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CONTRATO CONTENTIVO DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE TELEFONA

MVIL
Aprobado por CONATEL segn acto GGO/CJ/No.751 de fecha 04 de noviembre de 2011
El presente contrato contiene los trminos y condiciones generales que definen y regulan las relaciones y obligaciones entre
TELEFNICA VENEZOLANA, C.A., (en lo sucesivo "MOVISTAR") sociedad annima mercantil, domiciliada en Caracas e inscrita
en el Registro Mercantil Segundo de la Circunscripcin Judicial del Distrito Federal y estado Miranda, en fecha 07 de mayo de 1991,
bajo el No 16, Tomo 67-A, Registro de Informacin Fiscal No. J-00343994-0 autorizada para la prestacin del Servicio de
Telecomunicaciones segn Habilitacin Administrativa No. HG-001, de fecha 15 de diciembre de 2000, modificada en fecha 28 de
noviembre de 2007, otorgada por CONATEL y la persona (en lo sucesivo EL ABONADO") que solicit la prestacin del Servicio de
Telefona mvil (en lo sucesivo "STM"):
PRIMERA - DEFINICIONES: Los trminos utilizados en el presente contrato tendrn los siguientes significados, en el entendido que
podrn ser utilizados en plural o singular sin que esto afecte el sentido de los mismos:
CONATEL: Comisin Nacional de Telecomunicaciones.
EL ABONADO: Persona natural o jurdica que suscribe el CONTRATO y a la cual MOVISTAR prestar el STM.
MOVISTAR: Empresa debidamente habilitada por CONATEL para prestar el STM.
CONTRATO: El presente acuerdo suscrito por las partes.
STM: Servicio de Telefona Mvil. Servicio de telecomunicaciones que permite el intercambio de informacin mediante el uso de
estaciones de base o ubicadas en el espacio que se comunican con equipos terminales mviles.
SERVICIO DE ROAMING: facilidad del servicio mvil de telecomunicaciones mediante la cual EL ABONADO puede hacer uso del
servicio, a travs de la red de un operador diferente al suscrito, cuando se encuentre fuera de la zona de prestacin del servicio de este
ltimo. Anexo B
SERVICIO DE PAQUETIZACIN: Son dos o ms servicios de telecomunicaciones ofrecidos por el mismo operador de manera
conjunta. Anexo C
TECNOLOGA: Estndares de telecomunicaciones para la transmisin inalmbrica digital de voz y datos a travs de redes de telefona
celular. Entre las cuales se incluyen CDMA, GSM, HSDPA y cualquier otra que se desarrolle en el futuro y que sea aprobada por
CONATEL para su explotacin por parte de MOVISTAR.
PLAN BASE: Es la oferta de servicio a la cual se suscribe EL ABONADO, que se comercializa bajo un nombre determinado.
PLAN ADICIONAL: Es la oferta de servicio complementaria al PLAN BASE que se comercializa bajo un nombre determinado, a la
cual podr suscribirse EL ABONADO en cualquier momento.
PRECIOS: Cantidad vigente que MOVISTAR cobrar a EL ABONADO en virtud de la prestacin del STM, el cual variar en razn del
PLAN BASE y PLAN ADICIONAL seleccionado por EL ABONADO.
SIM CARD: Tarjeta inteligente desmontable usada en los TERMINALES que lo requieran en razn de la tecnologa que utilicen y que
almacena la clave de servicio usada para identificar al EL ABONADO en la red de MOVISTAR.
SOLICITUD DE STM: Documento suscrito por EL ABONADO donde se especifica toda la informacin referente a los datos
personales, mtodos, fechas y formas de pago, informacin de facturacin, PLANES contratados por ste y que proporciona la relacin
inicial entre EL ABONADO y MOVISTAR. Anexo A.
ANEXO: Son todos los documentos que con tal carcter que se agreguen al CONTRATO y que forman parte integrante de este. Los
Anexos que se agregan al presente CONTRATO son los siguientes: Anexo A Solicitud de Servicio, Anexo B Aceptacin de las
Condiciones y Tarifas del Servicio de Roaming Internacional y Anexo C Condiciones para el Servicio de Paquetizacin.
TERMINAL: Equipo que permite el acceso a una red pblica de telecomunicaciones del que dispone EL ABONADO para recibir y
utilizar el STM.
SEGUNDA - OBJETO: El objeto del presente CONTRATO es establecer las condiciones para la prestacin del STM por parte de
MOVISTAR a EL ABONADO de conformidad con lo previsto en la Habilitacin Administrativa No. HG-001, de fecha 15 de diciembre
de 2000, modificada en fecha 28 de noviembre de 2007, en los artculos 12 al 15 de la Ley Orgnica de Telecomunicaciones, los
Reglamentos que regulan el STM, las Condiciones Generales de los Contratos de Servicio, las Condiciones Generales de las
Habilitaciones Administrativas Generales emanadas de CONATEL, y dems leyes vigentes.
TERCERA - PRESTACIN DEL STM: MOVISTAR prestar a EL ABONADO el STM con la mayor eficiencia y en la medida de
sus posibilidades tcnicas y las del TERMINAL de EL ABONADO, pudiendo tomar las medidas que a su juicio considere necesarias y
convenientes para prestar el STM, en la forma y bajo las condiciones sealadas en el presente CONTRATO. Asimismo podr de manera
unilateral y motivada modificar en cualquier momento las condiciones y los precios del STM. MOVISTAR informar a EL ABONADO
las zonas de cobertura existentes en cada localidad. EL ABONADO por su parte, se compromete a utilizar de STM para propsitos
legtimos, debiendo cumplir con todos los deberes y obligaciones a su cargo, y especialmente aquellas que ms adelante se establecen.
EL ABONADO adems, podr solicitar a MOVISTAR los PLANES ADICIONALES y EL ABONADO pagar por ellos EL PRECIO
que corresponda por los mismos. En los casos en los que sea tecnolgicamente necesario para la recibir el STM deber hacer uso de una
SIM CARD. MOVISTAR, una vez que haya aprobado la solicitud del STM, se compromete a prestar a EL ABONADO el STM, dentro
del rea de cobertura del mismo, bajo las condiciones, trminos, requisitos y limitaciones previstos en el presente CONTRATO y las
normas jurdicas aplicables.
CUARTA CONTRAPRESTACIONES: Como contraprestacin por el STM, EL ABONADO pagar a MOVISTAR los cargos que
correspondan de conformidad con LOS PRECIOS para el momento de disfrute del mismo. Queda expresamente convenido por EL
ABONADO que para poder disfrutar del STM deber pagar EL PRECIO con la periodicidad que aplique segn los PLANES y la
modalidad de pago seleccionados.
QUINTA VIGENCIA: El presente CONTRATO estar vigente desde la fecha de su suscripcin y hasta que alguna de las partes
manifieste de forma fehaciente a la otra su voluntad de darlo por terminado, de conformidad con lo establecido en el presente Contrato.
En todo caso estar sujeto a la vigencia de la Habilitacin Administrativa No. HG-001, de fecha 15 de diciembre de 2000, modificada en
fecha 28 de noviembre de 2007, otorgada por CONATEL.
SEXTA PRECIO, FACTURACIN Y FORMA DE PAGO: EL ABONADO es el nico responsable del pago del STM segn el
PLAN BASE y/o PLAN ADICIONAL seleccionado y queda obligado a pagar a MOVISTAR EL PRECIO de dichos PLANES
ms cualquier cargo adicional por el uso del STM. MOVISTAR podr realizar ajustes y revisiones peridicas los precios del STM
cuando lo considere conveniente. Si los precios revisados y ajustados superan los precios mximos del STM vigentes, estos entrarn en
vigencia una vez que sean publicados en prensa y notificados a CONATEL segn lo previsto en el artculo 15 de la Ley Orgnica de
Telecomunicaciones y en el artculo 43 de la Providencia Administrativa No.785 Condiciones Generales de las Habilitaciones
Administrativas Generales. Cualquier facturacin que no sea pagada en su totalidad oportunamente, estar sujeta a la aplicacin de
intereses de mora y suspensin del STM por parte de MOVISTAR, debiendo EL ABONADO correr con todos los gastos de cobranza
judicial o extrajudicial que su falta de pago ocasione. Todas las facturas se considerarn aceptadas por EL ABONADO si ste no la
objeta a MOVISTAR, dentro de los lapsos establecidos para dicho fin en la legislacin vigente que regule la materia. En caso de
reclamos, EL ABONADO deber realizar el pago del monto no objetado. La no recepcin de la factura no libera a EL ABONADO de la
obligacin de pago en los trminos establecidos por concepto de la prestacin del STM.
PARGRAFO PRIMERO MODALIDAD PREPAGO: EL ABONADO prepago se obliga a realizar a MOVISTAR los pagos con la
periodicidad que corresponda y a mantener el saldo mnimo aplicable conforme al PLAN BASE seleccionado, a travs de la aplicacin
de tarjetas prepagadas, medios de recargas electrnicas, transferencias de saldo o cualquier otro medio disponible para tal fin.
MOVISTAR estar en la obligacin de prestar el servicio hasta el lmite de consumo del dinero aplicado por EL ABONADO. El monto
mnimo que deber ser aplicado para activar el STM es el equivalente al PLAN BASE y/o PLAN ADICIONAL seleccionado por EL
ABONADO. EL ABONADO podr solicitar a MOVISTAR copia de sus registros de consumos de los ltimos tres (3) meses.
PARGRAFO SEGUNDO MODALIDAD POSPAGO: EL ABONADO pospago se obliga a realizar los pagos con la periodicidad
que aplique segn PLAN BASE y/o PLAN ADICIONAL seleccionado a travs de cualquiera de los medios autorizados por
MOVISTAR para tal fin. EL ABONADO se compromete a verificar mensualmente su estado de cuenta y efectuar el pago de
conformidad con este. EL ABONADO deber realizar el pago del STM, dentro de los veintin (21) das siguientes a la fecha de emisin
de la factura o cobro por parte de MOVISTAR. Todos los pagos correspondientes al STM sern realizados con posterioridad a la
recepcin del mismo por parte de EL ABONADO. EL ABONADO podr solicitar a MOVISTAR copia de sus facturas detalladas con
indicacin de los cargos correspondientes al servicio recibido. Cualquier facturacin que no sea pagada en su totalidad oportunamente,
estar sujeta a la aplicacin de intereses de mora debiendo EL ABONADO correr con todos los gastos de cobranza judicial o
extrajudicial que su falta de pago ocasione.
SPTIMA - OBLIGACIONES DEL ABONADO: Sin menoscabo de los derechos de EL ABONADO establecidos en el artculo 12 de
la Ley Orgnica de Telecomunicaciones y dems normativa aplicable, y sin perjuicio de las obligaciones de EL ABONADO establecidas
en el artculo 13 de la eiusdem durante la vigencia del presente contrato deber cumplir con las siguientes obligaciones:
1) Pagar EL PRECIO por la utilizacin del STM de manera oportuna.
2) No utilizar el STM en TERMINALES que no hayan sido previa y debidamente homologados y/o certificados por CONATEL.
3) Notificar a MOVISTAR a la brevedad posible, cualquier modificacin de los datos suministrados al momento de la contratacin.
4) No utilizar el STM para fines diferentes a aquellos para lo que le es prestado o explotar comercialmente el STM permitiendo su
utilizacin por terceros para fines distintos a los contratados.
5) No utilizar los servicios de mensajera de texto para envo de contenidos que inciten al delito.
6) No utilizar el STM para fines distintos a los expresamente establecidos en la normativa legal vigente.
7) No manipular el TERMINAL de manera tal que se produzca una desmejora en la eficiencia del STM, que cause perjuicios a
MOVISTAR y/o a terceros.
8) Cumplir con todas las obligaciones y estipulaciones establecidas en el presente CONTRATO y la legislacin vigente.
OCTAVA OBLIGACIONES DE MOVISTAR: Sin menoscabo de los derechos de MOVISTAR como operador de servicios de
telecomunicaciones, establecidos en el artculo 14 de la Ley Orgnica de Telecomunicaciones y dems normativa aplicable, y sin
perjuicio de las obligaciones de los operadores establecidos en el artculo 15 eiusdem, en su condicin de operador de servicios de
telecomunicaciones, durante la vigencia del presente contrato, MOVISTAR deber cumplir con las siguientes obligaciones:
1) Prestar a EL ABONADO el STM con la mayor eficiencia y en la medida de sus posibilidades tcnicas.
2) Presentar de manera mensual a EL ABONADO, la factura de manera fsica o electrnica correspondiente al mes de STM recibido.
1. Mantener a disposicin de EL ABONADO a travs de cualquier medio de atencin al cliente, copia de la facturacin o el registro de
los consumos de los ltimos tres (3) meses anteriores a la fecha de la solicitud.
3) Poner a la disposicin de EL ABONADO, un medio ya sea fsico o digital a travs del cual ste pueda consultar de manera actualizada
los montos adeudados por los servicios ofrecidos a la fecha de la consulta.
4) No activar el STM en ningn TERMINAL que no haya sido previa y debidamente homologado y/o certificado por CONATEL.
5) Poner a disposicin de EL ABONADO canales de atencin al cliente, suficientes (tales como Centros de Llamadas y Centros de
Servicio).
6) Publicar en dos (2) diarios de circulacin nacional cualquier modificacin en los precios mximos del STM, con al menos quince (15)
das de antelacin a su entrada en vigencia.
7) Garantizar a EL ABONADO el derecho a la privacidad e inviolabilidad de sus comunicaciones y datos personales suministrados por
l, de acuerdo a los trminos expuestos en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y dems leyes vigentes sobre la
materia.
8) Cumplir con todas las obligaciones y estipulaciones establecidas en el presente CONTRATO y la legislacin vigente.
NOVENA - INTERRUPCIN DEL STM: EL ABONADO conoce y acepta que el STM podr estar temporalmente fuera de
operacin, condicionado o afectado por las limitaciones de capacidad, factores climticos ajenos a la voluntad de MOVISTAR e
inherentes a la tecnologa utilizada por ste, en cuyos casos EL ABONADO, podr solicitar a MOVISTAR la correspondiente
compensacin o reintegro a su eleccin, la cual ser proporcional al tiempo que dure la interrupcin. Cuando se trate de interrupciones
por factores de fuerza mayor o caso fortuito no tendr lugar la compensacin o reintegro por interrupcin del servicio a favor de EL
ABONADO. Las fallas, averas y labores de mantenimiento sern comunicadas a EL ABONADO a travs de cualquiera de los siguientes
medios: portal WEB, correo electrnico, contacto telefnico y/o mensajera de texto, en un plazo mximo tres (3) das hbiles de
antelacin si se trata de una interrupcin o restriccin programada del STM. MOVISTAR no ser responsable por las interrupciones del
STM cuando stas sean causadas por el uso indebido, malos tratos o manipulacin del TERMINAL por parte de EL ABONADO, en
estos casos, MOVISTAR continuar prestando el STM de manera ininterrumpida y EL ABONADO queda obligado al pago de las
contraprestaciones correspondientes.
DCIMA - TERMINAL: Queda entendido y aceptado por EL ABONADO que el suministro del STM por parte de MOVISTAR est
sometido, y en consecuencia condicionado, a que EL ABONADO tenga a su disposicin un TERMINAL con la capacidad para
conectarse a la TECNOLOGA. En consecuencia, MOVISTAR no es en modo alguno responsable, salvo lo expresamente sealado en la
clusula Dcima Segunda, por el uso, funcionamiento o mantenimiento del TERMINAL. Es pacto expreso que MOVISTAR slo
suministrar el STM si el TERMINAL propiedad de EL ABONADO, cumple con las normas aplicables dictadas por CONATEL.
DCIMA PRIMERA - PRDIDA DEL TERMINAL: EL ABONADO es el nico responsable por la prdida, sustraccin o
destruccin del TERMINAL, por lo tanto responder ante MOVISTAR de cualquier uso que se haga del STM, hasta tanto comunique a
las autoridades competentes y a MOVISTAR lo ocurrido. Una vez recibida por parte de MOVISTAR dicha comunicacin, se proceder a
suspender el STM hasta tanto EL ABONADO comunique por escrito a MOVISTAR cualquiera de las siguientes situaciones: a) haber
recuperado el TERMINAL; y/o b) haber adquirido un nuevo TERMINAL. En un plazo de noventa (90) das continuos, contados a partir
de la fecha de suspensin del servicio, MOVISTAR de ser posible, contactar por cualquier medio idneo disponible a EL ABONADO y
le ofrecer alternativas para que ste contine disfrutando del servicio y de ser aceptadas las mismas decida reconectar o por el contrario
manifieste su voluntad de no seguir disfrutando del STM.
DCIMA SEGUNDA GARANTA: En casos de que EL ABONADO adquiera un TERMINAL para la activacin del STM
directamente con MOVISTAR o un tercero autorizado por ste, EL ABONADO podr exigir la ejecucin de la garanta ante cualquiera
de ellos indistintamente o ante cualquiera de los talleres debidamente autorizados para tal fin por MOVISTAR, durante todo el lapso que
dure la garanta del TERMINAL y bajos los trminos y condiciones de dicha garanta. En caso de ejercicio de la garanta sobre el
TERMINAL por parte de EL ABONADO, MOVISTAR o un tercero autorizado realizar la reparacin gratuita y en caso de sta no ser
posible, realizar la sustitucin de dicho TERMINAL o la devolucin del precio pagado por EL ABONADO segn lo establecido en la
normativa aplicable.
DCIMA TERCERASUSPENSIN DEL STM Y RECONEXIN: MOVISTAR podr suspender el STM cuando EL ABONADO
no cumpla con el pago de sus cargos mensuales por disfrute del STM. Para ello, MOVISTAR deber informar por escrito a EL
ABONADO de sta situacin por cualquier medio idneo disponible, dentro de los diez (10) das hbiles siguientes al vencimiento de la
fecha de pago, MOVISTAR otorgar un mnimo de cinco (5) das hbiles contados a partir de que se dio la informacin por escrito, para
que EL ABONADO pueda subsanar su morosidad. En caso de no haber subsanado la misma, MOVISTAR podr proceder al corte o
suspensin del STM de conformidad con lo establecido en la Clusula Sexta. Suspendido el STM, si EL ABONADO desea su
reconexin, deber pagar a MOVISTAR la totalidad de la deuda existente para la fecha, el costo de la reconexin de acuerdo a los
PRECIOS y cualquier otro cargo relacionado al uso del STM, siempre y cuando la misma sea realizada dentro de los treinta (30) das
siguientes a la fecha de la suspensin, transcurrido este trmino, EL ABONADO deber realizar una nueva SOLICITUD DE STM. Una
vez que EL ABONADO realice el pago de la deuda y de los costos de reconexin, MOVISTAR tendr un plazo de cinco (5) das
continuos para realizar la reconexin del STM a EL ABONADO. Por su parte, EL ABONADO podr solicitar a MOVISTAR la
suspensin temporal del STM por los medios idneos para tal fin.
DCIMA CUARTA - MORA: MOVISTAR no prestar un nuevo STM a aquellas personas a las cuales se les haya retirado el STM por
haber incurrido en mora segn lo previsto en la Clusula Sexta y mientras dure tal situacin de mora, por lo que MOVISTAR no aceptar
solicitudes del STM presentadas por EL ABONADO moroso, reservndose el derecho a ejercer las correspondientes acciones de cobro.
EL ABONADO moroso podr solicitar a MOVISTAR la celebracin de convenios especiales para el pago de las deudas, los cuales
incluirn expresamente el derecho de MOVISTAR a cobrar intereses compensatorios sobre el monto objeto del convenio de pago,
convenio ste que se aplicar de acuerdo a las condiciones acordadas que a tal efecto sean aceptadas por las partes. Queda expresamente
entendido que MOVISTAR se reserva el derecho de aceptar o rechazar a su criterio la celebracin de los convenios especiales de pago
antes sealados.
DCIMA QUINTA - ATENCIN AL CLIENTE: Cualquier solicitud de informacin, atencin al cliente y/o soporte tcnico que EL
ABONADO requiera, ser atendida a travs de los canales de atencin telefnica de MOVISTAR, para lo cual EL ABONADO podr
llamar a los nmeros 811 155 desde cualquier telfono Movistar o al (0212) 200-11-11 (0212) 200-10-11 desde cualquier telfono a
nivel nacional, as como a travs del portal Web www.movistar.com.ve o los Canales presnciales en las oficinas de atencin al cliente
ubicadas a nivel nacional. Para la formulacin de reclamos, EL ABONADO dispondr de un lapso de diez (10) das continuos contados a
partir de la fecha en que tuvo conocimiento del problema, dentro de ese lapso, EL ABONADO deber notificar a MOVISTAR por
cualquier medio su inconveniente, una vez recibida la notificacin por parte de EL ABONADO, MOVISTAR dispondr de un lapso de
quince (15) das continuos para hacer las correcciones necesarias y presentar una respuesta a EL ABONADO. Para hacer uso del servicio
de llamadas de emergencia, EL ABONADO podr llamar a los nmeros 171 o 911 desde cualquier telfono MOVISTAR. En caso de
cambio en cualquiera de los medios de atencin antes indicados MOVISTAR informar oportunamente a EL ABONADO.
DCIMA SEXTA - INSTALACIN Y ACTIVACIN DE SERVICIO: Queda entendido y aceptado por EL ABONADO que para el
suministro del STM por parte de MOVISTAR no se requiere de instalacin alguna. Asimismo el STM se considera activo una vez que
MOVISTAR ha aprobado la SOLICITUD DE STM hecha por EL ABONADO y ste tenga la posibilidad de utilizar cualquiera de las
funciones del STM.
DCIMA SPTIMA - TERMINACIN ANTICIPADA MOVISTAR podr dar por terminado el CONTRATO previa notificacin a
EL ABONADO de la causa de dicha terminacin (salvo por causa de muerte de la persona natural) y en consecuencia, suspender el
STM, cuando se produzca alguno de los siguientes supuestos:
a) Cuando EL ABONADO se atrase en el pago del STM, de conformidad con lo establecido en la Clusula Dcima Cuarta del
CONTRATO.
b) Cuando EL ABONADO modifique o dae instalaciones o equipos propiedad de MOVISTAR, afectando de sta forma la prestacin
del STM.
c) Cuando EL ABONADO realice un traspaso a terceras personas de los equipos necesarios para la prestacin del STM, sin notificacin
de tal situacin a MOVISTAR.
d) Cuando se demuestre que EL ABONADO utiliza el STM con fines diferentes a aquellos para lo que le es prestado o explote
comercialmente el STM permitiendo su utilizacin por terceros en cualquier otra forma.
e) El uso de aplicaciones informticas o la instalacin de equipos o dispositivos, que causen deterioro en la calidad del servicio o
perjuicios en la red del operador.
f) Cuando se demuestre que EL ABONADO haya dado o prometido a un trabajador de MOVISTAR, o a un tercero, alguna suma de
dinero o ddiva indebida para obtener el STM o para evadir el pago de los montos aplicables.
g) Cuando se compruebe que EL ABONADO ha suministrado datos falsos que puedan producir a MOVISTAR o a terceros daos o
perjuicios.
h) Cuando se produzca la muerte de la persona natural o extincin de la personalidad jurdica.
i) Causas de fuerza mayor o por decisin judicial.
En caso de terminacin del presente CONTRATO por alguna de las causas indicadas, EL ABONADO quedar obligado al pago de los
montos por consumos realizados y de cualquier otro monto que se encuentre en proceso de facturacin para la fecha de efectiva
terminacin, teniendo a su vez derecho a recibir por reintegro en efectivo el saldo que resulte a su favor. Cualquiera que fuese la causa de
terminacin del presente CONTRATO, EL ABONADO tendr derecho a solicitar a MOVISTAR constancia expresa de dicha
terminacin, sin perjuicio que pueda escoger otros mecanismos que cumplan con el mismo objetivo.
DCIMA OCTAVA PROMOCIONES: MOVISTAR podr ofrecer en cualquier momento promociones, descuentos, subsidios y/o
cualquier otro beneficio adicional para EL ABONADO, para lo cual cumplir con los requisitos y mecanismos de comunicacin
establecidos en la normativa vigente que regule la materia, indicando a EL ABONADO los lapsos de permanencia, condiciones,
restricciones y/o penalidades correspondientes. EL ABONADO declara que al momento de realizar una solicitud y/o contratacin con
MOVISTAR de cualquier promocin, descuento, subsidio o beneficio, conocer y aceptar las condiciones especficas de dicha solicitud
y/o contratacin.
DCIMA NOVENA CESIN DEL CONTRATO: Este CONTRATO se considera celebrado intuito personae por lo que respecta
a EL ABONADO, en consecuencia EL ABONADO no podr ceder, delegar, traspasar, o en cualquier forma disponer de los derechos
derivados del CONTRATO, sin el previo consentimiento por escrito de MOVISTAR. En todo caso dicha cesin, implicar la necesidad
de solvencia de EL ABONADO cedente, la transferencia de la cualidad de abonado y la actualizacin de datos del nuevo abonado. En
caso de no ser aprobada la cesin por parte de MOVISTAR, EL ABONADO seguir siendo el nico responsable por el uso y pago del
STM.
VIGSIMA - MODIFICACIONES: Se consideran parte integrante de este CONTRATO las modificaciones o adiciones que se le
incorporen en el futuro, que sean aprobadas por CONATEL, notificadas a EL ABONADO mediante los medios que MOVISTAR
considere adecuados y que sean expresamente aceptadas por ste.
VIGSIMA PRIMERA - DEPSITO EN GARANTA: MOVISTAR podr solicitar una garanta de cumplimiento por las
obligaciones de EL ABONADO. El monto de la garanta se determinar dependiendo del PLAN BASE y/o PLAN ADICIONAL al cual
se suscriba EL ABONADO, sta cantidad no devengar intereses de ningn tipo, en el plazo de vigencia del CONTRATO y slo le ser
devuelta al extinguirse el mismo por circunstancias que no fueren imputables a EL ABONADO, en el entendido de que MOVISTAR
podr deducir o aplicar a dicho depsito cualquier deuda que tuviere EL ABONADO por la utilizacin del STM. MOVISTAR se reserva
el derecho de solicitar el aumento del depsito dado en garanta por EL ABONADO cuando motivare el mismo. Una vez terminado el
CONTRATO MOVISTAR realizar las deducciones a que hubiere lugar y devolver a EL ABONADO el saldo del depsito que quede a
su favor. Si MOVISTAR se retrasa en el cumplimiento de su obligacin de reintegro deber pagar a EL ABONADO la tasa de inters
legal sobre el referido saldo remanente por el plazo trascurrido entre la fecha de terminacin del CONTRATO y la fecha efectiva de
pago.
VIGSIMA SEGUNDA - USO DE EL STM: EL ABONADO solo utilizar el STM para los fines enmarcados dentro de las leyes y
regulaciones vigentes. Cualquier intercambio de informacin, datos o material que viole las leyes nacionales o internacionales est
expresamente prohibido y ser responsabilidad exclusiva de EL ABONADO. En caso de sanciones por cualquier violacin de esta
ndole, EL ABONADO acepta expresamente que MOVISTAR no tiene responsabilidad alguna y por tanto no responder por cualquier
reclamacin o demanda que resultare del uso que EL ABONADO le haya dado al STM, causando daos a terceras personas naturales o
jurdicas.
VIGSIMA TERCERA - MUERTE DE EL ABONADO: La cualidad de abonado no puede transmitirse por muerte de la persona
natural o la extincin de la persona jurdica. Los sucesores debern pagar todas las deudas que tuvieren pendientes por el STM, EL
ABONADO fallecido o extinto.
VIGSIMA CUARTA JURISDICCIN: Para todos lo efectos del presente CONTRATO, sus derivados y consecuencias, se elige
como domicilio especial, nico y exclusivo a la ciudad de Caracas, a cuyos tribunales declaran expresamente las partes a someterse.
VIGSIMA QUINTA - LEGISLACIN APLICABLE: Todo lo no previsto en este CONTRATO se regir por lo establecido en la
Ley Orgnica de Telecomunicaciones, por los Reglamentos aplicables al servicio y las Condiciones Generales de los Contratos de
Servicios de Telecomunicaciones as como por cualquier otra disposicin legal emanada de CONATEL o por cualquier otra autoridad
competente que sea aplicable. Si alguna de las clusulas es declarada nula o invalida, dicha declaracin no afectar al resto de las
disposiciones contenidas en el CONTRATO, las cuales conservarn toda su validez y efectos.

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