Para Idalberto Chiavenato, autor del libro "Iniciacin a la Organizacin yTcnica Comercial ", l a empresa "es una organi zacin soci al que uti l i zauna gran variedad de recursos para alcanzar determinados obj eti vos".Explicando este concepto, el autor menciona que l a empresa "es unao r g a n i z a c i n s o c i a l p o r s e r u n a a s o c i a c i n d e p e r s o n a s p a r a l a expl otacin de un negoci o y que tiene por fin un determinado obj eti vo,que puede ser el lucro o la atencin de una necesidad social"
Segn Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera, autores del libro"Hacer Empresa: Un Reto", la empresa se la puede considerar como "unsistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan unconjunto de actividades encaminadas a la produccin y/o distribucin debienes y/o servicios, enmarcados en un objeto social determinado"
Para Lair Ri beiro, autor del li bro "Generar Benefici os", una empresa es"solo una conversacin, un dilogo que existe y se perpeta a travs dellenguaj e usado por quienes l a componen, en ese senti do, segn Lair Ri bei r o, s i una empr es a " c ambi a de l oc al i zac i n, de pr oduc t o o dep ersonal si n cambiar de conversacin, l a misma empresa subsiste. Laempresa solo cambiar cuando cambie su estructura conversacional. Ellenguaje crea la realidad! Clasificacin de las empresas Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, segn en qu aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas. Dichas empresas, adems cuentan con funciones, funcionarios y aspectos dismiles, a continuacin se presentan los tipos de empresas segn sus mbitos y su produccin. Segn la actividad o giro Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en: Empresas del sector primario. Empresas del sector secundario Empresas del sector terciario. Una clasificacin alternativa es: Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes mediante la transformacin de la materia o extraccin de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en: Extractivas. Cuando se dedican a la explotacin de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc. Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser: De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos elctricos, etc. De produccin. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos qumicos, etc. Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su funcin primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en: Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos. Minoristas (detallistas): Venden al por menor. Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignacin. Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en: Transporte Turismo Instituciones financieras Servicios pblicos (energa, agua, comunicaciones) Servicios privados (asesora, ventas, publicidad, contable, administrativo) Educacin Finanzas Salud [editar]Segn la forma jurdica Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos distinguir: Empresas individuales: si slo pertenece a una persona. Esta puede responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o slo hasta el monto del aporte para su constitucin, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma ms sencilla de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeas o de carcter familiar. Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta clasificacin estn: la sociedad annima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria, la sociedad de responsabilidad limitada y la sociedad por acciones simplificada SAS. Las cooperativas u otras organizaciones de economa social. [editar]Segn su tamao No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qu es una empresa grande o pequea, puesto que no existe un criterio nico para medir el tamao de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, nmero de trabajadores, beneficios, etc. El ms utilizado suele ser segn el nmero de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuacin: Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores. Pequea empresa: si tiene un nmero entre 11 y 49 trabajadores. Mediana empresa: si tiene un nmero entre 50 y 250 trabajadores. Gran empresa: si posee entre 250 y 1000 trabajadores. Macroemprendimiento si tiene ms de 1000 trabajadores CARACTERISTICAS GENERALES DE LAS EMPRESAS
Cualquier empresa contar con las siguientes caractersticas:
* Cuentan con recursos humanos, de capital, tcnicos y financieros * Realizan actividades econmicas referentes a la produccin, distribucin de bienes y servicios que satisfacen necesidades humanas. * Combinan factores de produccin a travs de los procesos de trabajo, de las relaciones tcnicas y sociales de la produccin. * Planean sus actividades de acuerdo a los objetivos que desean alcanzar. * Son una organizacin social muy importante que forman parte del ambiente econmico y social de un pas. * Son un instrumento muy importante del proceso de crecimiento y desarrollo econmico y social. * Para sobrevivir debe de competir con otras empresas, lo que exige: modernizacin, racionalizacin y programacin. * El modelo de desarrollo empresarial reposa sobre las nociones de riesgo, beneficio y mercado. * Es el lugar donde se desarrollan y combinan el capital y el trabajo, mediante la administracin, coordinacin e integracin que es una funcin de la organizacin. * La competencia y la evolucin industrial promueven el funcionamiento eficiente de la empresa. * Se encuentran influenciadas por todo lo que suceda en el medio ambiente natural, social, econmico y poltico, al mismo tiempo que su actividad repercute en la propia dinmica social. reas Funcionales de la Empresa Generalmente una empresa consta de al menos 5 areas funcionales bsicas de trabajo. rea de Direccin General de la empresa rea de Administracin rea de Mercadeo y Ventas rea de Produccin rea Contable y Financiera. rea de Direccin General de la Empresa: Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeas empresas es el propietario. Es quien sabe hacia donde va la empresa y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones crticas. Muchas veces es el representante de la empresa y quien lleva las finanzas de la misma. Adems debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar a los trabajadores de la misma. Muchas empresas exitosas se deben a una excelente relacin entre el equipo de trabajo y una comunicacin constante, respetuosa y honesta entre los miembros que conforman la empresa. Recuerde que muchas veces, las personas pasan mas tiempo de su vida en la empresa donde trabajan que en sus propios hogares. Un trabajador que se identifica y se siente orgulloso de trabajar en un lugar, transmitir ese orgullo hacia los clientes. rea de Administracin y Operaciones: Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operacin del negocio en su sentido ms general. Desde la contratacin del personal hasta la compra de insumos, el pago del personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control de los inventarios de insumos y de produccin, la gestin del negocio son parte de esta rea. Por lo general, es el emprendedor o propietario quien se encargar de esta rea en su fase inicial. Mas adelante puede contratar un administrador para que lleve la operacin del negocio sin que usted, como propietario est presente todo el tiempo. rea Contable y Financiera Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y egresos monetarios en el tiempo. Adems, se debe declarar y cancelar peridicamente, ante la Superintendencia de Administracin Tributaria SAT - los impuestos segn los resultados de los libros contables que la empresa lleva. La emisin de facturas, las proyecciones de ingresos por ventas y los costos asociados con el desarrollo del negocio son tomados en cuenta en esta rea. La empresa puede escoger ser una empresa individual o comerciante individual, por lo que el mismo propietario puede llevar los registros contables o bien contratar a una persona dedicada a esta disciplina: Un contador o contadora. Algunas firmas de asesora contable ofrecen estos servicios, aunque en www.infomipyme.com se detalla la forma de llevar los libros contables necesarios para una pequea empresa. rea de Mercadeo y Ventas: En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque y la marca del producto o servicio, la distribucin del mismo y el punto de venta, la promocin y la labor de ventas. Aqu se podr incluir a la persona que atender en el mostrador a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la forma de venta establecida en el negocio. rea de Produccin . En una fbrica que produce velas aromticas, se estipulan los operarios y trabajadores que manufacturan las velas, quienes las empacan, etc. En un restaurante, la persona que cocinar y las personas que atendern las mesas estn dentro de esta rea aunque pueden ser puestas en el rea de operacin, es mas apropiado el rea de produccin pues en este caso se est produciendo un servicio al cliente: su alimentacin. En una venta de artculos de consumo, por no ser produccin, los encargados del despacho pueden ir bajo el rea de administracin y operaciones.
Definicin de empresa moderna La empresa moderna se puede definir fcilmente. Posee dos caractersticas especficas:consta de muchas unidades de operacin distintas y la dirige una jerarqua de ejecutivosasalariados.Todas las unidades de esta empresa moderna cuentan con oficinas administrativaspropias, dirigidas por un ejecutivo asalariado a tiempo completo. Cada uno lleva sucontabilidad y cada una de ellas puede funcionar como una empresa independiente.La empresa moderna comenz a operar en lugares diferentes, llevando a menudodiversos tipos de actividades econmicas y comerciando en distintas lneas de bienes yservicios. As, las actividades de estas unidades y las transacciones entre ellas seinternalizaron y fueron los empleados quienes la controlaron y coordinaron en lugar de losmecanismos de mercado.La empresa moderna emplea una jerarqua de mandos medios y de altos directivosasalariados para controlar y coordinar el trabajo de las unidades que tienen a su cargo.Esos ejecutivos constituyen una clase de hombres de negocios completamente nueva.Algunas empresas tradicionales con una sola unidad emplearon directivos en actividadessimilares a las que desempean los mandos del nivel ms bajo en la empresa moderna.Los propietarios de plantaciones, de fbricas, de talleres y de bancos contratabanempleados para que administraran o para que los ayudaran en la administracin de suunidad. A medida que aumentaba el trabajo en las unidades operativas, estos directivosse sirvieron de subordinados -capataces, en cargados y ayudantes- para supervisar lamano de obra.Podemos llamar "moderna" a la empresa mutiunitaria dirigida por un conjunto demandos medios y de altos directivos.La empresa multiunitaria moderna produce una competencia imperfecta y una malaasignacin de recursos. *4 Caractersticas de toda Empresa Moderna empresa moderna , debe de poseer estas 4 caractersticas uobjetivos.1. Calidad de vida en la empresa Son las acciones y proyectos que crean un ambiente de trabajo seguro, deseable,prspero, con los cuales el capital humano logra desarrollarse en lo personal y loprofesional, alcanzando una mejora en la calidad de vida.2. Cuidado y preservacin del medio ambiente Son las acciones y proyectos, que se establecen con el propsito de salvaguardar elmedio ambiente, fomentar el reciclaje, disminuir los desperdicios, etctera.3. tica y gobernabilidad empresarial Son las acciones y proyectos, que fomentan la transparencia y previenen la corrupcin.4. Vinculacin y compromiso con la comunidad y su desarrollo Son las acciones y proyectos que parten del compromiso de desarrollo que la empresatiene con su comunidad Finalidades econmicas y sociales de una empresa
1. Finalidad social interna, que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos fundamentales, sino tambin promovindolos. 2. Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad, tratando que en su desempeo econmico no se vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan. 3. Finalidad econmica interna, que es la obtencin de un valor agregado para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. 4. Finalidad econmica externa, que es la produccin de bienes o servicios para satisfacer necesidades de la sociedad
Para qu sirven los objetivos de las empresas? Toda empresa suele plantear objetivos, estos pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Estos objetivos tienen como propsito orientar las acciones de la empresa y sirven para evaluar los avances que se hayan tenido, y detectar qu puede estar limitando el alcance de los mismos. Los objetivos de la empresa pueden en ocasiones modificarse o ser replanteados, en especial cuando estos han sido alcanzados. Como podemos darnos cuenta, existen muchos objetivos y entonces no siempre es fcil definir cules tienen mayor importancia o prioridad.
Para resolver esta problemtica la empresa puede crear objetivos de forma escalonada, y en el momento de plantear nuevos objetivos establecer cul es su lugar en la jerarqua. Esta jerarqua puede estar definida de forma explcita, o bien queda establecida de forma implcita. Algunos ejemplos de qu puede ser un objetivo de empresa: Posicin en el mercado. El mercado engloba a todas las empresas dentro del mismo ramo. Nmero de ventas en un periodo. Se puede establecer como un monto de ventas o de ganancias netas para determinado periodo. Calidad. Reducir el nmero de quejas por cantidad de unidades fabricadas. Entre muchos otros objetivos. Ante todo es importante definir tiempos a cumplirse, de no ser as, los objetivos pasaran a ser irrelevantes