengan valor no debern incluirse en el documento, ya
que si se indican con monto cero confunden al afiliado. Por ejemplo si el afiliado no tiene depsitos
convenidos, este tem no debe ser incorporado al certificado. Todos los certificados debern tener un
nmero de folio y este debe corresponder al mismo nmero de folio del certificado electrnico de saldo
cuando sea el caso.
Cuando se trate de una solicitud de pensin, simultneamente a la emisin del certificado de
saldo deber remitirse al SCOMP el certificado electrnico de saldo definido en el Ttulo II siguiente,
ambos documento estn referidos a una misma fecha de Cierre y tienen una vigencia de 35 das corridos
contados desde su emisin.
1. DEFINICIN DE LOS TEMES QUE PUEDE INCLUIR UN CERTIFICADO SEGN EL CASO
a) Datos relacionados con la identificacin del afiliado:
El certificado de saldo siempre deber contener la identificacin del afiliado, entendindose por
tal, Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento y de fallecimiento, cuando corresponda.
b) Datos relacionados con los recursos previsionales:
Se debe informar el saldo a la fecha de cierre, desglosado de acuerdo a los conceptos detallados
a continuacin, que se incluirn segn la situacin particular de cada afiliado.
Para su conversin se utilizar el valor cuota del fondo respectivo y de U.F. correspondiente a
la fecha de cierre del certificado.
i. Capital Acumulado en la cuenta individual:
Se deber desglosar el capital acumulado por el afiliado en los siguientes temes, segn sea el
caso:
- Cotizaciones obligatorias:
Este tem informar el saldo total de la cuenta de capitalizacin individual por cotizaciones
obligatorias, es decir en este tem se encuentran considerados adems de dichas cotizaciones el o los
bonos de reconocimiento liquidados, la contribucin y el aporte adicional, segn corresponda.
- Cuenta de afiliado voluntario:
Este tem informar el saldo total de la cuenta de afiliado voluntario.
- Cotizaciones voluntarias:
Este tem informar solo aquella parte del saldo de la cuenta de capitalizacin individual por
cotizaciones voluntarias, destinadas a pensin por el afiliado. Dichas cotizaciones debern informarse
de acuerdo al siguiente desglose:
-Anteriores al 7 de noviembre de 2001, con a lo menos 48 meses de antigedad.
-Anteriores al 7 de noviembre de 2001, con menos de 48 meses de antigedad.
-Posteriores al 7 de noviembre de 2001, con a lo menos 48 meses de antigedad.
-Posteriores al 7 de noviembre de 2001, con menos de 48 meses de antigedad.
- Depsitos Convenidos:
Este tem informar el saldo total de la cuenta de capitalizacin individual por depsitos
convenidos, de acuerdo al siguiente desglose:
-Anteriores al 7 de noviembre de 2001.
-Posteriores al 7 de noviembre de 2001.
- Traspaso de Ahorro Previsional voluntario colectivo:
En este tem se informar solo respecto de contratos vigentes, el saldo total por concepto de
Ahorro Previsional voluntario colectivo correspondientes a las cotizaciones del trabajador y bonos
devengados.
- Traspaso de la cuenta de ahorro voluntario:
En este tem se informar los montos que el afiliado ha traspaso de su cuenta de ahorro voluntario
para efectos de su solicitud de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 429
- Traspaso desde Seguro de Cesanta
En este tem se informarn los montos que el afiliado ha traspaso desde el Seguro de Cesanta
para efectos de su solicitud de pensin.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue incorporada por la Norma de Carcter General
N 48, de fecha 29 de mayo de 2012.
ii. Bono de Reconocimiento:
Nota de actualizacin: Esta literal fue modificado por la Norma de Carcter General N
48, de fecha 29 de mayo de 2012.
Previamente se deber verificar el cumplimiento del artculo 5transitorio de la Ley N18.646,
es decir, efectuar la visacin y canje ante el IPS.
Se deber informar por cada documento Bono que tenga el afiliado lo siguiente:
- Tipo de documento: Se debe especificar el tipo de documento que se informa: Bono
de Reconocimiento, Bono de Reconocimiento Adicional o Delta, Bono de Reconocimiento
Exonerado Poltico, Bono de Reconocimiento Exonerado Poltico Adicional, Complemento Bono de
Reconocimiento, Bono de Reconocimiento Adicional del Adicional de Exonerado Poltico.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
- Valor nominal.
- Fecha de emisin: corresponde a la fecha de afiliacin al Sistema considerada por el IPS para
el clculo del Bono.
- Fecha de vencimiento.
- Valor Par: Corresponder al valor actualizado del documento de acuerdo a la expresin
siguiente:
- Precio de Mercado
Se deber informar el valor actualizado del documento Bono a la fecha de cierre del certificado
de saldo, utilizando como tasa de descuento la tasa de mercado para documentos del mismo tipo a
dicha fecha.
c) Datos beneficiarios:
Los beneficiarios del afiliado debern identificarse mediante los siguientes datos: Nombre, RUT,
fecha de nacimiento, relacin con el afiliado, calidad de invlido, si corresponde.
En caso de tratarse de un afiliado sin beneficiarios de pensin, esta informacin deber
reemplazarse por la siguiente oracin "Afiliado sin beneficiarios".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 430
d) Parmetros:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 431
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 432
Nota de actualizacin: Este cuadro fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
2. PLAZO PARA LA EMISIN DEL CERTIFICADO DE SALDO
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 433
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 434
En caso de existir recursos originados en cotizaciones voluntaries, depsitos convenidos o
depsitos de ahorro provisional voluntario que deban ser transferidos desde otras Administradoras de
Fondos de Pensiones o Instituciones Autorizadas, los plazos antes sealados se prorrogarn hasta un
mximo de 5 das hbiles, desde el da que se efectu el referido traspaso de fondos.
En el caso de pensiones de vejez de afiliados afectos a la Ley 18.675, si al vencimiento del plazo
antes sealado no se hubiese recepcionado el aporte correspondiente, el certificado de saldo deber
emitirse a ms tardar dentro de los 12 das siguientes a su recepcin. En el caso de pensiones de
invalidez de afiliados afectos a leyes especiales o acogidos a licencia mdica, el certificado de saldo
deber emitirse a ms tardar a los 12 das hbiles siguientes del cese de funciones o trmino de la
licencia mdica.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
3. NOTIFICACIN DEL CERTIFICADO DE SALDO
Conjuntamente con la emisin del Certificado de Saldo la Administradora deber comunicar al
afiliado de su emisin o remitirlo por correo, con los debidos resguardos que aseguren su confiabilidad
y confidencialidad.
4. ENVIO DEL CERTIFICADO DE SALDO AL SCOMP
Cuando se trate de certificados de saldo producto de una solicitud de pensin (vejez edad, vejez
anticipada, invalidez segundo dictamen, sobrevivencia o adicional) o de una solicitud de cambio de
modalidad de pensin, conjuntamente con la emisin del Certificado de Saldo la Administradora deber
remitir al SCOMP, los datos del Certificado de Saldo correspondientes al Certificado Electrnico de
Saldo, definido en el Ttulo II siguiente.
5. INFORMACIN SOBRE TRIBUTACIN
En los certificados de saldo de aquellos afiliados con potencial derecho a retirar excedente de libre
disposicin, la Administradora deber informar respecto de la tributacin de los excedentes refrindose
a lo menos lo siguiente:
- Rgimen tributario que los afecta.
- Oportunidad en que debe ser calculado, pagado y enterado el impuesto correspondiente,
conforme a las instrucciones del Servicio de Impuestos Internos.
- Opciones respecto del retiro libre de impuesto ( retirar anualmente, hasta un monto mximo
equivalente a 200 Unidades Tributarias Mensuales, sujeto a un tope mximo total de 1.200 Unidades
Tributarias Mensuales, o retirar por nica vez la suma mxima de 800 Unidades Tributarias Mensuales).
- Opcin establecida en el artculo 6transitorio de la Ley N 19.768, si correspondiera.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 435
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 5 Clculo del ingreso base
Para los efectos de esta ley se entender por ingreso base el monto que resulte de dividir por
ciento veinte la suma de las remuneraciones imponibles percibidas y rentas imponibles o declaradas
en los ltimos 10 aos anteriores al mes en que ocurra el fallecimiento, se declare la invalidez parcial
mediante el primer dictamen o se declare la invalidez total, segn corresponda, actualizados en la forma
establecida en el inciso segundo del artculo 63.
Para aquellos trabajadores cuyo perodo de afiliacin al Sistema fuere inferior a diez aos y cuya
muerte o invalidez se produjere por accidente, la suma de las remuneraciones y rentas imponibles o
rentas declaradas se dividir por el nmero de meses transcurridos desde la afiliacin hasta el mes
anterior al del siniestro.
Con todo, respecto de aquellos trabajadores cuya fecha de afiliacin sea anterior al cumplimiento
de los 24 aos de edad y el siniestro ocurra antes de cumplir los 34 aos de edad, su ingreso base
corresponder al mayor valor entre el monto que resulte de aplicar los prrafos antes sealados, segn
sea el caso, y el que resulte de considerar el perodo comprendido entre el mes de cumplimiento de los
24 aos de edad y el mes anterior al del siniestro.
1. DEFINICIONES
Siniestro: Se entender por siniestro la declaracin de la invalidez de un afiliado o el fallecimiento
de un afiliado no pensionado.
Fecha de ocurrencia del siniestro: En el caso de pensiones de invalidez, la fecha de ocurrencia
del siniestro corresponder a la fecha de declaracin de la invalidez, y en el caso de pensiones de
sobrevivencia, la fecha de ocurrencia del siniestro corresponder a la fecha de fallecimiento del afiliado
causante o a la fecha de la ltima noticia que se tuvo, en los casos de muerte presunta.
Fecha de declaracin de la invalidez: Corresponde a la fecha de la solicitud a menos que el
afiliado tuviese una solicitud anterior rechazada administrativamente por falta de antecedentes, en cuyo
caso el afiliado podr optar porque la fecha de declaracin de la invalidez sea a contar de la fecha
de presentacin de la primera solicitud, siempre y cuando no hayan transcurridos ms de seis meses
entre la fecha de emisin del dictamen que rechaz la solicitud anterior y la fecha de presentacin de
la nueva solicitud.
Renta Declarada: Corresponde a aqulla que informa el afiliado voluntario y el trabajador
independiente que cotiza de manera voluntaria. Renta Imponible: Corresponde a la renta derivada
de la informacin de cotizaciones obligatorias remitida a la AFP por el Servicio de Impuestos Internos,
sobre la que efectivamente se pagaron dichas cotizaciones, de acuerdo a lo establecido en el Ttulo
XIV del Libro II.
2. FUENTES DE INFORMACIN
La informacin que deber considerarse en la determinacin del Ingreso Base provendr de las
fuentes que se sealan a continuacin:
- Base de datos de las cotizaciones que registra el afiliado en la Administradora, las cuales en
todo caso, debern quedar documentadas;
- Centro de Movimiento Histrico principal;
- Planillas de declaracin y no pago de cotizaciones previsionales;
- Rentas imponibles de los trabajadores independientes, derivada de la informacin
proporcionada por el Servicio de Impuestos Internos y la Tesorera General de la Repblica.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 436
- Si se trata de perodos enterados en otras Administradoras, y no se contara con informacin
en el Centro de Movimiento Histrico principal ni con las respectivas cartolas histricas o no estuvieren
completas, podr reemplazarse esta informacin por un informe firmado por su Gerente General, o por
quien ste delegue para tal funcin que contenga el perodo y monto en pesos de cada cotizacin y de
la remuneracin y renta imponible o renta declarada, RUT del empleador, nombre y RUT del afiliado.
La Administradora que consulta, deber solicitar esta informacin, dentro de los 10 das hbiles
de recibida la respectiva Solicitud de Pensin, sealando el nombre, RUT con dgito verificador del
afiliado y perodos consultados.
La Administradora consultada deber responder dentro de los 5 das hbiles siguientes a la
recepcin de la consulta.
Si la Administradora consultada no respondiera dentro del plazo sealado, la consulta deber ser
reiterada dentro de los 3 das hbiles siguientes de vencido el plazo.
- Documentos que entregue el afiliado que prueben las remuneraciones, en la eventualidad
de no obtenerse esta informacin por otros medios; cuya confiabilidad ser analizada por cada
Administradora.
3. MONTOS A CONSIDERAR EN EL CLCULO DEL INGRESO BASE
La Administradora deber considerar el monto total de todas las remuneraciones imponibles,
subsidios por incapacidad laboral y/o rentas imponibles o declaradas por el afiliado en el perodo de
clculo, de acuerdo a lo establecido en el artculo 57 del D.L. 3.500, considerando para este clculo
el lmite mximo imponible mensual o anual del perodo al que corresponde la remuneracin o renta
respectiva. En todo caso, el promedio de las remuneraciones y rentas consideradas en el clculo no
podr superar el promedio simple de los topes imponibles en UF, vigentes en cada mes del perodo
de clculo.
Para el tope imponible mensual utilizar el valor de la UF del ltimo da del mes en que se
devengaron las remuneraciones o rentas mensuales.
Para el tope imponible anual utilizar el valor de la UF del ltimo da del mes de diciembre del
ao en que las rentas anuales fueron percibidas.
En el caso del trabajador independiente, que perciba rentas del inciso primero del artculo
90 del D.L. N 3.500, se considerarn las rentas imponibles mensuales derivadas de la informacin
de cotizaciones obligatorias remitida a las AFP por el Servicio de Impuestos Internos, sobre las
que efectivamente se pagaron las cotizaciones obligatorias, considerando para estos efectos el tope
imponible anual.
Slo para los perodos en que se desconozca la informacin sobre la renta imponible anual,
para calcular el Ingreso Base en la oportunidad que corresponda de acuerdo a la normativa vigente, se
considerarn las rentas imponibles obtenidas de los pagos provisionales de cotizaciones imputados en
dichos perodos, si los hubiere. En todo caso, el monto de la renta imponible mensual a considerar no
podr superar el tope mximo imponible para el respectivo mes.
a) Perodos con pensiones de invalidez:
Para aquellos trabajadores que en el perodo de clculo del Ingreso Base hubieren percibido
pensiones de invalidez transitorias que no dieron origen a pensin de invalidez definitiva, se considerar
como remuneracin imponible, en el lapso en que el afiliado las percibi, la suma de dichas pensiones y
las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas. En todo caso, la suma tendr como lmite
mximo el Ingreso Base que dio origen a las primitivas pensiones de invalidez transitorias cubiertas
por el seguro.
Dichas pensiones se expresarn en pesos, utilizando el valor de la U.F. del ltimo da del mes
en que se pagaron.
b) Perodos con subsidio de cesanta:
Para efectos del clculo del Ingreso Base, no se considerarn como remuneracin ni renta
declarada, los ingresos provenientes de subsidios de cesanta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 437
c) Perodos con declaracin y no pago de cotizaciones:
Para los perodos no cotizados, en que exista una declaracin y no pago, se deber considerar
como remuneracin del perodo, el monto consignado en dicha declaracin. Tambin debern
considerarse las remuneraciones correspondientes a aquellos perodos que, si bien no aparecen como
cotizados, el afiliado pudiere acreditar la remuneracin mediante el respectivo contrato de trabajo
y/o liquidaciones de pago. La confiabilidad de estos documentos deber ser analizada por cada
Administradora.
d) Perodos con gratificaciones:
Las sumas percibidas por el afiliado por concepto de gratificaciones legales, contractuales
o voluntarias, como tambin las bonificaciones y participacin de utilidades, se considerarn
remuneracin imponible del mes en que efectivamente fueron percibidas por el trabajador, siempre que
ese mes se encuentre dentro del perodo que corresponde considerar para el clculo del Ingreso Base.
Para efectos del Ingreso Base, el mes en que se considerar la gratificacin ser el mes respecto
del cual se cotiz dicha gratificacin, aunque sta sobrepase el monto imponible vigente.
Por otra parte, existiendo una declaracin y no pago de cotizacin, correspondiente a
gratificaciones pagadas, debern considerarse los montos consignados en dicha declaracin, sin
perjuicio de efectuarse los cobros correspondientes.
e) Perodos con subsidio por incapacidad laboral:
Las sumas percibidas por concepto de subsidios por incapacidad laboral, se considerarn
remuneracin imponible del mes en que efectivamente fueron cotizados. No obstante, para aquellos
afiliados que hayan estado acogidos a licencias mdicas extendidas por perodos que estn incluidos
dentro del clculo del ingreso base, y que fueron pagadas con posterioridad a la fecha de trmino de
dicho perodo, las Administradoras debern considerarlos como remuneracin imponible del mes en
que fueron percibidos.
Para efectos del clculo del Ingreso Base de un afiliado acogido a subsidio por incapacidad
laboral, deben incluirse:
- Las remuneraciones que sirvieron de base para el clculo de las cotizaciones efectuadas por la
institucin de salud respectiva, durante los perodos de incapacidad laboral;
- Las remuneraciones percibidas por el afiliado a causa de un contrato individual de trabajo o
de un convenio colectivo suscrito con el empleador, siempre que los referidos contratos hayan sido
suscritos con anterioridad al inicio del perodo de incapacidad laboral y,
- Las rentas por las cuales cotiz o efectu pagos provisionales de cotizaciones como
independiente.
Para efectos del Ingreso Base, el mes en que se considerar el subsidio ser el mes respecto
del cual se cotiz dicho subsidio, aunque ste sobrepase el monto imponible vigente.
f) Perodos con remuneraciones imponibles ocasionales:
En la eventualidad de que existan remuneraciones imponibles ocasionales y stas no se
encuentren estipuladas en contratos individuales o colectivos de trabajo, la Administradora deber
considerarlas en el clculo del ingreso base, siempre y cuando hubieren sido cotizadas o declaradas y
no pagadas, dentro del perodo que corresponde considerar. g) Perodos cotizados como cotizante
voluntario:
Se considerar como remuneracin imponible mensual durante los perodos como cotizante
voluntario la diferencia entre la cantidad mensual cotizada y el monto correspondiente a la cotizacin
adicional, multiplicado por diez. En el caso que se efecten cotizaciones mediante un solo pago por
ms de un perodo se considerar como renta mensual la diferencia entre la cantidad total cotizada y
el monto correspondiente a la cotizacin adicional, multiplicado por diez y dividido por el nmero de
periodos considerados en el pago.
4. CLCULO DEL INGRESO BASE
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 438
a) Afiliacin igual o superior a 10 aos:
Para aquellos trabajadores cuyo perodo de afiliacin al sistema fuere igual o superior a diez
aos, el Ingreso Base corresponder a la suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas
declaradas de los 120 meses anteriores a la fecha de ocurrencia del siniestro, contados regresivamente
desde el ltimo da del mes calendario anterior al mes en que ste se produjo dividido por 120.
b) Afiliacin inferior a 10 aos:
Para aquellos trabajadores cuyo perodo de afiliacin fuere inferior a diez aos, el Ingreso Base
corresponder a la suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas entre el primer
da del mes de afiliacin al sistema y el ltimo da del mes calendario anterior al del siniestro, dividido
por ciento veinte.
c) Afiliacin antes del cumplimiento de los 24 aos de edad y el siniestro ocurre antes de
los 34 aos de edad:
Para aquellos trabajadores cuyo perodo de afiliacin fuere antes del cumplimiento de los 24 aos
de edad y el siniestro ocurre antes de los 34 aos de edad deber considerarse lo siguiente:
i. Si tiene ms de 10 aos de afiliacin el ingreso base corresponder al mayor valor entre:
- La suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas de los 120 meses
anteriores a la fecha de ocurrencia del siniestro, contados regresivamente desde el ltimo da del mes
calendario anterior al mes en que ste se produjo, dividida por 120.
- La suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas en el perodo
comprendido entre el mes de cumplimiento de los 24 aos de edad y el mes anterior al del siniestro,
dividida por el nmero de meses comprendidos en dicho perodo.
ii. Si tiene menos de 10 aos de afiliacin el ingreso base corresponder al mayor valor entre:
- La suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas en el perodo
comprendido entre el primer da del mes de afiliacin al sistema y el ltimo da del mes calendario
anterior al del siniestro, dividida por el nmero de meses comprendidos en dicho perodo.
- La suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas en el perodo
comprendido entre el mes de cumplimiento de los 24 aos de edad y el mes anterior al del siniestro,
dividida por el nmero de meses comprendidos en dicho perodo.
d) Afiliacin inferior a 10 aos y siniestro por accidente:
Para aquellos trabajadores cuyo perodo de afiliacin fuere inferior a 10 aos y el siniestro fuere
producto de un accidente, el Ingreso Base se determinar considerando el perodo comprendido entre
el primer da del mes de afiliacin al sistema y el ltimo da del mes calendario anterior al del siniestro.
En este caso, la suma de las remuneraciones y rentas imponibles o rentas declaradas deber
dividirse por el nmero de meses transcurridos desde el primer da del mes de la afiliacin hasta el
ltimo da del mes anterior al del siniestro.
Para este efecto, se entiende por accidente el hecho repentino, violento y traumtico que causa
la invalidez o la muerte del afiliado, imputable o no a la voluntad del afiliado.
En el caso de una pensin de invalidez la Comisin Mdica Regional acreditar que se trata de un
accidente, consignando en el rubro "Observaciones" del dictamen correspondiente, la frase "Accidente
no laboral". En el caso de una pensin de sobrevivencia, el accidente se acreditar mediante el parte
policial; un certificado mdico o el certificado de defuncin, sta acreditacin ser responsabilidad de
los beneficiarios.
Las remuneraciones y rentas consideradas, en el perodo de Ingreso Base, debern ser
actualizadas al ltimo da del mes anterior al de ocurrencia del siniestro. Para tal efecto, deber utilizarse
la tabla de actualizacin que emite esta Superintendencia. Las rentas imponibles deducidas de las
cotizaciones obligatorias de los trabajadores independientes, enteradas por la Tesorera General de la
Repblica, se debern actualizar considerando que se encuentran expresadas en pesos de diciembre
del ao al cual corresponden dichas rentas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 439
5. REGISTRO E INFORME DEL INGRESO BASE
La Administradora deber registrar el monto total de las remuneraciones o rentas percibidas por
el afiliado causante, para cada uno de los meses considerados en el clculo del Ingreso Base, en el
formulario "Determinacin del Ingreso Base".
El valor de la remuneracin y rentas imponibles o rentas declaradas en cada mes, corresponder:
a) al monto de la remuneracin y renta imponible o renta declarada que sirvi de base para el
pago de la cotizacin, en dicho mes. En el caso de los trabajadores independientes a que se refiere el
inciso primero del artculo 90 del D.L. N 3.500, de 1980, debern identificarse los montos incluidos en el
perodo de clculo, que correspondan a pagos provisionales de cotizaciones, a cotizaciones enteradas
por la Tesorera General de la Repblica y a pagos directos enterados por el respectivo trabajador.
Asimismo, deber indicar los perodos y montos correspondientes a subsidios por incapacidad laboral,
gratificaciones y los topes imponibles aplicados en cada mes.
b) al monto de la remuneracin imponible que sirvi de base para la declaracin y no pago, en
dicho mes.
c) al monto de la remuneracin imponible informada en el respectivo contrato de trabajo, en
aquellos periodos en que existiendo un contrato de trabajo o su equivalente, no exista pago de
cotizaciones ni declaracin y no pago de cotizaciones en dicho mes.
d) a cero, en aquellos perodos en que no exista pago de cotizaciones o pagos provisionales
de cotizaciones, no exista una declaracin y no pago de cotizaciones y tampoco exista un contrato de
trabajo o su equivalente, que cubra dicho mes.
Dicho formulario formar parte del respectivo expediente de pensin y la copia deber entregarse
al afiliado o beneficiarios de pensin de sobrevivencia, segn sea el caso, conjuntamente con el primer
pago de pensin, con una carta que permita la interpretacin de cmo se determin dicho ingreso. La
referida comunicacin deber contener, adems, las siguientes indicaciones:
a) Que, para los perodos en que la Administradora no registra cotizaciones, se podr acreditar
que hubo remuneraciones devengadas o rentas, mediante planillas de cotizaciones previsionales;
planillas de declaracin y no pago o un certificado de alguna Institucin Previsional del Rgimen Antiguo,
que acredite que las cotizaciones fueron pagadas en ella.
b) Que, para los perodos con cotizaciones no consideradas por la Administradora, ya sea porque
para el mismo perodo el afiliado percibi subsidios por incapacidad laboral o porque stas sobrepasan
el lmite imponible vigente, tales cotizaciones podrn considerarse si se demuestra que corresponden
a gratificaciones o bonificaciones imponibles.
Para ello, se debe entregar copia del contrato individual o colectivo de trabajo o, cuando se trate
de bonificaciones ocasionales, un certificado del empleador que as lo acredite. En todo caso, se deber
informar que la Administradora puede acudir a la Direccin del Trabajo para verificar la veracidad de
lo anterior.
c) Finalmente, deber comunicrsele que, si no est conforme con los montos informados en el
formulario "Determinacin del Ingreso Base", podr interponer un reclamo en la Administradora.
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011. Posteriormente, fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N 34, de fecha 13 de enero de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 440
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 6 Aporte adicional
1. Pensiones de invalidez
Para efectos del clculo del aporte adicional, la Administradora deber considerar como
potenciales beneficiarios a todos aquellos declarados por el afiliado en la solicitud de pensin,
al momento de solicitar su reevaluacin y todos aquellos declarados hasta la fecha en que se
notifique la ejecutoria del dictamen. No obstante lo anterior, la AFP podr enterar el Aporte Adicional
fraccionadamente, de acuerdo a los beneficiarios declarados y en la medida de su acreditacin.
La acreditacin de la calidad de potenciales beneficiarios debe efectuarse de acuerdo a lo
dispuesto en la letra a) del nmero 2 del Anexo N 2, es decir solo se debe acreditar edad, sexo,
relacin de parentesco y condicin de invalidez. En esta instancia no se deber exigir el cumplimiento
de otros requisitos como por ejemplo, ser estudiante, tener un cierto periodo de tiempo de matrimonio,
vivir a expensas, etc., ya que estos se deben cumplir al momento del fallecimiento del afiliado. En
consecuencia para efectos de determinar el monto del aporte adicional en el clculo del capital
necesario deben ser considerados todos los potenciales beneficiarios para resguardar las pensiones
de sobrevivencia que se deriven.
Si a la fecha del clculo del aporte adicional, existiese en trmite una solicitud de calificacin de
invalidez para un beneficiario, se deber considerar como si ste no fuere invlido y una vez dictaminada
la invalidez se deber enterar el aporte adicional faltante, si correspondiere. Asimismo, si al momento
de realizarse el clculo del aporte adicional existiese algn beneficiario respecto de quien no se contare
con toda la documentacin que acredite su derecho a pensin, se enterar el aporte adicional sin
considerarlo. En todo caso, el beneficiario mantendr su derecho sobre el aporte adicional y se enterar
el monto faltante, una vez que la Administradora termine el proceso de validacin correspondiente.
Cada vez que se determine el aporte adicional, por primera vez o por correccin, se informar
dentro de los 3 das hbiles siguientes al afiliado los antecedentes utilizados para su clculo, remitiendo
copia del formulario "Determinacin del Aporte Adicional", con una carta explicativa.
Si se trata de una correccin del aporte adicional, deber sealarse este hecho, incorporando en
el extremo superior del formulario la palabra "CORRECCIN", seguida del nmero de correccin de
que se trate y especificando, en el reverso, la causa de dicha correccin.
El formulario corregido se entregar junto al pago de pensin ms prximo.
a) Frmula de Clculo.
El aporte adicional se determinar de acuerdo a la siguiente frmula:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 441
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 442
b) Parmetros.
Los respectivos capitales necesarios unitarios y el valor presente de la cuota mortuoria se
determinarn de acuerdo al Anexo N 8, considerando las edades actuariales (entero ms cercano a
la edad expresada como un nmero real) que el afiliado y sus beneficiarios tenan a la fecha en que
qued ejecutoriado el segundo dictamen y la tasa de inters de actualizacin vigente a la misma fecha.
c) Pensiones de referencia.
i. Afiliados declarados invlidos totales.
70% del Ingreso Base, si el afiliado a la fecha de presentacin de la solicitud de pensin se
encontraba cubierto por el seguro.
ii. Afiliados declarados invlidos parciales.
50% del Ingreso Base, si el afiliado a la fecha de presentacin de la solicitud de pensin se
encontraba cubierto por el seguro.
2. Pensiones de sobrevivencia
Para efectos del aporte adicional, se considerarn beneficiarios acreditados todos aquellos
beneficiarios declarados en la solicitud de afiliacin, la solicitud de pensin y los declarados dentro de
los 45 das siguientes a la recepcin de la solicitud de pensin, que se acrediten dentro de este mismo
plazo.
Cualquier beneficiario que se declare o acredite con posterioridad a este plazo, corresponder a
la categora "beneficiarios acreditados con posterioridad al entero del aporte adicional" a que se refiere
el inciso tercero del artculo 60 del D.L. N3.500. Su situacin previsional se encuentra descrita en la
Letra H del presente Ttulo.
Si a la fecha del clculo del aporte adicional, existiese en trmite una solicitud de calificacin de
invalidez para un beneficiario, se deber considerar como si ste no fuere invlido y una vez dictaminada
la invalidez se deber enterar el aporte adicional faltante, si correspondiere. Por otra parte, si al momento
de realizarse el clculo del aporte adicional existiese algn beneficiario respecto de quien no se contara
con toda la documentacin que acredite su derecho a pensin, se enterar el aporte adicional sin
considerarlo. En todo caso, el beneficiario mantendr su derecho sobre el aporte adicional y se enterar
el monto faltante, una vez que la Administradora termine el proceso de validacin correspondiente.
La determinacin del aporte adicional, se informar conjuntamente con el primer pago de pensin,
remitiendo copia del formulario "Determinacin Aporte Adicional", con una carta explicativa.
Cuando se efecte una correccin del aporte adicional, deber sealarse este hecho,
incorporando en el extremo superior del formulario la palabra "CORRECCIN", seguida del nmero de
correccin de que se trate y especificando, en el reverso, la causa de dicha correccin. El formulario
corregido se entregar junto al pago de pensin ms prximo.
a) Frmula de Clculo.
El aporte adicional se determinar de acuerdo a la siguiente frmula:
AA = CN - (SCCICO + BR)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 443
b) Parmetros.
Los respectivos capitales necesarios se determinarn de acuerdo al Anexo N8 de este Ttulo,
considerando las edades actuariales (entero ms cercano a la edad expresada como un nmero real)
que los beneficiarios tenan a la fecha del fallecimiento del afiliado y la tasa de inters de actualizacin
vigente a la misma fecha.
c) Pensiones de Referencia.
i. Pensin de referencia del causante:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 444
70% del Ingreso Base, si el afiliado a la fecha de fallecimiento se encontraba cubierto por el
seguro.
ii. Pensiones de referencia de los beneficiarios:
Para efectos del clculo del capital necesario las pensiones de referencia de los beneficiarios
sern equivalentes a los siguientes porcentajes de la pensin de referencia del causante, definida
anteriormente, segn corresponda:
Cnyuges:
- 60%, el cnyuge, sin hijos comunes con derecho a pensin.
- 50%, el cnyuge, con hijos comunes con derecho a pensin.
Este porcentaje aumentar a un 60% cuando los correspondientes hijos dejan de tener derecho
a pensin.
En caso de existir dos o ms cnyuges, el porcentaje que a cada uno le hubiere correspondido
a un cnyuge se dividir por el nmero de cnyuges que existan. Ello implica que debe dividirse el
porcentaje de la pensin de referencia que le corresponda a cada beneficiario cnyuge, por el nmero
de cnyuges que hubiere. Al dejar de existir uno de los cnyuges, los restantes tendrn derecho a
percibir el porcentaje de pensin que a aqul les hubiera, correspondido dividido por el nmero de
cnyuges sobrevivientes.
Asimismo, cada cnyuge tendr derecho a acrecer a un sesenta por ciento (60%), dividido por el
nmero de cnyuges que existan en ese momento, cuando los hijos dejen de tener derecho a pensin.
A modo de ejemplo, en el caso de existir dos cnyuges, uno sin hijos con derecho a pensin y la otra con
hijos con derecho a pensin, al primero le corresponder un treinta por ciento (30%) de la pensin de
referencia del causante, y un veinticinco por ciento (25%) al segundo. Cuando los porcentajes resulten
fraccionados, se deber trabajar con dos decimales, como sera el caso de tres cnyuges con hijos con
derecho a pensin, en que el porcentaje para cada cnyuge sera 16,67%.
Hijos
- 15%, los hijos del causante.
Debern considerarse, para el clculo del capital necesario, a todos los hijos mientras sean
potenciales beneficiarios de pensin, entendiendo por tales, a aquellos menores de 24 aos, solteros
y que devengaron el derecho, de acuerdo a lo establecido en el artculo 8 del D. L. 3.500, aunque
no se encuentren en rgimen de pago por no haber acreditado estudios. Se considerarn potenciales
beneficiarios hasta el mismo da del cumplimiento de los 24 aos o hasta el da en que dejaron de ser
solteros, segn cul sea primero.
Este porcentaje se reducir a un 11% en el caso de hijos declarados invlidos parciales, al cumplir
24 aos de edad.
Si al momento de fallecer un causante, ste o sta no tuvieren cnyuge con derecho a pensin,
las pensiones de referencia de los hijos se incrementarn, distribuyndose un 50% de la pensin de
referencia del afiliado por partes iguales, a excepcin de los hijos de filiacin no matrimonial cuya madre
tuviere derecho a pensin.
Madre o Padre de hijos del causante de filiacin no matrimonial o matrimonial que no
detentan la calidad de cnyuge
- 36%, la madre o el padre de hijos de filiacin no matrimonial, sin hijos con derecho a pensin.
- 30%, la madre o el padre de hijos de filiacin no matrimonial, con hijos con derecho a pensin.
Este porcentaje aumentar a 36% cuando los correspondientes hijos dejan de tener derecho a
pensin.
En caso de existir dos o ms madres o padres de hijos de filiacin no matrimonial, el porcentaje
que a uno le hubiere correspondido se dividir por el nmero de ellos. Al dejar de existir uno, los restantes
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 445
tendrn derecho a percibir el porcentaje de pensin que le hubiera correspondido al beneficiario que
falte, dividido por el nmero de padres o madres sobrevivientes.
Asimismo, cada madre o padre tendr derecho a crecer a un treinta y seis por ciento (36%),
dividido por el nmero de madres o padres que existan en ese momento, cuanto los hijos dejen de tener
derecho a pensin. A modo de ejemplo, en el caso de existir dos madres, una sin hijos con derecho a
pensin y la otra con hijos con derecho a pensin, a la primera le corresponder un dieciocho por ciento
(18%) de la pensin de referencia del afiliado y a la segunda, un quince por ciento (15%).
Cnyuge cuyo matrimonio haya sido declarado nulo por sentencia judicial fundada en la
aplicacin de la Ley de Matrimonio Civil de 10 de enero de 1884
- 36%, la cnyuge anulada, sin hijos con derecho a pensin.
- 30%, la cnyuge anulada, con hijos con derecho a pensin.
Este porcentaje aumentar a 36% cuando los correspondientes hijos dejan de tener derecho a
pensin.
Padres del causante
- 50%, los padres del afiliado que sean causantes de asignacin familiar.
Nota de actualizacin: Este anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 446
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 7 Capitales necesarios
Los capitales necesarios unitarios deben calcularse con seis decimales y de acuerdo a las
frmulas que a continuacin se indican para cada caso, utilizando la siguiente nomenclatura:
cnu = capital necesario unitario.
CNCM = valor actual esperado de la cuota mortuoria.
x = edad del pensionado.
y = edad de la o el cnyuge.
u = edad de la madre o padre de hijos de filiacin no matrimonial.
h = edad hijo no invlido.
h
i
= edad hijo invlido.
h
m
= edad del hijo menor de filiacin matrimonial, no invlido.
h
um
= edad del hijo menor de filiacin no matrimonial, no invlido.
m = edad de la madre o del padre.
z = 24 aos.
x'= x + z - h
m.
y'= y + z - h
m.
u'= u + z -h
um.
x"= x + z - h
um.
w = representa el fin de la tabla de mortalidad.
n = Nmero de hijos de filiacin matrimonial y no matrimonial, invlidos y no invlidos con derecho
al incremento a que se refiere el artculo 58, del D.L. N 3.500.
i
t
= tasa de inters para un periodo de t aos.
l
x
= nmero de personas vivas a la edad x de acuerdo a la tabla de mortalidad que corresponda.
1. Pensiones de sobrevivencia El capital necesario unitario del grupo familiar en el caso de
fallecimiento de un afiliado se determina sumando, los trminos que se indican a continuacin por cada
beneficiario con derecho a pensin, segn corresponda.
En caso de existir dos o ms cnyuges, el porcentaje que le hubiere correspondido al beneficiario
cnyuge se dividir por el nmero de cnyuges que existan. Al dejar de existir uno de los cnyuges, los
restantes tendrn derecho a percibir el porcentaje de pensin que les corresponda al cnyuge faltante
dividido por el nmero de cnyuges sobrevivientes. Asimismo, cada cnyuge tendr derecho a acrecer
a un sesenta por ciento (60%), dividido por el nmero de cnyuges que existan en ese momento, cuando
los hijos dejen de tener derecho a pensin. A modo de ejemplo, en el caso de existir dos cnyuges, uno
sin hijos con derecho a pensin y el otro con hijos con derecho a pensin, al primero le corresponder
un treinta por ciento (30%) de la pensin de referencia del causante, y un veinticinco por ciento (25%) al
segundo. Cuando los porcentajes resulten fraccionados, se deber trabajar con dos decimales, como
sera el caso de tres cnyuges con hijos con derecho a pensin, en que el porcentaje para cada cnyuge
sera 16,67%. Lo anterior, tambin ser aplicable para el caso de las madres o padres de hijos de
filiacin no matrimonial.
a) Cnyuge, sin hijos con derecho a pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 447
b) Cnyuge, con hijos no invlidos con derecho a pensin
c) Cnyuge con algn hijo invlido con derecho a pensin
d) Hijos no invlidos y causante con cnyuge con derecho a pensin
En el caso de un grupo familiar compuesto por un slo hijo, cuya edad actuarial sea mayor o igual
a 23 aos, el capital necesario unitario total ser igual al producto de la pensin por el nmero de meses
que le restan al hijo para cumplir 24 aos de edad. e) Hijos invlidos y causante con cnyuge con
derecho a pensin Para hijo invlido total
Para hijo invlido parcial Si hi es menor a 24
Si hi es mayor o igual a 24
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 448
f) Hijos no invlidos sin madre o padre con derecho a pensin, y causante sin cnyuge
con derecho a pensin
En el caso de un grupo familiar compuesto por un slo hijo, cuya edad actuarial sea mayor o
igual a 23 aos, el capital necesario unitario total ser igual al producto de la pensin por el nmero de
meses que le restan al hijo para cumplir 24 aos de edad. g) Hijos invlidos sin madre o padre con
derecho a pensin, y causante sin cnyuge con derecho a pensin Para hijo invlido total
Para hijo invlido parcial Si hi menor a 24
Si hi es mayor o igual a 24
h) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial, sin hijos con derecho a pensin
i) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial con hijos no invlidos con derecho
a pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 449
j) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial con algn hijo invlidos con derecho
a pensin
k) Madre o padre del causante.
2. PENSIONES DE VEJEZ E INVALIDEZ
El capital necesario unitario en el caso de un pensionado por vejez o invalidez se determina
sumando, los trminos que se indican a continuacin para el afiliado y para cada uno de los beneficiarios
con derecho a pensin, segn corresponda.
a) Afiliado pensionado
b) Cnyuge sin hijos con derecho a pensin
c) Cnyuge con hijos no invlidos con derecho a pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 450
d) Cnyuge con algn hijo invlido con derecho a pensin
e) Hijos no invlidos y causante con cnyuge con derecho a pensin
f) Hijos invlidos y causante con cnyuge con derecho a pensin Para hijo invlido total
Para hijo invlido parcial Si hi menor 24
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 451
Si hi es mayor o igual a 24
g) Hijos no invlidos, sin madre con derecho a pensin y causante sin cnyuge con
derecho a pensin
h) Hijos invlidos sin madre con derecho a pensin y causante sin cnyuge con derecho
a pensin Para hijo invlido total
Para hijo invlido parcial Si hi menor a 24
Si hi es mayor o igual a 24
i) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial sin hijos con derecho a pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 452
j) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial con hijos no invlidos con derecho
a pensin
k) Madre o Padre de hijos de filiacin no matrimonial con algn hijo invlido con derecho
a pensin
l) Madre o padre del causante.
3. CUOTA MORTUORIA El valor actual esperado de la cuota mortuoria equivalente a 15 U.F.,
a que se refiere el D.L. 3.500, se determina de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 453
Nota de actualizacin: Este anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 454
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 8 Saldo destinado a pensin
susceptible del cobro de la comisin
establecida en el artculo 20 C
1. Sea P, la pensin calculada con todos los fondos destinados a pensin, antes que el afiliado
opte por retirar una suma menor de acuerdo a lo dispuesto en el inciso cuarto del artculo 65 del D.L.
N3.500, de 1980.
2. Si el afiliado opta por disminuir su pensin a un monto (PE), mayor o igual a la pensin bsica
solidaria o la pensin mnima, segn corresponda, y menor o igual a (P
1
+ P
5
) los saldos destinados
a pensin. que adquieren la calidad de transferibles y sobre los cuales puede cobrarse la comisin
sealada en el artculo 20 C del D.L. N 3.500, de 1980, son el Saldo en la Cuenta de Capitalizacin
Individual por Depsitos Convenidos, SCCIDC, el Saldo de la Cuenta de Capitalizacin Individual
por Cotizaciones Voluntarias destinadas a pensin, SPCV y el Saldo de la Cuenta de Capitalizacin
Individual por Ahorro Previsional Voluntario Colectivo destinado a pensin, SPAPVC.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
3. Si el afiliado opta por disminuir su pensin a un monto (PE), mayor o igual a la pensin bsica
solidaria o la pensin mnima, segn corresponda, y mayor o igual a (P
1
+ P
5
), es preciso determinar
la diferencia D = PE - (P
1
+ P
5
)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 455
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011.
4. Si el pensionado tiene los Saldos de las Cuentas de Capitalizacin Individual por Depsitos
Convenidos SCCIDC y/o Cotizaciones Voluntarias destinadas a pensin SPCV en ms de un Tipo de
Fondo, ya sea por opcin del afiliado o por asignacin grupo etreo, M
1
M
2
y M
3
estarn dados por
las siguientes frmulas:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 456
5. Si se trata de un pensionado por vejez anticipada los clculos antes sealados se efectuarn
de la misma forma; pero si el monto de pensin solicitada PE es menor al monto de la pensin mnima
requerida al afiliado para acceder a la pensin de vejez anticipada, en los clculos antes sealados PE
se deber reemplazar por el monto de la pensin mnima requerida para pensionarse anticipadamente.
Asimismo si se trata de pensionado que retiro excedente de libre disposicin si el monto de pensin
solicitada PE es menor al monto de la pensin mnima requerida a dicho afiliado para retirar excedente
de libre disposicin, en los clculos antes sealados PE se deber reemplazar por el monto de la pensin
mnima requerida para el retiro de excedente.
6. Los montos antes sealados debern recalcularse cada vez que corresponda el reclculo de
la anualidad.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 457
7. Los parmetros a utilizar (valor cuota, UF, tasa, edad del afiliado y beneficiarios) debern
corresponder a los del da hbil anteprecedente a aquel en que el afiliado solicite la disminucin del
monto de su pensin o del reclculo segn corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 458
Libro III, Ttulo I, Anexos
Anexo N 9 Mandatos tipos para solicitar
pensin
MANDATO PARA TRMITE DE PENSION DE VEJEZ O INVALIDEZ
Por el presente instrumento, yo ........................., Rut ..............,
domiciliado en ............................................................comuna de ........................, ciudad
de ..........................., confiero poder a Don ....................................., Rut ......., domiciliado
en ............................................................comuna de ........................, ciudad de..................., para que
en mi nombre suscriba en AFP ........................ una solicitud de Pensin de .......................... El presente
mandato se otorga para el nico fin antes sealado y se entiende revocado por otro de fecha posterior
o por trmino de la gestin encomendada.
Para tales efectos declaro conocer que tienen la calidad de beneficiarios de pensin de
sobrevivencia el cnyuge, los hijos, la madre o padre de hijos de filiacin no matrimonial y a falta de
todos los anteriores los padres. En consecuencia efectu la siguiente declaracin de beneficiarios:
Por otra parte sealo los siguientes antecedentes que el Mandatario deber considerar para
suscribir en mi nombre solicitud de pensin de .................: ( se deben indicar cada uno de los datos que
requiere la solicitud correspondiente, en el caso de pensin de invalidez deber dems indicar todos
los datos necesarios para suscribir la solicitud de calificacin de invalidez).
Asimismo sealo que (autorizo o no autorizo) al mandatario para retirar en la AFP el certificado
de saldo.
Finalmente declaro conocer que el trmite de pensin es gratuito. Lo anterior, sin perjuicio de que
el afiliado contrate voluntariamente una asesora previsional para la seleccin de modalidad de pensin.
Nombre, Rut y Firma del afiliado
Nombre, Rut y Firma del Mandatario
MANDATO PARA TRMITE DE PENSION DE SOBREVIVENCIA
Por el presente instrumento, los abajo firmantes en su calidad de beneficiarios de
pensin de sobrevivencia del afiliado(a)................................., Rut ........................, confieren poder a
Don ....................................., Rut ......., domiciliado en ............................................................comuna
de ........................, ciudad de..................., para que suscriba en sus nombres una solicitud de Pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 459
de Sobrevivencia en AFP ............. El presente mandato se otorga para el nico fin antes sealado y se
entiende revocado por otro de fecha posterior o por trmino de la gestin encomendada.
Para tales efectos declaramos conocer que tienen la calidad de beneficiarios de pensin de
sobrevivencia el cnyuge, los hijos, la madre o padre de hijos de filiacin no matrimonial y a falta de todos
los anteriores los padres. En consecuencia declaramos no conocer ms beneficiarios de pensin del
afiliado ............................ Rut .................. que los que suscriben el presente documento y que nuestros
datos son los siguientes:
Por otra parte sealamos los siguientes antecedentes que el Mandatario deber considerar para
suscribir en nuestro nombre la solicitud de pensin de sobrevivencia (se deben indicar cada uno de los
datos que requiere la solicitud).
Asimismo sealamos que (autorizamos o no autorizamos) al mandatario para retirar en la AFP
el certificado de saldo.
Finalmente declaro conocer que el trmite de pensin es gratuito. Lo anterior, sin perjuicio de que
el afiliado contrate voluntariamente una asesora previsional para la seleccin de modalidad de pensin.
Nombre, Rut, Direccin y Firma de cada uno de los beneficiarios
Nombre, Rut y Firma del Mandatario
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 27, de fecha 7 de noviembre de 2011, adems dicha norma elimin el original
Anexo N10, pasando el Anexo N11 a ser 9.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 460
Libro III, Ttulo II
A. Utilizacin Obligatoria del Sistema
La Ley N19.934, en vigencia a partir del 19 de agosto de 2004, crea un Sistema de Consultas
y Ofertas de Montos de Pensin, cuyo funcionamiento se regula a travs del presente Ttulo.
La utilizacin de este Sistema es de carcter obligatorio, tanto para los afiliados como para los
beneficiarios de pensin de sobrevivencia, al momento de optar por una modalidad de pensin. Quedan
excluidos de esta obligacin los afiliados pensionados en renta vitalicia que continen cotizando, si de
acuerdo a lo establecido en el artculo 69 del D.L. N3.500, de 1980, optan por transferir el nuevo saldo
acumulado a la misma Compaa de Seguros que les estuviere pagando el mismo tipo de pensin.
El propsito de este Sistema es entregar informacin completa y comparable respecto de las
ofertas de renta vitalicia y los montos de pensin en retiro programado.
Las ofertas de pensin de renta vitalicia que se informen a travs del referido Sistema tendrn
el carcter de vinculantes para la respectiva Compaa, pero no para quienes efecten la consulta.
Asimismo, las Administradoras no podrn dejar de otorgar las pensiones por retiro programado, que
soliciten los afiliados o beneficiarios, de acuerdo a lo establecido en la ley.
Adems, a travs del referido Sistema los afiliados o beneficiarios de pensin podrn, luego
de efectuar al menos una consulta en l, solicitar el remate de uno de los tipos de rentas vitalicias
consultadas, en cuyo caso, el resultado ser vinculante para ellos, si al menos realizan ofertas dos
Compaas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 461
Libro III, Ttulo II
B. Definiciones
Para los efectos de la presente norma se entender por:
1. Administradora(s): Administradora(s) de Fondos de Pensiones.
2. Administradora de origen: Tratndose de un trabajador activo o pensionado por retiro
programado, corresponde a aquella Administradora en la cual se encuentra afiliado o pensionado. En
el caso de beneficiarios de pensin de sobrevivencia, corresponde a aqulla en la cual se encuentra la
cuenta de capitalizacin individual del afiliado causante.
3. Agente (s): Agente(s) de Ventas de una Compaa de Seguros de Vida inscrito(s) en el
Registro de Agentes de Ventas de Rentas Vitalicias de la Superintendencia de Valores y Seguros.
4. Asesor(es): Asesor(es) inscrito(s) en el Registro de Asesores Previsionales de las
Superintendencias de Pensiones y de Valores y Seguros.
5. Comisin de intermediacin: Corresponde a la comisin que paga la compaa de seguros de
vida a los asesores previsionales y a la retribucin por venta pagada a los agentes de venta, en caso que
el afiliado o beneficiarios de pensin seleccionen la modalidad de pensin de renta vitalicia. La Comisin
se determina en funcin de la prima de Renta Vitalicia. Esta Comisin no podr superar los lmites
definidos en el Decreto Supremo vigente y cualquier gravamen o impuesto aplicable se encontrar
dentro del lmite antes sealado.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
6. Compaa(s): Compaa(s) de Seguros de Vida que comercialicen rentas vitalicias del D.L.
N 3.500, de 1980.
7. Comisin de referencia: Para Renta Vitalicia corresponde a aquella comisin de
intermediacin o retribucin por venta indicada en el inciso octavo del artculo 61 bis del D.L. N 3.500,
de 1980. Su valor se establece mediante Decreto Supremo conjunto de los Ministerios de Hacienda y
de Trabajo y Previsin Social. Para Retiro Programado corresponder a la tasa mxima que se puede
cobrar por la asesora, cuando el afiliado o beneficiario opta por esta modalidad, de acuerdo al Decreto
antes citado. Para la modalidad de Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida la comisin mxima a
aplicar por la parte correspondiente al saldo destinado a la Renta Temporal, ser la establecida en el
Decreto Supremo vigente para la modalidad de Renta Vitalicia.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
8. Consultante(s): Afiliado(s) o beneficiario(s) de pensin de sobrevivencia que se encuentre(n)
en trmite de pensin o de cambio de modalidad de pensin.
9. Consulta(s): Corresponde a la(s) solicitud(es) de ofertas de montos de pensin efectuada(s)
en el Sistema por el o los consultantes que deseen acogerse a pensin o cambiar la modalidad de ella.
10. Consulta en Trmite: Corresponde a aquella solicitud de oferta cuyo resultado an no se
encuentra emitido por el Sistema.
11. Da hbil: Lunes a viernes, exceptuando los feriados.
Nota de actualizacin: El nmero 11 original fue eliminado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, pasando los originales nmeros 12 a 22 a
ser los actuales 11 a 21.
12. Honorarios por asesora: Honorarios pagados al asesor previsional por el afiliado o
beneficiarios de pensin, segn corresponda, con cargo a la cuenta de capitalizacin individual, cuando
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 462
se selecciona la modalidad de pensin de Retiro Programado, Renta Temporal con Renta Vitalicia
Diferida y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado. En los dos ltimos casos, los honorarios por
asesora se aplican al saldo destinado a Renta Temporal y Retiro Programado, respectivamente. Este
Honorario no podr superar los lmites definidos en el Decreto Supremo vigente y cualquier gravamen o
impuesto aplicable se encontrar dentro del lmite antes sealado. Para la modalidad de Renta Temporal
con Renta Vitalicia Diferida la comisin mxima a aplicar por la parte correspondiente al saldo destinado
a la Renta Temporal, ser la establecida en el Decreto Supremo vigente para la modalidad de Renta
Vitalicia.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
13. Horario hbil: de 8:00 a 19:00 hrs.
14. Oferta asociada: Corresponde a aquella oferta realizada dentro del Sistema que sirve de
base para una oferta externa.
15. Oferta externa: Corresponde a aquella oferta de montos de pensin realizada fuera del
Sistema, la que siempre debe ser mayor a la oferta realizada en l por la misma Compaa, para el
mismo tipo de renta vitalicia y condiciones especiales de cobertura.
16. Oferta interna: Corresponden a los montos mensuales de pensin ofrecidos por las
Compaas, a travs del Sistema, y a los montos de retiro programado calculados en las
Administradoras.
17. Partcipes: Las Administradoras de Fondos de Pensiones, las Compaas de Seguros de
Vida que comercialicen rentas vitalicias del D.L. N 3.500, de 1980, y los Asesores Previsionales.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
18. Pensin neta: Tratndose de renta vitalicia, corresponde a la oferta de montos de pensin
de una Compaa, que se determine considerando el porcentaje de comisin de referencia por
intermediacin o retribucin por venta, a que se refiere el artculo 61 bis del D.L. N 3.500, de 1980.
En el caso de Retiro Programado, corresponde al monto de pensin descontado el porcentaje
de comisin de administracin cobrada por la Administradora y el porcentaje de comisin de referencia
fijada mediante el Decreto Supremo que establece el artculo 61 bis del D.L. N 3.500, de 1980.
19. Pensin bruta: Tratndose de renta vitalicia, corresponde a la oferta de montos de pensin
de una Compaa, que se determine sin considerar el porcentaje de comisin de referencia por
intermediacin o retribucin por venta, a que se refiere el artculo 61 bis del D.L. N3.500, de 1980.
En el caso de Retiro Programado, corresponde al monto de pensin descontado el porcentaje
de comisin de administracin cobrada por la Administradora y sin descontar el porcentaje de comisin
de referencia fijada mediante el Decreto Supremo que establece el artculo 61 bis del D.L. N3.500,
de 1980.
20. Sistema: Sistema interconectado de consultas y ofertas de montos de pensin, establecido
en el artculo 61 bis del D.L. N 3.500, de 1980.
21. Superintendencias: Superintendencia de Pensiones y Superintendencia de Valores y
Seguros.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 463
Libro III, Ttulo II
C. Requisitos de Operacin del Sistema
Las Administradoras y las Compaas debern contar con sistemas propios de informacin
electrnico interconectados entre todas ellas.
La interconexin podr hacerse directamente entre los partcipes o a travs de uno o ms
operadores. La responsabilidad por la operacin del Sistema siempre ser de las Compaas y de las
Administradoras.
Las Superintendencias siempre tendrn acceso a fiscalizar el Sistema en su integridad.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 464
Libro III, Ttulo II, Letra C Requisitos de Operacin del Sistema
Captulo I. Aprobacin y autorizacin para
operar
El Sistema slo podr iniciar sus operaciones cuando haya sido autorizado por las
Superintendencias, mediante Resolucin. La mencionada autorizacin se otorgar slo cuando el
Sistema cumpla con los requerimientos establecidos por la Ley y en el presente Ttulo.
Las Compaas y las Administradoras al solicitar la respectiva autorizacin de inicio de
operaciones, debern presentar a las Superintendencias, junto con los antecedentes que se sealan en
el Anexo N1 del presente Ttulo, un informe de auditora externa que evale, al menos, la capacidad
de operacin del Sistema y sus condiciones de seguridad de acuerdo a lo establecido en la Norma
Chilena de Seguridad de la Informacin o algn otro estndar equivalente. El mencionado informe
deber ser realizado por una entidad de reconocido prestigio, especializada en sistemas electrnicos
de comunicacin.
La solicitud de inicio de operaciones deber presentarse al menos 90 das antes de la puesta en
marcha del Sistema, y deber estar suscrita por los representantes legales de todas las Compaas y
Administradoras patrocinantes del proyecto.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 465
Libro III, Ttulo II, Letra C Requisitos de Operacin del Sistema
Captulo II. Partcipes del Sistema
Debern ser partcipes del Sistema:
a) Las Administradoras de Fondos de Pensiones;
b) Las Compaas que hayan informado a la Superintendencia de Valores y Seguros que
comercializarn rentas vitalicias del D.L. N 3.500, de 1980, y que se encuentren habilitadas para operar
en este ramo;
c) Los Asesores Previsionales que se encuentren inscritos en el Registro de Asesores
Previsionales de las Superintendencias de Pensiones y Valores y Seguros y que se encuentren
habilitados para operar.
El Sistema deber contar con mecanismos que aseguren que slo puedan participar en l quienes
cumplan en todo momento lo sealado precedentemente.
A su vez, el Sistema deber permitir el acceso de toda nueva entidad que cumpla con los
requisitos para ser partcipe.
Para la incorporacin de los partcipes al Sistema, tanto en la etapa de implementacin de ste
como durante su funcionamiento, slo se podr exigir una retribucin eficiente, no discriminatoria y de
acuerdo a la estructura de costos del servicio.
Las Compaas y Administradoras debern informar a las Superintendencias y a los dems
partcipes, al menos 90 das antes de su aplicacin, las retribuciones establecidas y cualquier cambio
que se efecte en ellas, remitiendo a la Superintendencias un estudio de costos que las justifiquen.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 466
Libro III, Ttulo II
D. Requerimientos de seguridad
1. El Sistema deber incorporar, al menos, el uso de certificados con llaves pblicas y privadas,
con el fin de contar con mecanismos que resguarden la confidencialidad, integridad, autenticacin, no
repudio y control de acceso en la transmisin de la informacin.
Se entender por
a) Confidencialidad: Si la informacin contenida en las transmisiones slo puede ser conocida y
recibida por el o los destinatarios del mensaje.
b) Integridad: Si la informacin no es alterada durante la transmisin.
c) Autenticacin: Si el destinatario puede verificar la identidad del emisor.
d) No repudio: Si el emisor de la informacin no puede negar su autora y contenido.
e) Control de acceso: Si slo pueden tener acceso al Sistema aquellas personas que cuenten
con la autorizacin necesaria y slo respecto a las reas que les compete o en las que se encuentren
autorizados.
2. El Sistema deber contar con medidas que resguarden las bases de datos que contengan
la informacin recibida y procesada y que impidan que personas no autorizadas accedan a ella.
As tambin, se deber llevar un adecuado registro de los eventos de seguridad, que permitan la
identificacin oportuna de sucesos que afecten al sistema, sin perjuicio de aplicar las mejores prcticas
en materias de seguridad de la informacin.
Entre los controles que debe realizar el Sistema, al menos deber considerar lo siguiente:
a) El acceso a la Base de Datos del Sistema, por parte de los partcipes, slo ser permitido para
direcciones IP autorizadas, las que debern estar debidamente inscritas en un Registro de Direcciones
IP del Sistema, dejando el correspondiente "log" que refleje las nuevas inscripciones de direcciones
IP y las direcciones IP que han sido desactivadas. El requerimiento de contar con IP autorizado no
ser exigido a los asesores previsionales. El uso de IP corporativas extranjeras deber ser informado
a ambas Superintendencias.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
b) El acceso para las direcciones IP autorizadas, sealadas en la letra a) anterior, estar
restringido slo a das hbiles chilenos y en horario hbil, para aquellos procesos que las Compaas
y Administradoras establezcan como riesgosos. Sin perjuicio de lo anterior, los procesos masivos y la
descarga de notificaciones podrn efectuarse fuera del horario hbil.
Los procesos que se establezcan como no riesgosos y que por lo tanto su acceso no estar
restringido a los das y horario hbil, debern ser autorizados por ambas Superintendencias.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
c) Definir tiempos mximos de conexin continua, para las direcciones IP autorizadas, con o sin
actividad.
De lo anterior se podrn excepcionar los procesos masivos y las descargas de notificaciones.
Para aquellos procesos en lnea que se encuentren con actividad, el sistema deber permitir terminar
la transaccin antes de finalizar la conexin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 467
d) Toda la comunicacin entre el Sistema y los usuarios (AFP, Compaas de Seguro,
Superintendencias, etc.) deber estar cifrada va VPN u otra equivalente como HTTPS.
e) No se permitirn conexiones simultneas, en el Sistema, para un mismo usuario.
Al respecto, se deber cumplir con las buenas prcticas respecto a los usuarios, los cuales
deben ser nicos, personales e intransferibles. No debern existir claves genricas, en especial para
aquellos usuarios que son fiscalizados tanto por la Superintendencia de Valores y Seguros como por la
Superintendencia de Pensiones. Para ello deber existir un procedimiento de claves por cada usuario,
que contemple al menos una entrega de clave inicial junto a un tiempo de expiracin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Adicionalmente, ser responsabilidad de los partcipes del Sistema un mantenimiento adecuado
de los usuarios, esto es, al menos debern mantener vigentes slo usuarios dependientes de la
Compaa o Administradora y cuyas funciones estn relacionadas con la operacin del sistema, dando
de baja aquellas cuentas de personas desvinculadas laboralmente de la Compaa o Administradora o
que hayan cambiado de funciones, segn corresponda. El Sistema deber contar con una aplicacin
que permita a las Compaas y Administradoras dar de baja a usuarios dependientes de stas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
f) El Sistema fijar un lmite mximo de transacciones por minuto para la conexin y un lmite
para la cantidad de transacciones diarias por direccin IP y cuenta usuario.
g) El o los servidores del Sistema deben tener su fecha y hora sincronizada con al menos dos
servidores ntp pblicos disponibles en redes de Internet nacionales, de forma que las horas registradas
en los logs de actividades de todos los servidores involucrados sean consistentes, utilizando para ello
la hora de Chile Continental.
h) El Sistema debe proporcionar un registro de "log" continuo en el que se identifique, a lo menos,
la direccin IP desde la cual se realiza el acceso, el perfil del usuario, la identificacin del usuario,
tiempo de conexin, tipo de operacin (consulta, ingreso, modificacin, etc.) y la operacin al estilo de
transaction log.
i) El registro de "log" continuo debe ser guardado de manera permanente por el Sistema,
proveyndose todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar su resguardo e integridad.
Para tal efecto, el "log" debe ser guardado por el Sistema con Firma Electrnica Avanzada, todas las
semanas, de acuerdo a un cronograma fijo.
j) Los registros del "log" guardados por el Sistema, deben estar disponibles para el uso y consulta,
por parte de las Superintendencias, cuando stas as lo requieran.
k) Ante eventos de cadas o fallas operativas del Sistema que impidan continuar con el registro
normal del "log", el Sistema se detendr y no permitir ningn tipo de transaccin, incluidas las
consultas, hasta que se disponga de un nuevo "log". De igual forma, el "log" existente al momento
de presentarse la falla, deber ser guardado y firmado de inmediato con Firma Electrnica Avanzada.
Paralelamente, se har llegar un informe, por escrito, del Gerente de Operaciones del Sistema a las
Superintendencias, indicando detalladamente las causas que ocasionaron la falla del Sistema, las
acciones que se adoptaron para corregir la falla y las acciones correctivas destinadas a evitar que dicha
falla se produzca en el futuro. Dicho informe deber ser remitido a las respectivas Superintendencias
en un plazo mximo de dos (2) das, desde el momento en que se origin la falla.
l) El Sistema mantendr, en lnea, un registro (bitcora o "log") actualizado de los usuarios activos,
los que han sido dados de baja y los que han sido modificados, el cual deber estar disponible para el
uso y consulta, por parte de las Superintendencias, cuando stas as lo requieran.
m) El Sistema deber proveer, a las Superintendencias, de rplicas representativas (no
operativas) de cada tipo de perfil para fines de fiscalizacin y control.
n) Los respaldos del Sistema deben ser resguardados adecuadamente para garantizar su
integridad, tomndose todas las medidas necesarias para que slo personal autorizado pueda acceder
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 468
a ellos, dejando registro escrito y electrnico, del funcionario, da, hora y motivo por el cual se recurre
al respaldo de datos del Sistema.
o) El registro electrnico de acceso a respaldos debe estar disponible para el uso y consulta, por
parte de las Superintendencias, cuando stas as lo estimen pertinente.
El Sistema deber comunicar y describir a las Superintendencias los perfiles que requiere para
su operacin, dentro del plazo de dos das hbiles contados desde la entrada en vigencia de la presente
norma. Adems, cada vez que se cree, modifique o elimine un determinado perfil y/o su asignacin, se
deber remitir a ambas Superintendecias, su descripcin y funcionalidades asociadas, a ms tardar el
da hbil siguiente de ocurrido el hecho.
Para efectos de la asignacin de perfiles, se debern establecer de acuerdo a las necesidades
y atribuciones de los involucrados en el sistema. No obstante, las Superintendencias, podrn objetar y
requerir la anulacin de tales privilegios.
Por otra parte, junto con el informe de auditora descrito en el nmero 7 siguiente, se deber
informar a ambas Superintendencias la nmina de personas registradas en cada uno de estos perfiles al
ltimo da del mes de febrero de cada ao. Dicha nmina contendr al menos RUT, nombres completos,
perfil asignado, fecha y hora de ltimo ingreso realizado, empresa o entidad a la que pertenece la
persona que se est informando y cargo.
Asimismo, el Sistema deber contemplar una funcionalidad para los perfiles fiscalizadores que
permita en cualquier momento, visualizar la nmina actualizada y el historial de modificaciones que sta
ha experimentado.
El Sistema deber proveer a ambas Superintendencias de estadsticas en lnea que indiquen, a lo
menos, la cantidad de accesos, tiempo de conexin, identificacin de perfil e identificacin de usuarios
que hayan o no efectuado transacciones (incluyendo las consultas) o movimientos en el Sistema, las
que debern estar disponibles en el Sistema.
3. El Sistema deber contar con medidas de contingencia, a utilizar en caso que no se pueda
establecer comunicacin entre los partcipes. Una vez producida la contingencia, sta deber ser
comunicada en forma inmediata, tanto a los partcipes como a ambas Superintendencias, sealando
el tiempo estimado que demandar su solucin, como asimismo cuando las comunicaciones se hayan
reestablecido. Igualmente, con una anticipacin de al menos 48 horas, deber informar cuando,
por razones de mantencin del Sistema u otras actividades planificadas, se vaya a interrumpir la
comunicacin.
4. El Sistema deber resguardar la privacidad de la informacin que maneje de acuerdo a lo
dispuesto en la Ley N 19.628, sobre proteccin de datos de carcter personal.
5. Los partcipes sern responsables de adoptar todas las medidas necesarias para garantizar
la mxima seguridad en el acceso al Sistema, debiendo cuidar y resguardar debidamente los medios
a travs de los cuales se accede a ste.
6. El Sistema deber utilizar firma electrnica avanzada al menos en los siguientes procesos:
a) Envo del Certificado Electrnico de Saldo desde la Administradora de origen al Sistema.
b) Envo de las ofertas de renta vitalicia desde las Compaas al Sistema.
c) Envo electrnico del Certificado de Ofertas desde el Sistema al consultante.
7. Las Compaas y Administradoras debern presentar anualmente a ambas Superintendencias,
a ms tardar el primer da hbil del mes de marzo, un informe de auditora externa al 31 de diciembre
del ao anterior, que evale la operacin y condiciones de seguridad del Sistema y que se ajuste a lo
establecido en el 2 prrafo del Captulo I de la Letra C del presente Ttulo.
8. El sistema deber contar con adecuados controles que permitan identificar eventos inusuales
que afecten la seguridad de la informacin, dejando registro operacional de tal situacin. Aquellos
casos de mayor impacto y que puedan tener efecto sobre los consultantes y/o partcipes, debern ser
comunicados a las Superintendencias, en el momento en que se tome conocimiento del hecho. Para
lo anterior, se tendr en cuenta lo establecido en la Norma Chilena de Seguridad de la Informacin o
algn otro estndar equivalente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 469
9. Las Administradoras y Compaas debern informar a ambas Superintendencias cualquier
cambio tecnolgico que efecten en el Sistema y/o plataforma que lo soporta, que pueda impactar en
la operacin y continuidad del Sistema. Dichos cambios debern ser informados en el momento en que
se decida implementarlos, presentando un informe que contendr a lo menos los motivos del cambio,
la evaluacin de impacto sobre los sistemas y los datos y la programacin de las actividades.
Tratndose de cambios de emergencia, no ser necesario el envo de la programacin de
actividades, debiendo informarse si la solucin implementada ser permanente o en caso contrario,
entregar el plan de vuelta a la operacin normal.
Tratndose de cambios originados por emisin de legislacin y /o normativa que genere un alto
impacto en el Sistema, se deber enviar un informe a ms tardar 30 das luego de emitida la normativa,
el que contendr la evaluacin de impacto sobre los sistemas y los datos y la programacin de las
actividades.
Las Superintendencias podrn solicitar documentacin tcnica de la implementacin de los
cambios, tales como pruebas, casos de prueba, aprobaciones de cambios de ambiente (desarrollo,
prueba, produccin), entre otros.
Nota de actualizacin: Este nmero fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
10. Las Administradoras y Compaas debern enviar a ambas Superintendencias, en carcter
de reservado, el contrato de prestacin de servicios celebrado con su operador tecnolgico, a ms
tardar 5 das hbiles de haberse suscrito.
Asimismo, debern informar cuando el contrato finalice anticipadamente y las gestiones que
efectuarn para contratar los servicios de un proveedor tecnolgico. En el primer caso, se informar en
el plazo de 5 das hbiles contado desde que se tome conocimiento del trmino del contrato y, en el
segundo caso, a ms tardar 5 das hbiles de iniciadas las referidas gestiones.
Nota de actualizacin: Este nmero fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 470
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo I. Aspectos generales
Para optar por una modalidad de pensin, los afiliados o beneficiarios debern realizar al menos
una consulta en el Sistema. Quedan excluidos de esta obligacin los afiliados pensionados en renta
vitalicia que continen cotizando, si de acuerdo a lo establecido en el artculo 69 del D.L. N3.500, de
1980, optan por transferir el nuevo saldo acumulado a la misma Compaa de Seguros que les estuviere
pagando el mismo tipo de pensin.
Para efectos de lo anterior, las Compaas y Administradoras debern garantizar que el
Sistema estar disponible al menos un 99% del tiempo, durante el horario hbil del ao calendario.
Adicionalmente, el Sistema no podr estar, en un da hbil dentro del horario hbil, ms de 4 horas
fuera de servicio.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificadoo por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica la Norma de Carcter General N218 de
la Superintendencia de Valores y Seguros y el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
Mientras el Sistema no se encuentre disponible, las Compaas y Administradoras debern
efectuar manualmente los trmites que los afiliados o beneficiarios soliciten, los cuales se ingresarn
al Sistema una vez repuesto ste por las mismas Compaas y Administradoras. Asimismo, el Sistema
extender los plazos que hubieren vencido mientras no estuvo disponible, de tal manera que no se
afecte el derecho de los afiliados o beneficiarios a efectuar los trmites de pensin que deben efectuarse
a travs de SCOMP.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica la Norma de Carcter General N218 de
la Superintendencia de Valores y Seguros y el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
El Sistema deber publicar en su sitio web, dentro de los primeros cinco das hbiles de cada
mes, la disponibilidad del mes inmediatamente anterior y el acumulado del ao, reportando UPTIME
y DOWNTIME, sealando los incidentes relevantes y su tiempo de downtime, horas totales del mes y
porcentaje de uptime.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica la Norma de Carcter General N218 de
la Superintendencia de Valores y Seguros y el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
En los reportes mensuales se deber considerar horas, minutos y segundos, y slo se calcularn
porcentajes, para mostrar de manera complementaria los resultados finales.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica la Norma de Carcter General N218 de
la Superintendencia de Valores y Seguros y el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
El Sistema deber, al menos, efectuar lo siguiente:
a) Recibir y transmitir las solicitudes de montos de pensin requeridas por los consultantes;
b) Recibir y transmitir las ofertas de rentas vitalicias de las Compaas y los montos de retiro
programado calculados por las Administradoras;
c) Informar al consultante los montos mensuales de pensin ofrecidos, y
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 471
d) Efectuar los remates que soliciten los consultantes una vez recibidas las ofertas entregadas
por el Sistema.
Para efectos de la supervisin del Sistema, toda la informacin generada en l y la mensajera
recibida o despachada por ste, se deber almacenar en un medio inalterable por un perodo de al
menos 5 aos, a contar de la fecha de trmino de vigencia del certificado electrnico de saldo asociado
a una consulta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 472
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo II. Transmisin del Certificado
electrnico de saldo y montos de Retiro
Programado
1. Reglas Generales
Nota de actualizacin: Este subttulo fue incorporado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Al cursar un trmite de pensin o un cambio de modalidad de pensin, las Administradoras
debern remitir al Sistema, al momento de emitir al afiliado o beneficiario su correspondiente Certificado
de Saldo, un archivo que contenga todos los temes indicados en el nmero 1 del Anexo N 2
del presente Ttulo, denominado "Certificado Electrnico de Saldo". La informacin remitida deber
ser completa y consistente, debiendo el Sistema efectuar todas las validaciones lgicas que sean
necesarias. De encontrar algn error, rechazar el archivo, sealando la causal de ello. La vigencia del
Certificado de Saldo y del Certificado Electrnico de Saldo ser de 35 das contados desde su emisin.
Si la vigencia del Certificado termina un da inhbil, sta se prorrogar hasta el da hbil siguiente.
Conjuntamente con lo anterior, la Administradora deber ingresar al Sistema los montos
de pensin mensual, en trminos netos y brutos su respectiva comisin de administracin,
correspondientes a la modalidad de retiro programado para cada una de las Administradoras existentes.
Estos montos de pensin se informarn en Unidades de Fomento.
Para los casos de montos de retiro programado, si stos corresponden a una solicitud de pensin
suscrita con anterioridad al 1 de octubre de 2008 o a una solicitud de cambio de modalidad de pensin
suscrito en cualquier fecha, las Administradoras debern informar slo los montos brutos de pensin.
Adems, la Administradora deber informar, slo respecto de ella, una estimacin del monto de
la pensin mensual neta y bruta , para cada uno de los aos siguientes, por el perodo equivalente a
la esperanza de vida del afiliado ms tres aos, y el monto promedio de dichas pensiones. Asimismo,
deber incluir una estimacin del monto de la comisin mensual de administracin y su promedio, para
igual perodo.
En caso de pensiones de sobrevivencia, tanto los montos de pensin para el primer ao como
las estimaciones de pensin debern ser informados para cada beneficiario de pensin. Tratndose de
hijos no invlidos, el perodo de proyeccin se acotar al cumplimiento de los 24 aos de edad de stos.
La mencionada estimacin se efectuar utilizando las tablas de mortalidad y tasa de inters
vigente para el clculo del retiro programado.
Si se trata de una pensin de vejez anticipada y el Bono de Reconocimiento no se encontrara
liquidado, la Administradora deber determinar e informar al Sistema los montos de pensin para la
modalidad de retiro programado, en cada una de las siguientes situaciones:
a) Bono de Reconocimiento valorado a la TIR de mercado
b) Sin endoso del Bono de Reconocimiento
La informacin relativa a montos de retiro programado, que las Administradoras debern
transmitir al Sistema, es la que se encuentra definida en los nmeros 2 y 3 del Anexo N2 del presente
Ttulo.
Las Administradoras de Fondos de Pensiones podrn ofertar en el Sistema, pensiones netas
de comisiones de montos inferiores a la pensin requerida para pensionarse anticipadamente, en las
modalidades de retiro programado y renta vitalicia inmediata con retiro programado, sujeto a la condicin
que dichos montos, incrementados de acuerdo a lo previsto en el prrafo tercero de la letra b) del inciso
octavo del artculo 61 bis del D. L. N3.500, de 1980, y en el Captulo II. de la Letra K, de este Ttulo, sean
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 473
al menos igual a la pensin requerida para pensionarse anticipadamente. El Sistema deber validar el
cumplimiento de lo sealado precedentemente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
El Sistema deber permitir que se ceda comisin al momento de la Aceptacin de la Oferta, de
tal modo que el monto de retiro programado aceptado sea al menos la pensin mnima requerida para
pensionarse anticipadamente.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
2. Comisin consumida
Se entender por comisin consumida a aquella que fuera pagada en virtud de la aplicacin de
la Ley N20.255. Es decir, en caso de solicitudes de cambios de modalidad o solicitudes de pensin
para uso del saldo retenido, se considerar que la comisin pagada en trmites anteriores corresponde
a comisin consumida slo si ella estuvo afecta a tope. Es decir, si las solicitudes de trmites anteriores
se suscribieron a contar del 1 de octubre de 2008.
La comisin consumida deber sujetarse a lo siguiente:
a) Cuando un pensionado fallece mientras reciba su pensin en la modalidad de retiro
programado, habindose pagado honorarios por asesora al seleccionarse esa modalidad, y sus
beneficiarios optan por cambiar de modalidad a renta vitalicia, los honorarios pagados por el afiliado
para la contratacin del retiro programado representan comisin consumida.
Por lo tanto, dado que el trmite que efectan los beneficiarios corresponde a un cambio de
modalidad de pensin, debe considerarse como comisin disponible, 2% menos el porcentaje pagado
por una asesora previa aplicado al saldo destinado a financiar la nueva modalidad de pensin, con un
tope de 60 U.F., menos las Unidades de Fomento efectivamente pagadas en la primera asesora.
b) Cuando un afiliado ha seleccionado la modalidad de renta vitalicia inmediata con retiro
programado y con posterioridad decide cambiar la parte del retiro programado a una renta vitalicia, y
por el primer trmite registra comisin, en el segundo trmite debe considerarse esa comisin como
consumida.
Al respecto, para el cambio de modalidad debe considerarse como comisin disponible para
cambiar el retiro programado a renta vitalicia, 2% menos el porcentaje total (promedio ponderado por
prima destinada a cada modalidad de pensin) pagado al seleccionarse la modalidad de renta vitalicia
inmediata con retiro programado, con tope 60 UF menos las unidades de fomento totales pagadas al
seleccionarse esta modalidad de pensin.
c) Cuando un pensionado por retiro programado se cambi de modalidad a un retiro programado
con renta vitalicia inmediata, posteriormente fallece, y sus beneficiarios de sobrevivencia deciden
cambiar el retiro programado a renta vitalicia, deben considerarse, para el tercer trmite, las comisiones
consumidas en los dos trmites anteriores.
Al respecto, para el cambio del retiro programado a renta vitalicia, debe considerarse como
comisin disponible el 2% menos el porcentaje total consumido por el retiro programado en la primera
seleccin de modalidad y por la renta vitalicia inmediata con retiro programado en el cambio de
modalidad, con tope de 60 UF menos las unidades de fomento pagadas al seleccionarse el retiro
programado y las pagadas al cambiarse a la segunda modalidad de pensin.
d) Cuando un pensionado por invalidez parcial haga uso del saldo retenido para financiar una
nueva pensin de acuerdo a lo establecido en el inciso sexto del artculo 69 del DL N 3.500, de 1980,
se proceder de la siguiente forma:
i. Si el afiliado contrata una renta vitalicia inmediata con el saldo retenido, la comisin mxima
ser 2% de los fondos provenientes del saldo retenido, con tope UF 60 menos las unidades de fomento
totales pagadas en trmites anteriores.
ii. Si el afiliado contrata un retiro programado con el saldo retenido, la comisin mxima ser 1,2%
de los fondos provenientes del saldo retenido con tope UF 36, menos las unidades de fomento totales
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 474
pagadas en trmites anteriores. En caso que la sustraccin sealada arroje un nmero negativo, se
considerar cero.
iii. Si el afiliado contrata una renta vitalicia inmediata con retiro programado con el saldo retenido,
la comisin mxima ser 1,2% de los fondos provenientes del saldo retenido destinados a retiro
programado con tope UF 36 ms 2% del saldo retenido destinado a renta vitalicia con tope UF 60. Si
dicha suma superara las UF 60 menos las unidades de fomento pagadas en trmites anteriores, se
debern ajustar las comisiones segn lo establecido en el numeral i) de la letra b), del Captulo II. de
la Letra L de este Ttulo.
iv. Si el afiliado contrata una renta vitalicia diferida con el saldo retenido, la comisin mxima
ser 2% de los fondos provenientes del saldo retenido destinados a renta temporal ms 2% del saldo
retenido destinado a renta vitalicia. Si dicha suma superara las UF 60 menos las unidades de fomento
pagadas en trmites anteriores, se debern ajustar las comisiones segn lo establecido en el numeral
i) de la letra b), del Captulo II. de la Letra L de este Ttulo.
e) El Sistema deber validar que cuando se trate de una solicitud de Cambio de Modalidad
de Pensin, la comisin consumida no sea superior a 1,2% y UF 36. De no cumplirse lo anterior, el
Sistema rechazar el CES, salvo que se trate de alguna de las situaciones descritas en las letras b)
y c) precedentes.
f) El Sistema deber validar que, salvo que se trate de la utilizacin del saldo retenido para
financiar una nueva pensin, la comisin consumida sea 0,00% y UF 0,00 en aquellos CES que
correspondan a Solicitudes de Pensin y en aquellos CES que correspondan a Solicitudes de Cambio de
Modalidad de Pensin cuya solicitud de pensin fue anterior al 01/10/2008. De no cumplirse lo anterior,
el Sistema rechazar el CES.
g) El Sistema deber rechazar provisoriamente todo CES que no informe comisin consumida si
existe una seleccin de modalidad de pensin de Retiro Programado con participacin de un asesor.
Si la Administradora confirma que no se pagaron honorarios, el Sistema guardar registro de ello
y aceptar el CES. Por el contrario, si la AFP rectifica la informacin, el primer CES se entender
rechazado.
h) Asimismo, el Sistema deber rechazar todo CES que informe comisin consumida si no existe
una seleccin de modalidad de pensin de Retiro Programado con participacin de un asesor.
i) Tratndose de solicitudes de pensin en que se utiliza el saldo retenido para cotizar una
nueva pensin, el Sistema deber incorporar una validacin que rechace provisoriamente un certificado
electrnico de saldo (CES) con comisin consumida cero, si en el Sistema existe para el afiliado alguna
seleccin de modalidad de pensin que contempla la intervencin de un asesor previsional o un agente
de ventas de rentas vitalicias, originada en una solicitud de pensin o cambio de modalidad de pensin
que haya sido posterior al 30 de septiembre de 2008.
El Sistema aceptar el CES con comisin consumida igual a cero, slo si la Administradora ratifica
el dato, debiendo el Sistema guardar registro de ello, de lo contrario rechazar el CES original debiendo
la AFP enviar un nuevo CES con la informacin corregida.
j) El Sistema deber contar con una aplicacin que permita a las aseguradoras ingresar al Sistema
la comisin que consigna la pliza o sus endosos. La informacin a ingresar corresponder al porcentaje
y monto en UF de comisin final, as como la prima que efectivamente le fue traspasada. Adems,
deber permitir que la Administradora de origen pueda consultar dicha informacin, en base al RUT del
afiliado que se est cambiando de modalidad de pensin o est utilizando su saldo retenido. El Sistema
no deber permitir que se indique una comisin final pagada superior a 2% o UF 60 y deber introducir
todas las validaciones lgicas que considere pertinentes para que la informacin sea consistente con
la que registra el propio Sistema.
Del mismo modo, la aplicacin sealada en el prrafo anterior deber permitir que las
Administradoras ingresen la comisin finalmente pagada en el caso de las rentas temporales. La
informacin a ingresar corresponder al porcentaje y monto en UF de comisin final, as como el saldo
en UF que qued para el pago de la renta temporal, luego de traspasada la prima a la aseguradora.
k) Respecto de las rentas vitalicias contratadas por afiliados que se pensionaron por invalidez
parcial definitiva o que contrataron una renta vitalicia inmediata con retiro programado, cuya solicitud
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 475
de pensin o de cambio de modalidad de pensin se haya efectuado a contar del 1 de octubre de 2008,
las aseguradoras debern incorporar en SCOMP la comisin final estipulada en la pliza de seguro o
en el endoso correspondiente, antes de 10 das hbiles contados desde que recibi la prima total desde
la Administradora.
l) Antes de remitir el CES, la Administradora deber consultar en el Sistema cul fue la comisin
finalmente pagada en trmites anteriores cuando:
i. Un afiliado inicie el trmite para utilizar su saldo retenido y se haya pensionado por invalidez
parcial definitiva en la modalidad de renta vitalicia, originada en una solicitud de pensin o solicitud de
cambio de modalidad de pensin a contar del 1 de octubre de 2008.
ii. Un afiliado o sus beneficiarios quieran cotizar en SCOMP el saldo destinado a retiro programado
de una renta vitalicia inmediata con retiro programado originada en una solicitud de pensin o de cambio
de modalidad de pensin a contar del 1 de octubre de 2008.
m) No ser considerada comisin consumida aquella pagada a un asesor previsional o a un
agente de ventas cuando la renta vitalicia haya sido resciliada, puesto que no ha sido financiada con
el saldo del afiliado.
n) Cuando un afiliado pensionado en Renta Vitalicia que contine cotizando, de acuerdo a lo
establecido en el inciso final del artculo 69 del D.L. N3.500 de 1980, hubiere transferido el nuevo saldo
acumulado a la misma compaa de seguros que le paga el mismo tipo de pensin, pagando comisin
a un agente de ventas o asesor previsional por esta operacin, dicha comisin deber considerarse
consumida. En este caso, la Compaa deber ingresar la informacin de la letra j) precedente.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
89, de fecha 3 de julio de 2013.
) La comisin pagada (por el saldo obligatorio y por el saldo voluntario) en virtud de la
contratacin de la pensin de referencia garantizada debe considerarse comisin consumida.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
89, de fecha 3 de julio de 2013.
Nota de actualizacin: Este nmero fue incorporado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 476
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo III. Consulta al sistema
El afiliado o beneficiario podr requerir el ingreso de su solicitud de consulta al Sistema, a travs
de una Administradora, una Compaa, o un Asesor.
Cualquiera sea la va de acceso al Sistema, el consultante deber suscribir personalmente ante
el partcipe el formulario "Solicitud de Ofertas", descrito en el Anexo N3 del presente Ttulo, requisito
necesario para que este ltimo ingrese los antecedentes al Sistema. En caso de no poder suscribirlo
personalmente ante el partcipe, deber efectuarlo a travs de un representante especialmente
facultado para ello mediante un poder notarial especial, que deber sealar las alternativas que desea
consultar.
De la mencionada Solicitud slo existirn dos ejemplares. El original deber permanecer en poder
del partcipe que ingres la consulta al Sistema y una copia deber ser entregada al consultante.
El consultante podr efectuar hasta tres consultas durante el perodo de vigencia de cada
Certificado de Saldo. En cada consulta se podr seleccionar hasta tres condiciones especiales de
cobertura para cada tipo de renta vitalicia.
Cuando se trate de pensiones de sobrevivencia, la consulta podr ser solicitada por cualquiera
de los beneficiarios o de su representante legal en el caso de incapaces. Cada beneficiario podr hacer
hasta tres consultas mientras se encuentre vigente un mismo Certificado de Saldo.
Ser responsabilidad del partcipe que la Solicitud de Ofertas ingresada al Sistema corresponda
exactamente a la suscrita por el consultante. Adicionalmente, el partcipe deber cuidar que la direccin
del consultante sea lo suficientemente completa para que se asegure la recepcin del Certificado de
Ofertas en el domicilio de ste. En ningn caso la direccin y/o telfono podr corresponder a la del
Asesor, Compaa o Administradora o a la del Agente, representante legal, apoderado o empleado
de stos, segn corresponda. El Sistema no aceptar el ingreso de Solicitudes de Ofertas en que se
presente esta ltima situacin, debiendo comparar la informacin ingresada con la disponible en sus
bases de datos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Renta Vitalicia Inmediata
El consultante al suscribir la Solicitud de Ofertas deber indicar si desea que se le cotice una
Renta Vitalicia Inmediata, sin y/o con condiciones especiales de cobertura. Tratndose de la primera
consulta de un afiliado con potencial derecho a excedente, asociada a un mismo Certificado de Saldo,
el Sistema siempre deber solicitar a las Compaas ofertas de Renta Vitalicia Inmediata simple (sin
condiciones especiales de cobertura), para un monto de pensin igual a la pensin mnima requerida
para acceder al retiro de excedente de libre disposicin. De igual forma, si el consultante slo seala
Retiro Programado, el Sistema deber solicitar a las Compaas que coticen una Renta Vitalicia
Inmediata simple.
Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida
En caso que el consultante solicite la modalidad de pensin de Renta Temporal con Renta Vitalicia
Diferida, deber indicar la proporcin de la Renta Vitalicia Diferida respecto de la Renta Temporal, con
excepcin de los beneficiarios de pensin de sobrevivencia en cuyo caso el monto de la Renta Vitalicia
Diferida deber ser igual al de la Renta Temporal. El consultante podr solicitar hasta tres opciones de
meses de diferimiento. Para cada uno de estos meses deber sealar si desea un perodo a garantizar
y/o el porcentaje de clusula de incremento.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 477
Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado
El consultante deber indicar:
a) El monto de la cuenta individual que desea destinar a la prima de la Renta Vitalicia, excluyendo
de dicho monto el documento Bono de Reconocimiento.
b) El destino del Bono de Reconocimiento, esto es, si desea destinarlo a financiar la prima de la
Renta Vitalicia o al Retiro Programado.
c) El monto de excedente de libre disposicin, en su caso.
Excedente de Libre Disposicin
Los afiliados que deseen retirar excedente debern indicarlo en la respectiva Solicitud de Ofertas,
sealando si desean se les cotice considerando el monto mximo posible a retirar, un monto especfico
por ellos definido o ambos. La modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado se cotizar
con excedente slo si el consultante seala un monto especfico de excedente, de lo contrario, se
considerar que el consultante no solicit excedente de libre disposicin.
Clusula Adicional de Aumento de Porcentaje de Pensin de Sobrevivencia
El afiliado deber indicar el porcentaje adicional al porcentaje legal que le correspondera a la
o el cnyuge, tomando como referencia a uno de stos, y ajustando los porcentajes de los dems
beneficiarios, de tal manera que guarden entre ellos las mismas proporciones que establece el artculo
79 del D.L. N3.500, de 1980.
Cuando se trate de beneficiarios de pensin de sobrevivencia, el Sistema no permitir solicitar
clusula adicional de aumento de porcentaje.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 478
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo IV. Envo de las consultas al sistema
Los partcipes debern ingresar al Sistema la consulta a ms tardar el da hbil siguiente a la
suscripcin de la Solicitud de Ofertas. Las mencionadas consultas se efectuarn remitiendo toda la
informacin contenida en la Solicitud.
El Sistema deber acusar recibo al correspondiente partcipe de cada una de las consultas
recibidas, dentro de los 30 minutos siguientes de su recepcin. Este acuse de recibo deber contener
a lo menos la siguiente informacin:
a) Rut y nombre completo del consultante.
b) Identificacin del partcipe que tramita la consulta.
c) Fecha y hora de recepcin de la consulta.
d) Fecha y hora de aceptacin o rechazo de la consulta.
e) N de Solicitud a que se refiere el Captulo V del presente Ttulo.
El Sistema aceptar o rechazar la consulta durante el mismo da en que sta fue ingresada,
debiendo informar de ello al partcipe que la ingres. En caso de rechazo, se deber informar el motivo
que impidi su tramitacin.
El Sistema aceptar las consultas cuando se cumplan todas las siguientes condiciones:
a) El consultante cuente con un Certificado de Saldo vigente.
b) La consulta sea ingresada por un partcipe habilitado para ello.
c) La informacin sea completa y consistente, debiendo el Sistema, considerar mecanismos de
validacin lgica de los antecedentes.
d) El consultante no tenga otra consulta en trmite.
e) El consultante haya efectuado menos de tres consultas asociadas a un mismo Certificado de
Saldo.
f) El Sistema no registre para el consultante, la aceptacin de una oferta que se encuentre vigente.
Se entender que la aceptacin se encuentra vigente durante el mismo plazo de vigencia de la oferta
aceptada.
g) El Sistema no registre para el consultante un proceso de remate. Se entender por proceso de
remate al lapso de tiempo que media entre la Solicitud de Remate y la adjudicacin o, en el caso que el
resultado de ste no sea vinculante, la aceptacin de la Oferta de Remate o el trmino de su vigencia.
Ser responsabilidad del partcipe comunicar el rechazo de la solicitud al consultante, dentro de
los dos das hbiles siguientes de la comunicacin de ste por parte del Sistema.
El Sistema deber incorporar validaciones que permitan verificar que los Agentes, Asesores,
representantes legales y apoderados que ingresen consultas, sean aquellos inscritos en los
correspondientes registros, de acuerdo a la informacin que remitan las Superintendencias de
Pensiones y de Valores y Seguros. Los Agentes, Asesores, representantes legales y apoderados podrn
operar en el Sistema a partir del da siguiente de su inscripcin en los correspondientes registros.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 479
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo V. Transmisin de la solicitud desde
el sistema a las compaas y administradora de
origen
Aceptada una Solicitud de Ofertas el Sistema deber:
a) Asignarle un cdigo nico de consulta, denominado "Nmero de Solicitud de Ofertas". Este
cdigo deber permitir identificar la consulta, as como el nmero de consultas efectuadas respecto de
un mismo Certificado de Saldo. A su vez, este cdigo en ningn caso podr asociarse a algn elemento
que permita identificar al afiliado o a sus beneficiarios, ni al partcipe que ingres la consulta.
b) Enviar la informacin contenida en el Anexo N 4 del presente Ttulo a todas las Compaas
participantes. Este envo deber omitir el nombre, RUT y domicilio del consultante y sus beneficiarios.
El Sistema no informar la va de acceso que utiliz el consultante, esto es, si sus antecedentes
fueron ingresados por una Administradora, por una Compaa o a travs de un Asesor Previsional.
Tratndose de una Compaa, tampoco se identificar si la consulta fue ingresada directamente o a
travs de un Agente.
Las Compaas y Administradoras debern acusar recibo de cada una de las consultas, dentro de
los 30 minutos de recibidas, indicando el Nmero de Solicitud de Ofertas y la fecha y hora de recepcin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 480
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo VI. Ofertas de rentas vitalicias y
montos de retiro programado y su envo al
sistema
El Sistema deber establecer el plazo mximo de entrega de las ofertas y montos de Retiro
Programado, el que deber ser comn para todas la Compaas, Administradoras y consultas que se
realicen. En todo caso, dicho plazo deber ser inferior al establecido para que el Sistema emita al
consultante el Certificado de Ofertas.
El Sistema deber acusar recibo de cada una de las ofertas y montos recibidos, indicando el
Nmero de Solicitud de Ofertas y fecha y hora de recepcin de la oferta.
En caso que de conformidad a las normas de la Superintendencia de Pensiones, la
Administradora de origen anule un Certificado de Saldo, sta deber informar al Sistema tal situacin
en un plazo no superior a las 24 horas, indicando la causal de la anulacin. Lo anterior har caducar las
ofertas vigentes e impedir realizar una nueva consulta, mientras no se ingrese al Sistema un nuevo
Certificado de Saldo. El Sistema se encargar de comunicar esta situacin a las Compaas y a los
partcipes que corresponda. La Administradora de origen deber poner dicha situacin en conocimiento
del consultante.
Tratndose de pensiones de sobrevivencia, se debern enviar los montos de pensin ofrecidos
para cada uno de los beneficiarios indicados en el correspondiente Certificado de Saldo. El Sistema
deber verificar que los montos ofrecidos correspondan a la aplicacin de los porcentajes legales sobre
la pensin de referencia del afiliado. En caso de no corresponder a dichos porcentajes, el Sistema
deber rechazar la oferta y comunicrselo a la Compaa oferente o Administradora de origen, segn
se trate de renta vitalicia o retiro programado.
1. Ofertas de las Compaas
Las ofertas de las Compaas en el Sistema se realizarn en trminos de montos de pensin
neta y bruta, considerando la comisin de referencia que se encuentre vigente.
El sistema deber validar la consistencia entre los montos de pensin netos y brutos, esto es, que
la pensin bruta corresponda a la pensin neta incrementada linealmente en la comisin de referencia,
segn la modalidad de que se trate. En caso de no haber consistencia deber rechazar la oferta,
informando la causal de rechazo.
El Sistema deber asignar un cdigo de oferta nico a cada oferta de monto de pensin de renta
vitalicia enviada por una Compaa. Dicho cdigo deber asignarse por cada modalidad y condicin
de cobertura ofrecida.
Toda oferta de monto de pensin de renta vitalicia debe ser efectuada con carcter obligatorio
y vinculante para la Compaa. Las ofertas tendrn una vigencia de 12 das hbiles contada desde la
emisin del Certificado de Ofertas, aun cuando el Certificado de Saldo no est vigente.
Cualquier error o incumplimiento que afecte a los afiliados o a sus beneficiarios, respecto de las
ofertas de Renta Vitalicia, ser responsabilidad de la Compaa de Seguros que las emita, cuando se
originen en errores o incumplimientos imputables a stas.
Las Compaas debern enviar al Sistema, la siguiente informacin:
a) El monto de la prima nica y el costo unitario de pensin para sus ofertas netas y brutas.
b) El valor ofrecido por cada uno de los bonos de reconocimiento informados en el respectivo
Certificado de Saldo, cuando corresponda, en el caso de pensiones de vejez anticipada, as como la
tasa de descuento aplicada a dichos documentos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 481
c) La tasa de descuento aplicable al perodo garantizado, en el caso de ofertas de rentas
garantizadas.
d) La comisin (%) de referencia utilizada en el clculo de las ofertas tanto de renta temporal
como de renta vitalicia, si corresponde, para el caso de las ofertas en la modalidad de Renta Vitalicia
Diferida, las ofertas de vejez anticipada cuando el documento Bono forme parte del financiamiento de la
renta vitalicia, y las ofertas que contemplen mximo Excedente de Libre Disposicin. En base a la prima
informada por la compaa, el Sistema deber verificar que las comisiones de referencia informadas
hayan sido correctamente calculadas, de acuerdo a lo estipulado en el Decreto Supremo vigente. De
no ser as, deber rechazar la oferta informando la causal de rechazo.
Las Compaas de Seguros de Vida podrn ofertar en el Sistema, pensiones de montos inferiores
a la pensin bsica solidaria de vejez o a la pensin requerida para pensionarse anticipadamente, en
las modalidades de renta vitalicia inmediata, renta vitalicia diferida y renta vitalicia inmediata con retiro
programado, sujeto a la condicin que los montos ofertados, incrementados de acuerdo a lo previsto
en el inciso tercero de la letra b) del artculo 61 bis del D.L. N3.500, de 1980, y en el Captulo II de
la Letra K siguiente, sean al menos igual a las pensiones, mnima o requerida, antes sealadas. Esta
disposicin no es aplicable a las ofertas que se efecten en un proceso de remate. El Sistema deber
validar el cumplimiento de lo sealado precedentemente.
Todos los montos y tasas deben enviarse al Sistema con dos decimales. Los montos de pensin
deben expresarse en Unidades de Fomento.
Para los hijos no invlidos, que cumplen 24 aos durante el perodo que establece el Sistema
para realizar las ofertas, las Compaas debern considerar la edad al da que termina dicho plazo.
En sus ofertas las Compaas debern sujetarse a lo siguiente:
a) Regla General para el clculo de la pensin neta y bruta.
La Compaa de Seguros deber considerar como prima, el saldo total del afiliado o causante
de pensin ms el valor ofrecido por la Compaa para el o los bonos de reconocimiento, segn
corresponda, descontados el monto total de los pagos retroactivos informados en el Certificado
Electrnico de Saldo y el monto necesario para financiar la renta temporal, si corresponde. El Sistema
deber validar que la prima nica establecida en la oferta de la Compaa sin Excedente de Libre
Disposicin, cumpla con este algoritmo, en caso contrario deber rechazar la oferta de pensin.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Sin embargo, toda vez que el saldo de la cuenta individual, sin considerar los bonos, sea inferior
al monto necesario para efectuar los pagos retroactivos que corresponda, al cotizar la Compaa deber
considerar como prima el total de los bonos existentes, suponiendo que los pagos retroactivos se
financiarn hasta el saldo de la cuenta individual.
b) Excedente de Libre Disposicin
Salvo que se trate de la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, en los
casos en que el consultante solicite excedente de libre disposicin, las Compaas debern ofertar
simultneamente lo siguiente:
i. Monto de pensin neta y bruta sin excedente, calculada de acuerdo al numeral i anterior.
ii. Pensin neta con excedente: Monto de la pensin neta y bruta, calculada de acuerdo a la letra
a) anterior, descontando el saldo que financia el excedente requerido por el consultante (mximo y/o
monto especfico). En este caso, el Sistema deber validar que la prima nica establecida en la oferta de
la Compaa cumpla con el algoritmo sealado en la letra a) precedente, restando tambin el Excedente
de Libre Disposicin. En caso de no cumplirlo, deber rechazar la oferta.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
En caso de solicitar mximo excedente, la pensin neta y la pensin bruta deber ser igual a la
pensin mnima requerida para retirar excedente de libre disposicin. En este caso, el excedente deber
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 482
corresponder al total de los recursos previsionales (valor de compra de los Bonos de Reconocimiento
asignado por la Compaa, cotizaciones obligatorias, cotizaciones voluntarias y depsitos convenidos)
descontados el saldo necesario para financiar la renta temporal si correspondiere, el monto de pagos
retroactivos informados en el Certificado Electrnico de Saldo, si correspondiere, y la prima necesaria
para pagar la pensin mnima requerida. No obstante, si el afiliado tuviere derecho a Bonos, y el
valor de compra asignado por la Compaa a stos, en forma individual o conjunta, fuere superior
a la prima necesaria para pagar la pensin mnima requerida, la Compaa deber ajustar dicha
pensin considerando que los Bonos se destinarn a financiarla. En este caso, el excedente deber
corresponder al saldo de la cuenta de capitalizacin individual por concepto de cotizaciones obligatorias,
cotizaciones voluntarias y depsitos convenidos, descontados el saldo necesario para financiar la renta
temporal si correspondiere y el monto de pagos retroactivos informados en el Certificado Electrnico
de Saldo, si correspondiere.
La imputacin de saldos para la prima que financiar la renta vitalicia deber seguir el siguiente
orden de prelacin:
- Bono Exonerado
- Bono de Reconocimiento
- Cotizaciones Obligatorias
- Cuenta Afiliado Voluntario
- Depsitos Convenidos
- Cotizaciones Voluntarias con menos de 48 meses.
- Cotizaciones Voluntarias con 48 meses o ms.
- Ahorro Previsional Voluntario Colectivo
Si el afiliado tuviere depsitos convenidos, cualquiera sea la fecha en que fueron enterados,
las compaas debern considerar que dichos depsitos pueden retirarse como excedente de libre
disposicin. En el evento que, de acuerdo a lo establecido en el artculo 6 transitorio de la Ley N 19.768,
el afiliado no pueda retirar como excedente los depsitos convenidos realizados con anterioridad a la
publicacin de dicha ley, una vez seleccionada la modalidad de pensin la Administradora traspasar a
la Compaa estos depsitos y esta ltima ajustar la pensin, manteniendo el costo unitario de pensin
asociado a la oferta de renta vitalicia seleccionada.
En el caso de la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, slo se
generarn ofertas considerando excedente de libre disposicin si el consultante solicita un monto
especfico de excedente. En caso contrario, se entender que el consultante no solicit excedente.
c) Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado
Las Compaas de Seguros de Vida debern ofertar pensin neta y bruta considerando, como
prima nica el monto en UF indicado en la respectiva Solicitud de Ofertas, adicionando el valor del
documento Bono asignado por la Compaa, en el caso que su destino fuere "Renta Vitalicia".
En esta modalidad, se deber ofertar adems "pensin sin excedente", sumando a la prima nica
antes sealada el monto de excedente de libre disposicin solicitado.
El monto de excedente de libre disposicin solicitado slo podr ser retirado si la suma de la oferta
de Renta Vitalicia seleccionada, ms el monto del Retiro Programado en la Administradora elegida, es
mayor o igual al requisito. Con todo, de aceptar una de las Ofertas de Renta Vitalicia, el afiliado podr
solicitar que el Retiro Programado se ajuste al monto necesario para cumplir el requisito, pudiendo
retirar el saldo restante.
d) Renta Vitalicia Diferida
Las compaas debern ofertar tres combinaciones de pensin:
i .Renta temporal bruta estimada y renta vitalicia diferida bruta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 483
ii. Renta temporal neta estimada y renta vitalicia diferida neta.
iii. Renta temporal bruta estimada y renta vitalicia diferida neta.
Corresponder a la combinacin Renta Temporal neta estimada y Renta Vitalicia Diferida neta
cumplir con la proporcin sealada en el segundo inciso del artculo 64, del D.L. N3.500, de 1980.
e) Pensin de Referencia Garantizada
En caso de pensiones de invalidez y sobrevivencia, la Compaa obligada al pago del aporte
adicional y habilitada para operar en el Sistema, no podra ofertar una menor pension por Renta Vitalicia
Inmediata Simple en terminos netos que aquella pension de referenda garantizada por ley que se
encuentre vigente. A su vez, cada vez que el consultante tenga saldo de la cuenta de capitalization
individual integrado por cotizaciones voluntarias, depsitos de ahorro previsional voluntario, depsitos
de ahorro previsional voluntario colectivo y depsitos convenidos en adelante saldo voluntario, la
Compania obligada al pago del aporte adicional y susceptible de ser seleccionada, estar obligada a
informar el capital necesario unitario (cnu) que aplicar al saldo voluntario, en caso de oferta bruta y
neta. En caso que la Compaa obligada no informe el cnu de la Renta Vitalicia Inmediata Simple para
el saldo voluntario, se considerara que mantiene el cnu implcito de la pension de referencia aplicado
al saldo obligatorio, tanto en la oferta neta como bruta.
Lo anterior proceder respecto de aquellas Compaas que forman parte del contrato nico del
grupo que corresponda, para aquellos afiliados cubiertos por el seguro, que fallezcan o se invaliden a
contar del 01 de julio del 2009.
Las Compaas de Seguros de Vida obligadas al pago del aporte adicional y susceptibles de
ser seleccionadas, podrn ofertar en el Sistema, para el saldo voluntario, pensiones netas tales que
sumadas a la pensin de referencia garantizada sean inferiores a la pensin bsica solidaria de vejez o
a la pensin mnima, segn corresponda, sujeto a la condicin que los montos ofertados, incrementados
de acuerdo a lo previsto en el Captulo II. de la Letra L de este Ttulo, sean al menos igual a las pensiones
bsica o mnima, antes sealadas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
f) Clusula Adicional de Aumento de Porcentaje de Pensin de Sobrevivencia
Las Compaas podrn ofertar considerando la clusula adicional de aumento de porcentaje,
cuando la pensin neta del afiliado asegurado y de sus beneficiarios sean superiores en al menos dos
veces la pensin bsica solidaria de vejez. El Sistema rechazar las ofertas que no cumplan con esta
disposicin.
2. Respuestas de la Administradora de Origen
La Administradora de origen deber remitir, para cada una de las Administradoras, las comisiones
mensuales de administracin y el monto neto y bruto de Retiro Programado, con excepcin de lo
sealado en el inciso 3 del Captulo II de la Letra E del presente Ttulo, en cuyo caso no deber informar
el monto de pensin neto.
El excedente mximo deber ser calculado con las ofertas internas de Renta Vitalicia Inmediata
Simple remitidas por las Compaas, de acuerdo a lo sealado en los nmeros 9, 10 y 11 del Anexo N
9 del presente Ttulo, utilizando para ello las ofertas brutas o netas segn la forma de ingreso al sistema.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriromente, este prrafo fue nuevamente
modificado por la Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Adicionalmente, se deber remitir la proyeccin del Retiro Programado neto y bruto en la
Administradora de origen.
Por otra parte, en el caso de la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con retiro Programado,
las Administradoras de Fondos de Pensiones, al calcular el Retiro Programado neto y bruto, debern
informar la pensin considerando el saldo de la cuenta individual informado en el certificado de saldo,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 484
menos el monto destinado a la prima de la Renta Vitalicia y el monto de Excedente de Libre Disposicin
solicitado por el consultante cuando corresponda, adicionando a lo anterior el Bono, en el caso que
su destino fuere "Retiro Programado", menos el monto correspondiente a la comisin de referencia
para Retiro Programado, en el caso de las ofertas de pensin neta. La Administradora deber cotizar el
Retiro Programado considerando las dos alternativas existentes para el documento Bono (transaccin
en Bolsa y sin endoso), en el caso de las ofertas de pensin neta.
Los montos de Retiro Programado mantendrn su vigencia mientras se encuentre vigente el
Certificado de Saldo o exista alguna oferta de Renta Vitalicia vigente.
Cualquier error o incumplimiento que afecte a los afiliados o a sus beneficiarios, respecto de los
montos de Retiro Programado informados al Sistema, ser responsabilidad de la Administradora de
Fondos de Pensiones que los emita.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 485
Libro III, Ttulo II, Letra E Operacin del Sistema
Captulo VII. Certificado de Oferta
El Certificado de Ofertas original ser el documento mediante el cual el consultante acreditar la
recepcin de la informacin del Sistema. Dentro de los cuatro das hbiles siguientes de ingresada la
consulta, el Sistema remitir al domicilio del consultante, por correo certificado, el original del Certificado
de Ofertas que se define en la Letra F del presente Ttulo. Lo anterior, sin perjuicio de enviarle tambin
una copia a su correo electrnico, en el caso que lo hubiere informado en su solicitud. En ambas
comunicaciones deber sealarse que el documento vlido para efectuar la aceptacin de una oferta
y seleccin de modalidad, es el Certificado original.
Junto con enviar el Certificado de Ofertas original al consultante, el Sistema pondr a disposicin
del partcipe que ingres la consulta y de la AFP de origen, una copia de ste, la que deber diferenciarse
claramente del original y no podr utilizarse para la aceptacin de ofertas ni seleccin de modalidad
de pensin. A solicitud del consultante, el partcipe o la AFP debern entregarle copia del Certificado
de Ofertas.
El Sistema deber notificar al partcipe respectivo de las devoluciones de correo de los
Certificados de Ofertas originales, debiendo ste efectuar las acciones que estn a su alcance
para comunicarlo inmediatamente al consultante. A su vez, el Sistema deber mantener un registro
electrnico de dichas devoluciones, que permita identificar claramente la razn de la devolucin y la
fecha de sta. Efectuado todo lo anterior, el Sistema no podr destruir los Certificados de Ofertas
devueltos por Correo antes de 6 meses contados desde su devolucin, habindose digitalizado
previamente el Certificado de Ofertas despachado y el comprobante de correo.
En caso de extravo, prdida o destruccin del Certificado de Ofertas original o devolucin de
correo, el consultante podr solicitar a la Administradora de Origen un duplicado del Certificado de
Ofertas original, despus de ocho das hbiles de ingresada la consulta. Esta situacin deber quedar
registrada en el Sistema. Este duplicado podr utilizarse para los efectos de la aceptacin y seleccin
de modalidad de pensin.
En caso de fuerza mayor que impida el despacho por correo certificado del Certificado de Ofertas,
el Sistema podr ponerlo a disposicin del afiliado en la Administradora de Origen antes de los 8 das
hbiles sealados en el prrafo anterior. Esta situacin deber quedar registrada en el Sistema.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
Las Administradoras no podrn entregar informacin relativa a la Solicitud de Ofertas ni
al resultado de stas, a personas distintas del respectivo consultante, su representante legal o
aquella persona facultada mediante poder especial suscrito ante Notario Pblico. La infraccin a esta
disposicin ser considerada falta grave.
Tanto las Administradoras como las Compaas, debern establecer mecanismos de verificacin
de consistencia de la informacin entregada por el Sistema y cualquier error o incumplimiento que afecte
a los afiliados o sus beneficiarios, ser responsabilidad de la entidad que corresponda.
El Sistema podr entregar a cada Compaa la posicin relativa que ocup en las ofertas que
hubiera realizado, por tipo de renta vitalicia y condiciones especiales de cobertura. En ningn caso, esta
informacin podr referirse a la posicin de las dems Compaas, ni a los montos de pensin ofrecidos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 486
Libro III, Ttulo II
F. Contenido del Certificado de Ofertas
1. El Certificado de Ofertas original ser el documento mediante el cual el consultante acreditar
la recepcin de la informacin del Sistema. Este Certificado deber ser emitido en el formulario que
corresponda, de acuerdo a los Anexos Nos. 5 al 8 del presente Ttulo y segn las instrucciones que se
imparten en el Anexo N 9 tambin del presente Ttulo. Su emisin deber contar con las caractersticas
necesarias para evitar su adulteracin o falsificacin.
2. El contenido del Certificado de Ofertas se deber ajustar a lo siguiente:
a) Carta Conductora
La carta conductora del Certificado de Ofertas deber ceirse al Anexo N 14 del presente Ttulo.
Deber utilizarse la carta que corresponda de acuerdo al tipo de pensin de que se trate.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
89, de fecha 3 de julio de 2013.
b) Cartula
La cartula del Certificado de Ofertas contendr la informacin descrita en los Anexos Nos. 5 al
8 del presente Ttulo, las cuales debern incorporarse en el mismo orden que en ellos se indica.
c) Informacin de Montos de Pensin
El Certificado de Ofertas que genere el Sistema contendr los montos de retiros programados y
las ofertas de rentas vitalicias, en trminos brutos o netos segn corresponda.
Todos los montos y tasas contenidas en el Certificado deben expresarse con dos decimales. Los
montos de pensin deben corresponder a Unidades de Fomento.
i. Informacin de la Modalidad de Retiro Programado
Para todas las Administradoras deber mostrarse la pensin por Retiro Programado para el
primer ao. Si se trata de una Solicitud de Ofertas ingresada por un Asesor Previsional, deber
mostrarse la pensin en trminos netos. En cualquier otro caso, deber mostrarse la pensin en trminos
brutos.
La informacin deber presentarse de izquierda a derecha, en orden descendente por monto
de pensin. En caso de igualdad de montos, las pensiones se presentarn en orden alfabtico por
Administradora.
Por otra parte, se informar respecto de la Administradora de origen, una estimacin del monto
de la pensin mensual neta o bruta, a partir del segundo ao y por el perodo equivalente a la esperanza
de vida del afiliado ms tres aos. Se informar adems el monto mensual promedio de las pensiones
estimadas y de la comisin mensual de administracin, para igual perodo. El grfico de la proyeccin
deber incluir el primer ao de pensin.
En el caso de las pensiones de sobrevivencia, los montos de pensin para el primer ao y las
estimaciones de pensin se informarn para cada beneficiario de pensin.
A continuacin se informar el monto de excedente de libre disposicin bajo esta modalidad, de
acuerdo a lo sealado en los nmeros 9, 10 y 11 del Anexo N9.
Finalmente, se incorporar la seccin "Importante", siempre que la consulta sea ingresada por
un Asesor Previsional.
Nota de actualizacin: Este numeral fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 487
ii. Informacin sobre Ofertas de Rentas Vitalicias
El Certificado slo deber contener informacin respecto de las Compaas que hicieron
ofertas en el Sistema, adems de la informacin respecto a la pensin de referencia garantizada si
correspondiere.
El nombre de la Compaa podr abreviarse siempre y cuando permita su plena identificacin.
Adems, el Certificado contendr la menor clasificacin de riesgo vigente de cada una de las Compaas
oferentes. El Sistema obtendr esta informacin de la Superintendencia de Valores y Seguros.
Tratndose de rentas vitalicias con perodo garantizado, se informar siempre la tasa de
descuento aplicable a dicho perodo.
Las ofertas se informarn ordenadas en forma decreciente por monto de pensin sin excedente
de libre disposicin. En caso que las ofertas sean iguales se colocar en primer lugar la oferta de la
Compaa que tenga mejor clasificacin de riesgo. Cuando dos o ms ofertas coincidan en monto de
pensin y clasificacin de riesgo, se ordenarn alfabticamente respecto al nombre de la Compaa.
Cuando una consulta de montos de pensin bajo la modalidad de rentas vitalicias no recibe
ofertas, para un determinado tipo y condicin de cobertura, el cuadro correspondiente del Certificado
se reemplazar por la siguiente frase: "Sin Ofertas".
En caso de pensiones de referencia garantizadas, para invalidez y sobrevivencia, el Certificado
de Ofertas deber incluir el monto de pensin a que tiene derecho el afiliado o los beneficiarios que
opten por contratar una renta vitalicia inmediata en UF sin condiciones especiales de cobertura con
la misma Compaa obligada al pago del aporte adicional, aun cuando sta no hubiera presentado
ofertas en el Sistema. Su monto corresponder a la pensin de referencia informada en el Certificado
de Saldo, si el saldo total de la cuenta individual es igual al saldo obligatorio. En caso que el afiliado
tenga Depsitos Convenidos y/o Cotizaciones Voluntarias y/o Ahorro Previsional Voluntario Colectivo
y/o Cuenta Afiliado Voluntario y/o fondos traspasados desde la Cuenta de Ahorro Voluntario, el monto
de pensin corresponder al establecido en los nmeros 26 27 del Anexo N9 del presente Ttulo,
segn se trate de pensiones de invalidez o sobrevivencia. El Sistema deber asignar un cdigo de
oferta a estas pensiones de referencia garantizadas, de modo que el consultante pueda aceptar dichas
pensiones en el Sistema.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue modificado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Cuando se trate de afiliados cubiertos por el seguro, que fallezcan o se invaliden a contar del
01/07/2009 y el afiliado o beneficiarios de pensin de sobrevivencia deseen optar por la pensin de
referencia garantizada, debern elegir una de las Compaas que forman parte del contrato nico del
grupo en que se encuentra asegurado el causante.
La opcin por la pensin de referencia garantizada se podr ejercer dentro del plazo de 35 das,
contado desde la notificacin al afiliado o beneficiario segn corresponda, del primer Certificado de
Ofertas. Se entender efectuada la notificacin, al quinto da contado desde la certificacin del despacho
por correo al domicilio del consultante, de dicho Certificado de Ofertas. Sin perjuicio de lo anterior, el
consultante siempre podr acreditar que ha sido notificado en una fecha posterior.
En las modalidades de renta vitalicia inmediata, renta vitalicia diferida y renta vitalicia inmediata
con retiro programado si una oferta monto de pensin bruta no es al menos igual a las pensiones
bsicas solidarias de vejez o a la pensin requerida para pensionarse anticipadamente, el Sistema no
la informar en el Certificado de Ofertas, debiendo comunicrselo a la respectiva compaa al momento
de la emisin del Certificado de Ofertas.
Los montos de las pensiones originadas en solicitudes de pensin o de cambio de modalidad
de pensin suscritas a contar del 1 de julio de 2009 debern ser al menos la pensin bsica solidaria.
Para solicitudes anteriores, la pensin deber corresponder al menos a la pensin mnima. El Sistema
rechazar las ofertas que no cumplan con esta condicin.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 488
- Renta Vitalicia Inmediata
Las ofertas de las compaas de seguros debern ser informadas por el Sistema de acuerdo a
lo siguiente:
Si la Solicitud de Ofertas fue ingresada por Asesor Previsional o Agente de Venta, se informar
la pensin neta.
Si la Solicitud de Ofertas fue ingresada por una Administradora o por una Compaa sin la
intervencin de un agente, se informar la pensin bruta.
- Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.
Las ofertas de las Compaas de Seguros de Vida se informarn netas o incrementadas en la
comisin de referencia de renta vitalicia, de acuerdo a lo sealado en el primer guin de este literal.
El monto del Retiro Programado o de la Renta Temporal ser informado neto en caso que la
consulta haya sido ingresa por un Asesor y la solicitud de pensin se hay suscrito a contar del 1 de
octubre de 2008. En cualquier otro caso, se informar en trminos brutos.
Para ambas modalidades, Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado o Renta Temporal
con Renta Vitalicia Diferida, si no existieran ofertas de renta vitalicia, esta modalidad se informar "Sin
Ofertas".
Nota de actualizacin: La ltima vieta de este numeral fue eliminada por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
iii. Informacin sobre Pensin de Referencia Garantizada
En caso que la pensin de referencia del causante sumada a la pensin bruta determinada con
los fondos voluntarios destinados a pensin sea inferior a la pensin bsica solidaria o a la pensin
mnima, segn corresponda, no se informarn en el Certificado de Ofertas las pensiones de referencia
garantizadas. Del mismo modo se proceder en caso que el afiliado no se encuentre cubierto por el
seguro de invalidez y sobrevivencia.
Nota de actualizacin: Este literal fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente fue modificado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 489
Libro III, Ttulo II
G. Alternativas del Consultante
Una vez recibido el Certificado de Ofertas original, el consultante queda habilitado para optar
por cualquiera de las modalidades de pensin cuyas ofertas estn vigentes y cumplan los requisitos
establecidos en el D.L. N 3.500, de 1980.
Si el consultante opta por la modalidad de Retiro Programado o la de Renta Vitalicia Inmediata
con Retiro Programado podr acogerse a l en la Administradora que seleccione.
Si el consultante opta por renta vitalicia podr:
a) Aceptar alguna de las ofertas de renta vitalicia contenidas en el Certificado de Ofertas;
b) Aceptar una oferta externa, siempre que el monto de la pensin sea superior al ofertado en
el Sistema por la misma Compaa; o
c) Solicitar un remate.
En caso que el consultante decida aceptar una oferta externa, sta deber ser efectuada por
una Compaa que mantenga una oferta interna vigente en el Sistema, para igual tipo de renta
vitalicia y condiciones especiales de cobertura. Cada oferta externa deber estar asociada a una
consulta determinada efectuada en el Sistema y cumplir con los requisitos que al efecto establezca la
Superintendencia de Valores y Seguros.
La realizacin del remate deber sujetarse a lo dispuesto en la Letra J del presente Ttulo.
El consultante podr solicitar una nueva consulta o desistirse de la solicitud de cambio de
modalidad o de pensin, si correspondiera. En ningn caso podrn desistirse los afiliados que tramiten
una pensin de invalidez cuyo segundo dictamen se encuentre ejecutoriado. Los beneficiarios de
pensin de sobrevivencia podrn desistirse slo si existe mutuo acuerdo.
En relacin a la participacin de un Agente o Asesor los consultantes debern sujetarse a lo
siguiente:
a) Ingreso al Sistema sin Asesor o Agente
El consultante que no haya considerado la participacin de un Asesor o Agente en una consulta,
podr incorporar a uno de stos para la realizacin de cotizaciones externas asociadas a esa consulta
o en la realizacin de un Remate, siempre que dicha oferta de pensin sea superior a la oferta interna
neta incrementada en la comisin de referencia o, en caso de Remate, la postura mnima no sea inferior
a la mayor de las ofertas netas incrementada en la comisin de referencia.
b) Ingreso al Sistema con Agente
El consultante que haya considerado la participacin de un Agente en una consulta, podr
siempre aceptar una oferta interna efectuada en el Sistema por una Compaa distinta a la que ingres
la consulta, en cuyo caso la oferta aceptada no deber considerar la participacin de un Agente,
ni retribucin por venta, debiendo la comisin de referencia ser traspasada a pensin, conforme lo
dispuesto en la Letra L del presente Ttulo. No obstante lo anterior, si el consultante optara por aceptar
una oferta externa asociada a la consulta, dicha oferta podr contemplar la participacin de un Agente
distinto al original o la de un Asesor, independientemente de la Compaa seleccionada.
c) Ingreso al Sistema con Asesor
El consultante que haya considerado la participacin de un Asesor en una consulta, no podr
aceptar una oferta efectuada en el Sistema, fuera de ste o a travs de remate, sin la participacin del
Asesor que ingres esa consulta.
En caso que el consultante quiera incorporar un Asesor distinto o quiera prescindir de los servicios
de ste, deber efectuar una nueva consulta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 490
En el caso de pensiones de invalidez y sobrevivencia en que la Compaa obligada al pago del
aporte adicional tenga una clasificacin de riesgo inferior a BBB, y el consultante manifiesta su voluntad
de ejercer el derecho establecido en el inciso ltimo del artculo 62 del D.L. N 3.500, de 1980, la
Compaa obligada deber contratar a favor del consultante la pensin de referencia garantizada con
una Compaa que se encuentre habilitada para comercializar rentas vitalicias previsionales. Ser de
cargo de la compaa obligada, la diferencia entre la prima nica pactada y el saldo del monto traspasado
desde la cuenta de capitalizacin del afiliado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 491
Libro III, Ttulo II
H. Oferta Externa
Las ofertas externas tendrn una vigencia de 15 das corridos desde su fecha de emisin. Si el
plazo sealado venciere en da sbado o festivo, la vigencia se prorrogar hasta el da hbil siguiente,
debiendo el Sistema rechazar las ofertas externas que no cumplan con dicha prrroga.
El monto de la oferta externa deber ser superior al de la oferta interna asociada de la Compaa
que aparece en el Certificado de Ofertas, incrementada de acuerdo al Captulo II de la letra L del
presente Ttulo, si correspondiere.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
En caso que la oferta externa incluya excedente, el monto de ste no podr ser inferior al
considerado en la oferta interna asociada que aparece en el Certificado de Ofertas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
El Sistema rechazar las ofertas externas que no cumplan con lo sealado en los dos prrafos
anteriores.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Las Compaas debern registrar sus ofertas externas en el Sistema, incluyendo adems del
cdigo de la oferta asociada, la misma informacin establecida para una oferta interna. Una vez que
el Sistema haya aceptado la oferta, la Compaa deber entregar al consultante el formulario de oferta
externa a que se refiere el Anexo N 13 del presente Ttulo, el que se generar a travs del Sistema.
Este ltimo asignar un "Cdigo Oferta Externa" a cada una de las ofertas ingresadas.
El Sistema deber incorporar validaciones que permitan verificar que los Agentes, Asesores,
representantes legales y apoderados registrados en las ofertas externas, sean aquellos inscritos en
los correspondientes registros, de acuerdo a la informacin que remitan las Superintendencias de
Pensiones y de Valores y Seguros. Los Agentes, Asesores, representantes legales y apoderados podrn
operar en el Sistema a partir del da siguiente de su inscripcin en los correspondientes registros.
Adems, el Sistema deber contemplar validaciones de consistencia entre los datos que consigna
la oferta externa y la informacin contenida en la Solicitud de Ofertas y en el CES.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 492
Libro III, Ttulo II
I. Cesin de Comisin
La cesin o renuncia por parte de un Agente o Asesor de todo o parte de la retribucin o comisin
susceptible de ser pagada, se materializar mediante la suscripcin del formulario definido en el Anexo
N15, segn se trate de un asesor previsional o de un agente de ventas, el cual se generar a travs
del Sistema.
Los Agentes y Asesores podrn modificar la comisin o retribucin por venta establecida hasta
la fecha de aceptacin de la oferta por el afiliado, emitiendo un formulario de cesin, siempre que la
nueva comisin o retribucin sea inferior a la mxima posible de ser pagada, registrada en el Sistema.
En todo caso, slo se considerar vigente la ltima cesin de comisin o retribucin registrada en el
Sistema hasta la fecha de aceptacin de la oferta por el afiliado.
El asesor previsional podr efectuar la cesin de comisin directamente en el Sistema o bien en
la AFP de Origen del afiliado. En este ltimo caso, la Administradora deber mantener respaldo del
formulario de cesin.
En caso de cesin de un Asesor Previsional respecto del Retiro Programado (modalidad de retiro
programado o asociado a la modalidad de renta vitalicia inmediata con retiro programado), sta afectar
a los montos de pensin de todas las Administradoras. En caso de cesin en la modalidad de renta
vitalicia, sta afectar a todas las ofertas de un Certificado de Ofertas que sean de un mismo tipo,
esto es, ofertas con igual modalidad de pensin, igual condicin especial de cobertura e igual tipo
de Excedente de Libre Disposicin solicitado. Si alguna oferta interna considera una comisin original
inferior a la comisin final establecida por el Asesor, expresada como porcentaje, para esa oferta se
aplicar la comisin original.
En caso de cesin en la modalidad de renta vitalicia por parte de un Agente, sta afectar a la
oferta en un determinado Certificado de Ofertas de la Compaa a la cual aqul pertenece.
Nota de actualizacin: El cuarto prrafo fue reemplazada por los dos prrafos
anteriores que fueron incorporados por la Norma de Carcter General N 89, de fecha
3 de julio de 2013, pasando el original prrafo quinto a ser sexto.
Al momento de la aceptacin de una oferta interna, el Sistema deber validar siempre que la
comisin o retribucin final sea inferior o igual a la ltima registrada e inferior o igual a la mxima
susceptible de ser pagada.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 493
Libro III, Ttulo II
J. Remate
1. Solicitud
Una vez recibido el Certificado de Ofertas, el consultante podr optar por la realizacin de un
remate, el que tendr carcter vinculante cuando al menos dos de las Compaas seleccionadas por
ste presenten ofertas de montos de pensin. En caso que slo una Compaa presente oferta de
montos de pensin, sta no ser vinculante para el consultante, es decir podr optar por aceptarla o
rechazarla.
El consultante deber efectuar la solicitud de remate en la Administradora de origen, suscribiendo
el formulario "Solicitud de Remate", que se encuentra definido en el Anexo N10 del presente Ttulo.
En el caso de beneficiarios de pensin de sobrevivencia, slo se podr solicitar el remate cuando exista
acuerdo de todos ellos. Una copia del formulario antes sealado deber permanecer en poder de la
Administradora de origen y otra copia deber ser entregada al consultante.
Para solicitar el remate los consultantes debern seleccionar:
a) El certificado de ofertas que contiene la oferta objeto del remate.
b) El tipo de producto respecto del cual se solicita el remate, esto es, tipo de renta vitalicia,
condiciones especiales de cobertura.
c) El monto de excedente de libre disposicin.
d) Las Compaas que se invitarn a participar, de las cuales al menos tres deben haber
formulado ofertas internas que se encuentren vigentes en el Sistema, para el tipo de producto definido
por el consultante. ste podr incorporar al remate cualquier otra Compaa habilitada para operar en
el Sistema.
e) La postura de pensin a rematar, cuyo monto mnimo deber cumplir con los siguientes
requisitos:
i. Si el consultante desea rematar una pensin sin excedente, la postura mnima que debe fijar no
podr ser inferior a la mayor oferta interna de monto de pensin cotizada con excedente igual a cero,
ofrecida en el Sistema por las Compaas por l seleccionadas.
ii. Si el consultante desea rematar una pensin con un monto especfico de excedente
solicitado, el excedente que fije en el remate debe corresponder al monto requerido en la consulta al
Sistema, debindose elegir la mayor pensin ofrecida con dicho excedente, por las Compaas por l
seleccionadas.
iii. Si el consultante desea rematar una pensin con mximo excedente, la postura mnima ser la
pensin mnima requerida y el mximo excedente ofrecido por las Compaas seleccionadas. En caso
que alguna de las ofertas de pensin sean superiores al requisito de pensin, la postura mnima ser
la mayor pensin ofrecida por las Compaas seleccionadas y el excedente asociado a sta.
Cuando el consultante ingresa al remate sin la intervencin de un Asesor o la comisin pactada en
el remate sea menor a la de referencia, la postura mnima deber considerar el incremento establecido
en la Letra L del presente Ttulo. De la misma manera si el consultante incorporara un asesor al remate
habiendo ingresado al sistema sin la intervencin de un asesor o agente de ventas, entonces la postura
mnima deber corresponder al monto de pensin bruto.
El consultante siempre podr incorporar un asesor al remate si su consulta fue ingresada sin la
intervencin de un asesor o agente de ventas.
Al recibir una Solicitud de Remate, la Administradora deber verificar el cumplimiento de los
requisitos para la realizacin de ste, debiendo informar inmediatamente al consultante, la aceptacin
o rechazo de ella y, en este ltimo caso, las razones del rechazo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 494
El Sistema slo aceptar una Solicitud de Remate si el consultante no registra una aceptacin
de oferta vigente o no se encuentra en curso otro proceso de remate.
El Sistema deber emitir una confirmacin de recepcin de la Solicitud.
2. Ofertas
Las Compaas al momento de ofertar debern tener presente lo siguiente:
a) En el caso de Renta Vitalicia Diferida, la oferta en el remate deber mantener la proporcin
entre la Renta Vitalicia Diferida y la Renta Temporal, solicitada por el consultante.
b) En el caso de la Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, la oferta en el remate slo
deber considerar el saldo destinado a renta vitalicia y el Bono si el destino es Renta Vitalicia. El monto
del Retiro Programado y el Excedente de Libre Disposicin, no sern parte del remate.
3. Comisiones de Intermediacin
Cuando en el remate se considere la participacin de un Asesor, en la Solicitud se indicar el
porcentaje de comisin de intermediacin que se considerar en las ofertas del remate, el cual no podr
ser superior a la comisin mxima y lmite en UF vigentes, segn lo establecido en los incisos penltimo
y final del artculo 61 bis del D.L. N 3.500, de 1980, si se trata de una solicitud de pensin.
Si se trata de un cambio de modalidad de pensin el porcentaje de comisin de intermediacin
que se considerar en las ofertas del remate, no podr ser superior a la comisin mxima vigente, segn
lo establecido en los incisos penltimo y final del artculo 61 bis del D.L. N 3.500, de 1980 menos la
comisin porcentual pagada por asesora al seleccionar retiro programado, sujeto a que el porcentaje
as definido aplicado al monto en UF de la prima nica no sea superior a la diferencia entre el lmite
mximo en UF vigente y el monto en UF retirado de la cuenta individual por concepto de asesora.
Las Compaas al presentar sus ofertas debern considerar la comisin de intermediacin
indicada por el Consultante.
El sistema no permitir que se fijen comisiones de intermediacin que exceden en porcentaje y
monto al mximo posible de ser pagado.
4. Proceso
Una vez recibida la solicitud de remate el Sistema deber dar inicio al proceso, enviando
simultneamente a cada una de las Compaas seleccionadas por el afiliado o beneficiario de pensin
de sobrevivencia, a ms tardar el da hbil siguiente de recibida la Solicitud, toda la informacin
contenida en ella y en el Certificado Electrnico de Saldo, a excepcin de la identidad del consultante,
del causante, de sus beneficiarios, del partcipe, del agente, del funcionario de la Administradora o
Compaa, del Asesor, Representante legal o Apoderado de una entidad de Asesora Previsiona, y la
direccin, telfono o correo electrnico de cualquiera de ellos.
El Sistema deber establecer mecanismos continuos de subasta que permitan la adecuada
realizacin del remate. Adems, deber fijar e informar a las Compaas seleccionadas por el
consultante, los horarios en que se realizarn los remates, los tiempos de duracin y un plazo mximo
de cierre de recepcin de ofertas, comn para todas las solicitudes de remate recibidas, el cual no podr
exceder de 24 horas desde el envo de la informacin del remate a las Compaas. Adems, deber
informar a cada una de stas, el Nmero de Solicitud de Remate asignado por el Sistema, el cual no
podr contener elementos que identifiquen al consultante, sus beneficiarios o al partcipe que ingres
la Solicitud de Remate; el cdigo nico asignado a la Oferta vigente, asociada al producto objeto de
remate efectuada por la Compaa de Seguros seleccionada por el consultante; y si el Asesor est
afecto a algn gravamen. Esta ltima informacin ser remitida al Sistema por la Superintendencia
que corresponda. Las Compaas oferentes slo podrn ver el monto de la mayor oferta vigente en el
remate, sin identificar a la Compaa oferente.
5. Adjudicacin
El remate ser adjudicado a la Compaa que al cierre de ste haya efectuado la mayor postura
de monto de pensin. En caso de igualdad de los montos de pensin, se adjudicar el remate a aqulla
que seleccione el consultante, lo que deber ser comunicado a la Administradora. Si el afiliado no
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 495
eligiera, dentro del plazo establecido para la suscripcin del contrato, el remate se deber adjudicar
segn los siguientes criterios:
a) En primer lugar se adjudicar el remate a aquella Compaa que presente la mejor clasificacin
de riesgo a la fecha de adjudicacin. Para este efecto se deber considerar la menor de las
clasificaciones vigentes de cada Compaa, teniendo en cuenta las subcategoras "+" y "-". En caso de
ser iguales, se deber considerar la segunda clasificacin de riesgo vigente de la Compaa.
b) De persistir la igualdad, el remate se adjudicar comparando la clasificacin de riesgo vigente
para cada mes anterior a la celebracin de ste, de acuerdo al criterio sealado en la letra a) precedente,
hasta que en un mes determinado una Compaa presente mejor clasificacin de riesgo, a la cual se le
adjudicar el remate. En caso que una Compaa en un mes determinado deje de presentar clasificacin
de riesgo, cualquiera sea el motivo, se adjudicar el remate a la Compaa que s la presente.
El Sistema deber comunicar el resultado del remate a la Administradora de origen, a las
Compaas participantes y al Asesor indicado en la Solicitud de Remate, a travs del "Certificado de
Remate" establecido en el Anexo N 11 del presente Ttulo. El Certificado de Remate deber mostrar
las ofertas ordenadas de forma descendente, o segn los criterios sealados en las letras a) y b)
precedentes.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
La comunicacin al consultante ser responsabilidad de la Administradora de origen, debiendo
remitirse por correo certificado o por el medio que este hubiese seleccionado dentro de los que la
Administradora le ofrezca, con los debidos resguardos que aseguren su confiabilidad y confidencialidad.
6. Suscripcin Contrato
Los consultantes debern suscribir los contratos de rentas vitalicias a que haya lugar, dentro
de un plazo de 10 das hbiles contado desde el da de cierre del remate. En caso que estos no los
suscriban, las Administradoras debern efectuarlo por ellos, a ms tardar al da hbil siguiente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 496
Libro III, Ttulo II, Letra K Montos de Pensin en Retiro Programado
Captulo I. Reglas generales
Los montos de pensin en retiro programado debern cumplir las siguientes reglas generales:
1. Aceptacin de una Oferta Interna de Pensin
Si el Consultante acepta una oferta de retiro programado, cuya consulta haya sido ingresada a
travs de una Administradora o de una Compaa de Seguros, el monto del retiro programado deber
corresponder a la pensin bruta informada por la Administradora de Origen. Lo mismo ser aplicable
en caso de una aceptacin en la modalidad de Retiro Programado cuando se trate de un cambio de
modalidad, independientemente de cmo haya sido ingresada la Solicitud de Ofertas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Si el Consultante acepta una oferta de retiro programado, cuya consulta haya sido ingresada con
la intervencin de un Asesor, y corresponda a una solicitud de pensin, el monto del retiro programado
deber corresponder a la pensin neta informada por la Administradora en el Sistema incrementada de
acuerdo al Captulo II de la Letra K del presente Ttulo, en el evento que los honorarios por asesora
sean inferiores a la comisin mxima para retiro programado.
2. Honorarios por Asesora
Cuando se trate de una solicitud de pensin, los honorarios por asesora al seleccionar retiro
programado, que se financien con cargo a la cuenta de capitalizacin individual, no podrn ser
superiores a la comisin mxima y lmite mximo en UF vigentes, segn lo establecido en los incisos
penltimo y final del artculo 61 bis y en los incisos segundo y tercero del artculo 179 del D.L. N 3.500,
de 1980.
Cuando se trate de un cambio de modalidad y se seleccione nuevamente retiro programado, no
existirn honorarios por asesora.
En el caso que el consultante corresponda a un Asesor Previsional, el sistema incrementar
automticamente el monto de la comisin de referencia, al momento de la aceptacin de la oferta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 497
Libro III, Ttulo II, Letra K Montos de Pensin en Retiro Programado
Captulo II. Incremento de Pensin
El monto del retiro programado no podr ser inferior a la pensin neta informada por la
Administradora al Sistema, ms el incremento de pensin que se seala a continuacin cuando
corresponda:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 498
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 499
Libro III, Ttulo II, Letra L Montos Mnimos de Pensin en Renta Vitalicia
Captulo I. Reglas generales
Los montos de pensin que se pacten en las rentas vitalicias contratadas, sin perjuicio de los
ajustes que puedan producirse en la pensin, producto de variaciones en los fondos traspasados desde
la Administradora a la Compaa, debern cumplir las siguientes reglas generales:
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
a) Aceptacin de una Oferta Interna de Pensin
Si el consultante acepta una oferta interna, cuya consulta haya sido ingresada sin la intervensin
de un Asesor o Agente, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia deber corresponder a la
pensin bruta ofertada por la Compaa seleccionada en el Sistema y que fue informada en el Certificado
de Ofertas.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
Si el consultante acepta una oferta interna, cuya consulta haya sido ingresada con la intervencin
de un Asesor o Agente, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia deber corresponder a la
pensin neta ofertada por la Compaa seleccionada en el Sistema o a la pensin neta ajustada por el
sistema de acuerdo a lo establecido en el tercer guin del numeral ii de la letra c) del numero 2 de la
Letra F del presente Ttulo, incrementada en el monto establecido en el Captulo II del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
En caso que la consulta haya sido ingresada con la participacin de un Agente y la Compaa
seleccionada sea distinta de la que ingres la consulta, la pensin pactada en el contrato de renta
vitalicia corresponder a la pensin neta ofertada por la Compaa en el Sistema, ms el incremento de
la comisin de referencia de renta vitalicia, segn se seala en el Captulo II de la Letra L del presente
Ttulo, considerando que en este caso no se pagar comisin.
b) Aceptacin de una Oferta Externa de Pensin
Si el Consultante acepta una oferta externa, sin que se contemple en sta la intervencin de un
Asesor o Agente, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia deber ser superior a la pensin
bruta ofertada por la Compaa en el Sistema, para igual tipo de renta vitalicia y condiciones especiales
de cobertura.
Si el consultante acepta una oferta externa que contemple la intervencin de un Asesor o Agente,
cuya oferta interna asociada tambin lo contemplaba, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia
deber ser superior a la pensin neta ofertada por la Compaa en el Sistema, para igual tipo de renta
vitalicia y condiciones especiales de cobertura, ms el incremento de pensin que corresponda de
acuerdo a la frmula establecida en el Captulo II de la Letra L del presente Ttulo, en el evento que la
comisin de intermediacin pagada sea inferior a la de referencia.
Si el consultante acepta una oferta externa que contemple la intervencin de un Asesor o Agente,
cuya oferta interna asociada no lo contemplaba, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia
deber ser superior a la pensin neta ofertada por la Compaa en el Sistema, para igual tipo de renta
vitalicia y condiciones especiales de cobertura.
En caso de ofertas externas que incluyan excedente de libre disposicin, adems de lo sealado
en la presente Letra, el monto del excedente no podr ser inferior al considerado en la oferta interna
asociada de la Compaa.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 500
c) Aceptacin de la pensin de referencia garantizada
Si el Consultante acepta la pensin de referencia garantizada, cuya consulta haya sido ingresada
sin la intervencin de un asesor o del agente de la compaa obligada al pago del aporte adicional
seleccionada, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia deber corresponder a la pensin de
referencia garantizada ms la oferta bruta que la Compaa seleccionada hiciera por el saldo voluntario
si ste existiere, y que fue informada en el Certificado de Ofertas. Si el Consultante acepta la pensin
de referencia garantizada, cuya consulta haya sido ingresada con la intervencin de un Asesor o del
agente de la compaa obligada al pago del aporte adicional seleccionada o bien este ltimo haya sido
incorporado en una oferta externa asociada a una oferta interna, la pensin pactada en el contrato de
renta vitalicia deber corresponder a la pensin de referencia garantizada ms la pensin neta ofertada
por la Compaa seleccionada para el saldo voluntario incrementada por el sistema de acuerdo a lo
establecido en la letra a) del Captulo II de la Letra L del presente Ttulo.
d) Comisiones de intermediacin o venta
Cuando se trate de una solicitud de pensin, la comisin por intermediacin o retribucin por
venta que finalmente pague la Compaa, no podr ser superior a la comisin mxima y lmite mximo
en UF vigentes, segn lo establecido en los incisos penltimo y final del artculo 61 bis y en los incisos
segundo y tercero del artculo 179 del D.L. N 3.500, de 1980.
Cuando se trate de un cambio de modalidad de pensin, la comisin por intermediacin o
retribucin por venta que finalmente pague la Compaa no podr ser superior a la comisin mxima
y lmite mximo en UF vigentes para renta vitalicia, menos la comisin porcentual por servicios de
asesora pagada por los trmites anteriores. Con todo, el monto no podr ser mayor al monto en UF que
resulte de restar lmite mximo en UF el monto en UF efectivamente descontado de la cuenta individual
por concepto de comisin de asesora previsional.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
En el caso que el consultante corresponda a un Asesor Previsional o Agente, el sistema
incrementar automticamente el monto de la comisin de referencia, al momento de la aceptacin de
la oferta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 501
Libro III, Ttulo II, Letra L Montos Mnimos de Pensin en Renta Vitalicia
Captulo II. Incremento de pensin
La pensin pactada en el contrato no podr ser inferior a la pensin neta ofertada por la Compaa
en el Sistema, ms el incremento de pensin que se seala a continuacin cuando corresponda:
a) Renta Vitalicia Inmediata
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 502
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 503
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Considerando lo anterior, el mnimo de pensin a pactar, en el evento que intervenga en el
contrato de renta vitalicia un Asesor o Agente, ser:
En caso que la comisin de intermediacin final fuera igual o superior a la comisin de referencia,
y sin perjuicio de la aplicacin del lmite sealado en la letra d) del Captulo I anterior, la pensin no
podr ser inferior a la pensin neta ofertada en el Sistema.
b) Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro
Programado
Si la Solicitud de Ofertas contempla la participacin de un Agente el monto de la renta temporal
o el retiro programado corresponder a la pensin bruta; esto es, el monto informado en el Certificado
de Ofertas. La Renta Vitalicia se ajustar de acuerdo a lo sealado en letra a) anterior.
Si la Solicitud de Ofertas contempla la participacin de una Administradora o Compaa de
Seguros sin la intervencin de un Agente, el monto de la renta temporal o el retiro programado y la renta
vitalicia corresponder a la pensin bruta; esto es, los montos de retiro programado y renta vitalicia
informados en el Certificado de Ofertas.
Si la Solicitud de Ofertas contempla la participacin de un Asesor Previsional:
i. La pensin en Renta Temporal o Retiro Programado corresponder a la pensin neta ms el
incremento calculado de acuerdo a las reglas anteriores, considerando como saldo de la cuenta de
capitalizacin individual el saldo destinado a Renta Temporal o Retiro Programado, segn corresponda.
Por su parte, la pensin pactada en el contrato de renta vitalicia no podr ser inferior a la pensin neta
ofertada por la Compaa en el Sistema, ms el incremento de pensin que se seala en la letra a)
anterior, cuando corresponda.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Si aplicada la comisin mxima al saldo destinado a la Renta Temporal o al Retiro Programado y/
o si aplicada la comisin mxima al saldo destinado a Renta Vitalicia se obtiene para cada uno o ambos
casos un monto en UF superior al establecido en el Decreto Supremo vigente, stos se ajustarn a los
montos mximos permitidos, segn corresponda y si su suma en UF no supera el mximo permitido,
se determinarn las comisiones (%) equivalentes a dichos montos.
Si al expresar las comisiones finales en UF y si ambos son positivos, su suma supera las UF
mximas vigentes, se debern recalcular las comisiones a pagar de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 504
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 505
Si alguno de los nuevos montos a pagar en UF resulta negativo, se considerar que es cero y el
otro corresponder al monto mximo en UF disponible.
ii. Si se trata de una Solicitud de Cambio de Modalidad de Pensin, se determinar el monto total
disponible en UF y el porcentaje disponible a pagar por asesora en la modalidad de Renta Vitalicia
Diferida y Renta Vitalicia con Retiro Programado. Esta comisin, corresponder a la diferencia entre
la comisin mxima establecida en el decreto vigente y el porcentaje efectivamente consumido en la
modalidad de Retiro Programado. Este porcentaje se aplicar al saldo destinado a Renta Vitalicia y a
Renta Temporal o Retiro Programado, segn corresponda.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Si aplicado el porcentaje a los saldos sealados, el monto total en UF superara el monto disponible
para el pago de la asesora, se debern recalcular las comisiones a pagar utilizando el procedimiento
sealado en lel numeral i) precedente, considerando como Exceso de Monto (EM) a pagar por comisin
por lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 506
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 507
Libro III, Ttulo II, Letra M Aceptacin y Seleccin
Captulo I. Aceptacin de alguna de las ofertas
de Retiro Programado o Renta Vitalicia
La aceptacin de una oferta de pensin por parte del consultante deber constar en el formulario
"Aceptacin de la Oferta", descrito en el Anexo N 12 del presente Ttulo. El consultante deber suscribir
personalmente este formulario, requisito necesario para que se ingrese la aceptacin al Sistema. En
caso de no poder suscribirlo personalmente, deber facultar a una persona para ello, mediante poder
especial suscrito ante Notario Pblico en la que se individualice la oferta a aceptar. En el caso de
pensiones de sobrevivencia el mencionado formulario deber ser firmado por todos los beneficiarios
de pensin. Tratndose de incapaces ste deber ser firmado por su representante legal debidamente
acreditado.
El formulario Aceptacin de la Oferta se emitir en dos ejemplares. El original deber permanecer
en poder de la Compaa o Administradora, segn corresponda, y la copia se entregar al consultante.
La Aceptacin de la Oferta podr realizarse en la Administradora o Compaa seleccionada, o en
la Administradora de origen. La entidad que reciba la aceptacin deber informar de sta al Sistema,
remitiendo todos los datos contenidos en el Anexo N 12 del presente Ttulo.
El Sistema slo permitir registrar una aceptacin si la oferta que se est aceptando se encuentra
vigente y si no existiere otra aceptacin o proceso de remate en curso o seleccin de modalidad de
pensin. La vigencia de una aceptacin corresponde a la vigencia de la oferta aceptada.
Una vez ingresada una aceptacin, el Sistema no permitir el ingreso de nuevas ofertas externas,
Solicitudes de Ofertas o Solicitudes de Remate, mientras se encuentre vigente dicha aceptacin.
Tanto el partcipe que ingrese la aceptacin de la oferta, como el Sistema debern verificar lo
siguiente:
a) Que las ofertas de rentas vitalicias o de retiros programados aceptadas por los consultantes,
no sean inferiores a los requisitos de pensin establecidos en el Certificado Electrnico de Saldo.
b) La correcta aplicacin del incremento de monto de pensin.
c) La vigencia de la oferta aceptada.
Si existiera ms de una oferta vigente para el mismo tipo y condiciones especiales de cobertura,
efectuada por la Compaa seleccionada, y alguna de ellas sea superior en monto a la que se est
aceptando, el Sistema deber generar una declaracin que ser suscrita por el consultante ante la
Compaa o Administradora, segn sea el caso. Esta declaracin sealar que est en conocimiento
de ofertas vigentes de monto mayor, especificndolas, pero que opta por una menor.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 508
Libro III, Ttulo II, Letra M Aceptacin y Seleccin
Captulo II. Seleccin
Para materializar su opcin el consultante deber suscribir personalmente en la Administradora
de origen el formulario "Seleccin de Modalidad de Pensin", de acuerdo a las normas que imparta
la Superintendencia de Pensiones. No obstante, podr ejercer su opcin a travs de un representante
especialmente facultado para ello mediante un poder notarial especial, que deber sealar la opcin
elegida, indicando el cdigo de la oferta si eligiera una renta vitalicia. En el caso de pensiones de
sobrevivencia el mencionado formulario deber ser firmado por todos los beneficiarios de pensin.
Tratndose de incapaces el formulario deber ser firmado por su representante legal debidamente
acreditado. Ser responsabilidad de la Administradora de origen verificar que la oferta seleccionada
corresponda a la registrada en el Sistema, as como la autenticidad del Certificado de Saldo y del
Certificado de Ofertas original. Adems, deber verificar que la oferta de pensin seleccionada cumpla
con los requisitos que establece la ley.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Al momento de suscribir el formulario mencionado, el consultante deber presentar la Aceptacin
de la Oferta, el Certificado de Ofertas original y la Cotizacin Externa, si correspondiere. Estos
antecedentes se entendern parte integrante del contrato de renta vitalicia. La Administradora dar
copia de estos documentos al consultante.
La adjudicacin en remate constar en el formulario Seleccin de Modalidad de Pensin. Este
formulario se entender parte integrante del contrato de renta vitalicia.
Si la opcin corresponde a una Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida, la Administradora
deber verificar que la proporcin entre la Renta Temporal y la Renta Vitalicia est dentro del rango
establecido en el D.L. N3.500, de 1980, ajusfando el primer pago de la Renta Temporal en aquellos
casos en que por efecto del traspaso a pensin de comisin de intermediacin se pierda dicha
proporcin.
Asimismo, para aquellos consultantes que tengan derecho a optar por la pensin de referencia
garantizada a que se refiere el artculo 62 del D.L. N 3.500, de 1980, la Administradora deber obtener
una declaracin simple en la que se seale que no obstante encontrarse en conocimiento que con su
saldo obligatorio tendra derecho a la pensin de referencia (indicando su monto en U.F.), seleccionar:
a) Una Renta Vitalicia Inmediata Simple de monto menor a la pensin de referencia, con otra
Compaa diferente a la obligada al pago del Aporte Adicional, o
b) Una renta vitalicia distinta a la Renta Vitalicia Inmediata Simple, y de monto menor, ya sea con
la misma Compaa obligada al pago del Aporte Adicional u otra.
Cada vez que se suscriba una seleccin de modalidad de pensin y/o cambio de modalidad de
pensin, a ms tardar al da hbil siguiente, la Administradora deber ingresarla al Sistema informando
lo siguiente:
a) La modalidad de pensin seleccionada y las condiciones de cobertura de la renta vitalicia, si
correspondiera.
b) Si la opcin es de Retiro Programado, la distribucin del saldo por Tipo de Fondo y el monto
del Retiro Programado.
c) Si la opcin es de Renta Vitalicia, el cdigo de la oferta interna o externa aceptada o el nmero
de la solicitud de remate, segn sea el caso.
Inmediatamente de ingresada al Sistema una seleccin o cambio de modalidad de pensin, ste
deber:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 509
a) Notificar a la Administradora seleccionada o a la Compaa seleccionada y al partcipe
de ingreso de la solicitud de ofertas. Esta notificacin deber indicar el plazo para remitir la pliza
electrnica a la Administradora de Origen, el que corresponde al tercer da hbil siguiente de notificada
la Compaa, y deber contener la informacin sealada en el prrafo anterior.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
b) Liberar el Certificado Electrnico de Saldo, para la Administradora o Compaa seleccionada.
c) Informacin respecto a si el asesor est afecto a algn gravamen, si corresponde.
Si una seleccin de modalidad de pensin quedare sin efecto, la Administradora de origen
deber registrarla en el Sistema a ms tardar al da hbil siguiente, el que a su vez, deber notificar
inmediatamente la anulacin a la Administradora o Compaa seleccionada y al partcipe de ingreso de
la solicitud de ofertas. En este caso quedar sin efecto la respectiva aceptacin de oferta. La anulacin
de la seleccin de modalidad de pensin deber ser autorizada previamente por la Superintendencia
de Pensiones. Para ello la Administradora remitir una solicitud de anulacin a la casilla disponible para
estos efectos, denominada anulacion_sm@sp.cl , adjuntando los antecedentes que correspondan.
Cuando corresponda efectuar un endoso a la pliza emitida por la compaa de seguros, sta lo
enviar a la Administradora mediante un endoso electrnico, a ms tardar el tercer da hbil siguiente
de efectuado ste.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
La pliza electrnica y sus endosos sern enviados por la Compaa de Seguros a la
Administradora a travs del Sistema y debern contener la misma informacin de la cartula de la pliza
y endosos que se le entreguen al pensionado. El envo deber incluir firma electrnica avanzada.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Las Compaas de Seguros y las Administradoras debern acordar el formato en que se
transmitir la cartula de la pliza y sus endosos. Conjuntamente con su envo, la Compaa de Seguros
deber acompaar un archivo con datos estructurados, con informacin relevante, cuyo formato y
contenido tambin deber ser acordado previamente entre dichas entidades. Este proceso de envo de
la pliza y endosos se entender realizado una vez que se hubiesen enviado y confirmado la recepcin
conforme de ambos documentos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
El Sistema no permitir registrar eventos posteriores a la suscripcin de la seleccin de modalidad
de pensin a menos que sta no se perfeccione o se trate de una anulacin, una resciliacin de contrato
de renta vitalicia o el trmino de proceso que se define en el Captulo siguiente del presente Ttulo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 510
Libro III, Ttulo II, Letra M Aceptacin y Seleccin
Captulo III. Trmino de proceso
1. Automtico
El sistema deber efectuar el trmino de proceso cuando transcurran cuarenta y cinco das
contados desde el trmino de la vigencia del Certificado de Saldo asociado a una consulta, sin que el
consultante haya seleccionado una modalidad de pensin o se haya desistido del trmite. En tal caso,
de haberse registrado una aceptacin de ofertas en el Sistema, sta quedar sin efecto.
Este trmino de proceso deber ser informado por el Sistema a la Administradora de origen y
al partcipe.
2. Manual
Se entender terminado un proceso de pensin o de cambio de modalidad de pensin cuando:
a) Se perfeccione una seleccin de modalidad de pensin o cambio de modalidad de pensin o
se asigne a Retiro Programado, de acuerdo a la normativa de la Superintendencia de Pensiones relativa
al trmino del proceso de pensin, para cada tipo de ellas.
b) Fallezca el consultante.
c) El consultante se desista del trmite de pensin, salvo que se trate de una pensin de invalidez
cuyo dictamen se encuentre ejecutoriado, en cuyo caso no est permitido el desistimiento.
d) Se anule un Certificado de Saldo Electrnico.
La Administradora de origen deber ingresar al Sistema cualquiera de las causales de trmino
del proceso de pensin, antes sealadas al da hbil subsiguiente en que stas se produjeron o se tom
conocimiento de ellas. En dicha oportunidad deber registrarse la siguiente informacin:
i. Causal de trmino de proceso.
ii. Tipo de pensin (Vejez, Vejez Anticipada, Invalidez total, Invalidez parcial, Sobrevivencia).
iii. Modalidad de pensin (Retiro Programado, Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con
Renta Vitalicia Diferida, Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado).
iv. Monto de excedente de libre disposicin a retirar por el afiliado, cualquiera sea la modalidad
de pensin seleccionada.
v. Tipo de intermediacin (agente, asesor, directo).
vi. Nombre y Rut del asesor o agente.
vii. Nombre y Rut del apoderado o representante legal del asesor, cuando corresponda.
viii. Comisin de intermediacin (porcentaje y monto en UF).
ix. Honorarios por asesora (porcentaje y monto en UF).
x. Saldo destinado a la modalidad de retiro programado, nombre y Rut de la AFP seleccionada
y tipo de pensin.
xi. Destino de cada Bono de Reconocimiento (Bono cedido a una Compaa de Seguros de Vida,
Bono transado en la Bolsa de Valores, Bono sin Endosar).
Nota de actualizacin: Este numeral fue incorporado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013, pasando el original xi. a ser xii.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 511
xii. En el caso de seleccin de renta vitalicia:
- Prima nica traspasada.
- Fecha de traspaso de la prima nica.
- Nombre y Rut Compaa seleccionada.
- Condiciones especiales de cobertura.
- Costo Unitario de Pensin.
- Tipo de oferta seleccionada: oferta interna, oferta externa o remate.
- Pensin de referencia garantizada en caso de invalidez y sobrevivencia (Si/No).
- Pensin artculo 69 D.L. N 3.500 (Si/No).
- Saldo destinado a Retiro Programado y nombre y Rut de AFP seleccionada, en caso de Renta
Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.
- Institucin de salud.
Esta informacin deber ser rescatada del Sistema, cuando corresponda.
El Sistema deber validar que la informacin ingresada por la Administradora sea consistente
con la que ste dispone.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 512
Libro III, Ttulo II, Letra M Aceptacin y Seleccin
Captulo IV. Resciliaciones de un Contrato de
Renta Vitalicia
La Administradora de origen que reciba formalmente una comunicacin por parte de una
Compaa de Seguros respecto a que se ha efectuado una resciliacin de un Contrato de Renta Vitalicia,
deber registrarla en el Sistema a ms tardar al da hbil siguiente. La informacin a ingresar ser:
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012, Modifica el Ttulo II del Libro III del Compendio de
Normas de la Superintendencia de Pensiones.
a) Fecha de la resciliacin
b) Nombre y Rut del Afiliado o beneficiario
c) Nombre y Rut Compaa
d) Nmero de la Pliza resciliada
Una vez ingresada una resciliacin al Sistema, ste enviar automticamente una notificacin de
este hecho a la Compaa correspondiente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 513
Libro III, Ttulo II
N. Traspaso de Fondos e inicio de Pago de
Pensin
Una vez recibida la notificacin sealada en el Captulo II de la Letra M del presente Ttulo, y
dentro del plazo en ella sealado, la Compaa enviar la pliza electrnica a la Administradora, con
su respectiva firma electrnica avanzada.
La Administradora deber traspasar los fondos de la cuenta individual suficientes para cubrir la
prima nica contratada, dentro de los 10 das hbiles siguientes a la recepcin de la pliza. Si el afiliado
se encontraba en rgimen de pago, la Administradora deber traspasar la prima dentro de los primeros
10 das hbiles del mes siguiente al de recepcin de la correspondiente pliza.
El pago se deber efectuar mediante un cheque nominativo o vale vista, a favor de la Compaa,
o a travs de cualquier otro medio legal que las partes acuerden. La Compaa deber emitir un
comprobante del pago, en seal de conformidad de la recepcin.
Para que las primas sean consideradas traspasos del mes, debern ser pagadas por la
Administradora antes de las 12 horas del da hbil bancario anterior al ltimo da hbil bancario del mes,
en caso de pagarse con cheque nominativo, o antes de las 12 horas del ltimo da hbil bancario del
mes si se pagan mediante vale vista o cualquier otro medio que asegure la disponibilidad de los fondos
dentro de ese mismo da.
En el caso que el consultante seleccione la modalidad de retiro programado en una
Administradora distinta a la de origen, esta ltima deber traspasar los fondos de la cuenta individual,
que corresponda, de acuerdo a la norma impartida por la Superintendencia de Pensiones.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 514
Libro III, Ttulo II
O. Acceso a informacin del Sistema por las
Superintendencias
El Sistema deber permitir a las Superintendencias el acceso fsico y computacional en forma
permanente y expedita a la totalidad de la informacin originada a partir de las solicitudes que hayan
sido presentadas por los consultantes. Adems, las Superintendencias debern tener acceso al Sistema
para efectos de fiscalizar su funcionamiento y realizar investigaciones en relacin con las preguntas y
reclamos que presenten los interesados. El Sistema deber disponer los medios para la interconexin
electrnica de las Superintendencias con l.
Las Superintendencias podrn requerir al Sistema la elaboracin de informes estadsticos
referidos a caractersticas de los consultantes, de las consultas, de las ofertas de pensin, as como
respecto de las comisiones de intermediacin o retribuciones por venta, entre otras materias.
El Sistema deber comunicar formalmente a las Superintendencias, en cuanto tenga
conocimiento del hecho, de cualquier situacin que estime podra impedir el cumplimiento de lo
establecido en los prrafos precedentes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 515
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 1 Antecedentes a Presentar
para Solicitar la Autorizacin del Inicio de
Operaciones del Sistema
1. Carta de presentacin firmada por los representantes legales, debidamente acreditados, de
todas las Compaas de Seguros de Vida y Administradoras de Fondos de Pensiones patrocinantes
del proyecto.
2. Descripcin detallada del Sistema, incluyendo las medidas de seguridad que den cumplimiento
a lo establecido en la Letra D del presente Ttulo.
3. Manual de operaciones del Sistema.
4. Texto de los contratos a suscribir entre el operador del Sistema y los patrocinantes del proyecto.
5. Informe de auditoria externa que evale, al menos, la capacidad de operacin del Sistema
y sus condiciones de seguridad de acuerdo a lo establecido en la Norma Chilena de Seguridad de la
Informacin o algn otro estndar equivalente.
6. Plan de implementacin del Sistema.
7. Retribuciones que se cobrarn a los patrocinantes y restantes partcipes del Sistema.
8. Condiciones en las que podrn incorporarse los partcipes no patrocinantes del Sistema.
9. Plizas de seguro y/o boletas de garanta, en caso de existir.
10. Modalidad de interconexin con otros Sistemas, en su caso, que haga posible la participacin
en el Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensin, de todas las entidades autorizadas por ley.
11. Todo otro antecedente necesario para una adecuada evaluacin del funcionamiento del
Sistema.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 516
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 2 Informacin a transmitir al sistema
por las Administradoras
La descripcin que se incluyen en este Anexo corresponde a la definicin de los datos que deben
ser enviados, no constituyendo sta una especificacin de archivos.
1. Certificado Electrnico de Saldo
Antecedentes bsicos
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 517
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 518
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 519
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 520
Nota de actualizacin: Esta tabla fue modificada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, nuevamente fue modificada por la
Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
(1) La fecha de Solicitud de pensin debe informase obligadamente en todos los casos. (2)
Se deber informar la fecha de solicitud de reevaluacin de invalidez por parte del afiliado, cuando
corresponda. (3) Se deber informar la fecha de solicitud de pensin de vejez para hacer uso del saldo
retenido, cuando corresponda.
Nota de actualizacin: La original nota fue reemplazada por las actuales mediante la
Norma de Carcter General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
Bonos de Reconocimiento
Identificacin de los Fondos de Pensiones en los que se distribuyen los ahorros
previsionales
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 521
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 522
Beneficiarios
Compaas de Seguros con las que se puede contratar la Pensin de Referencia
Garantizada
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 523
(1) Se deber informar tantos registros como compaas con las cuales se puede contratar la
pensin de referencia garantizada, de acuerdo a los contratos vigentes a la fecha del siniestro y a
los contratos de coaseguro respectivos. Esto es, tratndose de siniestros anteriores al 01/07/2009, el
Sistema deber verificar que se informe slo una compaa y, para siniestros ocurridos a contar del
01/07/2009, el Sistema deber verificar que se informen todas las compaas de seguros que contempla
el contrato SIS vigente para cada caso, distinguiendo entre grupo (hombres y mujeres) y que se obligan
al pago de la pensin de referencia garantizada. De no cumplirse esta condicin, el CES deber ser
rechazado por el Sistema.
Las compaas que acten en coaseguro y que hayan optado por no contratar la renta vitalicia
establecida en el artculo 62 del D.L. N 3.500, debern informarlo directamente a las Administradoras,
con copia a ambas Superintendencias. Las Administradoras debern incorporar en sus CES la
informacin de las compaas con las cuales se puede contratar la pensin de referencia garantizada,
a ms tardar 10 das hbiles de recibida la respectiva comunicacin.
Se hace presente que el coaseguro y sus modalidades deben quedar definidas en el contrato de
seguro que la Administradora suscriba con las compaas, particularmente en el caso que una de ellas
opte por no contratar rentas vitalicias.
2. Montos Retiros Programados, primera anualidad Para cada Administradora se deber
remitir lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 524
3. Proyeccin Retiro Programado
La Administradora de origen deber remitir lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 525
En caso de pensiones de sobrevivencia esta proyeccin deber efectuarse por cada uno de los
beneficiarios.
El perodo de proyeccin se extender desde el ao 2 hasta el trmino del perodo de proyeccin
(expectativa de vida del afiliado o beneficiario a la edad en que realiza la consulta ms tres).
El monto neto de comisin de administracin, mensual del retiro programado proyectado para
el ao
i
, corresponder a la diferencia entre el monto bruto de comisin de administracin mensual del
retiro programado proyectado para el ao
i
, menos el monto de la comisin mensual proyectada para el
mismo ao. Todos los montos debern expresarse en unidades de fomento.
El monto bruto de comisin de administracin mensual del retiro programado proyectado para el
ao
i
, en UF, se calculara en base al saldo remanente del ao anterior, utilizando como tasa de descuento
para el Fondo
i
, la tasa vigente al momento del clculo. Si el saldo obligatorio estuviese en los fondos
A y/o B, debern asimilarse al Fondo C.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 526
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 3 Solicitud de Ofertas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 527
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 528
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 529
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 530
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue nuevamente
modificado por la Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para generar el formulario Solicitud de Ofertas
Para efectos de la generacin del formulario Solicitud de Ofertas, el Sistema deber tener
un validador de llenado de todos los campos que definen los atributos de las ofertas requeridas. A
continuacin se define el significado de cada seccin del formulario:
1. Fecha en la que se realiza la Solicitud de Ofertas.
2. Hora en la que se realiza la Solicitud (hh:mm).
3. Nmero de Solicitud de Ofertas asignado por el Sistema.
4. El tipo de pensin deber rescatarse del Certificado Electrnico de Saldo.
5. Identificacin de la AFP de Origen.
6. Identificacin del afiliado o beneficiario que efecta la consulta: Nombres, apellidos, RUT,
domicilio (calle, nmero, departamento, comuna y ciudad), telfono y correo electrnico. En ningn
caso, el domicilio o la direccin electrnica podrn corresponder a la del Asesor, su Representante
Legal o Apoderado, Agente, Compaa, AFP o funcionarios de estas ltimas. Salvo los campos correo
electrnico y nmero telefnico, todos los dems campos debern llenarse obligatoriamente.
7. Identificacin del causante de pensin de sobrevivencia: Nombres, apellidos, RUT. Slo en el
formulario de Sobrevivencia se deber generar el recuadro que considera esta informacin.
8. Identificacin del partcipe: Nombres y apellidos o Razn Social y RUT. Se deber indicar si se
trata de Administradora de Fondos de Pensiones, Compaa de Seguros de Vida, Asesor Previsional.
El campo Tipo del formulario se deber generar slo con uno de ellos, segn corresponda. Cuando
el partcipe Asesor Previsional se trate de una personal natural, el formulario deber generarse sin el
recuadro de identificacin, que se seala en el punto 9 siguiente.
9. Identificacin del Agente, del Asesor, su Representante Legal o Apoderado en caso de ser
persona jurdica, funcionario Administradora o funcionario Compaa que ingres la consulta en caso
de venta directa: Nombres, apellidos y RUT. El campo Tipo del formulario se deber generar slo con
uno de ellos, segn corresponda, y los datos personales no podrn coincidir con los del partcipe. En
caso de agente de ventas, asesor deber verificar su calidad de tal.
10. Se deber indicar si desea cotizar Retiro Programado. En todo caso, la pensin por esta
modalidad siempre deber ser informada en el certificado de ofertas.
11. Deber indicar si desea cotizar una Renta Vitalicia Inmediata. En este caso deber
sealar si desea cotizar sin y/o con condiciones especiales de cobertura. Si desea cotizar con
condiciones especiales de cobertura deber indicar al menos una y hasta 3 opciones. Estas opciones
podrn contener perodo garantizado o clusula de incremento de porcentaje correspondiente a los
beneficiarios, o ambas. Los periodos garantizados debern expresarse en meses. Respecto de la
clusula de incremento de porcentaje correspondiente a los beneficiarios se deber indicar el porcentaje
adicional al porcentaje legal para el cnyuge. Esta clusula slo podr solicitarse en el caso de afiliados
con cnyuge beneficiario. En caso contrario no deber generarse en el formulario.
12. Deber indicar si desea cotizar una Renta Vitalicia Diferida. En tal caso deber sealar la
relacin entre la Renta Vitalicia Diferida y la Renta Temporal. Asimismo, deber indicar los meses
de diferimiento, pudiendo solicitar cotizaciones para tres perodos distintos de diferimiento. Para cada
periodo de diferimiento deber sealar si desea cotizar sin y/o con condiciones especiales de cobertura.
Si desea cotizar con condiciones especiales de cobertura podr indicar perodo garantizado o clusula
de incremento de porcentaje correspondiente a los beneficiarios, o ambas. Los perodos garantizados
debern expresarse en meses. Respecto de la clusula de incremento de porcentaje correspondiente
a los beneficiarios se deber indicar el porcentaje adicional al porcentaje legal para el cnyuge. Esta
clusula slo podr solicitarse en el caso de afiliados con cnyuge beneficiaria o cnyuge invlido
beneficiario.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 531
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
13. Deber indicar si desea cotizar una Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado. En
tal caso deber indicar el monto destinado a financiar la Renta Vitalicia, en Unidades de Fomento
excluyendo de dicho saldo los documentos Bono de Reconocimiento, y el destino de los Bonos de
Reconocimiento (Renta Vitalicia o Retiro Programado). El monto destinado a la Renta Vitalicia debe ser
menor al saldo total destinado a pensin. Asimismo deber sealar si para la Renta Vitalicia desea se
le cotice sin y/o con condiciones especiales de cobertura .Si desea cotizar con condiciones especiales
de cobertura deber indicar al menos una y hasta 3 opciones. Estas opciones podrn contener perodo
garantizado o clusula de incremento de porcentaje correspondiente a los beneficiarios, o ambas.
Los perodos garantizados debern expresarse en meses. Respecto de la clusula de incremento de
porcentaje correspondiente a los beneficiarios se deber indicar el porcentaje adicional al porcentaje
legal para el cnyuge. Esta clusula slo podr solicitarse en el caso de afiliados con cnyuge
beneficiario.
14. Deber indicar si desea Excedente de Libre Disposicin. De sealarse "Si" deber indicar si
quiere que las cotizaciones se efecten considerando el monto mximo y/o un monto especfico. En
caso de solicitar cotizaciones para Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado deber sealar el
monto especfico de excedente que desea retirar.
15. Nombre y firma del consultante.
16. Nombre y firma del Agente, Asesor, Representante Legal o Apoderado del Asesor persona
jurdica o funcionario autorizado por la Compaa o Administradora para ingresar la consulta en el
Sistema. Las personas jurdicas (Administradoras, Compaas y Asesores debern adems colocar su
timbre en la Solicitud).
17. El Sistema deber validar la consistencia en el llenado del formulario conforme a las
instrucciones antes sealadas.
18. El formulario deber indicar el nmero de pgina respecto al total de pginas que lo
componen, con nmeros de a lo menos 0,3 cms. cada uno, sealando: "Pgina NX de Y"
19. Al final de la primera pgina del formulario deber incluirse, en maysculas de un tamao
de al menos 0,5 cms., la siguiente leyenda: "LEA CUIDADOSAMENTE LA PAGINA N2 DE ESTE
FORMULARIO"
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 532
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 4 Informacin a transmitir por el
sistema a las Compaas y Administradora de
origen
Una vez recibida la Solicitud de Ofertas, el Sistema deber transmitir a las Compaas y
Administradora de origen, cuando corresponda, slo la siguiente informacin:
a) Cdigo nico asignado por el Sistema a la consulta, mediante el cual se podr identificar una
consulta especfica desde el momento en que sta se ingresa al Sistema hasta el cierre del proceso.
El mencionado cdigo no podr contener elementos que identifiquen al consultante, sus beneficiarios
o al partcipe que ingres la consulta.
b) Informacin del afiliado y sus beneficiarios obtenida del Certificado Electrnico de Saldo del N
1 del Anexo N 2 del presente Ttulo, con excepcin de: Nombre y RUT del afiliado y sus beneficiarios.
c) La informacin contenida en la "Solicitud de Ofertas", considerando lo indicado en la letra E
anterior, exceptuando los datos de identificacin del consultante, del causante, del partcipe, del agente,
del dependiente de la Administradora o Compaa, del Asesor, Representante Legal o Apoderado o
Asesor persona jurdica, y la direccin, telfono o correo electrnico.
d) Informar a la Administradora de Origen los honorarios (%) de referencia con que sta debe
determinar los montos de retiro programado, para las modalidades de Retiro Programado y Renta
Vitalicia Inmediata con Retiro Programado.
Adems, deber informar a las Compaas de Seguros la comisin (%) de referencia con que
stas deben realizar sus ofertas de Renta Vitalicia Inmediata y Renta Vitalicia Inmediata con Retiro
Programado.
En caso de la pensin de referencia garantizada y si existiera saldo voluntario, el Sistema deber
informar a las compaas obligadas al pago del aporte adicional susceptibles de ser seleccionadas, la
comisin, en porcentaje y Unidades de Fomento, que se deber considerar para la oferta por el saldo
voluntario.
El sistema no informar la comisin de referencia para la modalidad de Renta Vitalicia Diferida, o
en los casos de pensin de vejez anticipada cuando el documento Bono forme parte del financiamiento
de la renta vitalicia y cuando se solicite mximo Excedente de Libre Disposicin.
Para informar la comisin de referencia, el Sistema deber para cada Solicitud de Ofertas y
cuando corresponda, considerar:
La comisin u honorarios mximos permitidos, segn Decreto Supremo vigente.
La comisin u honorarios consumidos.
La modalidad de pensin para la cual se solicitan ofertas.
e) Cdigo nico asignado a cada una de las consultas vigentes para el mismo afiliado o causante.
f) Da y hora hasta la cual se reciben las respuestas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 533
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo 5 Certificado de Ofertas - Pensin de
Vejez
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 534
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 535
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 536
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 537
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 538
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 539
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 540
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 541
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 542
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 543
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 544
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 545
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 546
Nota de actualizacin: Este anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 547
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 6 Certificado de Ofertas - Pensin de
Vejez Anticipada
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 548
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 549
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 550
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 551
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 552
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 553
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 554
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 555
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 556
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 557
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 558
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 559
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 560
Nota de actualizacin: Este anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 561
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 7 Certificado de Ofertas - Pensin de
Invalidez
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 562
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 563
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 564
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 565
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 566
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 567
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 568
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 569
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 570
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 571
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 572
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 573
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 574
Nota de actualizacin: Este anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 575
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 8 Certificado de Ofertas - Pensin de
Sobrevivencia
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 576
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 577
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 578
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 579
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 580
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 581
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 582
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 583
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 584
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 585
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 586
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 587
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 588
Nota de actualizacin: Este anexo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 589
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 9 Instrucciones para la confeccin de
los Certificados de Ofertas
1. Las pginas del Certificado debern numerarse en el formato X de Y, donde X corresponde a la
pgina que se est numerando e Y al nmero total de pginas del Certificado. En la portada en el costado
inferior izquierdo, se registrar un cdigo de barra u otro similar que permita al consultante identificar
la Solicitud de Ofertas. Adems, en la portada, deber ponerse en mayscula la frase "SOLICITUD DE
PENSIN" o "CAMBIO DE MODALIDAD", segn corresponda.
2. La informacin contenida en la pgina relativa a "Datos del afiliado" o "Datos del afiliado
causante", "Beneficiarios" y el valor del o los Bonos de Reconocimiento, debern obtenerse del
Certificado de Saldo. Este ltimo tem se incluir slo en el caso de vejez anticipada, cuando
corresponda.
La informacin relativa a: "Datos del partcipe que ingres la consulta" y "Datos del Agente,
representante del Asesor Previsional, funcionario de la Administradora o de la Compaa", deber
obtenerse de la Solicitud de Ofertas.
3. La extensin de la tabla "Beneficiarios" y de los cuadros de ofertas para beneficiarios de
pensin de sobrevivencia se ajustar automticamente segn el nmero de beneficiarios. Si el afiliado
no declar beneficiarios, slo deber desplegarse la siguiente leyenda: "Afiliado sin beneficiarios".
4. Todos los montos y tasas contenidas en los cuadros deben tener dos decimales. Los montos
deben expresarse en Unidades de Fomento.
5. Los formatos de Certificado de Oferta son de uso obligatorio. El formulario slo deber
contener los cuadros que correspondan a los requerimientos del consultante, indicados en la Solicitud
de Ofertas, y la informacin obligatoria sealada en esta norma. No debern desplegarse columnas que
no contengan informacin para el afiliado, debiendo ajustarse las columnas que contengan informacin
al ancho de la hoja del Certificado.
6. El contenido de los formularios no podr ser enmendado ni alterado.
RETIRO PROGRAMADO
7. Los montos de pensin en Retiro Programado y su correspondiente proyeccin correspondern
a la transmitida por la Administradora de origen al Sistema, conjuntamente con el Certificado de Saldo,
de acuerdo a las especificaciones sealadas en el punto 2 y 3 del Anexo 2, respectivamente.
8. Para las proyecciones de Retiro Programado, los montos promedio de pensin y comisiones
para el perodo proyectado correspondern a un promedio simple de los montos mensuales. La
proyeccin deber efectuarse considerando la estructura de tasas de inters del retiro programado y el
factor de ajuste, de acuerdo a lo establecido en el Captulo V, de la Letra F, del Ttulo I, del Libro III del
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones.
9. El monto mximo a informar de excedente de libre disposicin bajo la modalidad de Retiro
Programado corresponder al menor valor entre el monto potencial de retiro de excedente informado
en el Certificado Electrnico de Saldo y el promedio de los excedentes de libre disposicin indicados
por las Compaas para una Renta Vitalicia Inmediata simple igual a la pensin mnima requerida para
acceder al retiro de excedente. El promedio antes indicado corresponder al promedio ofertado para
el afiliado a travs del Sistema, considerando el total de consultas solicitadas para el correspondiente
certificado de saldo. Cuando se trate de una pensin de vejez anticipada con Bono de Reconocimiento
por liquidar, esta comparacin deber efectuarse tanto para el monto potencial de retiro de excedente
si el Bono de Reconocimiento se transa en la Bolsa de Valores, como para el monto potencial de retiro
de excedente de libre disposicin si no se endosa el Bono de Reconocimiento.
10. El promedio a que se hace referencia en el nmero anterior deber ser calculado por el
Sistema, en base a la consulta que se informa y las anteriores efectuadas para un mismo Certificado
de Saldo.
11. En aquellos casos en que no existan ofertas de renta vitalicia simple para un monto de pensin
igual a la pensin mnima requerida para acceder al retiro de excedente de libre disposicin, el monto
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 590
del excedente a informar ser en funcin de las Ofertas de Rentas Vitalicias recibidas, considerando el
saldo total de la cuenta. Este excedente ser cero si la totalidad de dichas ofertas corresponden a una
pensin cuyo monto es inferior a la pensin mnima requerida para retiro de excedente. Si alguna de
estas ofertas fuera superior a la pensin mnima requerida, el monto del excedente corresponder al
menor valor entre el monto potencial de retiro de excedente informado en el Certificado Electrnico de
Saldo y el promedio de los excedentes de libre disposicin implcitos en las ofertas de Renta Vitalicia
Inmediata. Dicho promedio deber calcularse de acuerdo a lo siguiente:
12. En el caso de afiliados con potencial retiro de excedente, que realicen una primera consulta,
el Sistema siempre deber solicitar cotizaciones de monto de pensin y monto de excedente de libre
disposicin, correspondientes a una renta vitalicia igual a la pensin mnima requerida para retirar
excedente.
13. La proyeccin de retiro programado deber presentarse utilizando un grfico como el que se
muestra a continuacin, dependiendo de la situacin de que se trate:
13.1. Si corresponde a la proyeccin de un retiro programado no existiendo un documento Bono
de Reconocimiento, deber presentarse un grfico de barras como el siguiente:
13.2. Si corresponde a la proyeccin de un retiro programado existiendo un documento Bono de
Reconocimiento, deber presentarse un grfico como el que se muestra a continuacin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 591
13.3. En el caso de pensiones de sobrevivencia debern reunirse en un mismo grfico la o el
cnyuge, las madres o padres de hijos de filiacin no matrimonial y los hijos invlidos. Por su parte,
las proyecciones del retiro programado para cada uno de los hijos no invlidos no se graficarn,
presentndose slo una tabla con la informacin de monto de pensin.
PROYECCIN DE LA PENSIN MENSUAL ESTIMADA EN RETIRO PROGRAMADO (EN UF)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 592
PROYECCIN DE LA PENSIN MENSUAL ESTIMADA EN RETIRO PROGRAMADO (EN UF)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 593
Siempre que exista slo una serie de datos, se usar el formato de barra para el grfico. Cuando
se grafique ms de una serie de datos se usar grfico de lneas, sealando claramente a quien
corresponde cada lnea graficada.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 95, de fecha 28 de octubre de 2013.
14. En la seccin "EXCEDENTE DE LIBRE DISPOSICIN" se deber incorporar la leyenda que
corresponda, dependiendo de:
14.1. Si el afiliado tiene derecho a retirar excedente de libre disposicin y solicit excedente
mximo y/o superior a ste o no solicit excedente y se trata de su primera consulta, la leyenda ser
la siguiente:
"Su monto mximo de excedente de libre disposicin bajo esta modalidad, es de ................
UF. En caso de retirarlo, su pensin en Retiro Programado ser de .................UF."
14.2. Si el afiliado tiene derecho a retirar excedente de libre disposicin y requiri un monto
especfico menor o igual al monto mximo susceptible de ser retirado, la leyenda ser la siguiente:
"Si usted retira ............UF de excedente de libre disposicin bajo esta modalidad, obtendra
una pensin de ..........UF."
14.3. Si el afiliado tiene derecho a retirar excedente de libre disposicin, y solicit excedente
mximo y un monto especfico menor o igual al monto mximo susceptible de ser retirado, la leyenda
ser la siguiente:
"Su monto mximo de excedente de libre disposicin bajo esta modalidad, es de ................
UF. En este caso su pensin en Retiro Programado, ser de .................UF. Por otra parte, si
retira ............UF de excedente de libre disposicin obtendra una pensin de .........UF."
14.4. Si el afiliado no tiene derecho a retirar excedente de libre disposicin, la leyenda ser la
siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 594
"En esta modalidad, usted no puede retirar excedente de libre disposicin porque no
cumple los requisitos establecidos por la ley."
14.5. Si el afiliado tiene derecho a retirar excedente de libre disposicin y no solicit excedente y
se trata de una segunda o tercera consulta, no deber incluirse esta seccin.
En base al excedente mximo determinado de acuerdo los nmeros 9, 10 y 11 del presente
Anexo o en base al monto en UF especfico de excedente solicitado, el Sistema deber recalcular la
pensin en UF que el consultante podra obtener en esta modalidad y que se seala en cada leyenda.
Para ello determinar el cnu implcito en la pensin ofrecida por la Administradora de origen, el cual
deber aplicar a la diferencia entre el saldo total destinado a pensin en UF y el excedente mximo o
especfico, segn corresponda.
15. La seccin "Importante", debe incluirse slo si la consulta fue ingresada por un Asesor
Previsional, debiendo incorporarse la leyenda siguiente:
"Su Retiro Programado fue calculado descontando una comisin por asesora previsional
igual al x,xx % del saldo total que usted destin a pensin. Su pensin podra aumentar en la
medida que el asesor que ingres su Solicitud de Ofertas cobre una comisin inferior a aqulla."
16. En el caso de pensiones de vejez anticipada,la informacin a desplegar ser la siguiente
segn la situacin de que se trate:
16.1. Si el afiliado no cumple los requisitos para pensionarse anticipadamente, se deber poner
la siguiente leyenda:
"En esta modalidad, usted no puede pensionarse porque no cumple los requisitos
establecidos por la ley."
16.2. Si el afiliado cumple con los requisitos para pensionarse anticipadamente, se informarn,
en los siguientes casos, slo las AFP en que cumple dichos requisitos:
a) Si el afiliado no tiene Bono de Reconocimiento o tenindolo no lo destina a Retiro Programado,
se deber desplegar lo siguiente:
"En esta modalidad usted puede pensionarse en las siguientes AFP:
"Las diferencias en monto de pensin entre las AFP se deben a las distintas comisiones de
administracin que stas cobran mensualmente (AFP1 x,xx%, AFP 2 x,xx%, AFP... x,xx%, AFP...
x,xx%, AFP... x,xx%, AFPn x,xx%)."
b) Si el afiliado tiene Bono de Reconocimiento o, en el caso de Renta Vitalicia Inmediata con
Retiro Programado, lo destina a Retiro Programado, se debern desplegar los siguientes cuadros:
"En esta modalidad usted puede pensionarse en las siguientes AFP:
a. TRANSANDO EL BONO DE RECONOCIMIENTO EN LA BOLSA DE VALORES
"Las diferencias en monto de pensin entre las AFP se deben a las distintas comisiones de
administracin que stas cobran mensualmente (AFP1 x,xx%, AFP 2 x,xx%, AFP... x,xx%, AFP...
x,xx%, AFP... x,xx%, AFPn x,xx%)."
b. SIN ENDOSAR EL BONO DE RECONOCIMIENTO
"Las diferencias en monto de pensin entre las AFP se deben a las distintas comisiones de
administracin que stas cobran mensualmente (AFP1 x,xx%, AFP 2 x,xx%, AFP... x,xx%, AFP...
x,xx%, AFP... x,xx%, AFPn x,xx%)."
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 595
RENTA VITALICIA
17. El Certificado contendr la menor de las clasificaciones de riesgo vigentes de las Compaas.
18. Las ofertas internas y externas y la pensin de referencia garantizada estarn vigentes hasta
las 24:00 hrs. del da de su vencimiento.
19. A continuacin se indica la forma de presentar los cuadros de Renta Vitalicia:
19.1. En caso que en la Solicitud de Ofertas se haya solicitado slo perodo garantizado, el ttulo
del cuadro ser el siguiente: "PENSIN MENSUAL EN RENTA VITALICIA INMEDIATA (o DIFERIDA,
segn corresponda), GARANTIZADA DURANTE XX MESES (c)"
Cuando en la Solicitud de Ofertas se haya solicitado slo clusula de incremento de porcentaje,
el ttulo del cuadro ser el siguiente: "PENSIN MENSUAL EN RENTA VITALICIA INMEDIATA (o
DIFERIDA, segn corresponda), CON x,xx% CLUSULA INCREMENTO % (d)".
A su vez, cuando en la Solicitud de Ofertas se haya solicitado perodo garantizado y clusula
de incremento de porcentaje, el ttulo del cuadro ser: "PENSIN MENSUAL EN RENTA VITALICIA
INMEDIATA (o DIFERIDA, segn corresponda), GARANTIZADA DURANTE XX MESES Y CON x,xx
% CLUSULA INCREMENTO % (c) y (d)"
19.2. Las notas a los cuadros, debern incorporarse en la medida que la informacin a la que
hacen referencia aparezca en los cuadros. La numeracin de stas debe mantenerse correlativa, de
acuerdo a las notas que efectivamente se incluyan.
19.3. En caso que la informacin sobre Rentas Vitalicias ocupe ms de una pgina, stas debern
numerarse correlativamente.
20. La seccin "Importante", se incluir siempre que la consulta hubiese sido ingresada por un
Agente o Asesor Previsional, de acuerdo a lo siguiente:
20.1. Si CO incluye slo ofertas de RV sin ELD o slo ofertas con ELD solicitado o slo ofertas
con ELD mximo:
"Su Renta Vitalicia fue calculada descontando del saldo una comisin (promedio) por
asesora previsional de CR
RV
%. Su pensin podra aumentar en la medida que esta comisin
no exista o sea inferior a la sealada."
20.2. Si CO incluye slo ofertas de RV sin ELD y con algn tipo de ELD (solicitado o mximo):
"Su Renta Vitalicia fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional de CR
RV
% (promedio) en las ofertas sin Excedente de Libre Disposicin (ELD) y de
CR
RV
% (promedio) en las ofertas con (ELD de xx UF / ELD mximo). Su pensin podra aumentar
en la medida que la comisin no exista o sea inferior a la sealada."
20.3. Si CO incluye ofertas de RV sin ELD, con ELD mximo y con ELD solicitado:
"Su Renta Vitalicia fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional de CR
RV
% (promedio) en las ofertas sin Excedente de Libre Disposicin (ELD), de
CR
RV
% promedio en las ofertas con ELD mximo y de CR
RV
% (promedio) en las ofertas con ELD
de xxxx UF. Su pensin podra aumentar en la medida que la comisin no exista o sea inferior
a la sealada."
20.4. Si CO incluye slo ofertas con ELD mximo y con ELD solicitado:
"Su Renta Vitalicia fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional de CR
RV
% promedio en las ofertas con ELD mximo y de CR
RV
% (promedio) en las
ofertas con ELD de xxxx UF. Su pensin podra aumentar en la medida que esta comisin no
exista o sea inferior a la sealada."
En caso de ELD mximo y cuando se trate de pensiones de vejez anticipada en que el Bono
de Reconocimiento forme parte del financiamiento de la renta vitalicia, la comisin CR
RV
% a informar
corresponder al promedio simple de comisiones informadas por las compaas. En estos casos, la
leyenda deber incluir la palabra "promedio". Por otra parte, en caso que la consulta haya sido ingresada
por un agente, la frase "comisin por asesora previsional", deber reemplazarse por "retribucin por
venta".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 596
RENTA TEMPORAL CON RENTA VITALICIA DIFERIDA
21. En el caso de Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida, la seccin "Importante", se incluir
siempre que la consulta hubiese sido ingresada por un Agente o Asesor, de acuerdo a lo siguiente:
21.1. Si CO incluye slo ofertas de RV sin ELD o slo ofertas con ELD solicitado o slo ofertas
con ELD mximo:
"Su Renta Vitalicia Diferida fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional que en promedio es de CR
RV
%. La Renta Temporal fue calculada descontando del
saldo una comisin por asesora previsional que en promedio es de CR
RT
%. Su pensin podra
aumentar en la medida que estas comisiones no existan o sean inferiores a las sealadas."
21.2. Si CO incluye ofertas de RV sin ELD y con algn tipo de ELD (solicitado o mximo):
"Su Renta Vitalicia Diferida fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional que en promedio es de CR
RV
% en las ofertas sin Excedente de Libre Disposicin
(ELD) y de CR
RV
% en las ofertas con (ELD de xx UF / ELD mximo). La Renta Temporal fue
calculada descontando del saldo una comisin por asesora previsional que en promedio es de
CR
RT
% en las ofertas sin ELD y de CR
RT
% en las ofertas con (ELD de xx UF / ELD mximo)
Su pensin podra aumentar en la medida que estas comisiones no existan o sean inferiores a
las sealadas."
21.3. Si CO incluye ofertas de RV sin ELD, con ELD mximo y con ELD solicitado:
"Su Renta Vitalicia Diferida fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional que en promedio es de CR
RV
% en las ofertas sin Excedente de Libre Disposicin
(ELD), de CR
RV
% en las ofertas con ELD mximo y de CR
RV
% en las ofertas con ELD de xxxx UF.
La Renta Temporal fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora previsional
que en promedio es de CR
RT
% en las ofertas sin ELD, de CR
RT
% en las ofertas con ELD mximo
y de CR
RT
% en las ofertas con ELD de xxxx UF. Su pensin podra aumentar en la medida que
estas comisiones no existan o sean inferiores a las sealadas."
21.4. Si CO incluye slo ofertas con ELD mximo y con ELD solicitado:
"Su Renta Vitalicia fue calculada descontando del saldo una comisin por asesora
previsional que en promedio es de CR
RV
% en las ofertas con ELD mximo y de CR
RV
% en
las ofertas con ELD de xxxx UF. La Renta Temporal fue calculada descontando del saldo una
comisin por asesora previsional que en promedio es de CR
RT
% en las ofertas con ELD mximo
y de CR
RT
% en las ofertas con ELD de xxxx UF. Su pensin podra aumentar en la medida que
esta comisin no exista o sea inferior a las sealadas."
Los porcentajes CR
RV
% y CR
RT
% correspondern al promedio simple de comisiones
informadas. En caso que la consulta haya sido ingresada por un agente:
i. La frase "comisin por asesora previsional" debe reemplazarse por "retribucin por venta".
ii. Debe eliminarse la segunda oracin.
iii. Debe reemplazarse la tercera oracin por la siguiente: "Su pensin podra aumentar en la
medida que esta retribucin por venta no exista o sea inferior a la sealada.".
RENTA VITALICIA INMEDIATA CON RETIRO PROGRAMADO
22. En la modalidad de Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado slo se cotizar con
excedente si el afiliado solicita un monto especfico de ste. En los blancos indicados en la leyenda se
deber informar el monto de excedente solicitado y la pensin mnima requerida para retirar excedente
informada por la Administradora de origen en el Certificado Electrnico de Saldo.
23. Tratndose de los montos de Retiro Programado para la modalidad de Renta Vitalicia
Inmediata con Retiro Programado como de su proyeccin, el Sistema deber informar aquellos enviados
por la Administradora de origen.
24. En la seccin destino Bono de Reconocimiento deber sealar "Administradora de Fondos
de Pensiones" o "Compaa de Seguros".
PENSIN DE REFERENCIA GARANTIZADA:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 597
25. En los casos de pensiones de invalidez y sobrevivencia, la opcin por la renta vitalicia simple
igual a la pensin de referencia que debe garantizar la Compaa que cubre el siniestro, podr ejercerse
dentro de un plazo de 35 das contados desde la notificacin del primer Certificado de Ofertas. Se
entender efectuada la notificacin, al quinto da contado desde la certificacin de despacho por correo,
al domicilio del consultante, de dicho Certificado de Ofertas.
26. En el caso de pensiones de referencia garantizadas para invalidez:
26.1. Si el saldo total de la cuenta individual es igual al saldo obligatorio
a) Siniestros anteriores al 01/07/2009, esto es, si la fecha de la declaracin de invalidez es anterior
al 01/07/2009
Se deber informar la pensin de referencia indicada en el correspondiente certificado de saldo
como la pensin a pagar por la Compaa encargada de enterar el Aporte Adicional, incluyendo la
siguiente leyenda y cuadro:
"Por Ley la Compaa de Seguros de Vida indicada, garantiza una pensin de referencia con
su saldo obligatorio hasta la fecha de vigencia indicada. El monto de la pensin garantizada en Renta
Vitalicia Inmediata Simple ser el siguiente:
b) Siniestros a contar del 01/07/2009, esto es, si la fecha de la declaracin de invalidez es a
contar del 01/07/2009
Cuando se trate de un siniestro garantizado por el contrato nico del grupo asegurador que
corresponda, se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley las Compaas de Seguros de Vida indicadas ms abajo, garantizan una pensin
de referencia con su saldo obligatorio hasta la fecha de vigencia indicada. El monto de la pensin
garantizada, en renta vitalicia inmediata simple, ser el siguiente:
Usted podr optar por una de las siguientes Compaas de Seguros:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 598
El criterio de ordenamiento de las Compaas, ser el mismo que se utiliza para el ordenamiento
de las ofertas internas.
26.2. Si el afiliado tiene saldo obligatorio y saldo voluntario
a) Siniestros anteriores al 01/07/2009, esto es, si la fecha de la declaracin de invalidez es anterior
al 01/07/2009.
En este caso se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley la Compaa de Seguros de Vida indicada ms abajo, garantiza una pensin de referencia
con su saldo obligatorio, hasta la fecha de vigencia indicada. El monto de la pensin con su saldo
obligatorio y voluntario, en renta vitalicia inmediata simple, ser el siguiente:
Si la Compaa inform el cnu que aplicar al saldo voluntario, el Sistema deber informar como
pensin a pagar la siguiente:
Si la Compaa NO inform el cnu que aplicar al saldo voluntario, el Sistema deber informar
como pensin a pagar la siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 599
Donde:
Monto Pensin = Monto pensin del afiliado
PR = Pensin de referencia garantizada, en UF
SV = Saldo voluntario
SO = Saldo obligatorio
cnu = Prima nica unitaria
b) Siniestros a contar del 01/07/2009, esto es, si la fecha de la declaracin de invalidez es a
contar del 01/07/2009
En este caso se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley las Compaas de Seguros de Vida indicadas ms abajo, garantizan una pensin de
referencia con su saldo obligatorio, hasta la fecha de vigencia indicada. Los montos de la pensin con
su saldo obligatorio y voluntario, en renta vitalicia inmediata simple, sern los siguientes:
Las Compaas de Seguros por las que usted puede optar tienen las siguientes clasificaciones
de riesgo:
El criterio de ordenamiento de la Compaas, ser el mismo que se indica en el 4 prrafo del
numeral ii de la letra c) del nmero 2 de la Letra F del presente Ttulo.
El sistema deber calcular la pensin garantizada final (con saldo obligatorio y voluntario), de
acuerdo a las mismas instrucciones dadas precedentemente, segn se haya o no informado un cnu
para el saldo voluntario.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 600
27. En el caso de pensiones de referencia garantizadas para sobrevivencia:
27.1. Si el saldo total de la cuenta individual es igual al saldo obligatorio
a) Siniestros anteriores al 01/07/2009, esto es, si la fecha de fallecimiento es anterior al
01/07/2009
Se deber informar la pensin de referencia de cada beneficiario indicada en el correspondiente
certificado de saldo como la pensin a pagar por la Compaa encargada de enterar el Aporte Adicional,
incluyendo la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley la Compaa de Seguro de Vida indicada ms abajo, garantiza una pensin de referencia
con el saldo obligatorio del causante hasta la fecha de vigencia indicada. La pensin de referencia del
causante es de XX, XX UF. Los montos de la pensin garantizada, en renta vitalicia inmediata simple,
para cada uno de los beneficiarios, sern los siguientes:
b) Siniestros a contar del 01/07/2009, esto es, si la fecha de fallecimiento es a contar del
01/07/2009
Cuando se trate de un siniestro garantizado por el contrato nico del grupo asegurador que
corresponda, se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley las Compaas de Seguros de Vida indicadas ms abajo, garantizan una pensin de
referencia con el saldo obligatorio del causante hasta la fecha de vigencia indicada. La pensin de
referencia del causante es de XX, XX UF. Los montos de la pensin garantizada, en renta vitalicia
inmediata simple, para cada uno de los beneficiarios, sern los siguientes:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 601
Los beneficiarios podrn optar por una de las siguientes Compaas de Seguros:
El criterio de ordenamiento de las Compaas, ser el mismo que se utiliza para el ordenamiento
de las ofertas internas.
27.2. Si la cuenta individual del causante tiene saldo obligatorio y saldo voluntario
a) Siniestros anteriores al 01/07/2009, esto es, si la fecha de fallecimiento es anterior al
01/07/2009
En este caso se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley la Compaa de Seguros de Vida indicada ms abajo, garantiza una pensin de referencia
con el saldo obligatorio del causante hasta la fecha de vigencia indicada. Los montos de la pensin con
el saldo obligatorio y voluntario, en renta vitalicia inmediata simple, para cada uno de los beneficiarios,
sern los siguientes:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 602
En caso que la compaa informe el cnu para el saldo voluntario, el Sistema deber informar
como pensin a pagar la siguiente:
En caso que la compaa NO informe el cnu para el saldo voluntario, el Sistema deber informar
como pensin a pagar la siguiente:
Donde:
PR = Pensin de referencia garantizada, en UF
SV = Saldo voluntario
SO = Saldo obligatorio
cnu = Prima nica unitaria
f
i
= % legal correspondiente al beneficiario i
b) Siniestros a contar del 01/07/2009, esto es, si la fecha de fallecimiento es a contar del
01/07/2009.
En este caso se deber desplegar la siguiente leyenda y cuadro:
"Por ley las Compaas de Seguros de Vida indicadas ms abajo, garantizan una pensin de
referencia con el saldo obligatorio del causante hasta la fecha de vigencia indicada. Los montos de la
pensin con el saldo obligatorio y voluntario, en renta vitalicia inmediata simple, para cada uno de los
beneficiarios, sern los siguientes:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 603
Las clasificaciones de riesgo de las Compaas de Seguros por las que los beneficiarios pueden
optar son las siguientes:
Los montos de pensin debern ser calculados por el Sistema, segn si la compaa informa o
no el cnu para el saldo voluntario, de acuerdo a lo sealado en la letra precedente.
28. La seccin "Importante", se incluir slo si la consulta fue ingresada por un Asesor Previsional
o un Agente de Ventas, de acuerdo a lo siguiente:
28.1. En caso de siniestros de invalidez o sobrevivencia ocurridos a contar del 01/07/2010, cuando
el saldo total de la cuenta individual es igual al saldo obligatorio y la Solicitud de Ofertas contempla
un asesor previsional o un agente de ventas de alguna compaa que asumir el pago de la renta
vitalicia de referencia garantizada, se deber desplegar en el Certificado de Ofertas la siguiente leyenda
a continuacin del cuadro de compaas obligadas, sealado en la letra b) de los nmeros 26.1 y 27.1
anteriores:
"Esta pensin considera el pago de una comisin mxima por asesora previsional de xx
% sobre el saldo destinado a su financiamiento, equivalente a UF ......"
28.2. En caso de siniestros de invalidez o sobrevivencia ocurridos a contar del 01/07/2010,
cuando el afiliado tiene saldo obligatorio y saldo voluntario y la Solicitud de Ofertas contempla un
asesor previsional o un agente de ventas de alguna compaa que asumir el pago de la renta vitalicia
de referencia garantizada, se deber desplegar en el Certificado de Ofertas la siguiente leyenda a
continuacin del cuadro de compaas obligadas, sealado en la letra b) de los nmeros 26.2 y 27.2
anteriores:
"Esta pensin considera el pago de una comisin por asesora previsional de xx% sobre
el saldo destinado a su financiamiento, equivalente a UF ....... El monto de la pensin financiada
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 604
con el saldo voluntario podra aumentar en la medida que esta comisin no exista o sea inferior
a aquella"
En ambos casos la comisin deber ser calculada por el Sistema y corresponder a la mxima
susceptible de ser pagada para una renta vitalicia inmediata, de acuerdo al Decreto Supremo que se
encuentre vigente. El porcentaje y monto mximo se aplicar al saldo destinado a pensin (obligatorio
o bien obligatorio ms voluntario, segn corresponda).
En caso que la consulta haya sido ingresada por el agente de la compaa obligada al pago del
aporte adicional, la frase "comisin por asesora previsional", deber reemplazarse por "retribucin por
venta".
29. La vigencia de la pensin de referencia garantizada no se deber desplegar en los Certificados
de Oferta, ni en la carta conductora de las pensiones de invalidez y sobrevivencia de afiliados no
cubiertos por el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia.
Nota de actualizacin: Este anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 605
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 10 Solicitud de remate
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 606
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 607
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para el llenado del Formulario Solicitud de Remate
1. Nmero nico de Solicitud de Remate.
2. Comuna donde se realiza la Solicitud.
3. Fecha en la que se realiza la Solicitud.
4. Hora en la que se realiza la Solicitud (hh:mm).
5. Razn social de la Administradora de Fondos de Pensiones.
6. Nombres, apellidos y RUT de la persona que solicita el remate en el Sistema.
7. Nombres, apellidos y RUT del causante de pensin, en caso de pensin de sobrevivencia.
8. Se deber indicar el nmero del Certificado de Ofertas sobre el cual se realizar el Remate.
9. Se deber indicar slo las caractersticas de la renta vitalicia que se llevar a remate. Estos
campos debern ser llenados automticamente por el Sistema, en base a las caractersticas de la renta
vitalicia asociada a los cdigos de ofertas seleccionados.
10. Deber sealarse expresamente la duracin del perodo garantizado en meses.
11. Deber sealarse el porcentaje adicional al porcentaje legal para la cnyuge o el cnyuge
invlido.
12. Se deber indicar el excedente de libre disposicin que se fija en el remate.
13. Se indicar el monto de la postura mnima determinado por el solicitante del remate.
14. Se indicarn las Compaas de Seguros de Vida seleccionadas por el consultante ordenadas
alfabticamente segn su nombre.
15. Cuando corresponda se indicarn los datos referidos nombres, apellidos, RUT y razn social,
en su caso, del Asesor. En caso de Entidad de Asesora Previsional, deber indicarse el nombre y rut
del representante legal o apoderado que participa en el remate.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
16. Se indicar la comisin acordada entre el Asesor y el consultante, en porcentaje y en UF, la
que no podr ser mayor que la comisin mxima disponible para renta vitalicia.
17. Se deber sealar la direccin (calle, nmero, depto., comuna y ciudad) donde desea que
se le entregue el Certificado de Remate. Si no desea recibirlo por correo certificado, deber indicar el
medio de envo en "otro", pudiendo ser ste un correo electrnico.
18. Nombre y firma, de su puo y letra del solicitante del remate. Cuando se trate de pensiones
de sobrevivencia la Solicitud de Remate deber ser firmada por cada beneficiario o su representante,
los cuales debern ser individualizados con nombre, apellido, RUT y relacin con el causante.
19. Timbre de la Administradora y firma del funcionario responsable.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 608
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 11 Certificado de remate
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 609
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 610
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para el llenado del Formulario Certificado de Remate
1. Nmero de solicitud de remate.
2. Fecha en que se emite el Certificado de Remate.
3. Se debe informar la oferta mayor de cada Compaa que particip en el remate.
4. Se debe indicar una de las siguientes leyenda, segn el nmero de ofertas recibidas, indicando
el nombre de la Compaa de Seguros cuando corresponda:
- Si se recibe ms de una oferta:
"se adjudica el remate a ............."
- Si se recibe slo una oferta:
"la oferta de la Ca. .............................. es opcional para el consultante por ser la nica recibida."
- Si no se reciben ofertas:
"se declara desierto el remate por no existir ofertas."
5. Este cuadro no deber desplegarse cuando el remate no reciba ofertas de las Compaas. El
ttulo se ajustar dependiendo si el remate fue adjudicado automticamente o existe slo una oferta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 611
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 12 Aceptacin de la oferta
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 612
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 613
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para el llenado del Formulario Aceptacin de la Oferta
1. El formulario deber constar slo con los temes que correspondan a la situacin del afiliado,
de acuerdo a las instrucciones que se establecen ms adelante. Cuando no proceda incluir algn tem
deber modificarse la numeracin de los tems restantes.
2. Se deber indicar el nombre de la Compaa de Seguros o Administradora que ingresa la
aceptacin. Este debe ser desplegado automticamente por el Sistema.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 614
3. Item 1: Datos del afiliado; indicar la identificacin del afiliado o afiliado causante en caso
de renta vitalicia de sobrevivencia: Nombres, apellidos, RUT, AFP, sistema de salud, tipo de pensin
y nmero de Solicitud de Ofertas.
4. Item 2: Modalidad de Pensin que se est aceptando; sealara con una "x" la modalidad
de pensin que se est aceptando. En caso que la modalidad aceptada sea Retiro Programado, se
eliminarn del formulario los tems 5 al 8. Si la modalidad aceptada es Renta Vitalicia Inmediata o Renta
Temporal con Renta Vitalicia Diferida, se eliminar el tem 4.
5. Item 3: Excedente de Libre Disposicin; indicar el monto en UF del excedente de libre
disposicin requerido por el afiliado. En caso de no solicitar excedente se eliminar este tem del
formulario. La nota sobre ELD deber desplegarse slo en caso que se est aceptando una renta
vitalicia.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
6. Item 4: Condiciones del Retiro Programado; indicar el nombre de la Administradora
seleccionada, el monto en UF del Retiro Programado, la distribucin de fondos sealada en el Certificado
Electrnico de Saldo, si solicit transaccin del Bono y el valor de mercado o valor par del bono, segn
corresponda.
7. Item 5: Condiciones de la Renta Vitalicia; indicar los meses garantizados, la tasa de
descuento, el porcentaje de clusula de incremento y los meses de diferimiento, segn sea el caso.
Adicionalmente, se deber indicar el porcentaje de relacin entre la Renta Vitalicia Diferida y la Renta
Temporal, si corresponde.
Nota de actualizacin: Este nmero fue modificado por la Norma de Carcter General
N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
8. Item 6: Informacin del Asesor o Agente; deber identificarse al Asesor o Agente. Si se trata
de una entidad de asesora previsional adems deber sealarse el nombre y Rut del representante
legal o apoderado respectivo. En caso de aceptarse una renta vitalicia inmediata con la participacin
de un agente, se informar el monto en UF y porcentaje de retribucin por venta. En caso de aceptarse
una renta vitalicia diferida o una renta vitalicia inmediata con retiro programado, con participacin de un
asesor previsional o agente, se informar el monto en UF y porcentaje de comisin por renta vitalicia
y el monto en UF y porcentaje de honorarios por renta temporal o retiro programado de tratarse de un
asesor previsional Si no existe participacin de un asesor o agente, no deber desplegarse el tem 6.
Nota de actualizacin: Este nmero fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
9. Item 7: Cesin de comisin; este tem se incluir cuando existiendo Asesor la comisin
cobrada sea inferior a la comisin mxima disponible. Si la opcin es retiro programado deber
desplegarse el monto del retiro programado incrementado para cada una de las Administradoras,
ordenadas de mayor a menor monto de pensin. Si la opcin es renta vitalicia debern desplegarse,
ordenadas de mayor a menor monto de pensin, todas las ofertas internas que correspondan a la misma
modalidad de pensin y condiciones de cobertura que explicit el afiliado, sealando para cada una de
ellas el cdigo de la Oferta Interna, el nombre de la Compaa y el monto de pensin incrementado
de acuerdo a lo sealado en el Captulo II de la letra K anterior. Este tem no se informar cuando
existiendo asesor, la comisin sea la mxima disponible para la respectiva modalidad de pensin.
Segn la modalidad que se est aceptando, se deber incorporar lo siguiente:
a) Si la opcin es retiro programado:
Declaro estar en conocimiento que dada la cesin de comisin del Asesor, las siguientes ofertas
del certificado de ofertas N....... se incrementan en un .....%, quedando de la siguiente forma:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 615
b) Si la opcin es la modalidad de renta vitalicia inmediata:
Declaro estar en conocimiento que dada la cesin de comisin del Asesor, las siguientes ofertas
del certificado de ofertas N....... se incrementan en un .....%, quedando de la siguiente forma:
c) Si la opcin es la modalidad de renta vitalicia diferida:
Declaro estar en conocimiento que dada la cesin de comisin del Asesor, las siguientes ofertas
del certificado de ofertas N....... se incrementan en un .......%, en el caso de las rentas vitalicias y en
un ....% en el caso de la renta temporal, quedando de la siguiente forma:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 616
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
d) Si la opcin es la modalidad de renta vitalicia inmediata con retiro programado:
Declaro estar en conocimiento que dada la cesin de comisin del Asesor, las siguientes ofertas
del certificado de ofertas N....... se incrementan en un .......%, en el caso de las rentas vitalicias y en
un ....% en el caso del retiro programado, quedando de la siguiente forma:
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
43, de fecha 7 de mayo de 2012.
10. Item 8: Renta Vitalicia a aceptar; sealar con una "x" si la oferta aceptada corresponde
a una oferta externa, a una oferta interna o a la pensin de referencia garantizada. En caso de
corresponder a una oferta externa deber indicarse el cdigo oferta externa. Para el tipo de oferta
seleccionado, se deber sealar el monto de la pensin en UF, la prima nica total, el nombre de la
Compaa seleccionada y la vigencia de la oferta. En caso de Renta Vitalicia Diferida deber indicarse
una estimacin en UF para la Renta Temporal. El cdigo de la oferta interna deber incluir la secuencia
de la oferta.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 617
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 13 Oferta externa de Renta Vitalicia
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 618
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 619
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente, fue modificado por la
Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para la elaboracin del Anexo N13 (de la Oferta Externa de Renta Vitalicia)
1. Los datos de la oferta externa de renta vitalicia debern ser desplegados automticamente
de la informacin registrada en el Sistema para la oferta interna asociada, salvo los que se detallan a
continuacin:
- Cdigo Oferta Externa: Alternativamente, este nmero podr ser asignado por el sistema.
- AFP del causante.
- Sistema de salud del consultante.
- Tasa de descuento perodo garantizado.
- Renta mensual ofrecida por la Compaa al afiliado.
- Valor de los Bonos.
- Renta ofrecida a los beneficiarios en caso de pensin de sobrevivencia.
- Toda la informacin correspondiente al asesor previsional o agente de ventas, salvo la comisin
de intermediacin (UF) que deber ser calculada por el Sistema.
2. La copia de la oferta externa que se entregue al consultante deber contener el timbre de la
Compaa de Seguros que la emiti.
3. El valor del "Saldo AFP" slo deber desplegarse automticamente en caso de renta vitalicia
diferida o renta vitalicia inmediata con retiro programado.
4. El Sistema slo permitir llenar el valor de los Bonos en caso que en la Solicitud de Ofertas
se haya indicado que el destino de ellos era la Compaa. En este caso, la Compaa estar obligada
a sealar el valor que asigna a estos Bonos.
5. El Excedente de Libre Disposicin corresponder al menos al asociado a la oferta interna de
la Compaa y que aparece en el Certificado de Ofertas. La nota deber desplegarse slo en caso que
la oferta contemple Excedente de Libre Disposicin.
Nota de actualizacin: Este nmero fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012.
6. Este casillero deber quedar en blanco si se trata de una Renta Vitalicia Inmediata. Si se trata
de una Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida se deber indicar el monto de la Renta Temporal
estimada por la Compaa ms la siguiente leyenda: "Corresponde a una estimacin de la Compaa.
El monto definitivo ser calculado por la Administradora despus que sta traspase la prima nica
para la renta vitalicia". Por ltimo, si se trata de una Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado,
el formulario deber contener la siguiente leyenda: " El monto del Retiro Programado corresponde al
informado en el Certificado de Ofertas N......para esta modalidad de pensin.".
7. Informacin del Asesor o Agente: deber identificarse al Asesor o Agente. Adems deber
sealarse el nombre, Rut del representante legal o apoderado, si se trata de asesor persona jurdica.
Se informar adems, el monto en UF y porcentaje de honorarios, comisin o retribucin por venta. Si
no existe participacin de un asesor o agente, no deber desplegarse esta seccin.
8. Si el tipo de pensin es distinta a la de sobrevivencia , deber omitirse tanto la columna Renta
como el texto del encabezado: "Y RENTA MENSUAL OFRECIDA POR LA COMPAA DE SEGUROS
A LOS BENEFICIARIOS EN CASO DE PENSIN DE SOBREVIVENCIA".
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 620
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo 14 Cartas Conductoras
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 621
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 622
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 623
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 624
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 625
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 626
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 627
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 628
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 629
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 630
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 631
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 632
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 633
Libro III, Ttulo II, Anexos
Anexo N 15
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 634
Nota de actualizacin: Este formulario fue modificado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 635
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 636
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 637
Nota de actualizacin: Este formulario fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Instrucciones para la Confeccin de la Cesin de Comisin o Retribucin
1. Los datos del consultante, del agente o asesor previsional, la oferta interna de rentas vitalicias
y los datos del monto de retiro programado debern ser desplegados automticamente por el Sistema.
2. La copia de la Cesin de Comisin o Retribucin que se entregue al consultante deber
contener la firma del Asesor o Agente que la emiti.
3. El Cdigo Cesin deber ser asignado automticamente por el Sistema.
4. Respecto a la cesin de comisin por un Asesor Previsional:
- Se deber permitir que el asesor tambin ceda comisin de la renta temporal o el retiro
programado, cuando se est cediendo respecto a una renta vitalicia diferida o renta vitalicia inmediata
con retiro programado, respectivamente.
- Si se est cediendo respecto de una oferta de renta vitalicia y adems, sobre la modalidad
de retiro programado, se desplegarn todos los cuadros. Si slo se est cediendo respecto a una de
las modalidades (renta vitalicia o retiro programado), se desplegarn slo los cuadros asociados a esa
modalidad.
- En caso de cesin en la modalidad de Retiro Programado (modalidad de retiro programado o
asociado a la modalidad de renta vitalicia inmediata con retiro programado), sta afectar a los montos
de pensin de todas las Administradoras.
- En caso de cesin en la modalidad de renta vitalicia, sta afectar a todas las ofertas de un
Certificado de Ofertas que sean de un mismo tipo, esto es, ofertas con igual modalidad de pensin, igual
condicin especial de cobertura e igual tipo de Excedente de Libre Disposicin solicitado. Si alguna
oferta interna considera una comisin inferior a la comisin final establecida por el Asesor, expresada
como porcentaje, para esa oferta se mantendr la comisin original (sin cesin de comisin).
5. En caso de cesin en la modalidad de renta vitalicia por parte de un Agente, sta afectar a la
oferta en un determinado Certificado de Ofertas de la Compaa a la cual aqul pertenece.
Nota de actualizacin: Estas instrucciones fueron reemplazadas por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Nota de actualizacin: Este anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 43, de fecha 7 de mayo de 2012. Posteriormente fue modificado por la Norma de
Carcter General N 89, de fecha 3 de julio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 638
Libro III, Ttulo III, Letra A Custodia de Bonos de Reconocimiento
Captulo I. Custodia Centralizada de Bonos de
Reconocimiento
1. Las Administradoras de Fondos de Pensiones debern utilizar una empresa de depsito y
custodia de valores para los Bonos de Reconocimiento de los afiliados al Sistema de Pensiones del
D.L. N 3.500, de 1980, correspondiente a la custodia material o desmaterializada de ellos ms la
administracin de una Base de Datos de Bonos de Reconocimiento. El servicio de custodia se regir
por las disposiciones contenidas en la Ley N18.876 y su Reglamento, las normas establecidas en
los reglamentos internos de las entidades privadas de depsito, que hayan sido aprobados por la
Superintendencia de Valores y Seguros, las disposiciones sobre custodia contenidas en el D.L. N
3.500, de 1980, en lo que sea pertinente y las consignadas en el presente Ttulo.
2. La custodia de Bonos de Reconocimiento comprender los ttulos emitidos por las Cajas de
Previsin fusionadas en el Instituto Previsin Social (IPS), la Caja de Previsin de la Defensa Nacional
(CAPREDENA) y la Direccin de Previsin de Carabineros (DIPRECA), que correspondern al Emisor
para los efectos de las presentes normas. Estos Bonos podrn ser del siguiente tipo, sin perjuicio de
otros que pudieran emitirse en el futuro:
a) Bono de Reconocimiento Original
b) Bono de Reconocimiento Adicional del Bono Original
c) Complemento del Bono de Reconocimiento Original
d) Bono de Reconocimiento de Exonerado Poltico
e) Bono de Reconocimiento Adicional de Exonerado Poltico
f) Bono de Reconocimiento Adicional al Adicional de Exonerado Poltico
g) Bono de Reconocimiento con cotizaciones despus de marzo de 1990, de afiliado con pensin
no contributiva.
3. La Base de Datos de Bonos de Reconocimiento deber contener la informacin de los registros
asociados a cada Bono y de los trmites efectuados tanto respecto de los ttulos existentes en custodia,
como respecto de aquellos que se hubieren retirado o slo se cuente con el Antecedente Bono de
Reconocimiento. Esta Base constituir la fuente de informacin oficial y vlida para todo el sistema de
Administradoras de Fondos de Pensiones. Las normas que la regulan se encuentran contenidas en el
Anexo N1 del presente Ttulo.
La Administradora ser responsable de la integridad y uso de la informacin de la Base de Datos.
La Superintendencia tendr acceso a la Base de Datos del sistema.
Nota de actualizacin: Esta Letra A del Ttulo III, con sus respectivos captulos
fueron reemplazados por la Norma de Carcter General N 55, de fecha 1 de agosto
de 2012, Modifica el Ttulo I Sobre Pensiones y Reemplaza el Ttulo III Sobre
Bono de Reconocimiento, ambos del Libro III del Compendio De Normas de la
Superintendencia de Pensiones.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 639
Libro III, Ttulo III, Letra A Custodia de Bonos de Reconocimiento
Captulo II. Administracin de la Custodia
Efectuada por una Empresa de Depsito y
Custodia de Valores
1. Para efectos de la custodia centralizada de Bonos de Reconocimiento, las Administradoras
debern suscribir un contrato de prestacin de servicios con una de las entidades privadas de depsito
y custodia de valores que define la Ley N 18.876. Las Administradoras sern responsables de las
funciones que deleguen en la entidad privada de depsito y custodia de valores, debiendo ejercer
permanentemente un control sobre dicha empresa. El referido contrato, no exime en caso alguno de
responsabilidad a las Administradoras respecto de los Bonos de Reconocimiento, ni de las actuaciones
de la entidad privada que puedan afectar a los Fondos de Pensiones o a sus afiliados.
2. El contrato entre las Administradoras y la empresa de depsito y custodia de valores deber
contener, entre otras, las siguientes clusulas:
a) Que las entidades contratantes declaren conocer, aceptar y obligarse expresamente a aplicar
y cumplir las disposiciones del presente Ttulo, las cuales se entender que forman parte integrante
del contrato.
b) Que las Administradoras de Fondos de Pensiones actuando en representacin de sus afiliados,
encargan la custodia de los Bonos de Reconocimiento, sin que esta gestin implique transferencia de
dominio de los instrumentos, ni de la responsabilidad que a las Administradoras les asigna el D.L. N
3.500, de 1980.
c) Que la empresa de depsito y custodia de valores se compromete a continuar con la custodia
de los Bonos de Reconocimiento, en caso que por trmino del contrato de prestacin de servicios, no
se le haya impartido instrucciones para hacer el traspaso de los Bonos de los afiliados, sujeto a los
trminos del contrato.
d) Que el costo del servicio de custodia de Bonos de Reconocimiento, ser de cargo exclusivo de
la Administradora de Fondos de Pensiones que contrata el servicio, no pudiendo significar gasto alguno
para los Fondos de Pensiones o para sus afiliados.
e) Que la individualizacin de las personas autorizadas por la Administradora de Fondos de
Pensiones, para efectuar operaciones de depsito o movimiento de Bonos de Reconocimiento en la
empresa de depsito y custodia de valores, como asimismo cualquier otro tipo de trmites que se
puedan realizar con dichos ttulos, ser proporcionada en la oportunidad que acuerden las partes y cada
vez que sea necesario y se incluirn en anexos que formarn parte integrante del respectivo contrato.
f) Que es obligacin de la Administradora informar a la empresa de depsito y custodia de valores,
el reemplazo de las personas autorizadas para efectuar las operaciones a que se refiere la letra anterior.
g) La Administradora deber tomar los resguardos para que la empresa de depsito y custodia de
valores responda de los perjuicios causados con ocasin de la prestacin de sus servicios, sin perjuicio
de la responsabilidad ulterior que a la Administradora le cabe respecto de los Fondos de Pensiones
de los afiliados.
h) La duracin del contrato, con su fecha de inicio y de trmino, si correspondiere, y el respectivo
sistema de tarificacin.
i) Una definicin detallada del servicio otorgado, especificndose las medidas de seguridad,
integridad, control y confidencialidad de que dispone la empresa de depsito y custodia de valores,
tanto respecto de los instrumentos custodiados, como de las operaciones que se efecten.
j) La obligacin por parte de la empresa de depsito y custodia de valores de sujetarse a cualquier
cambio que se establezca sobre esta materia que tenga su origen en modificaciones normativas o en
requerimientos de esta Superintendencia.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 640
k) La aceptacin expresa por parte de la empresa de depsito y custodia de valores para permitir
a la Superintendencia de Pensiones, cada vez que sta lo requiera, el acceso expedito e inmediato a la
informacin contenida en la respectiva Base de Datos. Como asimismo la obligacin de proporcionar a
esta Superintendencia, en los plazos que sta establezca, toda la informacin que sea necesaria para
el ejercicio de sus funciones de fiscalizacin.
l) La obligacin de remitir simultneamente a esta Superintendencia, toda informacin esencial
que en su calidad de depositante enve a las Administradoras, especialmente, toda aquella informacin
que se refiera a impedimentos para efectuar movimientos de los Bonos de Reconocimiento en custodia,
no contemplados en la normativa.
3. Las Administradoras debern informar a esta Superintendencia el nombre y cargo de las
personas autorizadas para efectuar operaciones con los Bonos de Reconocimiento en la empresa de
depsito y custodia de valores. Cualquier cambio que se produzca respecto de las personas informadas,
deber comunicarse a este Organismo inmediatamente producido.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 641
Libro III, Ttulo III, Letra A Custodia de Bonos de Reconocimiento
Captulo III. Comunicaciones
1. Todas las operaciones y trmites de Bono de Reconocimiento, que la Administradora deba
informar a la empresa de depsito y custodia de valores, se efectuarn a travs de comunicaciones
transmitidas electrnicamente, las cuales actualizarn la Base de Datos. La Administradora ser
responsable de disear y emplear comunicaciones electrnicas, cuyos esquemas de registro permitan
actualizar apropiadamente la Base de Datos.
2. El sistema utilizado para la transmisin de las comunicaciones electrnicas, deber cumplir
con las disposiciones contenidas en el Captulo IV de la Letra A del Ttulo XII del Libro V, el cual se
refiere a los requisitos que deben cumplir los mencionados sistemas de comunicacin.
3. La empresa de depsito y custodia de valores deber informar a la Administradora, cada vez
que reciba una comunicacin electrnica con registros errneos que impidan su actualizacin en la Base
de Datos. La Administradora que envi la comunicacin original, ser la responsable de regularizar la
situacin.
4. Las Administradoras debern contar con un documento especificaciones tcnicas actualizado,
que detalle la forma de operar del sistema de custodia centralizada de Bono de Reconocimiento, el
cual deber establecerse conforme a las normas del presente Ttulo. El referido documento, deber
remitirse a esta Superintendencia cada vez que la empresa de depsito y custodia de valores emita
una versin actualizada del mismo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 642
Libro III, Ttulo III, Letra A Custodia de Bonos de Reconocimiento
Captulo IV. Anulaciones
1. Los Bonos de Reconocimiento slo podrn anularse en la empresa de depsito y custodia
de valores, por desafiliacin del afiliado al cual pertenecen (Ley N 18.225), por anulacin de la
incorporacin al Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980, por tratarse de tcnicos extranjeros
que han solicitado y obtenido la devolucin de sus cotizaciones previsionales (Ley N 18.156), por
opcin de pensin no contributiva para exonerados polticos u otras causales de rechazo segn detalle
incluido en el nmero (5) del Anexo N9 del presente Ttulo.
2. El plazo para que la empresa de depsito y custodia de valores actualice la informacin en la
Base de Datos de la custodia centralizada de Bonos de Reconocimiento, ser de un da hbil desde la
comunicacin electrnica de anulacin enviada por la AFP.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 643
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo I. Solicitud de Bono de
Reconocimiento
1. El afiliado solicitar la emisin de su Bono de Reconocimiento mediante la suscripcin de una
Solicitud de Bono de Reconocimiento (SBR) en su Administradora de afiliacin. La suscripcin de la
SBR podr realizarse a travs de internet utilizando clave de seguridad avanzada o firma electrnica.
2. La Administradora deber poner a disposicin de sus afiliados en cada oficina de atencin
de pblico, la SBR con su correspondiente Anexo DE (Detalle Empleadores). Ser responsabilidad y
obligacin de la Administradora prestar el mximo de colaboracin, asesora y orientacin al afiliado, a
fin de procurar la correcta suscripcin de la Solicitud de Bono de Reconocimiento.
3. Tratndose de personas que recin se afilian al Sistema de Pensiones de Capitalizacin
Individual, la Administradora deber requerir que, junto con suscribir la solicitud de afiliacin, stos
suscriban la SBR y el Anexo DE.
Tratndose de afiliados solicitantes de pensin de invalidez o vejez, edad o anticipada, que no
hayan suscrito una SBR, la Administradora deber requerir que, junto con la solicitud de pensin, los
afiliados suscriban la SBR y su correspondiente Anexo DE.
La Administradora se exceptuar de realizar lo sealado en este nmero, si se tratare de un
afiliado dependiente que inici labores por primera vez a partir de enero de 1983, o de un afiliado que
hubiere manifestado por escrito, l o sus beneficiarios segn corresponda, que no tiene imposiciones
en el antiguo sistema.
4. En caso de fallecimiento o de inhabilidad del afiliado, la SBR y el Anexo DE debern ser
suscritos por uno de los beneficiarios sealados en el artculo 5del D.L. N3.500, de 1980, o en su
defecto, por un heredero propiamente tal o presunto, si an no se hubiere obtenido la posesin efectiva
de la herencia, junto con la solicitud de pensin de sobrevivencia en su caso.
5. La SBR y su Anexo DE debern contener como mnimo la informacin detallada en los Anexos
N2, N2A y N2B de este Ttulo.
6. La Administradora deber entregar al afiliado una copia de la SBR y de su Anexo DE, suscritos
por aqul.
7. La Administradora ser responsable de establecer los resguardos que permitan verificar la
identidad del solicitante.
8. Si el trabajador, beneficiario o heredero no recordase la totalidad de los empleadores, este
hecho quedar consignado en la SBR o en documento anexo.
9. La Administradora deber realizar las siguientes verificaciones antes de ingresar a trmite una
SBR:
a) Asegurar la total concordancia entre la informacin de los distintos documentos presentados.
b) Verificar que la fecha de afiliacin al Sistema Previsional informada en la SBR, corresponda a
aquella que se determine de acuerdo a la normativa vigente a la fecha de suscripcin de la respectiva
solicitud de incorporacin.
c) Verificar que el afiliado no posee un Bono de Reconocimiento (BR) emitido con anterioridad.
d) Verificar que el afiliado no hubiere suscrito con anterioridad una Solicitud de Bono de
Reconocimiento, que se encuentre en trmite.
10. La Administradora deber individualizar con un nmero nico de identificacin cada una
de las SBR y sus correspondientes Anexos DE, utilizando el cdigo de la Administradora para los
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 644
cuatro primeros caracteres y los siete siguientes para el nmero correlativo, incluido el guin y el dgito
verificador segn mdulo 11. El dgito verificador deber considerar como un solo nmero la secuencia
compuesta por el cdigo de la AFP y las seis cifras del nmero correlativo.
11. Recibida la SBR en la Administradora, sta deber informar de tal hecho a ms tardar dentro
de los cinco das hbiles siguientes al de su recepcin, a la empresa de depsito y custodia de valores a
travs de una comunicacin electrnica. La empresa de depsito y custodia de valores, el mismo da que
reciba la referida comunicacin, registrar en el sistema computacional la Solicitud enviada por la AFP.
12. La Administradora remitir tambin al Emisor en el mismo plazo a que se refiere el nmero
anterior, el archivo de Solicitudes de Emisin conforme a las especificaciones de registro del Anexo N
3, el que deber llevar en forma separada y secuencial la informacin de la SBR correspondiente a
Empart, al SSS y a las otras Instituciones de Previsin dependientes del IPS. El archivo de respuesta
del Emisor, conforme a las especificaciones de registro del Anexo N3A, considerar todas aquellas
solicitudes ingresadas a tramitacin incluyendo las rechazadas.
La Administradora deber remitir semanalmente al Emisor la informacin y documentacin anexa
a las SBR, de acuerdo al procedimiento que hayan dispuesto conjuntamente dichas entidades, debiendo
considerar que quede respaldo de estas operaciones.
La Administradora deber adjuntar un certificado de nacimiento computacional, a la SBR que
se remite al IPS. Aunque la AFP tuviera este certificado en forma fsica, proporcionado por el afiliado,
deber obtenerlo en forma computacional. Cuando el Servicio de Registro Civil e Identificacin no
registre este certificado y no existiere uno fsico, la AFP deber agotar todas las instancias para su
obtencin, involucrando al afiliado en dicha gestin.
El Emisor deber informar las SBR aceptadas y rechazadas a la respectiva Administradora. Por
las SBR aceptadas el Emisor asignar el nmero identificatorio del Bono, lo que dar origen a las
actividades de emisin del Bono. Por las SBR rechazadas, el Emisor devolver la documentacin anexa
a la AFP respectiva, identificando la causa que dio origen al rechazo, indicando el nmero de BR,
cuando la causal de rechazo corresponda a Bono liquidado o emitido o SBR en trmite con nmero
de Bono asignado.
Por las SBR rechazadas debido a suscripcin errnea o incompleta, la AFP proceder a corregir la
misma solicitud si correspondiere o a contactar al afiliado para que suscriba una nueva, dentro del plazo
de 15 das de recibida la comunicacin de rechazo. El envo de estas solicitudes al IPS, se efectuar
en conformidad con lo sealado precedentemente. Esta accin implicar abrir un nuevo trmite.
13. El Emisor deber dar prioridad a los trmites asociados a afiliados con solicitud de pensin
suscrita.
Nota de actualizacin: Esta Letra B del Ttulo III, con sus respectivos captulos
fueron reemplazados por la Norma de Carcter General N 55, de fecha 1 de agosto
de 2012, Modifica el Ttulo I Sobre Pensiones y Reemplaza el Ttulo III Sobre
Bono de Reconocimiento, ambos del Libro III del Compendio De Normas de la
Superintendencia de Pensiones.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 645
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo II. Emisin del Bono de
Reconocimiento
1. El Bono de Reconocimiento (BR), Bono Exonerado (BE), Bono con cotizaciones despus de
marzo de 1990 de afiliado con pensin no contributiva, Bono Adicional (BA), Bono Exonerado Adicional
(BEA), Bono Adicional del Adicional de Exonerado Poltico (BEAA) o Complemento Bono (CB) sern
emitidos por el Emisor a nombre del respectivo trabajador. Dichos Bonos sern depositados por las
AFP, directamente en las cuentas abiertas para la Administradora que corresponda en la empresa de
depsito y custodia de valores. Los Bonos tendrn las siguientes caractersticas:
a) Identificacin del afiliado. b) Identificacin del Emisor. c) Nmero del Bono: corresponder al
que le asigne el Emisor (Nde Bono y Nde Registro). d) Valor nominal del Bono: corresponder al
valor calculado por el Emisor de acuerdo a lo establecido en el D.L. N3.500, de 1980, en su artculo
4transitorio y siguientes. e) Moneda: estar expresado en pesos. f) Reajustabilidad: se reajustar en
la variacin que experimente el ndice de Precios al Consumidor del Instituto Nacional de Estadsticas,
entre el ltimo da del mes anterior a la fecha de incorporacin del afiliado al sistema previsional definido
por el D.L. N3.500, de 1980, y el ltimo da del mes anterior a la fecha de su pago efectivo. g) Inters:
devengar un inters compuesto del 4% real anual, que se capitalizar anualmente. La capitalizacin
se har por cada ao vencido; no obstante, cuando al hacerse exigible el Bono hubiere transcurrido
solamente una fraccin de ao, o un ao o ms aos completos ms una fraccin de ao, corresponder
aplicar una tasa de inters simple mensual, equivalente a 4/12 %, por cada mes calendario completo
de dicha fraccin de ao. El CB no devenga tal inters. h) Amortizacin: se amortizar a la fecha de
vencimiento. i) Rescate: se amortizar en una fecha distinta a la del vencimiento en los casos en que
el trabajador fallezca, sea declarado invlido mediante un primer o nico dictamen y no se encontrare
en alguna de las situaciones establecidas en el artculo 54 del D.L. N3.500, de 1980, o mediante un
nico o segundo dictamen si se encuentra cubierto por el seguro a que alude la norma antes citada,
o se acoja al D.L. N2.448, de 1978, o a la Ley N19.177 (Cobro Anticipado) y siempre que el ttulo
no haya sido endosado a un tercero. j) Fecha de emisin: corresponde al ltimo da del mes anterior
a aquel en que el afiliado se incorpor al sistema. k) Fecha de vencimiento: corresponder a la fecha
en que el afiliado cumpla la edad legal para pensionarse por vejez, 65 aos si es hombre y 60 aos si
es mujer. l) Cada vez que el monto de un desahucio informado por el Emisor sea un valor negativo,
deber consignarse en el Antecedentes del Bono de Reconocimiento (Anexo N4) la siguiente leyenda:
"el monto de la indemnizacin o desahucio es negativo, por descuentos efectuados por la o las Cajas
en las cuales usted estuvo incorporado antes de afiliarse al nuevo Sistema Previsional". Sin perjuicio
de lo anterior, y en la eventualidad que el afiliado solicite mayor informacin respecto de los descuentos
referidos, dichas consultas debern remitirse al Emisor por intermedio de la AFP.
2. El Emisor emitir los BR por las SBR aceptadas y remitir tanto a la AFP como a la empresa
de depsito y custodia de valores, una comunicacin electrnica informando la aceptacin del trmite.
Igual comunicacin ser remitida a la AFP y a la empresa de depsito y custodia de valores en el caso
de solicitudes rechazadas.
El Emisor informar a las AFP y a la empresa de depsito y custodia de valores, las aceptaciones
y los rechazos del trmite a travs de un archivo, que deber contener al menos, la informacin del
Anexo N9.
3. La Administradora deber enviar electrnicamente a la empresa de depsito y custodia de
valores, las transacciones de depsito del BR y de rechazo de la solicitud, dentro de los cinco das
hbiles siguientes de recibido el archivo de aceptacin y rechazo enviado por el Emisor.
A su vez, la empresa de depsito y custodia de valores deber depositar los BR emitidos en la
cuenta de la AFP y remitir confirmacin electrnica a la Administradora.
4. La AFP deber comunicar a los afiliados a los cuales el Emisor les haya emitido el BR, en la
cartola cuatrimestral ms prxima a la fecha de depsito del BR en la empresa de depsito y custodia de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 646
valores. En la referida cartola deber informar el monto nominal y valor actualizado, segn lo dispuesto
en el Captulo de liquidacin del BR.
5. A ms tardar el ltimo da hbil del mes siguiente a aqul en que reciba la informacin a que
se refiere el nmero 2 anterior desde el Emisor, la Administradora deber notificar el Antecedente Bono
(Anexo N4) al afiliado mediante correo certificado. Ese mismo da, se deber informar tal envo a la
empresa de depsito y custodia de valores a travs de una comunicacin electrnica.
6. El Emisor emitir el Bono de Reconocimiento para los afiliados con trmite de pensin, dentro
del plazo de 45 das contados desde la fecha de la aceptacin del Bono.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 647
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo III. Reclamo del Bono de
Reconocimiento y/o del Monto del Bono
Liquidado
1. Los afiliados que no hayan cedido su BR, tienen derecho a objetar el monto del BR, dentro del
plazo de dos aos contado desde que la respectiva AFP les notifique el monto correspondiente, sea ste
el primitivo o el resultado de una correccin. Se entender por fecha de notificacin del BR calculado,
la que corresponda al quinto da de la certificacin de despacho por correo de los Antecedentes del
BR. No obstante una vez que ha sido concedida la pensin de vejez anticipada, el afiliado no puede
reclamar el monto del Bono de Reconocimiento que le ha sido emitido, conservando ese derecho si
dicho beneficio no le es otorgado finalmente.
2. Para los casos en que el afiliado declare no haber sido notificado de su Bono de
Reconocimiento y la Administradora no tuviere pruebas documentales de haber efectuado la referida
notificacin, esta gestin deber efectuarse en ese momento, lo que habilitar al afiliado para obtener la
revisin de su Bono de Reconocimiento. La Administradora deber entonces dar curso al reclamo ante el
Emisor, adjuntando copia del Antecedente BR en el que debe registrarse la fecha de notificacin formal.
3. Para solicitar un reclculo del BR, los afiliados debern presentar un reclamo al Emisor por
intermedio de la AFP en que se encuentran incorporados. Dicho reclamo deber contener a lo menos
la informacin sealada en el Anexo N5 indicando la causal de reclamo, la fecha de notificacin y
adjuntando la documentacin que corresponda.
4. La documentacin que el afiliado puede adjuntar es la siguiente:
a) Anexo DE, si el utilizado por el IPS no considera todos los empleadores.
b) Original, fotocopia o copia de planillas de pago de imposiciones.
c) Antecedentes de convenios de pago de imposiciones.
d) Fotocopia del canje de las Libretas del Servicio de Seguro Social.
e) Hoja de Servicios.
f) Perodos de cotizacin.
Los ex imponentes de Capredena debern adjuntar la Hoja de Servicio.
En caso que el Emisor requiera otros antecedentes, una vez obtenida la documentacin, la AFP
la enviar directamente a ste.
5. Una vez suscrito el reclamo al BR y proporcionada la informacin sealada precedentemente,
segn corresponda, la AFP deber realizar las siguientes acciones:
a) Verificar si el afiliado registra otro reclamo previo por la misma causal, o si su Bono se encuentra
en un trmite o estado incompatible con la nueva solicitud de reclamo, segn la Matriz de Trmites
Concurrentes, que se define en el Anexo N6 de este Ttulo.
b) Informar la suscripcin del reclamo a la empresa de depsito y custodia de valores, a
travs de una comunicacin electrnica, dentro de los cinco das hbiles siguientes a su recepcin.
Paralelamente, la AFP remitir al Emisor, los antecedentes con el detalle establecido en los Anexos N
5 y N5A del presente Ttulo, por los medios que ambas entidades acuerden.
c) Si como resultado de la verificacin antes sealada, se constatare la existencia de otro reclamo
previo por la misma causal o que el Bono de Reconocimiento se encuentra en un trmite o estado
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 648
incompatible con la nueva solicitud de reclamo, la Administradora devolver al afiliado el ltimo reclamo
interpuesto, informndole el motivo de la devolucin. No obstante ello, la Administradora enviar al
Emisor la nueva documentacin aportada por el afiliado como complemento al reclamo en trmite,
si correspondiere. La Administradora deber disponer de los respaldos que permitan comprobar el
cumplimiento de todas estas acciones.
d) Si el afiliado registrare distintos tipos de Bonos de Reconocimiento vigentes, por los cuales
deba solicitarse su correccin, la Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia
de valores, cada uno de los Bonos respecto de los cuales corresponda reclamar, enviando informacin
electrnica por cada tipo de Bono.
6. La empresa de depsito y custodia de valores informar electrnicamente el inicio del trmite
de reclamo al Emisor y efectuar el traspaso electrnico del Bono desde la cuenta de la AFP a la cuenta
del Emisor. A su vez, pondr a disposicin de dicho Emisor un archivo electrnico con el detalle de la
solicitud, que contendr al menos la informacin del Anexo N10.
7. El Emisor efectuar el siguiente procedimiento por los reclamos de Bonos aceptados, dentro
del plazo de 45 das de recibida la Solicitud de Reclamo o el ltimo de los antecedentes faltantes:
a) Si se trata de un BR liquidado, se procede a informar a la AFP y a la empresa de depsito y
custodia de valores la aceptacin del reclamo y los antecedentes a que se refiere el Anexo N9. El plazo
mximo para proceder a emitir un pago por la diferencia y enviarlo a la AFP segn el procedimiento
de liquidacin, no podr exceder de los 60 das desde recibida la solicitud de reclamo o el ltimo de
los antecedentes faltantes.
b) Si se trata de un BR cedido antes del 10 de marzo de 1990 y producto del reclamo se genera
un saldo a favor del trabajador, el Emisor emitir un Bono Adicional por la diferencia (BA) que ser un
instrumento expresado en dinero y revestir las mismas caractersticas del BR, el cual tambin podr
ser objeto de cesin, transaccin o liquidacin, segn lo decida el propio afiliado. El depsito del BA se
efectuar de acuerdo a los mismos procedimientos del ciclo de emisin del BR.
c) Si se trata de la correccin de un BR no liquidado ni cedido, emitir un nuevo BR segn el
procedimiento de emisin.
8. En caso de aceptacin o rechazo del reclamo, dentro del plazo de 45 das de recibida la solicitud
de reclamo, el Emisor deber informar la aceptacin o el rechazo a la AFP y a la empresa de depsito
y custodia de valores, junto con los antecedentes a que se refiere el Anexo N9.
9. A ms tardar en un plazo de 10 das hbiles de recibido el informe de aceptacin o rechazo
del reclamo por el Emisor, la Administradora deber informar al afiliado de tal hecho, a travs del medio
solicitado por l en la suscripcin del reclamo.
10. Respecto de los reclamos de Bonos de Reconocimiento liquidados, aceptados por el Emisor,
la Administradora deber efectuar los procedimientos definidos en el Captulo VI siguiente, sobre
Liquidacin del Bono de Reconocimiento.
11. En caso que exista un dictamen emitido por la AFP que modifique la fecha de ingreso
al sistema previsional del D.L. N 3.500, de 1980, en conformidad con el Ttulo VII del Libro I, la
Administradora solicitar al Emisor corregirla sealando la fecha correspondiente y adjuntando como
respaldo un Certificado de Afiliacin, el dictamen correspondiente, la solicitud de incorporacin o el
formulario de formalizacin de la afiliacin suscrito por el afiliado, segn corresponda, a travs del medio
que ambas entidades acuerden.
12. La Administradora registrar electrnicamente en la empresa de depsito y custodia de
valores las respuestas enviadas por el Emisor dentro de los cinco das hbiles siguientes a su recepcin
y el cierre del trmite. A su vez, dicha entidad confirmar con el Emisor la informacin remitida por la
AFP, registrar el cierre y traspasar electrnicamente el BR desde la cuenta del Emisor a la cuenta
de la AFP, cuando corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 649
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo IV. Visacin del Bono de
Reconocimiento
1. Si procede la visacin del Bono de Reconocimiento la Administradora opera de la siguiente
forma:
a) Dentro de los cinco das hbiles siguientes de recibida una solicitud de pensin de vejez
anticipada, de pensin adicional con cargo a un Bono de Reconocimiento emitido con posterioridad a
la fecha de concesin de una pensin de vejez anticipada, o de aceptada una solicitud de traspaso de
Fondos por aplicacin de un Convenio Internacional, la Administradora deber registrar en la empresa
de depsito y custodia de valores la solicitud de visacin del BR, a fin de que dicha institucin informe
al Emisor a travs de un archivo electrnico que contenga al menos la informacin del Anexo N10 del
presente Ttulo.
b) Si el afiliado registrare distintos tipos de Bonos de Reconocimiento vigentes por los cuales
deba solicitarse su visacin, la Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia
de valores cada uno de los ttulos que corresponda visar, enviando una comunicacin electrnica por
cada tipo de Bono.
c) Verificar si procede la visacin del Bono de Reconocimiento. Para ello, deber confirmar que
no exista otra solicitud de visacin en trmite, que el Bono no est liquidado o visado y que su valor
nominal sea mayor que cero.
d) En el caso de los Bonos corregidos y visados, la Administradora notificar a los afiliados
los Antecedentes de Bono de Reconocimiento, conforme al procedimiento sealado en el Captulo II,
referido a emisin. El mismo da de efectuada la notificacin, informar este hecho a la empresa de
depsito y custodia de valores a travs de una comunicacin electrnica.
2. En el evento que la AFP hubiere informado una solicitud de visacin al Emisor, encontrndose
pendiente de resolucin treinta das antes de que el afiliado cumpla los requisitos para el cobro del BR,
la AFP deber solicitar la liquidacin del Bono haciendo referencia a que ste se encuentra en trmite
de visacin.
3. Si la AFP cursa reclamo de un BR visado con trmite de vejez anticipada vigente, el Emisor
devolver el nuevo Bono visado, en caso de aceptacin de la solicitud.
4. No proceder por causa alguna el reclculo del Bono de Reconocimiento visado, salvo que
medie un reclamo interpuesto por el afiliado.
5. El Emisor, segn corresponda, deber proceder a la visacin del Bono de Reconocimiento
dentro del plazo de 45 das a contar de la fecha que reciba la solicitud de visacin del Bono, por parte
de la empresa de depsito y custodia de valores.
6. El Emisor informar a la Administradora y a la empresa de depsito y custodia de valores, el
resultado de la solicitud de trmite a travs del archivo de solicitudes aprobadas y rechazadas (Anexo
N9).
7. No procede solicitar la visacin de un Bono con valor nominal cero, a menos que exista una
Solicitud de Reclamo pendiente.
8. La Administradora informar electrnicamente a la empresa de depsito y custodia de valores
las respuestas enviadas por el Emisor, dentro de los cinco das hbiles siguientes a su recepcin, y
el cierre del trmite. A su vez dicha entidad, confirmar con el emisor la informacin registrada por la
AFP, registrar el cierre del trmite y traspasar electrnicamente el BR desde la cuenta del Emisor a
la cuenta de la AFP, cuando corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 650
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo V. Endoso del Bono de
Reconocimiento
1. Cuando un afiliado, que cumple los requisitos legales para pensionarse por vejez anticipada,
opte por una pensin bajo la modalidad de renta vitalicia y por endosar directamente su BR deber
ceder sus derechos sobre el BR por simple endoso a la Compaa de Seguros que corresponda,
conjuntamente con la suscripcin del formulario Seleccin de Modalidad de Pensin definido en el
Ttulo I de este Libro III, sobre otorgamiento de beneficios previsionales, y el formulario de Seleccin de
Modalidad de Transaccin en Bolsa del BR, definido en los Anexos N7 a N7G de este Ttulo.
2. La Administradora, en un plazo mximo de cinco das hbiles de suscrito el formulario citado
en el nmero 1. anterior, informar a la empresa de depsito y custodia de valores el inicio del trmite de
cesin, a travs de una comunicacin electrnica, para que dicha entidad registre el trmite de cesin
correspondiente en el sistema computacional.
Si el afiliado registrare ms de un tipo de Bono por los cuales deba iniciarse el proceso de cesin,
la Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia de valores cada uno de los
Bonos que corresponda ceder.
La facultad que concede el afiliado a un representante para endosar el BR, deber delegarse a
travs de un mandato especialmente otorgado para tal efecto, mediante instrumento privado otorgado
ante notario o por escritura pblica.
3. Una vez que la AFP recibe la pliza correspondiente desde la Compaa de Seguros de Vida,
deber endosar electrnicamente el BR a travs de la empresa de custodia y depsito de valores. Esta
facultad deber delegarse a travs de un mandato que constar por escritura pblica.
Deber existir un registro previo, en la empresa de depsito y custodia de valores, del personal
de la Administradora que estar autorizado para efectuar el endoso electrnico de los BR.
4.Efectuado el endoso electrnico del BR, la Administradora remitir a la Compaa de Seguros
de Vida los fondos de la cuenta individual del afiliado para cubrir la prima. El mismo da en que se
traspasen los fondos de la cuenta individual, la Administradora informar a la Compaa la cesin del
Bono, a travs de la empresa de depsito y custodia de valores.
5. La Compaa de Seguros de Vida confirmar, a travs de la empresa de depsito y custodia
de valores, la cesin del Bono, lo cual producir la transferencia del BR desde la cuenta de la AFP a
la cuenta de la Compaa de Seguros.
6 En los casos en que el traspaso de fondos a la Compaa de Seguros de Vida quede sin efecto,
la Administradora a ms tardar en un plazo de 10 das hbiles de producido este hecho, lo informar a
la custodia centralizada, a travs de una comunicacin electrnica que dar origen al cierre del trmite
de cesin.
7. Si la Renta Vitalicia cuyo traspaso de fondos a la Compaa de Seguros ya se hubiere
completado, quedare sin efecto, la Compaa informar la devolucin del BR a la empresa de depsito
y custodia de valores, lo que producir el traspaso del BR desde la cuenta de la Compaa de Seguros
a la cuenta de la AFP. Una vez transferido el BR, la Compaa de Seguros devuelve los fondos de la
cuenta individual a la Administradora.
8. A ms tardar el da 15 o hbil siguiente de cada mes, la Administradora informar al Emisor
los BR cedidos y transados durante el mes anterior, de acuerdo a lo especificado en Anexo N11, del
presente Ttulo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 651
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo VI. Liquidacin del Bono de
Reconocimiento
1. Causales de liquidacin
Proceder la liquidacin del BR de un afiliado en caso de fallecimiento, invalidez, cumplimiento de
la edad legal para pensionarse por vejez o antes de dicha edad si tiene un cobro anticipado aprobado.
2. Fechas de causal de liquidacin
Las fechas de causal de liquidacin sern las siguientes segn corresponda:
a) En caso de vejez: fecha en que el afiliado cumple la edad legal para pensionarse por vejez.
b) En caso de invalidez: fecha de declaracin de invalidez del afiliado de acuerdo a un nico o
primer dictamen, si no se encuentra en alguna de las situaciones de las letras a) o b) del artculo 54 del
D.L. N3.500, de 1980, o fecha en que queda ejecutoriado un nico dictamen o el segundo dictamen,
para afiliados cubiertos por el seguro.
c) En caso de fallecimiento: fecha de fallecimiento.
d) En caso de cobro anticipado: fecha sealada por el IPS.
3. Plazos para solicitar el cobro
La AFP solicitar al Emisor, el cobro de un BR dentro de los siguientes plazos:
a) 5 das hbiles de notificado el fallecimiento de un afiliado.
b) 5 das hbiles de notificada la ejecutoria del nico o primer dictamen de invalidez de un afiliado
que no se encuentra cubierto por el seguro, segn lo dispuesto en el artculo 54 del D.L. N3.500,
de 1980, 10 das hbiles desde la notificacin de la ejecutoria de un nico o segundo dictamen de
invalidez respecto de afiliados cubiertos por el seguro,. Un dictamen de invalidez se entiende notificado
a la AFP, al tercer da hbil siguiente a la fecha de recepcin de la carta certificada por la oficina de
correos que corresponda.
c) 30 das antes de que un afiliado cumpla la edad legal para pensionarse por vejez para el caso
en que los Bonos se encuentren visados.
d) 30 das antes de que un afiliado cumpla la edad legal para pensionarse por vejez en el caso
de los Bonos no visados. Para Capredena y Dipreca el citado plazo ser de 180 das.
e) A ms tardar dentro de los 10 das hbiles de recibida una solicitud de cobro anticipado del
BR, aprobada para pago inmediato por el IPS o con pago vencido.
f) 30 das corridos antes de la fecha en que un afiliado tenga derecho a cobro anticipado del BR,
de acuerdo a la fecha informada por el IPS.
g) Para bonos no emitidos, 5 das hbiles contados desde la fecha en que el Emisor acepte las
SBR correspondientes. Para estos casos, la AFP deber registrar en la empresa de depsito y custodia
de valores en el momento de solicitar la emisin, que el BR requiere ser liquidado. La documentacin
que acredite la causal de liquidacin que corresponda, deber enviarse al Emisor slo una vez aceptada
la SBR respectiva, conjuntamente con el envo de la solicitud de liquidacin a la empresa de depsito
y custodia de valores. El Emisor emitir el ttulo correspondiente e inmediatamente proceder a su
liquidacin.
4. Documentacin requerida para el cobro
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 652
Determinada la procedencia de la liquidacin del BR o de la SBR aceptada, la Administradora
en representacin del afiliado deber completar la Solicitud de Trmite de Bono de Reconocimiento
(Anexo N5), en el caso de las causales b), c) y d) del nmero 2 anterior.
Cuando se trate de invalidez, la Administradora deber remitir al Emisor copia del dictamen o
resolucin aprobatoria.
Para la causal de vejez, el Emisor verificar con el Servicio de Registro Civil e Identificacin, la
informacin relativa a fechas de nacimiento para efectos de la liquidacin del Bono. Para la causal de
fallecimiento, la AFP deber remitir al Emisor el certificado de defuncin.
En caso que la AFP reciba una solicitud de pensin acogida a un convenio internacional, que
requiera cursar una Solicitud de Liquidacin de Bono de Reconocimiento ante el IPS, deber remitir
al Emisor copia de la solicitud de pensin extranjera sujeta a convenio internacional. Si se trata de
un afiliado extranjero, cuya nacionalidad corresponde a un pas con el cual Chile no tiene suscrito un
convenio vigente, la AFP deber remitir al Emisor el Certificado de Nacimiento legalizado. Si para el
afiliado no es posible obtenerlo, podr acreditar el cumplimiento de la edad a travs de la cdula de
identidad para extranjeros o el pasaporte en el caso de los extranjeros con visa de turista y residentes
oficiales. El medio de envo de esta informacin ser acordado entre las partes.
5. Envo al Emisor de la solicitud y antecedentes de liquidacin
a) La Administradora deber verificar si existe otra solicitud de liquidacin en trmite o un estado
incompatible con dicha solicitud, segn la Matriz de Trmites Concurrentes que se define en el Anexo
N6 del presente Ttulo.
b) La AFP informar la solicitud de liquidacin a la empresa de depsito y custodia de valores,
a travs de una comunicacin electrnica. La empresa de depsito y custodia de valores informar
el inicio del trmite de liquidacin al Emisor, a travs de un archivo electrnico que contenga al
menos la informacin del Anexo N10 del presente Ttulo, y transferir el Bono desde la cuenta de la
Administradora hacia la del Emisor. Paralelamente la Administradora remitir al Emisor los antecedentes
con el detalle establecido en los Anexos N5 y N5A del presente Ttulo, en el caso de las causales a
que se refieren las letras b), c) y d) del nmero 2 anterior.
Si el afiliado registrare ms de un tipo de Bono por los cuales deba solicitarse su liquidacin, la
Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia de valores, cada uno de los ttulos
que corresponda liquidar.
c) Si del anlisis efectuado se determinara que existe impedimento para solicitar la liquidacin
del Bono de Reconocimiento, la Administradora deber iniciar inmediatamente las gestiones para
regularizar la situacin y posteriormente continuar con el trmite de solicitud de liquidacin, si
correspondiere.
d) Dentro de los plazos establecidos para solicitar la liquidacin, la AFP remitir al Emisor la
documentacin sealada en el punto 4 anterior, a travs del medio que las entidades acuerden.
6. Procedimientos de respuesta efectuados por el Emisor
a) Por las Solicitudes de liquidacin de BR aceptadas, referidas a BR que sern liquidados, , el
Emisor enviar por correo electrnico, a ms tardar el da hbil anteprecedente al pago, un Informe
de Liquidacin de Bono con los BR que pagar y su respectiva fecha de pago, a las siguientes
entidades: AFP, Compaas de Seguros, empresa de depsito y custodia de valores y particulares,
segn corresponda.
b) En la fecha de pago indicada en el Informe de Liquidacin de Bono, se har efectivo el pago
de los BR, debiendo el Emisor depositar los fondos en la cuenta corriente de la institucin bancaria
sealada para estos efectos.
c) En virtud de lo anterior, las Administradoras debern hacer acuso de recibo al Emisor, por
correo electrnico, de los montos traspasados por cada envo, instancia en la que debern manifestar
la existencia de descuadre entre lo informado y lo depositado por el Emisor.
d) En el caso de Bonos liquidados cuyos montos fueron modificados, el Emisor proporcionar a
la AFP la informacin a que se refiere el Anexo N9.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 653
e) El Emisor deber cumplir con su obligacin de pago, dentro del plazo de 60 das contados
desde la fecha de su vencimiento o desde la fecha en que se formule el cobro, si sta es posterior.
7. Procedimientos efectuados por la AFP al recibir la Resolucin y el pago
a) El mismo da en que las Administradoras reciban las Resoluciones de pago de liquidacin o
reliquidacin del Bono de Reconocimiento desde el Emisor, debern verificar si el monto pagado permite
dar por cerrado dicho trmite. De ser as, darn por finalizado el trmite enviando una comunicacin
electrnica a la empresa de depsito y custodia de valores.
b) Al momento de la recepcin de los fondos en la institucin bancaria, por los BR liquidados, la
AFP proceder a conciliar el valor indicado en los Informes de Liquidacin de Bono versus los fondos
depositados por el Emisor.
c) En caso que el valor total indicado en el Informe de Liquidacin de Bono, fuere mayor que
el valor efectivamente depositado en la cuenta corriente, devolver al Emisor, al da hbil siguiente al
pago, la totalidad de los fondos recibidos.
Respecto de los trabajadores que no registran afiliacin en la Administradora, incluidos en las
resoluciones de pago de liquidaciones o reliquidaciones de Bono de Reconocimiento, recibidas desde
el Emisor, la Administradora deber consultar al resto de las Administradoras la afiliacin vigente del
trabajador, antes de la recepcin de los fondos, a objeto de que la Administradora que consulta traspase
los fondos correspondientes a la liquidacin o reliquidacin, a ms tardar el da hbil siguiente de
recibido el pago desde el Emisor.
Las Administradoras debern disponer de los respaldos que permitan comprobar la realizacin
y los resultados de estas verificaciones.
d) No aplicar lo sealado, cuando el Emisor procediera a corregir la diferencia, completando el
monto depositado de acuerdo a los valores informados en el Informe de Liquidacin de Bono, hasta tres
horas antes del cierre del horario hbil bancario del da siguiente de la fecha de pago informada por
el Emisor, o procediere a anular uno o ms casos, a ms tardar dos das hbiles antes de la fecha de
pago establecida en la resolucin de pago. La AFP deber considerar el valor cuota respecto del da en
que el Emisor, regulariz el depsito. Si el Emisor procede a anular casos del Informe de Liquidacin,
corregir y renviar la Resolucin de liquidacin.
e) En el caso que el valor total informado en el Informe de Liquidacin de Bono, fuere menor que
el valor efectivamente depositado en la cuenta corriente, la AFP devolver el exceso al Emisor, el da
hbil siguiente al pago.
f) Cada vez que la Administradora reciba la liquidacin de un Bono de Reconocimiento, ser
responsable de verificar que el valor pagado por el Emisor, se ajuste al siguiente clculo:
Si la fecha de afiliacin y la fecha de actualizacin son anteriores a febrero 2010 o si ambas son
a partir de febrero 2010, corresponde utilizar la frmula 1 sealada a continuacin:
Si la fecha de afiliacin es anterior a febrero 2010 y la fecha de actualizacin es a partir de
febrero 2010, corresponde utilizar la frmula 2 siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 654
Donde:
BRA : Bono de Reconocimiento Actualizado
VN : Valor Nominal del Bono
n : Mes de actualizacin
x : Mes de afiliacin
a : Nmero de aos calendario completos transcurridos entre la fecha de afiliacin y la fecha
de actualizacin.
m : Nmero de meses calendario completos existentes en la fraccin de ao que quedare
despus de contabilizar la variable "a" antes definida.
El valor nominal del Bono de Reconocimiento se reajustar en la variacin que experimente el
ndice de Precios al Consumidor del Instituto Nacional de Estadsticas, entre el ltimo da del mes
anterior a la fecha de afiliacin y el ltimo da del mes anterior a la fecha de su pago efectivo y devengar
un inters de 4% anual, que se capitalizar cada ao.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
111, de fecha 9 de abril de 2014.
g) Si el Emisor incurre en atraso en el pago de un Bono de Reconocimiento, la Administradora
deber calcular y cobrar el inters penal que corresponda.
h) Si la AFP detectare que el monto pagado por uno o ms Bonos de Reconocimiento es inferior,
deber solicitar al Emisor el monto que falte, hasta el ltimo da hbil de cada mes y slo si la diferencia
de monto es mayor a mil pesos.
i) La frmula anterior no se aplica para los Complementos de Bono (CB), los que se reajustan
de acuerdo a la variacin que experimente el ndice de Precios al Consumidor del Instituto Nacional de
Estadsticas, entre el mes de junio de 1979 y el ltimo da del mes anterior a la fecha de su pago efectivo.
j) El plazo para el traspaso de pago de bonos liquidados a otras Administradoras, ser a ms
tardar el da siguiente de recibido el pago desde el Emisor. Lo anterior, ser comunicado a la empresa
de depsito y custodia de valores, por la AFP con afiliacin vigente.
8. Cambio en el valor de un Bono de Reconocimiento
a) El Bono de Reconocimiento una vez emitido no podr ser recalculado por el Emisor, salvo en
virtud de lo establecido en el artculo 5transitorio de la Ley N18.646, y/o por la interposicin de un
reclamo de parte del afiliado, siempre que ste no haya cedido el Bono.
b) De lo anterior, se deduce que el Emisor podr emitir nuevos Bonos de Reconocimiento, slo
por los conceptos sealados en la letra anterior. Por su parte, la Administradora no podr recibir un
nuevo Bono de Reconocimiento, sin analizar previamente si los antecedentes que han motivado su
reclculo corresponden a los sealados en el prrafo precedente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 655
c) Cuando se produzca un cambio en el monto nominal del Bono, el Emisor enviar a la AFP
y a la empresa de depsito y custodia de valores, el archivo de respuesta de trmites (Anexo N9),
informando las causas que motivaron el cambio en el valor del Bono de Reconocimiento y remitiendo
los respaldos correspondientes.
d) Depositado el nuevo Bono de Reconocimiento, la Administradora deber enviar una carta
certificada al domicilio particular del afiliado, a ms tardar el quinto da del mes siguiente al depsito,
en la que se le comunique respecto al cambio en el monto del Bono de Reconocimiento y las causas
que lo motivaron, adjuntndose los respaldos correspondientes.
e) En el caso de afiliados que tengan su Bono de Reconocimiento cedido a una Compaa de
Seguros, con anterioridad al 10 de marzo de 1990, si se genera un saldo a favor de ellos producto de un
reclamo, el Emisor deber emitir un Bono Adicional por la diferencia, que ser un instrumento expresado
en dinero y revestir las mismas caractersticas del Bono de Reconocimiento, el cual tambin podr
ser cedido a las Compaas de Seguros de acuerdo a las normas establecidas para ello, vigentes a la
fecha de la Seleccin de Modalidad de Pensin.
9. Reliquidacin del Bono de Reconocimiento
a) La reliquidacin del monto de un Bono de Reconocimiento liquidado puede ser originada en
virtud de lo establecido en el artculo 5transitorio de la Ley N18.646 y/o por la interposicin de un
reclamo por parte del afiliado, siempre que ste no haya cedido el Bono y no hubieren transcurrido
dos aos contados desde la notificacin del valor nominal del Bono de Reconocimiento, por cualquier
causal determinada por el Emisor.
b) En el caso que la reliquidacin sea producto de una solicitud de reclamo, el Emisor emitir el
pago por la diferencia y lo enviar a la AFP segn el procedimiento de liquidacin.
c) En el caso que la reliquidacin tenga un origen diferente al anterior, el Emisor determinar el
pago por la diferencia y lo enviar a la AFP segn el procedimiento de liquidacin, mediante Resolucin
de Reliquidacin de Pago.
d) En la reliquidacin del monto de un Bono de Reconocimiento, el Emisor proporcionar a las
AFP el Antecedente Bono modificado, conjuntamente con la liquidacin del mismo.
e) La reliquidacin del monto de un Bono de Reconocimiento liquidado, deber informarse por
la AFP a la empresa de depsito y custodia de valores, el da hbil siguiente de recibidos los fondos
desde el Emisor, a travs de una comunicacin electrnica que incluir las nuevas bases de clculo
del Bono liquidado. En este caso, la Administradora deber notificar al afiliado el Antecedente de Bono
de Reconocimiento, de acuerdo a los procedimientos y plazos definidos en el Captulo II de la presente
Letra B.
f) Respecto de los trabajadores que no registran afiliacin en la Administradora, incluidos en las
resoluciones de pago de liquidaciones o reliquidaciones de Bono de Reconocimiento, recibidas desde
el Emisor, la Administradora deber consultar al resto de las Administradoras, antes de la recepcin de
los fondos, la afiliacin vigente del trabajador, a objeto de que la Administradora que consulta traspase
los fondos correspondientes a la reliquidacin, a ms tardar el da hbil siguiente de recibido el pago
desde el Emisor.
Las Administradoras debern disponer de los respaldos que permitan comprobar la realizacin
y los resultados de estas verificaciones.
10. Cambio de valor en un Bono de Reconocimiento liquidado
El monto de un Bono de Reconocimiento liquidado puede cambiar en virtud de lo establecido en
el artculo 5transitorio de la Ley N18.646 y/o por la interposicin de un reclamo por parte del afiliado,
siempre que ste no haya cedido el Bono, o por errores en el factor de actualizacin en el plazo de dos
aos contados desde la notificacin del valor nominal del Bono de Reconocimiento.
10.1 Disminucin del valor de un Bono de Reconocimiento liquidado
La Administradora proceder a devolver pagos en exceso slo cuando corresponda a algunas
de las situaciones contempladas en el prrafo anterior y una vez que haya recibido la documentacin
de respaldo que corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 656
En el supuesto que el requerimiento que formule el Emisor, para obtener la devolucin de las
sumas pagadas en exceso, tenga su fundamento en el reclculo de un Bono de Reconocimiento de
conformidad a lo dispuesto en el artculo 5transitorio de la Ley N18.646, la Administradora deber
solicitar al afiliado y como cuestin previa al cumplimiento de esa solicitud, la suscripcin de una
declaracin simple por la que expresamente autorice a la Administradora la devolucin de las sumas
pagadas en exceso, mediante el correspondiente giro.
Este documento deber mantenerse en el archivo previsional del afiliado.
10.1.1 Afiliados sin derecho a Aporte Adicional o afiliados invlidos de acuerdo a un nico o primer
dictamen, no cubiertos
Para devolver pagos en exceso por concepto de Bono de Reconocimiento, requeridos por algn
Emisor, la Administradora deber efectuar lo siguiente:
a) Solicitar al Emisor que requiere la devolucin, informacin acerca de los antecedentes que
motivaron la reliquidacin y de los clculos mediante los cuales se determin su nuevo monto, as como
verificar que la suma cuya devolucin se solicita se ajuste a tales clculos.
b) Comprobar si la cuenta individual del afiliado, o parte de su haber, an permanece en la
Administradora. En caso de no existir fondos en la referida cuenta, se informar de tal situacin al
Emisor, indicando detalladamente el destino que se dio a dicha cuenta. En caso de que la cuenta o
parte de su haber permanezca an en la Administradora, se realizarn las siguientes operaciones:
i. Dentro de los diez das hbiles siguientes de efectuada la ltima actualizacin de cuentas
individuales, se calcular el nmero de cuotas abonadas en exceso al Fondo de Pensiones, tomando
como base el nuevo valor del Bono de Reconocimiento, recalculado por el Emisor respectivo, y el mismo
valor de la cuota de abono original.
ii. Dentro de los diez das hbiles siguientes de efectuado el procedimiento sealado en el punto
anterior, se devolver al Emisor solicitante, un cheque por el monto en pesos equivalente al nmero
de cuotas abonadas en exceso, al valor de cuota del cierre del da anterior al de la devolucin, girando
del Fondo de Pensiones un monto en pesos y un nmero de cuotas no superior al saldo de la cuenta
individual.
iii. Si la Administradora se encontrare pagando una pensin segn modalidad de retiros
programados o renta temporal o pensiones transitorias de invalidez no cubiertas deber, adems de lo
sealado precedentemente, realizar lo siguiente:
- Efectuar un reclculo de la anualidad, a ms tardar el ltimo da hbil siguiente a aqul en que
se llev a cabo la devolucin a la Caja que corresponde. Para efectos del reclculo, se confeccionar
una nueva Ficha de Clculo, en la que se considerar el saldo efectivo de la cuenta individual despus
de efectuada la devolucin y las edades consignadas en la Ficha de Clculo primitiva, excepto cuando
corresponda efectuar el clculo de una anualidad durante el mes de la devolucin mencionada, en cuyo
caso se considerarn las edades a la fecha del reclculo.
- Al mes siguiente de efectuado el reclculo de la anualidad, deber iniciarse el pago de la pensin,
considerando el valor recalculado. En atencin a que la disminucin del saldo de la cuenta individual
del afiliado, se ver reflejada en el clculo de las futuras pensiones, no procede efectuar reliquidaciones
por pensiones ya pagadas.
- Sin perjuicio de lo anterior, dentro de las 48 horas de efectuado el reclculo de la pensin, la
Administradora deber enviar una carta al afiliado, junto con la nueva Ficha de Clculo, informndole
respecto de la devolucin efectuada y de las causas que la motivaron, cuya copia deber mantenerse
en el expediente de pensin.
10.1.2 Afiliados con derecho a Aporte Adicional
a) Tratndose de afiliados que hayan tenido derecho al Aporte Adicional, deber efectuarse un
reclculo de dicho aporte en los trminos sealados en el Ttulo I de este Libro.
b) Si el afiliado estuviere acogido a Renta Vitalicia, con posterioridad al reclculo la Administradora
deber ceirse al procedimiento establecido en los literales i. y ii del numeral 10.1.1 anterior,
traspasando a la Compaa de Seguros que corresponda las diferencias que se produjeren, las que
darn lugar al endoso de la Pliza.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 657
c) Si el afiliado estuviere acogido a Retiro Programado o Renta Temporal, con posterioridad al
reclculo del aporte la Administradora deber ceirse al procedimiento establecido en los literales i, ii
y iii del numeral 10.1.1 anterior.
d) Tratndose de una pensin de invalidez o sobrevivencia generada de acuerdo a lo dispuesto
en el artculo 59 del D.L. N3.500, de 1980, antes de las modificaciones introducidas por la Ley N
18.646, debern realizarse las reliquidaciones que correspondan efectundose la devolucin al Emisor.
10.2 Aumento del valor de un Bono de Reconocimiento liquidado
Cualquier aumento que se produzca en el valor de un Bono de Reconocimiento deber contar
con la documentacin de respaldo que corresponda.
10.2.1 Afiliados sin derecho a Aporte Adicional o afiliados invlidos de acuerdo a un nico o primer
dictamen, no cubiertos.
a) Cuando se reciba un aumento de Bono de Reconocimiento y se trate de afiliados con pensin
bajo la modalidad de Retiros Programados o Renta Temporal, la Administradora deber ceirse a lo
siguiente:
i. Efectuar un reclculo de la anualidad, a ms tardar al mes siguiente de ingresado el aumento
del Bono de Reconocimiento al Fondo de Pensiones. Para efectos del reclculo de la anualidad, se
confeccionar una nueva Ficha de Clculo, en la que se considerar el nuevo saldo de la cuenta
individual y las edades consignadas en la Ficha de Clculo primitiva, excepto cuando corresponda
efectuar el clculo de una anualidad durante el mes siguiente al ingreso del incremento sealado, en
cuyo caso se considerarn las edades vigentes a la fecha de reclculo. Con el resultado de lo anterior,
se determinar un nuevo monto de pensin.
ii. A ms tardar al mes siguiente de efectuado el reclculo de la anualidad, deber iniciarse
el pago de la pensin considerando su nuevo valor. En atencin a que la variacin en el valor del
Bono de Reconocimiento se ver reflejada en el clculo de futuras pensiones, no proceder efectuar
reliquidaciones por pensiones ya canceladas.
iii. En el caso que el afiliado solicite el beneficio de Excedente de Libre Disposicin, la
Administradora a ms tardar a los quince das de recibida la documentacin necesaria, deber comparar
el monto determinado en el numeral i) anterior, con el 70% del promedio de remuneraciones imponibles
percibidas y rentas declaradas, en los 120 meses anteriores a aquel en que se acogi a pensin.
iv. Si la anualidad recalculada es mayor o igual al monto sealado en el prrafo anterior y al
100% de la pensin mxima con aporte solidario, la Administradora deber determinar el saldo mnimo
requerido, segn lo dispuesto en el Ttulo I del presente Libro.
v. Una vez determinado el saldo mnimo requerido la Administradora deber ceirse a las
instrucciones impartidas en el Ttulo I del presente Libro.
b) Si el afiliado se encuentra pensionado bajo la modalidad de Renta Vitalicia, podr optar por
alguna de las siguientes alternativas:
- Recontratar la Renta Vitalicia que estuviere percibiendo. - Contratar un nuevo seguro de Renta
Vitalicia con otra Compaa de Seguros. - Acogerse a Retiros Programados. - Retirar Excedente de
Libre Disposicin.
En caso que el afiliado opte por recontratar su Renta Vitalicia original, la Compaa de Seguros
deber emitir un endoso a la pliza, considerando las condiciones ofrecidas en la nueva cotizacin, las
cuales pueden diferir de las originalmente pactadas. Estas pensiones adicionales, no deben cumplir
exigencias respecto de la pensin mnima vigente o pensin bsica solidaria, segn corresponda. A su
vez, la Administradora deber ceirse a lo siguiente:
i. En caso que el afiliado solicite beneficio de Excedente de Libre Disposicin, la Administradora
a ms tardar a los quince das de recibida la documentacin necesaria, deber verificar si la Renta
Vitalicia contratada es mayor o igual al 100% de la pensin mxima con aporte solidario y al 70% del
promedio de las remuneraciones imponibles percibidas y rentas declaradas en los 120 meses anteriores
a aqul en que se acogi a pensin.
ii. Si se cumpliere con los requisitos para retirar Excedente de Libre Disposicin, la Administradora
deber efectuar el pago de ste, segn las disposiciones correspondientes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 658
iii. Si con la pensin inicialmente contratada, no se cumpliere con los requisitos para retirar
Excedente de Libre Disposicin, podr destinar el saldo necesario para optar por una de las alternativas
antes sealadas, de modo tal que la pensin resultante ms la renta vitalicia contratada, sea mayor o
igual al 100% de la pensin mxima con aporte solidario y al 70% del promedio de las remuneraciones
imponibles percibidas y rentas declaradas en los meses anteriores a aquel en que se acogi a pensin.
Si an quedar saldo en la cuenta de capitalizacin individual despus de ejercida la opcin, deber
ser entregado como Excedente de Libre Disposicin segn las normas dispuestas en el Ttulo I del
presente Libro.
10.2.2 Afiliados con derecho a Aporte Adicional.
a) Tratndose de afiliados que hayan tenido derecho al Aporte Adicional, deber efectuarse un
reclculo de dicho aporte en los trminos establecidos en la normativa vigente y efectuar la reliquidacin
de la pensin de acuerdo a la modalidad, si correspondiere.
b) Tratndose de una pensin de invalidez o sobrevivencia generada de acuerdo a lo dispuesto en
el artculo 59 del D.L. N3.500, de 1980, antes de las modificaciones introducidas por la Ley N18.646,
a ms tardar al mes siguiente de ingresado el nuevo monto del Bono de Reconocimiento al Fondo de
Pensiones, la Administradora deber traspasarlo a la aseguradora hasta completar el capital necesario,
considerando para tal efecto el valor de la unidad de fomento del da en que se efecte el traspaso.
c) Si una vez completado el capital necesario quedare un saldo en la cuenta individual del afiliado,
ste deber entregarse como Excedente de Libre Disposicin o Herencia, segn corresponda, salvo lo
dispuesto en el numeral 10.4 siguiente.
10.3 En un plazo no superior a 10 das de recibida alguna de las variaciones mencionadas, la
Administradora deber enviar una comunicacin al afiliado o a sus beneficiarios, segn corresponda,
en la que se informar respecto del reclculo efectuado y las causas que lo motivaron, sealndole
las alternativas que se le ofrecen, adjuntndole los respaldos correspondientes. La copia de toda la
documentacin enviada al afiliado y el respaldo de la comunicacin enviada, formar parte del archivo
previsional o expediente de pensin.
10.4 No obstante lo precedentemente sealado, en caso que se hubiere devengado Garanta
Estatal, todo incremento deber destinarse a devolver al Estado, el monto equivalente a aquella parte
de las pensiones que se hubieren pagado con Garanta Estatal, de acuerdo a la normativa vigente. Si
quedare un excedente, se le dar los destinos sealados precedentemente, segn corresponda.
10.5 En el caso de las personas que se encuentran percibiendo una Pensin Bsica Solidaria,
porque tenan saldo cero al 01.07.2008, y reciban fondos en su cuenta de capitalizacin individual
obligatoria por concepto de reliquidacin de Bono de Reconocimiento, al mes siguiente de acreditados
dichos fondos en la cuenta, la Administradora deber recalcular la PAFE para esos fondos y remitirla
dentro del plazo establecido para su envo en ese mes, en el Archivo de modificaciones. El Emisor
deber modificar, si procede, el beneficio a Aporte Previsional Solidario y extinguir la PBS.
11. Cobro del Bono de Reconocimiento cedido a una Compaa de Seguros con
anterioridad al 10 de marzo de 1990
a) Las Compaas de Seguros que no se acogieron al artculo 4transitorio de la Ley N18.964,
debern solicitar al Emisor la liquidacin de los Bonos de Reconocimiento por cumplimiento de la edad
legal.
b) El Emisor deber cumplir con su obligacin de pago, dentro del plazo de 60 das contado desde
la fecha de su vencimiento o desde la fecha en que se formule el cobro si sta es posterior.
12. Cobros de Bonos de Reconocimiento adquiridos por AFP en virtud de la Ley N19.301
a) Al solicitar el cobro de un Bono de Reconocimiento cedido, el tercero que haya adquirido el
Bono lo presentar a cobro en una fecha fija, que es la indicada en el propio Bono.
b) De acuerdo con lo establecido en el inciso final del artculo 11 transitorio del D.L. N3.500,
de 1980, el Bono de Reconocimiento debe ser pagado dentro del plazo de 60 das contado desde la
fecha en que se formule el cobro por parte del interesado y devengar el inters penal que se indica
por cada da de atraso en su pago.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 659
13. Cobro de un Bono emitido con valor cero, informe sin derecho, reclamado y emitido
a un mayor valor
El artculo 11 transitorio del D.L. N3.500, de 1980, dispone en su inciso final que el Bono de
Reconocimiento una vez emitido, no podr ser recalculado por la respectiva institucin del rgimen
antiguo, salvo en los casos a que se refiere el artculo 5transitorio de la Ley N18.646, y deber ser
pagado dentro del plazo de 60 das contado desde la fecha en que el interesado formule el cobro.
Cuando los afiliados no tengan derecho a Bono de Reconocimiento, pero se hubiere procesado
una Solicitud de Emisin de Bono de Reconocimiento (SBR), las instituciones de previsin emitirn un
Bono con valor cero.
Un Bono de Reconocimiento con valor cero no puede ser objeto de una solicitud de liquidacin.
En esta situacin, podra resultar procedente el reclamo del monto del mismo.
Cuando se presente un reclamo atingente al monto de un Bono de Reconocimiento de valor cero
y ste sea corregido a un valor superior, procede que se efecte un requerimiento de liquidacin y pago,
procediendo a continuacin, la aplicacin del aludido artculo 11 transitorio.
En consecuencia, el cobro del Bono de Reconocimiento primitivamente emitido sin valor,
solamente es posible una vez que es corregido a un valor superior a cero, de modo tal que en este
caso, el aludido plazo se contar desde la correccin y el correspondiente cobro, en conformidad con
las normas generales.
14. Mora en el pago del Bono de Reconocimiento
Por cada da de atraso en el pago del Bono se devengar un inters penal equivalente a la tasa
de inters corriente para operaciones reajustables en moneda nacional a que se refiere el artculo 6
de la Ley N18.010, aumentado en un 50 por ciento. Dicho inters ser calculado de modo compuesto.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 660
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo VII. Transabilidad del Bono de
Reconocimiento para Vejez Anticipada
El artculo 68 del D.L. N3.500, de 1980, establece que para pensionarse anticipadamente por
vejez los afiliados que tuvieran derecho a Bono de Reconocimiento y a su Complemento, si corresponde,
podrn ceder sus derechos sobre dichos Bonos por simple endoso.
En caso que el afiliado tuviera aceptada una solicitud de cobro anticipado a partir de una fecha
futura, la Administradora deber solicitar al Emisor el canje del Bono de Reconocimiento por otro, que
especifique la fecha real de vencimiento, accin que realizar al momento de solicitar la visacin del BR.
1. Seleccin Modalidad de Transaccin
a) Los afiliados que se acojan a Pensin de Vejez Anticipada podrn optar por endosar el Bono
de Reconocimiento a una Compaa de Seguros de Vida o transar dicho Bono en alguna de las Bolsas
de Valores del pas. Esta opcin, se ejercer suscribiendo los formularios Seleccin Modalidad de
Transaccin del BR, que se definen en los Anexos N7 a 7G, para cada uno de los tipos de Bonos,
suscripcin que deber efectuarse conjuntamente con el formulario "Seleccin Modalidad de Pensin",
definido en el Ttulo I del presente Libro.
b) En todos aquellos casos en que el afiliado otorgue mandato a la Administradora para los efectos
de la modalidad de transaccin, la firma estampada por l en el Anexo respectivo segn el tipo de
documento que corresponda, deber ser autorizada ante notario, oportunidad en la cual se validar la
Seleccin de Modalidad de Pensin. Para efectos de suscribir el formulario de seleccin de modalidad
de transaccin del Bono de Reconocimiento, el mandato deber indicar la modalidad por la que opta el
mandante y dems antecedentes que sean inherentes a la modalidad por la que opta.
Asimismo, en todos aquellos casos en que el afiliado opte por una Renta Vitalicia y por endosar el
Bono directamente a una Compaa de Seguros, deber adjuntar la cotizacin aceptada y la seleccin
de modalidad correspondiente.
c) En un plazo mximo de cinco das hbiles de suscrito el formulario Seleccin Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento, la Administradora informar a la empresa de depsito y
custodia de valores mediante una comunicacin electrnica, el inicio del trmite de cesin del Bono,
debiendo especificar la seleccin de transaccin con opcin de endoso.
Si el afiliado registra ms de un tipo de ttulo vigente por el cual deba iniciarse el proceso de
transaccin, la Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia de valores, cada
uno de los Bonos que corresponda transar. La empresa de depsito y custodia de valores abrir el
trmite de transaccin.
d) Dentro de los 10 das hbiles siguientes a aquel en que se suscribi el formulario "Seleccin
Modalidad de Transaccin del Bono de Reconocimiento", la Administradora deber inscribir el Bono de
Reconocimiento en alguna de las Bolsas de Comercio del pas, para efectuar la oferta pblica del mismo.
A ms tardar el da hbil siguiente de efectuada tal inscripcin, informar este hecho a la empresa
de depsito y custodia de valores mediante una comunicacin electrnica, denominada Constancia de
Inscripcin en Bolsa.
e) La Administradora deber coordinarse adecuadamente con la Bolsa de Valores, de manera
tal que en los remates que realicen, se singularicen como instrumentos de primera emisin, los Bonos
de Reconocimiento de afiliados cuya pensin se encuentre en trmite.
2. Precio de Venta
a) La AFP inscribir el BR en oferta pblica, indicando un precio mnimo de venta del Bono de
Reconocimiento, el que depender de las siguientes situaciones:
i. Si el afiliado seleccion una pensin bajo la modalidad de Renta Vitalicia, el precio mnimo de
venta, que deber ser expresado en UF, estar dado por l, no pudiendo ser menor al valor que el
afiliado obtendra si endosara dicho Bono a la Compaa de Seguros, por la cual el afiliado optara.
ii. Si el afiliado seleccion una pensin bajo modalidad de Retiro Programado, el precio mnimo
de venta expresado en cuotas estar dado por el afiliado, no pudiendo ser menor al valor que debiera
tener el Bono de Reconocimiento, para que conjuntamente con el saldo de la cuenta de capitalizacin
individual, pueda financiarse una pensin bajo esa modalidad, que permita cumplir con los requisitos
establecidos en el inciso primero del artculo 68 del D.L. N3.500, de 1980. Si al trmino del plazo antes
indicado el Bono no se transara, la Administradora deber proceder de acuerdo al mandato del afiliado
estipulado en el formulario respectivo, segn corresponda.
b) Si el afiliado estableci una tasa superior a la tasa interna de retorno (TIR) mxima (precio
mnimo), al inscribir el Bono la Administradora determinar y utilizar la TIR mxima para los primeros
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 661
15 de los 30 das de plazo para su venta en el mercado secundario formal. En todo caso, la referida
TIR mxima antes mencionada, debe permitir al afiliado cumplir los requisitos para pensionarse
anticipadamente, cuando corresponda. Transcurridos esos 15 das si no se ha transado el Bono, la
Administradora deber considerar el precio mnimo establecido por el afiliado o el requerido para
pensionarse anticipadamente, segn corresponda.
c) La tasa mxima mencionada en el prrafo anterior, se determinar de acuerdo a lo siguiente:
i. Bonos de Reconocimiento con vencimiento a uno o ms aos.
La Tir mxima para la venta de un Bono de Reconocimiento de un afiliado en el da t,
corresponder a la TIR promedio ponderada de la tasas de transacciones vlidas de los Bonos de
Reconocimiento, vigente para el da t-1, pertenecientes a la misma categora de valoracin, de acuerdo
a lo establecido en la Letra A del Ttulo I del Libro IV de este Compendio, ms 25 puntos base.
Si no existiera Tir de transaccin asociada a la categora del Bono de Reconocimiento del afiliado
para el da t-1, la Tir mxima corresponder al promedio ponderado de las tasas de transacciones
vlidas de los Bonos de Reconocimiento de las categoras de valoracin adyacentes, ms 25 puntos
base. Si no se puede determinar una tasa de valoracin promedio ponderada de los Bonos de
Reconocimiento para el da t-1, se utilizar como referencia, para fijar la tasa mxima, la Tir de
transaccin de la categora del da t-2 ms 25 puntos base. Este proceso, se repetir sucesivamente
para los das anteriores hasta un lmite de 10 das hbiles. Si no se puede encontrar una Tir de
transaccin para la categora el da t-10, entonces la Tir de valoracin corresponder a aquella de la
categora adyacente ms prxima hasta un mximo de dos categoras que se haya transado el da t-1
y, de no encontrarse para este da, se repite el proceso hasta el da t-10. Si an no es posible encontrar
una Tir de transaccin para la categora del Bono de Reconocimiento del afiliado, entonces se utilizar
la Tir de valoracin de la categora, calculada en la fecha del ltimo ajuste de precios vigente.
La tasa de inters de valoracin promedio ponderada, se determinar mediante interpolacin de
las tasas de inters de transaccin promedio ponderada de las categoras adyacentes, con la siguiente
frmula:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 662
ii. Bonos de Reconocimiento con vencimiento inferior a un ao.
La tasa de inters mxima para la venta de un Bono de Reconocimiento de un afiliado en el
da t, se fijar de acuerdo a la tasa promedio ponderada de las transacciones vlidas de los Bonos de
Reconocimiento que venzan en el mismo mes y ao calendario, calculada por la Superintendencia el
da t-1, ms 25 puntos base.
Si no existe una tasa de transaccin promedio ponderada de la categora correspondiente para
el da t-1, para Bonos de Reconocimiento que venzan el mismo mes y ao calendario, se utilizar
como tasa de inters mxima, la tasa de transaccin promedio ponderada de aquellos Bonos de
Reconocimiento que venzan en el mes anterior y en el mes siguiente ms cercanos al vencimiento del
Bono de Reconocimiento del afiliado, hasta un mximo de un ao de plazo al vencimiento, calculada
en conformidad al mtodo descrito en el literal i. anterior, ms 25 puntos base.
Si no se encuentran tasas de transaccin promedio ponderadas para los meses adyacentes hasta
un ao, la tasa de inters mxima corresponder a la tasa de inters de la categora de Bonos de
Reconocimiento inmediatamente superior, ms 25 puntos base.
Si no se puede determinar una tasa de inters en el da t-1 para fijar la tasa mxima, se recurrir
a las tasas de transaccin promedio ponderadas del da precedente y as sucesivamente, repitiendo en
cada caso la metodologa descrita para los das anteriores hasta un mximo de 10 das hbiles.
En caso de no encontrar una Tir de valoracin para la categora el da t-10, para fijar la tasa
mxima se utilizar la Tir de valoracin de la categora inmediatamente superior, calculada en la fecha
del ltimo ajuste de precios vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 663
La determinacin de la tasa de inters mxima, vigente para el da t, ser efectuada y transmitida
a las Administradoras diariamente por esta Superintendencia el da t-1.
Las categoras de valoracin mensuales para los BRP con vencimientos menores a un ao sern
las siguientes:
d) La Administradora a ms tardar el da hbil siguiente de transados los Bonos, los endosar,
informando de este hecho a la empresa de depsito y custodia de valores a travs de una comunicacin
electrnica, lo que dar origen al cierre del respectivo trmite.
e) Respecto de los Bonos de Reconocimiento que no se transaren y el mandato consignara
anulacin del trmite de pensin, la Administradora a ms tardar en un plazo de 10 das hbiles de
anulado el trmite de pensin, informar a la empresa de depsito y custodia de valores la anulacin
del correspondiente trmite, a travs de una comunicacin electrnica. Esta comunicacin dar origen
al cierre del trmite de transaccin.
f) Respecto de los Bonos de Reconocimiento que no se transaren y el mandato consignare
la facultad de cederlo a una Compaa de Seguros, la Administradora comunicar a la empresa de
depsito y custodia de valores el cierre del trmite de transaccin en Bolsa y el inicio del trmite de
endoso del Bono de Reconocimiento a nombre de la respectiva Compaa de Seguros de Vida, a que
se refiere el Captulo V de la presente letra B.
3. Pago
El pago del BR lo efectuar el inversionista correspondiente, mediante un cheque nominativo a
nombre del Fondo de Pensiones respectivo, vale vista o transferencia electrnica. No podr transferirse
un Bono, antes de haber recibido el cheque de pago o la transferencia correspondiente.
4. Restriccin a la compra
a) Las Administradoras no podrn comprar para s los Bonos de Reconocimiento ni Complemento
Bono de Reconocimiento, respecto de sus afiliados que le hubieran conferido mandato para la venta.
b) En caso que un afiliado se pensione por vejez anticipada optando por la modalidad de Retiro
Programado o Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida, la AFP no podr adquirir con los recursos del
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 664
Fondo de Pensiones que administra, el BR que pertenece a ese afiliado. Tampoco podr en tales casos,
adquirir BR que pertenezcan a una AFP que sea persona relacionada a la AFP adquirente. Si el afiliado
opta por la modalidad de pensin de Renta Vitalicia o Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida, la
AFP no podr adquirir BR de afiliados que hayan contratado dichas modalidades de pensin con una
Compaa de Seguros de Vida que sea persona relacionada a la AFP adquirente. Las restricciones
antes mencionadas, se aplicarn para la primera transaccin del BR y la calidad de afiliado se medir
al momento de efectuarse la adquisicin en el mercado secundario formal.
c) Los BR cedidos por simple endoso con posterioridad a la publicacin de la Ley N18.964, slo
se pagarn en las fechas indicadas en ellos y sta no ser otra que la fecha del cumplimiento de la
edad legal para pensionarse, o la anticipada cuando se haya reconocido ese derecho por aplicacin del
artculo 12 transitorio del D.L. N3.500, de 1980, ya sea por la realizacin de trabajos pesados o por
la aplicacin de las tablas del D.L. N2.448, de 1978.
d) No ser necesario que la AFP que presente a cobro un BR adquirido en conformidad a lo
establecido en la Ley N19.301, acredite las circunstancias de su adquisicin.
5. Gastos de Transaccin
a) Los gastos y comisiones que se deriven de las transacciones de los ttulos en referencia, sern
de cargo de la respectiva Administradora y no podrn ser pagados con cargo al Fondo de Pensiones.
b) El corredor de la Bolsa donde se realice la transaccin que hubiere elegido la Administradora,
deber emitir una factura a nombre de ella, donde conste el cobro de la comisin correspondiente a la
transaccin; la que deber contener adems la siguiente informacin:
i. Nmero de Bono de Reconocimiento.
ii. Nombre completo del afiliado identificado en el documento respectivo.
iii. Valor y fecha de la transaccin.
c) Esta factura o una fotocopia autorizada con firma de una persona responsable de la AFP,
deber ser ingresada al expediente de pensin y servir de respaldo de la transaccin.
6. Proceso de Transaccin
Una vez suscrito el formulario Seleccin Modalidad de Transaccin del BR, la AFP procede a
transar el Bono de Reconocimiento. 7. Procedimiento de Transaccin Simultnea de Bonos de
Reconocimiento
a) El artculo 68 del D.L. N3.500, de 1980, establece que los afiliados que tuvieren derecho al
Bono de Reconocimiento y a su complemento y pudieren financiar una pensin anticipada con el monto
de ste o stos, ms el saldo de su cuenta de capitalizacin individual, podrn ceder sus derechos
sobre dichos Bonos por el simple endoso.
i. En virtud de lo anterior, los afiliados que cumplan los requisitos de pensin de vejez anticipada
al vender simultneamente el Bono de Exonerado y el Bono Original o madre, podrn solicitar a
su Administradora que venda en forma conjunta su Bono de Reconocimiento Original y su Bono de
Exonerado.
ii. En este caso, la Administradora deber inscribir la oferta en el Sistema de Remate electrnico
de la Bolsa de Comercio, utilizando la opcin de ingreso BR CONJ. La referida opcin obliga el ingreso
de ambos instrumentos, cuyas caractersticas financieras en trminos de valor nominal, valor cuota o
tasa pueden ser diferentes.
b) De acuerdo a lo anterior, procede considerar ambos bonos para el cumplimiento del requisito
de pensin de vejez anticipada. Es decir, el requisito del precio mnimo de venta del Bono de
Reconocimiento puede ser cubierto con el Bono Original o madre y el de Exonerado.
8. Reemplazo de los dos Bonos de exonerado por uno slo en casos de trmite de pensin
de vejez anticipada
En el caso de un afiliado que registre un Bono Original y dos Bonos de Reconocimiento otorgados
por las Leyes N19.234 y N19.582, que requiera transar sus tres Bonos para cumplir el requisito de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 665
pensin de vejez anticipada, lo cual no es posible debido a que la Bolsa de Comercio slo contempla
la transaccin simultnea de dos Bonos, corresponder que el Instituto de Previsin Social proceda a
la emisin de un nico Bono Exonerado.
En casos excepcionales, en que el afiliado se encuentre tramitando una Solicitud de Pensin
de Vejez Anticipada y para cumplir los requisitos establecidos en el artculo 68 del D.L. N3.500, de
1980, necesite transar los dos Bonos de Exonerado, la Administradora deber a peticin expresa del
involucrado y a travs de una solicitud de correccin, solicitar al Instituto de Previsin Social la emisin
de un slo Bono de Reconocimiento de Exonerado. El IPS proceder a unificar los Bonos de Exonerado,
efectuando la anulacin de los respectivos Bonos y la emisin del nuevo Bono de Exonerado, dentro de
un plazo de 15 das a contar de la fecha de la solicitud efectuada por la AFP. Asimismo, el IPS deber
informar a la AFP la anulacin de el o los Bonos que corresponda, indicando todos los parmetros
que permitan su total identificacin, sealando bajo qu ley de exonerados se emite el nuevo Bono, de
manera que dicho(s) Bono(s) no queden vigentes y puedan determinarse las fechas de devengamiento
de las pensiones a que estos bonos den lugar.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 666
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo VIII. Cobro Anticipado de Bonos de
Reconocimiento
1. De acuerdo a lo dispuesto en el inciso segundo, del artculo 12 transitorio del D.L. N3.500,
de 1980, tendrn derecho a solicitar el cobro anticipado del BR los siguientes afiliados:
a) Aquellos que en el Antiguo Sistema Previsional hubieren podido pensionarse con edades
inferiores a 65 aos, si son hombres y 60 aos, si son mujeres, de acuerdo a lo establecido en el D.L.
N2.448, de 1978.
b) Aquellos que hayan sido imponentes de regmenes previsionales a que se refiere el artculo
1del D.L. N3.501, de 1980, y que hubieren podido pensionarse en el IPS de permanecer afectos a
stos, con edades inferiores a los 65 aos si es hombre y 60 aos si es mujer, invocando el desempeo
de trabajos pesados realizados durante la poca en que se mantuvieron afectos a ellos.
2. Por su parte, de acuerdo con el artculo 2de la Ley N19.177, para el cobro anticipado del
Bono de Reconocimiento, la edad podr ser disminuida en un ao por cada cinco en que los trabajadores
hubieran realizado trabajos pesados, con un mximo de cinco aos, y en dos aos por cada cinco
cuando se trate de actividades mineras y de fundicin, con un mximo de diez aos.
3. Adems, para tener derecho a la disminucin estos afiliados debern tener a lo menos 23 aos
de cotizaciones en cualquiera de los sistemas previsionales.
4. Para calcular el nmero de aos a que da lugar la rebaja de edad, habr que considerar
exclusivamente los perodos durante los cuales el afiliado desarroll trabajos calificados como pesados,
mientras se mantuvo afecto a algn rgimen previsional del Antiguo Sistema.
5. Asimismo, para efectos del cmputo de los 23 aos de cotizaciones previsionales exigidas,
se considerarn los perodos de cotizaciones registrados en calidad de trabajador independiente en el
Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980. En estos casos el BR deber encontrarse no cedido
ni transado.
6. En el caso de afiliados que invocan trabajos pesados, una vez suscrita la solicitud, debern
concurrir a una sucursal del IPS para solicitar el Informe de Trabajos Pesados, para lo cual debern
presentar copia de la solicitud; excepto en el caso de los trabajadores acogidos a la Ley N19.129,
beneficiarios de la Indemnizacin Compensatoria del Carbn.
Para la elaboracin del referido Informe, el afiliado ser entrevistado en la citada sucursal; en
este acto se le pedir una descripcin sobre los trabajos realizados, a fin de determinar si ellos revisten
la calidad de trabajos pesados. Si en esta entrevista se considera que el afiliado desarroll trabajos de
esa naturaleza, se le solicitar que acompae certificados de los respectivos empleadores con los que
trabaj en esas condiciones.
El o los empleadores debern emitir al afiliado un certificado que contenga los siguientes
antecedentes:
Individualizacin del imponente. Tipo de actividad realizada. Descripcin de la ocupacin
o labor habitual, detallando sus caractersticas. Perodo en que desempe la labor (desde - hasta).
Lugar fsico en que desempe la labor. Tipo de horario. Condicin del ambiente de trabajo.
Clase de faena (minera, agrcola, submarina, etc.). Uso y tipo de herramientas ocupadas. Toda otra
informacin que el empleador estime necesaria para aclarar la situacin expuesta.
En caso que el empleador no exista o se negara a dar el referido certificado al trabajador, ste
podr requerir a la Inspeccin del Trabajo que le tome una declaracin escrita acerca de los hechos
que debieran constar en el certificado, en cuyo caso el Inspector del Trabajo que corresponda, segn
la ubicacin del lugar en que se realizaron las labores, deber comprobar la veracidad de lo declarado
por el trabajador y emitir un informe de fiscalizacin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 667
Una vez que el trabajador cuente con la informacin antes sealada, debe concurrir a la AFP en
que inici el trmite para hacer entrega de dicha documentacin.
7. Las Administradoras debern ceirse al siguiente procedimiento:
a) Poner a disposicin de sus afiliados, en cada oficina de atencin de pblico, el formulario
"Solicitud de Trmite Bono de Reconocimiento (Tipo de Trmite: Cobro Anticipado)", segn Anexo N5.
b) Entregar respaldo de la solicitud al afiliado.
c) Remitir al Emisor la documentacin complementaria a la solicitud de cobro anticipado, por los
medios que ambas entidades acuerden.
d) Verificar si el afiliado registra otra solicitud en trmite o si su Bono se encuentra en un
trmite o estado incompatible con la nueva solicitud de cobro anticipado, segn la Matriz de Trmites
concurrentes que se define en el Anexo N6. La Administradora verificar especialmente la procedencia
de la solicitud, confirmando la existencia de un Bono de Reconocimiento emitido con valor mayor que
cero, que no se encuentre liquidado, ni cedido, ni transado.
En caso que la Administradora determine que no procede tramitar la solicitud de cobro anticipado,
a ms tardar el da hbil siguiente deber devolver la solicitud de cobro anticipado al trabajador,
informndole los motivos por los cuales no fue cursado su requerimiento. Si el motivo obedece a que el
Bono de Reconocimiento no est emitido, deber informarle que una vez emitido, podr suscribir una
nueva solicitud de cobro anticipado. La Administradora deber mantener respaldo de la comunicacin
efectuada al afiliado.
e) Informar la solicitud de cobro anticipado a la empresa de depsito y custodia de valores, a
travs de una comunicacin electrnica, dentro de los 5 das hbiles siguientes al de su recepcin.
Dicha empresa registrar la informacin y abrir un trmite de cobro anticipado.
Si el afiliado registrare ms de un tipo de ttulo vigente por los cuales deba solicitarse su cobro
anticipado, la Administradora deber informar a la empresa de depsito y custodia de valores cada uno
de los Bonos que corresponda tramitar.
f) Recibidos todos los antecedentes que el afiliado debe aportar y verificada la procedencia de
la solicitud, la AFP remitir al Emisor la informacin definida en los Anexos N5 y N5A, as como los
siguientes antecedentes, por el medio que ambas entidades acuerden:
i. Certificado del empleador (trabajos pesados) segn corresponda.
ii. Informe de trabajos pesados proporcionado por la sucursal.
iii. Certificado de cotizaciones efectuadas por el afiliado en la AFP, desde su incorporacin al
sistema de pensiones de capitalizacin individual (trabajos pesados) segn corresponda.
iv. Certificado de nacimiento (computacional).
v. Otros antecedentes que el trabajador pudiese aportar.
8. La empresa de depsito y custodia de valores informar electrnicamente el inicio del trmite
de cobro anticipado al Emisor, remitiendo al menos la informacin del Anexo N10 del presente Ttulo,
y efectuar el traspaso electrnico del Bono desde la cuenta de la AFP a la cuenta del Emisor.
9. El Emisor remitir a la AFP y a la empresa de depsito y custodia de valores un archivo con
el resultado de la solicitud de Cobro Anticipado, en un plazo de 60 das desde la fecha de la solicitud,
sealando cuando corresponda si procede o no la rebaja de aos. Dicho archivo contendr, a lo menos,
la informacin del Anexo N9.
10. La Administradora, dentro de los 2 das hbiles siguientes de recibido el archivo a travs
del cual el Emisor le comunica el resultado del cobro anticipado, deber verificar que los trabajadores
involucrados correspondan a afiliados vigentes en ella.
Respecto de los trabajadores que no se encuentren incorporados a la Administradora, dentro de
los dos das hbiles siguientes de determinada la afiliacin vigente, la Administradora que recibi la
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 668
comunicacin deber informar al Emisor la AFP de afiliacin, para que ste proceda a redireccionar la
respectiva comunicacin.
11. Respecto de los trabajadores que se encuentran incorporados a la Administradora, cuyos
cobros anticipados de Bonos fueron aceptados o rechazados, a ms tardar el da hbil siguiente de
recibidas las respuestas del Emisor, la Administradora registrar en la empresa de depsito y custodia
de valores el resultado del trmite de cobro anticipado. A su vez, dicha entidad confirmar con el Emisor
la informacin remitida por la AFP y registrar el cierre del trmite.
Mientras exista un trmite pendiente en conformidad a la matriz de trmites concurrentes, no se
podr cerrar el trmite de cobro anticipado.
Si no existiere otro trmite pendiente para el mismo Bono, la empresa de depsito y custodia de
valores proceder al cierre del trmite.
12. A ms tardar el quinto da hbil de recibida la respuesta a una solicitud de cobro anticipado
desde el Emisor, la Administradora comunicar el pronunciamiento al afiliado, por un medio del cual
quede constancia en el expediente de pensin.
13. Por la "Solicitud de Trmite Bono de Reconocimiento" (Trmite solicitado: Cobro Anticipado)
aceptada, el IPS proceder a emitir un nuevo BR, con la nueva fecha de vencimiento segn el
procedimiento de emisin; esto ltimo en el caso que la nueva fecha de vencimiento corresponda a una
fecha futura. En caso contrario, si la nueva fecha de vencimiento se encuentra vencida no emitir un
nuevo Bono, sino que proceder a la liquidacin del BR original, previa Solicitud de Liquidacin cursada
por la AFP.
14. Por las solicitudes de cobro anticipado rechazadas, el afiliado podr solicitar reconsideracin,
lo que dar origen a un nuevo trmite.
15. Los Bonos emitidos sern visados si al momento de solicitar el cobro anticipado stos se
encontraban visados o con una solicitud de visacin pendiente.
16. En el caso de los afiliados beneficiarios de la Indemnizacin Compensatoria del Carbn
prevista por la Ley N19.129, se proceder como sigue:
a) El IPS no exigir la presentacin de la "Solicitud de Trmite Bono de Reconocimiento" (Tipo
de Trmite: Cobro Anticipado) para iniciar este trmite, ni el informe de la respectiva sucursal del IPS
o informe sobre las labores realizadas.
b) Para el anlisis de los requisitos de procedencia de cobro anticipado, el IPS considerar los
antecedentes proporcionados por medio de declaracin jurada que haga el empleador, para la obtencin
de la indemnizacin compensatoria del carbn.
c) El IPS actuar de oficio tanto para iniciar el trmite de cobro anticipado como para finalizarlo,
sin exigir al afiliado que presente solicitud de cobro anticipado, ni tampoco requerimiento alguno por
parte de la AFP para su visacin, con excepcin de aquellos casos especiales en que el IPS considere
que hay que adjuntar mayores antecedentes. Se encuentran en este caso, aquellos trabajadores que
no reunieron 23 aos de cotizaciones en cualquier sistema previsional, de acuerdo a lo dispuesto por
la Ley N19.177, y por consiguiente, deben presentar a travs de su AFP la "Solicitud de Trmite
Bono de Reconocimiento" (Tipo de Trmite: Cobro Anticipado), acreditando otras imposiciones que les
permitan cumplir con el requisito sin que se requiera, en este caso, adjuntar informe de trabajos pesados
emitido por la sucursal correspondiente, salvo que stos quieran invocar perodos no considerados en
la Indemnizacin Compensatoria del Carbn u otras labores calificadas como pesadas.
d) El IPS solicitar a la AFP informacin respecto al estado de cedido del Bono, a fin de proceder
a evaluar el derecho a cobro anticipado del BR.
e) Por las respuestas de rechazo de la "Solicitud de Trmite Bono de Reconocimiento" (Tipo de
Trmite: Cobro Anticipado), el afiliado podr solicitar su reconsideracin, lo que generar la creacin
de un nuevo trmite.
f) La AFP deber informar, a ms tardar al quinto da hbil contado desde la fecha en que
se perfeccion la pensin anticipada de alguno de los beneficiarios de la Ley N 19.129, dada las
incompatibilidades de estos beneficios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 669
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo IX. Situaciones Especiales
1. Bono de Exonerado
a) Procedimientos al recibir un Bono de Exonerado
Cada vez que una Administradora sea notificada del traspaso a su cuenta en la empresa de
depsito y custodia de valores, de un Bono de Reconocimiento de Exonerado, ya sea desde el Instituto
de Previsin Social o desde otra Administradora, deber:
i. Notificar al afiliado la emisin, visacin o liquidacin de su Bono de Exonerado e informarle
las alternativas a que tendra derecho. Adems, deber informar al afiliado que los fondos por este
concepto, no pueden destinarse a excedente de libre disposicin y en el caso de afiliados que se
encuentren percibiendo pensin garantizada por el Estado, que el valor del Bono de Reconocimiento
Exonerado debe destinarse en primer lugar a devolver al Estado los fondos percibidos a travs de
Garanta Estatal. Esta notificacin deber efectuarse por un medio auditable, dentro del plazo de tres
das hbiles a contar de la fecha de recepcin del Bono.
ii. Registrar en la empresa de depsito y custodia de valores la emisin o visacin del BR, o recibir
los montos liquidados por concepto de Bono de Exonerado y abonarlos a la cuenta de capitalizacin
individual del afiliado.
b) Notificacin de la emisin de un Bono de Reconocimiento Exonerado Poltico
Esta notificacin deber indicar el nmero y fecha de la resolucin del IPS y efectuarse de acuerdo
a lo siguiente:
i. La carta de notificacin utilizada en el caso de afiliados no pensionados que reciben un Bono
de Exonerado, deber indicar el valor nominal del ttulo en pesos y la ley bajo la cual fue otorgado Ley
N19.234 o Ley N19.582.
ii. Adems, deber informar que dicho Bono forma parte de su cuenta de capitalizacin individual
y se liquidar en la misma oportunidad que el Bono de Reconocimiento original y, que en caso de
solicitar una pensin de vejez anticipada, podrn:
- Ceder sus derechos sobre dichos ttulos por el simple endoso, ya sea directamente a una
Compaa de Seguros o transarlos en alguna de las Bolsas de Valores del pas, efectuando si es
necesario la inscripcin simultnea de dichos ttulos para cumplir los requisitos de pensin de vejez
anticipada, o
- Dejarlos en custodia hasta el cumplimiento de la edad legal para pensionarse por vejez o que
proceda su cobro anticipado, si cumplen los requisitos de pensin anticipada sin cederlos, utilizando la
modalidad de retiro programado sin endosar el Bono.
c) Notificacin de la liquidacin de Bono de Reconocimiento de Exonerado
Cada vez que se reciban fondos por concepto de liquidacin de Bonos de Reconocimiento
de afiliados exonerados, deber notificarse el monto liquidado en pesos y las cuotas del Fondo de
Pensiones equivalentes, la ley bajo la cual fue otorgado el Bono (Ley N19.234 Ley N19.582) y las
distintas opciones a que tiene derecho el afiliado.
Si se trata de afiliados pensionados bajo la modalidad de retiro programado, se les deber
informar que dichos fondos les sern cancelados como una pensin adicional bajo dicha modalidad,
desde la fecha de devengamiento que resulte posterior entre la fecha de solicitud de su pensin y la
fecha de vigencia de la ley que les otorg la calidad de exonerados. Esta pensin podr ajustarse a
la pensin bsica solidaria, siempre que el afiliado no tenga derecho a los beneficios del Sistema de
Pensiones Solidarias y se haya acogido a pensin a partir del 1de julio de 2009. En caso de haberse
acogido a pensin con anterioridad a esta fecha, se podr ajustar a la pensin mnima vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 670
En el caso de afiliados pensionados bajo la modalidad de renta vitalicia, se les deber informar
que pueden optar por una de las siguientes alternativas:
i. Financiar una pensin adicional por la modalidad de retiro programado, la cual puede ajustarse
a la pensin bsica solidaria, siempre que no tenga derecho a los beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias y que se haya acogido a pensin a partir del 1de julio de 2009. En caso de haberse acogido
a pensin con anterioridad a esta fecha, se podr ajustar a la pensin mnima vigente.
ii. Incrementar la Renta Vitalicia, traspasando los fondos de su Bono de Exonerado Poltico a la
misma Compaa de Seguros de Vida que le estuviere pagando la pensin.
iii. Pactar una renta vitalicia con una Compaa de Seguros de Vida distinta a la que le estuviere
pagando la Renta Vitalicia.
A los afiliados no pensionados se les deber informar que para disponer del citado Bono,
previamente deben acogerse a pensin.
Para optar por percibir una pensin adicional en la modalidad de Retiro Programado sobre la
base de su Bono de Exonerado, los afiliados pensionados por vejez anticipada deben solicitar en su
Administradora la transaccin de su Bono de Reconocimiento Exonerado, suscribiendo el formulario
Seleccin de Transaccin de Bono de Reconocimiento de Exonerado, que corresponda.
d) Notificacin de la visacin de un Bono de Reconocimiento Exonerado.
i. Si la Administradora recibe un Bono de Exonerado emitido pero no visado de un afiliado
pensionado anticipadamente, deber inmediatamente solicitar su visacin al Instituto de Previsin
Social.
ii. La Administradora cada vez que reciba visado un Bono de Reconocimiento Exonerado de un
afiliado pensionado por vejez anticipada, deber notificarle el monto nominal en pesos, el valor actual en
pesos y UF y el valor aproximado de transaccin en UF y pesos. Adems, deber informarle que podr
transar dicho Bono en el mercado secundario formal y que puede optar por alguna de las siguientes
alternativas:
- Financiar una pensin adicional por la modalidad de retiro programado, la cual puede ajustarse
a la pensin bsica solidaria, siempre que no tenga derecho a los beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias y que se haya acogido a pensin a partir del 1de julio de 2009. En caso de haberse acogido
a pensin con anterioridad a esta fecha, se podr ajustar a la pensin mnima vigente.
- Incrementar la Renta Vitalicia, traspasando los fondos de su Bono de Exonerado Poltico a la
misma Compaa de Seguros de Vida que le estuviere pagando la pensin, si se encuentra acogido a
pensin bajo la modalidad de renta vitalicia inmediata o diferida.
- Contratar una renta vitalicia.
e) Notificacin de un Bono de Reconocimiento Exonerado Poltico a beneficiarios de pensin de
sobrevivencia.
Al recibir fondos provenientes de una liquidacin o venta de Bonos de Reconocimiento,
emitidos con motivo de la Ley N19.234 y la Ley N19.582, desde el Instituto de Previsin Social,
correspondientes a un afiliado fallecido en calidad de pensionado o activo, dentro del plazo de tres
das de acreditados los citados fondos, las Administradoras debern comunicar a sus beneficiarios el
monto en cuotas y pesos acreditado por concepto del referido Bono de Exonerado y las alternativas
disponibles para su utilizacin.
Cada vez que se reciba la liquidacin de un Bono de Reconocimiento de un afiliado fallecido,
se les deber notificar a los beneficiarios de pensin de sobrevivencia, el monto del Bono de
Reconocimiento Exonerado en pesos y UF, su equivalente en cuotas del Fondo de Pensiones y que
respecto de dicho Bono tienen derecho a optar por una de las siguientes alternativas:
i. Financiar una pensin adicional por la modalidad de retiro programado, la cual puede ajustarse
a la pensin bsica solidaria, siempre que no tenga derecho a los beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias y se haya acogido a pensin a partir del 1de julio de 2009. En caso de haberse acogido a
pensin con anterioridad a esta fecha, se podr ajustar a la pensin mnima vigente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 671
ii. Incrementar la Renta Vitalicia, traspasando los fondos de su Bono de Exonerado Poltico a la
misma Compaa de Seguros de Vida que le estuviere pagando la pensin, si se encuentra acogido a
pensin bajo la modalidad de renta vitalicia inmediata o diferida.
iii. Contratar una renta vitalicia.
Al recibir un Bono de Reconocimiento emitido y visado, con motivo de la Ley N19.234 y la Ley
N19.582, desde el Instituto de Previsin Social, correspondiente a un afiliado pensionado por vejez
anticipada, dentro del plazo de tres das de recibido el Bono, las Administradoras debern emitir un
Certificado de Saldo informando al afiliado el valor nominal del Bono Exonerado y su valor actualizado,
as como el precio estimado de transaccin, la tasa de descuento de mercado y las alternativas
disponibles para utilizar su Bono de Exonerado.
Al mismo tiempo, deber informar al afiliado que debe manifestar por escrito su opcin. Tambin
debe informrsele que si no desea transar su Bono de Reconocimiento Exonerado Poltico, puede
esperar a que ste sea liquidado, dejndolo en custodia hasta la fecha de su vencimiento. A partir de
ese momento, podr utilizar los fondos de acuerdo a las alternativas antes sealadas.
Si la Administradora recibe un Bono de Exonerado no visado de un afiliado pensionado
anticipadamente, deber solicitar inmediatamente su visacin ante el IPS y efectuar la notificacin al
afiliado, hacindole presente que si desea transarlo debe esperar que concluya el proceso de visacin.
f) Opcin entre Bono de Reconocimiento y Pensin No Contributiva por Gracia
i. El afiliado debe tener la calidad de exonerado poltico y haber solicitado el beneficio de pensin
no contributiva ante la sucursal del IPS.
ii. Si ha solicitado otro beneficio de la Ley de Exonerados, el afiliado debe pedir pensin no
contributiva expresamente en el Ministerio del Interior, Oficina de Exonerados Polticos, o en el Instituto
de Previsin Social.
iii. Estar actualmente afiliado al Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980.
Requisitos Especficos:
- El interesado debe cumplir con los requisitos exigidos por la ley para obtener el beneficio
de pensin no contributiva. Esto es, cumplir los requisitos de afiliacin mnima exigidos para obtener
Pensin No Contributiva por: Antigedad, Vejez o Invalidez. En los casos de fallecimiento, los
beneficiarios deben cumplir los requisitos para obtener pensin de sobrevivencia.
- Tener imposiciones vigentes a la fecha de la exoneracin.
- Tener derecho a Bono de Reconocimiento o tener Bono de Reconocimiento emitido.
- Que el interesado no haya cedido su Bono de Reconocimiento.
- Si el Bono de Reconocimiento se encuentra liquidado, el fondo correspondiente al monto pagado
no se debe encontrar consumido en ningn beneficio previsional.
Procedimiento:
Para los efectos de efectuar la opcin entre Bono de Reconocimiento y pensin no contributiva,
se aplicar el siguiente procedimiento:
- En primer lugar, el afiliado deber concurrir a la sucursal del Instituto de Previsin Social para
solicitar su pensin no contributiva; el IPS determinar si tiene derecho al beneficio requerido.
- Una vez que el Instituto de Previsin Social determine que el afiliado tiene derecho a una pensin
no contributiva, le entregar el formulario de opcin segn Anexo N8, para que concurra a la AFP en
que se encuentra incorporado.
- El afiliado solicitar en su respectiva AFP, una estimacin de la pensin que recibira a esa
fecha, que para todos los efectos corresponde a la solicitud hipottica por la modalidad de Renta Vitalicia
Inmediata, financiada slo con los fondos correspondientes al o los Bonos de Reconocimiento. Para
estos efectos, deber utilizar una tasa implcita promedio de todas las Rentas Vitalicias contratadas en
el Sistema, del mes anteprecedente a la fecha de clculo. Adems, si procediere, la AFP deber aplicar
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 672
una tasa de descuento al Bono de Reconocimiento que corresponda segn los aos de vencimiento,
publicada en el Informativo Burstil Diario de la Bolsa de Comercio. Por otra parte, la AFP deber
informar al afiliado la necesidad de actualizar sus beneficiarios antes de efectuar la estimacin. Los
valores estimados debern ser entregados al afiliado por la respectiva Administradora, dentro del plazo
de cinco das hbiles contado desde la fecha de la solicitud.
- Si el Bono de Reconocimiento an no estuviera emitido, la estimacin de la pensin en la AFP
podr realizarse sobre la base del clculo del Bono de Reconocimiento estimativo, con los antecedentes
que el interesado hubiere aportado en el expediente exonerado, clculo que deber proporcionar el
Instituto de Previsin Social en el formulario de opcin.
- Posteriormente, el afiliado concurrir a la sucursal del Instituto de Previsin Social, con
su formulario completo, para ejercer su opcin entre la pensin no contributiva y el Bono de
Reconocimiento. Al respecto, cabe sealar que el formulario de opcin contiene un texto, mediante el
cual el afiliado autoriza al Instituto de Previsin Social a detener el proceso de liquidacin del o los
Bonos de Reconocimiento que se hubiera iniciado, en tanto no se resuelva su requerimiento de beneficio
conforme a la Ley de Exonerados Polticos.
- En el caso excepcional que durante la tramitacin de la pensin no contributiva en el IPS, el Bono
de Reconocimiento haya sido liquidado y el fondo correspondiente al monto pagado, no se encuentre
consumido en ningn beneficio previsional, el prrafo del formulario detallado en el prrafo precedente,
autoriza a la AFP para efectuar la devolucin de los fondos por concepto de Bonos de Reconocimiento,
en caso de acogerse a la pensin no contributiva por Ley de Exonerados Polticos.
- El Instituto de Previsin Social requerir a la Administradora, la devolucin del o los Bonos de
Reconocimiento emitidos a nombre del afiliado no pensionado en el Sistema de Pensiones del D.L. N
3.500, de 1980, si hasta la fecha no se encuentran en custodia en la cuenta a nombre de ese Instituto
que mantiene la empresa de depsito y custodia de valores.
- Si a la fecha de la solicitud efectuada por el Instituto de Previsin Social, el o los Bonos de
Reconocimiento estuvieran comprometidos en una seleccin de modalidad de pensin no materializada,
esto es, sin el Bono cedido, la AFP podr proceder a devolver los Bonos siempre que el afiliado no
se encuentre con pago preliminar y saldo agotado. Estas situaciones debern comunicarse al citado
Instituto Previsional.
- Ante un requerimiento del Instituto de Previsin Social, con motivo de la presentacin de una
solicitud de pensin no contributiva por derecho a opcin de acuerdo al artculo 16 de la Ley N19.234,
la Administradora deber, dentro del plazo de 10 das hbiles contado desde la fecha de la solicitud
efectuada por el referido Instituto, proceder a traspasar a la cuenta del Instituto de Previsin Social en
la empresa de custodia y depsito de valores, todos los Bonos de Reconocimiento que se hubieren
emitido a nombre del afiliado no pensionado en el Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980.
- Si el afiliado, respecto del cual se estn solicitando los Bonos de Reconocimiento, se encuentra
pensionado en el Sistema de Pensiones del D.L. N3.500, de 1980, y la pensin percibida compromete
el Bono de Reconocimiento, no procede devolver al referido Instituto los Bonos y esa Administradora
deber informar la fecha en que se pension.
- El derecho de opcin podr no materializarse, si el Instituto de Previsin Social ha resuelto
que el exonerado poltico no rene los requisitos para acceder al beneficio de pensin no contributiva
o bien, teniendo derecho a sta, el afiliado elige su Bono de Reconocimiento o se ha desistido por
escrito de la solicitud de opcin, considerndose en este caso, que opta expresamente por su Bono
de Reconocimiento.
- En el caso sealado en el prrafo anteprecedente, dentro del plazo de 15 das hbiles contado
desde la fecha en que el afiliado haya manifestado su voluntad al Instituto de Previsin Social o desde la
fecha de rechazo de la pensin no contributiva por no reunir los requisitos, ese Instituto, deber informar
a la AFP que efectu el requerimiento la emisin o visacin de los Bonos de Reconocimiento o enviar
los montos correspondientes a su liquidacin, segn corresponda, de los afiliados que optaron por el
Bono de Reconocimiento.
- Debe sealarse, que la opcin vlidamente efectuada opera a contar del 1de septiembre de
1998, fecha de entrada en vigencia de las modificaciones introducidas a la Ley N19.234 por la Ley N
19.582. No obstante, para quienes hayan solicitado pensin no contributiva dentro del plazo concedido
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 673
por esta ltima ley, la opcin comenzar a regir a contar del primer da del mes siguiente, a aqul en
que se present la solicitud de beneficio.
- En lo que se refiere a afiliados exonerados por motivos polticos, con solicitud de pensin
de invalidez transitoria en trmite, podrn optar entre la pensin no contributiva y el Bono de
Reconocimiento. Si eligen la pensin no contributiva y se acepta su condicin de invlido, entonces es
preciso distinguir entre el caso de un afiliado con cobertura de seguro de invalidez y sobrevivencia y sin
dicha cobertura. Si el afiliado exonerado que opt por una pensin no contributiva no tiene cobertura
de seguro de invalidez y sobrevivencia, en el caso general procede la solicitud de liquidacin del Bono
de Reconocimiento. Por lo tanto, se devolver el Bono o en su defecto los fondos por este concepto,
que se encuentren en la cuenta de capitalizacin individual. En consecuencia, el saldo para financiar
las pensiones transitorias no incluir el Bono de Reconocimiento.
- Para proceder a la devolucin de fondos en caso de Bonos liquidados, la Administradora deber
verificar lo siguiente:
Que el afiliado no se encuentre pensionado anticipadamente, considerando el Bono Original.
Que el afiliado haya otorgado su autorizacin por escrito para efectuar la devolucin al IPS. La
Administradora deber mantener disponible para su fiscalizacin dicha autorizacin. Que existan
fondos suficientes en la cuenta de capitalizacin individual del afiliado.
- Si el Instituto de Previsin Social solicita la devolucin de los fondos correspondientes a uno
o ms Bonos liquidados, de afiliados exonerados por motivos polticos que optaron por la pensin no
contributiva, porque la liquidacin del Bono de Reconocimiento se ha producido y los fondos por este
concepto han ingresado a la cuenta de capitalizacin individual de los afiliados que se han acogido a
la disposicin mencionada en el prrafo anterior, la Administradora efectuar la citada devolucin slo
si el referido Instituto ha remitido el formulario de Solicitud de Opcin suscrito por el afiliado, en el cual
conste la autorizacin para efectuar la respectiva devolucin o si el afiliado efecta directamente la
autorizacin para realizar la devolucin.
- Si el afiliado perciba pensin con garanta estatal, antes de entregar al Instituto de Previsin
Social el monto correspondiente al Bono de Reconocimiento liquidado, se debern descontar las
pensiones pagadas con garanta del Estado, cuyos montos se devolvern a la Tesorera General de
la Repblica.
- Si se trata de un afiliado exonerado por motivos polticos cubierto por el seguro de invalidez
y sobrevivencia, cuya pensin de invalidez transitoria se encuentra aprobada, podr ejercer la opcin
entre Bono de Reconocimiento y pensin no contributiva. En este caso la Administradora deber
determinar el aporte adicional, cuando corresponda de acuerdo a la normativa vigente, esto es una vez
ejecutoriado el nico o segundo dictamen que acepta la pensin definitiva, considerando el Bono de
Reconocimiento, aun cuando ya se hubiere devuelto al Instituto de Previsin Social o correspondiere
devolverlo. Al optar por una pensin no contributiva, la pensin definitiva de invalidez deber financiarse
con el saldo de la cuenta de capitalizacin individual y el aporte adicional, debiendo considerar para el
clculo de este ltimo, el valor actualizado del Bono de Reconocimiento a la fecha en que de acuerdo
a las normas vigentes corresponda determinarlo. El saldo para financiar pensiones en el Sistema
Previsional, de un afiliado que opt por la pensin no contributiva devolviendo el o los Bonos de
Reconocimiento, ser el saldo acumulado por cotizaciones obligatorias, voluntarias, aporte adicional y
si corresponde depsitos convenidos y/o traspasos desde la cuenta de ahorro voluntario.
2. Bono de Reconocimiento CAPREDENA o DIPRECA
El artculo 4de la Ley N18.458 establece que el personal imponente de la Caja de Previsin
de la Defensa Nacional y de la Direccin de Previsin de Carabineros de Chile, que se retire o se
haya retirado de su respectiva Institucin, Servicio, Organismo o Empresa, sin derecho a pensin de
retiro, y se incorpore o se haya incorporado al Sistema Previsional establecido en el D.L. N3.500, de
1980, tendr derecho a un Bono de Reconocimiento, siempre que registre a lo menos doce cotizaciones
mensuales en alguna institucin de previsin, en los cinco aos anteriores a su cesacin de servicio.
El monto de este bono de reconocimiento se determinar de la siguiente manera:
a) Se calcular el ochenta por ciento del total de las doce ltimas remuneraciones que sirvan
de base, por las cotizaciones de los meses anteriores a la fecha en que se haga efectivo el retiro,
actualizadas a esa data en conformidad a lo dispuesto en el artculo 63 del D.L. N3.500, de 1980;
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 674
b) El resultado anterior se multiplicar por un cociente que resulte de dividir por treinta y cinco
el nmero de aos y fraccin de aos de cotizaciones efectuadas en las instituciones del rgimen
antiguo, sin considerar para este efecto el tiempo de cotizaciones ya computado para el otorgamiento
de pensiones;
c) El resultado de la operacin anterior se multiplicar por 10,35 si el afiliado es hombre y por
11,36, si es mujer;
d) La cantidad resultante se reajustar de acuerdo a la variacin que experimente el ndice de
Precios al Consumidor, entre el ltimo da del mes anterior al de la fecha en que se haga efectivo el
retiro y el ltimo da del mes anterior a la fecha en que el afiliado se incorpore al referido sistema de
pensiones, y
e) Sern aplicables a este Bono de Reconocimiento las normas contenidas en los artculos 9,
11 y 12 transitorios, del D.L. N3.500, de 1980.
El Bono de Reconocimiento ser emitido por el organismo previsional que corresponda y ser de
cargo fiscal, en la misma proporcin en que lo es la pensin inicial de acuerdo al artculo 26 del D.F.L.
N31, de 1953, y a la letra c) del artculo 20 del D.L. N844, de 1975, en lo que se refiere a la Caja de
Previsin de la Defensa Nacional y Direccin de Previsin de Carabineros de Chile, respectivamente.
Corresponde a la Contralora General de la Repblica la fiscalizacin de CAPREDENA y
DIPRECA, organismo que se encuentra facultado para ejercer el control jurdico y financiero de los
actos de dichas entidades de previsin, entre los que se encuentran la emisin y clculo de los BR que
aqullas emitan.
3. Bono de Reconocimiento CAPREDENA o DIPRECA por cotizaciones posteriores a la
fecha de emisin del BR
a) Aquellos afiliados que tengan cotizaciones enteradas en Capredena o Dipreca posteriores a
la fecha de emisin del Bono de Reconocimiento original o madre, podrn solicitar la emisin de un
Bono por Ley N18.458.
b) Para estos efectos, los afiliados debern suscribir el formulario "Solicitud de Emisin de Bono
de Reconocimiento por Ley N18.458", en la correspondiente Administradora, acompaando la hoja
de servicios. El formulario corresponder al Anexo N2B de este Ttulo.
c) En un plazo de 5 das hbiles de recibida la solicitud, la Administradora deber remitirla a
Dipreca o Capredena, segn corresponda, acompaando la hoja de servicios, informando en el Anexo
N2 el nmero del Bono Madre y la Caja emisora, de modo que Capredena y Dipreca puedan verificar
que los perodos utilizados en el clculo del Bono de Reconocimiento por Ley N18.458, no han sido
considerados en la determinacin de una pensin en la referida Caja, o en el clculo del Bono Original
o Madre y no correspondan a perodos paralelos.
d) Por otro lado, los afiliados que se encuentran pensionados por vejez anticipada en el Sistema
de Capitalizacin Individual y se les emite un Bono por Ley N18.458 con posterioridad a la fecha en
que se acogieron a pensin, podrn:
i. Dejar su Bono de Reconocimiento por Ley N18.458 en custodia hasta el cumplimiento de la
edad legal para pensionarse por vejez, momento en el cual Capredena o Dipreca proceder a su pago.
ii. Transar su Bono de Reconocimiento Adicional en alguna de las Bolsas de Valores del pas.
Para estos efectos el afiliado deber suscribir el formulario Anexo 7F, "Seleccin de Transaccin del
Bono por Ley N18.458", del presente Ttulo.
iii. Ceder su Bono de Reconocimiento a la misma Compaa de Seguros que le estuviera
otorgando la pensin de vejez anticipada; esta voluntad tambin se expresa suscribiendo el formulario
Anexo 7F.
e) El afiliado pensionado debe manifestar por escrito su opcin para utilizar el referido Bono. La
Administradora deber proceder a emitir el respectivo Certificado de Saldo, dentro del plazo de 10 das
hbiles a contar de la fecha de la opcin o de los diez das siguientes de recibido el referido Bono
visado, si se trata de un afiliado pensionado por vejez anticipada. Adems, si recibe un Bono por Ley N
18.458 emitido pero no visado, de un afiliado pensionado anticipadamente, a los diez das de recibido
el referido Bono deber solicitar su visacin a Capredena o Dipreca, segn corresponda.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 675
f) Los afiliados pensionados pueden utilizar los fondos provenientes de la venta o liquidacin del
Bono por Ley N18.458 para:
i. Retirar Excedente de Libre Disposicin, si cumplen los requisitos para ello, o
ii. Financiar o incrementar una pensin por la modalidad de Retiro Programado, o
iii. Financiar una pensin en la modalidad de Renta Vitalicia con otra Compaa de Seguros de
Vida, o
iv. Traspasar dichos fondos a la misma Compaa de Seguros de Vida que le estuviera pagando
pensin, para incrementarla.
g) Asimismo, si el afiliado desea pensionarse por vejez anticipada considerando el Bono emitido
en virtud de la Ley N18.458, puede optar por las siguientes modalidades:
i. Renta Vitalicia. En este caso, deber ceder ambos Bonos, simultneamente, a la respectiva
Compaa de Seguros de Vida.
ii. Retiro Programado sin Endosar el Bono de Reconocimiento. El afiliado que cumpla los
requisitos para pensionarse por vejez anticipada, debe dejar en custodia los Bonos por Ley N18.458
y el original o madre, hasta la fecha en que stos sean liquidables. No obstante, con posterioridad a la
materializacin de su pensin, puede solicitar la transaccin de uno o ambos Bonos de Reconocimiento,
de acuerdo a los procedimientos establecidos por este Organismo Contralor.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 676
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo X. Diferencias por Devolucin de
Bonos de Reconocimiento Liquidados, de
Afiliados que optan por una Pensin No
Contributiva del IPS y se encuentran en
la situacin a que se refiere el Artculo 3
Transitorio de la Ley N 19.795
Texto
1. En cuanto a la forma de contabilizar las diferencias positivas que se pueden producir en los
casos en que los Bonos de Reconocimiento liquidados se deben devolver al Instituto de Previsin Social,
porque los afiliados han optado por percibir una pensin no contributiva de acuerdo con la Ley N
19.881, especficamente, respecto a la situacin de los afiliados que tienen sus recursos previsionales
distribuidos en dos tipos de fondos, por aplicacin del artculo 3Transitorio de la Ley N19.795, cabe
sealar, que de acuerdo con las instrucciones del Oficio N938 de fecha 23 de enero de 2002, para
definir el monto de la devolucin, se debe girar del Fondo de Pensiones el nmero de cuotas que
originalmente se emiti y acredit en la cuenta del afiliado cuando se liquid el Bono de Reconocimiento,
utilizando para la conversin a pesos, el valor de cierre de la cuota del da hbil anteprecedente a la
fecha en que se efecte el cargo, y comparar ese monto con el valor actualizado del Bono.
2. Si el nmero de cuotas valorizadas en la forma indicada anteriormente excede el valor
actualizado del Bono, se debe devolver este ltimo monto y la diferencia que se produce respecto del
valor actualizado de las cuotas, se debe abonar a la cuenta de patrimonio Rentabilidad no distribuida.
3. Ahora bien, si por aplicacin de la norma legal citada anteriormente, los fondos previsionales
del afiliado se encuentran repartidos en dos tipos de Fondos en proporciones de 50% en cada uno,
ambos Fondos debern financiar en partes iguales el valor que se deba devolver al IPS. Por lo tanto,
cada Fondo debe girar la mitad del nmero de cuotas que se emitieron y acreditaron originalmente en la
cuenta del afiliado a raz de la liquidacin del Bono de Reconocimiento, convertidas a cuotas propias de
la fecha en que se efectu la distribucin dispuesta por el artculo 3Transitorio de la Ley N19.795 y
stas, a su vez, valorizadas en la misma forma descrita en el numero 1 anterior. En caso que la cifra en
cuotas a dividir contenga decimales impares, la aproximacin o redondeo de los decimales se efectuar
en la cifra que corresponda al Fondo de origen de las cuotas.
4. Para efectos de definir el monto de la devolucin, se debern sumar los valores actualizados
en pesos a que equivalen las cuotas giradas por ambos Fondos y la cifra que resulte, compararla con
el valor actualizado del Bono de Reconocimiento. A su vez, para definir si existen o no excedentes y
en qu Fondo se deben contabilizar, deber compararse el valor actualizado en pesos de las cuotas
giradas por cada Fondo, con el 50% del valor actualizado del Bono de Reconocimiento.
5. Dependiendo del saldo en cuotas disponible en cada Fondo y del resultado de la comparacin
sealada anteriormente, podrn presentarse las siguientes situaciones:
a) En los dos Fondos existe saldo en cuotas suficiente para financiar la devolucin y el valor
actualizado en pesos de las cuotas giradas por cada Fondo es mayor que el valor del 50% del Bono
de Reconocimiento.
En este caso, el monto a devolver al IPS es el valor actualizado del Bono de Reconocimiento
y cada Fondo deber contabilizar excedentes en la cuenta Rentabilidad no distribuida, que ser
equivalente a la diferencia entre el valor en pesos actualizado de las cuotas que cada uno aporta y el
50% del valor actualizado del Bono de Reconocimiento.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 677
b) En ambos Fondos hay saldo en cuotas suficiente y los montos girados de la cuenta del afiliado,
debidamente actualizados y sumados exceden el valor actualizado del Bono de Reconocimiento, pero
slo el monto girado por un Fondo excede el 50% del valor actualizado del Bono de Reconocimiento.
En este caso el monto a devolver es el valor actualizado del Bono de Reconocimiento, pero slo el
Fondo que excedi el 50% del monto que se debe devolver, contabiliza como excedente en la cuenta de
patrimonio Rentabilidad no distribuida, la diferencia que se produzca entre el valor en pesos actualizado
de las cuotas que aportan ambos Fondos debidamente sumados y el valor actualizado del Bono de
Reconocimiento.
c) En ambos Fondos hay saldo en cuotas suficiente y el valor actualizado de las cuotas es inferior
al valor actualizado del Bono de Reconocimiento. En este caso, el monto a devolver ser el valor
actualizado de las cuotas de ambos Fondos de Pensiones, no generndose excesos.
d) Slo uno de los Fondos cuenta con saldo en cuotas suficiente para financiar el 50% del nmero
de cuotas originales que se emitieron al acreditar el Bono de Reconocimiento.
En este caso, se debe asumir el supuesto que el Fondo con recursos insuficientes transfiri al
otro Fondo las cuotas faltantes, el da en que se efectu la distribucin en virtud de lo dispuesto en
artculo 3Transitorio de la Ley N19.795.
Por lo tanto, se deber determinar el nmero de cuotas originales que faltan para completar el
valor del Bono de Reconocimiento, cifra que debera corresponder a la mitad del nmero de cuotas
que se emitieron al acreditar el valor del Bono liquidado, convertidas a cuotas del Fondo que mantiene
recursos insuficientes y menos el nmero de cuotas existentes en este ltimo Fondo.
El nmero de cuotas que resulte de las operaciones anteriores, deber convertirse a cuotas del
otro Fondo que mantiene recursos del mismo afiliado, efectuando dicha conversin a los valores de
cuota que se utilizaron en la fecha en que se efectu la distribucin de acuerdo al artculo 3Transitorio
de la Ley N19.795.
El Fondo que mantiene recursos suficientes, deber aportar el equivalente a la mitad de las cuotas
originales que le corresponda financiar, ms las cuotas faltantes en el otro Fondo. Por su parte, el
Fondo con recursos insuficientes financiar el equivalente en pesos de las cuotas de que dispone.
El monto en pesos que resulte de sumar los valores equivalentes en pesos del nmero de cuotas
que debe aportar cada Fondo, utilizando para la conversin los valores de cuota del da anteprecedente
a aqul en que se registren los respectivos cargos en la cuenta del afiliado, se comparar con el
valor actualizado del Bono de Reconocimiento. Si el valor actualizado de las cuotas es menor al valor
actualizado del Bono de Reconocimiento, se devolver el valor actualizado de las cuotas.
Por el contrario, si el valor actualizado de las cuotas es mayor, se devolver el valor actualizado
del Bono de Reconocimiento y el excedente deber contabilizarse en la cuenta Rentabilidad no
distribuida del Fondo que efectu el mayor aporte.
6. En los casos de afiliados que hayan ejercido su opcin, distribuyendo el saldo de su cuenta de
capitalizacin individual de cotizaciones obligatorias en porcentajes distintos del 50%, el procedimiento
antes descrito ser tambin aplicable a ellos, pero atenindose a los porcentajes en base a los cuales
se efectu la respectiva distribucin.
7. Cabe sealar por ltimo, que para efectos de que la devolucin se pueda efectuar desde
un solo Fondo, las Administradoras procedern a unificar el valor a devolver en uno de los Fondos
involucrados; para ello, debern traspasar desde uno de los Fondos hacia el otro, el monto en pesos que
el Fondo que traspasa debe aportar a la devolucin, utilizando la cuenta de activo Banco Inversiones
subcuenta Banco Inversiones Nacionales y la cuenta de pasivo exigible Transferencias hacia el Antiguo
Sistema Previsional. A su vez, el Fondo que recibe deber unificar en esta ltima cuenta el monto total
a devolver, para su posterior envo al Instituto de Previsin Social, operaciones que ambos Fondos
debern efectuar el mismo da.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 678
Libro III, Ttulo III, Letra B Tramitacin del Bono de Reconocimiento
Captulo XI. Arqueo, Informes Peridicos,
Determinacin de Saldos Diarios y Cuadraturas
1. Arqueo
a) Al menos anualmente, las Administradoras debern confrontar la informacin de Bono de
Reconocimiento contenida en la Base de Datos de la empresa de depsito y custodia de valores, con
aquella que registra el Instituto Emisor. Esta confrontacin deber comprender los siguientes datos:
apellido paterno, materno y nombre del afiliado, RUT y DV del afiliado, valor nominal del Bono, nmero
de Bono de Reconocimiento, cdigo burstil (segn corresponda), tipo de Bono, tipo de formato, fecha
de emisin y estado que registra el Bono en ambas bases. La metodologa que utilizar para estos
efectos deber ser concordada con el Instituto de Previsin Social y sometida a la aprobacin de esta
Superintendencia previo a su aplicacin. Dicha metodologa deber ser enviada a este Organismo 30
das antes de su aplicacin.
b) Ser responsabilidad del gerente general de la Administradora y del auditor externo, cuando
corresponda, el resguardo de la informacin computacional entregada por la empresa de depsito y
custodia de valores y el Instituto Emisor, la que deber contar con las medidas que al efecto adopten
de comn acuerdo.
c) Dentro de los 20 das hbiles siguientes de efectuado el arqueo, la Administradora deber
elaborar el informe definitivo del arqueo de los Bonos de Reconocimiento, suscrito por el gerente
general, el ejecutivo de mayor rango encargado del rea de Bono de Reconocimiento, el auditor
interno y el auditor externo cuando la Administradora as lo disponga, el cual deber enviarse a esta
Superintendencia.
d) El mencionado informe deber contener un detalle de los procedimientos empleados en el
arqueo, las conclusiones y dems antecedentes que permitan a este Organismo Fiscalizador apreciar
el nivel de eficiencia de los sistemas de control interno de la Administradora.
e) Cinco das hbiles antes de la fecha de inicio de cada arqueo anual, las Administradoras
debern informar a esta Superintendencia la fecha en que ste se realizar.
f) El arqueo de la informacin contenida en la Base de Datos de la empresa de depsito y custodia
de valores, deber contar con la participacin del auditor externo que le corresponda auditar los estados
financieros anuales de los Fondos de Pensiones, quien emitir un informe sobre los sistemas de control
interno diseados para garantizar la seguridad en el manejo de los instrumentos. Dicho informe deber
ser suscrito por el auditor externo y remitirse a esta Superintendencia junto con los estados financieros
anuales auditados de cada Fondo de Pensiones.
g) En el informe referido al resultado definitivo del arqueo de la informacin contenida en la Base
de Datos de la empresa de depsito y custodia de valores, los auditores internos y externos deben
pronunciarse, al menos, acerca de lo siguiente:
- Consistencia en la informacin registrada en la Base de Datos de la empresa de depsito y
custodia de valores, considerando los siguientes datos: llave (RUT, valor nominal, nmero de Bono,
estado del Bono, trmites asociados, estado de estos trmites, cdigo burstil, tipo de Bono. - Cantidad
de Bonos que la custodia centralizada registra en la cuenta de la Administradora, correspondientes a
trabajadores que no registran afiliacin vigente en esa Administradora. - Resultado obtenido de las
validaciones realizadas, debiendo indicar adems, los criterios, procedimientos y/o tcnicas de auditora
utilizados.
2. Informacin contable y financiera de los Bonos de Reconocimiento
a) La informacin registrada en la custodia centralizada ser el respaldo oficial tanto de los
saldos registrados en las cuentas contables de orden "Bonos de Reconocimiento" y "Responsabilidad
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 679
por Bonos de Reconocimiento", como en la Nota Explicativa N27, Bonos de Reconocimiento de los
Informes Financieros de los Fondos de Pensiones, de acuerdo a lo establecido en la Letra C del Ttulo
VII del Libro IV del Compendio de Normas. En virtud de lo anterior las Administradoras debern obtener
de la empresa de depsito y custodia de valores un archivo computacional con la siguiente informacin:
nombre y RUT del trabajador, nmero de Bono, valor nominal y actualizado del ttulo, estado del Bono,
sus trmites asociados y el estado de stos e indicador de custodia (1: en custodia centralizada; 3:
en trmite en caja emisora), fecha de emisin y condicin de materialidad. Esta informacin deber
presentarse separada por tipo de Bono y por tipo de Fondo.
b) Las Administradoras debern obtener de la empresa de depsito un archivo computacional
con la informacin de los Bonos de Reconocimiento liquidados, cedidos, transados o devueltos a la
institucin de previsin por desafiliacin o pensin no contributiva. Este archivo deber contener como
mnimo la siguiente informacin: nombre y RUT del afiliado, tipo de Bono, nmero de Bono, valor
nominal, monto total del Bono liquidado o transado en pesos o valor del Bono cedido en U.F., estado
del Bono, fecha del estado y trmites asociados al estado.
c) Los archivos mencionados en las letras precedentes, debern estar disponibles para
la Superintendencia en la misma oportunidad en que sean generados. Para estos efectos, la
Superintendencia tendr acceso al sistema administrador de la Custodia Centralizada del Bono.
3. Determinacin de Saldos Diarios y Cuadraturas Mensuales
a) Las Administradoras sern responsables de determinar diariamente los saldos en pesos
correspondientes al valor actualizado de los Bonos de Reconocimiento consignados en la Base de Datos
de la empresa de depsito y custodia de valores, los cuales debern ser plenamente consistentes con
los saldos registrados en las cuentas contables de orden "Bono de Reconocimiento" y "Responsabilidad
por Bono de Reconocimiento". Por lo anterior, la empresa de depsito y custodia de valores deber
poner a disposicin de las Administradoras el detalle uno a uno de los Bonos de Reconocimiento que
se encuentren vigentes en su cuenta de inventario, es decir, que no registren estado de liquidados,
cedidos, transados o inactivos. Los campos mnimos a informar sern: nombre del afiliado, RUT y
dgito verificador del afiliado, valor nominal del Bono, valor actualizado del Bono, nmero de Bono
de Reconocimiento, cdigo burstil (segn corresponda), tipo de Bono, tipo de formato, fecha de
emisin, estado del ttulo, condicin actualizada de materialidad, indicador de custodia (1=en custodia
centralizada; 2=fuera de la custodia centralizada), tipo de trmite, estado del trmite y totales de control
por tipo de custodia, tipo de Bono y su estado.
b) Los saldos diarios que se determinen debern considerar el valor actualizado de la totalidad
de los registros de los ttulos mantenidos en la custodia centralizada o en algn trmite en el Instituto
Emisor, respecto de los cuales las Administradoras mantienen la responsabilidad de resguardarlos.
c) La informacin diaria de saldos deber presentarse separada por tipo de Fondo, tipo de Bono
y por totales consolidados.
d) Dentro de los primeros 7 das hbiles de cada mes, las Administradoras debern realizar una
cuadratura entre los registros y totales segn el saldo final determinado al ltimo da hbil del mes
inmediatamente anterior y los registros y totales informados por la empresa de depsito y custodia de
valores, mediante el archivo a que se refiere la letra a. anterior, cuadratura que deber presentarse
tambin separada por tipo de Fondo, tipo de Bono y por totales consolidados.
e) En caso de producirse diferencias, stas slo podrn corresponder a discrepancias temporales
que no requieren de ningn tipo de regularizacin ni ajuste contable. No obstante, de producirse
otro tipo de diferencia, el mismo da de detectadas, las Administradoras debern iniciar las gestiones
regularizadoras con la empresa de depsito y custodia de valores que permitan resolverlas en un plazo
mximo de 7 das hbiles.
f) Las Administradoras debern mantener a disposicin de esta Superintendencia copia de
la documentacin que permita comprobar las cuadraturas, como asimismo, de todas las gestiones
desarrolladas por las Administradoras para solucionar eventuales diferencias.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 680
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 1 Base de Datos de Bonos de
Reconocimiento de la Custodia Centralizada
1. La empresa de depsito y custodia de valores deber crear y mantener en un sistema
computacional, un archivo denominado Base de Datos de Bonos de Reconocimiento, destinado a
contener todos los datos referidos a los registros asociados a cada instrumento y todos los trmites
efectuados tanto respecto de aquellos que se encuentren materialmente en su custodia como por los
que hubiesen egresado y de los cuales slo se cuenta con el Antecedente Bono de Reconocimiento.
2. Ser responsabilidad de las Administradora informar correcta y oportunamente a la empresa de
depsito y custodia de valores todos los movimientos y datos que permitan mantener permanentemente
actualizada la informacin en la Base de Datos de Bonos de Reconocimiento.
3. Cada afiliado podr registrar un Bono vigente por cada tipo de Bono y, por cada ttulo, existir
a lo menos un registro en la Base de Datos y su informacin deber ser accesible al menos a travs
de cualquiera de los siguientes elementos:
a) Cdula nacional de identidad del afiliado y Dgito Verificador (DV).
b) Nombre del afiliado.
c) Nmero de Bono.
4. Sin perjuicio de las consultas de informacin que la empresa de depsito y custodia de
valores habilite respecto de los trmites, como de las respectivas transacciones, dicha entidad deber
establecer un mecanismo de consulta que indique para cada afiliado los tipos de Bono que registra, el
estado de cada ttulo y de sus trmites asociados.
5. La Administradora que registre vigente la afiliacin del trabajador y la Superintendencia de
Pensiones, tendrn acceso en lnea a la informacin contenida en la Base de Datos de la custodia
centralizada. Respecto de los afiliados traspasados, la Administradora antigua tendr acceso a consultar
slo el trmite de traspaso.
6. La Base de Datos de Bonos de Reconocimiento deber contener como mnimo la siguiente
informacin:
a) Informacin de los afiliados:
La informacin de los afiliados debe corresponder a la registrada en los respectivos instrumentos
emitidos y sus antecedentes o en las correspondientes Solicitudes de Emisin.
Descripcin de cdigos:
(1) Identificacin Administradora
04003: Cuprum 04005: Habitat 04012: Planvital 04008: Provida 04010: Capital 04031: Modelo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 681
Equivalentes a los cdigos internos utilizados en la empresa de depsito y custodia de valores
para identificar las cuentas de inventario de las Administradoras.
b) Informacin de los Bonos de Reconocimiento en cuenta de inventario de la
Administradora:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 682
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 683
Descripcin de cdigos:
(1) Este campo debe ser actualizado diariamente en funcin de si el valor nominal del Bono es
mayor que cero, se encuentra o no en custodia en la empresa de depsito y custodia de valores.
(2) Causal de anulacin del Bono en la custodia centralizada.
1: Por Desafiliacin (Ley 18.225) 2: Por dejarse sin efecto la incorporacin. 3: Por pensin no
contributiva de afiliado exonerado.
(3) Tipo de Bono
27: Bono de Reconocimiento Original o Madre 28: Complemento del Bono de Reconocimiento
Original 41: Bono de Reconocimiento Adicional del Bono Original 42: Bono de Reconocimiento
de Exonerado Poltico 43: Bono de Reconocimiento Adicional de Exonerado Poltico 61: Bono de
Reconocimiento con cotizaciones despus de marzo de 1990, de afiliado con pensin no contributiva
62: Bono Adicional del Adicional
(4) Emisor del Bono: Descripcin de cdigos empleados por la empresa de depsito y custodia
de valores.
02001: IPS 02002: CAPREDENA 02003: DIPRECA
(5) Caja de previsin ltima cotizacin
01: Caja de Previsin de Empleados Particulares 02: Caja Bancaria de Pensiones 03: Caja de
Previsin y Estmulos de los Empleados del Banco de chile 04: Caja de Previsin del Banco Central de
Chile 05: Caja de Previsin y Estmulos de los Empleados de Banco del Estado de chile 06: Caja de
Previsin de la Marina Mercante Nacional, Seccin Oficiales y Empleados 07: Caja de Previsin de la
Marina Mercante Nacional, Seccin Tripulantes de Naves y Operarios Martimos 08: Caja de Previsin
de la Hpica Nacional 09: Servicio de Seguro Social 10: Caja de Previsin de Empleados y Obreros de
la Emos, Depto. Empleados 11: Caja de Previsin de Empleados y Obreros de la Emos, Depto. Obreros
12: Caja de Retiro y Previsin de los Ferrocarriles del Estado 13: Caja Nacional de Empleados Pblicos
y Periodistas, Seccin Empleados Pblicos 14: Caja Nacional de Empleados Pblicos y Periodistas,
Depto. Periodistas 15: Caja de Previsin de los Empleados Municipales de Santiago 16: Caja de
Previsin Social de los Empleados Municipales de Valparaso 17: Caja de Retiro y Previsin de los
Empleados Municipales de la Repblica 18: Caja de Previsin Social de los Obreros Municipales de la
Repblica 19: ----------------------------------------------- 20: Caja de Previsin de los Empleados del Salitre
21: Seccin Especial de Previsin para Empleados de la Compaa de cerveceras Unidas 22: Caja de
Previsin de Gildemeister 23: Seccin de Retiro de los empleados de Mauricio Hochshild 24: Seccin
de Previsin Social de los Empleados de la Compaa de Consumidores de Gas de Santiago 25: Caja
de Previsin de la defensa Nacional 26: Direccin de Previsin de Carabineros de Chile 27: Este cdigo
corresponde a la Agrupacin de dos o ms Cajas, cuando la persona tiene cotizaciones en ms de 8
instituciones de Previsin 28: Cuando el Bono se calcula por la alternativa "3" y tiene tiempo cotizado
con anterioridad a julio de 1979. Este tiempo se informa para efecto de Garanta Estatal
(6) Tipo de formulario segn Antecedente de Bono (ABR)
I : Inicial, emitido primera vez C : Corregido F : Emisin de Bono de Exonerado adicional S :
Emitido por caja M : Modificacin de Bono T : Correccin sin variar el monto N : Regularizacin P :
Remitido por extravo H : Regularizacin de un Bono liquidado X : Bono liquidado en forma manual
W : Bono reliquidado en forma manual G : Bono reliquidacin sobre reliquidacin B : Bono adicional de
un Bono cedido E : Emisin de exonerado R : Bono reliquidado Y : Bono con cotizaciones posteriores
a marzo de 1990. Z : Bono Adicional del Adicional de Exonerado.
(7) Alternativa de clculo, segn ABR
1: 12 rentas anteriores a julio de 1979 2: 60 rentas anteriores a junio de 1979 3: 10% rentas
posteriores a junio de 1979 hasta fecha de afiliacin 4: 12 rentas anteriores al retiro para cajas de
defensa 7: Sin antecedentes en la institucin 8: Datos identificatorios errneos 9: Sin derecho a Bono
de Reconocimiento
(8) Cdigo de estado del Bono
EM: Emitido VI: Visado TR: Transado en Bolsa de Valores CE: Cedido a una Compaa de
Seguros LI: Liquidado DV: Devuelto a la Caja Emisora por desafiliacin, anulacin de solicitud de
incorporacin o por Ley N18.156 DP: Devuelto a la caja emisora por pensin no contributiva
c) Informacin de los trmites:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 684
La Base de Datos deber registrar la informacin de todos los trmites recados en un Bono de
Reconocimiento. Por cada ttulo, slo podr existir un trmite activo para un mismo tipo de trmite.
Descripcin de cdigos:
(1) Tipo de trmite
001: Emisin 002: Correccin 003: Reclamo 004: Visacin 005: Liquidacin 006: Cesin 007:
Transaccin 008: Cobro Anticipado 009: Traspaso de Afiliado 010: Modificacin de afiliado 011:
Desafiliacin 012: Notificacin al afiliado 013: Devolucin de DBR al Emisor 014: Depsito de BR 015:
Inactivacin del afiliado 016: Modificacin de Datos 017: Anulacin de transaccin 018: Reemisin
por extravo 019: Depsito de ABR
Cada trmite tiene sus propias causales de inicio de trmite, las cuales no son excluyentes.
(2) Caja de tramitacin
02001: IPS 02002: CAPREDENA 02003: DIPRECA
(3) Fecha de inicio del trmite
Emisin: fecha de suscripcin de la solicitud de emisin.
Reclamo o correccin: fecha de suscripcin del respectivo reclamo o de correccin.
Visacin: fecha en que la Administradora solicita el Bono a la custodia centralizada para enviarlo
a visar al Instituto Emisor.
Liquidacin: fecha en que la Administradora solicita el Bono a la custodia centralizada para
enviarlo a liquidar al Instituto Emisor.
Transaccin o Cesin: fecha en que la Administradora solicita el Bono a la custodia centralizada
para su transaccin o cesin.
Cobro Anticipado: fecha de suscripcin de la Solicitud de Cobro Anticipado del Bono de
Reconocimiento.
Traspaso afiliado: fecha en que la Administradora antigua solicita el traspaso a la custodia
centralizada.
Devolucin del ttulo al Emisor: Fecha en que la Administradora solicita a la custodia
centralizada el cambio de registro del Bono.
Anulacin: Fecha en que la Administradora solicita la anulacin del Bono a la custodia
centralizada.
Notificacin al afiliado: fecha en que la Administradora informa a la custodia centralizada la
notificacin del Antecedente Bono al afiliado.
Redepsito: fecha en que la Administradora deposita en la custodia central el ttulo sin el
Antecedente Bono.
(4) Causal que origina el trmite: Cada trmite tiene sus propias causales de inicio de trmite.
Emisin (001)
01 (1): Solicitud de Emisin
Correccin (002)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 685
01: Correccin del nombre del afiliado 02: Correccin del RUT del afiliado 03: Correccin de
la fecha de nacimiento del afiliado 04: Correccin del sexo del afiliado 05: Correccin de la fecha de
emisin del Bono
Reclamo (003)
01: Reclamo por alternativa de clculo 02: Reclamo por rentas imponibles errneas 03: Reclamo
por tiempo de afiliacin incompleto 04: Reclamo por rentas paralelas o mal consideradas 05: Reclamo
por fecha de afiliacin errnea 06: Reclamo por datos identificatorios errneos 07: Reclamo por Cajas
no consideradas en el clculo 08: Reclamo por monto de indemnizacin 09: Reclamo por otras causales
Visacin (004)
01: Solicitud de visacin del Bono por pensin de vejez anticipada 02: Solicitud de visacin del
Bono por pensin adicional con cargo a Bono emitido con posterioridad a la pensin de vejez anticipada
03: Solicitud de visacin del Bono por solicitud de traspaso de fondos por Convenio Internacional
Cobro Anticipado (008)
01: Solicitud de cobro anticipado por D.L. N2.448, de 1978 02: Solicitud de cobro anticipado
por trabajos pesados
Liquidacin (005)
01: Liquidacin por vejez edad 02: Liquidacin por invalidez segundo dictamen 03: Liquidacin
por invalidez primer dictamen, no cubierta por el seguro 04: Liquidacin por fallecimiento 05:
Liquidacin por cobro anticipado por trabajos pesados 06: Liquidacin por cobro anticipado, D.L. N
2.448, de 1978
Cesin (006)
01: Solicitud de transaccin del Bono por Cesin
Transaccin (007)
01: Solicitud de transaccin de Bono por venta sin opcin de endoso
Desafiliacin (011)
01: Devolucin de Bono al Emisor por Desafiliacin
Devolucin de BR al emisor (013)
02: Devolucin de Bono al emisor por anulacin de incorporacin 04: Devolucin de Bono al
Emisor por pensin no contributiva 05: Devolucin de Bono al Emisor por Ley N18.156
Reemisin por Extravo (016)
02: Solicitud de reemisin por extravo
(5) Fecha de trmino del trmite
Emisin: fecha en que la Administradora informa electrnicamente a la empresa de depsito y
custodia de valores las transacciones de depsito de BR y rechazo de la solicitud o fecha en que el
Instituto Emisor comunica a la AFP el rechazo de la emisin o fecha en que la Administradora informa
la liquidacin del Bono.
Reclamo o correccin: fecha en que la Administradora informa electrnicamente a la empresa
de depsito y custodia de valores el Bono corregido o devuelto en caso de que el Emisor comunique
a la Administradora el rechazo del respectivo reclamo, o fecha en que la Administradora informa la
liquidacin del Bono reclamado o corregido.
Visacin: fecha en que la Administradora informa electrnicamente a la empresa de depsito y
custodia de valores el Bono visado o fecha en que el Emisor comunica a la Administradora el rechazo
de la visacin.
Liquidacin: fecha en que la Administradora informa a la empresa de depsito y custodia de
valores la liquidacin y pago del Bono o fecha en que el Emisor comunica a la Administradora el rechazo
de la liquidacin.
Transaccin o Cesin: fecha de anulacin del trmite de pensin, o fecha de entrega del Bono
de Reconocimiento al inversionista previa confirmacin del ingreso de los fondos por concepto de Bono
transado a la CCICO o Compaa de Seguros, segn corresponda.
Cobro Anticipado: fecha en que la Administradora informa electrnicamente a la empresa de
depsito y custodia de valores el Bono con su fecha de vencimiento modificada, o fecha en que el
Emisor informa su liquidacin y pago, o la fecha en que la Administradora deposita el Bono devuelto sin
modificacin si se trata de un rechazo, que el Emisor comunica a la Administradora.
Traspaso afiliado: fecha en que la empresa de depsito y custodia de valores efecta el traspaso
a la Administradora nueva.
Devolucin de ttulo Bono al Emisor: fecha en que la Administradora transfiere el Bono a la
cuenta del emisor.
Notificacin al afiliado: fecha en que la Administradora informa a la empresa de depsito y
custodia de valores la notificacin del Antecedente Bono al afiliado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 686
Redepsito: fecha en que la Administradora informa a la empresa de depsito y custodia de
valores la solicitud de depsito del Bono.
(6) Estado del trmite
1: Terminado y aceptado 2. Terminado y rechazado 3: Resuelto con trmite concurrente
pendiente 4: Pendiente
(7) Causal de rechazo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 687
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 688
d) Informacin de las comunicaciones :
Descripcin de cdigos:
(1) Identificacin de la Administradora que origina la transaccin
4003: Cuprum 4005: Habitat 4012: Planvital 4008: Provida 4010: Capital 4031: Modelo 2001:
IPS 2002: Capredena 2003: Dipreca 22001:DCV
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 689
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 2 Solicitud de Clculo y Emisin del
Bono de Reconocimiento
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 690
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 691
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 2A Solicitud de Clculo y Emisin
Bono de Reconocimiento. Detalle de
Empleadores
INSTRUCCIONES DE LLENADO DEL FORMULARIO
Este formulario debe ser llenado por todo imponente que cotiz alguna vez en cualquiera de las
Instituciones que se sealan a continuacin y en la forma que se indica.
COLUMNA 1: INSTITUCIN DE PREVISIN
Si Ud. fue imponente de:
- Caja de Previsin de Empleadores Particulares anote en esta columna "EMPART". - Caja
Nacional de Empleadores Pblicos y Periodistas, anote "CANAEMPU". - Caja de la Defensa Nacional,
anote "CAPREDENA". - Direccin de Previsin de Carabineros de Chile, anote "DIPRECA". - Caja de
Previsin Social de los Empleadores Municipales de la Repblica, anote "CAPREMUR".
COLUMNA 2:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 692
- RAZN SOCIAL DE EMPLEADOR - RAMA O UNIDAD - REPARTICIN
Si Ud. fue imponente de:
EMPART: indique separadamente, todos los nombres o razones sociales de los empleadores
para los cuales Ud. trabaj durante su vida laboral HASTA ANTES DE CAMBIARSE A UNA AFP,
comenzando ordenadamente desde el ms reciente hasta el ms antiguo.
CANAEMPU: indique es esta columna, la(s) reparticin(es) o establecimiento(s) donde prest
servicios, ordenados en igual forma que la sealada por EMPART.
CAPREDENA: indique en primer lugar la rama a la cual perteneci (Ejrcito, Marina, Aviacin) y
a continuacin anote la ltima Unidad donde prest servicios.
DIPRECA: indique la reparticin y la ltima Unidad donde prest servicios.
CAPRESOMU: indique la Municipalidad donde prest servicios.
CAPREMUR: Idem CAPRESOMU.
COLUMNA 3:
- CIUDAD DE TRABAJO - GRADO O N SE SERIE
Si Ud. fue imponente de :
EMPART O CANAEMPU: Indique la ciudad donde trabaj para los empleadores, sealados en
la columna N2.
CAPREDENA: Si perteneci a Ejrcito o Aviacin indique el grado, si es la Marina la Serie o NPI.
COLUMNA 4: PERODO COTIZADO.
Anote los perodos en que Ud. estuvo trabajando para cada uno de los empleadores, sealados
en la columna N2.
NOTA: Si Ud. se acogi en su oportunidad a alguna Ley de Continuidad de la Previsin (llenado
de lagunas por perodos no trabajados) indquelo con una cruz en el recuadro correspondiente, as
como el nombre de la Institucin donde fue presentada. Si le faltan lneas para detallar empleadores,
agregue otra hoja y contine en forma ordenada.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 693
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 2B Solicitud de Calculo y Emisin de
Bono de Reconocimiento por Ley N18.458
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 694
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 695
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 3 Especificaciones de Registro para
la Informacin Enviada al IPS por las AFP
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 696
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 3A Especificaciones de Registro de
Respuesta del IPS a las AFP
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 697
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 698
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 699
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 4 Antecedentes del Bono de
Reconocimiento
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 700
CDIGOS
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 701
1. Sexo
M = Masculino F = Femenino
2. Regin: Estn definidas de la "1era." a la "13", en donde la "13" corresponde a la Regin
Metropolitana.
3. Alternativa de Clculo:
1 = Clculo de Bono en base a las 12 rentas anteriores a julio 1979. 2 = Clculo del Bono en
base a las rentas correspondientes entre junio 1974 y mayo 1979, ambas fechas inclusive. 3 = Clculo
del Bono en base a las rentas posteriores a julio 1979 (10%). 4 = Clculo del Bono en base a las
12 rentas anteriores a la fecha en que se hizo efectivo el retiro. "Ley 18.458". 7 = Persona sin Bono
de Reconocimiento porque no figura como imponente en la Institucin. 8 = Sin Bono porque figura
el imponente con datos identificatorios similares, entregar mayores antecedentes para correccin. 9
= Persona sin derecho a Bono de Reconocimiento por no cumplir con lo estipulado en el D.L. 3.500
de 1980.
4. T-F Tipo de Formulario
I = Ingreso por primera vez. C = Correccin del bono ya emitido. M = Modificacin del bono ya
emitido. X = Calculado inicialmente en forma manual y liquidado.
5. Cdigos Cajas:
Cdigos 01 al 28, utilizar cdigos Anexo N1.
Los mismos cdigos rigen para la indemnizacin o desahucio.
NOTA: El Bono se calcula a la fecha de afiliacin al sistema previsional del D.L. N3.500, de
1980; por lo tanto, el valor a esa fecha es reajustable por IPC y opera un inters de 4% anual.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 702
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 5 Solicitud de Trmites de Bono de
Reconocimiento
I. TIPO DE TRMITE DE PENSIN
II. DATOS DE LA SOLICITUD
III. INFORMACIN DEL AFILIADO
IV. INFORMACIN DEL BONO DE RECONOCIMIENTO (3)
V. TRMITE SOLICITADO (9)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 703
4.4.1. Causal de Reclamo:
4.4.2. Detalle Empleador
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 704
VI. OBSERVACIONES GENERALES
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 705
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 706
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 707
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 5A Formulario Recepcin de
Trmites de Bono de Reconocimiento
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 708
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 6 Matriz de Trmites Concurrentes
La Matriz de Trmites Concurrentes constituye un elemento de consulta para las Administradoras
de Fondos de Pensiones en trminos de restringir o no la iniciacin de un nuevo trmite de Bono de
Reconocimiento, en funcin de otros trmites pendientes o estados registrados por el instrumento, en
la Base de Datos de Bonos de Reconocimiento.
1. Restriccin del inicio de un nuevo trmite en funcin de otros trmites pendientes.
2. Restriccin del inicio de un nuevo trmite en funcin del estado del ttulo en la Base de Datos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 709
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7 Seleccin Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento (BR
27)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 710
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 711
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 712
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7A Seleccin Modalidad de
Transaccin del Complemento Bono de
Reconocimiento, Bono con Cotizaciones
despus de marzo/1990 de Afiliado con
PNC (61) BR y Bono Adicional del Adicional
Exonerado Poltico (62) BAA
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 713
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 714
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 715
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7B Seleccin Modalidad de
Transaccin Conjunta del Bono de
Reconocimiento (27) BR con cualquier Tipo
de Combinacin de Bono Madre con cualquier
otro Tipo de Bono
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 716
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7C Seleccin Modalidad de
Transaccin de Bono de Reconocimiento,
para Pensionados por Retiro Programado sin
Endoso de Bono de Reconocimiento y/o con
Decisin de Cambio de Modalidad
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 717
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 718
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 719
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7D Seleccin de Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento slo
para Bono Adicional Ley N19.234 (Tipo Bono
42)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 720
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 721
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 722
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7E Seleccin Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento slo
para Bono Adicional Ley N19.582 (Tipo Bono
43)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 723
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 724
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7F Seleccin de Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento slo
para Bono Ley N18.458
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 725
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 726
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 727
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 7G Seleccin de Modalidad de
Transaccin del Bono de Reconocimiento slo
para Bono Adicional BA (Tipo de Bono 41)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 728
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 729
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 8 Formulario de Opcin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 730
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 731
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 732
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 9 Esquema de Registro Solicitudes
Aprobadas y Rechazadas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 733
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 734
TABLAS ANEXAS DEL ESQUEMA DE REGISTRO SOLICITUDES APROBADAS Y
RECHAZADAS
(1) Tipo de Bono
27 Bono madre u original 28 Complemento Bono 41 Bono Adicional al Bono normal 42 Bono
Exonerado Poltico Ley 19.234 43 Bono Exonerado Poltico Ley 19.582 61 Bono con cotizaciones
posteriores a Marzo 1990 62 Bono Adicional del Adicional
(2) Tipos de Solicitud
000 Sin Trmite Pendiente 001 Emisin 002 Correccin 003 Reclamo (la separacin interna
del IPS corresponde al estado del Bono) 004 Visacin 005 Liquidacin 008 Cobro Anticipado 017
Anulacin 018 Reemisin por extravo
(3) Estado de la Solicitud
1 Terminado y Aceptado 2 Terminado y Rechazado
(4) AFP Solicitante/AFP de Destino de Liquidacin/AFP que Solicit Emisin
1003 Cuprum 1005 Habitat 1008 Provida 1032 Planvital 1033 Capital 1034 Modelo
(5) Causales de Aceptacin o Rechazo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 735
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 736
(6) Tipo de Formulario segn Antecedente Bono
I: Inicial, emitido primera vez C: Corregido F: Emisin de Bono de Exonerado adicional S: Emitido
por caja M: Modificacin de Bono T: Correccin sin variar el monto N: Regularizacin P: Reemitido
por extravo H: Regularizacin de un Bono liquidado X: Bono liquidado en forma manual W: Bono
reliquidado en forma manual G: Bono reliquidacin sobre reliquidacin B: Bono adicional de un Bono
cedido E: Emisin de exonerado R: Bono reliquidado O: Complemento Bono Y: Bono con cotizaciones
despus de marzo 1990 de afiliado con Pensin no Contributiva. Z: Adicional del adicional exonerado
(7) Estado del Bono de Reconocimiento
T = En trmite de emisin E = Emitido V = Visado L = Liquidado A= Anulado
(8) Alternativa de clculo
1= corresponde a las 12 rentas anteriores a julio 1979 2= corresponde a las 60 rentas anteriores
a junio 1979 (de mayo hacia atrs) 3= corresponde a las rentas que existan entre julio 1979 y el mes
anterior a la fecha de afiliacin 4= aplica solo a Capredena y Dipreca y son las 12 rentas anteriores al
cese de funciones 7= no existe imponente en la Institucin 8= Datos identificatorios parecidos 9= No
cumple con los requisitos del D.L. N3500, de 1980
(9) Causal de Liquidacin
V= Vejez I= Invalidez F= Fallecimiento D= Cobro Anticipado
(10) Caja que otorga Indemnizacin
Cdigos 01 al 28. Utilizar cdigos de Anexo N1. No todas otorgan indemnizacin o desahucio.
(11) Cajas de Previsin Social
Cdigos 01 al 28. Utilizar cdigos de Anexo N1.
(12) Cdigo Burstil
BR= Bono Normal CB= Complemento Bono BA= Bono Adicional BE= Bono Exonerado (Ley
19.234) AE= Bono Exonerado (Ley 19.582) AA= Bono Adicional del Adicional Exonerado
(13) Cdigo Originador
2001 Instituto de Previsin Social (IPS)
2002 Capredena
2003 Dipreca
(14) Cdigo Destinatario
4003 AFP Cuprum
4005 AFP Habitat
4008 AFP Provida
4010 AFP Capital
4012 AFP Planvital
4031 AFP Modelo
22001 Depsito Central de Valores (DCV)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 737
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 10 Esquema de Registros a utilizar
para las Solicitudes de Trmites de Bono de
Reconocimiento que presenten las AFP al IPS
ESQUEMA DE REGISTROS A UTILIZAR PARA LAS SOLICITUDES DE TRMITES DE BONO
DE RECONOCIMIENTO QUE PRESENTEN LAS AFP AL IPS
TABLAS ANEXAS DEL ESQUEMA DE REGISTRO DE ARCHIVO PARA LAS SOLICITUDES
DE TRMITES QUE PRESENTEN LAS AFP AL IPS
(1) Tipo de Bono
27 Bono madre o original
28 Complemento de Bono
41 Bono adicional al Bono Normal
42 Bono Exonerado Poltico Ley N19.234
43 Bono Exonerado Poltico Ley N19.582
61 Bono con cotizaciones posteriores a
marzo 1990
62 Bono Adicional del Adicional de
exonerados
(2) Tipo de Solicitud
002 Correccin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 738
003 Reclamo (separacin interna del IPS =
estado del Bono)
004 Visacin
005 Liquidacin
008 Cobro Anticipado
013 Devolucin de BR al Emisor
018 Reemisin por extravo
019 Garanta Estatal
(3) Causal de Liquidacin
V Vejez
I Invalidez
F Fallecimiento
D Cobro Anticipado
(4) Causal de Reclamos
1 Nueva alternativa de clculo
2 Rentas imponibles errneas
3 Tiempo de afiliacin incompleta
4 Rentas paralelas mal o no consideradas
5 Fecha de afiliacin errnea
6 Datos identificatorios errneos
7 Cajas no consideradas en el clculo
8 Monto de indemnizacin mal calculado
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 739
Libro III, Ttulo III, Letra B, Anexos
Anexo N 11 Informacin de Bonos de
Reconocimiento Cedidos y Transados para
enviar al IPS
INFORMACIN DE BONOS DE RECONOCIMIENTO CEDIDOS Y TRANSADOS PARA
ENVIAR AL IPS
Observaciones Generales
- Los campos numricos debern estar alineados a la derecha y se rellenar con ceros a la
izquierda, cuando corresponda. - Los campos alfanumricos estarn alineados a la izquierda y se
rellenar con blancos a la derecha cuando corresponda. - Todos los campos que posean caracteres
alfanumricos deben ser informados con letras maysculas y no deben venir letras acentuadas ni letra
.
TABLAS ANEXAS DEL ESQUEMA DE REGISTRO DE BONOS CEDIDOS Y TRANSADOS
(1) Cdigo Destinatario
1003
AFP Cuprum
1005 AFP Habitat
1008 AFP Provida
10332 AFP Planvital
1033 AFP Capital
1034 AFP Modelo
(2) Tipo de Documento
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 740
BR Bono Normal
CB Complemento Bono
BA Bono Adicional
BD Bono Adicional Dipreca
BC Bono Adicional Capredena
BE Bono Exonerado (Ley N19.234)
E2 Bono Exonerado (Ley N19.582)
AA Bono Adicional del Adicional de
Exonerado
(3) Tipo Cesin
E Endosado a Compaa de Seguros
T Transado en el Meracdo Secundario
Formal
(4) Nmina de Compaas de Seguros de Vida
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 741
(5) Cdigo de la Bolsa de Valores
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 742
COMERCIO Bolsa de Comercio de Santiago, Bolsa de
Valores
BOLVALPO Bolsa de Corredores, Bolsa de Valores
ELECTRON Bolsa Electrnica de Chile, Bolsa de
Valores
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 743
Libro III, Ttulo IV
A. Introduccin
El presente Ttulo establece las normas y procedimientos generales que debern aplicar las
Administradoras de Fondos de Pensiones para el otorgamiento de beneficios previsionales, en virtud
de los Convenios Internacionales de Seguridad Social, en los siguientes casos:
- Solicitudes de pensin de trabajadores con residencia en Chile y que registran cotizaciones en
ambos Estados Contratantes.
- Solicitudes de pensin de trabajadores con residencia en otro Estado Contratante que registran
cotizaciones en Chile.
En el caso de solicitudes de pensin bajo la legislacin del otro Estado Contratante de
trabajadores sin cotizaciones en Chile pero con residencia actual en este pas, las Administradoras
debern informar a estas personas, que podrn presentar la solicitud correspondiente en la
Superintendencia, entidad que se encargar de la tramitacin del beneficio. Las normas del presente
Ttulo se debern aplicar en forma complementaria a la normativa general sobre pensiones, bono de
reconocimiento, garanta estatal y otros temas afines.
Nota de actualizacin: El Ttulo IV con sus respectivas Letras fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 744
Libro III, Ttulo IV
B. Solicitudes de Pensin de Trabajadores
con Residencia en Chile que Registran
Cotizaciones en ambos Estados Contratantes
La solicitud de pensin al amparo de un Convenio se entender presentada exclusivamente
para que surta efectos bajo la legislacin del Estado Contratante que invoque el afiliado, salvo que el
trabajador declare expresamente su voluntad de obtener pensin en el otro Estado Contratante, o bien
se disponga lo contrario en alguna norma contenida en el Convenio respectivo.
El afiliado o beneficiario que solicite pensin en ambos Estados Contratantes o exclusivamente en
base a las cotizaciones que registra en el otro Estado Contratante, deber concurrir a la Administradora
que corresponda debiendo aportar la siguiente documentacin: Cdula Nacional de Identidad o
pasaporte vigente, con algn antecedente que acredite su afiliacin al sistema de seguridad social del
otro Estado y su nmero de identificacin en aqul.
El trmite de pensin en Chile se efectuar bajo las normas establecidas en el Ttulo I de este
Libro, por lo tanto, el afiliado que solicite pensin en ambos Estados Contratantes deber suscribir
paralelamente la solicitud de pensin que se utiliza en Chile y el formulario acordado con el otro Estado.
Para efectos de la solicitud de pensin bajo la legislacin del otro Estado, el afiliado deber
suscribir adems los siguientes formularios:
i. Formulario de Solicitud de Pensin del respectivo Convenio, el que deber ser suscrito ante la
presencia de un funcionario de la AFP.
ii. Detalle de la actividad laboral desarrollada en el otro Estado Contratante y el perodo cotizado
en Chile. Deber especificar el tipo de actividad desempeada, la denominacin de la empresa y el
nombre de la institucin previsional en que cotiz.
En caso de suscribir la solicitud un tercero, la AFP aplicar la normativa sobre mandatos
establecida en la Letra J del Ttulo I del presente Libro.
Una vez presentados por el afiliado o beneficiario los formularios respectivos, la Administradora
deber realizar las siguientes acciones:
a) Comprobar la informacin relativa a los antecedentes personales del afiliado, verificando la
exactitud de dichos datos con los que emanan de los certificados civiles y la documentacin que
corresponda.
Tratndose de personas nacidas en el extranjero, para que acrediten su identidad y edad, podr
aceptar en reemplazo de los certificados de nacimiento, la exhibicin de la Cdula Nacional de Identidad
o pasaporte vigente.
Aquella informacin que sea verificable con certificados de nacimiento, matrimonio o defuncin
emitidos en Chile, deber ser solicitada directamente por la AFP al Servicio de Registro Civil e
Identificacin, dentro de los cinco das hbiles siguientes a la recepcin de la solicitud.
b) Completar el informe de los perodos de seguros registrados en Chile segn las normas
del respectivo Convenio, enterados tanto en el antiguo rgimen previsional, si corresponde, como
los correspondientes al sistema de capitalizacin individual chileno, de acuerdo a los procedimientos
sealados en la Letra D del presente Ttulo.
Los formularios y documentos mencionados en las letras anteriores se enviarn, dentro del
plazo de cinco das hbiles contado desde la fecha de recepcin del ltimo documento, a esta
Superintendencia para su revisin y aprobacin, la que a su vez, los remitir al Organismo de Enlace
del otro Estado Contratante, segn lo establecido en el respectivo Acuerdo Administrativo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 745
Cada vez que la Administradora reciba una solicitud de pensin para cursar ante el Organismo
de Enlace del otro Estado Contratante, incorporar todos los antecedentes recibidos al expediente de
pensin del afiliado, que deber abrir para tales efectos.
Cuando se trate de una pensin de invalidez solicitada en ambos Estados Contratantes, la
Administradora deber tramitar la pensin de acuerdo a la legislacin chilena y una vez terminado el
proceso de calificacin de invalidez en Chile, deber cursar la solicitud de pensin ante el otro Estado
Contratante, adjuntando a sta los antecedentes mdicos que sirvieron de base a la calificacin de
la invalidez en Chile. La presentacin de la solicitud de pensin ante el otro Estado Contratante es
independiente del resultado del proceso de calificacin de invalidez chileno.
La Administradora deber comunicar a la Comisin Mdica Regional, al solicitar la calificacin
de invalidez, que se trata de un afiliado acogido a Convenio. Los exmenes mdicos que sirvieron
de fundamento para la calificacin en Chile se remitirn al Organismo de Enlace del otro Estado, en
original cuando se trate de un diagnstico por imgenes y, en copia, cuando corresponda a un informe
de los mismos. Junto con lo anterior, se enviar al Organismo de Enlace del otro Estado Contratante,
el Informe Mdico detallado, en el formulario del respectivo Convenio, que deber ser llenado por la
Comisin Mdica que corresponda.
Cuando se trate de una pensin de invalidez solicitada slo ante el otro Estado Contratante,
la calificacin de invalidez ser requerida por esta Superintendencia directamente a la Comisin
de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), de la Secretara Regional Ministerial de Salud que
corresponda. Para ello, la Administradora deber remitir la solicitud de pensin a esta Superintendencia,
dentro del plazo de cinco das hbiles contado desde la fecha de recepcin de aqulla.
Si un pensionado por vejez en Chile presenta en la Administradora una solicitud de pensin de
invalidez bajo la legislacin del otro Estado Contratante, la AFP deber acogerla y tramitarla de acuerdo
a las normas de este Captulo referidas a las solicitudes de pensin de invalidez solicitadas slo ante
el otro Estado Contratante.
Si un pensionado por invalidez en Chile, solicita en forma posterior pensin de invalidez bajo
la legislacin del otro Estado Contratante, la Administradora deber tramitar la solicitud de acuerdo al
presente Captulo, pero previamente deber remitir el expediente mdico que dio origen a la pensin
en Chile, a la respectiva Comisin Mdica Regional, para que sta emita el Informe Mdico detallado
en el formulario del respectivo convenio.
Nota de actualizacin: El Ttulo IV con sus respectivas Letras fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 746
Libro III, Ttulo IV
C. Solicitudes de Pensin de Trabajadores con
Residencia en otro Estado Contratante
La tramitacin de una solicitud de pensin en la AFP, que ha sido presentada ante el otro Estado
Contratante por trabajadores que registran cotizaciones en Chile, se realizar de acuerdo al siguiente
procedimiento:
1. Recepcin
Las Administradoras debern acoger a trmite las solicitudes de pensin que reciban desde
esta Superintendencia en los formularios acordados al efecto. La documentacin que se acompae
a las solicitudes de pensin invocadas conforme a un Convenio, como todos aquellos documentos
que se presenten, no requerirn de legalizaciones; ello siempre y cuando los antecedentes hayan sido
certificados por el Organismo de Enlace respectivo, de conformidad a lo preceptuado en el convenio
que corresponda.
Se considerar como fecha de solicitud de la pensin, aqulla consignada en el formulario de
pensin presentado ante el otro Estado Contratante.
La Administradora verificar que el trabajador o causante se encuentre afiliado efectivamente en
ella, de no ser as deber incorporar al afiliado al proceso de consulta de afiliacin ms prximo. Una vez
establecida la afiliacin, enviar toda la documentacin a la Administradora que corresponda a travs
del medio que dispongan conjuntamente dichas entidades, e informar de inmediato esta situacin a
la Superintendencia.
Se entender que los antecedentes o datos personales del solicitante consignados en los
formularios del respectivo Convenio, corresponden a antecedentes fidedignos, puesto que vienen
debidamente autorizados por el Organismo de Enlace remitente.
Tratndose de solicitudes de pensin de invalidez de un afiliado que reside en el otro Estado
Contratante, la Administradora dentro del plazo de cinco das hbiles siguientes a la fecha de recepcin
de la citada solicitud, deber tramitar la calificacin de invalidez ante la Comisin Mdica de Convenios
Internacionales, remitiendo los formularios establecidos en el Anexo N1 del Ttulo I de este Libro y los
antecedentes mdicos aportados por el afiliado.
Para determinar el cumplimiento de los requisitos de pensin de vejez anticipada, cuando los
solicitantes perciban pensin bajo la legislacin del otro Estado Contratante, la Administradora deber
considerar dicha pensin como equivalente a una pensin obtenida en el antiguo rgimen previsional
chileno, aplicando lo dispuesto en el artculo 17 transitorio del D.L. N3.500 de 1980. Dicha pensin, no
deber ser considerada para efectos de retirar excedente de libre disposicin. Para convertir el monto
de la pensin otorgada por el otro Estado Contratante a Unidades de Fomento (U.F.), la Administradora
deber considerar el tipo de cambio y la U.F. vigente a la fecha de cierre del certificado de saldo.
2. Apertura del expediente
En el caso de solicitudes de pensin aceptadas a trmite, la Administradora proceder a la
apertura del expediente de pensin por Convenio.
3. Bono de Reconocimiento
La Administradora deber verificar las imposiciones enteradas en Chile, en el antiguo rgimen
previsional, slo si dispone de informacin que vincule al afiliado con dicho sistema.
Si las imposiciones que registra el trabajador otorgan derecho a Bono de Reconocimiento,
dentro de los cinco das hbiles siguientes a la fecha de la recepcin de la solicitud de pensin, la
Administradora deber solicitar al IPS como primera gestin, su emisin y liquidacin a nombre del
trabajador, cuando corresponda, y de acuerdo al procedimiento normativo general, sealando que dicha
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 747
tramitacin se encuentra sujeta a un Convenio Internacional de Seguridad Social. Para ello, deber
adjuntar el informe de actividad laboral del afiliado y la copia de la solicitud de pensin.
Si la Administradora no contare con la actividad laboral del afiliado, deber en el mismo plazo
sealado anteriormente, solicitar el referido informe directamente al domicilio de ste en el otro Estado
Contratante, con copia al respectivo Organismo de Enlace. Slo una vez recepcionado dicho informe,
la Administradora deber remitirlo al IPS conjuntamente con la correspondiente solicitud de Bono de
Reconocimiento, dentro de los tres das hbiles siguientes, contados desde la fecha de su recepcin.
Para el caso de una solicitud de pensin de sobrevivencia, si la Administradora no contare con la
informacin sobre la actividad laboral del causante fallecido, sta deber informar a los beneficiarios los
requisitos para tener derecho a Bono de Reconocimiento y solicitarles antecedentes sobre la actividad
laboral del causante fallecido. La Administradora quedar liberada de efectuar este procedimiento
cuando se trate de causantes afiliados en la calidad de dependiente nuevo.
Cuando se trate de un afiliado extranjero, la AFP deber cursar la liquidacin del Bono de
Reconocimiento sin requerir un certificado de nacimiento o de defuncin legalizado, debido a que la
fecha de nacimiento fue validada por el correspondiente Organismo de Enlace del otro Estado.
De encontrarse emitido el Bono solicitar su visacin de acuerdo al procedimiento definido en
el Ttulo III de este Libro.
Si se trata de un afiliado que pueda ejercer la opcin entre Bono de Reconocimiento y pensin
no contributiva por gracia, el formulario a que se refiere el Ttulo III del Libro III, se podr remitir a travs
del respectivo Organismo de Enlace.
En el caso de vejez anticipada para poder efectuar la transaccin de un documento Bono de
Reconocimiento, la Administradora deber tener una carta poder del afiliado suscrita en el formato
estipulado en el Anexo N1 del presente Ttulo, efectuada ante el Organismo de Enlace del Estado Parte
que corresponda o, en su defecto, ante el cnsul de Chile en el otro Estado Contratante. Dicho poder
deber ser remitido a la AFP, dentro de la vigencia del respectivo certificado de saldo y se entender
que as fue hecho, si la fecha de despacho por correo es anterior al trmino de la vigencia de dicho
certificado.
Por otra parte, si la Administradora recibiera esta peticin de un afiliado que no tiene un certificado
de saldo vigente, deber remitirle dentro del plazo de cinco das hbiles contado desde la fecha de
recepcin de dicha peticin, un certificado de saldo actualizado conjuntamente con la informacin
sealada en el nmero 13 siguiente, relativa a la transaccin del Bono de Reconocimiento y al retiro
de Excedente de Libre Disposicin.
Recibido el respectivo poder del afiliado, la Administradora deber inscribir el documento Bono
de Reconocimiento en la oferta pblica de alguna de las Bolsas de Valores del pas, dentro de los cinco
das hbiles siguientes a su recepcin. Dicha inscripcin se mantendr por treinta das y se proceder
de acuerdo al siguiente procedimiento:
a) Durante los primeros diez das hbiles, la inscripcin se efectuar al mayor valor entre el precio
que permita al afiliado cumplir con los requisitos establecidos en el artculo 68 del D.L. N3.500 de
1980, de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 101 del Reglamento, y el precio dado por el valor de
cierre promedio del mercado del da anteprecedente.
Si en el da anteprecedente no se hubieren efectuado transacciones de instrumentos Bonos
de Reconocimiento, deber utilizarse el valor correspondiente al ltimo da en que ellas se hubieren
efectuado.
b) Si dentro del plazo de diez das antes indicado, el documento Bono no se hubiese transado, la
Administradora deber disminuir el precio de oferta en un 1% cada da. En todo caso, si el documento
Bono de Reconocimiento no se hubiere vendido el treintavo da, la Administradora deber inscribirlo
ese da al precio mnimo que se establece en el artculo 101 del Reglamento del D.L. N3.500.
c) Si no existiera oferta que cumpla los requisitos anteriores, la Administradora deber cerrar el
expediente de pensin.
d) Si se transa el Bono, la Administradora deber remitir al afiliado la siguiente informacin,
conjuntamente con el primer pago de pensin despus de la transaccin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 748
i. Ficha de clculo del retiro programado.
ii. Pago del retiro de Excedente de Libre Disposicin, si el afiliado lo hubiere solicitado al momento
que otorg el poder para la transaccin del bono.
iii. Informar al afiliado respecto a la posibilidad que le asiste para poder optar a una renta
vitalicia junto con un certificado de saldo. Asimismo, se deber adjuntar la carta poder sobre cambio
de modalidad de pensin contenida en el Anexo N2 del presente Ttulo, con una carta explicativa
respecto de su opcin de acogerse a renta vitalicia, de acuerdo a lo establecido en la letra d) del nmero
13 siguiente.
4. Emisin del certificado de saldo
La Administradora deber emitir el certificado de saldo de conformidad a las normas contenidas
en el Ttulo I de este Libro III, para cada tipo de pensin, debiendo expresar siempre en dicho
certificado, si existe derecho a Excedente de Libre Disposicin, a menos que se trate de una pensin
de sobrevivencia.
La Administradora deber emitir el citado certificado dentro de los treinta das siguientes a la
recepcin de la solicitud de pensin. Si al trmino de dicho plazo an no se hubiere recibido la liquidacin
o visacin del Bono de Reconocimiento, segn corresponda, la emisin del certificado de saldo se
deber efectuar dentro de los diez das hbiles siguientes a la recepcin de la visacin del Bono de
Reconocimiento.
5. Determinacin de la pensin
Para la determinacin del derecho a la pensin, la Administradora deber aplicar los
procedimientos establecidos en la normativa vigente, teniendo en consideracin que las pensiones en
Chile se financiarn con el saldo de la cuenta de capitalizacin individual del afiliado.
Para todos aquellos afiliados, cuyo saldo no sea suficiente para financiar una pensin mnima o
PBS, segn tengan o no derecho a una pensin con Garanta Estatal, la Administradora deber ajustar
automticamente el monto de la pensin a la que corresponda. Lo anterior, tambin ser aplicable a
los beneficiarios de pensin de sobrevivencia, respecto de la proporcin de la pensin mnima o PBS,
segn sea el caso.
6. Modalidad de pensin
Las pensiones se determinarn y pagarn, en una primera instancia, bajo la modalidad de retiro
programado. No obstante lo anterior, se podr efectuar cambio de modalidad de pensin.
Para efectuar el citado cambio, la Administradora deber obtener una carta poder del afiliado,
suscrita en el formato estipulado en el Anexo N2 del presente Ttulo, efectuada ante el Organismo
de Enlace del Estado Parte que corresponda o, en su defecto, ante el cnsul de Chile en el otro
Estado Contratante. Dicha carta poder deber ser suscrita y remitida a la AFP dentro de la vigencia del
respectivo certificado de saldo y se entender que as fue hecho, si la fecha de despacho por correo es
anterior al trmino de la vigencia de ste. Si se tratare de una pensin de sobrevivencia, la carta deber
ser suscrita por todos los beneficiarios de pensin.
La carta poder que contiene el cambio de modalidad de pensin suscrita por el afiliado o los
beneficiarios, no requerir de otras legalizaciones o formalidades similares, que signifiquen costos para
el afiliado o los beneficiarios.
Por otra parte, si la Administradora recibiera esta peticin de un afiliado o beneficiario que no
tiene un certificado de saldo vigente, deber remitirle dentro de los cinco das hbiles de recibida la
peticin, un certificado de saldo actualizado conjuntamente con la informacin relativa a las modalidades
de pensin y retiro de Excedente de Libre Disposicin, si correspondiera.
Recibida en la Administradora la respectiva carta poder, deber ser ingresada a SCOMP dentro
del plazo de cinco das hbiles contado desde la fecha de recepcin de dicho documento en la
Administradora. Las cotizaciones que efecte la Administradora debern ser sin perodo garantizado,
a menos que el afiliado lo solicite expresamente. La AFP deber optar en el sistema por la Compaa
de Seguros con mejor clasificacin de riesgo o por la que otorgue la mayor pensin, segn lo solicitado
por el afiliado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 749
Si no existiese oferta por parte de alguna compaa de seguros, que cumpla con los requisitos
estipulados en la carta poder otorgada por el afiliado, la Administradora deber dar por finalizado este
trmite y comunicar directamente al afiliado tal situacin. Igual procedimiento aplicar, en el caso que
no existiese oferta de renta vitalicia superior o igual a la pensin bsica solidaria vigente.
Si el cambio de modalidad de pensin se efecta, la Administradora deber informar de tal
situacin al afiliado, dentro del plazo de diez das hbiles siguientes al traspaso de la prima, indicando
a lo menos lo siguiente: monto de la prima traspasada tanto en U.F. como en pesos, fecha del traspaso
y devengamiento de la renta vitalicia.
7. Devengamiento de la pensin
La pensin de vejez, de vejez anticipada y de invalidez se devengar a contar de la fecha de
presentacin de la solicitud de pensin o, en el caso de la pensin de vejez, desde el cumplimiento de
la edad legal, dependiendo de cul sea posterior.
La pensin de sobrevivencia se devengar a contar de la fecha de fallecimiento del causante. En
todo caso, si el fallecimiento es anterior a la fecha de entrada en vigencia del Convenio, la pensin se
devengar a contar de esta ltima data.
La pensin por garanta estatal se devengar a contar de la fecha en que se agot el saldo de
la cuenta individual, o a contar de la fecha en que la renta vitalicia contratada pase a ser inferior a la
pensin mnima. Si alguna de las situaciones sealadas ocurre antes de la entrada en vigencia del
respectivo convenio, la garanta estatal se devengar desde esta ltima data.
8. Pago de la pensin
La Administradora deber efectuar el primer pago de pensin, dentro del plazo de diez das
hbiles contado desde la fecha de emisin del certificado de saldo.
Si el afiliado se acoge a pensin de vejez anticipada, transando el documento Bono de
Reconocimiento, la Administradora deber efectuar el primer pago de pensin, dentro del plazo de cinco
das hbiles contado desde la fecha de transaccin de dicho documento.
Para efectos del pago de la pensin por Convenio, los afiliados podrn optar por una transferencia
o por depsito en cuenta corriente o de ahorro, dentro de Chile o del otro Estado Contratante. En todo
caso, los beneficios sern pagados sin deducciones por gastos administrativos en que se pudiere incurrir
en el pago de los mismos, los cuales debern ser financiados por la Administradora.
La Administradora, dependiendo de la modalidad de pago solicitada por el afiliado, podr convertir
el monto de la pensin a su equivalente en la moneda del otro Estado Contratante o, si el Convenio
lo establece, a una moneda de un tercer Estado, utilizando el tipo de cambio oficial del da en que se
efecta la compra de divisas.
La Administradora efectuar el descuento a la pensin por concepto de cotizacin de salud e
impuestos, de acuerdo con la legislacin chilena. La cotizacin de salud corresponder al 7% del total de
la pensin. Esta cotizacin deber ser enterada en el Fondo Nacional de Salud, salvo que el interesado
manifieste haberse afiliado a una ISAPRE.
9. Notificacin del resultado de la solicitud de pensin
Una vez otorgada la pensin, las Administradoras debern remitir el Anexo N3 del presente
Ttulo, directamente al Organismo o a la Institucin que envi la solicitud de pensin desde el otro
Estado, con excepcin de los pases que requieran que toda comunicacin sea efectuada a travs
de los Organismos de Enlace correspondientes, lo que ser informado por esta Superintendencia. En
este ltimo caso, las Administradoras debern remitir a esta Superintendencia el citado Anexo para ser
enviado al Organismo de Enlace del otro pas.
La notificacin antes citada se efectuar en un plazo mximo de diez das hbiles contado
desde la fecha de emisin del certificado de saldo. Con todo, si el afiliado se acoge a vejez anticipada
transando su Bono de Reconocimiento, el plazo se contar desde la fecha de transaccin del Bono de
Reconocimiento.
Por su parte, cuando se rechace una invalidez el plazo se contar desde que quede ejecutoriado
el respectivo dictamen o se emita la resolucin de la Comisin Mdica Central; cuando se apruebe una
invalidez el plazo se contar desde la fecha del primer pago de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 750
10. Excedente de Libre Disposicin
Si procediere el retiro de Excedente de Libre Disposicin, el afiliado deber solicitarlo a travs
de carta dirigida a la Administradora. El pago de dicho beneficio se efectuar utilizando el mismo
procedimiento establecido para el pago de las pensiones.
11. Certificaciones
El pensionado con residencia en el extranjero presentar anualmente una certificacin
de supervivencia ante la respectiva Administradora, siendo responsabilidad de sta requerirla
oportunamente. Igual certificacin debern efectuar todos los beneficiarios de pensin de sobrevivencia
del causante.
A su vez, el beneficiario de pensin con residencia en el extranjero presentar una vez al
ao, un certificado de acreditacin de estudios y de soltera, segn corresponda, ante la respectiva
Administradora.
Las citadas certificaciones se efectuarn mediante una declaracin jurada, efectuada por el
interesado ante el Organismo de Enlace respectivo o ante el cnsul de Chile en el otro Estado
Contratante. En este ltimo caso, el certificado deber ser legalizado para que tenga validez en Chile.
Para efectos de lo anterior, la Administradora deber enviar una comunicacin al afiliado o
a sus beneficiarios, conjuntamente con el comprobante de pago de la pensin o liquidacin del
beneficio, dentro de los tres meses anteriores a aquel en que corresponda efectuar la actualizacin de
antecedentes.
Para el otorgamiento de una pensin de sobreviviencia, si las certificaciones de estudios y de
soltera no constaren en el formulario de solicitud de pensin, ellas debern ser requeridas por la
Administradora, en un plazo mximo de cinco das hbiles contados desde la fecha de recepcin de la
solicitud de pensin, directamente al beneficiario o por intermedio de esta Superintendencia.
12. Garanta Estatal
Los afiliados y beneficiarios sujetos a Convenio tendrn derecho a garanta estatal, cuando
cumplan los requisitos establecidos en el artculo sexto transitorio de la Ley N20.255. En el evento
que los perodos cotizados en Chile no sean suficientes para dar cumplimiento al requisito de mnimo
de aos cotizados bajo nuestra legislacin, la Administradora deber considerar los perodos cotizados
en el otro Estado Contratante, que no se superpongan. En tal situacin, si no contare con la informacin
dentro de la documentacin que posea del afiliado, la Administradora deber solicitarla al Organismo
de Enlace del otro Estado Contratante a travs de esta Superintendencia.
Asimismo, para efecto de lo dispuesto en el artculo 80 del D.L. N 3.500, norma que se
encontraba vigente con anterioridad a su derogacin, introducida por la Ley N20.255 de 2008, no
se considerarn como ingresos, las pensiones otorgadas en el extranjero cuando stas sean producto
de un proceso de totalizacin, es decir, si para su obtencin fue necesario considerar los perodos de
seguros cotizados en Chile.
Si el afiliado requiere la aplicacin de la totalizacin de perodos de seguro del otro Estado
Contratante para tener derecho a una pensin con garanta estatal, el pago de dicha pensin
se calcular como una proporcin de la pensin mnima vigente. Es decir, dicha proporcin ser
equivalente a la razn existente entre el nmero de perodos cumplidos por el afiliado slo bajo la
legislacin chilena y el nmero de perodos exigidos por nuestra legislacin para tener derecho al
beneficio de una pensin mnima garantizada por el Estado.
Los procedimientos para requerir las garantas estatales que correspondan, sern los
reglamentados en el Ttulo VI de este Libro.
13. Informacin al afiliado
Conjuntamente con el primer pago de pensin, la Administradora remitir al afiliado o beneficiario
la siguiente informacin:
a) Certificado de saldo
b) Ficha de clculo de la pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 751
c) La carta poder contenida en Anexo N2 del presente Ttulo (Cambio de Modalidad de Pensin),
con una carta explicativa respecto de su opcin de acogerse a renta vitalicia, en el caso que el saldo
sea suficiente para contratarla. Esta carta deber explicar claramente, a lo menos, lo siguiente:
i. Caractersticas de las modalidades de renta vitalicia inmediata, renta vitalicia diferida y renta
vitalicia inmediata con retiro programado, as como su diferencia con el retiro programado. Adems,
deber informar acerca de la pensin de referencia garantizada a que se refiere el artculo 62 del DL
N3.500, de 1980.
ii. Caractersticas del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensin.
ii. Que ante un cambio de modalidad de pensin, el monto de la pensin se ver alterado pudiendo
disminuir.
iii. Que el cambio de modalidad de pensin es optativo, pero que una vez que se opta por una
renta vitalicia, dicha decisin es irrevocable.
iv. Que si desea acogerse a la modalidad de renta vitalicia deber suscribir y remitir a la AFP, la
carta poder del Anexo N2 del presente Ttulo (Cambio de Modalidad de Pensin), antes del trmino de
la vigencia del certificado de saldo. Que esta opcin tambin la puede ejercer en un momento posterior,
en cuyo caso deber manifestarlo por carta a la AFP, oportunidad en que la Administradora le remitir
un nuevo certificado de saldo.
v. El valor estimado de una Renta Vitalicia simple determinada utilizando la tasa de clculo de la
PAFE vigente a la fecha de cierre del respectivo certificado de saldo.
d) Informacin respecto a si le asiste el derecho a retirar Excedente de Libre Disposicin, en
cuyo caso deber solicitarlo antes o conjuntamente con el cambio a renta vitalicia, debido a que una
vez traspasado el saldo total de su cuenta individual a una compaa de seguros, no podr ejercer
dicho derecho. Adems deber informar la tributacin del Excedente de Libre Disposicin y la forma
de solicitar este beneficio.
e) Si se trata de un primer dictamen de invalidez parcial deber informar los alcances de la pensin
transitoria.
Si el afiliado cumple con los requisitos para pensionarse anticipadamente en la modalidad de
retiro programado o en virtud del inciso tercero del artculo 68 del D.L. N 3.500, la Administradora
remitir al afiliado, conjuntamente con el primer pago de pensin, la informacin antes sealada y para
aquellos afiliados que se encuentren acogidos al inciso tercero del artculo 68 deber adems remitir
la carta poder establecida en el Anexo N 1 del presente Ttulo (para transar documento Bono de
Reconocimiento), con una carta explicativa respecto de su opcin de transar el Bono de Reconocimiento
y optar por las modalidades de retiro programado o renta vitalicia. Esta carta deber explicar claramente,
a lo menos, lo siguiente:
i. Monto de la pensin que obtendra si transa el Bono de Reconocimiento.
ii. Informacin respecto a si le asiste el derecho a retiro de Excedente de Libre Disposicin al
transar el documento Bono de Reconocimiento. En este caso, deber informar el monto de la pensin
resultante si ejerce dicho derecho.
iii. Que si opta por transar su documento Bono deber suscribir y remitir a la AFP la carta poder
del Anexo N 1 del presente Ttulo dentro de la vigencia del certificado de saldo. Que esta opcin
tambin la puede ejercer en un momento posterior, en cuyo caso deber manifestarlo por carta a la
AFP, oportunidad en que la Administradora le remitir un nuevo certificado de saldo.
Para aquellos afiliados que no cumplen con los requisitos para pensionarse anticipadamente
en la modalidad de retiro programado o en virtud del inciso 3del artculo 68 del D.L. N3.500, las
Administradoras debern atenerse al siguiente procedimiento:
a) Si el precio mnimo de venta del Bono de Reconocimiento necesario para acogerse a pensin,
es superior al valor par de dicho documento, la Administradora deber enviar el certificado de saldo
indicndole claramente al afiliado que no tiene derecho a pensionarse anticipadamente.
b) Si el precio mnimo de venta del Bono de Reconocimiento necesario para acogerse a pensin,
es inferior o igual al valor par de dicho documento, la Administradora deber enviar al afiliado el
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 752
certificado de saldo conjuntamente con la carta poder del Anexo N1 del presente Ttulo (para transar el
Bono de Reconocimiento), indicndole que se necesita inscribir su documento Bono en la oferta pblica
de alguna de las Bolsas de Valores del pas, y que slo se podr acoger a pensin si se efecta la
transaccin del documento.
c) Si la Administradora no recibiera respuesta del afiliado, una vez vencido el respectivo certificado
de saldo, deber cerrar el expediente de pensin.
Para el caso de pensin de sobrevivencia, si alguno de los beneficiarios fuera menor de edad, la
informacin a que se refiere el primer prrafo de este nmero, con excepcin de lo relativo al Excedente
de Libre Disposicin, se deber enviar a su representante legal. La Administradora deber explicar,
adems, que para poder optar por la modalidad de renta vitalicia debe existir acuerdo de todos los
beneficiarios de pensin.
14. Procedimientos especial para invalidez
La incapacidad que afecta al solicitante deber ser calificada en conformidad a las Normas para
Evaluacin y Calificacin del Grado de Invalidez de los Trabajadores afiliados al Nuevo Sistema de
Pensiones, independientemente de la condicin de invlido que tuviese el solicitante en el otro Estado
Contratante.
La Comisin Mdica deber basar su evaluacin en los antecedentes enviados desde el otro
Estado Contratante por el Organismo Competente, y si lo estima imprescindible, solicitar la realizacin
de exmenes mdicos complementarios en el otro pas.
Los procedimientos para dictaminar la invalidez sern los establecidos en el Ttulo I de este Libro.
La Administradora deber comunicar el requerimiento de exmenes complementarios a la
Superintendencia, adjuntando la solicitud que detalle el tipo de examen requerido. El financiamiento
y reembolso de los exmenes mdicos complementarios solicitados, se efectuar de acuerdo
a lo estipulado en el respectivo convenio. La Administradora, una vez recibido los exmenes
complementarios los enviar a la Comisin Mdica de Convenios Internacionales, dentro del plazo de
tres das hbiles, desde la fecha de recepcin.
Si la Comisin Mdica Central estimase necesario la realizacin de informes mdicos adicionales
para resolver un reclamo al dictamen de invalidez, el financiamiento y reembolso del costo de tales
exmenes se sujetar a lo establecido en los respectivos convenios.
Seis meses antes del trmino del perodo transitorio o del cumplimiento de la edad legal para
pensionarse por vejez, o a los quince das de recibida una solicitud de reevaluacin de parte del
beneficiario, la Administradora deber solicitar a la Comisin Mdica de Convenios Internacionales,
la nmina de los exmenes mdicos que se necesitan para efectuar la citada reevaluacin. Una vez
recibida la nmina, la Administradora deber remitirla a la Superintendencia dentro de los tres das
hbiles siguientes a su recepcin. La Superintendencia una vez recibida la nmina de exmenes,
comunicar al Organismo de Enlace del otro Estado, que para efectos de reevaluar el grado de invalidez
del beneficiario, ste deber someterse a los exmenes mdicos que se indican, los que se financiarn
de acuerdo a lo estipulado en el respectivo convenio.
Adicionalmente, dentro de los tres meses anteriores al trmino del perodo transitorio, la
Administradora deber remitir al domicilio del afiliado en el extranjero la solicitud de reevaluacin mdica
del Ttulo I de este Libro, la cual deber ser completada, firmada y devuelta a la Administradora, antes
de la fecha de suspensin del pago de la pensin. Asimismo, a partir de dicho plazo, la Administradora
deber informar al trabajador en cada comprobante de pago de pensin, que deber concurrir al
Organismo de Enlace del otro Estado, a tramitar su reevaluacin y la fecha lmite que tiene para efectuar
dicho trmite. De igual modo, se deber indicar que vencido dicho plazo perder su condicin de
invlido.
Nota de actualizacin: El Ttulo IV con sus respectivas Letras fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 753
Libro III, Ttulo IV
D. Certificacin de periodos de seguros en
Chile
La certificacin de perodos de seguro cotizados por el trabajador bajo la legislacin chilena,
contempla las imposiciones enteradas por el afiliado, tanto en el sistema de capitalizacin individual
como en los antiguos regmenes previsionales actualmente administrados por el Instituto de Previsin
Social, segn sea el caso. Ante un requerimiento de certificacin de perodos de seguro, por parte de
esta Superintendencia, la Administradora deber atenerse al siguiente procedimiento:
a) Solicitar al Instituto de Previsin Social, dentro del plazo de cinco das hbiles siguientes
contado desde la fecha de recepcin del requerimiento, un certificado nico con la totalidad de las
imposiciones del antiguo sistema, si correspondiere. Se entender que corresponde la emisin de dicho
certificado, si:
i. La solicitud de certificacin de cotizaciones del otro Estado, contiene informacin de la actividad
laboral en Chile en la que aparezca algn vnculo con el antiguo sistema previsional chileno.
ii. El afiliado hubiera suscrito una solicitud de Bono de Reconocimiento, en cuyo caso la
Administradora deber remitir al Instituto de Previsin Social, fotocopia de la solicitud de Bono de
Reconocimiento y del Anexo de Empleadores.
La informacin relativa a las Ex-Cajas ser extendida directamente por el Instituto de
Previsin Social, en el Formulario Certificado de Perodos de Seguro del respectivo convenio. Las
Administradoras no debern requerir al IPS la certificacin de perodos de seguros por los perodos
cotizados en la Direccin de Previsin de Carabineros de Chile (DIPRECA) o en la Caja de Previsin
de la Defensa Nacional (CAPREDENA), de trabajadores que adems hayan registrado cotizaciones en
dichas Cajas de Previsin.
b) La Administradora deber certificar las cotizaciones enteradas en el sistema de capitalizacin
individual, utilizando el formulario correspondiente segn cada convenio, en forma separada a
la informacin entregada por el IPS. En ningn caso la Administradora podr consolidar dichos
certificados.
El informe de cotizaciones conforme al formulario de cada convenio, deber contener la totalidad
de las cotizaciones enteradas, ordenadas cronolgicamente en las Administradoras, en la cuales tuvo
cotizaciones el solicitante.
Sern consideradas para tal efecto, como cotizaciones enteradas, aquellas cotizaciones
declaradas y no pagadas, cotizaciones morosas, y aquellos perodos que se encuentran en actual
estado de cobranza judicial, si se fuese el caso.
Las Administradoras no debern informar los perodos cotizados en una AFP por un tcnico
extranjero, cuando las respectivas cotizaciones le fueron devueltas en conformidad a lo prescrito
en el artculo 7 de la Ley N 18.156. Al respecto, debern indicar claramente en los certificados
de cotizaciones que extiendan para todo trabajador que se hubiera acogido a la citada ley, que
"Las cotizaciones que efectu el trabajador(a) al sistema de capitalizacin individual chileno, desde:
________ hasta: ___________, se encuentran devueltas o giradas".
c) La Administradora deber remitir a esta Superintendencia, los certificados de perodos de
seguro en un plazo mximo de diez das hbiles contado desde la fecha de recepcin del requerimiento
o dentro de cinco das hbiles contado desde la fecha de recepcin del certificado extendido por el IPS,
segn corresponda.
Nota de actualizacin: El Ttulo IV con sus respectivas Letras fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 754
Libro III, Ttulo IV
E. Otras Disposiciones
1. Registro
La Administradora deber mantener un registro computacional de las solicitudes de
requerimientos que reciba en virtud de cada convenio, que permita el control permanente del trmite,
el que deber contener al menos la siguiente informacin:
a) Individualizacin completa del afiliado, adems de los beneficiarios, si se trata de pensin de
sobrevivencia.
b) Tipo de requerimiento: pensin o certificado de perodos de seguro. En el caso de solicitudes
de pensin se deber adems registrar el tipo de pensin.
c) Fecha en que se suscribi la solicitud de pensin en el otro Estado y la de su recepcin en
la Administradora.
d) Fecha de aprobacin o rechazo de la solicitud de pensin.
e) Fecha de emisin de certificado de perodos de seguro y fecha de envo a la Superintendencia.
f) Causal de rechazo del trmite si corresponde.
g) Pas con el que se invoca el Convenio.
2. Cuota mortuoria
La Administradora deber informar a los beneficiarios de pensin de sobrevivencia residentes en
el otro Estado Contratante, junto con el primer pago de pensin, el derecho que les asiste a cobrar una
cuota mortuoria, detallando claramente la forma y condiciones en que procede dicho pago.
Para efectos de lo anterior, deber adjuntarse a la referida comunicacin el formulario de solicitud
de cuota mortuoria, del Anexo N1 del Ttulo I del presente Libro, el que una vez llenado deber ser
devuelto a la Administradora con los documentos que acrediten haberse hecho cargo de los gastos del
funeral, los que debern ser enviados a travs del respectivo Organismo de Enlace.
Una vez recibido el requerimiento por la Administradora, se proceder a efectuar el pago al mes
subsiguiente de su recepcin, junto con la mensualidad que corresponda.
Cuando el beneficio de cuota mortuoria se solicita junto con la solicitud de pensin de
sobrevivencia, la Administradora deber proceder al pago del beneficio conjuntamente con el pago de
la primera pensin, si corresponde.
3. Retenciones que deben efectuarse de las pensiones
Si el convenio respectivo dispone una retencin a peticin del Organismo Competente del otro
Estado, la Administradora deber descontarla del monto de las pensiones que deban pagarse en Chile.
Dichas retenciones debern ser solicitadas expresamente por el Organismo de Enlace que corresponda
en el formulario respectivo.
El reembolso de la suma que corresponda por concepto de la retencin se efectuar en
parcialidades, debiendo la AFP disminuir de cada mensualidad un monto tal que sumado a otros
descuentos no sea superior al 15% de la pensin. Esta retencin deber ser reembolsada por la
Administradora, en la moneda del otro Estado, directamente al Organismo Competente del otro Estado.
4. Exportacin de pensiones
En consideracin a que los Convenios de Seguridad Social en aplicacin consideran la
exportacin de pensiones, si un pensionado desea recibir su pensin en un pas con el cual Chile tiene
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 755
suscrito un Convenio, la Administradora deber acoger la solicitud del afiliado y efectuar el pago de la
pensin de acuerdo a lo establecido en el nmero 8 de la Letra C del presente Ttulo. 5. Capacitacin
La Administradora deber capacitar a su personal de modo que atiendan adecuadamente a
los interesados en las materias a que se refieren los Convenios Internacionales de Seguridad Social,
entregando a quien lo solicite informacin oportuna, fidedigna y completa.
6. Resguardo de la documentacin
La Administradora deber disponer las medidas necesarias para resguardar la documentacin e
informes mdicos que reciba en virtud de los Convenios Internacionales de Seguridad Social.
Nota de actualizacin: El Ttulo IV con sus respectivas Letras fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 756
Libro III, Ttulo IV, Letra F Instrucciones sobre Traspaso de Fondos
Previsionales entre Per y Chile para aquellos trabajadores que presenten
afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la capitalizacin individual
de ambos Estados
Captulo I. Introduccin
En virtud del Convenio de Seguridad Social suscrito entre la Repblica de Chile y la Repblica del
Per, con fecha 23 de agosto de 2002, promulgado por Decreto Supremo N37 de 2004, del Ministerio
de Relaciones Exteriores y su respectivo Acuerdo Administrativo suscrito el da 23 de agosto de 2005,
las personas que cuenten con ahorros previsionales tanto en el sistema previsional chileno regulado
por el D.L. N 3.500 de 1980 como en el sistema previsional peruano regulado por la Ley N 25.597,
podrn reunir sus fondos previsionales en un slo pas, en conformidad a las instrucciones contenidas
en la presente Letra, dictadas en conformidad a las disposiciones del "Acuerdo Complementario para la
Transferencia de Fondos Previsionales entre la Repblica de Chile y la Repblica del Per", suscrito con
fecha 26 de mayo de 2006, por los respectivos Superintendentes de ambos pases y que se encuentra
en el Anexo N 8 del presente Ttulo.
Nota de actualizacin: Este Captulo fue modificado por la Norma de Carcter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 757
Libro III, Ttulo IV, Letra F Instrucciones sobre Traspaso de Fondos
Previsionales entre Per y Chile para aquellos trabajadores que presenten
afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la capitalizacin individual
de ambos Estados
Captulo II. Definiciones
Para los efectos de la presente Letra se entender por:
1. Acuerdo Administrativo: El Acuerdo Administrativo para la implementacin del Convenio de
Seguridad Social, suscrito por Chile y Per con fecha 23 de agosto de 2005.
2. Administradora: Administradora de Fondos de Pensiones, tratndose de Chile, y
Administradora Privada de Fondos de Pensiones, tratndose de Per.
3. Institucin Competente: En Chile, Administradora de Fondos de Pensiones y en Per,
Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones. (AFP en ambos casos).
4. Convenio: El Convenio sobre Seguridad Social entre la Repblica de Chile y la Repblica del
Per, firmado en Santiago de Chile el 23 de agosto de 2002.
5. Pas de destino: Pas al cual se trasladan los fondos previsionales.
6. Pas de origen: Pas del cual se retiran los fondos previsionales.
7. Certificado de permanencia definitiva o de residencia: Certificado Oficial que acredita la
condicin de permanencia definitiva de una persona en el pas de destino. En el caso de Chile, este
documento corresponde al Certificado de Permanencia Definitiva, otorgado por el Departamento de
Extranjera y Migracin del Ministerio del Interior. En el caso de Per, este documento corresponde al
Certificado de Visa de Residente otorgado por la Direccin General de Migraciones y Naturalizacin
del Ministerio del Interior u otro de naturaleza similar en las condiciones que establezca la normativa
del pas.
8. Certificado de afiliacin: Certificado que acredita el tiempo total de afiliacin al Sistema
de Capitalizacin Individual de un determinado pas. Este certificado debe ser extendido por la AFP
correspondiente con firma de su Gerente General.
9. Certificado de pensionado: Certificado que acredita la calidad de pensionado en el Sistema
de Capitalizacin Individual de un determinado pas. Este certificado debe ser extendido por la AFP
correspondiente con firma de su Gerente General.
10. Fondos previsionales: Los recursos mantenidos en la Cuenta de Capitalizacin Individual
de Cotizaciones Obligatorias, Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Voluntarias y Cuenta
de Capitalizacin Individual de Depsitos Convenidos.
11. Transferencia de fondos entre instituciones competentes: Corresponde a los fondos
previsionales, expresados en dlares de los Estados Unidos de Amrica, que un afiliado transfiere desde
la AFP del pas de origen a la AFP del pas de destino.
Nota de Actualizacin: Este Capitulo fue modificado por Norma de Caracter General N
101 de fecha 26 de diciembre de 2013
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 758
Libro III, Ttulo IV, Letra F Instrucciones sobre Traspaso de Fondos
Previsionales entre Per y Chile para aquellos trabajadores que presenten
afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la capitalizacin individual
de ambos Estados
Captulo III. Aspectos generales
La presente Letra est destinado a regular en Chile el procedimiento para traspasar los fondos
previsionales entre Administradoras de Per y de Chile, en conformidad con lo dispuesto en el Convenio,
en su Acuerdo Administrativo y en el Acuerdo Complementario para la Transferencia de Fondos
Previsionales entre la Repblica de Chile y la Repblica de Per.
Las Administradoras de Fondos de Pensiones podrn transferir al amparo de las instrucciones
contenidas en la presente Letra, los recursos previsionales de los afiliados consistentes en cotizaciones
obligatorias, cotizaciones voluntarias o de depsitos de ahorro previsional voluntario administrados
por las Administradoras de Fondos de Pensiones o por otras Instituciones Autorizadas y los fondos
originados en depsitos convenidos.
En todo lo que no est expresamente regulado en esta Letra, se aplicarn, de modo supletorio, las
disposiciones legales vigentes en Chile, en cuanto no se contrapongan con lo dispuesto en el Convenio.
Nota de actualizacin: Este capitulo fue modificado por la Norma de Caracter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 759
Libro III, Ttulo IV, Letra F Instrucciones sobre Traspaso de Fondos
Previsionales entre Per y Chile para aquellos trabajadores que presenten
afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la capitalizacin individual
de ambos Estados
Captulo IV. Traspaso de Fondos de Chile a
Per
1. Recepcin de la solicitud
La Administradora que recepcione el formulario Solicitud de Transferencia de Fondos desde Per,
definido en el Anexo N4 del presente Ttulo, deber, en el plazo de 10 das hbiles contado desde su
recepcin, efectuar las siguientes validaciones formales:
a) Que la respectiva solicitud se encuentre correctamente suscrita y contenga toda la informacin
necesaria.
b) Que se adjunte a la respectiva solicitud la siguiente documentacin:
i. Certificado de permanencia definitiva o de residencia en el Per. Con excepcin de los
nacionales de ese pas, para los cuales se exigir una fotocopia del documento de identidad de ese
pas, previa exhibicin del documento original.
ii. Documento firmado por el gerente general de la AFP en Per que acredite que el trabajador
tiene a lo menos 60 meses de cotizaciones en el sistema de capitalizacin individual de ese pas o que
tiene la calidad de pensionado (Anexo N5 del presente Ttulo).
iii. Mandato especial, cuando la solicitud sea suscrita por un tercero. Dicho mandato a lo menos,
deber contener la identificacin completa del mandante, del mandatario o apoderado (Nmero y
tipo de documento de identificacin, nombres y apellidos), y las facultades que el mandante otorga
al mandatario o apoderado para la ejecucin de dicho encargo, debiendo entenderse que aquellas
facultades que no fueron expresamente incluidas, no han sido conferidas.
Si la Administradora detecta que la solicitud no cumple con los requisitos sealados en las letras
anteriores, en el mismo plazo de 10 das antes sealado, deber devolverla a la Institucin Competente
de Per mediante correo certificado y explicar las causales de rechazo.
2. Verificaciones que deber realizar la Administradora encargada de la tramitacin de la
solicitud
a) La Administradora que reciba una Solicitud de Transferencia de Fondos y registre la afiliacin
del solicitante, deber requerir a las restantes Administradoras del Sistema, en un plazo de 3 das
hbiles contado desde la recepcin de dicha solicitud, el traspaso de los fondos previsionales que stas
mantengan en rezago, lo que deber efectuarse dentro de los 5 das hbiles siguientes al requerimiento.
b) En caso que la Administradora que reciba la solicitud de transferencia no registre la afiliacin
del solicitante, deber, en un plazo de 3 das hbiles contado desde la recepcin de dicha solicitud,
efectuar la consulta de afiliacin a las restantes Administradoras, las que debern responder dentro de
los 5 das hbiles siguientes de recibida la consulta.
c) Si la respuesta permite establecer que el solicitante se encuentra afiliado o registra los rezagos
ms antiguos en otra Administradora, aquella que recibi la solicitud de transferencia de fondos deber
remitir a esta ltima, en un plazo de 3 das hbiles contado desde el da de vencimiento del plazo de
respuesta a la consulta de afiliacin, todos los antecedentes, informando tal hecho a la AFP de Per
y al afiliado. Adems, deber comunicar a las restantes Administradoras del Sistema, el nombre de la
Administradora en donde registra afiliacin o los rezagos ms antiguos el solicitante, para que dentro del
plazo de 5 das hbiles siguientes a dicha comunicacin, traspasen a esa Administradora los recursos
previsionales que registren en cuentas del patrimonio o del pasivo exigible.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 760
d) En caso que producto de la consulta se establezca que el solicitante tiene afiliacin a dos
o ms Administradoras, aquella que recibi la solicitud informar este hecho a las Administradoras
involucradas, a la Administradora Privada de Fondos de Pensiones de Per y al solicitante. Las
Administradoras involucradas tendrn un plazo no superior a 15 das hbiles para resolver la afiliacin
de acuerdo a los procedimientos sealados en el Ttulo VII del Libro I. La Administradora a la que le
corresponda la afiliacin del solicitante deber realizar las acciones sealadas en la letra a) anterior.
e) Si el resultado de la consulta de afiliacin determina que el solicitante no se encuentra afiliado,
ni registra rezagos en alguna Administradora en Chile, la Administradora receptora de la solicitud
deber devolverla, mediante correo certificado, a la Institucin Competente peruana junto a todos sus
antecedentes, quedando sta nula.
f) Para el caso que el resultado de la consulta de afiliacin deje establecido que el solicitante no
se encuentra afiliado y slo registra rezagos, deber aplicar los procedimientos de regularizacin de
cotizaciones en rezagos contenidos en el Ttulo VII del Libro I.
g) Una vez verificada la afiliacin, la Administradora respectiva deber aceptar la recepcin de la
solicitud, completando en el formulario Solicitud de Transferencia de Fondos, definido en el Anexo N4
del presente Ttulo, el casillero que lleva por nombre: "Fecha y timbre de Recepcin de la Solicitud de
Transferencia en la AFP del pas de origen", fecha en la cual abrir el correspondiente expediente de
trmite y ser considerado como la fecha de inicio del plazo para realizar la transferencia de los fondos.
h) Posteriormente, la Administradora deber consultar a las restantes AFP por la existencia de
depsitos convenidos, dentro de los diez das hbiles siguientes a la fecha de recepcin de la Solicitud
de Transferencia de Fondo. Igualmente, deber consultar a todas las Instituciones Autorizadas por la
existencia de depsitos convenidos de acuerdo al procedimiento definido en la Letra A del Ttulo II del
Libro II.
i) En el caso de cotizaciones voluntarias o de depsitos de ahorro previsional voluntario
administrados por las Administradoras de Fondos de Pensiones o por Instituciones Autorizadas,
definidas en la Letra A del Ttulo II del Libro II, el solicitante deber manifestar por escrito su decisin de
traspasarlas o de retirarlas. Cuando la decisin sea el traspaso de tales ahorros, stos se gravarn con
el impuesto establecido en el artculo 42 bis de la Ley de la Renta, excluidos el recargo porcentual y el
factor a que hace referencia el nmero 3 del citado artculo. Si la decisin es retirarlos, dichos ahorros
se gravarn con el impuesto antes indicado con el recargo porcentual y factor respectivo. Cualquiera
sea el caso, la Administradora deber efectuar la retencin del 15% y enterarlas en arcas fiscales.
j) Cuando el solicitante haya incluido en su solicitud de transferencia de fondos cotizaciones
voluntarias, depsitos de ahorro provisional voluntario y/o depsitos convenidos mantenidos en otras
Administradoras o Instituciones Autorizadas, la Administradora deber suscribir a nombre del afiliado
el formulario correspondiente de acuerdo al procedimiento de la Letra A del Libro II para requerir de
dichas entidades el traspaso de tales recursos.
k) Los recursos previsionales recibidos desde las restantes Administradoras o desde las
Instituciones Autorizadas, debern abonarse en las respectivas cuentas personales del afiliado
solicitante, en el Tipo de Fondo en que se registre su Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones
Obligatorias o en el Tipo de Fondo de menor riesgo relativo, si su saldo se encontrara distribuido, para
lo cual la respectiva Administradora deber ceirse a lo establecido en el Ttulo VII del Libro IV y en
la Letra A del Ttulo III del Libro I.
l) Si la Administradora constatara que el solicitante registra cotizaciones pagadas en el mismo mes
en que fue suscrita la solicitud de traspaso o en algn mes posterior o dentro de los 3 meses anteriores a
la solicitud, deber solicitar a la Administradora de Per que el trabajador aclare tal situacin, quedando
sta nula.
m) Dentro de los 15 das hbiles siguientes contados desde la aceptacin de la Solicitud de
Transferencia de Fondos, la Administradora deber verificar la eventual existencia del documento Bono
de Reconocimiento emitido y, en caso de no existir, verificar la existencia de una Solicitud de Emisin
y Clculo cursada.
En caso que no exista una Solicitud de Bono de Reconocimiento cursada, la Administradora
deber solicitar la emisin del documento Bono en representacin del afiliado y cursarla, para que el
Instituto de Previsin Social, ex Instituto de Normalizacin Previsional, emita y efecte la visacin o
liquidacin, del Bono, si fuere el caso.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 761
Si el Bono de Reconocimiento se encuentra emitido y no correspondiera su liquidacin, dentro de
los 10 das hbiles siguientes de aceptada una Solicitud de Transferencia de Fondos, la Administradora
deber solicitar su visacin al Instituto de Previsin Social, ex Instituto de Normalizacin Previsional, de
acuerdo al procedimiento definido en el Ttulo III de este Libro.
n) Cuando en el proceso de visacin del Bono de Reconocimiento se modifique su valor nominal,
la Administradora deber remitir al afiliado la Solicitud de Reclamo del Bono de Reconocimiento e
informarle que dispone de dos aos de plazo para reclamar dicho valor. Adems, deber informar al
afiliado, que en caso de reclamar del Bono de Reconocimiento, no se efectuar su transaccin hasta
conocer el resultado de dicho reclamo. Del mismo modo, deber informarle que su derecho a reclamar
el valor nominal del Bono de Reconocimiento se extinguir al momento en que el mismo haya sido
transado en el mercado secundario formal.
Si el afiliado decide reclamar el valor del Bono de Reconocimiento, deber manifestar por escrito
su decisin de optar porque el saldo de su cuenta se transfiera en forma parcial, o bien, que se efecte
la transferencia completa una vez que se conozca el resultado de la reclamacin del Bono.
Adems, la Administradora deber informar al afiliado que su decisin de aceptar el nuevo valor
de su Bono de Reconocimiento, deber ser comunicada por escrito.
o) Una vez que la Administradora reciba el documento Bono visado deber, en un plazo mximo
de 5 das hbiles contado desde su recepcin, dar inicio al trmite de la transaccin del Bono, previa
autorizacin del afiliado, de acuerdo al procedimiento establecido en el Captulo VII del Ttulo III de este
Libro, segn corresponda.
Para estos casos la Administradora deber inscribir, en alguna de las Bolsas de Valores del
Pas, el documento Bono durante 30 das, utilizando la tasa interna de retorno TIR mxima, segn el
procedimiento establecido en la letra h) del nmero 6 del Captulo III de la Letra B del Ttulo III del
Libro III.
p) En caso que el Bono de Reconocimiento no se transare, la Administradora deber proceder
a cerrar el trmite de transaccin y deber efectuar el traspaso de fondos sin considerar el respectivo
Bono de Reconocimiento, el cual ser traspasado cuando corresponda su liquidacin, quedando en
custodia en el Depsito Central de Valores, situacin que deber comunicar a la Administradora de
Per en el formulario Anexo N6, seccin 2 del presente Ttulo.
q) El traspaso de los recursos previsionales a las Instituciones Competentes peruanas no estar
afecto al cobro de comisin alguna.
3. Traspaso de Fondos desde Chile a Per
a) El traspaso de los recursos previsionales, deber efectuarse en un plazo no superior a los 90
das corridos siguientes a la recepcin de la respectiva solicitud.
Si vencido dicho plazo an existieran fondos sin acreditar en la cuenta individual, o existieren
situaciones irregulares, tales como, declaraciones y no pago de cotizaciones pendientes de cobro,
cotizaciones en cobranza judicial; o bien si el Bono de Reconocimiento an no se hubiere liquidado o
transado, la Administradora efectuar la transferencia de los fondos acreditados, informando a la AFP
del pas de destino que se trata de una transferencia parcial e indicando, de ser factible, los recursos
pendientes de transferir. En ningn caso, la existencia de tales situaciones podr alterar el trmite de
la Solicitud de Transferencia de Fondos del afiliado.
b) Para la determinacin del monto a transferir a la Institucin Competente de Per, la
Administradora deber rebajar las comisiones que le corresponda cobrar de acuerdo a lo dispuesto
en la normativa vigente. Respecto de los recursos originados en Ahorro Previsional Voluntario que
la Administradora reciba desde otras AFP o desde otras Instituciones Autorizadas, en su calidad de
organismo centralizador de los fondos previsionales a traspasar a Per, no podr cobrar comisin por
administracin desde la fecha en que recibe estos recursos y hasta que los transfiera a la Institucin
Competente de Per.
c) Simultneamente con el cargo por las comisiones que procedieran, la Administradora deber
cargar el saldo total de las respectivas cuentas personales con abono a la cuenta de pasivo exigible
Devolucin a empleadores y afiliados por pagos en exceso, utilizando para ello el valor de la cuota del
da anteprecedente al cargo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 762
d) La Administradora deber emitir la Constancia de Transferencia de Fondos de Pensiones
definido en el Anexo N6 del presente Ttulo, en el cual se indique el monto en pesos a convertir a
dlares de Estados Unidos de Amrica, que se transferir a la Institucin Competente de Per. Este
formulario se emitir en original y dos copias, de acuerdo a la siguiente distribucin:
i. Original : Administradora del pas de origen
ii. 1ra. Copia : Administradora del pas de destino
iii. 2da. Copia : Afiliado solicitante
La copia destinada al afiliado, deber remitirse por correo certificado dirigido al domicilio de ste
indicado en la Solicitud de Transferencia de Fondos.
e) La Administradora deber definir un cdigo de movimientos a utilizar para el registro de esta
operacin en la respectiva cuenta personal, la descripcin de dicho cdigo contendr el siguiente texto
"Traspaso egreso desde Chile a una Institucin Competente (o AFP) de Per".
f) El giro de los recursos previsionales deber hacerse desde el respectivo Fondo de Pensiones,
cargando la cuenta Devolucin a empleadores y afiliados por pagos en exceso y con abono a la
subcuenta del activo disponible Banco inversiones nacionales, de la cuenta Banco Inversiones.
g) La Administradora deber efectuar el traspaso de la totalidad de los recursos previsionales
a la Institucin Competente de Per, dentro de los cinco das siguientes al de la ltima recepcin de
recursos previsionales, recibidos desde las restantes AFP o Instituciones Autorizadas; o provenientes
de la transaccin del documento Bono de Reconocimiento.
h) El mismo da que la Administradora gire los montos correspondientes a los recursos
previsionales que traspasar a la Institucin Competente de Per, deber convertir el monto en pesos
a su equivalencia en dlares de Estados Unidos de Amrica, de acuerdo a lo instruido en el el Ttulo VII
del Libro IV y efectuar el depsito en la cuenta corriente bancaria del Banco indicado en la respectiva
Solicitud de Transferencia de Fondos. La moneda a utilizar corresponder a la especificada en dicha
solicitud. Adems, el mismo da la Administradora deber solicitar a la Institucin Competente de Per
que le confirme la recepcin de los recursos traspasados.
i) Conjuntamente con el traspaso de los recursos previsionales, la Administradora remitir a
la Institucin Competente de Per, con copia al afiliado mediante correo certificado, el formulario
Constancia de Transferencia de Fondos de Pensiones definido en el Anexo N6 del presente Ttulo. A
este certificado deber adjuntarse los siguientes documentos:
i. Antecedentes de la transaccin del Bono de Reconocimiento, si corresponde.
ii. Copia de los comprobantes de la transaccin financiera que acreditan la transferencia de los
fondos.
iii. Certificados de las rentas percibidas en el pas de origen, de los ltimos 10 aos anteriores
a la Solicitud de Traspaso de Fondos.
iv. Cartola histrica detallada o registro del total de las cotizaciones enteradas por el afiliado.
v. Solicitud de beneficiarios declarados, cuando corresponda.
j) En un plazo mximo de 5 das hbiles, contado desde la fecha de emisin del formulario
Constancia de Transferencia de Fondos de Pensiones, definido en el Anexo N6 del presente Ttulo, la
Administradora deber informar a esta Superintendencia del resultado de la Solicitud de Transferencia.
k) En el caso que la Administradora hubiere efectuado una transferencia parcial, deber mantener
abierta la cuenta de capitalizacin individual del afiliado solicitante hasta la recuperacin total de
los fondos involucrados en la transferencia. En tal sentido, aquellos recursos pendientes que sean
acreditados en la cuenta individual con posterioridad a la primera transferencia, debern ser transferidos
el mes siguiente de aqul en que se efectu la acreditacin, a la Administradora de Per a la cual se
efectu la ltima transferencia de fondos del respectivo trabajador, a travs del formulario "Transferencia
de Fondos Recuperados" definido en el Anexo N7 del presente Ttulo, remitiendo copia de ste y una
carta explicativa, mediante correo certificado, al domicilio particular del afiliado.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 763
l) En los casos que los fondos transferidos a la Institucin Competente de Per correspondan
a la totalidad del saldo del afiliado, no quedando tems pendientes de transferir, se considerar que
el trabajador ha quedado desvinculado del sistema previsional del pas de origen y la Administradora
deber efectuar el cierre de la respectiva cuenta individual.
No obstante, no se deber efectuar el cierre de la cuenta de capitalizacin individual en aquellos
casos en que la persona tenga saldo en la Cuenta de Ahorro Voluntario y/o Indemnizacin, en cuya
situacin la AFP deber informar directamente al afiliado, mediante correo certificado, que registra un
saldo en dichas cuentas, sealando su monto e indicando que tiene la opcin de retirarlos cuando lo
estime pertinente.
Nota de actualizacin: Este Captulo fue modificado por la Norma de Carcter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 764
Libro III, Ttulo IV, Letra F Instrucciones sobre Traspaso de Fondos
Previsionales entre Per y Chile para aquellos trabajadores que presenten
afiliacin en los Sistemas Previsionales basados en la capitalizacin individual
de ambos Estados
Captulo V. Traspaso de Fondos desde Per a
Chile
1. Recepcin de la solicitud
a) El afiliado que desee traspasar recursos previsionales desde Per a Chile, deber suscribir
el formulario Solicitud de Transferencia de Fondos, definido en el Anexo N4 del presente Ttulo, en
cualquier agencia de la Administradora en que se encuentre afiliado. La Administradora deber verificar
la identidad del afiliado y acreditar la permanencia definitiva en Chile, teniendo a la vista la respectiva
cdula nacional de identidad y el certificado de permanencia definitiva o de residencia en Chile, segn
corresponda. Este ltimo, no se requerir si el afiliado es chileno. Asimismo, la Administradora deber
sacar copias fotostticas de los documentos presentados, en los que deber estampar un timbre que
indique que son copia fiel de los originales.
b) El trabajador podr encomendar a terceras personas la suscripcin de la solicitud y la
tramitacin de la transferencia de fondos, mediante el otorgamiento de un mandato o poder especial,
el cual deber contener, en forma expresa, las facultades que el mandante otorga al mandatario o
apoderado para la ejecucin de dicho encargo, debiendo entenderse que aquellas facultades que no
fueron explcitamente incluidas, no han sido conferidas.
En caso que la Solicitud de Transferencia de Fondos sea efectuada por medio de un mandatario o
apoderado, dicha solicitud tendr que ser suscrita por ste, debiendo la Administradora que recepciona
dicha solicitud verificar la identidad y firma del mandatario o apoderado, exigiendo el respectivo
documento de identidad o una fotocopia autorizada ante Notario del mismo. El mandato o poder deber
permanecer adherido al original de la Solicitud de Transferencia de Fondos y formar parte integrante
de ella.
c) Al momento de la recepcin de la solicitud, la Administradora deber verificar que los
antecedentes relativos a la identificacin del afiliado, sealados en ella, correspondan a los registrados
en los documentos originales de identificacin, para lo cual el personal de la Administradora encargado
de su recepcin deber tener a la vista el documento original correspondiente. Asimismo, deber
verificar que el solicitante registra afiliacin en esa Administradora.
La Administradora slo recibir la Solicitud de Transferencia de Fondos, si sta se encuentra
correctamente suscrita y contiene toda la informacin requerida, en cuyo caso estampar, en el original
de la solicitud y en sus dos copias, un timbre con el nombre de la Administradora. Asimismo, deber
completar el casillero: "Fecha de Recepcin de la Solicitud de Transferencia de Fondos en el pas de
Destino".
d) La Solicitud de Transferencia de Fondos, deber emitirse en original y 2 copias, siendo la
distribucin de estos ejemplares la siguiente:
i. Original : Administradora del pas de destino
ii. 1ra. Copia : Administradora del pas de origen
iii. 2da. Copia : Afiliado solicitante
e) La Administradora deber aceptar o rechazar su tramitacin, dentro de los 15 das hbiles
siguientes a su recepcin. Para ello, efectuar el procedimiento que a continuacin se indica:
i. Deber verificar que el solicitante registre en Chile 60 meses de cotizaciones en el Sistema de
Capitalizacin Individual o presente la calidad de pensionado. Para estos efectos, sern consideradas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 765
como cotizaciones enteradas las cotizaciones declaradas y no pagadas, y aquellas que se encuentren
en cobranza judicial.
ii. Una vez que la Administradora haya acreditado el requisito sealado en el numeral anterior
deber emitir el certificado de afiliacin o de pensionado, segn corresponda, definido en el Anexo N
5 del presente Ttulo.
iii. Si la solicitud no cumple con lo establecido en la letra a) anterior, la Administradora deber
rechazarla dando por terminado el trmite, informndole tal decisin al afiliado e indicndole la causal
de rechazo, en un plazo de cinco das hbiles siguientes a aquel en que se establezca el incumplimiento
de los requisitos.
2. Envo de la Solicitud al Per
Una vez aceptada la solicitud, la Administradora deber completar en dicho formulario los
antecedentes bancarios donde se efectuar el correspondiente depsito de los recursos previsionales
a traspasar a Chile, y dentro del mismo plazo indicado en la letra e) del nmero 1 anterior, la
Administradora deber enviar a la Institucin Competente de Per, mediante correo certificado, lo
siguiente:
a) Primera copia de la Solicitud de Transferencia de Fondos.
b) Original del Certificado de Permanencia Definitiva o de Residencia en Chile, o su respectiva
copia fotosttica.
c) Fotocopia por ambos lados de la Cdula de Identidad sea para nacional o para extranjero.
d) Certificado de afiliacin o de pensionado, segn corresponda.
3. Transferencia de fondos
a) La Administradora recibir la transferencia de fondos desde la Institucin Competente del
Per, a travs de una cuenta corriente bancaria del Banco Comercial que inform en la Solicitud de
Transferencia de Fondos. La Administradora deber incluir en el Convenio que tenga vigente con dicho
Banco, una clusula que obligue al Banco a informar de inmediato a la Administradora, cuando reciba
un depsito desde Per por concepto de transferencia de fondos.
b) El mismo da de recibido los recursos en la cuenta corriente bancaria del Banco Inversiones, la
Administradora contabilizar el ingreso de tales recursos en el Fondo de Pensiones Tipo C, con un cargo
a la respectiva subcuenta de la cuenta Banco Inversiones y con un abono a la subcuenta Recaudacin
por Canje de Traspasos de la cuenta Recaudacin y canje del mes, teniendo como respaldo una copia
de la Constancia de la Transferencia de Fondos de Pensiones adems de una copia de la cartola
bancaria de la cuenta corriente que recibi los recursos. En los casos que corresponda, los valores a
registrar correspondern a su equivalencia en moneda nacional de acuerdo a lo instruido en el Ttulo VII
del Libro IV . Adems, en este mismo da la AFP deber efectuar una confirmacin a la (AFP) Institucin
Competente de Per de la recepcin de los recursos.
c) Dentro de los cinco das hbiles siguientes a la recepcin de los recursos traspasados desde
una Institucin Competente de Per, la Administradora debe efectuar el traspaso de la recaudacin
por los valores contabilizados en la letra b) anterior , desde la subcuenta Recaudacin por Canje de
Traspasos de la cuenta Recaudacin y canje del mes hacia la subcuenta Recaudacin de Traspasos
de la cuenta Recaudacin Clasificada del Fondo Tipo C.
d) En forma simultnea al registro contable efectuado de acuerdo a las instrucciones de la letra c)
anterior y en el mismo Fondo Tipo C, se deber efectuar otro asiento contable a objeto de traspasar a la
cuenta de patrimonio Recaudacin en Proceso de Acreditacin y generar las cuotas correspondientes,
utilizando para ello el valor de cuota de cierre del segundo da hbil posterior a la fecha en que fueron
enterados los recursos en la respectiva cuenta corriente de banco de inversiones extranjeras.
e) Adicionalmente a la generacin de los montos en cuotas, la Administradora deber determinar
con el Archivo de Afiliados si corresponde o no traspasar los recursos a los Fondos de Pensiones Tipo
A, B, D o E, segn corresponda. En los casos que proceda, deber traspasar al respectivo Fondo la
totalidad de los valores recibidos desde una Institucin Competente del Per para su acreditacin, en
caso contrario sta se efectuar en el Fondo Tipo C, en ambas situaciones el abono de la totalidad de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 766
los recursos recibidos slo se podr realizar en la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones
Obligatorias del afiliado.
f) La Administradora deber definir un cdigo de movimiento a utilizar para el registro de esta
operacin en la respectiva cuenta personal, la descripcin de dicho cdigo contendr el siguiente texto
"Traspaso ingreso desde Institucin Competente de Per a Chile".
g) Dentro de los 3 das hbiles siguientes al registro de los fondos recibidos desde la Institucin
Competente de Per en la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias del afiliado,
la Administradora deber ingresar al Archivo Previsional el formulario Constancia de la Transferencia
de Fondos de Pensiones junto con la documentacin sealada en la letra i) del nmero 3 del Captulo
IV anterior. Adems, en el mismo plazo antes sealado, la Administradora deber comunicar al afiliado
que los recursos solicitados a la Institucin Competente de Per fueron recibidos y acreditados en su
Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias.
h) En aquellos casos en que el afiliado registre en su cuenta personal un traspaso de recursos
desde alguna Institucin Competente de Per, la Administradora deber establecer los mecanismos
de control necesarios que le permitan, una vez tramitada la pensin y al momento de efectuar los
respectivos pagos de sta, imputar primeramente dichos pagos al monto en cuotas correspondiente a
dicho traspaso.
i) Cuando un trabajador decida traspasar su cuenta personal desde la Administradora en que
se encuentre afiliado a otra de su eleccin, suscribiendo ante la Administradora elegida el formulario
denominado Orden de Traspaso Irrevocable, la Administradora "antigua" en este proceso deber
informar, por correo certificado, detalladamente a la nueva Administradora, que parte de los fondos
previsionales del afiliado provienen de un transferencia de fondos desde una Institucin Competente de
Per. Para ello deber sealar que el total del monto en pesos a traspasar est dividido en los siguientes
conceptos: total en pesos de cotizaciones originadas en Chile y total en pesos de cotizaciones recibidas
desde una Institucin Competente de Per.
j) La nueva Administradora al recibir los recursos desde la Administradora antigua que incluyen
fondos provenientes de una Institucin Competente de Per, deber adoptar los siguientes controles
operacionales:
i. Convertir a cuotas del respectivo Fondo de Pensiones cada uno de los conceptos indicados
en la letra i) anterior y registrar separadamente en la cuenta personal cada uno de los montos como
un movimiento independiente. Para el monto correspondiente a las cotizaciones originadas en Chile se
utilizara el cdigo vigente de acuerdo a la normativa vigente y para las cotizaciones recibidas desde
una Institucin Competente del Per se usara el cdigo definido en la letra f) anterior. Lo anterior tiene
como objetivo que la nueva AFP cumpla con lo indicado en la letra h) anterior.
ii. Si el afiliado traspasado a la nueva Administradora tiene la calidad de pensionado, sta deber
controlar que los futuros pagos de pensiones que efecte al afiliado, se carguen primeramente sobre
los fondos provenientes de la Institucin Competente de Per.
k) La Administradora que reciba recursos desde una Institucin Competente de Per mediante
el formulario Traspaso de Fondos Recuperados, deber ingresarlos a la respectiva cuenta personal del
afiliado de acuerdo a las instrucciones anteriores.
l) En caso que la Administradora que reciba los recursos sealados en la letra k) anterior no
registre la afiliacin del trabajador, deber traspasar tales fondos a la Administradora que lo registre
vigente mediante los procedimientos establecidos en el presente Captulo y lo sealado en la normativa
vigente de traspasos.
Nota de actualizacin: Este Captulo fue modificado por la Norma de Carcter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 767
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 1 Carta Poder para transar
documento Bono de Reconocimiento
Nota de actualizacin: Este Anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 768
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 2 Carta Poder Cambio de Modalidad
de pensin de Retiros Programados a Renta
Vitalicia
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 769
Nota de actualizacin: Este Anexo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 770
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 3 Notificacin de decisin relativa a
una solicitud de Pensin
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 771
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 772
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 773
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 4 Convenio de Seguridad Social
entre Chile y Per: Solicitud de transferencia
de fondos entre Sistemas de Capitalizacin
Individual
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 774
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 775
INSTRUCCIONES DE LLENADO
(1) La Administradora que recepcione una Solicitud de Transferencia de Fondos a fin de requerir
stos a Per, deber colocar su timbre y fecha de recepcin.
(2) Esta informacin deber ser respondida por el solicitante, quien posteriormente deber
estampar su firma.
(3) La Administradora podr remitir una fotocopia en la cual se haya estampado el timbre que es
copia fiel del original, previa verificacin con el documento original.
(4) El funcionario de la Administradora que recepcione la documentacin deber colocar su
nombre y estampar la firma, certificando que ha tenido los documentos del afiliado a su vista. Adems,
para el envo del presente formulario se deber estampar el nombre y la firma del Gerente General.
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 776
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 5 Convenio de Seguridad Social
entre Chile y Per: Certificado de afiliacin al
Sistema de Capitalizacin Individual
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 777
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 778
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 779
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 6 Convenio de Seguridad
Social entre Chile y Per: Constancia de
transferencias de Fondos de Pensiones
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 780
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 781
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 782
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 7 Convenio de Seguridad Social
entre Chile y Per: Certificado de transferencia
de fondos recuperados
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 783
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 784
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 785
Libro III, Ttulo IV, Letra H, Anexos
Anexo N 8 Acuerdo complementario para la
transferencia de Fondos Previsionales entre la
Repblica de Chile y la Repblica del Per
Para los efectos de la aplicacin del artculo 18 del Convenio de Seguridad Social entre la
Repblica de Chile y la Repblica del Per, suscrito en Santiago de Chile el da 23 de agosto de 2002,
en relacin a lo prescrito en el artculo 8del Acuerdo Administrativo para su implementacin, suscrito
en Santiago de Chile el da 23 de agosto de 2005, la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRADORAS
DE FONDOS DE PENSIONES DE CHILE, con RUT N60.818.000-1 y domicilio en Hurfanos N1273,
2piso, Comuna y Ciudad de Santiago - Chile, que en adelante se denominar LA SAFP, debidamente
representada por la Superintendenta de Administradoras de Fondos de Pensiones, doa Solange
Berstein Juregui, identificada con Clula de Identidad N7.047.244-9 y, la SUPERINTENDENCIA DE
BANCA, SEGUROS Y ADMINISTRADORAS PRIVADAS DE FONDOS DE PENSIONES DE PER,
con RUC N 20131370564 y domicilio en Los Laureles N 214, San Isidro, Lima - Per, que en
adelante se denominar LA SBS, debidamente representada por el Superintendente de Banca, Seguros
y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, don Juan Jos Marthans Len, identificado con
Documento Nacional de Identidad N08753666, han elaborado -al amparo de lo dispuesto en el numeral
3 del artculo 2del mencionado Acuerdo Administrativo- el siguiente Acuerdo Complementario que
establece el procedimiento para la transferencia de fondos previsionales entre Administradoras de
ambos pases:
Artculo 1: Definiciones
1. Para los efectos de la aplicacin del presente Acuerdo se entender por:
Convenio: El Convenio sobre Seguridad Social entre la Repblica de Chile y la Repblica del
Per, firmado en Santiago de Chile el 23 de agosto de 2002.
Acuerdo Administrativo: El Acuerdo Administrativo para la implementacin del Convenio de
Seguridad Social, suscrito por ambos pases el 23 de agosto de 2005.
Administradoras o AFP(s): La(s) Administradora(s) de Fondos de Pensiones en Chile y la(s)
Administradora(s) Privadas de Fondos de Pensiones en Per.
Transferencia de Fondos: Corresponde a los fondos previsionales, expresados en dlares de los
Estados Unidos de Amrica, que un afiliado transfiere desde la AFP del pas de origen a la AFP del
pas de destino.
Pas de destino: Pas al cual se trasladan los fondos previsionales y donde el afiliado va a residir
o reside de modo permanente.
Pas de origen: Pas del cual se retiran los fondos previsionales.
Certificado de Permanencia Definitiva o de Residencia: Certificado Oficial que acredita la
condicin de permanencia definitiva de una persona en el pas de destino. En el caso de Chile, este
documento corresponde al Certificado de Permanencia Definitiva, otorgado por el Departamento de
Extranjera y Migracin del Ministerio del Interior. En el caso de Per, este documento corresponde al
Certificado de Visa de Residente otorgado por la Direccin General de Migraciones y Naturalizacin
del Ministerio del Interior u otro de naturaleza similar en las condiciones que establezca la normativa
del pas.
Certificado de Afiliacin: Certificado que acredita el tiempo total de afiliacin al Sistema de
Capitalizacin Individual de un determinado pas. Este certificado debe ser extendido por la AFP
correspondiente con firma de su Gerente General.
Certificado de Pensionado: Certificado que acredita la calidad de pensionado en el Sistema
de Capitalizacin Individual de un determinado pas. Este certificado debe ser extendido por la AFP
correspondiente con firma de su Gerente General.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 786
Solicitante: Afiliado a una Administradora, que por s o por medio de un mandatario o
apoderado, solicita la transferencia de sus fondos previsionales desde la Administradora de origen a
la Administradora de destino.
2. Los trminos que se definen en el artculo 1 del Convenio tienen el significado que en l se
les atribuye.
3. Todo trmino o expresin utilizados en el presente Acuerdo, tendr el significado que se le
otorga en el Convenio.
Artculo 2: Presentacin de la Solicitud de Transferencia de Fondos
1. La Solicitud de Transferencia de Fondos Previsionales debe ser presentada en el pas de
destino. Para ello el solicitante deber suscribir en la Administradora en que se encuentra incorporado,
la solicitud definida en el Anexo 6 del presente Acuerdo, presentando su documento de identidad o
pasaporte, y acreditando su permanencia definitiva en el pas de destino. En el caso de recursos
derivados a Chile, la permanencia definitiva se acreditar con la cdula de identidad para extranjeros
y el certificado de permanencia definitiva. En el caso de recursos derivados a Per, la permanencia
definitiva se acreditar con el Certificado de Visa de Residente otorgado por la Direccin General de
Migraciones y Naturalizacin del Ministerio del Interior u otro de naturaleza similar en las condiciones
que establezca la normativa del pas.
2. La solicitud deber suscribirse en original con 2 copias, siendo la distribucin de estos
ejemplares la siguiente:
- Original para la Administradora del pas de origen. - Primera copia para la Administradora del
pas de destino. - Segunda copia para el afiliado.
3. Al momento de la recepcin de la solicitud, la Administradora deber verificar que los
antecedentes relativos a la identificacin del afiliado, sealados en ella, correspondan a los registrados
en los documentos originales de identificacin, para lo cual el personal de la Administradora encargado
de su recepcin deber tener a la vista el documento original correspondiente. Asimismo, deber
verificar que el solicitante registra afiliacin en esa Administradora.
4. La Administradora slo recibir la Solicitud de Transferencia de Fondos, si sta se encuentra
correctamente suscrita y contiene toda la informacin requerida, oportunidad en la cual se estampar, en
el original de la solicitud y en sus dos copias, un timbre con el nombre de la Administradora. Asimismo,
deber completar el casillero: "Fecha de Recepcin de la Solicitud de Transferencia de Fondos en el
pas de Destino".
5. Las Solicitudes de Transferencia de Fondos debern ser suscritas por el afiliado. No obstante,
el trabajador podr encomendar a terceras personas la suscripcin de la solicitud y la tramitacin de
la transferencia de fondos, mediante el otorgamiento de un mandato o poder especial, el cual deber
contener, en forma expresa, las facultades que el mandante otorga al mandatario o apoderado para la
ejecucin de dicho encargo, debiendo entenderse que aquellas facultades que no fueron explcitamente
incluidas, no han sido conferidas.
En caso que la Solicitud de Transferencia de Fondos sea efectuada por medio de un mandatario o
apoderado, dicha solicitud tendr que ser suscrita por ste, debiendo la Administradora que recepciona
dicha solicitud en el pas de destino, verificar la identidad y firma del mandatario o apoderado, exigiendo
el respectivo documento de identidad. El mandato o poder deber permanecer adherido al original de
la Solicitud de Transferencia de Fondos y formar parte integrante de ella.
Artculo 3: Acreditacin del perodo mnimo de cotizaciones
1. La Administradora que reciba una Solicitud de Transferencia de Fondos deber, dentro de los
quince (15) das hbiles siguientes a la recepcin, verificar que el solicitante presenta en el pas de
destino sesenta (60) meses de cotizaciones al sistema de capitalizacin individual de dicho pas o que
tiene la calidad de pensionado en el referido sistema. Dentro de los sesenta (60) meses de cotizaciones,
debern considerarse aquellas cotizaciones que hayan sido declaradas y no pagadas, como tambin
aquellas morosas cuya deuda haya sido reconocida en un proceso de cobranza judicial o en un ttulo
para solicitar su cobro judicial.
2. Si se verifica que el afiliado no cumple con los requisitos sealados en el numeral precedente,
se deber rechazar la solicitud dando por terminado el trmite, lo que deber ser informado al afiliado
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 787
dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a aqul en que se establezca el incumplimiento de los
requisitos.
Artculo 4: Certificado de Afiliacin
Una vez que la Administradora que recibi una Solicitud de Transferencia de Fondos haya
acreditado que el afiliado cumple con los requisitos sealados en el artculo precedente, deber, dentro
del mismo plazo de quince (15) das hbiles sealado en el artculo anterior, emitir el Certificado de
Afiliacin definido en el anexo 7 del presente Acuerdo, y remitir a la Administradora del pas de origen
mediante correo certificado la siguiente documentacin:
- Original de la Solicitud de Transferencia de Fondos. - Original del Certificado de Residencia en
el pas de destino. - Certificado de Afiliacin.
Artculo 5: Recepcin de la Solicitud de Transferencia de Fondos en la Administradora del pas
de origen
La Administradora que reciba una Solicitud de Transferencia de Fondos desde una
Administradora del otro pas, deber, en el plazo de diez (10) das hbiles contado desde la recepcin,
efectuar los siguientes procedimientos:
1. Verificar que la Solicitud de Transferencia de Fondos y su documentacin anexa se encuentre
correctamente suscrita y contenga toda la informacin necesaria.
2. Verificar que el solicitante registre afiliacin en esa Administradora.
3. Una vez verificados los aspectos sealados en los numerales anteriores, la Administradora
del pas de origen deber aceptar la recepcin de la solicitud, completando el casillero que lleva por
nombre: "Fecha de Recepcin de la Solicitud de Transferencia en el pas de origen", fecha en la cual
abrir el correspondiente expediente de trmite y a partir de la cual correr el plazo mximo de noventa
(90) das calendario para concluir el trmite de transferencia de los fondos.
4. Si la Administradora no pudiere determinar la afiliacin del trabajador a sta o encontrare que
no se acompaa a la solicitud documentacin suficiente que acredite el cumplimiento de los requisitos
establecidos en el Convenio para la Transferencia de los Fondos, deber devolver la solicitud a la
Administradora remitente por correo certificado.
Artculo 6: Constitucin del Saldo en el pas de origen
1. Aceptada la Solicitud de Transferencia de Fondos, la Administradora del pas de origen deber
constituir el saldo total de la cuenta individual. Para ello deber efectuar las acciones que correspondan,
de acuerdo a su legislacin interna, respecto de:
- Recuperacin de rezagos - Morosidad - Bono de Reconocimiento - Cotizaciones Voluntarias
- Depsitos Convenidos
2. Con relacin al Bono de Reconocimiento:
2.1. En el caso de transferencia de fondos de Per a Chile:
La Administradora del pas de origen podr solicitar la emisin y/o redencin del Bono de
Reconocimiento, en representacin del solicitante, siempre que ste hubiere iniciado previamente el
trmite de la solicitud de Bono de Reconocimiento y se acrediten las causales, requisitos y documentos
exigidos por la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP) para solicitar la redencin del mismo, de
conformidad con lo establecido por los artculos 9, 10y 11del Decreto Supremo N180-94-EF. En ese
sentido, la Administradora del pas de origen requerir, en representacin del solicitante, la redencin
anticipada del Bono de Reconocimiento -en el formato que para dicho efecto ha dispuesto la ONP-
cuando el titular original: a) haya fallecido, b) haya sido declarado invlido total permanente o c) se haya
jubilado anticipadamente.
Conforme a lo dispuesto por el artculo 9del Decreto Supremo N180-94-EF, la ONP efectuar
la redencin ordinaria del Bono de Reconocimiento el ltimo da hbil del bimestre anterior a aqul en
el cual el titular original cumpla la edad de jubilacin (65 aos), por lo que, en caso la Administradora
del pas de origen recibiera una Solicitud de Transferencia de Fondos de un afiliado que se encontrase
en el supuesto antes sealado y cuyo Bono de Reconocimiento an no hubiese sido redimido, sta
alcanzar una comunicacin a la ONP a efectos que se agilice la redencin del mismo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 788
El inicio del trmite de Bono de Reconocimiento, en Per, tiene lugar con la correspondiente
presentacin de la solicitud suscrita por las personas y en las condiciones que establezca la normativa
sobre el particular. En consecuencia, si el solicitante hubiese indicado en la solicitud de transferencia
que tiene derecho a Bono de Reconocimiento en el pas de origen y no hubiese iniciado an su trmite,
podr adjuntar el correspondiente formato de solicitud conjuntamente con la documentacin requerida
para dicho fin, a efectos que la Administradora del pas de origen de trmite a dicha solicitud ante la
ONP, de acuerdo a la legislacin peruana vigente.
En ningn caso, la presentacin de la solicitud de transferencia de Fondos, por s misma, implicar
-para el caso peruano- una causal de redencin del Bono de Reconocimiento adicional a las que hoy
se encuentran establecidas y reguladas por la legislacin peruana.
Para el evento que el Bono de Reconocimiento se encontrare emitido y no correspondiere efectuar
an su liquidacin, la Administradora, previa autorizacin del solicitante y siempre que cumpla con los
requisitos, deber transarlo -cuando corresponda- en el mercado secundario formal de acuerdo a la
legislacin peruana.
Si de acuerdo a la legislacin del pas de origen el Bono de Reconocimiento no pudiera hacerse
efectivo en la fecha de la Transferencia, se deber comunicar a la AFP del pas de destino tal situacin.
2.2. En el caso de transferencia de fondos de Chile a Per:
Si el solicitante hubiese indicado en la solicitud de transferencia que tiene derecho a Bono de
Reconocimiento en el pas de origen, o si la Administradora verifica que registra cotizaciones en el
rgimen de reparto, sta deber verificar si el solicitante tiene derecho a Bono de Reconocimiento dentro
de los 15 das hbiles contado desde la aceptacin de la Solicitud de Transferencia de Fondos.
Si se concluye que el afiliado tiene derecho a Bono de Reconocimiento y este no se encuentra
emitido, deber solicitar la emisin de dicho documento en representacin del solicitante, de acuerdo
al procedimiento normativo interno que exista en el pas.
En caso que existiera una solicitud de Bono de Reconocimiento en trmite y si ste an no ha
sido emitido o liquidado, la Administradora deber solicitar la emisin o su liquidacin, segn sea el
caso, de acuerdo a las normas del pas de origen.
Para el evento que el Bono de Reconocimiento se encontrare emitido y no correspondiere efectuar
an su liquidacin, la Administradora, previa autorizacin del solicitante y siempre que cumpla con los
requisitos, deber transarlo en el mercado secundario formal de acuerdo a la legislacin interna del pas.
Si de acuerdo a la legislacin del pas de origen el Bono de Reconocimiento no pudiera hacerse
efectivo en la fecha de la Transferencia, se deber comunicar a la AFP del pas de destino tal situacin.
3. Si el solicitante seal en la Solicitud de Transferencia de Fondos que registra en el pas de
origen fondos por concepto de Depsitos Convenidos o Aportes del Empleador, o que incluir en dicha
transferencia sus Cotizaciones Voluntarias, la Administradora deber incluir en el traspaso todos esos
recursos. Sin embargo, si los Depsitos Convenidos o los Aportes del Empleador estn depositados
en otra Administradora, el solicitante deber requerir directamente su traspaso a la Administradora que
recibi la Solicitud de Transferencia de Fondos.
4. Si la Administradora constatara que el solicitante registra cotizaciones obligatorias pagadas,
correspondientes al mismo mes en que fue suscrita la Solicitud de Transferencia de Fondos o en algn
mes posterior o dentro de los tres (3) meses anteriores a la Solicitud, suspender el trmite de la Solicitud
de Transferencia y deber solicitar a la Administradora del pas de destino que el trabajador aclare esa
situacin.
Artculo 7: Monto del Traspaso
1. Para efectos de determinar el monto total a enviar al pas de destino, la Administradora del pas
de origen deber expresar en moneda interna el total del saldo de la cuenta de capitacin individual,
considerando para ello el valor cierre de la cuota del (los) Fondo (s) de Pensiones, conforme a la
normativa de cada pas. Luego, el saldo en trminos de la moneda interna se deber convertir a dlares
de los Estados Unidos de Amrica.
Una vez determinado el monto total a enviar al pas de destino, la Administradora del pas de
origen deber emitir el documento "Constancia de la Transferencia de Fondos de Pensiones" que
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 789
se indica en el anexo 8 de este Acuerdo, el que deber ser emitido en original y con dos copias.
El original quedar en la Administradora que efecta la transferencia, la primera copia se remitir
a la Administradora del pas de destino y la segunda copia se enviar, junto con los documentos y
antecedentes sealados en el artculo 8 del presente Acuerdo, al domicilio del trabajador.
2. Para lo sealado en el numeral precedente, la Administradora deber utilizar el tipo de cambio
oficial al da en que deba efectuarse la transferencia, de conformidad a la normativa de cada pas.
Dicha operacin se realizar a travs de algn Banco Comercial, que tenga un Banco corresponsal
en el pas en donde se encuentra residiendo el afiliado solicitante. La Administradora presentar al
Banco Comercial el original de la Constancia de la Transferencia de Fondos de Pensiones contra el
cual el Banco girar un cheque nominativo, orden de pago o "transferencia electrnica" a nombre del
correspondiente Fondo de Pensiones de la Administradora del pas de destino. En el caso que se emita
un cheque nominativo, ste ser depositado en la cuenta corriente que la Administradora del pas de
destino indic en la Solicitud de Transferencia de Fondos.
3. La transferencia de fondos deber efectuarse a ms tardar a los noventa (90) das calendarios
siguientes a la fecha de recepcin de la Solicitud de Transferencia de Fondos, por parte de la
Administradora del pas de origen. Si vencido dicho plazo an existieran fondos sin acreditar en la cuenta
individual o existieren situaciones irregulares, tales como, declaraciones y no pago de cotizaciones
pendientes de cobro, cotizaciones en cobranza judicial; o bien si el Bono de Reconocimiento an no
se hubiere liquidado o transado, la Administradora efectuar la transferencia de los fondos acreditados,
informando a la AFP del pas de destino que se trata de una transferencia parcial e indicando, de ser
factible, los recursos pendientes de transferir. En ningn caso, la existencia de tales situaciones podr
alterar el trmite de la Solicitud de Transferencia de Fondos del afiliado.
Asimismo, la Administradora del pas de origen deber mantener abierta la cuenta de
capitalizacin individual del afiliado solicitante hasta la recuperacin total de los fondos involucrados
en la transferencia. En tal sentido, aquellos recursos pendientes que sean acreditados en la cuenta
individual con posterioridad a la transferencia primigenia, debern ser derivados, en el mes siguiente
a aqul en que se produjo la acreditacin, a la Administradora del pas de destino a la cual se efectu
la ltima transferencia de fondos del respectivo trabajador, a travs del formulario "Transferencia de
Fondos Recuperados" que se acompaa como el anexo 9 del presente Acuerdo, remitiendo copia de
ste y una carta explicativa, mediante correo certificado, al domicilio particular del afiliado.
Artculo 8: Antecedentes del Traspaso
La Administradora del pas de origen deber, conjuntamente con la Constancia de Transferencia
de Fondos de Pensiones, remitir a la AFP del pas de destino, con copia al trabajador, lo siguiente:
- Antecedentes de la transaccin del Bono de Reconocimiento, cuando corresponda. - Certificado
del Saldo Total para la Transferencia de Fondos. - Copia de los comprobantes de la transaccin
financiera que acreditan la transferencia de los fondos (ejemplo: copia del cheque nominativo, copia
del voucher, etc.) - Certificado de las Rentas percibidas en el pas de origen en los ltimos diez
(10) aos anteriores a la Solicitud de Transferencia de Fondos o, para el caso peruano, Detalle de
Remuneraciones que registre en igual perodo. - Cartola Histrica Detallada o Estado de Cuenta
Detallado con el registro del total de las cotizaciones enteradas por el afiliado en el pas de origen. -
Certificado que indique los Beneficiarios declarados en el pas de origen.
Artculo 9: Desvinculacin
En los casos que los fondos transferidos a la AFP de destino correspondan a la totalidad del saldo
del afiliado, no quedando tems pendientes de transferir, se considerar que el trabajador ha quedado
desvinculado del sistema previsional del pas de origen.
Artculo 10: Recepcin de Fondos en el pas de destino
Los fondos transferidos debern ser ingresados por la Administradora del pas de destino a la
cuenta individual del trabajador en calidad de cotizaciones obligatorias, al da hbil siguiente de abonado
los recursos en la cuenta corriente del Fondo en el Banco Comercial con el cual se oper.
Cuando una Administradora reciba una transferencia de fondos de un trabajador que no tiene
afiliacin vigente con ella, deber transferir los fondos previsionales a la AFP que corresponda, conforme
al procedimiento de rezagos establecido por la legislacin de cada pas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 790
Artculo 11: Notificacin del resultado de la Solicitud de Transferencia de Fondos a la
Superintendencia
La Administradora del pas de origen deber informar a la respectiva Superintendencia, respecto
del trmite de transferencia de fondos que ha efectuado, de acuerdo a los procedimientos y normativas
internas que existan para estos efectos.
Artculo 12: Intercambio de Estadsticas
Las Superintendencias de ambos pases se intercambiarn anualmente -dentro de los tres (3)
primeros meses de cada ao- estadsticas respecto a las transferencias de fondos, correspondientes al
ao anterior, que cada pas haya efectuado en virtud del Convenio bilateral. Estas estadsticas incluirn
informacin sobre los afiliados, montos totales transferidos, tems pendientes de transferir, impuestos
recaudados si corresponden, y toda otra informacin que se acuerde.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Artculo 1:
Si a la fecha que entre en aplicacin el Convenio, uno de los Estados Contratantes no pudiere
transar anticipadamente el Bono de Reconocimiento en los mercados secundarios formales, y mientras
se implemente un sistema para ello, se efectuarn las transferencias de fondos que involucren Bonos
de Reconocimiento no liquidados desde la Administradora del pas de origen a la Administradora del
pas de destino, dejando pendiente la transferencia del monto del Bono de Reconocimiento, hasta la
fecha en que sea liquidado de acuerdo a la legislacin interna del pas de origen.
Artculo 2:
1. Cuando se liquide el Bono de Reconocimiento mediante su transaccin en el mercado
secundario formal, la Administradora del pas de origen deber transferir los fondos provenientes de
dicha liquidacin a la Administradora del pas de destino. Para estos efectos, previamente al envo, la
Administradora del pas de origen deber consultar al Organismo de Enlace del pas de destino por
el nombre de la Administradora en donde el trabajador est afiliado, con el fin de transferir los fondos
provenientes de la liquidacin del Bono de Reconocimiento directamente a dicha Administradora.
2. Asimismo, la Administradora del pas de origen deber proceder a solicitar la liquidacin del
Bono de Reconocimiento y transferir los fondos a la Administradora del pas de destino, cuando el
afiliado configure alguna causal de redencin, de acuerdo a la legislacin interna del pas de origen, y
siempre que se encuentre pendiente de liquidacin o de traslado.
Artculo 3:
Implementada la transabilidad de los Bonos de Reconocimiento en los mercados secundarios
formales de ambos Estados Contratantes, los traslados de los fondos derivados de la liquidacin
de dichos instrumentos se efectuarn conjuntamente con el saldo total de la Cuenta Individual del
trabajador solicitante.
Las partes, en seal de conformidad con las estipulaciones del presente Acuerdo
Complementario, lo suscriben con sus respectivos anexos, en cuatro ejemplares, en la Ciudad de Lima,
a los 26 das del mes de mayo de 2006.
Nota de actualizacin: Este Anexo fue modificado por la Norma de Carcter General N
101, de fecha 26 de diciembre de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 791
Libro III, Ttulo V, Letra A Disposiciones generales
Captulo I. Definiciones
1. Pensin Bsica Solidaria de Vejez (PBS de vejez)
La pensin bsica solidaria de vejez es el beneficio financiado por el Estado al que podrn acceder
las personas que no tengan derecho a pensin en algn rgimen previsional ya sea como titulares o
como beneficiarios de pensin de sobrevivencia y que renan los requisitos de edad, focalizacin y
residencia que seala la Ley N20.255.
La pensin bsica de vejez slo es compatible con las pensiones otorgadas por las Leyes N
18.056, 19.123, 19.234, 19.980, y 19.992, siempre que stas sean de monto inferior a la pensin bsica
de vejez, en cuyo caso el beneficiario percibe el monto de la PBS de vejez menos el monto de las
pensiones que perciba en virtud de las leyes antes sealadas.
2. Pensin Bsica Solidaria de Invalidez (PBS de invalidez)
La pensin bsica solidaria de invalidez es el beneficio financiado por el Estado al que podrn
acceder las personas declaradas invlidas que no tengan derecho a pensin en algn rgimen
previsional ya sea como titulares o como beneficiarios de pensin de sobrevivencia y que renan los
requisitos de edad, focalizacin y residencia que seala la Ley N20.255.
El monto de la PBS de invalidez es igual al monto de la PBS de vejez que se seala en el nmero
anterior.
La pensin bsica de invalidez slo es compatible con las pensiones otorgadas por las Leyes N
18.056, 19.123, 19.234, 19.980, y 19.992, siempre que stas sean de monto inferior a la pensin bsica
de invalidez, en cuyo caso el beneficiario percibe el monto de la PBS de invalidez menos el monto de
las pensiones que perciba en virtud de las leyes antes sealadas.
3. Pensin Base (PB)
La pensin base es aquella que resulta de sumar la pensin autofnanciada de referencia del
solicitante, ms las pensiones de sobrevivencia que se encuentre percibiendo de acuerdo al D.L.
N 3.500, de 1980, a la fecha de solicitud del beneficio, ms las pensiones que perciba de los
regmenes administrados por el Instituto de Previsin Social (IPS) ms las pensiones de sobrevivencia
que perciba de acuerdo a la Ley N 16.744, ya sea en calidad de titular o como beneficiario de
pensin de sobrevivencia, incluidas las bonificaciones de las Leyes N19.403, 19.539 y 19.953, segn
correspondan, a la fecha antes sealada.
4. Pensin Autofinanciada de Referencia (PAFE)
a) Generalidades
La pensin autofinanciada de referencia es una pensin estimada que se utiliza para determinar
la Pensin Base.
La PAFE se calcula como una renta vitalicia inmediata, sin condiciones especiales de cobertura,
considerando la edad, el grupo familiar y el total del saldo acumulado en la cuenta de capitalizacin
individual por concepto de cotizaciones obligatorias que el solicitante tenga a la fecha de pensionarse
por vejez o invalidez, ms el valor del Bono de Reconocimiento y la o las bonificaciones por hijo nacido
vivo ms el inters real que hayan devengado a dicha fecha, cuando corresponda.
Para este clculo se utiliza la tasa de inters promedio implcita en las rentas vitalicias de vejez
o invalidez, segn corresponda, en los ltimos seis meses inmediatamente anteriores a aquel en que
el beneficiario se haya pensionado por vejez o invalidez.
Su monto se expresar en UF, a la fecha en que el solicitante se pensione por vejez o invalidez.
En ningn caso para el clculo de la PAFE se podr considerar como parte del saldo las
cotizaciones voluntarias, los depsitos de ahorro previsional voluntario, el ahorro previsional voluntario
colectivo ni los depsitos convenidos a que se refiere el D.L. N3.500.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 792
La PAFE debe recalcularse en caso que se incorporen nuevos potenciales beneficiarios de
pensin de sobrevivencia al grupo familiar.
b) Situaciones particulares
i. Pensiones de vejez anticipada.
En el caso de los beneficiarios que se pensionaron en forma anticipada, la pensin autofinanciada
de referencia (PAFE), se calcular al cumplimiento de la edad legal para pensionarse por vejez.
Para determinar el saldo a utilizar se valorizar a la fecha de cumplimiento de la edad legal el
saldo total en cuotas que el afiliado tena por concepto de cotizaciones obligatorias al momento de
pensionarse por vejez anticipada, ms el monto de las cotizaciones previsionales que hubiere realizado
con posterioridad a dicha fecha, expresado tambin en cuotas y, en el caso de las mujeres, cuando
corresponda, la o las bonificaciones por hijo nacido vivo, ms el inters real que hayan devengado hasta
la fecha de cumplimiento de los 60 aos de edad.
Slo para estos efectos, el saldo al momento de pensionarse anticipadamente se deber expresar
en cuotas del Fondo D independientemente del Tipo de Fondo en que se encontraba. El valor par del
o los Bonos de Reconocimiento tambin deber expresarse en cuotas del Fondo D a igual fecha. Las
cotizaciones posteriores a la pensin debern expresarse en cuotas del fondo donde efectivamente
se abonaron al igual que la o las bonificaciones por hijo nacido vivo, ms el inters real que hayan
devengado hasta la fecha de cumplimiento de los 60 aos de edad.
La tasa de inters a utilizar corresponder a la tasa de inters promedio implcita en las rentas
vitalicias de vejez, de los ltimos 6 meses inmediatamente anteriores a aquel en que el beneficiario se
pension por vejez anticipada.
El monto de la Pensin Autofinanciada de Referencia (PAFE), ser expresado en Unidades de
Fomento (UF) al valor que tenga a la fecha en que el beneficiario cumpla la edad legal para pensionarse
por vejez.
ii. Pensiones de Invalidez Transitorias
En el caso de afiliados cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia, para determinar el
saldo a utilizar se incluir una estimacin del Aporte Adicional necesario para garantizar la pensin de
referencia y el valor par del Bono de Reconocimiento, en su caso.
En el caso de afiliados no cubiertos por el seguro de invalidez y sobrevivencia, el saldo a utilizar
corresponder al saldo a la fecha de declaracin de la invalidez ms el monto liquidado por concepto
de bono de reconocimiento.
En ambos casos la PAFE deber recalcularse al momento de dictaminarse una invalidez
definitiva.
iii. Pensiones de Invalidez Definitivas
En este caso la PAFE se calcular considerando la edad, el grupo familiar y el total del saldo
acumulado en la cuenta de capitalizacin individual por concepto de cotizaciones obligatorias, incluido el
aporte adicional y el Bono de Reconocimiento, segn corresponda, a la fecha de declaracin de invalidez
si se trata de un dictamen nico o a la fecha en que qued ejecutoriado el segundo dictamen si se trata
de un afiliado que percibi primero una pensin transitoria. La tasa de inters a utilizar corresponder
a la tasa de inters promedio implcita en las rentas vitalicias de invalidez, de los ltimos 6 meses
inmediatamente anteriores al mes de declaracin de invalidez si se trata de un dictamen nico o al mes
en que qued ejecutoriado el segundo dictamen, segn corresponda.
En el caso de pensiones de invalidez parcial definitiva para efectos de calcular la PAFE no se
considerar el saldo retenido. Cuando se libere este saldo ya sea porque el pensionado se acoge a una
vejez anticipada, cumple la edad legal o aumenta el grado de invalidez, se calculara una nueva PAFE.
iv. Pensiones otorgadas bajo las normas establecidas para las labores calificadas como pesadas
En el caso de los beneficiarios que se pensionaron bajo las normas establecidas para las labores
calificadas como pesadas, la Pensin Autofinanciada de Referencia (PAFE) se calcular como una renta
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 793
vitalicia inmediata, sin condiciones especiales de cobertura, considerando la edad, el grupo familiar y
total del saldo acumulado en la cuenta de capitalizacin individual que el beneficiario tenga a la edad en
que se pensione por vejez de acuerdo al artculo 68 bis del D.L. N 3.500, incluido cuando corresponda,
la o las bonificaciones por hijo nacido vivo, ms el inters real que hayan devengado a la misma fecha
del saldo.
Para este clculo se utilizar la tasa de inters promedio implcita en las rentas vitalicias de vejez,
en los ltimos 6 meses inmediatamente anteriores a aquel en que el beneficiario se acogi a pensin.
El monto de la Pensin Autofinanciada de Referencia (PAFE), ser expresado en Unidades de
Fomento (UF) al valor que tenga a la fecha en que el beneficiario se acogi a pensin.
v. Pensiones de Vejez Edad, Vejez Anticipada e Invalidez del D.L. N 3.500 otorgadas antes del
1 de julio de 2008
En el caso de pensiones bajo la modalidad de retiros programados, la pensin autofinanciada
de referencia se calcular considerando la edad, el grupo familiar y el saldo que el solicitante tenga al
1 de julio de 2008. Para este clculo se utilizar la tasa de inters promedio implcita en las rentas
vitalicias de vejez o invalidez, segn sea el caso, en los ltimos seis meses inmediatamente anteriores
a julio de 2008.
En el caso de pensiones bajo la modalidad de renta vitalicia, la PAFE ser igual al monto de la
renta vitalicia contratada.
En el caso de pensiones de invalidez en la modalidad de cubierto por el seguro(1) la PAFE ser
igual al monto del ingreso cubierto. Si adems tuviera saldo en la cuenta individual por concepto de
cotizaciones obligatorias, a la PAFE que se genere con dicho saldo se le deber sumar el ingreso
cubierto.
En el caso de pensiones bajo la modalidad de renta temporal con renta vitalicia diferida, la PAFE
ser igual al monto de la renta vitalicia diferida contratada.
Para aquellos solicitantes que se encuentren en trmite de pensin al 1de julio de 2008, la PAFE
se calcular considerando la edad, el grupo familiar y el saldo que tengan al 1 de julio de 2008. Para
este clculo se utilizar la tasa de inters promedio implcita en las rentas vitalicias de vejez o invalidez,
segn sea el caso, en los ltimos seis meses inmediatamente anteriores a julio de 2008.
5. Pensin Mxima con Aporte Solidario (PMAS)
La Pensin Mxima con Aporte Solidario es aquel valor de la pensin base sobre el cual no se
tiene derecho a percibir Aporte Previsional Solidario de vejez.
El monto de la PMAS ser:
Su monto se reajustar automticamente en el cien por ciento de la variacin que experimente el
IPC entre el mes anterior al ltimo reajuste concedido y el mes en que dicha variacin alcance o supere
el 10%. Con todo, si transcurren 12 meses desde el ltimo reajuste sin que la variacin del IPC alcance
el 10%, se reajustar en el porcentaje de variacin que hubiere experimentado en dicho perodo. El
primer reajuste se aplicar el 1 de julio de 2012.
6. Complemento Solidario de Vejez (CS de vejez)
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 794
El Complemento Solidario de vejez es un clculo matemtico que se utiliza para determinar el
Aporte Previsional Solidario de Vejez (APS). El Complemento Solidario (CS) se obtiene restando de
la Pensin Bsica Solidaria de Vejez (PBS), el producto obtenido de multiplicar el factor de ajuste por
la Pensin Base.
7. Factor de Ajuste
El factor de ajuste corresponde al valor que se obtiene de dividir el monto de la Pensin Bsica
Solidaria de Vejez (PBS de vejez) por el valor de la Pensin Mxima con Aporte Solidario (PMAS).
8. Pensin Final
La pensin final corresponde a la suma de la Pensin Base ms el Complemento Solidario.
9. Aporte Previsional Solidario de vejez (APS de vejez)
El Aporte Previsional Solidario de vejez es el beneficio financiado por el Estado al que podrn
acceder las personas que tengan una pensin base mayor que cero e inferior o igual a la PMAS y renan
los requisitos de edad, focalizacin y residencia que seala la Ley N20.255.
10. Aporte Previsional Solidario de invalidez (APS de invalidez)
El Aporte Previsional Solidario de invalidez es el beneficio financiado por el Estado al que podrn
acceder las personas declaradas invlidas que tengan una pensin base mayor que cero e inferior a la
PBS de invalidez y renan los requisitos de edad, focalizacin y residencia que seala la Ley N20.255.
(1) Pensiones de invalidez otorgadas de acuerdo a las disposiciones legales vigentes hasta el
31.12.1987.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 795
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo I. Procedimiento
1. Recepcin de la Solicitud
Los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias debern ser invocados directa y
personalmente por los interesados ante el IPS con su cdula nacional de identidad, suscribiendo en
original y copia, la solicitud que corresponda. Cuando se trate de un APS ste tambin podr ser
solicitado en la AFP donde el interesado se encuentra afiliado. Las gestiones que deben efectuarse
para la obtencin de estos beneficios son gratuitas.
Los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias tambin podrn ser solicitados en el IPS en
forma electrnica, de acuerdo a lo normado en el nmero 2 siguiente.
La exigencia de la presentacin de la cdula de identidad ser obligatoria y no se podr acoger
a trmite una solicitud sin la presentacin de sta o en su reemplazo de una cdula provisoria de
identificacin emitida por el Servicio de Registro Civil e Identificacin. Lo anterior sin perjuicio de lo
dispuesto en el articulo 1del Decreto Ley N1.268 de 1975.
No obstante lo anterior, los interesados podrn encomendar a terceras personas la obtencin de
los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias a que tengan derecho, mediante el otorgamiento de
un mandato especial para estos efectos, de acuerdo a lo dispuesto en el Anexo N II de este Ttulo V.
Las solicitudes slo se podrn acoger si el interesado cumple con el rango etario exigido por la
ley. En el caso de solicitudes de PBS de vejez o APS de vejez el solicitante deber tener a lo menos
65 aos de edad, a menos que se trate de beneficiarios de PBS de Invalidez o de APS de Invalidez,
quienes podrn solicitar la PBS de vejez o el APS de vejez, segn corresponda, a contar de la fecha
en que cumplan 64 aos de edad. En este caso, la PBS o el APS de vejez se devengarn a contar del
da primero del mes siguiente al cumplimiento de los 65 aos de edad, siempre que los peticionarios
renan los requisitos para ser beneficiarios de dicha pensin o aporte.
En el caso de PBS de invalidez o APS de invalidez el solicitante deber tener entre 18 y menos de
65 aos de edad; no obstante ello, los beneficiarios del subsidio que establece el artculo 35 de la Ley N
20.255, a favor de los discapacitados mentales menores de 18 aos de edad, podrn solicitar pensin
bsica solidaria de invalidez y la calificacin de invalidez, a contar de la fecha en que cumplan 17 aos
de edad, manteniendo su fecha de devengamiento a partir del cumplimiento de los 18 aos de edad.
Aquellas personas que se encuentren incorporadas a algn rgimen previsional y no se
encuentren pensionadas no podrn solicitar beneficios al Sistema de Pensiones Solidarios mientras
no se pensionen, a menos que no tengan derecho a pensin en dicho rgimen. Si el solicitante es un
afiliado no pensionado del D.L. N 3.500, deber suscribir la solicitud de pensin para que su solicitud
de APS tenga efectos. En todo caso, las personas pueden suscribir simultneamente la solicitud de
pensin con la solicitud de APS.
Mientras una solicitud se encuentre pendiente, no se admitir otra respecto del mismo
beneficiario.
En el caso de las personas que perciban una Garanta Estatal y que soliciten algn beneficio del
Sistema de Pensiones Solidarias, se entender que optan por este ltimo slo si el monto del beneficio
a que tienen derecho por este Sistema es de monto mayor a la garanta estatal de pensin mnima
que perciben.
Los solicitantes de PBS de invalidez pueden aportar los antecedentes mdicos que posean, sin
perjuicio de indicrseles que estos tambin pueden ser entregados en la Comisin Mdica, a la cual
sern citados. Para efectos de agilizar la tramitacin de las pensiones bsicas solidarias de invalidez,
cuando corresponda, se debe enviar a las Comisiones Mdicas de Invalidez establecidas en el D.L. N
3.500, de 1980, el expediente de calificacin de invalidez que generan las COMPIN para efectos del
otorgamiento del subsidio para las personas con discapacidad mental menores de 18 aos de edad.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 796
En ningn caso corresponder solicitar calificacin de invalidez en las Comisiones Mdicas del
D.L. N 3.500, de 1980, a pensionados o beneficiarios que perciban en algn Sistema Previsional
una pensin por su condicin de invalidez, la cual ya ha sido declarada por la institucin competente
en conformidad con el rgimen de pensiones de que se trate. Las AFP enviarn mediante el archivo
denominado: "Beneficiarios Potenciales de Pensin Bsica Solidaria de Invalidez" del Anexo N V del
presente Ttulo, la informacin de los beneficiarios declarados invlidos.
El IPS deber tener en sus centros de atencin, Sistemas de Informacin que garanticen una
rpida atencin de los peticionarios y el adecuado control de ingreso de las respectivas solicitudes y su
posterior tramitacin, permitiendo a lo menos registrar en forma inmediata el ingreso de la solicitud.
Al ingresar la solicitud al Sistema de Informacin debern imprimirse dos copias que deber firmar
el solicitante, una de las cuales quedar en su poder y la otra formar parte del respectivo expediente.
Cuando se requiera calificar la invalidez del solicitante, el IPS remitir la informacin de la solicitud a
las Comisiones Mdicas a ms tardar al da hbil siguiente de verificados los requisitos legales que dan
derecho a una PBS de invalidez. La informacin a remitir ser aquella sealada para las Administradoras
de Fondos de Pensiones, en el nmero 1 del Captulo III de la Letra D del Ttulo I del presente Libro.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter
General N86 de fecha 27 de junio de 2013.
Asimismo los centros de atencin debern contar con la informacin que permita orientar a los
potenciales beneficiarios respecto de su derecho al beneficio que invocan, pero en ningn caso se podr
impedir la suscripcin de una solicitud.
Adems el IPS deber tener sistemas de contingencia que le permitan recepcionar solicitudes en
situaciones de no conectividad. Para ello deber contar con a lo menos impresin en papel del formulario
de solicitud de beneficios. Las solicitudes que se recepcionen en forma manual debern ingresarse al
Sistema una vez que se reestablezca la conexin.
Para efectos de contabilizar los plazos de das hbiles que se sealan en este Ttulo V, el da
sbado se considerar inhbil. Aquellos plazos definidos en das corridos cuyo vencimiento cayere en
da sbado, domingo o festivo, se prorrogarn hasta el primer da hbil siguiente.
2. Solicitudes va Internet
De acuerdo con lo establecido en los incisos segundo y cuarto del artculo 3del reglamento
del Sistema de Pensiones Solidarias, Decreto Supremo N 23 del 19 de mayo de 2008, del Ministerio
del Trabajo y Previsin Social, el Instituto de Previsin Social podr utilizar medios electrnicos para
disponer de los formularios de solicitud de beneficios del citado sistema y para la recepcin de las
aludidas solicitudes.
Los formularios para solicitar los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias, disponibles a
travs del sitio web del IPS o en una pgina web especialmente habilitada para estos efectos, debern
contener a lo menos la informacin sealada en la seccin "Solicitud del Beneficio" del Anexo N I del
presente Ttulo: "temes Mnimos a considerar en los formularios", excepto lo indicado en la ltima vieta,
"Firma del solicitante o quien debidamente lo represente". Dichos formularios debern estar redactados
en lenguaje simple y mantenerse actualizados segn las normas vigentes.
El diseo de los formularios electrnicos podr ser adaptado por el Instituto de Previsin Social
de acuerdo con la tecnologa de que disponga.
El Instituto de Previsin Social deber implementar mecanismos que permitan verificar la
identidad del solicitante al suscribir la solicitud de incorporacin electrnica, debiendo dejar respaldos
auditables de dicha verificacin. Dicho Instituto deber asegurar que cualquier transaccin o
comunicacin a travs del sitio web se efecte en forma segura, ntegra y confidencial.
El Instituto de Previsin Social deber ofrecer a los usuarios realizar las siguientes operaciones
a travs del sitio web:
a) Suscribir el formulario de solicitud de PBS (vejez e invalidez).
b) Suscribir el formulario de solicitud de APS (vejez e invalidez).
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 797
c) Suscribir el formulario de bonificacin por hijo.
Los formularios debern encontrarse en forma destacada en el sitio web, el que deber tener una
interfaz interactiva de configuracin simple y clara, de fcil comprensin y operacin para los usuarios
y beneficiarios, con el objeto de no dificultarles la tramitacin de los beneficios, debiendo procurarse el
uso de tecnologa ampliamente difundida y compatible.
Para autorizar el procesamiento de cualquier operacin, el sitio web deber verificar
inmediatamente que la informacin ingresada por los usuarios en los formularios electrnicos sea
correcta y concordante o coincidente con la disponible en los sistemas de informacin del Instituto, que
respalden las operaciones que se realicen a travs del sitio web. Efectuada esta verificacin, deber
comunicar la aceptacin o rechazo del requerimiento realizado.
Si el requerimiento es aceptado, el IPS deber poner a disposicin del afiliado en forma inmediata
un mensaje de confirmacin de la operacin, que certifique que sta fue aceptada. En caso de rechazo,
el mensaje deber indicar inmediatamente al usuario la causa que lo origina y que tal circunstancia
impide que su solicitud sea atendida. Adicionalmente, estos comprobantes podrn ser enviados por el
IPS a la direccin de correo electrnico que el solicitante haya informado en el respectivo formulario
de solicitud.
Para toda solicitud que se realice a travs del sitio, el Instituto deber permitir a los usuarios
conocer la evolucin del estado de dicha operacin a travs de este medio.
Los requerimientos aceptados por el Instituto debern resolverse de acuerdo con los mismos
procedimientos establecidos en la normativa vigente, como si hubieran sido presentados directamente
en alguna de sus dependencias de atencin de pblico, considerndose como fecha de inicio del trmite,
aqulla en la que el Instituto los acept. Para estos efectos, cualquier trmite que se hubiere efectuado
en das inhbiles o festivos, deber entenderse que fue realizado el da hbil siguiente.
Respecto de la implementacin y operaciones que se realizan en el sitio web, el IPS deber
incorporar procedimientos de control que garanticen a lo menos, lo siguiente:
a) Acceso y disponibilidad permanente del servicio.
b) Que las operaciones se realicen en un ambiente seguro.
c) Formularios electrnicos organizados de una manera lgica, de aplicacin expedita y fcil
comprensin por el usuario.
d) Que todas las solicitudes realizadas durante el da, sean cursadas dentro de los plazos que
para tales operaciones se establecen en la normativa vigente.
e) Informacin acerca del estado o etapa de la tramitacin de los requerimientos formulados por
los usuarios, que le permitan conocer en forma permanente si stos han sido recibidos o se encuentran
pendientes.
f) Transmisin de la informacin encriptada para resguardar su confidencialidad.
g) Registro de las operaciones realizadas.
h) Que el funcionamiento del sitio web sea compatible con la normativa que regula la operacin
del Sistema de Pensiones Solidarias.
i) Respaldos, en medios inalterables, por un perodo de 5 aos a lo menos, que permitan
establecer fehacientemente el hecho de haberse efectuado determinadas transacciones u operaciones,
con sus respectivas solicitudes cuando corresponda.
El IPS estar obligado a implementar y disponer de procedimientos de auditora que tengan como
propsito verificar que las operaciones de solicitud y trmite de los beneficios han sido correctamente
ejecutadas. Asimismo, deber mantener a disposicin de esta Superintendencia el acceso expedito y
sin formalidades a toda la informacin referida a los requerimientos y solicitudes efectuadas por los
usuarios a travs de este medio.
Adems, el IPS deber mantener un registro de control auditable de cada operacin realizada
por los usuarios y la especificacin de si stas fueron exitosas o fallidas. Complementariamente deber
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 798
incorporar en el Sistema de Atencin y Concesin informacin estadstica relativa a las operaciones
efectuadas por los usuarios a travs del sitio web, desglosadas segn lo sealado en prrafo quinto
del presente nmero.
3. Expediente de trmite
Al recepcionar una solicitud el IPS deber abrir el correspondiente expediente de trmite, el
cual podr ser electrnico. El IPS deber determinar la forma de organizar dicho expediente y las
tecnologas a utilizar, pero debe garantizar que la forma de operar elegida cuente con todas las medidas
de seguridad necesarias para asegurar el correcto otorgamiento de los beneficios.
Asimismo, deber contar con un sistema destinado a la custodia de todos los documentos que
constituyan el respaldo legal y administrativo de los beneficios impetrados.
El IPS ser responsable de que el acceso a los documentos sea expedito, debiendo desarrollar
para ello sistemas de informacin en medios computacionales, que permitan referenciar mediante
punteros lgicos, folios, cdigos de barra u otras tecnologas, cualquier formulario o antecedente que
est relacionado con los solicitantes que se encuentren tramitando o percibiendo un beneficio o que
hubiesen estado percibiendo un beneficio.
4. Informacin que se debe proporcionar al recepcionar una solicitud
Sin perjuicio de las acciones propias que debe realizar el IPS segn el tipo de beneficio de que se
trate, de acuerdo a lo sealado en los Captulos respectivos, al recibir la solicitud de cualquier beneficio
se deber entregar a lo menos la siguiente informacin:
a) Los requisitos que debe cumplir para acogerse al beneficio que est solicitando, en qu
consiste el trmite respectivo y entregarle una ruta del trmite, la cual deber contener una estimacin
de los tiempos involucrados e indicar las etapas del proceso de modo que el solicitante tenga claridad
respecto de las acciones que debe efectuar hasta obtener el beneficio.
b) Que cualquier centro de atencin del IPS se encuentra en condiciones de responder las
consultas que se refieran al beneficio que est solicitando y que no necesita el patrocinio de terceros,
pudiendo concurrir a cualquier agencia o utilizar, sin costo, los fonos consulta o sitio web del IPS, si
fuere el caso. Como asimismo, que podr concurrir a su Administradora si se trata de un afiliado al
Sistema de Pensiones regido por el D.L. N 3.500, la que tendr las mismas obligaciones de informacin
que establece esta letra.
c) Las causales que generan la extincin o suspensin del beneficio.
d) Que todo aquel que con el objeto de percibir beneficios indebidos del Sistema Solidario, para si
o para terceros proporcione, declare o entregue a sabiendas datos o antecedentes falsos, incompletos
o errneos, ser sancionado con las penas que establece el artculo 467 del Cdigo Penal.
e) Tratndose de PBS o APS de invalidez, adems se deber informar al solicitante las
reducciones a las que puede estar afecto el beneficio si percibe un ingreso laboral mensual superior
al ingreso mnimo mensual.
f) Las modalidades de pago de la PBS. Cuando se trate de un APS deber indicarle que se paga
conjuntamente con una de sus pensiones de rgimen previsional.
g) Que si percibe garanta estatal por pensin mnima y rene los requisitos para acceder al
APS, puede optar entre ambos beneficios, entendindose con todo, que ha ejercido este derecho en la
medida que opte por el beneficio de mayor monto. Para determinar el beneficio de mayor monto, ese
Instituto deber comparar el monto de la pensin con APS con el monto de garanta estatal por pensin
mnima, deducida de este ltimo la cotizacin de salud de 7% para quienes tengan menos de 65 aos
de edad, o de 5% para quienes tengan 65 o ms aos de edad.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
50 de fecha 26 de julio de 2012. Posteriormente, la segunda oracin fue reemplazada
por la Norma de Carcter General N82, de fecha 31 de mayo de 2013.
h) Que si percibe una pensin ajustada a la pensin mnima y tiene derecho a APS deber
comparar dicha pensin con el monto del APS sumado al retiro programado que obtendra sin ajustarlo
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 799
a la pensin mnima, y optar por el beneficio de mayor monto. Para determinar el beneficio de mayor
monto, el IPS deber comparar el monto que resulte de sumar el APS y el retiro programado que
obtendra el beneficiario sin ajustarlo a la pensin mnima, con el monto de la pensin ajustada a la
pensin mnima, deducida de este ltimo la cotizacin de salud de 7% para quienes tengan menos de
65 aos de edad, o de 5% para quienes tengan 65 o ms aos de edad.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
50 de fecha 26 de julio de 2012. Posteriormente, la segunda oracin fue reemplazada
por la Norma de Carcter General N82, de fecha 31 de mayo de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 800
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo II. Antecedentes que acreditan el
derecho al beneficio
1. Variables
Para efectos de determinar el derecho al beneficio, el IPS deber acreditar tanto aquellas
variables que dan al solicitante derecho al beneficio como aquellas que lo inhabilitan para percibirlo,
de acuerdo a lo siguiente:
a) Edad
La edad ser acreditada mediante consulta de la fecha de nacimiento al Servicio de Registro
Civil e Identificacin.
b) Residencia
La residencia ser acreditada mediante consulta a la Polica de Investigaciones de Chile. No
obstante lo anterior, hasta que se encuentre operativo el registro de datos que para tal efecto administre
la Polica de Investigaciones de Chile, los solicitantes de beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias,
acreditarn el cumplimiento de los requisitos de residencia a travs de una declaracin que formar
parte integrante de la solicitud del beneficio correspondiente.
En los casos en que el solicitante de aporte previsional solidario de vejez registre a lo menos
20 aos de cotizaciones en algn rgimen previsional chileno se entender cumplido el requisito de
residencia establecido en la letra c) del artculo 3, de la Ley N20.255. La acreditacin del tiempo
cotizado deber ser requerida por el Instituto de Previsin Social a los organismos correspondientes.
Igualmente los abonos de tiempo a que se refiere el artculo 4de la ley N19.234, se considerarn
como tiempo cotizado para los efectos del cumplimiento de este requisito. Respecto de las personas
que hayan percibido la PBS de invalidez o el APS de invalidez durante un lapso de 20 aos o ms,
sea en forma continua o discontinua, se entender cumplido el requisito de residencia establecido en
la letra c) del artculo 3, de la Ley N20.255.
c) Focalizacin
Ser acreditada a travs del Instrumento Tcnico de Focalizacin (ITF), vigente a la fecha de
presentacin de la solicitud del beneficio, segn lo establecido en el D.S. N23, de 2008 y la Resolucin
Exenta N 155, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, de 2010. El ITF es el mecanismo que
permite evaluar el nivel de pobreza de la poblacin para los efectos de asignar los beneficios del
Sistema de Pensiones Solidarias. Como resultado de la aplicacin del ITF se obtendr un Puntaje de
Focalizacin Previsional (PFP), el que se calcular de acuerdo a lo establecido en el Captulo IX de la
presente letra B. El puntaje que resulte por aplicacin del citado Instrumento, tendr una vigencia de
seis meses contados desde su clculo y no debe considerar los beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias ni la garanta estatal de pensin mnima, que se encuentre percibiendo, cualquiera de los
miembros del grupo familiar.
El IPS deber validar en el momento de la solicitud, los integrantes del grupo familiar del
solicitante, utilizando para ello el Sistema de Informacin de Datos Previsionales y la informacin
entregada por el Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN). El Instituto deber verificar la calidad de
fallecido o no de los integrantes del grupo familiar del solicitante.
A su vez, el Instituto de Previsin Social deber establecer procedimientos que permitan a los
solicitantes ejercer el derecho a solicitar reconsideracin de su grupo familiar, establecido en los incisos
segundo y tercero del artculo 4de la Ley N 20.255.
Verificada la informacin del grupo familiar, el IPS deber utilizar para el clculo del PFP,
los antecedentes referidos al solicitante y los integrantes de su grupo familiar, proporcionados por
MIPEPLAN, el Servicio de Impuestos Internos, las AFP, las Mutualidades, las Compaas de Seguros,
CAPREDENA y DIPRECA. El IPS podr tambin obtener dicha informacin de sus propios sistemas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 801
El IPS deber realizar las acciones que le permitan disponer en lnea de la informacin necesaria
para el clculo del PFP. El plazo definido para el proceso de concesin se contar desde la obtencin
de esta informacin por el IPS.
Una vez recibida la informacin de las Instituciones citadas, dentro de un plazo mximo de 2
das hbiles, el IPS deber calcular el PFP para los potenciales beneficiarios del Sistema de Pensiones
Solidarias.
Ser causal de rechazo de la recepcin de la solicitud del beneficio el no tener Ficha de Proteccin
Social (FPS), tanto para el solicitante como para cualquiera de los integrantes de su grupo familiar.
En este caso, se deber indicar al solicitante que debe concurrir a la Municipalidad correspondiente a
su domicilio a requerir la aplicacin de la citada Ficha. De igual forma, se le deber informar que los
datos auto reportados de la FPS sern validados por el IPS con datos administrativos que en el futuro
reciba, que los beneficios indebidamente percibidos constituirn una deuda con el Fisco, la cual podr
ser descontada de las pensiones que reciba, y que podr ser sancionado con las penas que establece
el artculo 470 del Cdigo Penal, en virtud de lo establecido en el artculo 30 de la Ley N 20.255.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
5, de fecha 23 de mayo de 2011.
A contar del 1de julio de 2011 se entender que un solicitante pertenece al 60% ms pobre de
la poblacin, si tiene un Puntaje de Focalizacin Previsional igual o inferior a 1.206 puntos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 13, de fecha 30 de junio de 2011.
d) Carente de Recursos
Se entender que una persona es carente de recursos cuando su puntaje en la Ficha de
Proteccin Social informada por Mideplan a la fecha de solicitud del beneficio es inferior o igual a 8.500
puntos sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 23 y 24 del Decreto Supremo N 23, de 2008,
del Ministerio del Trabajo y Previsin Social, que aprueba el Reglamento del Sistema de Pensiones
Solidarias.
e) Calidad de imponente o pensionado
El IPS deber verificar si el solicitante presenta o no la condicin de imponente o pensionado de
la Caja de la Defensa Nacional y de la Direccin de Previsin de Carabineros.
Quien presente la calidad de imponente o pensionado de dichas instituciones no podr acceder a
los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias, an cuando, adems, se encuentre afiliado o afecto
a otro rgimen previsional.
f) Calificacin de invalidez
La calificacin de invalidez deber ser dictaminada por las Comisiones Mdicas de la
Superintendencia de Pensiones.
g) Monto de Pensin Base
Para el APS de vejez el monto de la pensin base debe ser inferior a la PMAS y en el caso del
APS de invalidez debe ser inferior a la PBS.
Cuando el Sistema de Informacin de Datos Previsionales no contenga la informacin necesaria
para acreditar el cumplimiento de los requisitos correspondientes o se presentaren discrepancias con
el solicitante respecto de la informacin contenida en dicho sistema, el IPS proceder a arbitrar las
medidas conducentes a obtener, aclarar o actualizar la informacin con los organismos competentes,
circunstancia que ser notificada al solicitante, o bien, informar al solicitante que deber concurrir
a la Institucin fuente de la informacin, de modo de aclarar su situacin. En todo caso, a aquellos
solicitantes que manifiesten su disconformidad con el Puntaje de Focalizacin Previsional deber
indicrseles que deben solicitar una nueva aplicacin de la Ficha de Proteccin Social.
h) Calidad de causante de asignacin familiar
En forma previa a otorgar la Pensin Bsica Solidaria (PBS) de vejez o invalidez, el IPS deber
verificar a travs del Sistema de Informacin de Apoyo a la Gestin y Fiscalizacin de los Regmenes de
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 802
Prestaciones Familiares y Subsidio Familiar (SIAGF), que el solicitante no sea causante de asignacin
familiar.
En caso que el solicitante fuere causante de asignacin familiar, el IPS deber informarle que
para percibir la PBS debe renunciar a dicha condicin en la entidad en que se encuentre incorporado
como tal.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
25, de fecha 21 de octubre de 2011.
2. Fuentes de informacin vlidas
Para efectos de lo anterior, se considerar vlida la informacin entregada por las siguientes
instituciones, sin perjuicio de otras fuentes que la normativa expresamente seale:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 803
3. Sistema de Informacin de Datos Previsionales
Dentro de los primeros veinte y cuatro meses, contados desde la entrada en vigencia de la Ley
N 20.255, el IPS deber contar con un Sistema de Informacin de Datos Previsionales cuyas funciones
sern:
a) Registrar y controlar las solicitudes recibidas y su proceso de tramitacin.
b) Solicitar y recibir respecto de los solicitantes de beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias,
la informacin necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos y determinar el monto de los
beneficios que conceda.
c) Solicitar y recibir respecto de los beneficiarios en rgimen de pago, la informacin necesaria
para administrar los beneficios concedidos.
d) Registrar la historia del beneficiario en el Sistema de Pensiones Solidarias.
Este Sistema debe contemplar la interconexin del IPS con a lo menos las siguientes
instituciones:
- Servicio de Registro Civil e Identificacin
- Ministerio de Planificacin
- Servicio de Impuestos Internos
- Administradoras de Fondos de Pensiones
- Caja de Previsin de la Defensa Nacional
- Direccin de Previsin de Carabineros de Chile
- Instituto de Seguridad Laboral
- Polica de Investigaciones de Chile
- Ministerio de Justicia
- Ministerio de Relaciones Exteriores
- Compaas de Seguros de Vida
- Mutualidades de la Ley N16.744
- Ministerio del Interior
- Comisiones Mdicas
La responsabilidad por la operacin del Sistema siempre ser del IPS, junto con la interconexin
sealada en el prrafo anterior, la cual podr hacerse directamente entre los involucrados o a travs
de uno o ms operadores. La Superintendencia de Pensiones siempre tendr acceso a fiscalizar el
Sistema en su integridad.
La Interconexin debe contemplar los siguientes requerimientos de seguridad:
a) Incorporar, al menos, el uso de certificados con llaves pblicas y privadas, con el fin de contar
con mecanismos que resguarden la confidencialidad, integridad, autenticacin, no repudio y control de
acceso en la transmisin de la informacin.
Se entender por:
i. Confidencialidad: Si la informacin contenida en las transmisiones slo puede ser conocida y
recibida por l o los destinatarios del mensaje.
ii. Integridad: Si la informacin no es alterada durante la transmisin.
iii. Autenticacin: Si el destinatario puede verificar la identidad del emisor.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 804
iv. No repudio: Si el emisor de la informacin no puede negar su autora y contenido.
v. Control de acceso: Si slo pueden tener acceso al Sistema aquellas personas que cuenten
con la autorizacin necesaria y slo respecto a las reas que les compete o en las que se encuentren
autorizadas.
b) Contar con medidas que resguarden las bases de datos que contengan la informacin recibida
y procesada y que impidan que personas no autorizadas accedan a ella.
c) Contar con medidas de contingencia, a utilizar en caso que no se pueda establecer
comunicacin entre los partcipes.
d) Resguardar la privacidad de la informacin que maneje de acuerdo a lo dispuesto en la Ley
N 19.628, sobre proteccin de datos de carcter personal.
Este Sistema debe permitir la consulta de antecedentes en lnea como tambin consultas
masivas.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 805
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo III. Resoluciones y notificaciones
1. Resoluciones del resultado de la solicitud del beneficio
El IPS deber emitir y notificar una resolucin que conceda o rechace el beneficio a ms tardar
al ltimo da hbil del mes siguiente al de recepcin de la solicitud del beneficio. Si al trmino de dicho
plazo se encontrara pendiente algn antecedente para la verificacin de los requisitos o para determinar
su monto, la resolucin deber emitirse y notificarse a ms tardar a los 10 das hbiles de recibido el
ltimo antecedente pendiente.
Las resoluciones debern contener a lo menos la siguiente informacin:
a) Nmero de Resolucin
b) Fecha de Emisin
c) Nombre del Solicitante
d) Apellido Paterno del Solicitante
e) Apellido Materno del Solicitante
f) Rut del Solicitante
g) Tipo de Beneficio
En caso de conceder el beneficio deber adems indicar:
h) Monto del beneficio
i) Fecha de devengamiento
j) Fecha de inicio del pago del beneficio
k) Institucin responsable del pago
En caso de denegar el beneficio deber adems indicar:
l) Causal de rechazo
Tambin se podrn emitir resoluciones masivas, en cuyo caso los datos antes indicados debern
formar parte de una nomina que ser parte integrante de la resolucin.
Para los pensionados con Garanta Estatal por pensin mnima solo se conceder el beneficio
si su monto es mayor al monto de la garanta estatal a la que tiene derecho. Igualmente en el caso de
quienes perciben una pensin ajustada a la pensin mnima slo se conceder el beneficio si el monto
del APS sumado al retiro programado que obtendra sin ajustarlo a la pensin mnima, fuera de monto
mayor a la respectiva pensin mnima.
No obstante lo anterior, el solicitante podr desistirse por cualquier causa antes de que perciba el
primer pago y volver a percibir la garanta estatal o el retiro programado ajustado a la pensin mnima,
si fuera el caso. Se emitir una resolucin de extincin por causal desistimiento si el desistimiento es
posterior a la emisin de la resolucin que concede el beneficio y una resolucin que deniega el beneficio
por desistimiento si ste es anterior a la emisin de la resolucin. El desistimiento se deber solicitar
ante el IPS aunque se trate de un APS.
2. Resoluciones por actualizacin, reactivacin, suspensin o extincin del beneficio
El IPS cada vez que actualice, suspenda, reactive o extinga un beneficio deber emitir una
resolucin a ms tardar a los tres das hbiles de haber determinado el nuevo monto del beneficio o de
haber verificado la causal de suspensin, reactivacin o extincin segn sea el caso.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 806
Estas resoluciones debern contener a lo menos la siguiente informacin:
a) Nmero de Resolucin
b) Fecha de Emisin
c) Nombre del beneficiario
d) Apellido Paterno del beneficiario
e) Apellido Materno del beneficiario
f) Rut del beneficiario
g) Tipo de Beneficio
En caso de actualizacin deber adems indicar
h) Nmero de Resolucin que otorg el beneficio que se actualiza
i) Nuevo Monto del beneficio
j) Fecha de Devengamiento del nuevo monto
k) Institucin responsable del pago
En caso de suspender o extinguir el beneficio deber adems indicar:
l) Nmero de Resolucin que otorg el beneficio que se suspende o extingue
m) Causal de suspensin o extincin
n) Fecha a partir de la cual opera la suspensin o extincin.
En caso de reactivar un beneficio suspendido deber adems indicar:
o) Nmero de Resolucin que suspendi el beneficio
p) Fecha a partir de la cual se reactiva el beneficio
Estas resoluciones al igual que las definidas en el nmero anterior tambin se podrn emitir en
forma masiva, en cuyo caso los datos antes indicados debern formar parte de una nmina que ser
parte integrante de la resolucin.
3. Notificaciones
Deber notificarse la dictacin de las resoluciones que aprueban, rechazan, modifican, actualicen,
reactivan o extinguen la concesin de un beneficio, mediante carta certificada dirigida al domicilio del
solicitante. Se entender notificada una resolucin a contar del tercer da siguiente al de la recepcin
en la oficina de Correos, de la carta en que se comunique su dictacin.
Esta notificacin deber indicar el nmero de la resolucin que se notifica y a lo menos lo
siguiente, dependiendo del caso que se trate:
a) El beneficio que se concede, su monto, la fecha de devengamiento y la entidad pagadora, en
el caso de concesin de un beneficio.
b) La causal de rechazo, en el caso de denegarse el beneficio.
c) El nmero de la resolucin que se modifica, el nuevo monto del beneficio y su fecha de
devengamiento, en el caso de actualizacin.
d) El nmero de la resolucin que se suspende o extingue, la causal y la fecha a partir de la cual
se aplica la medida en caso de suspensin o extincin del beneficio. Adems cuando se trate de una
suspensin tambin deber indicarse el plazo que tiene el beneficiario para activar el beneficio, antes
que ste se extinga.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 807
e) El nmero de la resolucin que suspendi el beneficio que se reactiva, y la fecha a contar de
la cual se reactiva el beneficio.
Cualquiera sea la resolucin que se notifique, deber indicarse que sta se encuentra a
disposicin del interesado en cualquier centro de atencin del IPS. El Instituto estar obligado a entregar
copia de la resolucin a quienes lo soliciten; cuando se trate de resoluciones masivas deber entregar
copia de la resolucin y una certificacin que el interesado forma parte de la nmina integrante de la
resolucin.
Todas las resoluciones referidas a APS que aprueben, actualicen, suspendan, reactiven o
extingan un beneficio debern informarse a la institucin responsable del pago del beneficio, a
ms tardar al ltimo da hbil del mes de la resolucin. Estas comunicaciones debern efectuarse
electrnicamente y debern contener la informacin sealada en el Anexo N III Pagos y Modificaciones
de este Ttulo, dependiendo del tipo de resolucin que se comunica. En el caso de aquellas resoluciones
referidas a APS que deban comunicarse a las Mutualidades de Empleadores de la Ley N16.744, el
IPS podr informarlas mediante oficio dirigido al gerente general, indicando para cada beneficiario la
informacin que se indica en el anexo antes citado.
Para el caso de los beneficiarios que reciban pensiones en ms de una entidad pagadora de
pensin, el IPS deber remitir a todas estas entidades la nmina de los pensionados de stas, a los
cuales para ese mes se les concede, actualiza, reactiva, suspende o extingue el respectivo beneficio
solidario, con el objeto que por una parte, aqullas procedan a solicitar a la Superintendencia la
suspensin de la garanta estatal cuando corresponda, segn lo establecido en el nmero 7 del Captulo
V de la Letra L del presente Ttulo, y por otra, que aqullas se informen del derecho al beneficio
de la exencin de la cotizacin de salud de la Ley N 20.531, respecto de las pensiones que esas
entidades deban pagar y que no contemplan APS en ese pagador. Dicha nmina corresponde al
archivo "Pensionados que reciben APS en otra entidad pagadora de pensin", contenido en el informe
"Determinacin y pago de los beneficios relativos a la exencin y rebaja de la cotizacin legal de
salud del 7%", disponible en el sitio web de la Superintendencia de Pensiones en la referencia http:/
www.spensiones.cl/descripArchivos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 23, de fecha 7 de octubre de 2011. Posteriormente, fue reemplazado por la Norma
de Carcter General N80, de fecha 9 de abril de 2013.
Para los casos en que el IPS rechaz el beneficio por tratarse de pensionados en retiro
programado con pensin ajustada a la mnima vigente, cuyo monto es mayor que la suma del retiro
programado ms el Aporte Previsional Solidario que le habra correspondido, el IPS deber comunicar
al afiliado, conjuntamente con la notificacin que rechaza el beneficio, que una vez que se agote el
saldo de su cuenta de capitalizacin individual obligatoria, podr optar por solicitar Garanta Estatal o
por el Sistema de Pensiones Solidarias, en caso que cumpla los requisitos para alguno de ellos.
Las personas acogidas a la modalidad de retiro programado que cumpliendo los requisitos de
elegibilidad para obtener un APS de vejez, no tengan derecho a pago material alguno por concepto de
Aporte Previsional Solidario, a consecuencia de la aplicacin del factor actuarialmente justo (FAJ), se
deben entender como beneficiarias del Sistema de Pensiones Solidarias para efectos de la exencin de
la cotizacin de salud establecida en el artculo 1de la Ley N20.531 y para cualquier otro beneficio
que requiera tal calidad para acceder a l. El IPS deber remitir al afiliado la notificacin respectiva.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 71, de fecha 4 de diciembre de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 808
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo IV. Pago de los beneficios
Las pensiones bsicas solidarias sern pagadas por el Instituto de Previsin Social. No obstante
en el caso de beneficiarios que perciben pensiones de la Ley N18.056, el Instituto podr traspasar
los montos correspondientes a pensiones bsicas solidarias a las instituciones que deban efectuar los
pagos de dichas pensiones.
A ms tardar el ltimo da del mes siguiente a la concesin del beneficio, se deber iniciar el pago
mensual del Aporte Previsional Solidario que corresponda, conjuntamente con el pago de la pensin que
se complementa dentro de cada mes. El primer pago debe considerar el aporte previsional solidario del
mes y aquellos montos que se hubieran devengado con anterioridad a esa fecha. Cuando corresponda,
el IPS traspasar los montos de dichos beneficios a las entidades que deban efectuar los pagos de las
respectivas pensiones, previa notificacin de la concesin de stos por parte del citado Instituto.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 80, de fecha 9 de abril de 2013.
Para efectos de transferir los fondos a las entidades pagadoras, el IPS deber utilizar el valor de
la UF correspondiente al da 9 del mes de la transferencia.
En virtud de la Ley N 20.531, los beneficiarios del Sistema de Pensiones Solidarias estarn
exentos de la cotizacin obligatoria de salud a que se refiere el artculo 85 del D.L. N3.500, de 1980,
exencin que se aplicar a todas las pensiones que aqullos perciban. Asimismo, los beneficiarios de
pensin bsica solidaria que sean carentes de recursos, estarn exentos de la cotizacin antes citada,
segn lo establecido en el artculo 31 de la Ley N20.255.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 23, de fecha 7 de octubre de 2011.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 809
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo V. Actualizacin del cumplimiento de
los requisitos
Anualmente, el IPS deber verificar que el beneficiario contina cumpliendo con los requisitos
que le dan derecho al beneficio y confirmar, redeterminar su monto o ponerle trmino cuando deje de
concurrir alguno de los requisitos legales establecidos para su otorgamiento, segn sea el caso.
Si de la citada verificacin o de verificaciones mensuales que se efecten, el Instituto determina
que un beneficiario de pensin bsica solidaria debe recibir un aporte previsional solidario, proceder
a extinguir aqul beneficio y, en el mismo acto, otorgar el referido aporte, el que se devengar a partir
del primer da del mes siguiente al de la fecha de la extincin del beneficio.
Mensualmente antes de emitir los pagos o de efectuar las transferencias de fondos para el pago
de APS, el IPS deber verificar con el Servicio de Registro Civil e Identificacin, la condicin de vivo
muerto de cada beneficiario.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 810
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo VI. Reclculo del Aporte Previsional
Solidario
En la misma oportunidad en que se reajuste la Pensin Bsica Solidaria de Vejez o la Pensin
Mxima con Aporte Solidario, el IPS deber recalcular el aporte previsional solidario de cada uno de
los beneficiaros en rgimen de pago. Para ello recalcular el complemento solidario o la pensin final,
segn sea el caso, considerando los nuevos valores de la Pensin Bsica Solidaria de Vejez y/o la
Pensin Mxima con Aporte Solidario.
De igual modo, se recalcular el aporte previsional solidario cuando se modifique la pensin
base por variacin en el monto de alguna de las pensiones de sobrevivencia que reciba el beneficiario,
o cuando ste comience a percibir una nueva pensin de sobrevivencia. Igualmente, efectuar un
reclculo cuando se modifique la PAFE por variacin en los potenciales beneficiarios de pensin de
sobrevivencia o cuando el pensionado pase de una invalidez transitoria a una definitiva. Asimismo,
debe recalcularse el APS cuando se producen aumentos en el monto de las pensiones administradas
por el Instituto de Previsin Social, percibidas por los afiliados pensionados, ya sea por cambio del
tramo etreo al que pertenecen, cuando las pensiones se encuentran ajustadas a la pensin mnima y/
o por reajustes ordinarios o extraordinarios. Por otra parte, deben considerarse parte de las pensiones
percibidas las bonificaciones de viudez de las Leyes Ns. 19.403 y 19.539.
Las Administradoras de Fondos de Pensiones debern informar al IPS, al sptimo da hbil de
cada mes, lo siguiente :
a) Los reclculos de retiro programado de aquellos beneficiarios del Sistema de Pensiones
Solidarias que tienen garantizada su Pensin Final.
b) El incremento del monto del retiro programado al valor de la PBS o de la pensin final, cuando
el saldo de la cuenta individual por concepto de cotizaciones obligatorias llegue a ser igual o inferior a
doce veces el valor vigente de la PBS o de la pensin final, respectivamente. Lo que significa suspender
el financiamiento del APS por parte del IPS hasta que se agote el saldo de la cuenta individual.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
40, de fecha 21 de febrero de 2012.
c) La reactivacin del financiamiento del APS por agotamiento del saldo de la cuenta individual.
d) Las modificaciones de PAFE que correspondan.
e) Cuando se deba cambiar de entidad pagadora porque el beneficiario se traspaso de AFP o
cambio modalidad de pensin.
La informacin que se seala en el prrafo anterior ser enviada por la AFP mediante transmisin
electrnica de acuerdo al archivo de Modificaciones del Anexo N III Pagos y Modificaciones del presente
Ttulo V.
Reclculo del APS cuando se producen aumentos en el monto de las pensiones administradas
por el Instituto de Previsin Social, ex Instituto de Normalizacin Previsional, en los casos que indica.
Esta Superintendencia ha estimado necesario reiterar que el Aporte Previsional Solidario es
determinado en funcin de la Pensin Base, por lo tanto, debe recalcularse cuando se producen
aumentos en el monto de las pensiones administradas por el Instituto de Previsin Social, ex Instituto
de Normalizacin Previsional, percibidas por los afiliados pensionados, ya sea por cambio del tramo
etreo al que pertenecen, cuando las pensiones se encuentran ajustadas a la Pensin Mnima y/o por
reajustes ordinarios o extraordinarios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 811
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo VII. Suspensin del beneficio
Los beneficios se suspendern en los casos siguientes:
a) No cobro de ellos durante 6 meses continuos. El beneficiario podr solicitar que se deje sin
efecto esta medida dentro de los seis meses siguientes a aquel en que se aplic, en cuyo caso, y
si correspondiera la reactivacin del beneficio, se proceder al pago de todo el perodo objeto de la
suspensin. Si transcurrido este plazo no se efectuara esta solicitud, el beneficio se extinguir.
b) Cuando el beneficiario no proporcione los antecedentes relativos al beneficio que le requiera
el IPS, dentro de los 3 meses calendario siguientes al requerimiento, efectuado por correo certificado
al domicilio del beneficiario Se entender efectuado el requerimiento del IPS a contar del tercer da
siguiente a la recepcin de la carta en la oficina de correos que corresponda. Se dejar sin efecto esta
medida cuando el beneficiario presente los antecedentes, siempre que lo efecte dentro de los tres
meses siguientes a la suspensin, en caso contrario se extinguir el beneficio.
c) Negativa del beneficiario a someterse a las reevaluaciones indicadas por las Comisiones
Mdicas de Invalidez, en el caso de los invlidos parciales. Se entender que el beneficiario se ha
negado, transcurrido tres meses desde que el IPS efectu el respectivo requerimiento por correo
certificado al domicilio del beneficiario. Se entender efectuado el requerimiento del IPS a contar del
tercer da siguiente a la recepcin de la carta en la oficina de correos que corresponda. Se dejar sin
efecto esta medida cuando el beneficiario se presente a reevaluar, siempre que lo efecte dentro de los
tres meses siguientes a la suspensin, en caso contrario se extinguir el beneficio. Esta situacin ser
informada por la AFP al IPS dentro de los tres das hbiles siguientes a aquel en que tom conocimiento
del hecho.
Para solicitar que se deje sin efecto una suspensin, los beneficiarios debern concurrir al IPS
a efectuar una solicitud de reclamacin presentando los antecedentes que correspondan dentro de los
plazos antes sealados. Si correspondiera el IPS emitir una resolucin de reactivacin del beneficio.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 812
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo VIII. Extincin del beneficio
Los beneficios se extinguirn en los casos siguientes:
a) Por el fallecimiento del beneficiario. En este caso el beneficio se extinguir al ltimo da del mes
del fallecimiento, es decir, los beneficiarios tendrn derecho a cobrar el beneficio por el mes completo.
Si el beneficiario no hubiese cobrado el beneficio del mes, ste se pagar a algn componente del
grupo familiar, de acuerdo al siguiente orden de prelacin: cnyuge, hijos, madre o padre de sus hijos
de filiacin no matrimonial y padres del beneficiario.
b) Por haber dejado de cumplir alguno de los requisitos de otorgamiento. En este caso el beneficio
se extinguir al ltimo da del mes en que dej de cumplir los requisitos, los beneficios que hubiese
cobrado despus de esa fecha constituirn una deuda con el IPS.
c) Por permanecer el beneficiario fuera del territorio de la Repblica de Chile, por un lapso superior
a 90 das durante el respectivo ao calendario. En este caso el beneficio se extinguir al trmino del
plazo de 90 das antes indicado, los beneficios que hubiese cobrado despus de ese plazo constituirn
una deuda con el IPS.
Una vez extinguido el beneficio el interesado podr solicitar el mismo beneficio u otro, despus
de tener residencia en el territorio de la Repblica de Chile por un lapso no inferior a 270 das en el
ao calendario inmediatamente anterior.
d) Por haber entregado el beneficiario maliciosamente antecedentes incompletos, errneos o
falsos, con el objeto de acreditar o actualizar el cumplimiento de los requisitos para acceder a los
beneficios del Sistema Solidario. Los beneficios que hubiese cobrado indebidamente constituirn una
deuda con el IPS y el implicado podr ser sancionado por el delito de estafa.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 813
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo IX. Procedimiento de Clculo del
Puntaje de Focalizacin Previsional
1. Frmula de clculo
El Puntaje de Focalizacin Previsional (PFP) ser calculado por el IPS utilizando la siguiente
frmula:
Donde:
PFPg : Puntaje de Focalizacin Previsional del grupo familiar g.
CGIi,g : Capacidad generadora de ingresos del individuo i en el grupo familiar g.
Pi,g : Ponderador de los ingresos laborales del individuo i en el grupo familiar g.
Yi,g : Ingresos laborales del individuo i en el grupo familiar g.
YPi,g : Ingresos por pensiones y aquellos ingresos provenientes de bienes de capital fsicos y
financieros; y otros ingresos no considerados en Yi,g del individuo i en el grupo familiar g.
INg : ndice de necesidades del grupo familiar g.
ng : Nmero de integrantes del grupo familiar g.
g : Corresponde al grupo familiar definido en el artculo 4de la Ley N20.255.
F : Factor de transformacin montona del instrumento para dejarlo en trminos de puntaje.
2. Fuentes de datos y procesamiento de la informacin
El IPS calcular los componentes de la frmula del PFP, utilizando la informacin proveniente
de las siguientes fuentes:
2.1 Ministerio de Desarrollo Social (MDS): Entregar a) el valor de la CGI
i,g
, para cada individuo
i en el grupo familiar g, as como la fecha en que est expresado dicho valor; b) el indicador jefe familia
segn FPS correspondiente al individuo i en el grupo familiar g; c) el factor de dependencia segn FPS,
para cada individuo i en el grupo familiar g; d) los ingresos laborales medidos como promedio mensual
de los ltimos 12 meses calendario preguntados en la Encuesta de la FPS, en base a informacin
auto reportada contenida en la FPS para cada individuo i en el grupo familiar g (en la Encuesta de la
FPS, esta variable se obtiene de la pregunta y 1); e) los ingresos por jubilaciones o pensiones medidos
como promedio mensual de los ltimos 12 meses disponibles, en base a informacin administrativa,
as como informacin auto reportada contenida en la FPS para cada individuo i en el grupo familiar g
(en la Encuesta de la FPS, esta variable se obtiene de la pregunta y 2); f) los ingresos por rentas de
capital medidos como promedio mensual de los ltimos 12 meses, en base a informacin auto reportada
contenida en la FPS para cada individuo i en el grupo familiar g (en la Encuesta de la FPS, esta variable
se obtiene de la pregunta y 3); g) la fecha de nacimiento para cada individuo i en el grupo familiar g;
h) el gnero para cada individuo i en el grupo familiar g; i) el identificador del grupo familiar; j) la fecha
de aplicacin de la FPS; k) el RUN y dgito verificador de cada individuo i; l) el folio FPS para el grupo
familiar; m) la fecha de consulta a las bases de MDS; n) el puntaje de la FPS del grupo familiar; )
condicin de estudiante para cada individuo i en el grupo familiar g, y o) condicin de embarazada para
cada mujer i en el grupo familiar g. Los integrantes del grupo familiar del solicitante corresponden a
parejas e hijos segn la Encuesta de la FPS.
Nota de actualizacin: Este numeral fue modificado por la Norma de Carcter General
N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 814
2.2 Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP): Entregarn directamente al IPS los registros
administrativos de remuneraciones y rentas imponible de los ltimos 12 meses calendario disponible
para cada individuo i en el grupo familiar g. Este perodo podr contener ausencia de informacin de
remuneracin. Asimismo, deber informar las pensiones de vejez, sobrevivencia e invalidez en retiro
programado y renta temporal, del ltimo mes disponible, para cada individuo i en el grupo familiar g.
Deber indicar la fecha a la que corresponden dichos ingresos y pensiones y la unidad de medida
considerada. El monto de pensin podr ser igual o mayor a cero. Las pensiones proporcionadas por las
Administradoras no considerarn los Aportes Previsionales Solidarios (APS), las pensiones generadas
por garanta estatal ni el bono post laboral de la Ley N20.305.
2.3 Compaas de Seguros de Vida: Entregarn directamente al IPS los registros administrativos
de pensiones de vejez, sobrevivencia e invalidez en renta vitalicia, del ltimo mes disponible, para cada
individuo i en el grupo familiar g. Deber informar la fecha a la que corresponde dicha pensin y la unidad
de medida considerada. Las pensiones proporcionadas por las Compaas de Seguros no considerarn
los APS, las pensiones generadas por garanta estatal ni el bono post laboral de la Ley N20.305.
2.4 Servicio de Impuestos Internos (SII): Entregar informacin de ingresos por concepto de
honorarios, otros ingresos y rentas del capital, lquidos y promedio mensual del ltimo ao calendario
disponible para cada individuo i en el grupo familiar g, contenidos en el Formulario 22 de Declaracin
de Impuesto a la Renta y las Declaraciones Juradas respectivas. Deber informar la fecha a la que
corresponde la informacin y la unidad de medida considerada.
2.5 Mutualidades de Empleadores de la Ley N16.744: Entregarn informacin de pensiones de
invalidez y sobrevivencia del ltimo mes disponible, para cada individuo i en el grupo familiar g. Debern
informar la fecha a la que corresponden dichas pensiones y la unidad de medida considerada.
2.6 CAPREDENA y DIPRECA: Entregarn informacin de sus beneficiarios.
Adicionalmente, la informacin necesaria para calcular F en la frmula del PFP ser
proporcionada al IPS, por el Ministerio del Trabajo y Previsin Social y el Ministerio de Hacienda, con
copia a la Superintendencia de Pensiones, cada vez que se produzca un cambio.
El IPS deber utilizar la informacin de que disponga en el Sistema de Informacin de Datos
Previsionales para el correcto clculo del PFP.
El IPS deber expresar todos los valores monetarios proporcionados por las entidades
anteriormente mencionadas, incluido el umbral CASEN, en pesos del perodo base utilizado por el SII.
De esta forma, todas las entidades que proporcionan informacin al IPS debern informar la unidad
de medida de la informacin que reportan y la fecha a la que sta corresponde. Los factores de ajuste
para actualizar la informacin a pesos del perodo de referencia deben considerar el cuociente entre el
valor de la UF del ltimo da del mes de referencia, dividido por el valor de la UF de la fecha en que se
encuentra la informacin que se desea actualizar.
Nota de actualizacin: Este ltimo prrafo fue modificado por la Norma de Carcter
General N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
3. Metodologa para el clculo de los componentes del PFP
3.1 Variables
Las variables que se utilizan para el clculo del PFP se determinan de la siguiente forma:
CGI
i,g
: Corresponde a la Capacidad Generadora de Ingresos del individuo i en el grupo familiar g.
Esta variable es equivalente en metodologa a aquella utilizada para el clculo de la Ficha de Proteccin
Social (FPS) y ser proporcionada directamente por MDS, para cada individuo i en el grupo familiar g.
Con todo, no se considerarn las reducciones de la CGI contempladas en la mencionada Ficha.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
Esta variable deber ser imputada igual a cero por el IPS en los siguientes casos:
Tabla 1: Listado de excepciones con CGI
i,g
igual a cero
1
2
3
4
Personas con edad igual o menor a 15 aos
Mujeres con edad igual o mayor a 60 aos
Hombres con edad igual o mayor a 65 aos
Embarazadas
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 815
5
6
Personas que presentan dependencia
severa, leve o moderada
Estudiantes menores de 24 aos de edad
Nota de actualizacin: Esta tabla fue modificada por la Norma de Carcter General N
73, de fecha 4 de enero de 2013, Modifica las Letras B, E y L, del Ttulo V, del Libro III
Sobre Beneficios Previsionales, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones.
El IPS deber actualizar la condicin de embarazada que informe MDS considerando el perodo
transcurrido desde la aplicacin de la Encuesta de FPS y la fecha de clculo del PFP.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
En caso que el solicitante requiera la reconsideracin de su grupo familiar, el IPS deber verificar
la condicin de estudiante del potencial integrante, utilizando la informacin disponible en el Sistema
de Informacin de Apoyo a la Gestin y Fiscalizacin de los Regmenes de Prestaciones Familiares y
Subsidio Familiar (SIAGF).
Nota de actualizacin: El prrafo a continuacin de la tabla fue reemplazado por la
Norma de Carcter General N 73, de fecha 4 de enero de 2013, Modifica las Letras
B, E y L, del Ttulo V, del Libro III Sobre Beneficios Previsionales, del Compendio de
Normas del Sistema de Pensiones.
P
i,g
: Corresponde al ponderador de los ingresos laborales del individuo i en el grupo familiar g.
El IPS deber asignar un valor de P
i,g
para el individuo i en el grupo familiar g de acuerdo a
lo indicado en la Tabla 2, utilizando la informacin sobre fecha de nacimiento y gnero proporcionada
por MDS. Es decir, P
i,g
es igual a 0,1 hasta nueve aos antes de la edad legal para pensionarse por
vejez. A partir de los 57 aos para el caso de los hombres y los 52 aos para el caso de las mujeres el
ponderador aumentar en 0,1 por ao hasta llegar a un valor igual a 1 a la edad legal para pensionarse
por vejez (65 aos para los hombres y 60 aos para las mujeres), mantenindose en ese valor. Cuando
el valor del CGI
i,g
para el individuo i en el grupo familiar g tenga un valor igual a cero, el ponderador
de los ingresos laborales P
i,g
debe tomar un valor igual a 1.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
La Tabla 2 presenta, el valor que debe tomar el ponderador P
i,g
por edad y gnero.
Tabla 2: ponderador p
i,g
por edad y gnero
Edad Mujer Edad Hombre p
i,g
16 a 51
52
53
54
55
56
57
58
59
60 o ms
16 a 56
57
58
59
60
61
62
63
64
65 o ms
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,0
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 816
Y
i,g
: Esta variable est compuesta por la suma de a) ingresos por honorarios lquidos promedio
mensual para el individuo i en el grupo familiar g (Y
i,g
HL
) ; b) sueldos laborales lquidos promedio
mensual para el individuo i en el grupo familiar g (Y
i,g
SL
) y c) otros ingresos promedio mensual exentos
y no imponibles (Y
i,g
OI
).
Y
i,g
= Y
i,g
HL
+ Y
i,g
SL
+ Y
i,g
OI
Las variables (Y
i,g
HL
) e (Y
i,g
OI
) sern proporcionadas por el SII. La variable (Y
i,g
SL
)ser
calculada por el IPS de acuerdo a lo sealado en el numeral 3.2 siguiente.
Si el IPS observa ausencia de informacin simultneamente en los tres componentes de la
variable de ingresos laborales del individuo i en el grupo familiar g (Y
i,g
), entonces deber utilizar
la informacin de ingresos laborales entregada por el Ministerio de Desarrollo Social, la que debe
estar expresada como promedio mensual. Ausencia de informacin se entender cuando la variable
respectiva se encuentre vaca o tenga un punto, no as cuando la variable contenga un cero.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 91, de fecha 3 de septiembre de 2013.
YP
i,g
: Corresponde al componente de ingreso permanente y est compuesta por la suma de:
a) ingresos por rentas del capital lquidos promedio mensual para el individuo i en el grupo familiar g
(Y
i,g
KL
) y b) la pensin lquida promedio mensual para el individuo i en el grupo familiar g (Y
i,g
PL
).
YPi,g = Y
i,g
KL
+ Y
i,g
PL
La variable Y
i,g
KL
ser proporcionada por el SII. La variable Y
i,g
PL
ser calculada por el IPS de acuerdo a lo sealado en el numeral 3.2 siguiente. Si el IPS observa que
hay ausencia de informacin sobre ingresos por rentas del capital del SII, correspondiente a ingresos
por rentas del capital lquidos promedio mensual para el individuo i en el grupo familiar g (Y
i,g
KL
),
entonces deber reemplazar dicha variable por la informacin de Ingresos por rentas de capital en
base a informacin auto reportada entregada por MDS, la que debe estar expresada como promedio
mensual. Ausencia de informacin se entender cuando la variable respectiva se encuentra vaca o
tenga un punto, no as cuando la variable contiene un cero.
IN
g
: Corresponde al ndice de necesidades del grupo familiar g.
Este ndice se determinar de la siguiente forma:
a) Se identifican a los integrantes del grupo familiar;
b) Se calcular un factor de dependencia para cada uno de los integrantes del grupo familiar,
considerando el grado de dependencia de cada uno de ellos de acuerdo a la Matriz para la Clasificacin
de Dependencia utilizada en el clculo del puntaje de la Ficha de Proteccin Social. Esta variable tomar
los siguientes valores:
Tabla 3: Factor de Dependencia
1 Sano
1,2353 Autovalente
1,4706 Dependiente leve
1,8235 Dependiente moderado
2,3774 Dependiente severo, muy severo o
postrado
Nota de actualizacin: Esta Tabla fue modificada por la Norma de Carcter General N
91, de fecha 3 de septiembre de 2013.
En el caso de los solicitantes de una PBSI, el IPS asignar al factor de dependencia un valor de
1,8235, equivalente a un grado de dependencia moderado, cuando el solicitante presente valores 1
1,2353 en la informacin remitida por el MDS.
Para los solicitantes de APSI pensionados del D.L. N3.500, de 1980, el IPS deber considerar la
calificacin de invalidez otorgada por las Comisiones Mdicas e informada por las AFP a ese Instituto,
para cada beneficiario, imputando un factor de dependencia de 1,8235 2,3774, cuando el beneficio
corresponda a una invalidez parcial o total, respectivamente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 817
Para solicitantes de APSI pensionados de invalidez en los regmenes administrados por el IPS, el
IPS deber considerar la calificacin de invalidez dictaminada por las COMPIN. El factor de dependencia
a utilizar para el clculo del PFP ser el mismo indicado en el prrafo anterior. c) El factor anterior se
ajustar de acuerdo a la edad segn la frmula siguiente:
Donde:
FDA
i,g,s
: Factor de dependencia ajustado del individuo i, perteneciente al grupo familiar g y de
sexo s
FD
i,g
: Factor de dependencia del individuo i del grupo familiar g determinado de acuerdo a la
letra b) anterior
S : Sexo del individuo, donde H es hombre y M mujer
ev
65,s
: Esperanza de vida a los 65 aos de edad segn sexo
ev
65,H
: 19,06
ev
65,M
: 23,87
d) Finalmente, se considerarn las economas de escala que se producen al interior del grupo
familiar. Para ello, a la suma de los factores de dependencia ajustados del grupo familiar se le restar
0,3 por cada uno de los integrantes del grupo familiar superior a uno, como lo indica la frmula siguiente:
Nota de actualizacin: Esta variable fue reemplazada por la Norma de Carcter
General N 84, de fecha 7 de junio de 2013.
n
g
: Corresponde al nmero de integrantes del grupo familiar g. El IPS utilizar el identificador del
grupo familiar proporcionado por MDS, para determinar a aquellos individuos que deben ser incluidos
en un mismo grupo familiar para calcular un nico PFP de ese grupo.
F : Factor de transformacin montona del instrumento para dejarlo en trminos de puntaje. El
valor F corresponde al cuociente entre el puntaje de corte vigente para tener acceso a los beneficios
del Sistema de Pensiones Solidarias y el valor del umbral Casen proporcionado en forma conjunta por
el Ministerio del Trabajo y el Ministerio de Hacienda; y se determina de la siguiente manera:
3.2 Metodologa de clculo para las variables Y
i,g
SL
e Y
i,g
PL
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 818
Para el clculo de las variables Y
i,g
SL
e Y
i,g
PL
, contenidas en Y
i,g
e YP
i,g
respectivamente, se
utilizarn las siguientes variables auxiliares:
Y
i,g
BR
se define como los ingresos brutos (antes de impuesto a la renta) totales anuales,
provenientes tanto de remuneraciones (Y
i,g
REM
) como pensiones (Y
i,g
PEN
) para cada individuo i
en el grupo familiar g.
El componente de remuneraciones Y
i,g
REM
est determinado por las remuneraciones brutas
totales antes de impuesto en el perodo de un ao (para el perodo de 12 meses disponible). De esta
forma Y
i,g
REM
queda definido como Y
i,g
REM
= Y
i,g
REM1
+ Yi
,g
REM2 .
El IPS deber determinar Y
i,g
REM1
e Y
i,g
REM2
. La variable Y
i,g
REM1
se calcula en base a
la remuneracin y renta imponible mensual, informada por las AFP, para los ltimos 12 meses de
informacin disponible. El IPS debe tomar dichos valores, expresarlos en pesos del perodo base
utilizado por el SII, descontarles las leyes sociales respectivas, para luego calcular el valor acumulado
anual para el perodo de 12 meses disponible. Se aplica una regla simplificada para descontar las
leyes sociales. Para los ingresos obtenidos del sistema de AFP se descontar un 10% de cotizacin
previsional, ms un 1,48% de comisin promedio AFP, ms un 1,49% correspondiente al SIS, ms un
7% de cotizacin de salud. Los porcentajes de comisiones y SIS se actualizarn en el mes de enero y
julio de cada ao, segn la informacin disponible en el sitio web de la Superintendencia de Pensiones.
Y
i,g
REM2
se calcula en base a la remuneracin imponible mensual definida en el artculo 5del
D.L. N3.501, de 1980, aplicable al antiguo sistema previsional disponible en el IPS, para los ltimos
12 meses de informacin. El IPS debe tomar dichos valores, expresarlos en pesos del perodo base
utilizado por el SII, descontarles las leyes sociales respectivas, para luego calcular el valor acumulado
anual para el perodo de 12 meses disponible. Se descontar la tasa de cotizacin correspondiente a
la Caja de Previsin donde cotizan y el 7% de salud. Esto se realizar para cada uno de los meses con
informacin, dentro de los ltimos doce meses calendario considerados.
El componente de pensiones (Y
i,g
PEN
) est determinado por las pensiones brutas totales antes
de impuesto en el perodo de un ao. De esta forma Y
i,g
PEN
queda definido como Y
i,g
PEN
= Y
i,g
PEN1
+ Y
i,g
PEN2
+ Y
i,g
PEN3
.
El IPS deber determinar Y
i,g
PEN1
, Y
i,g
PEN2
e Y
i,g
PEN3
.
Las pensiones de vejez, sobrevivencia e invalidez en retiro programado y en renta vitalicia del
Sistema de AFP sern proporcionadas al IPS por las AFP y Compaas de Seguros y no considerarn
los APS, las pensiones generadas por garanta estatal ni el bono post laboral de la Ley N20.305.
El IPS deber tomar la pensin mensual informada del ltimo mes disponible, expresarla en pesos
del perodo base utilizado por el SII, descontarle las leyes sociales respectivas, esto es, el 7% del valor
de la pensin por concepto de cotizacin de salud, para luego calcular el valor acumulado anual, lo que
se lleva a cabo multiplicando dicho valor por 12. A este valor se le denomina Y
i,g
PEN1
.
Las pensiones de vejez, invalidez y sobrevivencia del antiguo sistema previsional, las
correspondientes a las Mutualidades y al ISL correspondern a las disponibles en el IPS. Este Instituto
no deber considerar aquellas pensiones generadas por la Ley N20.255, es decir, deber excluir las
Pensiones Bsicas Solidarias (PBS) as como los Aportes Previsionales Solidarios (APS), tanto de vejez
como de invalidez.
El valor de la pensin que el IPS deber considerar es la pensin mensual del ltimo mes
disponible. El IPS deber tomar dicha pensin, expresarla en pesos del perodo base utilizado por el
SII, descontarle las leyes sociales respectivas, esto es, el 7% del valor de la pensin por concepto de
cotizacin de salud, para luego calcular el valor acumulado anual, lo que se lleva a cabo multiplicando
dicho valor por 12. A este valor se le denomina Y
i,g
PEN2
.
Y
i,g
PEN3
se calcula en funcin de las pensiones otorgadas por CAPREDENA y DIPRECA,
informacin que el IPS deber solicitar directamente a dichas entidades. El valor de la pensin que el IPS
deber considerar es la pensin mensual del ltimo mes disponible. El IPS deber tomar dicha pensin,
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 819
expresarla en pesos del perodo base utilizado por el SII, descontarle las leyes sociales respectivas,
esto es, el 7% del valor de la pensin por concepto de cotizacin de salud, para luego calcular el valor
acumulado anual, lo que se lleva a cabo multiplicando dicho valor por 12. A este valor se le denomina
Y
i,g
PEN3
.
De esta forma, los ingresos brutos totales anuales, Y
i,g
BR
, para el individuo i en el grupo familiar
g quedan definidos por:
Y
i,g
BR
= Y
i,g
REM
+ Y
i,g
PEN
El IPS deber obtener el clculo del total de impuesto a la renta, utilizando la tabla del impuesto
global complementario del ao tributario que corresponda, considerando como base la variable Y
i,g
BR
.
Luego la desagregacin de los distintos componentes del ingreso lquido total (Y
i,g
SL
e Y
i,g
PL
),
llevados a promedio mensual, se determinan con las siguientes frmulas:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 820
De esta forma, la variable Y
i,g
SL
, correspondiente al promedio mensual de los salarios lquidos
totales, se calcula como:
Y
i,g
SL
= Y
i,g
SL1
+ Y
i,g
SL2
y la variable Y
i,g
PL
, correspondiente al promedio mensual de las pensiones lquidas totales, se
calcula como:
Y
i,g
PL
= Y
i,g
PL1
+ Y
i,g
PL2
+ Y
i,g
PL3
Si el IPS recibe informacin de que el individuo i en el grupo familiar g percibe pensin de
CAPREDENA o DIPRECA, pero no logra obtener informacin sobre el monto especfico de la pensin,
deber reemplazar la variable Y
i,g
PL
por la informacin de ingresos por jubilaciones o pensiones
entregada por MDS, la que debe estar expresada como promedio mensual.
Ante ausencia de informacin en forma conjunta de las variables Y
i,g
PEN1
, Y
i,g
PEN2
e Y
i,g
PEN3
y si el IPS recibe informacin de que el individuo i en el grupo familiar g no percibe pensin de
CAPREDENA o DIPRECA, deber reemplazar la variable Y
i,g
PL
por un valor igual a cero. Ausencia
de informacin se entender cuando la variable respectiva se encuentre vaca o tenga un punto, no as
cuando la variable contiene un cero.
Nota de actualizacin: Este Captulo fue incorporado por la Norma de Carcter
General N 5, de fecha 23 de mayo de 2011, pasando los originales IX y X a ser X y XI,
respectivamente. Posteriormente, fue modificado por la Norma de Carcter General N
84, de fecha 7 de junio de 2013.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 821
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo X. Situaciones especiales
1. Pensiones asistenciales
Las personas que al 1de julio de 2008 se encontraban percibiendo pensiones asistenciales,
tendrn derecho, a contar de dicha fecha, y de manera automtica, a la Pensin Bsica Solidaria de
vejez o invalidez, segn corresponda, dejando de percibir a partir de esa fecha las referidas pensiones
asistenciales.
Lo anterior no se aplicar a las personas con discapacidad mental menores de 18 aos de edad
que sean beneficiarios de la mencionada pensin asistencial, quienes tendrn derecho, por el solo
ministerio de la ley, al subsidio establecido en el artculo 35 de la Ley N20.255.
2. Pensiones mnimas de vejez o invalidez garantizadas por el Estado
Las personas que se encontraren percibiendo pensiones mnimas garantizadas por el Estado de
vejez o invalidez (PMG) al 1de julio de 2008 podrn optar por continuar percibiendo dicha pensin
garantizada o, de tener derecho, por la que le otorgue el Sistema de Pensiones Solidarias, renunciando
en la respectiva solicitud, a la pensin con garanta estatal.
Asimismo, tienen derecho a optar por pensiones mnimas garantizadas por el Estado todos
aquellos afiliados que al 1 de julio de 2008 tenan 50 o ms aos de edad. Sin embargo, en cualquier
poca podrn optar por el sistema de pensiones solidarias, opcin que podr ejercerse por una sola vez.
Las personas que al 1de julio de 2008 sean beneficiarios de pensiones del D.L. N 3.500 como
titulares o beneficiarios de pensin de sobrevivencia podrn ejercer el derecho a opcin que seala
el prrafo anterior. Igualmente todos los beneficiarios de pensin de sobrevivencia de afiliados que
fallezcan dentro de los 15 aos siguientes al 1de julio de 2008 y aquellos afiliados que cumplan con
el requisito para tener derecho a pensin de invalidez en el mismo periodo.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 822
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo XI. Asignacin por muerte
1. Definicin
Los beneficiarios de Pensin Bsica Solidaria de vejez e invalidez carentes de recursos causarn
asignacin por muerte. Se entendern por carentes de recursos aquellos beneficiarios que tengan 8.500
o menos puntos en su Ficha de Proteccin Social.
Para la verificacin de la condicin de carencia de recursos del causante de asignacin por
muerte, el Instituto de Previsin Social debe estarse al puntaje arrojado por la Ficha de Proteccin Social
a la fecha de fallecimiento de los beneficiarios de pensiones bsicas solidarias de vejez o invalidez,
no debiendo considerarse adems en su clculo, el monto de la Pensin Bsica Solidaria que hubiere
estado percibiendo.
Por otra parte, el artculo transitorio del reglamento para la Determinacin de Beneficiarios de
PBS Carentes de Recursos defini como carentes de recursos a aquellos beneficiarios de pensiones
asistenciales que, por el slo ministerio de la ley, pasaron a percibir una Pensin Bsica Solidaria, de
modo que debe entenderse que los ex titulares de pensiones asistenciales de vejez, que han entrado
en goce de una Pensin Bsica Solidaria de vejez de acuerdo al inciso segundo del artculo segundo
transitorio de la Ley N20.255, mantienen dicha condicin de carencia de recursos a la fecha de su
fallecimiento, causando por tanto asignacin por muerte.
Si respecto de los ex titulares de pensiones asistenciales de vejez, que han entrado en goce de
una Pensin Bsica Solidaria de vejez de acuerdo al inciso segundo del artculo segundo transitorio
de la Ley N20.255, no se cuenta con el puntaje de la Ficha de Proteccin Social a la fecha de su
fallecimiento, se presumir que el puntaje vigente a esa data es de 8.500 puntos, por lo que tambin
les corresponder la asignacin por muerte.
Este beneficio consiste en el pago de 3 ingresos mnimos para fines no remuneracionales vigentes
a la fecha de fallecimiento del causante, que el IPS deber poner a disposicin de la persona que, unida
o no por vnculo de matrimonio o parentesco con el beneficiario fallecido, acredite haberse hecho cargo
de los gastos del funeral.
Sin embargo, si quien hubiere hecho los gastos fuere una persona distinta del cnyuge, hijos o
padres del beneficiario fallecido, slo tendr derecho a tal retiro hasta la concurrencia del monto efectivo
de su gasto, con el lmite de 3 ingresos mnimos para fines no remuneracionales, quedando el saldo
hasta completar dicha cifra a disposicin de l o la cnyuge sobreviviente, y a falta de ste, de los hijos
o los padres del beneficiario.
Asimismo, si quien hubiere hecho los gastos del funeral no se presentare a requerir el beneficio,
dentro de los tres meses siguientes a la notificacin del fallecimiento del causante, el IPS deber
entregar el monto de la asignacin por muerte al cnyuge sobreviviente y, a falta de ste, a los hijos
o a los padres del beneficiario.
2. Solicitud de pago
a) Para solicitar la asignacin por muerte se deber suscribir el formulario "Solicitud de Asignacin
por Muerte", el cual deber contener a lo menos los temes definidos en el Anexo N I, temes Mnimos
a considerar en los Formularios, de este Ttulo V, y adjuntar la siguiente documentacin:
i. Certificado de fallecimiento del beneficiario.
ii. Factura de gastos funerarios a nombre del solicitante de la asignacin por muerte.
iii. Certificado de sepultacin, siempre y cuando exista una diferencia de a lo menos treinta das
entre la fecha de fallecimiento del beneficiario y la fecha de suscripcin de la solicitud.
b) En aquellos casos en que sea una empresa funeraria la que solicita el cobro de la asignacin
por muerte, se deber presentar la siguiente documentacin:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 823
i. Solicitud de Asignacin por Muerte.
ii. Certificado de fallecimiento del beneficiario.
iii. Factura de los gastos funerarios emitida a nombre de la empresa funeraria, la que deber
identificar plenamente al usuario o beneficiario del servicio.
iv. Poder notarial (fotocopia), conferido por la empresa funeraria a un representante que autorice
a suscribir Solicitudes de Asignacin por Muerte y a retirar cheques de pago de asignacin por muerte
en su nombre.
v. Contrato de prestacin de servicios.
3. Pago de la Asignacin por muerte
La asignacin por muerte deber pagarse en un plazo mximo de 5 das hbiles contado desde
la fecha de recepcin en el IPS del formulario "Solicitud de Asignacin por Muerte". Se podr pagar en
efectivo, cheque o vale vista o mediante transferencias electrnicas a la cuenta y banco que indique
el requirente.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 824
Libro III, Ttulo V, Letra B Solicitud de los Beneficios
Captulo XII. Base de datos de beneficiarios y
beneficios otorgados
El IPS a contar del 1de julio de 2008 deber mantener una Base de Datos en la cual almacenar,
por cada beneficio que otorgue, con la informacin indicada en el Anexo N IV, Concesin de Beneficios,
del presente Ttulo. Deber mantener esta informacin, independientemente de que los beneficiarios
mantengan o no pago de beneficio en el futuro. A contar del mes de agosto de 2008, el IPS deber
remitir esta base de datos a la Superintendencia de Pensiones dentro de los primeros 10 das hbiles
de cada mes.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 825
Libro III, Ttulo V, Letra C Pensin Bsica Solidaria de Vejez
Captulo I. Requisitos
Para que se otorgue la Pensin Bsica Solidaria de vejez, deben cumplirse los siguientes
requisitos:
a) No tener derecho a pensin en algn rgimen previsional ya sea como titular de la pensin
o en calidad de beneficiario de pensin de sobrevivencia. Slo para efectos de la concesin de los
beneficios del Pilar Solidario, los pensionados en Retiro Programado con saldo cero en su cuenta de
capitalizacin individual por concepto de cotizaciones obligatorias, al 1de julio de 2008, se considerarn
como beneficiarios de pensiones bsicas solidarias de vejez, si cumplen los requisitos que seala la
Ley, por no tener derecho a pago de pensin. Estos afiliados podrn requerir el beneficio tanto en la
AFP como el IPS, no obstante que el pago del beneficio lo efectuar el IPS directamente al beneficiario.
b) Haber cumplido 65 aos de edad.
c) Integrar un grupo familiar perteneciente al 60% ms pobre de la poblacin de Chile.
A contar del 1de julio de 2011 se entender que un solicitante pertenece al 60% ms pobre de
la poblacin, si tiene un Puntaje de Focalizacin Previsional igual o inferior a 1.206 puntos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazada por la Norma de Carcter General
N 13, de fecha 30 de junio de 2011.
d) Acreditar residencia en el territorio de la Repblica de Chile por un lapso no inferior a 20 aos
continuos o discontinuos, contados desde que el peticionario haya cumplido 20 aos de edad; y, en todo
caso, por un lapso no inferior a 4 aos de residencia en los ltimos 5 aos inmediatamente anteriores a
la fecha de presentacin de la solicitud para acogerse a los beneficios. Se le debern computar como
aos de residencia en el pas los aos que hubiese permanecido en el extranjero en la calidad exiliado,
a que se refiere la letra a) del artculo 2 de la Ley N 18.994 y en el caso de solicitantes chilenos
aquellos que hubiese estado en el extranjero por motivos de cumplimiento de misiones diplomticas,
representaciones consulares y dems funciones oficiales de Chile.
En el caso de aquellos interesados chilenos carentes de recursos, el requisito de 20 aos de
residencia en el territorio de la Repblica de Chile se computar desde su fecha de nacimiento.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 826
Libro III, Ttulo V, Letra C Pensin Bsica Solidaria de Vejez
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud
de Pensin
El IPS al recepcionar una solicitud de pensin deber verificar qu situacin presenta el solicitante
en el Sistema de Informacin de Datos Previsionales. En primer lugar deber verificar la edad y que no
tenga derecho a pensin en ningn rgimen previsional chileno. Se entender que presenta la calidad
de pensionado si percibe alguna pensin ya sea como titular de la pensin o como beneficiario de
pensin de sobrevivencia. Para el slo efecto de este beneficio los pensionados en retiro programado
con saldo cero al 1de julio de 2008 se entendern como sin derecho a pensin.
Una vez verificado el requisito de edad y la condicin de no tener derecho a pensin en ningn
rgimen previsional chileno deber acreditar los requisitos de residencia y focalizacin.
Para el caso de beneficiarios de Pensin Bsica Solidaria de Invalidez que han solicitado la
Pensin Bsica Solidaria de Vejez a contar de la fecha en que cumplen 64 aos de edad, la validacin
de los requisitos citados anteriormente, deber efectuarse con la anticipacin necesaria para asegurar
la continuidad en el pago de los beneficios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 827
Libro III, Ttulo V, Letra C Pensin Bsica Solidaria de Vejez
Captulo III. Monto, fecha de devengamiento y
fecha de pago del beneficio
1. Monto del beneficio
El monto de la PBS de vejez ser de $ 60.000 a contar del 1de julio 2008 hasta el 30 de junio de
2009. A contar del 1 de julio de 2009, su monto ser de $ 75.000, a partir de esta fecha se reajustara
por IPC de acuerdo a la regla que se indica en el prrafo siguiente, correspondiendo el primer reajuste
el 1 de julio de 2010.
El monto de la PBS se reajustar en el cien por ciento de la variacin que experimente el IPC
entre el ltimo reajuste concedido y el mes en que dicha variacin alcance o supere el 10%. Con todo si
transcurren 12 meses desde el ltimo reajuste sin que la variacin del IPC alcance el 10%, se reajustar
en el porcentaje de variacin que hubiere experimentado en dicho perodo.
En el caso de personas que slo reciben pensiones otorgadas de acuerdo a las Leyes Ns 18.056,
19.123, 19.234, 19.980 y 19.992 el monto del beneficio ser el que resulte de restar de la pensin bsica
de vejez la o las pensiones que reciba el solicitante de las leyes antes sealadas.
En el caso de solicitantes mujeres al monto antes indicado se le deber sumar la pensin
autofinanciada de referencia, PAFE calculada por concepto de bonificaciones por hijo nacido vivo. Esta
pensin se calcula a los 65 aos como una renta vitalicia inmediata, sin condiciones especiales de
cobertura, considerando como saldo el total de la o las bonificaciones por hijo nacido vivo a que la
solicitante tuviese derecho ms el inters real que hayan devengado al cumplimiento de los 65 aos,
segn cual sea posterior. Para este clculo se utiliza la tasa de inters promedio implcita en las rentas
vitalicias de vejez, en los ltimos seis meses inmediatamente anteriores a la fecha antes indicada. Su
monto se expresar en UF, a la fecha antes sealada.
2. Fecha de devengamiento del beneficio
La pensin Bsica Solidaria de Vejez se devengar a contar de:
a) El primer da del mes de presentacin de la correspondiente solicitud. Si el mes de presentacin
de la solicitud correspondiera al mes en que el solicitante cumple los 65 aos de edad, el beneficio se
devengar desde el da de cumplimiento de la edad antes sealada.
b) La fecha de devengamiento de la Pensin Bsica Solidaria de vejez, de aquellos solicitantes
que se encontraban en pago de Pensin Bsica Solidaria de invalidez, ser el primer da del mes
siguiente a aquel en que cumplen 65 aos de edad.
3. Fecha de pago del beneficio
El primer pago de la Pensin Bsica Solidaria de Vejez se deber efectuar a ms tardar al mes
siguiente a aquel en que se efecto la notificacin de la dictacin de la resolucin que concede el
beneficio. Este primer pago contemplar el pago del mes ms los pagos retroactivos que correspondan.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 828
Libro III, Ttulo V, Letra C Pensin Bsica Solidaria de Vejez
Captulo IV. Cotizacin que establece el
artculo 85 del D.L. N 3.500 y descuentos
voluntarios
No existe impedimento para que los beneficiarios del Sistema de Pensiones Solidarias paguen
una cotizacin del 7% o la que ellos estimen conveniente pactar en una ISAPRE. La cotizacin
obligatoria del 7% ser financiada con la bonificacin de cargo fiscal establecida en el artculo 3de
la Ley N20.531.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 23, de fecha 7 de octubre de 2011.
El IPS deber verificar a travs del respectivo formulario que dichas personas, slo sean
beneficiarias de la Pensin Bsica Solidaria de vejez o de invalidez otorgada en virtud de la Ley N
20.255, por no tener derecho a pensin en algn rgimen previsional, y que pertenezcan al universo de
pensionados afectos al citado descuento de acuerdo al artculo 31 de la Ley N20.255.
Para proceder con el descuento correspondiente al plan que cada beneficiario del Sistema de
Pensiones Solidarias haya pactado con la ISAPRE respectiva, el IPS deber verificar lo antes expuesto,
en el Formulario nico de Notificacin y en los antecedentes que sea necesario solicitar para tal efecto.
Respecto de quienes perciban una Pensin Bsica Solidaria de vejez o de invalidez y hayan sido
calificados como carentes de recursos, o se encuentren en la situacin prevista en el inciso segundo
del artculo 2transitorio de la Ley N20.255, no corresponde autorizar ni efectuar el descuento de la
cotizacin de salud de la Pensin Bsica Solidaria que perciba, por haberse entendido que los beneficios
que contempla el Sistema de Pensiones Solidarias no son renunciables.
Lo anterior, sin perjuicio del derecho que asiste a los pensionados referidos en el prrafo anterior
a celebrar un contrato de salud con una ISAPRE, de conformidad al artculo 193 del D.F.L. N 1, de
2005, del Ministerio de Salud.
El IPS podr efectuar descuentos a las Pensiones Bsicas Solidarias de Vejez o Invalidez por
concepto de prstamos mdicos otorgados por el Fondo Nacional de Salud (FONASA), a beneficiarios
de las citadas pensiones, lo que estar sujeto a lo dispuesto en el Captulo III de la Letra G de este Ttulo.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 25, de fecha 21 de octubre de 2011.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N109, de fecha 20 de febrero de 2014.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 829
Libro III, Ttulo V, Letra C Pensin Bsica Solidaria de Vejez
Captulo V. Renunciabilidad al beneficio
No podr admitirse la renuncia de una Pensin Bsica Solidaria cuando el titular de este beneficio
no cuente con cobertura de seguridad social.
No obstante lo anterior, es posible admitir la renuncia de las pensiones bsicas solidarias en
todos aquellos casos en los que los titulares puedan acceder a un beneficio de mayor monto o que les
reporte una mejor cobertura previsional, por ejemplo, en materia de salud. Para ello debe contar con
una declaracin simple del beneficiario que establezca que renuncia al beneficio, de acuerdo al formato
que estime el IPS.
Sin embargo, las pensiones bsicas solidarias tienen la naturaleza de pensin alimenticia, por lo
que se estiman irrenunciables en los dems casos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 830
Libro III, Ttulo V, Letra D Pensin Bsica Solidaria de Invalidez
Captulo I. Requisitos
1. Sern beneficiarios de la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez, las personas que sean
declaradas invlidas, de acuerdo a lo establecido en el D.L. N3.500, de 1980, siempre que no tengan
derecho a pensin en algn rgimen previsional y cumplan con los siguientes requisitos:
a) Tener entre 18 aos de edad y menos de 65 aos.
b) Integrar un grupo familiar perteneciente al 60% ms pobre de la poblacin de Chile.
A contar del 1de julio de 2011 se entender que un solicitante pertenece al 60% ms pobre de
la poblacin, si tiene un Puntaje de Focalizacin Previsional igual o inferior a 1.206 puntos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
13, de fecha 30 de junio de 2011.
c) Acreditar residencia en el territorio de la Repblica de Chile por un lapso no inferior a 5 aos
en los 6 aos inmediatamente anteriores a la fecha de presentacin de la solicitud para acceder a la
PBS de invalidez. Se le debern computar como aos de residencia en el pas los aos que hubiese
permanecido en el extranjero en la calidad exiliado, a que se refiere la letra a) del artculo 2de la
Ley N18.994 y aquellos que hubiese estado por motivos de cumplimiento de misiones diplomticas,
representaciones consulares y dems funciones oficiales de Chile.
Para establecer la condicin de invalidez de un trabajador se seguirn las normas contenidas
en el D.L. N3.500. Por ello, la declaracin de invalidez corresponder efectuarla a las Comisiones
Mdicas de Invalidez a que hace mencin el referido cuerpo legal.
Respecto de la expresin no tener derecho a pensin en algn rgimen previsional, citada en el
nmero 1, se debe precisar que para efectos de concesin de los beneficios del Sistema de Pensiones
Solidarias de la Ley N20.255, a los pensionados del D.L. N3.500, de 1980, bajo la modalidad de
Retiro Programado con saldo cero en su cuenta de capitalizacin individual por concepto de cotizaciones
obligatorias, se les considerar como beneficiarios de pensiones bsicas solidarias, aunque tengan
derecho a pensin, si sta es de monto cero ($0) y siempre que cumplan con los restantes requisitos
establecidos en dicho cuerpo legal.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 831
Libro III, Ttulo V, Letra D Pensin Bsica Solidaria de Invalidez
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud
de pensin
El IPS al recepcionar una solicitud de pensin, deber ver qu situacin presenta el peticionario
en el Sistema de Informacin de Datos Previsionales. En primer lugar deber verificar la edad y que
no presente la calidad de pensionado en ningn rgimen previsional chileno, ya sea como titular de la
pensin o como beneficiario de pensin de sobrevivencia.
Una vez verificado el requisito de edad y que el solicitante no se encuentra pensionado ni tiene
derecho a pensin deber acreditar los requisitos de residencia y focalizacin. Una vez verificado el
cumplimiento de los requisitos anteriores y a ms tardar dentro de 5 das hbiles siguientes deber
requerir la calificacin de invalidez del beneficiario a la Comisin Mdica que corresponda.
Para el caso de los beneficiarios del subsidio que establece el artculo 35 de la Ley N20.255, que
han solicitado la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez a contar de la fecha en que cumplen 17 aos
de edad, el IPS deber requerir la calificacin de invalidez a las Comisiones Mdicas que corresponda
a ms tardar dentro de los 5 das hbiles siguientes a la presentacin de la solicitud del beneficio.
La validacin de los requisitos citados en el Captulo I anterior, deber efectuarse con la anticipacin
necesaria para asegurar la continuidad en el pago de los beneficios.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 832
Libro III, Ttulo V, Letra D Pensin Bsica Solidaria de Invalidez
Captulo III. Calificacin de la invalidez
Para evaluar y calificar la prdida de capacidad de trabajo, las Comisiones Mdicas utilizarn los
mismos procedimientos establecidos en el Ttulo I de este Libro para la calificacin de los trabajadores
afiliados al D.L. N 3.500.
El costo de las interconsultas y/o exmenes ser financiado por el IPS. Como asimismo los gastos
de traslado fuera de los lmites territoriales de la regin en que se encuentre domiciliado el solicitante
y su eventual estada y alimentacin si la concurrencia a la Comisin importa imposibilidad de regreso
inmediato a su domicilio. Si el estado de salud del afiliado lo amerita, deber considerarse para estos
efectos el derecho a financiar los mismos gastos para un acompaante, lo que determinar la Comisin
Mdica respectiva.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 833
Libro III, Ttulo V, Letra D Pensin Bsica Solidaria de Invalidez
Captulo IV. Monto, fecha de devengamiento y
fecha de pago del beneficio
1. Monto del beneficio
El monto de la PBS de invalidez ser de $ 60.000 a contar del 1de julio 2008 hasta el 30 de
junio de 2009. A contar del 1 de julio de 2009, su monto ser de $ 75.000. A partir de esta fecha se
reajustar por IPC de acuerdo a la regla que se indica en el prrafo siguiente, correspondiendo el primer
reajuste el 1 de julio de 2010.
El monto de la PBS se reajustar en el cien por ciento de la variacin que experimente el IPC
entre el ltimo reajuste concedido y el mes en que dicha variacin alcance o supere el 10%. Con todo si
transcurren 12 meses desde el ltimo reajuste sin que la variacin del IPC alcance el 10%, se reajustar
en el porcentaje de variacin que hubiere experimentado en dicho perodo.
2. Fecha de devengamiento del beneficio
La Pensin Bsica Solidaria de Invalidez se devengar segn se indica a continuacin:
a) Desde el primer da del mes de presentacin de la solicitud y hasta el ltimo da del mes en
que el beneficiario cumpla 65 aos de edad.
b) Si la solicitud se presenta con anterioridad al mes de cumplimiento de los 18 aos de edad o
en el mes de cumplimiento de la citada edad, el beneficio se devengar desde el da de cumplimiento
de los 18 aos de edad y hasta el ltimo da del mes en que el beneficiario cumpla 65 aos de edad.
Si la solicitud de Pensin Bsica Solidaria de invalidez se suscribe dentro de los seis meses
anteriores al cumplimiento de los 65 aos de edad, se debe considerar que dicha solicitud comprende
tambin la solicitud de Pensin Bsica Solidaria de vejez, debiendo validar, cuando corresponda,
el cumplimiento de requisitos de cada beneficio. En estos casos, se deben distinguir las siguientes
situaciones:
a) Si la calificacin de la invalidez se obtiene antes del cumplimiento de los 65 aos de edad,
se le deber pagar una Pensin Bsica Solidaria de invalidez entre la fecha de la solicitud y el ltimo
da del mes de cumplimiento de los 65 aos de edad. A contar del primer da del mes siguiente, se le
deber pagar una Pensin Bsica Solidaria de vejez, si cumple los requisitos establecidos en la ley.
b) Si al mes de cumplimiento de los 65 aos de edad no se tiene un dictamen ejecutoriado de
invalidez, si procede se inicia el pago de la Pensin Bsica Solidaria de vejez, a contar del primer da
del mes siguiente al del cumplimiento de los 65 aos de edad. Una vez ejecutoriado el dictamen se
efecta la siguiente regularizacin:
i. Si el dictamen aprueba una invalidez, se le deber pagar al beneficiario una Pensin Bsica
Solidaria de invalidez desde el primer da del mes de presentacin de la solicitud hasta el ltimo da del
mes de cumplimiento de los 65 aos de edad.
ii. Si el dictamen rechaza la invalidez se le deber pagar el monto de la Pensin Bsica Solidaria
de vejez faltante por el perodo comprendido entre el da de cumplimiento de los 65 aos y el ltimo
da de dicho mes.
A contar de la fecha en que el beneficiario de PBS de invalidez cumpla 64 aos de edad, podr
solicitar PBS de vejez, de acuerdo a las normas que la regulan.
El IPS deber informar por escrito al beneficiario, en los tres meses anteriores al cumplimiento
de los 64 aos de edad, que el beneficio que percibe se extinguir a los 65 aos y que puede solicitar
una PBS de vejez en cualquier agencia del IPS. Esta comunicacin podr efectuarse conjuntamente
con las ltimas tres liquidaciones de pensin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 834
3. Fecha de pago del beneficio
El primer pago de la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez, se deber efectuar a ms tardar dentro
del mes siguiente a la notificacin de la dictacin de la correspondiente resolucin.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 835
Libro III, Ttulo V, Letra D Pensin Bsica Solidaria de Invalidez
Captulo V. Beneficiario que trabaja en forma
remunerada
El beneficiario de Pensin Bsica Solidaria de invalidez, que inicie, mantenga o reinicie
actividades laborales una vez devengado el beneficio, mantendr sus derechos bajo el siguiente
esquema:
a) Si el ingreso laboral mensual es igual o inferior a un ingreso mnimo mensual, se mantiene el
100% de la Pensin Bsica Solidaria.
b) Si el ingreso laboral mensual es superior a un ingreso mnimo mensual e inferior o igual a dos
veces el ingreso mnimo mensual, la Pensin Bsica Solidaria se reducir al resultado que se obtenga de
multiplicar el monto de la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez por la diferencia entre uno y el resultado
de restar el ingreso laboral mensual (ILM) que percibe el beneficiario menos un ingreso mnimo mensual
(IMM) dividido por el monto de dicho salario.
Nota de actualizacin: Esta letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Esta disposicin no regir durante los dos primeros aos continuos o discontinuos contados
desde que la persona empiece a percibir ingresos laborales, perodo en que percibir el 100% del
beneficio. Durante el tercer ao continuo o discontinuo, desde que la persona comenz a percibir dichos
ingresos, slo se aplicar el 50% de la reduccin a la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez establecida
en el prrafo anterior. A contar del cuarto ao continuo o discontinuo, desde que la persona comience
a percibir esos ingresos laborales, se aplicar el 100% de la reduccin dispuesta en el inciso anterior.
c) Si el ingreso laboral mensual es superior a dos veces el ingreso mensual mnimo se reduce
la Pensin Bsica Solidaria en un 100%. Esta disposicin no regir durante los dos primeros aos
continuos o discontinuos, contados desde que la persona empiece a percibir ingresos laborales. Durante
el tercer ao percibir el 50% de la Pensin Bsica Solidaria y a contar del cuarto ao dejara de percibir
el beneficio.
Para el clculo de las reducciones antes sealadas se considerar el monto disponible, a la fecha
del citado clculo, del ingreso laboral mensual, del ingreso mnimo mensual y de la PBS. La reduccin
que resulte deber aplicarse a la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez ms prxima, que se emita a
pago.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
En cualquiera de los casos antes sealados, si durante un mes el beneficiario deja de percibir
ingresos laborales, recuperar el pago del beneficio. Los plazos sealados se computarn nuevamente
si el beneficiario deja de percibir ingresos por un plazo de dos aos continuos. Para todos estos efectos,
se entender por ingresos laborales mensuales la suma de las remuneraciones y las rentas del trabajo
que perciba el beneficiario de la Pensin Bsica Solidaria de Invalidez.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 836
Para la aplicacin de las disposiciones antes sealadas, el IPS deber utilizar la informacin sobre
ingresos laborales del beneficiario, que disponga en el Sistema de Informacin de Datos Previsionales,
la que provendr de dicho Instituto, del Servicio de Impuestos Internos y de las Administradoras de
Fondos de Pensiones.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 5, de fecha 23 de mayo de 2011. Posteriormente fue modificado por la Norma de
Carcter General N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
El IPS deber solicitar la siguiente informacin a las entidades antes mencionadas:
- Administradoras de Fondos de Pensiones: Solicitar mensualmente a dichas entidades la
informacin de remuneraciones imponibles mensuales de los beneficiarios de PBS de invalidez, a ms
tardar al ltimo da hbil de cada mes, a travs del archivo "Consulta de PBS o APS de Invalidez" del
Anexo NVII, de la seccin "Anexos" del presente Ttulo. Estas entidades remitirn mensualmente al
IPS, respecto de sus afiliados, el archivo "Respuesta de PBS o APS de Invalidez", del Anexo NVII,
de la seccin "Anexos" del presente Ttulo, el que deber contener la informacin correspondiente al
archivo de consulta antes citado.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue modificada por la Norma de Carcter General N
40, de fecha 21 de febrero de 2012.
- Servicio de Impuestos Internos: Solicitar anualmente a dicho Servicio la informacin de
remuneraciones y rentas del trabajo del ao calendario anterior, de los beneficiarios de PBS de Invalidez
concedidas durante el citado ao y que se encuentren vigentes a la fecha del requerimiento. Dicha
solicitud se efectuar en la oportunidad en que el Servicio de Impuestos Internos cuente con informacin
de la Declaracin de Impuestos Anuales a la Renta. Para tales efectos, el IPS deber enviar al Servicio
de Impuestos Internos, la nmina de los beneficiarios de PBS de Invalidez antes referidos.
Nota de actualizacin: Esta vieta fue reemplazada por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 5, de fecha 23 de mayo de 2011.
El IPS deber verificar mensualmente, la configuracin de la causal de actualizacin de la Pensin
Bsica Solidaria de Invalidez. Si se determina que procede modificar el monto del beneficio, deber
emitir la resolucin correspondiente en un plazo de tres das hbiles contado desde que se determin
el nuevo monto.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 5, de fecha 23 de mayo de 2011. Posteriormente fue reemplazado por la Norma de
Carcter General N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Los beneficiarios de Pensin Bsica Solidaria de invalidez que trabajen en forma remunerada y
que se encuentren afiliados al Sistema de Pensiones, estarn exentos del pago de la cotizacin para
el seguro de invalidez y sobrevivencia.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue incorporado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 837
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo I. Requisitos
Para que se otorgue el Aporte Previsional Solidario de Vejez deben cumplirse los siguientes
requisitos:
a) Tener una pensin base inferior a la PMAS.
b) No ser imponente de Dipreca o Capredena ni percibir pensiones en dichos regmenes, ya sea
en calidad de titular o como beneficiario de pensin de sobrevivencia.
c) Haber cumplido 65 aos de edad. No obstante lo anterior, aquellas personas que tengan
derecho a rebaja en la edad para pensionarse por vejez en virtud del artculo 68 bis del D.L. N3.500,
de 1980, si cumplen los requisitos establecidos para requerir APS, tienen derecho al complemento que
define el nmero 3 del Captulo II siguiente a contar de la edad que resulte de restarle a 65 los aos
de rebaja a que tuvieron derecho.
d) Integrar un grupo familiar perteneciente al 60% ms pobre de la poblacin de Chile.
A contar del 1de julio de 2011 se entender que un solicitante pertenece al 60% ms pobre de
la poblacin, si tiene un Puntaje de Focalizacin Previsional igual o inferior a 1.206 puntos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
13, de fecha 30 de junio de 2011.
e) Tener residencia en el territorio de la Repblica de Chile por un lapso no inferior a 20 aos
continuos o discontinuos, contados desde que el peticionario haya cumplido 20 aos de edad; y, en todo
caso, por un lapso no inferior a 4 aos de residencia en los ltimos 5 aos inmediatamente anteriores
a la fecha de presentacin de la solicitud para acogerse a los beneficios.
Se le debern computar como aos de residencia en el pas los aos en que hubiese permanecido
en el extranjero en la calidad de exiliado, a que se refiere la letra a) del artculo 2de la Ley N18.994 o
por motivo del cumplimiento de misiones diplomticas, representaciones consulares y dems funciones
oficiales de Chile. Esta ltima situacin es aplicable slo para los chilenos.
Con todo se entendern cumplidos los requisitos de residencia si el solicitante acredita 20 aos
de cotizaciones en cualquier rgimen previsional chileno. Los abonos de tiempo a que se refiere el
artculo 4de la Ley N19.234, se considerarn como tiempo cotizado para los efectos del cumplimiento
de este requisito.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 838
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud
de APS
1. Acreditacin
El IPS al recepcionar una solicitud de APS, deber ver qu situacin presenta el solicitante en
el Sistema de Informacin de Datos Previsionales. Deber verificar la edad, que no presente la calidad
de imponente o pensionado en CAPREDENA Y DIPRECA, ya sea como titular de la pensin o como
beneficiario y los requisitos de residencia y focalizacin. Posteriormente deber determinar si la pensin
base es inferior o igual a la PMAS, de acuerdo al punto siguiente.
Para el caso de beneficiarios de Aporte Previsional Solidario de Invalidez que han solicitado el
Aporte Previsional Solidario de Vejez a contar de la fecha en que cumplen 64 aos de edad, la validacin
de los requisitos citados anteriormente, deber efectuarse con la anticipacin necesaria para asegurar
la continuidad en el pago de los beneficios.
2. Clculo de la pensin base
La pensin base (PB), expresada en pesos, se deber calcular de acuerdo a:
Donde:
PB: Pensin Base, en pesos.
PAFE: Pensin autofinanciada de referencia, en $. En el caso de las afiliadas mujeres en el saldo
que sirvi de base para el clculo de esta pensin se deben considerar la o las bonificaciones por hijo
nacido vivo a que tuvieran derecho. Dado que la PAFE es informada por la AFP en UF para efectos de
su conversin a $ se deber considerar el valor de UF a la fecha de la solicitud del beneficio.
P
sob, 3500
: Pensiones de sobrevivencia regidas por el D.L. N 3.500, en $ sin incluir la Garanta
Estatal por Pensin Minima si la tuvieran. Dado que las pensiones en virtud del D.L. N 3.500 son en
UF para efectos de su conversin a $ se deber considerar el valor de UF a la fecha de la solicitud
del beneficio.
P
IPS
: Pensiones de vejez, antigedad e invalidez de los regmenes administrados por el IPS,
en $.
P
IPS,sob
: Pensiones de sobrevivencia de los regmenes administrados por el IPS, en $.
P
16.744,sob
: Pensiones de sobrevivencia en virtud de la Ley N 16.744, en $.
Los casos con PAFE negativa se considerarn cero para efectos del clculo de la pensin base.
3. Clculo del Complemento solidario (CS)
El complemento solidario (CS) expresado en pesos, se determinar de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 839
4. Clculo de la Pensin Final (PF)
La pensin final (PF) se expresara en pesos y corresponder a la suma de la pensin base ms
el complemento solidario.
5. Clculo del Aporte Previsional Solidario
El aporte previsional solidario se determinar de acuerdo a lo siguiente:
Los das 15 y 30 de cada mes o hbil siguiente, si estos recayeren en da inhbil, el IPS deber
remitir a las AFP un archivo, de acuerdo al Anexo N VI, Factor Actuarialmente Justo, del presente Ttulo,
solicitando el clculo del factor actuarialmente justo (faj) para todas aquellas solicitudes de APS con
derecho, de beneficiarios en retiro programado con pensin base superior a la PBS, analizadas hasta
el ltimo da hbil anterior a la consulta, cuyo monto de APS se encuentre por determinar. Las AFP
respondern dentro de los 5 das hbiles siguientes de recepcionada la consulta, mediante el archivo
del Anexo N VI, Factor Actuarialmente Justo, del presente Ttulo.
Si el solicitante recibe ms de una pensin se considerar el siguiente orden de prelacin para
determinar si corresponde o no aplicar el factor actuarialmente justo y con que pensin se pagar el
APS.
a) La pensin que el afiliado perciba como titular primar sobre aqullas que son de sobrevivencia,
salvo cuando sta ltima sea pagada por el IPS, en cuyo caso el APS tambin ser pagado por el
Instituto.
Nota de actualizacin: Esta letra fue reemplazada por la Norma de Carcter General N
50 de fecha 26 de julio de 2012.
b) Si el solicitante recibe ms de una pensin como titular el orden de prelacin ser el siguiente:
i. Si son de distinto rgimen previsional (Capitalizacin o Reparto) primar siempre la condicin
de pensionado de alguno de los regmenes administrados por el IPS.
ii. Si son de un mismo rgimen y ste corresponde a alguno de los regmenes administrados por
el IPS, primara la pensin de jubilacin o la de mayor monto.
iii. Si son de un mismo rgimen y este corresponde al D.L. N 3.500, si son de distinta modalidad
de pensin primar la pensin bajo la modalidad de renta vitalicia cualquiera sea su tipo, si son de una
misma modalidad primar la de mayor PAFE.
c) Si el solicitante no es titular de ninguna pensin y recibe ms de una pensin de sobrevivencia
se aplicaran respecto de estas pensiones los mismos criterios definidos en la letra b) anterior.
d) En ningn caso se aplicar el Faj cuando la suma de las pensiones adicionales sea igual
o superior a la PBS. Para estos efectos, se entender como pensin adicional todas las pensiones
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 840
consideradas en el clculo de la Pensin Base, excluyendo el Retiro Programado con el que se paga
el APS.
e) No se aplicar Faj, cuando a la fecha de la solicitud del APS, la suma de las pensiones que
perciba el solicitante ms el Complemento Solidario, sea inferior al monto de la PBS. En estos casos el
APS se incrementar a la diferencia que resulte entre el valor de la PBS y el monto del retiro programado.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
73, de fecha 4 de enero de 2013.
En el caso de personas que adems de recibir alguna pensin, ya sea como titular o beneficiario
de pensin de sobrevivencia de algn sistema previsional, reciban pensiones otorgadas de acuerdo a
las Leyes N 18.056, 19.123, 19.234, 19.980 y 19.992, al monto del APS determinado de acuerdo a
los numerales precedentes deber restrsele la o las pensiones que reciba el solicitante de las leyes
antes sealadas.
En el caso de solicitantes mujeres que no sean afiliadas al Sistema del D.L. N 3.500, ni
imponentes de alguno de los regmenes administrados por el IPS, al monto del APS determinado de
acuerdo a los numerales precedentes se le deber sumar la pensin autofinanciada de referencia,
PAFE, por concepto de bonificaciones por hijo nacido vivo, si correspondiere.
Esta pensin se calcula como una renta vitalicia inmediata, sin condiciones especiales de
cobertura, considerando la edad de la beneficiaria y como saldo el total de la o las bonificaciones por
hijo nacido vivo a que la solicitante tuviese derecho ms el inters real que hayan devengado a la fecha
de la solicitud de pensin o del cumplimiento de los 65 aos, segn cual sea anterior. Para este clculo
se utilizar la tasa de inters promedio implcita en las rentas vitalicias de vejez, en los ltimos seis
meses inmediatamente anteriores a la fecha antes indicada. Su monto se expresar en UF, a la fecha
antes sealada.
6. Consideraciones Varias
a) Las personas que se encuentran percibiendo un APS y quedaren con saldo cero en su cuenta
de capitalizacin individual, seguirn percibiendo un APS, no se genera modificacin de Resolucin
sino que el monto se incrementa al valor de la PBS.
b) Si el saldo de la cuenta de capitalizacin individual obligatoria se agota con posterioridad al
1 de julio de 2008 y el interesado cumple con los requisitos establecidos en la ley, tendr derecho a
un APS.
c) En el caso de las personas que se encuentran percibiendo una Pensin Bsica Solidaria porque
tenan saldo cero al 01.07.2008, que reciban fondos en su cuenta de capitalizacin individual obligatoria,
se proceder de la siguiente forma:
i. Si se reciben fondos por concepto de reliquidacin de Bono de Reconocimiento o de Aporte
Adicional, de cotizaciones en rczago o morosidad: en este caso la Administradora, al mes siguiente
de acreditados dichos fondos en la Cuenta de Capitalizacin Individual de Cotizaciones Obligatorias
(CCICO), deber recalcular la PAFE para esos fondos y remitirla al IPS dentro del plazo establecido para
su envo en ese mes, en el archivo de modificaciones. El IPS deber modificar si procede el beneficio
a Aporte Previsional Solidario y extinguir la PBS.
ii. Si se reciben fondos por cotizaciones posteriores a la fecha de la solicitud de pensin: en este
caso la Administradora deber recalcular la PAFE considerando el saldo acumulado, una vez al ao
cuando proceda al pago de la pensin. El IPS al revisar la PAFE informada que ya no ser cero, otorgar
un APS si procede y extinguir la PBS.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 841
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo III. Personas que perciban pensiones
otorgadas por las Leyes NS 18.056, 19.123,
19.234, 19.980 y 19.992
Las personas que perciban pensiones otorgadas por las Leyes Ns 18.056, 19.123, 19.234,
19.980 y 19.992, y que adems perciban una pensin de vejez o sobrevivencia del D.L. N 3.500 o
pensin de algn rgimen previsional administrado por el IPS, podrn acceder a APS de vejez, si
cumplen los requisitos establecidos para este beneficio. En estos casos al complemento solidario se
les restar el valor de la o las pensiones que perciban en conformidad a las Leyes Ns 18.056, 19.123,
19.234, 19.980 y 19.992.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 842
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo IV. Personas acogidas al
complemento para pensionados acogidos a
una rebaja de edad por trabajo pesado
Las personas que se hayan acogido a una pensin de vejez en virtud del artculo 68 bis del
D.L. N 3.500, y que perciban una pensin o suma de pensiones inferiores a la PBS de vejez, tendrn
derecho a un complemento que les permita alcanzar el valor de dicha pensin. Lo anterior por el perodo
comprendido entre la edad que resulte de restarle a 65 los aos de rebaja a la que tuvieron derecho
en virtud del citado artculo y los 65 aos de edad, y siempre que renan los restantes requisitos
establecidos en el Captulo I anterior. A contar de los 65 aos tendrn derecho al APS que define el
presente Ttulo V, siempre que contine cumpliendo los requisitos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 843
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo V. Personas que se encuentran
percibiendo Pensin de Retiro Programado
ajustada a la pensin mnima vigente
En estos casos el IPS deber aplicar lo que seala la letra h) del nmero 4 del Captulo I de la
Letra B del presente Ttulo, en el sentido de comparar la pensin que recibe actualmente el afiliado con
el monto de la pensin final garantizada, y otorgar el beneficio slo si es de mayor monto.
El afiliado podr suscribir la solicitud del APS, debiendo dejar constancia en la misma de que
opta por el beneficio de mayor monto.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 844
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo VI. Personas que se encuentran
acogidas a Modalidad de Retiro Programado
cuya pensin base es muy similar a la PMAS
y que por efecto de la aplicacin del factor
actuarialmente justo (FAJ), no se genera pago
de APS
En estos casos el IPS deber considerar como beneficiarios del Sistema de Pensiones Solidarias
a los solicitantes que no reciban pago de APS de vejez.
Nota de actualizacin: El nombre y el contenido de este captulo fueron reemplazados
por la Norma de Carcter General N 71, de fecha 4 de diciembre de 2012.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 845
Libro III, Ttulo V, Letra E Aporte Previsional Solidario de Vejez
Captulo VII. Fecha de devengamiento y fecha
de pago del beneficio
1. Fecha de devengamiento del beneficio
El aporte previsional solidario, se devengar a contar del primer da del mes de presentacin de la
correspondiente solicitud. Si dicho mes fuere el de cumplimiento de los 65 aos de edad se devengar
desde el da de cumplimiento de los 65 aos de edad.
Para el caso de solicitantes que se encontraban en pago de APS de invalidez, la fecha de
devengamiento del APS de vejez, ser a contar del primer da del mes siguiente al de cumplimiento
de los 65 aos de edad.
2. Fecha de pago del beneficio
El aporte previsional solidario se deber pagar conjuntamente con el pago de la pensin
contributiva que recibe el solicitante. Si este recibe ms de una pensin se pagar conjuntamente con
aquella que determin el APS de acuerdo a lo sealado el nmero 5 del Captulo II de esta Letra E.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 846
Libro III, Ttulo V, Letra F Aporte Previsional Solidario de Invalidez
Captulo I. Requisitos
Para que se otorgue el Aporte Previsional Solidario de Invalidez deben cumplirse los siguientes
requisitos:
a) Que la suma de las pensiones que perciba el solicitante sea inferior al monto de la PBS.
b) No ser imponente de Dipreca o Capredena ni percibir pensiones de dichos regmenes ya sea
en calidad de titular o como beneficiario de pensin de sobrevivencia.
c) Tener una pensin de invalidez total o parcial, definitiva o transitoria del D.L. 3.500, o de
cualquiera de los regmenes administrados por el IPS, o en el caso de no ser afiliado a ningn rgimen
previsional tener una pensin de sobrevivencia.
d) Tener entre 18 aos de edad y menos de 65 aos.
e) Integrar un grupo familiar perteneciente al 60% ms pobre de la poblacin de Chile.
A contar del 1de julio de 2011 se entender que un solicitante pertenece al 60% ms pobre de
la poblacin, si tiene un Puntaje de Focalizacin Previsional igual o inferior a 1.206 puntos.
Nota de actualizacin: Esta letra fue incorporada por la Norma de Carcter General N
13, de fecha 30 de junio de 2011.
f) Acreditar residencia en el territorio de la Repblica de Chile por un lapso no inferior a 5 aos
en los seis aos inmediatamente anteriores a la fecha de presentacin de la solicitud para acceder a la
PBS de invalidez. Se le debern computar como aos de residencia en el pas los aos en que hubiese
permanecido en el extranjero en la calidad exiliado, a que se refiere la letra a) del artculo 2de la Ley N
18.994 o por motivo del cumplimiento de misiones diplomticas, representaciones consulares y dems
funciones oficiales de Chile. Esta ltima situacin es aplicable slo a los chilenos.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 847
Libro III, Ttulo V, Letra F Aporte Previsional Solidario de Invalidez
Captulo II. Procesos al recepcionar la solicitud
de APS
1. Acreditacin
El IPS al recepcionar una solicitud de APS, deber ver qu situacin presenta el solicitante en
el Sistema de Informacin de Datos Previsionales. Deber verificar la edad, que no presente la calidad
de imponente o pensionado en CAPREDENA Y DIPRECA, ya sea como titular de la pensin o como
beneficiario y los requisitos de residencia y focalizacin. Posteriormente deber determinar si la pensin
base es inferior a la PBS, de acuerdo al prrafo siguiente.
El IPS deber utilizar la informacin que corresponda al mes de la solicitud, considerando todas
las actualizaciones que respecto de ese mes Mideplan haya puesto a su disposicin mensualmente.
Asimismo, las bases de informacin que el IPS utilice para la concesin de los beneficios del Sistema
de Pensiones Solidarias, deben incorporar todas las modificaciones informadas por las entidades
pagadoras de pensin disponibles a la fecha de la concesin, respecto de los datos que corresponde
utilizar.
2. Clculo de la pensin base
La pensin base (PB), expresada en UF, se deber calcular de acuerdo a:
Donde:
PB: Pensin Base, en $.
PAFE: Pensin autofinanciada de referencia, en $. Para efectos de la conversin en $ se deber
considerar el valor de la UF a la fecha de la solicitud del beneficio.
P
sob, 3500
: Pensiones de sobrevivencia regidas por el D.L. N 3.500, en $. Para efectos de la
conversin en $ se deber considerar el valor de la UF a la fecha de la solicitud del beneficio. (Nota:
dem comentario anterior).
P
IPS
: Pensiones de antigedad e invalidez de los regmenes administrados por el IPS, en UF.
Para efectos de la conversin en UF. deber considerar el valor de ella a la fecha de la solicitud del
beneficio.
P
IPSsob
: Pensiones de sobrevivencia de los regmenes administrados por el IPS, en UF. Para
efectos de la conversin en UF deber considerar el valor de ella a la fecha de la solicitud del beneficio.
P
16.744,sob
: Pensiones de sobrevivencia en virtud de la Ley N 16.744. Para efectos de la
conversin en UF deber considerar el valor de ella a la fecha de la solicitud del beneficio.
3. Clculo del Aporte Previsional Solidario
El monto de beneficio se determinar de acuerdo a lo siguiente:
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 848
Libro III, Ttulo V, Letra F Aporte Previsional Solidario de Invalidez
Captulo III. Calificacin de la invalidez
Para efectos de obtener beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias, no procede solicitar
calificacin de invalidez en las Comisiones Mdicas del D.L. N 3.500, de 1980, a pensionados o
beneficiarios que perciben en algn Sistema Previsional una pensin por su condicin de invalidez, la
cual ya ha sido declarada por la Institucin competente en conformidad con el rgimen de pensiones
de que se trate.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 849
Libro III, Ttulo V, Letra F Aporte Previsional Solidario de Invalidez
Captulo IV. Fechas de devengamiento y de
pago del beneficio
1. Fecha de devengamiento del beneficio
El Aporte Previsional Solidario de Invalidez se devengar segn se indica a continuacin:
a) Desde el primer da del mes de presentacin de la solicitud y hasta el ltimo da del mes en
que el beneficiario cumpla 65 aos de edad.
b) Si la solicitud se presenta con anterioridad al mes de cumplimiento de los 18 aos de edad o
en el mes de cumplimiento de la citada edad, el beneficio se devengar desde el da de cumplimiento
de los 18 aos de edad y hasta el ltimo da del mes en que el beneficiario cumpla 65 aos de edad.
Al cumplir los 65 aos de edad el beneficiario podr acceder al Aporte Previsional Solidario de
vejez, de acuerdo a las normas que lo regulan.
2. Fecha de pago del beneficio
El pago del Aporte Previsional Solidario de invalidez se deber efectuar conjuntamente con la
pensin de invalidez o en su defecto con la pensin de sobrevivencia como beneficiario invlido.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 850
Libro III, Ttulo V, Letra F Aporte Previsional Solidario de Invalidez
Captulo V. Beneficiario que trabaja en forma
remunerada
El beneficiario de Aporte Previsional Solidario de invalidez, que inicie, mantenga o reinicie
actividades laborales una vez devengado el beneficio, mantendr sus derechos bajo el siguiente
esquema:
a) Si el ingreso laboral mensual es igual o inferior a un ingreso mensual mnimo se mantiene el
100% del Aporte Previsional Solidario.
b) Si el ingreso laboral mensual es superior a un ingreso mensual mnimo e inferior o igual a
dos veces el ingreso mnimo mensual, el Aporte Previsional Solidario se reducir al resultado que se
obtenga de multiplicar el monto del Aporte Previsional Solidario de Invalidez por la diferencia entre uno
y el resultado de restar el ingreso laboral mensual (ILM) que percibe el beneficiario menos un ingreso
mnimo mensual (IMM) dividido por el monto de dicho salario.
Nota de actualizacin: Este letra fue modificada por la Norma de Carcter General N
40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Esta disposicin no regir durante los dos primeros aos continuos o discontinuos, contados
desde que la persona empiece a percibir ingresos laborales, perodo en que percibir el 100% del
beneficio. Durante el tercer ao continuo o discontinuo, desde que la persona comenz a percibir dichos
ingresos, slo se aplicar el 50% de la reduccin al Aporte Previsional Solidario de Invalidez establecida
en el prrafo anterior. A contar del cuarto ao continuo o discontinuo, desde que la persona comience
a percibir esos ingresos laborales, se aplicar el 100% de la reduccin dispuesta en el prrafo anterior.
c) Si el ingreso laboral mensual es superior a dos veces el ingreso mensual mnimo se reduce
el Aporte Previsional Solidario en un 100%. Esta disposicin no regir durante los dos primeros aos
continuos o discontinuos, contados desde que la persona empiece a percibir ingresos laborales. Durante
el tercer ao percibir el 50% del Aporte Previsional Solidario y a contar del cuarto ao dejara de percibir
el beneficio.
Para el clculo de las reducciones antes sealadas se considerar el monto disponible, a la fecha
del citado clculo, del ingreso laboral mensual, del ingreso mnimo mensual y del APS. La reduccin que
resulte deber aplicarse al Aporte Previsional Solidario de Invalidez ms prximo, que se emita a pago.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue reemplazado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
En cualquiera de los casos antes sealados, si durante un mes el beneficiario deja de percibir
ingresos laborales, recuperar el pago del beneficio.. Los plazos antes sealados se computarn
nuevamente si el beneficiario deja de percibir ingresos por un plazo de dos aos continuos.
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.
Para todos estos efectos, se entender por ingresos laborales mensuales la suma de las
remuneraciones y las rentas del trabajo que perciba el beneficiario del Aporte Previsional Solidario de
Invalidez.
Compendio de Normas del Sistema de Pensiones - Libro III 851
Para la aplicacin de las disposiciones antes sealadas, el IPS deber utilizar la informacin sobre
ingresos laborales del beneficiario, que disponga en el Sistema de Informacin de Datos Previsionales,
la que provendr de dicho Instituto y de las siguientes fuentes:
Nota de actualizacin: Este prrafo fue modificado por la Norma de Carcter General
N 40, de fecha 21 de febrero de 2012.