You are on page 1of 69

1310 Cover_FR_OUTLINE.

indd 2 3/22/12 1:59 AM


TOASTMASTERS INTERNATIONAL
P.O. Box 9052 Mission Viejo, CA 92690 USA
Tlphone : 949-858-8255 Fax : 949-858-1207
www.toastmasters.org/members
2011 Toastmasters International. Tous droits rservs. Toastmasters International, le logo
de Toastmasters International et tous les autres marques de commerce et droits dauteur de
Toastmasters International sont la proprit exclusive de Toastmasters International et ne
peuvent tre utiliss quavec son autorisation.
Imprim aux tats-Unis Translated 12/2011 from English Rev. 4/2011 Article n FR1310
O SE FORMENT
LES LEADERS
UN MANUEL POUR LA
GESTION DU CLUB
Un guide pour la gestion
efcace du club
1310 Club Leadership HB_FR.indd 1 3/27/12 1:51 PM
2 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
4
4
4
4
MISSION DU CLUB
La mission du club Toastmasters est doffrir un environnement
dapprentissage dans lequel les membres sencouragent
mutuellement de faon positive afin de permettre chacun
damliorer ses capacits de communicateur et de leader, ce
qui gnrera confiance en soi et dveloppement personnel.
MISSION DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL
Toastmasters International est la plus importante association
mondiale dont le but est de faire de la communication orale
efficace une ralit lchelle du globe.
Toastmasters International offre tous la possibilit de matriser
lart dcouter, de penser et de parler des comptencesvitales qui
facilitent la ralisation personnelle, accroissent le potentiel de leader
en chacun de nous, stimulent la comprhension entre humains, et
contribuent ainsi lamlioration de notre socit.
Dans lesprit de cette mission, il est essentiel que Toastmasters
International continue dtendre constamment son rseau de clubs
afin doffrir un plus grand nombre de personnes, lavantage de ses
programmes.
VISION
Toastmasters International permet aux gens
datteindre leur plein potentiel et de raliser leurs rves.
Grce nos clubs membres, les gens du monde entier
peuvent amliorer leurs comptences oratoires et de
leadership et trouver le courage de changer.
VALEURS
Les valeurs fondamentales de Toastmasters International sont
lintgrit, le dvouement lexcellence, le service aux membres et
le respect de lindividu. Ce sont des valeurs dignes dune grande
organisation, et nous avons la conviction que nous devons les
intgrer en tant que points dancrage dans chaque dcision que
nous prenons. Nos valeurs fondamentales nous donnent un moyen
permettant non seulement dorienter, mais aussi dvaluer nos
activits, notre planification et notre vision de lavenir.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 2 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 3
UNE PROMESSE DE TOASTMASTERS
En tant que membre de Toastmasters International et de mon club, je promets...
Dassister rgulirement aux runions du club
De prparer de mon mieux tous mes discours et mes projets de leadership
selon les projets des manuels Savoir communiquer (article n FR225),
Advanced Communication (article n 226Z) ou Devenir un leader
(article n FR265)
De me prparer mes tches et de men acquitter
Doffrir mes camarades des valuations constructives et utiles
De contribuer, au sein du club, au maintien dun environnement positif et
amical ncessaire lapprentissage et au dveloppement de tous les membres
De servir mon club en tant que dirigeant si lon me demande de le faire
De traiter avec respect et courtoisie mes camarades Toastmasters
et nos invits
Damener des invits aux runions du club pour leur montrer quels avantages
ils pourraient retirer en adhrant
De me conformer aux directives et aux rgles de tous les programmes de
formation et de reconnaissance des mrites de Toastmasters
De maintenir dans toutes les activits Toastmasters un niveau dexcellence
fond sur lhonntet

1310 Club Leadership HB_FR.indd 3 3/27/12 1:51 PM
4 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Rles du leadership au niveau du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
GOUVERNANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Documents officiels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Amendement du rglement du club
Comit de direction du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Runions du Comit de direction du club
LE CLUB AU SEIN DE LA STRUCTURE DU DISTRICT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Runions du club
Secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Visites du secteur au club
Conseil dadministration de secteur
Runions du conseil du secteur
District . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
quipe dirigeante du district
Conseil dadministration de district
Runions du Conseil dadministration de district
CALENDRIER DU CLUB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
RLES DU LEADERSHIP DE CLUB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Prsident . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Responsabilits du prsident
Prsident de sance
Titre de Club remarquable
Meneur de ban
Leadership et orientation
Liste de vrification du prsident
Avant les runions du club
larrive aux runions du club
Pendant les runions du club
En dehors des runions du club
Scnarios usuels confronts par les prsidents
Vice-prsident la formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Responsabilits du vice-prsident la formation
Planificateur
Expert en rcompenses ducatives
Expert en concours de discours
Superviseur du programme de mentorat
SOMMAIRE
1310 Club Leadership HB_FR.indd 4 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 5
Liste de vrification du vice-prsident la formation
Avant les runions du club
larrive aux runions du club
Pendant les runions du club
Scnarios usuels auxquels les vice-prsidents la formation font face
Vice-prsident au recrutement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Responsabilits du vice-prsident au recrutement
Recruteur
Coordonnateur du concours de recrutement
Convertisseur dinvits en membres
Superviseur du processus de demande de recrutement
Liste de vrification du vice-prsident au recrutement
Avant les runions du club
larrive aux runions du club
Aprs les runions du club
Scnarios usuels confronts par les vice-prsidents au recrutement
Vice-prsident aux relations publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Responsabilits du vice-prsident aux relations publiques
Lien vers le monde extrieur
Administrateur de site Web
Chef de marque
Liste de vrification du vice-prsident aux relations publiques
Avant les runions du club
Pendant les runions du club
Scnarios usuels confronts par les vice-prsidents aux relations publiques
Secrtaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Responsabilits du secrtaire
Rapporteur
Matre des fichiers
Reporter des nouveaux dirigeants
Liste de vrification du secrtaire
Avant les runions du club
larrive aux runions du club
Pendant les runions du club, des affaires et du Comit de direction
Scnarios usuels confronts par les secrtaires
Trsorier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Responsabilits du trsorier
Comptable
Charg du recouvrement des cotisations
Acqureur et payeur des factures
Liste de vrification du trsorier
Avant les runions du club
Pendant les runions du club
En dehors des runions du club
Scnarios usuels confronts par les trsoriers
1310 Club Leadership HB_FR.indd 5 3/27/12 1:51 PM
6 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Huissier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Responsabilits de lhuissier
Dpositaire des proprits du club
Coordonnateur des runions du club
Liste de vrification de lhuissier
Avant les runions du club
larrive aux runions du club
Pendant les runions du club
Aprs les runions du club
Scnarios usuels confronts par les huissiers
LE PROGRAMME DU CLUB REMARQUABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Exigences du programme du Club remarquable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
PROGRAMME DE FORMATION TOASTMASTERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Volet Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Rcompenses du volet Communication
Communicateur comptent
Communicateur accompli Bronze
Communicateur accompli Argent
Communicateur accompli Or
Volet Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Rcompenses du volet Leadership
Leader comptent
Leader accompli Bronze
Leader accompli Argent
Toastmaster distingu
Gagner de multiples rcompenses ducatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Soumission des demandes de rcompenses ducatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
FINANCE DU CLUB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Compte bancaire du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Vrification des comptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Instructions pour le Comit de vrification des comptes
Relevs bancaires, factures et chques
Revenu du club
Dpenses du club
Actifs
Rapport
Assurance responsabilit civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
1310 Club Leadership HB_FR.indd 6 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 7
RECRUTEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Runions du club de qualit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Cotisation du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
RELATIONS PUBLIQUES ET MARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Outils de communication en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Site Web des membres
Club Central
Sites de rseaux sociaux
LinkedIn
Facebook
Twitter
Meetup
Marques et droits dauteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
VNEMENTS DU CLUB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
lections des dirigeants du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Slection des candidatures
Le processus lectoral
Frquence des lections
Postes pourvoir
Installation du dirigeant du club
Concours de discours du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Le rle du vice-prsident la formation
Autres possibilits de leadership
Prsident du concours
Assistance lorganisation dun concours de discours
Admissibilit des membres
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Script dintronisation des dirigeants du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
1310 Club Leadership HB_FR.indd 7 3/27/12 1:51 PM
8 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
INTRODUCTION
Flicitations ! En tant que leader lu de votre club Toastmasters, vous avez la possibilit de
contribuer la russite de votre club et dacqurir une exprience prcieuse et pratique
en leadership. Contrairement aux autres programmes de formation en leadership, o
vous apprendrez comment tre un leader efficace en lisant des livres et en assistant des
confrences, Toastmasters vous donne la possibilit dacqurir une exprience pratique de
leadership, tout en aidant les gens apprendre et voluer dans leurs vies professionnelle
et personnelle.
En tant que leader du club, vous faites partie de Toastmasters International, la plus
importante association mondiale dont le but est de faire de la communication orale
efficace une ralit lchelle du globe. Vous faites partie dune force motrice, anime dune
noble mission : Offrir tous la possibilit de matriser lart dcouter, de penser et de parler :
des comptences vitales qui facilitent la ralisation personnelle, accroissent le potentiel de
leader en chacun de nous, stimulent la comprhension entre humains, et contribuent ainsi
lamlioration de notre socit.
Vos responsabilits sont vos possibilits. Faire fonction de leader du club est la fois une
grande responsabilit et une opportunit excitante.
Votre mandat abonde de possibilits de renouveler votre perspective, de travailler en
quipe et de dvelopper votre capacit traduire les valeurs et les stratgies en actions
productives.
Les outils et les ressources de ce manuel sont destins vous guider dans la cration
de stratgies fructueuses et dans laccomplissement de vos fonctions en tant que leader.
Les publications disponibles sur le site de Toastmasters International constituent un tel
outil ; pour vous aider les identifier, elles sont rappeles dans ce manuel. Vous pouvez
galement trouver des rponses vos questions sur le leadership, que vous soyez un leader
expriment ou novice.
Pour bien dbuter!
Lisez ce manuel
Il foisonne de conseils pratiques pour vous
orienter dans la bonne voie. Portez une
attention particulire votre rle prcis et
au calendrier Toastmasters, et servez-vous
du manuel comme rfrence tout au long
de votre mandat.
Rencontrez les leaders du club sortants
Cela vous donne loccasion de vous informer
des projets en cours, des problmes ou
des situations qui ncessitent encore une
attention dans lanne venir. Cest aussi une
occasion de recevoir toute la paperasse, les
fichiers et les proprits du club, qui sont
importants pour accomplir votre mandat.
Tenez votre premire runion de
direction
Mme si tous les leaders du club sont
susceptibles de se connatre, il est utile
dorganiser une runion informelle pour
rflchir, se projeter et commencer planifier
pour russir au programme du
Club remarquable.
Assistez aux sessions de formation des
dirigeants de club
Cela constitue une excellente occasion
dapprentissage et lune des exigences du
programme du Club remarquable.
En tant que leader de votre club, prparez-vous confronter de nombreux dfis
auxquels les leaders font souvent face. Vous pourriez vous retrouver en train daider
rsoudre un conflit entre les membres du club, planifier un vnement du club
ou dlguer des tches importantes des volontaires ; en fonction de votre rle,
1310 Club Leadership HB_FR.indd 8 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 9
PHILOSOPHIE DE
FORMATION EN
LEADERSHIP
Les leaders obtiennent des
rsultats pour leurs clubs
en accordant une attention
prioritaire aux besoins de
leurs membres et daautres
leaders de club. Considrez-
vous comme un intendant
des ressources : humaines
financires et physiques de
votre club. Le leadership est
un voyage permanent qui
comprend le dsir de servir
les autres et lengagement
diriger. Efforcez-vous
dtre digne de confiance,
conscient de soi, humble,
compatissant, visionnaire,
stimulant et relationnel.
vous pourriez adresser des rapports de paperasse, des cotisations du club ou du
recrutement au sige social mondial en temps opportun. Chaque fois que des
opportunits de leadership se prsentent, suivez les instructions suivantes :
Relevez les dfis en tant que leader
Planifiez lavance.
Ceux qui chouent planifier, planifient
dchouer.
Fixez des objectifs ralistes.
Ne surchargez pas les membres de votre
club ; concentrez-vous sur les objectifs
du programme du Club remarquable et
le reste sera aisment en place.
Communiquez tt et souvent.
Ne laissez les problmes senvenimer ;
traitez-les de manire positive avant
quils nempirent.
Soyez un leader et non un patron.
Votre travail est daider les membres
de votre club et les leaders du club
atteindre leurs objectifs de formation
au sein de Toastmasters.
RLES DU LEADERSHIP AU NIVEAU DU CLUB
a Confrencier
b valuateur gnral
c valuateur du discours
d valuateur de la grammaire
e Compteur dhsitations
f Chronomtreur
g Toastmaster
h Confrencier des Table Topics
i Meneur des improvisations
1 Prsident
2 Vice-prsident la formation
3 Vice-prsident au recrutement
4 Vice-prsident aux relations
publiques
5 Prsident sortant
6 Secrtaire
7 Trsorier
8 Huissier
DISCOURS
DIRIGEANTS DU CLUB

V
A
L
U
A
T
IO
N
S
FON
C
T
IO
N
N
A
I
R
E
S
ANATOMIE D'UN CLUB
a
i
h
g
f
e
d
c
b
i
h
g
f
e
d
c
b
a
8
7
6
5
4
3
2
1
Speaker
General Evaluator
Speech Evaluator
Grammarian Evaluator
Ah Counter
Timer
Toastmaster
Table Topics Speaker
Table Topics Master
1
2 3
4
5
6
7
8
President
Vice President Education
Vice President Membership
Vice President Public Relations
Immediate Past President
Treasurer
Secretary
Sergeant-at-Arms
TA
B
L
E
T
O
P
I
C
S
1310 Club Leadership HB_FR.indd 9 3/27/12 1:51 PM
10 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Afin de diriger votre quipe de manire efficace, vous devez dabord comprendre
votre rle au sein de lorganisation en tant que leader du club. La comprhension de
vos responsabilits et des procdures de manire claire est essentielle la russite du
club. Une fois que vous connaissez vos responsabilits, vous pouvez travailler de faon
cohrente avec les membres de votre quipe et les autres leaders du club.
Les postes de leadership au niveau du club dcrits dans ce manuel sont les
suivants. Chaque poste de leader est reprsent par une icne spcifique ce rle.
Tout au long du manuel, identifiez les informations particulirement pertinentes
votre rle en localisant votre icne dans les marges.
Prsident
Vice-prsident la formation
Vice-prsident au recrutement
Vice-prsident aux relations publiques
Secrtaire
Trsorier
Huissier
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
FOR CLUBS OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD
DES CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs of Toastmasters
International, Article VI: Officers, Section 1
The officers of this club shall be a club president, a vice president education, a
vice president membership, a vice president public relations, a club secretary,
a club treasurer (or a club secretary-treasurer), a sergeant at arms, and the
immediate past club president.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 10 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 11
Ressources du leader du club
Questions du leader du club clubofficers@toastmasters.org
Questions des membres www.toastmasters.org/departments
Liste de courriel www.toastmasters.org/contactus
Leadership gnral www.toastmasters.org/
leadershipquestions
Site Web des membres
de Toastmasters www.toastmasters.org/members
Boutique en ligne www.toastmasters.org/shop
Ressources gratuites, telles que les
manuels lectroniques, les dpliants,
les ncessaires, les rubans, les
trophes et les supports
promotionnels www.toastmasters.org/members
Contact du district Gouverneur
de secteur de votre club
Listes de site Web du district www.toastmasters.org/districtwebsites
Produits Toastmasters www.toastmasters.org/productguide
Numros de la revue Toastmaster www.toastmasters.org/members
Code dontologique www.toastmasters.org/ethicsandconduct
Autorit dlgante www.toastmasters.org/delegateauthority
Harclement www.toastmasters.org/harassment
Non-discrimination www.toastmasters.org/nondiscrimination
1310 Club Leadership HB_FR.indd 11 3/27/12 1:51 PM
12 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
GOUVERNANCE
Les leaders du club ont de nombreuses occasions de participer la gouvernance de
Toastmasters International, mme en dehors de votre propre club. En tant que leader
du club, vous avez la possibilit dinteragir avec les leaders de district, de participer
aux runions du Conseil dadministration de secteur et de district, dlire les leaders de
district et internationaux et de voter sur les questions de gouvernance importantes lors
de la runion daffaires internationale.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
FOR CLUBS OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD
DES CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs of Toastmasters
International, Article I: Mission and Purposes
The mission of a Toastmasters club is to provide a mutually supportive and
positive learning environment in which every individual member has the
opportunity to develop oral communication and leadership skills, which in
turn foster self-confidence and personal growth.
DOCUMENTS OFFICIELS
Chaque club est rgi par les politiques de lorganisation et le Club Constitution and
the Standard Bylaws for Clubs of Toastmasters International (article n 210C) est
le principal document rgissant le club.
AMENDEMENT DU RGLEMENT DU CLUB
Les clubs sont encourags maintenir leurs rglements aussi proches que possible
du rglement standard. Toutefois, un club peut modifier des parties des rglements
si une telle modification nest pas en conflit avec les Toastmasters International
Bylaws, les Club Constitution and the Standard Bylaws for Clubs of Toastmasters
International (article n 210C), ou les politiques et protocole de lorganisation.
Les modifications peuvent tre adoptes par un vote des deux tiers. Voir Club
Constitution and the Standard Bylaws for Clubs of Toastmasters International
(article n 210C), Standard Bylaws, Article VII: Amendements.
Notifiez le sige social mondial en ligne sur le site
www.toastmasters.org/clubbusiness ou par crit de tout changement des
rglements proposs. Les changements sont examins et, sils ne prsentent aucun
conflit, les informations sont conserves dans le dossier. Les changements du nom
du club, de son emplacement et du lieu et de lheure de la runion sont faits en ligne
ou soumis au sige social mondial sur le formulaire de rsolution. Vous pouvez aussi
soumettre les informations au sige social mondial par lettre ou par courriel ladresse
clubbylaws@toastmasters.org.
COMIT DE DIRECTION DU CLUB
Le Comit de direction dun club Toastmasters est compos des sept leaders du club
(prsident, vice-prsident la formation, vice-prsident au recrutement, vice-prsident
aux relations publiques, secrtaire, trsorier et huissier), en plus du prsident du club
sortant. Le prsident du club sige en tant que prsident du Comit de direction.
En travaillant en quipe, le Comit de direction de chaque club doit grer toutes les
affaires commerciales et administratives du club.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 12 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 13
Tches du Comit de direction du club
Crer un budget du club
Terminer un Club Success Plan
(article n 1111)
laborer des stratgies fructueuses
dans le cadre du programme du Club
remarquable
Crer et surveiller dautres comits du
club, au besoin
RUNIONS DU COMIT DE DIRECTION DU CLUB
Le Comit de direction du club se runit au besoin pour discuter des affaires du club.
Certains comits de direction du club se runissent deux fois par mois, tandis que
dautres se runissent mensuellement. La frquence des runions du comit relve de
la dcision du comit, mais il est important pour un comit nouvellement lu de se
runir au dbut de son mandat pour discuter du budget et pour finaliser ou mettre
jour le Club Success Plan (article n 1111).
Les membres du club qui ne sigent pas dans le Comit de direction sont les
bienvenus et encourags assister aux runions. Toutefois, les invits ou les non-
membres ne sont pas autoriss y assister.
Toutes les dcisions prises par le Comit de direction doivent tre approuves par
le club. Si le club napprouve pas une dcision du Comit de direction, celle-ci est alors
invalide.
Composantes dune runion du Comit de direction du club
Avoir un ordre du jour
Comprend le procs-verbal de la
dernire runion, les rapports des
dirigeants, le statut des adhrents
inactifs et un examen des activits de
recrutement et de formation, pour nen
nommer que quelques-unes. Si des
membres du Comit ont du mal suivre
le calendrier indiqu sur lordre du jour,
utilisez un chronomtreur de la runion.
Suivre la procdure dassemble
Elle permet de tenir des runions bien
organises et productives. En tant que
prsident du club, donnez le ton ; servez
dexemple en maintenant lordre et en
tmoignant du respect aux opinions des
autres membres du comit.
Respecter un tempo appropri
Les runions devraient tre courtes et
menes rondement. Rservez le remue-
mninges et les suggestions pour la fin.
Encourager la participation
Chaque membre du Comit de direction
devrait prsenter un rapport ou prendre
part aux discussions.
Faire le point sur les progrs
Examinez les objectifs annuels de
votre club et sa progression dans le
Distinguished Club Program and Club
Success Plan (article n 1111).
Planifier les runions du club
Discutez des ordres du jour de quelques
runions venir et faites la liste des sujets
que vous devez aborder.
Faire preuve de crativit
Encouragez lapport dides nouvelles
au lieu de rpter : Cest comme a
quon a toujours fait . Dynamisez et
encouragez les autres membres.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 13 3/27/12 1:51 PM
14 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Il y a gnralement beaucoup de choses discuter lors dune runion du Comit de
direction, et il est essentiel que tous les points soient traits. La dfinition dun ordre
de jour trs prcis avec des horaires cibles est trs utile. Voici un exemple :
19:0019:05 Appel lordre par le prsident qui fait le discours douverture
19:0519:15 Lecture du procs-verbal du secrtaire de la runion prcdente et
vote formel pour lapprouver
19:1519:45 Rapports des dirigeants et du comit, en ordre inverse du rang, en
commenant par lhuissier
19:4520:15 Points daffaires inachevs
20:1520:30 Points daffaires nouveaux
20:3020:45 Annonces et ides de clture
20:4521:00 Ajournement
Ressources de la gouvernance
Politiques et protocole www.toastmasters.org/policyprotocol
Rapport des informations des
dirigeants du club www.toastmasters.org/clubofficerlist
1310 Club Leadership HB_FR.indd 14 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 15
LE CLUB AU SEIN DE LA
STRUCTURE DU DISTRICT
CLUB
Le club est au cur de Toastmasters. La mission du club est doffrir un environnement
dapprentissage dans lequel les membres sencouragent mutuellement de faon
positive afin de permettre chacun damliorer ses capacits de communicateur et de
leader, ce qui gnrera confiance en soi et dveloppement personnel.
RUNIONS DU CLUB
En tant que leader du club, vous tes appel remplir de nombreuses fonctions pour
le club. Certaines sont effectues lors des runions du club. Par exemple, le prsident
ouvre et clture chaque runion, le trsorier peroit les cotisations des membres et
lhuissier apporte le lutrin et la bannire.
Ressources du club
Invocations www.toastmasters.org/invocationpledge
Serment dallgeance www.toastmasters.org/invocationpledge
SECTEUR
VISITES DU SECTEUR AU CLUB
La connexion la plus immdiate de votre club avec le leadership du district est le
gouverneur du secteur, qui visite votre club au moins deux fois par an. Lors dune visite,
le gouverneur du secteur observe la runion de votre club et commente directement la
performance de votre club, y compris la position actuelle du club dans le Distinguished
Club Program and Club Success Plan (article n 1111).
Les gouverneurs du secteur utilisent Area Governors Club Visit Report (article
n 1471) comme guide pour examiner les forces et les faiblesses de votre club ; les
formulaires remplis sont transmis lquipe dirigeante du district, o ils sont utiliss
pour valuer la performance du district dans son ensemble. Aider votre club fournir
le meilleur service possible ses membres et offrir un environnement enrichissant,
amusant et propice pour tous les membres Toastmasters.
Ressources de visite du secteur
Area Governors Club Visit Report www.toastmasters.org/clubvisitrpt
1310 Club Leadership HB_FR.indd 15 3/27/12 1:51 PM
16 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
CONSEIL DADMINISTRATION DE SECTEUR
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Protocol 7.1 District Events, 7. Area Council Meetings, A
The area council manages area activities and supports each club in the area in
fulfilling the club mission.
Membres du Conseil dadministration de secteur
Gouverneur de secteur
Personnel supplmentaire du secteur
(assistants, secrtaire, etc.)
Prsidents du club dans le secteur
Vice-prsidents la formation au sein
du secteur
Vice-prsidents au recrutement au sein
du secteur
Fonctions du Conseil dadministration de secteur
Formation du leader du club
Dveloppement du recrutement
Identification des opportunits pour les
nouveaux clubs et leur organisation
Promotion du programme du Club
remarquable dans le secteur
Concours de discours du secteur
Runions du conseil du secteur
Votre gouverneur de secteur prside un Conseil dadministration de secteur. Le Conseil
dadministration de secteur se runit au moins deux fois par an. Les prsidents de club,
les vice-prsidents la formation et les vice-prsidents au recrutement sont habilits
voter lors des runions du Conseil dadministration de secteur.
Affaires abordes lors des runions du Conseil dadministration de secteur
Plans, objectifs et progression du club
dans le Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111)
Rapports de prsence aux sessions de
formation du leader du club
Plans des vnements du secteur, tels
que les concours de discours
Objectifs, stratgies et nouvelles
affectant les clubs du secteur
DISTRICT
La plupart du temps, vos contacts avec les leaders du district sont minimes.
Cependant, chaque fois que votre club lit de nouveaux dirigeants, il est le devoir du
secrtaire du club den informer le gouverneur du district et le sige social mondial.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 16 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 17
QUIPE DIRIGEANTE DU DISTRICT
Membres de lquipe dirigeante du district
Gouverneur du district
Vice-gouverneur la formation
Vice-gouverneur au marketing
Responsable des relations publiques
Secrtaire
Trsorier
Gouverneurs de division (si votre district en a)
Gouverneurs de secteur
CONSEIL DADMINISTRATION DE DISTRICT
Votre gouverneur de district prside le Conseil dadministration de district. Le Conseil
dadministration de district est lorgane dirigeant du district, sous la supervision
gnrale du conseil dadministration.
Membres du conseil du district
Comit excutif du district
Prsidents de club
Vice-prsidents la formation du club
Runions du Conseil dadministration de district
Chaque club dispose de deux voix aux runions du Conseil dadministration de district.
Une voix est rserve au prsident du club. Lautre voix est celle du vice-prsident la
formation.
Les votes par procuration peuvent tre utiliss si un dirigeant de club nest pas
en mesure dassister une runion du conseil. La procuration donne le vote tout
dirigeant qui nest pas en mesure dassister une runion du conseil. Le dirigeant qui
ne peut assister doit dsigner par crit un membre actif du club qui fera office de
mandataire.
Affaires menes lors des runions du Conseil dadministration de district
lection des dirigeants du district
Approbation des nominations des
dirigeants
Adoption des alignements du club
lection visant soutenir des directeurs
candidats internationaux
Ressources du district
Procdures des lections
du district www.toastmasters.org/elections
Sites Web du district www.toastmasters.org/distwebsitelist
1310 Club Leadership HB_FR.indd 17 3/27/12 1:51 PM
18 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
CALENDRIER DU CLUB
JUIN (AVANT LE MANDAT) JUILLET AOT
1 JUIN
Dbut : Sessions de formation
des dirigeants de club
pour le crdit du Club
remarquable
30 JUIN
Livrables : Liste des dirigeants
du club au sige
social mondial et au
gouverneur du district
Livrables : Demandes de
rcompenses
ducatives au
sige social mondial
Livrables : Demandes de
rcompenses de
recrutement au
sige social mondial
Fin : Concours Prenez une
longueur davance
(commenc lors du mandat
prcdent)
1 JUILLET
Dbut : Anne
Toastmasters
Dbut : Programme du
Club remarquable
1 AOT
Dbut : Concours de recru-
tement du ruban
Smedley
15 AOT
Livrables : Relevs des
cotisations
aux membres
31 AOT
Fin : Sessions de formation
des dirigeants du club
pour le crdit remar-
quable
JUIN (AVANT LE MANDAT)
Se runir avec lquipe
dirigeante du club sortante
pour coordonner un trans-
fert en douceur
Assister aux sessions de
formation des dirigeants
du club
Terminer un Club Success
Plan (article n 1111)
Acheter les fournitures de
la boutique en ligne
Crer un budget du club
Demander aux membres
du club de siger aux
comits, tels que le comit
de formation, du recrtement
et des relations publiques
Fournir la banque une
nouvelle carte de signature
JUILLET
Assister aux sessions de
formation des dirigeants
du club
Planifer et faire connatre
les prochains concours de
discours
Dterminer les objectifs de
formation de chacun des
membres
Promouvoir le concours
de recrutement du ruban
Smedley
Demander aux membres
de remplir un Member
Interest Survey (article
n 403)
Crer une liste de mdias
et le ncessaire publicitaire
Finaliser le budget du
club avec lapprobation
du Comit de direction
du club
AOT
Assister aux sessions de
formation des dirigeants
du club
Planifer et faire connatre
les prochains concours de
discours
Percevoir les cotisations et
les soumettre en ligne
Planifer la faon daider
chaque membre
atteindre ses objectifs de
formation
Examiner les rsultats de la
Member Interest Survey
(article n 403)
Envoyer des ncessaires
publicitaires aux mdias
locaux et les inviter assis-
ter une runion
Promouvoir le concours
de recrutement du ruban
Smedley
chances spcifiques
Tches importantes
MENSUELLEMENT/
RGULIREMENT
Tenir des runions du
Comit de direction du
club pour partager les
activits, les ralisations et
les plans
Organiser une runion avec
vos comits : que ce soit le
comit de formation, du
recrutement, des relations
publiques ou autre
1310 Club Leadership HB_FR.indd 18 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 19
SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE
30 SEPTEMBRE
Fin : Concours de recrutement
du ruban Smedley
Livrables : Rapports des
premires sessions
de formation des
dirigeants du club
1 OCTOBRE
Livrables : Renouvellements
des cotisations
10 OCTOBRE
Livrables : Renouvellements
des cotisations pour
le crdit du Club
remarquable
SEPTEMBRE
Percevoir les cotisations et les sou-
mettre en ligne
Planifer et faire connatre les pro-
chains concours de discours
Faire connatre la prochaine conf-
rence de district
Promouvoir le concours de recrute-
ment du ruban Smedley
OCTOBRE
Faire connatre la prochaine conf-
rence de district
Rendre compte des rsultats du
concours de recrutement du ruban
Smedley
Planifer et faire connatre les pro-
chains concours de discours
Confrence du district en octobre/
novembre
NOVEMBRE
Planifer et faire connatre les pro-
chains concours de discours
Confrence du district en octobre/
novembre
Clubs ayant des mandats
semi-annuels :
Prparer les dossiers pour assurer
un transfert en douceur vers les
dirigeants de club entrants
Prparer les comptes du club pour
leur vrifcation
1310 Club Leadership HB_FR.indd 19 3/27/12 1:51 PM
20 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
DCEMBRE JANVIER FVRIER
Clubs ayant des mandats
semi-annuels :
1 DCEMBRE
Dbut : Sessions de formation
des dirigeants de club
pour le crdit du
Club remarquable
31 DCEMBRE
Livrables : Liste des dirigeants
du club au sige
social mondial et
au gouverneur du
district
1 FVRIER
Dbut : Concours de recrute-
ment Vantez les mrites
de Toastmasters
15 FVRIER
Livrables : Relevs des cotisa-
tions aux membres
28 FVRIER
Fin : Deuximes sessions de
formation des dirigeants
de club pour le crdit du
Club remarquable
DCEMBRE
Assister aux sessions de formation
des dirigeants du club
Clubs ayant des mandats
semi-annuels :
Se runir avec lquipe dirigeante
du club sortante pour coordonner
un transfert en douceur
Assister aux sessions de formation
des dirigeants du club
Terminer un Club Success
Plan (article n 1111)
Acheter les fournitures de la
boutique en ligne
Crer un budget du club
Demandez aux membres du club
de siger aux comits, tels que
le comit de formation, du recrute-
ment ou des relations publiques
Fournir la banque une nouvelle
carte de signature
JANVIER
Planifer et faire connatre les pro-
chains concours de discours
Assister aux sessions de formation
des dirigeants du club
Clubs ayant des mandats
semi-annuels :
Acheter les fournitures de la
boutique en ligne
Dterminer les objectifs de
formation de chacun des membres
FVRIER
Percevoir les cotisations et les sou-
mettre en ligne
Planifer et faire connatre les pro-
chains concours de discours
Assister aux sessions de formation
des dirigeants du club
CALENDRIER DU CLUB
chances spcifiques
Tches importantes
1310 Club Leadership HB_FR.indd 20 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 21
MARS AVRIL MAI
31 MARS
Fin : Concours de recrutement
Vantez les mrites de
Toastmasters
Livrables : Rapports des
deuximes sessions
de formation des
dirigeants de club
1 AVRIL
Livrables : Renouvellements
des cotisations
10 AVRIL
Livrables : Renouvellements
des cotisations pour
le crdit du Club
remarquable
1 MAI
Dbut : Dbut du concours
Prenez une longueur
davance
MARS
Faire connatre la prochaine
confrence de district
Percevoir les cotisations et les
soumettre en ligne
Planifer et faire connatre
les prochains concours de
discours
AVRIL
Confrence de district en
avril/mai
Rendre compte des rsultats
du concours de recrutement
Vantez les mrites de Toast-
masters
Planifer et faire connatre
les prochains concours de
discours
MAI
Confrence de district en
avril/mai
Prparer les dossiers pour
assurer un transfert en
douceur vers les dirigeants
de club entrants
Prparer les comptes du club
pour leur vrifcation
Planifer et faire connatre
les prochains concours de
discours
1310 Club Leadership HB_FR.indd 21 3/27/12 1:51 PM
22 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
RLES DU LEADERSHIP DE CLUB
PRSIDENT
Vous tes la fois le directeur gnral, le grant, le meneur de ban, et lentraneur
du club. tant la personne qui donne le ton pour le club, vous tes cens fournir un
leadership utile et de soutien lensemble des activits du club.
Vous motivez, fixez le rythme et animez, au besoin. Bien que vous deviez
occasionnellement intervenir et prendre une dcision difficile, vitez de le faire sans
consulter vos membres et les autres leaders de club. Efforcez-vous de tmoigner du
respect tous les membres, mme lorsque vous ntes pas daccord avec eux et offrez
le leadership tous, et pas seulement aux personnes que vous apprciez le plus.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et
aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 1
The club president is the chief executive officer of this club and is responsible
for fulfilling the mission of this club. The president presides at meetings of this
club and the club executive committee; appoints all committees; and has general
supervision of the operation of this club. The president shall be an ex officio
member of all Committees of this club except the club Nominating Committee
and shall serve as one of this clubs representatives on the area and district
councils. The president shall transmit to this club for its approval or disapproval all
ideas and plans proposed by the area and district councils which may affect this
club or its individual members; and shall take no action binding upon this club
without either specific prior authorization or subsequent ratification by this club.
RESPONSABILITS DU PRSIDENT
Prsident de sance
Le prsident du club ouvre et prside chaque runion du club, des affaires et du
Comit de direction. Cela signifie que le prsident se charge de la procdure et
maintient le droulement de lordre du jour. En tant que prsident, vous tes appel
grer les questions de procdure dans le droulement de la runion et appliquer les
Roberts Rules of Order Newly Revised (article n B30).
Titre de Club remarquable
Vous travaillez avec lensemble des leaders du club pour atteindre les objectifs du
programme du Club remarquable en encourageant des accomplissements ducatifs,
le dveloppement et le maintien du recrutement, la prsence aux sessions de
formation des dirigeants de club et lenvoi temps des cotisations, des listes des
dirigeants et des autres documents.
Meneur de ban
Vous saluez les ralisations des membres en prsentant des certificats aux runions de
club, en envoyant des courriels personnels de flicitations et en faisant publiquement
lloge du bon travail de vos membres.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 22 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 23
Ralisations des membres saluer
Le meilleur de la runion (par exemple,
meilleur confrencier, meilleur Table
Topics, meilleur valuateur)
Rcompenses ducatives (par exemple,
Communicateur comptent, Leader
comptent, Communicateur accompli
Bronze, Leader accompli Bronze)
Gestion fructueuse dun vnement
(par exemple, concours de discours,
campagne de recrutement, expression
orale, Jeunes leaders)
Adhsion de longue date (par exemple,
cinq ans, 10 ans, 20 ans)
Leadership et orientation
Le prsident agit en tant que reprsentant du club au niveau du district et au niveau
international.
En tant que prsident, vous devez tre disponible pour fournir le leadership au
club chaque fois que cela est ncessaire. Cela inclut la cration dun environnement
dapprentissage propice, en tenant des runions bien gres, nergiques et
intressantes ; en recherchant activement et en tablissant des connexions avec
les membres et les dirigeants du club ; en coutant patiemment et en offrant de
lassistance et en rsolvant les conflits ds quils surviennent.
LISTE DE VRIFICATION DU PRSIDENT
Avant les runions du club
Demandez au vice-prsident la formation si tous les membres doivent recevoir
une reconnaissance spciale lors de la runion.
Demandez au vice-prsident au recrutement si tous les nouveaux membres doivent
tre introniss lors de la runion.
Planifiez la partie administrative de la runion.
Passez en revue la procdure parlementaire ncessaire la runion.
larrive aux runions du club
Examinez lordre du jour de la runion.
Accueillez les invits et les membres ds leur arrive pour quils se sentent
les bienvenus.
Pendant les runions du club
Rappelez la runion lordre sans dlai lheure prvue.
Prsentez les invits.
Expliquez brivement les vnements de la runion dans lintrt des invits.
Prsentez le Toastmaster de la runion.
Menez la runion daffaires.
Indiquez la date, lheure et le lieu de la prochaine runion.
Faites toutes les annonces.
Ajournez la runion lheure.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 23 3/27/12 1:51 PM
24 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
En dehors des runions du club
Assistez et votez lors des runions du Conseil de secteur et de district.
Assistez la runion daffaires annuelle du congrs international pour voter au
nom du club.
Nommez et prsidez le Comit de vrification des comptes du club vers la fin du mandat.
Nommez le Comit de slection des candidatures pour dsigner les nouveaux
leaders du club avant le dbut du mandat.
Recevez la correspondance officielle du sige social mondial, telle que le rapport
trimestriel du programme du Club remarquable, la Leader Letter et les manuels de
leadership de club pour tous les leaders du club en exercice.
Programmez et prsidez les runions du Comit de direction du club.
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES PRSIDENTS
Voici des exemples de scnarios que vous pouvez rencontrer dans votre rle de
prsident du club et des suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez
bien vos expriences dans ce rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la
formation au sige social mondial (tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Un membre qui est attendu remplir un rle lors de la runion
ne sy prsente pas.
Solutions possibles : Aidez le Toastmaster de la runion remplir le rle en recrutant
un autre membre qui na pas encore de rle assign.
Si ncessaire, remplissez le rle vous-mme.
Scnario : Un dirigeant de club est sous-performant, sabsente frquemment
ou est incapable de remplir ses fonctions en me laissant, en tant que
prsident, avec davantage de choses faire.
Solutions possibles : Runissez-vous avec le dirigeant du club immdiatement et
demandez-lui ce que vous pouvez faire pour laider. Engagez,
encouragez et dynamisez-le pour dvelopper et utiliser les
comptences requises pour le poste.
Examinez votre propre dmarche de leadership. Demandez-
vous si vous contribuez aux problmes du dirigeant du club.
Scnario : Un membre du club est belligrant, autoritaire ou provoque des
problmes lors des runions du club.
Solutions possibles : Contactez le membre immdiatement et coutez son point de
vue. (Souvent, cela suffit pour rsoudre le problme.)
Donnez au membre du club une tche qui concentre ses nergies.
Expliquez lim portance des runions du club mthodiques,
positives lensemble du groupe, de sorte que cette personne
ne se sente pas pointe du doigt.
Si le membre du club doit tre retir, voir Club Constitution
(article n 210C), Article II: Membership, Section 7.
Scnario : Un club dentreprise ferm a besoin de plus de soutien de la part
de lentreprise pour recruter des membres.
Solutions possibles : Dveloppez les relations du club avec les services des
ressources humaines ou de la formation dans lentreprise.
Promouvez le palmars du club dans le dveloppement des
employs et la contribution leur russite.
Identifiez le dfenseur ou linfluenceur cl. Dmontrez le
retour sur investissement pour lentreprise.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 24 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 25
Ressources du prsident
Chairman (article n 200) www.toastmasters.org/200
Club Constitution and the
Standard Bylaws for Clubs of
Toastmasters International
(article n 210C) www.toastmasters.org/policyprotocol
Roberts Rules of Order
Newly Revised (article n B30) www.toastmasters.org/B30
President Essentials (article n 1310I) www.toastmasters.org/1310I
Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Tableau mural Distinguished Club
Program Goals (article n 1111C) www.toastmasters.org/1111C
VICE-PRSIDENT LA FORMATION
Comme vice-prsident la formation, vous tes le planificateur en chef et lexpert
principal du club en matire de rcompenses ducatives, de concours de discours
et du programme de mentorat. Vous tes une source importante de connaissances
Toastmasters pour les membres du club, et il vous incombe de vous familiariser avec
le fonctionnement interne du programme de formation de Toastmasters.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 2
The vice president education is the second ranking club officer and is responsible
for planning, organizing and directing a club program which meets the
educational needs of the individual members. The vice president education chairs
the education committee. The vice president education also serves as one of this
clubs representatives on the area and district councils and shall take no action
binding upon this club without either specific prior authorization or subsequent
ratification by this club.
RESPONSABILITS DU VICE-PRSIDENT LA FORMATION
Planificateur
Vous supervisez la cration du calendrier du club au moins trois semaines lavance.
Vous vous assurez que tous les rles de runion sont correctement remplis ; par exemple,
vous ne dsignerez pas un nouveau membre comme un Toastmaster sa premire runion.
Publiez, envoyez par courriel ou distribuez le calendrier des runions rgulirement
afin que tous les membres sachent ce qui est attendu deux et puissent sadapter en
consquence, au besoin.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et aux
annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
Expert en rcompenses ducatives
Organisez les runions pour aider les membres terminer les rcompenses ducatives
en temps opportun.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 25 3/27/12 1:51 PM
26 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Vous tes lexpert du club sur tous les aspects concernant le programme de formation
de Toastmasters.
Vrifiez, signez et datez les projets de manuels lorsque les membres les compltent
et soumettez des demandes de rcompenses au sige social mondial lorsque toutes
les conditions sont remplies. Les membres visant des rcompenses ducatives ne
reoivent un crdit que sils donnent un discours ou tiennent un rle lors de chaque
runion.
Orientez les nouveaux membres du programme de formation de Toastmasters au
cours des deux runions aprs avoir rejoint le club.
Sensibilisez les anciens membres sur les diverses rcompenses ducatives quils
peuvent gagner et sur la faon de se maintenir pour les remporter dans le moins de
temps possible.
Expert en concours de discours
Lisez le Speech Contest Rulebook (article n 1171) soigneusement et consultez-le au
besoin lorsque vous planifiez des concours de discours.
Dcouvrez les concours de discours que le district accueillera au cours de votre
mandat et planifiez vos concours de club en consquence.
Superviseur du programme de mentorat
Attribuez chaque nouveau membre un mentor et assurez le suivi de qui assure le
mentorat de qui.
Donnez aux mentors le crdit quils mritent en signant le projet appropri dans
leur manuel Devenir un leader (article n FR265).
LISTE DE VRIFICATION DU VICE-PRSIDENT LA
FORMATION
Avant les runions du club
Passez en revue les rles prvus pour la runion cinq sept jours lavance.
Offrez le soutien au Toastmaster de la runion pour confirmer les attributions des
rles des membres et planifiez dventuelles substitutions.
Programmez des sessions de formation choisies parmi The Better Speaker Series
(article n 269), The Successful Club Series (article n 289), et The Leadership
Excellence Series (article n 310), dispenser vous-mme ou par dautres
Toastmasters expriments du club.
Assurez-vous quun membre du club dispense les programmes The Successful Club
Series (article n 289), Evaluate to Motivate (article n 292), Moments of Truth
(article n 290), Mentoring (article n 296), et Finding New Members for Your
Club (article n 291) au moins une fois par an.
Avertissez le prsident du club si des membres vont gagner leurs rcompenses
ducatives lors de la prochaine runion.
larrive aux runions du club
Vrifiez que les membres affects des rles de runion sont arrivs et sont prts
exercer leurs fonctions.
Rappelez aux membres ayant des rles de runion de choisir un valuateur pour
leur projet dans le manuel Devenir un leader (article n FR265).
DBORD?
FAITES-VOUS
ASSISTER !
En tant que vice-prsident la
formation de votre club, votre
charge de travail devient lourde
certains moments ; il vous
suffit de vous rappeler que
vous tes en mesure dacqurir
une exprience de leadership
et dapprendre comment
fonctionne un club Toastmasters.
Si vous trouvez que le fardeau
est trop lourd, vous pouvez
toujours demander un assistant
volontaire de vous aider, ce qui est
un excellent moyen de former
quelquun au programme de
formation de Toastmasters ainsi
quun successeur qui se prsentera
au poste quand le prochain
Comit de direction sera lu.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 26 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 27
Aidez le Toastmaster remplir les rles de la runion pour les membres absents.
Accueillez les invits en leur demandant sils sont prts participer la runion ou
sils prfrent observer.
Si les invits acceptent de participer, informez le meneur des improvisations
quil/elle peut faire appel ces invits comme confrenciers de Table Topics et
demandez au prsident du club de prsenter les invits au dbut de la runion.
Pendant les runions du club
Paraphez avec vos initiales les dossiers dachvement du projet pour les rles de
parole et de leadership remplis lors de la runion.
Assurez-vous que les membres admissibles remplissent les demandes de rcompenses.
Flicitez les membres quand ils remportent des rcompenses.
Prsidez la runion lorsque le prsident du club est absent.
Rpondez aux questions des membres sur le programme de formation de
Toastmasters ou sur les concours de discours et convenez de faire des recherches
sur les questions dont vous ne connaissez pas les rponses.
SCNARIOS USUELS AUXQUELS LES VICE-PRSIDENTS
LA FORMATION FONT FACE
Voici des exemples de scnarios que vous pouvez rencontrer dans votre rle de vice-
prsident la formation et des suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez
bien vos expriences dans ce rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la
formation au sige social mondial (tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Il est difficile de trouver du temps pour crer un bon calendrier de
club ralisable, qui fait le bonheur de tous les membres heureux et
les fait avancer dans le programme de formation de Toastmasters.
Solutions possibles : Menez un maximum dactivits de prparation. Crez les
calendriers un ou deux mois lavance et postez-les sur le site
Web du club o tout le monde peut les voir.
Concevez un systme de rotation automatique des rles de
runion, du plus simple au plus exigeant ; par exemple, chaque
nouveau membre commence par prsenter la pense du jour,
passe ensuite au compteur dhsitations, puis au grammairien,
puis chronomtreur et ainsi de suite, jusqu ce que le nouveau
membre remplisse le rle de confrencier et devienne par la
suite un Toastmaster dune runion
Scnario : Les membres ne sengagent pas toujours volontiers dans des
rles de runion.
Solutions possibles : Vantez les avantages du manuel Devenir un leader (article n FR265) ;
encouragez les membres lamener chaque runion et trouver
des valuateurs pour chaque rle de runion.
Encouragez chaque Toastmaster de la runion initier une
discussion par e-mail quelques jours avant la runion pour
confirmer que chaque membre affect un rle de runion est
en mesure de remplir ses fonctions.
Scnario : Les membres ne semblent pas intresss par la ralisation des
projets dans le manuel Devenir un leader (article n FR265).
PROGRAMME DE
CONFRENCIER
ACCRDIT
(en anglais uniquement)
Toastmasters International
dispose dun programme
annuel pour reconnatre
les membres qui ont
des comptences de
confrencier de niveau
professionnel. Si vous ou
quelquun dans votre club a
des comptences oratoires
de niveau professionnel,
tlchargez Accredited
Speaker Program Rules
and Application (article
n 1208) sur le site Web de
Toastmasters Inter national
sur www.toastmasters.
org/1208. La date limite
des inscriptions est le 1er
novembre de chaque anne.
Moins de 25 pour cent de
ceux qui sinscrivent au
programme deviennent des
confrenciers accrdits.
LE COMIT DE
FORMATION
Le vice-prsident la
formation occupe, bien
des gards, le poste le
plus exigeant dans un
club Toastmasters. Si vous
essayez de rpondre
toutes vos obligations
seul, vous risquez dtre
submerg. Un comit de
membres du club ddis
peut aider rendre votre
travail beaucoup plus
facile. Les membres du
comit peuvent organiser
des concours de discours,
orienter les nouveaux
membres et travailler sur
dautres projets spciaux.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 27 3/27/12 1:51 PM
28 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Solutions possibles : Attribuez un petit prix aux membres qui apportent leurs
manuels Devenir un leader (article n FR265) .
Expliquez limportance de la rcompense Leader comptent
pour la ralisation de votre club dans le programme du Club
remarquable.
Ressources du vice-prsident la formation
Speech Contest Rulebook (article n 1171) www.toastmasters.org/1171
Vice President Education Essentials
(article n 1310J) www.toastmasters.org/1310J
Distinguished Club Program and Club
Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Distinguished Club Program Goals
(article n 1111C) www.toastmasters.org/1111C
Wall Chart Set (article n 306) www.toastmasters.org/306
Devenir un leader (article n FR265) www.toastmasters.org/FR265
Accredited Speaker Program Rules
and Application (article n 1208) www.toastmasters.org/1208
VICE-PRSIDENT AU RECRUTEMENT
Vous tes le recruteur numro un du club et vous faites en sorte que des visiteurs se
prsentent et deviennent membres.
En prenant contact avec les visiteurs, en leur faisant sentir quils sont les bienvenus
et en leur fournissant les informations dont ils ont besoin pour vous rejoindre, vous
aidez maintenir un flux constant de nouvelles personnes dans votre club. Vous
pouvez aussi garder un il sur les niveaux de recrutement et dfinir des stratgies
avec le reste du Comit de direction du club sur la faon de surmonter les dfis de
recrutement quand ils se posent.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 3
The vice president membership is the third ranking club officer and is responsible
for planning, organizing and directing a program that ensures individual
member retention and growth in club individual membership. The vice president
membership chairs the membership committee. The vice president membership
serves as one of this clubs representatives on the area council and shall take
no action binding upon this club without either specific prior authorization or
subsequent ratification by this club.
RESPONSABILITS DU VICE-PRSIDENT AU RECRUTEMENT
Recruteur
Vous dirigez les efforts du club afin daugmenter en permanence le recrutement.
Promouvez lobjectif dun nouveau membre par mois, et si le club a moins de
20 membres, la ralisation de 20 membres en fin danne ou plus tt.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 28 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 29
Coordonnateur du concours de recrutement
Organisez et promouvez la participation du club aux concours de recrutement ruban
Smedley, Vantez les mrites de Toastmasters et Prenez une longueur davance.
Encouragez les membres du club remporter un titre dans le concours de
recrutement individuel en parrainant 5, 10 ou 15 nouveaux membres.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et
aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
Convertisseur dinvits en membres
Vous jouez un rle cl dans le processus de conversion des visiteurs en membres.
Demandez chaque visiteur de remplir une carte dinformations client et un badge
(article n 231) (en anglais uniquement)
Prparez et distribuez des paquets de bienvenue qui vendent et dcrivent
Toastmasters en gnral et votre club en particulier.
Prenez contact avec les visiteurs et encouragez les membres du club leur faire
toujours sentir quils sont les bienvenus.
Rpondez aux e-mails, aux appels tlphoniques et aux autres demandes des
membres potentiels et incitez-les assister la prochaine runion du club.
Organisez un vote et une crmonie dinitiation pour tout membre qui adhre.
Superviseur du processus de demande de recrutement
Vous grez les formalits administratives impliques dans le processus de demande.
Collectez les paiements initiaux de cotisations et les demandes des membres et
soumettez-les au trsorier.
Assurez le suivi des visiteurs qui nont pas adhr et des membres qui nont pas
assist aux runions et assurez le suivi avec eux afin de les inciter rejoindre ou
raffirmer leur engagement envers le club.
LISTE DE VRIFICATION DU VICE-PRSIDENT AU
RECRUTEMENT
Avant les runions du club
Faites une liste des nouveaux membres qui ont rejoint le club depuis la dernire
runion et contactez le prsident du club afin de coordonner une crmonie
dintronisation la prochaine runion.
Prparez quelques paquets promotionnels distribuer aux visiteurs la runion.
Contactez les anciens visiteurs qui nont pas adhr et les membres qui nont pas
assist aux runions rcentes, et persuadez-les doucement et encouragez-les venir
la prochaine runion du club.
larrive aux runions du club
Saluez tous les visiteurs et les membres la porte, et souhaitez-leur leur la
bienvenue la runion.
Fournissez tous les visiteurs la documentation promotionnelle Toastmasters.
Rpondez aux questions que les visiteurs peuvent avoir sur le club.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 29 3/27/12 1:51 PM
30 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Aprs les runions du club
Rencontrez les visiteurs pour rpondre aux questions et expliquer les avantages de
Toastmasters.
Invitez les visiteurs rejoindre le club ou assister une autre runion du club sils
hsitent devenir membre.
Aidez les visiteurs qui souhaitent adhrer remplir la Demande dadhsion
(article n 400).
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES
VICE-PRSIDENTS AU RECRUTEMENT
Voici des exemples que vous pouvez rencontrer dans votre rle en tant que vice-
prsident au recrutement et des suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez
bien vos expriences dans ce rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la
formation au sige social mondial (tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Votre club connat une rotation rapide des effectifs, des
membres sinscrivent, restent quelques semaines puis sen vont.
Solutions possibles : Encouragez les membres garder les runions animes,
commencer et terminer lheure, maintenir une
atmosphre positive et associer de temps en temps un
vnement spcial, comme une fte costume ou un
confrencier visiteur.
Contactez danciens membres du club et invitez-les un
vnement spcial.
Nommez un responsable de nourriture pour apporter
de la nourriture chaque runion.
Reconnaissez toujours les ralisations des membres, mme
les plus petites.
Maintenez le flux des nouveaux visiteurs pour remplacer
les membres partants.
Scnario : Votre club perd des membres pendant les vacances dt
et dhiver.
Solutions possibles : Planifiez un vnement spcial du club en janvier et en
septembre ; faites un effort spcial pour contacter tous les
membres aprs leur retour des vacances.
Scnario : Vous subissez une perte soudaine de membres dans votre
club dentreprise pour raison de licenciements.
Solutions possibles : Organisez un vnement dexpression orale pour que
lentreprise attire de nouveaux membres. Assurez-vous que
les runions du club sont mentionnes sur lintranet de
lentreprise, dans les bulletins et ainsi de suite.


1310 Club Leadership HB_FR.indd 30 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 31
w Ressources du vice-prsident au recrutement
Vice President Membership
Essentials (article n 1310K) www.toastmasters.org/1310k
Success 101 (article n 1622) brochure www.toastmasters.org/1622
Distinguished Club Program and
Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Distinguished Club Program
Goals (article n 1111C) www.toastmasters.org/1111C

VICE-PRSIDENT AUX RELATIONS PUBLIQUES
Vous tes le lien du club avec le monde extrieur, la personne en charge daviser le
public sur lexistence du club. Vous tes administrateur de site Web, spcialiste des
rseaux sociaux et chef de marque pour le club. Il vous incombe dinformer les mdias
chaque fois que votre club fait quelque chose de mdiatique.
En tant que vice-prsident aux relations publiques du club, vous serez amen
crire des communiqus de nouvelles, crer et distribuer des tracts et maintenir la
prsence du club divers endroits cls sur le Web.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et
aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 4
The vice president public relations is the fourth ranking club officer and is
responsible for developing and directing a publicity program that informs
ndividual members and the general public about Toastmasters International.
The vice president public relations chairs the public relations committee.
RESPONSABILITS DU VICE-PRSIDENT AUX RELATIONS
PUBLIQUES
Lien vers le monde extrieur
Vous publiez les dates/heures et lemplacement des runions du club.
Maintenez la prsence du club dans le calendrier des vnements du journal local.
Publiez le bulletin du club, avec des nouvelles importantes, les vnements venir
et les ralisations des membres.
Crez et mettrez jour le site du club sur Facebook, Meetup et autres sites de
rseaux sociaux.
Administrateur de site Web
Vous grez le site Web du club. Voir Politiques et protocole, Protocol 4.0: Intellectual
Property, 2. Websites.
Mettez jour le site, au besoin, pour inclure les vnements venir, les rsultats
du concours des membres, les concours de discours et ainsi de suite.
Utilisez le site Web pour reconnatre les ralisations, telles que des rcompenses
ducatives, les gagnants du concours de discours et les objectifs atteints du programme
du Club remarquable.
OPPORTUNITS
DE RELATIONS
PUBLIQUES
Bien que la plupart des
vice-prsidents des relations
publiques de club aient
peu ou pas dexprience
professionnelle dans le
domaine, la plupart trouve
quil y a plusieurs faons
daccrotre la visibilit du
club dans la communaut
moindres frais. Lcole
secondaire locale
organise-t-elle un concours
de discours pour ses
tudiants ? Permettez
un membre du club
de se prsenter en tant
que juge bnvole et
envoyez-le lvnement
arm de certains supports
promotionnels. Si vous tes
dans un club dentreprise,
trouvez des faons dafficher
le nom du club, les dates/
heures des runions et les
coordonnes, y compris les
babillards de lentreprise,
dans la salle de pause, sur le
calendrier intranet, etc.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 31 3/27/12 1:51 PM
32 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Chef de marque
Vous protgez la marque Toastmasters. Voir Politiques et protocole, Protocol 4.0:
Intellectual Property, 2. Trademarks.
Assurez-vous dutiliser de manire approprie les logos, les emblmes et les
marques de Toastmasters.
Utilisez le portail marque virtuel (www.toastmasters.org/vbp) comme rfrence.
LISTE DE VRIFICATION DU VICE-PRSIDENT AUX
RELATIONS PUBLIQUES
Avant les runions du club
Vrifiez que les thmes du club, les heures et lemplacement de la runion sont
dactualit pour la semaine suivante.
Commandez du matriel promotionnel qui sera distribu par les membres.
Endroits pour afficher et mettre jour les thmes du club,
ses heures et lieux de ses runions
Section calendrier du journal local
Site Web du club
Sites de rseaux sociaux, comme
Facebook et Meetup
Bulletins du club et de lentreprise
Calendriers des vnements du club
et de lentreprise
Sites intranet de lentreprise
Pendant les runions du club
Fournissez le matriel promotionnel aux membres pour quils le distribuent sur leur
lieu de travail, lcole, etc.
Signalez les rsultats des efforts mens en termes de relations publiques, en
apportant les coupures de journaux, les impressions et ainsi de suite, pour les
partager avec le club.
Annoncez le dbut des campagnes de relations publiques.
Sollicitez les bnvoles qui peuvent recevoir un crdit dans leur manuel
Devenir un leader (article n FR265) pour avoir aid.
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES VICE-
PRSIDENTS AUX RELATIONS PUBLIQUES
Voici quelques situations courantes que vous pouvez rencontrer dans votre rle en tant
que vice-prsident des relations publiques du club prsident et des suggestions pour
les rsoudre. Ds que vous menez bien vos expriences dans ce rle, assurez-vous de
les partager avec lquipe de la formation au sige social mondial
(tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Vos communiqus de presse ne sont pas pris par les mdias.
Solutions possibles : Assurez-vous de soumettre des communiqus au format
appropri pour chaque mdia que vous contactez. Assurez-vous
que les photos sont de la bonne taille et de qualit.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 32 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 33
Identifiez et contactez les mdias avant mme davoir
quelque chose leur dire, pour apprendre leurs exigences
et les personnes appropries qui parler.
Scnario : Vous navez pas assez de temps dans votre calendrier pour
promouvoir le club autant que vous le souhaitez.
Solutions possibles : Essayez les options qui offrent les meilleurs rsultats pour un
investissement en temps et en ressources minimum.
Le rseautage est toujours une bonne approche ; passez le
mot dans vos cercles sociaux habituels.
Utilisez LinkedIn, Facebook, Meetup et les autres sites de
rseaux sociaux pour contacter les membres potentiels.
Dlguez des tches aux autres membres du club qui
veulent aider.
Scnario : Vous ne savez pas si vos efforts de relations publiques ont
port leurs fruits.
Solutions possibles : Demandez chaque visiteur comment il a entendu parler
de votre club et assurez le suivi des rponses. Faites la mme
chose pour les e-mails et les appels tlphoniques de
personnes potentiellement intresses. Consacrez davantage
de temps et, si possible, de fonds du club dans ces efforts de
promotion qui portent leurs fruits.
Ressources du vice-prsident aux relations publiques
Vice President Public Relations
Essentials (article n 1310L) www.toastmasters.org/1310L
Let the World Know (article n 1140) www.toastmasters.org/1140
All About Toastmasters (article n 124) www.toastmasters.org/124
Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Maintien des logos officiels www.toastmasters.org/logos
Portail de marque virtuel www.toastmasters.org/vbp
SECRTAIRE
Vous tes le principal rapporteur et gardien des archives du club. Vous grez les
dossiers de club, traitez la correspondance du club et prenez les procs-verbaux
chaque runion de club et runion du Comit de direction. Vous tes galement en
charge de la mise jour et de la distribution dune liste des membres actuels ayant pay,
et du maintien de la liste actuelle des dirigeants du club auprs du sige social mondial.
Bien que certains clubs combinent les rles de secrtaire et de trsorier, il est
prfrable davoir un secrtaire dvou qui peut aider rduire la charge de travail du
trsorier et parfois prter main forte au vice-prsident la formation.
Restez inform sur tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter
et aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters. Commandez les fournitures
du club, au besoin.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 33 3/27/12 1:51 PM
34 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 5
The club secretary is responsible for club records and correspondence. The club
secretary has custody of the clubs charter, constitution, and bylaws and all other
records and documents of this club; keeps an accurate record of the meetings
and activities of this club and of the club executive committee; maintains an
accurate and complete roster of individual members of this club, including the
address and status of each individual member; and transmits the same to the
successor in office. The club secretary provides notices of meetings as required
by this constitution, and immediately notifies World Headquarters of
Toastmasters International of any change in the roster of individual members.
RESPONSABILITS DU SECRTAIRE
Rapporteur
Vous prenez les procs-verbaux chaque runion du club et runion du Comit
de direction.
Articles enregistrer dans les procs-verbaux
Nom du club
Date
Type de runion (runion du club ou
runion du Comit de direction)
Lieu de la runion
Noms des participants la runion
Nom du prsident de la sance
Corrections et approbation du
procs-verbal de la runion prcdente
Toutes les motions, y compris le nom du
proposeur, le nom du coproposeur et si
la motion a t adopte ou a t rejete
Les attributions du comit, y compris les
noms des prsidents et des membres du
comit et les dlais
Principaux sujets de dbat ou de
discussion
Matre des fichiers
Conservez une copie de Club Constitution and the Standard Bylaws for Clubs of
Toastmasters International (article n 210C) au dossier.
Soyez familier avec la procdure damendement des rglements du club.
Gardez les dossiers du club, y compris les procs-verbaux des runions, les
demandes, les rsolutions et la correspondance.






1310 Club Leadership HB_FR.indd 34 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 35
Certains documents doivent tre conservs pendant des dures spcifiques.
Matriel Dure
Procs-verbaux de toutes les runions toujours
Club Constitution and the Standard Bylaws for
Clubs of Toastmasters International (article
n 210C) (y compris les amendements) toujours
Articles of Incorporation and Bylaws of
Toastmasters International
Politiques du club
Charte du club toujours
Rapports de performance du programme du
Club remarquable toujours
Procs-verbaux et fiches de prsence 7 ans

Correspondance juridique
Correspondance controverse toujours
Correspondance importante
Listes du club toujours
Chques annuls
Relevs bancaires
tats financiers 7 ans


Journaux
Vrifications des comptes
Rapports internes (y compris les rapports des
dirigeants et du comit) 3 ans

Correspondance de routine 3 ans

Reporter des nouveaux dirigeants
Vous faites rapport de nouveaux dirigeants au sige social mondial.
Aprs llection ou la nomination de nouveaux dirigeants, mettez jour la liste en
ligne des dirigeants du club sur www.toastmasters.org/clubbusiness.
LISTE DE VRIFICATION DU SECRTAIRE
Avant les runions du club
Envoyez le procs-verbal de la prcdente runion du club en ligne et informez
es membres du club que le procs-verbal est disponible pour examen.
Prparez pour le prsident une liste de mesures prendre lors de la runion
daffaires, y compris les questions en suspens, les annonces et la correspondance.
Mettez jour en ligne la liste des dirigeants du club au besoin.
larrive aux runions du club
Faites circuler la feuille de prsence du club et le livre dor pour signature par les
membres et les visiteurs.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 35 3/27/12 1:51 PM
36 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Pendant les runions du club, des affaires et du Comit
de direction
Lisez le procs-verbal de la runion prcdente, notez toutes les modifications et
enregistrez le procs-verbal de la runion actuelle.
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES SECRTAIRES
Voici des exemples que vous pouvez rencontrer dans votre rle de secrtaire et des
suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez bien vos expriences dans ce
rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la formation au sige social mondial
(tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Il est difficile de prendre des notes pour tablir le procs-verbal
de la runion tout en y participant.
Solutions possibles : Si vous avez lintention de soulever une question importante
lors dune runion daffaires, prvoyez quun autre membre du
club prenne des notes pendant ce temps.
Scnario : Il est difficile de trouver lquilibre entre trop de dtails et trop
peu de dtails dans le procs-verbal.
Solutions possibles : Pour les runions daffaires et les runions du Comit de
direction du club, concentrez-vous principalement sur les
motions et toutes les informations relatives celles-ci. Aussi,
assurez-vous de saisir lheure et le lieu des runions, les
personnes prsentes et leurs postes, les affectations pour la
runion de la semaine prochaine et toutes les questions en
suspens ou les tches qui mritent dtre approfondies.
Scnario : Le prcdent secrtaire du club na pas conserv les dossiers du
club dans lordre.
Solutions possibles : Suivez les documents ncessaires, y compris la charte du club,
ses statuts et rglements, ses procs-verbaux, ses rsolutions et
sa correspondance pertinente.
Au besoin, utilisez les fonds du club pour acheter un caddie
de dossiers portable ou tout autre petit dispositif de classement
pour organiser vos fichiers.
Dveloppez, maintenez et documentez un simple systme
de classement efficace et transmettez-le votre successeur.












1310 Club Leadership HB_FR.indd 36 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 37

Ressources du secrtaire
Secretary Essentials
(article n 1310M) www.toastmasters.org/1310m
Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Request for Change of
Mailing Address (article n 902) www.toastmasters.org/902
Livre dor (article n 84)
(en anglais uniquement) www.toastmasters.org/84
Liste des dirigeants du club www.toastmasters.org/clubbusiness
TRSORIER
Vous tes le chef comptable du club. Vous grez le compte bancaire du club, libellez
les chques, tel quapprouv par le Comit de direction et virez les paiements des
cotisations et autres revenus du club. Vous tes galement charg de prsenter les
cotisations des membres au sige social mondial, de faire le dpt des documents
fiscaux ncessaires et de maintenir les tats financiers du club en temps opportun,
exacts et jour.
Bien que les fonctions du trsorier ne soient gnralement pas les plus exigeantes
de tous les postes de leadership de club, les consquences pour les membres peuvent
tre graves quand ces fonctions ne sont pas assures correctement et temps.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et
aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 6
The club treasurer is responsible for club financial policies, procedures, and
controls. The club treasurer receives and disburses, with the approval of this
club, all club funds; pays to Toastmasters International all financial obligations
of this club as they come due; and keeps an accurate account of all transactions.
The club treasurer shall make financial reports to this club and to the club
executive committee quarterly and upon request, and shall transmit the accounts
and all undistributed funds to the successor in office at the end of the club
treasurers term.
RESPONSABILITS DU TRSORIER
Comptable
Vous prparez et supervisez le budget du club.
tablissez le budget au dbut de lanne en collaboration avec le Comit de direction.
Faites rapport sur le budget du club, comme requis, lors des runions du club et
des runions du Comit de direction.
Grez le compte bancaire du club.
Rapprochez les dpts, les dpenses et la trsorerie chaque mois.
Remplissez les formalits administratives ncessaires auprs de ladministration
fiscale si votre club est bas aux tats-Unis. Voir Politiques et protocole, Protocol 8.2:
Fundraising, 3. Tax and Other Legal Requirements.
Transfrez les informations financires du club au trsorier entrant
1310 Club Leadership HB_FR.indd 37 3/27/12 1:51 PM
38 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Charg du recouvrement des cotisations
Vous percevez et payez les cotisations des membres au sige social mondial. Voir
Politiques et protocole, Policy 8.0: Dues and Fees.
Prparez et envoyez les dclarations des cotisations aux membres avant le 15 aot
et le 15 fvrier.
Soumettez toutes les cotisations des membres au sige social mondial au plus tard
le 1er octobre et le 1er avril.
Rappelez aux membres que si les cotisations sont payes en retard, ils pourraient
ne pas tre admissibles aux concours de discours, aux rcompenses ducatives ou la
reconnaissance du club dans le programme du Club remarquable.
Soumettez les demandes de nouveaux membres au sige social mondial avec le
rglement initial des cotisations.
Acqureur et payeur des factures
Vous libellez les chques pour dcaisser les fonds ncessaires aux activits du club.
Achetez le matriel du club, tels que les rubans, les lutrins, les appareils de
chronomtrage et le matriel promotionnel.
Recevez et payez les factures du sige social mondial.
Payez les factures rcurrentes, telles que les lieux et les repas des runions, tel
quautoris par le Comit de direction.
Vous gardez des enregistrements clairs et prcis de toutes les transactions
financires du club. Voir Politiques et protocole, Protocol 8.1: Club and District Assets.
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Protocol 8.2: Fundraising Activities, 1. Guidelines
A. Clubs, areas, divisions, and districts may conduct fundraising activities
to offset the costs of educational sessions and to further the purpose of
Toastmasters International, provided certain guidelines are met, including
the following:
B. The product or service rendered is donated or voluntary.
C. No individual member profits financially from the activity.
D. The profits are used to further Toastmasters Internationals tax-exempt
purpose.
E. At least one-third of the clubs total support is from member dues.
F. Fundraising is conducted on an infrequent and irregular basis.
G. The fundraising activity is legal in the clubs or districts city, state, province,
or country.
H. All revenue and residual funds raised in connection with a district event or
activity (such as a conference) sponsored by a club, area, or division, belong to
the district. If the event or activity results in a loss, it is assumed by the district.





1310 Club Leadership HB_FR.indd 38 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 39
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Protocol 8.2: Fundraising Activities, 2. Fundraising Activities
A. It is acceptable to conduct Speechcraft, the Success/Communication Series,
the Success/Leadership Series, The Better Speaker Series, The Successful Club
Series, and the Leadership Excellence Series, and charge participants a fee that
is reasonable and used to buy program materials.
B. Raffles, auctions, or sales of donated goods may be held at a club, area,
division, or district event.
C. It is acceptable to pursue advertisements or sponsorship for club and district
newsletters, websites, conference programs, and events, the revenue from
which is used to offset production costs.
D. Entertainment books or diners books may be sold.
E. The Toastmasters name may not be used in connection with non-educational
events.
F. Other than entertainment or diners books, items may not be bought and
resold.
G. Funds may not be raised for social events, for other charitable causes; for
setting up a fund, such as a scholarship or educational fund; nor to support a
campaign for a candidate at any level inside or outside the organization.
H. Competitive events not directly related to the Toastmasters purpose, such as
golf tournaments or walkathons, may not be organized or participated in.
I. Any event that has a high degree of risk, including risk of injury, is prohibited.
LISTE DE VRIFICATION DU TRSORIER
Avant les runions du club
Prparez un rapport financier, comme requis, prsenter la runion.
Pendant les runions du club
Percevez tous les frais et cotisations exigibles des membres.
Prsentez le rapport financier des clubs, au besoin.
En dehors des runions du club
Rapprochez les dpts, les dpenses et la trsorerie chaque mois.
Si votre club est situ aux tats-Unis, dposez les formulaires 990, 990T ou 990N
auprs de ladministrions fiscale le 15 mai pour lanne prcdente.
Si votre club est situ lextrieur des tats-Unis, veuillez consulter un conseiller
fiscal pour dterminer la rglementation fiscale applicable.
Libellez des chques pour couvrir les dpenses du club.
Recevez toutes les factures et autres pices de correspondance financire pour
le club.
Prparez au comit de vrification des comptes la fin de votre mandat.

DPENSES DU CLUB
Site Web
Bulletin de liaison
Fournitures du sige
social mondial, comme les
trophes, les rubans et le
matriel ducatif
Fournitures administratives
Affichage
vnements spciaux,
tels que des banquets
Espaces de runions
1310 Club Leadership HB_FR.indd 39 3/27/12 1:51 PM
40 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
lments prparer pour le comit de vrification des comptes
Registre au chquier
Relevs bancaires et chques annuls
Livre de caisse et journal
Factures payes
Bordereaux de dpt
Copies des tats financiers mensuels
Matriel demand par le comit
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES TRSORIERS
Voici des exemples que vous pouvez rencontrer dans votre rle en tant que trsorier
et des suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez bien vos expriences
dans ce rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la formation au sige social
mondial (tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Un membre soumet sa cotisation au club lheure. Le
membre a un reu prouvant quil a pay ses cotisations au
club. Cependant, en tant que trsorier, vous soumettez les
cotisations au sige social mondial en retard ; le membre est
par consquent disqualifi dun concours de discours.
Solutions possibles : Malheureusement, il nexiste pas de solution ce problme,
sauf de lviter avant quil narrive. En tant que trsorier, vous
tes responsable de payer toutes les cotisations du club
lheure. Si vous ne le faites pas, dautres membres du club
peuvent en subir les consquences.
Scnario : Vous rencontrez des difficults motiver les membres verser les
cotisations plus tt.
Solutions possibles : tablissez la date dchance du club quelques semaines
avant celle de lorganisation. Expliquez les consquences
telles que, pas de concours de discours, pas de rcompenses
ducativesaux membres dfaillants.
Scnario : Le prcdent trsorier du club na pas maintenu correctement
ses dossiers.
Solutions possibles : Au dbut de votre mandat, prenez possession de tous les
dossiers disponibles et examinez le rapport du Comit de
vrification des comptes. Puis, commencez surveiller les
finances du club le plus efficacement et compltement
possible, en crant un simple systme darchivage et en
documentant vos procdures pour les trsoriers futurs.

1310 Club Leadership HB_FR.indd 40 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 41
Ressources du trsorier
Distinguished Club Program
and Club Success Plan
(article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Sries Success/Communication
et Success/Leadership www.toastmasters.org/successprograms


HUISSIER
Vous assurez le suivi des proprits physiques du club, comme la bannire, le lutrin et
les autres supports de la runion. Vous arrivez tt pour prparer le lieu de la runion
pour les membres et vous restez tard pour dmonter et ranger tout le matriel du
club. Vous tes galement en charge du lieu de la runion lui-mme, en obtenant un
nouvel espace lorsque cela est ncessaire et en gardant contact avec les gens qui vous
permettent dutiliser lespace pour vos runions de club.
Lhuissier a galement un rle jouer pendant les runions daffaires, les concours
de discours et les autres vnements spciaux du club. Par exemple, lhuissier escorte
un nouveau membre potentiel en dehors du lieu de la runion du club tandis
que les membres votent sur son admission au club et surveille la porte lorsque les
comptiteurs sexpriment lors dun concours de discours afin de sassurer que le
confrencier nest pas interrompu par les retardataires.
Restez inform de tous les nouveaux dveloppements grce la Leader Letter et
aux annonces publies sur le site Web de Toastmasters.
CLUB CONSTITUTION AND THE STANDARD BYLAWS
OF TOASTMASTERS INTERNATIONAL
(STATUTS ET RGLEMENT DU CLUB STANDARD DES
CLUBS DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL)
Toastmasters Club Constitution for Member Clubs, Article VII: Duties of
Officers, Section 7
The sergeant at arms is responsible for club property management, meeting
room preparation, and hospitality. The sergeant at arms chairs the social and
reception committee.
RESPONSABILITS DE LHUISSIER
Dpositaire des proprits du club
Gardez en scurit la bannire, le marteau, le lutrin, les rubans de rcompenses,
les fournitures et autres quipements du club.
Arrivez tt pour organiser lespace de runion.
Restez tard pour dmonter et dgager lespace de runion.
Rangez toutes les proprits du club.
Laissez la salle de runion comme vous lavez trouve.
Commandez de nouvelles fournitures, au besoin.
Coordonnateur des runions du club
Vous assurez le lien entre le club et la gestion du lieu de runion.
Avertissez la direction au moins trois semaines lavance sil y a des changements
dans votre calendrier de runions.

FOURNITURES DE
BASE DU CLUB
Rubans
Bulletins de vote et
valuations brves
Dispositif de
chronomtrage
Bannire
Lutrin
1310 Club Leadership HB_FR.indd 41 3/27/12 1:51 PM
42 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Changements courants de la runion
Dplacement vers un autre lieu
Runion un autre jour de la semaine
Planification dun vnement spcial
Si le vtre est un club dentreprise, rservez la salle de runion selon la mthode
prfre de lentreprise, comme lintranet de lentreprise, un calendrier ou un bulletin
dinscription.
LISTE DE VRIFICATION DE LHUISSIER
Avant les runions du club
Confirmez les rservations de la salle de la runion quelques jours avant la runion.
Assurez-vous quil y a assez de bulletins blancs porte de main pour le vote du
Meilleur confrencier, Meilleur valuateur et ainsi de suite.
larrive aux runions du club
Disposez la salle de runion et les quipements au moins 30 minutes avant le dbut
de la runion, de sorte quelle puisse commencer lheure.
Organisez les tables et les chaises.
Mettez en place le lutrin, le marteau, la bannire du club, (en option) le drapeau
national, les lampes stroboscopiques, les bulletins, les trophes et les rubans.
Placez une table prs de la porte pour prsenter les brochures promotionnelles,
les badges, le Livre dor (article n 84) (en anglais uniquement), le Guide des
produits, Toastmasters (article n 1205) (en anglais uniquement), les Formulaires de
commande (article n 1205A) (en anglais uniquement) et le matriel pdagogique
comme les manuels, les bulletins du club et la revue Toastmaster pour que les
membres les consultent.
Vrifiez la temprature ambiante et ajustez-la si la pice est trop chaude ou trop
froide.
Demandez tous les visiteurs de signer le Livre dor (article n 84) (en anglais
uniquement) et donnez chacun un badge porter pendant la runion.
Pendant les runions du club
Asseyez-vous prs de la porte pour accueillir les retardataires et les aider sinstaller,
prvenez les interruptions et effectuez toutes les courses ncessaires.
Coordonnez les services de restauration, le cas chant.
Recueillez les bulletins et pointez les votes pour les rcompenses, au besoin.
Aprs les runions du club
Remettez la salle dans sa configuration initiale.
Emballez tous les matriaux et stockez-les dans un endroit sr.
Ramassez et liminez de tous les articles qui tranent ou les ordures.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 42 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 43
SCNARIOS USUELS CONFRONTS PAR LES HUISSIERS
Voici des exemples que vous pouvez rencontrer dans votre rle dhuissier et des
suggestions pour les rsoudre. Ds que vous menez bien vos expriences dans ce
rle, assurez-vous de les partager avec lquipe de la formation au sige social mondial
(tminfo@toastmasters.org).
Scnario : Il est difficile de trouver le temps pour arriver tt et dorganiser
la runion du club quand le dlai est court, surtout lors des
runions de midi.
Solutions possibles : Demandez des volontaires de vous aider dans le travail
lorsque votre calendrier professionnel ou personnel devient
charg ; puisez dans lenthousiasme des nouveaux membres
pour vous aider dans ce rle.
Dveloppez une approche minimaliste, une configuration
de ce qui ncessaire un espace de runion de votre club et
utilisez-la les jours o vous avez peu de temps perdre.
Scnario : La liste des membres est devenue trop importante pour
lespace de runion actuel et un nouveau site est ncessaire.
Solutions possibles : Dabord, vrifiez si il y a des salles de runion plus grandes
disponibles dans le mme btiment que lancien. Si non,
trouvez un nouveau lieu de runion qui est aussi proche que
possible de lancien. Il y a de nombreuses solutions possibles :
clubs de femmes, glises, hpitaux, restaurants, cafs, centres
danciens combattants, centres pour personnes ges ou des
locaux gouvernementaux de la ville.
Travaillez avec le prsident et le vice-prsident aux relations
publiques pour dcider du nouvel emplacement ds que
possible.
Scnario : La salle de runion habituelle du club est temporairement
indisponible.
Solutions possibles : Travaillez rapidement pour trouver une solution temporaire
et communiquez-la aux membres. Il y a de nombreuses
options : des salles de banquet dans un restaurant local, mettre
ensemble certaines tables dans un caf local ou trouver un
local diffrent dans le mme btiment de bureaux.
Lannulation de la runion doit tre un dernier recours.
Ressources de lhuissier
Sergeant at Arms Essentials
(article n 1310O) www.toastmasters.org/1310O
Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Commande des fournitures du club www.toastmasters.org/shop
Ballots and Brief Evaluations
(article n 163) www.toastmasters.org/163
Panier roulant (article n 6697) www.toastmasters.org/6697
1310 Club Leadership HB_FR.indd 43 3/27/12 1:51 PM
44 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
LE PROGRAMME DU
CLUB REMARQUABLE
Ensemble, les dirigeants du club se fixent des objectifs ralisables pour la russite du
club et laborent un plan pour les atteindre. Concentrer vos efforts afin de mener
avec succs le programme du Club remarquable est lune des meilleures faons de
vous assurer que votre club atteint ses objectifs de recrutement, de formation et de
formation des dirigeants.
Un club qui fonctionne bien dans le programme du Club remarquable fournit
une exprience de club de qualit suprieure tous ses membres. Chaque aspect du
programme du Club remarquable est conu pour augmenter la jouissance et renforcer
le climat de soutien pour chaque membre, chaque fois que le club se runit.
EXIGENCES DU PROGRAMME DU CLUB
REMARQUABLE
Le programme du Club remarquable est un programme annuel, allant du 1er juillet
au 30 juin. Le programme se compose de 10 objectifs que votre club doit sefforcer
datteindre pendant ce temps. Le sige social mondial suit la pression de votre club
vers ces objectifs tout au long de lanne, en envoyant des rappels davancement
trimestriels aux prsidents du club.
Les rapports mis jour sont affichs chaque semaine sur le site Web de
Toastmasters International ladresse www.toastmasters.org/members.
En fin danne, le sige social mondial calcule le nombre dobjectifs du club atteints
et reconnat ceux qui atteignent le statut de Club remarquable, Club remarquable slect
et du Club remarquable du Prsident, selon le nombre dobjectifs atteints et le nombre
de membres dont il dispose.
Objectifs du programme du Club remarquable
Deux membres remportent les rcompenses
du Communicateur comptent
Deux autres membres remportent
les rcompenses du Communicateur
comptent
Un membre remporte la rcompense du
Communicateur accompli
Un deuxime membre remporte la
rcompense Communicateur accompli
Un membre gagne la reconnaissance
Leader comptent, Leader accompli ou
Toastmaster distingu
Un autre membre gagne la reconnaissance
Leader comptent, Leader accompli ou
Toastmaster distingu
Quatre membres adhrent
Quatre autres membres adhrent
Quatre dirigeants du club au minimum
sont forms au cours de chacune des
deux priodes de formation
Un rapport de renouvellement des
cotisations et une liste de dirigeants de
club sont soumis temps
Les clubs qui ralisent cinq des objectifs ci-dessus sont des Clubs remarquables. Les
clubs qui ralisent sept de ces objectifs sont des clubs remarquables slect et les clubs
qui en remportent neuf sont des clubs remarquables du prsident.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 44 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 45
Ressources du Club remarquable
Distinguished Club Program
and Club Success Plan (article n 1111) www.toastmasters.org/1111
Distinguished Club Program Goals
Goals (article n 1111C) tableau mural www.toastmasters.org/1111C
Pourquoi il faut se proccuper du
programme du Club remarquable ,
revue Toastmaster, numro
doctobre 2010 (en anglais uniquement)
Vrification de ltat du club www.toastmasters.org/members
1310 Club Leadership HB_FR.indd 45 3/27/12 1:51 PM
46 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
PROGRAMME DE FORMATION
TOASTMASTERS
Le programme de formation est au cur de tous les clubs Toastmasters. Il offre
ses membres un programme solide, destin dvelopper progressivement des
comptences de communication et de leadership, avec de nombreuses possibilits de
rcompenses et de reconnaissance le long du chemin. Les volets de communication
et de leadership ne sont pas mutuellement exclusifs ; les membres peuvent participer
aux deux au mme temps.
LE PROGRAMME DE FORMATION DE TOASTMASTERS
Communicateur
accompli
Bronze
Communicateur
accompli
Argent
Communicateur
accompli
Or
Communicateur
comptent
Leader
accompli
Bronze
Leader
comptent
Leader
accompli
Argent
VOLET LEADERSHIP
DTM
Nouveau
membre
VOLET COMMUNICATION
VOLET COMMUNICATION
Les membres qui souhaitent se concentrer sur les comptences de communication
commencent avec le manuel Savoir communiquer (article n FR225), qui est inclus dans
le ncessaire du nouveau membre. Les 10 projets de discours dans ce manuel aident
les membres dvelopper progressivement les comptences dexpression orale. Les
membres peuvent accder aux manuels dans Advanced Communication Series (article
n 226Z) aprs avoir termin le manuel Savoir communiquer (article n FR225) .
RCOMPENSES DU VOLET COMMUNICATION
Communicateur comptent
Une fois que les membres ont fini tous les projets dans leurs manuels Savoir
communiquer (article n FR225), ils deviennent ligibles la reconnaissance
Communicateur comptent (CC). Le vice-prsident la formation les aide remplir
la demande CC dans leurs manuels et la soumettre au sige social mondial (par
courrier, par tlcopieur ou en ligne sur www.toastmasters.org/clubbusiness).
1310 Club Leadership HB_FR.indd 46 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 47
Les membres reoivent ensuite leur certificat CC. Si cest la premire rcompense
CC dun membre, il peut choisir deux manuels Advanced Communication Series
(article n 226Z) gratuitement. Si le Communicateur comptent en fait la demande, le
sige social mondial envoie une lettre de son accomplissement son employeur.
Communicateur accompli Bronze
Les Communicateurs comptents qui terminent deux manuels Advanced
Communication Series (article n 226Z), sont ligibles la rcompense
Communicateur accompli Bronze.
Les candidats reoivent un certificat ACB et, sils le souhaitent, le sige social
mondial envoie une lettre de leur accomplissement leurs employeurs.
Communicateur accompli Argent
Les Communicateurs accomplis Bronze qui terminent deux manuels Advanced
Communication Series (article n 226Z) et font deux prsentations partir de The
Better Speaker Series (article n 269) et/ou The Successful Club Series (article n 289)
sont admissibles la rcompense Communicateur accompli Argent.
Les candidats reoivent le certificat ACS et, sils le souhaitent, le sige social
mondial envoie une lettre sur leur accomplissement leurs employeurs.
Communicateur accompli Or
Afin dtre admissible la rcompense Communicateur accompli Or,
les Communicateurs accomplis Argent doivent effectuer trois tches : 1) terminer deux
manuels Advanced Communication Series (article n 226Z), 2) raliser un sminaire
partir de Success/Leadership Series, the Success/Communication Series, ou un
Youth Leadership Program (article n 811), and 3) accompagner un nouveau membre
dans ses trois premiers projets de discours.
Les candidats reoivent un certificat ACG et, sils le souhaitent, le sige social
mondial envoie une lettre de leur accomplissement leurs employeurs.
Ressources du volet Communication
Volet communication www.toastmasters.org/commtrack
Liste des manuels de communication
de niveau avanc www.toastmasters.org/acprogram
Demande de
Communicateur comptent www.toastmasters.org/FR1225
Demande de
Communicateur accompli www.toastmasters.org/FR1226
Sries Success/Communication
et Success/Leadership www.toastmasters.org/successprograms
MANUELS
ADVANCED
COMMUNICATION
SERIES
Aprs avoir reu le
titre Communicateur
comptent, un membre
peut commencer Advanced
Communication Series
(article n 226Z). Les
manuels de cette srie,
contenant chacun cinq
projets de discours, offrent
une exprience pratique
dans le traitement de
diverses situations de prise
de parole. Les descriptions
et les prix des manuels sont
disponibles sur la boutique
en ligne. Faites en sorte
que les Communicateurs
comptents sengagent
remporter le titre de
Communicateurs accomplis
Bronze dans un an, et
que les Communicateurs
accomplis Bronze et les
Communicateurs accomplis
Argent sengagent
remporter le titre suivant
dans un an.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 47 3/27/12 1:51 PM
48 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
VOLET LEADERSHIP
Les membres qui souhaitent se concentrer sur les comptences de leadership
commencent par le manuel Devenir un leader, (article n FR265), qui est inclus dans le
ncessaire du nouveau membre. Les membres assurent des rles de runion du club
et des rles de leadership pour apprendre et dvelopper des comptences telles que
la planification, la motivation et la gestion.
RCOMPENSES DU VOLET LEADERSHIP
Leader comptent
Les membres qui terminent le manuel Devenir un leader de 10 projets (article n FR265)
peuvent recevoir le titre de Leader comptent. Le vice-prsident la formation aide les
membres remplir leurs demandes CC dans leurs manuels et les soumettre au sige
social mondial (par courrier, par tlcopieur ou en ligne sur
www.toastmasters.org/clubbusiness).
Les candidats reoivent un certificat CL et, sils le souhaitent, le sige social mondial
envoie une lettre sur leur accomplissement leurs employeurs.
Leader accompli Bronze
Les Toastmasters qui souhaitent remporter la rcompense Leader accompli Bronze
(ALB) doivent accomplir les tches suivantes.
Gagner la rcompense Leader accompli Bronze
Obtenir la reconnaissance Leader
comptent en compltant le manuel
Devenir un leader (article n FR265)
Obtenir la reconnaissance
Communicateur comptent
Servir au moins six mois en tant que
dirigeant de club (prsident, vice-
prsident la formation, vice-prsident au
recrutement, vice-prsident des relations
publiques, secrtaire, trsorier ou huissier)
Participer la prparation dun
Club Success Plan (article n 1111) tout
en tant aux fonctions
Participer une formation du dirigeant
du club parraine par le district, tout en
tant aux fonctions
Effectuer deux prsentations de
The Successful Club Series
(article n 289) et/ou The Leadership
Excellence Series (article n 310)
Les candidats reoivent un certificat ALB et, sils le souhaitent, le sige social mondial
envoie une lettre sur accomplissement leurs employeurs.
Leader accompli Argent
Les Toastmasters qui souhaitent gagner la rcompense Leader accompli Argent (SLA)
doivent accomplir les tches suivantes.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 48 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 49
Gagner la rcompense Leader accompli Argent
Obtenir la reconnaissance ALB
Siger un mandant complet en tant
que leader de district (gouverneur de
district, vice-gouverneur, dirigeant des
relations publiques, secrtaire, trsorier,
gouverneur de division, ou gouverneur
de secteur)
Complter le programme High
Performance Leadership (article n 262)
Servir avec succs en tant que sponsor
du club, un mentor ou coach

Un mandat complet en tant que leader du district court du 1er septembre au 30 juin.
Toute personne assumant ses fonctions aprs le 1er septembre ne peut considre
comme ayant effectu un mandat complet.
Les candidats reoivent une attestation ALS et, sils le souhaitent, le sige social
mondial envoie une lettre sur leur accomplissement leurs employeurs.
Toastmaster distingu
Toastmaster distingu (DTM) est la rcompense la plus leve de la formation que
Toastmasters International accorde, et elle reconnat la fois les comptences de
communication et de leadership. Pour tre ligible la rcompense DTM, un membre
doit avoir ralis la fois la reconnaissance ACG et ALS.
Les membres qui obtiennent le titre de DTM reoivent une plaque et sont
mentionns dans le panthon de la revue Toastmaster. Si les candidats le souhaitent,
le sige social mondial envoie une lettre leur employeur au sujet de leur ralisation.
Ressources du volet Leadership
Volet Leadership www.toastmasters.org/leadtrack
Demande de Leader comptent www.toastmasters.org/FR1227
Demande du Leader accompli et
du Toastmaster distingu www.toastmasters.org/FR1228
GAGNER DE MULTIPLES RCOMPENSES
DUCATIVES
Chaque fois quun Toastmaster dsire terminer la srie de rcompenses du volet
communication (ACB, ACS, et ACG), il ou elle doit terminer deux nouveaux manuels
Advanced Communication Series (article n 226Z) pour chaque rcompense. Cela
signifie que chaque fois quun membre gagne une rcompense ACG, il ou elle doit
avoir termin six manuels diffrents Advanced Communication Series (article n
226Z)deux pour ACB, deux pour ACS et deux pour ACG.
Chaque fois quun Toastmaster tient rpter une rcompense sur le volet
Communication, il ou elle peut rpter les manuels utiliss pour une rcompense
de communication dj remporte. Par exemple, si un membre a termin The
Entertaining Speaker (article n 226A) et Speaking to Inform (article n 226B)
pour son premier ACB, il/elle peut rpter ces manuels pour obtenir un crdit vers
un deuxime ACB ou toute rcompense de communication quil/elle souhaite rpter.
HIGH PERFORMANCE
LEADERSHIP
(en anglais uniquement)
Le programme High
Performance Leadership
(article n 262) comprend
cinq projets offrant
instruction et pratique
dans des domaines de
leadership aussi vitaux
que le dveloppement
dune vision, la dfinition
dobjectifs et la planification,
llaboration de plans
et stratgies et le
renforcement dquipe.
Il donne galement aux
membres un commentaire
sur leurs comptences en
leadership. Le programme
peut tre effectu dans
un club membre de
Toastmasters, secteur,
district et mme au sein
de son entreprise ou
collectivit.
Le participant reoit un
certificat daccomplissement.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 49 3/27/12 1:51 PM
50 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Un membre ne peut rpter aucun manuel Advanced Communication Series (article
n 226Z) tout en travaillant pour lobtention dune seule rcompense (ACB, ACS, ACG).
Ainsi, par exemple, le membre ne peut pas terminer The Entertaining Speaker
(article n 226A) deux reprises pour le mme ACB.
SOUMISSION DES DEMANDES DE RCOMPENSES
DUCATIVES
Il est de la responsabilit du vice-prsident la formation de soumettre des demandes
de rcompenses ducatives au sige social mondial. Quand un membre a rempli les
exigences pour une rcompense, rencontrez ce membre tout de suite et aidez-le
remplir la demande de rcompense approprie.
Les dirigeants du club actuels peuvent soumettre des demandes de rcompenses
en ligne via le site Web de Toastmasters International sur
www.toastmasters.org/clubbusiness ou par courrier ou tlcopie. Les demandes
sont incluses dans chaque manuel de niveau avanc et en ligne sur
www.toastmasters.org/commtrack et www.toastmasters.org/leadtrack.
Toutes les conditions doivent tre remplies avant que le demandeur puisse recevoir
la rcompense. Aucune exception ne peut tre accorde.
Conditions de rcompense
Un demandeur doit tre un membre
en rgle au moment o la demande est
reue par le sige social mondial. Les
membres en rgles sont ceux dont les
cotisations pour la priode actuelle des
cotisations ont t reues au sige social
mondial et dont les noms figurent sur la
liste des membres du club soumise au
sige social mondial.
Le vice-prsident la formation
doit signer toutes les demandes de
rcompenses. Si le vice-prsident
la formation est indisponible ou si la
demande est pour le vice-prsident la
formation, un autre dirigeant de club en
rgle peut la signer.
Notez quil est de votre responsabilit en tant quexpditeur de vous assurer de la
transmission russie de tout document. Le sige social mondial nest pas responsable
des documents illisibles ou incomplets quil reoit, des dysfonctionnements du
tlcopieur ou pour des signaux dindisponibilit.
Les certificats sont envoys cinq sept jours ouvrables aprs rception de la demande.
Le crdit du programme du Club remarquable pour les rcompenses ne peut tre
accord qu un seul club dont le rcipiendaire de la rcompense est un membre actuel.
Ressources du programme de formation
Programme de formation www.toastmasters.org/educprogram
Envoi des demandes de
rcompenses des membres www.toastmasters.org/members
1310 Club Leadership HB_FR.indd 50 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 51
FINANCE DU CLUB
BUDGET
Le Comit de direction du club tablit un budget chaque anne.
Dpenses typiques du club
Bulletin du club
Serveur Web
Trophes, rubans et certificats
Fournitures administratives
Matriel promotionnel
Matriel de formation
Matriels de concours de discours
Affichage
vnements spciaux
Voir Politiques et protocole, Protocol 8.2: Fundraising, pour les informations sur les
activits de financement acceptables et inacceptables.
COMPTE BANCAIRE DU CLUB
Chaque club doit avoir un compte bancaire du club. Les fonds du club ne doivent
jamais tre mls aux fonds dun individu.
Avant de pouvoir mettre des chques partir dun compte du club, la banque
doit avoir une carte de signature signe par le trsorier et le prsident du club.
Demandez votre banque le bon formulaire et retournez-le lui avant le 1er juillet
(et le 1er janvier pour les clubs qui tiennent des lections deux fois par an).
Informez la banque que Toastmasters International est un organisme but non
lucratif, exonr des impts. Certaines banques renoncent aux frais pour ces entits.
Les banques peuvent exiger un numro didentification de lemployeur pour les
clubs tablis aux tats-Unis. Contactez financequestions@toastmasters.org pour
obtenir ce numro.
VRIFICATION DES COMPTES
INSTRUCTIONS POUR LE COMIT DE VRIFICATION DES
COMPTES
Passez en revue Club Constitution and the Standard Bylaws for Clubs of
Toastmasters International (article n 210C), les politiques du club, et le budget pour
obtenir une comprhension gnrale des oprations du club et la faon dont les fonds
du club doivent tre utiliss.
Confirmez que les signataires autoriss sur le compte bancaire du club sont les
dirigeants de club actuels. Pour les clubs amricains, confirmez que le club a un numro
didentification demployeur (EIN) dans le dossier auprs du sige social mondial.
Relevs bancaires, factures et chques
Examinez les relevs bancaires, les factures payes, les chques annuls et les
rapprochements du chquier du club.
Confirmez que tous les chques sont comptabiliss et notez, le cas chant, ceux
qui restent.
REVENU TYPIQUE
DU CLUB
Cotisations des membres
Dons
Collecte de fonds
1310 Club Leadership HB_FR.indd 51 3/27/12 1:51 PM
52 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
LE COMIT DE
VRIFICATION DES
COMPTES
Environ un mois avant la
fin du mandat du prsident
du club, il ou elle nomme
une commission de trois
membres ( lexception
du trsorier) pour vrifier
les finances du club. Ce
comit rend compte de
ses conclusions au club et
les inclut dans les dossiers
permanents du club.
Vrifiez que les relevs bancaires et les chques ont t rapprochs tous les mois.
Notez toutes les entres inhabituelles dans le carnet de chques ou les chques
annuls inhabituels et faites le suivi avec le trsorier.
Vrifiez que les tats financiers mensuels prpars par le trsorier refltent
fidlement la situation financire du club au moment o ils ont t prpars.
Revenu du club
Examinez les points et les descriptions dans les reus des encaissements et le journal
et le chquier des dcaissements pour les entres concernant les fonds entrants, tels
que les cotisations et tout autre revenu du club.
Choisissez au hasard quelques-uns de ces lments et vrifiez que les fonds
corrects ont t reus et que la documentation a t dpose. Par exemple, si 23
membres ont pay la cotisation au club, confirmez que les montants reus sont
corrects et que la facture de renouvellement des cotisations envoye au sige social
mondial reflte le paiement correct des cotisations pour les 23 membres. De mme,
comparez les montants figurant sur les demandes de recrutement envoyes au sige
social mondial avec les chques reus par les membres et les relevs de compte reus
par le sige social mondial et confirmez que les montants correspondent.
Dpenses du club
Examinez les articles et les descriptions dans les reus des encaissements et dans le
journal et le chquier des dcaissements pour les entres concernant les dpenses.
Dterminez si les dpenses sortent de lordinaire et assurez le suivi avec le trsorier.
Choisissez au hasard quelques lments des dpenses et vrifiez que chaque
dpense a une approbation en bonne et due forme, une rception valide et a
t encourue pendant la priode adquate. Vrifiez que le montant du chque
correspond au total des reus. Sil ny a pas de reu, assurez-vous quil y a une
explication crite de labsence du reu.
Actifs
Si votre club a des actifs, comme un lutrin, une bannire, de la papeterie, des
fournitures dexpdition, une lampe stroboscopique, des trophes et du matriel de
formation, comparez la liste des actifs aux articles rels. Si vous ne pouvez pas prendre
un article en considration, discutez-en avec le prsident du club.
Rapport
Assurez le suivi avec le trsorier si vous avez des questions concernant la
documentation. Soulevez toutes les questions non rsolues ou les inquitudes sur une
activit inapproprie au prsident du club.
Prparez un rapport final crit de vrification et prsentez-le au club.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 52 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 53
ASSURANCE RESPONSABILIT CIVILE
Toastmasters International est globalement couvert par une assurance responsabilit
civile pour les blessures survenant lors des runions et des occasions Toastmasters
qualifies. Dans le cas o un lieu informe votre club quil a besoin dtre dsign
comme titulaire dun certificat pour une runion ou occasion spcifique Toastmasters,
contactez financequestions@toastmasters.org pour obtenir un certificat sur mesure
dans un dlai de un trois jours ouvrables.
Ressources des finances du club
Collecte de fonds www.toastmasters.org/fundraising
Questions www.toastmasters.org/members/
officerresources/liability-insurance
1310 Club Leadership HB_FR.indd 53 3/27/12 1:51 PM
54 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
RECRUTEMENT
RUNIONS DU CLUB DE QUALIT
Les membres adhrent Toastmasters pour devenir des communicateurs et des
leaders plus efficaces. Les gens restent au sein de Toastmasters, car le club rpond
leurs besoins individuels. Un environnement de club de qualit est le facteur essentiel
dans la rtention des membres. Les clubs de qualit permettent chaque membre de
dvelopper des comptences de communication et leadership.
Lexcellence des runions dun club en font le succs. Elles sont essentielles
pour dvelopper et maintenir le recrutement. Le secret des runions russies est
la planification. Encouragez les clubs planifier et mener les runions du club o
chaque membre a une chance dapprendre, dvoluer, de se raliser et de samuser !
Cls de la russite des runions du club
Varit
La varit est
dmontre dans
les runions
thme, les runions
spciales, les
runions interclubs,
les runions sociales,
les runions aux
domiciles des
membres et
ainsi de suite. Le
mme format des
runions, semaine
aprs semaine,
peut assimiler ces
runions une
corve. Les clubs
forts offrent toujours
de la varit dans les
runions.
Divertissement
Les gens adhrent
Toastmasters pour
apprendre dans
des moments de
plaisir comme la
affirm le fondateur
Ralph C. Smedley.
Les cours formels
de communication
orale sont
disponibles dans
les coles. Les clubs
forts sont ceux
dont les runions
sont divertissantes,
tout en rpondant
tous les objectifs
pdagogiques.
Lambiance est
excitante, agrable
et accueillante.
Dlais
Lorsque les dlais
sont appliqus, il
est tonnant de voir
tout ce quun club
peut traiter en une
seule runion, sans
prester de temps
supplmentaire.
Les meilleurs clubs
commencent
et terminent
exactement
lheure et suivent un
calendrier strict et
un rythme rapide.
Ceci augmente
lenthousiasme
et apprend
de prcieuses
comptences de
gestion des runions
Discours du manuel
Savoir communiquer
(article n FR225)
et Devenir un
leader (article n
FR265) sont conus
pour fournir la
formationle
but principal de
Toastmasters
dans un format
logique. Les clubs
forts encouragent
les membres
donner des discours
partir des manuels
et promeuvent
les valuations
en fonction des
objectifs du projet.
Chaque runion doit
avoir au moins trois
discours du manuel.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 54 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 55
Directives dun bon club
Les leaders de club sont prsents la
formation dispense par le district.
Les leaders de club remplissent leurs
rles et responsabilits.
Les runions sont bien planifies, ont
une bonne assiduit, commencent
lheure, finissent dans le temps, sont
varies et amusantes.
Les nouveaux membres sont introniss
lors dune crmonie officielle.
Les nouveaux membres sont orients
dans le programme Toastmasters, en
fonction de ce quils veulent raliser.
Les membres sont impliqus dans tous
les aspects du club.
Les membres parlent toujours de Savoir
communiquer (article n FR225) et de
Devenir un leader (article n FR265).
Les visiteurs sont mis laise.
Les visiteurs sont informs des avantages
de Toastmasters et sont invits faire
leur demande.
Les ralisations des membres sont
reconnues.
COTISATION DU CLUB
Ressources des cotisations du club
Soumission des cotisations du club www.toastmasters.org/members
Listes de membres et tiquettes
postales www.toastmasters.org/memberlists
1310 Club Leadership HB_FR.indd 55 3/27/12 1:51 PM
56 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
RELATIONS PUBLIQUES
ET MARKETING
OUTILS DE COMMUNICATION EN LIGNE
SITE WEB DES MEMBRES
Le site www.toastmasters.org/members est une mine dinformations, comprenant
des rapports, des articles, des publications au format PDF et des fournitures.
Afin dutiliser de nombreuses fonctionnalits du site Web des membres
Toastmasters, inscrivez-vous et connectez-vous. Pour ce faire, il suffit de visiter le site
du membre, cliquez sur le lien Login situ en haut de la page et suivez les instructions.
Affaires sur le site Web des membres
Vrifiez ltat du club dans le programme
du Club remarquable
Achetez les articles ncessaires sur le
magasin en ligne
Tlchargez les ressources gratuites, y
compris les manuels lectroniques
Lisez les anciens numros de la revue
Toastmaster
Club Central
Puisque vous tes un leader du club, vous avez accs au bouton Club Central lorsque
vous vous connectez au site Web de Toastmasters.
Affaires sur Club Central
Soumettez les demandes, les cotisations
et les frais des membres du club
Consultez et mettez jour les
informations du leader du club
Mettez jour ladresse postale du club
Demandez les rcompenses ducatives
pour les membres du club
SITES DE RSEAUX SOCIAUX
De nombreuses ressources sont disponibles pour les leaders du club dans la sphre
des rseaux sociaux.
LinkedIn
Rejoignez le groupe officiel des membres de Toastmasters International, pour vous
connecter avec dautres Toastmasters et discuter des problmes, des solutions et des
stratgies russies.
Facebook
Le groupe officiel des membres de Toastmasters International est sur Facebook et de
nombreux groupes de club et de district sont galement disponibles.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 56 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 57
Twitter
Suivez @Toastmasters pour obtenir les nouvelles, les conseils utiles et les liens vers des
articles dignes dintrt sur les clubs, le leadership, la communication et plus encore.
Meetup
Beaucoup de clubs utilisent Meetup.com comme outil efficace pour communiquer
avec des membres potentiels.
MARQUES ET DROITS DAUTEUR
Toastmasters International met disposition ses noms, emblmes, insignes, marques et
supports pour leur utilisation dans toute lorganisation pour la promotion et la gestion.
Toutefois, toute utilisation doit tre conforme aux lois appropries sur le droit dauteur
et les marques afin de prserver la valeur et la nature unique de ces articles.
La principale richesse de Toastmasters International est sa rputation. Toastmasters
International maintient sa rputation et la distinction entre elle-mme et les autres
programmes de formation en communication travers les inscriptions et les
autres mesures prises pour protger ses marques dadhsion collective, ses noms
commerciaux, ses marques commerciales et ses marques de service (y compris
lemblme ou les insignes officiels). Si Toastmasters International choue protger ces
droits, ceux-ci pourraient tre perdus et Toastmasters International nexisterait plus en
tant quorganisme exemplaire de formation en communication.
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Protocol 4.0: Intellectual Property, 1. Trademarks
A. Toastmasters Internationals trademarks are used to support and further its
mission and support its programs.
B. The following table itemizes who may use Toastmasters Internationals
trademarks, the type of uses authorized and unauthorized, and the parties
responsible for their use:
Utilisateur
Clubs, secteurs, divisions et
districts
Dirigeant candidats
tous les niveaux
Les membres individuels
et les dirigeants tous les
niveaux
Autoris
Papeterie, cartes de
visite, bulletins, mdias
lectroniques, pages Web,
couvertures de programme,
agendas et articles similaires
seulement sils sont
directement lis et orients
sur la mission
Papeterie, cartes de
visite, mailings, mdias
lectroniques, pages Web,
documents de campagne
et articles similaires
Papeterie, cartes de visite,
mdias lectroniques et
pages Web, uniquement
pour indiquer laffiliation de
la personne un club
Non autoris
Les articles tels que les
trophes, les rubans, les
bannires, les certificats,
les vtements ou autres
articles, sauf avec
lautorisation spcifique
pralable crite du directeur
excutif
Idem que ci-dessus
Tout bulletin personnel,
mdia lectronique,
bulletin ou article similaire ;
les articles tels que les
trophes, les rubans, les
bannires, les certificats,
les vtements ou autres
articles, sauf avec
lautorisation spcifique
pralable crite du directeur
excutif
Responsable
Prsident du club,
gouverneur du district
Candidat
Individus
Toutes les utilisations non dcrites dans ce tableau doivent recevoir une autorisation
crite pralable.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 57 3/27/12 1:51 PM
58 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Policy 4.0: Intellectual Property, 2. Use of Toastmasters Material
A. Toastmasters International is promoted through the Success/Communication
Series, the Success/Leadership Series, The Better Speaker Series, The Leadership
Excellence Series, and The Successful Club Series and Youth Leadership programs,
which non-members may attend.
B. Internationals tax-exempt and nonprofit statuses are jeopardized when
the organization or clubs are perceived to be in the seminar business and in
competition with for-profit enterprises.
C. In the countries where Toastmasters clubs are covered by liability insurance, the
insurance is not valid for activities outside of normal Toastmasters meetings.
D. Only the abovementioned programs are conducted outside of the club by
members. For non-members, these programs are conducted only as a means
to promote the club and increase membership.
E. All programs are presented by club members acting as representatives
of their clubs, thereby preserving the identity of the programs, clubs, and
organization.
F. Individuals, educational institutions, and other organizations are prohibited
from deriving financial gain, directly or indirectly, from these programs,
as described in Article II of the Articles of Incorporation of Toastmasters
International.
G. Districts are responsible for training club leaders and for providing other
training that helps clubs function more effectively and achieve their mission.
H. While clubs occasionally conduct the abovementioned programs for other
clubs, individual members and clubs may only conduct training programs,
seminars, and other events for other clubs and members with the permission
of the district. Subject matter and content of any such training program,
seminar, or event shall be in keeping with the club and district missions.
Ressources des marques et des droits dauteur
Questions sur les marques et
demandes dutilisation trademarks@toastmasters.org
Politiques et protocole www.toastmasters.org/policyprotocol
Ressources des relations publiques et du marketing
Activits communautaires
et de la socit www.toastmasters.org/
communitycompanyactivities
Valorisation de la marque www.toastmasters.org/vbp
1310 Club Leadership HB_FR.indd 58 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 59
VNEMENTS DU CLUB
LECTIONS DES DIRIGEANTS DU CLUB
Chaque club a besoin de leaders qui peuvent faire avancer le club et qui peuvent travailler
avec les autres et les motiver. Lune de vos fonctions en tant que dirigeant de club est
didentifier les membres ayant un potentiel leadership et de les encourager siger.
Tenez des lections la premire runion en mai, avec de nouveaux dirigeants entrant
en fonction le 1er juillet. Dans les clubs qui lisent les dirigeants semestriellement, une
lection doit galement tre tenue la premire runion de novembre, avec les dirigeants
entrant en fonction le 1er janvier.
POLITIQUES ET PROTOCOLE
Protocol 9.0 District Campaigns and Elections, 7. District Proxies
A. District proxies and voting are governed by the District Administrative Bylaws,
Article X, Sections (d) and (e).
B. The district sends a credential or proxy form to each club president and vice
president education 30 days before a district council meeting in the district
newsletter or in the mailing announcing the meeting.
C. The credential or proxy form must contain the district number; a description of
the event; the date and location of the meeting; space for the club name and
number; space for the name of the club president, vice president education,
or proxy-holder who attends; space for the signature of the president or vice
president education authorizing the credential or proxy; and the date the
credential or proxy is signed.
D. Proxies are valid only for in-person meetings.
SLECTION DES CANDIDATURES
Au moins deux semaines avant les lections, nommez un comit de slection des
candidatures. Tout membre actif actuel du club peut se prsenter comme candidat, et
ce pour plus dun mandat. Les postes pourvoir sont le prsident, le vice-prsident la
formation, le vice-prsident au recrutement, le vice-prsident aux relations publiques, le
secrtaire, le trsorier (ou secrtaire/trsorier) et lhuissier.
Tous les postes doivent tre remplis si possible. Toutefois, un club doit avoir un
minimum de trois dirigeants : le prsident, un vice-prsident et le secrtaire ou le secrtaire/
trsorier. Chacun de ces postes doit tre assur par trois personnes diffrentes.
Le comit de slection des candidatures peut envisager des membres actifs qui ont
annonc leur souhait de se prsenter. Il peut galement chercher des candidats qualifis.
Un membre ne peut tre mis sur le rapport du comit de slection des candidatures que si
il ou elle a consenti sa candidature. Le rapport du comit est prsent la runion du club
avant llection. Dautres candidatures peuvent tre faites partir de lassistance.
Si le comit de slection des candidatures ne parvient pas fournir son rapport au club
lors de la runion avant llection, ce rapport est non valide et non contraignant ; tous les
candidats doivent alors se prsenter partir de lassistance lors de la runion au cours de
laquelle llection a lieu.
LE PROCESSUS LECTORAL
Avant de commencer le processus lectoral, expliquez brivement les principales
responsabilits de chaque poste. Ensuite, expliquez le processus lectoral et procdez
aux lections :
LE COMIT DE
SLECTION DES
CANDIDATURES
Le Comit de slection des
candidatures slectionne
les candidats pour chacun
des postes du club. Le
prsident du club nomme
un comit de slection
des candidatures de trois
membres actifs au moins
deux semaines avant
les lections du club. Le
prsident du club sortant
est le prsident du comit,
moins que les meilleurs
intrts du club nexigent le
contraire.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 59 3/27/12 1:51 PM
60 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
Le processus lectoral
1. Acceptez les candidatures au poste de
prsident.
2. Demandez des discours de soutien.
Tout membre peut seconder une
candidature et donner un bref discours
(en gnral deux minutes) sur les
qualifications du candidat. Les discours
de soutien sont donns par ordre
alphabtique des noms des candidats.
3. Demandez au candidat sil/elle
accepterait le poste sil/elle est lu(e).
Accordez au candidat deux minutes
pour parler en son propre nom.
4. Demandez dautres candidatures au
poste de prsident. Si dautres sont
nomms, rptez les tapes 2, 3 et 4
pour chaque candidat.
5. Proposez une motion pour clturer les
candidatures au poste de prsident.
Cela ncessite un soutien et un vote.
6. Demandez chacun de voter. Sil y a
un seul candidat, proposez une motion
que le secrtaire soit invit voter
au nom du candidat. Cela doit tre
appuy et vot. Si plus dun candidat est
dsign, tenez un scrutin secret.
7. Demandez deux personnes de
comptabiliser les voix.
8. Annoncez le gagnant. Remarque : En cas
dgalit des voix, llection est dtermine
par un tirage au sort.
Remarque : En cas dgalit des voix, llection est dtermine par un tirage au sort.
Rptez ces tapes pour chaque poste. Lorsque les lections sont termines,
prsentez le Comit de direction nouvellement lu du club.
FRQUENCE DES LECTIONS
Les Club Constitution and the Standard Bylaws for Clubs of Toastmasters
International (article n 210C) stipulent que les clubs qui se runissent chaque semaine
peuvent tenir des lections annuellement ou semestriellement. Les clubs qui se
runissent moins dune fois par semaine doivent tenir des lections chaque anne. Les
mandats annuels doivent courir du 1er juillet au 30 juin ; les mandats semestriels du 1er
juillet au 31 dcembre et du 1er janvier au 30 juin.
Les prsidents de club lus pour un mandat dun an ne peuvent tre rlus pour un
mandat successif. Les prsidents de club lus pour un mandat dun semestre peuvent
tre rlus pour un second mandat successif dun semestre. Aucun prsident ne peut
siger plus de 12 mois conscutifs.
POSTES POURVOIR
Toute vacance de poste, lexception du prsident du club sortant, doit tre remplie
par une lection spciale tenue la prochaine runion aprs lannonce de la vacance.
INSTALLATION DU DIRIGEANT DU CLUB
Aprs llection de nouveaux dirigeants, organisez la crmonie dintronisation.
La crmonie dure environ 12 15 minutes et se tient vers la fin de la runion. Les
intronisations peuvent tre ralises lors dune runion statutaire du club ou lors dun
vnement spcial.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 60 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 61
Matriel dintronisation
pinglette de prsident (articles n
5801 et 5802)
pinglette de prsident sortant
(articles n 5808 et 5809)
pinglettes des dirigeants (articles n
5813, 5814, 5815, 5805, 5806 et 5807)
pinglette du dirigeant sortant
(article n 5810)
Maillet (article n 375)
Plaque de prsident du club
(article n 1968)
Tmoignages de reconnaissance
prsenter vos dirigeants sortants

CONCOURS DE DISCOURS DU CLUB
Deux fois par an, chaque club Toastmasters a la possibilit de participer deux
concours de discours officiels. Chacun de ces concours commence au niveau des
clubs, et les gagnants du concours de club peuvent alors passer au niveau secteur,
division et district. Dans le cadre des concours de discours internationaux, les gagnants
au niveau du district passent en demi-finale au congrs international et les gagnants
des demi-finales arrivent au championnat du monde de la parole en public, tenu
galement au congrs international.
Pour certains membres, la participation aux concours de discours est le point
culminant de leur exprience Toastmasters. La plupart, cependant, sont contents
de leur club, et la participation aux concours de discours nest pas aussi importante
que la ralisation de leurs objectifs de formation. En tant que leader du club, vous
devez quilibrer les besoins des deux groupes et planifier les concours de discours
en consquence.
LE RLE DU VICE-PRSIDENT LA FORMATION
Le vice-prsident la formation joue un rle cl dans le concours de discours du club.
Rle du vice-prsident la formation dans le concours de discours du club
Contacte le district pour connaitre les
concours de discours qui sont prvus
pour cette anne
Communique les dates des concours
de discours du secteur, de la division
et du district au club et programme les
concours de discours en consquence
Demande des volontaires pour siger en
tant que prsident du concours et juge
en chef
Agit en tant que spcialiste du club sur
la totalit du contenu Speech Contest
Rulebook (article n 1171)
Sassure que les noms des gagnants et
des supplants de deuxime place sont
transmis la prsidence du concours du
secteur


1310 Club Leadership HB_FR.indd 61 3/27/12 1:51 PM
62 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
AUTRES POSSIBILITS DE LEADERSHIP
Bien que le vice-prsident la formation soit charg de la surveillance des concours de
discours du club, il y a dautres possibilits de leadership dont les membres peuvent
profiter pour faire avancer leurs objectifs de formation.
Prsident du concours
Peut-tre le plus important de ces derniers est le rle de prsident du concours, pour
lequel les membres peuvent recevoir un crdit de 10 projets de Devenir un leader
(article n FR265). Pour une description complte du rle de la prsidente du concours,
consultez Speech Contest Rulebook (article n 1171). Un vice-prsident la formation
peut assumer le rle de prsident du concours, mais ce nest pas ncessaire. En fait, si
un autre membre qualifi souhaite tre prsident du concours, tant mieux. Cela libre
le vice-prsident la formation pour grer les concours de discours du club partir
dun point de vue plus stratgique et donne un autre membre la possibilit davancer
dans le manuel Devenir un leader (article n FR265).
Assistance lorganisation dun concours de discours
Notez que le projet 6 de Devenir un leader (article n FR265) offre galement un
moyen aux membres de progresser dans le manuel en les aidant organiser un
concours de discours du club. Grce ses comptences de planification et de
dlgation, le vice-prsident la formation peut non seulement obtenir de laide
dans lorganisation dun bon concours de discours, mais aussi aider les membres
dcrocher le titre de Leader comptent, ce qui aide le club renforcer sa position dans
le programme du Club remarquable.
ADMISSIBILIT DES MEMBRES
Il incombe au prsident du concours de vrifier que chacun des candidats au
concours de discours du club peut concourir conformment au Speech Contest
Rulebook (article n 1171). Le recueil des rgles numre un certain nombre de raisons
pour lesquelles les candidats peuvent ne pas tre admissibles, mais la question
dadmissibilit la plus frquente qui se pose pour les concours du club est le non-
paiement de la cotisation du club. En bref, si un membre nest pas en rgle lorsque le
concours du club a lieu, le membre nest pas autoris participer aucun niveau du
concours de discours en question, mme si le membre paie les cotisations plus tard et
est nouveau en rgle.
Bien quil incombe en premier au prsident du concours de vrifier ladmissibilit,
le vice-prsident la formation peut aider en partageant ses connaissances des
rgles dadmissibilit au concours de discours et en sassurant que le club les suit. Tout
manquement conduit souvent une dception plus tard dans le cycle de concours,
quand des participants gagnants apprennent quils doivent dmissionner cause de
leur inligibilit au niveau du club.
Ressources de concours de discours
Speech Contest Rulebook
(article n 1171) www.toastmasters.org/1171
Foire aux questions www.toastmasters.org/speechcontestfaq
Ncessaires de concours de discours www.toastmasters.org/speechcontestkits
1310 Club Leadership HB_FR.indd 62 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 63
ANNEXE
SCRIPT DINTRONISATION DES DIRIGEANTS DU CLUB
Aprs llection des nouveaux dirigeants, le prsident du club sortant organise une
crmonie dintronisation. La crmonie dure entre 12 et 15 minutes et a lieu vers la
fin de la runion rgulire du club ou comme un vnement spcial.
Articles de la crmonie dintronisation
pinglette de prsident (article n 5801)
pinglette de prsident sortant
(articles n 5808 et 5809)
pinglettes des dirigeants (articles n
5813, 5814, 5815, 5805, 5806 et 5807)
Maillet (article n 375)
Plaque de prsident du club
(article n 1968)
Visitez la boutique en ligne (www.toastmasters.org/shop), pour les tmoignages
de reconnaissance prsenter vos dirigeants sortants.
Quiconque procde la crmonie (le matre de crmonie) peut utiliser le script
ci-dessous ou en crer un.
Premirement, le matre de crmonie demande aux dirigeants du club sortant
de se lever, les remercie pour leur travail et les relvent de leurs responsabilits
en disant : Vous tes relevs de toutes vos fonctions de membres du comit de
direction du club [nom du club insrer ici] .
Ensuite, le matre de crmonie appelle les dirigeants entrants et leur demande
de se tenir, dans lordre suivant, droite du lutrin : huissier, trsorier, secrtaire,
vice-prsident aux relations publiques, vice-prsident au recrutement, vice-
prsident la formation et prsident.
Le matre de crmonie confie leurs nouvelles responsabilits aux dirigeants
entrants : Jai le devoir dinstaller les nouveaux membres du Comit de direction
du club [insrez ici le nom du club] et de les prparer leurs nouvelles tches. Ils
ont la responsabilit commune de contribuer lessor de ce club en sappliquant
aider les personnes de toutes conditions sexprimer efficacement, couter
les autres avec attention et faire preuve de crativit dans leur pense.
Je vais dcrire les tches et responsabilits de chacun des postes que vous
occuperez. Vous prendrez le maillet, symbole de leadership .
Le matre de crmonie prsente lhuissier, en donnant une brve description
des objectifs et des responsabilits du poste. Le matre de crmonie donne
ensuite le maillet lhuissier comme un symbole de cette charge et conclut en
demandant : Acceptez-vous de remplir les devoirs de votre charge de votre
mieux ?
Le matre de crmonie demande lhuissier de passer le marteau la personne
suivante et rpte cette procdure pour le trsorier, le secrtaire, le vice-prsident
aux relations publiques, le vice-prsident la formation et le vice-prsident
1310 Club Leadership HB_FR.indd 63 3/27/12 1:51 PM
64 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
au recrutement. Le nouveau prsident est intronis en dernier avec la formule
spciale suivante :
Toastmaster [insrez le nom du prsident entrant ici], vous avez t lu le
prsident du club [insrez le nom du club ici]. Vous tes maintenant le leader
de ce club ; vous devrez prsider toutes ses runions et toutes les runions
rgulires et spciales de son Comit de direction.
Votre dfi est de permettre vos membres datteindre leurs objectifs
dapprentissage et votre club de contribuer au succs de Toastmasters
International aux niveaux du secteur, de la division et du district. Prenez ce
maillet, symbole de votre leadership et de lautorit que vous ont reconnue
les membres de ce club.
Utilisez-le avec sagesse. Vous tes membre dune quipe, mais vous tes aussi
son chef. Une quipe nest pas quun rassemblement de personnes ; sa force nat
des motions, des penses et des gestes de tous et tend vers laccomplissement,
le partage et le soutien mutuel. Travaillez, vous et votre quipe, la construction
dun club fort et dynamique qui fera la fiert de tous ses membres.
Acceptez-vous de rpondre ces attentes et de remplir les devoirs de votre
charge de votre mieux ?
Le prsident du club entrant rpond : Oui, jaccepte .
Le matre de crmonie dclare : Je dclare que ces Toastmasters, ayant t
lus par leurs pairs, sont maintenant investis des pouvoirs de dirigeants de ce
club .
Puis, sadressant toute lassemble, le matre de crmonie poursuit : Veuillez
vous lever. La croissance et le dveloppement des programmes Toastmasters
dans le club [nom du club insrer ici] dpend en grande partie de votre
Comit de direction. Jurez-vous, en tant que membres de Toastmasters
International, dtre fidles ce club, dagir selon ses principes et de contribuer
son succs, individuellement et collectivement, pendant la prochaine anne ?
Les membres du club rpondent : Je le jure .
Le matre de crmonie dit : Je prie maintenant le nouveau prsident et le
prsident sortant de sapprocher. [Insrer le nom du prsident sortant ici],
titre de prsident sortant du club [nom du club insrer ici], veuillez offrir
lpinglette de prsident, symbole de son engagement, [insrer ici le nom du
prsident entrant]. [insrer le nom du prsident entrant ici], titre de prsident
du club [nom du club insrer ici], veuillez offrir lpinglette dancien prsident,
symbole de son engagement, [insrer ici le nom du prsident sortant] . Le
prsident sortant et prsident entrant changent les pinglettes.
Le matre de crmonie et le prsident sortant se retirent. Le nouveau prsident
prend alors la runion en charge. Cest ce moment quil doit prsenter la plaque
du Dancien prsident (article n 1968) au prsident sortant. Il prononce ensuite
une allocution de trois minutes pour faire part lassemble de ses objectifs
pour le club.
1310 Club Leadership HB_FR.indd 64 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 65
REMARQUES
1310 Club Leadership HB_FR.indd 65 3/27/12 1:51 PM
66 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
REMARQUES
1310 Club Leadership HB_FR.indd 66 3/27/12 1:51 PM
UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB 67
REMARQUES
1310 Club Leadership HB_FR.indd 67 3/27/12 1:51 PM
68 UN MANUEL POUR LA GESTION EFFICACE DU CLUB
REMARQUES
1310 Club Leadership HB_FR.indd 68 3/27/12 1:51 PM

You might also like