Conflictos:

Los conflictos son situaciones en las que dos o ms personas entran en oposicin
o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores
son incompatibles, o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel
muy importante las emociones y sentimientos, y donde la relacin entre las partes
en conflicto puede salir robustecida o deteriorada en funcin de cmo sea el
proceso de resolucin del conflicto.

Tipos de conflictos
1. Interpersonales: Debates de las personas con su propio subconsciente.
2. Interpersonales: Debates entre dos o ms personas.
3. Intergrupales: Conflictos en el interior de los grupos.
4. Intragrupales: Conflicto entre diferentes grupos.
5. Regionales: Conflicto entre regiones o pases.
Tcnicas de negociacin:
Las tcnicas de negociacin son muy variadas, diferentes profesionales e
instituciones tienen diferentes puntos de vista al respecto, pero existe uno en
particular que es comn en casi todas las teoras de negociacin

Ganar Ganar: Es solo en la negociacin ganar - ganar en donde se consigue la
mejor solucin, los actores en este caso estn comprometidos desde el principio
en llegar a este tipo de solucin, su marco mental est focalizado a buscar la
opcin donde se puedan encontrar puntos afines y que permitan sinergizar y llegar
a otros acuerdos en el futuro, adems de mantener una excelente relacin de
negocios. Esto tiene que ver mucho con los valores y principios que cada una de
las personas, que no utilizan su poder de persuasin para tomar ventajas, si no
que a travs de su inteligencia interpersonal, entiende las necesidades de la otra
persona y busca el bien comn.
Ganar - Perder: Cuando la persona persigue por todos los medios ganar y hacer
perder al otro, no solo es el hecho de ganar sino de perjudicar, se puede ver en la
competencia desleal, que permite el desprestigio del otro por ejemplo. Tambin la
encontramos en negociaciones en las cuales se trata de desmoralizar a la otra
persona, quien se ve ms como un contendor que como un negociador. Tambin
se pueden usar tcnicas de manipulacin para conseguir sus objetivos, lo que
puede ser perjudicial para la relacin de negocios.

Perder Ganar: Es un tipo de negociacin donde la pobre autoestima de la
persona lo lleva no solo a querer perder, si no que quiere darle la mayor ventaja y
beneficio a otro.
Se trata de una personalidad sumamente pasiva que permite que infrinjan sus
derechos, para no tener que enfrentarse a un posible conflicto, generalmente este
tipo de negociacin, nos lo deteriora la posicin de la persona, si no la de su
organizacin

Perder Perder: Aqu la rabia y el ego, hacen que la dos partes quieran hacer
tanto dao al otro que no les importa nada, existen casos de divorcio donde se
venden las propiedades por precios muy inferiores la valor, por no querer
dejrselos a la otra persona.
Sucede con frecuencia en los negocios, donde se compite con mrgenes de
perdida para obligar al competidor a perder tambin.
Generalmente esta pocin mental esta influencia por un marco mental bastante
inestable y condicionado por las emociones de rabia, frustracin, miedo y orgullo
desmedido.