CASO DE ESTUDIO: MCDONALDS

YULIS PAEZ ESPITIA

YEVIS PELUFFO SEGURA
YEINNER PELUFFO SEGURA








PRESENTADO A:

MIGUEL TANGARIFE PEREZ
Amd. Empresa







UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIA ECONOMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACIN DE MERCADOS
VII - SEMESTRE
LORICA CORDOBA
2014



CASO DE ESTUDIO: MCDONALDS

1. FUE UNA BUENA IDEA HACER PRUEBAS DE MERCADO DE LA PIZZA
DE MCDONALDS? QU ALTERNATIVAS TENA MCDONALDS?
R/
Pienso que fue buena idea porque con este proyecto nos dimos cuenta de las
razones por las que McDonalds esta tan bien posicionado en el mercado, es
porque utiliza variaciones en su men a nivel local, y desde el punto de vista
estratgico compitiendo con sus clientes donde exista capacidad de mercado.
Por ende si fue una buena idea realizar pruebas de mercado porque gracias a
esto McDonalds pudo determinar que el mercado dio un resultado esperado,
esto permiti extender su prueba a ms lugares. La desventaja en esto fue que
las personas ya tenan una idea clara a cerca de la imagen de la empresa que
era la venta de hamburguesas, adems la competencia trato de desprestigiar la
imagen del producto ofrecido por McDonalds sin embargo esto no afecto
mucho la investigacin de mercado
Las alternativas que tuvo McDonalds fueron introducir la pizza en tiendas
individuales en Hardford, California, Las vegas, Nevada, etc. Lo que le permite
ampliar su negocio y realizar una prueba de mercado mucho ms profunda que
cuando inici.
Tambin puede seguir con la venta de comidas rpidas, pues con la
experiencia que tena con estos productos nadie le poda superar, es por esto
que an era muy rentable dedicarle un tiempo oportuno a mantener su negocio
anterior.

2. QU PIENSA USTED DE LAS REACCIONES INICIALES DE LAS
CADENAS DE PIZZAS A LA PRUEBA DE MCDONALDS?
R/
Las reacciones iniciales de las competencias no fueron apropiadas pues le
teman tanto a la prueba realizada por McDonalds que no supieron ni siquiera
como enfrentarla.
Las competencias vean que McDonalds era una amenaza ya que su
estrategia favoreca mucho que las dems. Siempre se destac en diferenciar
sus productos del resto de sus competidores, y no trata precisamente de
diferenciarlos a travs del precio, sino a travs de la buena calidad, el servicio,
la originalidad e innovacin.

Sin embargo creo que lo ms apropiado hubiese sido tratar de mejorar su
producto y realizar promociones, ofertas que llamen la atencin de los
consumidores y no realizar propagandas que desprestigien a McDonalds pues
esto ayudo a que no tengan una mala imagen solo de McDonalds sino de ellos
mismo pues ah se nota la falta de criterio e iniciativa de la competencia.

3. CUANDO LA PIZZA MCDONALDS ESTABA EN EL MERCADO DE
PRUEBA, DEBIERON LAS CADENAS DE PIZZA HACER
INVESTIGACIONES POR SU PROPIA CUENTA?
R/
Creemos que hubiese sido de gran ayuda para sus negocios realizar una
prueba de mercado, pues gracias a esto se podra comparar los resultados y
determinar el impacto que ha generado la prueba de McDonalds. Con esto se
puede analizar los factores importante para que la prueba de McDonalds no
afecte el negocio y poder combatir inteligentemente con productos de mejor
calidad.
Adems las investigaciones hacia McDonalds porque cada vez que esta
empresa sacaba un nuevo producto consegua aventajar a la competencia. Por
ejemplo Pizza Hut ofrecen productos, diferentes a los que ofrece McDonald's y
aunque son competidores no suponen la misma amenaza que Burger King,
Kentucky Fried Chicken, etc. que trabajan en el mismo sector.
Mira tambin una matriz dofa donde se analicen primero ellos mismo y mirar en
que est fallando con respecto a la competencia y mejorar para as garantizar
una competencia al mismo nivel de las dems empresa.