O artigo faz uso da teoria da delimitação de sistemas sociais de Guerreiro Ramos para compreender os processos e valores organizacionais de duas unidades da UNI-Yôga.
Original Title
Teoria da Delimitação de Sistemas Sociais em duas unidades da UNI-Yôga
O artigo faz uso da teoria da delimitação de sistemas sociais de Guerreiro Ramos para compreender os processos e valores organizacionais de duas unidades da UNI-Yôga.
O artigo faz uso da teoria da delimitação de sistemas sociais de Guerreiro Ramos para compreender os processos e valores organizacionais de duas unidades da UNI-Yôga.
www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga TEORIA DA DELIMITAO DE SISTEMAS SOCIAIS EM DUAS UNIDADES DA UNI-YGA 1 Srgio Lus Boeira* Daniele Mudrey** Resumo ste artigo condensa os principais aspectos abordados numa dissertao cujo objetivo geral foi compreender como se manifestam os valores associados racionalidade instrumental e racionalidade substantiva na cultura de duas unidades da rede Uni-Yga, situadas na cidade de Ponta Grossa (PR) e So Jos (SC). Para tanto, desenvolveu- se um estudo de caso mltiplo, exploratrio, com base em dados qualitativos e quantitati- vos (aplicao de questionrio, observao direta e entrevistas em profundidade, semi- estruturadas) com base na teoria da delimitao de sistemas sociais (GUERREIRO RAMOS, 1981). Fez-se uma pesquisa documental e bibliogrfica a respeito dos conceitos relaciona- dos aos valores ocidentais e orientais que permeiam a cultura da rede Uni-Yga uma organizao brasileira sem fins lucrativos, administrada de forma participativa, que tem obtido grande sucesso, congregando mais de duzentas unidades, no Brasil e no exterior. Concluiu-se que as trs categorias principais da teoria da delimitao de sistemas sociais economia, fenonomia e isonomia so fundamentais para a compreenso da cultura das duas unidades da rede, e que as realidades s quais se referem tais categorias esto relacionadas de forma complexa. Palavras-chave: Racionalidade instrumental. Racionalidade substantiva. Sistemas sociais. Theory of the Delimitation of Social Systems in Two Units of Uni-Yga Abstract his article condenses the main points raised in a dissertation whose general aim was to understand how to express the values associated with instrumental rationality and substantive rationality in the culture of two centers of the network Uni-Yoga, located in the cities of Ponta Grossa (PR) and So Jos (SC). To do this, a multiple exploratory case study was developed based on qualitative and quantitative data (application of a questionnaire, direct observation and interviews in depth, semi-structured) based on the theory of the delimitation of social systems (GUERREIRO RAMOS, 1981). There was a search for documents and literature about the concepts related to Western and Eastern values that permeate the culture of the network Uni-Yoga a Brazilian non-profit organization, managed in a participatory manner. It has achieved great success bringing together more than two hundred centers in Brazil and abroad. It was concluded that the three main categories of the theory of the division of systems economy, phenonomy and isonomy are fundamental to understanding the culture of the two centers of the network, and that the realities to which such categories refer are linked in a complex way. Keywords: Instrumental rationality; substantive rationality; social systems 1 Os autores agradecem as contribuies annimas dos pareceristas e do revisor da revista O&S. * Doutor em Cincias Humanas pela Universidade Federal de Santa Catarina UFSC. Professor da Universidade do Vale do Itaja UNIVALI. Endereo: Av. Osni Joo Vieira, 615 apto. 901. So Jos/ SC. CEP: 88101-270. E-mail: sergio.l.boeira@redelnet.com.br ** Mestre em Administrao pela Universidade do Vale do Itaja UNIVALI. Professora da Faculdade Unio. E-mail: dani_mudrey@yahoo.com.br E T o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 158 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Introduo este estudo, fundamentado na teoria da delimitao de sistemas de Guerreiro Ramos (1981), busca-se identificar e analisar valores associados s racionalidades instrumental e substantiva presentes em duas unidades da Universidade de Yga (Uni-Yga). A escolha da Uni-Yga como objeto de pesquisa justifica-se pelos seguintes motivos: a) trata-se de uma organizao com caractersticas peculiares, com uma mescla de valores tradicionais, de base oriental, com valores modernos, de base ocidental; b) trata-se uma de organiza- o de sucesso, com notvel crescimento nos ltimos anos, inclusive tornando-se multinacional, com cerca de 61 unidades credenciadas no Brasil; c) trata-se de uma organizao sem fins lucrativos, em que a tica e a administrao participativa so destaques; d) trata-se de uma organizao que, pelas caractersticas anteri- ores, constitui um desafio comparativamente mais apropriado ao referencial da teoria da delimitao de sistemas sociais; e) e, finalmente, trata-se de uma orga- nizao sobre a qual, apesar das caractersticas anteriores, h uma grande lacu- na de conhecimento cientfico-reflexivo. 2 A Uni-Yga uma entidade cultural que visa o intercmbio, unio e a forma- o de instrutores de yga. tambm conhecida como rede DeRose devido ao reco- nhecimento internacional da obra de Luiz Srgio DeRose, conhecido como Mestre DeRose. Em 1964, ele fundou o Instituto Brasileiro de Yga. Em 1975, fundou a Unio Nacional de Yga, que congregou instrutores e escolas de vrias modalida- des. Atualmente conta com Ncleos em todo o Pas e, tambm, em outros pases da Amrica Latina e Europa. A partir da dcada de 1970, DeRose introduziu os Cursos de Extenso Universitria para Formao de Instrutores de Yga em praticamente todas as Universidades Federais, Estaduais e Catlicas. Em 1980, comeou a minis- trar cursos na prpria ndia e a lecionar para instrutores de Yga na Europa. Em 1982, foi realizado o I Congresso Brasileiro de Yga. Em 1988, fundou dez federa- es Estaduais e a primeira Confederao Nacional de Yga do Brasil. Em 1995, fundou a Universidade de Yga do Brasil e a Universidade Internacional de Yga em Portugal e na Argentina. Em 1988, lanou os alicerces do Sindicato de Yga e do Conselho Federal de Yga. Alm disso, DeRose escreveu e publicou diversos livros, tornando-se um dos autores brasileiros de maior sucesso editorial (DeROSE, 1996; 1986; 1995a; 1995b; 2005; 2006; SANTOS, 1995a; 1995b). Em torno de seu nome e de suas idias, muitas polmicas surgiram e at hoje h um clima de disputas por conceitos, por verses a respeito da histria do Yga e de suas linhas tradicionais ou modernas. 3 Entretanto, este estudo no tem como propsito entrar no debate conceitual e muito menos nas polmicas envolvendo autores, linhas e a histria do Yga, do Yoga, da Ioga ou de qualquer outra verso do gnero. A diversificao interna uma das caractersticas dessa tradio cultural (ELIADE, 1996). Nem mes- mo propsito deste artigo fazer a anlise do Swsthya Yga, que o nome da sistematizao feita por DeRose para a rede Uni-Yga. 4 Atualmente, a rede tem 61 unidades credenciadas e um nmero no definido de unidades filiadas ou agregadas. Estas so menores, no dispem de recursos para adquirir o credenciamento, mas participam efetivamente de provas, eventos, cursos e utilizam o mesmo mtodo de aulas. 5 O website da Uni-Yga www.uni-yoga.org.br . A respeito das organizaes integrantes deste estudo, ressalta-se que a unidade de Ponta Grossa-PR foi fundada em 26 de maio de 2000 e tinha, at 2007, um total de 55 praticantes e 4 instrutores associados; 6 j a unidade do N 2 DeRose (2006, p. 14) faz referncia a um Trabalho de Concluso de Curso da Faculdade de Administrao de Empresas da ESPM, elaborado pelo formando Thiago Massi. 3 Para uma abordagem da histria cultural da ndia, ricamente ilustrada, recomenda-se a obra de Albanese (2006); para uma abordagem da tradio cultural do yoga, com densa anlise oriunda de pesquisa cientfica, recomenda-se a obra de Eliade (1996). 4 Segundo DeRose (1995b, p. 15), Yga qualquer metodologia estritamente prtica que conduza ao samdhi. Samadhi o estado de hiperconscincia e autoconhecimento que s o Yga proporciona. 5 Esta informao foi obtida juntamente direo da unidade de So Jos (Kobrasol), em 28 de abril de 2008. 6 Esta unidade fechou em 2007. O motivo foi de ordem pessoal, no administrativa nem financeira. 159 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga Kobrasol, em So Jos-SC, foi fundada em 18 de fevereiro de 1999 e conta atual- mente com 90 praticantes e 8 instrutores associados. Cada unidade da organizao estudada possui um sistema de regras, as- sim como padres culturais nicos, que podem ser similares em alguns aspectos aos de outras unidades, embora todos estejam em interseo com aspectos cul- turais que so do conjunto da Uni-Yga. Essa interseco de culturas das unida- des com a cultura do conjunto mais um aspecto que indica a complexidade da rede e torna difcil qualquer generalizao a respeito da Uni-Yga. Optou-se por uma abordagem contextualizadora, visando-se destacar a mescla de valores ocidentais e orientais na Rede Uni-Yga, e introdutoriamente compreender aspectos mais especficos das duas unidades examinadas. Para isso, tomou-se como referencial terico-paradigmtico e mesmo metodolgico a teoria da delimitao de sistemas sociais de Guerreiro Ramos (1981), considerando-se o desenvolvimento desta por Maurcio Serva (1996) e aspectos da abordagem da complexidade de Edgar Morin (1998). Isto ser visto mais adiante. O objetivo geral da pesquisa que originou uma dissertao de mestrado em administrao e este artigo foi o de compreender como se manifestam os valores associados racionalidade instrumental e racionalidade substantiva na cultura de duas unidades da rede Uni-Yga, situadas na cidade de Ponta Grossa (PR) e So Jos (SC). Os objetivos especficos sero apresentados na seo de aspectos metodolgicos. Este artigo composto de cinco sees, alm desta introduo e da conclu- so: na primeira, abordam-se os aspectos terico-paradigmticos; na segunda, os aspectos metodolgicos; na terceira, trata-se do primeiro dos trs processos organizacionais analisados hierarquia e normas com duas subsees, uma a respeito da administrao participativa e outra a respeito dos tipos de ao racio- nal existente ou predominante nas unidades; na quarta seo, trata-se do se- gundo processo organizacional, denominado valores e objetivos; e na quinta, do terceiro processo organizacional, denominado ao social e relaes ambientais. Aspectos Terico-Paradigmticos Na histria das relaes entre as cincias e a filosofia, Edgar Morin (1998) observa dois grandes paradigmas, que incluem outros, de menor alcance: o paradigma disjuntor-redutor e o paradigma da complexidade. O primeiro est fun- damentado na dicotomia entre sujeito e objeto, qualidade e quantidade, assim como no afastamento da filosofia em relao s cincias particulares. expresso pelo cartesianismo, pelo mecanicismo, pelo positivismo, pelo funcionalismo e suas derivaes. O paradigma da complexidade, por sua vez, fundamenta-se na crise do paradigma disjuntor-redutor, desde a revoluo da fsica quntica, da emer- gnci a da fenomenol ogi a e, desde meados do scul o XX, dos di l ogos interdisciplinares e das abordagens transdisciplinares. Na abordagem do paradigma da complexidade, retomado o dilogo entre filosofia e cincias particulares. As dicotomias do paradigma disjuntor-redutor so revistas criticamente. Neste arti- go, entretanto, busca-se apenas uma tnue vinculao com a abordagem epistemolgica de Morin, priorizando-se os dados empricos das unidades pesquisadas. A vinculao da abordagem da complexidade aos estudos organizacionais tem ocorrido, especialmente, por intermdio dos chamados estudos crticos, aber- tos interdisciplinaridade (BOEIRA; VIEIRA, 2006). Guerreiro Ramos foi um dos pioneiros na abordagem dos estudos crticos. O quadro 1, a seguir, apresenta as trs principais abordagens dos estudos organizacionais. 7 7 Para uma reviso dos chamados estudos organizacionais, recomenda-se tomar como base os trs volumes do Handbook de estudos organizacionais (CALDAS, M.; FACHIN, R.; FISCHER, T., 1999; 2001; 2004) e os dois volumes de Anlises das organizaes: perspectivas latinas (CHANLAT; FACHIN, R.; FISCHER, T., 2006; 2007). o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 160 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Quadro 1 Principais Abordagens dos Estudos Organizacionais Comportamento organizacional Herdeira da psicologia dominante nos EUA. Vinculada ao paradigma funcionalista. Trata de temas como motivao, liderana e tomada de deciso nas organizaes. Estruturalista (sociologia das organizaes) Influenciada por socilogos norte-americanos (Gouldner, Selznick, Merton), que tratam de burocracia e sistemas sociais, no caminho aberto pela interpretao que Parsons fez de Weber. Vinculada ao paradigma funcionalista. Estudos crticos Busca revelar algumas dimenses da anlise organizacional no percebidas pelo paradigma funcionalista. Tem enfoque interdisciplinar, promovendo o dilogo entre as cincias sociais (antropologia, sociologia, psicologia, economia, histria, cincia poltica). Trata temas como gnero, conflito intertnico, poder, ideologia, tica e cultura. Alguns nomes associados a esta abordagem: Chanlat, Aktouf, Burrel, Morgan, Clegg, Enriquez, Gaulejack, Girin. No Brasil, destacam-se Guerreiro Ramos, Maurcio Tragtenberg e Fernando Prestes Motta. Fonte: Elaborado a partir do ensaio de Frana Filho (2004). A teoria da delimitao de sistemas sociais, de Guerreiro Ramos (1981), parte da crtica razo moderna e sua influncia sobre a teoria da organizao. A racionalidade instrumental tem exercido um impacto desfigurador sobre a vida humana associada. De acordo com o autor na sua crtica da razo como clculo utilitrio de conseqncias , a razo [...] era entendida como fora ativa na psique humana que habilita o indivduo a distinguir entre o bem e o mal, entre o conhecimento falso e o verdadeiro e, assim, a ordenar sua vida pessoal e social. Mais ainda, a vida da razo na psique humana era encarada como uma realidade que resistia sua prpria reduo a um fenmeno histrico e social (GUERREIRO RAMOS, 1981, p. 2,3). Guerreiro Ramos (1981, p.3) critica a transformao da razo e a sua con- verso do concreto no abstrato, do bom no funcional, e mesmo do tico no no- tico. Sobre a racionalidade substantiva, escreveu que diretamente apreendi- da pela conscincia humana, no pela mediao social. Ela impele o indivduo na direo de um esforo contnuo, responsvel e penoso para dominar suas paixes e suas inclinaes inferiores (GUERREIRO RAMOS, 1981, p. 16). Ainda segundo esse autor comentando o que chamou de trabalho de restaurao de Eric Voegelin uma boa sociedade fundada na hierarquia e o igualitarismo abso- luto contrrio vida da razo, cujos requisitos, por si ss, produzem a boa soci- edade (GUERREIRO RAMOS, 1981, p. 17) (Grifo do autor). Voegelin considera que, nos ltimos cinco sculos da histria ocidental, houve um processo de deculturao da espcie humana, de confuso sistemtica da razo. Para Guerreiro Ramos, a razo foi descoberta pelos filsofos msticos da Grcia, dando incio a um perodo de formao da alma humana, rompendo os limites da viso compacta da reali- dade articulada no mito, evento que representa um momento culminante, em que a conscincia do homem quanto prpria alma ganha em luminosidade e diferenciao (GUERREIRO RAMOS, 1981, p. 15). 8 8 Cabe observar nesse aspecto a convergncia implcita entre o pensamento assumido por Guerreiro Ramos e a abordagem de Hctor Leis, embora este no recorra a Voeguelin, mas a Louis Dumont, para criticar a simplista viso moderna que tem predominado na modernidade e a vinculao estreita entre igualitarismo e individualismo. Leis (1999, p. 221) afirma que o princpio igualitrio resulta enganoso, medida que confunde o ser com o dever ser. Um princpio to abstrato e artificial como esse no deveria ser considerado superior a qualquer outro sem uma anlise perfeitamente justificada, tanto pela cincia quanto pela filosofia. Para este autor, associar as relaes hierrquicas viso de uma sociedade feudal ou escravista supe esquecer que qualquer sociedade, inclusive a democr- tica, comporta tanto relaes hierrquicas como igualitrias. Do mesmo modo, supe negar que as sociedades hierrquicas possam respeitar os direitos humanos (LEIS, 1999, p. 222). 161 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga Em sntese, Guerreiro Ramos e Voegelin criticam a modernidade a partir de uma compreenso do que seja razo, hierarquia e boa sociedade na antiguidade grega (com destaque para Plato e Aristteles). A boa sociedade no apenas fundada na hierarquia, mas tambm na vida da razo como fora criadora. No se trata de idealizao do passado, nem idealizao de um tipo de sociedade, mas de resgate de uma concepo criadora da racionalidade. Evidentemente, os pro- blemas operacionais de construo de uma boa sociedade so pertinentes a contex- tos especficos. Para Guerreiro Ramos, status, riqueza, raa e sexo no deveriam ter vez, como critrios para alocao de autoridade e poder. Entretanto, as socie- dades centradas no mercado tm tomado tais critrios, desde o sculo XVII, para a alocao de autoridade e poder, a partir da considerao da economia como uma dimenso ou sistema dominante sobre as dimenses da fenonomia e da isonomia. No paradigma paraeconmico proposto pelo autor, cenrios e sistemas soci- ais multidimensionais seriam obra, simultaneamente, de cincia e arte (GUERREI- RO RAMOS, 1981, p. 142). A definio das principais categorias da teoria da delimi- tao de sistemas sociais ser retomada mais adiante, no quadro 3. Por enquan- to, suficiente assinalar que a economia vista como espao da razo instrumen- tal em quaisquer formas de organizaes, sejam lucrativas, sem fins lucrativos ou agncias estatais. A isonomia concebida como espao da razo substantiva e seu objetivo essencial permitir a atualizao de seus membros, independente- mente das prescries impostas. o espao da vocao e de um relacionamento social generoso. A fenonomia um sistema social, de carter espordico ou mais ou menos estvel, iniciado e dirigido por um indivduo ou pequeno grupo, um espao para obras automotivadas, voltadas para a liberao da criatividade (GUER- REIRO RAMOS, 1981, p. 148, 150, 152). relevante destacar que as tarefas automotivadas so, geralmente, as que demandam maiores esforos e que, para desempenh-las com sucesso, os indivduos precisam desenvolver progra- mas e regras operacionais prprios [...], conforme as palavras de Guerreiro Ra- mos (1981, p. 152). 9 Este estudo partiu da adaptao do modelo comparativo e interpretativo proposto por Maurcio Serva (1996; 1997) para a anlise de processos organizacionais. Tal mtodo associa valores s racionalidades instrumental e subs- tantiva, na linha aberta por Guerreiro Ramos para a pesquisa da realidade das organizaes. Dos onze processos, somente trs foram utilizados na pesquisa. 10 9 A propsito de valores ou cultura nas organizaes, caberia lembrar, aqui, as trs perspectivas por muitos consideradas principais em cultura organizacional (MARTIN; FROST, 2001; MASCARENHAS, A.; KUNDA, G.; VASCONCELOS, I., 2004), so as seguintes: a) integrao; b) diferenciao; c) fragmentao. A primeira perspectiva compreende a cultura como uma varivel organizacional, algo que pode ser administrado. Trata-se de um enfoque funcionalista, que tende a excluir a ambigidade e a complexidade do processo cultural, visando a integrao cultural por meio de consenso. A preo- cupao dos administradores seria a de desenvolver tecnologias gerenciais para intervir na realidade cultural das organizaes, visando aumento de produtividade e vantagem competitiva. A segunda perspectiva a que enfatiza a diferenciao de subculturas. Os pesquisadores identificados com este enfoque partem, geralmente, do interacionismo simblico e da antropologia interpretativa ou seja, de variantes da fenomenologia , compreendendo a cultura como algo que as organizaes so e no algo que as mesmas tm. Por outras palavras, as organizaes seriam, ento, concebidas como sistemas de valores socialmente construdos e as culturas como grupos de princpios cognitivos, redes de significados, crenas e valores. Trata-se de uma abordagem que sinaliza a possibilidade de uma mudana paradigmtica nas organizaes pelo reconhecimento da diversidade interna expressa em subculturas. Neste enfoque, a ambigidade, os conflitos e a complexidade so reconhecidos, embora os consensos sejam admitidos no mbito das subculturas. Por fim, a terceira perspectiva, a da fragmentao, focaliza a ambigidade, a falta de consenso, a multiplicidade de interpretaes, no sendo admitida a formao de subculturas. Enquanto, neste ltimo caso, h uma preocupao clara- mente descritiva, na segunda abordagem, destaca-se o interesse na crtica, e na primeira perspecti- va, a nfase est no interesse gerencialista, instrumental. 10 A recomendao de uso de apenas trs processos partiu do prprio Maurcio Serva (que analisou o projeto de pesquisa e participou da banca examinadora da dissertao). Concluiu-se que a incluso dos onze processos seria invivel dentro da disponibilidade de tempo para uma dissertao de mestrado. o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 162 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Os onze processos so os seguintes: a) hierarquia e normas; b) valores e objeti- vos; c) tomada de deciso; d) controle; e) diviso de trabalho; f) comunicao e relaes interpessoais; g) ao social e relaes ambientais; h) conflitos; i) satis- fao individual; j) dimenso simblica. Os trs selecionados fazem parte dos sete considerados essenciais por Serva: hierarquia e normas, valores e objetivos e, por fim, ao social e relaes ambientais. Sinteticamente, os trs processos escolhidos podem ser assim apresenta- dos: hierarquia e normas referem-se a formas, critrios e estilos pelos quais o poder exercido, a configurao da estrutura hierrquica, os critrios ou requisi- tos para a ocupao de cargos ou espaos hierrquicos. Tambm, referem-se natureza das normas (escritas ou no), aos processos de elaborao e estabele- cimento das normas, os instrumentos de difuso das mesmas, as conseqncias da infrao etc. Valores e objetivos organizacionais so o conjunto de valores pre- dominantes numa organizao, sua origem, suas formas de difuso e comunica- o. Ao social e relaes ambientais referem-se a aes da organizao que mar- cam primordialmente a sua insero no meio social. Esto relacionadas ao signifi- cado e singularidade da ao social, alm de expressarem a congruncia entre os valores professados, os objetivos estabelecidos e a ao social concreta. Refe- rem-se, tambm, a relaes com outras organizaes da sociedade (SERVA, 1996, p. 312, 314). Para cada um desses processos organizacionais, Serva definiu al- guns valores relacionados racionalidade instrumental e racionalidade subs- tantiva, conforme apresentado no quadro a seguir. Quadro 2 - Valores Associados a alguns Processos Organizacionais Tipos de Racionalidade Processos Racionalidade Substantiva Racionalidade Instrumental Hierarquia e normas - Entendimento - Julgamento tico - Fins - Desempenho - Estratgia Interpessoal Valores e objetivos - Auto-realizao - Valores emancipatrios - Julgamento tico - Utilidade - Fins - Rentabilidade Ao social e relaes ambientais - Valores emancipatrios - Fins - xito/resultados Fonte: Adaptado de Serva (1996, p. 347). Assim, cada um dos processos est em princpio vinculado a valores que so opostos, ou apoiando a racionalidade substantiva, ou apoiando a racionalidade instrumental. Porm, possvel compreend-los, tambm, como simultaneamente concorrentes e complementares, numa abordagem da complexidade. Parte-se aqui do pressuposto de que uma viso dicotmica entre as racionalidades e seus valo- res associados representaria uma adeso ao paradigma disjuntor-redutor, o que contribuiria com a hegemonia da racionalidade instrumental. Os concei tos atri bu dos por Serva aos val ores vi ncul ados racionalidade instrumental so os seguintes: a) Clculo : projeo utilitria das conseqncias dos atos humanos; b) Fins: metas de natureza tcnica, econmica ou poltica (aumento de poder); c) Maximizao de recursos : busca da eficcia e da eficcia mximas no tratamento de recursos disponveis, quer sejam humanos, materiais, financeiros, tcnicos, energticos ou, ainda, de tempo; d) xito, resultados : o alcance, em si mesmo, de padres, nveis, estgios, situaes, que so considerados vitoriosos face a processos competi- tivos numa sociedade capitalista; 163 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga e) Desempenho: performance individual elevada na realizao de atividades; f) Utilidade : considerada na base das interaes como valor generalizado; g) Rentabilidade : medida de retorno econmico dos xitos e resultados alcanados; h) Estratgia interpessoal : entendida como influncia planejada sobre outrem, a partir da antecipao das reaes provveis desse outrem a determinados estmulos e aes, visando atingir seus pontos fracos (SERVA, 1996, p. 342, 343). A racionalidade substantiva contm duas dimenses a individual e a social. Os conceitos dos valores vinculados a esse tipo de racionalidade so os seguintes: a) Auto-realizao: processo de concretizao do potencial inato do indi- vduo, complementados pela satisfao; b) Entendimento: aes pelas quais se estabelecem acordos e consensos racionais, mediadas pela comunicao livre, e que coordenam ativida- des comuns sob a defesa da responsabilidade e satisfao sociais; c) Julgamento tico: deliberao baseada em juzos de valor (bom, mau, verdadeiro, falso, certo, errado etc.), que se processa atravs do deba- te racional sobre as pretenses da validez emitidas pelos indivduos nas interaes; d) Autenticidade: integridade, honestidade e franqueza dos indivduos nas interaes; e) Valores emancipatrios: aqui se destacam os valores de mudana e aper- feioamento do social nas direes do bem-estar coletivo, da solidarie- dade, do respeito individualidade, da liberdade e do comprometimen- to, presentes nos indivduos e no contexto normativo do grupo; f) Autonomia: condio plena dos indivduos para poderem agir e ex- pressarem-se livremente nas interaes (SERVA, 1996, p.341). Tais conceitos permitem uma compreenso analtica de valores e processos organizacionais vinculados racionalidade instrumental e racionalidade subs- tantiva. Neste sentido, a contribuio de Serva para a anlise e interpretao de diferentes organizaes, com base na contribuio terica de Guerreiro Ramos, parece-nos muito pertinente. Por isso mesmo esses conceitos foram apresenta- dos por escrito juntamente com os questionrios, que precederam as entrevistas, conforme os aspectos metodolgicos explicitados a seguir. Aspectos Metodolgicos A pesquisa caracterizou-se como um estudo de casos mltiplos (GODOY, 1995; YIN, 2005), exploratria, interpretativa, de base fenomenolgica (MOREIRA, 2002), mas tambm parcialmente relacionada ao paradigma da complexidade (MORIN, 1998) e teoria da delimitao de sistemas (GUERREIRO RAMOS, 1981). Os obje- tivos especficos foram os de descrever traos culturais da Uni-Yga; examinar, nas duas unidades, trs dos onze processos organizacionais relacionados s racionalidades instrumental e substantiva (SERVA, 1996); e interpretar os valores presentes na cultura da Uni-Yga que permitem identificar a existncia da ao racional instrumental e/ou substantiva. Foram utilizados questionrios e realiza- das entrevistas em profundidade semi-estruturadas, alm de pesquisa documen- tal, bibliogrfica e observao direta (ou seja, participao em aulas). Houve gran- de receptividade das direes das duas unidades realizao da pesquisa. As tabelas com os dados dos questionrios serviram, sobretudo, como uma primeira aproximao compreenso dos valores culturais e processos organizacionais. Este artigo enfatiza as entrevistas em profundidade semi- estruturadas, a observao direta e alguns aspectos da pesquisa documental e bibliogrfica, sem a pretenso de fazer alguma contribuio terica, mas to-so- mente de introduzir as abordagens acima referidas. o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 164 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey A entrevista semi-estruturada permite articular questes abertas e estruturadas, possibilitando uma abordagem de certa forma livre, sem rigidez na formulao das questes, embora tenha como guia um roteiro sucinto (MINAYO, 2004). O roteiro-base para as entrevistas, que tiveram conotao bem pessoal no tocante s experincias vividas, teve os seguintes tpicos principais: a) tempo de prtica de yga; b) avaliao da vida antes de tornar-se um praticante de yga; c) motivos para tornar-se um praticante; d) mudanas na rotina, com as prticas de yga; e) freqncia e locais das prticas no dia-a-dia; f) mudanas de hbitos alimentares e na vida pessoal; g) avaliao das relaes pessoais dentro da Uni- Yga; h) percepo da qualidade organizacional ou forma de gerenciamento da Uni-Yga; e i) influncia da prtica de yga na qualidade das relaes pessoais e organizacionais da Uni-Yga. Os valores vinculados aos tipos de racionalidade, apresentados juntamente com os questionrios, tambm, foram abordados nas entrevistas semi-estruturadas. A escolha dos participantes para as entrevistas e aplicao de questionrio foi feita entre dirigentes, instrutores e praticantes das unidades pesquisadas com mais de um ano de prtica, devido facilidade de acesso e ao nvel de conhecimen- to dos mesmos. Optou-se por resguardar a identidade dos pesquisados. As entre- vistas, num total de doze (12), foram pr-agendadas e realizadas em cada unidade com trs (3) instrutores e trs (3) alunos. Os estrevistados da unidade de So Jos (Kobrasol) so identificados como E1 at E6; os entrevistados E7 ao E12 so da unidade de Ponta Grossa. Os questionrios tiveram vinte e um (21) respondentes na unidade So Jos (Kobrasol) e sete (7) na unidade de Ponta Grossa. A observao direta ocorre pelo contato direto do investigador com o fen- meno pesquisado com o intuito de apreender a realidade vivenciada na qual os atores sociais esto inseridos. Sua relevncia baseia-se na possibilidade de se- rem observados e compreendidos dados que no so atingidos por meio de en- trevista (CHIZZOTTI, 1995). A observao direta permite certa comparao entre as informaes recebidas dos entrevistados e a realidade vivida na organizao. No caso em questo, essa observao ocorreu por meio da participao em aulas para iniciantes, a convite da direo da unidade de Ponta Grossa-PR. Normas e Hierarquia Dentro das unidades da Uni-Yga, conforme DeRose (1995a, p. 37), o que mais se preza a arte de relacionar-se bem com todos: pares, subordinados e superiores. A hierarquia concebida como um aspecto cultural funcional, no con- traditrio com o relacionamento baseado no respeito mtuo. A hierarquia vista como uma forma de evitar confrontos desnecessrios e antiticos, como conjunto de normas de comportamento tico que, tambm, evita dvidas quanto posio a ser ocupada em qualquer circunstncia por todos os membros das unidades da rede; desde a localizao dos alunos numa sala de prticas, distribuio dos participantes numa cerimnia, ou at numa fotografia de grupo (DeROSE, 1995a, p.37). De acordo com a orientao da Uni-Yga, os companheiros devem tratar os mais antigos e os que detenham graus ou cargos mais elevados com respeito e carinho, sempre proporcionais diferena entre ambos. Dos que esto em nveis superiores, espera-se a nobreza da reciprocidade em termos de afeto e de res- peito humano, que jamais a hierarquia seja pretexto para abusos ou para justifi- car um tratamento rspido com os mais novos e com os que no ocupam cargos de maior responsabilidade. Ainda segundo a mesma orientao, qualquer instrutor que no acate a Norma de Relaes Hierrquicas ter seu prestgio abalado e ficar prejudicado na possibilidade de progresso, de crescimento e mesmo de amizades. Caso haja solicitao de providncias por parte de seus superiores, o instrutor em falta ficar sujeito s sanes cabveis, que podero culminar com a perda de selos de 165 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga revalidao, cassao do certificado de instrutor e at a excluso do reincidente (DeROSE, 1995a, p.37). Administrao participativa Na concepo de DeRose (1995a, p. 117), as unidades de yga no tm empregados, todos os que trabalham numa unidade so parceiros que se associam nas despesas e receitas pelo processo de Administrao Participativa. Ningum patro nem empregado, afirma. A administrao participativa, na Uni-Yga, funciona da seguinte maneira: os praticantes so clientes ou alunos (em diferentes nveis de hierarquia de aprendizado) de cada instrutor, e a responsabilidade sobre eles, bem como a de capt-los, cabe a cada instrutor. Este paga um aluguel pelo uso das instalaes, telefones, na forma de percentual do que arrecadar com suas aulas. Para efetuar esse clculo, o pool de instrutores primeiramente abate da receita as despesas com aluguel, impostos, luz, telefone, publicidade, reposio de material, manuten- o da unidade (DeROSE, 1995a, p. 117). Entretanto, quando questionado se devido ausncia de patro a unidade se tornaria anrquica, DeRose (1995a, p.117) categoricamente afirma: de forma alguma. H uma rgida hierarquia, uma disciplina bem valorizada e um diretor geral com bastante autoridade. 11 Considera-se este um ponto bastante peculiar e de extrema relevncia para ser explorado, no tocante administrao das unidades. Ao que parece, numa primeira aproximao, trata-se de uma relao complexa (isto , conjunto de relaes simultaneamente concorrentes, antagnicas e com- plementares) de um valor oriental, como o respeito hierarquia, com um valor ocidental-democrtico, como o igualitarismo. 12 Assim sendo, acerca da compreenso dos valores associados s racionalidades instrumental e substantiva presentes na cultura de duas unidades da rede Uni- Yga, conclui-se que, aps o ingresso na unidade e a freqncia nas prticas, h uma tendncia (no linear) a uma acentuada mudana ou transformao de hbitos e costumes, assim como uma tendncia (igualmente no linear) valorizao da vida, da sade e corpo. Ao que parece, a racionalidade instrumental combinada de forma complexa e ambivalente com a racionalidade substantiva. A pesquisa indi- ca claramente (em documentos, livros e aulas prticas) que na Uni-Yga h ao me- nos um estmulo constante percepo da tica e das interconexes entre os as- pectos internos (introverso) e externos (extroverso) da vida. A constncia nos exerccios de yga opera transformaes extraordinrias no corpo e na vida o que a maioria dos entrevistados indicou. Os exerccios so simples e conquistados gradualmente, respeitando o seu ritmo prprio (En- trevistado 4, ou E4). Tipo de ao racional existente ou predominante nas unidades estudadas Nas situaes em que se privilegia a busca por desempenho, o xito, a utilidade, os fins, a rentabilidade, os resultados econmicos, ocorre a predomi- nncia da racionalidade instrumental, por exemplo, a busca de um padro que defina exatamente o que fazer e como fazer (SERVA, 1996). A esse respeito, per- cebe-se que existem unidades que, devido a seu melhor desenvolvimento, so tidas como exemplo para as demais, conforme relato do entrevistado 2: 11 A pergunta Se no h patro, a Unidade fica anrquica? foi uma das questes levantadas por um aluno aps uma das aulas de DeRose (1995, p. 117). 12 Para uma abordagem de conceitos como os de hierarquia, igualitarismo, individualismo, individuao, holismo, bem como suas interpretaes no ocidente e no oriente, sugere-se a leitura das seguintes obras: Dumont (1982; 1985), Jung (1976), Elias (1994), Weil (1987) e Leis (1999). o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 166 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Algumas unidades so muito boas, tm trezentos alunos, tm duas salas de aula das seis da manh, at meia noite, final de semana no pra. S entra quem indicado, no pode entrar qualquer um. Eles tm trezentos alunos, podem fazer isso, top de linha da rede, todo mundo quer chegar nisso. Tem uma quantidade de alunos que boa j, mas todo mundo quer mais. Quer que seja um modelo tambm (E2). A respeito das regras e procedimentos realizados diariamente, nota-se que na unidade do Kobrasol, em So Jos, especificamente, os instrutores tm um manual de procedimentos, no qual constam descritas todas as atividades que devem ser desempenhadas diariamente. O manual foi desenvolvido de acordo com as prticas de gesto dessa unidade e por iniciativa prpria de seu diretor; portanto, nem todas as unidades elaboram um manual. A unidade de Ponta Gros- sa, por exemplo, segue o manual da rede nacional. Quanto ao processo organizacional fundado na hierarquia, nota-se que h uma seqncia para se passar de nvel; existe como que uma tramitao legal interna a ser seguida para esta conquista. O desempenho nos exerccios deve ser aprovado segundo as avaliaes realizadas, e as atividades devem ser executa- das demonstrando aptido e interesse de continuar a crescer e isto seguido metodicamente. A mesma hierarquia que ns temos na filosofia se transfere tambm para parte profissional, por exemplo; tem a diretora, mas todos os instrutores abaixo dela a respeitam como tal e ainda como mais antiga. uma hierarquia que preserva, que importante pra manter a estrutura. [...] Mas nada impede que eu v sugerir alguma coisa pra eles, ocorre troca tambm, no uma coisa fechada (E8). Com relao forma de gerenciamento, os depoimentos a qualificaram de tima e sem furos, com mritos atribudos ao Mestre DeRose. Entrevistados afirmaram que, quando h falhas, estas se devem forma de execuo e, por isso, no seria justo dizer que o sistema no funciona. Numa outra tica, observa-se que, apesar da existncia de um manual de sistema operacional, este tem muitas lacunas, o que possibilita que cada unidade desenvolva, dentro dos padres estabelecidos, o seu enfoque particular. Destacando ainda as caractersticas mais instrumentais, a Entrevistada 11 afirma: O que d pra perceber que eles so bastante organizados. Esto constante- mente fazendo levantamento do que tm, do que no tm, o que precisa, o que no precisa, sempre esto cobrando dos alunos a questo de exame mdico, fotos pra manter os cadastros atualizados... Tambm todo comeo de ms tro- cam a lista dos aniversariantes, esto sempre trabalhando nos cadastros. A forma de cadastro eu acho bem interessante, eles tm um formulrio prprio pra fazer a entrevista com o aluno, voc no vai perguntando e anotando, fa- zendo um inqurito, vai realmente tendo uma conversa, pegando os dados e anotando, depois j logo em seguida tem uma avaliao. Eu acho bem impor- tante e uma coisa diferente que voc no v nas [outras] empresas (E11). Nas avaliaes realizadas mensalmente, o processo pedaggico clara- mente normativo, aparentemente contrrio liberdade de expresso. A justifica- tiva apresentada para tal enfoque que, dessa forma, preserva-se a essncia do Swsthya Yga, evitando-se o risco de desvirtuar a tradio. A sensibilidade fenomenolgica ao ponto de vista do outro descartada em nome da formao ideolgica sobre princpios, tcnicas e categorias do yga. Pelo menos nos nveis mais baixos da hierarquia, a discusso no claramente estimulada. A valoriza- o da aprendizagem da filosofia, da histria e das prticas proporcional posi- o hierrquica de cada integrante. Embora haja uma recomendao de avaliao mensal de todos praticantes, mesmo dos que no pretendem tornar-se instrutores, com perguntas extradas do livro Programa do Curso Bsico de Yga (DeRose, 1995a, p.46), existe autonomia para realiz-la ou no. Segundo as palavras de DeRose (1995a, 46), o teste para que o prprio praticante se conscientize de que no sabe nada sobre yga. Que ele est praticando h n meses ou anos e no sabe nada. O autor ainda 167 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga esclarece que este procedimento serve, tambm, para dar um feedback ao instru- tor inexperiente, para que este se convena de que seu aluno no sabe nada e faa alguma coisa a respeito. De acordo com as observaes, entrevistas, questionrios e documentos analisados, as normas hierrquicas da Uni-Yga tm padres claramente defini- dos; no entanto, a maneira de alcan-los fica a critrio de cada unidade. De acordo com um entrevistado, preciso saber administrar muito bem pra manter estas pessoas aqui (E5). Nota-se que a definio clara dos nveis hierrquicos, a centralizao na tomada de deciso e a existncia de conflitos decorrentes de interesses pessoais podem ser interpretados como traos no muito evidentes da racionalidade ins- trumental, pois, mesmo considerando-se que esses aspectos indiquem tal tipo de racionalidade, no se pode afirmar que os fins das aes analisadas esto vincu- lados busca de desempenho e maximizao dos recursos. Estamos diante de uma situao complexa, de incerteza. Conforme diz Etkin (2003), h freqentemente um dilema de dirigentes de organizaes entre os princpios que declaram e o pragmatismo em que so envolvidos no dia-a-dia. Apesar disso, nas unidades da rede Uni-Yga, h muitos momentos nos quais os valores da igualdade, da emancipao coletiva, do julgamento tico, bem como da auto-realizao so enfatizados e , portanto, a racionalidade subs- tantiva que se manifesta (SERVA, 1996). Com relao ao mtodo de trabalho, apesar de cada diretor ter uma funo especfica para executar dentro da unidade, todo o restante da equipe recebe um relatrio e fica sabendo o que est sendo feito. Desta forma, todos esto envolvi- dos e podem opinar livremente mesmo que cada um tenha sua funo. O E8 complementa tal constatao sobre o modelo participativo da Uni-Yga: Na hora do acerto, em algumas empresas, no sei, pode-se at ter dvida, eu no trabalhei em outro local, mas aqui tudo transparente, se tem at a opo de cada ms um dos instrutores fazer o acerto final pra todo mundo conhecer a rea de todos e saber, aprender e estar ciente do que est acontecendo (E8). Valores e Objetivos Quanto aos valores e objetivos, a grande maioria dos entrevistados avalia que passou de um patamar condicionante para outro de liberdade, com uma viso ampla do que os rodeia, ou seja, aquilo que lhes era imposto pela sociedade como regra forma de agir, de se alimentar, de se divertir, de se relacionar, comunicar, trabalhar e outros tantos no vigora mais. Outros valores foram percebidos, adicionados, aprendidos ou substitudos. Tais referncias sugerem uma supera- o de valores instrumentais do senso comum ocidental (mercantis), porm com o risco de fechamento ideolgico sobre outros valores opostos ao senso comum. De acordo com o relato dos entrevistados, percebe-se que grandes mudan- as de atitudes e hbitos ocorrem depois que o praticante de yga se estabelece como tal. Ou seja, sobre as mudanas na vida pessoal estes relatam: Eu acho que tudo mudou, principalmente a maneira de me relacionar com meus familiares, com meus amigos, consigo controlar mais minhas emoes, no ti- nha esse domnio. E todo aspecto fsico mesmo, de respirao, alongamento, flexibilidade, isso a gente percebe logo no incio. A alimentao, principalmente, mudou bastante, agora sou vegetariana h trs anos (E1). Conforme Serva (1997, p.19), por meio da racionalidade substantiva, os indivduos podem conduzir a sua vida pessoal na direo da auto-realizao, contra- balanando essa busca de emancipao e auto-realizao com o alcance da satis- fao social, ou seja, percebe-se que a prtica, no sentido substantivo, propicia abertura a mudanas em vrios aspectos: qualidade de vida, relacionamentos, alimentao, introspeco, autoconhecimento, enfim, abre portas para um novo modo de encarar a vida, de olhar o outro, aceit-lo e valoriz-lo pelo que . o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 168 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Muito embora o enfoque da Uni-Yga no esteja nos benefcios tidos em decor- rncia das prticas e de um novo estilo de vida, as atividades saudveis que valori- zam o ser humano, o corpo, a mente e o esprito refletem aspectos da racionalidade substantiva, no sentido de que buscam a preveno, o bem-estar e a conscientizao daqueles que a praticam. Os benefcios so conseqncia da freqncia, seriedade e compromisso com as prticas. Conforme relato de um dos instrutores entrevistados, sendo o yga uma filosofia prtica e para pessoas saudveis, ocorre que os pratican- tes so beneficiados. Porm, no o propsito do Swasthya Yga o incentivo prtica como promessa para se obter resultados de melhor sade. Percebe-se que alguns entrevistados estavam presos a hbitos que os tor- navam nitidamente vinculados a valores instrumentais, resistindo a mudar suas condutas; entretanto, com a prtica dos exerccios de yga descobriram novos valores, conseguindo perceber novas possibilidades de vida pessoal e profissio- nal. Mudanas nos relacionamentos, nos hbitos alimentares, na maneira de vivenciar o lazer, a diverso, o tempo livre. Bebidas alcolicas, por exemplo, so rejeitadas. Houve referncias ao melhor controle das emoes, embora esta ex- presso seja ambgua, j que existem emoes positivas e negativas. Os entrevistados destacaram, tambm, a conscincia corporal, a respira- o, a valorizao e o equilbrio pessoal. Foi possvel constatar que todos os pesquisados mostraram-se muito satisfeitos em participar da Uni-Yga. Para eles, representa uma nova forma de ver a vida, o mundo e a si mesmos. No tocante qualidade das relaes pessoais e comunicao estabelecida entre os participantes dentro das unidades, as observaes e as entrevistas rea- lizadas permitiram perceber que o senso de coletividade e a manifestao de va- lores comuns (bastante evidenciados nos depoimentos) constituem a base cen- tral para o estabelecimento dessas aes. Todos os entrevistados demonstraram estabelecer laos de afetividade e respeito com os demais participantes e, apesar da existncia de reunies semanais e mensais, a principal forma de comunicao estabelecida dentro da unidade so as conversas informais. A manifestao da racionalidade substantiva, nesse aspecto, efetiva-se di- ante da forte idia de grupo e senso de coletividade que guia os relacionamentos e a comunicao estabelecidos, conforme afirma o seguinte entrevistado: um ambiente de amizade onde voc vem buscar amizade verdadeira mesmo. [...] T todo mundo no mesmo time, como se fosse um jogo, todo mundo indo pra frente, tocando a bola com todo aquele entrosamento legal (E1). Quanto aos conflitos, dizem ser tratados com naturalidade pelos participan- tes, como uma extenso dos relacionamentos interpessoais. Independentemente dos motivos, so resolvidos pelas partes envolvidas, buscando-se o entendimen- to pelo dilogo. Neste sentido, observou-se que no se negligencia ou mascara o conflito, ele evidenciado para ser resolvido e isso pode implicar, conforme apon- taram alguns entrevistados, em discusso e tenso. Quando questionados se a prtica de yga tem reflexos diretos na qualidade das relaes pessoais e organizacionais, ouviu-se da maioria que certamente existe grande influncia na maneira de se encarar os fatos comentaram que a prtica de yga influencia em tudo. O E7 justifica: Se a gente no praticasse yga, acho que j estaramos iguais s pessoas l fora, iguais aos empregados, iguais os funcionrios das outras empresas, por- que a gente sabe como lidar, a gente tem um jeito, por mais que esteja pirado com aquela pessoa no momento, vai saber que naquele momento vai ter que esquecer aquilo e se relacionar normalmente como colega de trabalho. Depois, a sim, a gente volta discusso e tudo se resolve, resolve o problema. Uma coisa que a gente aprende separar as partes, ou seja, separar o pessoal do profissional so totalmente diferentes (E7). Ao Social e Relaes Ambientais Outro aspecto a ser destacado a preocupao com a profissionalizao. O yga no possui uma categoria prpria na legislao brasileira. A busca por re- 169 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga conhecimento jurdico da profisso de instrutor de yga pode ser interpretada como mani festao de raci onal i dade i nstrumental (corporati vi smo, institucionalizao), o que em si mesmo no tem nenhuma conotao moral nega- tiva. Entretanto, h que se reconhecer que a institucionalizao tem aspectos ambivalentes, os quais podem fortalecer algumas organizaes e marginalizar outras. Na histria do yga, os conflitos sociais entre lideranas, ramos ou tipos de yoga, yga ou ioga tm sido freqentes (ELIADE, 1996). Isto sugere que o reconhecimento jurdico respeite o pluralismo interno s prticas e tipos de yga, yoga ou ioga. Na Uni-Yga, o debate a respeito desse aspecto constante, j que o objetivo maior da organizao a formao de instrutores. A busca de um reconhecimento jurdico , tambm, estimulada por um cres- cimento do interesse social a respeito dos benefcios preventivos da prtica de yga, objetivado pelo grande nmero de publicaes na mdia impressa e televisiva. O mercado consumidor cresce e, para atend-lo, os profissionais disputam entre si aspectos como a qualidade ou superioridade de diferentes prticas de yoga, yga ou ioga. Com relao ao ambiente e s influncias do meio social, parece que h au- tenticidade nas relaes que so cultivadas na Uni-Yga pelo menos esta uma interpretao possvel com os recursos de pesquisa utilizados. Contrariar institui- es e costumes dominantes numa sociedade, como, por exemplo, a alimentao carnvora, em busca de ideais de qualidade de vida, requer muita determinao. Consideramos que tal determinao indcio de racionalidade substantiva, por conta da abertura, respeito e compreenso implicados. Os valores arraigados so modificados tanto entre os que entram para as unidades da Uni-Yga, quanto entre aqueles que, sem serem praticantes, convivem com estes, com a mudana de hbitos, valores e atitudes, ainda que haja, certamente, diferenas evidentes entre uns e outros. No entanto, tambm foi mencionado que alguns no se adaptam aos novos hbitos, porque acham que obrigao parar de comer carne ou evitar bebidas alcolicas. Mas, de fato, no uma obrigao e sim uma escolha consciente. Alguns trechos dos principais enfoques encontrados nas palavras dos en- trevistados ressaltam valores vinculados racionalidade substantiva: o contato com as pessoas antes de praticar era bastante diferente, porque aqui a gente tem uma afetividade muito grande um com o outro, mudou o relacionamento com relao aos valores de amizade, carinho e respeito (E5). A questo mesmo de lidar com as pessoas, de procurar o melhor de todo mundo [...] de respeitar os outros, de conviver com as pessoas (E11). Ainda com relao a este aspecto de mudana de conceitos, formas de viver e relacionar-se, a E8 explica: Encontrei amigos mais legais, pessoal mais pra frente, mais desencanado, por- que eu tinha uns amigos um pouco chatos; continuam meus amigos, mas algu- ma coisa mudou. A forma como as pessoas se relacionam, dentro do yga, diferente. Eu sinto que tm mais carinho, mais amizade, no tem aquela coisa, por exemplo, de voc ter amizade com um menino, s vezes l fora as pessoas [dizem] ela t abraando o menino, que coisa horrvel! Aqui no tem isso, amizade [...] h mais respeito entre aqueles que tm relacionamento afetivo, eu percebo mais sinceridade (E8). Considerando-se a freqncia da realizao das prticas do yga, a grande maioria disse que a prtica realizada no s dentro da unidade, devido justa- mente a outros valores e objetivos pessoais, que acabam sendo acrescentados no cotidiano de cada um. Outro depoimento confirma: Quando a gente t respirando correta e conscientemente, a gente t fazendo yga, quando estou concentrada em determinada coisa, seja uma leitura, ou na execuo de um prato, em qualquer atividade, eu t fazendo yga. O yga, na verdade, ele se estende, o resultado dele, ideal, aquele que se estende da sala de prtica pro dia-a-dia (E3). o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 170 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Quanto s aes voltadas para o pblico, a Uni-Yga tem tambm tomado iniciativas. A unidade de So Jos j considerada legalmente como entidade de utilidade pblica. Realiza aes beneficentes, como distribuio de livros e agasa- lhos, de forma isolada ou em parceria com alguma empresa. Concluses e Limitaes Considerando os resultados deste estudo nas duas unidades, pode-se concluir que existe um nmero significativo de processos regidos pela racionalidade instrumental, mas estes so delineados por critrios substantivos implcitos em todos os procedimentos. Ou seja, apesar da existncia de procedimentos pr- estabelecidos, regras definidas, manuais com normas e condutas, formulrios, exames prticos, provas, hierarquia, padres exigidos e seguidos metodicamen- te, o contexto no qual essas aes ocorrem norteado por princpios e fins que podem ser considerados substantivos, de acordo com as categorias de Guerrei- ro Ramos. H, alm disso, uma aprendizagem neste sentido. Conforme observou-se nos depoimentos, falhas, perdas e situaes crticas aconteceram e acontecem em funo da instrumentalidade excessiva mas tambm h espao para autocrtica, auto-avaliaes coletivas. Tais momentos de aprendizagem visam evi- tar que os procedimentos j institudos, normatizados, encubram e desvirtuam, por vezes, princpios e valores que sustentam aes substantivas de integrao, unio e compreenso no ambiente organizacional. A Uni-Yga est voltada no longo prazo para a formao de lideranas participativas, tcnica, administrativa e economicamente competentes, mas num contexto valorativo em que a auto-realizao, o autoconhecimento, assim como a colaborao entre os integrantes da rede, e destas com as comunidades em seu entorno social, so valores fundamentais, e no simples meios. Apresenta-se, a seguir um quadro com as definies resumidas de cada uma das principais categorias da teoria da delimitao de sistemas, com exemplos e caractersticas correspondentes. Os trechos em negrito so os que, segundo nossa interpretao, tm alguma relao com a experincia, com os valores e as racionalidades encontradas nas duas unidades da Uni-Yga, ainda que em dife- rentes propores. Quadro 3 - Definio das Principais Categorias da Teoria da Delimitao de Sistemas Definio Caractersticas Economia Contexto organizacional altamente ordenado, como os monoplios, as firmas competidoras e as organizaes sem fins lucrativos que se voltam para a produo de bens ou servios. a) Os clientes para os quais produz bens e/ou presta servios tm influncia direta ou indireta no planejamento e execuo de suas atividades; b) A sua sobrevivncia est condicionada eficincia com a qual produz bens e/ou presta servios para os clientes; c) Em geral assumem grandes dimenses de tamanho e complexidade; d) Os seus membros so detentores de empregos e avaliados como tais; e) A circulao de informaes condicionada pelos interesses pessoais ou empresariais. 171 o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br Teoria da Delimitao de Sistemas Sociais em Duas Unidades da Uni-Yga Fonte: PAES DE PAULA (2004). O quadro 3, considerando-se os trechos em negrito, apresenta uma amos- tra da complexidade das culturas das unidades organizacionais pesquisadas. Com efeito, h uma interseco complexa entre valores e traos culturais da rede como conjunto, por um lado, e, por outro, os valores e traos culturais de cada unidade da rede. Por fim, conclui-se que a forte inter-relao entre as duas formas de racionalidade, assim como entre as trs principais categorias, parece afirmar-se como caracterstica central das duas unidades, com uma tendncia de predomnio da racionalidade substantiva, em complexa interao com a racionalidade instru- mental, envolvendo coerncia e, tambm, ambigidade. As limitaes deste estudo esto diretamente relacionadas complexidade referida, abrangncia da Uni-Yga, ao enfoque de apenas duas unidades e opo por entrevistas individuais e questionrios. As entrevistas individuais mos- traram-se muito esclarecedoras. Mas, talvez, o uso da tcnica de focus group, pelo menos como complemento das entrevistas individuais, seja adequado busca de compreenso de valores compartilhados. Em todo caso, compreender e analisar culturas organizacionais sempre um enorme desafio, no redutvel, (sem gran- des perdas) a tcnicas de observao e muito menos de mensurao. p Isonomia Contexto organizacional no qual os membros so iguais, como, por exemplo, as associaes de estudantes e minorias, as empresas de propriedade dos trabalhadores, algumas associaes artsticas e religiosas, associaes locais de consumidores e grupos de cidados interessados em assuntos e problemas da comunidade. a) Tem como objetivo essencial permitir a atualizao de seus membros, baseada em prescries mnimas que so estabelecidas por consenso; b) autogratificante, pois nela indivduos livremente associados desempenham atividades compensadoras em si mesmas; c) As atividades so promovidas como vocaes e no como empregos; d) O sistema de tomada de decises e de fixao de diretrizes polticas abrangente, no diferenciando entre lderes e liderados; e) Sua eficcia est condicionada prevalncia de relaes interpessoais primrias entre seus membros. Fenonomia Sistema social ...mais ou menos estvel, iniciado e dirigido por um indivduo, ou um pequeno grupo, que permite aos seus membros o mximo de opo pessoal e um mnimo de subordinao a prescries operacionais formais (GUERREIRO RAMOS, 1981, p. 152). o caso de oficinas de artistas, escritores, jornalistas, inventores e outros que trabalham por conta prpria. a) A constituio de um ambiente no qual as pessoas possam liberar sua criatividade, que seja estabelecido com plena autonomia; b) Seus membros se engajam em obras automotivadas, que consideram relevantes em termos pessoais; c) Trata-se de um cenrio social protegido do mercado: a comercializao de seus produtos conseqncia e no finalidade; d) Apesar de interessados em suas prprias singularidades, seus membros tm conscincia social. o&s - Salvador, v.17 - n.52, p. 157-173 - Janeiro/Maro - 2010 www.revistaoes.ufba.br 172 Srgio Lus Boeira & Daniele Mudrey Finalmente, entendemos que novas pesquisas sobre outras unidades da Uni-Yga, assim como sobre outras organizaes que esto vinculadas s prticas de yoga ou ioga, podem contribuir para a ampliao do conhecimento das ambivalncias, da complexidade da interao entre diferentes processos organizacionais. Em sntese, por envolver no ocidente uma milenar cultura orien- tal, tais organizaes constituem-se campo frtil para a aplicao, uso e desenvol- vimento de teorias organizacionais no-convencionais. Referncias ALBANESE, M. ndia antiga. Grandes civilizaes do passado. Barcelona: Ed. Folio, 2006. BOEIRA, S. L.; VIEIRA, P. F. H. Estudos organizacionais: dilemas paradigmticos e abertura interdisciplinar. In: GODOI, C. K.; BANDEIRA-DE-MELLO, R.; SILVA, A. B. (Orgs.). Pesquisa qualitativa em estudos organizacionais: paradigmas, estratgias e mtodos. So Paulo: Saraiva, 2006. CALDAS; M.; FACHIN, R; FISCHER, T.(Orgs.). Handbook de estudos organizacionais. So Paulo: Atlas, 1999. Vol. 1 _______. Handbook de estudos organizacionais. So Paulo: Atlas, 2001. Vol. 2. _______. Handbook de estudos organizacionais. So Paulo: Atlas, 2004. Vol. 3. CHANLAT, J.F.; FACHIN, R.; FISCHER, T. (Orgs.). Anlise das organizaes: pers- pectivas latinas. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2006. Vol. 1. _______. 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