"La conversacin: Un juego complicado"

Rafael Areiza Londoo

Olga Leonora Velsquez Lpez

Las reglas constitutivas de un acto de habla, como las regulaciones de cualquier
juego, surgen, se acomodan y se consolidan a medida que evolucionan las
condiciones histricas de la comunidad, formando hbitos y costumbres que
moldean el comportamiento lingstico y cultural de esa comunidad concreta,
constituyndose en la competencia pragmtica de los usuarios. Sin embargo, las
diferentes versiones de un acto en distintos contextos culturales, responden a un
mismo esquema o sistema de reglas subyacente, diferencias que antes que
ubicarse en el significante se encuentran en el espritu o mentalidad de los pueblos.
Esto se puede ilustrar con el ejemplo que nos trae Roman Jakobson (1976:125)
cuando comenta la diferencia para afirmar y negar entre los blgaros y el resto de
los europeos. "En el sistema blgaro - dice - un signo negativo nico consiste en
echar atrs la cabeza y en su consiguiente retorno a la posicin vertical... expresa
alejamiento, desacuerdo, discordia, sugerencia rechazada, negativa a dar una
respuesta positiva a una pregunta dada, mientras que el signo blgaro para la
afirmacin -volver la cabeza de un lado a otro- representa obviamente... su
antnimo negativo". A pesar de la diferencia en el significante, el signo es
subyacentemente el mismo ya que la negacin expresa rechazo y en la afirmacin
se est expresando aceptacin, y para tal efecto se "presta odo"; factor ste que
vincula a los hombres de culturas diversas, a travs de una gramtica que como lo
dice Camps (1976:102) "...tiene sus races en la conducta comn de la
humanidad", demostrando as la existencia de leyes estructurales o principios
constitutivos de la especie humana que como tal rigen las relaciones con
independencia de la diversidad cultural.
Llevar a cabo un acto de habla es participar en una actividad regularizada,
arbitraria y convencional que supone la existencia del otro, ante quien se dirime un
status y con quien se desarrolla un tpico de manera individual y creativa; sin
embargo, sujeta a procesos transaccionales que consideran al interlocutor como
otra estructura subjetiva y cognoscitiva que regula el comportamiento y abre el
horizonte de la (inter)accin lingstica.
El empleo de regularidad en el sentido expresado por Camps (1976) en sustitucin
del de regla en Searle, parece ser ms adecuado por cuanto la actuacin lingstica,
dada su volubilidad y carcter heterclito, es casi imposible someterla a la
normatividad de un sistema formal, como s ocurre en el caso de la competencia
lingstica Chomskyana. Sin embargo, no puede faltar una relativa normatividad en
el uso, que de no existir dara lugar a los "sin sentidos" de Wittgenstein (1988)
haciendo que el lenguaje deje de ser un elemento concatenador para transformarse
en un hecho privado imposible de aplicar para el evento de la comunicacin.
Todo evento de comunicacin o juego de lenguaje, debe ubicarse dentro de un
cierto nivel de normatividad -que impide que el lenguaje "se vaya de vacaciones"
(Wittgenstein 1988,38) - y constituye la infraestructura del acto de habla, haciendo
que los usuarios participen en el mismo juego de lenguaje, que se mantengan
dentro del contexto de habla, sigan dentro del mismo, permitiendo que el juego
marche hacia adelante abriendo el camino, y lo que es ms importante, que
propicie las condiciones que garanticen el logro de los objetivos propuestos por los
interlocutores desde el momento de instaurarse la relacin intersubjetiva.
Para obtener estos fortunios en los juegos de lenguaje, es indipensable saber jugar,
aun sin conocer explcitamente sus reglas. Los comentaristas y crticos de ftbol,
por ejemplo, conocen las regulaciones constitutivas del juego pero ello no indica
que sean futbolistas competentes; lo contrario puede decirse de los jugadores de
potrero que s tienen un buen nivel prctico futbolstico que se adquiere jugando sin
conocer explcitamente la gramtica profunda, inscrita en el juego.
De igual manera los hablantes usan las reglas, regulaciones y regularidades de su
lengua sin conocer conscientemente ni el sistema formal ni su gramtica profunda,
entendida sta ltima con Wittgenstein, como la explicitacin del modo de
operacin de los juegos del lenguaje en los procesos intersubjetivos y no como el
sistema rgido, caracterstico de la competencia lingstica. A pesar del no manejo
consciente de esta segunda gramtica, ello no impide que los usuarios sean
eficientes y logren condiciones de xito en los actos de habla en los que se
involucran, dado que han internalizado los sistemas que baan su actividad por el
hecho de estar inmersos en esa sociedad y haber incorporado la forma social de
vida a travs de la prctica del lenguaje. Todo esto lo ratifica Camps (1976:71)
cuando afirma:
"El jugar presupone unas reglas, pero en s mismo es ms un knowing how, que un
knowing that (para usar la teminologa de Ryle), la prctica predomina sobre la
teora. (resaltado nuestro).... saber hablar es saber usar la palabra adecuada en su
momento, convertir el lenguaje en una "forma de vida....".
El acervo de reglas constitutivas y regulatorias, o ms propiamente de reglas,
regulaciones y regularidades, en poder de los usuarios, no son suficientes para la
adecuacin comunicativa; a ellas estn vinculadas unas condiciones que enmarcan
el acto de habla. En otras palabras, todo acto de habla adems de someterse a
reglas, regulaciones y regularidades, es normado por condiciones lingsticas,
proposicionales, contextuales e intencionales o ilocutivas, que dadas sus
caractersticas determinan la adecuacin de los enunciados que materializan el acto
de habla. Analicemos en detalle dichas condiciones:

Condiciones lingsticas
Estn referidas a que los participantes en el acto de comunicacin sean usuarios
eficientes de la lengua; que manejen una competencia comunicativa que los faculte
para actuar y no tengan limitaciones de carcter fsico o psicolgico que les impida
expresarse. El punto de partida es el de presuponer un hablante-oyente ideal, tipo
chomskyano, capaz de producir e interpretar los enunciados de su lengua, as como
de inferir y de producir las implicaturas necesarias para interpretar las indirecciones
que surjan en la conversacin. El no cumplir con esta condicin impide la
comunicacin eficaz, y todo emisor al reconocer en su destinatario alguna
deficiencia, usa un nivel de habla tal que de alguna manera no corresponde a su
normal desenvolvimiento, afectando su fluidez lingstica.

Condiciones proposicionales
El conocimiento intuitivo de la gramtica formal de la lengua, faculta al usuario
para producir enunciados gramaticales e interpretables. Para darse el acto de habla
y posibilitar su interpretacin, el emisor debe producir enunciados sujetos a esa
gramtica de manera tal que facilite la interpretacin de su produccin lingstica.
De la misma manera, el emisor debe tener claro cul es el propsito de la
comunicacin para construir el enunciado cuyo contenido responda a un hecho
contextual y a su intencionalidad. La elaboracin enunciativa, entonces, obedece
adems, a factores extralingsticos y subjetivos como son todos aquellos que se
pueden globalizar en lo que la pragmtica denomina la ilocutividad. Veamos los
siguientes ejemplos: Qu es esa necedad, comprtese, maleducado!, es un
enunciado que materializa el acto de habla regaar, cuyo contenido proposicional
est referido a un evento simultneo al acto de enunciacin. Mientras que Por su
bien, es mejor que se acueste temprano!, desarrolla el acto de habla aconsejar con
proyeccin al futuro, basado en un acontecimiento del pasado.

Condiciones preparatorias
Son todas aquellas situaciones previas que justifican el acto de habla, condicionan
la calidad lexical, la intensidad ilocutiva y la amplitud quinsica que se esgrime. Es
en este contexto donde el acto de habla adquiere sentido y se explican las
conductas en la actividad dialgica. El acto de habla aconsejar, por ejemplo, donde
se materializa Por favor, es mejor que se acueste temprano!, supone un evento
anterior - trasnochar - practicado por un interlocutor a quien se le aconseja
suspender ese hbito y sobre quien se tiene alguna ascendencia que autoriza para
influir en su conducta. El emisor adems, presupone dos hechos: primero, que su
interlocutor no va de motu proprio a modificar su proceder habitual y, segundo, que
dada su posicin de autoridad es probable que su consejo sea acatado.

Condiciones de sinceridad
Estn referidas al estado psicolgico del emisor, quien debe tener la intencin de
realizar el acto de habla desarrollado y justificado por las condiciones preparatorias.
Estas condiciones de sinceridad son la base sobre la cual descansa el acto que se
desarrolla, dando oportunidad as a considerar el contenido proposicional como un
factor no necesariamente determinante en la calificacin del sentido de la
enunciacin. En el caso del consejo, se supone que el emisor quiere que su
interlocutor no contine trasnochando por considerarlo como un hbito daino y
riesgoso. En otras palabras, toda la intencionalidad del emisor est puesta al
servicio de comunicar el acto de habla que materializa y no otro, y mucho menos
producir un acto hueco.

El acervo de reglas constitutivas y regulatorias, o ms propiamente de reglas,
regulaciones y regularidades, en poder de los usuarios, no son suficientes para la
adecuacin comunicativa; a ellas estn vinculadas unas condiciones que enmarcan el
acto de habla.

Condiciones esenciales
La proposicin que materializa el acto de habla debe ser representacin del estado
de cosas que en la prctica se presenta; la emisin lingstica cuenta as como la
realidad objetiva misma o la obligacin de llevar a cabo un acto al comunicar en
forma exhaustiva, clara y creble el evento que se pretende realizar.
El obedecer a ese cmulo interrelacionado de reglas, regulaciones, regularidades y
condiciones - lo que da un indicio de la complejidad del acto comunicativo -, hace
que todo evento de habla sea reconocido en su sentido, determinando as la
adecuacin del acto de habla a la situacin contextual, lo cual se conoce en
trminos pragmticos como Condiciones de xito o Fortunios.
Realizar un acto de habla, entonces, rene un conjunto de exigencias que
traspasan lo lingstico o la verbalizacin de la intencin, para adentrarse en otras
esferas no menos importantes como por ejemplo las implicaciones que surgen de la
relacin intersubjetiva o accin comunicativa, y del discurso, donde se sintetizan
todas las experiencias y expectativas de los interlocutores.
Es en el marco de estos dos factores _ la accin comunicativa, entendida como
interaccin, y el discurso _ donde se transa el sentido del acto de habla, que al
eslabonarse con otros eventos, configura lo que Van Dijk (1989) denomina
macroacto de habla, entendido como una secuencia encadenada y compleja de
actos de habla, realizada a travs de un discurso lineal y globalmente coherente
que satisface las condiciones de adecuacin para lograr el propsito de la
interaccin verbal; hecho este que limitamos al dilogo cotidiano en el que cada
uno de los interlocutores, tiene igualdad de oportunidades en la realizacin del
evento comunicativo.
La interaccin se tiene que entender como un factor privilegiado en la explicacin
del proceso de la comunicacin y de la cognicin social, hasta el punto de que un
individuo no puede considerarse tal, si no tiene la capacidad de apropiarse del
lenguaje y de la vida social encarnada en los evento culturales, donde los miembros
de una sociedad se organizan, se evalan y se ratifican con base en la posesin de
parcelas pragmticas comunes - o entorno cognoscitivo mutuo (Sperber y Wilson )
- construdas al interior y a partir de la dinmica conversacional. Esta dinmica
implica un doble proceso de produccin e interpretacin discursiva en el que se
involucran sujetos concretos0 - locutores - poseedores de conocimientos e
informaciones, que se dirigen a uno o varios interlocutores - alocutarios - dentro del
marco de una localizacin contextual en la que se espera que cada uno participe
cooperativa y simtricamente en el desarrollo del tema de conversacin.
Conversar se constituye as en una forma de interactuar, y para ello se requiere un
comn denominador cultural, ubicarse delante del otro, adoptar un roll y estar
dispuesto a influir y dejarse influir en una dinmica sociocultural de la que locutores
y alocutarios se benefician sustantivamente, al ejercer tica y consensualmente su
funcin discursiva.
Toda conversacin supone una manifestacin discursiva cuando los participantes
usan los turnos para estructurar la actividad dialgica que desarrolla el tpico
acordado, en una construccin cooperativa, en la que cada usuario del turno, como
sucesor en el uso de la palabra, est en funcin del sentido de lo dicho por el
locutario anterior, producindose una coherencia global surgida como consecuencia
de que un antecendente conversacional siempre ha de desencadenar otro turno en
relacin de sentido con el precedente. Esto le da carcter de estructura a la
conversacin. La relacin de interdependencia semntica entre los enunciados es
una consecuencia de la preocupacin de los participantes por mantenerse en torno
a referentes establecidos por consenso y manejados dentro de un mundo
cognoscitivo mutuo, que se constituye en el tpico de la interaccin verbal al que
todos convergen en forma dinmica.
Esa forma de participar dinmicamente o no dentro del proceso conversacional
permite, ubicar dos tipos de dilogos: dilogos simtricos y dilogos asimtricos:
Veamos ejemplos:
Contexto. Dos amigas se encuentran en el centro de la ciudad:
A1. Hola, Mery. Cmo ests?
B1. Qu hubo, china. Bien. Y vos?
A2. Bin, gracias. Cmo sigui tu mam?.
B2. Ah. Pero ya est mucho mejor, gracias. Haca tiempo que no te vea. Dnde
ests trabajando ahora?.
A3. All mismo, en el supermercado. Y vos?.
B3. En estos das no tengo camello. No oste que en la gobernacin recortaron
personal ?. Ah ca yo. No s que hacer. No s que
camino coger.
A4. Y Qu ests haciendo, entonces?.
B4. Viviendo del aire. Mi mam enferma y mi hermano en el ejrcito. Es que aqu
no se consigue qu hacer. Y despus preguntan que por qu hay tanto ladrn.
Estamos en la olla.
A5. Est dura la situa. Si yo s de algo te aviso, tranquila. De pronto paso esta
semana a visitar a tu mam.
B5. Bueno, china. Te espero. Nos vemos.
A6. Bueno, chao.

El anterior es un dilogo simtrico en el que los interlocutores intervienen en una
construccin cooperativa, obedeciendo intuitivamente a las mximas de Grice,
todas las intervenciones son relevantes por cuanto estn relacionadas lineal y
globalmente y contribuyen al desarrollo del tpico o tpicos que se est(n)
tratando, razn por la cual se denominan turnos topicales, en este caso la falta de
trabajo y la salud de la madre de una de las interlocutoras.
La secuencia discursiva del dilogo, se da mediante esos turnos topicales
relacionados, creando un texto sincronizado en un marco en el que nadie trata de
"tomarse el escenario" y en el que los participantes tienen la libertad de orientar el
flujo de la conversacin en bsqueda de un consenso o entendimiento mutuo, lo
que no ocurre en el dilogo asimtrico.
Los dilogos simtrico y asimtrico son distintos desde el punto de vista de la
participacin de los actores: mientras en el primero, los participantes tienen el
turno y hacen uso de la palabra, en el asmtrico, slo uno de los ellos tiene esta
prerrogativa. Esto obliga a diferenciar entre tener el turno y tener la palabra lo cual
explica mejor la diferencia.
En el primero, los interlocutores tienen tanto el turno como la palabra, y en esa
instancia hacen su contribucin cooperativa, mientras que en una situacin
conversacional asimtrica slo quien domina el escenario tiene el turno y la palabra
y es el nico que hace contribuciones sustantivas, dado que tiene el poder, conoce
la situacin y posee el conocimiento pertinente, hechos estos que lo autorizan para
imponer y direccionar el tpico de conversacin. Se escucha solamemente su voz,
las dems son marginales.

Es en el marco de estos dos factores _ la accin comunicativa, entendida como
interaccin, y el discurso _ donde se transa el sentido del acto de habla, que al
eslabonarse con otros eventos, configura lo que Van Dijk (1989) denomina macroacto de
habla.

La tipologa de dilogos presentada muestra la posibilidad de postular un
clasificacin de los turnos. En el dilogo, una de las participantes (A) dice: "Cmo
sigui tu mam?", proponiendo el tpico de la conversacin, el cual va a ser
desarrollado por las siguientes participaciones que centrarn en l su actividad
argumentativa hasta el momento que surja una nueva topicalizacin o finalice el
dilogo. Al turno que impone o propone el tpico se le denomina topical nuclear,
mientras que a los turnos que desarrollan el tpico, girando alrededor del nuclear,
se les llama topicales colaterales.
En el dilogo simtrico, el turno topical nuclear surge de la dinmica conversacional
que se genera en la relacin intersubjetiva, mientras que en el asimtrico, es una
imposicin de un participante en favor de quien los dems, "renuncian" al uso de la
palabra y utilizan turnos topicales colaterales que complementan la argumentacin
sin la fuerza para aportar o contradecir, alimentando el contexto para que el
participante de mayor manejo del tpico y conocimiento, se "robe el escenario",
establezca quin puede hablar, cundo se puede hacer, qu tanto se puede decir,
cmo se valoran las participaciones de los otros "interlocutores"; en ltimas,
impone el tpico mediante un turno nuclear y direcciona la conversacin a travs
de los turnos colaterales que lo sustentan. Su palabra prevalece y se decide en
forma absoluta y "unnime" lo que desde el principio se propona. Por estas
razones, esta actividad, no se puede calificar como dilogo en sentido estricto.
Nos centraremos en el dilogo simtrico que tiene lugar en un contexto informal,
donde no necesariamente existe planeacin temtica y se habla de cualquier cosa
en una (inter)accin bilateral, horizontal, desprevenida, en la que se concatenan
actos de habla e instancias o fragmentos cotextuales, donde hay enunciados que se
secuencian conformando una estructura a travs de la cual se desarrolla un
sintagma conversacional, en el cual hay participaciones que toman el turno, lo
sustentan y lo entregan, desempeando cada una de ellas una funcin dentro del
armazn o superestructura de la conversacin. Esta superestructura en gran
medida determina, segn Van Dijk (1983:277) "...lo que ha de decirse primero y de
qu manera, qu ha de decirse a continuacin y cmo hay que hacerlo...".
Hudson (1981) considera que en la conversacin subyace una estructura
determinada por las participaciones, en las que un emisor produce un enunciado
que exige del destinatario una contrapartida sin la cual el acto de habla se trunca, y
ocasiona una serie de implicaciones pragmticas conversacionales tales como una
relacin intersubjetiva no corts, un ruptura de la simetra expresada en un no
reconocimiento del otro, lo que prefigura el no logro del consenso o condiciones de
nofortunio. Esas participaciones, en una relacin antecedente-consecuente,
conforman parejas adyacentes, contiguas, o como los denomina Van Dijk (1983)
actos de habla biconexos que se amalgaman en una sola entidad, tales como
preguntar-responder, reclamar-pedir excusas, felicitar-agradecer, saludar-
responder el saludo, despedirse-responder la despedida, donde la primera fase del
par constituye el contexto lingstico de la segunda, le da su razn de ser y lo
determina como acto de habla. Ejemplos:
Contexto: Un saludo muy comn entre jvenes que utilizan "el parlache", una
variedad dialectal en Pereira:
A1. Tonces qu, loco. Vientos o maletas?.
B1. Vientos, guebn. Aqu desparchado.

Contexto: Un fragmento de dilogo entre parceros, o usuarios del "parlache"
A1. Y usted qu?. Dnde est la fufurufa con que andaba?.
B1. No, esa falseta, suerte. Nos abrimos hace rato. Ya me levant otra nena mejor.
Y pa' nde va?.

Dentro del proceso de formacin de la competencia comunicativa, el saludo, lo mismo
que la despedida - ubicados dentro de una competencia estratgica conversacional - son
los primeros hbitos que el nio adquiere y no desaparecern de su formacin cultural.

Estas participaciones adyacentes conforman estructuras mayores que marcan hitos
dentro de la conversacin, cuya sucesin se hace mediante cambios de turnos y/o
turnos de transicin diseados para negociar el inicio y el final de las instancias
macro-estructurales o categoras que configuran el sintagma conversacional; tales
categoras, segn Van Dijk (1983) son: apertura, orientacin, objeto de la
conversacin, conclusin y terminacin. Cada una de ellas juega un papel
fundamental dentro de esa estructura y su secuencia es, hasta cierto punto,
inmodificable, dependiendo de los propsitos conversacionales que tengan los
actores, como lo veremos ms adelante.
Analicemos esas categoras planteadas por Van Dijk en los ejemplos anotados:

La preparacin
Es una instancia previa a la apertura de la conversacin, prepara la comunicacin a
travs de lo que podramos denominar "llamar la atencin" al destinatario. Para ello
se utilizan vocativos, frmulas de tratamiento, pronombres personales,
interjecciones o verbos en forma imperativa. Expresiones como: "Carlos!",
"Doctor!", "Seor!", "Oiga, usted, el de amarillo!"; Hey!, acompaados de una
deixis gestual. El uso de esas frmulas est determinado por la evaluacin que hace
el emisor de su destinatario, utilizando entonces, frmulas de tratamiento ms o
menos corteses dependiendo de lo que arroje la evaluacin en relacin con la
jerarqua inferida; sin embargo, para evitar equivocaciones y posibles represalias
del destinatario, cuando ste es desconocido, se prefiere utilizar, "Seor-Seora";
pero si se le conoce y/o la evaluacin no da lugar a equvocos, se usan frmulas
como: "Seor", "Seora", "Doctor", "Seorita", "Madrecita", "Mi amor", "Parcero";
aunque a veces tambin se utilizan imperativos como Oiga!, Mire!, Venga! etc.
Todo lo anterior acontece con el interlocutor a la vista. Cuando ello no ocurre, por
ejemplo cuando se llega a una casa cerrada, como instancias preparatorias, podran
considerarse los hechos de timbrar o tocar la puerta recibindose reacciones como
mirar por la ventana, por el balcn, abrir la puerta o preguntar: "Quin es?", con
el fin de certificar la viabilidad de la interaccin con alguien que se supone conocido
o con el que se justifique la relacin dialgica que se aproxima. En el caso de una
llamada telefnica esta instancia se materializa con expresiones como: "Al?",
"Diga!", "Hola?", Si?
Cuando se llega a un conjunto cerrado a conversar con alguno de sus habitantes, la
instancia preparatoria es entablar un dilogo incipiente con el portero de la unidad,
sin ignorar que tambin, para la actividad dialgica con el portero se requiere una
instancia preparatoria. En otras circunstancias cambian de modalidad, por ejemplo
en el caso de llegar a una casa campesina donde las cercas no nos dejan aproximar
a la puerta y no hay timbres, en tal caso se dan gritos, silbidos, exclamaciones
como "Quin vive?", " Hay alguien ah?", "Buenos dias!", o se lanzan piedras u
otros objetos; aunque es muy posible que los perros establezcan la instancia
preparatoria. Las respuestas que se pueden esperar seran:
"Siga!", "Adelante!", "A la orden!", "Quin es?", "Qu necesita!", "Un
momento, ya voy!".
Son preparatorias, en general, todas aquellas acciones o expresiones que sirven de
antesala al saludo y constituyen el abrebocas de la conversacin propiamente. Este
marco preparatorio determina el tipo de tratamiento que se mantiene a lo largo de
la interaccin; es decir, la calidad de los elementos lingsticos debe estar acorde
con el grado de cortesa que se deriva de la forma de tratamiento que se adopte en
esta fase previa de la conversacin. Por ejemplo: es incongruente, por lo menos en
nuestro medio, el que se utilice un vocativo como "Doctor", y en el desarrollo de la
conversacin se utilicen pronombres y flexiones que rompan la distancia marcada
por ese vocativo, a menos que ste haya sido utilizado para producir otros efectos
en un interlocutor con el que se tiene una relacin cercana aunque el vocativo
pueda responder a una referencia correcta. Vale anotar que en nuestro pas se
tiene la costumbre de emplear "Doctora" aplicado a cualquier persona con la
connotacin de poder, as como el uso del nombre propio para expresar cercana y
el apellido para mostrar una relacin lejana. Los apodos, por su parte, expresan o
una relacin muy estrecha o una relacin de subordinacin.
Estas frmulas preparatorias marcan jerarquas en la relacin intersubjetiva y
determinan el uso de ciertas entradas lxicas con las connotaciones de status
demandadas por las relaciones de poder o de igualdad, segn el caso.

a. Apertura
A1. Hola, Mery. Cmo ests ?
B1. Qu hubo, china. Bien. Y vos?
A2. Bien. Gracias.
El ejemplo corresponde al acto de habla saludar y es un momento estratgico, de
entrada al dilogo, con el cual se abre el encuentro de los actores, se da el
reconocimiento del otro con quien existen afinidades socioculturales y cognitivas
que constituyen la plataforma pragmtica sobre la cual se concreta el intercambio
verbal. Adquiere formas lingsticas y quinsicas en concordancia con los contextos
verbales y patentiza el grado de afinidad con el que se sell el ltimo encuentro que
en este momento se refrenda.
Dentro del proceso de formacin de la competencia comunicativa, el saludo, lo
mismo que la despedida _ ubicados dentro de una competencia estratgica
conversacional - son los primeros hbitos que el nio adquiere y no desaparecern
de su formacin cultural.

b. La Orientacin.
A2. Cmo sigui tu mam?.
B2. Dnde ests trabajando ahora?.
Es la funcin que introduce el tpico, prepara el tema para ser sustentado a lo largo
de la conversacin. Adopta distintas formas, determinadas por el tema de la
conversacin, la actitud del emisor, la distancia que medie entre los interlocutores,
formas tales como "Este ao como que siempre nos vamos a quedar sin aumento,
no?", "Maradona sigue dando lora, qu pesar", "Adivinen a quin acabo de ver en
el centro?", jaln a partir del cual se puede desencadenar una amplia conversacin
con sustentacin de ideas y presentacin de argumentos que se mantendrn dentro
de la temtica propuesta o bien puede ser rechazado y reorientado por el
destinatario mediante expresiones como: "No quiero hablar de eso"; "Hablemos de
otra cosa"; "Cambiemos de tema", etc. Ferrara (1998), prefiere darle el nombre de
Introduccin a esta categora.

c. El objeto de la conversacin
B2....Ah. Pero ya est mucho mejor, gracias.
A3....All mismo, en el supermercado.

Son los turnos que efectivamente desarrollan el tpico o los tpicos de la
conversacin, durante los cuales se da el siguiente proceso:
Tomar el turno, se parte de la idea de que quien toma el turno lo hace con el
propsito de hacer movimientos cooperativos; no va a producir disgresiones y en
caso de hacerlas debe volver al caudal de la conversacin dando razones de la
relacin entre su argumentacin y el tpico en desarrollo.
Sustentarlo, es la secuencia que contribuye al desarrollo del tema, est en
concordancia con el propsito con el que se toma el turno. En este momento del
proceso se expresa lo que efectivamente quiere un actor del otro.
Cambio temtico, es una instancia opcional del proceso a partir de la cual se
puede dar la recursividad topical sin violar ningn principio conversatorio; el
usuario puede cambiar el tpico utilizando una frmula de transicin lingstica que
resume lo dicho y muestra una nueva faceta sin violar el principio cooperativo,
tratando de mostrar la relacin de un tema con el otro o por lo menos de no
producir saltos que rompan el sintagma conversatorio. Para lograr este efecto se
utilizan elementos de cohesividad tales como: "A propsito"..., "Hablando de eso
mismo...", "Se me olvidaba...". Cuando no existe relacin entre un tpico y el otro,
se abre una negociacin entre los actores tendiente a "vender la nueva idea", con el
fin no producir ruptura procurando que se produza un nuevo consenso
conversatorio alrededor de la nueva topicalizacin. Para proponerla se utilizan
expresiones tales como: "Hablando de todo un poco...", "Cambiando de tema...".
En el dilogo que nos sirve de ejemplo, sin embargo, no se observan estas
expresiones de transicin, o elementos de cohesividad; tal parece que no son
necesarias cuando hay una relacin muy cercana entre los interlocutores que dan la
apariencia de cambiar inopinadamente el tpico; sin embargo tales transiciones
continan dndose a travs de acuerdos tcitos marcados por la circunstancias, que
se manifiestan a travs de indicios quinsicos, pausas, conjunciones, miradas,
entonaciones.

d. Conclusin
El emisor produce enunciados tendientes a comunicar que ha terminado su
participacin y para el efecto resume el contenido total de su participacin
mediante expresiones como: "As veo yo las cosas", "Estamos de acuerdo", "Esto es
necesario hablarlo con ms calma"; aunque muchas veces simplemente se utilizan
curvas prosdicas descendentes que indican la culminacin del tpico y del turno.
- Entrega del turno, en esta instancia el emisor cierra su participacin con un
descenso prosdico al emitir la conclusin de su participacin.

e. Terminacin o cierre
Los interocutores terminan definitivamente su participacin. Aqu se da un
intercambio de frmulas de cortesa como "Bueno, que ests bien!", Suerte, nos
vemos!", " Cudese", expresiones stas de deseo de bienestar, acompaadas del
alejamiento fsico. Existen algunas bastante informales como "Nos vidrios", "Nos
pillamos!", Chao pus", "Chao pelao" y otras en las que se propone un nuevo
encuentro que se establece como compromiso a partir de ese momento,
adquiriendo la doble ilocutividad de despedida y de promesa, como "Bueno, nos
vemos, pues", "Te espero, nos vemos", "Te llamo", "Llmame", No me olvides, "No
olvide el camino".
En la propuesta de Van Dijk se distinguen dos bloques de categoras: unas que se
manifiestan lingsticamente a travs de los turnos topicales nucleares y colaterales
y las denominamos categoras topicales o temticas y otras en las que no se
desarrolla ninguna temtica y estn por fuera de la topicalizacin pero vinculadas al
sintagma conversacional, por esta razn las denominamos categoras no topicales o
atemticas. Las categoras topicales o temticas son: La orientacin, El objeto de la
conversacin y La conclusin; mientras que en el grupo de las atemticas ubicamos
a La apertura y a La terminacin, de las cuales nos ocuparemos brevemente.
La apertura y la terminacin, que correpon-den respectivamente a los actos de
habla saludar y despedirse, son las dos instancias con las cuales se inicia y se
culmina la accin dialgica. Mientras que la primera dan indicios de cul ser el
ambiente que se respirar en los turnos topicales, la segunda recoge el aire que se
respir en el trancurso del desarrollo del tpico y da la pauta de cul ser el
contexto actitudinal en el que se dar el prximo encuentro. La apertura y la
terminacin, a nuestro parecer, constituyen una pareja indisoluble; en otros
trminos, todo saludo implica una despedida y si hay una despedida es porque
necesariamente hubo un saludo, resultando as que dentro del dilogo no slo
existen participaciones biconexas, sino tambin categoras que se implican
mutuamente, hasta el punto de que si no se manifiesta esta correspondencia, as
sea a travs del silencio - que tambin significa -, se puede inferir una ruptura del
dilogo y/o de la relacin: el no consenso.
Dada la importancia del tema y la amplitud con que debe tratarse, emplearemos
otro espacio para el tratamiento de los saludos y las despedidas como eventos de
habla con especificidades culturales y reglas que los configuran. Importaba por el
momento resaltar la muy merecida atencin que la lingstica le ha prestado a la
conversacin como escenario donde de simultneamente se materializan finalidades
sociales y expresivas en eventos de habla.

Conversar se constituye as en una forma de interactuar, y para ello se requiere un
comn denominador cultural, ubicarse delante del otro, adoptar un roll y estar
dispuesto a influir y dejarse influir en una dinmica sociocultural ...