Esquema Tema 4

Tema 4: Percepcin Social y Atribucin
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1

INTRODUCCIN
Se centra en los procesos mediante los que inferimos cmo son las personas y por qu
se comportan de una determinada manera.
PERCEPCIN SOCIAL ATRIBUCIN SOCIAL

PERCEPCIN SOCIAL

DIFERENCIAR ENTRE
Errores y Sesgos de atribucin
Consecuencias de las auto y heteroatribuciones
PROCESOS DE PERCEPCIN SOCIAL
Cmo seleccionamos la informacin?
En qu se fijan las personas cuando interactan con otras?
COMO PROCESAMOS LA INFORMACIN
Para manejar la informacin combinamos los procesos automticos con los
procesos controlados.
Elementos de la percepcin
Selectividad: limitaciones del sistema cognitivo / nuestro inters
Carcter activo: No somos reactivos a los estmulos del medio.
Cuando llega informacin nueva ya sabemos algo de ella
mediante esquemas, ejemplares.
TEORAS
ANLISIS INGENUO DE
LA CONDUCTA
TEORA DE LAS
INFERENCIAS
CORRESPONDIENTES
MODELO DE
COVARIACIN Y LOS
ESQUEMAS CAUSALES
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2

Representacin del proceso de la informacin abajo- arriba y arriba debajo de Rodrguez y
Betancor (2007)
ARRIBA - ABAJO EL PERCEPTOR

LO QUE SABE Y CONOCE

LO QUE ESPERA PERCIBIR

LO QUE PERCIBE

CARACTERSTICAS DEL ESTMULO

EL MEDIO
ABAJO - ARRIBA

PROCESO ARRIBA ABAJO
La informacin que llega del medio es PROCESADA e INTERPRETADA por el
perceptor.
PROCESO ABAJO- ARRIBA
Procesos para SELECCIONAR la informacin que llega del medio hasta
nuestros sentidos
CONDUCTA NO VERBAL
Intercambio dinmico y casi siempre cara a cara, de informacin mediante claves que
no son palabras ( Friedman, 1998)
Muy rpida
Relativamente automtica
Las personas regulan su conducta no verbal
Culturas colectivistas inhiben las emociones negativas
FORMACIN DE IMPRESIONES
Si la interaccin con otra persona se va a prolongar ms all de un primer encuentro
tendremos a formarnos de ella una impresin.
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3

ENFOQUE DE CONFIGURACIN GESTLTICA (ASCH, 1946)
A un grupo de sujetos se les proporcionaba una descripcin de una persona basada
en rasgos.
Objetivo: que se formasen una impresin
Rasgos estmulo: lista de rasgos que se les proporcionaba a una persona para que
se formase una impresin. Acto seguido se les facilitaba una segunda lista de
rasgos diferentes (rasgos respuesta) y les peda que indicasen en qu medida
estos nuevos rasgos se podan explicar a su juicio a la persona descrita.
Algunos rasgos adquiran preponderancia en sobre el resto de tal manera que eran
determinantes en la mente de los participantes, se les llam rasgos centrales.
En el enfoque de configuracin gestltica cada rasgo depende del
conjunto.
Cuando un rasgo es inconsistente se le cambia el significado evaluativo o
afectivo
La primera lista (rasgos estmulos) era leda por los sujetos experimentales. Segn Asch (el
autor del estudio) una vez que lean esa lista las personas se hacan una idea en su cabeza
de cmo deba ser ese sujeto. A continuacin se les daba una segunda lista (rasgos
respuesta) y se les preguntaba si crean que esos rasgos se podan aplicar o no a la persona
sobre la cual haban ledo la primera lista. Por ello, en funcin del concepto que se
hubieran formado de esa persona en la primera lista, los rasgos de la segunda seran
congruentes con esa idea que tenan o por el contrario no. Segn Asch, algunos rasgos son
ms importantes a la hora de configurarse determinada idea (los denominados centrales)
sobre una persona que otros (los perifricos), siendo los primeros los que influyen de
manera ms notoria en la manera en que vemos a un sujeto.

ENFOQUES
CONFIGURACIN
GESTLTICA
CENTRADO EN LA
COHERENCIA DE
LA IMPRESIN
COMBINACIN
LINEAL
CARCTER
EVALUATIVO
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4

COMBINACIN LINEAL (ANDERSON, 1981)
No se admite el cambio de significado.
Todos tienen un determinado valor.
El valor de cada rasgo no afecta a los dems.
Se sitan los rasgos dentro de un continuo.

MODELO SUMA
Suma del valor
de todos los
rasgos de la
lista.
cuantos ms
rasgos
positivos mejor
aunque sean
de poco valor.
MODELO
PROMEDIO
Niega la validez
del modelo
suma
Se halla la
media de los
valores de los
rasgos.
Pocos rasgos
pero muy
positivos
MEDIA
PONDERADA
No todos los
rasgos tienen
el mismo valor.
El valor
depende del
contexto.
Sirve para
reducir las
inconsistencias
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5

Ejemplo de cmo nos formamos una impresin de una persona, segn los modelos
de combinacin lineal (adaptado de Hogg y Vaughan, 2011)
RASGO* SUMA PROMEDIO MEDIA PONDERADA**
INTELIGENTE(+2)
SINCERO (+3)
ABURRIDO (-1)
CONTEXTO AMISTAD
PESO = 2
PESO= 3
PESO= 3
CONTEXO POLTICO
PESO= 3
PESO = 2
PESO= 0
IMPRESIN
INICIAL
2+3-1= 4 (2+3-1) /3 = 1,33 (2X2)+ (3X3)+ (-1X3)/3= 3,3 (2X3)+(3X2)+(-
1X0)/4= 4
IMPRESIN
REVISADA TRAS
CONOCER UN
NUEVO RASGO
CHISTOSO (+1) 2+3-1+1= 5 (2+3-1+1) /4= 1,25 PESO = 1
(2X2)+ (3X3)+ (-1X3)+
(1X1)/4= 2,75
PESO= 0
(2X3)+(3X2)+(-
1X0)+(1X0)/4= 3
IMPRESIN FINAL
TRAS CONOCER
UN NUEVO RASGO
GENEROSO (+1) 2+3-1+1+1=
6
(2+3-1+1+1) /5= 1,20 PESO= 2
2X2)+ (3X3)+ (-1X3)+ (1X1)+
(1X2)/5= 2,60
2X3)+(3X2)+(-
1X0)+(1X0)+ (
1X1)/5= 2,60

Los dos enfoques han tenido un xito parcial.
Segn Fiske y Neuberg (1990)
Emplear: Enfoque de tendencia relacional en las ocasiones en la que se exige
rapidez a la hora de formarse una impresin
Combinacin lineal cuando se disponga de ms tiempo

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6

EL PERCEPTOR OBSERVA A UN
INDIVIDUO

CATEGORIZACIN INICIAL
AUTOMTICA
EL PERCEPTOR TIENE
INTERS EN LA
PERSONA?

ATENCIN A NUEVA
INFORMACIN SOBRE ESA
PERSONA

SE CONFIRMA LA
CATEGORIZACIN INICIAL?

BSQUEDA DE SUBTIPOS,
EJEMPLARES O NUEVAS
CATEGORAS ENACAJA EN
ALGUNA?

INTEGRACIN DE LA
INFORMACIN DEL OTRO DATO A
DATO

IMPRESIN
BASADA EN LA
CATEGORA

LA PERSONA ES
UN EJEMPLAR
DE LA
CATEGORA
IMPRESIN BASADA
EN CARACTERSTICAS
PERSONALES (LA
PERSONA ES UN
INDIVIDUO NICO Y
SINGULAR)

SI
NO
SI
SI
NO
NO
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7

Estos autores lo que proponen es que en ocasiones nos formaremos impresiones siguiendo un
proceso de arriba-abajo (en el que las categoras sociales almacenadas en la mente del
perceptor "dirigen" la percepcin), pero otras veces lo haremos siguiendo un proceso abajo-
arriba (en el que las caractersticas personales de la persona percibida dirigen la percepcin). El
enfoque de configuracin gestltica se basa sobre todo en procesos perceptivos arriba-abajo,
mientras que el de combinacin lineal lo hace en procesos abajo-arriba. Por lo tanto s, la
impresin basada en la categora es ms compatible con un enfoque gestltico, mientras que
la basada en las caractersticas de la persona lo sera ms con uno de combinacin lineal.

QU FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIN SOCIAL

Primeros estudios Percepcin exacta o ajustada a la realidad
Actualmente Basada en metas, objetivos y motivaciones
Diferenciar
Situaciones de diagnstico: Elementos procesados por separado. Impresin
segura (Fiske y Neubert ,1990)
Situaciones de accin: Esquemas

PERCEPTOR
PERSONA
PERCIBIDA
CONTENIDO
DE LA
PERCEPCIN
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8

Factores asociados al perceptor

Significado emocional del estmulo:
Grado en el que la persona percibida puede satisfacer nuestros deseos o supone una
amenaza
PERSPICACIA PERCEPTIVA: si esperamos un beneficio esteremos ms pendientes de la
informacin positiva
DEFENSA PERCEPTIVA: si esperamos un prejuicio tendremos a ignorar la informacin

Factores asociados a la persona percibida

Manejo de la impresin Intentos de la persona observada para alterar a su favor el
proceso perceptivo (Schlenker, 1980)
Estrategias:
Congraciamiento Consiste en el ensalzamiento del otro
Intimidacin Por medio de amenazas y coacciones ( intentos de movilizar
sentimientos de culpa u obligacin moral del perceptor)
Autoensalzamiento Ensalzar las propias cualidades.
METAS, OBJETIVOS Y
MOTIVACIONES
EXPECTATIVAS
RELATIVAS A LA
CATEGORA O A LA
PERSONA CONCRETA
FAMILIARIDAD
Efecto de mera
exposicin
VALOR DEL ESTMULO
(ACENTUACIN
PERCEPTIVA Y EFECTO
HALO)
EXPERIENCIA EN
CIERTO TIPO DE
RASGOS
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Factores relativos al contenido de la percepcin
EFECTO DE ORDEN: En el que se presentan los distintos elementos que describen a una
persona.

El primer rasgo marca de alguna forma a los que vienen a continuacin (Asch)
Si la ltima informacin que se diga al perceptor es muy importante ocurrir el efecto
de recencia.
Tono evaluativo de los elementos informativos
Cuando se combinan rasgos positivos con negativos, estos ltimos tienen ms peso.
Tiene mayor impacto la informacin no redundante.
Aspectos en que se fijan las personas cuando interactan
Apariencia
la conducta verbal y no verbal
los rasgos de personalidad.

PROCESOS DE ATRIBUCIN

Es la explicacin que elaboramos sobre las causas de la conducta de los dems y de
uno mismo.
Esta explicacin nos ayuda a dar sentido, manejar y predecir la el mundo social que
nos rodea.
Constituye un tema bsico para comprender el mundo social

EFECTO DE
PRIMACA
EFECTO DE
RECENCIA
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Teoras de la atribucin

El anlisis ingenuo de la conducta (Heider, 1958)
Heider habla de dos tipos de atribuciones: internas (la persona) y externas (al ambiente). Este
autor postula que en funcin de la capacidad y la motivacin observada en los actores,
nuestras atribuciones se modificarn. Heider habla de diferentes niveles de responsabilidad en
funcin de cmo se valore a los actores en las variables antes mencionadas (capacidad y
motivacin): asociacin, causalidad simple, previsin, intencionalidad y justificabilidad.

Dos tipos de atribuciones: internas (persona) y externas (ambiente)
En funcin de la capacidad y la motivacin observada en los actores, nuestras atribuciones se
modificarn.
El observador har atribucin interna a la conducta del actor, cuando observe que ste tiene la
capacidad y la intencin.
Atribuir a causa externa, cuando la dificultad de la tarea exceda a la capacidad de ste, o no
perciba la intencin de realizar dicha conducta
Diferentes niveles de responsabilidad en funcin de cmo se valore a los actores en las
variables capacidad y motivacin.

Niveles de responsabilidad:

El anlisis ingenuo
de la
conducta(Heider)
Teora de las
inferencias
correspondientes
(Jones y Davis)
Modelo de
covariacin y los
esquemas causales
(kelley)

Asociacin No tiene la capacidad ni la motivacin ( un nio pequeo juega
con un freno de mano)
Causalidad simple El actor si ha realizado la accin pero no tena intencin.( un
conductor que atropella a una persona que invade la va)
Previsibilidad Existe la capacidad pero no la motivacin pero podra haber
previsto ( ocasionar un accidente por llevar los neumticos en mal
estado)
Intencionalidad Atribucin interna al autor (lesionar a alguien para robarle)
Justificabilidad Se puede justificar la accin por claves situacionales ( agredir en
defensa propia)
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TEORA DE LAS INFERENCIAS CORRESPONDIENTES (JONES Y DAVIES,
1965)
Jones y Davis en su teora de las inferencias correspondientes se basan en las atribuciones
internas (dejan de lado las externas). Lo que tratan de analizar es que variables se relacionan
con que las personas hagan atribuciones disposicionales. Segn Jones y Davis los efectos no
comunes, conductas socialmente poco deseables (factores relacionados con la informacin), la
relevancia hednica o el personalismo (ambos de tipo motivacional) se relacionan con este
tipo de atribuciones.

Trata de explicar exclusivamente, como se llega a la conclusin de que
una conducta se corresponde con una disposicin interna del actor.
Cmo obtiene el perceptor la informacin?
Observa una accin y sus efectos, determinar cul de estos efectos intentaba conseguir con su
conducta.
1) el actor debe tener conocimiento de los efectos de su conducta.
2) el actor tiene que tener la capacidad para conseguir el efecto deseado.
INFERNCIA CORRESPONDIENTE
El concepto fundamental es correspondencia, que es la unin entre un atributo y un efecto
que se ofrece para explicar porqu ocurre un acto.
Ejemplo: una persona elige una carrera universitaria con pocas salidas profesionales y
minoritaria
Efecto (eleccin de la carrera) atributo ( aficionado a esta materia)

Para realizar las inferencias correspondientes:
Efectos comunes y no comunes de la accin.
Si una persona desea estudiar el grado de psicologa en la UNED o en otra universidad
los efectos comunes sern el nmero de asignaturas o el ttulo obtenido, y los efectos
no comunes la enseanza a distancia o el organizarse de manera autnoma. Si
finalmente decide estudiar por la UNED podemos inferir que su actitud favorable a la
educacin a distancia es lo que le ha llevado a estudiar en esta universidad.

DESEABILIDAD DE LOS EFECTOS
Si los efectos de la accin son menos deseables ayudan a resolver la situacin de ambigedad.
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Efecto de la accin al finalizar la carrera la persona renuncia a un empleo
fijo por enrolarse en una ONG sin percibir ningn salario.
La conducta es infrecuente, por lo que podemos deducir que es una persona altruista.
RELEVANCIA HEDNICA
La conducta del actor puede tener relevancia hednica (consecuencias positivas o negativas)
para el observador. Es ms fcil que se atribuya un insulto a una disposicin subyacente y que
se perciba a esa persona como agresiva y maleducada cuando se es vctima que cuando se
observa la misma accin pero dirigida a otra persona que no tiene nada que ver con nosotros.
La relevancia hednica se puede entender de una manera sencilla describindola de la siguiente
forma:
Cuando uno de los efectos de la conducta del otro (conducta que queremos explicar) nos implica o
afecta personalmente, entonces hay ms probabilidades de que se produzca una inferencia
correspondiente.
Dicho de otra manera, si alguna de las consecuencias de la conducta del otro (efecto) a partir de las
cuales vamos a inferir si dicha conducta se debe a un rasgo o aspecto interno a la persona
(inferencia correspondiente) es una consecuencia que, de alguna manera, nos afecta
personalmente, seremos ms tendentes a hacer la inferencia correspondiente.

PERSONALISMO
Ocurre cuando el observador percibe que el autor quiere beneficiarle o perjudicarle
intencionadamente.
Atribuye las causas de la accin a caractersticas positivas o negativas del actor. Ejemplo si un
compaero hace un comentario negativo sobre nosotros, es ms fcil que creamos que tiene
rasgos de personalidad negativos, como ser envidioso.

El personalismo es similar en tanto que, al igual que la relevancia hednica, es un factor de
ndole motivacional que hace ms probable la inferencia correspondiente debido a que los
efectos de la conducta afectan al observador. La diferencia entre el personalismo y la
relevancia hednica est en la atribucin de intencin al actor por parte del observador. Para
que se d el fenmeno de la relevancia hednica no hace falta inferir que el actor tiene la
intencin de perjudicarnos o beneficiarnos intencionadamente. Basta que un efecto de su
conducta nos afecte (aunque sea de forma intencionada por parte del actor) para que dicho
efecto se vuelva ms saliente a la hora de hacer una inferencia correspondiente. En el
personalismo, en cambio, tenemos que atribuir "intencin". Es decir, pensamos que el actor
acta de la manera que lo hace para beneficiarnos o perjudicarnos. En estos casos la inferencia
correspondiente es todava ms probable.

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13

Experimento de Jones y Harris:
Analizar hasta qu punto se hacen atribuciones disposicionales en funcin de la
intencionalidad del actor y de la deseabilidad social de la conducta.

Variable dependiente: hasta qu punto las actitudes de la persona que
haba redactado el escrito estaba a favor del gobierno de Castro

Crticas a la teora de Jones y Davis
La teora pone el nfasis en las conductas intencionadas, pero en las no intencionadas
tambin se hacen inferencias disposicionales ( p. ej. el que provoca un accidente se le
considera poco hbil).
VARIABLES
INDEPENDIENTES
NORMATIVIDAD
DE LA
CONDUCTA
DESEABLE
NO DESEABLE
LIBERTAD DEL
ACTOR
LIBRE
FORZADO
22,87
17,38
44,1
59,62
0
50
100
NO ELECCIN ELECCIN
ANTI CASTRO PROCASTRO
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14

MODELO DE LA COVARIACIN Y LOS ESQUEMAS CAUSALES
Segn Kelley los sujetos se basan en informacin de 3 tipos para hacer una atribucin:
consenso (cuando la mayor parte de las personas responden frente al estmulo o
situacin, de igual modo que la persona observada), distintividad (cuando la persona
observada responde de forma distinta a otros estmulos o situaciones similares) y
consistencia (cuando la persona responde siempre de la misma forma o parecida al
estmulo o situacin en cuestin). En funcin de estas 3 variables los sujetos harn una
atribucin a la persona, al estmulo o a las circunstancias. El modelo de covariacin se
llama as precisamente porque Kelley afirma que los sujetos para hacer
atribuciones examinan como covaran entre s estos elementos anteriormente
mencionados.

El modelo de covariacin de Kelley se plante y se ha usado sobre todo para describir
cmo las personas explicamos el comportamiento de los otros (heteroatribucin).
Es un modelo que se centra en cmo funciona el proceso de atribucin
Se refiere a la forma en que hacemos atribuciones causales cuando tenemos mucha
informacin sobre posibles causas de un determinado efecto.
Intenta encontrar el origen de la accin

CAUSAS
Persona
Estmulo
situacin
FUENTES DE INFORMACIN
Consenso
Consistencia
Distintividad
INFORMACIN DE CONSENSO
Hasta qu punto otras personas actan ante ese estmulo igual que la persona observada?
Consenso alto los dems responden de la misma manera en esa situacin
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15

Consenso bajo los dems responden de forma distinta en esa situacin.
CONSISTENCIA
La persona responde siempre igual ante ese estmulo?
Consistencia alta siempre acta igual ante ese estmulo durante esa situacin.
Consistencia baja no siempre acta igual ante ese estmulo durante esa situacin.

DISTINTIVIDAD
La persona responde de forma diferente ante otros estmulos?
Distintividad alta solo responde de esa manera frente un determinado estmulo
Distintividad baja responde igual ante todos los estmulos

EJEMPLO: Marta ha sacado un sobresaliente en biologa y su padre la ha ayudado
Persona: Marta
Estmulo : asignatura de Biologa
Circunstancia: su padre la ayud a preparar la asignatura

COMBINACIN DE LOS ELEMENTOS DE LA
INFORMACIN

ATRIBUCIN LGICA
Consenso alto
la mayora ha sacado sobresaliente en
Biologa

Al estmulo
la causa es que la Biologa es una
asignatura fcil
+
Distintividad alta
Marta no saca sobresaliente en otras
asignaturas
+
Consistencia alta
Marta siempre saca sobresaliente en
Biologa

Consenso Bajo
Nadie ha sacado sobresaliente en Biologa

A la persona

A las caractersticas de Marta
+
Distintividad Baja
Marta saca sobresaliente en la mayora de
las asignaturas.
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16

+
Consistencia alta
Marta siempre saca sobresaliente en
Biologa

Consenso bajo
Nadie ha sacado sobresaliente en Biologa

A la situacin

La causa es la ayuda de su padre en esta
ocasin.
+
Distintividad alta
Marta no saca sobresaliente en otras
asignaturas
+
Consistencia baja
Marta no haba sacado anteriormente
sobresaliente en Biologa

ESQUEMAS CAUSALES
Son necesarios cuando la persona recibe informacin insuficiente, confusa o distorsionada.
Definicin Concepcin general de cmo interactan un determinado tipo de causas
para producir un efecto concreto (Kelley, 1972)

TIPOS DE ESQUEMAS

1) CAUSAS MLTIPLES SUFICIENTES
Cuando un efecto ocurre por la intervencin de una causa presente en la situacin, o
por todas juntas:
Aprobado de un examen sencillo tarea fcil
Principio de descuento: la importancia de una causa disminuye
cuando hay otras factibles.

2) CAUSAS MLTIPLES NECESARIAS
Es necesario que acten todas juntas para que se produzca el efecto.
Examen difcil: capacidad+ esfuerzo
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17

Principio atributivo de aumento: el papel de una causa aumenta si existe
una causa inhibitoria en el momento en que se produce el efecto.

ENFOQUE DE LAS EXPLICACIONES CAUSALES CENTRADO EN LA CONCEPCIN POPULAR DEL
COMPORTAMIENTO.

Se basa en la estructura de los elementos que utilizan tanto nios como adultos en sus
expresiones cuando tratan de dar sentido a la conducta observada.
La teora de los conceptos populares pone el nfasis en las razones como el elemento clave de
la estructura de las explicaciones sobre conducta.
Qu se requiere para que un comportamiento se considere intencionado?
Segn Malle y knobe (1997 a y b)
El deseo del actor de obtener un resultado
Las creencias sobre cul es la accin que causar ese resultado
En la intencin de realizar esa accin
La capacidad y la consciencia necesarias para llevar a cabo la accin.
Este modelo analiza nicamente las atribuciones causales del comportamiento intencionado,
excluyendo las explicaciones disposicionales que se refieran especficamente a rasgos de
personalidad.
La teora de los conceptos populares subraya cuatro postulados:
1. Las personas utilizan tres modos de explicaciones de los comportamientos
intencionados: razones, historia de las razones y factores externos facilitadores o
inhibidores de la conducta.
2. Las explicaciones basadas en razones citan las razones del agente de la accin para
intentar actuar intencionadamente. Los deseos y las creencias son las razones
prototpicas en la concepcin popular de la intencionalidad, debido a que se piensa
que son estos componentes mentales los que estn detrs de la lgica que mueve a
alguien a comportarse de una determinada manera. Las razones basadas en deseos
aluden a las metas, los fines, los propsitos del actor (Eva estudia psicologa porque
quiere trabajar como terapeuta). Las razones basadas en creencias representan la
realidad tal y como el actor la percibe.( Eva estudia psicologa porque sabe que
necesita el ttulo para ejercer como terapeuta)
3. Las explicaciones que aluden a la historia de las razones citan qu base del pasado
sustenta las razones del agente. (EJ. Eva estudia psicologa porque le fue muy bien en
una terapia)
4. Las explicaciones basadas en factores facilitadores o inhibidores no aclaran por qu el
agente intenta actuar, sino si es posible o no, que sus intenciones tengan xito debido
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18

a la influencia de aspectos ajenos a la persona. (No se ha presentado a los exmenes
porque se puso enferma)

Sesgos en el proceso de atribucin

En la realidad no procedemos racionalmente al buscar las causas de una conducta,
sino que llegamos a conclusiones basndonos en conclusiones rpidas.
Racionalidad en el proceso de atribucin (Fiske, 2010)
Motivo de comprensin
Control
Sesgo de correspondencia o error fundamental de la atribucin
Es ms correcto utilizar el trmino sesgo de correspondencia.
Explicacin de la conducta basndose en las disposiciones del actor, ignorando la situacin.
INFLUENCIAS CULTURALES

Sesgos:
CREENCIA EN UN MUNDO JUSTO: CADA UNO TIENE LO QUE SE MERECE
HISTORIA DE LAS
RAZONES
RAZONES (DESEOS Y
CREENCIAS)
INTENCIN
COMPORTAMIENTO
INTENCIONADO
INDIVIDUALISTAS
MS ATENCIN A LA
PERSONA

COLECTIVISTAS
MS ATENCIN A LA
SITUACIN
FACTORES
FACILITADORES O
INHIBIDORES
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19

ESENCIALISMO: EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS REFLEJA LAS CARACTERSTICAS
INNATAS .
Asimetra en las atribuciones del actor y del espectador
El observador tiene la tendencia a atribuir la conducta al actor ms a disposiciones
personales, y el actor explica su conducta respecto al contexto (si el resultado es
negativo)
Diferencias en el foco de atencin
El observador presta atencin a la conducta
El actor presta atencin a la situacin
Diferencias en el nivel de informacin
El actor tiene ms informacin que el observador.
El observador desconoce si la conducta es excepcional o habitual
Diferencias en motivacin
El actor evitara las explicaciones causales internas y estables para explicar su
conducta, ya que perdera la sensacin de actuar libre y razonadamente.
Es ms frecuente que se hagan atribuciones personales en los comportamientos
positivos que en los negativos

Sesgos favorables del Yo
Es un mecanismo que protege la autoestima

Explicacin por factores motivacionales y cognitivos:
xitos :
Basado en
caractersticas
personales
Fracasos:
Causas externas
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20

Sesgo de atribucin defensiva:
Es la predisposicin a hacer responsable a las vctimas de un suceso, sobre todo si las
consecuencias son graves.
Est moderado por la similaridad entre la vctima y el observador.
Si se trata de una persona muy similar la tendencia a culparla se diluye.
Efecto del falso consenso:
Se produce este efecto cuando las personas creen que sus opiniones son las que
asume la mayora y que, en igualdad de condiciones, los dems se comportaran del
mismo modo.

CONSECUENCIAS DE LAS ATRIBUCIONES
Tienen consecuencias en las posteriores conductas.
Pueden influir en la motivacin para llevar a cabo o no acciones futuras.
Influye en la autoestima

TEORA ATRIBUTIVA DE WEINER

Las atribuciones que se hacen sobre los xitos o sobre los fracasos tienen
consecuencias en la conducta.
Las explicaciones que se dan sobre los resultados de acciones previas generan una
anticipacin de los resultados que se pueden conseguir.
MOTIVACIONAL:
a) Proteger la autoestima
b)Controla la situacin
c)Causar buena impresin en
los dems
COGNITIVO:
Hay una lnea de causalidad
ante los objetivos, esfuerzo y
logros en el caso del xito.
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21

DIMENSIONES

Ejemplos de atribuciones de logro segn Weiner

RESPUESTAS AFECTIVAS
Estn influidas por el locus de causalidad, siendo mayor su impacto si es interno.
Atribucin interna emociones autoestima y orgullo o vergenza
Atribucin externa menor respuesta emocional

TEORA DE LA AMBIGEDAD ATRIBUTIVA
Para comprender el papel de las atribuciones en la personas que pertenecen a grupos
estigmatizados.
LOCUS DE CAUSALIDAD
El resultado se debe a
una causa interna o
externa?
ESTABILIDAD
Es estable o inestable
(temporal)?
CONTROLABILIDAD
est bajo control del
actor o no?
INTERNA EXTERNA
ESTABLE INESTABLE ESTABLE INESTABLE
CONTROLABLE Siempre se
esfuerza
Nunca se
esfuerza
En esta ocasin
se ha esforzado
En esta ocasin
no se ha
esforzado
Habitualmente
le ayudan
Habitualmente
le ponen
obstculos
En esta ocasin
le ayudaron
En esta ocasin
le pusieron
obstculos
INCONTROLABLE Tiene
capacidad
Carece de
capacidad
Estado de
nimo en esa
ocasin
Positivo
negativo
La tarea es fcil
La tarea es
difcil
Tuvo mala
suerte
Tuvo buena
suerte
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22

El resultado negativo se atribuye ms a la discriminacin que a su capacidad, sobre
todo si el contexto proporciona indicios de prejuicio o se identifica mucho la persona
con el grupo estigmatizado.

ATRIBUCIONES Y RELACIONES SOCIALES
SESGO EGOCNTRICO:
Las personas se atribuan ms responsabilidad y recordaban mejor su
participacin cuando los resultados del grupo eran bien evaluados.
En la pareja el tipo de atribuciones correlaciona con la satisfaccin marital.
ERROR LTIMO DE ATRIBUCIN
Consiste en atribuir los xitos del propio grupo a causas internas y los fracasos a las
externas; y al grupo ajeno lo contrario: el xito a factores externos y los fracasos a los
factores internos.

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