HUANCAYO, 2012

FIDEL CASTRO CAYLLAHUA

MODELO DE SISTEMA VIABLE
El Modelo del Sistema Viable (MSV) de Stafford Beer (1985)
es un poderoso instrumento para estudiar las organizaciones
como "todos" cohesivos y para evaluar sus estrategias en
funcin de la complejidad de las tareas que han de realizar.
El MSV es, primariamente, un instrumento para diagnosticar
la eficacia de la estructura de la organizacin, pero, adems,
ofrece un modelo conceptual del sistema de informacin a la
direccin. Sirve tambin para evaluar las consecuencias de
diversas polticas de las organizaciones.
Rafael Rodrguez Delgado
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN
Primer principio. La variedad de gestin, operacin y entorno,
distribuida dentro de un sistema institucional, tiende a
igualarse. El modelo ha de reflejar este principio, con un coste
mnimo de dinero y de personas.
Segundo principio. Los cuatro canales bidireccionales que
llevan informacin entre las unidades de gestin, entorno y
operacin deben, en un momento dado, tener mayor
capacidad de transmisin de una cantidad de informacin
relativa a una cierta variedad que la capacidad de generacin
de variedad que tenga el sistema generador en ese momento.
Tercer principio. Dondequiera que haya un canal con
informacin, cada vez que cruza una frontera, ha de ser
transducido; la variedad del transductor ha de ser, al menos,
equivalente a la del canal.
Cuarto principio. La operacin de los tres principios anteriores
debe mantenerse cclicamente a travs del tiempo, sin
interrupciones.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Un importante problema metodolgico lo constituye la dificultad de
los analistas en percibir que, para cualquier organizacin, existen
muchos modelos de sistema viable igualmente vlidos.
Tambin les es difcil darse cuenta de que la organizacin puede
describirse, en cualquier momento del tiempo, en formas mltiples
que obedecen a diversos puntos de vista. El resultado es que el
analista se aferra a una perspectiva y no percibe otras formas de
descripcin.
Las organizaciones son producto de las negociaciones entre mltiples
puntos de vista. Si se intenta estudiarlas desde una perspectiva nica,
se fracasa, porque falta la variedad requerida. Espejo (Espejo, R. y
Hardner, R.; 1989) estima que sus ideas son complementarias de las
que expresa Beer (1985)
Diagnosing the system for organizations.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Lo mismo sucede entre el entorno y las operaciones. Es impensable que las
operaciones generen la diversidad necesaria para interactuar con el entorno y
tampoco pueden absorber toda la variedad de ste; necesita, pues, de un reductor y
un amplificador de variedad
TRANSDUCTOR. Cada vez que se intenta adaptar la variedad entre dos de las
entidades mencionadas se necesita traducir la informacin relevante para hacerla
inteligible. La variedad de gestin ha de traducirse en informacin que las
operaciones puedan entender, se olvida con frecuencia en la actividad empresarial,
generando problemas de descoordinacin al no entenderse unas partes de la
organizacin con otras pese a la existencia de un flujo adecuado de informacin
entre ellas.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Administracin
Medio
Ambiente
Sistema Viable
LA ORGANIZACN, SU MEDIO
Y LA ADMINISTRACION
V
M.A.

V
S.
V

A.
>> >>
Amplificador
Amplificador
Reductor
Reductor
Ley de Variedad Obligada:
Solamente variedad absorbe (o destruye) variedad.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Medio Ambiente
Administracin
Sistema Viable
S. Beer sostiene, que una Org.
es viable si cumple realmente
con CINCO FUNCIONES o
sistemas que deben darse
para su total desarrollo.
Este sistema permite a las
organizaciones obtener la
flexibilidad que necesita para
sobrevivir en entornos
complejos
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
ENTORNO, OPERACIN Y GESTIN
La gestin, por su parte, no puede atender a todos los pequeos detalles
concernientes a las diferentes operaciones que se llevan a cabo en el sistema,
necesita atenuar la variedad de stas para poder abarcarlas. Por la misma razn,
tiene que amplificar su propia variedad para que las decisiones sean efectivas y
alcancen a todas las operaciones.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Las tareas que producen el propsito de la organizacin se llaman actividades
primarias; las funciones que producen la cohesin, sinergia, optimizacin y que
manejan el desempeo de estas actividades son denominadas funciones
reguladoras.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
TEOREMA DE LOS
SISTEMAS RECURSIVOS
Todo Sistema viable contiene
y est contenido en otro sistema
viable
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Para hablar del modelo
debemos iniciar con W.
Ross Ashby (ley de la
variedad requerida)
La diversidad interna de
cualquier sistema de
autorregulacin debe
coincidir en variedad y
complejidad con las de sus
entornos.
Cualquier sistema de
control debe ser tan variado
y complejo como el entorno
que va a ser controlado.
Modelo de Sistema Viable
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
SISTEMA VIABLE:
Es aquel que sobrevive y es capaz de adaptarse a las
variaciones del medio.

RECORDANDO CONCEPTOS
Sistema de Actividades Humanas:

Son modelos de la actividad humana a la que se
le atribuye alguna intencin o propsito.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Se aplica tanto a sistemas socio - polticos y econmicos.
Se basa en los principios de autopoiesis.

GESTION DE LA
INFORMACION
Entorno de la Empresa,
rea de Operacin
El Meta Sistema
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
MSV
A) Establecer la identidad de la organizacin.

B) Modelar los "niveles estructurales" (nivele
de recursin) que contribuyen a ejecutar las
tareas de la organizacin.
orienta
Modo I: El diagnstico, que se refiere a
organizaciones existentes. Su resultado
es, en general, realizar ajustes
estructurales para mejorar el control y
los procesos de comunicacin de la
organizacin.
Modo II: El diseo organizacional, que se
refiere a organizaciones sometidas a un
cambio fundamental de su identidad y
a empresas de nueva creacin. Su
resultado es una definicin prescriptiva
de los procesos de control de
comunicacin que han de apoyar la
ejecucin de las misiones concebidas
por la organizacin.
problema
confusas acerca, de las misiones de
su organizacin, sus propsitos y las
actividades que desean hacer viables.
problema
nombrar las TRANSFORMACIONES
PRIMARIAS de la organizacin
(definiciones bsicas, definiciones
raz)
Si existen diferencias... conveniente
forzar desde los primeros momentos
un debate acerca de esta identidad.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Un Instituto de Administracin de Empresas
Identidad 1: Se percibe como institucin destinada a lograr una
excelente formacin en temas especficos lo que supone una
estructura "departamental" con departamentos autnomos de
comercializacin, finanzas, economa, etc.,
Identidad 2: Su fin es comprender los temas de "gestin y
organizacin" como un todo, lo que dar lugar a un "Instituto
Empresarial", orientado hacia la viabilidad de la enseanza de
programas de investigacin multidisciplinarios.
En otros casos, el concepto de la identidad de la organizacin, se halla en
conflicto con la "teora dominante".
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Es la descripcin epistemolgica de lo que es un
sistema. La descripcin epistemolgica implica
definir el sistema por lo que hace y no por lo que es.
La definicin raz se sustenta en la cosmovisin. A
partir de cada cosmovisin es posible generar una
definicin bsica.
La definicin raz describe el qu, es decir, qu
proceso de transformacin se tiene que hacer en el
mundo real. Esto depende de la weltanschauung
que se elija. La descripcin epistemolgica se har
mediante un sistema de actividad humana.
DEFINICIN RAZ
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Un sistema de actividad organizado,
profesionalmente administrado, perteneciente a la
estructura gubernamental; que tiene la finalidad de
velar por los ciudadanos componentes del distrito
municipal, mediante el empleo adecuado de los
recursos, considerando la coherencia con la poltica
gubernamental y teniendo en cuenta las restricciones
geogrficas, legales, tecnolgicas y polticas
Ejemplo de definicin raz (en forma general)
(para el caso de la municipalidad de Huancayo):

Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
IDENTIDAD ORGANIZACIONAL
NOMBRAR SISTEMAS!!!!

Un Sistema (contexto) que hace X, mediante Y, para lograr Z

X: Qu hace

Y: Mediante que

Z: Con que propsito

Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Trabajo acerca de la Identidad del Curso, llevada a
cabo en clase de Tpicos de especializacin I
Parte I
Composicin de Grupos
Grupo Personas que lo componen
1 Roco Napoli, Christian Olmos
2 Carlos Araneda, Jos Dinamarca
3 Lorena Daz, Eduardo Vsquez
4 Alfredo Morales, Mario Paredes
5 Vania Andrade, Gonzalo Ibarra, Luigi Pizani
Gpo Contexto Que Hace x Mediante Y Para Lograr Z
1 Organizacin profesor y
Alumnos.
Estudia sistmica
organizacional.
Clases semanales Estructurar un enfoque
diferente en el estudio de las
organizaciones.
2 Conjunto de individuos que aprende Tpicos
Uno
Apoyados por un profesor para adquirir conocimiento
3 Curso Tpicos de
Especializacin I
Desarrolla
Conocimiento
Clases Una visin Diferente sobre los
sistemas de actividad Humana
4 Curso de tpicos I
compuesto por alumnos
de ingeniera civil
industrial
estudia metodologa
de sistemas
teora de sistemas viables para la diagnosis y diseo de
las organizaciones
5 Ctedra de Tpicos I del
Plan Vespertino. Dpto.
Ing. Industrial. USACH
Transmite
conocimientos acerca
del estudio de
Sistemas de Actividad
Humana
Mediante la entrega de
experiencia y marcos
tericos respecto del
desarrollo de Modelos de
Sistemas Viables, dictados
por un acadmico.
Para complementar el
conocimiento de los futuros
profesionales en el manejo
organizacional.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Dar nombre al sistema !
SISTEMA
ABC
modelar la complejidad de
las tareas de la organizacin
modelar la complejidad de
las tareas de la organizacin
particin de las transformaciones primarias !
nombradas en actividades que caen dentro de la capacidad reguladora de
cada nivel gerencial
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
SEGUNDO MODULO
Modelar las actividades estructurales.
Ofrece criterios estructurales para
descomponer la transformacin primaria de
la organizacin en tareas ms pequeas.
Estos criterios estructurales dependen de la
tecnologa y estratgia de la organizacin.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
A
LIMITES ORGANIZACIONALES
CARR. 1 CARR. N
I. P.
CARR. 1 CARR. N
C. F. T.
INVESTIGACIN
PROY. 1 PROY. N
AES
C/ CARRERA SE SUBDIVIDE EN ASIGNATURAS ENVUELTAS EN UN CURRICULUM DISEADO.
C/ PROYECTO DE INV. Y DE SERV. SE SUBDIVIDE EN ACTIVIDADES DISEADAS SEGN OBJETIVOS A LOGRAR.
SERVICIOS
PROY. 1 PROY. N
CAPACITACION
PROY. 1
PROY. N
PRESTACIONES
AES=ACTIVIDAD EDUCATIVA SUPERIOR
IP=INVESTIGACION PROFESIONAL
CFT=CAPACITACION EN FORMACION TECNICA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
TERCER MODULO
Revelar la complejidad: modelar los
niveles estructurales.
Identifica las tareas que la gerencia quiere convertir
en actividades autnomas en diferentes niveles
estructurales, es decir, las actividades primarias de
la organizacin. Estas tareas definen el
desdoblamiento de complejidad de la organizacin.
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
NIVELES ESTRUCTURALES
AES
CAPACIT. C.F.T. I.P.
CARR. 1 CARR. M CARR. 1 CARR. N CAPACIT. PRESTACIONES INVESTIGACION
PROY. 1 PROY. K PROY. 1 PROY. I
AES=ACTIVIDAD EDUCATIVA SUPERIOR
IP=INVESTIGACION PROFESIONAL
CFT=CAPACITACION EN FORMACION TECNICA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
I. P. C. F. T.
INVESTIGACIN
AES
SERVICIOS
CAPACITACION
PRESTACIONES
AES
CAPACIT. C.F.T. I.P.
CARR. 1 CARR. M CARR. 1 CARR. N CAPACIT. PRESTACIONES INVESTIGACION
PROY. 1 PROY. K PROY. 1 PROY. I
INVESTIGACION
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Medio Ambiente
Administracin
Sistema Viable
NUEVAMENTE ENCAJANDO LOS COMPONENTES
S. Beer sostiene, que una Org.
es viable si cumple realmente
con CINCO FUNCIONES o
sistemas que deben darse
para su total desarrollo.
Este sistema permite a las
organizaciones obtener la
flexibilidad que necesita para
sobrevivir en entornos
complejos
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Proceso de gestin de recursos
Proceso de operativos
Proceso de monitoreo y medicin
Ambiente externo
Mercado
Clientes
Proveedores
Competencia
Proceso de Direccin
SISTEMA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA
Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA