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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERA QUMICA


CARRERA SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO
MATERIA
SIMULACIN DE NEGOCIOS
DOCENTE
ECON. ROSSANA RICAURTE
UNIDAD #1
INTRODUCCIN A LA SIMULACIN
DE NEGOCIOS
UNIDAD 1: INTRODUCCIN A LA SIMULACIN
1.1 Historia de la Simulacin
1.2 Qu es la Simulacin Empresarial
1.3 Ventajas y Desventajas de la Simulacin
1.4 Aplicaciones Empresariales de la Simulacin
1.5 Importancia de la Simulacin
1.6 Tipos de Simulacin
Historia de la Simulacin
Los primeros juegos
relacionados con estrategias
se desarrollaron en China y
que se consideran como los
ms antiguos en el mundo. Y
se fundamentaba en la
bsqueda de la adecuada
posicin territorial para la
defensa y captura de piedras
de cada jugador, que les
permita aduearse de la
mayora de los espacios
vacos del tablero
Historia de la Simulacin
Durante mucho tiempo y
dadas las condiciones de
guerra que se producan entre
los pases, se fueron
desarrollando juegos de
guerra con un mayor
componente de estrategia que
apoyaban decisiones de tipo
militar. (Juego del Rey" creado
en 1664 por Christopher
Weikhman en Alemania)
Historia de la Simulacin
Luego de la segunda guerra mundial
donde los militares americanos
tuvieron contacto en sus
entrenamientos con las simulaciones y
juegos de guerra, se empezaron a ver
las posibilidades de aprendizaje a
partir de estas herramientas como
estrategia de capacitacin en las
empresas, con el fin de generar
acciones para impulsar el desarrollo
comercial que estaba en expansin
despus de la guerra; adicionalmente
fue una poca en la que se empiezan a
generar grandes avances tecnolgicos
con la utilizacin de sistemas
computacionales aplicados al tema de
la simulacin.
Historia de la Simulacin
En 1956 se crea formalmente el
primer juego gerencial llamado Top
Management Decision Simulation
desarrollado por la American
Managment Association, en ste
juego los periodos de decisin se
tomaban cada trimestre, y contena
seis tipos de decisiones bsicas:
establecimiento del precio de
venta, gastos en actividades de
mercadeo, rubros para
investigacin y desarrollo,
seleccin de la forma y cantidad de
produccin, cambio en la
capacidad de produccin y
posibilidad de compras.
Historia de la Simulacin
Segn Raia (1966), diez aos mas tarde del lanzamiento del Top
Management Decisin Simulation, los simuladores o juegos gerenciales
se haban extendido a 64 de las 90 escuelas de negocios en Estados
Unidos.
Las simulaciones relacionadas a los negocios estaban disponibles casi
para cada actividad empresarial, as tambin se desarrollaron
simulaciones aplicadas a la sociologa y ciencia poltica. El anterior
fenmeno produjo la exigencia de que el plan de estudios de los MBA's
deba concluir con un curso integrador de Estrategia y Poltica, en el
que se utilizaran como herramienta de aprendizaje los simuladores de
negocios para desarrollar diferentes destrezas para la toma de
decisiones.
Historia de la Simulacin
Segn Raia (1966), diez aos mas tarde del lanzamiento del Top
Management Decisin Simulation, los simuladores o juegos gerenciales
se haban extendido a 64 de las 90 escuelas de negocios en Estados
Unidos.
Las simulaciones relacionadas a los negocios estaban disponibles casi
para cada actividad empresarial, as tambin se desarrollaron
simulaciones aplicadas a la sociologa y ciencia poltica. El anterior
fenmeno produjo la exigencia de que el plan de estudios de los MBA's
deba concluir con un curso integrador de Estrategia y Poltica, en el
que se utilizaran como herramienta de aprendizaje los simuladores de
negocios para desarrollar diferentes destrezas para la toma de
decisiones.
Historia de la Simulacin
A partir de esta poca se dan los
principales desarrollos, las
simulaciones y con ello los juegos
gerenciales empiezan a tener un gran
crecimiento y apropiacin como
herramienta de aprendizaje tanto en
la academia como en las empresas.
As mismo, el nivel de complejidad ha
ido aumentando con las virtudes del
avance tecnolgico relacionado con
la computacin y las
comunicaciones, permitiendo
modelar juegos con mayor
interaccin y con amplias
posibilidades para la toma de
decisiones.
Qu es la Simulacin de Empresas?
Metodologa basada en la reproduccin de
situaciones reales de trabajo en el mbito de la
administracin de empresas.
Permite adquirir una experiencia laboral idntica a
la real llevando la oficina de trabajo al aula
(empresa simulada)
Qu es la Simulacin de Empresas?
La Simulacin de Negocios permite el
cumplimiento de los siguientes roles:
Alumnado ----- Trabajador
Monitor ---- Gerente / Jefe de
Departamento
Aula ------- Oficina de una empresa
Ventajas de la Simulacin
Permite la caracterizacin de una situacin real
Ahorro en costos
La simulacin es conveniente cuando:
Desventajas de la Simulacin
El desarrollo de un modelo puede ser costoso,
laborioso y lento.
Existe la posibilidad de cometer errores.
No se puede conocer el grado de imprecisin de los
resultados.
Entre las posibles desventajas de la simulacin se pueden citar:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
PROCESOS DE
MANUFACTURA
Ayuda a detectar
cuellos de botellas, a
distribuir personal,
determinar la poltica
de produccin.
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
PLANTAS INDUSTRIALES
Brinda informacin
para establecer las
condiciones ptimas
de operacin, y para la
elaboracin de
procedimientos de
operacin y de
emergencias
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
SISTEMAS PBLICOS
Predice la demanda de
energa durante las
diferentes pocas del
ao, anticipa el
comportamiento del
clima, predice la forma
de propagacin de
enfermedades
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
SISTEMAS DE
TRANSPORTE
Detecta zonas de
posible
congestionamiento,
zonas con mayor
riesgo de accidentes,
predice la demanda
para cada hora del da
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en casi todas
las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
CONSTRUCCIN
Predice el efecto de los vientos y
temblores sobre la estabilidad de los
edificios, provee informacin sobre
las condiciones de iluminacin y
condiciones ambientales en el
interior de los mismos, detecta las
partes de las estructuras que deben
ser reforzadas
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio
en casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
DISEO
Permite la seleccin
adecuada de
materiales y formas.
Posibilita estudiar la
sensibilidad del
diseo con respecto a
parmetros no
controlables
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio
en casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
EDUCACIN
Es una excelente herramienta para
ayudar a comprender un sistema
real debido a que puede expandir,
comprimir o detener el tiempo, y
adems es capaz de brindar
informacin sobre variables que
no pueden ser medidas en el
sistema real
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
CAPACITACIN
Dado que el riesgo y los
costos son casi nulos, una
persona puede utilizar el
simulador para aprender por
s misma utilizando el
mtodo ms natural para
aprender: el de prueba y
error
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
NEGOCIOS
Simulacin de los procesos
administrativos y de negocio de
una empresa.
En esta rea estn teniendo mucho
xito los juegos de empresa en los
que a travs de la simulacin de
los efectos de las decisiones que
se van tomando se puede entrenar
a los directivos
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Aplicaciones empresariales de la simulacin
SERVICIOS EN GENERAL
Servicios pblicos,
gestin de
restaurantes, banca,
empresas de seguros,
salud, etc.
Actualmente la simulacin presta un invalorable servicio en
casi todas las reas posibles, algunas de ellas son:
Importancia de la Simulacin
LA PERESTROYKA
Estudios de simulacin
efectuados en Rusia en las
dcadas del 70 y 80
convencieron a los dirigentes
de la necesidad de plantear un
fuerte cambio en la economa
de ese pas
LA CADA DE LA BOLSA DE
NEW YORK EN 1988
La utilizacin de programas de
simulacin por parte de los
corredores de la bolsa caus
una falsa inestabilidad que
provoc la cada
EL REGRESO DEL APOLO 13
La simulacin jug un rol
fundamental en la
determinacin del plan de
emergencia. La nave retorn
con xito a pesar de las
graves averas
LOS VOYAGERS
Gracias a la simulacin se
pudieron establecer los
itinerarios ptimos para estas
naves con un mnimo
consumo de energa
aprovechando la atraccin
gravitacional de los planetas
La importancia de la Simulacin es evidente al considerar
el impacto que tuvieron algunos trabajos, como ser:
Importancia de la Simulacin
PROYECTO MONTE CARLO
Von Newman y Ulam (1945)
emplearon simulacin para
estudiar reacciones nucleares**
LOS MODELOS DEL PLANETA
Algunos plantean la posibilidad
de un calentamiento global
debido al efecto invernadero.
Otros plantean la posibilidad de
un enfriamiento y predicen una
nueva era glaciar.
CAPACITACIN DE TROPAS
En el operativo Tormenta del
desierto llevado a cabo en la
guerra contra Irak, las tropas de
todas las fuerzas
estadounidenses que
participaron (fuerza area, marina
y ejrcito) fueron entrenadas con
simuladores
SIMULADORES DE VUELOS
Fue una de las primeras
aplicaciones de los simuladores.
Actualmente se utilizan para
entrenar pilotos de aviones
comerciales y de combate
La importancia de la Simulacin es evidente al
considerar el impacto que tuvieron algunos trabajos,
como ser:
Tipos de Simulacin
IDENTIDAD
Es cuando el modelo es una rplica exacta del sistema en estudio. Es la
que utilizan las empresas automotrices cuando realizan ensayos de
choques de automviles utilizando unidades reales
CUASI-IDENTIDAD
Se utiliza una versin ligeramente simplificada del sistema real. Por
ejemplo, los entrenamientos militares que incluyen movilizacin de
equipos y tropas pero no se lleva a cabo una batalla real.
LABORATORIO
Se utilizan modelos bajo las condiciones controladas de un laboratorio
SIMULACIN POR COMPUTADORA
El modelo es completamente simblico y est implementado en un
lenguaje computacional
De acuerdo a la naturaleza del modelo empleado, la
simulacin puede ser por (Fishman, 1978):

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