"La Gerencia de Mercadeo y la

Generacin de Nuevos Productos y

Servicios Frente a la Actual Escasez de
Productos y Servicios en Venezuela"

En Venezuela, desde el ao 2007, hasta el presente
ha incrementado el nivel de escasez, debido a: 1)
Un aumento de la demanda interna: el Gobierno
Nacional ha obtenido ingresos externos
extraordinarios por el alza de los precios petroleros,
lo que le ha permitido estimular el consumo,
originndose durante este lapso un impulso
parcialmente artificial de la demanda, a travs de
una poltica fiscal expansiva y el financiamiento
monetario del gasto corriente, subsidiando
fuertemente insumos primarios para el consumo
interno como la energa y las divisas; y 2) La
contraccin de la oferta agregada por el deterioro de
la produccin interna inducido por la imposicin de
anacrnicos controles, regulaciones de precios,
expropiaciones e intervenciones, lo que ha mellado
las relaciones entre los agentes de produccin y la
confianza en los emprendedores. La cada de la
produccin nacional y por lo tanto de la oferta
agregada en los ltimos aos ha determinado una
disminucin del Producto Interno Bruto (PIB) del
sector privado, reduciendo los niveles de empleo
establecidos y disminuyendo la creacin de nuevas
plazas con mayor notoriedad en el sector
secundario.
El fenmeno del desabastecimiento de productos en
Venezuela, es una variable que se ha venido
profundizando en los ltimos aos, con cierta
aceleracin a partir de 2013 y principios de 2014.
Pero no se trata de un dato aislado o que no
presenta circunstancias que inciden en su
comportamiento. El indicador de escasez, ha
mostrado un alza de manera sostenida que la ha
llevado a niveles que oscilan alrededor del 30% del
total de productos que se comercializan en el
mercado venezolano y en el caso de alimentos se
estima hasta un 46%. Su impacto, se refleja en
forma cotidiana en las largas colas que asume la
ciudadana para adquirir ciertos bienes bsicos
especialmente afectados por el
fenmeno.
Est por verse si las modificaciones en los precios y
las estrategias para equilibrar el mercado cambiario
en el pas tienen suficiente impacto como para
aumentar la variedad y cantidad de bienes
disponibles, en especial en cuanto a los alimentos
de primera necesidad.
Igualmente, hay un control de precios finales, que
ha intentado frenar la inflacin y la especulacin,
pero tampoco han funcionado pues de nada sirve
fijar el precio final de un producto si no se fijan
tambin los precios de las materias primas, de la
maquinaria y dems insumos (lo que puede
desembocar, como ha ocurrido en no pocas
ocasiones, en que no era rentable producir,
fomentndose las importaciones). La ineficiencia no
solamente es la que est detrs de la corrupcin,
sino tambin detrs de comportamientos que a
veces hacen intil el esfuerzo econmico
encaminado a pagar la deuda social que padecen
an los sectores ms humildes. Por otro lado, es
evidente que son muchas las empresas que en la
ltima dcada demuestran deficiencias estructurales
y se muestran con una deficiencia en su funcin de
mercados, en donde muchas de ellas carecen de un
departamento de mercados ptimo a los
requerimientos del presente, acentundose en el
fracaso de muchas organizaciones, incluso el cierre
de ellas. El fenmeno de la globalizacin, ha tenido
una alta incidencia, puesto que representa mayor
competitividad, representado muchas veces una
amenaza de riesgo e incertidumbre. A su vez, la
Gerencia de Mercados Venezolana sobre todo en la
pequea y mediana empresas, ha dejado mucho
que decir, sobre todo cuando es sabido, que
stas han sido conducidas por personas con pocos
conocimiento de administracin y de mercadeo, y
todo ello ha trado como consecuencia que no han
sabido desafiar la realidad nacional y aprovechar las
oportunidades.
As mismo, la Gerencia de Mercados Venezolana,
ha estado desprovista de liderazgos competentes de
efectuar los cambios para modificar las estructuras
organizativas, transformndolas en innovadoras y
dinmicas.
Profa. Gloria Ochoa.
gochoa1012@gmail.com