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MANUAL DE SERVICIOS

PORTUARIOS
Versin 06


Fecha: 24/01/2013
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CONTECON GUAYAQUIL S.A.





MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
PARA LA OPERACIN DEL TERMINAL MULTIPROPOSITO DEL PUERTO
DE GUAYAQUIL



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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NDICE


INTRODUI!N
CAPITULO I
ID"NTIFI#I!N D" $"RVIIO$ %&$IO$
CAPITULO II
'(O$#RIO D" T"R)INO$ * D"FINIION"$
CAPITULO III
DI$PO$IION"$ '"N"R#("$
CAPITULO IV
PRO'R#)#I!N D" (O$ $"RVIIO$
CAPITULO V
D"$RIPI!N D" (O$ $"RVIIO$ %&$IO$
CAPITULO VI
D"$RIPI!N D" $"RVIIO$ "$P"I#("$
CAPITULO VII
T#RIF#$ POR $"RVIIO$
ANEXO I




MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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INTRODUCCIN

"+ ,resen-e )an.a+ de $er/ici0s es redac-ad0 ,0r 0n-ec0n '.a1a2.i+ $3#3 en ade+an-e '$# en 4ase
a+ c0n-ra-0 de 0ncesin de ser/ici0 ,54+ic0 en +as -er6ina+es de c0n-ened0res 1 6.+-i,r0,si-0 de+
,.er-0 de '.a1a2.i+ 7T)8 ce+e4rad0 c0n +a #.-0ridad P0r-.aria de '.a1a2.i+9 e+ 31 de 6a10 de+
200:9 en +a c.a+ '$# se c06,r06e-e a ,res-ar +0s ser/ici0s ,0r-.ari0s 2.e /en;an siend0 4rindad0s
en es-a Ter6ina+ ,0r +0s di/ers0s 0,erad0res ,0r-.ari0s 1 e6,resas de ser/ici0s c06,+e6en-ari0s3

"+ ,resen-e d0c.6en-0 ser de c0n0ci6ien-0 ,54+ic0 1 es-a4+ecer +0s ,r0cedi6ien-0s seg5n +0s
c.a+es +0s c+ien-es ,0drn acceder a +0s ser/ici0s 2.e se ,res-en en e+ Ter6ina+ P0r-.ari09 siend0 2.e
e+ 6is60 n0 ree6,+a<a ni re=0r6a e+ reg+a6en-0 de 0,eraci0nes de +a #.-0ridad P0r-.aria de
'.a1a2.i+3

"s-e 6an.a+ es- 0rien-ad0 a 0-0rgar 6a10r in=0r6acin a +0s c+ien-es 1 .s.ari0s de+ P.er-0
(i4er-ad0r $i6n %0+;/ar de '.a1a2.i+9 aseg.rar s. .s0 e=icien-e de +a in=raes-r.c-.ra 1 .n desarr0++0
ar6nic0 1 s.s-en-a4+e en e+ -ie6,0 c0ncesi0nad03

"+ ,resen-e 6an.a+ indica +0s ,r0cedi6ien-0s a ser a,+icadas ,0r '$# sin ,er>.ici0 de +as a-ri4.ci0nes
+ega+es9 reg+a6en-0s 1 de6s dis,0sici0nes +ega+es e?,edidas ,0r +a $.4secre-aria de P.er-0s9
Trans,0r-e )ar;-i60 1 F+./ia+ 7$PT)F89 ,0r +a #.-0ridad P0r-.aria de '.a1a2.i+ 7#P'89 1 ,0r e+
$er/ici0 Naci0na+ de #d.anas de+ "c.ad0r 7$"N#"8 1 de +0s de6s rgan0s de +a #d6inis-racin de+
"s-ad09 as; c060 de +0 es-a4+ecid0 en e+ 6arc0 reg.+a-0ri0 re+aci0nad0 a,+ica4+e a +a #P'@ ,.diend0
ser 60di=icad0 en -0d0 606en-09 a e=ec-0s de -ener en c.en-a +a e/0+.cin de +as necesidades en e+
6argen de+ =.-.r0 desarr0++03

'$# 1 +0s c+ien-es res,e-aran +0s ,r0cedi6ien-0s 2.e se es-a4+e<can en es-e d0c.6en-0 sin ,er>.ici0
de+ c.6,+i6ien-0 de +a +egis+acin /igen-e en 6a-eria ,0r-.aria9 ad.anera 1 a64ien-a+3




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Versin: 06


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CAPITULO I
IDENTIFICACIN DE SERVICIOS BSICOS

'$# 4rindar en =0r6a c0n-in.a 1 ,er6anen-e +0s sig.ien-es ser/ici0s 4sic0s:

Us0 de 6.e++e ,0r +as Na/es 7T)N 8
Trans=erencia de 0n-ened0res (+en0s 7TT89 $hi, -0 ga-e
Trans=erencia de arga 'enera+ 7TT'89 $hi, -0 ga-e
Trans=erencia de arga %anan0 7TT%89 $hi, -0 ga-e
#+6acena>e de 0n-ened0res 7T#8
#+6acena>e de arga 'enera+ en Pa-i0s 7#'18
#+6acena>e de arga 'enera+ n0 0n-ened0ri<ada en %0degas 7#'28
#+6acena>e de arga 'enera+ n0 0n-ened0ri<ada en %0degas "s,ecia+es 7#'38
Trans=erencia de 0n-ened0res Vac;0s 7TTV8
Rees-i4a de 0n-ened0res 7R""8
Pesa>e de Veh;c.+0s 7TP"8
0ns0+idacin/Desc0ns0+idacin de 0n-ened0res 7F$8
0ne?in 1 "nerg;a a 0n-ened0res Re=rigerad0s 7Ree=ers8 7TRF8
O,eraci0nes ,ara #=0r0 0 Ins,eccin de 0n-ened0r 7#F8
O,eraci0nes ,ara #=0r0 0 Ins,eccin de arga 'enera+ n0 c0n-eneri<ada 7#F'8
P0r-e0 de c0n-ened0res 7TP8
P0r-e0 de arga 'enera+ 7TP'8
Rece,cin / Des,ach0 0n-ened0res 7RD8
Rece,cin / Des,ach0 arga 'enera+ 7RD'8
Tari=a de Us0 de Faci+idades ,0r Re60+cad0res 7T)R8

Para 0-r0s ser/ici0s a+ 4.2.e9 a ser 4rindad0s ,0r "6,resas de $er/ici0s 06,+e6en-ari0s9 '$#9
.-i+i<ar 1 a.-0ri<ar +a ,res-acin de ser/ici0s de a2.e++as e6,resas 2.e es-An a.-0ri<adas ,0r #P' 1
de6s rgan0s de c0n-r0+ de +a ac-i/idad ,0r-ar;a3





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CAPITULO II
GLOSARIO DE TERMINOS Y DEFINICIONES

AGENTE NAVIERO: "s +a ,ers0na na-.ra+ 0 >.r;dica 2.e re,resen-a a+ ar6ad0r en +as ges-i0nes de
carc-er ad6inis-ra-i/09 c06ercia+ 1 0,eraci0na+ as; c060 en -0d0s +0s -r6i-es re+aci0nad0s c0n e+
arri40 1 es-ad;a de+ 4.2.e9 ace,-and0 en n064re de+ ar6ad0r9 +0s derech0s 1 04+igaci0nes 2.e a es-e
+e c0rres,0nden en dichas ges-i0nes

ALMACENAMIENTO O ALMACENAJE: $igni=ica +a ,er6anencia 1 c.s-0dia a+ in-eri0r de +as Ter6ina+es9
,a-i0s9 40degas 0 c.a+2.ier 0-r0 recin-0 0 ins-a+acin9 inc+.1end0 +as 40degas es,ecia+es des-inadas a
carga re=rigerada 0 6ercader;a ,e+igr0sa9 de carga 0 c0n-ened0res c0n carga de i6,0r-acin9
e?,0r-acin . 0-ra39 s.>e-a a des-inacin ad.anera9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades
necesari0s ,ara +a ,res-acin de -a+es ser/ici0s3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENEDORIZADA EN BODEGAS: $e en-ender ,0r -a+ a+
#+6acena6ien-0 de carga n0 c0n-eneri<ada en 40degas3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENEDORIZADA EN BODEGAS ESPECIALES: $e en-ender
,0r -a+ a+ #+6acena6ien-0 de carga n0 c0n-ened0ri<ada en 40degas es,ecia+es9 des-inadas a carga
re=rigerada 0 6ercader;a ,e+igr0sa3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENEDORIZADA EN PATIOS: $e en-ender ,0r -a+ a+
#+6acena6ien-0 de carga n0 c0n-ened0ri<ada en ,a-i0s

ALMACENAJE DE CONTENEDOR: $e en-ender ,0r -a+ a+ #+6acena6ien-0 de carga c0n-ened0r3

ARMADOR: "s +a ,ers0na na-.ra+ 0 >.r;dica 2.e9 c060 -rans,0r-ad0r ,r0,ie-ari0 0 n0 de +a
e64arcacin9 e>erce +a na/egacin de .n 4.2.e ,0r c.en-a 1 riesg0 ,r0,i03

AUTORIDAD PORTUARIA DE GUAYAQUIL o APG: "s +a en-idad ,0r-.aria de derech0 ,54+ic09
,ers0ner;a >.r;dica ,a-ri60ni0 1 =0nd0s ,r0,i0s9 -i-.+ar de+ ,.er-0 1 de +as ins-a+aci0nes c0ncesi0nadas
1 en-regadas en c0ncesin3 "s +a en-idad c0nceden-e 1 e>ercer e+ c0n-r0+ de +a 0ncesin3

AUTORIDAD PORTUARIA NACIONAL: $e c0nsidera c060 -a+ a +a $.4secre-ar;a de P.er-0s 1
Trans,0r-e )ar;-i60 1 F+./ia+9 0rganis60 es-a-a+ de,endien-e de+ )inis-eri0 de O4ras P54+icas9
Trans,0r-e Terres-re 1 P.er-0s3 Indis-in-a6en-e9 -a64iAn se har re=erencia a es-e 0rganis60 c060
#PN3

AUTORIDAD GUBERNAMENTAL: $e en-ender ,0r -a+ a c.a+2.ier 0rganis60 0 a.-0ridad 2.e =0r6e
,ar-e de +a ad6inis-racin ,54+ica cen-ra+ 0 ins-i-.ci0na+ de +a =.ncin e>ec.-i/a3

AUTORIZACIN: "s +a =ac.+-ad 2.e -iene '$# ,ara s.4c0n-ra-ar +a ,res-acin de ser/ici0s ,0r-.ari0s
es,ec;=ic0s a 0,erad0res ,0r-.ari0s 1 a.-0ri<ar a e6,resas de ser/ici0s c06,+e6en-ari0s ,ara e>ercer


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dich0s ser/ici0s den-r0 de+ recin-0 ,0r-.ari09 ca4e reca+car 2.e dichas e6,resas de4ern es-ar
,re/ia6en-e 6a-ric.+ad0s en +a Direccin 'enera+ de +a )arina )ercan-e 1 de+ (i-0ra+ 1 es-ar
a.-0ri<ad0s ,0r #P' 4a>0 +as c0ndici0nes es-a4+ecidas ,0r es-a en-idad3

BUQUE o NAVE: "64arcacin a.-0,r0,.+sada 0 n09 dedicada a+ -rans,0r-e de carga 1 0 ,ers0nas3
T0das +as re=erencias en es-e 6an.a+ a 4.2.e 0 4.2.es9 na/e 0 na/es9 inc+.irn9 sin e?ce,cin9 a s.
d.eC09 ar6ad0r9 char-ead0r 1/0 agen-e3

BUQUE DE LNEA: es a2.e+ 2.e na/ega 4a>0 .n i-inerari0 de-er6inad0 1 c;c+ic0 de esca+as 0,erad0 ,0r
.na #gencia Na/iera 1 2.e 6an-iene .n ser/ici0 reg.+ar =rec.en-e desde 0 hacia e+ ,.er-0 6ar;-i60
7'$#8 se c0nsiderar -a64iAn 4a>0 es-a den06inacin a .na na/e 2.e esa 6is6a #gencia Na/iera +a
c0+02.e c060 ree6,+a<0 de +a -i-.+ar ,ara c.4rir s. i-inerari0 ,0r c.a+2.ier 60-i/0 >.s-i=icad03

BUQUE DE CARGA DE PROYECTO: ser a2.e+ 4.2.e en e+ c.a+ se de4a 0,erar 7cargar9 descargar9
es-i4ar9 rees-i4ar 1/0 -rincar8 .n0 0 6as 4.+-0s de=inid0s c060 arga de Pr01ec-03

AUTORIDAD ADUANERA: $igni=icar e+ $er/ici0 Naci0na+ de #d.ana de+ "c.ad0r 2.e9 ,ara e+ e=ec-0
ser +a 6?i6a a.-0ridad en 6a-eria ad.anera en es-e ,a;s9 0 +a en-idad 2.e +ega+6en-e +a s.s-i-.1a
en s.s =.nci0nes3

CAPITN DE PUERTO (CAPITANA DE PUERTO: "s +a #.-0ridad )ar;-i6a9 c.1as =.nci0nes es-n
de-er6inadas en e+ cdig0 de P0+ic;a )ar;-i6a3

CARGAR: signi=icar -06ar +a carga 0 c0n-ened0r desde s. +.gar de #+6acena6ien-09 -ras+adar+a 1
c0+0car+a s04re .n 6edi0 de -rans,0r-e -erres-re9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades
necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0 ser/ici03

CARGA GENERAL: es a2.e++a 2.e se ,resen-a en es-ad0 s+id0 1 2.e es-and0 e64a+ada 0 sin e64a+ar9
,.ede ser -ra-ada c060 .nidad9 c.1a =0r6a9 di6ensin 1 ,es0 n0 han de s.,erar +0s 2 6e-r0s c54ic0s
0 2 -0ne+adas 7,0r .nidad8 +0 c.a+ ,er6i-e .n -ra-a6ien-0 c060 carga c0n/enci0na+ c0n e+ e2.i,0 1 +a
es-r.c-.ra 4sica de+ ,.er-03

CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL: es a2.e++a 2.e se ,resen-a en es-ad0 s+id0 1 2.e es-and0
e64a+ada 0 sin e64a+ar9 ,.ede ser -ra-ada c060 .nidad9 c.1a =0r6a9 di6ensin 1 ,es0 s.,eran +0s 2
6e-r0s c54ic0s 0 2 -0ne+adas 7,0r .nidad8 +0 c.a+ n0 ,er6i-e .n -ra-a6ien-0 c060 carga c0n/enci0na+
c0n e+ e2.i,0 1 +a es-r.c-.ra 4sica de+ ,.er-03

CARGA A GRANEL SOLIDA: "s +a carga n0 60/i+i<ada en sac0s9 ca>as . 0-ra c+ase de e64a+a>e9 cargada
sin 6arca ni c.en-a a+g.na9 c060 s0n: gran0s9 se6i++as9 6inera+es 1 0-r0s3

CARGA A GRANEL LQUIDA: 0nsis-e en +a carga 2.e se -rans,0r-a en es-ad0 +;2.id09 sin en/ases9 en
-an2.es de+ 4.2.e 1 en de6s +.gares3



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CARGA DE PROYECTO: c0nsis-e en -0da carga c.10 ,es0 indi/id.a+ s.,ere +as 30 -0ne+adas 6A-ricas 0
de di6ensi0nes 2.e s04re,asan +as 6edidas de .n c0n-ened0r I$O de 209 40 0 4B ,ies3 Ta64iAn se
c0nsiderar arga de Pr01ec-0 a2.e++as 6ercanc;as 2.e ,0r s. /a+0r 0 riesg0 i6,+i2.en +a ad0,cin de
6A-0d0s 1 reca.d0s es,ecia+es ,ara +a carga9 descarga9 6ani,.+e0 1 a+6acena>e3

CGSA: "s ONT"ON 'U#*#DUI( $3 #39 c0ncesi0nari0 de+ P.er-0 de '.a1a2.i+3

CONCESIN: "s +a 60da+idad de de+egacin a +a inicia-i/a ,ri/ada 2.e se e>erce ,0r .na en-idad
,0r-.aria9 a -ra/As de+ 0-0rga6ien-0 de+ derech0 a ,ers0nas >.r;dicas ,ri/adas ,ara 0c.,ar 1 e?,+0-ar
en =0r6a ,ri/a-i/a 1 -e6,0ra+ 1 en c0ndici0nes de e?c+.si/idad reg.+ada9 en s. cas09 de ac.erd0 a +0
es-a4+ecid0 en e+ ar-ic.+0 4: de +a (e1 de )0derni<acin9 .n recin-0 ,0r-.ari0 0 <0na -erres-re 0
ac.-ica e ins-a+aci0nes de +0s recin-0s ,0r-.ari0s 1 de s.s <0nas de reser/a 0 c.aren-ena9 c0n e+
04>e-0 de reha4i+i-ar9 6e>0rar 1/0 a6,+iar +as reas e ins-a+aci0nes reci4idas 1 .sar+as ,ara +a
,res-acin de ser/ici0s ,0r-.ari0s 0 c0ne?0s ,0r de+egacin de +a en-idad ,0r-.aria9 en e+ cas0 de +a
#.-0ridad P0r-.aria de '.a1a2.i+ es-a ha c0ncesi0nad0 s.s ins-a+aci0nes ,0r-.arias ,0r .n ,eri0d0 de
/ein-e 7208 aC0s3

CROSS DOC!ING: Descargar 6ercanc;a desde .n ca6in 0 /eh;c.+0 en-ran-e ,ara cargar+a en .n
/eh;c.+0 0 ca6in a+ 6.e++e3

TERMINAL CUT OFF: "s +a =echa 1 h0ra 2.e e+ -er6ina+ es-i,.+a ,ara .n 4.2.e9 en +a c.a+ -0da s.
carga ,ara e64ar2.e de4e es-ar =;sica6en-e den-r09 +is-a9 d0c.6en-ada 1 a.-0ri<ada ,ara e64ar2.e3
"+ Ter6ina+ .- O== es di=eren-e a+ .- O== 2.e es-a4+ecen +as +;neas na/ieras 0 ser/ici0s3

DESAMARRE: $igni=icar s0+-ar +as -iras de a6arre9 es,;as9 ca40s9 0 ca4+es 2.e aseg.ran .na na/e a +0s
6.e++es de '$#9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades9 -erres-res9 necesari0s ,ara +a ,res-acin
de -a+ ser/ici03

DESCARGA: se en-ender ,0r -a+ -06ar +a carga 0 c0n-ened0r desde .n 6edi0 de -rans,0r-e -erres-re9
-ras+adar+a 1 c0+0car+a en s. +.gar de #+6acena6ien-09 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades
necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0 ser/ici03

DESEMBARQUE: $igni=icar +a -rans=erencia de carga 0 c0n-ened0r desde +a c.4ier-a 0 40dega de .na
na/e has-a +0s 6.e++es9 e inc+.ir -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de -a+
ser/ici03

DESESTIBA: $e en-ender ,0r -a+ e+ desarr.6a>e de +a carga 0 c0n-ened0r a+ in-eri0r de +as 40degas de
.na na/e 0 s04re s. c.4ier-a9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a
,res-acin de -a+ ser/ici03

DESPAC"O: $igni=icar +a e?,edicin9 /eri=icacin9 c0n-r0+ 1 e6isin de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an
c0ns-ancia de s. en-rega de +a carga a+ c0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin
1 ges-in9 e+ c0n-r0+ de e64a+a>e en e+ cas0 de carga genera+ 0 e+ c0n-r0+ de ,recin-0s 1 es-ad0 de+


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c0n-ened0r si se -ra-a de carga en c0n-ened0res9 1 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a
,res-acin de -a+es ser/ici0s3

DESTRINCA: 0rres,0nder a +a +i4eracin de +a carga 0 c0n-ened0r9 de +0s e+e6en-0s 2.e +a aseg.ran
a +a na/e e inc+.ir -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de -a+ ser/ici03

DLAR DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AM#RICA: $igni=ica +a 60neda 0=icia+ e6i-ida ,0r +0s "s-ad0s
Unid0s de #6Arica9 de c.rs0 +ega+ 1 +i4re circ.+acin en +a Re,54+ica de+ "c.ad0r3

EMBARQUE: $igni=icar e+ -ras+ad0 de +a carga 0 c0n-ened0r desde +0s Ter6ina+es has-a e+ in-eri0r de
+as 40degas 0 c.4ier-a de +a na/e9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesarias ,ara +a
,res-acin de dich0 ser/ici03

ESTIBA: $e en-ender ,0r -a+ e+ arr.6a>e de carga 0 c0n-ened0r a+ in-eri0r de +as 40degas de .na na/e
0 s04re s. c.4ier-a9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0
ser/ici03

E.T.A. 7"s-i6a-ed Ti6e 0= #rri/a+8 F0ra es-i6ada de arri40 de +a na/e a 401a de 6ar3

E.T.B 7"s-i6a-ed -i6e 0= 4er-hing8 F0ra es-i6ada de arri40 de +a na/e a+ 6.e++e3

FUERZA MAYOR: $e de=ine as; a +as acci0nes 0 si-.aci0nes 2.e i6,idan rea+i<ar +as 0,eraci0nes
,0r-.arias en =0r6a n0r6a+ -a+es c060 =en6en0s na-.ra+es9 c0n=+ic-0s 4A+ic0s9 acciden-es de
grandes ,r0,0rci0nes9 h.e+gas9 ,ar0s 0 e6ergencias naci0na+es ca+i=icadas c060 -a+es ,0r #.-0ridad
P0r-.aria de '.a1a2.i+3

LISTA DE TARIFAS o TARIFARIO DE LA CONCESIN: $e c0nsidera -a+ a+ c0n>.n-0 de Tari=as 2.e e+
0ncesi0nari0 c04rar ,0r +0s $er/ici0s 2.e ,res-e en +a 0ncesin 1 2.e 6an-endr de c0n0ci6ien-0
,54+ic0 en cada 606en-03 "n e++a es-arn c0n-enidas +as Tari=as %sicas 1 +as Tari=as "s,ecia+es3

LLEGADA AL MUELLE: $e da es-a den06inacin a+ 606en-0 en 2.e .n 4.2.e d.ran-e +a 6ani04ra de
a-ra2.e a+ 6.e++e designad0 ,ara es-e =in ha aseg.rad0 +a ,ri6era -ira de a6arre a dich0 6.e++e3

MANIPULEO: "s e+ 60/i6ien-0 de 6ercanc;as den-r0 de+ recin-0 ,0r-.ari0 sin inc+.ir e+ ser/ici0 de
-rans,0r-e3

MANIPULEO PONTONES: )0/i6ien-0 de ,0n-0nes ,0r s0+ici-.d a>ena a +a es-i4a3 "s-e ser/ici0 se
,res-a a s0+ici-.d de+ #r6ad0r 0 s. re,resen-an-e3

MANUAL DE SERVICIOS: $e en-ender ,0r -a+ e+ 6an.a+ ,re,arad0 ,0r e+ 0ncesi0nari09 de ac.erd0
a+ a,;-.+0 VI9 ,rra=0 c.aren-a ,.n-0 c.a-r0 1 a +a $eccin -res de +as N0r6as de Us0 de +as
Ter6ina+es3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
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Fecha: 24/01/13
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MANUAL DE VERIFICACIN DE INDICADORES: $igni=icar e+ 6an.a+ 2.e es-a4+ece +0s ,r0cedi6ien-0s
a .-i+i<ar ,ara de-er6inar +0s indicad0res de ca+idad de+ ser/ici0 en '$#9 en ade+an-e HIndicad0resI9
6an.a+ ad>.n-0 a+ 0n-ra-0 de 0ncesin c060 #ne?0 F3

MERCANCAS PELIGROSAS DE SALIDA DIRECTA: s0n +as c+asi=icadas c060: I)O 1 7"?,+0si/0s8@ I)O B32
7,er?id0s 0rgnic0s8@ I)O 632 7s.s-ancias in=ecci0sas8 e I)O : 7)a-eria+es Radi0ac-i/0s83

MONITOREO DE CONTENEDORES REFRIGERADOS: c0nsis-e en 60ni-0rear +a -e6,era-.ra de +0s
c0n-ened0res re=rigerad0s ac0rde a +as ins-r.cci0nes de+ c+ien-e3

MTOP: )inis-eri0 de Trans,0r-e 1 O4ras P54+icas3

MUELLE: .a+2.ier ins-a+acin9 6.r09 a6arrader0 0 =aci+idades de a-ra2.e 1 a6arre ,ara 4.2.es 0
na/es 1 +0s es,aci0s en A+ asignad0s ,ara +as 0,eraci0nes de e64ar2.e 1 dese64ar2.e3

OPERACIN PARA AFORO O INSPECCIN DE CONTENEDOR: $igni=icar e+ c0n>.n-0 de +as ac-i/idades
de P0r-e0 1 de /aciad0 1 ++enad09 deses-i4a 1 es-i4a9 -rincad0/des-rincad0 de +a carga genera+
c0n-enida en .n c0n-ened0r9 2.e ,0r re2.eri6ien-0 de +a $"N#"9 de+ e64arcad0r 0 c0nsigna-ari09
,0+ic;a an-inarc-ic0s9 )inis-eri0 de #gric.+-.ra . 0-ra a.-0ridad99 se re2.ieran ,ara c0n-a4i+i<ar9
/eri=icar9 ins,ecci0nar 1/0 rec0n0cer +a carga c0n-enida 0 e+ c0n-ened0r9 inc+.1end0 ,ers0na+9
e+e/ad0res9 s.s-i-.cin de se++0s 0 ,recin-0s 1 +a e?,edicin de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia
de +a 0,eracin9 s. ad6inis-racin 1 ges-in9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s
,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

OPERACIN PARA AFORO O INSPECCIN DE CARGA GENERAL: $igni=icar e+ c0n>.n-0 de +as
ac-i/idades de P0r-e0 1 de descarga 1 carga9 0 deses-i4a 1 es-i4a9 -rincad0/des-rincad0 de carga
genera+9 2.e ,0r re2.eri6ien-0 de +a #.-0ridad #d.anera9 de+ e64arcad0r 0 c0nsigna-ari09 ,0+ic;a
an-inarc-ic0s9 )inis-eri0 de #gric.+-.ra . 0-ra a.-0ridad9 se re2.ieran ,ara c0n-a4i+i<ar9 /eri=icar9
ins,ecci0nar 1/0 rec0n0cer +a carga c0n-enida 0 e+ e64a+a>e9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1
ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

OPERACIONES PORTUARIAS: $0n +as ac-i/idades re+aci0nadas c0n +a en-rada9 es-ad;a 1 sa+ida de +as
na/es 1 c0n e+ 60/i6ien-0 de +a carga hacia 0 desde +0s 4.2.es 0 en e+ in-eri0r de +0s es,aci0s
-erres-res 0 ac.-ic0s de+ recin-0 ,0r-.ari0 de '$#

PERSONA: $igni=icar c.a+2.ier 7i8 ,ers0na na-.ra+ 7ii8 en-idad +ega+ 0 as0ciacin9 inc+.1end09 sin
+i6i-acin9 c.a+2.ier c06,aC;a9 e6,resa9 s0ciedad9 H>0in- /en-.reI9 as0ciacin /0+.n-aria9 4anc0
H-r.s-I 0 s0ciedad de hech0 7iii8 g04iern0 7inc+.1end0 c.a+2.ier 0rganis609 0 ins-i-.cin 2.e sea
s.4di/isin ,0+;-ica 0 ad6inis-ra-i/a de As-e83

PNA: $e re=iere a +a P0+ic;a Naci0na+ #n-inarc0-ic0s

PUERTO: "s e+ c0n>.n-0 de 04ras e in=raes-r.c-.ra9 ins-a+aci0nes9 acces0s9 e2.i,a6ien-0s 1 0-ras
=aci+idades 2.e se enc.en-ran en +a c0s-a9 +0ca+i<ad0s en <0nas 6arin0 c0s-eras es,ec;=icas9 2.e -ienen


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
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,0r 04>e-0 +a rece,cin9 a4rig09 a-encin9 0,eracin 1 des,ach0 de e64arcaci0nes 1 ar-e=ac-0s
na/a+es9 as; c060 +a rece,cin9 0,eracin9 a+6acena>e9 -ra-a6ien-09 60/i+i<acin 1 des,ach0 de
6ercader;as naci0na+es 1 e?-ran>eras 2.e arri4en a A+ ,0r /;a -erres-re 0 6ar;-i6a3

RECEPCIN: $igni=icar +a e?,edicin9 /eri=icacin9 e>ec.cin de -ar>a de +a carga9 c0n-r0+ de +0s
d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia de+ ac0,i0 de +a carga 0 c0n-ened0r9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1
ges-in9 e+ c0n-r0+ de e64a+a>e en e+ cas0 de carga genera+ 1 +a e+a40racin de+ "DUIP)"NT
INT"RF#N'" R""IPT 7"IR89 c0n-r0+ de ,recin-0s 1 es-ad0 de+ c0n-ened0r si se -ra-a de carga en
c0n-ened0res9 1 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de -a+es ser/ici0s3 #s;
c060 +a e6isin de +a d0c.6en-acin ,er-inen-e 2.e es-a4+e<ca +as c0ndici0nes de rece,cin de +a
carga 0 c0n-ened0r3

RECINTO PORTUARIO: 0n>.n-0 de es,aci0s -erres-res 1 ac.-ic0s9 2.e se enc.en-ran en .na
>.risdiccin ,0r-.aria c0ncre-a6en-e de=inida9 en +0s 2.e se enc+a/an +as in=raes-r.c-.ras9
ins-a+aci0nes9 e2.i,a6ien-0s 1 =aci+idades de+ ,.er-03 Inc+.ir9 en -0d0 cas09 +a +;nea e?-eri0r de +0s
di2.es de a4rig09 +0s acces0s 1 +as <0nas e?-eri0res de-er6inadas ,ara e+ des,+a<a6ien-0 1 6ani04ras
de 4.2.es 1 4arca<as9 -an-0 c060 -0d0s +0s es,aci0s -erres-res dis,.es-0s ,ara +0s di=eren-es
ser/ici0s a +a carga9 a +0s ,asa>er0s 1 0-ras ac-i/idades c06,+e6en-arias 1 c0ne?as3

REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS DE APG: "s e+ e2.i/a+en-e a+ Reg+a6en-0 de O,eraci0nes P0r-.arias
de+ P.er-0 de '.a1a2.i+3

SERVICIOS: 0n>.n-0 de ac-i/idades as.6idas 1 ,res-adas ,0r e+ 0ncesi0nari0 ,0r de+egacin de #P'
en +as c0ndici0nes es-a4+ecidas ,ara e+ e=ec-0 en e+ 0n-ra-03 "s-0s c0rres,0nden a +0s $er/ici0s
%sic0s 1 $er/ici0s "s,ecia+es3

SERVICIOS BSICOS: $0n +0s ser/ici0s 04+iga-0ri0s 2.e es-n reg.+ad0s a -ra/As de +a =i>acin de
Tari=as )?i6as ,0r ,ar-e de #P'3

SERVICIOS ESPECIALES: se en-ender ,0r -a+9 c.a+2.ier ser/ici09 dis-in-0 de +0s $er/ici0s %sic0s9 2.e
,res-e e+ 0ncesi0nari0 1 c.1as Tari=as )?i6as de4ern ser regis-radas an-e #P'3

TARIFA A LA NAVE POR USO DE MUELLE o TMN: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de
+0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica9 ,0r 6e-r0 70 =raccin de 6e-r08 de es+0ra -0-a+ 1 ,0r cada h0ra 70
=raccin de h0ra8 de+ Tie6,0 de Oc.,acin ,0r ,ar-e de +a na/e9 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a
+as na/es 0 a s.s re,resen-an-es ,0r e+ .s0 de +a in=raes-r.c-.ra 1 acces0ri0s de +as Ter6ina+es 1 ,0r
+as ac-i/idades de #6arre 1 Desa6arre9 seg5n se ha1a regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1
d0s3

TARIFA DE OPERACIN DE AFORO DE CONTENEDOR o AFC: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resada en
d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r9 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r +a O,eracin ,ara #=0r0 de 0n-ened0res9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a
sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin de+ c0n-ra-0 de c0ncesin de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
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TARIFA DE OPERACIN DE AFORO CARGA GENERAL o AFG: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resada en
d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r +a O,eracin ,ara #=0r0 arga 'enera+ Fracci0nada9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a
+.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE ALMACENAJE DE CONTENEDORES o TAC: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares
de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 7T"U8 1 ,0r d;a 0 =raccin 2.e e+ 0ncesi0nari0
,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+ #+6acena>e de 0n-ened0res9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a
+.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENERIZADA EN PATIOS o AG$: $igni=icar e+
/a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 1 ,0r d;a 70
=raccin8 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+ #+6acena>e de arga 'enera+ n0
0n-ened0ri<ada en Pa-i0s9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de
c0ncesin3

TARIFA DE ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENERIZADA EN BODEGAS o AG%: $igni=icar
e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 1 ,0r d;a 70
=raccin8 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+ #+6acena>e de arga 'enera+ n0
0n-ened0ri<ada en %0dega9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de
c0ncesin3

TARIFA DE ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONTENERIZADA EN BODEGAS ESPECIALES o AG&:
$igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 1 ,0r
d;a 70 =raccin89 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+ #+6acena>e de arga 'enera+
n0 0n-ened0ri<ada en %0degas "s,ecia+es9 inc+.1end0 carga re=rigerada 1 6ercanc;a ,e+igr0sa9 seg5n
+0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE CONEXIN Y ENERGA A CONTENEDORES REEFERS o TRF: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09
e?,resada en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 1 ,0r h0ra de c0ne?in 2.e e+
0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r 0ne?in 1 "nerg;a a 0n-ened0res Ree=ers/Frig0r;=ic0s9
seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin 3

TARIFA DE CONSOLIDACIN Y DESCONSOLIDACIN DE CONTENEDORES o CFS: $igni=icar e+ /a+0r
.ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r T"U9 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede
c04rar a +0s +ien-es ,0r +a 0ns0+idacin 1 Desc0ns0+idacin de 0n-ened0res9 seg5n +0 regis-rad0
c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE PESAJE DE VE"CULOS o TPE: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resada en d+ares de +0s
"s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r /eh;c.+0 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+ ,esa>e
0 r06ane0 de /eh;c.+0s9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de
c0ncesin3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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TARIFA DE PORTEO DE CONTENEDORES o TPC: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de
+0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+
P0r-e0 de 0n-ened0res9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de
c0ncesin3

TARIFA DE PORTEO DE CARGA GENERAL o TPG: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de
+0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r e+
P0r-e0 de arga 'enera+9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de
c0ncesin 3

TARIFA DE RECEPCIN O DESPAC"O CONTENEDORES o RDC: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0
en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r P0r-e0 1 Rece,cin 0 Des,ach0 de 0n-ened0res9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a
+.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE RECEPCIN O DESPAC"O CARGA GENERAL o RDG: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0
en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r -0ne+ada 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r e+ P0r-e0 1 Rece,cin 0 Des,ach0 de arga 'enera+9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a
+.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE REESTIBA DE CONTENEDORES EN LA NAVE o REE: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0
en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r +a Rees-i4a de 0n-ened0res en +a Na/e9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a
sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE TRANSFERENCIA DE CARGA BANANO DE EXPORTACIN o TTB: $igni=icar e+ /a+0r
.ni-ari09 e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r T0ne+ada 2.e e+ 0ncesi0nari0
,.ede c04rar a +0s +ien-es ,0r +a Descarga de 6edi0s de -rans,0r-e -erres-re9 Rece,cin9 ,re,aracin
,ara e+ "64ar2.e9 P0r-e09 "64ar2.e9 "s-i4a 1 Trinca de carga c0rres,0ndien-e a +a carga 4anan0 de
e?,0r-acin n0 60/i+i<ada en c0n-ened0res3

TARIFA DE TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL o TTG: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0 en
d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r T0ne+ada 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s
+ien-es ,0r +a Trans=erencia de arga n0 60/i+i<ada en c0n-ened0res ni c0rres,0ndien-e a +a carga
4anan0 de e?,0r-acin9 inc+.1end0 carga genera+9 seg5n +0 regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a
1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE TRANSFERENCIA DE CONTENEDORES LLENOS o TTC: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09
e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede
c04rar a +0s +ien-es ,0r +a Trans=erencia de arga 60/i+i<ada en c0n-ened0res ++en0s9 seg5n +0
regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE TRANSFERENCIA DE CONTENEDORES VACOS o TTV: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09
e?,resad0 en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r c0n-ened0r 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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- 13 -
c04rar a +0s +ien-es ,0r +a Trans=erencia de arga c0rres,0ndien-e a c0n-ened0res /ac;0s9 seg5n +0
regis-rad0 c0n=0r6e a +a +.s.+a sesen-a 1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin de+ c0n-ra-0 de c0ncesin
de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFA DE USO DE FACILIDADES POR REMOLCADOR O TMR: $igni=icar e+ /a+0r .ni-ari09 e?,resad0
en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica ,0r a-ra2.e 0 desa-ra2.e 2.e e+ 0ncesi0nari0 ,.ede
c04rar a +0s 0,erad0res de re60+cad0res9 ,0r +a ,.es-a a dis,0sicin de +a in=raes-r.c-.ra 1
=aci+idades9 ,ara +a ,res-acin de s.s ser/ici0s a +as na/es en '$#3

TARIFAS: signi=icar +as Tari=as %sicas 1 Tari=as "s,ecia+es

TARIFAS BSICAS: $igni=icar +0s 60n-0s e?,resad0s en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica 2.e
e+ 0ncesi0nari0 ,.ede c04rar ,eridica6en-e a +0s +ien-es ,0r +a ,res-acin de +0s $er/ici0s %sic0s9
1 2.e se es,eci=ican se,arada6en-e c060 T)N9 TT%9 TT'9 TT9 TTV9 #F9 #F'9 T#9 #'19 #'29 #'39
TRF9 F$9 TP"9 R""9 TP 1 TP' -a+ c060 se enc.en-ren regis-rad0s de ac.erd0 a +a +.s.+a sesen-a 1
d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFAS ESPECIALES: se re=iere a c.a+2.iera 1 a -0das +as Tari=as 2.e e+ 0ncesi0nari0 c04ra a+ +ien-e
,0r +a e>ec.cin de $er/ici0s "s,ecia+es9 seg5n se ha1an regis-rad0 de ac.erd0 c0n +a +.s.+a sesen-a
1 d0s de+ c0n-ra-0 de c0ncesin3

TARIFAS MXIMAS: D.ran-e c.a+2.ier aC0 c0n-rac-.a+9 signi=icar e+ 60n-0 6?i60 2.e e+
0ncesi0nari0 ,.ede c04rar ,0r $er/ici0s %sic0s9 2.e se es-a4+ecen en e+ n.6era+ die<9 c.adr0
n56er0 cinc09 de+ Pr01ec-0 de In/ersin 1 'es-in9 6.+-i,+icad0 ,0r e+ =ac-0r de a>.s-e ,ara ese aC0
c0n-rac-.a+3

TERMINALES: TERMINALES DE CONTENEDORES Y MULTIPROPSITO o TCM: $igni=icar e+ &rea de +a
0ncesin9 >.n-0 c0n +a in=raes-r.c-.ra9 e2.i,a6ien-0 1 0-r0s 4ienes iden-i=icad0s en e+ N.6era+
c.a-r0 de+ Pr01ec-0 de In/ersin 1 'es-in c060 &rea de 0ncesin3 # +0s e=ec-0s de+ 0n-ra-09 se
c0nsidera a +as Ter6ina+es de 0n-ened0res 1 ).+-i,r0,si-0 c060 .na .nidad 0,era-i/a
inde,endien-e3

TEU: $igni=icar +a .nidad e2.i/a+en-e a .n c0n-ened0r de /ein-e 7208 ,ies de +0ngi-.d3

TEUS: $igni=icar e+ n56er0 -0-a+ de c0n-ened0res9 6edid0 en T"U9 04>e-0 de +a Trans=erencia de
arga9

TIEMPO DE OCUPACIN: 0n res,ec-0 a c.a+2.ier na/e9 signi=icar e+ ,er;0d0 en e+ c.a+ -a+ na/e
,er6anece en '$#9 e+ c.a+ c06ien<a en e+ 606en-0 en 2.e -a+ na/e a6arra s. ,ri6era es,;a a+
a-racar a '$# 1 -er6ina c.and0 +a na/e s.e+-a s. 5+-i6a es,;a a+ 606en-0 de desa-ra2.e de '$#3

TIEMPO DE OCUPACIN MXIMO: $igni=icar9 res,ec-0 de c.a+2.ier na/e 2.e reci4a ser/ici0s de
Trans=erencia de arga en '$#9 e+ Tie6,0 de Oc.,acin )?i60 c0n res,ec-0 a -a+ na/e9 ca+c.+ad0
de ac.erd0 c0n +a =r6.+a es-a4+ecida en e+ )an.a+ de Veri=icacin de Indicad0res3


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TONELADA: $igni=icar .na -0ne+ada 6A-rica3

TONELAJE: signi=icar e+ ,es0 -0-a+ en T0ne+adas9 04>e-0 de +a Trans=erencia de arga3

TONELAJE DE REGISTRO BRUTO: 0n res,ec-0 a c.a+2.ier na/e9 signi=icar e+ /0+.6en9 e?,resad0 en
T0ne+adas de Regis-r0 0 #r2.e0 de cien ,ies c54ic0s9 de -0d0s +0s es,aci0s in-eri0res de+ 4.2.e9 na/e
0 ar-e=ac-0 na/a+9 inc+.1end0 -0d0s +0s es,aci0s de4a>0 de +a c.4ier-a de ar2.e0 1 +0s es,aci0s
cerrad0s en =0r6a ,er6anen-e s04re dicha c.4ier-a3

TRANSBORDO: $e c0nsidera -a+ a +a 0,eracin de dese64ar2.e 1 e64ar2.e de 6ercanc;as 2.e
arri4an a+ ,.er-0 1 sa+en de A+ ,0r /;a 6ar;-i6a9 sin a4and0nar e+ recin-0 ,0r-.ari03 $e c0nsidera a +a
0,eracin de -ras+ad0 direc-0 de carga de .na na/e a 0-ra3

TRANSFERENCIA DE CARGA o 'S()* +o ,-+.I: $igni=icar e+ c0n>.n-0 de +as ac-i/idades de "s-i4a 0
Deses-i4a@ Trinca 0 Des-rinca@ "64ar2.e 0 Dese64ar2.e@ P0r-e0@ arga 0 Descarga a 6edi0s de
-rans,0r-e -erres-re@ Rece,cin 1 Des,ach09 e>ec.cin de -ar>a de +a carga9 c0n-r0+ de ,recin-0s e
inc+.irn -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s@
en-endiAnd0se 2.e en e+ cas0 de a+6acena6ien-0 As-0s ser/ici0s inc+.irn s0+0 +0s d;as +i4res de c04r0
de -ari=a9 seg5n se es-i,.+a ,ara e+ e64ar2.e 7e?,0r-acin8 0 ,ara e+ dese64ar2.e 7i6,0r-acin83

"n-endiend0 ade6s9 2.e en e+ cas0 de c0n-ened0res 2.e reci4an desc0ns0+idacin 0 c0ns0+idacin
7a8 e+ des,ach0 inc+.id0 en es-e ser/ici0 ser s0+0 res,ec-0 de+ c0n-ened0r /ac;0 de desc0ns0+idacin 1
n0 inc+.ir e+ des,ach0 de +a carga c0n-enida 1 748 2.e +a rece,cin inc+.ida en es-e ser/ici0 ser s0+0
res,ec-0 de+ c0n-ened0r /ac;0 de c0ns0+idacin 1 n0 inc+.ir +a rece,cin de +a carga genera+
c0n-enida en e+ 6is603

TRINCA A BORDO: $igni=icar +a s.>ecin de +a carga 0 c0n-ened0r en +a na/e9 e inc+.ir -0d0s +0s
rec.rs0s 1 ac-i/idades necesarias 2.e seg5n +0s es-ndares in-ernaci0na+es de +a ind.s-ria de4er;an ser
,r0,0rci0nad0s ,0r e+ '$# ,ara +a ,res-acin de -a+ ser/ici03

CLIENTES: $e c0nsidera -a+ a +a ,ers0na na-.ra+ 0 >.r;dica 2.e ,0r e=ec-0 de s. ac-i/idad 1 ,0r
dis,0sicin de +as +e1es 1 n0r6as /igen-es9 re2.iere +a ,res-acin 0 .-i+i<an +0s $er/ici0s %sic0s 1
$er/ici0s "s,ecia+es de+egad0s a+ 0ncesi0nari0 ,0r #P'9 d.ran-e e+ ,+a<0 de+ 0n-ra-0 1 en +0s
-Ar6in0s ,re/is-0s en As-e3

ZARPE DE MUELLE: "s e+ 606en-0 en e+ 2.e .n 4.2.e d.ran-e +a 6ani04ra de desa-ra2.e de+ 6.e++e
s.e+-a +a .+-i6a -ira de a6arre3








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CAPITULO III
DISPOSICIONES GENERALES
"+ )an.a+ c0nsidera +as sig.ien-es dis,0sici0nes

"o/-/)o0:

(0s ser/ici0s 0=recid0s se ,res-arn seg5n ,r0cedi6ien-0s ,r0,i0s de=inid0s ,0r '$# de +.nes a
d06ing09 inc+.id0 +0s =es-i/0s9 en >0rnadas de -.rn0s es-a4+ecidas:

1er T.rn0 0:h00 a 1Bh00
2d0 T.rn0 1Bh00 a 23h00
3er T.rn0 23h00 a 0:h00

S./1)2)o0:

D.02o30o4)5-2)63 5. Co3+.3.5o/.0:
De (.nes a Viernes de Eh00 a 1:h00

A7o/o 5. C-/,- S8.4+-9Co3+.3.5o/.0:
De (.nes a Viernes de Eh00 a 1:h00

D.0*-2(o 5. 2-/,- ,.3./-4908.4+-:
De (.nes a Viernes de Eh00 a 1Gh00
$4ad0s de Eh00 a 13h00

Co30o4)5-2)o3.0 5. 2o3+.3.5o/.0:

C-/,- G.3./-4 (0.2-
De (.nes a Viernes de Eh00 a 1:h00
$4ad0s ,re/ia ,r0gra6acin3

L- /.2.*2)63 5. 2o3+.3.5o/.0 1-2:o0 *-/- 2o30o4)5-/ 2-/,- ,.3./-4:
De (.nes a Viernes de Eh00 a 1Gh00
$4ad0s9 D06ing0s 1 =eriad0s9 ,re/ia ,r0gra6acin ,0r ,ar-e de +a (inea Na/iera3

I30*.22)o3.0 A3+)3-/26+)2o0:
T0d0s +0s d;as de: Eh00 a 1Eh00


I30*.22)o3.0 P/.;E<=-/>8.
T0d0s +0s d;as de ac.erd0 a s0+ici-.d de +a ,0+ic;a3
D.*60)+o 5. Co3+.3.5o/.0 V-2:o0
De +.nes a /iernes de 0::00 a 1G:00 1 $4ad0 de 0::00 a 1B:00 h0ras3


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D)0*o0)2)o3.0 =?0)2-0 /.4-+)1-0 - 4-0 3-1.0

(as na/es9 e64arcaci0nes 2.e re2.ieran hacer .s0 de +0s ser/ici0s 2.e se ,res-e en +0s =ren-es de
a-ra2.e9 de4ern es-ar de4ida6en-e re,resen-ad0s de ac.erd0 a +a +e13

(0s re,resen-an-es de +as Na/es9 de4ern =0r6a+i<ar +a ,e-icin de ser/ici0s c0n=0r6e a +0s
,r0cedi6ien-0s es-a4+ecid0s ,0r '$#3

(0s re,resen-an-es de +as na/es9 -endrn derech0 a s0+ici-ar e+ a-ra2.e de s.s na/es9 c0rres,0ndiend0
a '$# +a asignacin de 6.e++e3

(as +a40res de 60/i+i<acin de carga en +0s =ren-es de a-ra2.e9 sern ,res-adas en +0s -Ar6in0s 2.e
de=ina '$#

(a ,r0gra6acin de+ a-ra2.e de na/es en e+ ,.er-0 ,0dr ser a+-erada ,0r ra<0nes de de=ensa
naci0na+ 0 seg.ridad9 decre-adas ,0r +a a.-0ridad c06,e-en-e 1 a c0n/eniencia 0,era-i/a de '$#3


D. 4- -+.32)63 5. 4-0 N-1.0

"s e+ #gen-e de Na/es 0 re,resen-an-e de4ida6en-e acredi-ad09 a 2.ien +e c0rres,0nde e=ec-.ar +a
s0+ici-.d de a-ra2.e de +as na/es de s. re,resen-acin3

(0s #gen-es de Na/es9 de4ern c06.nicar e+ "3T3#3 de s.s na/es 2.e arri4arn a+ ,.er-0 c0n .na
an-e+acin de cinc0 d;as9 c060 6;ni60 1 de4ern ser ac-.a+i<adas has-a 24 h0ras an-es de s. arri40 a
401a de 6ar en d0nde de4ern en-regar +a h0ra de=ini-i/a de arri40 ,ara +a asignacin de 6.e++e3

(as na/es c06ercia+es9 e64arcaci0nes 6en0res 0 e64arcaci0nes de 0-r0 -i,09 a4ar+0adas a 0-ra na/e9
sern c0nsideradas c060 si es-./iesen a6arradas a+ 6.e++e3

(0s 6.e++es de a-ra2.e +0s asigna '$# c0n 24 h0ras de an-ici,acin a+ arri40 de +a na/e a 401a de
6ar 1 se reser/a e+ derech0 de rea+i<ar ca64i0s has-a e+ ,as0 0 <ar,e de +a <0na de =0ndeader09
a,+icand0 +a ,ri0ridad de asignacin de 6.e++es descri-as en e+ ,resen-e d0c.6en-03

"n cas0 de c0n-r0/ersias res,ec-0 a +a h0ra de arri40 a 401a de 6ar9 se e?igir 2.e +0s #gen-es de
Na/es ,resen-en .n cer-i=icad0 de #P' 2.e acredi-e +a res,ec-i/a h0ra de arri40 a 401a de 6ar3

Tendrn ,ri0ridad de a-ra2.e a2.e++as na/es c0n +as c.a+es '$# 6an-enga .n c0n-ra-0/ac.erd0
,er6anen-e de reca+adas se6ana+es9 6ens.a+es 0 an.a+es seg5n sea e+ cas03 $e -endr en c.en-a ,ara
+a s.scri,cin de +0s c0n-ra-0s/ac.erd0s 1 +a asignacin de ,ri0ridades9 +0s /0+56enes de carga9
can-idad de reca+adas e i-inerari0s ,er6anen-es3

P/)o/)5-5.0 5. A0),3-2)63 5. M8.44.



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M8.44.0 $@ $A@ $B@ $C@ % A &

13 Na/es c0n c0n-ra-0/ac.erd0 de reser/a de ).e++e3
23 Na/es =.++ ,0r-a c0n-ened0res3
33 Na/es ).+-i,r0,si-0 2.e -rans=ieran c0n-ened0res 1 carga genera+3
43 Na/es 2.e -rans=ieran ,r0d.c-0s ,ereci4+es3

M8.44.0 B@ C A D

13 Na/es c0n c0n-ra-0/ac.erd0 de reser/a de ).e++e3
23 Na/es 2.e -rans=ieran ,r0d.c-0s ,ereci4+es3
33 Na/es ).+-i,r0,si-0 2.e -rans=ieran c0n-ened0res 1 carga genera+3


Tendrn ,re=erencia ,ara asignacin de 6.e++e +as sig.ien-es na/es:
13 Na/es en /isi-a 0=icia+3
23 Na/es de ,asa>er0s / cr.cer0s3

Para +as 6ani04ras de a-ra2.e se a,+icar +a )a-ri< de $eg.ridad e6i-ida ,0r +a a,i-an;a de+ P.er-0
de '.a1a2.i+3

$e s0+ici-ar e+ a4and0n0 de+ 6.e++e de a-ra2.e en cas0 de e/en-0s ad/ers0s ines,erad0s9 2.e
c06,r06e-an +a seg.ridad de +as ,ers0nas9 de +as ins-a+aci0nes ,0r-.arias9 de +as 0-ras na/es
a-racadas en e+ =ren-e de a-ra2.e9 0 de +as 6ercanc;as 1 de+ 6edi0 a64ien-e3

.and0 .na na/e se enc.en-re e>ec.-and0 0,eraci0nes de -rans=erencia en .n 6.e++e de-er6inad0 1
de4a a4and0nar+0 ,0r ra<0nes de de=ensa naci0na+ 0 seg.ridad9 6an-endr s. ,ri0ridad de a-ra2.e
c.and0 desa,are<can +as ra<0nes 2.e 60-i/ar0n s. desa-ra2.e9 sa+/0 2.e de c065n ac.erd0 en-re e+
na/ier0 0 s. re,resen-an-e 1 '$# se decida a+g0 dis-in-03

(as na/es sin ,ri0ridad ,0drn 0,-ar ,0r 0-r0s 6.e++es de '$#9 +0s 6is60s 2.e ,0dr;an ser
asignad0s en =0r6a c0ndici0na+9 si-.acin 2.e de4er ser ace,-ada c0n h0ras de=inidas de inici0 1
-Ar6in09 +a na/e es-ar s.>e-a9 den-r0 de ese ,er;0d0 1 c.and0 sea c0n/enid0 ,0r +as ,ar-es9 a ca64i0
de 6.e++e 0 =ren-e de a-ra2.e de+ ,.er-09 0 sa+ir a =0ndear9 ,ara +0 c.a+ +0s c0s-0s de es-as
0,eraci0nes sern de carg0 de+ res,ec-i/0 ar6ad0r 0 s. agencia na/iera +0ca+3

$in ,er>.ici0 de +as dis,0sici0nes ,receden-es9 +a na/e 2.e de60re e+ a-ra2.e a+ 6.e++e asignad0
c0nsiderand0 .na es,era de 4 h0ras c0n-adas desde s. an.nci0 de arri40 a 6.e++e9 1 e?is-a +a
necesidad de des-inar ese 6.e++e a 0-ra na/e9 se a.-0ri<ar e+ a-ra2.e de es-a 5+-i6a3

.and0 ,0r ra<0nes n0 i6,.-a4+es a '$# +as na/es n0 c.6,+an c0n +0s ,r0gra6as de -ra4a>0
es-a4+ecid0s en =.ncin de +a carga 1/0 descarga 1 +0s rendi6ien-0s 6;ni60s de -rans=erencia9 '$#
,0dr s0+ici-ar s. desa-ra2.e9 siend0 +0s c0s-0s as0ciad0s a -a+ 0,eracin ,0r c.en-a de+ ar6ad0r


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res,ec-i/0 0 s. agen-e +0ca+3 $i a cri-eri0 de+ c+ien-e9 +as ca.sas =.eren i6,.-a4+es a '$#9 ,0dr
,resen-ar e+ res,ec-i/0 rec+a60 de c0n=0r6idad c0n e+ )an.a+ de Rec+a60s de '$#3

De ig.a+ =0r6a9 se s0+ici-ar e+ desa-ra2.e de .na na/e9 c.and0 es-a ,recise cer-i=icar +as c0ndici0nes
de s.s 40degas ,0r +0s 0rganis60s c06,e-en-es9 1 a2.e++as n0 sean ace,-adas3 Una /e< cer-i=icada +as
c0ndici0nes de +as 40degas 1 a.-0ri<adas a e64arcar ,0r +0s 0rganis60s c06,e-en-es9 se +e
reasignar e+ ,ri6er 6.e++e dis,0ni4+e3 #s; 6is60 c.and0 ,0r ra<0nes de =a+-a de carga n0 i6,.-a4+es
a '$#9 1 +a na/e n0 0,ere ,0r 6s de 4 h0ras es-a de4er sa+ir a =0ndear3 (0s c0s-0s as0ciad0s a
es-as 0,eraci0nes irn ,0r c.en-a de+ ar6ad0r res,ec-i/0 0 s. re,resen-an-e3

#si6is60 se s0+ici-ar e+ desa-ra2.e 0 ca64i0 de 6.e++e ,0r des,er=ec-0s -Acnic0s de +a na/e9 ,0r s.s
,r0,i0s 6edi0s 0 asis-id0s ,0r re60+cad0res9 siend0 +0s c0s-0s as0ciad0s a -a+ 0,eracin ,0r c.en-a
de+ ar6ad0r res,ec-i/0 0 s. agen-e +0ca+3 "n cas0 de nega-i/a ,0r ,ar-e de es-0s9 '$# se reser/a e+
derech0 de -06ar +as acci0nes necesarias ,ara e+ c.6,+i6ien-0 de es-a dis,0sicin3

"n cas0s de incre6en-0s de -rans=erencia de carga9 se 0-0rgar A+ 0 +0s -.rn0s adici0na+es 2.e sean
necesari0s9 sie6,re 1 c.and0 +as #gencias de na/es +0 s0+ici-en c0n 24 h0ras de an-ici,acin a+
-Ar6in0 de +as 0,eraci0nes ,r0gra6adas9 res,a+dand0 c0n an-eceden-es /eri=ica4+es dich0 a.6en-03
Ta+ re2.eri6ien-0 ,0dr 0-0rgarse en e+ 6is60 6.e++e 0 en 0-r0 a+-erna-i/03 .and0 -ercer0s se /ean
a=ec-ad0s ,0r es-a si-.acin9 se +es n0-i=icar 0,0r-.na6en-e de +a decisin ad0,-ada a +0s
in/0+.crad0s3

N0 se asignarn -.rn0s ,ara 0,eraci0nes de a,r0/isi0na6ien-0 a +as na/es en cas0 2.e +0s 6is60s
a=ec-en +0s ,r0gra6as de -ra4a>0 de es-as . 0-ras na/es3

.and0 .na na/e es asignada a 6.e++e 1 ,0r 60-i/0s a>en0s a '$# desis-e de +a s0+ici-.d9 dicha na/e
-endr +a 5+-i6a ,ri0ridad a+ 606en-0 de s. n.e/a s0+ici-.d3 '$# c0nsiderar c060 /+ida +as
cance+aci0nes 2.e e+ c+ien-e rea+ice9 ,0r +0 6en0s c0n /ein-ic.a-r0 7248 h0ras de an-e+acin a+ -.rn0
,r0gra6ad0 ,ara +as 0,eraci0nes3

(a s0+ici-.d de a-ra2.e de4er ser n0-i=icada /ia Je4 a '$#9 a -ra/As de +a 0,cin de regis-r0 de
s0+ici-.d de a-ra2.e de+ en-r0 de $er/ici0s en (;nea3


P4-3)7)2-2)63 5. 4- O*./-2)63 5. B8>8.0

'$# ,r0cesar +a s0+ici-.d de a-ra2.e de ac.erd0 a +a ,ri0ridad ,re/ia6en-e es-a4+ecida9 e=ec-.and0
+0s ,r0gra6as de a-encin ,ara +0 c.a+ re2.erir9 ,re/i0 a +a e>ec.cin de +as ac-i/idades9 +a sig.ien-e
in=0r6acin:

arac-er;s-icas genera+es de+ 4.2.e
P+an0 genera+ de+ 4.2.e
)ani=ies-0s de carga
(is-ad0 de 6ercanc;as ,e+igr0sas 1/0 cargas es,ecia+es


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(is-ad0 de c0n-ened0res
P+an0 de es-i4a
(is-a de e6,a2.e
O-r0s9 2.e se re2.erirn a e?,resa s0+ici-.d3

Para /eri=icar +a in=0r6acin acerca de +as na/es9 se -06ar en c.en-a +0 2.e seCa+e e+ (+01dKs Regis-er
0= $hi,,ing9 si e+ an-eceden-e n0 se ha++are en dich0 regis-r09 se s0+ici-ar cer-i=icad0 de ar2.e0 de +a
na/e3

(.eg0 de ,r0cesada +a s0+ici-.d de a-ra2.e9 '$# c00rdinar in-erna6en-e +a ,res-acin de+ ser/ici09
,+ani=icand0 -0das +as ac-i/idades in/0+.cradas ,ara +.eg0 in=0r6ar a s.s c+ien-es +0s ,r0ces0s
0,era-i/0s 1 de +a es-i6acin de+ -ie6,0 de 0,eracin3

"n +a ,+ani=icacin de -areas9 '$# asignar +0s rec.rs0s 1 e+e6en-0s dis,0ni4+es9 ,ara e=ec-0s de +a
a-encin de +a carga9 -a+es c060:

&reas de s-acLing
&reas de c0ns0+idacin 1 desc0ns0+idacin de c0n-ened0res
&reas de Ins,eccin / a=0r0 de c0n-ened0res
0ne?i0nes e+Ac-ricas ,ara c0n-ened0res re=rigerad0s
"2.i,0s 1 ,ers0na+ ca+i=icad0 ,ara +a 0,eracin

(a asignacin de rec.rs0s ser de -a+ =0r6a 2.e c.6,+a +as ,r0d.c-i/idades 4r.-as 6;ni6as de
-rans=erencia de carga 6enci0nadas en e+ 0n-ra-0 de 0ncesin re=erenciadas en es-e 6an.a+3

'$# se reser/a e+ derech0 de ,esar 0 6edir +a carga c.and0 +0 es-i6e necesari09 asi6is609 /eri=icar
s. ,es0 0 /0+.6en a -ra/As de +0s d0c.6en-0s c06ercia+es ,er-inen-es 2.e +a a6,are3 $in e64arg09
+0s #r6ad0res9 #gen-es de Na/es 0 s.s re,resen-an-es9 de4ern regis-rar es-a in=0r6acin en e+
)ani=ies-0 de arga res,ec-i/03 .and0 e+ ,es0 0 /0+.6en n0 se indi2.e 0 n0 se enc.en-re
de4ida6en-e regis-rad09 '$# ,esar 0 6edir +a carga ,ara e+ c04r0 de s.s ser/ici0s3

.and0 se -ra-e de +a -ara de c0n-ened0res9 '$# a,+icar +0s ,es0s de=inid0s ,0r e+ I$O OD"$3

(0s c+ien-es 2.e re2.ieran +0s ser/ici0s descri-0s en es-e 6an.a+ es-arn s.>e-0s a +as n0r6as9 ,+a<0s 1
-ari=as de-a++adas en e+ 6is603

"n '$# se .-i+i<ar e+ sis-e6a 6A-ric0 deci6a+9 e?ce,-.and0 +0s ser/ici0s 2.e 6an-ienen 0-ras
.nidades3

(a .nidad de ,es0 0 /0+.6en ser +a -0ne+ada 6A-rica 0 e+ 6e-r0 c54ic09 seg5n sea +a .nidad 2.e se
ad0,-e3 (as =racci0nes s04re 6edidas in=eri0res a +a .nidad se red0ndearn a +a -0ne+ada ,ara +as
.nidades de ,es09 1 a+ 6e-r0 c54ic0 ,ara +as .nidades de /0+.6en3 $e a,+icar +a -0ne+ada 6A-rica
sie6,re 2.e e+ ,es0 /0+.6A-ric0 de +a carga n0 sea s.,eri0r a s. ,es0 rea+9 en es-0s cas0s +0s /a+0res


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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sern ,0r 6e-r0 c54ic03 "+ 6is60 cri-eri0 se a,+icar ,ara +as .nidades de -ie6,0 ,ara +0 c.a+ e+
6;ni60 a c0nsiderar es 1 h0ra3

TERMINAL CUT OFF (TCO

"+ Ter6ina+ c.- 0== se es-a4+ece de,endiend0 de +a h0ra es-i6ada de arri40 de +a na/e 7"3T3#89 e+ -i,0
de na/e 1 +a h0ra de inici0 de e64ar2.e3

N-1.0 F/),o/:7)2-0: "+ TO9 es de E h0ras an-es de+ e64ar2.e de+ ,ri6er c0n-ened0r3

O+/-0 N-1.0: "+ TO9 es de 12 h0ras an-es de+ a-ra2.e de +a na/e3

"s-0s ,+a<0s ,0drn ser 60di=icad0s e?ce,ci0na+6en-e ,re/ia c00rdinacin3

0n-ened0res 2.e ingresen ,0s-eri0r a+ TO es-a4+ecid09 n0 sern c0nsiderad0s ,ara +a ,r0gra6acin
de e64ar2.e@ e?ce,-0 2.e:

13 $e ha1a s0+ici-ad0 1 a.-0ri<ad0 +a ,e-icin de (a-e #rri/a+ c0n .n 6;ni60 de 2 h0ras ,re/ias a+
TO3
23 Ingresen has-a c0n .n 6?i60 de 6 h0ras ,0s-eri0r a+ TO3
33 "s-An 04ser/ad0s ,0r +a P0+ic;a Naci0na+ #n-inarc-ic0s 1/0 +a #.-0ridad #d.anera

$in ,er>.ici0 de +0 an-eri0r9 ca4e indicar 2.e +a a.-0ri<acin de+ (a-e #rri/a+ n0 garan-i<a e+ e64ar2.e
de +a carga3

D. 4-0 P8./+-0 5. Co3+/o4 5. A22.0o.

T0da 6ercanc;a 1/0 carga c0n-eneri<ada9 c0n-ened0res /ac;0s9 /eh;c.+0s de carga ,esada 1 0-r0s9 2.e
rea+ice a+g5n -rnsi-0 den-r0 de +as ins-a+aci0nes ,0r-.arias9 de4e ,asar ,0r ,r0ces0s de c0n-r0+ 1
asi6is60 +0s de4id0s regis-r0s de ingres0 1 sa+ida3 Para +0 c.a+9 '$# 6an-iene n0r6as 1
,r0cedi6ien-0s de c0n-r0+9 2.e de4en ser c.6,+id0s ,0r +0s c+ien-es 1 .s.ari0s9 c0n e+ =in de
,reca.-e+ar +a seg.ridad a+ in-eri0r de +a ins-a+acin ,0r-.aria3

"s i6,0r-an-e indicar 2.e '$#9 c.en-a c0n sis-e6as in=0r6-ic0s de 5+-i6a generacin +0 c.a+
,er6i-e 2.e es-0s regis-r0s de ingres0 1 sa+ida de carga sean a.-06a-i<ad0s9 gi+es 1 seg.r0s3

P0r dis,0sicin de+ )TOP9 -0d0 /eh;c.+0 de -rans,0r-e ,esad0 de4er c.6,+ir c0n +0 dis,.es-0 en +a
(e1 de a6in0s 1 s. reg+a6en-0 /igen-e3








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INGRESO

C-/,- *-/- .E*o/+-2)63

Para e+ ingres0 de +a arga de "?,0r-acin e+ -rans,0r-is-a de4e ,resen-ar en +as gari-as de c0n-r0+ de
acces09 +a sig.ien-e d0c.6en-acin:

- #I$V9 e+ 6is60 2.e es generad0 ,0r e+ e?,0r-ad0r en +a ,agina Je4 de '$#
- redencia+ e6i-ida ,0r '$# 1/0 +icencia de c0nd.cir
- D0c.6en-0 ad.aner0 2.e a.-0rice e+ ingres0 de +a carga
- "n cas0 de carga re=rigerada de4e ,resen-ar +a car-a de -e6,era-.ra de+ c0n-ened0r3

"n e+ cas0 de+ ingres0 de carga ,e+igr0sa 7I)O8 2.e n0 -enga +a r0-.+acin c0rres,0ndien-e 0 es-A
inc06,+e-a9 se n0-i=icar de+ ,ar-ic.+ar a +a #gencia Na/iera 1 '$# ,r0ceder c0n +a c0+0cacin de+
6is609 ser/ici0 2.e se =ac-.rar c0n=0r6e a +a -ari=a c0rres,0ndien-e3

T0d0 ingres0 de carga de e?,0r-acin es regis-rad0 en e+ sis-e6a in=0r6-ic0 de +a #.-0ridad
#d.anera3


Co3+.3.5o/.0 1-2:o0 5. /.<)0)63

Para e+ ingres0 de 0n-ened0res /ac;0s9 e+ -rans,0r-is-a de4e ,resen-ar en +as gari-as de c0n-r0+ de
acces09 +a sig.ien-e d0c.6en-acin:

- "IR de+ De,si-09 e+ c.a+ de4e indicar e+ n56er0 de+ c0n-ened0r9 400Ling 1 +as 04ser/aci0nes
de+ c0n-ened0r si +as h.4iere3
- redencia+ e6i-ida ,0r '$# 1/0 +icencia de c0nd.cir

Co3+.3.5o/.0 1-2:o0 *-/- 5.*60)+o

Para e+ ingres0 de 0n-ened0res /ac;0s9 e+ -rans,0r-is-a de4e ,resen-ar en +as gari-as de c0n-r0+ de
acces09 +a sig.ien-e d0c.6en-acin:

- "IR de+ de,si-0 -e6,0ra+ de c.a+ =.e re-irad0 e+ c0n-ened0r ++en09 e+ c.a+ de4e indicar e+
n56er0 de+ c0n-ened0r9 na/e9 /ia>e 1 +as 04ser/aci0nes de+ c0n-ened0r si +as h.4iere3
- ar-a de sa+ida de +a +;nea 0 agencia na/iera c0n =echa /igen-e3
- redencia+ e6i-ida ,0r '$# 1/0 +icencia de c0nd.cir








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SALIDA

C-/,- 5. I<*o/+-2)63

Para +a sa+ida de +a carga de i6,0r-acin9 e+ -rans,0r-is-a de4e ,resen-ar en +as gari-as de c0n-r0+ de
acces09 +a sig.ien-e d0c.6en-acin:

- Pase de P.er-a /igen-e9 e+ c.a+ es en-regad0 en +as /en-ani++as de =ac-.racin de '$# 1
re,resen-a e+ 5nic0 d0c.6en-0 2.e a.-0ri<a e+ re-ir0 de +a carga3
- redencia+ e6i-ida ,0r '$#3

T0da sa+ida de carga de i6,0r-acin es regis-rada en e+ sis-e6a in=0r6-ic0 de +a #.-0ridad
#d.anera3

Co3+.3.5o/.0 1-2:o0

Pre/i0 a +a sa+ida de 0n-ened0res /ac;0s9 +a +;nea 0 agencia na/iera de4e ges-i0nar en e+
de,ar-a6en-0 de =ac-.racin de '$# +a res,ec-i/a a.-0ri<acin de re-ir0@ de4iend0 ,resen-ar +a
sig.ien-e d0c.6en-acin:

- (is-ad0 de c0n-ened0res /ac;0s 2.e sern re-irad0s3
- (is-ad0 de +0s -rans,0r-is-as 1 /eh;c.+0s 2.e rea+i<arn e+ re-ir03
- #.-0ri<acin de sa+ida de +a #.-0ridad #d.anera

Para +a sa+ida de c0n-ened0res /ac;0s de i6,0r-acin9 e+ -rans,0r-is-a de4e ,resen-ar en +as gari-as de
c0n-r0+ de acces09 +0 sig.ien-e:
- redencia+ e6i-ida ,0r '$#3
- dig0 de a.-0ri<acin de re-ir0 e6i-id0 ,0r '$#3

D. 4- 7-2+8/-2)63

(0s ser/ici0s rea+i<ad0s ,0r '$# sern ,agad0s en d+ares de +0s "s-ad0s Unid0s de #6Arica9 ,ara +0
c.a+ e6i-ir +a res,ec-i/a =ac-.ra a +0s c+ien-es en +a 2.e se c04rarn +0s i6,.es-0s ,er6i-id0s 1
e?igid0s ,0r +e13

(as =ac-.ras de4ern ser ,agadas den-r0 de +0s ,+a<0s a c0n/enir en-re '$# 1 +0s c+ien-es9 as; c060 +a
=0r6a de ,ag0 7che2.e cer-i=icad09 de,si-0 0 -rans=erencia83

T0da =ac-.ra /encida se c0nsiderar i6,aga9 1 en es-e cas0 '$# ,0dr dis,0ner de +a s.s,ensin de
+0s ser/ici0s a+ c+ien-e has-a 2.e se cance+en +0s /a+0res ade.dad0s3

"+ n0 ,ag0 de +as =ac-.ras en e+ ,+a<0 es-a4+ecid09 de/engar e+ 6?i60 in-erAs +ega+ ,0r 60ra
,er6i-ida ,0r e+ %anc0 en-ra+9 de c0n=0r6idad c0n +a +e1 de +a 6a-eria3



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Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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'$# ,0dr s0+ici-ar a +0s c+ien-es c0n crAdi-09 .na garan-;a 4ancaria c0n ,ag0 a +a /is-a de ac.erd0 a+
60n-0 de =ac-.racin 6ens.a+ de +0s 6is60s9 2.e garan-ice e+ ,ag0 de +as =ac-.ras en 60ra ,0r
ser/ici0s ,res-ad0s3

R.>8./)<).3+o0 .E),)5o0 *-/- 4o0 +/?<)+.0

I<*o/+-2)63:

Para +0s -r6i-es de I6,0r-acin '$# e?igir en +as /en-ani++as de a-encin de+ D,-03 de Fac-.racin
+a sig.ien-e d0c.6en-acin / in=0r6acin:

"+ n56er0 de +a Dec+aracin #d.anera 0 '.;a de )0/i+i<acin In-erna 7')I83
Para -r6i-es c0n #.-0ri<aci0nes de +a #.-0ridad #d.anera se /eri=icar 2.e e+ -r6i-e
ad.aner0 c0rres,0ndien-e es-A de4ida6en-e a.-0ri<ad0Origina+ de +a ar-a de #.-0ri<acin
de $a+ida 7#$8 0 -rans6isin e+ec-rnica de +a 6is6a3
0,ia de+ 0n0ci6ien-0 de "64ar2.e 7%(89 5nica6en-e ,ara +0s cas0s de arga 'enera+ 1
arga $.e+-a3
Da-0s de +a e6,resa de -rans,0r-e 0 n064re de+ c0nd.c-0r 1 ,+aca de+ /eh;c.+0 2.e rea+i<ar
e+ re-ir09 ,ara +a res,ec-i/a e6isin de+ ,ase de ,.er-a3

a4e indicar 2.e ,ara e+ re-ir0 de +a carga9 e+ D,-03 de Fac-.racin en-regar a+ #gen-e de #d.ana 0
,ers0na a.-0ri<ada a rea+i<ar +0s -r6i-es9 e+ Pase de P.er-a9 e+ c.a+ es e+ 5nic0 d0c.6en-0 ha4i+i-an-e
,ara '$# 1 a.-0ri<ad0 ,0r +a #.-0ridad #d.anera ,ara +a sa+ida de +a carga3

#n-es de +a e6isin de+ Pase de P.er-a e+ c+ien-e de4e indicar en +as /en-ani++as de a-encin de+ D,-03
de Fac-.racin9 e+ n064re de+ -rans,0r-is-a9 c0n cAd.+a de iden-idad 1 e+ n56er0 de +a ,+aca de+
/eh;c.+0 0 en s. de=ec-0 e+ n064re de +a "6,resa Trans,0r-is-a 2.e re-irar +as 6ercanc;as den-r0 de
'$#3 "s- in=0r6acin c0ns-ar i6,resa en e+ Pase de P.er-a 1 es /a+idada en +as gari-as de c0n-r0+
de acces0 an-es de s. ingres03

'$# ad6i-ir 5nica6en-e ,ara e+ re-ir0 de +a carga9 a +0s -rans,0r-is-as 1 e6,resas de -rans,0r-e 2.e
,re/ia6en-e ha1an sid0 regis-rad0s .na /e< c.6,+id0s c0n -0d0s +0s re2.isi-0s e?igid0s en e+
HIns-r.c-i/0 de #cces0 de Trans,0r-e Pesad0/%ananer0sI9 2.e ,ara e+ e=ec-0 e6i-ir '$# 1 ,.4+icar
en s. ,gina Je43

Para e+ des,ach0 de 6ercanc;as9 '$# c.en-a c0n e+ ser/ici0 de en-regas ,r0gra6adas 2.e ,er6i-e +a
asignacin de -.rn0s ,ara +a adec.ada 0,eracin de en-rega de 6ercanc;as 7en c0n-ened0r89 -06and0
en c.en-a +0s sig.ien-es as,ec-0s:



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Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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- 24 -
- De,endiend0 de +a dis,0ni4i+idad9 e+ c+ien-e esc0ge e+ -.rn0 2.e c0nsidera c0n/enien-e ,ara
re-irar s. 6ercanc;a3
- "+ -.rn09 c0n s. h0ra 6;ni6a 1 6?i6a ,ara ingresar a '$#9 se de-a++a en e+ Pase de P.er-a9 c0n
e+ =in de 2.e e+ c+ien-e c0n0<ca e?ac-a6en-e e+ h0rari0 en e+ c.a+ ser a-endid03
- "n cas0 2.e .n c+ien-e ,ierda s. -.rn09 es decir n0 ++ega a +a h0ra 6?i6a ,er6i-ida 1 de-a++ada en
e+ Pase de P.er-a9 de,endiend0 de +a dis,0ni4i+idad ,.ede s0+ici-ar +a reasignacin de+ -.rn0 ,ara
e+ 6is60 d;a en +as gari-as de c0n-r0+ de acces0 7PreM'a-e8 cas0 c0n-rari0 de4er s0+ici-ar .n
n.e/0 ,ase de ,.er-a

Para +0s cas0s de Desad.ana6ien-0s Direc-0s 7DD8 0 Des,ach0s #n-ici,ad0s 7D#89 se /eri=icar 2.e e+
-r6i-e ad.aner0 c0rres,0ndien-e es-A de4ida6en-e a.-0ri<ad0 1 se ,r0gra6ar +a 0,eracin3
P0s-eri0r6en-e de4er acercarse a+ D,-03 de Fac-.racin9 ,ara +0 c.a+ se de4ern -06ar en c.en-a +0s
sig.ien-es as,ec-0s:

- $e e6i-ir +a =ac-.ra a+ c+ien-e ,0r +as 6ercanc;as s0+ici-adas9 ,re/i0 a+ arri40 de +a na/e9 .na /e<
2.e +a agencia na/iera ha1a en/iad0 de 6anera e+ec-rnica +a in=0r6acin de descarga de+ 4.2.e3
- $i e+ -r6i-e inc+.1e .n a=0r0 0 ins,eccin =;sica9 s0+ici-ada ,0r +a #.-0ridad #d.anera9 se
en-regarn e+/+0s Pases de P.er-a .na /e< 2.e ha1a sid0 =ina+i<ada +a 0,eracin 1 n0 se re,0r-en
n0/edades3

EE*o/+-2)63:

Para +0s -r6i-es de "?,0r-acin9 '$# e?igir en +as /en-ani++as de a-encin de+ D,-03 de Fac-.racin
0 ,0r c0rre0 e+ec-rnic0 +a sig.ien-e d0c.6en-acin / in=0r6acin:

- N56er0 de 400Ling 0 c0n-ened0res a e64arcar3
- "+ ,ag0 rea+i<ad0 ,ara e+ e64ar2.e de +as 6ercanc;as9 6?i60 12 h0ras an-es de+ a-ra2.e de
+a na/e3
Para -r6i-es c0n #.-0ri<aci0nes de +a #.-0ridad #d.anera se /eri=icar 2.e e+ -r6i-e ad.aner0
c0rres,0ndien-e es-A de4ida6en-e a.-0ri<ad0
a4e indicar 2.e +as cargas a e?,0r-arse ,.eden -ener ins,ecci0nes s0+ici-adas ,0r +as a.-0ridades
c06,e-en-es:

I30*.22)o3.0 0o4)2)+-5-0 *o/ 4- Po4)2:- A3+)3-/26+)2o0 (PNA@ >8. *8.5.3 0./ P/o,/-<-5-0 o P/.;
E<=-/>8.

(as ins,ecci0nes #n-inarc-ic0s PreM"64ar2.e9 se rea+i<an en e+ 6.e++e ,re/i0 a+ e64ar2.e9 en
,resencia 0 n0 de+ re,resen-an-e de +a agencia na/iera3

(a PN# de4er ,r0ceder c0n e+ 4+02.e0 de e64ar2.e de +a carga en e+ sis-e6a in=0r6-ic0 de '$#9
.na /e< rea+i<ad0 e+ 4+02.e0 ,ara +0s cas0s de +as ins,ecci0nes de4ida6en-e ,r0gra6adas se en/;a
e+ec-rnica6en-e +a n0-i=icacin de +a 0,eracin a+ c+ien-e 1 agencia na/iera@ ,ara +0s cas0s de
ins,ecci0nes PreM"64ar2.e 5nica6en-e a +a agencia na/iera3



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Fecha: 24/01/13
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- 25 -
Una /e< =ina+i<ada +a 0,eracin de ins,eccin de +a carga ,0r ,ar-e de +a PN#9 es s. res,0nsa4i+idad
rea+i<ar e+ des4+02.e0 de e64ar2.e en e+ sis-e6a in=0r6-ic0 de '$#3

I30*.22)o3.0 0o4)2)+-5-0 *o/ 4- A8+o/)5-5 A58-3./-@ >8. *8.5.3 0./ 7:0)2-0 o *o/ <.5)o0 3o
I3+/80)1o0 (R-Ao0 X

Para ins,ecci0nes =;sicas 0 ,0r 6edi0s n0 in-r.si/0s 7Ra10s N8 s0+ici-ad0s ,0r +a #.-0ridad #d.anera9
se ,r0ceder a reci4ir +a n0-i=icacin =0r6a+ ,0r ,ar-e de es-a "n-idad9 -an-0 ,ara rea+i<ar +a 0,eracin
c060 ,ara +a a.-0ri<acin de e64ar2.e de +as .nidades3 $i +as 6ercanc;as n0 han sid0 ins,ecci0nadas
1 '$# n0 ha reci4id0 +a a.-0ri<acin c0rres,0ndien-e ,0r ,ar-e de +a a.-0ridad9 sea de 6anera
e+ec-rnica 0 ,0r escri-0 =0r6a+9 +as 6is6as n0 sern c0nsideradas ,ara e+ e64ar2.e3


CAPITULO IV
PROGRAMACIN DE LOS SERVICIOS
13 (0s ser/ici0s 2.e ,res-a '$# de4en ser s0+ici-ad0s ,0r +a ,ers0na a.-0ri<ada9 seg5n s.
c06,e-encia9 en e+ de,ar-a6en-0 de $er/ici0 a+ +ien-e3

23 '$# ,0dr e?igir .n =0r6a-0 de s0+ici-.d es,ec;=ic0 de ac.erd0 a +a c0ndicin 1 na-.ra+e<a de
cada ser/ici03

33 (a s0+ici-.d de4e inc+.ir9 c060 6;ni609 +a sig.ien-e in=0r6acin:

a3 Ti,0 de ser/ici0 re2.erid03
43 N064re de+ c+ien-e
c3 N064re de+ 4.2.e 1 /ia>e 0 re=erencia de +a na/e
d3 Ti,0 de arga 70n-eneri<ada9 $.e+-a9 'enera+ 0 a+ 'rane+8
e3 N56er0 de 0-0rgad0 ,0r +a #.-0ridad #d.anera 7,ara carga de i6,0r-acin8
=3 N56er0 de 0n-ened0r 7si ,r0cede8

43 (a ,resen-acin de +a s0+ici-.d de4e rea+i<arse c0n +a de4ida an-ici,acin9 de ac.erd0 a +a
,0+;-ica es-a4+ecida ,0r '$# ,ara cada ser/ici0 1 a+ h0rari0 de a-encin de+ de,ar-a6en-0 de
$er/ici0 a+ +ien-e de +.nes a /iernes de Eh30 a 1Gh003

D.4 */o2.0-<).3+o 5. 0o4)2)+85.0

a8 '$# a-ender +as s0+ici-.des de =0r6a sec.encia+9 de ac.erd0 a s. =echa 1 h0ra de rece,cin3

48 "+ re2.eri6ien-0 de ser/ici0s ser ,r0gra6ad0 1 c00rdinad0 de ac.erd0 a +as ,0+;-icas de +a
Ter6ina+3


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- 26 -

c8 $er/ici0s a+ +ien-e +e in=0r6ar a+ .s.ari0 2.A s0+ici-.d ha sid0 ,r0cesada 1 +e indicar e+
-ie6,0 es-i6ad0 de rea+i<acin de +a 0,eracin3



D. 4o0 R.24-<o0

.a+2.ier s0+ici-.d 0 rec+a60 de+ c+ien-e9 res,ec-0 a+ ser/ici0 ,res-ad0 0 +0s /a+0res c04rad0s ,0r e++0s
se a-endern de c0n=0r6idad c0n e+ Reg+a6en-0 de Rec+a60s de '$# a,r04ad0 ,0r #P' 1 ,.4+icad0
en s. ,gina Je43

CAPITULO V
DESCRIPCIN DE LOS SERVICIOS BSICOS

"+ ,resen-e ca,;-.+0 descri4e +0s ser/ici0s as0ciad0s a +a 0,eracin indicand0 +as ac-i/idades 1 rec.rs0s
2.e se .-i+i<an3

U0o 5. <8.44.0 *o/ 4-0 N-1.0 (TMN

"s-e ser/ici0 c0nsis-e en e+ .s0 de +0s 6.e++es9 de+an-a+ e ins-a+aci0nes de .n si-i0 de '$# ,ara +a
a-encin de .na na/e9 e64arcacin 0 ar-e=ac-0 na/a+ s0+ici-ad0 ,0r ,ar-e de +0s #r6ad0res9 #gen-es
de Na/es 0 s.s re,resen-an-es3

T/-307./.32)- 5. Co3+.3.5o/.0 L4.3o0 TTC (S()* +o G-+.

"s e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades de es-i4a 0 deses-i4a9 -rinca 0 des-rinca9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9
-rans,0r-e in-ern09 a+6acena6ien-09 e6isin de d0c.6en-0s de rece,cin 0 des,ach0 de
c0n-ened0res ++en0s9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1 ges-i0n e inc+.irn -0d0s +0s rec.rs0s 1
ac-i/idades necesarias ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

$in des6edr0 de +0 an-eri0r9 '$# ,.ede en-regar .na 0=er-a 6en0r de ser/ici0s a +a de=inida c060 e+
c0n>.n-0 de ac-i/idades de -rans=erencia shi, -0 ga-e9 c0n .na -ari=a -a64iAn 6en0r a +a
c0rres,0ndien-e a -0d0 e+ ser/ici03

T/-307./.32)- 5. C-/,- G.3./-4 TTG (S()* +o G-+.

"s e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades de es-i4a 0 deses-i4a9 -rinca 0 des-rinca9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9
-rans,0r-e in-ern09 a+6acena6ien-09 e?,edicin de d0c.6en-0s de rece,cin 0 des,ach0 de carga
genera+9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1 ges-i0n e inc+.irn -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesarias
,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
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$in des6edr0 de +0 an-eri0r9 '$# ,.ede en-regar .na 0=er-a 6en0r de ser/ici0s a +a de=inida c060 e+
c0n>.n-0 de ac-i/idades de -rans=erencia shi, -0 ga-e9 c0n .na -ari=a -a64iAn 6en0r a +a
c0rres,0ndien-e a -0d0 e+ ser/ici0

T/-307./.32)- 5. Co3+.3.5o/.0 V-2:o0 TTV (S()* +o G-+.

"s e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades de es-i4a 0 deses-i4a9 -rinca 0 des-rinca9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9
-rans,0r-e in-ern09 a+6acena6ien-09 e6isin de d0c.6en-0s de rece,cin 0 des,ach0 de
c0n-ened0res /ac;0s9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1 ges-i0n e inc+.iran -0d0s +0s rec.rs0s 1
ac-i/idades necesarias ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

T/-307./.32)- 5. C-/,- 5. =-3-3o TTB (G-+. +o S()*.
"s e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades 2.e c06,rende +a descarga desde 6edi0s de -rans,0r-e -erres-re9
rece,cin9 ,re,aracin ,ara e+ e64ar2.e9 ,0r-e09 e64ar2.e9 es-i4a 1 -rinca c0rres,0ndien-e a +a
carga de 4anan0 de e?,0r-acin n0 60/i+i<ada en c0n-ened0res3
Re+a-i/0 a +a +0gis-ica e?,0r-ad0ra de 4anan0 se es-a4+ece .na 0,eracin en 4ase a .n ,r01ec-0 de
,reMe64ar2.e -endien-e a 6e>0rar +a 0,eracin en +0s 6.e++es 1 dis6in.ir +0s riesg0s3
"s as; 2.e -0da carga ,asar ,0r .n ,r0ces0 de a+6acena>e ,re/i0 0 en s. de=ec-0 ,0r .n ,r0ces0 de
cr0ss d0cLing en +a <0na de 40degas3
(a carga de 4anan0 2.e ingrese a +a -er6ina+ en ca>as9 de4era ,asar ,0r .n ser/ici0 de ,a+e-i<a>e9 e+
c.a+ es-a e?c+.id0 de+ ser/ici0 de -rans=erencia de carga de 4anan0 7ga-e -0 shi,8
'$# reci4e +as rdenes de -ra4a>0 diari0 de ,ar-e de +0s e?,0r-ad0res has-a +as 11hrs ,ara
e64ar2.es 2.e se inician a +as 1Bhrs9 1Ehrs9 1 has-a +as 1Bhrs ,ara e64ar2.es 2.e se inician a +as
0Ehrs9 13hrs de+ d;a sig.ien-e3
S./1)2)o 5. -4<-2.3-<).3+o

"+ a+6acena>e se c+asi=ica ,ara carga en c0n-ened0res 7T#89 carga genera+ en ,a-i0s 7#'189 carga
genera+ n0 c0n-ened0ri<ada en 40degas 7#'289 carga genera+ n0 c0n-ened0ri<ada en 40degas
es,ecia+es 7#'383

"s-a c06,.es-0 ,0r e+ de,si-0 de carga 2.e es e+ ser/ici0 de ,er6anencia 1 c.s-0dia 2.e se ,res-a a
+a carga 2.e se .4ica en +0s +.gares de de,si-0 =i>ad0s ,0r '$# has-a s. en-rega a +0s c0nsigna-ari0s
0 2.ienes +0s re,resen-en9 1 ,0r e+ a+6acena>e9 ser/ici0 2.e c0nsis-e en e+ c.idad0 de +a carga d.ran-e
e+ -ie6,0 2.e es-a ,er6ane<ca 4a>0 +a c.s-0dia de '$#3
'$# ser res,0nsa4+e de +a c.s-0dia de +a carga9 c0n=0r6e +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0
en 2.e se reci4a 1 has-a s. en-rega a+ c0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3



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060 c0nsec.encia de +0 an-eri0r9 +a carga ser reci4ida ,0r '$# 1 en-regada ,0r e+ -rans,0r-ad0r9
s.s agen-es 0 re,resen-an-es9 en c0ndici0nes -a+es 2.e a si6,+e /is-a n0 de6.es-re daC0 0 de-eri0r0
en s.s e64ases 0 e64a+a>es9 0 2.e e/idencie a+-eracin 0 ,er>.ci0 en s. c0n-enid03

'$# ,0dr re,arar +0s 4.+-0s en 6a+ es-ad09 ,0r c.en-a 1 0rden de+ ar6ad0r 0 s. re,resen-an-e 0
de+ c0nsigna-ari09 1 rea+i<ar9 si es ,recis09 e+ ree64a+a>e en 40+sas . 0-r0s rece,-c.+0s de4ida6en-e
se++ad0s9 c.idand0 2.e +as 6arcas 1 de6s seCas 2.e iden-i=ican e+ 4.+-0 sean /isi4+es a si6,+e /is-a3

0ns-i-.1e 6ercanc;a de re-ir0 0 e64ar2.e direc-0 a2.e++a c0nsiderada c060 ,e+igr0sa c.10
a+6acena6ien-0 es-a ,r0hi4id0 ,0r +a a.-0ridades c06,e-en-es9 ade6as de a2.e++a c0n-e6,+ada en
+as +e1es 1 reg+a6en-0s /igen-es9 2.e ,0r s. c0ndicin de riesg0 sea ,r0hi4id0 e+ a+6acena6ien-0
den-r0 de+ recin-0 ,0r-.ari0 1 ade6as a2.e++a 2.e +a a.-0ridad ad.anera dis,0nga s. re-ir0 direc-03
(a 6ercanc;a ,e+igr0sa 7I)O8 n0 ser descargada si ,re/ia6en-e e+ c0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e
n0 han c.6,+id0 c0n -0d0s +0s re2.isi-0s e?igid0s ,0r +as a.-0ridades ,er-inen-es3

'$# de-er6inar e+ +.gar en 2.e de4a a+6acenarse +a carga 1 n0 -endr res,0nsa4i+idad c.and0 ,0r
=a+-a 0 ins.=iciencia de in=0r6acin 1/0 r0-.+acin 7,ara cargas I)O89 +a 6is6a ca.sare daC0 a
,ers0nas9 ins-a+aci0nes . 0-ras cargas@ en c.10 cas0 e+ c0nsigna-ari0/e64arcad0r/+ineas na/ieras/
0ns0+idad0ras/Desc0ns0+idad0ras 1/0 e+ re,resen-an-e de4er as.6ir -0da +a res,0nsa4i+idad 1
c0s-0s 2.e es-0 genere3

'$# se reser/a e+ derech0 de a,+icar +as acci0nes +ega+es c0rres,0ndien-es3

"+ ,+a<0 6?i60 de ,er6anecia de +a carga en e+ de,si-0 -e6,0ra+ ser e+ es-a4+ecid0 en +a
+egis+acin ad.anera3

Para e+ re-ir0 de +as cargas e+ agen-e de ad.anas 0 s. re,resen-an-e de4ida6en-e acredi-ad09 de4er
,resen-ar en '$# +0s d0c.6en-0s ad.aner0s res,ec-i/0s a.-0ri<ad0s ,0r +a #.-0ridad #d.anera


R..0+)=- 5. 2o3+.3.5o/.0 (REE

R..0+)=- 1:- <8.44.: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en .n c0n>.n-0 de ac-i/idades 0,era-i/as 1 de rec.rs0s
necesari0s ,ara e+ re0rdena6ien-0 de +a carga 2.e ,0r ra<0nes 0,era-i/as se hace necesari0
60/i+i<ar+a desde e+ in-eri0r de +a na/e has-a e+ 6.e++e 1 ,0s-eri0r6en-e desde e+ 6.e++e has-a +a
na/e3 "s-e ser/ici0 /ariar de ac.erd0 a +as c0ndici0nes de carga9 es decir c0n-ened0res ++en0s 0
/ac;0s@ c.10 dese64ar2.e =ina+ n0 es e+ P.er-0 de '.a1a2.i+9 +a e?,edicin de +0s d0c.6en-0s 2.e
de>an c0ns-ancia de +a n.e/a .4icacin 0 ,+an0s de es-i4a9 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1 ges-in@ e
inc+.irn -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

R..0+)=- -=o/5o: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en .n c0n>.n-0 de ac-i/idades 0,era-i/as 1 de rec.rs0s
necesari0s ,ara e+ re0rdena6ien-0 de +a carga 2.e ,0r ra<0nes 0,era-i/as se hace necesari0 60/i+i<ar
a 40rd0 de +a na/e3 "s-e ser/ici0 /ariar de ac.erd0 a +as c0ndici0nes de carga9 es decir c0n-ened0res
++en0s 0 /ac;0s3


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P.0-F. 5. 1.(:284o0 (TPE8

$e en-ender ,0r -a+ e+ c0n>.n-0 de +as ac-i/idades de ,esa>e9 6edian-e 4sc.+a de4ida6en-e
ca+i4rada9 de ca6i0nes . 0-r0 /eh;c.+0 de -rans,0r-e9 c0n 0 sin carga9 1 +a e?,edicin de +0s
d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia 0 cer-i=ican de+ ,es0 regis-rad09 inc+.1end0 s. ad6inis-racin 1
ges-in9 e inc+.irn -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

Co30o4)5-2)63 A D.02o30o4)5-2)63 5. 2o3+.3.5o/.0 (CFS

"+ ser/ici0 de c0ns0+idacin de c0n-ened0res c0nsis-e en dis,0ner +as acci0nes 0,era-i/as 1 rec.rs0s
necesari0s ,ara e+ ++enad09 es-i4a 1 -rincad09 de c.a+2.ier -i,0 de carga en .n c0n-ened0r9 e inc+.ir +a
e6isin de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia de +a 0,eracin9 es-e ser/ici0 en s. genera+idad
c0nsis-e en:

Dis,0ner de .n rea den-r0 de+ recin-0 ,0r-.ari0 ,ara e=ec-.ar es-as 0,eraci0nes
$e rece,-ar +a carga en e+ rea es-a4+ecida9 ,re/i0 a+ inici0 de +a 0,eracin sie6,re 1 c.and0
ha1a c.6,+id0 +as =0r6a+idades de +e13
De4e inc+.ir e+ ,ers0na+ 1 e2.i,0s s.=icien-es ,ara ++enar e+ c0n-ened0r

"+ ser/ici0 de desc0ns0+idacin de c0n-ened0res c0nsis-e en e+ c0n>.n-0 de +as ac-i/idades de
des-rincad09 deses-i4a 1 /aciad09 de c.a+2.ier -i,0 de carga 2.e se enc.en-re en e+ in-eri0r de .n
c0n-ened0r9 e inc+.ir +a e6isin de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia de +a 0,eracin9 es-e
ser/ici0 en s. genera+idad c0nsis-e en:

Dis,0ner de .n rea den-r0 de+ recin-0 ,0r-.ari0 ,ara e=ec-.ar es-as 0,eraci0nes3
0n re+acin de 6ercanc;a desc0ns0+idada9 en cas0 de en-rega direc-a se ,.ede en-regar +a
carga s04re ,+a-a=0r6a de+ ca6in de+ c0nsigna-ari09 0 en cas0 de en-rega indirec-a9 +a
6ercanc;a ingresar a 40dega ,ara s. a+6acena6ien-03
$e rece,-ar e+ c0n-ened0r en e+ rea es-a4+ecida9 ,re/i0 a+ inici0 de +a 0,eracin sie6,re 1
c.and0 ha1a c.6,+id0 +as =0r6a+idades de +e13
De4e inc+.ir e+ ,ers0na+ 1 e2.i,0s s.=icien-es ,ara /aciar e+ c0n-ened0r
0r-e/ re-ir0 de se++0s de seg.ridad a +0s c0n-ened0res3

Co30o4)5-2)63 5. B-3-3o

"+ ser/ici0 de c0ns0+idacin de 4anan0 c0nsis-e en e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades de rece,cin 1 ++enad0
de 4anan0 en .n c0n-ened0r de ac.erd0 a +a 60da+idad s0+ici-ada ,0r e+ c+ien-e9 2.e inc+.ir +a
6ani,.+acin 1 ,0r-e0 de +a .nidad a+ +.gar de +a 0,eracin 1 s. ,0s-eri0r -ras+ad0 a+ si-i0 de c0ne?in3

Pre/i0 a+ ,0sici0na6ien-0 de +a .nidad9 +a na/iera res,ec-i/a de4er ha4er asignad0 .n 400Ling a+
e?,0r-ad0r 1 ,0r ende s. ca64i0 de s-a-.s ,ara e?,0r-acin 0 ac0,i03



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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'$# de4e ,r0/eer s.=icien-e ,ers0na+ 1 e2.i,0 7de,endiend0 de +a 60da+idad8 ,ara c0ns0+idar e+
c0n-ened0r3

Una /e< c0ns0+idad0 e+ c0n-end0r9 +a na/iera 1/0 e+ e?,0r-ad0r cerrar 1 se++ar +a .nidad c0n s.s
,r0,i0s se++0s9 +.eg0 '$# c0+0car s. se++03 T0d0s +0s se++0s sern regis-rad0s en e+ sis-e6a ,ara
ca64iar s. s-a-.s de /ac;0 a =.++3

0ns0+idad09 cerrad0 1 se++ad09 e+ c0n-ened0r es -ras+adad0 a +0s ,.n-0s de c0ne?in de energ;a a +a
es,era de s. ,0s-eri0r -ras+ad0 a+ 4.2.e 0 ,ara s. /aciad0 7ac0,i083

"n cas0 e+ c+ien-e desee ca64iar de s-a-.s de =.++ ,ara e?,0r-acin a ac0,i0 ,ara /aciad09 es-e de4e
ser a.-0ri<ad0 ,0r +a #.-0ridad #d.anera 1 c0n e+ c0n0ci6ien-0 de +aPN#3

"n cas0 e+ c+ien-e desee ca64iar de s-a-.s de =.++ de ac0,i0 ,ara =.++ de e?,0r-acin9 +a PN# de4e ser
in=0r6ada3

.and0 e+ c0n-ened0r 2.ede ,arcia+6en-e c0ns0+idad0 de .n c0r-e a 0-r09 es-e ser se++ad0 ,0r '$#
c0n .na e-i2.e-a ,r0/isi0na+ +a c.a+ ser re-irada ,0r e+ e?,0r-ad0r en ,resencia de '$# ,ara
c06,+e-ar s. carga en e+ c0r-e in6edia-0 ,0s-eri0r3

(a ,r0gra6acin de es-e ser/ici0 es ig.a+ a+ es-a4+ecid0 ,ara e64ar2.es 4a>0 c.4ier-a 0 rece,cin de
=r.-a en 40degas '$#3


Co3.E)63 A .3./,:- - 2o3+.3.5o/.0 /.7/),./-5o0 (R..7./0 (TRF

"s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a c0ne?in 1 desc0ne?in de c0n-ened0res re=rigerad0s a .na =.en-e de
energ;a9 s.6inis-r0 de energ;a e+Ac-rica 1 60ni-0re09 inc+.1end0 +a e?,edicin de +0s d0c.6en-0s 2.e
de>an c0ns-ancia de +a 0,eracin9 s. ad6inis-racin 1 ges-in9 1 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades
necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s

S8<)3)0+/o 5. E3./,:- E4G2+/)2-:
0nsis-e en e+ s.6inis-r0 de energ;a e+Ac-rica a c0n-ened0res re=rigerad0s3 .and0 se re2.iera 1 c0n
+as de4idas ins-r.cci0nes de -e6,era-.ra9 '$# ,r0,0rci0nar e+ s.6inis-r0 de energ;a e+Ac-rica as;
c060 ,ers0na+ ,ara c0ne?in 1 60ni-0re03 "s-e s.6inis-r0 se ,0dr s.s,ender 0 +i6i-ar en cas0s de
=.er<a 6a10r 0 ,0r 60-i/0s ca+i=icad0s3


O*./-2)o3.0 *-/- A7o/o o I30*.22)o3.0 5. M./2-32:-0.

"s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,r0,0rci0nar +as =aci+idades necesarias ,ara +a ins,eccin =;sica de +a
6ercanc;a ,0r ,ar-e de +0s d.eC0s de +a carga9 s.s re,resen-an-es 0 de +as #.-0ridades
0rres,0ndien-es 1 c06,rende e2.i,0s9 ,ers0na+9 1 reas necesarias ,ara rea+i<ar +a 0,eracin3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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"s-e ser/ici0 se a,+ica ,ara +0s sig.ien-es -i,0s de carga: carga genera+ 7#F'89 0 c0n-ened0ri<ada 7#F8

Para es-a 5+-i6a -a64iAn inc+.1e +a a,er-.ra de+ c0n-ened0r9 desc0ns0+idacin e/en-.a+9 ++enad0 1
cierre de+ c0n-ened0r3

"+ in-eresad0 de4er s0+ici-ar es-e ser/ici0 =ir6and0 +a s0+ici-.d de ser/ici0 res,ec-i/a3

T/-30*o/+. )3+./3o o *o/+.o: $e en-ender ,0r -a+ c.a+2.ier -ras+ad0 0 -rans,0r-e9 inc+.1end0 ac0,i0
0 desac0,i09 es-i4a 0 deses-i4a en ,a-i0s 0 40degas9 de carga genera+ 7TP'8 0 c0n-ened0r 7TP8
rea+i<ada a+ in-eri0r de+ Ter6ina+9 inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a
,res-acin de dich0 ser/ici03

R.2.*2)63 A D.0*-2(o 5. Co3+.35o/.0 RDC:

S./1)2)o 5. /.2.*2)63 5. Co3+.3.5o/.0: "s +a accin de -06ar c0n-ened0res 6edidas I$O9 desde .n
6edi0 de -rans,0r-e -erres-re9 -ras+adar+a 1 c0+0car+a en s. +.gar de a+6acena6ien-0 0 ac0,i0
inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

S./1)2)o 5. 5.0*-2(o 5. Co3+.3.5o/.0: $igni=ica -06ar +0s c0n-ened0res 6edida I$O9 desde s. +.gar
de a+6acena6ien-0 0 ac0,i0 -ras+adar+a 1 c0+0car+a s04re .n 6edi0 de -rans,0r-e -erres-re
inc+.1end0 -0d0s +0s rec.rs0s necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3 "+ aseg.ra6ien-0 0
-rincad0 de +0s c0n-ened0res s04re e+ 6edi0 de -rans,0r-e ser res,0nsa4i+idad de+ -rans,0r-is-a
designad0 ,0r e+ c+ien-e =ina+3

'$# reci4ir 0 en-regar +0s c0n-ened0res a -ra/As de +as gari-as ha4i+i-adas9 d0nde e6i-ir e+
d0c.6en-0 de -ras,as0 de res,0nsa4i+idades den06inad0 "IR9 en e+ c.a+ se ,r0ceder a indicar e+
es-ad0 de +a .nidad a+ 606en-0 de+ in-erca64i03

N0 se ,er6i-ir ingresar cargas ,e+igr0sas a +as ins-a+aci0nes ,0r-.arias9 2.e es-and0 6ani=es-ad0s
c060 -a+ en e+ sis-e6a9 n0 -raigan +0s r-.+0s c0rres,0ndien-es 7.n0 ,0r +ad0 de+ c0n-ened0r83

$i en gari-a se enc0n-rare 2.e a+g.n0 de es-0s c0n-ened0res +e =a+-are a+g.na e-i2.e-a9 '$#
in=0r6ar a +a #gencia Na/iera 1 en/iar a+ c0n-ened0r direc-a6en-e a <0na de ins,eccin3 (a agencia
na/iera 0 e+ c+ien-e ,agarn e+ ser/ici0 de c0+0cacin de e-i2.e-as3

R.2.*2)63 A D.0*-2(o 5. C-/,- G.3./-4 (RDG

S./1)2)o 5. /.2.*2)63 C-/,- G.3./-4: "s +a accin de -06ar +a carga genera+ desde .n 6edi0 de
-rans,0r-e -erres-re9 -ras+adar+a 1 c0+0car+a en s. +.gar de a+6acena6ien-0 0 ac0,i0 inc+.1end0 -0d0s
+0s rec.rs0s necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3

S./1)2)o 5. 5.0*-2(o 5. C-/,- G.3./-4: $igni=ica -06ar +a carga genera+ desde s. +.gar de
a+6acena6ien-0 0 ac0,i0 -ras+adar+a 1 c0+0car+a s04re .n 6edi0 de -rans,0r-e -erres-re inc+.1end0
-0d0s +0s rec.rs0s necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0s ser/ici0s3 "+ aseg.ra6ien-0 0 -rincad0 de +as


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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cargas s04re e+ 6edi0 de -rans,0r-e ser res,0nsa4i+idad de+ -rans,0r-is-a designad0 ,0r e+ c+ien-e
=ina+3

'$# reci4ir 0 en-regar +as cargas en e+ +.gar de a+6acena>e9 d0nde e6i-ir e+ d0c.6en-0 de
-ras,as0 de res,0nsa4i+idades den06inad0 ac-a de en-rega/rece,cin9 en e+ c.a+ se ,r0ceder a
indicar e+ es-ad0 de +a carga a+ 606en-0 de+ in-erca64i03

T0da carga genera+ 2.e se reci4a -an-0 ,ara e?,0r-acin c060 ,ara i6,0r-acin de4e /enir
e-i2.e-ada c0n in=0r6acin s.=icien-e ,ara s. c0rrec-0 a+6acena>e de ac.erd0 a +0s es-ndares
in-ernaci0na+es3

U0o 5. F-2)4)5-5.0 5. R.<o42-5o/.0

"s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,0ner a dis,0sicin a +0s 0,erad0res de re60+cad0res9 +a in=raes-r.c-.ra 1
=aci+idades ,ara +a ,res-acin de s.s ser/ici0s a +as na/es 2.e arri4en a +a -er6ina+3

(0s re60+cad0res .-i+i<arn ,ara s. ,er6anencia en +a Ter6ina+9 e?c+.si/a6en-e +0s 6.e++es
ha4i+i-ad0s ,ara es-e e=ec-03


D. 4o0 /.28/0o0 8+)4)H-5o0

Para +0s ser/ici0s 2.e 4rinda '$#9 se dis,0ndr de +0s sig.ien-es rec.rs0s3
Pers0na+ de $.,er/is0res es,ecia+i<ad0s en +a c00rdinacin de +as 0,eraci0nes de carga
genera+9 carga en c0n-ened0res9 e-c3
O,erad0res de e2.i,0s es,ecia+i<ad0s 7'r5as Pr-ic09 'r5as )/i+es9 'r5as P0r-a
c0n-ened0res9 )0n-acargas9 Ter6ina+ Tr.cLs9 e-c83
.adri++as de es-i4ad0res ,ara +as ac-i/idades de +as 0,eraci0nes 2.e c0n=0r6an +0s
dis-in-0s ser/ici0s3
(0s acces0ri0s 1 +a .-i+er;a adec.ada ,ara +as 0,eraci0nes de +0s dis-in-0s -i,0s de
carga3
In=raes-r.c-.ra adec.ada ,ara +a 0,eracin 1 a+6acena6ien-0 de +a carga3


D. 4- P/o582+)1)5-5

(a Pr0d.c-i/idad de +as 0,eraci0nes en 6.e++e c0rres,0nde a+ /0+.6en de +a carga -rans=erida
7e64arcada 1 dese64arcada8 ,0r .nidad de -ie6,0 de +a na/e a-racada en e+ 6.e++e 7Tie6,0 de
Oc.,acin83

(a Pr0d.c-i/idad se e?,resa en c0n-ened0res 0 en -0ne+adas9 seg5n c0rres,0nda a+ an+isis9 ,0r h0ra
1 ,0r na/e3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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(a Pr0d.c-i/idad ,0r Na/e es e+ /0+.6en de carga -rans=erida9 ,0r -i,0 de na/e ana+i<ada9 di/idid0
en-re e+ Tie6,0 de Oc.,acin9 desc0n-nd0se e+ -ie6,0 n0 0,era-i/0 ,0r ca.sas a>enas a+
0ncesi0nari0 1 se de-er6ina ,ara cada na/e 2.e -rans=iere carga3

"n e+ c.adr0 NO 1 se es-a4+ecen +0s 6;ni60s e?igid0s 1 a+ ,iA de+ c.adr09 +as de=inici0nes de cada na/e
2.e se c0n-r0+a3


C8-5/o $

Per;0d0
P/o582+)1)5-5 M:3)<- *o/ 3-1. ($
Na/e F.++
0n-ainer
728
nave horas
es Contenedor
.

Na/e F.++
0n-ainer 2B0 738
nave horas
es Contenedor
.

Na/e Ree=er
748
nave horas
Toneladas
.

O-ras Na/es
7B8
nave horas
Toneladas
.

#C0s 1 1 2 10 1B 40 40
#C0 3 1 4 10 1B 40 40
#C0 B a G 1B 20 B0 B0
#C0 10 en ade+an-e 1B 20 60 B0

O4ser/aci0nes a+ .adr0 NO 1:
718 (a Pr0d.c-i/idad );ni6a ,0r na/e ser e?igida ,ara 0,eraci0nes de 6s de 1B0 c0n-ened0res3
728 Na/e F.++ 0n-ainer: se de=ine c060 a2.A++a na/e en 2.e e+ G0 P de +a carga -0-a+ -rans=erida9 se enc.en-ra en
c0n-ened0res9 c0n 6en0s de 2B0 c0n-ened0res -rans=erid0s3
738 Na/e F.++ 0n-ainer 2B0: se de=ine c060 a2.e++a na/e en 2.e e+ G0 P 0 6s de +a carga -0-a+ -rans=erida se enc.en-ra en
c0n-ened0res9 c0n 2B0 0 6s c0n-ened0res -rans=erid0s3
748 Na/e Ree=er: se de=ine c060 a2.e++a na/e en 2.e e+ G0 P de +a carga -0-a+ e64arcada9 c0rres,0nde a carga de 4anan09 en
ca>as 0 ,a+e-i<ad03
7B8 O-ras Na/es: se de=ine c060 a2.A++as na/es 2.e n0 s0n F.++ 0n-ainer ni Na/e Ree=er3


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
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CAPITULO VI

DESCRIPCIN DE SERVICIOS ESPECIALES

AMARRA Y DESAMARRA A MEDIOS DE TRANSPORTE TERRESTRE: 0nsis-e en +a ,r0/isin de ,ers0na+
ca,aci-ad0 c0n e+e6en-0s de seg.ridad necesari0s ac0rdes c0n +0s es-ndares de seg.ridad de '$# 1
herra6ien-as +i/ianas ,ara a6arrar9 desa6arrar9 encar,ar 1 desencar,ar +a carga desde s. 6edi0 de
-rans,0r-e3 N0 inc+.1e +a ,r0/isin de 6a-eria+es3

ALMACENAJE CONTENEDORES VACOS: 0nsis-e en +a ,er6anencia de +a carga 4a>0 +a c.s-0dia de
'$#9 c.and0 es-e ,res-a e+ ser/ici0 en +0s recin-0s ha4i+i-ad0s a+ e=ec-03 '$# ser res,0nsa4+e de +a
c.s-0dia de +0s c0n-ened0res /ac;0s9 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0 en 2.e se
reci4a 1 has-a s. en-rega en +a 6is6a =0r6a a+ 0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3

ALMACENAJE CONTENEDORES TRASBORDO: 0nsis-e en +a ,er6anencia de +a carga 4a>0 +a c.s-0dia
de '$#9 c.and0 es-e ,res-a e+ ser/ici0 en +0s recin-0s ha4i+i-ad0s a+ e=ec-03 '$# ser res,0nsa4+e de
+a c.s-0dia de +0s c0n-ened0res de Tras40rd09 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0 en
2.e se reci4a 1 has-a s. en-rega en +a 6is6a =0r6a a+ -rans,0r-is-a 0 s. re,resen-an-e3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL EN PATIOS: 0nsis-e en +a ,er6anencia 1
c.s-0dia de +a carga genera+ n0 c0n/enci0na+ en +0s ,a-i0s3 '$# ser res,0nsa4+e de +a c.s-0dia de
dicha carga9 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0 en 2.e se reci4a 1 has-a s. en-rega
en +a 6is6a =0r6a9 a+ 0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL EN BODEGAS: 0nsis-e en +a ,er6anencia 1
c.s-0dia de +a carga genera+ n0 c0n/enci0na+ en +as 40degas de ac.erd0 a re2.eri6ien-0 de -i,0 de
carga3 '$# ser res,0nsa4+e de +a c.s-0dia de dicha carga9 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+
606en-0 en 2.e se reci4a 1 has-a s. en-rega en +a 6is6a =0r6a9 a+ 0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3

ALMACENAJE DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL EN BODEGAS ESPECIALES: 0nsis-e en +a
,er6anencia 1 c.s-0dia de +a carga genera+ n0 c0n/enci0na+ en +as 40degas es,ecia+es de ac.erd0 a
re2.eri6ien-0 de -i,0 de carga sean es-as: es,ecia+es9 re=rigeradas 0 ,e+igr0sas3 '$# ser
res,0nsa4+e de +a c.s-0dia de dicha carga9 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0 en 2.e
se reci4a 1 has-a s. en-rega en +a 6is6a =0r6a9 a+ 0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3

ALMACENAJE DE CONTENEDORES EN PATIOS ESPECIALES: 0nsis-e en +a ,er6anencia de +a carga
4a>0 +a c.s-0dia de '$#9 c.and0 es-e ,res-a e+ ser/ici0 en +0s recin-0s/,a-i0s es,ecia+es
7ac0ndici0nad0s ,ara carga ,e+igr0sa9 ,r0-egid0s de acci0nes -Ar6icas9 c.s-0dias es,ecia+es83

ALMACENAJE DE VE"CULOS: 0nsis-e en +a ,er6anencia 1 c.s-0dia de /eh;c.+0s3 '$# ser
res,0nsa4+e de +a c.s-0dia de dich0s /eh;c.+0s9 c0n=0r6e a +a +egis+acin /igen-e desde e+ 606en-0
en 2.e se reci4a 1 has-a s. en-rega en +a 6is6a =0r6a a+ 0nsigna-ari0 0 s. re,resen-an-e3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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COLOCACIN DE SELLOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a c0+0cacin de se++0s en c0n-ened0res 1 e+
regis-r0 e in=0r6e de +0s 6is60s a+ c+ien-e3 N0 inc+.1e +a ,r0/isin de+ se++03

CONEXIN9DESCONEXIN UNIDAD CLIP ON o GEN SET: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a c0ne?in 0
desc0ne?in de .nidades de ,r0/isin de =ri 0 energ;a a c0n-ened0res re=rigerad0s3 "+ ser/ici0
inc+.1e +a .-i+i<acin de .n 60n-acarga3 "n e+ cas0 de c0ne?in +a .nidad de4er es-ar en '$# a+
arri40 de+ c0n-ened0r 1 en cas0 de desc0ne?in +a .nidad se en-regar a+ ,r0,ie-ari0 2.ien de4er
re-irar+a de+ Ter6ina+3

CONEXIN9DESCONEXIN DE CONTENEDORES REFRIGERADOS A BORDO DE LA NAVE: "s-e ser/ici0
c0nsis-e en +a c0ne?in 1 desc0ne?in de +0s c0n-ened0res re=rigerad0s 2.e necesi-en s.6inis-r0 de
energ;a a 40rd0 de +as na/es9 seg5n +as ins-r.cci0nes de +a +;nea3 Inc+.1e +a c00rdinacin de ,ers0na+
es,ecia+i<ad0 ,ara +a c0ne?in 0 desc0ne?in3

CONEXIN DE RED DE AGUA DULCE: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en c0nec-ar 6ang.eras9 c0,+as9
6edid0res9 e-c3 ,ara ,er6i-ir e+ s.6inis-r0 de ag.a d.+ce a +as na/es3

CLASIFICACIN: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a segregacin9 c+asi=icacin 1 6arca>e de 4.+-0s de ac.erd0 a
s0+ici-.d de+ c+ien-e a+ 606en-0 de e=ec-.ar +a descarga9 carga 09 a+6acena6ien-09 c0ns0+idacin9
desc0ns0+idacin9 a=0r09 ins,eccin 0 c.a+2.ier 0,eracin 2.e +0 re2.iera3

DESPALETIZAJE: 0nsis-e en e+ desar6ad0 de ,a++e-s 7=racci0na6ien-08 ,asand0 de .na .nidad de
carga 6a10r a 0-ra 6en0r

DESCONSOLIDACIN DE FURGONES: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en e+ c0n>.n-0 de +as ac-i/idades de
des-rincad09 deses-i4a 1 /aciad09 de c.a+2.ier -i,0 de carga 2.e se enc.en-re en e+ in-eri0r de .n
=.rgn e inc+.ir +a e6isin de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia de +a 0,eracin3

EMBARQUE@ DESEMBARQUE Y TRNSITO DE PASAJEROS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a 0,eracin de
e64ar2.e9 dese64ar2.e 1 -ransi-0 de ,asa>er0s desde 1 hacia +a na/e e inc+.1e ade6s +as =aci+idades
,ara e+ -ras+ad0 de+ e2.i,a>e de +0s ,asa>er0s 1 -ri,.+an-es9 g.ardias de seg.ridad9 ,ara rea de
0,eracin 1 es,aci0 ,ara 4.ses a+ c0s-ad0 de +a na/e3 "s-e ser/ici0 inc+.1e e+ ,ers0na+ 1 e2.i,0s de
se,aracin de reas3

$in ,er>.ici0 de +0s c06e-id0s 2.e c06,e-en a +0s agen-es na/ier0s 1 a +0s 0,erad0res -.r;s-ic0s
c0n-ra-ad0s ,0r e+ ar6ad0r 0 s.s agen-es9 '$# a-ender ,ri0ri-aria6en-e a +as na/es 1
e64arcaci0nes -.r;s-icas 2.e re2.ieran ser/ici0s de 6.e++e den-r0 de +as ins-a+aci0nes3

Para es-0s e=ec-0s 4rindar -0das +as =aci+idades 1 ser/ici0s a+ a+cance ,ara +0s 4.2.es 1 s.s agen-es
na/ier0s9 as; c060 ,ara +0s 0,erad0res -.r;s-ic0s de4ida6en-e acredi-ad0s ,0r e+ agen-e na/ier0 en
n064re de+ ar6ad0r 1 ,res-ar +a adec.ada a-encin a +0s ,asa>er0s9 a s. seg.ridad9 ,r0,endiend0 a+
desarr0++0 de +as ac-i/idades de+ sec-0r -.r;s-ic0 den-r0 de+ Ter6ina+9 ,ara +0 c.a+ ,0dr rea+i<ar +0s
ac.erd0s c06ercia+es 1 de ges-in 2.e sean ,er-inen-es3



MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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$ern ,re/is-as 1 =aci+i-ada +a a-encin de ,asa>er0s 2.e e64ar2.en 0 dese64ar2.en en c0ne?in c0n
circ.i-0s -.r;s-ic0s3

ETIQUETADO9DESETIQUETADO CONTENEDORES9 CARGA IMO: 0nsis-e en +a c0+0cacin de r-.+0s
res,ec-i/0s de ac.erd0 a+ cdig0 I)O 0 re60cin de +0s 6is60s c.and0 n0 c0rres,0nda3 N0 inc+.ir
+a ,r0/isin de 6a-eria+es3

FUERA DE NORMA: Va+0r ,0rcen-.a+ adici0na+ 2.e a,+ica a +a 0,eracin de c0n-ened0res n0 I$O 1/0
de=0r6ad0s 2.e e+ c0ncesi0nari0 ,.ede c04rar a +0s c+ien-es3 06,rende a+ .s0 de e2.i,0s n0
c0n/enci0na+es 1/0 2.e 0c.,en .n 6a10r /0+.6en de+ n06ina+ de+ e2.i,03

INVENTARIO DE VE"CULOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a rea+i<acin de .n in/en-ari0 de-a++ad0 1
es,eci=ic0 de +as c0ndici0nes =;sicas de +0s /eh;c.+0s a s0+ici-.d e?,resa de+ c+ien-e9 es-e ser/ici0 se
s0+ici-ar en h0rari0 h4i+3 Para +0 c.a+ '$# e6i-ir .n cer-i=icad0 de in/en-ari0 en 0rigina+ 1 c0,ia3

LIMPIEZA DE CONTENEDOR: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,r0,0rci0nar ,ers0na+ 1 6a-eria+es ,ara e+
4arrid09 +i6,ie<a 1 rec0,i+acin de 4as.ras de .n c0n-ened0r3

MANIPULEO PONTONES 9 TAPAS DE BODEGA: )0/i6ien-0 de ,0n-0nes 0 -a,as de 40dega ,0r
s0+ici-.d a>ena a +a es-i4a3 "s-e ser/ici0 se ,res-a a s0+ici-.d de+ #r6ad0r 0 s. re,resen-an-e3

MANIPULEO CONTENEDORES EN TERMINAL: $igni=icar -06ar +a carga desde s. +.gar de
#+6acena6ien-0 1 -ras+adar+a 0 c0+0car+a s04re .n 6edi0 de -rans,0r-e -erres-re3 "s-e ser/ici0 n0
inc+.1e e+ ,0r-e03

MEDICIN DE BULTOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,r0,0rci0nar e+ ,ers0na+ necesari0 ,ara e=ec-.ar +as
6edici0nes a +0s e64a+a>es de +a carga9 ,ara e++0 '$# e6i-ir .na cer-i=icacin de s.s 6edidas3 "s-e
ser/ici0 n0 inc+.ir +a 60/i+i<acin de carga si +a h.4iese3

OPERACIN PARA AFORO O INSPECCIN DE CARGA NO CONVENCIONAL FRACCIONADA: "s-e
ser/ici0 c0nsis-e en ,r0,0rci0nar e+ ,ers0na+ 1 e2.i,0s necesari0s ,ara +a ins,eccin =;sica de +a carga
n0 c0n/enci0na+ ,0r ,ar-e de +0s d.eC0s de +a carga9 s.s re,resen-an-es 0 de +as #.-0ridades
0rres,0ndien-es3

OPERACIN PARA AFORO O INSPECCIN DE VE"CULOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,r0,0rci0nar e+
,ers0na+ 1 e2.i,0s necesarias ,ara +a ins,eccin =;sica de +0s /eh;c.+0s ,0r ,ar-e de +0s d.eC0s de +a
carga9 s.s re,resen-an-es 0 de +as #.-0ridades 0rres,0ndien-es3

OPERACIN DE INSPECCIN DE CARGA DE BANANO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en 4rindar +as =aci+idades
necesarias ,ara +a ins,eccin =;sica de +a carga de 4anan0 ,0r ,ar-e de +0s d.eC0s9 s.s re,resen-an-es3

OTORGAMIENTO DE CERTIFICADOS Y9O COPIAS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en e+ es-a4+eci6ien-0 1
s.6inis-r0 de d0c.6en-acin adici0na+ a +0s in-eresad0s9 -an-0 +ega+i<adas c060 c0,ias 0rigina+es 0
si6,+es3


MANUAL DE SERVICIOS PORTUARIOS
Versin: 06


Fecha: 24/01/13
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PALETIZAJE: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en ar6ar 7es-i4ar8 s04re ,a++e-s .nidades de carga 6en0res a es-e9
a6arrar+as ,.diend0 c0nsiderarse +a c0+0cacin de es2.iner0s9 cin-as9 s.nch0s9 gra,as 1 c.a+2.ier
0-r0 e+e6en-0 necesari0 ,ara +a de4ida c0nsis-encia de+ ,a++e-9 N0 inc+.1end0 +a ,r0/isin de
6a-eria+es3

PORTEO DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL: $e en-ender ,0r -a+ c.a+2.ier -ras+ad0 0
-rans,0r-e9 de carga genera+ n0 c0n/enci0na+ rea+i<ada en e+ in-eri0r de+ Ter6ina+9 inc+.1end0 -0d0s
+0s rec.rs0s 1 ac-i/idades necesari0s ,ara +a ,res-acin de dich0 ser/ici03

PESAJE DE CONTENEDOR: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en 04-ener e+ ,es0 de+ c0n-ened0r 1 +a e?,edicin de
+0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia 0 cer-i=ican e+ ,es0 regis-rad03

PESAJE CARGA GENERAL: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en 04-ener e+ ,es0 de +a carga s.e+-a 1 +a e?,edicin
de +0s d0c.6en-0s 2.e de>an c0ns-ancia 0 cer-i=ican e+ ,es0 regis-rad03

PLANIFICACIN PARA OPERACIONES DE PROYECTO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en de=inir9 e/a+.ar9
,+ani=icar +a 0,eracin9 .-i+i<acin de 6edi0s de c06.nicaci0nes es,ecia+es9 an+isis 1 c0n-ra-acin de
c04er-.ras de seg.r0s adici0na+es9 ,ara c.4rir ese -i,0 de riesg0s cas0 a cas03 "+ ser/ici0 se ,res-ar
c0n e+e6en-0s de seg.ridad ,r0,i0s de+ Ter6ina+ 1 ,ers0na+ es,ecia+i<ad03 $e inc+.1en -a64iAn e+ .s0
de +as gr5as de a+-a ca,acidad de +e/an-e 1 +as 6ani04ras es,ecia+es3

PORTEO DE CARGA (B-3-3o: 0nsis-e en c.a+2.ier -ras+ad0 0 -rans,0r-e de 4anan0 de ac0,i0 2.e se
enc.en-ra a+6acenad0 en +as 40degas 0 c0n-ened0res de+ Ter6ina+3

PRE;ENFRIADO DE CONTENEDORES REFRIGERADOS (REEFERS: 0nsis-e en +a c0ne?in9 ,reen=riad0 1
60ni-0re0 de +0s c0n-ened0res re=rigerad0s3

PROVISIN Y COLOCACIN DE SELLOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a ,r0/isin 1 c0+0cacin de se++0s en
c0n-ened0res3

PROVISIN DE EQUIPOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en e+ arriend0 de e2.i,0s seg5n s0+ici-.d de+ c+ien-e9 e+
6is60 2.e inc+.1e e+ ,ers0na+ es,ecia+i<ad0 ,ara s. 6ane>03 $e =ac-.rar ac0rde a +a ca,acidad de+
e2.i,0 1 e+ -ie6,0 de .s03

PROVISION DE MATERIALES: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en ,r0/eer 6a-eria+es a s0+ici-.d de+ c+ien-e 0
c.and0 +0 0,eracin +0 a6eri-e3

PROVISIN DE PERSONAL: 0nsis-e en +a ,r0/isin de ,ers0na+ ,ara rea+i<ar .na =aena de-er6inada
den-r0 de+ Ter6ina+9 c.a+2.iera sea e+ 60-i/03

PROVISIN DE PERSONAL (T#CNICO: 0nsis-e en +a ,r0/isin de ,ers0na+ -Acnic0 es,ecia+i<ad0 ,ara
rea+i<ar .na =aena de-er6inada den-r0 de+ Ter6ina+9 c.a+2.iera sea e+ 60-i/0



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PTI INSPECCIN DE CONTENEDORES REFRIGERADOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a ins,eccin de
c0n-ened0res an-es de+ c0ns0+idad0 ,0r ,ar-e de n.es-r0 ,ers0na+ -Acnic0 1 e2.i,0s9 aseg.rand0 2.e
+a .nidad se enc.en-re en 4.enas c0ndici0nes9 sie6,re 2.e sea s0+ici-ad0 ,re/ia6en-e9 ,0r +a +;nea 0
agencia3

RECEPCIN O DESPAC"O DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a
rece,cin 0 des,ach0 de carga genera+ n0 c0n/enci0na+3

RECEPCIN O DESPAC"O DE VE"CULOS (PROVENIENTES9 DESTINADOS - BUQUES CARREROS: "s-e
ser/ici0 c0nsis-e en +a rece,cin 0 des,ach0 de /eh;c.+0s en +a Ter6ina+3

REESTIBA DE CARGA SUELTA EN BODEGA: 0nsis-e en e+ c0n>.n-0 de ac-i/idades ,ara e+
re0rdena6ien-0 de +a carga 60/i+i<nd0+a den-r0 de +a 40dega3

REESTIBA DE CARGA SUELTA VA MUELLE: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en .n c0n>.n-0 de ac-i/idades
0,era-i/as 1 de rec.rs0s necesari0s ,ara e+ re0rdena6ien-0 de +a carga s.e+-a 2.e ,0r ra<0nes
0,era-i/as se hace necesari0 60/i+i<ar desde e+ in-eri0r de +a na/e has-a e+ 6.e++e 1 ,0s-eri0r6en-e
desde e+ 6.e++e has-a +a na/e3

REESTIBA DE VE"CULOS: )0/i+i<acin /;a 6.e++e: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en .n c0n>.n-0 de
ac-i/idades 0,era-i/as 1 de rec.rs0s necesari0s ,ara e+ re0rdena6ien-0 de +0s /eh;c.+0s 2.e ,0r
ra<0nes 0,era-i/as se hace necesari0 60/i+i<ar desde e+ in-eri0r de +a na/e has-a e+ 6.e++e 1
,0s-eri0r6en-e desde e+ 6.e++e has-a +a na/e3

SERVICIO DE UTILERIAS VARIOS: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en e+ arriend0 de e2.i,0s 1/0 6a-eria+es
es,ecia+es s0+ici-ad0s ,0r e+ c+ien-e3

SUMINISTRO DE AGUA DULCE: 0nsis-e en e+ s.6inis-r0 de ag.a ,0-a4+e a +a na/e9 +0 c.a+ ser
,res-ad0 c0n e2.i,0s 1 ,ers0na+ ,r0,i0s3 "+ s.6inis-r0 se ,0dr s.s,ender 0 +i6i-ar en cas0s de
=.er<a 6a10r 0 ,0r 60-i/0s ca+i=icad0s

TRANSFERENCIA DE CONTENEDORES DE TRASBORDO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +as 0,eraci0nes en
d0s /;as de: des-rinca/-rinca9 deses-i4a/es-i4a9 dese64ar2.e/ e64ar2.e9 ,0r-e09 descarga/carga9 1
a+6acena6ien-0 de 0n-ened0res de -ras40rd0 2.e sern +.eg0 ree64arcad0s en .n n.e/0 6edi0 de
-rans,0r-e3 "+ c0ncesi0nari0 de4er c0n0cer +a c0ndicin de -ras40rd0 de +a .nidad ,re/i0 a +a
descarga de +a 6is6a3

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL DE TRASBORDO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a 0,eracin de:
des-rinca/-rinca9 deses-i4a/es-i4a9 dese64ar2.e/ e64ar2.e9 ,0r-e09 descarga/carga9 1
a+6acena6ien-0 de carga n0 60/i+i<ada en c0n-ened0r c0n c0ndicin de -ras40rd09 2.e sern +.eg0
ree64arcad0s en .n n.e/0 6edi0 de -rans,0r-e3 "+ c0ncesi0nari0 de4er c0n0cer +a c0ndicin de
-ras40rd0 de +a .nidad ,re/i0 a +a descarga de +a 6is6a3



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TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL (S"IP TO YARD O YARD TO S"IP: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a
0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9 ,0r-e09 carga 0
descarga9 1 -ar>a9 de +a carga n0 60/i+i<ada en c0n-ened0res3

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL ("OO! TO "OO!: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a 0,eracin de
-rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9 carga 0 descarga 1 -ar>a de +a carga
n0 60/i+i<ada en c0n-ened0res3

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL ("OO! TO "OO!: "s-e ser/ici0 c0nsis-e
en +a 0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9 carga 0 descarga
1 -ar>a de carga 2.e se ,resen-a en es-ad0 s+id0 1 2.e es-and0 e64a+ada 0 sin e64a+ar9 ,.ede ser
-ra-ada c060 .nidad9 c.1a =0r6a9 di6ensin 1 ,es0 s.,eraran +0s 2 6e-r0s c54ic0s 0 2 -0ne+adas 7,0r
.nidad83

TRANSFERENCIA DE VE"CULOS DE BUQUES CARREROS (RO9RO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en +a
0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9 ,0r-e0 1 -ar>a de +0s
/eh;c.+0s3

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL (S"IP TO GATE O GATE TO S"IP: "s-e
ser/ici0 c0nsis-e en +a 0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9
,0r-e09 carga 0 descarga9 rece,cin 1 des,ach0@ de carga 2.e se ,resen-a en es-ad0 s+id0 1 2.e
es-and0 e64a+ada 0 sin e64a+ar9 ,.ede ser -ra-ada c060 .nidad9 c.1a =0r6a9 di6ensin 1 ,es0
s.,eraran +0s 2 6e-r0s c54ic0s 0 2 -0ne+adas 7,0r .nidad83

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL (S"IP TO YARD O YARD TO S"IP: "s-e
ser/ici0 c0nsis-e en +a 0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9
,0r-e09 carga 0 descarga9 1 -ar>a9 de +a carga genera+ n0 c0n/enci0na+3

TRANSFERENCIA DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL DE TRASBORDO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en
+a 0,eracin de -rinca 0 des-rinca9 es-i4a 0 deses-i4a9 e64ar2.e 0 dese64ar2.e9 ,0r-e09 carga 0
descarga9 1 -ar>a9 de +a carga genera+ n0 c0n/enci0na+ de -ras40rd03 "+ c0ncesi0nari0 de4er c0n0cer
+a c0ndicin de -ras40rd0 ,re/i0 a +a descarga de +a 6is6a3

TRANSFERENCIA DE CONTENEDORES LLENOS (S"IP TO YARD o YARD TO S"IP: "s e+ c0n>.n-0 de
ac-i/idades 2.e c06,rende +a9 -rinca/des-rinca9 es-i4a/deses-i4a9 e64ar2.e/dese64ar2.e9 ,0r-e09
-ar>a de +a carga9 c0n-r0+ de ,recin-0s9 inc+.1end0 +a ad6inis-racin 1 ges-i0n ,ara +a ,res-acin de
dich0s ser/ici0s 3

TRANSFERENCIA DE CONTENEDORES VACOS (S"IP TO YARD o YARD TO S"IP: "s e+ c0n>.n-0 de
ac-i/idades 2.e c06,rende +a9 -rinca/des-rinca9 es-i4a/deses-i4a9 e64ar2.e/dese64ar2.e9 ,0r-e09
-ar>a de+ c0n-ened0r9 c0n-r0+ de ,recin-0s9 inc+.1end0 +a ad6inis-racin 1 ges-i0n ,ara +a ,res-acin
de dich0s ser/ici0s3



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TRASLADO DE UNIDADES: "s-e ser/ici0 c06,rende e+ -ras+ad0 de .nidades 7++enas 0 /ac;as8 1/0 cargas
desde e+ ,.er-0 a .na +0ca+idad de-er6inada 0 /ice/ersa3

TRINCADA DE CARGA GENERAL NO CONVENCIONAL: "s-e ser/ici0 c0nsis-e en -rincar +a carga genera+
n0 c0n/enci0na+ a .nidades es,ecia+es -i,0 0,en -0,9 =+a- racL9 inc+.1end0 +0s 6a-eria+es necesari0s
,ara +a 0,eracin3

USO DE BATEA DE EMERGENCIA: "s-e ser/ici0 c0nsis-e ,r0/eer 4a-ea de e6ergencia ,ara reci4ir
resid.0s de carga a s0+ici-.d de+ ar6ad0r9 agen-e na/ier09 agen-e de ad.ana9 e64arcad0r9 0 e+
c0nsigna-ari0 de +a carga3 "+ ser/ici0 inc+.1e reci4ir e+ c0n-ened0r c0n =i+-racin9 c0+0car es-e s04re +a
4a-ea ,ara c0n-ener =i+-racin9 +.eg0 desechar+a seg5n sea de-er6inad0 1 de ac.erd0 a +as n0r6as
6edi0a64ien-a+es 1 de seg.ridad3

USO DE BATEA DE EMERGENCIA CARGA IMO: "s-e ser/ici0 c0nsis-e ,r0/eer 4a-ea de e6ergencia
,ara reci4ir resid.0s de carga I)O a s0+ici-.d de+ ar6ad0r9 agen-e na/ier09 agen-e de ad.ana9
e64arcad0r9 0 e+ c0nsigna-ari0 de +a carga3 "+ ser/ici0 inc+.1e reci4ir e+ c0n-ened0r c0n =i+-racin9
c0+0car es-e s04re +a 4a-ea ,ara c0n-ener =i+-racin9 +.eg0 desechar+a seg5n sea de-er6inad0 1 de
ac.erd0 a +as n0r6as 6edi0a64ien-a+es 1 de seg.ridad3

USO DE INFRAESTRUCTURA PARA VE"CULOS TERRESTRES DE ABASTECIMIENTO DE NAVES: "s-e
ser/ici0 c0nsis-e en +a a.-0ri<acin ,ara e+ ingres0 a+ recin-0 ,ara /eh;c.+0s 1/0 6a2.inarias a>enas a
'$# 2.e necesi-an ingresar 1 ,er6anecer ,ara rea+i<ar a4as-eci6ien-0 de na/es3




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CAPITULO VII

TARIFAS POR SERVICIOS

F0r6arn ,ar-e de es-e )an.a+ de $er/ici0s9 en c.an-0 sean regis-radas 1 a,r04adas ,0r +a #P'9 +a
+is-a de Tari=as 2.e e+ 0ncesi0nari0 c04rar ,0r +0s $er/ici0s 2.e ,res-e en +a 0ncesin9 +a 2.e
6an-endr de c0n0ci6ien-0 ,54+ic0 en cada 606en-0 1 c0n-endr +as Tari=as ,0r $er/ici0s %sic0s 1
+as Tari=as ,0r $er/ici0s "s,ecia+es descri-as en e+ #ne?0 I3


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ANEXO I

TARIFARIO DE SERVICIOS

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