Le Président C'est Vous

T O A S T M A S T E R S I N T E R N A T I O N A L
Un manual
pour la gestion
efficace du club
e Prsident,
L
cest vous !
Un manuel pour le gestion efficace du club
Rvision par Odile Ptillot et Pierre Desrochers, 2006
Comit de traduction du District 61
Sous la direction de Pierre Desrochers
Toastmasters International Inc., 2006
Toastmasters International Inc., traduction franaise 2006
P.O. Box 9052, Mission Viejo, CA 92690, U.S.A.
(949) 858-8255 Fax: (949) 858-1207
www.toastmasters.org
2006. Tous droits rservs, y compris la reproduction de cette publication en totalit ou en partie,
et sous quelque forme que ce soit, sans lautorisation crite provenant du sige social de Toastmasters
International. The Toastmaster et lemblme de Toastmasters International sont des marques de Toast -
masters International enregistres aux tats-Unis dAmrique, au Canada et dans plusieurs autres pays.
N de catalogue FR1310A
Imprim aux tats-Unis
ePrsident,
L
cest vous !
2 L E P R S I D E N T , C E S T V O U S !
Notes des traducteurs :
Afin de ne pas alourdir le texte et conformment aux rgles de la grammaire franaise, le masculin gnrique valeur
de neutre est utilis dans le prsent document manuel sans motifs discriminatoires.
Tous les prix sont en dollars US.
En gnral, les numros entre parenthses font rfrence au numro darticle du Toastmasters International Supply
Catalog (Catalogue de fournitures de Toastmasters International), version papier ou lectronique (Online Store); les
lettres FR prcdant les chiffres indiquent que le document est disponible en langue franaise.
L E P R S I D E N T , C E S T V O U S ! 3
La mission du club
La mission du club Toastmasters est doffrir un environ-
nement dapprentissage dans lequel les membres sencou -
ragent mutuellement de faon positive afin de permettre
chacun damliorer ses capacits de communicateur et de
leader, ce qui gnrera confiance en soi et dveloppement
personnel.
La mission de
Toastmasters International
Toastmasters International est la plus importante association
mondiale dont le but est de faire de la communication orale
efficace une ralit lchelle du globe.
Toastmasters offre tous la possibilit de matriser lart
dcouter, de penser et de parler des comptences vitales
qui facilitent la ralisation personnelle, accroissent le potentiel de leader en chacun
de nous, stimulent la comprhension entre humains, et contribuent ainsi
lamlioration de notre socit.
Dans lesprit de cette mission, il est essentiel que Toastmasters International
continue dtendre constamment son rseau de clubs afin doffrir un plus grand
nombre de personnes, lavantage de ses programmes.
tre un Toastmaster signife plus que se concentrer

simplement sur son dveloppement personnel. Tous et
chacun qui adhrent un club Toastmasters prennent un
engagement envers leur club, ses membres et lassociation
tout entire
La Promesse du Toastmaster
En tant que membre de Toastmasters International et de
mon club, je promets . . .
Dassister rgulirement aux runions du club.
De prparer de mon mieux tous mes discours et mes pro-

jets de leadership selon les projets des manuels de base et
avancs du Programme de communication ainsi que du
manuel Devenir un leader .
De me prparer mes tches et de men acquitter.
Doffrir mes camarades des valuations constructives et

utiles.
De contribuer, au sein du club, au maintien dun envi-

ronnement positif et amical ncessaire lapprentissage
et au dveloppement de tous les membres.
De servir mon club en tant que dirigeant si lon me demande de le faire.
De traiter avec respect et courtoisie mes camarades Toastmasters et nos invits.
Damener des invits aux runions du club pour leur montrer quels avantages ils
pourraient retirer en adhrant.
De me conformer aux directives et aux rgles de tous les programmes de forma-

tion et de reconnaissance des mrites de Toastmasters.
De maintenir dans toutes les activits Toastmasters un niveau dexcellence fond

sur lhonntet.
ommaire
S
6 Le prsident, cest vous !
7 Les tapes pour russir en tant que prsident
8 Formation des dirigeants de club
9 Loccasion de dmontrer votre leadership
11 Lquipe dirigeante de votre club
14 Le Programme du Club remarquable/ Grille de planification du club
17 Calendrier/Liste de vrification du prsident
21 Programmes de formation de Toastmasters International -
Communication et Leadership
28 Recrutement
33 Relations publiques
37 Cration dun club
38 Saluer les russites
40 Participation aux activits de Toastmasters lextrieur du club
42 Responsabilits administratives
45 Votre club et lorganisation Toastmasters
47 Rle du Gouverneur de secteur
49 Le Comit de direction de votre club/Bureau
50 la recherche de leaders
53 Principes gnraux et politiques
62 Admission, obligations et destitution des membres
65 Annexes
67 Outils pour russir
69 Demande de certificat de CC
71 Demande de certificat de AC
73 Demande de certificat de CL
75 Demande de certificat de AL/ DTM
77 Collections Succs par la communicationet Succs
par le leadership
80 Fiche de renseignements sur les clubs et leurs dirigeants
81 Formulaire dadhsion un club Toastmasters (FR400 et FR400U)
85 Le Toastmaster remarquable - de lanne - Instructions
87 Instructions lintention du Comit de laudit comptable
89 Lorganisation Toastmasters
90 Le sige social de Toastmasters International - Rfrences
91 Bref historique de Toastmasters International
92 Index
e prsident, cest vous !
L
L
e poste de prsident est certainement le plus important au sein dun club
Toastmasters. En tant que prsident de votre club, vous en tablissez les orienta-
tions et vous en assumez la direction afin que le club ait le niveau requis et devienne
un Club remarquable. Il vous incombe de veiller ce que votre club offre latmosphre
amicale et positive qui permettra ses membres datteindre leurs objectifs de
dveloppement personnel. De plus, vous vous assurez que les membres participent
aux programmes de formation Toastmasters et en tirent avantage. Enfin, vous devez
faire en sorte que non seulement le club conserve ses membres actuels, mais quil en
recrute dautres.
Les critres de qualit du club
Un club Toastmasters dynamique et prospre possde les
10 caractristiques suivantes :
Les runions servent de vitrine. Elles commencent et
finissent lheure et se droulent sans perte de temps.
On passe naturellement dune activit lautre. Les
participants sont prts.
Les dirigeants du club ont t forms et ont les com-
ptences requises pour assumer leurs responsabilits.
Le recrutement seffectue tout au long de lanne. Un
club a en effet besoin dun apport constant de nou-
veaux membres, dune part pour compenser le
phnomne naturel dattrition, mais aussi pour
recevoir du sang neuf et nourrir son vivier de leaders
potentiels.
Les nouveaux membres sont intgrs rapidement et
sont lobjet dune crmonie dadmission. tre accueilli
officiellement au club, tre rapidement intgr son
fonctionnement et son programme de formation
donnera envie au nouveau membre de simpliquer
avec plus dempressement et denthousiasme.
Un mentor (tuteur) est attribu chaque membre. Les
mentors aident les nouveaux se familiariser avec le
club et prparer leurs premiers discours. Ils peuvent
aussi aider les membres plus expriments acqurir
certains savoir-faire spcifiques
Tous les membres travaillent lobtention de leurs
certificats de Communicateur comptent (CC), de
Leader comptent (CL) et autres titres. Les orateurs
prononcent leurs discours daprs les projets des
manuels.
Tous les membres apprennent faire des valuations
constructives. Chaque valuateur fait des commen-
taires positifs et apporte des suggestions prcises pour
aider lorateur samliorer.
Le mrite est reconnu sa juste valeur. Les russites
sont salues sans attendre, ce qui encourage les mem-
bres se fixer des objectifs plus ambitieux encore, et
les raliser.
Tous unissent leurs efforts pour que le club devienne
un Club remarquable. Tous les membres connaissent le
Programme du Club remarquable et sa valeur. Tous
savent en quoi consiste le plan de leur club pour
atteindre le niveau de Club remarquable.
Le travail administratif est accompli rapidement et
efficacement. La comptabilit du club et la liste de ses
membres sont jour et exactes. Les dirigeants du club
envoient sans tarder au sige social, les listes
Renseignements sur les clubs et leurs dirigeants, les rapports
de renouvellement des cotisations, les demandes
de certificat et les formulaires dadhsion un club
Toastmasters.
Les clubs les plus florissants se runissent une fois par
semaine : ils ont plus de membres et davantage de CC et
dAC que ceux qui se runissent moins frquemment.
Les runions hebdomadaires offrent aux membres
davantage de possibilits de prendre la parole, ce
qui leur permet dapprendre et de progresser plus
rapidement.
En votre qualit de leader du club, il vous revient den
analyser les forces et les faiblesses afin daider votre club
atteindre le plus haut niveau dexcellence possible. Ce
faisant, vous aurez loccasion dacqurir et dexercer des
capacits de leader qui vous seront sans doute utiles
toute votre vie. Vous apprendrez fixer des objectifs,
trouver les moyens de les atteindre, laborer des strat-
gies, dlguer des tches, superviser le travail accom-
pli par dautres et saluer les efforts des autres. Nous
reparlerons de chacune de ces aptitudes un peu plus
loin.
En tant que prsident, vous dirigez le Comit de
direction de votre club compos du prsident, du vice-
prsident la formation, du vice-prsident au recrute-
ment, du vice-prsident aux relations publiques, du
secrtaire, du trsorier, de lhuissier et du prsident sor-
tant. Il est de votre responsabilit commune de crer
dans le club une atmosphre agrable et pleine de
dynamisme et de conduire votre club au titre de Club
remarquable. Vous y arriverez en runissant rgulire-
ment le Comit de direction, en vous fixant des objectifs
prcis, en planifiant la faon de les atteindre et en va -
luant constamment les rsultats.
En planifiant votre mandat, vos activits et vos objec-
tifs, souvenez-vous que Toastmasters est une association
caractre bnvole. Comme toute organisation de ce
type, elle dispose de fonds limits. Il arrive que les mem-
bres bnvoles ne soient pas rembourss pour certaines
dpenses encourues pendant lexercice de leurs fonc-
tions, comme par exemple des frais de tlphone et de
consommation dessence. Vous devez demander une
autorisation avant deffectuer une dpense et joindre les
reus et autres documents requis lors de la rclamation.
Les tapes pour russir en tant que
prsident
Chaque dirigeant de club doit se conformer certaines
normes qui leur permettent de comprendre leur rle et
aident les membres du club savoir ce quils peuvent
attendre de leurs dirigeants. Voici un bref aperu de ce
qui est attendu du prsident. (Voir en annexe pour les
autres dirigeants).
Hors des runions du club :
1. Suivre les sessions de formation organises par le
district.
2. Veiller ce que les dirigeants sacquittent correcte-
ment de leur tche dans le club et au cours des
runions.
3. Superviser la ralisation des objectifs du Programme
du Club remarquable et tout faire pour que le club
devienne Club remarquable.
4. Favoriser le dveloppement des comptences en com -
munication et en leadership en incitant les mem-
bres obtenir leurs certificats de CC, AC, CL et AL.
5. Vous assurer que le club maintienne un programme
de recrutement tout au long de lanne.
6. Participer et voter aux runions du Conseil du dis-
trict ou en accorder lautorisation un autre mem-
bre.
7. Participer et voter la Confrence rgionale et au
Congrs international ou remettre les procurations
au gouverneur de district.
8. Veiller ce que les oprations administratives du club
soient conformes aux Statuts et rglements du club.
9. Maintenir de bonnes relations avec le district et
Toastmasters International.
10. Convoquer et prsider la runion mensuelle du
Comit de direction/Bureau.
11. Vous faire remplacer si vous ne pouvez pas assister
une runion du Comit de direction/ Bureau.
12. Rechercher les futurs dirigeants et vous assurer que
tous les postes du futur Comit de direction/ Bureau
seront pourvus. Tenir des lections en temps voulu.
13. Former votre successeur.
Pendant les runions du club
1. Veiller ce que la runion commence et se termine
lheure.
2. Faire en sorte que les invits soient chaleureusement
accueillis et prsents.
3. Prendre le temps de converser avec les invits avant
ou aprs la runion.
4. Lire et / ou afficher la Mission du club toutes les
runions.
5. Parler du Programme du Club remarquable ainsi que
de la progression du club.
6. Saluer les russites des membres au sein de
Toastmasters et dans leur vie personnelle.
7. Mettre en vidence les Instants de vrit que le
club accomplit.
Ce manuel vous sera utile tout au long de votre man-
dat ; mais vous devriez aussi avoir sous la main plusieurs
autres ouvrages de rfrence dont : Le prsident (FR200)
et le Roberts Rules of Order Newly Revised (B30) - Le
manuel de procdure des assembles dlibrantes . Ces
deux publications vous aideront diriger des runions et
bien appliquer les rgles de procdure.
Le secrtaire de votre club devrait possder un exem-
plaire des Statuts et rglements du club. Sinon, comman-
dez-le chez Toastmasters International. Ces documents
contiennent les rgles et procdures suivre pour diriger
votre club.
Lannexe contient des outils et des ressources utiles. Le
Calendrier / Liste de vrification du prsident lest parti -
culirement. Les activits et les vnements qui sont de
votre ressort y sont indiqus. Le catalogue des fournitures
de Toastmasters International (Supply Catalog [1205]) et
le site Web (www.toastmasters.org) sont dexcellentes
sources dinformation.
Formation des dirigeants de club
Chaque anne, votre district organise des sessions de for-
mation des dirigeants de club. Dans ces programmes, on
traite des responsabilits dvolues chaque dirigeant et
des moyens de les assumer. Ils vous offrent loccasion
dchanger avec vos pairs dautres clubs, de partager des
ides et de vous tenir au courant des dernires innova-
tions. Faites votre possible pour y participer. Prenez con-
tact avec le vice-gouverneur la formation de votre dis-
trict pour en savoir plus sur le prochain programme.
occasion de dmontrer votre
leadership
L
Voici ce que doit faire un leader efficace :
Dfinir les objectifs ralisables. En tant que leader du
Comit de direction/ Bureau du club, vous fixez des
objectifs avec les autres membres du comit. Faites une
liste crite des objectifs spcifiques que vous comptez
atteindre. Lun des objectifs de votre mandat pourrait tre
par exemple : Amener au moins trois membres ter-
miner le manuel de base de communication. Voici
dautres objectifs possibles :
atteindre un effectif dau moins 20 membres dici la
fin de votre mandat ;
compter au moins 20 membres prsents chaque
runion ;
faire en sorte que les membres prsentent seulement
des discours qui satisfont aux exigences des manuels ;
offrir aux membres plus doccasions de prendre la
parole ;
animer au moins deux ateliers des collections Le
club gagnant , Le parfait orateur ou Leader -
ship par excellence .
Le Programme du club remarquable/Grille de planifica-
tion (FR1111) vous aide fixer vos objectifs et suivre les
progrs du club. Voir le chapitre de ce manuel intitul
Programme du Club remarquable/Grille de planification du
club pour plus dinformations.
Planifier de quelle faon atteindre ces objectifs. En
tant que prsident, vous fixerez des objectifs avec les
autres responsables du club, vous dresserez le plan
daction pour les atteindre, laborerez ensuite des strat-
gies et fixerez le calendrier.
Si vous avez pour objectif damener au moins trois
membres obtenir leur certificat de CC pendant votre
mandat, demandez au vice-prsident la formation
didentifier au moins trois membres susceptibles de
terminer leur manuel avant la date prvue et de leur
expliquer les avantages que le club et eux-mmes peu-
vent en retirer. Une fois que les membres se sont engags
atteindre lobjectif, demandez au vice-prsident charg
de la formation damnager le calendrier des runions en
consquence.
Dlguer des tches. Un leader ne craint pas de
dlguer certaines tches et de confier des responsabilits
aux autres.
valuer mthodiquement les progrs accomplis. Un
leader suit de prs les progrs accomplis par les membres
en fonction des objectifs dtermins et procde des
changements en cas de besoin.
Superviser le travail accompli par dautres. La super-
vision est essentielle pour maintenir le cap sur les objec-
tifs. Elle aide les gens dcouvrir leurs forces et leurs
faiblesses et surmonter ces dernires en sappuyant sur
leurs forces. La supervision est un travail de tous les
instants.
Les quatre tapes de la supervision:
Faire prendre conscience du problme au membre
de lquipe. Aucun problme ne peut en effet tre
rsolu si son existence mme est nie.
C
est vous, le leader, qui devrez diriger, stimuler et motiver les autres responsables
du club et tous les autres membres. Voici donc pour vous une occasion excep-
tionnelle dacqurir et de dvelopper des comptences en leadership et de mener votre
club au niveau de Club remarquable.
Chercher ensemble des solutions. Il est recom-
mand de dresser une liste de solutions possibles.
Se mettre daccord sur les mesures prendre.
Expliquer les dmarches ncessaires pour atteindre le
rsultat dsir et tablir le calendrier appropri.
Assurer le suivi. Sassurer rgulirement que le mem-
bre se conforme ce qui a t convenu.
Posons un problme : depuis deux mois, le vice-
prsident au recrutement na pas rempli les formulaires
de demande dadhsion au club des nouveaux membres
(FR400). En consquence, ceux-ci nont pas reu du sige
social leur Ncessaire de nouveau membre, ni leur exem-
plaire de la revue The Toastmaster . Vous devez alors :
intervenir en priv auprs du vice-prsident au
recrutement pour lui expliquer et lui faire prendre
conscience de limportance quil y a remplir sans
dlai les demandes dadhsion et les faire parvenir
au sige social avec les frais dadhsion et la cotisa-
tion. Lui montrer les consquences dun retard : les
certificats pourraient tre retards et les membres
pourraient ne pas tre admissibles aux concours
oratoires ;
discuter avec le vice-prsident au recrutement des
moyens pour amliorer la situation. Donnez-lui des
exemples ;
travailler avec le vice-prsident au recrutement sur le
mode de rdaction des demandes dadhsion des
nouveaux membres ds quune personne dsire
adhrer au club ;
superviser le vice-prsident au recrutement et le
nouveau membre qui remplit la demande dadhsion
afin de vous assurer que les procdures sont respectes
et offrir votre aide au besoin.
Saluer les ralisations. Les leaders complimentent les
membres qui assument bien leur rle au sein de leur
quipe. La reconnaissance nest pas ncessairement tan-
gible un merci ou un sourire suffiront souvent, ou
encore une mention au cours dune runion du club.
Un exemple: Marie Dupont a rcemment recrut deux
nouveaux membres. loccasion dune runion du club,
soulignez sa contribution. Elle se sentira valorise et il est
certain que par la suite elle travaillera encore plus fort.
De plus, reconnatre le travail accompli encourage les
autres membres se dpasser.
En tant que leader, rappelez-vous les points suivants :
Un bon leader prend son travail coeur et sintresse
aux membres de son quipe.
Un bon leader est enthousiaste.
Un bon leader est dvou.
Si vous suivez ces conseils de leadership, votre man-
dat de prsident sera une exprience agrable et couron-
ne de succs.
Le prsident sortant. Il offre ses conseils et son assis-
tance aux responsables et aux membres du club. Il
prside le Comit de slection des candidatures, aide
prparer la Grille de planification du club et encourage le
club faire des efforts pour devenir un Club remarquable.
Le vice-prsident la formation. Il est responsable de
lorganisation de runions bien menes permettant
tous les membres datteindre leurs objectifs de forma-
tion. Il occupe la seconde position dans le comit et pr-
side les runions du club ou du Comit de direction en
cas dabsence du prsident.
Hors des runions, il doit :
Assister aux formations de responsables de club orga -
nises par le district. Planifier les runions du club,
remplir les grilles de programme, attribuer les rles au
moins trois semaines lavance et confirmer chaque pro-
gramme au moins cinq sept jours avant la runion ;
encourager les gens prendre des rles. Obtenir des
nouveaux membres quils sengagent obtenir leur certi-
ficat de Communicateur comptent (CC) en un an ou
moins et les aider y parvenir en les inscrivant au pro-
gramme. Obtenir des CC quils sengagent obtenir leur
certificat de Communicateur accompli Bronze (ACB)
dans lanne et des ACB et ACS quils sengagent
obtenir le certificat suivant dans lanne. Obtenir de tous
les membres quils obtiennent leurs certificats de CL et
des CL leur ACB en un an ou moins. Suivre la faon dont
tous les membres avancent dans leurs projets ; dfinir,
dans les deux runions suivant leur adhsion, les objec-
tifs des nouveaux membres au sein du programme
Toastmasters ; attribuer un mentor chaque nouveau
membre ; assister aux runions du Comit de direction
du club ; assister aux assembles gnrales du district et
y voter au nom du club ; voter aux assembles gnrales
de la rgion et de Toastmasters International ; chercher
un remplaant en cas dabsence une runion du club ;
former son successeur.
Pendant les runions, il doit :
Demander tous les nouveaux membres de participer
aux improvisations lors de la premire runion suivant
leur adhsion, leur attribuer un rle au plus tard dans le
programme de leur troisime runion et leur faire
prononcer leur discours Briser la glace au plus tard au
cours de leur quatrime runion ; faire en sorte quun
membre du club anime au moins une fois par an les ate-
liers de la collection Le club gagnant Lvaluation
motivante , Instants de vrit , Le mentorat et
la recherche de nouveaux membres pour votre club ;
faire tous les trois mois le point sur les performances du
club en collaboration avec le prsident du club ; signer les
Rapports dachvement des projets et sassurer que les
membres remplissent bien leur formulaire de demande
de certificat ou faire cette demande en ligne ; prsider les
runions en cas dabsence du prsident.
Le vice-prsident au recrutement. Occupe la troisime
position dans le Comit de direction.
P
our que le club soit un lieu de formation agrable, la participation des membres
est bien sr importante. Mais la qualit des runions et le succs long terme du
club reposent surtout sur un groupe de personnes qui constituent le Bureau/Comit
de direction du club. Voici la liste et les devoirs de chacun des membres de ce comit :
quipe dirigeante de votre club
L
Assister aux formations de responsables de club orga -
nises par le district. Diriger les efforts et les campagnes
de recrutement. Donner au club lobjectif de recruter un
nouveau membre par mois et, dans le cas o le club a
moins de 20 membres, datteindre les 20 membres avant
la fin de lanne. Faire connatre les diffrents pro-
grammes de recrutement de Toastmasters International
et organiser dans le club au moins deux campagnes offi-
cielles de recrutement par an ; assurer par crit le suivi
des invits, des adhsions de nouveaux membres et des
membres absents aux runions. Relancer les invits ;
expliquer la mthode de formation Toastmasters tous
les membres potentiels, les amener adhrer et leur faire
remplir le formulaire dadhsion. Faire voter le club sur
ladmission des nouveaux et, une fois quils ont t
admis, recueillir leurs frais dadhsion et leur cotisation
et les remettre au trsorier avec les formulaires dadh-
sion ; assister aux runions du Comit de direction du
club ; assister et voter aux assembles de secteur ;
chercher un remplaant en cas dabsence une runion ;
former son successeur.
Saluer les invits et prendre leurs coordonnes ; informer
le club de lvolution de leffectif, lancer les campagnes
de recrutement et accueillir chaleureusement les nou-
veaux membres ; veiller, en collaboration avec le prsi-
dent et le vice- prsident la formation, ce que tous les
nouveaux adhrents soient officiellement admis lors de
la premire runion qui suit le vote positif du club ; aider
les invits qui souhaitent adhrer remplir le formulaire
dadhsion ; parler rgulirement avec tous les membres
pour vrifier si leurs attentes sont satisfaites.
Le vice-prsident aux relations publiques. Occupe la
quatrime position dans le Comit de direction du club.
Assister aux formations des responsables de club orga -
nises par le district ; promouvoir le club auprs des
mdias locaux ; diter et distribuer au minimum une fois
par mois le bulletin de liaison du club et /ou grer le site
Web du club ; faire connatre les programmes de recrute-
ment ; assister aux runions du Comit de direction du
club ; assister aux autres manifestations Toastmasters ;
chercher un remplaant en cas dabsence une runion
du club ; former son successeur.
Annoncer toutes les manifestations et tous les vne-
ments venir ; demander des volontaires pour rdiger le
bulletin ; saluer les membres et les invits.
Le secrtaire. Occupe la cinquime position dans le
Comit de direction.
nises par le district ; assurer la mise jour prcise et
continue de la liste des membres et en remettre un exem-
plaire au trsorier, joindre aux cotisations ; envoyer au
sige social, dans les 10 jours qui suivent les lections, la
liste des responsables du Comit de direction ou
ajouter / changer les noms des responsables en ligne ;
conserver les archives du club, y compris la charte, le
rglement interne, les comptes-rendus de runions de
comit, les dcisions et la correspondance ; assister aux
runions du Comit de direction du club ; chercher un
remplaant en cas dabsence une runion du club ; for-
mer son successeur.
Prendre en note et lire les comptes-rendus de runion ;
saluer les membres et les invits.
Le trsorier. Occupe la sixime position dans le Comit
de direction.
nises par le district ; prparer, dans le mois qui suit sa
prise de fonction, le budget du club et le faire approuver
par le Comit de direction et par les membres du club ;
fournir sa signature la banque avant le 1er juillet ou le
1
er
janvier ; prparer et envoyer les avis de cotisations vers
le 15 aot et vers le 15 fvrier ; encaisser puis payer en
ligne au sige social les cotisations semestrielles avant le
1er octobre et le 1er avril ; et faire quipe avec le vice-
prsident au recrutement pour relancer les membres qui
nont pas pay leur cotisation ; envoyer les demandes
dadhsion et les cotisations des nouveaux membres
dans les deux jours suivant leur rglement ou faire
lopration en ligne ; acquitter les factures ; garder une
trace de toutes les transactions financires du club ;
prsenter un rapport financier verbal et crit par
trimestre (le 15 octobre, le 15 janvier, le 15 avril et le 15
juillet) ; soumettre les comptes du club un audit ; assis-
ter aux runions du Comit de direction du club ;
chercher un remplaant en cas dabsence une runion
du club ; former son successeur.
Recevoir les formulaires dadhsion remplis, les frais
dadhsion et les cotisations ; rappeler quel moment les
cotisations doivent tre payes et expliquer comment se
dcompose le montant de ces cotisations ; saluer les
invits et les autres membres.
Lhuissier. Occupe la septime position dans le Comit
de direction.
nises par le district ; rserver la salle de runion aux
dates prvues ; maintenir le matriel du club en bon tat
et sassurer aprs chaque runion quil y a encore suffisam-
ment de fournitures ; assister aux runions du Comit de
direction du club ; chercher un remplaant en cas dab-
sence une runion du club ; former son successeur.
Prparer la salle au moins 10 minutes avant le dbut de
la runion ; sassurer que le pupitre/ lutrin est install, la
bannire suspendue, les bulletins de vote et dvaluation
distribus, les rcompenses, le catalogue des fournitures,
le tableau de progression et le matriel ducatif bien en
vidence, les chevalets porte-noms en place et les badges
disponibles ; saluer les membres et les invits et faire
asseoir ces derniers ct dun membre. Saluer le gou-
verneur de secteur ou tout autre responsable en visite
et les conduire auprs du prsident du club ; soccuper
du menu lorsquil sagit dune runion avec repas ; faire
en sorte que la runion commence lheure ; ramasser
les bulletins de vote et compter les votes pour les
rcompenses.
Le prsident. Il est le plus haut responsable du club. Il
supervise son fonctionnement et son organisation.
Hors des runions du club, il doit :
Sassurer que les responsables du club font un travail
conforme aux normes attendues, la fois dans leur fonc-
tion et pour le club ; surveiller le plan de ralisation des
objectifs du Club remarquable ; encourager le
dveloppement de tous dans les voies de la communica-
tion et du leadership en les poussant devenir CC, AC,
CL, et AL ; faire en sorte que le club recrute de nouveaux
membres tout le long de lanne ; assister aux con-
frences de district et voter au nom du club ou veiller
ce quun membre du club y assiste et vote ; assister la
confrence rgionale et au congrs international et voter
au nom du club ou envoyer la procuration au gou-
verneur de district ; veiller ce que le fonctionnement
administratif du club soit conforme son rglement
intrieur ; faire le lien avec le district et avec Toastmasters
International ; fixer les dates des runions mensuelles du
Comit de direction et les prsider ; chercher un rem-
plaant lorsquil lui est impossible dassister une ru-
nion du club ou du Comit de direction ; rechercher des
leaders potentiels qui prendront le relais tous les postes
du futur Comit de direction et sassurer que les lections
se droulent en temps utile ; former son successeur ;
assister la formation des responsables de club orga -
nise par le district.
Sassurer que les runions commencent et se terminent
lheure ; veiller ce que les invits soient chaleureuse-
ment accueillis et prsents avec enthousiasme ; prendre
le temps de parler avec les invits, soit avant, soit aprs la
runion ; lire ou afficher la mission du club chaque
runion ; expliquer le Programme du Club remarquable,
ainsi que la faon dont le club se positionne dans ce pro-
gramme ; saluer la russite des membres, que ce soit
dans leur parcours Toastmasters ou dans leur vie person-
nelle ; prciser dans un rapport dans quels Instants de
vrit le club est performant.
Les rcompenses du programme de formation. Le
nombre de certificats accords vos membres dter-
mine le succs de votre club leur venir en aide dans
lapprentissage de lart oratoire et du leadership. Cest
vous dinciter les membres franchir le prochain
niveau : passer de CC ACB, par exemple.
Le nombre de membres. Votre club doit compter un
minimum de 20 membres. Le roulement des adh-
sions est invitable. Votre club doit donc combler les
dparts en recrutant sans cesse de nouveaux membres,
afin de se donner une meilleure base de leadership et
de sassurer un apport de nouvelles ides et de nou-
velles personnalits.
Comment fonctionne ce programme
Le Programme du Club remarquable (Grille de planification
du club) est un programme annuel qui commence le 1
er
juillet et se termine le 30 juin de chaque anne. Le livret
expliquant le programme (FR1111) est expdi au prsi-
dent du club avec les manuels des dirigeants au mois de
mai. Le programme comprend 10 objectifs que le club
doit se donner durant lanne en utilisant le guide Grille
de planification du club. Le sige social surveille les progrs
accomplis par votre club pour atteindre ses objectifs et
rcompense votre club en fonction du nombre dobjec-
tifs atteints et du nombre de membres en rgle.
Objectifs atteindre
Pour avoir droit aux rcompenses, votre club doit satis-
faire des exigences en termes deffectifs : la fin de
lanne (30 juin), il doit compter :
un minimum de 20 membres OU
une augmentation nette de 5 nouveaux membres.
Il doit aussi atteindre dautres objectifs :
1. Deux CC
2. Deux autres CC
3. Un ACB, ACS ou ACG
4. Un autre ACB, ACS ou ACG
5. Un CL, ALB, ALS ou DTM
6. Un autre CL, ALB, ALS ou DTM
7. Quatre nouveaux membres
8. Quatre autres nouveaux membres
9. Un minimum de quatre dirigeants de club qui auront
suivi chacune des deux sessions de formation.
10. Un rapport de renouvellement des cotisations et une
liste des nouveaux dirigeants soumis temps au
sige social.
Reconnaissance
Les clubs qui satisfont aux exigences deffectif et qui ont
atteint les objectifs suivants reoivent de Toastmasters
International la fin de lanne la rcompense suivante :
U
ne de vos fonctions de prsident est damener votre club au statut de Club
remarquable. Quels sont les avantages dtre un Club remarquable ? Les objec-
tifs qui conduisent cet honneur aideront vos membres dvelopper leurs comp-
tences dorateurs et de leaders.
Le Programme du Club remarquable surveille et mesure les activits de votre club
dans ces deux domaines dintervention :
e Programme du Club remarquable
(Grille de planification du club)
L
OBJECTIFS RCOMPENSE
5 objectifs atteints sur 10 Club remarquable
7 objectifs atteints sur 10 Club remarquable slect
9 objectifs atteints sur 10 Club remarquable du
prsident
Si le club est reconnu Club remarquable, Club remar-
quable slect ou Club remarquable du prsident, le sige
social enverra au prsident du club un ruban pour la
bannire du club et une lettre de flicitations. Le ruban et
la lettre seront expdis avec le rapport annuel. Les
dirigeants du club seront aussi invits participer au
Djeuner de leadership des clubs au Congrs interna-
tional du mois daot o ils seront reconnus pour le suc-
cs de leur club.
Rapport de progression
En octobre, janvier et avril, les prsidents des clubs
recevront par le courrier des rapports de progression. Ce
rapport indique la base de leffectif du club, le nombre de
membres en rgle et la progression vers latteinte des dix
objectifs. Aprs la date de fermeture du 30 juin, les prsi-
dents de clubs reoivent un rapport annuel final indi-
quant la position du club par rapport aux objectifs et, sil
y a lieu, la rcompense obtenue. En plus des rapports
trimestriels qui sont expdis aux prsidents des clubs,
des rapports volutifs mensuels sont disponibles auprs
du gouverneur de district, du vice-gouverneur la
formation et du gouverneur de division. Les rapports
volutifs bimensuels sont aussi disponibles par le
biais du site Web de Toastmasters International
www.toastmasters.org.
La Grille de planification
Pensez une entreprise ou une organisation qui
russissent et demandez-vous quoi elles doivent leur
succs. La rponse est simple : la planification. Ses
dirigeants dfinissent des objectifs et font des plans pour
atteindre ces objectifs. Ils tablissent des stratgies met-
tre en uvre aussi bien dans leurs efforts et leur suivi de
progression que dans leur travail quotidien. Ils ont mo -
difi ces plans et ces stratgies, au besoin, pour mieux
atteindre leurs objectifs. Et ils ont russi.
Votre club peut lui aussi russir et gagner des rcom-
penses sil se met immdiatement au travail et met en
action le plan de russite du club. Ce plan prsente
plusieurs aspects qui vous aideront. Notamment, il :
aide votre club dfinir de quelle manire il va pou-
voir atteindre les 10 objectifs requis ;
lui permet de fixer des objectifs supplmentaires qui
lui sont propres ;
met en vidence des stratgies pour atteindre les
objectifs ;
identifie les ressources que votre club pourrait utiliser
pour travailler, et
vous laisse un espace pour crire les noms des per-
sonnes concernes, un emploi du temps et le suivi des
progrs.
Les tapes pour russir
Pour atteindre leurs objectifs, les dirigeants de votre club
devraient :
Se runir immdiatement aprs leur lection pour
tudier et pour utiliser la Grille de planification du club
pour se donner des objectifs durant leur mandat.
Crer des comits pour les aider accomplir certaines
tches.
Rviser priodiquement les objectifs et lchancier
pour sassurer que le plan daction se droule tel que
prvu.
Comparer les activits du club celles dcrites dans le
rapport compil par le sige social ou celui du site
Web de Toastmasters International. Sil y a des dif-
frences, le club devra enquter et rtablir la situation.
Indiquer les ralisations du club la fin de lanne
dans la colonne approprie et vrifier pour plus de -
xactitude ; ensuite, remettre la Grille de planification
du club, accompagne de commentaires ou de sugges-
tions, aux futurs dirigeants. Le plan constitue le rap-
port administratif du club pour lanne coule et sert
de guide aux nouveaux dirigeants pour lanne
venir.
Chaque anne, le gouverneur de secteur visitera votre
club. Au cours de sa visite, il pourrait demander exa -
miner la Grille de planification du club. Soyez prt parler
de la progression du club. Le gouverneur de secteur
devrait tre en mesure de vous aider rsoudre vos prob-
lmes ou de vous donner des conseils sur la faon dat-
teindre vos objectifs.
Un crdit pour devenir Leader accompli Bronze
(ALB)
Le certificat de Leader accompli Bronze (ALB) rcom-
pense les membres pour leurs activits de leadership au
sein du club. Une des exigences requises pour obtenir
cette rcompense est que le membre serve comme
dirigeant de club (prsident de club, vice-prsident la
formation, vice-prsident au recrutement, vice-prsident
aux relations publiques, secrtaire, trsorier ou huissier)
et quil participe la prparation de la Grille de planifi-
cation du club durant son mandat de dirigeant. En pr-
parant et accomplissant la Grille de planification du
club, vous et les autres dirigeants du club recevrez le
crdit pour ce titre. Assurez-vous que les autres dirigeants
soient au courant.
Programme des ralisations des membres
Les membres actifs et enthousiastes mritent dtre
publiquement reconnus. Le Programme des ralisa-
tions des membres (Member Achievement Program
[1115]) vous procure les moyens de le faire. Pour y avoir
droit, le membre de votre club doit remplir certaines
conditions dans les quatre domaines suivants : Com -
munication, Leadership, Formation et Accroissement de
leffectif. Soutenus par le vice-prsident la formation,
les membres conservent une trace de tout ce quils ont
fait dans ces quatre domaines, du 1
er
juillet au 30 juin, en
utilisant les tableaux fournis. Lorsquils atteignent le
nombre requis de points dans les quatre domaines, ils
ont droit la rcompense de Membre remarquable .
Le club leur remet alors un certificat et/ou une pinglette.
Les clubs qui ont de nombreux membres actifs et
engags tiennent de meilleures runions et comptent un
effectif plus confortable que ceux qui ne disposent que
dun ou deux membres actifs. Ce programme vous per-
mettra dune part de montrer votre reconnaissance aux
membres actifs et dautre part de motiver les autres
simpliquer leur tour. Lutilisation de ce programme
aidera galement votre club avoir de meilleurs rsultats
dans le Programme du Club remarquable.
alendrier/Liste de vrification du
prsident
C
Juin
Avant dassumer votre fonction en juillet, vous devriez :
rencontrer le Comit de direction/ Bureau sortant et
obtenir les dossiers du prsident sortant
suivre la session de formation des dirigeants de club
organise par le district
vous runir avec le Comit de direction pour con-
cevoir la Grille de planification
travailler avec Comit de direction pour laborer le
budget du club
obtenir du secrtaire sortant la confirmation quil a
transmis en ligne ou post la Fiche de renseignements
sur les clubs et leurs dirigeants au sige social au plus
tard le 30 juin et envoy une copie au gouverneur
de district
signer, avec le trsorier, la nouvelle fiche des signa-
tures destines la banque
demander au prsident sortant de vous remettre

lensemble des documents de la collection Club
Leadership et distribuer les documents Un manuel
pour la gestion efficace du club chacun des
dirigeants du club
Lire le manuel de gestion : Le prsident, cest vous !
______________________________________________
______________________________________________
Juillet
organise par le district si vous avez rat celle de juin
prsider la runion du Comit de direction/ Bureau et
demander chaque responsable son rapport sur ses
activits, ses ralisations et ses plans daction
faire le point sur les objectifs et les progrs du
Programme du Club remarquable
explorer le catalogue des fournitures de Toastmasters
International et commander le matriel ncessaire
prsider les runions du club
assister et voter la runion du Conseil de secteur
confirmer la participation des responsables du club
la session de formation des dirigeants de club orga -
nise par le district
______________________________________________
______________________________________________
Aot
suivre la session de formation des dirigeants du club
organise par le district si vous avez rat celle de
juin/juillet
encaisser les cotisations de renouvellement en col -
laboration avec le vice-prsident au recrutement, le
secrtaire et le trsorier
L
e Calendrier /Liste de vrification indique les activits et les vnements qui sont
de votre ressort. Au besoin, remplissez les lignes laisses en blanc pour ajouter
des points.
sassurer que le droit de vote du club est exerc
lassemble gnrale annuelle du Congrs de
Toastmasters international
examiner les rsultats du Programme du Club remar-
quable de lan dernier
______________________________________________
______________________________________________
Septembre
recevoir du sige social le rapport semestriel de renou-
vellement des cotisations
secrtaire et le trsorier et les envoyer en ligne, de
prfrence. Les cotisations doivent parvenir au sige
social au plus tard le 1
er
octobre
activits, ses ralisations et sur ses plans daction
Inciter les membres participer la prochaine
Confrence du district.
Confirmer que le district a envoy les rapports de
formation des dirigeants au sige social.
______________________________________________
______________________________________________
Octobre
vous assurer que les cotisations de renouvellement
ont t reues au sige social au plus tard le
1
er
octobre. Envoyez-les en ligne ou par la poste
participer et voter la runion du Conseil de district
si le club tient des lections semestrielles, former un
comit de slection des candidatures
______________________________________________
______________________________________________
Novembre
prsider la runion du Comit de direction/Bureau et
si le club tient des lections semestrielles, demander
au comit de slection des candidatures de prsenter
son rapport
si le club tient des lections semestrielles, prsider les
lections
si le club tient des lections semestrielles, nommer le
comit daudit comptable
si le club tient des lections semestrielles, vous pr-
parer remettre vos dossiers votre successeur
______________________________________________
______________________________________________
Dcembre
si le club tient des lections semestrielles, demander le
rapport du comit daudit comptable
si le club tient des lections semestrielles, remettre vos
dossiers et le manuel Le prsident, cest vous !
votre successeur
si le club tient des lections semestrielles, obtenir du
secrtaire sortant la confirmation quil a transmis en
ligne la Fiche de renseignements sur les clubs et leurs
dirigeants au sige social au plus tard le 31 dcembre
ou la envoye par la poste au plus tard le 31 dcem-
bre - le cachet de la poste faisant foi - et quelle a t
reue chez TI au plus tard le 7 janvier ; et en envoyer
une copie au gouverneur du district
Si le club tient des lections semestrielles, le futur prsident
devrait :
recevoir et lire le manuel Le prsident, cest vous !
travailler avec le futur Comit de direction pour
laborer le budget du club
signer, avec le trsorier, la nouvelle fiche des signa-
tures destines la banque
______________________________________________
______________________________________________
Janvier
dcembre
Programme du Club remarquable. Le club devrait avoir
atteint la moiti de ses objectifs
confirmer la participation des responsables du club
la session de formation des dirigeants de club orga -
nise par le district
______________________________________________
______________________________________________
Fvrier
dcembre/janvier
recevoir du sige social le rapport semestriel de
renouvellement des cotisations
______________________________________________
______________________________________________
Mars
secrtaire et le trsorier et les envoyer en ligne, de
prfrence. Les cotisations doivent parvenir au sige
social au plus tard le 1
er
avril
Inciter les membres participer la prochaine
Confrence du district.
Vous assurer que le district a envoy au sige social la
liste des dirigeants de club qui ont suivi les sessions
de formation
______________________________________________
______________________________________________
Avril
vous assurer que les cotisations de renouvellement
ont t reues au sige social au plus tard le 1er avril.
Envoyez-les en ligne ou par la poste
former un comit de slection des candidatures
recevoir les procurations destines aux assembles
gnrales rgionale et internationale
______________________________________________
______________________________________________
Mai
demander au comit de slection des candidatures de
prsenter son rapport
prsider les lections
nommer un comit daudit comptable
vous prparer remettre vos dossiers votre suc-
cesseur
______________________________________________
______________________________________________
Juin
voter la Confrence rgionale
demander le rapport du comit daudit comptable
vous assurer, en collaboration avec le vice-prsident
la formation et le vice-prsident au recrutement, que
toutes les demandes de certificats et les formulaires
dadhsion ont t envoys au sige social avant
le 30 juin. Vrifiez avec le sige social sils ont t
effectivement reus
recevoir du sige social lensemble des documents de
la collection Club Leadership, incluant les documents
Un manuel pour la gestion efficace du club
destins aux nouveaux dirigeants.
procder linstallation des nouveaux dirigeants
rencontrer le nouveau Comit de direction/ Bureau
et remettre au nouveau prsident les dossiers et
lensemble des documents de la collection Club
Leadership, incluant les documents Un manuel pour
la gestion efficace du club destins aux nouveaux
dirigeants. Prparer le nouveau prsident assumer
ses fonctions.
______________________________________________
______________________________________________
rogrammes de formation de
Toastmasters International-
P
L
es membres deviennent de meilleurs communicateurs et leaders grce au pro-
gramme ducatif de Toastmasters. En tant que prsident, il est important que
vous connaissiez les programmes de formation Toastmasters et incitiez les membres
obtenir leurs certificats de Communicateur comptent (CC), de Communicateur
accompli (AC), de Leader comptent (CL) et de Leader accompli (AL).
Les programmes de formation Toastmasters compren-
nent deux volets : Communication et Leadership. Le volet
Communication est le plus populaire des deux cest celui
qui attire la majorit des nouveaux membres. Mais cer-
tains sengagent dans le volet Leadership. Les volets ne
sont pas mutuellement exclusifs, le membre peut sen-
gager simultanment dans les deux volets
Remarque : Des changements aux programmes de for-
mation sont entrs en vigueur le 1er juillet 2006. Les
dsignations des rcompenses du volet Communication
changent et dans le volet Leadership on trouve un nou-
veau manuel, une nouvelle rcompense et de nouvelles
conditions pour les obtenir. Les dtails suivent :
Le volet Communication
Le volet communication est bas essentiellement sur le
manuel de base de communication qui contient 10 pro-
jets de discours. Le sige social expdie ce manuel
chaque nouveau membre dans les 48 heures qui suivent
la rception de sa demande dadhsion (FR400).
Le manuel aide les membres dvelopper les tech-
niques de base pour prparer un discours et le prsenter
avec efficacit. Tous les discours doivent tre prpars
conformment au manuel. Comme chaque discours
permet dajouter de nouvelles comptences celles que
lon a acquises au cours des discours prcdents, il faut
les prsenter dans lordre. Les membres peuvent pronon-
cer deux discours du manuel de base de communication
lextrieur du club avec lautorisation du vice-prsident
la formation. Les membres doivent sefforcer dattein-
dre tous les objectifs des projets de discours y compris le
respect du temps imparti. Des valuations crite et ver-
bale doivent tre faites pour chaque discours afin que le
membre remplisse les exigences pour lobtention du cer-
tificat de CC.
Le certificat de Communicateur comptent (CC)
Les membres qui auront satisfait aux conditions du
manuel de base de communication peuvent prtendre au
certificat de Communicateur comptent. Lun des objec-
tifs de votre club devrait tre que tout membre soit CC.
Lorsque le membre a termin les 10 projets, il doit rem-
plir la demande de certificat du manuel et demander
un dirigeant du club soit de lenvoyer en ligne
Toastmasters International par le biais du site Web
www.toastmasters.org, soit de la poster. Le membre
recevra un certificat de CC et, sil sagit de son premier
certificat, il recevra aussi, gratuitement, deux manuels du
Programme avanc de communication.
Programme du Communicateur accompli
Aprs avoir obtenu le certificat de CC, un membre peut
commencer le Programme avanc de communication. Ce
programme comprend 15 manuels proposant, chacun,
cinq projets de discours. En voici la liste :
Savoir divertir (FR226A)
Parler, cest informer (FR226B)
Relations publiques (FR226C)
The Discussion Leader (226D) ((en rcriture)
Les discours spcialiss (FR226E)
Les discours au niveau de la direction (FR226F)
Lorateur professionnel (FR226G)
Les prsentations techniques (FR226H)
tre persuasif (FR226I) (lettre i)
Lart de raconter (FR226J)
Communiquer la tlvision (FR226K)
Lecture expressive (FR226L)
La communication interpersonnelle (FR226M)
Discours pour occasions spciales (FR226N)
Sexprimer avec humour (FR226O) (lettre o)
Tous ces manuels aident les membres amliorer
leurs comptences en communication en leur offrant la
possibilit de sexercer parler en public dans des situa-
tions varies. Profitez des runions du club pour exposer
ces manuels et les faire connatre aux membres.
Les membres qui travaillent aux projets des manuels
de niveau avanc peuvent prtendre plusieurs rcompenses.
Communicateur accompli Bronze (ACB)
Conditions :
Avoir obtenu le titre de Communicateur comptent
(ou le titre de Toastmaster Comptent)
Avoir termin deux manuels du programme avanc de
communication
Communicateur accompli Argent (ACS)
Conditions :
Avoir obtenu le titre de Communicateur accompli
Bronze - ACB - (ou lancien titre Able Toastmaster
ou le titre de Toastmaster accompli Bronze)
Avoir termin deux manuels supplmentaires de la
srie des manuels avancs (ils doivent tre diffrents
de ceux utiliss pour le titre prcdent)
Avoir anim deux sessions ducatives issues des
collections Le parfait orateur et/ou Le club
gagnant
Communicateur accompli Or (ACG)
Conditions :
Avoir obtenu le titre de Communicateur accompli
Argent - ACS - (ou lancien titre Able Toastmaster
Bronze ou le titre de Toastmaster accompli Argent)
Avoir termin deux manuels supplmentaires de la
srie des manuels avancs (ils doivent tre diffrents
de ceux utiliss pour le titre prcdent)
Avoir anim une session ducative issue des collec-
tions Succs par la communication ou Succs par
le leadership ou un atelier de Jeunes leaders (Youth
Leadership Program)
Avoir t le mentor dun nouveau membre pour la
prparation de ses trois premiers discours
Lorsque le membre satisfait aux exigences pour lob-
tention du certificat de Communicateur accompli Or, il a
termin six des quinze manuels du Programme de com-
munication de niveau avanc ; il a acquis ainsi des com-
ptences oratoires de haut niveau.
Avec lautorisation pralable du vice-prsident la
formation, deux discours du Programme de communication
de niveau avanc peuvent tre donns lextrieur du
club condition quun valuateur Toastmaster soit
prsent et fasse une valuation crite et verbale du
discours qui doit quant lui tre conforme aux objectifs
du projet.
Les demandes de certificat peuvent tre soit envoyes
en ligne Toastmasters International par un dirigeant du
club, par le biais du site Web www.toastmasters.org, soit
postes. Les formulaires se trouvent en annexe de ce
manuel. Tous les rcipiendaires recevront un certificat et,
sils le dsirent, le sige social enverra une lettre leur
employeur faisant tat de leur accomplissement.
Maintenir la tradition au club
Lintention du Dr Ralph Smedley en dveloppant, au
dbut des annes 1900, son programme de formation
tait que le club devienne un lieu dapprentissage pour
ses membres. Aprs avoir prpar un discours du
manuel, chaque membre le prsente ses pairs qui, en
lvaluant, laident samliorer. Il apprend galement en
observant et en coutant dautres orateurs, en tenant dif-
frents rles au cours dune runion, comme par exem-
ple animateur de runion, meneur des improvisations
ou chronomtreur.
Sil y a plus dorateurs dsireux de prsenter un dis-
cours que de plages horaires disponibles dans les ru-
nions ordinaires, le club peut exceptionnellement con-
sacrer toute une runion aux seuls discours. Ce type de
runion, parfois appel marathon de discours , est
tout fait admis, condition de respecter les critres
suivants :
Chaque discours doit tre prpar soigneusement afin
de permettre au membre de se concentrer sur les
objectifs du projet.
Pour chaque discours on doit faire une valuation
verbale et crite.
Un membre ne peut faire quun seul discours par
runion spciale dans le cadre du programme pour
lobtention des titres de CC ou de AC.
Des discours de qualit
Vous et le vice-prsident la formation devez veiller ce
que les discours soient de qualit des discours bien pr-
pars et appropris, qui poursuivent les objectifs des
manuels. Les discours mal prpars ne profitent ni lo-
rateur, ni aux autres membres du club (les orateurs et
leurs discours servent de modles aux membres) ni lor-
ganisation. Quand vous constatez quun membre
prononce trop souvent des discours mdiocres, nhsitez
pas intervenir pour faire comprendre tous que la
qualit des discours est primordiale et prchez par le -
xemple en prononant vous-mme des discours modles.
Cependant, il nest pas recommand de faire recom-
mencer un membre un discours qui ne rpond pas aux
normes. Les programmes de formation Toastmasters ne
reposent pas, pour les membres, sur la dichotomie
russite/chec . Parler en public est un exercice stres-
sant pour beaucoup de gens. Le but de Toastmasters nest
pas daugmenter ce stress. Notre but est de renforcer le -
stime de soi, pas la dtruire. Lorsque quelquun prsente
un discours qui natteint pas les objectifs du manuel, son
valuateur doit le lui faire comprendre en priv et avec
tact et lui recommander de reprendre son discours en lui
expliquant les avantages quil peut en retirer.
Nanmoins, la dcision revient lorateur seul.
Le titre dOrateur certifi
Toastmasters offre une rcompense spciale pour recon-
natre, parmi ses membres, ceux dont les techniques ora-
toires ont atteint un niveau professionnel : il sagit du
titre dOrateur certifi. Ce titre nest pas la porte de
tous. En effet, moins de 25% de ceux qui remplissent un
formulaire dinscription pour lobtention du titre de -
viennent Orateur certifi.
Pour devenir Orateur certifi, vous devez dabord tre
membre dun club Toastmasters, tre un Communicateur
accompli bronze (ACB), un Toastmaster accompli
Bronze (ATM-B) ou dtenir lancien titre d Able
Toastmaster et avoir prononc 25 discours devant des
auditoires autres que ceux de Toastmasters au cours des
trois annes prcdant votre demande de certification.
Enfin, vous devez fournir cinq lettres dattestation
provenant de ceux qui vous ont reu. Ces documents
confirmeront la qualit de vos prestations. De plus, les
candidats doivent russir une difficile preuve dvalua-
tion en deux tapes.
Si, dans votre club, un membre possde des comp-
tences de niveau professionnel, tlphonez ou crivez au
sige social pour demander un exemplaire du document
sur le titre Accredited Speaker Program ainsi quun formu-
laire dinscription. Vous pouvez galement vous les pro-
curer en ligne par le biais du site Web de Toastmasters
International www.toastmasters.org. La date limite
dinscription est le 1
er
novembre de chaque anne.
Le volet Leadership
Le volet leadership offre aux membres intresss la pos-
sibilit dapprendre et de pratiquer les techniques du
leadership. En tenant diffrents rles pendant les ru-
nions, en acceptant des rles de leader au sein de leur
club ou du district, les membres se familiarisent avec les
comptences propres aux leaders que sont la planifica-
tion, la motivation et la gestion.
Des changements au programme de formation en
leadership sont entrs en vigueur le 1
er
juillet 2006 avec,
notamment, lapparition dun nouveau manuel intitul
Devenir un leader qui contient 10 projets ayant trait
au leadership. Les membres peuvent raliser les projets
en tenant, au cours des runions du club, diffrents rles
pour lesquels ils seront valus. Les autres modifications
au programme concernent de nouvelles dsignations
attribues aux certificats actuels et un changement dans
les conditions dobtention dun certificat.
Leader comptent (Competent Leader - CL)
(Nouveau)
Les membres qui terminent les 10 projets du nouveau
manuel Devenir un leader peuvent prtendre au
certificat Leader comptent. Ce manuel permet aux
membres dacqurir des comptences de leader en tenant
diffrents rles pendant les runions. Toastmasters
International commencera dcerner les nouveaux
certificats ds juillet 2006. Les membres recevront un
certificat CL et, sils le dsirent, le sige social enverra
une lettre leur employeur faisant tat de leur
accomplissement.
Leader accompli Bronze (Advanced Leader
Bronze - ALB) (Lancien certificat de Leader
comptent)
Conditions :
Avoir obtenu le titre Leader comptent (CL)
Avoir termin le manuel de base de communication
(CC) (ou avoir le titre de Toastmaster comptent -
CTM)
Avoir t pendant au moins six mois membre du
Comit de direction de votre club (prsident, vice-
prsident la formation, au recrutement, aux rela-
tions publiques, secrtaire, trsorier ou huissier) et
avoir particip la planification des objectifs du club
(Grille de planification) pendant cette priode.
Avoir, pendant ladite priode, assist la formation
des responsables de clubs organise par le district.
Avoir anim deux sessions ducatives issues des sries
Le club gagnant et/ou Leadership par excellence (ils
doivent tre diffrents de ceux utiliss pour le titre
prcdent).
Il nest pas exig de complter le nouveau manuel
Devenir un leader pour obtenir l ancien certificat
de Leader comptent. Comme les conditions dobten-
tion de ce certificat sont dsormais changes, il y a une
priode de grce de deux ans pour ceux qui travaillent
actuellement lobtention de l ancien certificat de
Leader comptent. Le sige social de Toastmasters
International continuera dcerner les certificats de
Leader comptent rgis par les anciennes conditions
jusquau 30 juin 2008. compter du 1er juillet 2008,
tous les membres devront satisfaire aux nouvelles
conditions.
Leader accompli Argent (Advanced Leader Silver -
ALS) (Lancien certificat de Leader avanc)
Conditions :
Avoir obtenu le titre Leader accompli Bronze ALB -
(ou lancien titre de Leader Comptent - CL)
Avoir t pendant un an au moins membre du comit
excutif du district (gouverneur de district, vice-gou-
verneur la formation, vice-gouverneur au marketing,
responsable des relations publiques, secrtaire, tr-
sorier, gouverneur de division, gouverneur de
secteur). Un mandat complet stend au minimum du
1
er
septembre au 30 juin de lanne suivante. Ceux qui
commencent assumer ces responsabilits aprs le
1
er
septembre ne sont pas considrs comme ayant
servi un mandat entier.
Avoir termin votre projet Mise en pratique du lea -
dership (voir ci-dessous).
Avoir t avec succs parrain, mentor ou conseiller
dun club.
club, par le biais du site Web www.toastmasters.org, soit
postes. Les formulaires se trouvent en annexe du
manuel de gestion du prsident (FR1310A) et du vice-
prsident la formation (FR1310B). Tous les rci -
piendaires recevront un certificat de leadership, et, sils
le dsirent, le sige social enverra une lettre leur
employeur faisant tat de leur accomplissement.
Mise en pratique du leadership
Mise en pratique du leadership (FR262) aide les mem-
bres dvelopper leurs comptences de leader. Ce pro-
gramme contient cinq projets qui offrent des indications
thoriques et des exercices dapplication sur les princi-
pales composantes du leadership : dfinir une vision,
fixer des objectifs, laborer des plans et des stratgies et
former une quipe. Il apporte en outre limptrant un
suivi et des commentaires continus sur ses comptences
de leader. Ce programme peut tre accompli lintrieur
du club Toastmasters, du secteur ou du district auquel
appartient le membre et mme au sein de son entreprise
et de sa collectivit.
Toastmaster distingu (Distinguished
Toastmaster) DTM
Toastmaster distingu (DTM) est la plus haute rcom-
pense quun membre puisse recevoir. Elle reconnat les
comptences en communication et en leadership.
Conditions :
Avoir reu le titre de Communicateur accompli Or
(ou lancien titre de Toastmaster accompli Or)
Avoir reu le titre de Leader accompli Argent (ou
lancien titre de Leader accompli)
club, par le biais du site Web de www.toastmasters.org,
soit postes. Le formulaire se trouve en annexe de ce
manuel.
Les membres qui satisfont aux conditions de DTM
recevront une plaque et leur nom figurera sous la
rubrique Hall of Fame du magazine The Toastmaster.
Les demandes de certificat
Lorsque vous envoyez une demande de certificat au sige
social :
toutes les conditions doivent tre remplies avant de
faire la demande. Aucune drogation nest admise ;
le candidat doit tre un membre en rgle au moment
o la demande est reue au sige social. Le membre en
rgle est celui dont la cotisation est parvenue au sige
social avec le dernier rapport semestriel et dont le
nom apparat sur la liste des membres du club qui a
t envoye au sige social. En faisant parvenir sans
dlai toute demande de certificat au sige social, vous
serez assur que chaque membre recevra la reconnais-
sance laquelle il a droit ;
les crdits accords dans le cadre du Programme du
Club remarquable seront attribus uniquement au club
dont le rcipiendaire est membre ;
les certificats sont posts dans les sept jours ouvrables
qui suivent la rception de la demande de certificat.
toutes les demandes de certificat doivent tre signes
par le vice-prsident la formation. Celles du vice-
prsident la formation doivent ltre par un autre
membre du Comit de direction.
Organiser les concours oratoires
Les programmes de formation de Toastmasters rservent
une place importante aux concours oratoires. Ceux-ci
offrent aux concurrents loccasion de vivre une exp -
rience enrichissante en situation de comptition et aux
spectateurs la possibilit dapprendre en observant
dexcellents orateurs. Les concours sont la plupart du
temps accompagns de sessions ducatives susceptibles
dintresser la fois les membres et le grand public.
Il est indispensable que tous les concours se droulent
de manire quitable et selon les rgles tablies. cet
effet, Toastmasters International publie chaque anne les
rglements du concours international de discours, du
concours dvaluation, du concours de discours
humoristique, du concours dimprovisation et du con-
cours de rcit fantastique.
Les districts peuvent organiser jusqu quatre con-
cours par an, mais seul le Concours international de
discours est obligatoire. Tous ces concours doivent toute-
fois tre organiss selon les rglements dicts par lor-
ganisation. Pour ce faire, vous pouvez vous rfrer au
document intitul Speech Contest Rulebook (1171). Ce
manuel, ainsi que le Speech Contest Manual (1173) sont
posts en octobre tous les prsidents de club recenss.
Vous pouvez en commander des exemplaires suppl-
mentaires en vous adressant au sige social. Vous pouvez
galement commander des Judges guides and ballots
(guides de juges et bulletins de vote spcifiques chaque
type de concours). Les seuls concours autoriss aux
niveaux du secteur, de la division ou du district sont ceux
qui ont dbut au niveau du club et qui franchissent
successivement les tapes aux niveaux du secteur, de la
division et du district. Toutefois, un club peut organiser
le nombre de concours quil dsire lintention de ses
seuls membres.
Le concours oratoire international
Le concours international de discours, qui se tient
annuellement, dbute au niveau du club, gnralement
en janvier ou fvrier. Le gagnant du concours de club
sinscrit alors au concours international de discours de
son secteur. Le gagnant du secteur se rend au concours de
sa division ; le gagnant de la division, celui de son dis-
trict. Remarque : les concours tenus en langue anglaise
se poursuivent au-del du district. Ainsi, tous les ga -
gnants des concours de rgion peuvent participer au
championnat qui a lieu chaque anne au mois daot
pendant le Congrs international. Lorateur qui remporte
ce championnat devient le champion du monde dart
oratoire. (Ce parcours varie lgrement pour les clubs et
les districts situs en dehors de lAmrique du Nord ;
consultez votre district ce sujet.) Les membres des clubs
qui ne font pas partie dun district ou qui appartiennent
un district provisoire ne peuvent participer au concours
international de discours ; toutefois, ils peuvent participer
au concours international de discours enregistrs.
Votre district dfinit le calendrier des concours pour
les secteurs, les divisions et videmment pour le district.
Veillez donc ce que le concours de votre club se droule
avant la date prvue pour le concours de secteur.
Cest votre vice-prsident charg de la formation qui
est responsable de lorganisation du concours dans votre
club, mais il est hautement souhaitable que vous-mme
en connaissiez parfaitement les rgles.
Pour tre admissible aux diffrents concours, une per-
sonne doit satisfaire certaines conditions dcrites dans
la rglementation. Toute personne reconnue non admis-
sible doit tre disqualifie sur-le-champ. Le prsident
reoit, en octobre, la documentation intitule Speech
Contest Rulebook (1171) et Speech Contest Manual (1173).
Veuillez la remettre au vice-prsident la formation. Des
exemplaires supplmentaires peuvent tre commands
chez Toastmasters International. Vous trouverez gale-
ment le rglement du Concours International de dis-
cours sur le site Web de Toastmasters International
www.toastmasters.org. Si vous avez des questions, con-
tactez le dpartement de formation du sige social.
Le concours de discours enregistrs
Les membres des clubs qui ne font pas partie dun district
ou appartiennent un district provisoire peuvent par-
ticiper au concours international de discours enregistrs.
Ces discours doivent tre prononcs en anglais et enre -
gistrs sur cassette audio. Vous trouverez dans les rgle-
ments des concours oratoires Toastmasters International
Speech Contest Rulebook (1171) et sur le site Web de
Toastmasters International www.toastmasters.org les
renseignements utiles pour sy inscrire. Les clubs doivent
organiser ce concours lintention des membres dsireux
dy participer, puis faire parvenir la cassette du discours
gagnant au sige social au plus tard le 31 mars de chaque
anne.
La collection Le parfait orateur
Chacun des manuels de cette collection comprend un
expos didactique de 10 15 minutes sur un sujet ayant
trait lexpression verbale. Le vice-prsident la forma-
tion ou un autre membre peut prsenter ces exposs au
cours des runions du club. Chaque manuel comprend
le texte complet et des transparents ou diapos
numriques. Consultez les annexes ou le catalogue
en ligne pour plus de renseignements. Remarque : ces
modules ne peuvent tre employs comme projets de
discours de manuels.
La collection Le club gagnant
Le succs du club repose sur tous ses membres. Cette
collection dtaille ce que chacun doit faire pour quune
runion soit russie. De plus, elle donne des conseils sur
la manire dattirer de nouveaux membres et de main-
tenir leffectif un niveau satisfaisant. Chaque expos
peut tre fait au cours dune runion du club par le vice-
prsident la formation ou par un autre membre. Les
exposs durent de 10 15 minutes et comprennent le
texte complet et des transparents ou diapos numriques.
Votre club devrait prsenter, au moins une fois par an, le
module Instants de vrit . Ce programme dune dure
dune heure donne vos membres loccasion danalyser
ltat de leur club et de dterminer comment ils pour-
raient lamliorer. Consultez les annexes ou le catalogue
en ligne pour plus de renseignements. Remarque : ces
modules ne peuvent tre employs comme projets de
discours de manuels
La collection Leadership par
excellence
La collection Leadership par excellence propose des
conseils et des techniques pour acqurir les comptences
ncessaires au leadership. Chaque module, qui comprend
un plan indicatif pour votre propre prsentation et des
transparents, peut tre prsent durant les runions par
le vice-prsident la formation ou par un autre membre.
Vous pouvez commander cette collection en ligne sur le
site de Toastmasters International www.toastmasters.org.
Remarque : ces modules ne peuvent tre employs
comme projets de discours de manuels.
Succs par la Communication et
Succs par le Leadership
Les collections Succs par la Communication et Succs par
le Leadership consistent en plusieurs ateliers de formation
qui permettent dacqurir par la pratique diverses tech-
niques de communication et de leadership. La plupart
ont une dure dune trois heures. Les ateliers ont
plusieurs buts : accrotre la comptence des membres du
club, demploys dentreprise et du public en gnral et
aussi tendre le champ daction de Toastmasters en se
faisant connatre. Tous les ateliers doivent tre anims
par des membres.
Chaque atelier ou programme est prpar pour tre
donn par un membre du club qui agit comme anima-
teur (coordonnateur). La documentation comprend un
texte et des directives pour la prsentation de latelier par
lanimateur. Des transparents sont offerts pour la plupart
des ateliers ainsi que des cahiers de travail pour les par-
ticipants. Vous trouverez une brve description de
chaque atelier en annexe. Consultez le catalogue en ligne
de TI pour plus de renseignements.
Le Sminaire dexpression orale tir de la collection
Succs par la Communication est particulirement efficace
pour le recrutement. Cet atelier comprend huit sances
de formation sur la communication et le leadership. Il
peut tre prsent durant les runions du club ou des
runions spciales lextrieur du club lattention du
grand public ou du personnel dune entreprise. Les
sminaires dexpression orale donns durant les ru-
nions rgulires attirent deux fois plus de nouveaux
membres que lorsquils sont prsents lextrieur du
club. Pour plus de renseignements sur Sminaire dexpres-
sion orale, lisez le prospectus Sminaire dexpression
orale Le meilleur outil de communication de votre club
(FR203A).
Demandez au vice-prsident la formation dorganiser
plusieurs de ces ateliers pendant lanne en collaboration
avec les vice-prsident au recrutement et aux relations
publiques, et faites de ces ateliers des outils efficaces de
recrutement et de relations publiques.
Frais datelier
Les clubs peuvent demander une contribution financire
aux participants non Toastmasters pour tout atelier des
collections Succs par la Communication et Succs par le
Leadership. Le montant demand devrait permettre de
couvrir les cots de latelier (documentation,
rafrachissements, location de salle, etc.). Tout excdent
doit tre dpos sur le compte du club. Personne ne doit
retirer un bnfice financier personnel de la tenue dun
atelier des collections Succs par la Communication et
Succs par le Leadership. Il vous est instamment de faire
connatre tout contrevenant au directeur excutif, au
sige social.
Organiser un atelier Jeunes leaders
(Youth Leadership Program)
Latelier Jeunes leaders est conu pour les moins de dix-
huit ans. Il sagit dune session de formation de huit
sances pour aider les jeunes gens dvelopper laptitude
la communication et au leadership dont ils auront
besoin pour russir dans la vie. La prsentation dun ate -
lier Jeunes leaders est un formidable moyen pour
travailler avec les jeunes et pour aider Toastmasters
tablir de bons rapports avec les collectivits.
Comme les ateliers des collections Succs par la
Communication et Succs par le Leadership, latelier de for-
mation Jeunes leaders est anim par un coordonnateur.
La participation de 15 25 jeunes est ncessaire pour
obtenir le meilleur rsultat. Ces ateliers peuvent tre
organiss pour les coles, les troupes de scouts, les clubs,
organisations religieuses et autres groupements de
jeunes. Dans le dpliant sur latelier Youth Leadership
Program (801) en vente au sige social, vous trouverez des
renseignements complmentaires sur latelier.
Il est permis de demander chaque participant une
contribution financire pour payer les frais de latelier ;
cependant nous ne le recommandons pas. Dans la
mesure du possible, les clubs devraient assumer ces frais.
Recevoir le crdit pour les programmes
Les membres qui coordonnent et animent un atelier
comme ceux cits ci-dessus doivent lenregistrer dans
leur propre dossier des ralisations du membre
Member Achievement Record (1328). Lorsquil demande
son certificat de Communicateur accompli Or (ACG), le
membre se sert de cette information pour remplir
sa demande. La signature de la demande de certificat
ACG atteste que le membre a bien coordonn et anim
latelier.
Chaque atelier des collections Succs par la
Communication et Succs par le Leadership (incluant le
Sminaire dexpression orale) ne peut avoir quun seul ani-
mateur ou coordonnateur. Seul lanimateur ou coordon-
nateur obtient le crdit pour ce programme.
Tous les nouveaux clubs Toastmasters doivent
compter au moins vingt membres ; cest, en effet, le nom-
bre idal de membres pour rpondre efficacement aux
normes des programmes Toastmasters. Il est donc
essentiel que vous laboriez avec votre vice-prsident au
recrutement et votre Comit de direction diffrentes
stratgies de recrutement afin de pouvoir compter tout
au long de votre mandat sur une bonne vingtaine de
participants aux runions.
Par o commencer
Quel est le secret pour recruter des membres ? Cela varie
dun club lautre. Ce qui est constant, cest que le
bouche oreille demeure encore le meilleur
vhicule publicitaire pour inciter les gens assister vos
runions. Rien ne vaut le tmoignage des membres pour
motiver les autres assister une runion et mme
adhrer au club. Les meilleurs recruteurs sont les mem-
bres qui parlent de Toastmasters leurs familles, leurs
amis et leurs collgues de travail. La clientle idale est
compose principalement de femmes et dhommes qui
dsirent devenir de meilleurs orateurs, gagner confiance
en eux et dvelopper leur leadership. Dautres
rejoignent Toastmasters dans le but de nouer des amitis
ou de se faire des relations daffaires. Bref, toute person-
ne majeure quelle soit cadre ou ouvrier, femme au
foyer ou tudiant - est un candidat potentiel pour
Toastmasters, tant il est vrai que savoir communiquer est
indispensable.
Rflchissez avec le vice-prsident au recrutement et le
vice-prsident aux relations publiques aux meilleures
faons de faire connatre votre club. Si votre club est affi -
li un groupe particulier ou une entreprise, vos strat-
gies de recrutement ne seront pas identiques celles quil
faut dployer pour aller chercher des membres dans le
grand public. Une fois votre march bien cibl cest-
-dire les personnes les plus susceptibles dadhrer au
club - vous pouvez laborer les stratgies pour les atti rer.
Toastmasters International met votre disposition bon
nombre de dpliants et de brochures publicitaires qui vous
seront utiles, tlchargez-les : www.toastmasters.org :
cliquez sur longlet Ideas and Resources pour obtenir la
page Building Ideas and Resources.
Les rgles dor du recrutement
En votre qualit de prsident, vous tes mme dexercer
une grande influence sur le dveloppement et la crois-
sance de votre club. Pour vous aider tre plus efficace
dans votre rle, voici cinq tapes simples suivre :
1. Fixez lobjectif dun nouveau membre par mois.
Accueillir au moins un nouveau membre par mois
aidera garantir un apport constant de nouveaux
membres indispensables au dynamisme et la sant
du club.
2. Organisez au moins une campagne annuelle de
recrutement.
ecrutement
R
N
ous vivons dans une socit en constant bouleversement o les gens changent
souvent demploi, de domicile et de mode de vie, ce qui explique quils puissent
hsiter devenir membres dun club Toastmasters. Voil pourquoi mme les clubs
comptant plus dune quarantaine de membres doivent continuellement singnier
en attirer de nouveaux. Le recrutement permettra votre club non seulement daug-
menter son effectif, mais aussi de nourrir son vivier de leaders potentiels, et de
recevoir des ides nouvelles et du sang neuf.
Les membres sont les meilleurs vendeurs . Dans
une association bnvole comme la ntre, il est
essentiel de rcompenser les membres qui font la
promotion active de Toastmasters. Cest ce que fait
Toastmasters en organisant tout au long de lanne
diffrents concours de recrutement :
Concours annuel de recrutement - Honore les indi-
vidus qui recrutent 10, 15 nouveaux membres ou plus
durant lanne. Pour se qualifier, le membre doit faire
inscrire son nom sur le formulaire dadhsion
Toastmasters (FR400) lorsquil est transmis au sige
social. (Dans certains districts, le gouverneur de dis-
trict rcompense les membres qui recrutent trois
membres ou plus en leur remettant un ruban du
gouverneur. Pour plus de dtails, consultez votre gou-
verneur de district.)
Le ruban Smedley - Ce ruban commmore la fonda-
tion de Toastmasters International qui a eu lieu le
22 octobre 1924. Il rend hommage aux clubs qui ont
accru leur effectif de cinq membres ou plus (nou-
veaux, doubles ou rintgrs) durant les mois daot
et de septembre. Les membres transfrs (type da -
dhsion : transfert) et les membres fondateurs ne
comptent pas.
Concours Talk up Toastmasters (Vantez les mrites de
Toastmasters) - Ce programme promotionnel de
recrutement rcompense les clubs qui augmentent
leur effectif de cinq nouveaux membres durant les
mois de fvrier et mars. Les membres transfrs (type
dadhsion : transfert) et les membres fondateurs ne
comptent pas.
Si votre club se qualifie pour le Concours annuel de
recrutement, pour Le ruban Smedley ou pour Talk up
Toastmasters (Vantez les mrites de Toastmasters), vous
recevrez un ruban destin tre plac sur la bannire
du club et le gouverneur de votre district en sera aver-
ti. Sil le souhaite, ce dernier pourra son tour ho -
norer votre club lors de la confrence de district.
Concours Beat the clock (Prenez une longueur da-
vance) - Votre club peut rapidement gagner des points
dans le cadre du Programme du Club remarquable en
recrutant de nouveaux membres. En outre, si votre
club ajoute cinq membres (nouveaux, doubles ou
rintgrs) sa liste, entre le 1er mai et le 30 juin,
vous recevrez, au choix, un module des collections Le
parfait orateur ou Le club gagnant. Encouragez les
membres exceller en combinant le concours de
recrutement Beat the clock (Prenez une longueur da-
vance) avec celui de votre club. Pour des renseigne-
ments sur la faon dorganiser un concours de recrute-
ment, contactez le sige social et demandez un exem-
plaire gratuit de la publication A Simple Membership
Building Contest (1621). Les formulaires dadhsion
remplis ainsi que les frais dadhsion doivent parvenir
au sige social durant les mois de mai ou juin. Les for-
mulaires doivent tre expdis au plus tard le 30 juin,
le cachet de la poste faisant foi, et parvenir au sige
social au plus tard le 7 juillet. Les membres transfrs
(type dadhsion : transfert) et les membres fonda-
teurs ne comptent pas.
Si vous avez besoin daide pour organiser un concours
de recrutement dans votre club, contactez le sige
social et demandez quon vous envoie gratuitement le
document A Simple Membership Building Contest
(1621).
Tous les dtails sur les concours de recrutement
organiss par Toastmasters International se trouvent
dans le dpliant intitul : Annual Membership
Programs Flier (1620) ou sur le site Web de
Toastmasters International www.toastmasters.org.
Vous y trouverez de nombreuses ides et renseigne-
ments la section Building Ideas and Resources.
3. Accueillez vous-mme les invits en invitez-les
adhrer.
Une fois que vos membres sont motivs amener
des nouveaux au club, vous devez tre prt les
recevoir. Lhuissier accueille traditionnellement les
invits la porte. Mais il serait aussi souhaitable que
vous et tous les membres du club vous efforciez dac-
cueillir les invits et les autres membres ds leur
arrive votre runion. Prsentez-vous et veillez ce
quun Toastmaster prenne place ct de linvit
durant la runion pour lui expliquer le programme
et rpondre ses questions. Noubliez pas de prsen-
ter les invits au club pendant la runion.
la fin de la runion, assurez-vous que le vice-
prsident au recrutement demande bien aux invits
sils souhaitent adhrer au club ou, sils sont indcis,
les invite revenir la prochaine fois. Chaque invit
devrait recevoir un petit mot, un appel tlphonique
ou un courriel de remerciement lui indiquant que
vous souhaitez le revoir la prochaine runion. Les
cartes de visiteur et les cartes postales sont trs pra-
tiques pour assurer le suivi des visites des invits.
Veillez ce que votre club en ait en rserve. Vous les
trouverez dans le catalogue de fournitures :
Toastmasters Visitors Card (904) et Correspondence
Cards (930).
4. Vrifiez que les formulaires dadhsion un club
Toastmasters (FR400) sont parfaitement remplis
et envoys sans dlai au sige social.
Il ne suffit pas de payer une cotisation et de remplir
un formulaire pour devenir membre de
Toastmasters ; il faut en outre que cette adhsion
soit enregistre au sige social. Inscrivez les mem-
bres en ligne www.toastmasters.org, par courrier
lectronique ou postez les demandes dadhsion.
Nemployez quun seul mode denvoi pour viter les
doublons.
Il incombe au vice-prsident au recrutement
daider les membres remplir les formulaires da -
dhsion, mais vous devriez aussi tre en mesure de
le faire. Ayez toujours quelques-uns de ces formu-
laires sous la main. Vous trouverez un modle du
formulaire FR400 en annexe. Voyez ci-dessous com-
ment procder :
Cochez la case approprie au statut du membre. On
en distingue quatre en tout :
I Nouveau membre : Personne qui adhre pour la
premire fois un club Toastmasters.
I Rintgration (Rupture dadhsion) : Personne
ayant dj fait partie dun club Toastmasters qui
nest plus membre depuis un certain temps.
I Transfert : Personne qui est dj membre en
rgle dun autre club Toastmasters. Les numros
du club et du district prcdents doivent figurer
pour que linscription du membre demeure
valide.
I Double : Personne dj reconnue par
Toastmasters International comme membre
part entire de plus dun club ; doit payer une
cotisation internationale.
Nota : seuls les nouveaux membres peuvent tre
inscrits en ligne ; les autres membres peuvent tre
enregistrs par tlcopieur ou par la poste.
Demandez aux nouveaux membres dinscrire leur
nom, leur adresse, leur numro de tlphone et de
signer le formulaire. Aux tats-Unis dAmrique les
Ncessaires de nouveau membre sont expdis par le
service de courrier USPS. Assurez-vous que le mem-
bre lise la Promesse du Toastmaster au verso de
la demande dadhsion.
Inscrivez les numros du club et du district et com-
muniquez-les au nouveau membre. Noubliez pas
que Toastmasters International ne reconnat que les
numros. Leur omission retarderait lenregistrement
de ladhsion.
Si le nouveau membre a t recrut par un membre,
le nom du recruteur (tel quil figure sur ltiquette du
magazine The Toastmaster), de mme que les numros
de son club et de son district doivent aussi tre
inscrits. Le recruteur est la personne qui est respon -
sable de ladhsion du nouveau membre au club.
Cette responsabilit peut revtir diffrentes formes :
I Le recruteur recrute la personne intresse quil
invite venir assister la runion du club.
I Le recruteur accueille la personne intresse la
runion, durant laquelle il sassoit ses cts, et
lencourage devenir membre.
I Le recruteur apprend la personne intresse
tout ce qui concerne Toastmasters et laide
entrer en contact avec le club le plus prs de sa
localit.
Si le nouveau membre dsire recevoir le Ncessaire de
nouveau membre (Manuel de base du Programme de
communication, Devenir un leader, Lvaluation efficace
du discours, Le langage corporel : chaque geste est parole,
La voix de lorateur), veuillez indiquer la langue
choisie : en anglais, en franais, en espagnol, japo -
nais, russe, chinois (mandarin) ou cassette audio
pour les handicaps visuels.
Tous les nouveaux membres adhrant un club
Toastmasters, sans exception, doivent payer des frais
dadhsion de 20,00 $US. Les mmes frais sap-
pliquent aux membres rintgrs (rupture dadhsion)
qui dsirent recevoir les documents de formation.
Cependant, les membres provenant dun autre club
(transfert), ceux qui sont inscrits plus dun club
(double), tout comme ceux qui ont pay en retard
sans rupture dadhsion, nont pas payer ces frais.
Quant la cotisation annuelle, elle est rpartie en
montants mensuels de 4,50 $ (3,50 $ pour les clubs
qui ne sont rattachs aucun district, cest--dire les
clubs hors district), et elle est calcule daprs les dates
des rapports semestriels des mois davril et doctobre.
Par exemple, un membre qui adhre au club en avril
paiera le montant semestriel prvu, soit 27,00 $
(21,00 $ pour les clubs hors district), alors quun autre
qui y adhre en septembre ne devra payer quune
somme de 4,50 $ pour ce mois (ou 3,50 $ pour les
clubs hors district), puis un montant de 27,00 $
(21,00 $ pour les clubs hors district) le mois suivant.
Toutefois, dans le cas de membres qui adhrent au
club en septembre ou en mars, on suggre fortement
au club de percevoir dun seul coup la somme de
31,50 $ (24,50 $ pour les clubs hors district), pour
couvrir ce mois et le semestre suivant. Les listes des
membres des clubs sont publies tt en septembre et
en mars, de sorte quy figurent les noms des membres
dont les demandes dadhsion (FR400) sont par -
venues au sige social avant ces dates. Autrement, si le
club ne joint pas les 27,00 $ (21,00 $ pour les clubs
hors district) la demande dadhsion ou au rapport
semestriel, le nouveau membre ne pourra se prvaloir
de son statut de membre actif que pour son mois
dadhsion.
Encore une fois, soyez bien certain que le mois
coch dans la section Cotisation du membre cor -
respond bel et bien au mois indiqu la case mois/
anne dadhsion . Un membre, par exemple, qui
inscrirait mars comme date dadhsion mais qui ne
paierait la cotisation qu partir davril, ne serait con-
sidr comme membre qu partir de ce mois.
Seuls les membres ayant chang de club et dont la
cotisation semestrielle a t prleve par un autre club
Toastmasters nont pas joindre de paiement leur
demande dadhsion (FR400).
Pour devenir un membre en rgle, une personne
doit avoir t admise formellement par un vote
majoritaire et sa demande dadhsion doit avoir t
reue au sige social. Inscrivez immdiatement les
nouveaux et ils recevront rapidement leur Ncessaire
de nouveau membre et la revue mensuelle The
Toastmaster. Tout retard dans lenvoi dune demande
dadhsion (FR400) en ligne ou par courrier postal
risquerait dentraner linadmissibilit du membre
concern aux concours oratoires et le report de sa can-
didature aux attestations de formation Toastmasters.
Le Ncessaire de nouveau membre est gnralement
post dans les 48 heures ; le membre recevra la revue
The Toastmaster dans un dlai de six semaines.
Joignez le paiement total (les frais dadhsion plus la
cotisation) la demande dadhsion et postez le tout
Toastmasters International. Les demandes dadh-
sion qui ne sont pas accompagnes du paiement com-
plet en dollars US ne seront pas enregistres.
Vrifiez que la demande dadhsion porte les signa-
tures du candidat et dun dirigeant du club.
Vous pouvez, si vous le dsirez, complter lencadr
intitul Ventilation lusage du club . Cela vous per-
met, si vous le jugez opportun, dinscrire sur le for-
mulaire les frais dadhsion et de cotisation suppl-
mentaires destins au club et ses activits. Ces frais
reprsentent la somme qui est due au club et non pas
Faites au moins deux copies de la demande dadh-
sion (une pour le nouveau membre et lautre pour les
archives du club). Enregistrez le nouveau membre en
ligne ou envoyez par courrier postal loriginal du for-
mulaire de la demande dadhsion accompagn du
paiement appropri. Si vous inscrivez le nouveau
membre en ligne, conservez seulement un exemplaire
pour le dossier du club ; dans ce cas, ne postez pas la
demande Toastmasters International car vous provo-
queriez un doublon. Le Ncessaire de nouveau mem-
bre (sil est demand) sera expdi sous 48 heures
directement ladresse du nouveau membre.
La date darrive relle du Ncessaire dpend du
lieu de rsidence. Par exemple, aux tats-dAmrique,
les ncessaires sont expdis par le service de courrier
USPS prioritaire avec un dlai prvu de deux cinq
jours.
Pour un meilleur service, transmettez les deman-
des dadhsion en ligne www.toastmasters.org.
5. Organisez lintention de tout nouveau membre une
session dorientation et une crmonie dadmission
officielle. Les premires expriences que vit un nou-
veau membre dans son club joueront un rle capital
dans lide quil se fera par la suite du club et de
Toastmasters en gnral. La session dorientation et
la crmonie dadmission officielle sont prcisment
ses premires expriences.
Toastmasters recommande fortement dutiliser
la pochette New Member Orientation Kit (1162),
conue pour les clubs. Cet ensemble contient des
documents et les instructions ncessaires pour la ses-
sion de dfinition dobjectifs (orientation) de cinq
nouveaux membres et pour la prparation de la cr-
monie dadmission. Ces documents, en plus du
Ncessaire du nouveau membre, renferment tout ce
dont un nouveau membre a besoin pour pouvoir
pleinement sintgrer la structure sociale et duca-
tive du club.
Lintgration du nouveau membre relve du
vice-prsident la formation. Toutefois, la cr-
monie dadmission est sous la responsabilit parti -
culire du vice-prsident au recrutement.
Cependant, cette crmonie peut tre conduite par
le prsident du club, le vice-prsident au recrute-
ment, ou tout autre Toastmaster chevronn capable
de la mener avec brio.
Voici un exemple de crmonie au cours de
laquelle deux ou plusieurs nouveaux membres sont
admis simultanment :
ANIMATEUR DE LA CRMONIE DADMISSION
Adhrer Toastmasters est un privilge. Le meilleur
moyen de profiter des avantages de notre pro-
gramme est de participer activement.
MM. (noms des nouveaux membres), promettez-
vous dtre actif au sein de ce club, dassister
rgulirement aux runions du club et de bien vous
prparer accomplir vos tches ? Promettez-vous,
aussi, de remplir tous les engagements de la
Promesse du Toastmaster ? (Vous pouvez num -
rer dautres points, si vous le dsirez). (Les membres
rpondent : Oui ).
Tournez-vous vers vos collgues et prononcez les
paroles suivantes :
Promettez-vous, membres du club Toastmasters
_____________________, de soutenir (noms des
nouveaux membres) dans laccomplissement de leur
programme Toastmasters ? (Les membres rpon-
dent Oui ).
Cest un honneur de vous dclarer membres offi-
ciels du club Toastmasters_______________ .
Remettez, ce moment, une pinglette Toastmasters
aux membres, si cest la tradition dans votre club.
Dmontrez aux nouveaux membres que le club
sintresse vraiment eux en leur remettant les do -
cuments suivants qui visent lexcellence :
la pochette Toastmaster & vous (FR1167 ;
FR1167A - colis de 5 -) qui comprend :
un message de bienvenue et des informations
gnrales
des instructions pour la prparation du premier
discours Briser la glace
un Toastmaster porte plusieurs chapeaux - Rles
dun membre (FR1167D)
un certificat de membre
la brochure Quand vous tre le prsentateur
une liste Les attestations Toastmasters
(FR1212)
des pinglettes (5751), (5753 - plus volumineuse -)
afin quils puissent firement faire la promotion
de Toastmasters
un exemplaire de Club Constitution and Bylaws
(210C) permettant au nouveau membre de pren-
dre connaissance des principes gnraux et des
rglements qui gouvernent le club.
6. Assurez-vous quun mentor est affect chaque
nouveau membre. Le mentor est un Toastmaster
chevronn qui aide amicalement le nouveau mem-
bre se familiariser avec le club et prparer ses pre-
miers discours et projets de leadership. Les mentors
peuvent aussi tre attribus des membres plus
expriments qui dsirent dvelopper des comp-
tences particulires. Un programme de mentorat
a une influence positive sur la satisfaction des
membres et peut les inciter rester. Demandez au
vice-prsident la formation de prsenter le module
Le mentorat (FR296) de la collection Le club gagnant
de Toastmasters International qui dcrit les respon -
sabilits du mentor et en explique les avantages, tant
pour le club que pour le membre. Demandez au
vice-prsident la formation dutiliser le Club
Mentor Kit (1163) qui contient linformation
ncessaire pour mettre sur pied un programme de
mentorat dans votre club.
La satisfaction des membres
Il est de votre ressort de veiller ce que tous les membres
tirent satisfaction de leur appartenance au club
Toastmasters. Des membres satisfaits assureront une
continuit lintrieur du club et lui permettront de se
constituer un solide vivier de leaders.
Pour que vos membres soient satisfaits, restez tou-
jours lcoute de leurs besoins. En collaboration avec le
vice-prsident au recrutement et avec le vice-prsident
la formation, essayez de voir ce qui pourrait contribuer
maintenir leur intrt lgard des programmes
Toastmasters. Les documents Member Interest Survey
(403) : tude sur les attentes des membres et New
Member Profile Sheet (405) : Profil du nouveau membre
peuvent savrer trs utiles. Il peut suffire, pour satisfaire
les membres, de solliciter leur avis sur une question ou
de les fliciter chaque fois quils russissent quelque
chose. Ils peuvent attacher beaucoup dimportance ce
genre dattentions.
Une des faons de mesurer efficacement le degr de
satisfaction de vos membres consiste leur distribuer
priodiquement le Club Climate Questionnaire (251C).
Cet outil peut vous fournir de prcieux renseignements
sur la perception que les membres ont du club.
Vous pouvez galement prendre dautres mesures afin
daccrotre la satisfaction de vos membres. Voici
quelques exemples :
Efforcez-vous damliorer le droulement des ru-
nions. Des tudes montrent que la meilleure faon de
garder ses membres consiste organiser des runions
qui sauront captiver leur intrt. Il importe que vous
travailliez avec le vice-prsident la formation et les
autres dirigeants afin de faire de vos runions des ren-
contres varies, divertissantes et instructives.
Encouragez les membres prendre activement part
la vie du club. Les gens ont facilement tendance
relguer Toastmasters au second plan. Demeurez en
contact avec les membres qui nassistent pas rgulire-
ment aux runions ou qui ont cess de le faire.
Cherchez connatre la cause du problme, le cas
chant, et tentez dy remdier. Faites-lui prendre con-
science de la valeur quil reprsente pour le club et
facilitez son retour.
Les relations publiques
Pourquoi avez-vous dcid daller assister votre pre-
mire runion Toastmasters ? Peut-tre avez-vous t
invit par un ami, ou bien vous avez vu une annonce sur
un tableau daffichage, ou encore vous avez lu quelque
chose au sujet de Toastmasters dans une revue ou dans
un journal. Quelle quen soit la raison, une chose est sre :
si vous y tes venu, cest grce aux relations publiques.
Il existe de grandes similitudes entre les relations
publiques, qui font partie du quotidien de chacun, et
lart de parler en public. Tout comme lart oratoire,
laptitude aux relations publiques ne senseigne pas ; elle
se dveloppe plutt par une pratique rgulire.
Pour nous, une bonne dfinition des relations
publiques pourrait se lire comme suit :
tablir et maintenir des liens mutuels de communi-
cation, de comprhension, de bonne entente et de
coopration entre une organisation et son public.
Dans le cas prsent, lorganisation, cest le club ou
lvnement particulier prsent par Toastmasters ; le
public, cest en fait tout le monde.
De bonnes relations publiques, cest tout ce qui sus-
cite une raction positive chez le lecteur ou lauditeur et
qui incite celui-ci sinformer sur Toastmasters, que ce
soit en prenant part une runion du club, en assistant
un dbat oratoire ou en sarrtant un stand
Toastmasters dans une exposition publique.
Les relations publiques visent plusieurs objectifs, tels
que :
recruter des membres. Un bon travail de relations pu -
b liques permet dintresser des personnes votre club ;
accrotre les acquis. Les membres qui participent
activement une opration de relations publiques
acquirent non seulement de lexprience dans les
relations publiques, mais aussi dans la publicit
rdactionnelle, la prparation dannonces publici-
taires, la promotion et la commercialisation ;
obtenir la reconnaissance publique. Celle-ci rejaillit
tant sur le club que sur ses membres. Ainsi, les mem-
bres constatent quen raison des efforts quils
dploient dans leurs relations avec le public, on leur
demande de prononcer des discours lextrieur de
leur club.
Ce qui est apprciable avec les relations publiques,
cest quelles ne cotent rien. Ainsi, les entrevues avec les
mdias locaux, les communiqus de presse dans les
journaux et les annonces dans les rubriques de services
la collectivit, ou encore les entrevues la radio et la
tlvision constituent les moyens les plus efficaces dat-
teindre le public et cela sans aucuns frais.
Chaque activit de votre club peut donner lieu une
annonce dans les mdias. Bien entendu, lorsquil sagit
dune activit routinire, on pourra se contenter dune
brve mention. Mais dans le cas dactivits dimportance,
on profitera de loccasion pour obtenir une plus grande
visibilit dans les mdias. En voici quelques exemples :
tenue des runions rgulires (prvues au calendrier) ;
lection des dirigeants et crmonie dinstallation ;
rception de visiteurs importants ou de confrenciers
extrieurs ;
remise du Certificat de mrite en communication
du club (Club Communication and Achievement
Award) une personne occupant une place impor-
tante dans la collectivit ou dans une entreprise ;
remise de rcompenses dimportance des membres
ou des clubs, telles que le certificat de Toastmaster
remarquable, Club remarquable, les certificats de AC, de
AL et de DTM ;
cration dun Bureau de confrenciers ;
anniversaire du club ;
mois anniversaire de Toastmasters International
(octobre) ;
tenue de runions interclubs ;
tenue de runions de dmonstration dun nouveau
club pour recruter des membres ;
crmonie de remise de la charte un nouveau club ;
concours oratoires de tout niveau (club, secteur,
division, district ou rgion) ;
ateliers de formation pour le public, tels que le
Sminaire dexpression orale , le Youth Leadership
Program (Atelier Jeunes leaders) ainsi que les pro-
grammes Succs par la communication et Succs par
le leadership
Chaque club devrait possder un exemplaire de Let the
World Know (220), Criez-le sur les toits , le guide de
publicit et de promotion dit par Toastmasters
International. Ce guide aidera votre club btir un pro-
gramme de relations publiques ; vous y trouverez aussi
une liste des vnements qui mritent dtre souligns
dans les mdias dont bon nombre viennent dtre
numrs.
Le prix Communication et Leadership
La remise du prix Communication et Leadership fournit
loccasion au club dhonorer une personne ne faisant pas
partie de Toastmasters pour sa contribution dans le
domaine de la communication. On recommande de
dcerner cette rcompense des personnes telles que le
maire ou tout autre conseiller municipal, un prsident de
socit, un animateur dune radio locale ou autre. Il vous
est possible de commander Toastmasters International
un ensemble complet comprenant une plaque, un
manuel de directives, ainsi quun modle de commu-
niqu de presse pour les journaux (Communication
Achievement Award Complete Package [1972]).
Membre honoraire
Une fois par an, votre club peut dcerner le titre de mem-
bre honoraire une personne extrieure pour son excep-
tionnelle contribution la collectivit ou votre club.
Vous lui remettrez alors un Honorary Membership
Certificate (508A), Certificat de membre honoraire .
Cette rcompense attirera sympathie et publicit pour le
club. Rfrez-vous aux rglements du club pour plus de
prcisions.
Bien connatre son march
Travailler obtenir une visibilit intressante dans les
mdias constitue une fonction essentielle des relations
publiques. Ce travail, quon dsigne comme le position-
nement mdiatique, est davantage un art quune tech-
nique. Dans le but de matriser cet art, il importe quon
considre les facteurs suivants :
1. Quel public vise-t-on ?
2. De quelle faon doit-on utiliser les mdias ?
3. Quel genre de message serait en mesure dveiller
la fois lintrt dun mdia et celui de son public ?
Choisissez dabord votre public cible. Cherchez-vous
piquer la curiosit des dirigeants dentreprises, des
personnes oeuvrant dans le domaine de la sant, des
clibataires ou dun peu tout le monde en gnral ?
Dsirez-vous attirer des femmes et des hommes dun
groupe dge prcis ou possdant un certain niveau
dinstructions ? Quel genre de raction attendez-vous du
public ? Bref une fois votre public cible bien dfini, il
vous sera plus facile de choisir une dmarche et un mes-
sage qui vous permettront de raliser un positionnement
mdiatique russi.
Vous devez donc connatre votre public cible avant de
recourir aux mdias, ceci afin de vous assurer que votre
message parviendra bel et bien aux personnes qui il est
destin.
Pour ce faire, dressez une liste des mdias utiliss par
votre public cible. Par exemple, si vous visez les cli-
bataires, entrez en contact avec un journal qui fait
paratre dans ses colonnes un calendrier des activits
sociales ou avec une station radiophonique qui annonce
les vnements qui concernent la collectivit. Dans le
mme ordre dides, si votre station locale de tlvision
diffuse chaque semaine une mission destine aux gens
daffaires et que ce sont eux que vous dsirez atteindre,
entrez immdiatement en contact avec le directeur de la
programmation.
Cest le vice-prsident aux relations publiques qui est
responsable du travail de relations publiques du club, en
collaboration avec vous et le Comit de direction. Vous
trouverez, dans le manuel Le vice-prsident aux relations
publiques, cest vous ! des renseignements sur la faon de
prparer des annonces publicitaires, des modles de
textes de promotion et de communiqus de presse.
Crer un bulletin de club et/ou un site Web
Mme si la promotion du club dans son environnement
local reprsente une part importante de vos responsabi -
lits, informer vos membres sur les activits offertes par
le club demeure votre priorit. Cest grce au bulletin du
club et/ou un site Web que vous atteindrez cet objectif.
Le bulletin et le site Web relvent du vice-prsident
aux relations publiques, mme si les clubs nomment
un diteur dont lunique responsabilit est de crer le
bulletin et/ou un webmestre qui gre le site du club. Le
bulletin doit tre publi rgulirement et dans les dlais
et le site Web mis jour.
Un bulletin de club bien conu prsente un contenu
quilibr avec linformation suivante :
le nom du club, lheure de la tenue de la runion et le
lieu, le numro de tlphone de la personne-ressource
et une adresse courriel ;
la mission du club ;
des articles traitant de formation ;
les objectifs du Programme du Club remarquable et les
progrs ;
des ides pour promouvoir le recrutement ;
des hommages aux membres qui se distinguent ;
de courtes biographies des membres du club ;
un bref compte rendu des dernires runions et la
liste succincte des engagements venir ;
les vnements prvus au club et dans le district ;
les adresses des sites Web de Toastmasters
International et du district, le cas chant.
Il nest pas ncessaire que ces diffrentes rubriques
apparaissent au sommaire de chacun de vos bulletins ; ce
qui importe, cest quelles y figurent rgulirement. Alors
que le vice-prsident aux relations publiques est le rdac-
teur en chef, le prsident est lditeur et, ce titre, il est
responsable du contenu. Il nest pas ncessaire de pu -
blier un bulletin dallure professionnelle ; cependant, il
doit tre clair, lisible et sans fautes. Pour plus dinforma-
tions, reportez-vous Your Club Newsletter (1156)
Crer un site Web
Un site Web dallure professionnelle joue un rle impor-
tant pour faire connatre votre club et y attirer de nou-
veaux membres. Toastmasters fournit votre club un
service gratuit dhbergement de sites Web :
FreeToastHost.org pour crer, grer et hberger son site
Web. En plus dhberger votre site, FreeToastHost.org offre
une varit de gabarits de prsentation. Aucune exp -
rience en design de sites Web nest requise.
FreeToastHost.org vous fournit des instructions pas--pas
pour crer et personnaliser le site Web de votre club.
Toastmasters International vous recommande fortement
de recourir FreeToastHost.org (www.freetoasthost.org).
Une page Web devrait comprendre :
le nom du club ; lheure de la tenue de la runion et
le lieu et un numro de tlphone ;
la mission du club ;
les caractristiques dun club Toastmasters et les avan-
tages dtre membre ;
le suivi des objectifs fixs dans le cadre du Programme
du Club remarquable ;
des ides pour augmenter leffectif du club ;
un calendrier des activits du club et du district ;
la date de publication de linformation ;
un hyperlien au site Web de Toastmasters
International ;
un hyperlien au site Web du district, le cas chant.
Les sites Web ne devraient contenir que de linforma-
tion en relation avec la mission du club. Les clubs
peuvent publier des informations sur les candidats des
fonctions au sein du club, du district ou de
lOrganisation internationale, uniquement sils sont
membres de ce club.
Le site Web peut afficher une version en ligne du bul-
letin du club. Il doit comporter un avis sur la protection
de la marque dpose tel qumis par le sige social de
Toastmasters. En tant que propritaire de la marque
dpose, Toastmasters International se rserve le droit de
dterminer la faon dont les clubs peuvent utiliser le
nom de domaine. Bien que le vice-prsident aux rela-
tions publiques ou le webmestre conoivent et grent le
site Web, le prsident du club en est lditeur et ce titre,
il est responsable de son contenu.
Les clubs peuvent indiquer sur leurs pages Web les
noms, adresses, numros de tlphone et les adresses
lectroniques des dirigeants du club, du concepteur/
webmestre ; des personnes qui aident le club et des
membres condition que les intresss ait donn leur
permission par crit. Les informations prives sur des
membres, telles que leur adresse, leur adresse lectro -
nique ou leur numro de tlphone, ne peuvent tre
inscrites sur le site que si leur accs est protg par un
mot de passe.
Un autre avantage du bulletin ou du site Web, quon
oublie trop souvent, est la possibilit damlioration per-
sonnelle en techniques de communication quils offrent
aux membres de la rdaction.
Lavis de non-responsabilit ci-contre doit figurer
dans tout ce qui est publi (rpertoire des coordonnes,
bulletin ou site Web) : Linformation consigne dans
ce rpertoire, dans ce bulletin ou sur ce site Web est
lusage exclusif des membres Toastmasters et pour des
activits Toastmasters uniquement. Elle ne doit pas servir
des fins de sollicitation ou de distribution de matriel
ou dinformation non Toastmasters.
P
arce que les programmes Toastmasters peuvent tre utiles tous, le but de notre
organisation est de crer sans cesse de nouveaux clubs. En rgle gnrale, cette
responsabilit relve du district, mais il a souvent besoin de laide des clubs et de leurs
membres. Il peut arriver que votre district fasse appel vous, en tant que membre de
votre club, ou votre club dans son ensemble pour participer la cration dun nou-
veau club ; ou encore vous pouvez avoir entendu parler dune entreprise ou dun
groupe de personnes qui sont intresss par les programmes Toastmasters. Voil une
excellente occasion de mettre en pratique vos qualits de leader tout en rendant ser -
vice lorganisation.
Parrains et mentors
Un parrain (traduction du mot sponsor) est un
Toastmaster qui met sur pied un nouveau club
Toastmasters et qui laide obtenir sa charte. Ce
Toastmaster se verra par la suite dcerner un certificat par
le sige social. Un mentor est un Toastmaster qui aide le
nouveau club au moins pendant les six mois qui suivent
lobtention de sa charte, cest--dire durant ltape cru-
ciale des premiers mois dactivit. Cette personne se verra
galement remettre un certificat. Les Toastmasters qui
agissent comme parrains ou comme mentors de cinq
clubs (ou dun multiple de cinq) reoivent pour leur part
une plaque. Ils remplissent du mme coup une des con-
ditions dadmissibilit au certificat de Leader accompli
Argent (ALS), (veuillez noter que le maximum autoris
par nouveau club est de deux parrains et de deux men-
tors). Pour quun membre soit reconnu comme parrain,
son nom doit figurer sur le formulaire Application to
Organize (Demande dautorisation de crer un nouveau
club) et son prsident doit aviser par crit le sige social
que le parrain sest bien acquitt de sa charge. Pour quun
membre soit reconnu comme mentor, son nom doit aussi
figurer sur le formulaire Application to Organize (Demande
dautorisation de crer un nouveau club) et, six mois
aprs que le nouveau club a reu sa charte, le prsident du
club dont le mentor est membre doit aviser par crit le
sige social que ce dernier a bien jou son rle.
Le ruban du fondateur
Tout club Toastmasters qui parraine un nouveau club
reoit le Founders Award (Ruban du Fondateur) en
lhonneur du Docteur Ralph C. Smedley, fondateur de
Toastmasters International, ruban quil peut arborer sur
sa bannire. Pour obtenir ce ruban, le numro du club
parrain doit figurer sur le formulaire Application to
Organize (Demande dautorisation de crer un nouveau
club).
Le spcialiste ou conseiller de club
Le Spcialiste de club est un membre chevronn qui lon
demande daider un club en difficult. Le programme de
Spcialiste de club dfinit quun club est en difficult
lorsquil compte 12 membres ou moins dans son plus
rcent Rapport semestriel de renouvellement des cotisa-
tions. Deux spcialistes au maximum peuvent tre affec-
ts un club. Ce ou ces spcialistes ne doivent pas tre
membres du club quils aident au moment o ils sont
nomms, (le spcialiste adhre gnralement au club
aprs sa nomination).
Le mandat dure jusqu la fin de lanne en cours si le
club se positionne comme Club remarquable ou mieux. Il
se termine la fin de lanne suivante si le club natteint
pas ce niveau ds la premire anne. Au dbut de leur
mandat, les spcialistes se voient attribuer une pin-
glette. Ceux qui russissent remplissent ainsi une des
conditions dadmissibilit au certificat de Leader accom-
pli Argent (ALS). Les spcialistes qui russissent ce quils
ont entrepris reoivent alors un certificat. Il est demand
aux districts dannoncer les nominations de spcialistes
et leurs succs.
ration dun club
C
L
a reconnaissance des mrites occupe une place importante dans les programmes
Toastmasters. En effet, lorsque vous saluez officiellement les russites dun de vos
membres, vous lencouragez rechercher des objectifs plus exigeants, ce qui pousse
du mme coup tous les autres se dpasser. Voil pourquoi il importe que votre club
marque les succs des membres par des rcompenses et des crmonies qui leur pro-
cureront un sentiment de fiert. Voici quelques suggestions :
prparez vos tmoignages de reconnaissance.
Organisez-vous pour remettre rcompenses et hon-
neurs (certificats de CC, AC, CL, AL et DTM ; certificat
danimateur ou coordonnateur datelier des collec-
tions Succs par la Communication et Succs par le
Leadership et tout autre rcompense) au cours dune
crmonie spciale. Certains clubs achtent des
plaques spciales, des trophes, des pinglettes, etc.,
quils remettent aux laurats durant ce genre de
crmonie ;
crivez une lettre de flicitations chacun des lau-
rats. Vous pouvez demander un dirigeant du dis-
trict de leur faire galement parvenir une lettre ;
parlez des laurats dans votre bulletin de club.
Envoyez des communiqus de presse au rdacteur du
bulletin du district, de mme quaux journaux den-
treprises, aux revues commerciales et aux mdias
locaux ;
tchez de faire concider, si cela est possible, les cr-
monies de remise des rcompenses avec les visites de
dirigeants de district ou de Toastmasters
International. Faites remettre les rcompenses par ces
visiteurs de marque ;
rendez hommage aux membres mritants le plus
rapidement possible. vitez, par exemple, dattendre
au mois de dcembre pour honorer un membre qui a
reu un certificat de CC en aot.
De trs nombreux clubs remettent galement des prix
du genre Meilleur orateur , Meilleure improvisation ,
ainsi que dautres rcompenses du mme ordre, cha-
cune de leurs runions. Semblables rcompenses, qui
sont facultatives, incitent les membres prparer et
prsenter de bons discours.
Toutes les rcompenses dcernes par le club doivent
avoir une porte positive et signaler lexcellence, pas les
erreurs. Un prix tel que Le roi des hsitations ! ,
dcern celui qui commet le plus dhsitations au cours
dune runion, ou un prix pour Le matre gaffeur ,
dcern celui qui commet la plus grosse bourde de la
runion, sont des initiatives qui peuvent favoriser une
attitude ngative, indisposer les membres, engendrer de
la mauvaise volont et dissuader les gens de prendre part
aux activits de votre club. Or lobjectif de votre club
nest-il pas justement de dvelopper chez les membres la
confiance en eux, plutt que de la diminuer ? Montrez-
leur que tel est votre objectif en leur rendant hommage
pour leurs russites.
Toastmaster remarquable
Tout membre dun club Toastmasters peut participer au
concours annuel du Toastmaster remarquable. Il peut se
voir dcerner le certificat de Toastmaster remarquable de
lanne (Outstanding Toastmaster Certificate) (522), ainsi
quun trophe ou une plaque pour souligner lvne-
ment. Veuillez consulter en annexe le formulaire dva -
luation du Toastmaster remarquable.
aluer les russites
S
Annes dadhsion
On devrait souligner et reconnatre la contribution des
membres qui t pendant plusieurs annes des
Toastmasters actifs en leur remettant un prix. Consultez
le catalogue.
Module dimplication de membre
Les membres actifs et enthousiastes doivent tre rcom-
penss. Le Member Achievement Program (1115), (Module
dimplication de membre) vous montre une faon de le
faire. Pour avoir droit une rcompense du club, le
membre doit rpondre des exigences minimales dans
chacun des domaines suivants : communication, lea -
dership, formation et recrutement. Le membre, aid du
vice-prsident la formation, doit inscrire ses ralisa-
tions dans ces diffrents domaines sur le tableau fourni,
pour la priode du 30 juin au 1
er
juillet de lanne sui -
vante. Le membre qui obtient le nombre de points
requis pour chacun des quatre domaines peut prtendre
au certificat de Toastmaster remarquable. Le club remet
ce membre un certificat ou une pinglette, ou les deux
la fois.
articipation aux activits de
Toastmasters lextrieur de club
P
Runions de secteur et de district
Votre travail et vos responsabilits ne se limitent pas au niveau du club. En tant que
prsident, vous faites galement partie du Conseil de secteur et du Conseil de district,
qui se runissent plusieurs fois par an pour traiter daffaires courantes.
Le prsident, le vice-prsident la formation et le vice-prsident au recrutement
ont le droit de voter aux runions du Conseil de secteur. Le prsident et le vice-prsi-
dent la formation ont en outre le droit de voter au Conseil de district. Il importe que
votre club soit reprsent ces deux instances, car on y traite daffaires pouvant
intresser votre club. Si vous ne pouvez pas participer une de ces runions, orga -
nisez-vous pour quun membre y assiste et fournissez-lui les procurations.
Assembles rgionale et internationale
Chaque anne, chacune des huit rgions situes en
Amrique du Nord choisit deux candidats pour la
reprsenter au Conseil dadministration de Toastmasters
International. Au cours de lassemble gnrale interna-
tionale, qui se tient pendant le congrs international, un
de ces candidats est lu un des postes de directeur du
Conseil dadministration. Les districts qui sont situs
lextrieur de lAmrique du Nord nomment galement
deux candidats dont lun est lu au poste de directeur du
Conseil lors de lassemble gnrale internationale. Tous
les clubs en rgle disposent de deux votes lassemble
gnrale rgionale. Le prsident et le vice-prsident la
formation du club doivent exercer en personne ou par
procuration leur droit de vote lassemble gnrale
rgionale pour choisir les dirigeants de lorganisation.
Chaque t, au mois daot, lassemble gnrale
internationale se tient durant le congrs international.
Au cours de cette assemble gnrale, les clubs lisent les
dirigeants de lorganisation et les directeurs de son
Conseil dadministration. (Les directeurs exercent des
mandats de deux ans, la moiti dentre eux tant renou-
vele chaque anne). Les clubs votent galement pour ou
contre les amendements proposs aux statuts et rgle-
ments de lorganisation et/ou des clubs. Le prsident et le
vice-prsident la formation sont invits assister ces
assembles et exercer leur droit de vote. Sils ne peuvent
y assister, ce droit pourra tre exerc par un ou deux
membres de leur club en tant que dlgus, par un mem-
bre actif de tout autre club muni dune procuration, ou
par le gouverneur du district. Le congrs annuel propose
en outre des ateliers ducatifs, auxquels les membres
peuvent assister et qui les aideront assumer leurs rles
de dirigeants plus efficacement.
Les procurations
Le sige social envoie en mars tous les prsidents de
club recenss les mandats officiels ou procurations pour
les assembles gnrales rgionale et internationale.
Lorsquun membre assiste lassemble gnrale
rgionale en tant que dlgu de son club, il devrait avoir
en main la procuration identifie dun R et signe par
le prsident ou le secrtaire de son club pour pouvoir
lchanger contre des bulletins de vote. Si aucun
reprsentant de votre club nest en mesure dassister
cette assemble, vous pouvez nommer, selon la section 2,
le gouverneur de votre district comme fond de pouvoir.
Ce dernier exercera le droit de vote de votre club par
procuration.
En ce qui concerne lassemble gnrale interna-
tionale, le mme procd est suivi laide de la procura-
tion identifie dun A . Lorsque des amendements sont
soumis au vote, la procuration les dcrit brivement.
Le club peut alors indiquer clairement son fond de
pouvoir, lendroit appropri sur la procuration, com-
ment voter. Si aucun choix nest exprim, le dlgu ou
fond de pouvoir pourra voter selon ce quil croira tre le
meilleur intrt du club quil reprsente.
Seuls les mandats officiels posts par Toastmasters
sont accepts pour exercer le droit de vote du club
lassemble gnrale rgionale et lassemble gnrale
internationale qui se tient durant le congrs internatio -
nal. En cas de perte de la procuration originale, un dupli-
cata, et un seul, pourra tre envoy aux clubs. Les copies
et les fac-simils ne sont pas accepts.
Veuillez, s. v. p., lire les instructions qui accompa -
gnent les procurations.
Le Congrs international
Au mois daot, Toastmasters tient son Congrs interna-
tional. Deux mille membres originaires de tous les coins
du globe se rassemblent alors pour entendre dminents
orateurs traiter de sujets touchant la communication,
au leadership et au dveloppement personnel. Cest aussi
loccasion dassister lassemble gnrale interna-
tionale, ainsi quau championnat du monde dart
oratoire , o saffrontent les dix finalistes du monde
entier. Les membres de votre club et vous y tes cordiale-
ment invits. Tous les dtails concernant le Congrs
international paraissent dans la revue The Toastmaster .
U
ne de vos responsabilits comme prsident consiste superviser les oprations
du club en vous assurant quelles sont conformes aux Statuts et rglements de
Toastmasters International. Voici ce quelles comprennent :
Le rapport semestriel du renouvellement des coti-
sations/Paiement des frais dadhsion
Deux fois par an, votre club doit faire parvenir au sige
social une liste jour de ses membres et un rapport des
cotisations, accompagn du paiement correspondant. Le
rapport de renouvellement est envoy au prsident du
club, par le sige social, quatre ou cinq semaines avant
les dates butoirs des 1
er
avril et 1
er
octobre.
Si vous payez par carte de crdit, rglez votre cotisa-
tion en ligne sur le site de Toastmasters International
www.toastmasters.org. Si vous payez par chque, les
cotisations peuvent tre envoyes par la poste avec le
nom des membres identifis. Nemployez, s. v. p., quun
seul mode denvoi des renouvellements afin dviter les
doublons. Nous recommandons de ne pas transmettre
les renouvellements par courrier lectronique parce que
la procdure nest pas scurise.
Ds que vous recevez le rapport de renouvellement,
runissez-vous avec le secrtaire, le trsorier et le vice-
prsident au recrutement. Le trsorier soccupe de
percevoir les cotisations, tandis que le vice-prsident au
recrutement et le secrtaire mettent jour la liste des
membres. Vrifiez les noms et les adresses apparaissant
sur le rapport et faites les corrections ncessaires.
Vrifiez les noms des membres pour lesquels vous
payez les cotisations. Najoutez pas le nom et ladresse
des nouveaux membres qui ont adhr au club aprs le
dbut de la priode de renouvellement, mais inscrivez-
les en ligne ou faites parvenir au sige social, sous pli
spar, une demande dadhsion un club Toastmasters
(FR400) pour chaque nouveau membre. Joindre dans un
mme envoi les demandes dadhsion et le rapport de
renouvellement entranerait des dlais dans le traitement
des inscriptions.
Nhsitez pas vrifier votre travail plusieurs fois. Il
est primordial que votre rapport soit exact, car lomission
involontaire dune personne compromet srieusement
son admissibilit aux certificats de formation et aux con-
cours oratoires. De plus, cette personne ne recevra plus la
revue The Toastmaster et elle ne pourra plus assumer
une fonction de responsable dans le club. Les cotisations
ne sont ni remboursables ni transfrables. Prenez garde
de ne pas envoyer de cotisations pour des personnes qui
ne vous ont pas encore pay. Ne confirmez que les per-
sonnes qui ont pay. Aprs que le rapport de renou-
vellement a t envoy, vous pouvez payer en ligne les
cotisations des membres qui ont rgl en retard.
Les membres appartenant plus dun club (double)
doivent payer des cotisations pour chaque club.
Les cotisations doivent tre envoyes au plus tard au
sige social le 1
er
octobre et le 1
er
avril - le cachet de la
poste en faisant foi - et doivent tre reues au plus tard
avant 17 h (heure du Pacifique) les 10 octobre et 10 avril
respectivement. Les clubs qui respectent cette chance
reoivent un point dans le cadre du Programme du Club
remarquable. Conservez une copie de lopration dans les
dossiers du club. En payant en ligne, vous recevrez une
confirmation sur-le-champ. cause du nombre lev de
documents reus, il est impossible daccuser rception
des renouvellements de cotisations transmis par
esponsabilits administratives
R
tlcopieur ou par courrier lectronique. Pour tre sr
que le rapport sera prt avant lchance, commencer
encaisser les cotisations lavance, en aot et en fvrier.
Leffectif minimal requis est de six membres qui ont pay
leurs cotisations.
Le Comit daudit comptable
La trsorerie dun club est importante. Les fonds servent
payer les fournitures et le matriel dont le club a besoin
pour mener bien le programme ducatif. Lorsquils
paient leur cotisation, les membres sattendent ce que
les fonds du club soient utiliss bon escient et pour le
bien de tous. Ne pas tenir avec exactitude les registres et
dossiers peut entraner la perte du droit dexonration de
taxes. Environ un mois avant la fin de votre mandat,
formez un comit de trois membres ( lexclusion du tr-
sorier) qui aura la charge dexaminer les finances du
club. Leurs conclusions devront tre portes lattention
du club et consignes dans ses dossiers officiels. En
annexe, vous trouverez des instructions destines au
comit de vrification de comptes (audit). Veuillez, s. v.
p., remettre ce document au comit daudit comptable.
Le Comit de slection des candidatures
Deux semaines au moins avant la tenue des lections du
club, formez un Comit de slection des candidatures
comprenant trois membres, dont lun est un ancien
prsident. Ce comit choisira des candidats pour les dif-
frents postes du club et, avec leur accord, en informera
les membres la runion prcdant les lections.
Dautres candidatures peuvent aussi tre directement
proposes le jour mme de llection. Pour plus de
dtails, reportez-vous la section Le scrutin du chapitre
la recherche de leaders, plus loin dans ce manuel.
Les listes des dirigeants de club
Des formulaires intituls Club and Officer Information
Form Fiche de renseignements sur les clubs et leurs
dirigeants sont envoys aux prsidents de club en avril
( tous les clubs) et en octobre (aux clubs dont les
lections sont semestrielles). Ds que le club lit de nou-
veaux dirigeants, il doit immdiatement communiquer
ces renseignements au sige social. Pour tous les clubs, la
premire date limite denvoi du formulaire est le 30 juin,
le cachet de la poste faisant foi en cas denvoi postal. Le
formulaire doit parvenir au sige social au plus tard le 7
juillet. Pour les clubs qui tiennent des lections semes-
trielles, la seconde date butoir est le 31 dcembre, le
cachet de la poste faisant foi en cas denvoi postal. Le
formulaire doit alors parvenir au sige social au plus tard
le 7 janvier.
La faon la plus rapide denvoyer les changements
au sige social est de procder en ligne
www.toastmasters.org. Votre club peut galement trans-
mettre la liste par tlcopieur. Nutilisez, s. v. p., quun
seul mode denvoi afin dviter les doublons.
Nota : Tel que stipul dans les Statuts et rglements,
seuls les clubs qui se runissent une fois par semaine
peuvent bnficier de loption semestrielle. Les clubs qui
se runissent moins souvent doivent sen tenir un
terme annuel. Le terme dune anne stend du 1
er
juillet
au 30 juin de lanne suivante. Les termes semestriels
stendent du 1
er
juillet au 31 dcembre et du 1
er
janvier
au 30 juin. Aucun autre terme nest permis.
Merci dcrire toutes les informations transmises la
machine ou en capitales dimprimerie, y compris le nom
et le numro de votre club, le numro de votre district, le
numro de tlphone de la personne contacter, la
frquence, le jour, lheure et le lieu des runions, le type
de club. Faites la liste de tous les dirigeants du club. Si
votre club possde une adresse postale, indiquez-la de
prfrence une adresse prive.
Une personne ne peut assumer la fonction de
dirigeant que si elle est membre actif en rgle (cotisation
paye Toastmasters International). De plus, le club doit
possder un minimum de trois dirigeants - un prsident,
un vice-prsident et un secrtaire ou secrtaire/trsorier.
Chacun de ces postes doit tre assum par une per-
sonne diffrente. Dans la mesure du possible, tous les
postes de dirigeants dun club devraient tre occups, car
cest une excellente occasion de sy exercer au leadership.
Le prsident dun club ne peut assumer cette fonction
plus de 12 mois conscutifs.
Merci dinformer immdiatement le sige social de
toute modification concernant le Comit de direction ou
les runions de votre club.
Envoi spcial destin aux dirigeants de club
Tous les ans, en mai, le sige social fait parvenir aux
prsidents en exercice un courrier spcial. Ce courrier
contient les manuels destins aux diffrents dirigeants de
club, la documentation Programme du Club remarquable
(Grille de planification) pour lanne venir, ainsi que
dautres documents utiles au club. Merci de bien vouloir
remettre cette documentation au nouveau prsident ds
son lection. Vous pouvez commander des documents
complmentaires au sige social.
TIPS
TIPS est un bulletin bimestriel dit par Toastmasters
International lintention des dirigeants. Il est
disponible par courrier lectronique et sur le site Web de
Toastmasters International. Il renferme quantit dides
sur les activits de club, sur le recrutement, et des
renseignements sur les nouveauts apportes aux pro-
grammes et sur les nouveaux documents qui concernent
votre club. On y trouve aussi des rappels dchances
importantes. Il vous est conseill de faire circuler le
bulletin TIPS lors de vos runions pour que tous les
membres puissent en prendre connaissance.
La documentation du Programme du Club
remarquable/Grille de planification
Tous les ans, en mai, le prsident en exercice reoit la
documentation Programme du Club remarquable/Grille de
planification (FR1111). Cet ensemble constitue un excel-
lent instrument de planification pour votre club. Pour
plus de dtails, reportez-vous au dbut du chapitre
Loccasion de dmontrer votre leadership de ce manuel.
Consultez le site de Toastmasters International
www.toastmasters.org afin de suivre les progrs de votre
club dans ce programme.
otre club et lorganisation
Toastmasters
V
L
a raison dtre de Toastmasters International est dtre au service de ses membres
et de les accompagner dans leur travail de dveloppement personnel. Aider les
membres, tel est le mot dordre en vigueur tous les chelons de lorganisation
Toastmasters International. Voici une description de ces diffrents chelons et des rela-
tions que le club entretient avec chacun deux.
Le club
Le club Toastmasters fournit lencadrement et le soutien
dont les membres ont besoin pour dvelopper leurs
qualits dorateur et de leader. Les membres svaluent
mutuellement et peuvent offrir leurs services comme
dirigeants du club.
Le secteur
Un secteur est un regroupement de quatre six clubs
relativement proches sur le plan gographique. Cest le
district qui procde au regroupement des clubs en
secteurs, pour leur faciliter laccs ses services. Le
secteur est prsid par un gouverneur qui sert de lien
entre le district et le club. Il sagit dun Toastmaster
chevronn ayant dj occup de nombreuses fonctions
au sein de son club et dont lactivit est reconnue dans le
district. Le gouverneur de secteur peut aider votre club
rsoudre certains problmes et lui fournir les informa-
tions les plus rcentes sur les programmes et les activits
Toastmasters. Il doit rendre visite officiellement chaque
club deux fois par an. Votre club devrait prvoir ces
visites, profiter de la prsence du gouverneur pour lui
poser des questions et lui demander conseil. Il est
recommand dinviter le gouverneur de secteur en
dautres circonstances ; par exemple, pour prendre part
des activits spciales, telles que linstallation des
dirigeants, lanniversaire de la fondation du club ou les
crmonies spciales de remise de prix. (Voyez ci-aprs le
chapitre Rle du gouverneur de secteur.)
La division
Les districts les plus vastes regroupent plusieurs secteurs
pour former une division, qui constitue alors lchelon
intermdiaire entre le district et le club. Chaque division
est prside par un gouverneur de division, qui est
davantage en contact avec les gouverneurs de secteurs
quavec les clubs en tant que tels. Les gouverneurs de
divisions veillent dabord et avant tout au bon fonction-
nement des secteurs.
Le district
Le district est linstrument que le Conseil dadministra-
tion de Toastmasters International met la disposition
des clubs et des membres pour leur venir en aide. Le dis-
trict veille entre autres la formation des dirigeants de
club, qui est souvent mene par le secteur ou par la divi-
sion. Chaque district organise galement des congrs
semestriels qui ont lieu habituellement au printemps et
lautomne, gnralement en avril/mai et octobre/
novembre. Ces runions comportent des sessions de for-
mation qui permettront aux participants et aux clubs de
mieux satisfaire les attentes de leurs membres grce des
activits plus intressantes.
Le prsident du club et le vice-prsident la forma-
tion font partie du Conseil de district et doivent
participer ses runions. Les autres membres du club
sont les bienvenus ce Conseil, mais ils ne peuvent
participer au vote, moins que leur prsident ne les ait
dsigns pour voter en son nom et en celui du vice-
prsident la formation.
La rgion
Des congrs rgionaux ont lieu afin de dsigner des can-
didats au Conseil dadministration de Toastmasters
International, dorganiser le concours international dart
oratoire et doffrir une formation aux dirigeants de
district. Tout membre dun club a le loisir dassister au
congrs rgional. Ces congrs ont lieu chaque anne en
juin, chaque fois dans un lieu diffrent. Les rgions nont
aucune autre activit en dehors de ces runions
annuelles.
Lorganisation internationale
Le Conseil dadministration de Toastmasters Inter -
national est linstance dcisionnelle de lorganisation.
Un de ses rles principaux est dvaluer et daider
laborer des programmes, des documents et des activits
qui serviront aux clubs et leurs membres. Cette instance
se runit deux fois par an afin de dterminer les objectifs
en fonction des grands axes de lorganisation qui sont :
la croissance, la formation et ladministration. Ce travail
seffectue en collaboration avec le personnel du sige
social. Quant celui-ci, il soccupe de fournir laide et la
documentation ncessaires la conduite des activits
Toastmasters.
Les clubs hors district
Un grand nombre de clubs situs lextrieur de
lAmrique du Nord ne sont rattachs aucun district en
raison de la grande distance qui les spare. Ces clubs hors
district (Undistricted Club, U Clubs) nont leur
disposition ni secteur, ni district, ni rgion, ils dpendent
donc directement du sige social. Ils reoivent les mmes
services que les clubs appartenant des districts,
sauf dans les cas o la distance ou les cots ne le permet -
tent pas.
Les clubs hors des tats-Unis dAmrique
Toastmasters International est une association sans but
lucratif qui fait partie de ltat de Californie. Au plan fis-
cal, elle est classe corporation 501 (c) (3) de lUnited
Internal Revenue Service, ce qui lui permet de bnficier
davantages fiscaux en tant quorganisation caritative et
ducative.
Mme si un club et situ hors des tats-Unis
dAmrique, il doit fonctionner comme sil faisait partie
des tats-Unis dAmrique. Tous les clubs o quils soient
situs, sont potentiellement sujets lapplication des lois
des tats-Unis dAmrique, incluant celles de lInternal
Revenue Service de ltat de Californie. La seule exception
peut venir du fait quune rglementation locale entre en
conflit avec les lois des tats-Unis dAmrique et de ltat
de Californie.
1. sassurer du bon fonctionnement de tous les clubs
de son secteur. Cela implique promouvoir le recrute-
ment, encourager la cration de nouveaux clubs, la
ralisation des programmes de formation et la
recherche de lexcellence ;
2. inciter les clubs accrotre leur effectif. Il connat
bien les outils que Toastmasters International pro-
pose pour faciliter le recrutement et peut donc offrir
ses conseils aux clubs dont leffectif est trop faible ;
3. aider votre club devenir un Club remarquable ;
4. organiser les sessions de formation pour les
dirigeants de club. Dans certains districts, ces ses-
sions se tiennent soit au niveau de la division, soit
au niveau du district ;
5. prsider intervalles rguliers les assembles du
Conseil de secteur tout en sassurant de la participa-
tion du prsident, du vice-prsident la formation
et du vice-prsident au recrutement ;
6. assurer la coordination du programme de services
aux collectivits dans les clubs du secteur ;
7. encourager les rencontres interclubs dans le secteur ;
8. organiser et prsider les concours oratoires de
secteur ;
9. prsider les crmonies dinstallation des nouveaux
membres du Comit de direction des clubs, (sil y est
invit) ;
10. participer aux runions du Conseil dadministration
et du Comit excutif du district. Cest le gouverneur
de secteur qui y reprsente votre club.
Au moins deux fois lan, votre gouverneur de secteur
vient assister une runion de votre club afin dvaluer
ce que le district peut faire pour vous aider et de vous
faire profiter de son exprience et de ses connaissances.
Voici quelques conseils qui vous aideront tirer le
meilleur parti de sa prochaine visite :
annoncez cette visite quelques semaines lavance
dans le bulletin de votre club ;
assurez-vous de la prsence de tous vos membres, en
particulier de celle des membres du Comit de direc-
tion ;
discutez avec votre Comit de direction des questions
ou des problmes soulever au cours de cette visite ;
parlez de lavancement de votre club dans le pro-
gramme du Club remarquable. Montrez-lui votre Grille
de planification et cherchez avec lui comment devenir
un Club remarquable ;
prvoyez une brve rencontre entre votre Comit de
direction et le gouverneur de secteur ;
offrez au gouverneur de secteur loccasion de sadres -
ser tous vos membres. cette fin, annulez les
affaires courantes ou lun des discours prvus ;
si un repas est servi, offrez-le gracieusement votre
visiteur ;
demandez lun de vos membres daccueillir le gou-
verneur de secteur et de le prsenter lassemble.
le du Gouverneur de secteur
R
C
omme nous lavons mentionn prcdemment, le gouverneur de secteur joue un
rle important dans la bonne marche de votre club. Cest un Toastmaster
chevronn qui a dj occup un poste de dirigeant ; il peut donc vous aider aplanir
les difficults que rencontre votre club. Il est aussi le principal lien entre votre club, le
gouverneur de district et Toastmasters International.
Le gouverneur de secteur doit sacquitter des tches suivantes :
Rappelez-vous que votre gouverneur de secteur et les
autres dirigeants du district sont, comme vous, des
bnvoles. Leur temps, comme le vtre, est limit et pr-
cieux. Aussi, planifiez ces visites avec soin afin quelles
soient utiles la fois au district et votre club.
e comit de direction de votre
club/ Bureau
L
Pour tre efficace, une runion devrait tenir compte
des lments suivants :
1. Avoir un ordre du jour. Prparez un ordre du jour
complet avant la runion ; faites-le parvenir aux
autres membres quelques jours lavance. Il devrait
comprendre le procs-verbal de la runion prc-
dente, les rapports des membres du Comit de direc-
tion, le point sur les activits de formation et de
recrutement et lexamen des affaires courantes ;
2. suivre la procdure dassemble. Elle permet de
tenir des runions bien organises, cohrentes et
productives ;
3. respecter un tempo appropri. Les runions
devraient tre courtes et menes rondement.
Rservez le remue-mninges et les suggestions pour
la fin ;
4. encourager la participation. Comme la participation
va de pair avec le travail dquipe, chaque membre
du Comit de direction devrait prsenter un rapport
ou prendre part aux discussions ;
5. faire le point sur les progrs. chaque runion, il est
bon de rappeler les objectifs annuels de votre club et
den examiner lavancement, en utilisant la Grille de
planification du Programme du Club remarquable.
Le club respecte-t-il ses dlais ? Quels sont les points
qui posent des problmes ? Quest-ce qui devrait
tre corrig ?
6. planifier les runions du club. Discutez des ordres
du jour de quelques runions venir et faites la liste
des sujets que vous devez aborder ;
7. faire preuve de crativit. Encouragez lapport
dides nouvelles au lieu de rpter : Cest comme
a quon a toujours fait .
Rappel : Toutes les dcisions prises par le Comit de
direction / Bureau doivent tre entrines par les
membres. Toute dcision que le club nentrine pas est
nulle et non avenue.
La procdure dassemble (parlementaire)
Vous devez connatre les rgles de la procdure dassem-
ble pour tre un prsident efficace. En effet, si vous les
matrisez, vous serez en mesure de prsider les runions
de votre club et celles de votre Comit de direction avec
confiance et efficacit, en toute situation.
Ayez porte de la main, chaque runion, votre
exemplaire du Roberts Rule of Order, Newly Revised (B-30)
ou tout autre document en vigueur dans votre pays (dans
la province de Qubec le code Morin : Procdure des
assembles dlibrantes peut savrer un outil trs
utile). Prsenter des ateliers de la collection Succs par le
Leadership de Toastmasters International comme
Parliamentary Procedure in Action (237) La Procdure des
assembles dlibrantes et How to Conduct Productive
Meetings (236) Comment mener des runions produc-
tives dans votre club pourrait aussi vous aider.
L
e Comit de direction du club est la cl du succs de votre club. Des runions
rgulires de planification et dvaluation des progrs contribueront le main-
tenir sur la voie trace et aideront les membres atteindre leurs objectifs. En tant que
prsident, il vous incombe dtablir le calendrier des runions, de les prsider et de
vous faire remplacer en cas dabsence.
La frquence de ces runions dpend de vous et des autres dirigeants ; certains se
runissent deux fois par mois, dautres une seule fois. Ce qui compte, cest que vos
runions produisent des rsultats et que le contact entre les membres soit maintenu
entre les runions.
U
ne autre de vos responsabilits de prsident est de prparer lavenir de votre club.
Il lui faut en effet des leaders prts se mobiliser pour faire progresser le club et
capables de travailler en quipe et de motiver les autres. Cest vous de dtecter les
leaders potentiels de votre club et de les inciter se porter volontaires.
Cest vous aussi qui allez prsider les lections. Les Statuts et rglements de
Toastmasters International (210C) prvoient, pour les membres des comits de direc-
tion des clubs, des lections annuelles ou semestrielles pour les clubs qui se runis-
sent hebdomadairement ; les clubs qui se runissent moins souvent doivent tenir des
lections annuelles. Les mandats annuels stendent du 1
er
juillet au 30 juin et les
mandats semestriels du 1
er
juillet au 31 dcembre et du 1
er
janvier au 30 juin.
Les lections ont lieu la premire runion du mois
de mai ; les nouveaux lus entrent en fonction la pre-
mire runion de juillet. Dans les clubs o les lections
sont semestrielles, la deuxime lection a lieu la pre-
mire runion de novembre de sorte que les nouveaux
lus entrent en fonction la premire runion de janvier.
Au moins 2 semaines avant la date prvue pour les
lections, vous devez nommer trois membres en rgle,
dont un ancien prsident, pour former le Comit de
slection des candidatures. Le rle de ce comit est de
choisir des membres qui ont les qualits ncessaires
pour siger au Comit de direction de votre club durant
le prochain mandat. Les postes pourvoir sont les sui -
vants : prsident, vice-prsident la formation, vice-
prsident au recrutement, vice-prsident aux relations
publiques, secrtaire, trsorier et huissier. Tout membre
en rgle est ligible et ce, un ou plusieurs postes.
Dans la mesure du possible, tous les postes doivent
tre occups. Sinon, le club doit avoir un minimum de
trois dirigeants - un prsident, un vice-prsident et un
secrtaire ou secrtaire/trsorier. Chacun de ces trois
postes doit tre occup par une personne diffrente.
Le Comit de slection des candidatures prsente sa
liste de candidats la runion rgulire du club qui
prcde celle o se tiendra le scrutin. Les candidats
choisis - qui doivent tre des membres actifs - auront
pralablement consenti prendre leur fonction sils sont
lus.
Les prsidents lus pour une anne ne peuvent tre
candidats pour le mandat suivant. Les prsidents lus
pour un semestre peuvent tre candidats pour le mandat
suivant dun semestre. Aucun prsident ne peut servir
plus de 12 mois.
Le scrutin
Cest vous, le prsident du club, qui prsidez le scrutin.
Avant de procder au vote, exposez brivement les prin-
cipales responsabilits attaches chacun des postes.
Puis, suivez les tapes suivantes :
1. prenez acte de la liste des candidats au poste de
prsident. Un membre du Comit de slection des
candidatures doit prsenter le(s) candidat(s)
choisi(s) par son Comit de direction ;
2. demandez qui veut soutenir le candidat. Tout mem-
bre du club peut signifier son appui un candidat
en faisant un court expos (environ deux minutes)
sur ses aptitudes ;
3. demandez au candidat sil accepte, en cas de victoire,
doccuper le poste de prsident. Accordez-lui deux
minutes pour justifier son intrt pour le poste ;
4. demandez au Comit sil y a dautres candidats au
poste de prsident. Le cas chant, rptez les tapes
2, 3 et 4 pour chaque candidat ;
la recherche de leaders
5. prsentez une motion pour clore les mises en candi-
dature la prsidence. Cette motion doit tre
soutenue, puis adopte ;
6. procdez au vote. Sil y a plus dun candidat, le vote
est secret. Sil ny a quun seul candidat, une motion
devra permettre au secrtaire de remplir un bulletin
de vote unique ; cette motion sera soutenue et adop-
te. Ladoption de cette motion est obligatoire ainsi
que la prsence de la majorit des membres du club ;
7. demandez deux personnes de procder au
dpouillement des votes ;
8. proclamez le rsultat du scrutin.
Nota : En cas dgalit, llu sera dtermin en tirant
pile ou face tel que stipul dans le Roberts Rule of
Order, Newly Revised (B-30).
Rptez cette procdure pour chacun des postes de
dirigeant. la fin du scrutin, prsentez le nouveau
Comit de direction votre club.
Si un poste est dclar vacant avant la fin dun man-
dat, une lection spciale sera tenue la runion de la
semaine qui en suivra lannonce. Ceci ne sapplique pas
au poste de prsident sortant.
La crmonie dinstallation
Votre rle de prsident dlection ne se termine pas avec
la fin du scrutin. Vous devez aussi vous assurer que les
nouveaux lus sont installs dans leurs fonctions au
cours dune crmonie qui souligne limportance de
leurs rles et de leurs responsabilits envers le club et ses
membres.
Dans certains clubs, cette crmonie a lieu lors dune
runion rgulire du club ; dautres profitent de locca-
sion pour faire connatre le club : ils en font un vne-
ment spcial, au restaurant ou ailleurs. Y sont invits
parents, amis et dignitaires locaux. Invitez le gouverneur
de secteur ou un autre dirigeant du district prsider la
crmonie. Si cela est impossible, demandez un ancien
prsident de votre club.
La crmonie devrait durer une quinzaine de minutes
et prendre place la fin de la runion.
Vous devez avoir les objets suivants sous la main :
une pinglette de prsident (5801 et 5802) ;
une pinglette dancien prsident (5808 et 5809) ;
les pinglettes de membre du Comit de direction
(5813, 5814, 5815, 5805, 5806 et 5807) ;
une pinglette dancien membre du Comit de direc-
tion (5810) ;
un maillet de prsident (375) ;
une plaque de prsident sortant (1968A) ;
les manuels de gestion pour tous les nouveaux mem-
bres du Comit de direction (FR1310A G).
Voici quelques directives pour le matre de crmonie :
Demandez dabord aux dirigeants sortants de se lever
et remerciez-les pour leur travail. Relevez-les de leurs
fonctions en disant : VOUS TES RELEVS DE
TOUTES VOS FONCTIONS DE MEMBRES DU COMIT
DE DIRECTION DU CLUB _________________________
________________________ .
Demandez ensuite aux nouveaux lus de se prsenter
tous ensemble face au club. Ils se placent dans lordre
suivant, la droite du lutrin/pupitre : huissier, trsorier,
secrtaire, vice-prsident aux relations publiques, vice-
prsident au recrutement, vice-prsident la formation
et prsident. Confiez-leur leurs nouvelles responsabilits
en disant :
Le matre de crmonie :
Jai le devoir dinstaller les nouveaux membres du
Comit de direction de ce club et de les prparer leurs
nouvelles tches. Ils ont la responsabilit commune de
contribuer lessor de ce club en sappliquant aider les
personnes de toutes conditions sexprimer efficace-
ment, couter les autres avec attention et faire preuve
de crativit dans leur pense.
Mesdames et messieurs, veuillez vous lever, tour de
rle ; je vais dcrire les tches et responsabilits de cha-
cun des postes que vous occuperez. Vous prendrez le
maillet, symbole de leadership.
Prsentez lhuissier et dcrivez brivement son rle.
Donnez-lui le maillet et dites : ACCEPTEZ-VOUS DE
REMPLIR LES DEVOIRS DE VOTRE CHARGE DE VOTRE
MIEUX ? Demandez-lui de passer le maillet la per-
sonne suivante. Rptez cette procdure pour le trsorier,
le secrtaire, le vice-prsident aux relations publiques, le
vice-prsident au recrutement et le vice-prsident la for-
mation. Pour le prsident, utilisez la formule suivante :
Toastmaster ________________________ vous avez t
lu prsident du club __________________. Vous tes
maintenant le leader de ce club ; vous devrez prsider
toutes ses runions et toutes les runions rgulires et
spciales de son Comit de direction. Votre dfi est de
permettre vos membres datteindre leurs objectifs dap-
prentissage et votre club de contribuer au succs de
Toastmasters International aux niveaux du secteur, de la
division et du district. Prenez ce maillet, symbole de
votre leadership et de lautorit que vous ont reconnue
les membres de ce club. Utilisez-le avec sagesse. Vous tes
membre dune quipe, mais vous tes aussi son chef.
Une quipe nest pas quun rassemblement de personnes
; sa force nat des motions, des penses et des gestes de
tous et tend vers laccomplissement, le partage et le sou-
tien mutuel. Travaillez, vous et votre quipe, la cons -
truction dun club fort et dynamique qui fera la fiert de
tous ses membres.
ACCEPTEZ-VOUS DE RPONDRE CES ATTENTES
ET DE REMPLIR LES DEVOIRS DE VOTRE CHARGE DE
VOTRE MIEUX ?
Rponse du prsident : oui, jaccepte.
Je dclare que ces Toastmasters, ayant t lus par leurs
pairs, sont maintenant investis des pouvoirs de
dirigeants de ce club.
Le matre de crmonie : Et, sadressant toute lassem-
ble :
Veuillez vous lever. La croissance et le dveloppement
des programmes Toastmasters dans le club
________________________________ dpend en grande
partie de votre Comit de direction. Jurez-vous, en tant
que membres de Toastmasters International, dtre
fidles ce club, dagir selon ses principes et de con-
tribuer son succs, individuellement et collectivement,
pendant la prochaine anne ?
Rponse des membres :
Je le jure.
Je prie maintenant le nouveau prsident et le prsident
sortant de sapprocher. __________________, titre de
prsident sortant du club _______________, veuillez
offrir lpinglette de prsident, symbole de son engage-
ment, ___________________.
________________, titre de prsident du club
________________, veuillez offrir lpinglette dancien
prsident, symbole de son engagement, _____________
_______________________.
(Chacun pingle lautre sa dcoration.)
Le matre de crmonie et le prsident sortant se
retirent. Le nouveau prsident prend alors la runion en
charge. Cest ce moment quil doit prsenter la plaque
dancien prsident au prsident sortant (1968). Il
prononce ensuite une allocution de trois minutes pour
faire part lassemble de ses objectifs pour le club.
Ces crmonies dinstallation sont une bonne faon
de faire connatre votre club. Aussi, veillez ce que votre
vice-prsident aux relations publiques en fasse lannonce
par communiqu de presse.
Prparez votre successeur
Ds que votre successeur est lu, aidez-le assumer son
rle de leader. Assurez-vous que le nouveau prsident
possde son manuel Le prsident, cest vous ! . Passez
avec lui en revue les responsabilits qui lui sont dvolues
et rappelez-lui quil doit participer la session de forma-
tion des dirigeants de club organise par le district. Parlez
des affaires non termines, cdez-lui vos dossiers.
Conseiller ou informer le futur dirigeant constituera
pour lui une aide prcieuse. Il vous incombe dassurer
une transition en douceur.
rincipes gnraux et procdures
P
C
ollectivits locales Toastmasters International encourage la collaboration avec
dautres organismes pour autant que soit reconnue son identit propre dans tout
programme daction collective.
Aucun club, membre et district Toastmasters ne doit crer ni sengager au nom de
Toastmasters International dans une activit qui nest pas relie directement son
objectif de formation. Sont expressment interdites : les collectes de fonds en colla -
boration avec dautres associations, la cration ou ltablissement de bourses dtudes,
de fondations, ou dactivits de services publics.
Toastmasters International, en tant quorganisation, est apolitique.
Droits dauteur et marque dpose Lutilisation des pro-
grammes de formation de Toastmasters International est
un privilge accord aux membres. Les programmes ne
doivent pas tre adapts, rimprims ou paraphrass
pour servir dautres fins que celles de Toastmasters. Sur
autorisation pralable crite du directeur excutif de
Toastmasters International, un club et ses membres peu-
vent utiliser la marque dpose et les documents
Toastmasters, dont les droits sont rservs, uniquement
pour promouvoir les programmes autoriss par Toast -
masters et aux conditions qui suivent :
Les clubs en rgle peuvent utiliser la marque dpose
sur la papeterie, sur les cartes professionnelles, les bul-
letins, les couvertures de documents, les ordres du jour,
etc., mais exclusivement sur des articles approuvs par le
club et en relation directe avec la mission du club. La
marque dpose et les documents Toastmasters sujets
droit dauteur ne peuvent tre utiliss sur des trophes,
rubans, bannires, vtements ou tout autre article sans
une autorisation pralable crite du directeur excutif. Le
prsident du club est lgalement responsable de ces uti -
lisations interdites.
Les membres et les dirigeants de club ne sont
autoriss utiliser la marque dpose sur leur papeterie
et leurs cartes professionnelles, que pour indiquer leur
affiliation un club Toastmasters. La marque dpose
et les documents Toastmasters sujets droits dauteur
ne peuvent tre utiliss des fins personnelles sur un
journal, un bulletin, des trophes des rubans, des ban-
nires ou des vtements sans une autorisation pralable
crite du directeur excutif. Le membre contrevenant est
lgalement responsable de lutilisation interdite.
Appuis Tout contact dun club avec dautres organismes
ne constitue ni nimplique un appui formel ces orga -
nismes de la part de lorganisation Toastmasters
International. Seuls le prsident, le directeur excutif de
Toastmasters International ou tout autre personne
dsigne par eux, sont habilits tablir des relations
officielles avec dautres organismes, tant sur le plan
national quinternational.
Clubs et secteurs Les principes gnraux et les rgles
observer sont tablis par le Conseil dadministration de
Toastmasters International et sappliquent aux clubs et
aux secteurs.
Numros de district et de club Tous les dossiers des dis-
tricts et des clubs sont classs au sige social par numro
de club et par numro de district. Indiquez toujours le
numro de club et le numro de district lorsque vous
traitez avec le sige social.
Organisation des secteurs Les clubs sont rattachs un
secteur (de 4 7 par secteur) par le Comit excutif du
district.
Paiement par carte de crdit Toutes les transactions avec
le sige social doivent tre accompagnes de leur
paiement. Les cartes de crdit MasterCard, VISA,
Discover et American Express peuvent tre utilises pour
payer les commandes de fournitures, les frais dadhsion,
les cotisations des membres et les cots dobtention de la
charte. En ce qui concerne les commandes de fourni-
tures, si le matriel est retourn dans les 30 jours dans
leur tat initial, vous recevrez un avis de crdit ou un
remboursement sera mis.
Formation Les objectifs dcrits dans le Bylaws of
Toastmasters International (Livre des rglements de
Toastmasters International) doivent tre respects.
Transmission lectronique La responsabilit dassurer
une transmission russie de tout document par tl-
copieur incombe lexpditeur. Le sige social dcline
toute responsabilit concernant tout document qui lui
est parvenu illisible ou incomplet en raison de lignes
occupes ou dune dfaillance technique du tlcopieur.
Le sige social recommande fortement aux membres,
clubs et districts dutiliser un service de courrier express
afin viter les risques de non respect des dates dchance
dus une transmission par tlcopieur non russie.
Tous les documents doivent parvenir au sige social
dans les dlais prvus. Les documents envoys par tl-
copieur doivent arriver au sige social au plus tard 17h,
heure du Pacifique, le jour de la date limite. Si la date
limite tombe une fin de semaine (week-end) ou un jour
fri, les documents envoys par tlcopieur doivent par-
venir 17h, heure du Pacifique, le dernier jour ouvrable
avant la date limite.
Courrier lectronique Le sige social accepte la trans-
mission par courrier lectronique des informations sui -
vantes : modifications dadresse, changements de
dirigeants de club et du district, correspondance gnrale
et informations manant du site Web de Toastmasters
International pour laquelle un gabarit est fourni dont la
Fiche de renseignements sur les clubs et leurs
dirigeants et les demandes de certificat. Toutefois, les
documents qui requirent des signatures comme les for-
mulaires attestant la formation des dirigeants de club, les
demandes dadhsion et la documentation relative la
formation dun nouveau club ne peuvent tre transmis
par courrier lectronique moins dtre envoys au sige
social en pices jointes sous forme de documents scan-
ns avec les signatures appropries. Lexpditeur est
responsable du succs de son envoi dinformations. Le
sige social dcline toute responsabilit concernant des
informations inintelligibles ou incompltes reues par
courrier lectronique, dventuelles incompatibilits de
logiciels ou dquipement, ou tout retard de transmis-
sion caus par des problmes de serveur. Les envois
doivent tre reus dans les dlais prescrits et sous un for-
mat lisible.
Sondages faits par les clubs et le district Afin de savoir
si les programmes de formation et de rcompenses satis-
font aux besoins des membres Toastmasters Inter -
national effectue priodiquement des sondages auprs
des membres, clubs, secteurs, divisions et districts. Ils ne
se limitent pas des questionnaires crits, mais ils servent
tablir des valuations qui concernent les membres ou
les programmes. Toastmasters International est la seule
entit autorise effectuer des sondages auprs des
membres (y compris les anciens membres), clubs,
secteurs, divisions et districts et en livrer les rsultats,
Les membres, les dirigeants de district ou les membres
du Conseil dadministration de Toastmasters Interna -
tional ne sont pas autoriss effectuer des sondages
auprs des membres ou des clubs sans autorisation crite
du directeur excutif. Les seules exceptions sont
lorsquun club ralise un sondage auprs de ses propres
membres ou lorsquun district cherche obtenir de ses
membres, et pour son usage exclusif, des informations
relatives sa programmation ducative. Aucune person-
ne extrieure Toastmasters ne peut mener une enqute
pour une recherche universitaire par exemple ni pu -
blier le moindre rsultat sans lautorisation du directeur
excutif.
Biens du club Les clubs ne peuvent possder dautres
biens que ce qui leur est ncessaire pour mener bien les
programmes Toastmasters. Les biens admis compren-
nent les comptes bancaires et le matriel utilis pour les
runions, comme pupitres/lutrins, bannires, papeterie,
fournitures de correspondance, lampes-chronomtres,
rcompenses (rubans et trophes), quipement audiovi-
suel, systmes sonores, machines caf ou quipement
similaire, matriel ducatif. Ces biens ne servent quau
club. Les biens non permis au niveau du club compren-
nent les vhicules motoriss, un bureau servant de sige
social, une proprit immobilire, du mobilier, des tl-
phones et des systmes de tlphone, quils soient lous,
dtenus en vertu dun crdit-bail, achets ou reus sous
forme de don. Tous les clubs doivent tenir jour un
inventaire crit de leurs biens et une procdure crite doit
justifier leur existence pour permettre un transfert sans
incident la prochaine quipe dirigeante. Il va de soi que
les dirigeants et les membres grent le club bnvole-
ment et utilisent cette fin leur quipement et leur
mobilier personnels.
Critres de qualit minimale dun club Le but dun club
Toastmasters est doffrir lenvironnement dapprentissage
dans lequel ses membres pourront suivre le programme
de formation Toastmasters. Une participation active des
membres est essentielle afin quils puissent apprendre et
que les clubs atteignent leurs objectifs. Tous les clubs
doivent remplir les conditions minimales suivantes :
tenir au moins 12 runions par an (mme sil leur est
recommand de se runir une fois par semaine) ; les ru-
nions ordinaires exigent la prsence relle des membres
en face face ; les membres doivent chercher obtenir
leurs certificats de Communicateur comptent (CC) et
de Communicateur accompli (AC) ; les membres
doivent prononcer des discours partir des projets des
manuels ; ils doivent faire et recevoir des valuations
orales. Les runions doivent donner aux membres locca-
sion de dvelopper et de pratiquer leurs comptences de
leaders et de dobtenir les certificats de Leader comptent
(CL) et de Leader accompli (AL).
Membre inactif Les Statuts et rglements du club
(Article II) admettent lexistence dun effectif inactif dans
votre club. Le statut de membre inactif peut tre octroy
par le Comit de direction du club/Bureau tout mem-
bre qui demande une absence prolonge au club ou qui
dsire conserver son adhsion sans assister rgulirement
aux runions. Un membre qui sabsente durant une
longue priode peut tre class inactif sans quil en soit
avis. Un club peut dicter des rgles qui tablissent le
nombre dabsences requis des runions avant de placer
un membre sur la liste des membres inactifs.
Un membre inactif peut tre rintgr sur la liste des
membres actifs, sur demande, par le Comit de direction
du club/Bureau condition quune place se libre sur la
liste des membres actifs.
Les membres inactifs nont pas de droit de vote, ils ne
peuvent occuper un poste de dirigeant au sein du club, ils
ne font par partie du dcompte du quorum dans leffec-
tif du club et sont exclus dune participation au Concours
international de discours. Ils ne peuvent tre intgrs
au programme rgulier comme orateur, mais tre rem-
plaants la demande du prsident du club ou de
lanimateur de la runion. Ils peuvent participer aux
discussions du club et agir comme valuateurs.
Les membres inactifs continuent payer leurs cotisa-
tions internationales et sont considrs par le sige social
comme membres du club. Cest au club de dcider si ses
membres inactifs doivent ou non payer la part de la coti-
sation qui revient au club. Mais en gnral, les clubs
attendent une contribution de tous leurs membres,
mme inactifs.
La raison dtre dune liste de membres inactifs est
daider les clubs obtenir un quorum pour tre en
mesure de tenir une session daffaires. Pour dcider si un
membre doit tre considr comme inactif ou rintgr
comme actif, le Comit de direction doit se baser
uniquement sur sa prsence ou son absence aux
runions, lexclusion de tout autre motif, y compris
disciplinaire.
Le statut de membre inactif ne doit pas tre utilis
pour exclure ou punir un membre. Voir le chapitre
suivant intitul : Admission, devoirs et destitution des
membres pour les rgles qui concernent les mesures dis-
ciplinaires et les destitutions.
Internal Revenue Service Aux tats-Unis ne faites pas de
dclaration dimpt sur le revenu moins que les
revenus de votre club slvent plus de 25 000 $US. Si
vous recevez un formulaire de lIRS (Internal Revenue
Service) inscrivez Revenu brut de moins de 25 000
$US et retournez-le lIRS.
Invocation - Salut au drapeau Dans de nombreux clubs,
un membre invite les autres membres faire une invoca-
tion en dbut de runion. Linvocation est facultative aux
runions de Toastmasters International tout comme aux
runions de club. Toastmasters International nest ni
pour ni contre le fait de faire une invocation, elle recon-
nat cependant quil sagit l dune occasion de parler en
public et que linclure dans les runions permet dac-
qurir plus dexprience. Si lon fait une invocation, le
responsable doit tre sensible au fait quil peut y avoir
parmi lauditoire des gens de culture et de religion diverses.
Votre club peut aussi dcider de faire un salut au dra-
peau ou tout autre salut au pays hte, en dbut de ru-
nion de Toastmasters International ou de club. Le choix
est libre et la participation individuelle facultative.
Liste des membres et tiquettes postales Les rgles de
Toastmasters International stipulent quaucune liste
dadresses ou dtiquettes comprenant les noms, les
adresses postales et les adresses de courrier lectronique
provenant dun rpertoire de club ou de district, du ma -
gazine The Toastmaster ou de listes similaires ne peut
servir promouvoir des produits ou des services auprs
des autres membres. La liste de distribution de Toast -
masters International ne doit servir qu des fins
officiellement lies Toastmasters.
Lavis de non-responsabilit ci-contre doit figurer sur
tous les rpertoires et sites Web : Linformation con-
signe sur __________ est lusage exclusif des membres
Toastmasters et pour des activits Toastmasters unique-
ment. Elle ne doit pas servir des fins de sollicitation ou
de distribution de matriel ou dinformation non
Toastmasters.
Adhsion Les clubs de Toastmasters International se
composent de personnes de 18 ans et plus qui veulent
amliorer leurs aptitudes en communication. Ladhsion
se fait sur linvitation dun club. Le nombre minimum de
membres pour un club est de 6, mais tous les clubs
devraient tenter de maintenir un effectif dau moins 20
membres afin que leurs runions soient plus profitables
pour tous.
Fournitures de Toastmasters International Il est interdit
de reproduire lemblme de Toastmasters International
de quelque faon que ce soit sans lapprobation pra -
lable du Conseil dadministration de Toastmasters
International.
Gains pcuniaires ou profits par les membres Le but pre-
mier et spcifique de lorganisation Toastmasters
International est un engagement ducatif au sein dun
club et en vertu de la Section 501 (c) (3) de lInternal
Revenu Code. Personne ne peut raliser un gain pcu -
niaire ou un profit grce un programme Toastmasters.
Activits politiques Toastmasters International est une
entit apolitique. Un club ou une division ne peut par-
ticiper ni intervenir (y compris par la diffusion ou par la
distribution de dclarations) dans une campagne lec-
torale pour ou contre un candidat un mandat public.
Dmission / Destitution de dirigeants Tout dirigeant
peut dmissionner pour autant quil le fasse par crit et
remette sa lettre au prsident ou au secrtaire du club.
moins quune date de dmission ne soit indique, la
dmission entre en vigueur au moment o le document
est remis au dirigeant ; aucune approbation par le club
nest exige.
Servir titre de dirigeant de club est un privilge et
non un droit. Tout dirigeant du club peut tre dmis de
ses fonctions nimporte quel moment, avec ou sans
motif, par un vote majoritaire de tous les membres actifs
prsents et qui ont le droit de votre la session daffaires
du club.
Combler les postes vacants de dirigeants Si un poste est
dclar vacant avant la fin dun mandat, une lection
spciale sera tenue la runion qui en suivra lannonce.
Ceci ne sapplique pas au poste de prsident sortant qui
demeure vacant jusqu la fin du terme.
Non-discrimination Toastmasters International est une
organisation non-discriminatoire. Aucune personne ne
peut tre empche dadhrer au club et/ou de participer
aux activits de votre club (et personne ne doit y effectuer
de la discrimination) en raison de son ge (except les
mineurs de moins de 18 ans), de sa race, de sa couleur,
de sa religion, de son sexe, de son origine nationale ou
ethnique, de ses prfrences sexuelles ou dun handicap
physique ou mental, tant que cette personne est en
mesure de participer par elle-mme au programme. Tout
membre, club, secteur, division, district ou autre groupe
officiel qui viole ces rgles rendra la personne ou lentit
passible de mesures disciplinaires, selon les Statuts et
rglements de Toastmasters International.
Bulletin du club et site Web Le bulletin du club doit
reflter la mission du club. Le prsident du club en est le
rdacteur en chef et est responsable de son contenu.
Toastmasters International ne favorise ni nempche
la cration dun site Web par un club. Les clubs peuvent
accepter que leurs pages Web soient hberges gratuite-
ment et le mentionner sur une page Web. Les clubs peu-
vent vendre de lespace publicitaire pour lquivalent du
cot de publication ou de lespace lou. Les membres
Toastmasters ne peuvent tre rtribus pour crer, main-
tenir ou hberger des pages Web pour un club ou pour
un district. Les clubs ne peuvent publier de linformation
protge par une marque dpose de Toastmasters
International ou provenant dune autre source sans une
permission crite du dtenteur des droits dauteur.
Pour plus dinformation, consultez la section
Relations publiques de ce manuel ou le manuel de gestion
Le Vice- prsident aux relations publiques, cest vous ! .
Statut juridique, utilisation de fonds et dissolution Un
club est une association non corporative forme unique-
ment dans le but de procurer de la formation ses mem-
bres titre priv. Le club nest lgalement affili aucune
entreprise, agence ou groupe dintrts spcifiques o il
peut recruter ses membres. Ses fonds ne doivent tre
utiliss qu des fins ducatives. Il ne peuvent tre
employs des fins sociales ou politiques ou au bnfice
dune personne.
En cas de dissolution du club, la distribution des
fonds, aprs le rglement de tout endettement, doit tre
faite soit par une contribution au fonds Ralph C.
Smedley administr par Toastmasters International ou
par une contribution un autre club Toastmasters ou
un district Toastmasters.
Quorum et vote Le quorum du club est atteint, pour
tenir la session daffaires du club, lorsque la majorit des
membres actifs est prsente. Le quorum est atteint au
Comit de direction lorsque la majorit des membres du
Comit de direction est prsente. moins que les Statuts
et rglements du club ne le stipulent pour un cas parti -
culier, un vote favorable est constitu par un vote majori-
taire des membres actifs prsents et qui ont le droit de
vote un runion tenue en bonne et due forme. Tout
membre a droit une voix chaque fois quune affaire
requiert le vote des membres du club. Il faut tre prsent
pour pouvoir voter ; le scrutin par courrier lectronique
et par tlphone nest pas autoris. Aucune procuration
ni bulletin rempli par un membre absent ne sont
autoriss lorsque les membres du club sont appels
exprimer leur opinion par un vote.
Code de dontologie Toastmasters International sest
donn pour mission de rpondre aux dsirs de
dveloppement personnel de ses membres tout en leur
offrant la possibilit de rendre service aux collectivits
locales selon des rgles de morale rigoureuses. Les pro-
grammes, activits, publications, discours, le comporte-
ment des dirigeants de club et de leurs membres,
tout doit satisfaire aux critres dexcellence de Toast -
masters International afin dassurer la crdibilit de
notre organisation.
Chaque club est responsable du maintien de
principes moraux irrprochables dans toutes les formes
de communication et dactivits de ses membres. Si un
membre ou un club ne respecte pas les principes de base
et les idaux de Toastmasters International, le club ou le
membre encourt la suspension, lexpulsion ou est passi-
ble de tout autre sanction juge pertinente par
Les membres dun club ne doivent jamais agir de
manire discrditer qui que ce soit, ni participer , ni
approuver des programmes, activits, publications, dis-
cours, etc., injurieux ou de mauvais got ou considrs
comme tant contraires aux intrts de Toastmasters
International. De plus, aucun club ni aucun de ses mem-
bres ne doit publier ni distribuer de bulletin dinforma-
tion ou autre document qui contient des propos
diffamants, des accusations calomnieuses ou des allga-
tions fausses ou diffamatoires.
Toute action de soutien vis--vis dun candidat qui
brigue un poste au niveau international ou au niveau
dun district doit reflter limportance de la fonction.
Chaque candidat doit sassurer que ses partisans se com-
portent de faon exemplaire. De plus, tous les prospectus
sollicitant le soutien un candidat ou faisant la promo-
tion dun candidat doivent tre de bon got quant au
contenu et la prsentation. Les Toastmasters doivent en
tout temps respecter les rglements des htels o ont lieu
congrs et confrences et ne doivent jamais faire de
prsentation qui puisse discrditer lorganisation.
Aucun membre Toastmaster ne doit seconder,
soutenir, aider, approuver, excuser, faciliter la tche de,
ou inviter tout ex-membre ou non-membre Toastmaster
dont la conduite a pour but ou pour effet de se mler
indment des affaires et des programmes de Toast -
masters ou de ses membres. Si par exemple, un ex-
Toastmaster se prsente une runion Toastmaster et
tente de perturber le droulement des vnements, il ne
doit pas tre aid ni soutenu par aucun Toastmaster.
Cependant, les conjoints non-Toastmaster des membres
sont les bienvenus aux runions, o leur prsence est
dans lordre des choses.
Si un membre ou un club commet une infraction
ces rgles sur les activits prohibes, le club encourt : a)
la suspension ou lexpulsion, conformment larticle
III, alina 4, du Livre des rglements de Toastmasters
International, moins que le membre ne soit expuls par
son club ou dmis de ses fonctions de dirigeant, ou que
le club cesse de commettre ces infractions ; et/ou b) la
suspension ou lexpulsion du membre ou tout autre
mesure approprie, conformment larticle III, alina 8,
du Livre des rglements de Toastmasters International. Si la
personne occupe un poste au District, elle peut tre
dmise de ses fonctions, conformment larticle VII,
paragraphe (g), du Livre des rglements de district de
Toastmasters International. De la mme faon, les admi -
nistrateurs et les directeurs du Conseil dadministration
peuvent tre destitus de leur poste conformment au
Livre des rglements de Toastmasters International.
Code de dontologie et milieu libre de harclement
Toastmasters fournit aux membres des clubs lenviron-
nement ncessaire la satisfaction de leur dsir dvolu-
tion personnelle en communication et en leadership.
Chaque club est responsable du maintien de principes
moraux irrprochables dans toutes les formes de com-
munication et dactivits de ses membres. Le club doit
fournir un milieu agrable et libre de tout harclement
dans lequel les membres peuvent dvelopper leur plein
potentiel.
Chaque membre de club doit personnellement
assumer la responsabilit de respecter les principes con-
tenus dans la Promesse du Toastmaster, qui se trouve la
page 4 de ce manuel, et dans les livres des rglements de
Toastmasters International et du club.
Pour prserver une atmosphre agrable, les mem-
bres ne doivent jamais agir de manire discrditer qui
que ce soit, ni approuver ou participer des pro-
grammes, activits, publications, discours etc. injurieux,
ou de mauvais got, ou considrs comme tant con-
traires aux intrts de Toastmasters International.
Si un membre croit avoir t victime de harclement,
il doit immdiatement rapporter les faits et les noms des
personnes impliques un des membres du Comit de
direction suivants, en fonction de la position du prsum
contrevenant :
UN SIMPLE MEMBRE DU CLUB : dabord au prsi-
dent du club puis, si la rponse du prsident ne le satis-
fait ni sur le fond ni sur l-propos, il peut sadresser
nimporte quel autre membre du Comit de direction. Le
membre du Comit de direction qui reoit la plainte doit
faire une enqute confidentielle sur les allgations et
faire un rapport au Comit de direction ; ce dernier doit
prendre les dispositions qui simposent ou entamer les
actions ncessaires afin de rsoudre le problme.
UN MEMBRE DU COMIT DE DIRECTION : dabord
au prsident du club, si ce dernier nest pas impliqu. Si
le prsident est impliqu ou si sa rponse ne satisfait le
membre ni sur le fond ni sur l-propos, il peut sadres -
ser nimporte quel autre membre du Comit de direc-
tion. Le membre du Comit de direction qui reoit la
plainte doit faire une enqute confidentielle sur les all-
gations et faire un rapport au Comit de direction ; ce
dernier doit alors prendre les dispositions qui simposent
ou entamer les actions ncessaires afin de rsoudre le
problme.
Dans tous les cas et dans la mesure du possible, le
club doit prendre les mesures appropries pour rsoudre
le problme et rduire au minimum les probabilits de
rcidive.
Si les problmes de conduite, dthique et de harcle-
ment ne sont pas rgls la satisfaction de tous les
membres impliqus ou si le club est hsitant quant la
faon de faire dans de telles situations, les membres et les
dirigeants de club peuvent demander conseil au per -
sonnel du sige social pour claircir certains points de
rglement ou de procdure.
Nous sommes convaincus que tous nos membres
auront cur de se conduire de faon responsable et
professionnelle pour prserver le climat positif favorable
au dveloppement de la personne dans le cadre des
programmes de formation de Toastmasters.
Attribution de prix La remise de prix pour encourager et
reconnatre les efforts favorise une progression accrue
des membres et de leurs clubs.
Tout programme de rcompenses quelque niveau
que ce soit de Toastmasters International doit servir les
intrts de lorganisation et reflter ses rgles, ses
principes et ses objectifs. Le directeur excutif a le pou-
voir et lobligation de retarder ou de refuser toute attri-
bution de prix ou la rception au sige social des formu-
laires de demande de ces prix, sil apparat quelles
prsentent des vices de formes volontaires de la part des
individus, clubs ou districts ou en leurs noms. La dci-
sion finale de refuser ou daccorder un prix appartient au
prsident de Toastmasters International et elle est sans
appel.
Dontologie politique et dontologie en campagne lec-
torale Dontologie politique : Toastmasters Interna -
tional doit respecter les principes dmocratiques qui ont
prsid sa fondation ; le droit et la libert de solliciter
et doccuper un poste font partie de ces principes.
Aucune intervention, verbale, crite ou autre, ne saurait
empcher un membre en rgle de se prsenter une lec-
tion et de la remporter, peu importe le poste. De plus,
aucune intervention ne doit empcher un dlgu ou le
dtenteur dune procuration de voter selon sa conscience
et au meilleur de sa connaissance, ni empiter sur les
pouvoirs, les devoirs, les responsabilits et lautorit des
conseils de districts et des gouverneurs de district dans
laccomplissement de leurs tches.
Afin que soient protgs les principes dmocratiques,
lintgrit personnelle des membres et lintgrit de lor-
ganisation :
1. aucun membre, club, district ou ni autre groupe ne
peut participer une activit ou une campagne en
faisant usage de menaces, de pressions, de
marchandage, dintimidation, de contrainte ou de
tout autre moyen jug immoral qui pourrait,
quelque niveau que ce soit, dissuader ou empcher
un Toastmaster de poser sa candidature un poste,
ou lempcher dexercer son droit de vote ;
2. il ne saurait non plus tre question dutiliser les
mthodes dcrites ci-dessus pour tenter de dicter la
conduite un dirigeant de district, un conseil de
district ou un membre, de quelque faon que ce
soit ;
3. aucun membre, club, district ni autre groupe ne doit
publier ou distribuer de bulletin dinformation ou
autre document qui contient des propos diffamants,
des accusations calomnieuses ou des allgations
fausses ou diffamatoires ;
4. lexception des confrences et des congrs interna-
tionaux, rgionaux ou de district, toutes les runions
des dirigeants de districts et des directeurs inter -
nationaux doivent tre consacres des activits
susceptibles daider les dirigeants de district
accomplir leurs tches ; elles ne doivent pas servir
des fins politiques (soutien de candidats, distribu-
tion de documentation lectorale, discours par et/ou
pour des candidats, salons daccueil pour des candi-
dats, par exemple).
DONTOLOGIE EN CAMPAGNE LECTORALE - Le
fait doccuper un poste de dirigeant, au niveau du club,
du secteur, de la division, du district ou international, et
daccomplir les tches qui sy rattachent permet aux
membres damliorer leur leadership. Conformment
aux principes de Toastmasters International, une cam-
pagne pour un poste doit tre une exprience gratifiante,
susceptible de stimuler la confiance en soi et le
dveloppement personnel. Pour assurer le bon droule-
ment de ces campagnes lectorales :
1. toute action, communication et publicit pour
soutenir un candidat, quelles soient faites par le
candidat lui-mme ou par ses partisans, doivent
faire ressortir les ralisations du candidat en tant
que Toastmaster et ses aptitudes personnelles pour
le poste. Ces actions de soutien ne peuvent tre
menes sans lapprobation des personnes qui offrent
leur appui ;
2. conformment aux principes de Toastmasters
International, aucunes informations susceptibles de
porter prjudice aux candidats ne sont acceptes au
cours de runions officielles de Toastmasters, ni
dans les documents crits large diffusion ni dans
les prsentations orales ;
3. les actions, publications, lettres, discours et le com-
portement des participants une campagne doivent
tre fidles aux critres dexcellence de Toastmasters
International et reflter son esprit ;
4a. aucun gouverneur de district, vice-gouverneur la
formation ou vice-gouverneur au marketing ne peut
accorder officiellement son soutien (y compris par
des photographies et des citations) un candidat
un poste de dirigeant ou de directeur au sige social
qui nest pas originaire de son propre district. Le
papier lettres en-tte du district peut tre utilis
pour soutenir la candidature dun candidat un
poste dadministrateur au sige social, choisi la
suite dun vote majoritaire au Conseil de district.
Aucun autre papier lettres en-tte officiel de
Toastmasters International ne peut tre utilis dans
la correspondance relative aux campagnes lectorales ;
4b. aucun membre du Comit excutif du district ou
membre du Comit de slection des candidatures
dun district ne peut soutenir officiellement un can-
didat un poste au niveau du district. De mme,
aucun directeur ou dirigeant au niveau international
ne peut soutenir officiellement un candidat un
poste au niveau international ou du district ;
5. toute action de soutien un candidat doit tre
mene dans les rgles. Chaque candidat est respon -
sable de la conduite de sa campagne et doit sassurer
que ses partisans en respectent les principes et les rgles.
Si un membre ou un club commet une infraction
ces rgles sur les activits prohibes, le club encourt lex-
clusion, conformment larticle III, alinas 4 et 8 du
Livre des rglements de Toastmasters International,
moins que le membre ne soit exclus par son club ou que
le club cesse de commettre ces infractions.
Campagnes de collecte de fonds
Les clubs peuvent, de temps autre, organiser des cam-
pagnes de collecte de fonds pour compenser le cot des
sessions et des ateliers de formation promouvoir les
objectifs de Toastmasters International. La vocation de
Toasmasters International est ducative ; ce nest pas un
club de services aux collectivits comme les Lions, Rotary
et autres dont lactivit principale est de recueillir des
fonds au profit doeuvres de bienfaisance ou dactivits
communautaires. Avant dentreprendre une campagne
de collecte de fonds, vous devriez rpondre ces ques-
tions :
1. Le produit ou le service fourni par les membres
titre individuel est-il offert ou bnvole ?
2. Est-ce bien le club, et non les membres en tant quin-
dividus, qui recevra largent ?
3. Est-ce que le tiers au moins des revenus totaux du
club provient des cotisations des membres ?
4. Les recettes serviront-elles financer des activits
non imposables de Toastmasters International,
par exemple :
la cration de clubs et lamlioration de leur qualit
la formation des dirigeants de club et de district ;
lachat de matriel didactique pour les programmes
de formation ;
les frais de dplacement dun dlgu votant aux con-
frences de district ou au congrs international ;
le paiement des dpenses administratives courantes
du club ou du district ?
5. Les activits de collecte de fonds sont-elles
autorises dans votre ville, tat, province, dparte-
ment ou pays ?
Si vous avez rpondu non une seule de ces
questions, vous ne respectez pas les principes de
Toastmasters International ; votre campagne de finance-
ment est donc interdite.
Voici quelques exemples de campagnes autorises et
de campagnes interdites :
Vous pouvez :
organiser des ateliers des collections Succs par la
Communication et Succs par le Leadership et faire payer
les participants.
Largent servira couvrir les frais du matriel re -
quis. Sil y a surplus, il doit tre utilis en accord avec
les principes de Toastmasters International. Noubliez
jamais que la mission premire de Toastmasters
International est ducative ; nous ne devons pas en trer
en comptition avec des services de formation
payants. Les frais doivent donc tre raisonnables ;
organiser une tombola, une vente aux enchres, une
vente de charit dobjets donns une runion de
votre club ou une confrence de secteur, de division
ou de district. Assurez-vous auparavant que ces
activits sont lgales localement ;
accepter de la publicit dans votre bulletin de club ou
de district. Les profits doivent servir payer la publi-
cation et les frais postaux du bulletin. Sil y a surplus,
il doit tre utilis en accord avec les principes de
Toastmasters International tel qunonc plus haut ;
vendre des livres ( lexception des manuels
Toastmasters)
Vous ne pouvez :
acheter des articles, puis les revendre lexception
des livres ;
utiliser les sommes recueillies pour organiser des ftes ;
consacrer les sommes recueillies une noble cause ;
utiliser les sommes recueillies pour crer une fonda-
tion (pour des bourses dtudes, par exemple) ;
utiliser les sommes recueillies pour appuyer un candi-
dat en campagne quelque niveau que ce soit ;
organiser des vnements sportifs tels que tournois de
tennis ou de golf. Veuillez prendre note que le nom
des Toastmasters International ne peut tre associ
des vnements non ducatifs ;
organiser des soires crpes, des feux dartifice ou des
pique-niques.
Responsabilit
Toastmasters International est couvert par une assurance
responsabilit pour les blessures qui peuvent survenir au
cours des runions des clubs Toastmasters. Parce que nos
activits ne comportent pas de risques levs daccidents,
nos primes dassurances sont minimes. Si les rclama-
tions devaient crotre, nos primes dassurances aug-
menteraient substantiellement. Toastmasters Interna -
tional devrait alors hausser le prix des cotisations pour
compenser laugmentation des primes dassurances.
Fiscalit
LInternal Revenue Service (IRS) a des exigences lendroit
des clubs des tats-Unis dAmrique lorsque les revenus
excdent certains montants (provenant de toute source
de revenus, collectes de fonds y compris). Voici les
exigences :
Un formulaire fdral 900T doit tre dpos lIRS
si les revenus bruts annuels provenant daffaires non
relies directement au club comme des annonces
publicitaires places dans le bulletin du club excdent
1000 $US. Ce revenu est sujet une taxation.
Omettre de se conformer aux lois fiscales peut
entraner une rvocation de la charte du club.
Il appartient votre club de communiquer avec
les diffrentes instances gouvernementales ou avec un
fiscaliste pour connatre les lois fiscales qui rgissent
les organismes but non lucratif. Les clubs situs
lextrieur des tats-Unis doivent consulter des con-
seillers en matire fiscale pour respecter les lois sur
limpt en vigueur dans leur pays.
Activits au profit des districts
Lorsquun club, secteur ou district organise une cam-
pagne de financement au profit dactivits relevant du
district, les recettes appartiennent au district. De mme,
si ces activits entranent des pertes, celles-ci sont
assumes par le district. Si un club hte organise une
tombola loccasion dun congrs de district, toutes les
recettes appartiennent au district et doivent tre remises
au trsorier du district. Si cette activit entrane des
pertes, celles-ci sont assumes par le district.
Un dernier mot sur les collectes de fonds
Il est important que les collectes de fonds soient orga -
nises en respectant les lignes directrices qui prcdent.
Notre organisation, dans le cadre fiscal tatsunien, est
une corporation 501(c)(3), ce qui veut dire que nos clubs
et nos districts ne peuvent faire de collectes de fonds
quoccasionnellement. Si nous en faisions de faon
rgulire, notre statut fiscal actuel serait chang et nos
impts augments. Ce qui nous mettrait dans lobliga-
tion daugmenter substantiellement la cotisation des
membres. Pour toute question relative aux collectes de
fonds, veuillez contacter le directeur excutif au sige
social. Les clubs situs hors des tats-Unis dAmrique
devraient consulter en matire fiscale au sujet des cam-
pagnes de collecte de fonds.
dmission, obligations et
destitution des membres
A
L
e club Toastmasters est une association prive et le recrutement seffectue unique-
ment par invitation. Comme il est stipul dans la charte du club, un membre
potentiel doit faire lobjet dun vote favorable majoritaire de la part des membres ac -
tifs prsents. titre de club affili Toastmasters International, vous devez procder
ce vote afin de conserver votre charte. Il nest pas facultatif, il est obligatoire.
En gnral, votre club acceptera tous ceux qui dsirent
y adhrer. Mais il peut arriver quune personne dont les
objectifs savrent incompatibles avec ceux du club
souhaite y entrer. Une procdure formelle de vote vous
octroie le moyen de refuser une telle personne. Il va de
soi que la raison de cette exclusion ne doit pas tre de
nature discriminatoire.
Admission des membres
Toastmasters International est un groupement de clubs
qui ont tous le pouvoir de choisir leurs membres.
Voici la procdure suggre pour admettre un nou-
veau membre au sein de votre club chaque club est
cependant libre dinventer sa propre procdure :
aprs avoir rempli un formulaire de demande dadh-
sion (FR400), le candidat est prsent au club (il peut
aussi se prsenter lui-mme). Le candidat peut alors
tre invit quitter la salle ;
le vice-prsident au recrutement annonce aux mem-
bres que le candidat dsire devenir membre du club et
il sollicite des commentaires au sujet de cette candi-
dature ;
la fin de la discussion, le vice-prsident au recrute-
ment procde un vote main leve. Si le club le
dsire, un vote secret peut tre tenu. Le candidat est
admis par vote majoritaire des membres en rgle
prsents la runion.
le vice-prsident au recrutement informe le candidat
de la dcision du club. Cest la tradition dapplaudir
le candidat son retour dans la salle ;
les frais dentre et les cotisations sont encaisss et
immdiatement envoys au sige social ;
le nouveau membre est inform de ses devoirs ;
on planifie une crmonie dadmission et une sance
de dfinition dobjectifs pour le nouveau membre ;
un mentor est affect au nouveau membre.
Les obligations du nouveau membre
Une fois admis, le nouveau membre dtient tous les
droits et privilges de votre club ; comme tous les autres
membres, il en partage aussi les responsabilits. Vous
devez informer le nouveau membre de ses devoirs, qui
sont les suivants :
soutenir les objectifs du club ;
contribuer de faon constructive ses programmes et
ses activits ;
faire partager aux autres membres ses connaissances
et son exprience ;
assister rgulirement aux runions ;
bien se prparer pour chaque rle ;
sappliquer suivre les programmes dcrits dans les
manuels Toastmasters ;
participer aux activits du club ;
valuer les autres de faon positive et constructive ;
tablir des relations amicales avec les autres membres ;
prsenter de nouveaux membres au club afin queux
aussi puissent profiter des avantages de Toastmasters
International.
Destitution
Il peut arriver que le comportement dun membre nuise
latmosphre positive et harmonieuse dun club. Le
club en souffre ; lambiance nest plus la mme ; la pro-
gression des membres est ralentie. Certains membres
prsentent mme leur dmission. Si cela se produit dans
votre club, vous devez agir.
Le prsident et /ou dautres membres du Comit de
direction du club/Bureau, devraient dabord discuter du
problme avec le membre en question et lui demander
de sefforcer de rtablir latmosphre du club. Le club
doit tenter de rectifier la situation avant de prendre la
dcision de destituer le membre. Mais si le comporte-
ment du membre ne samliore pas, votre club peut alors
lui demander de dmissionner ou prendre des mesures
disciplinaires, y compris la destitution du membre.
La procdure peut tre engage soit au niveau du
Comit de direction du club/Bureau ou soit au niveau
des membres. Cest par un vote majoritaire du Comit de
direction quil sera dcid quel niveau se passera la
procdure.
Si cest le Comit de direction du club/Bureau qui
engage la procdure, voici comment cela peut tre fait :
a. le Comit de direction/Bureau, par vote majoritaire,
recommande aux membres du club que le membre
soit destitu ;
b. le membre est notifi par crit que sa destitution a
t propose ; les raisons lui en sont donnes ;
c. le membre peut tenter de se justifier verbalement ou
par crit dans les quinze jours suivant la notifica-
tion. Le Comit de direction/Bureau peut, la
demande du membre, lui permettre de venir sexpli-
quer en personne. Dans ce cas, il sera inform de la
date et du lieu de la runion ;
d. tous les membres du club reoivent copies des do -
cuments concernant la destitution du membre,
savoir la notification au membre et le cas chant, sa
rponse ;
e. la suite de lexpiration du dlai de 15 jours, le vote
de destitution du membre par le Comit de direc-
tion/Bureau suit la procdure suivante :
1. les membres du Comit de direction/ Bureau sont
informs suffisamment lavance que cette ques-
tion sera lordre du jour ;
2. il y a quorum ;
3. le vote des membres prsents et votant la destitu-
tion obtient une majorit des deux tiers.
f. une notification au membre du club concern par la
destitution linformant de la mesure prise et de son
droit dappel dans les 15 jours suivant la notification ;
g. une notification leffectif entier du club quant la
mesure prise.
Si la procdure est engage au niveau des membres du
club, voici comment cela peut tre fait :
a. une recommandation de destitution du membre
entrine par un votre majoritaire du Comit de
direction du club/Bureau est transmise aux mem-
bres du club ;
b. une notification par crit de la mesure propose
et des raisons invoques est envoye au membre
concern ;
c. le membre peut tenter de se justifier verbalement ou
par crit dans les quinze jours suivant la notifica-
tion. Le Comit de direction/Bureau peut, la
demande du membre, lui permettre de venir sexpli-
quer en personne. Dans ce cas, il sera inform de la
date et du lieu de la runion ;
d. tous les membres du club reoivent copies des do -
cuments concernant la destitution du membre,
savoir la notification au membre et le cas chant, sa
rponse ;
e. la suite de lexpiration du dlai de 15 jours, le vote
de destitution du membre par les membres du club
suit la procdure suivante :
1. les membres du club sont informs suffisamment
lavance que cette question sera lordre du jour ;
2. il y a quorum ;
3. le vote des membres prsents et votant la destitu-
tion obtient une majorit des deux tiers.
Si le membre en appelle de la dcision du Comit de
direction/Bureau, le club doit suivre la mme procdure
qudicte aux points c, d et e indiqus ci-dessus, sachant
que le dlai dexpiration de 15 jours de la rponse du
membre commence au moment o il est inform de son
droit dappel.
Il nexiste aucun droit dappel de la dcision du club.
Les mmes procdures sappliquent lorsquun club
dcide de ne pas renouveler, de suspendre, ou de prendre
tout autre mesure disciplinaire concernant ladhsion
dun de ses membres.
Afin que les dcisions prises soient justes et correctes,
voici quelques lments importants prendre en compte :
la destitution dun membre est un sujet dlicat et per-
sonnel, veillez ce quaucun lment de laffaire ne
soit divulgu lextrieur du club ;
normalement, seuls les membres du club sont
autoriss participer aux runions pendant lesquelles
on discute de mesures disciplinaires. Si vous avez des
invits ou des personnes extrieures comme un
dirigeant du district, il est prfrable de leur deman-
der de sortir lorsque commence cette partie de la
runion ;
la discussion menant au vote de destitution devrait se
limiter aux faits dont le membre a t averti quils sont
les raisons pour lesquelles la destitution est propose ;
tout cart du processus normal doit tre justifi par les
circonstances (ex. menaces la scurit personnelle)
et doit tre juste et raisonnable. En dernier recours,
chaque club est responsable de son interprtation du
processus de destitution.
La destitution de quelquun peut tre un vnement
difficile vivre et empreint dmotion. Si vous avez des
questions ou si vous avez besoin de conseils, entrez en
contact avec le sige social o lon a beaucoup plus
dexprience de ces situations que la plupart des
dirigeants de district.
nnexes
A
Outils pour russir
Liste partielle du matriel que vous pouvez commander pour russir votre mandat de prsident
Note : Les chiffres prcds des lettres FR signifient que le document est publi en langue franaise
1205 Supply Catalog
Catalogue des fournitures
FR1310B Le Vice-prsident la formation, cest vous !
FR1310C Le Vice-prsident au recrutement, cest vous !
FR1310D Le Vice-prsident aux relations publiques, cest vous !
FR1310E Le Secrtaire, cest vous !
FR1310F Le Trsorier, cest vous !
FR1310G LHuissier, cest vous !
FR1111 Le Programme du Club remarquable -
Grille de planification
1173 Speech Contest Manual
Rglements des concours
FR99 Trouvez votre voix
FR101 La confiance - La voix du leadership
103 Clear Communication -
Your Organization needs it
Une pochette couleur conue pour faire la
promotion de Toastmasters auprs des entreprises,
de lindustrie et des organisations gouvernementales
114 Toastmasters Can Help
Brochure qui fait ressortir la confiance dveloppe
par le membre Toastmasters
115 Toastmasters - Its More Than Just Talk
Brochures qui mettent en valeur les comptences
en communication acquises en participant
Toastmasters
FR124 Tout sur Toastmasters
5801 pinglette de prsident de club
5802 pinglette de prsident de club avec deux zircons
5805 pinglette du secrtaire de club
5806 pinglette de trsorier de club
5807 pinglette dhuissier de club
5808 pinglette de prsident sortant de club
5809 pinglette de prsident sortant de club avec
deux zircons
5810 pinglette dancien dirigeant de club avec
deux zircons
5813 pinglette de vice-prsident la formation
5814 pinglette de vice-prsident aux relations
publiques
5815 pinglette de vice-prsident au recrutement
5801Z Ensemble dpinglettes de dirigeants de club
375 Gavel Wood finish
Maillet en bois
1968A Plaque destine au prsident de club
B30 Roberts Rules of Order Newly Revised
Manuel sur la procdure des assembles
dlibrantes
508A Honorary Membership Certificate
Certificat de membre honoraire
1156 Your Club Newsletter
Brochure de 4 pages sur la valeur dun bon
bulletin et comment le crer
1140 Let the World know
Criez-le sur les toits , le guide de publicit et de
promotion dit par Toastmasters International
FR262 Mise en pratique du leadership
1115 Member Achievement Program
Programme des ralisations du membre
1115B Outstanding Member Certificate
Certificat du Toastmaster remarquable
1115C pinglette Outstanding Member
La collection Leadership par excellence
FR311 Le leader visionnaire
Explique comment les leaders crent et com -
muniquent leur vision leur organisation dans
le but de les aider et den faire des organisations
gagnantes.
FR312 laborer une mission
Explique comment les leaders gagnants crent et
transmettent une mission leur organisation.
FR313 Leadership et valeurs
Traite des valeurs et de la faon de les utiliser
lorsquon dirige une quipe pour atteindre un
objectif.
FR314 Fixer des objectifs et planifier
Prsente les processus quutilisent les leaders pour
fixer des objectifs et dvelopper des plans pour
atteindre ces objectifs.
FR315 Dlguer et donner du pouvoir
Explique comment dlguer efficacement des
tches et des responsabilits.
FR316 Former une quipe
Examine la faon de former et de diriger une
quipe.
FR317 Faire des commentaires utiles
Explique comment livrer des commentaires utiles
sur la performance des autres.
FR318 Le leader conseiller
Explique la faon dont les leaders peuvent amener
leur quipe amliorer sa performance.
FR319 Motiver les autres
Montre comment crer et maintenir un climat
dans lequel les membres de lquipe seront motivs.
FR320 Le leadership au service des autres
Explique comment les leaders servent les autres
en mettant leur disposition les connaissances et
leurs comptences afin de leur aider atteindre
leurs objectifs.
FR321 La rsolution des conflits
Explique comment surviennent les conflits et ce
qui peut faire un leader pour les rsoudre.
La collection Le parfait orateur
FR270 Commencer votre discours
Suggestions pour une entre en matire efficace.
FR271 Conclure son expos
Conseils pour finir un discours en beaut.
FR272 Prendre la parole en toute confiance
Des techniques pour surmonter son trac.
FR273 Russir une improvisation
Comment ne pas rester sans voix quand vous
devez improviser.
FR274 Choisir son sujet
Vous ne savez pas de quoi parler ? Voici des ides !
FR275 Connatre son auditoire
Si vous savez comment toucher votre public, il
vous coutera.
FR276 Organiser votre discours
Comment organiser un discours intressant et
efficace.
FR277 Prsenter un orateur
De limportance de bien prsenter lorateur.
FR278 Prparation et pratique
Diffrentes techniques pour prparer et rpter
votre discours.
FR279 Le langage corporel
Comment utiliser les expressions du visage, les
gestes et les mouvements du corps pour amliorer
vos discours
La collection Le club gagnant
FR290 Instants de vrit
Savoir quels sont les lments ncessaires au
succs dun club et de quelle faon les traiter
FR291 la recherche de nouveaux membres pour
votre club
Des mthodes prouves pour trouver ces
nouveaux membres dont vous avez tant besoin.
FR292 Lvaluation motivante
Vos membres apprendront comment faire des
valuations utiles lorateur, lvaluateur et au
public.
FR293 Conclure la vente
Aiguisez votre pouvoir de persuasion au moment
crucial o un invit se dcide adhrer au club.
FR294 Crer un bon climat au sein de votre club
Met en vidence ce qui contribue crer et conser -
ver un climat exceptionnel au sein de votre club.
FR295 Rles et responsabilits au cours dune runion
Montre comment les membres peuvent tenir
efficacement chacun de leurs rles au cours
dune runion.
FR296 Le mentorat
Traite des avantages pour les membres dun club
de disposer de mentors ou de devenir eux-mmes
mentors, et des avantages qui en rsultent pour le
club en tant que tel.
FR297 Respecter ses engagements
Traite chacun des dix points de la Promesse du
Toastmaster
FR298 Au-del du club
Dcrit les activits offertes hors du club pour nous
aider renforcer nos comptences en communi-
cation et en leadership.
FR299 Comment devenir un club remarquable
Un excellent outil pour expliquer aux membres
de votre club en quoi consistent les objectifs du
programme du Club remarquable et leur intrt
pour le club.
FR300 Le programme ducatif de Toastmasters
Traite du systme ducatif de Toastmasters
International et des rcompenses que les membres
peuvent obtenir en y participant. Il est divis en
deux volets, le volet Communication et le volet
Leadership.
Pour un service plus rapide, commander ligne www.toastmasters.org
D
EMANDE DE CERTIFICAT DE COMMUNICATEUR COMPTENT (CC)
POUR RECEVOIR CE CERTIFICAT, VOUS DEVEZ :
Avoir termin les 10 projets du manuel Savoir communiquer
Remplir le recto et le verso de cette demande. tre membre en rgle au moment o le sige social reoit
votre demande
Demander un membre du Comit de direction/Bureau denvoyer la demande en ligne pour vous
www.toastmasters.org., section Club Business OU si aucun responsable du club na daccs en ligne,
envoyer par la poste ou par tlcopieur la demande dment remplie :
Member Services -Awards Tlcopieur : 949.858.1207
P.O. Box 9052, Mission Viejo, CA 92690 USA
Les demandes envoyes par tlcopieur ou par la poste doivent porter la signature dun responsable du club (Nutilisez quun seul mode denvoi).
SI VOUS REMPLISSEZ LES CONDITIONS REQUISES POUR LE CC, VOUS RECEVREZ :
Un certicat de Communicateur comptent (CC) encadrer
Deux manuels gratuits du Programme avanc de communication votre choix
NOTA : Offerts aux membres qui reoivent le certicat de CC pour la premire fois, uniquement
Les autres demandeurs peuvent acheter les manuels indiqus ci-dessous
Sur demande, une lettre en anglais attestant votre russite sera envoye votre employeur
Si cest votre premire demande de certicat de Communicateur comptent, les deux manuels que vous choisirez sont
sans frais. Commandez les autres manuels en ligne www.toastmasters.org.
PRIRE DCRIRE EN MAJUSCULES ou LA MACHINE
N
o
de membre N
o
/Nom du club __________________________________________ District ________
Nom __________________________________________________________________________________________________________________________
(tel que vous souhaitez le voir apparatre sur le certicat)
Cochez si ladresse reprsente un changement votre dossier au sige social
tage/Btiment N
o
__________________________________________________________________ Appartement N
o
____________________________
Nom de la rue __________________________________________________________________________________________________________________
Ville ____________________________________________________ Province/Dpartement ____________________ Code postal ________________
Pays ______________________ Adresse lectronique __________________________________________________ Tlphone _____________________
Attestation dun responsable du club : Le Toastmaster dont le nom apparat ci-dessus a termin tous les projets du
manuel Savoir communiquer. Il mrite le titre de Communicateur comptent.
_____________________________________________________________________________________________________ Date: ____________________
Signature Nom en lettres majuscules Fonction au sein du club
(Les demandeurs ne peuvent signer leur propre demande de certicat, mme sils sont membres du Comit de direction/Bureau)
Manuels du Programme avanc de communication. Conrmez votre choix en cochant les cases appropries.
Savoir divertir (FR226A)
Parler, cest informer (FR226B)
Relations publique
Comment aimer une discussion (FR226D)
Discours spcialiss (FR226E)
Les discours au niveau de la direction (FR226F)
Lorateur professionnel (FR226G)
Prsentations techniques (FR226H)
tre persuasif (FR226I)
Lart de raconter (FR226J)
Communiquer la tlvision (FR226K)
Lecture expressive (FR226L)
Communications interpersonnelles (FR226M)
Discours pour occasions spciales (FR226N)
Sexprimer avec humour (FR226O)
FR1225
TOASTMASTERS
INTERNATIONAL
FACULTATIF : Sur demande, Toastmasters International enverra votre employeur ou votre suprieur hirarchique une lettre
en anglais attestant votre russite.
CRIVEZ EN MAJUSCULES OU LA MACHINE :
Nom de lemployeur/du suprieur __________________________________________________________________ Titre ______________________________
Nom de lentreprise __________________________________________________________________________________________________________________
tage/Btiment N ________________________________________________________________________________ Appartement ______________________
Nom de la rue ________________________________________________________________________________________________________________________
Ville ________________________________________________________________ Province/Dpartement ___________________________________________
Pays ________________________________________________________________________________ Code postal _____________________________________
Rapport des projets
Initiales du
N
O
DU PROJET TITRE DU DISCOURS DATE
VP la
formation
Projet 1
Projet 2
Projet 3
Projet 4
Projet 5
Projet 6
Projet 7
Projet 8
Projet 9
Projet 10
D
EMANDE DE CERTIFICAT DE COMMUNICATEUR ACCOMPLI (AC)
votre demande
www.toastmasters.org, section Club Business OU
Si aucun responsable du club na daccs en ligne, envoyer par la poste ou par tlcopieur la demande
dment remplie :
Les demandes envoyes par tlcopieur ou par la poste doivent porter la signature dun responsable du club
VEUILLEZ ANNEXER LES RAPPORTS DES PROJETS DE VOS MANUELS
N
o
de membre N
o
/Nom du club ____________________________________ District __________
Nom __________________________________________________________________________________ Date __________________________
Changement de votre adresse permanente oui non
tage/Btiment N
o
____________________________________________________________ Appartement N
o
________________________
Nom de la rue ________________________________________________________________________________________________________
Ville ________________________________________________ Province/Dpartement ______________ Code postal _________________
Pays ________________________________________________ Adresse lectronique _____________________________________________
Tlphone ____________________________________________________________________________________________________________
Les demandeurs de certicats doivent tre membre en rgle au moment o le sige social reoit demande. Veuillez, s.v.p.,
cocher le certicat pour lequel vous appliquez
Communicateur accompli Bronze (remplir la section I) Communicateur accompli Argent (remplir la section II)
Communicateur accompli Or (remplir la section III)
FR1226
I . COMMUNICATEUR ACCOMPLI BRONZE (ACB)
Avoir obtenu le titre de Communicateur comptent Date :________________ Nos de Club/District________________
(ou le titre de Toastmaster comptent)
Avoir termin deux manuels avancs du Programme de communication
(Veuillez annexer le Rapport des projets de chacun des manuels)
( t el que vous souhai t ez l e voi r appara t re sur l e cer t i f i cat )
TOASTMASTERS
INTERNATIONAL
II. COMMUNICATEUR ACCOMPLI ARGENT (ACS)
Avoir obtenu le titre de Communicateur accompli Bronze. ________________________________________________________
(ou lancien titre Able Toastmaster ou
le titre de Toastmaster accompli Bronze).
Avoir termin deux manuels supplmentaires avancs du Programme de communication
(ils doivent tre diffrents de ceux utiliss pour le titre prcdent).
Avoir anim deux sessions ducatives issues des collections Le parfait orateur et/ou Le club gagnant .
Les ateliers Succs par la communication, Succs par le leadership, Youth Leadership et Leadership par excellence ne comptent
pas. Les ateliers doivent tre diffrents de ceux utiliss pour le titre prcdent.
NOM DE LATELIER DATE DE PRSENTATION
1. ____________________________________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________________________________
III. COMMUNICATEUR ACCOMPLI OR (ACG)
Avoir obtenu le titre de Communicateur accompli Argent. ________________________________________________________
(ou lancien titre Able Toastmaster Bronze ou
le titre de Toastmaster accompli Bronze).
Avoir termin deux manuels supplmentaires avancs du Programme de communication (ils doivent tre diffrents de
ceux utiliss pour le titre prcdent). (Veuillez annexer le Rapport des projets de chacun des manuels).
Avoir coordonn et anim un atelier des collections Succs par la communication, Succs par le leadership ou Youth
Leadership. Les modules des collections Le parfait orateur , Le club gagnant et Leadership par excellence
ne comptent pas. Les ateliers doivent tre diffrents de ceux utiliss pour le titre prcdent.
NOM DU MODULE DATE DE PRSENTATION
1. ____________________________________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________________________________
Avoir t le mentor dun nouveau membre pour la prparation de ses trois premiers discours.
NOM DU NOUVEAU MEMBRE ANNE DU MENTORAT
______________________________________________________________________________________________________________
ATTESTATION PAR LE RESPONSABLE DU CLUB
Le Toastmaster a rempli toutes les exigences requises pour ce certicat.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Date: _______________
SI GNATURE NOM EN LETTRES MAJUSCULES FONCTI ON AU SEI N DU CLUB
( Les demandeurs ne peuvent signer leur propre demande de certicat, mme sils sont membres du Comit de direction/Bureau)
Veuillez, s.v.p., envoyer mon employeur ou suprieur une lettre qui conrme que jai obtenu ce certicat.
(crire clairement en lettres majuscules ou la machine et sans abrviation le nom de lentreprise.)
Nom de lemployeur/Suprieur ________________________________________________________________________________________________________
tage/Btiment N
o
______________________________________________________________________________ Appartement N
o
_____________________
Nom de la rue________________________________________________________________________________________________________________________
Ville ____________________________________________________ Province/Dpartement ____________________________ Code postal ____________
Pays ________________________________________________________________________________________________________________________________
N
O
DE CLUB N
O
DE CERTI FI CAT. (si appl i cabl e) DATE DE RCEPTI ON
N
O
DE CLUB N
O
DE CERTI FI CAT. (si appl i cabl e) DATE DE RCEPTI ON
D
EMANDE DE CERTIFICAT DE LEADER COMPTENT (CL)
Avoir termin les 10 projets du manuel Devenir un leader
votre demande
Faire signer la demande de certicat par un responsable de votre club
Demander votre VP la formation denregistrer votre demande en ligne pour vous
www.toastmasters.org, OU
Envoyer par la poste ou par tlcopieur la demande dment remplie : (un seul mode denvoi, s.v.p.)
Member Services -Awards Tlcopieur : 949-858-1207
SI VOUS REMPLISSEZ LES CONDITIONS REQUISES POUR LE CL, VOUS RECEVREZ :
Un certicat de Leader comptent (CL) encadrer
Sur demande, une lettre en anglais attestant votre russite sera envoye directement employeur
PRIRE DCRIRE EN MAJUSCULES ou LA MACHINE
N
o
de membre
N
o
/Nom du club ______________________________________________________________________________________ District __________________
Nom __________________________________________________________________________________________________________________________
(tel que vous souhaitez le voir apparatre sur le certicat)
tage/Btiment N
o
__________________________________________________________________________ Appartement N ____________________
Nom de la rue __________________________________________________________________________________________________________________
Ville____________________________________________________ Province/Dpartement __________________________________________________
Code postal ______________________________________________________ Pays ________________________________________________________
Adresse lectronique ____________________________________________________ Tlphone _____________________________________________
Cochez si ladresse reprsente un changement votre dossier au sige social
Attestation dun responsable du club: Le Toastmaster dont le nom apparat ci-dessus a termin tous les projets du
manuel Devenir un leader. Il mrite le titre de Leader comptent.
Signature ________________________________________ Nom en lettres majuscules _____________________________________________________
Fonction au sein du club ______________________________________________________ Date _____________________________________________
( Les demandeurs ne peuvent signer leur propre demande de certicat )
FR1227
TOASTMASTERS
INTERNATIONAL
REMARQUE : Sur demande, Toastmasters International enverra votre employeur ou votre suprieur hirarchique une lettre
en anglais attestant votre russite. Cochez ici si vous dsirez quune lettre soit envoye : Oui Non
CRIVEZ EN MAJUSCULES OU LA MACHINE :
Nom de lemployeur/du suprieur __________________________________________________________________ Titre ______________________________
tage/Btiment N ________________________________________________________________________________ Appartement ______________________
Nom de la rue ________________________________________________________________________________________________________________________
Ville ________________________________________________________________ Province/Dpartement ___________________________________________
Pays ________________________________________________________________________________ Code postal _____________________________________
Adresse lectronique __________________________________________________________________________________________________________________
Rapport des projets
Initiales du
N
O
DU PROJET TITRE DATE
VP la
formation
Projet 1 coute et leadership
Projet 2 La pense critique
Projet 3 valuer une prestation
Projet 4 Gestion du temps
Projet 5 Planier et Mettre en oeuvre
Projet 6 Organiser et Dlguer
Projet 7 Faciliter le travail
Projet 8 Motiver les autres
Projet 9 tre un bon mentor
Projet 10 Former une quipe
D
EMANDE DE CERTIFICAT DE
L
EADER ACCOMPLI/TOASTMASTER DISTINGU
N
o
de membre N
o
/Nom du club ____________________________________ District __________
Nom __________________________________________________________________________________________________________________
Changement de votre adresse permanente oui non
tage/Btiment N
o
________________________________________________________________________ Appartement N
o
_____________
Nom de la rue ________________________________________________________________________________________________________
Ville ________________________________________________ Province/Dpartement ______________ Code postal ________________
Pays ________________________________________ Adresse lectronique______________________________________________________
Tlphone ____________________________________________________________________________________________________________
Cochez le certicat demand. Vous devez avoir rempli toutes les conditions avant denvoyer votre demande au sige social
Leader accompli Bronze (remplir la section I) Leader accompli Argent (remplir la section II) Toastmaster distingu (remplir la section III)
FR1228
I . LEADER ACCOMPLI BRONZE (ALB)
Avoir obtenu le titre de Leader comptent (CL) Date ________________ Nos de Club/District ________________
Avoir le titre de Communicateur comptent (CC) Date ________________ Nos de Club/District ________________
(ou avoir le titre de Toastmaster comptent - CTM)
Avoir t pendant au moins six mois* membre du Comit de direction/Bureau de votre club (prsident, vice-prsident
la formation, au recrutement, aux relations publiques, secrtaire, trsorier ou huissier) et avoir particip la plani-
cation de la ralisation des objectifs du club pendant cette priode (Grille de planication)
(*Vous devez avoir servi comme membre du Comit de direction/Bureau de votre club du 1
er
juillet au 31 dcembre ou du 1
er
janvier au 30 juin pour remplir les
conditions. Dautres priodes semestrielles ne vous qualient pas. La priode de six mois doit tre termine au moment ou vous envoyez cette demande).
Fonction assume ______________________________________________________________ au club n
o
____________________
Jai servi durant le semestre du: (indiquez lanne pour un semestre uniquement)
1
er
juillet _____ au 31 dcembre ______ 1
er
janvier ______ au 30 juin _____
Date laquelle vous avez particip prparer la Grille de planication du club _____________________ ____________
Jai particip une session de formation des dirigeants organise par le district
(Ne sapplique pas aux demandeurs de certicats appartenant un club hors district)
Date laquelle jai particip la session de formation ____________________________________________________________
( t el que vous souhai t ez l e voi r appara t r e sur l e cer t i f i cat )
MOI S ANNE
votre demande
www.toastmasters.org, section Club Business OU
Si aucun responsable du club na daccs en ligne, envoyer par la poste ou par tlcopieur la demande
dment remplie : (Nutilisez quun seul mode denvoi, s.v.p.)
Les demandes envoyes par tlcopieur ou par la poste doivent porter la signature dun responsable du club
EXI G POUR LE CERTI FI CAT DTM

Avoir anim deux sessions ducatives issues des collections Le club gagnant et/ou Leadership par excellence . Les
ateliers Succs par la communication, Succs par le leadership et Le parfait orateur ne comptent pas. Les ateliers doivent
tre diffrents de ceux utiliss pour le titre prcdent.
NOM DE LATELIER DATE DE PRSENTATION
1. ____________________________________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________________________________
II. LEADER ACCOMPLI ARGENT (ALS)
Avoir obtenu le titre de Leader accompli Bronze ________________________________________________________________
(ou l ancien titre de Leader comptent)
Avoir t pendant un an* (1
er
juillet au 30 juin) membre du comit excutif du district (gouverneur de district, vice-
gouverneur, responsable des relations publiques, sectaire, trsorier, gouverneur de division, gouverneur de secteur).
(Ne sapplique pas aux demandeurs de certicats appartenant un club hors district).
(Le mandat doit avoir t complt au moment ou vous envoyez cette demande).
Fonction assume ______________________________________________________________ au district n
o
__________________
Jai servi (indiquez lanne) du 1
er
juillet ____________ au 30 juin ____________
Date laquelle jai termin mon projet Mise en pratique du leadership
N
o
du club __________________ N
o
du certicat______________________________ Date de rception __________________
Avoir t avec succs parrain* (maximum deux fois) ou mentor** (maximum deux fois, assign par le gouverneur du
district) dun nouveau club. Votre nom doit apparatre sur le formulaire n
o
5 Application to Organize.
(**Les membres sont reconnus avoir russi comme parrain lorsque le nouveau club reoit sa charte et envoie au sige social une lettre attestant
que le parrain a ralis son travail. Le sige social doit recevoir cette lettre dans les 90 jours de la date de la charte du club).
(**Les membres sont reconnus avoir russi comme mentor aprs quils aient travaill avec le club pendant au moins les six mois qui suivent la
date de la charte et que le nouveau club envoie une lettre attestant que le mentor a ralis son travail durant ces six mois).
Nom du nouveau club ________________________________________________________________________________________
N
o
du nouveau club __________________________________________ Date dassignation ______________________________
OU a servi avec succs comme conseiller de club ou spcialiste de club (maximum de deux par club). Les conseillers
et spcialistes doivent avoir t assigns par le gouverneur du district et le sige social doit avoir un exemplaire de la
notication dans ses dossiers.
III. TOASTMASTER DISTINGU (DTM)
Avoir reu le titre de Communicateur accompli Or ____________________________________________________________
(ou lancien titre de Toastmaster accompli Or)
Avoir reu le titre de Leader accompli Argent ____________________________________________________________
(ou lancien titre de Leader accompli)
N
O
DE CLUB N
O
DE CERTI FI CAT ( si appl i cabl e) DATE DE RCEPTI ON
N
O
DU CLUB N
O
N
O
DU CLUB N
O
ATTESTATION PAR LE RESPONSABLE DU CLUB
Le Toastmaster a rempli toutes les conditions de ce certicat.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Date ________________
SI GNATURE NOM EN LETTRES MAJUSCULES FONCTI ON ASSUME
(Les demandeurs ne peuvent signer leur propre demande de certicat, mme sils sont membres du Comit de direction/Bureau)
Veuillez, s.v.p., envoyer une lettre attestant de lobtention du certicat mon employeur ou suprieur :
(crire clairement en lettres majuscules ou la machine et sans abrviation le nom de lentreprise.)
Nom de lemployeur/du suprieur ____________________________________________________________________________________________________
tage/Btiment N
o
______________________________________________________________________________ Appartement N
o
______________________
Nom de la rue ________________________________________________________________________________________________________________________
Ville ___________________________________________________ Province/Dpartement ______________________________ Code postal ______________
Pays__________________________________________________________________________________________________________________________________

rogrammes de formation de
Toastmasters International-
P
COLLECTION SUCCS PAR LA
COMMUNICATION
LE SMINAIRE DEXPRESSION ORALE
(FR204 - FR204H, etc.)
Cet atelier sadresse ceux qui veulent amliorer leurs
aptitudes en leadership tout en enseignant les tech-
niques dexpression orale au cours dun sminaire. Cet
atelier comporte huit sances au cours desquelles les
participants sinitient la communication en apprenant
rdiger et prononcer des discours, improviser,
utiliser les supports audiovisuels, faire parler leur
corps, et couter attentivement. La documentation
fournie comprend : trois guides de lanimateur (FR204),
dix feuilles Comment conseiller le stagiaire (FR208),
cinq manuels de stagiaire (FR204H), un carnet de reus,
quinze brochures promotionnelles Une des cls de votre
succs (FR207), trois brochures Le meilleur outil de
communication de votre club (203A), cinq certificats de
stagiaire (FR261), un certificat pour lanimateur (FR260).
HOW TO LISTEN EFFECTIVELY (242)
(Lcoute active)
Lcoute est un processus beaucoup plus actif quil ny
parat. Lcoute efficace fait appel certaines techniques
pour percevoir, organiser et interprter ce qui a t dit.
Cet atelier permet aux participants de comprendre et
dvelopper ces savoir-faire. La documentation fournie
comprend : un guide danimateur, dix cahiers de partic-
ipant, un certificat pour lanimateur et dix certificats de
participation.
THE ART OF EFFECTIVE EVALUATION (251)
(Lvaluation constructive)
Les valuations sont la partie la plus importante de la
mthode Toastmasters. Quelle que soit son activit, une
personne doit tre en mesure dvaluer une situation
avec prcision et efficacit ; le but de cet atelier est donc
denseigner lart de la critique constructive. La documen-
tation fournie comprend : un guide danimateur, vingt
cahiers de participant, treize transparents, vingt ques-
tionnaires sur latmosphre au club, soixante formulaires
dvaluation de discours, un certificat pour lanimateur
et vingt certificats de participation.
BUILDING YOUR THINKING POWER, PART I:
MENTAL FLEXIBILITY (253)
(Augmentez votre capacit de rflexion 1:
La souplesse intellectuelle)
On peut dfinir la souplesse intellectuelle comme une
faon de penser, une attitude qui nous fait aborder les
situations avec une grande flexibilit dans le but de par-
venir au meilleur rsultat possible. Au cours des sances
de cet atelier, les participants apprennent dvelopper
leur souplesse intellectuelle pour savoir mieux couter,
mieux observer, mieux structurer leur pense et rsoudre
des problmes avec plus defficacit. La documentation
fournie comprend : un guide de lanimateur, vingt
cahiers de participant, onze transparents, un certificat
pour lanimateur et vingt certificats de participation.
L
es programmes des collections Succs par la communication et Succs par le leadership
offrent loccasion de dvelopper ses comptences dans les domaines suivants : lea -
dership ; parole publique ; conduite de runions ; procdure des assembles dlibrantes ;
coute ; valuation efficace ; pense crative ; leadership ; formation et gestion. Voici le
synopsis de chacun des programmes :
BUILDING YOUR THINKING POWER, PART II:
THE POWER OF IDEAS (254)
(Augmentez votre capacit de rflexion 2 :
Le pouvoir des ides)
Les personnes cratives sont une ressource prcieuse
pour la socit. Cet atelier dcrit les grands principes de
la pense cratrice et aborde certaines techniques qui
permettent aux participants de devenir plus cratifs.
La documentation fournie comprend : un guide dani-
mateur, vingt cahiers de participant, onze transparents,
un certificat pour lanimateur et vingt certificats de
participation.
FROM SPEAKER TO TRAINER (257)
(Dorateur formateur)
Dans tous les secteurs dactivits, la formation a pris une
importance croissante. Les personnes qui ont reu une
formation adquate sont plus efficaces et commettent
moins derreurs. Comment bien former les autres ? Cet
atelier prsente les cinq tapes ncessaires pour prparer
et prsenter un programme de formation pour adultes ;
vous pourrez aussi y approfondir les rles des formateurs
et ce qui diffrence la fonction dun orateur de celle dun
formateur ; latelier offre aussi des exercices pratiques en
animation de groupe et en conduite dactivits. La docu-
mentation fournie comprend : un guide danimateur, dix
cahiers de participant, quinze transparents, dix certificats
de participation et un certificat pour lanimateur.
COLLECTION SUCCS PAR LE
LEADERSHIP
HOW TO CONDUCT PRODUCTIVE MEETINGS (236)
(Comment mener des runions productives)
Cet atelier prsente les techniques de conduite efficace
de runions, quelle quen soit la nature. Comment
ouvre-t-on et lve-t-on une sance ? Comment savoir si
elle se droule de faon satisfaisante ? Cet atelier vise
rpondre ces questions et bien dautres sur lart de
diriger efficacement des runions. La documentation
fournie comprend : un guide danimateur, huit cahiers
de participant, huit certificats de participation, un certifi-
cat pour lanimateur et un questionnaire avec grille de
correction.
PARLIAMENTARY PROCEDURE IN ACTION (237)
(La procdure des assembles dlibrantes)
Des rgles prcises de procdure dassemble sont nces-
saires dans la plupart des runions de groupe, quil
sagisse de corporations, dassociations ou dautres
organismes. Comprendre et savoir utiliser la procdure
dassemble est une qualit trs recherche chez les
administrateurs et les leaders. Le but de cet atelier est
dapprendre aux participants diriger des discussions
selon la procdure dassemble et y participer. La do -
cumentation fournie comprend : un guide danimateur,
neuf transparents, dix certificats de participation, un
certificat pour lanimateur et dix tableaux descriptifs de
la procdure dassemble.
LEADERSHIP, PART I:
CHARACTERISTICS OF EFFECTIVE LEADERS (255)
(Le leadership 1: Les qualits du leader efficace)
Chaque jour, les leaders doivent analyser des donnes,
porter des jugements et prendre des dcisions. Par
ailleurs, ils sont une source dinspiration et dinfluence
pour les personnes quils dirigent et quils doivent moti -
ver. Ce sont tous des gens de pouvoir. Cet atelier vise
dfinir les qualits des leaders efficaces. La documenta-
tion fournie comprend : un guide danimateur, dix
cahiers de participant, dix dpliants Styles de leadership,
treize transparents, un certificat pour lanimateur et dix
certificats de participation.
LEADERSHIP, PART II:
DEVELOPING YOUR LEADERSHIP SKILLS (256)
(Leadership 2 : Devenez un bon leader)
Un bon leader doit pouvoir faire face aux obstacles et
tre en mesure de les aplanir. Son influence positive agit
sur le rendement de ses collaborateurs. Cet atelier est
conu pour enseigner des techniques de leadership effi-
cace, comme la recherche de lexcellence, la formation
dquipes, la motivation et le rle de conseiller. La docu-
mentation fournie comprend : un guide danimateur, dix
cahiers de participant, dix dpliants Styles de leadership,
treize transparents, un certificat pour lanimateur et dix
certificats de participation.
LEADERSHIP, PART III:
WORKING IN THE TEAM ENVIRONMENT (258)
(Leadership 3 : Le travail dquipe)
De nos jours, dans toutes les organisations on parle
dquipes. On parle de travail dquipe, dquipe de projet,
dquipe de travail et de chef dquipe. Dans cet atelier vous
dcouvrirez les qualits dune bonne quipe et la faon
den constituer une. La documentation fournie com-
prend : un guide danimateur, dix cahiers de participant,
dix transparents, un certificat pour lanimateur et dix cer-
tificats de participation.
IMPROVING YOUR MANAGEMENT SKILLS (259)
(Devenez un bon administrateur)
Il y a des administrateurs dans toute organisation ; notre
socit a besoin des services et des biens offerts par les
organismes et les socits quils dirigent. Que ce soit
directement ou indirectement, dans des relations
daffaires ou autres, nous entrons quotidiennement en
contact avec des administrateurs et la qualit de ces
relations dpend grandement de la comptence des
dirigeants. Cet atelier vise dvelopper les aptitudes
ncessaires pour tre un bon administrateur et propose
dintgrer ces techniques dans votre propre travail. La
documentation fournie comprend : un guide danima-
teur, dix cahiers de participant, des transparents, dix cer-
tificats de participation et un certificat pour lanimateur.
Terme du mandat du Comit de direction/Bureau (cochez un seul article et inscrivez lanne selon le cas)
I Annuel (1
er
juillet _______ au 30 juin _______ ) I Semestriel (1
er
juillet _______ au 31 dcembre _______ )
I Semestriel (1
er
janvier _______ au 30 juin _______ )
N.B.: Les mandats du Comit de direction/Bureau, selon les statuts et rglements de Toastmasters International, doivent correspondre au calendrier
mentionn ci-dessus. Llection des dirigeants pour des sessions semestrielles est possible seulement pour les clubs se rencontrant chaque semaine.
Si votre club a une adresse distincte pour linformation qui concerne les membres du Comit de direction/Bureau, inscrivez-la ci-dessous. Sinon ladresse
personnelle de chaque dirigeant ser utilise.
Adresse : __________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Ville : ___________________________________________________________ Province/Dpartement : ____________________________________________
Pays : ___________________________________________________________ Code postal :_____________________________________________________
FICHE DE RENSEIGNEMENTS SUR LES CLUBS ET LEURS DIRIGEANTS
En caractrres dimprimerie s.v.p.
N de club: __________________ N de district : ______________________
Nom du club:* ___________________________________________________
Coordonnes du club:
Contact tlphonique : ____________________________________________
Courriel du club: __________________ ________________________________
Site Internet du club: ______________________________________________
Renseignements sur les runions du club:
Jour : __________________________________ Heure : _________________
Lieu:
Service : _________________________________________________________
(le cas chant)
Adresse : ________________________________________________________
________________________________________________________________
Ville :* ______________________ Prov.Dpt. :* _______________________
Pays : _______________________ Code postal : _______________________
Veuillez cocher larticle qui reprsente le mieux votre club:
I 1. Club ouvert tous I 6. Club duniversit
I 2. Club dentreprise I 7. Club religieux
I 3. Organisme gouvernemental I 8. TI avanc
I 4. Club militaire I 9. Autre
I 5. Institution correctionnelle
Indiquez le cas chant lorganisme commanditaire : entreprise, organisme
gouvernemental, cole, etc.
________________________________________________________________
Votre club est-il :
I Ouvert toute personne intresse ?
I Ouvert seulement aux membres dun organisme particulier ?
ENVOYER LA COPIE : TOASTMASTERS INTERNATIONAL, Officer Lists
P.O. Box 9052, Mission Viejo, CA 92690 U.S.A. ou envoyez par tlcopieur au:
(949) 858-1207. Linformation peut tre enregistre en ligne www.toastmasters.org
Utiliser un seul mode denvoi, s.v.p. pas de doublons Distribution: Blanc : Sige social Jaune : Gouverneur du district Rose : Club
FORMULAIRE N FR30 REV. 1/ 04
Exigences minimales : un club doit avoir un prsident, un vice-prsident,
un secrtaire ou secrtaire/trsorier Ces trois postes doivent tre occups
par trois personnes diffrentes
PRSIDENT: ______________________________________________________________________________ N de membre : ______________________
Tlphone au domicile : ____________________________________________ Tlphone au travail : _____________________________________________
N de tlcopieur _________________________________________________ Courriel : _______________________________________________________
VICE-PRSIDENT LA FORMATION: __________________________________________________ N de membre : ______________________
VICE-PRSIDENTAU RECRUTEMENT: _________________________________________________ N de membre : ______________________
VICE-PRSIDENTAUX RELATIONS PUBLIQUES:______________________________________ N de membre : ______________________
SECRTAIRE:_____________________________________________________________________________ N de membre : ______________________
TRSORIER: ______________________________________________________________________________ N de membre : ______________________
HUISSIER: ________________________________________________________________________________ N de membre : ______________________
S I GNATURE
*Si le nom et/ou le lieu sont diffrents de ce qui est inscrit au sige social,
linformation de ce formulaire sera considre comme une rsolution selon les
statuts et rglements du club et linformation sera mise jour au sige social

FORMULAIRE DADHSION UN CLUB TOASTMASTERS
Club appartenant un district
(Enregistrez votre nouveau membre et rglez le paiement en ligne pour obtenir un service plus rapide)
N de club :
N de district :
Mois/ anne dadhsion :
Nom de club : ___________________________________ Ville : ______________________
TYPE DADHSION:
Nouveau membre
Rintgration (rupture dadhsion)
Renouvellement (sans rupture)
Double
Transfert du club, n et nom

__________________________________ ________
N de membre (si connu) ________________
NOM DE FAMILLE :
PRNOM :
INITIALE INTERMDIAIRE :
ADRESSE (SANS LE NOM DE LA VILLE) :
(SUITE, ADRESSE, SI NCESSAIRE) :
VILLE : PROVINCE / DPARTEMENT :
PAYS : CODE POSTAL :
TLPHONE (DOMICILE) : TLPHONE CELLULAIRE :
TLPHONE (TRAVAIL) :
N DE TLCOPIEUR :
ADRESSE COURRIEL (E-MAIL) : _____________________________________________________________________________________________________________________ ___
SVP, VEUILLEZ NE PAS ME TRANSMETTRE DE PUBLICIT PROVENANT DES PARTENAIRES DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL
NOM DU RECRUTEUR (La personne qui a recrut ou incit le membre adhrer Toastmasters)
Type : Nouveau membre, Rintgration ou Double
NOM DE FAMILLE :
PRNOM :
INITIALE INTERMDIARE : N DE DISTRICT DU RECRUTEUR: N DE CLUB DU RECRUTEUR:
NOTE : POUR QUE LE RECRUTEUR REOIVE SON CRDIT, CRIVEZ SES NOM ET
PRNOM AINSI QUE LES N DE SON DISTRICT ET DE SON CLUB DAPPARTENANCE
VEUILLEZ SVP LIRE ET REMPLIR LES CASES AU VERSO
NCESSAIRE DU NOUVEAU MEMBRE :
Anglais
Franais
Espagnol
Japonais
Chinois (Mandarin)
Cassette audio
(handicaps visuels)
HOMME
FEMME
W H E N Y O U A R E T H E P R E S I D E N T 81
Ventilation lusage du club
Frais dadhsion et
cotisation ________$
( point 3 ci-contre)
Frais dadhsion
(point 1 ci-contre) ________$
Montant lusage du club ________$
Total: ________$
DCLARATION DINDEMNISATION ET DE LIBRATION DE RESPONSABILIT
En accord avec ma volont dassumer mes responsabilits personnelles en tant que membre dun club Toastmasters, je consens me conformer
aux principes dnis dans la Promesse du Toastmaster, dans les directives et politiques de Toastmasters International et de mon club. Je mabs-
tiendrai de toute discrimination, de harclement, de toute attitude de dnigrement et de toute conduite contraire lthique et aux lois. Je consens
dfendre, indemniser et innocenter Toastmasters International, ses clubs, ses dirigeants et reprsentants de toute responsabilit, cots ou
dpenses gnrs par mes actes, omissions dagir ou toute conduite intentionnelle ou ngligente de ma part. Compte tenu que les programmes
Toastmasters sont grs par des bnvoles qui ne peuvent faire lobjet dune slection, ni dune supervision de la part de Toastmasters International,
ni de ses clubs, je dgage et libre de toute responsabilit Toastmasters International, ses clubs, ses dirigeants et ses reprsentants, lgard des
actes, omissions dagir, conduite intentionnelle ou ngligente de tout membre, dirigeant de mon club ou dautres clubs ou tout dirigeant de
LA PROMESSE DU TOASTMASTER
En tant que membre de Toastmasters International et de mon club, je promets de
Assister rgulirement aux runions du club.
Prparer de mon mieux tous mes discours et mes projets de leadership selon les projets des manuels de
base et avancs du Programme de communication ainsi que du manuel Devenir un leader .
Me prparer mes tches et de men acquitter.
Offrir mes camarades des valuations constructives et utiles.
Contribuer, au sein du club, au maintien dun environnement positif et amical ncessaire lapprentissage et
au dveloppement de tous les membres.
Servir mon club en tant que dirigeant si lon me demande de le faire.
Traiter avec respect et courtoisie mes camarades Toastmasters et nos invits.
Amener des invits aux runions du club pour leur montrer quels avantages ils pourraient retirer en adhrant.
Me conformer aux directives et aux rgles de tous les programmes de formation et de reconnaissance des
mrites de Toastmasters.
Maintenir dans toutes les activits Toastmasters un niveau dexcellence fond sur lhonntet.
1. Frais dadhsion du nouveau membre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20,00 $US________
Dbours par le nouveau membre seulement. Couvre les
cots du Ncessaire du nouveau membre et les frais inhrents
2. Cotisation du membre (tous les membres)
Calcule au prorata de 4,50 $US par mois, doit correspondre
la date dadhsion indique au dbut du formulaire
octobre ou
avril 27,00 $US ______________
novembre ou

mai 22,50 $US ______________
dcembre ou

juin 18,00 $US ______________
janvier ou

juillet 13,50 $US ______________
fvrier ou

aot 9,00 $US ______________
mars ou

septembre 4,50 $US ______________
3. Total de 1 et 2 ______________ $
MODE DE PAIEMENT (choisissez-en un)
Chque Numro ________________ Montant __________________ $
Carte de crdit : MC Visa American Express Discover
N de carte _______________________________________ Date dexpiration _____________
Signature et nom du dtenteur de la carte (caractre dimprimerie)
_______________________________________________________________________________
Autre ________________________________________________________________________
lintention du club : Inclure un chque ou un mandat en fonds amricains ou un paiement par
carte de crdit au montant corrrespondant au point 3 ci-dessus, payer Toastmasters
International. Votre club peut aussi collecter des fonds pour son fonctionnement propre (se reporter
lencadr Ventilation lusage du club). Les montants doivent tre pays davance et ne sont ni
remboursables ni transfrables.
Au dirigeant du club : veuillez s.v.p. en tirer une copie pour les archives de votre club. Si vous payez en ligne, allez www.toastmasters.org
et cliquez sur longlet Club Business. Par la poste, envoyez loriginal accompagn du paiement :
Membership Records, Toastmasters International,P.O. Box 9052, Mission Viejo, CA 92690 USA
Tlphone (949) 858-8255 Tlcopieur (949) 858-1207 www.toastmasters.org
Imprim aux tats-Unis rvis en fvrier 2006 Comit de traduction en langue franaise FR400
Je, soussign, consens me conformer la
Promesse du Toastmaster ainsi qu la dclara-
tion dindemnisation et de libration de
responsabilit nonces ci-aprs.
________________________________________________________
Je, soussign, certie que cette personne a
adhr au club Toastmasters identi dans ce
formulaire. Nous nous assurerons, en tant que
club, que ce membre sera orient et encadr
de faon adquate.
________________________________________________________
Signature du candidat
Signature dun dirigeant du club
FORMULAIRE DADHSION UN CLUB TOASTMASTERS
Club nappartenant pas un district
(Enregistrez votre nouveau membre et rglez le paiement en ligne pour obtenir un service plus rapide)
N de club :
N de district :
Mois/ anne dadhsion :
Nom de club : ___________________________________ Ville : ______________________
TYPE DADHSION:
Nouveau membre
Rintgration (rupture dadhsion)
Renouvellement (sans rupture)
Double
Transfert du club, n et nom

__________________________________ ________
N de membre (si connu) ________________
NOM DE FAMILLE :
PRNOM :
INITIALE INTERMDIAIRE :
ADRESSE (SANS LE NOM DE LA VILLE) :
(SUITE, ADRESSE, SI NCESSAIRE) :
VILLE : PROVINCE / DPARTEMENT :
PAYS : CODE POSTAL :
TLPHONE (DOMICILE) : TLPHONE CELLULAIRE :
TLPHONE (TRAVAIL) :
N DE TLCOPIEUR :
ADRESSE COURRIEL (E-MAIL) : _____________________________________________________________________________________________________________________ ___
SVP, VEUILLEZ NE PAS ME TRANSMETTRE DE PUBLICIT PROVENANT DES PARTENAIRES DE TOASTMASTERS INTERNATIONAL
NOM DU RECRUTEUR (La personne qui a recrut ou incit le membre adhrer Toastmasters)
Type : Nouveau membre, Rintgration ou Double
NOM DE FAMILLE :
PRNOM :
INITIALE INTERMDIARE : N DE DISTRICT DU RECRUTEUR: N DE CLUB DU RECRUTEUR:
NOTE : POUR QUE LE RECRUTEUR REOIVE SON CRDIT, CRIVEZ SES NOM ET
PRNOM AINSI QUE LES N DE SON DISTRICT ET DE SON CLUB DAPPARTENANCE
VEUILLEZ SVP LIRE ET REMPLIR LES CASES AU VERSO
NCESSAIRE DU NOUVEAU MEMBRE :
Anglais
Franais
Espagnol
Japonais
Chinois (Mandarin)
Cassette audio
(handicaps visuels)
HOMME
FEMME
U
Ventilation lusage du club
Frais dadhsion et
cotisation ________$
( point 3 ci-contre)
Frais dadhsion
(point 1 ci-contre) ________$
Montant lusage du club ________$
Total: ________$
DCLARATION DINDEMNISATION ET DE LIBRATION DE RESPONSABILIT
En accord avec ma volont dassumer mes responsabilits personnelles en tant que membre dun club Toastmasters, je consens me conformer
aux principes dnis dans la Promesse du Toastmaster, dans les directives et politiques de Toastmasters International et de mon club. Je mabs-
tiendrai de toute discrimination, de harclement, de toute attitude de dnigrement et de toute conduite contraire lthique et aux lois. Je consens
dfendre, indemniser et innocenter Toastmasters International, ses clubs, ses dirigeants et reprsentants de toute responsabilit, cots ou
dpenses gnrs par mes actes, omissions dagir ou toute conduite intentionnelle ou ngligente de ma part. Compte tenu que les programmes
Toastmasters sont grs par des bnvoles qui ne peuvent faire lobjet dune slection, ni dune supervision de la part de Toastmasters International,
ni de ses clubs, je dgage et libre de toute responsabilit Toastmasters International, ses clubs, ses dirigeants et ses reprsentants, lgard des
actes, omissions dagir, conduite intentionnelle ou ngligente de tout membre, dirigeant de mon club ou dautres clubs ou tout dirigeant de
LA PROMESSE DU TOASTMASTER
En tant que membre de Toastmasters International et de mon club, je promets de
Assister rgulirement aux runions du club.
Prparer de mon mieux tous mes discours et mes projets de leadership selon les projets des manuels de
base et avancs du Programme de communication ainsi que du manuel Devenir un leader .
Me prparer mes tches et de men acquitter.
Offrir mes camarades des valuations constructives et utiles.
Contribuer, au sein du club, au maintien dun environnement positif et amical ncessaire lapprentissage et
au dveloppement de tous les membres.
Servir mon club en tant que dirigeant si lon me demande de le faire.
Traiter avec respect et courtoisie mes camarades Toastmasters et nos invits.
Amener des invits aux runions du club pour leur montrer quels avantages ils pourraient retirer en adhrant.
Me conformer aux directives et aux rgles de tous les programmes de formation et de reconnaissance des
mrites de Toastmasters.
Maintenir dans toutes les activits Toastmasters un niveau dexcellence fond sur lhonntet.
1. Frais dadhsion du nouveau membre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20,00 $US________
Dbours par le nouveau membre seulement. Couvre les
cots du Ncessaire du nouveau membre et les frais inhrents
2. Cotisation du membre (tous les membres)
Calcule au prorata de 3,50 $US par mois, doit correspondre
la date dadhsion indique au dbut du formulaire
octobre ou
avril 21,00 $US ______________
novembre ou

mai 17,50 $US ______________
dcembre ou

juin 14,00 $US ______________
janvier ou

juillet 10,50 $US ______________
fvrier ou

aot 7,00 $US ______________
mars ou

septembre 3,50 $US ______________
3. Total de 1 et 2 ______________ $
MODE DE PAIEMENT (choisissez-en un)
Chque Numro ________________ Montant __________________ $
Carte de crdit : MC Visa American Express Discover
N de carte _______________________________________ Date dexpiration _____________
Signature et nom du dtenteur de la carte (caractre dimprimerie)
_______________________________________________________________________________
Autre ________________________________________________________________________
lintention du club : Inclure un chque ou un mandat en fonds amricains ou un paiement par
carte de crdit au montant corrrespondant au point 3 ci-dessus, payer Toastmasters
International. Votre club peut aussi collecter des fonds pour son fonctionnement propre (se reporter
lencadr Ventilation lusage du club). Les montants doivent tre pays davance et ne sont ni
remboursables ni transfrables.
Au dirigeant du club : veuillez s.v.p. en tirer une copie pour les archives de votre club. Si vous payez en ligne, allez www.toastmasters.org
et cliquez sur longlet Club Business. Par la poste, envoyez loriginal accompagn du paiement :
Membership Records, Toastmasters International,P.O. Box 9052, Mission Viejo, CA 92690 USA
Tlphone (949) 858-8255 Tlcopieur (949) 858-1207 www.toastmasters.org
Imprim aux tats-Unis rvis en fvrier 2006 Comit de traduction en langue franaise FR400U
Je, soussign, consens me conformer la
Promesse du Toastmaster ainsi qu la dclara-
tion dindemnisation et de libration de
responsabilit nonces ci-aprs.
________________________________________________________
Je, soussign, certie que cette personne a
adhr au club Toastmasters identi dans ce
formulaire. Nous nous assurerons, en tant que
club, que ce membre sera orient et encadr
de faon adquate.
________________________________________________________
Signature du candidat
Signature dun dirigeant du club
Le Toastmaster remarquable -
de lanne - Instructions
NOM DU CANDIDAT __________________________________________________ ANNE _______________
CLUB ____________________________________________________________________ DISTRICT __________
Cette grille consiste en un systme de pointage pour aider le Club slectionner parmi ses membres le
Toastmaster remarquable ou Toastmaster de lanne. Cette rcompense est attribue au membre qui sest le plus
distingu au Club par le caractre exceptionnel de sa contribution. Outre les ralisations en formation, on
reconnat les qualits de dvouement, dengagement et denthousiasme. Veuillez remplir un formulaire
pour chacun des candidats.
Tous les membres sont admissibles la rcompense. Consultez le catalogue des fournitures pour le choix
de la rcompense : certicat ou plaque de Toastmaster remarquable.
Partie A
Cette partie reconnat les qualits humaines, la faon dtre et dagir du membre, qui contribuent au succs
du club et ont un impact sur son ambiance. Notez chaque candidat pour les trois qualits ci-dessous selon
lchelle indique :
5 points 3 points 1 point
_____________________________________________
Les meilleurs du Trs bon Bon
POINTS
1. Enthousiasme - Ce membre fait preuve denthousiasme dans son attitude envers les _______
autres membres, envers le club et envers Toastmasters.
2. Dvouement - Ce membre prend sans hsitation des responsabilits et se porte toujours _______
volontaire pour assurer la bonne marche du club.
3. Soutien - Ce membre value les discours des autres avec le souci de saluer les russites, _______
de favoriser des progrs constants et daider lorateur avoir conance en lui.
Partie B
Accordez chaque candidat des points pour latteinte dobjectifs spciques ou pour la participation des
activits selon la liste ci-dessous et les chelles dvaluation :
CATGORIE CHELLES DVALUATION POINTS
Prsence aux runions 100% = 10 points _______
90-99% = 8 points
80-89% = 6 points
Membre du Comit de direction/Bureau mandat de 6 mois = 6 points _______
mandat de 12 mois = 12 points
Rdacteur en chef du bulletin mandat de 6 mois = 2 points _______
(non membre du Comit de mandat de 12 mois = 4 points
direction/Bureau)

CATGORIE CHELLES DVALUATION POINTS
Certicats de formation
CC - Communicateur comptent 12 points _______
ACB - Communicateur accompli Bronze 10 points _______
ACS - Communicateur accompli Argent 10 points _______
ACG - Communicateur accompli Or 10 points _______
CL - Leader comptent 10 points _______
ALB - Leader accompli Bronze 10 points _______
ALS - Leader accompli Argent 10 points _______
DTM - Toastmaster distingu 15 points _______
Discours des manuels un point par discours _______
Rcompenses aux runions
Meilleur discours 2 points pour chacun ________
Meilleure improvisation 1 point pour chacune ________
Meilleure valuation 1 point pour chacune ________
Autres (le cas chant) 1 point par fois ________
Concours
Participant ( tout concours) 1 point pour chaque fois ________
Gagnant un concours du club 3 points pour chaque fois ________
Gagnant un niveau suprieur au club 3 points par victoire par niveau ________
Coordonnateur/Animateur
Sminaire dexpression orale 6 points chaque atelier ________
Autre atelier Succs par le Leadership
ou Communication 3 points chaque atelier ________
Atelier Youth Leadership 5 points chaque atelier ________
Discours donns lextrieur du club 1 point chacun (max. 10 points) ________
Recrutement de nouveaux membres 5 points par membre ________
Mentor/tuteur pour dun nouveau 2 points par membre ________
membre
Participant une visite interclubs 1 point pour chaque participation ________
(runion commune ou change
dorateur ou dvaluateur)
________
TOTAL
Cat. N
o
1113

nstructions lintention du
Comit daudit comptable
I
L
e trsorier joue un rle trs important dans le club. Les fonds servent payer les
fournitures et le matriel dont le club a besoin pour grer le programme ducatif
de Toastmasters. Les membres qui paient leurs cotisations leur club, sattendent ce
que largent soit utilis judicieusement au bnfice du club. Le trsorier a la respon -
sabilit de tenir les comptes du club de faon claire et prcise et de sassurer que la
situation financire du club est stable. Le club risque de perdre son exemption de taxes
si ses livres et dossiers comptables ne sont pas bien tenus.
Les tapes suivantes vous aideront mener un audit complet de la trsorerie du club :
1. Relisez les Statuts et rglements du club, ses rgles et
le budget afin davoir une comprhension gnrale
des oprations du club et de savoir comment les
fonds du club seront utiliss.
2. Assurez-vous que les personnes autorises signer
pour le compte en banque sont des dirigeants en
fonction au sein du club. Si vous tes un club des
tats-Unis dAmrique, assurez-vous que le club
possde un Employers Identification Number (EIN)
consign au dossier du sige social. Le EIN est exig
au moment de louverture dun compte en banque.
3. Examinez les relevs de compte bancaire, les factures
payes, les chques annuls et le carnet de chques
du club :
assurez-vous que tous les chques sont comptabi -
liss et prenez note de ceux qui ne sont pas
dposs ou encore en circulation ;
assurez-vous que le solde des relevs de compte de
la banque et que le solde bancaire sont quilibrs ;
prenez note de toute entre inusite du compte
bancaire ou de tout chque annul exceptionnelle-
ment et faites-en part au trsorier ;
assurez-vous que le Rapport financier mensuel du
trsorier reflte exactement la situation financire
du club au moment o il a t prpar.
4. Examinez les revenus du club :
examinez les items et les descriptions du journal
des encaissements et des dpenses et les entres du
compte bancaire relatifs aux revenus recevoir
comme les cotisations ou tout autre revenu du
club ;
choisissez quelques items au hasard et vrifiez si
les fonds y affrents ont t reus et enregistrs. Un
exemple : si 23 membres ont pay leurs cotisations
semestrielles au club, assurez-vous que les mon-
tants exacts ont t perus et que les cotisations
qui ont t envoyes Toastmasters International
correspondent au paiement des cotisations de tous
les 23 membres ;
De mme, comparez les sommes inscrites sur les
formulaires dadhsion envoyes au sige social avec
les chques reus de la part des membres et avec le
relev de compte reu du sige social et vrifiez-en
ladquation.
5. Examinez les dpenses du club :
examinez les items et les descriptions du journal
des encaissements et des dpenses et les entres du
compte bancaire relatifs aux dpenses. Notez toute
dpense inusite et faites-en part au trsorier ;
choisissez au hasard quelques items de dpenses et
vrifiez si chaque dpense a t approuve selon
les rgles, si un reu valide latteste et si elle a t
engage au moment appropri. Vrifiez si le mon-
tant total du chque correspond au(x) reu(s). Sil
y a absence de reu, assurez-vous quun document
crit en fournit la raison.
6. Si vous avez des interrogations quant toute docu-
mentation, rencontrez le trsorier du club.
Rapportez tout problme non rsolu ou proccupa-
tion relative toute activit impropre.
7. Si le club possde des actifs pupitres/lutrins,
bannires, papeterie, fournitures pour la correspon-
dance, lampes-chronomtres, trophes, matriel
ducatif, etc., comptabilisez-les. Si vous ne pouvez
comptabiliser aucun actif, parlez-en au prsident.
8. Prparez un rapport final daudit crit et prsentez-le
au club.
organisation Toastmasters
L
T
oastmasters international a plus de 10 500 clubs rpartis dans 90 pays. Ces clubs
ont pour origine des municipalits, des socits, des bases militaires, des clubs
bilingues et dautres encore.
Dans la plupart des cas, les clubs sont regroups au sein dunits administratives con-
nues sous le nom de districts qui offrent dautres possibilits dans le domaine du lea-
dership et des circuits de communication plus riches. Les districts sont leur tour diviss
en secteurs qui regroupent habituellement de quatre sept clubs locaux. Dans les
districts plus vastes, plusieurs secteurs peuvent tre regroups en unit appele division.
Les gouverneurs de district sont lus chaque anne
pour servir le district. Un gouverneur de secteur est, soit
lu, soit dsign pour servir dans votre secteur. Il devrait
visiter votre club au moins deux fois lan.
Cest la responsabilit du Conseil dadministration lu
de dnir les stratgies de lorganisation. Rancho Santa
Margarita, en Californie, tout prs du lieu de fondation
de Toastmasters, le personnel du sige social, dirig par le
directeur excutif, surveille au jour le jour lactivit de
lorganisation en envoyant des fournitures et en assistant
les clubs et les districts. Les membres et autres visiteurs
sont toujours les bienvenus au sige social.
MEMBRE
CLUB
SECTEUR
DIVISION
DISTRICT
SIGE SOCIAL
CONSEIL
DADMINISTRATION
ET DIRIGEANTS
CARTE DES DISTRICTS
TOASTMASTERS INTERNATIONAL

e sige social de Toastmasters
International - Rfrences
L
L
e sige social de Toastmasters International fournit matriel et assistance tous
les clubs et districts du monde. Si vous avez des questions poser ou besoin
daide, veuillez s.v.p. tlphoner ou crire :
P.O. Box 9052 Mission Viejo, CA 92690 U.S.A.
(949) 858-8255 FAX: (949) 858-1207 www.toastmasters.org
Pour tre sr dadresser vos questions au bon dpartement, merci de consulter la liste
ci-dessous :
Mise en uvre de la publicit et
de la promotion
Relations avec les entreprises
Programmes de formation
Debbie Horn, responsable
dhorn@toastmasters.org
dyosha@toastmasters.org
Manuels de formation
Concours oratoires
Programme de lorateur accrdit
Matriel de formation des dirigeants
de club
Matriel de formation destin aux
clubs
Jeunes leaders
Publications et Relations publiques
Suzanne Frey, responsable
sfrey@toastmasters.org
Magazine The Toastmaster
Publications en gneral
Relations publiques
Service de linformation
Ron Leutbecher, responsable
rleutbecher@toastmasters.org
Production
Larry Langton, directeur
llangton@toastmasters.org
Slection, emballage et expdition
des marchandises
Impression et reliure
Rception des marchandises
Maintenance et entretien
Gestion et inventaire de lentrept
Donna H. Groh
Directrice excutive
rlamb@toastmasters.org
Conseil dadministration Anciens prsidents et directeurs internationaux Citations prsidentielles Marques dposes
Oprations et administration
Nancy L. Langton, directrice
nlangton@toastmasters.org
Administration
jturpie@toastmasters.org
Rglementation des clubs, des
districts, et internationale
Politiques administratives
Candidats : dirigeants et directeurs
internationaux
Services aux membres
Darci Maenpa, administratrice
dmaenpa@toastmasters.org
Effectif des clubs, questions,
nouveaux membres, rcompenses :
membership@toastmasters.org
Renouvellement des cotisations :
renewals@toastmasters.org
Rcompenses ducatives, questions :
educationawards@toastmasters.org
Changements dadresse :
addresschanges@toastmasters.org
Listes des dirigeants, changements,
questions:
clubofcers@toastmasters.org
Procurations internationales,
duplicatas :
duplicateproxies@toastmasters.org
Nouveaux clubs, questions :
newclubs@toastmasters.org
Mots de passe, demandes :
lostpassword@toastmasters.org
Commandes de fournitures,
questions :
supplyorders@toastmasters.org
Rglements, changements :
clubbylaws@toastmasters.org
Finances
Jane McPherson, contrleur et
gestionnaire
jmcpherson@toastmasters.org
tats de compte des clubs :
statements@toastmasters.org
Certicats dassurances :
cperez@toastmasters.org
Rserves des districts, requtes :
mpowers@toastmasters.org
Fonds Ralph C. Smedley :
cperez@toastmasters.org
Services aux dirigeants des clubs et
des districts
Stephanie Demiris, administratrice
sdemiris@toastmasters.org
kvangunst@toastmasters.org
Soutien aux clubs et aux districts
Districts remarquables, Divisions,
Programmes des secteurs :
rapports
Visites de secteur
Formation des dirigeants de districts
Exigences minimums requises pour
un district
Listes des dirigeants de district :
changements/questions
Effectif du district : demandes de
rapports
Communication et marketing
Daniel Rex, directeur
drex@toastmasters.org
Marketing et Marchandisage
Promotion de nouveaux clubs
Programmes de recrutement
Avez-vous encore des incertitudes quant la personne contacter ? Allez sur le site Web de TI
www.toastmasters.org, et cliquez sur longlet Contact Us ou envoyez un courriel tminfo@toastmasters.org

ref historique de Toastmasters
International
B
P
lus de quatre millions de femmes et dhommes ont bnfici des programmes
Toastmasters en communication et en leadership depuis que cette organisation
existe.
Le premier club fut fond en octobre 1924 : un groupe dhommes rassembls par
le docteur Ralph C. Smiley commena tenir des runions dans le sous-sol du local
du YMCA Santa Ana en Californie dans le but dacqurir de lexprience et de la
formation dans les domaines de lart oratoire et de la prsidence dassemble, et de
favoriser la sociabilit et lesprit de camaraderie parmi ses membres. Le groupe prit
le nom de Toastmasters . En 1930, il tait manifeste
que la cration dune fdration simposait afin de
coordonner les activits des clubs et de faire appliquer
partout les mmes mthodes. Aprs quun club ait t
constitu New Westminster en Colombie-Britannique,
Canada, le groupe prit le nom de Toastmasters
International.
Pendant de longues annes, la Maison-mre de
Toastmasters International a log dans divers difices
lous. En 1962, le sige social emmnagea dans un nou-
veau btiment Santa Ana, en Californie, non loin de
lendroit o le premier club avait t form. Cependant,
la fin des annes 1980, les locaux taient devenus trop
troits pour abriter leffectif croissant du personnel au
service dun effectif de membres Toastmasters en aug-
mentation constante. En 1990, le sige social dmnagea
de nouveau ses bureaux, cette fois Rancho Santa
Margarita, en Californie, quelque 30 kilomtres au sud
de Santa Ana, pour faire face la croissance que prvo -
yait Toastmasters International au cours du 21e sicle.
La russite et la croissance de Toastmasters sont dus
en tout premier lieu au dveloppement continu de ses
programmes ducatifs. Lorganisation a bien chang
depuis la cration de son tout premier manuel de com-
munication intitul Basic Training, il y a plus de 50 ans.
Le manuel de Communication actuel a t mis jour en
2003. Lorsque les membres Toastmasters ont complt
les 10 projets de discours du manuel, ils peuvent faire
une demande de certificat du Communicateur comp-
tent (CC) et effectuer une slection parmi les 15 manuels
du programme avanc de communication.
Les clubs disposent de tout un matriel ducatif
supplmentaire : les collections Succs par la communi-
cation, Succs par le leadership, Le parfait orateur,
Leadership par excellence et le programme Mise en
pratique du leadership. Le systme de formation de
Toastmasters International comprend un volet
Communication et un volet Leadership. La progression
du volet Communication seffectue comme suit :
Communicateur comptent (CC), Communicateur
accompli Bronze (ACB), Communicateur accompli
Argent (ACS) et Communicateur accompli Or (ACG) ;
celle du volet Leadership suit le cheminement suivant :
Leader comptent (CL), Leader accompli Bronze (ALB)
et Leader accompli Argent (ALS). Toastmaster distingu
(DTM) est le certificat le plus lev.
Au matriel ducatif disponible sur le catalogue des
fournitures de Toastmasters International, sajoute le
magazine mensuel The Toastmaster envoy tous les
membres. Les dirigeants de club et de district reoivent
par courrier lectronique la publication bimensuelle
TIPS et les dirigeants de district reoivent mensuellement
le District Newsletter.
Toastmasters International aborde le sicle nouveau
en tant leader incontestable dans le monde de la for-
mation en expression orale avec plus de 10 500 clubs et
plus de 200 000 membres rpartis dans 90 pays. Les
annes venir permettront un nombre toujours crois-
sant de femmes et dhommes de bnficier du leadership
de Toastmasters et de ses programmes de formation.
ndex
I
AC - Communicateur accompli . . . . . . . . . . . . . . . 21, 22
Actifs du club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Activits lextrieur du club - Participation. . . . . . . . 40
Activits au profit des districts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Activits politiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Adhsion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44, 54
Admission, obligations et destitution
des membres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62, 63, 64
ge dadhsion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Appuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Assembles rgionale et internationale . . . . . . . . . . . . 40
Assurance - Responsabilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Audit comptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43, 87
Bulletin du club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bureau (Comit de direction). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Bureau des confrenciers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Calendrier/Liste de vrification du prsident . . . . . . . 17
Campagnes lectorales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Candidatures - Slection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
CC - Communicateur comptent . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Crmonie dadmission dun membre . . . . . . . . . 31, 32
Crmonie dinstallation des dirigeants. . . . . . . . . . . . 51
Certificats - Demandes - Formulaires . . . . . . 25, 69 76
CL (Leader comptent) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Club - Cration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Club - Dfinition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Club hors des tats-Unis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Club hors district . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Club gagnant Le - Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Club remarquable - slect - du prsident. . . . . . . . . . . 15
Code de dontologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58, 59, 60
Collectes de fonds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60, 61
Collectivits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Comit daudit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43, 87
Comit de direction/Bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Communicateur accompli - AC . . . . . . . . . . . . . . . 21, 22
Communicateur comptent - CC . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Communication et Leadership - Prix . . . . . . . . . . . . . . 34
Communication - Volet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Concours oratoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 26
Conditions - Certificat CC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conditions - Certificat ACB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Conditions - Certificat ACS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Conditions - Certificat ACG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Conditions - Certificat CL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Conditions - Certificat ALB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Conditions - Certificat ALS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Conditions - Certificat DTM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Congrs international . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Conseiller ou spcialiste de club . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Cotisations - Rapport semestriel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Courrier lectronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Cration de club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Crdit pour un programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Dlguer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Dmission - Destitution de dirigeants . . . 56, 62, 63, 64
Destitution de dirigeants - Dmission . . . 56, 62, 63, 64
Destitution des membres,
admission et obligations . . . . . . . . . . . . 56, 62, 63, 64
Dirigeants de votre club - Lquipe des. . . . . . . . . . . . . 11
Discrimination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dissolution, utilisation de fonds et
statut juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
District - Activits au profit des. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
District - Dfinition, numro . . . . . . . . . . . . . . . . . 45, 53
Division - Dfinition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Droit dauteur et marque dpose . . . . . . . . . . . . . . . . 53
DTM (Toastmaster distingu). . . . . . . . . . . . . . . . . 24, 25
lections - Candidatures - Procdure. . . . . . . . . . . 43, 50
Emblme de Toastmasters International - . . . . . . . . . 53
tapes pour russir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Extrieur du club - Participation aux activits . . . . . . . 40
Fiche de renseignements sur les clubs
et leurs dirigeants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Fiscalit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Fonds utilisation, statut juridique et dissolution . . . . 57
Formation des dirigeants de clubs . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Formation - Programme de . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23, 53
Formulaire dadhsion un club Toastmasters . . . . . . 80
Fournitures de Toastmasters International . . . . . . . . . 56
Frais datelier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Gains pcunires ou profits par les membres . . . . . . . 56
Gouverneur de secteur - Rle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Grille de planification du club . . . . . . . . . . . . 14, 15, 44
Historique de Toastmasters International . . . . . . . . . . 91
Hors district - Club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Implication dun membre - Module . . . . . . . . . . . . . . 39
Internal Revenue Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Invocation - Salut au drapeau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Jeunes leaders - Atelier
(Youth Leadership Program) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Leader accompli (AL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Leader comptent (CL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Leaders - Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Leadership - Loccasion de le dmontrer . . . . . . . . . . . . 9
Leadership par excellence - Collection . . . . . . . . . 26, 67
Leadership - Volet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Le club gagnant - Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . 26, 68
Le parfait orateur - Collection . . . . . . . . . . . . . . . . 26, 68
Le prsident, cest vous ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Liste des dirigeants de club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43, 80
Liste de vrification du prsident . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Listes des membres et tiquettes postales . . . . . . . . . . 56
Logo de Toastmasters International -
Reproduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Manuels avancs de communication
(Communicateur accompli) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Membre honoraire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
March - Bien le connatre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Marque dpose et droit dauteur . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Mentor et parrain de club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Membre inactif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Mise en pratique de leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Mission de Toastmasters International . . . . . . . . . . . . 3
Mission dun club Toastmasters . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Numros de district et de secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Obligations, admission et destitution
des membres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62, 63, 64
Orateur certifi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Organisation Toastmasters - L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Organisation internationale -
Dfinition, composition, Rfrences. . . . . . 46, 89, 90
Outils pour russir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Parrain et mentor de club . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Postes vacants de dirigeants - Comblement . . . . . . . . 56
Prsident - Responsabilits (Rsum) . . . . . . . . . . . . . 13
Prsident sortant - Responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Principes gnraux et procdures . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Prix - Attribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Prix - Communication et Leadership. . . . . . . . . . . . . . 34
Procdure dassemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Procdures et principes gnraux . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Procurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Profits par les membres ou gains pcunires . . . . . . . 56
Programme du Club remarquable. . . . . . . . . . 14, 15, 44
Promesse du Toastmaster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Quorum et vote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Ralph C. Smedley - Ruban du fondateur. . . . . . . . 29, 37
Reconnaissance - Saluer les russite . . . . . . . . . . . . . . . 38
Recrutement - Campagnes et concours . . . . . . . . . 28, 29
Rgion - Dfinition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Relations publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Responsabilits administratives . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Responsabilits du club. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Responsabilits minimales dun club. . . . . . . . . . . . . . 55
Runions de secteur et de district . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Ruban du fondateur Ralph C. Smedley. . . . . . . . . 29, 37
Saluer les russites - Reconnaissance . . . . . . . . . . . . . . 38
Salut au drapeau - Invocation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Satisfaction des membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Scrutin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Secrtaire - Responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Secteur - Dfinition, numro, organisation . . . . . 45, 53
Sminaire dexpression orale . . . . . . . . . . . . . . 27, 34, 77
Site Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Sommaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Sondages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Spcialiste ou conseiller de club. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Statut juridique, utilisation de fonds
et dissolution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Succs par la communication - Collection . . . . . . 26, 77
Succs par le leadership - Collection. . . . . . . . . . . 26, 78
TIPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Toastmaster distingu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24, 25
Toastmaster remarquable . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 85, 86
Toastmasters - Lorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Toastmasters - Sige social : rfrences . . . . . . . . . . . . 90
Tradition au club - Maintenir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Transmission lectronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Trsorier - Responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Vice-prsident la formation - Responsabilits . . . . . 11
Vice-prsident au recrutement - Responsabilits . . . . . 11
Vice-prsident aux relations publiques -
Responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Volet Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Volet Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vote - Congrs international . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Vote - Conseil de district . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Vote - Conseil de secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Vote et quorum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Youth Leadership Program -
Atelier Jeunes leaders - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

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T O A S T M A S T E R S I N T E R N A T I O N A L

Tous les prix sont en dollars US.

tre un Toastmaster signife plus que se concentrer

Dassister rgulirement aux runions du club.

De prparer de mon mieux tous mes discours et mes pro-

De me prparer mes tches et de men acquitter.

Doffrir mes camarades des valuations constructives et

De contribuer, au sein du club, au maintien dun envi-

De servir mon club en tant que dirigeant si lon me demande de le faire.

De traiter avec respect et courtoisie mes camarades Toastmasters et nos invits.

De me conformer aux directives et aux rgles de tous les programmes de forma-

De maintenir dans toutes les activits Toastmasters un niveau dexcellence fond

demander au prsident sortant de vous remettre

Rintgration (rupture dadhsion)

Renouvellement (sans rupture)

Transfert du club, n et nom

avril 27,00 $US ______________

Rintgration (rupture dadhsion)

Renouvellement (sans rupture)

Transfert du club, n et nom

avril 21,00 $US ______________

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