Les cls dans nos pages tech- niques. Retour sur quelques succs de dploiements, qui ont permis aux entreprises de rduire leurs cots. Etude des principales offres du march. En exclusivit, un tableau comparatif des offres de virtualisation, ralis par les experts de Virtic. Partie 2 : Cahier technique 2011. La rnovation du poste de travail est enfn en marche. Dsormais les technolo- gies peuvent rpondre tous les besoins. Objectif : accder depuis nimporte o, nimporte quand, et avec nimporte quel terminal ses applications et ses don- nes. Cest le challenge du poste de tra- vail de 3 gnration. Numro 2 - mars 2011 virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews La troisime gnration est en marche. Les analystes, plus optimistes que jamais, tablent sur la rduction des cots de maintenance. Partie 1 : Etat des lieux speedfre m e d i A r c h i t e c t s Lessentiel pour mieux comprendre Dossier Le infranews virtualisation du poste de travail La Le dcollage du VDI, ctait pour 2009. Puis annonc pour 2010. Flop. IDC annonait dans un rapport lt dernier, que la croissance de ce secteur restait la mme celle de 2009, savoir, marginale. Ian Song, analyste chez IDC assurait alors que les projets VDI ne seraient pas adopts plus largement tant que le retour sur investissement ne serait pas rellement dmontr. Sur le terrain, les intgrateurs interrogs assuraient tous avoir mis en place des POC (proof of concepts, savoir des projets-tests), mais ils en restaient souvent l, en attente dun dblocage psychologique et/ou technique, ou encore dune preuve tangible du retour sur investissement. Parfois, les infrastructures, mal dimensionnes, aussi bien ct serveurs que ct stockage (surtout ct stoc- kage !) ne tenaient pas le choc. Fin 2011, pourra-t-on dire que ce fut enfn lanne du poste de travail de nouvelle gnration ? Probable. CITRIX, LEADER DU MARCH Prsente comme suite naturelle la virtualisation de serveurs, entame depuis plus de cinq ans, la virtualisation du poste de travail sest en effet rvle plus complexe que prvu. Pour les DSI, contrairement aux serveurs, beaucoup plus de paramtres taient prendre en compte, puisquun projet de poste de travail implique le serveur, le poste utilisateur, en passant par le rseau et le stockage. De plus, la virtualisation du poste de travail touchant les utilisateurs fnaux, des freins culturels sont venus sajouter aux freins techniques des dbuts, et la question du retour sur investissement. Les principaux freins cits alors taient : manque de maturit du march et des offres; cots trop levs, peu de ROI; savoir identifer parmi le parc de postes, les bons candi- dats la virtualisation; dimensionnement de linfrastructure mal valu; ressenti utilisateur mdiocre (confort de laffchage, temps de logon, dlai de lancement des applications, support des pri- phriques); recensement des applications; latences rseau; mau- vaise gestion des profls utilisateurs; comment combiner avec la migration vers windows 7? POURQUOI CELA VA MARCHER En 2011, la donne change. Depuis ses dbuts, loffre a gagn en maturit et de nouveaux outils tiers viennent rsoudre grand nombre des problmatiques rencontres lors des premiers es- sais. Les offres sont dsormais beaucoup plus fexibles, ce qui permet de lever beaucoup de barrires constate Delphine Lata- pie-Castel chez MIEL, grossiste spcialis Citrix. Mais aujourdhui, le poste de travail de nouvelle gnration ne ressemble pas forcment celui quon dcrivait il y a deux ans. Mais les atouts potentiels sont toujours l : rduction des cots dexploitation important en comparaison avec un parc de poste de travail classique (support, maintenance, administration, renou- vellement), la fexibilit (accs depuis nimporte o sa session), scurit accrue, et enfn, la possibilit de prendre en compte des terminaux de plus en plus divers, comme les tablettes ou smartphones de plus en plus courants dans les entreprises (ou du moins rclams par les utilisateurs !). De plus, larrive de Win- dows 7 est moteur: puisque les entreprises envisagent de migrer vers cet OS, elles y voient en marge de ce projet, lopportunit de rinventer leur poste de travail. Qui a la prfrence des clients ? Question pige. Pour lheure, aucune tude ne fait un tat des lieux srieux de ce march. Une note de Goldman Sachs lt dernier suggrait que Citrix avait surpass VMware sur ce march, mais quils se disputaient eux deux, 90% du march. En 2010, Citrix parlait de 5 millions de Xendesktop vendues travers le monde, de 120 millions dutilisa- teurs Xenapp. Selon Citrix, ils dtiendraient 50 60% du march, et le reste serait dtenu par VMware en majorit. Pour ce que a vaut, lobservation du terrain semble approuver ces tendances. TAT DES LIEUX speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Deuxime gnration VDI : pourquoi cela ne marchait pas Partie 1 virtualisation du poste de travail La Le HDV (Hosted Virtual Desktop) ou Desktop Cloud est-il en passe de devenir le poste de travail de troisime gnra- tion, aprs le terminal et le PC ? Les analystes du Gartner en sont persuads. Il revt plusieurs noms et une silhouette parfois emprunte lun de ses prdcesseurs : cest un terminal ultralger, un micro- ordinateur sans disque dur ou une tablette connecte au rseau Internet. En ralit, ses usages et services Web le distinguent du PC traditionnel qui excute localement la majorit de ses traite- ments. Son signe particulier ? Lenvironnement dexploitation, les applications et les donnes sont dlivrs lutilisateur et mis jour automatiquement. On accde ainsi aux services critiques de lentreprise, via un serveur grant les sessions distance. Mais cela exige une liaison rapide et continuellement disponible, partout o lutilisateur souhaite travailler. DES BNFICES TANGIBLES POUR LENTREPRISE Vous lui trouvez un air de famille avec le Network Computer lanc par Sun dans les annes 90 ? Cet ersatz de PC na jamais trouv son march. En 2009, lensemble des clients lgers reprsentait peine 1% des ventes de PC professionnels. Alors, pourquoi les analystes parient-ils sur un retour fulgurant, dici 2014 ? Entre temps, le dbit des rseaux a grimp et les services hbergs ont gagn en fabilit. En outre, la crise fnancire a motiv une nouvelle exploration du modle sens diminuer les cots de maintenance, donc assurer un retour sur investissement plus rapide. Le Network Computer aura donc servi de brouillon au desktop cloud. Ce dernier poste client veut combiner une exploitation simple et volutive une souplesse dutilisation. Les fournisseurs vantent la scurisation des donnes de lentreprise, la reprise plus rapide en cas de crash ou le contrle des impressions. Mieux, lquipe support peut consacrer plus de temps aux utilisateurs, les profls dutilisateurs mobiles, les licences de logiciels, les com- munications unifes et les runions virtuelles tant centraliss. DES ACTEURS IMPLIQUS AU-DEL DU MATRIEL Les acteurs du desktop cloud forment encore un march atomis. Ils sont issus de linfrastructure IT (Cisco, Citrix, Microsoft, Quest, RES Software, VMware), du terminal dentre- prise (Attachmate, IBM, Wyse) ou des services en ligne (Google, Jolicloud) ; et ils travaillent volontiers en quipe avec les op- rateurs de tlcommunications et infogreurs. Cette diversit dacteurs dnote un intrt croissant pour le modle. Il rvle aussi la combinaison defforts ncessaires pour vendre des solu- tions transformant profondment le parc micro. La distribution de nouveaux terminaux sera insuffsante, cette fois. La migration vers le Desktop cloud exige des services de supervision, de nouveaux partenaires et une infrastructure temps rel avec des serveurs adapts aux requtes des utilisateurs. Le Gartner prvoit que 15% des PC traditionnels pourront migrer vers le modle HVD dici 2014. Simultanment, il faut que lentreprise se dote dun suivi des per- formances et des engagements de services. Elle envisagera aussi le re-dploiement de certains services applicatifs vers le cloud - en mode priv, public ou hybride. Cest mme par l quelle devrait commencer, recommandent les analystes. UNE MATURIT INFORMATIQUE INDISPENSABLE Pour entrapercevoir les bnfces du terminal de troisime g- nration, lentreprise doit donc avoir une certaine maturit tech- nologique. Ses procdures et ses quipes vont voluer avec les solutions de virtualisation, de streaming dOS ou dapplications, dautomatisation et dorchestration des tches dadministration. La prparation automatique des postes de travail personnaliss reste attrayante. Mais la fabilit de linfrastructure globale condi- tionne le succs du terminal de troisime gnration.. TAT DES LIEUX speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Troisime gnration Les analystes parient sur le succs du desktop cloud Partie 1 virtualisation du poste de travail La LE PRIX DU TERMINAL BIENTT DIVIS PAR DEUX Les analystes du Gartner croient mordicus au prochain succs du poste de travail virtualis. Pour eux, les ventes de HVD suivraient dj une courbe de croissance exceptionnelle, provoque par lmergence de standards. Dici 2014, ce march pourrait reprsenter 40% des PC professionnels vendus dans le monde avec 49 millions dunits. En fait, le cabinet danalyses intgre dans le segment HVD toutes les offres VDI ainsi que les environnements hbergs sur serveur, mais il carte les hyperviseurs pour poste client. La principale raison du succs sera conomique. Avec la dmocratisation des offres de Citrix (XENDesktop) et de VMware (View), le prix du poste client, en 2013, sera deux fois plus bas que celui de 2009. Dici l, de nouvelles formes de terminaux et de dploiement automatis de services pourraient bien changer. ENCADR LE MEILLEUR DES DEUX MONDES RES Virtual Desktop Extender (VDX) permet aux utilisateurs de PC distants ou de postes de travail virtualiss dexploiter le meilleur des deux environne- ments. En effet, ils peuvent retenir simultanment des applications vido qui sexcutent localement et des services hbergs sur un serveur mutualis. Du coup, ils proftent de la puissance de calcul, des primitives vido ou des priphriques du micro-ordinateur local et de la scurit des donnes centralises. Cette solution rsout un soucis frquent : celui des applications lourdes incompatibles avec un fonctionnement virtualis. Elle facilite aussi laccueil de terminaux personnels (tablettes, netbooks, portables PC) dans lentreprise, sans accrotre le niveau de risques. Ladministrateur peut dlimiter les services concerns : il dlivre ainsi un jeu restreint dapplications excuter dans une session locale. Pour en savoir plus : http://www.reverseseamless. com COMMENT RES SOFTWARE FAIT LA DIFFRENCE Les PC en place dans lentreprise cotent cher main- tenir et faire voluer. En virtualisant lespace de travail utilisateur, une gestion de parc contrle et abordable devient possible. Plusieurs formes de virtualisation des postes de travail co-existent qui offrent plus de fabilit, de scurit et rduisent le TCO du PC. Mais peu dditeurs se sont rellement penchs sur la phase de migration indispensable dans lentreprise. RTO, acquis par VMware, permet la consolidation des postes de travail sur un serveur virtualis. Citrix propose une simple gestion de profls utilisateurs. De nombreuses solutions suggrent le remplacement des PC par de nouveaux clients lgers. RES Software fournit une rponse diffrente, plus complte. Son logiciel Dynamic Desktop Studio se focalise sur les PC en place dans lentreprise. Il gre les espaces de travail en central pour les rendre adaptables au contexte dutilisation, au terminal ou encore lheure daccs. Cela apporte une vraie couche dabstraction entre lutilisateur du systme et le matriel utilis. UNE MIGRATION PAS PAS Les espaces de travail des groupes dutilisateurs sont consoli- ds, puis administrs de faon centralise. Dissocis du matriel et du systme dexploitation, ils facilitent et acclrent les chan- gements au niveau de linfrastructure, dans des environnements Windows traditionnels, hbergs, virtuels ou 100% web. Cette souplesse ne se retrouve dans aucun autre logiciel ce jour. Ladministrateur peut choisir le rythme de migration pour lensemble de son parc micro, en fonction de lvolution des besoins des utilisateurs dans le temps, confguration par confguration ou dpartement par dpartement. Il transforme ainsi, progressivement, de nombreuses procdures manuelles et semi-automatises vers un environnement plus dynamique et contrl, o le recours au helpdesk sera moins frquent. LES PROFILS ITINRANTS MIEUX GRS La gestion des profls itinrants demeure souvent le casse-tte de ladministrateur, Dautant plus que chaque utilisateur en- tend dornavant exploiter son propre terminal en situation de mobilit : smartphone, tablette Android ou Apple, netbook, PC portable sous Windows 7 Pour dlivrer les donnes et les ser- vices centraux partout, lespace de travail doit tre cr de faon dynamique. Il fournit ainsi des accs optimiss aux applications, aux imprimantes et aux paramtres personnaliss. Cest ce que propose Dynamic Desktop Studio, de faon compltement ind- pendante du systme dexploitation. Lorsque lentreprise bloque au niveau de la migration vers Windows 7, vers les environne- ments virtualiss ou partiellement hbergs, la solution de RES Software fournit une nouvelle rponse pour dlivrer linformatique comme un service, sans heurter lutilisateur. TENDANCES speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Exploitation Grer les espaces de travail Partie 1 virtualisation du poste de travail La VOIR LA VIDO Lune des raisons de lchec des postes VDI est le manque cruel de gestion et de planifcation du projet. Beaucoup dentreprises, pensant que la virtualisation du poste de travail serait dans la mme veine que la virtualisation de serveurs, se sont trouvs au pied du mur. Comme la rsum le grossiste Amosdec, lors dun sminaire consacr au VDI, Si lon veut mener bien son projet, il faut rcuprer les bonnes informations. Si les POCs ont chou, cest parce quon manquait cruellement de donnes *. Quavez-vous ? Quutilisez-vous ? De quoi avez-vous besoin ? Quelles applica- tions sont rellement utilises ? Quels sont les postes ligibles ? Mmoire disque, rseau : est ce que le design que je prvois est le bon ? Est ce que le ressenti utilisateur est satisfaisant ? Quelles applications virtualiser ? Comment sont occupes les ressources de mes machines. La premire tape passe donc par un inven- taire prcis du parc et des logiciels existants. UNE START-UP DDIE Pour rpondre ce besoin, une start-up a investi rcemment le march avec une approche originale. Les co-fondateurs ne sont cependant pas ns de la dernire pluie en matire de virtualisa- tion (David Bieneman, fondateur de Vizioncore, J. Tyler, fondateur de Foedus, Sonja Pelichet, fondatrice de Dunes US, ou Jona- than Alexander, fondateur de vmsight, qui depuis est parti vers de nouveaux horizons). Objectif : tre le chainon manquant dans le domaine du poste de travail virtualis. Nous voulons accl- rer ladoption du VDI. Au lieu de rinventer la roue, nous avons regard comment pousser au mieux le VDI renchrit Sonja Pelichet, co-fondatrice. Elle vient concurrencer les offres dadmi- nistration et de capacity planning plus classiques, comme celles de CA, ou de Systar. VMware dispose dune solution intgre son offre, Capacity Planner, mais elle reste basique. Sur le march, Liquidware Labs a peu de concurrents directs. On peut citer Lanamark, ou CiRBA, qui ne sont pas prsents en France. Liquidware Labs a pris de lavance, et a dj sign des partena- riats avec VMware, Dell, Citrix, Quest et mme CA MEILLEURES PRATIQUES POUR VDI Liquiware Labs apporte une mthodologie complte pour plani- fer, migrer, et administrer les infrastructures VDI, quelle que soit la technologie sous-jacente envisage (Citrix XenDesktop, VMware View, etc) La start-up propose trois solutions (dont une partie provient du rachat de Entrigue Systems) : Stratusphere UX, qui permet, dans une phase amont, de raliser un inventaire des postes de tra- vail prsents dans lentreprise, physiques ou virtuels, et dter- miner ceux qui sont ligibles la virtualisation; Stratusphere UX permet, une fois linfrastructure VDI dploye de mesurer ses performances (utilisation mmoire, rseau, CPU etc.). Ses atouts : la richesse des mtriques et la qualit des rapports gnrs. Enfn, Profle Unity permet dassurer la migration des profls utilisateurs depuis le monde physique vers le virtuel. En pratique, une machine centrale, qui est en fait une machine virtuelle pr-confgure rcolte et analyse les donnes envoyes par les agents dploays sur les postes. Une autre machine vir- tuelle analyse le rseau. Depuis la console web, lentreprise ou lintgrateur en charge dun projet VDI peut ainsi avoir accs une mine dinformations, ds les premires heures. En gnral, loutil est utilis sur un chantillon de 500 postes, sur un mois (la socit commercialise des licences sur 180 jours), pour tre signifcatif. Cerise sur le gteau : Stratusphere a aussi un rle jouer pour les projets de postes de travail classiques, comme dans le cas dune migration traditionnelle. TENDANCES speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Plannifcation Comment obtenir les bonnes informations Partie 1 virtualisation du poste de travail La VXI DE A Z Dans un projet de virtualisation de poste de travail, on est partie prenante plusieurs niveaux. Nous avons voulu fdrer cela avec une architecture explique Eric Debray, Directeur technique chez Cisco. Comment VXI peut changer la donne, quintgre-t-elle, et com- ment elle va sintgrer avec les offres existantes, les rponses dans la vido ci dessous. Cisco fournit sur son site normment dinformation sur VXI. Vidos, dmonstrations, scnarios de dploiement : - Description globale de loffre de virtualisation de postes de travail CISCO, avec descriptions de lcosystme, et via ce lien supplmentaire
- Design Valids Cisco pour la virtualisation des postes de travail Malgr la maturit des offres de virtualisation utilises aujourdhui, les projets VDI se heurtent encore une pro- blmatique rcurrente : limpact non ngligeable sur les rseaux, les serveurs et le stockage sous jacents. Fort de son savoir-faire sur la partie virtualisation de serveurs (avec notamment VCE et IVA), Cisco tait videmment lun des mieux placs pour apporter une rponse sur la partie VDI, avec son Desktop Virtualization. Pour y parvenir, le constructeur sest alli avec les deux princi- paux fournisseurs de solutions de virtualisation de poste de tra- vail, Citrix et VMware. Objectif : offrir un moyen simple aux DSIs dacclrer leurs dploiements de virtualisation dapplications et de postes, dans des conditions de cots, de performance et dexprience utilisateurs optimales. Comment? En indus- tralisant les dploiements partir de briques prconfgures et optimises. Parenthse, Cisco insiste bien sur sa neutralit : le constructeur a dmarr avec les deux principales solutions du march, mais nexclut pas de faire de mme avec dautres par la suite, en fonction des besoins clients. Microsoft et son Hyper-V seraient dailleurs dans ses plans. COTS RDUITS DE 20% Les solutions serveurs UCS et Nexus 1000V de Cisco sont donc combines avec dun ct XenDesktop 5 de Citrix (et tout ce qui vient avec, comme FlexCast ou HDX), et de lautre, avec VMware View 4.5. Deux architectures de rfrences pour chacune des solutions de virtualisation ont ainsi t valides, et sont dispo- nibles sur le site de Cisco. Cerise sur le gteau, le support tech- nique de loffre est unique pour le client. Selon Cisco, sappuyer sur ces briques optimises feraient tomber le cot dinfrastructure par utilisateur de 20%. Mais pour Cisco, il ne sagit que dune premire tape. Le constructeur a inscrit ses initiatives dans une stratgie plus large, baptise VXI (pour Virtualization Experience Infrastructure) qui permet de couvrir la problmatique du poste de travail de bout en bout, depuis le datacenter jusqu lutilisateur en passant par le stockage. VXI : TROIS PILLIERS FORTS POUR LA 3 GNRATION Car lobjectif terme est bel et bien de rpondre aux enjeux de la troisime gnration, notamment de mobilit. Pour lentreprise, cest un vritable challenge relever. Cisco espre donc rpondre cela avec VXI. Il sagit dune architecture globale, qui sappuie sur trois pilliers principaux : lespace collaboratif, le rseau-adap- t la virtualisation-et le datacenter-optimis. Cisco dispose de nombreuses briques pour btir cette architecture : applica- tions de collaboration (telepresence, videoconfrence, commu- nications unifes), postes clients et tablettes (comme la Cius), outils de qualit de service, de bande passante, de scurit, et serveurs avec ses UCS, et nexus. Cisco peut aussi inclure des technologies et terminaux tiers et travaille main dans la main sur la partie stockage avec EMC et Netapp. A terme, cette architec- ture, encore unique sur le march, devrait changer la donne sur le march du poste de travail. Tout comme les alliances VCE (avec VMware et EMC) et IVA (avec VMware et Netapp), ont chang la donne sur le march des infrastructures virtualises. TENDANCES speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Infrastructure Industrialiser les dploiements Partie 1 virtualisation du poste de travail La VOIR LA VIDO LATOUT SAN Un des plus grands dfs de la virtualisation du poste de travail reste le stockage. Dans les faits, cest le plus souvent le stockage qui fait exploser les cots, et cre des engorgements et des pertes de perfor- mances. Lors de dploiements de masse, linfras- tructure, si elle est mal dimensionne, ralentit les applications. Pour y rpondre, il est souvent ncessaire de btir un SAN. Une tude publie dbut 2011 par Datacore Software montre que les cots par poste de travail des infrastructures VDI peuvent tre diviss par dix sils reposent sur un SAN. Les fournisseurs de stockage lont fnalement compris et ont planch sur la question. Netapp fut lun des plus proactif dans ce domaine, et a travaill de prs avec VMware et Citrix pour optimiser les dploiements.(lien http://www.getronics.fr/uploads/media/NetApp_stoc- kage_reduction_couts_VDI.pdf) Les technologies de clonage, de mise en cache et de dduplication sont incontournables pour y parvenir. Selon le constructeur, grce son offre, les performances peuvent augmenter de 71%. Mais les autres ne sont pas en reste. EMC propose aussi sa propre approche, comme lexplique trs bien le billet de Chad Sakac http://virtualgeek.typepad.com/vir- tual_geek/2009/12/whats-what-in-vmware-view-and-vdi- land.html. Et parmi les challengers, Pillar Data est selon ses utilisateurs parfaitement taill pour les projets VDI. Ladministrateur systme clone volontiers des images de clients fables. Il cartee ainsi certaines fuites dinforma- tions numriques et de nombreuses attaques en rseau. La scurit du poste client fgure au centre des proccupations actuelles des DSI. En effet, les hackers sattaquent toujours au maillon le plus faible du systme dinformations. Or, les protec- tions successives du centre de donnes freinent considrable- ment laccs aux informations les plus sensibles. En revanche, le poste de travail ne reoit pas les mmes soins base de pare- feux, passerelles anti-malware et outils de prvention dintrusion. Sil demeure complexe scuriser, cest aussi parce que lutilisa- teur le re-confgure souvent lui-mme pour accder davantage de services en ligne. Pire, au fl de sa navigation sur le web, il tlcharge son insu des codes Ajax et des scripts provenant de sites plus ou moins dignes de confance. Cest un phnomne connu, mais nanmoins dlicat limiter, un fltrage excessif frei- nant ladoption des utilisateurs. Du coup, les solutions en place gonfent les bases dempreintes de malwares et dattaques. Et elles exigent une grande ractivit pour patcher. CLONER DES ENVIRONNEMENTS SCURISS Le client virtualis ne rsout pas compltement ce problme ; il le dporte plutt sur des serveurs centraliss. Son adoption invite revoir larchitecture des proxies et autres passerelles de scurit en place. On cherche gnralement simplifer la gestion des patchs et la scurisation des postes de travail, en proftant du cloisonnement cr par les instances virtuelles dune grappe de serveurs. La solution Virtual Browser du Franais CommonIT isole ainsi les sessions de navigateur web dans des VM hbergs en central. Elle rsoud ainsi la scurit du navigateur web et assure la compatibilit danciennes applications dveloppes pour IE 6 par exemple. Larchitecture du client VDI proftera aussi de tels serveurs, crant une nouvelle tanchit entre le rseau interne et le web. Plusieurs diteurs de scurit tentent de limiter la fuite des don- nes sensibles travers une approche centralise : de nombreux clients nous demandent si nous savons grer la partie virtuelle de leur systme dinformations, note Luis Delabarre, Solutions Archi- tect EMEA de Trend Micro. En accs distant, lapproche VDI a le mrite de simplifer le dploiement des protections, en crant des postes normaliss, que lon va cloner. Ces PC, Mac ou iPad re oivent les mmes rgles de scurit, centralises . Lagent DLP (Data Loss Prevention) de cet diteur examine ainsi len- semble des vecteurs dinfections potentielles : selon les rgles retenues par lentreprise, il contrle le copier-coller, limpression, la copie de fchiers et le webmail pour viter la fuite dun docu- ment sensible via la messagerie prive dun utilisateur. Lorsquon virtualise les PC dentreprise, les environnements clients tournent souvent sur un serveur du site central, en mode hberg. Une simple passerelle daccs rseau scuris peut convenir, dans certains cas, pour protger ces changes de bout en bout. Le dploiement dagents de scurit dextrmit nest donc pas systmatique.. TENDANCES speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Scurit Une protection tolre par lutilisateur Partie 1 virtualisation du poste de travail La BYOC : QUAND LUTILISATEUR EST ROI La virtualisation du poste de travail, au del des choix technologique, est surtout une affaire dutilisateurs. Toutes les volutions visaient leur donner une meil- leure exprience, pour tre productifs. Les nouveaux terminaux cherchent les sduire par leur design, mais aussi leur confort dutilisation. Dernire tendance, le BYOC : bring your own PC, qui permet aux utilisateurs fnaux, les employs de lentre- prise de venir au travail avec leur propre terminal quils auraient choisi. Pour lentreprise le challenge est donc l : les satisfaire tout en continuant matriser leurs infrastructures. Ecoutez Guillaume Le Tyrant expliquer en quoi le BYOC est une petite rvolution, sil est accept dans les entreprises. Llment cl du poste de travail de troisime gnra- tion: mobilit. Il sagit de saffranchir de tout lieu, tout type de terminal, pour accder nimporte quand ses applica- tions et ses donnes explique Yazid Chir, fondateur de la division Neocls (Orange). Aujourdhui, tous les outils sont mrs pour passer du poste de travail de deuxime vague la troisime gnration. Il ny a pas un DSI qui ne sintresse pas au sujet renchrit Yazid Chir. LiPad ou autre tablettes, iphones, smartphone, sont des moteurs Citrix est un des acteurs cls de cette transformation. Il sagit de se daccompagner les nouvelles faons de travailler, et dpasser les limites de lentreprise. Fin 2010, lditeur a annonc Citrix OpenCloud Access, une nou- velle approche pour rpondre ces besoins; En clair un utilisa- teur doit pouvoir se connecter ses applications mme si elles sont hberges au del de lentreprise, avec une seule identit. VMware, son rival, travaille sur un projet similaire avec le projet Horizon, dont une dmo avait t montre lors de VMworld. Citrix OpenCloud Access est une petite rvolution pour lutilisateur. La solution rend possible une identit unique pour toutes les appli- cation. Elle coordonne les authentifants et offre lidentit de chaque utilisateur une validit sans limites physiques. Ce produit autorise laccs en single sign-on aux applications hberges (SaaS) les plus courantes (GoToMeeting, NetSuite, Salesforce, etc.), aux applications Web dentreprise hberges sur des infras- tructures IaaS ou sur des clouds privs et aux applications Win- dows et Web internes, exactement comme pour nimporte quelle autre application dentreprise. Les tches de gestion de laccs et des privilges sont grande- ment simplifes pour ladminis- trateur par la suppression de la gestion individuelle de multiples ilots didentits disperss dans un nombre croissant dapplications externes. La nouvelle solution Open- Cloud Access est galement intgre Citrix Receiver, offrant ainsi aux entre- prises utilisant la virtualisation de postes Citrix un client universel unique pour accder de faon scurise tous les postes de travail et toutes les applications, sur tout priph- rique. TENDANCES speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Mobilit Rinventer sa faon de travailler Partie 1 virtualisation du poste de travail La VOIR LA VIDO LE CLIENT ZRO RPOND AUX NOUVEAUX BESOINS Client zero ou Zero Client . Voil le nouveau concept de client lger lanc par Mark Templeton, CEO de Citrix et par son partenaire Wyse, lors de Citrix Synergy 2010. En fait de client lger, il sagirait bien dun client nouvelle gnration ultra- lger, do lappelation Client Zero. Zro, pour zro administration, zro virus, zro minutes pour se connecter et consommation nergtique proche de zro. Plus intressant quun client lger plus classique-aussi cher quun PC et peu scuris- Xenith a chang la donne. Il a de nombreux atouts : dcouverte automatique du profl et de la confguration, rsistant aux virus (car sans OS), green (moins de 7 Watts). ENCADR APPDNA, POUR FACILITER LINTGRATION DES APPLICATIONS Comment optimiser la migration des applications lorsquon les virtualise ? La solution Apptitude de AppDNA permet en effet de diviser par deux le temps de prparartion des applications pour les projets de virtualisation. La solution automatise les process et permet de valider quune application est ligible pour la virtualisation. La solution analyse lADN de lapplication pour dterminer si sa virtualisation seffectuera sans problmes. Le cas chant, elle est capable didentifer les correctifs ncessaire et prparer les applications la migration. En permettant de travailler en amont du projet de virtualisation, AppDNA permet lentreprise de gagner du temps et dvaluer tous les scenarii de dploiement et de migration des applications, et dviter les mauvaises surprises en phase de dploiement. THINTPRINT : ET LES IMPRIMANTES ? On a souvent tendance les oublier ! Dans le cas des postes de travail virtualiss, des problmes dimpression peuvent survenir. Les outils inclus dans les solutions de virtualisation ne sont pas suffsantes. La technologie propos par ThinPrint par exemple permet de saffranchir de ce problme. Elle permet de contrler la bande passante, effectuer une compression dynamique des impressions. Grand avantage de ce type de solution : plus besoin de grer les pilotes dimpression. Elle permet aussi dassurer la confdentialit des donnes. Dautres solutions concurrentes existent sur le march, comme Tricerat et UniPrint. Transformer son poste de travail est incontournable. Mais avec quel outil ? Les offres sont plthoriques et il est diffcile de sy retrouver. Les prochaines pages vous donnent plusieurs lments de rfexion. Petit tour dhorizon des solutions principales du mar- ch, et tableau comparatif de quelques unes de ses solutions, ralis en exclusivit pour nous par la socit Virtic. CITRIX XENDESKTOP 5 Citrix est pour lheure le leader incontest du poste de travail vir- tuel. Lditeur a chang la donne sur le march avec XenDesktop 4, toutes les offres de poste de travail dans une mme boite, afn de simplifer la vie du client. Six offres en une : VDI, Streaming dos, virtualisation dapplication, hyperviseur client ) pour r- pondre tous les besoins, avec une seule licence. La version 5, sortie en 2010, apportait en plus de XenClient 1,0, plus de scu- rit et une meilleure exprience utilisateur, grce sa technologie maison HDX. Les intgrateurs reconnaissent que cette solution est la plus aboutie du march. Souvent, elle est dploye sur une infrastructure serveur base de VMware vSphere. VMWARE VIEW 4.6 VMware, numro 2 sur ce march, propose une offre complte baptise View., qui intgre la fois virtualisation VDI, virtualisation dapplication, management et gestion des profls, notamment. VMware a t moins vite que Citrix. Mais une version 4.6 vient tout juste de sortir avec quelques amliorations intressantes. Un billet sur le blog de lintgrateur Deletec rsume bien les nouveau- ts annonces. La plus importante est le PCoIP pour VMware View Security Server, qui permet dajouter de la scurit. Cette fonctionnalit ne rend plus ncessaire le VPN pour avoir accs au bureau virtuel. Par ailleurs, les utilisateurs pourront accder aux ressources qui leurs sont attribues par la gestion des droits, par exemple AD. VMware a aussi sorti la nouvelle mouture de son outil de virtualisation dapplications ThinApp 6. MICROSOFT Loffre de Microsoft sappuie la fois sur son hyperviseur Hyper-V, sur sa solution Med-V (hyperviseur pour le client) et App-V (vir- tualisation dapplications), et un broker. Pour le reste Microsoft sappuie fortement sur les solutions de Citrix notamment pour ladministration. RED HAT La solution de virtualisation RHEV de Red Hat sappuie sur lhy- perviseur KVM. Aprs le rachat de Qumranet, Red Hat sest dot une offre comptitive, avec le protocole Spice. Le package inclut un gestionnaire de connexions, un por- CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Panorama de loffre Les principales solutions de virtualisation Partie 2 virtualisation du poste de travail La tail web. Lide, disposer dune plateforme commune la fois pour les serveurs et pour le poste de travail. SYSTANCIA Systancia, une petite socit franaise cr en 2004, spciali- se dans la virtualisation du poste de travail et des applications, a en effet une proposition intressante dans son sac. Applidis Fusion 4. Son credo : combiner la fois virtualisation du poste de travail et virtualisation dapplications, depuis une seule et unique console web. Face aux deux gants que sont Citrix et VMware, Systancia a su se positionner sur le march franais. NEOCORETECH Autre petite socit franaise, Neocoretech a aussi su tirer son pingle du jeu. Sa solution VDI, NDV, repose sur lhyperviseur KVM est compltement intgre et facile dployer grce des outils Neotools. La solution utilise les protocoles RDP standards. NEC Fidle sa stratgie de partenariats technologiques, NEC sest associ Neocoretech pour proposer une offre de virtualisation de poste package. FlexNDV permet de rpondre des besoins modestes (jusqu 120 machines), mais capitalise sur son aspect intgr et simple. QUEST Quest propose un broker (orchestrateur) pour le dploiement et ladministration des postes de travail, vWorkspace, qui a lavan- tage notamment dtre agnostique en terme de technologies sous-jacentes. IBM VIRTUAL DESKTOP Virtual Desktop for Smart Business, sa nouvelle solution de virtua- lisation de postes de travail.Loffre, qui inclut lhyperviseur Verde de Virtual Bridges, permet dhberger et de grer les postes de travail (sous Windows comme sous Linux) et peut tre dploye directement au sein dune infrastructure client ou via un environ- nement de cloud priv chez un partenaire. Verde est un hypervi- seur bas sur KVM optimis pour lhbergement des postes de travail virtuels. ORACLE VDI Oracle VDI 3.2.2 est sortie fn janvier est un broker. Trs peu dinformations sont connues sur ces plateformes ni si elles sont Oracle propose aussi une solution de virtualisation libre, issue du rachat de Sun qui avait rachet Virtualbox VIRTUAL COMPUTER NxTop de Virtual Computer est le premier hyperviseur client d- velopp par la socit Virtual Computer. Loffre est directement concurrente du Citrix XenClient. Quest et Virtual Computer se sont associs pour fournir une solution poste de travail de bout en bout dans des environnements htrognes. CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Les principales solutions de virtualisation Partie 2 virtualisation du poste de travail La CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Etude des solutions de virtualisation pour postes de travail Partie 2 virtualisation du poste de travail La Solutions distantes (excution cot infrastructure) Server-Hosted Virtual Desktop Infrastructure Architecture traditionnelle Solutions locales Client-Side Virtual Desktop 1 2 3 4 5 La virtualisation du poste de travail peut rapide- ment devenir un eldorado sem dembches, avant tout projet il faut se poser les bonnes questions. La virtualisation du poste de travail est plus complique mettre en uvre que celle cot serveur et cela du fait des problmatiques de performances, gestion de priphriques et surtout lutilisation en mode mobile. La centralisation de la gestion des postes de travail au sein de linfrastructure serveur implique une architecture complexe et couteuse mettre en place, par contre elle offre la souplesse de se connecter de nimporte quel point daccs. Mais si le be- soin est de cibler les populations mobiles alors la solution qui devra tre tudie concernera les Hyperviseurs Clients offrant lavantage du Hosted-Server VDI sans les inconv- nients et le fonctionnement en mode totalement dcon- nect. Etude en dtail par Virtic. Copyright 2011 VIRTIC SAS All Rights Reserved SOLUTIONS DE PC EN LAMES. DPORT DAFFICHAGE UNIQUEMENT, LEXCUTION SE FAIT COT INFRASTRUCTURE SUR LES PC EN LAMES QUI PEUVENT TRE MUNIS DE CARTES GRAPHIQUES DDIS (ATI/NVIDIA) Environnement non-virtuel et donc proposant beaucoup de puissance Couteux. Espace datacenter imprtant. Consommation rseaux importante. Connection permanente INFRASTRUCTURES DE TYPE VDI. DPORT DAFFICHAGE UNIQUEMENT, LEXCUTION SE FAIT COT INFRASTRUCTURE SUR LES SERVEURS HBERGEANT LES MACHINES VIRTUELLES Facile dployer , maintenir Infrastructure consquente et couteuse, faible performance multimdia et consommation rseaux non- ngligeable, ncessite dtre toujours connect au rseau (*) SOLUTIONS DE PUBLICATIONS DAPPLICATIONS OU DE SESSIONS UTILISATEUR. DPORT DAFFICHAGE UNIQUEMENT, LEXCUTION SE FAIT COT INFRASTRUCTURE SUR LES SERVEURS PUBLIANT DES APPLICATIONS OU DES SESSIONS UTILISATEURS Facile dployer, maintenir Infrastructure consquente et couteuse, faible performance multimdia et consommation rseaux non-n- gligeable, ncessite dtre toujours connect au rseau ARCHITECTURES DE TYPE OS STREAMING OU DISK PROVISIONING. LEXCUTION SE FAIT LOCALEMENT SUR LE POSTE DE TRAVAIL DUNE IMAGE VIRTUELLE LORS DU BOOT DU POSTE SUR LE RSEAU LOCAL Facile dployer , maintenir, solution peu couteuse, trs bonnes performances multimdia. Peut tre utilise avec des terminaux lgers sans mmoire fash ou postes sans disques durs Ncessite dtre toujours connect au rseau, solution trs li au matriel du poste de travail (besoin de drivers sur limage provisionne) SOLUTIONS DE TYPE HYPERVISEUR CLIENT. LEXCUTION SE FAIT LOCALEMENT SUR LE POSTE DE TRAVAIL DUNE IMAGE VIRTUELLE HBERGE SUR UN HYPERVISEUR CLIENT BARE METAL (TYPE I) Facile dployer , maintenir, solution peu couteuse mettre en uvre, trs bonne performance multim- dia, aucune consommation rseau ncessaire (hors mise jour de limage envoyant le diffrentiel block sur le poste) , poste utilisable en mode dconnect Ne peut tre utilis avec des terminaux lgers car besoin despace disque local (pour stocker limage virtuelle) et instructions de virtualisation sur le poste 1 2 3 4 5 + - (*) Dans le cas de VMware VIEW lutilisation du mode dconnect est base sur un hyperviseur de type II et ncessite donc un systme Windows XP/Seven sur le poste de travail afn de charger totalement limage virtuelle sur le systme et lutiliser via VMware Player CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Partie 2 virtualisation du poste de travail La Fonctionnalits VMware VIEW 4.5 Citrix XenDesktop 5 Microsoft RDS Quest vWorkspace Double-Take FLEX Virtual Computer NxTop 3.0.1 Support du protocole ICA/HDX Non Oui Non Non Non Oui, via NxTop Connect Support du protocole Microsoft RDP 7.0 Oui Oui Oui Oui Non Oui, via NxTop Connect Support du protocole Teradici PCoIP Oui Non Non Non Non Non Support du protocole HP Remote Graphics Software Oui Non Non Oui Non Non Support de lauthentifcation unique (Single Sing-On) Oui Oui Non Oui Oui Oui Support Multi-crans 4 crans 4 crans 4 crans 4 crans 4 crans ou plus 4 crans Support NAT Seulement via RDP Oui Oui Seulement via RDP Non Oui Composants administrer Limage Virtuelle Et le terminal daccs Limage Virtuelle Et le terminal daccs Limage Virtuelle Et le terminal daccs Limage Virtuelle Et le terminal daccs Limage Virtuelle unique- ment Limage Virtuelle uniquement Gestion du profl utilisateur Oui via le VIEW compo- ser disk Oui mais via une console dadministration suppl- mentaire Non, besoin dun logiciel ddi comme AppSense ou RES Software Non, besoin dun logiciel ddi comme AppSense ou RES Software Non, besoin dun logiciel ddi comme AppSense ou RES Software Oui Accder un poste de travail de nimporte quel point daccs Oui Oui Oui Oui Non, il faut un poste compatible avec limage provisionne Oui, aprs avoir install lhyper- viseur sur le poste de travai Fonctionnement dconnect Oui sauf quil est nces- saire davoir un systme Windows XP ou Seven sur le poste Oui via lutilisation de XenClient Non Oui via la solution Virtual Computer NxTop Non Oui Support 3D OpenGL support Non Non Non Non Oui Support 3D DirectX support Non Non Non Non Oui Non, sera support en version 3.1 Cots CAPEX ncessaires (5 tant le niveau le plus lev en terme dinvestissement ncessaires) 2/5 5/5 5/5 5/5 1/5 via clients lger 3/5 sans clients lgers 3/5 ROI OPEX constat (Plus le niveau est lev plus le ROI est intressant) 1/5 4/5 4/5 4/5 4/5 4/5 Tableau comparatif des solutions de virtualisation pour postes de travail Notations VIRTIC issues de tests et retours dexpriences utilisateurs et dentreprises ayant menes un projet de virtualisation de postes de travail CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Partie 2 virtualisation du poste de travail La Tests Local PC Vmware VIEW 4.5 RDP Vmware VIEW 4.5 PCoIP Vmware VIEW 4.5 RGS Citrix XenDesktop 5 ICA Quest vWorkspace RDP Quest vWorkspace RGS Double-Take Flex Virtual Computer NxTop XenClient Consommation rseau lors du dmarrage 0 MB 0 MB 0 MB 0 MB 0 MB 0 MB 0 MB ~150MB 0 MB 0 MB Consommation rseau lors de la lecture dune vido Flash de 30s 2MB ~ 87 MB (23 Mbps) ~47 MB (12 Mbps) ~25 MB (7 Mbps) ~44 MB (11 Mbps) ~85MB (22 Mbps) ~25 MB (7 Mbps) ~25 MB (7 Mbps) 2MB 2MB Exprience utilisateur sur un rseau de 100Mbps Latence <5ms 5/5 2/5 3/5 3/5 4/5 2/5 3/5 5/5 5/5 5/5 Exprience utilisateur sur un rseau de 10Mbps Latence >25ms< 5/5 1/5 2/5 2/5 3/5 1/5 2/5 5/5 5/5 5/5 Consommation rseau lors de lutilisation de Microsoft Powerpoint 0MB ~18MB (4,4Mbps) ~9MB (1,8Mbps) ~8MB (1,6Mbps) ~6MB (960Kbps ~15MB (4Mbps) ~8MB (1,6Mbps) 0MB 0MB 0MB Comparaisons dexpriences utilisateurs et consommations rseaux VOIR LA VIDO Virtic a fait tourner plusieurs tests pour tudier les protocoles VDI (RGS, versus PCoIP, versus RDP, versus ICA). Ces tests ont t enregistrs et sont visibles dans la vido. LA CIUS, LA TABLETTE POUR ENTREPRISE DE CISCO Cisco a t bien clair sur ce point. Sa tablette Cius nest pas concurrente de liPad. Annonce fn de lanne dernire, elle est prsente comme un outil collaboratif pour les professionnels. Ecran de 7 pouces, quipe dune camra frontale, elle peut tre connecte un clavier et un cran lorsque lutilisateur nest pas mobile. Elle tourne sous Android. POSTE : UN NOUVEL ACTEUR SUR LE MARCH FRANAIS Petit dernier sur le march des terminaux ddis au VDI, Samsung se lance avec des moniteurs Clients lgers dun nouveau type, dans la mouvance du Zero Client. Ils ont lavantage de ne pas ncessiter lachat dune unit centrale. Sans disque dur, ils sont quips de hauts parleurs et permettent doptimiser la gestion de lespace de travail. Ils sont prts lemploi. Et cest ce qui peut sduire : au del du design tout intgr ces units offrent un temps de rponse rapide, et une qualit dimage de haut niveau. Samsung capitalise en effet sur son savoir-faire historique sur les crans et les dalles pour proposer au march un poste client moderne et beau regarder. (Plus le niveau est lev plus lexprience utilisateur est bonne) Loffre de tlmaintenance en mode SaaS de Microsoft, dsormais disponible en dix langues, relve dune strat- gie astucieuse, en trois bandes. Tout dabord, lapplicatif Web sadresse au revendeur micro-informatique de proximit, lgiti- mement inquiet face lessor du Cloud computing susceptible de le court-circuiter. Charge lui de convaincre la PME de basculer vers le modle locatif pour saffranchir dune infrastructure com- plte de supervision sur site, voire dun technicien temps partiel ou complet. En contrepartie, les dplacements du prestataire, chez chaque client, seront moins frquents, Windows Intune banalisant la prise de contrle du PC distance. En se connectant au portail de Microsoft, le consultant informa- tique va souscrire un abonnement pour pouvoir grer, distance, le parc micro, les mises jour systmes des PC fxes et portables des clients. Il pourra contrler ainsi jusqu 500 machines par client, depuis une seule et mme interface Web. Aprs un mois dessai gratuit pour 25 PC au plus, la facturation mensuelle de 11 dollars par mois et par PC dmarre. DES CORRECTIFS DPLOYS AU FIL DE LEAU La protection contre les logiciels malveillants intervient aussitt aprs linventaire complet des matriels et logiciels en place dans lentreprise. Windows Intune remet les PC sous Windows 7 En- treprise au got du jour, avec les derniers patchs de scurit. Il regroupe en fait lanti-malware Forefront Endpoint Security et loffre System Center Online Desktop Manager. Lorsque les services Cloud savrent impuissants pour dpanner lutilisateur - pour diagnostiquer et rparer des ordinateurs qui ne dmarrent plus, par exemple - Microsoft recommande ladjonc- tion de loption MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack), un conditionnement de six outils dadministration complmentaires, installer sur chaque site, cette fois. Comptez 12 dollars par mois pour la solution mixte, encore incomplte toutefois. En effet, les systmes dexploitation et les applicatifs ne sont pas tldistri- bus mais simplement mis niveau. Quant la supervision des smartphones sous Windows, Android, Symbian et iOS, il faudra attendre le second semestre 2011, lorsque le logiciel dadministration de parc System Center Conf- guration Manager 2012, actuellement en bta 2, sera disponible. La transformation des usages force Microsoft simplifer les ac- cs distants au systme dinformation de lentreprise. Lditeur grera comme des clients lgers de type VDI les terminaux non Windows, tablettes ou smartphones. Leurs utilisateurs - sans comprendre toutes les technologies impliques - souhaitent ac- cder leur environnement de travail, o quils soient. Cela im- plique une infrastructure simplife et une administration unife en cours dlaboration. Il sagit doffrir des accs distance simples, fables et srs la fois. Cest le rle des Windows Remote Ser- vices (ex-Terminal Server), mais aussi de Windows Intune qui voluera vers la surveillance du parc et proposera davantage de fonctions de tlmaintenance et de dploiement dapplications CAHIER TECHNIQUE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Client riche Windows Intune : loue soit la tlmaintenance Partie 1 virtualisation du poste de travail La LE TEMPS CEST DE LARGENT Les fuites dinformations numriques proviennent, en partie, dun retard de mise jour des systmes dexploitation des postes clients, retard mis proft par larsenal de malwares des hackers. La tranquillit, ce niveau, dpend toujours de la patience de lutilisateur fnal qui doit laisser son systme inactif, chaque mise niveau. En mode SaaS, Windows Intune cotera lentreprise au moins 11 dollars par mois et par poste de travail automatiquement patch ; le tarif de base demand par Microsoft. Selon le temps pass derrire sa console dadministration, le prestataire pourra relever ce prix et y ajouter ses propres interventions complmentaires, menes distance dsormais. ENCADR Les experts du terrain sont formels. Le VDI (Virtual Desktop Infrastructure), nest plus la technologie unique dployer lors dune refonte de son parc de postes de travail. Lidal, la combiner avec dautres technologies. Pourquoi ? Dj parce que faire du VDI, nest pas si vident mettre en oeuvre et pas toujours adapt. Combien de nos clients nous expliquent avoir t sduits et mme impressionns par la technologie VDI, et lont abandonne aprs un premier test, parce quils ont rencontr les pires diffcults maintenir les appli- cations ? rapporte Marion Gravot, Responsable Marketing Pro- duit chez Systancia. Pour elle, un des points dfavorable du VDI, est le cot du stockage particulirement lev dans ce cas. Au del du cot, si la technologie VDI est elle-mme assez simple, elle ncessite limplmentation dun SAN. Karim Amrane, Ing- nieur Avant-Vente chez Quest, pointait dj dautres problmes: le cot de possession et lhtrogneit des parcs rencontrs sont les freins principaux au VDI explique-t-il. Les experts int- grateurs pointent galement que dans les grands comptes, larri- ve du VDI nest pas toujours vue dun bon oeil. Elle implique des transformations au niveau des mtiers : le poste de travail se retrouvant sur les serveurs, nest plus gr par les mmes per- sonnes, ni le mme profl technique. Pire, lentreprise doit trouver de nouvelles comptences, qui savent la fois grer serveurs, virtualisation et poste de travail. Enfn, parce que dans certaines situations, dautres technologies, moins coteuses ou moins complexes mettre en oeuvre, sadaptent mieux aux besoins. LE VDI, PARFAIT POUR LA MOBILIT Lide du VDI (Virtual Desktop Initiative) est de ne plus installer systmes dexploitation et applications sur les postes de travail mais de tout centraliser dans le datacenter . Il a t conu pour faire face aux problmatiques des parcs de postes de travail classiques : cot de maintenance lev, problmes de scurit. Bnfces ? Une simplifcation de ladministration dun parc de postes de travail, et un allgement des tches de maintenance. Selon Yacine Kheddache, fondateur de Alyseo, pour les clients qui ont un parc de PC important, le VDI a beaucoup davantages. Il permet notamment de raliser des conomies dchelle, et consolider son parc. Certains fnancent leurs projets sur 5 ans. Il y a certes un cot au dpart, mais qui peut vite se transformer en conomie sur la dure ajoute Jrome Log, Architecte Consul- tant chez Cheops, spcialise de Citrix. VDi est extrmement int- ressant dans la partie connexion distance. LA VIRTUALISATION DAPPLICATIONS, FAVORITE ? En fait, dautres solutions du march font parfois trs bien laffaire. Beaucoup dentreprises auraient en effet attrap le problme par le bout des applications, et plus prcisment par la virtualisation dapplications. Cette technologie (ThinApp chez VMware ou Xe- nApp chez Citrix, et incluse dans Applidis de Systancia) permet de faire fonctionner des applications distance sur des serveurs et renvoyer leur image sur le poste client. Ici, on ne virtualise plus tout le systme, mais seulement les applications. Selon Marion Gravot, la virtualisation dapplications est conue pour grer la vie des applications, et en particulier, linstantanit de leur mise jour, l o le VDI aurait tendance fger les applica- tions embarques dans leur systme dexploitation. Guillaume Le Tyrant, chez Citrix, confrme que la virtualisation dapplications vient souvent en premier choix dans les projets, car plus rapide mettre en place, lorsque les besoins se limitent des probl- matiques de mise jour des applications. Une tendance est de notamment faire du XenApp au dessus de machines virtuelles, XenServer ou VMware vSphere ajoute mme Jrme Log. LE STREAMING DOS REPREND DU GALON Mais depuis quelques semaines, une vieille technologie revient sur le devant de la scne : le streaming dOS. Les pionniers en la matire taient Ardence (rachete par Citrix, et dsormais sous le nom de Provisioning Services ) et HP avec Image Manager. Un petit dernier -sur le secteur- vient en fait ranimer la famme : Double-Take, avec sa nouvelle offre Flex, et qui du mme coup, en fait un acteur crdible dans la virtualisation du poste de tra- vail. Selon Lynn Shourds, Directeur Marketing et vangliste chez Double-Take, les clients utilisent Flex pour mieux grer leurs postes de travail : une seule image est ncessaire. La nouvelle version permet de mieux grer son parc grce une nou- velle console centralise. Les clients peuvent ainsi conf- gurer des profls utilisateurs et les regrouper dans des RETOUR TERRAIN speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Implmentation Le VDI, oui, mais pas tout seul Partie 3 virtualisation du poste de travail La TMOIGNAGES CLIENTS Nous sommes parfaitement satisfaits de loutil ndv (Neo- coretech Desktop Virtualization) mis en production qui nous permet de confgurer rapidement les postes de travail selon nos besoins. Cette simplicit dusage rpond aussi bien nos attentes qu celles de nos formateurs Albert Levigne, DSI de la CCI de Lyon Notre stratgie dtablissement visait dlivrer un accs scuris au dossier patient numrique. Pour grer litinrance des sessions dutilisateurs et simplifer nos mises jour dappli- cations nous avons choisi AppliDis Fusion de Systancia Batrice Brard, responsable systme au CHU de Nancy Aujourdhui, 200 postes Citrix XenDesktop sont rpartis dans une vingtaine dagences, et nous permettent daccueillir et doffrir des services de proximit environ 25 000 personnes par an Stphanie Rauscent, Directeur Gnral des services de La Maison des services publics et de lemploi du pays dEpinal RETOUR TERRAIN speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Partie 3 virtualisation du poste de travail La rpertoires spcifques, ou mettre les images dans active directory Flex est un produit simple utiliser, il sappuie sur des standards comme iSCSI, et a un cot trs rduit. Il permet donc de grer son parc de poste de travail conomique- ment. Le principal diffrentiateur face VDI, est la performance. Au lieu davoir une image du poste de travail qui tourne dans une machine virtuelle quelque part sur un serveur, et ensuite pousse via le rseau vers lutilisateur, Flex prend limage et laisse le poste de travail grer la CPU, la mmoire et le reste. Double-Take a pouss plus loin en salliant avec RES Software, pour ajouter la gestion du profl utilisateur, point cl du poste de travail virtuel. Cette technologie a plusieurs avantages mais aussi un inconv- nient : cela reste en local. En pratique, Citrix confrme que certains de ses clients utilisent effectivement Provisioning Services, mais souvent mix avec dautres technologies. Guillaume Le Tyrant ajoute mme : Les clients lutilisent soit combin avec XenApp pour avoir une image unique pour tous les serveurs XenApp, soit avec XenServer pour avoir une image unique pour tous les serveurs et tre plus dyna- mique, soit comme socle pour les solutions Lab & Stage Manager, soit dans le cadre des projets VDI, indispensable pour raliser des conomies de stockage et de gestion. Enfn, les clients lutilisent maintenant pour mettre disposition les postes de travailLe streaming dapplications est un bon scnario pour les travailleurs dans un environnement statique, et qui nont besoin daccder qu un nombre dapplications limit, comme par exemple les quipes dans les call centers qui partagent une base de donnes commune. LHYPERVISEUR CLIENT VA-T-IL TOUT BOUSCULER ? Mais tout cela pourrait-il tre balay par larrive de lHyperviseur Client ? Citrix a cr lvnement avec le lancement de son hy- perviseur client XenClient tant attendu lors de son show annuel Synergy. Celui de VMware, Client Virtualization Platform (CVP) est aussi attendu pour bientt. Pour Damien Bruley, co-fondateur de Virtic lhyperviseur client, cest la fn des problmes de dploie- ment des postes de travail !. Pour lui, avoir un Hyperviseur Client Bare Metal Level 1, cest dire, install directement sur le poste client, et sans avoir besoin de systme dexploitation pour le faire tourner, est une alternative de choix. Cette technologie permet de virtualiser lensemble des priphriques de la plateforme. Cette technologie devient possible aujourdhui grce Intel, qui pro- pose des instructions de virtualisation au niveau du chipset (VT-x, VT-d) dans ses nouvelles architectures (calpella), et intgre la par- tie graphique dans le processeur. LHyperviseur Client charge une ou plusieurs machine virtuelle sur le poste de travail de manire transparente pour lutilisateur. Ds le dmarrage du poste, lutili- sateur arrive sur son environnement virtualis quil soit Windows XP ou Seven, ou Linux. LHyperviseur Client de Type 1 a donc plusieurs avantages : iso- ler lOS sans compromettre la performance du poste, centraliser la gestion des images virtuelles, protger les sauvegardes des postes de travail, utiliser plusieurs OS en simultan. Enfn, et cest un argument mis en avant par Citrix et VMware, lHyperviseur Client permet de travailler en mode dconnect, puisque la ma- chine virtuelle est stocke en local sur le poste. Outre Citrix Xen- Client et le prochain VMware vClient, Virtual Computer propose le sien, et ce, depuis plusieurs annes : NxTop, utilis par Damien Bruley, dans le cadre de ses projets de virtualisation de poste de travail, au mme titre que VMware View, Citrix XenDesktop 4 et Double-Flex. On irait mme jusqu dire que lHyperviseur Client pourrait remplacer toutes les autres technologies, hormis en situation de mobilit. La sant, la finance et les transports passent au client vir- tualis, pour une exploitation plus conomique. Les pro- jets actuels transforment de vastes parcs micro. Un peu partout en France, les personnels hospitaliers saffran- chissent des contraintes du PC fxe. Ainsi, en combinant tech- nologies de virtualisation et authentifcation forte par cartes puce ou badge sans contact, il est possible de dbuter un tra- vail sur un poste sans avoir saisir son mot de passe, en mode Single Sign-On, de sloigner du poste puis de reprendre auto- matiquement le travail en cours sur un autre poste, illustre Rmi Gamel, Directeur Commercial de Systancia. Pour lui, la haute disponibilit, la mobilit et la confdentialit des donnes restent des critres importants dans les tablissements de sant. Ils plaident tous en faveur de la vir- tualisation du poste de travail qui abaisserait les cots dexploitation du parc micro de 20%, une fois linvestissement pralable consenti, de lordre de 10% envi- ron. Une plateforme serveur moderne g- rera 50 200 postes clients, avec des ap- plicatifs et droits daccs prdfnis par groupes de travail. En fait, seuls quelques managers vont conserver des PC por- tables dans ces plans de migration. Les quipes administratives basculent vers des clients lgers ou transformeront leur PC en place, en dmarrant via le rseau, pour obtenir la dernire ver- sion de Windows 7 par exemple. Du coup, le comportement des applications demeure directement li la performance du rseau. Mais lamlioration des infrastructures locales amne les projets de migration cibler des parcs micro dsormais trs vastes. UN MARCH COMPLMENTAIRE DU PC Mme Microsoft, partisan dune grande rserve de puissance sur le poste de travail, y entrevoit de nouvelles opportunits : Dans les grands groupes, deux collaborateurs sur trois ont un PC ; un sur trois nen dispose donc pas. Pourtant, il faut pouvoir commu- niquer avec lui, ne serait-ce que pour la gestion des ressources humaines. Lopportunit est l, souligne Marc Jalabert, le direc- teur marketing de Microsoft France. Hberge chez un presta- taire ou sur un serveur dentreprise, lapplication de collaboration voix-donnes Linc (nouveau nom de Microsoft-OCS) modernise le poste de travail, de type client lger ou PC riche. La diversit croissante des terminaux de consultation, tablettes comprises, motive encore lessor du VDI. Mais tout ne va pas basculer en mode cloud du jour au lendemain, note nanmoins Philippe Jarre, Directeur Gnral, Global Technology Services dIBM. Les investissements se dplacent vers la virtualisation des postes de travail qui permettent de rutiliser, de mutualiser un mme envi- ronnement informatique pour dlivrer laccs aux services en mode self- service . La croissance annuelle des services hbergs en mode cloud atteindrait 26% par an, les offres prconfgures pour PME (Virtual desktop for smart business) et grands comptes (desk- top cloud) en faisant partie, selon lui. Le premier conditionnement pour PME dIBM runit un serveur KVM loffre Verde de Virtual Bridge ; il autorise des accs dis- tants depuis une simple cl USB, partir dune tablette Apple, dun PC ou dun client lger, les environnements iOS, Windows et linux tant supports. Retenue par la Banque de Tokyo-Mitsubishi, loffre IBM desktop cloud soutient une migration de plus vaste envergure : 17 500 PC Windows sont ainsi progressivement remplacs par des ter- minaux Wyse sans disque dur relis aux serveurs lames de Big Blue, sous VMware. Les principaux avantages perus par la banque ? La gestion de la scurit, la centralisation des donnes et les cots dadministration rduits. RETOUR TERRAIN speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Dploiements Baisser le cot dusage du PC sans nuire aux performances Partie 3 virtualisation du poste de travail La TMOIGNAGES CLIENTS Nous avions un parc micro vieillissant, des outils dadministration obsoltes et un budget de renouvelle- ment limit. Nos objectifs consistaient amliorer les services utilisateurs, simplifer lexploitation, rduire nos cots et notre impact environnemental. VMware View sest rvl payant sur tous ces fronts.Notre objectif est datteindre 65% des postes virtualiss, sur 10.000 clients au total Mario Therrien, Directeur du Bureau des Services Utilisateurs de la DSI de lUniversit de Montreal La direction informatique du groupe CAT doit montrer au quotidien une ractivit trs importante. La solution AppliDis de Systancia rend disponible des applications dans un dlai extrmement court et assurer louverture dagences dans le monde entier quelles que soient les conditions daccs Internet Jean-Pierre Guillin, DSI du groupe CAT (logistique automobile). Avec 3200 terminaux sous XenDesktop, les lyces de la rgion Languedoc-Roussillon distribuent les services informa- tiques, de faon souple, au travers de la technologie VDI de Citrix Michel Massol, Chef du service Accompagnement ducatif la direction de lEducation du Conseil Rgional Delphine Latapie-Ducastel chez MIEL nous livre en exclusivit son retour terrain. Distributeur de Citrix, qui reprsente 60 70 % du march, mais aussi de RES, MIEL a une expertise unique sur le VDI, la virtualisation dapplication et du streaming. Retour du terrain. Pourquoi ca a t si long dcoller ? En France cest toujours plus long que dans les autres pays. Il y a eu une priode dvanglisation assez forte. Aujourdhui loffre a gagn en maturit : on a aujourdhui une fexibilit importante qui permet de faire mieux quavant et de rpondre tous les besoins. On peut virtualiser tout type dapplications et de postes. Est-ce vrai que cest compliqu dinstaller Xendesktop 5 ? Au niveau licencing, cest facile, cela t prvu pour cela. Mais par- tir du moment je transforme mes licences, je dois mettre en oeuvre une architecture diffrente, ce qui nest pas si simple. Les clients se posent ainsi beaucoup de questions sur leur infrastructure, leur stoc- kage. Mais il existe des outils qui permettent daccompagner cette monte en charge. VDI : un hyperviseur favori ? Les machines virtuelles dans un environnement VDI reposent sur un hyperviseur, quil ne faut voir que comme une commodit. On sap- puie sur celui du client, qui veut videmment capitaliser sur ses inves- tissements antrieurs, parce quil a investi dans une solution ou dans de la formation et quil ne va pas tout remettre en cause. Aujourdhui, la question de lhyperviseur ne se pose plus. Qui est ligible pour le VDI ? Ceux qui utilisent dj de la virtualisation dapplications nauront pas forcment besoin de migrer vers la virtualisation de poste de travail. Le VDI est clairement utile pour rpondre aux besoins de nomadisme des entreprises (voire de loffshore). Cela permet aux utilisateurs dutiliser ce quils ont chez eux, et se connecter depuis nimporte quel type de terminal (iPhone, etc...). Malgr tout, cela implique une infrastructure de stockage adapte et on ne couvre pas le mme besoin. Avec de la virtualisation dapplication, on peut mettre 400 utilisateurs par serveurs. Sur VDI, on a plus 40 50 utilisateurs par serveurs. Ce nest pas le mme contexte? En fait, il ny a pas de rponse standard. Il faut faire une tude dligibilit. LHyperviseur client est il la solution miracle ? Non. Malgr ses avantages, lhyperviseur client ncessite davoir un matriel de dernire gnration. On ne peut pas linstaller sur un ter- minal trop ancien. Mais avec lhyperviseur client, on a de meilleures performances. RETOUR TERRAIN speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Les experts en parlent Le point de vue de lexpert Partie 3 virtualisation du poste de travail La La fragmentation du systme Windows est en marche. Elle vise restituer lutilisateur son bureau familier, ses donnes et services favoris, o quil soit. Lorsque le TCO (le cot total dappropriation) sonne le glas du PC, le DaaS - Desktop as a Service - promet un cot dexploitation trs modique. Ses automatismes offrent plus de temps aux infor- maticiens afn quils se consacrent aux volutions des services applicatifs. Cet enjeu est non seulement crucial pour Microsoft, mais aussi pour tous les fabricants de tablettes informatiques et de clients virtualiss. Le prochain Windows 8, prvu pour 2012 ou 2013, devrait int- grer des fonctions VHD (virtual hard disk) natives pour en fnir avec lobsolescence trop rapide du PC Wintel, avec ses soucis de compatibilit dapplications et avec ses cots dexploitation prohibitifs. Le DaaS va plus loin que lapproche VDI en dissociant du matriel ltat de lenvironnement utilisateur, ses donnes, ses applications, certains services systmes et ses droits daccs. Un catalogue applicatif (AppStore) contribuera dployer les services requis par lutilisateur, et son environnement de bureau, gr en central sur un cloud priv, ou bien sur celui de Microsoft. Des diteurs comme RES Software ou Virtic proposent dj das- socier au client hberg (sur un serveur) des traitements locaux correspondant aux applications lourdes, excutes sur le poste client physique ou dans lune de ses machines virtuelles (lire lencadr ci-contre). IBM A UN MODLE POUR CHAQUE HBERGEUR Par ailleurs, une solution rcente dIBM dplace dj le bureau Windows actuel de lutilisateur vers le cloud pour le rendre acces- sible partout o son travail le conduit. Avec ce Virtual Desktop for Smart Business, lenvironnement systme (XP inclus) est virtua- lis et scuris. Lors de la phase dauthentifcation de lutilisateur, naturellement chiffre, un algorithme dtermine le bon serveur et le bon datacentre a solliciter. IBM sappuie sur les dveloppe- ments de Desktone Software et de Virtual Bridges pour dployer la solution DaaS, sur un cloud priv ou chez un hbergeur de lentreprise. Aucune donne ne restant sur le poste client (un simple iPad ou un PC fxe ou portable), les risques de fuites dinformations sensibles sont considrablement rduits. Il en cote environ 150 dollars par an et par poste de travail au client fnal. Lutilisateur retrouve son environnement de travail en un clic. En coulisse, des serveurs lames excutent plusieurs environnements pour le compte des groupes de travail distants ; selon les droits daccs de lutilisateur connect, un aiguilleur active lenvironnement professionnel adapt au contexte dutili- sation et aux services requis. Car la collaboration en temps rel sur des plans 3D exige une latence bien plus rduite que dautres applications mtiers. Dans ce modle dIBM, linfrastructure va donc sadapter de faon dynamique aux requtes des clients distants. PROSPECTIVE speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 a arrive Le Desktop as a Service fragmente lOS VIRTIC PRFRE DISTRIBUER LES CALCULS Pour viter de surdimensionner les serveurs centraux, avec lmergence de fux multimdia notamment, Virtic suggre dexploiter parallle- ment les performances du poste de travail virtualis via la solution de streaming dOS Flex de Vision Solutions (Double-Take Software). Cette alternative conomique au modle VDI propose en fait un disque virtuel stream. Le concept VDI reste intressant pour la connexion distance de postes fxes, mais il exige des investissements consquents en infrastructure et en licences de logiciels. En complment Flex, Virtic retient loffre de Virtual Computer qui facilite la mobilit des utilisateurs, plusieurs images virtuelles au format VHD excutant les services appli- catifs en local, sur un PC portable. Cette combinaison permet le travail en affchage dport (VDI) en complment de calculs lourds, traits localement sur les PC actuels. ENCADR Partie 3 virtualisation du poste de travail La Directrice de la publication Kareen Frascaria Rdaction en chef Kareen Frascaria Olivier Bouzereau Direction Artistique Olivier Saint-Lger Ralisation vido Olivier Saint-Lger Ont collabors ce numro Damien Bruley, Fondateur de Virtic A propos speedfre mediArchitects 127 rue Bellevue 92100 Boulogne Billancourt www.speedfre.com SARL de Presse 439 667 882 RCS EVRY 2006 B 02099 SIRET : 439 667 882 000 13 OURS speedfre m e d i A r c h i t e c t s Le dossier infranews Numro 2 - mars 2011 Dossier Le infranews Dossier Le infranews est publi par speedfre mediArchitects est une agence de presse spcialise principalement dans les contenus IT. Elle dite cinq titres dont, virtuanews, cloudnews, stockagenews, printnews et docunews. Par ailleurs speedfre mediArchitects aide les plus grandes entreprises du secteur informatique dans la conception et la diffusion de leurs contenus valeur ajoute. speedfre m e d i A r c h i t e c t s virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews virtuanews infranews docunews stockagenews printnews cloudnews